Rostelecom – controleer uw persoonlijke accountsaldo via uw persoonlijke account. Hoe u het Rostelecom-saldo op een persoonlijke account kunt controleren via uw persoonlijke account: stapsgewijze instructies

Iedereen die telefoondiensten gebruikt, wil zijn gelduitgaven bijhouden. Omdat mobiele en zelfs vaste telefoons behoorlijk populair zijn, proberen bedrijven al hun klanten te helpen.

De operator Rostelecom is gestopt met het sturen van brieven met facturen voor communicatiediensten naar zijn abonnees, dus het werd noodzakelijk om onafhankelijk uw saldo te controleren, dat op uw huis- of mobiele telefoonaccount blijft staan. Hoe u het saldo op Rostelecom kunt controleren, is een zeer urgente kwestie geworden.

Door de controle over uw account kunt u echter altijd contact houden, omdat u kunt voorkomen dat het nummer wordt geblokkeerd. Er zijn verschillende manieren om uw saldo te controleren, deze worden verderop in het artikel beschreven.

Hoe u uw saldo op Rostelecom kunt controleren via USSD-opdracht

Iedere abonnee die een mobiele telefoon of tablet in de buurt heeft, kan gebruik maken van de volgende werkwijze. Om uw saldo te controleren, hoeft u alleen maar een verzoek te sturen vanaf uw mobiele telefoon. Met het USSD-commando * 105 # kunt u snel informatie verkrijgen over uw accountstatus. Als reactie ontvang je een sms met de benodigde informatie.

Het beschikbare saldo kunt u ook opvragen via het commando *102#. Nadat u het verzoek heeft ingediend, worden accountgegevens weergegeven op uw mobiele apparaat.

Ontdek uw saldo via het Servicenummer

De abonnees van het bedrijf maken gebruik van de telefonische ondersteuningsdienst wanneer het niet mogelijk is om het kantoor van de operator te bezoeken of als er geen internettoegang is. Daarom wordt deze methode gebruikt om tijd te besparen.

Om het saldo te achterhalen, moet u 8 800 10 00 800 bellen, maar voor sommige regio's is er een dienst 8 800 181 18 30. Nadat de verbinding tot stand is gebracht, wordt het spraakmenu ingeschakeld. Hiermee kunt u met behulp van een hint het bedrag op de rekening (of het schuldenbedrag) achterhalen.

Geld wordt gecontroleerd door het korte servicenummer 100 * 11 te bellen. Na verbinding zal het antwoordapparaat de gebruiker vertellen welk bedrag beschikbaar is voor gebruik.

Ontdek het Rostelecom-saldo op telefoonnummer

U kunt meer te weten komen over uw schulden aan huistelefonie door naar het dichtstbijzijnde postkantoor te gaan. Voor deze procedure zijn geen persoonlijke documenten vereist. Om de benodigde gegevens te verkrijgen, moet u de postbeambte de cijfers van uw telefoonnummer doorgeven.

Ontdek uw saldo bij de Operator

De snelste manier om informatie te verkrijgen is altijd geweest door de operator te bellen van een bedrijf dat communicatiediensten levert. Technische ondersteuning is beschikbaar via regionale telefoonnummers, maar ook via afzonderlijke nummers. Door te bellen naar 8 800 10 00 800 of 8 800 181 18 30 moet u wachten op de verbinding.

Nadat dit is gebeurd, wordt het spraakmenu ingeschakeld. Hiermee kunt u met behulp van een hint het bedrag op de rekening (of het schuldenbedrag) achterhalen. Als u dat wenst, kunt u wachten op een “live” antwoord van de operator, die u alle informatie zal verstrekken over de geleverde diensten en de financiële kosten daarvoor.

Er zijn ook andere manieren om de informatie te verkrijgen die u nodig heeft. U kunt uw “Persoonlijke Account” bezoeken, die aan alle abonnees wordt verstrekt.

Alle benodigde informatie over het saldo en gedetailleerde onkostenstatistieken vindt u op uw pagina op de website van het bedrijf. Hier kunt u zich ook abonneren op sms- of e-mailmeldingen.

Met behulp van de geldautomaten van Sberbank kunt u uw saldo controleren; hiervoor moet u uw nummer invoeren, waarna het schuld- of saldobedrag op het scherm wordt weergegeven.

Door het Rostelecom-kantoor te bezoeken, kunt u over elk probleem overleggen, diensten aansluiten of het contract beëindigen. Hiervoor moet u uw paspoort bij u hebben.

Er zijn verschillende manieren om uw saldo te controleren bij Rostelecom. Om dit te doen, hoeft u alleen maar de meest geschikte te kiezen.

Rostelecom is een grote nationale aanbieder van uitgebreide telecommunicatiediensten. De abonnees van het bedrijf maken gebruik van mobiele en mobiele communicatiediensten, internet en televisie. Voor elke dienst is er een apart account, maar als het saldo op één van deze een kritiek punt bereikt, worden alle diensten uitgeschakeld. Daarom moeten gebruikers weten: hoe ze het Rostelecom-saldo in hun persoonlijke account op telefoonnummer kunnen bekijken.

Rostelecom-gebruikers kunnen op veel manieren hun rekeningsaldo achterhalen:

1. Per telefoon:

• gebruik makend van USSD-verzoeken (*102#, *100*11#);
• door de klantenservice te bellen – 8-800-100-08-00, 100*1, enz.;
• SMS/Viber-melding (handig voor thuiscommunicatie);
• SMS-verzoek naar nummer 100 met de tekst “11”;
• In de mobiele applicatie.

1. In uw Persoonlijke Account op de bedrijfswebsite;
2. Door contact op te nemen met de klantenservice;
3. De partners van het bedrijf:

• bij geldautomaten van Sberbank met behulp van telefoonnummer (inclusief thuis) of rekeningnummer;
• online in uw persoonlijke Sberbank-account (selecteer het gedeelte 'Overboekingen en betalingen', het item 'Internet en televisie', geef de regio op en klik op 'Doorgaan'. Als er voldoende geld op de kaart staat, kunt u onmiddellijk betalen.);
• volgens contractnr. bij postkantoren.

Het persoonlijke account van een abonnee is een individueel accountnummer dat wordt uitgegeven bij registratie voor een dienst; dit wordt in de regel in het contract aangegeven. Als u uw persoonlijke account bent vergeten of het contract bent kwijtgeraakt, kunt u dit opvragen bij de ondersteuningsdienst door te bellen naar 8 800 1000 800 of contact op te nemen met het servicecentrum van de abonnee. Om informatie te verkrijgen, moet u de paspoortgegevens van de klant opgeven.

Als u snel het saldo van het geld voor mobiele communicatie wilt controleren en geen toegang hebt tot internet of een geldautomaat, dan is het belangrijk om te weten hoe u het saldo op Rostelecom op een mobiele telefoon kunt controleren.

Hoe u het mobiele saldo van Rostelecom op uw telefoon kunt achterhalen

Basis USSD-verzoeken voor het controleren van het saldo op een mobiele telefoon:

1. Abonnees die gebruik maken van een prepaid betaalsysteem kunnen het saldo op hun simkaart controleren door te bellen naar *102# of *105#.
2. Abonnees van het postpaid-systeem kunnen de volgende USSD-verzoeken gebruiken:

• *122# – kosten in de huidige periode;
• *123# – factuurbedrag;
• *125# – lijst met onbetaalde facturen;
• *100*121# – kosten voor de huidige maand.

1. Om de resterende pakketminuten, sms en megabytes te bekijken, kunt u een verzoek sturen *100*12#
2. Voor meer gedetailleerde informatie kunt u het informatiemenu *111# gebruiken en meer gedetailleerd het saldo van geld, minuten, sms, gigabytes en andere gegevens over de tariefkosten en extra bonussen bekijken.

Hoe u het saldo van de mobiele communicatie van Rostelecom kunt achterhalen door de ondersteuningsdienst te bellen:

1. Door 100*11 te bellen, kunt u wachten tot u wordt verbonden met een telefoniste of het antwoordapparaat gebruikt;
2. Voor sommige regio's zijn korte regionale nummers beschikbaar: 000, 611;
3. Uniforme ondersteuningsservice - 8-800-100-08-00 (om snel verbinding te maken met een operator moet u de woorden "technische ondersteuning" of "anders" zeggen);
4. Extra contactpersoon – 8-800-18-11-830;
5. Voor mobiele abonnees – 8-800-30-0-802, 118-02, 8-800-181-1888 (druk op de reeks cijfers “3” “1” “1”);
6. Ondersteuningsdienst - 8-800-70-71-800, u kunt meer te weten komen over de accountstatus, tariefplannen en meer;
7. Voor inwoners van de regio Moskou, OnLime-abonnees – 8-800-707-12-12;
8. Bij roaming kunt u +7-902-18-81-810 gebruiken (gratis bellen).

Telefonische assistentie is zeven dagen per week, zeven dagen per week beschikbaar, maar als u toch niet de gewenste informatie kunt vinden, kunt u contact opnemen met de servicekantoren van het bedrijf.

Hoe u informatie in uw persoonlijke account kunt bekijken

De handigste en meest uitgebreide manier om uw Rostelecom-thuisinternetsaldo en andere Rostelecom-diensten online te controleren, is door uw account op een pc/smartphone op internet te gebruiken:

1. Op de computer:

• Volg de link lk.rt.ru of klik op de knop Persoonlijk account op de officiële website van het bedrijf;
• Log in of registreer (voer uw login en wachtwoord, persoonlijke gegevens, contacten, contractnummer in voor alle Rostelecom-producten);
• Bekijk gegevens van alle contracten.

1. Aan de telefoon:

• Download de RTkabinet/Mijn Rostelecom/Rosteam-applicatie via GooglePlay/App Store;
• Installeer de applicatie op uw smartphone;
• Registreren met uw telefoon/account Nee, of gebruik uw login en wachtwoord om in te loggen op uw computer;
• Bekijk Mijn Saldo op het scherm.

Rostelecom biedt verschillende mediadiensten in heel Rusland. De belangrijkste zijn internet, interactieve televisie en mobiele communicatie. Wanneer we een van deze services gebruiken, moeten we ons Rostelecom-saldo controleren en het saldo kennen om het af te betalen voordat de service verloopt. Hoe u dit kunt doen, leest u in dit artikel.

Controleer uw mobiele communicatiesaldo van Rostelecom

Als u uw account op Rostelecom wilt controleren, kunt u dit eenvoudig doen door de USSD-opdracht op het toetsenbord van uw telefoon te typen *102# . Na enige tijd zal het bericht alle informatie over uw saldo weergeven. Voor alle klanten die een postpaid betalingssysteem gebruiken, zijn er speciale opdrachten om hun uitgaven te controleren en te controleren:

Nuttige zoekopdrachten

• voor alle informatie over uw onbetaalde rekeningen kiest u *125#;
• als u informatie nodig heeft over de kosten voor de huidige periode, toets dan *122# in op het toetsenbord van uw telefoon;
• voor informatie over de factuur belt u *123#;
• voor meer informatie over alle reserveringen van de afgelopen maand, voer *100*121# in;
• om informatie voor een specifieke maand te krijgen, voert u *123*MM# in, waarbij u in plaats van letters het nummer van de maand invoert.

Controleer uw Rostelecom-account in uw persoonlijke account

Als u toegang heeft tot internet, kunt u op elk gewenst moment uw Rostelecom-saldo controleren. Om dit te doen, gaat u naar het officiële portaal en doorloopt u een eenvoudige registratie om uw account aan te maken. Log daarna in en ga naar uw persoonlijke account, de link bevindt zich in de rechterbovenhoek van de pagina. Hier kunt u kennismaken met de informatie over de balans waarin u geïnteresseerd bent.

Voordat u het actuele Rostelecom-saldo in uw account op de website te weten komt, kunt u een handige meldingsmethode gebruiken. Om dit te doen, logt u in op uw account en zoekt u de link "Waarschuwingsinstellingen" en selecteert u vervolgens een van de methoden die voor u acceptabel zijn om informatie te ontvangen: sms of e-mail. Om dit te doen, selecteert u het gewenste item. Voer indien nodig uw telefoonnummer of e-mailadres in. Nu zal het systeem u er elke keer aan herinneren dat u uw account moet opwaarderen.

Voor degenen die niet weten hoe ze het internetsaldo van Rostelecom thuis moeten controleren, moet u de portal bezoeken en inloggen. Ga vervolgens naar uw account, waar u informatie kunt vinden over uw accountstatus.

Bellen kan ook telefonisch 8-800-1000-800 .

Om situaties te voorkomen waarin het saldo op uw rekening op is, kunt u uw saldo vooraf aanvullen; betalingen kunnen enkele maanden van tevoren worden gedaan.

Ontdek het saldo van uw geld in uw persoonlijke Rostelecom-account

Wanneer u verbinding maakt met de diensten van Rostelecom, gaat u een overeenkomst aan, waaraan een uniek nummer wordt toegewezen: een persoonlijk account. Meestal is het niet nodig, je kunt het zonder doen. Maar in sommige gevallen is betaling voor diensten vereist, bijvoorbeeld op het kantoor van het bedrijf. In dit geval moet u het weten.

Om het saldo op uw persoonlijke Rostelecom-account te controleren, moet u zich ook registreren op het bedrijfsportaal of inloggen op uw account. Ga vervolgens naar uw persoonlijke account en zoek het item 'Mijn services', waar alle informatie over al uw bedrijfsservices die u gebruikt, te vinden is.

Als u problemen ondervindt bij het inloggen op de site, het werken met de portal of andere problemen, kunt u de ondersteuningsdienst van het bedrijf bellen op 8-800-1000-800. Vertel de telefoniste welke moeilijkheid u bent tegengekomen en u ontvangt gedetailleerde informatie over al uw vragen. Het nummer is gratis, maar soms kan de lijn overbelast zijn. In dit geval moet u op uw beurt wachten.

Als een bedrijfskantoor zich in de buurt van uw woonplaats bevindt, hoeft u de fijne kneepjes van het werken op de site in uw persoonlijke account niet te begrijpen. Neem gewoon uw persoonlijke rekeningnummer mee.

Controleer de status van uw telefoonsaldo

Onlangs ontvingen alle Rostelecom-thuistelefoongebruikers elke maand betalingsbewijzen. Tegenwoordig is het mogelijk om uw saldo op verschillende manieren te controleren zonder toevlucht te nemen tot verouderde papieren bonnen. Een optie is om naar de dichtstbijzijnde Sberbank-geldautomaat te gaan en de cijfers in te voeren. Alle informatie die u nodig heeft, verschijnt op het scherm.

U kunt ook uw persoonlijke account gebruiken op de website van Rostelecom. Voor uw gemak kunt u uw e-mailaccount koppelen om meldingen over de status van uw account te ontvangen. U kunt het gratis nummer van uw operator gebruiken voor gedetailleerde informatie over uw vastelijnaccount.

Als het saldo van een dienst van Rostelecom negatief wordt, ontvangt u een waarschuwings-e-mail waarin wordt gewaarschuwd dat al uw diensten mogelijk worden afgesloten totdat u alle lopende schulden heeft afbetaald. In dit geval wordt uw persoonlijke account opgenomen in een speciale debiteurendatabase.

Als u het saldo van een vaste radiotelefoon wilt weten, kunt u een speciaal verzoek aanmaken en verzenden - *105# en op de belknop drukken. Als u een gewone telefoon heeft, kunt u 8800-1000-800 bellen; dit is gratis voor alle Rostelecom-abonnees. Wacht op antwoord en geef de reden van uw oproep aan. Zorg ervoor dat uw paspoortgegevens, contractnummer en adres waar u woont worden gecontroleerd.

Mobiele applicatie van Rostelecom

De applicatie is zowel beschikbaar in de Play Market voor Android-apparaten als in de App Store voor iPhone. Dit is een handig programma waarmee u diensten op uw smartphone of tablet kunt beheren. Eerst hoeft u alleen maar de applicatie aan uw account te koppelen. Hiermee kunt u heel eenvoudig uw accountsaldo bekijken voor alle Rostelecom-services waarmee u bent verbonden. Ook kan elke abonnee die de applicatie downloadt en verbindt met zijn persoonlijke account op de website deelnemen aan het Federal Bonus Program, dat het mogelijk maakt om speciale punten te sparen en vervolgens in te wisselen voor geschenken.

Met de applicatie van Rostelecom heeft u snel toegang tot kaarten waarvoor u niet hoeft in te loggen. Deze kaarten tonen de bedrijfskantoren die het dichtst bij u in de buurt zijn, de afstand ernaartoe en hun werkuren.

Wil je het saldo op je persoonlijke rekening van Rostelecom controleren? Kom op, we zullen geen hele paragraaf ‘water’ schrijven over waarom je dit nodig hebt. Zo is alles voor iedereen duidelijk! U bent klant geworden bij dit bedrijf, aangesloten op een van de diensten en wilt uiteraard inzicht krijgen in de financiële stand van uw rekening. Dit is vooral belangrijk tijdens de periode waarin de volgende betaling wordt gedaan, of als (het saldo) onverwacht de min bereikt, wordt de dienst eenvoudigweg geblokkeerd. Niet prettig, toch? Laten we daarom ter zake komen!

Deze vraag zelf bevat twee problemen:

• eerst – wat heeft een persoonlijk account ermee te maken en waar moet je het zoeken?
• de tweede zijn de methoden om informatie zelf te verkrijgen (welke zijn het eenvoudigst en handigst)

Hoe u het medicijnnummer kunt achterhalen

Het punt is dat RT zijn abonnees twee korte opties biedt om een ​​persoon in het systeem te identificeren: via de huistelefoon (als je die hebt van Rostelecom), of via een persoonlijk account. Is de betekenis duidelijk? Niet echt?

Welnu, u komt naar de automatische telefooncentrale of belt het centrale callcenter van het bedrijf, noemt de juiste reeks nummers - en de medewerker vindt u snel in de database en ziet al uw betalingsgegevens.

Waar je medicijnen kunt vinden is een goede vraag!

Je kunt het bekijken in oude bonnen voor de betaling van diensten, in het contract, en als deze optie je niet bevalt (je gooit bijvoorbeeld vaak alle onnodige papieren weg), doe dit dan via je persoonlijke account op de website rt.ru of bel de hotline 8 800 1000 800. Lees voor meer informatie over elke methode.

Hoe u uw saldo kunt achterhalen

Zodra het persoonlijke rekeningnummer bij ons bekend is, kunnen wij beginnen met het inwinnen van informatie over onze schulden. Maar vooruitkijkend moet gezegd worden dat LS niet de beste assistent is in deze kwestie; je kunt zonder dit de staat van je financiën controleren; er zijn veel eenvoudigere manieren om dit te doen. Maar omdat het onderwerp van het artikel compleet anders is, zullen we niet afwijken.

Hoe u het Rostelecom-saldo op uw persoonlijke account kunt controleren:

Op veel informatiesites staat het persoonlijke onlineaccount van de abonnee in deze lijst. Misschien! Hoe te kijken! Maar wij zouden dit bijvoorbeeld niet doen, omdat u inlogt op uw persoonlijke account met een login en wachtwoord (dan ziet u alle informatie die u nodig heeft), die niets met uw persoonlijke account te maken hebben. Dus, hoe helpt het u het probleem op te lossen?

Laten we nu meer in detail over andere methoden praten...

Wij bellen de telefoniste

Kijk, je zit thuis en ineens heb je de drang om te kijken hoeveel je deze maand voor je huistelefoon verschuldigd bent. Hoe je dat doet? Het is gemakkelijker om een ​​gadget of computer te laden, in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord op het persoonlijke account van de operator - alles wordt daar geschreven, alle details van het account. Maar u heeft deze gegevens nu bijvoorbeeld niet bij de hand, maar u heeft wel een persoonlijk rekeningnummer.

Dan gaan we als volgt te werk:

• zoek uw smartphone, typ erop 8 800 100 08 00

• we bevinden ons in een robotmenu, waar de mogelijkheden ervan met een vrouwenstem aan u worden aangekondigd
• luister naar de informatie tot het derde punt en druk op het nummer 3
• Dan 1 - "ontdek PM"
• alweer 1
• Vervolgens toetst u uw persoonlijke rekeningnummer in en na een paar seconden dicteert de stem de stand van uw saldo op dat moment
• of druk op 0 , en het bellen naar een live medewerker van het bedrijf begint (dit kan enige tijd duren, vooral op weekdagen, omdat er een grote stroom oproepen is)

Debiteuren bellen

Dit is niet de meest prettige manier om informatie over uw saldo te verkrijgen, maar als u zich helemaal niets bekommert om uw energierekeningen, of als u het erg druk heeft, zal er op een gegeven moment zeker iemand u voortdurend op uw telefoon gaan bellen. huistelefoon. Als je je voor niemand verbergt, pak dan de telefoon. Als reactie zul je een robotstem horen die je zal vertellen: “uw schuld aan Rostelecom bedraagt ​​zoveel roebel.”

Dit is precies hoe het beleid van de operator voor het innen van schulden en het stimuleren van de inning van geld voor communicatiediensten eruit ziet: het bellen van de nummers van debiteuren van 's ochtends tot' s avonds door automatisch te kiezen.

Laten we naar de Russische Post gaan

Hoe ontdek je de schuld in Rostelecom op een persoonlijke rekening op het postkantoor?

Lopen met je voeten is erg handig - zelfs als je erg lui bent, zelfs als het regent en koud is, zelfs als de dag in nacht verandert...

Daarom gaan we naar het dichtstbijzijnde PR-filiaal, ze accepteren nu bijna alle nutsvoorzieningen, geven leningen en bankkaarten uit, kortom, het zijn complete ‘generalisten’. Dit betekent dat hun databases zijn gekoppeld aan de databases van de tegenpartijen. De situatie is hetzelfde met Rostelecom. Vertel de medewerker uw persoonlijke account en u wordt geïnformeerd over de saldostatus.

Vergeet voor de zekerheid niet uw paspoort mee te nemen. En ga in het algemeen niet naar buiten zonder een kopie ervan!

RT-servicekantoor

Kantoor? Welnu, wat betekent een kantoor - dit zijn omgebouwde oude PBX's, die Rostelecom samen met de rest van de infrastructuur van het Ministerie van Communicatie van de USSR heeft geprivatiseerd. Als u een lokale bewoner bent, weet u zeker precies waar de oude automatische telefooncentrale zich in uw stad bevindt, en de RT zal daar "zitten".

We gaan naar het adres, nemen ons paspoort mee, nemen contact op met de medewerker, zeggen uw persoonlijke accountnummer (als u internetdiensten ontvangt, dan is het er één, van de televisie - een andere) - we krijgen een gedetailleerd antwoord over de schuld.

AANDACHT! Sommige informatiesites beweren dat u het Rostelecom-saldo eenvoudig kunt controleren op basis van uw persoonlijke rekeningnummer in uw internetbankieren (Sberbank is een uitzondering), in de meeste betaalterminals, in elektronische geldsystemen (Yandex.Money, Webmoney) - dit is allemaal onzin! Met deze tools kun je elk bedrag aan RT betalen voor de dienst die je wilt, maar tegelijkertijd zal niemand laten zien hoeveel geld je op je rekening hebt staan.

Instructies

Log in op uw “Persoonlijke Account” op de website van de internetprovider

Bijna alle populaire providers maken op hun officiële websites een ‘persoonlijk account’ aan voor gebruikers. Het siteadres kunt u vinden in een zoekmachine of in een serviceovereenkomst die is afgesloten met een internetprovider. Om uw “Persoonlijke account” in te voeren, voert u uw persoonlijke internetaccount en wachtwoord in die u gebruikt om toegang te krijgen tot internet, of maakt u, indien nodig, een account aan met de login/wachtwoord die u gemakkelijker kunt onthouden. Het geldsaldo op uw rekening kunt u direct weergeven op de geopende pagina of op een specifiek tabblad (“Saldo”, “Internet”, etc.).

Bel de technische ondersteuning van uw provider

Om te voorkomen dat u tijd verspilt aan het wachten in de wachtrij, activeert u de dienst Internetbankieren. Om dit te doen, moet u met uw paspoort naar de dichtstbijzijnde bank komen en een aanvraag schrijven waarin u wordt gevraagd deze dienst aan uw account te koppelen. Hierna wordt u gevraagd een overeenkomst te ondertekenen. Om uw rekening te openen, gaat u gewoon naar de officiële website van de dienstverlenende bank en gaat u naar het gedeelte 'Bank'. Daar moet u uw login- en identificatienummer invoeren.

opmerking

Voor het gebruik van de dienst Online Bankieren worden kleine bedragen als servicekosten bij de klant afgeschreven. Ook voor de dienst Mobiel Bankieren moet u betalen. Eén keer per maand wordt het geld afgeschreven.

Behulpzaam advies

Voor de veiligheid van de klant bieden sommige banken het gebruik van eenmalige wachtwoorden aan, die u kunt verkrijgen via zelfbedieningsapparaten of de dienst Mobiel Bankieren. Wachtwoorden moeten onmiddellijk worden verkregen voordat u uw persoonlijke account betreedt.

Gerelateerd artikel

Internetproviders gebruiken het persoonlijke account van de klant om alle geldtransacties met hem vast te leggen: het opbouwen van betalingen, het ontvangen van betalingen, herberekeningen, het opbouwen van bonussen, enz. Het moet niet worden verward met het document dat door de aanbieder als betalingsverzoek wordt gepresenteerd. Het achterhalen van uw huidige rekeningnummer en huidig ​​saldo is niet moeilijk.

Je zal nodig hebben

• Een kopie van de overeenkomst met de internetprovider.

Instructies

Zoek de documenten die u hebt ondertekend toen u verbinding maakte met deze dienst. In de overeenkomst met de internetprovider moet ook uw persoonlijke accountnummer worden vermeld. Maakt u gebruik van een inbelverbinding en betaalt u bij de aanbieder zonder dat u een overeenkomst met hem heeft gesloten (betaalkaart), dan heeft u geen persoonlijke account.

Als uw exemplaar van de overeenkomst met het daarin vermelde persoonlijke rekeningnummer verloren gaat, dient u deze te herstellen of de aanbieder te vragen een duplicaat af te geven. In de tussentijd is er geen duplicaat, u kunt uw persoonlijke accountnummer achterhalen bij de klantenservice - vind haar telefoonnummer op de contactpagina van de website van het bedrijf. Om ervoor te zorgen dat de operator u uw persoonlijke accountnummer kan vertellen, moet u hem informatie verstrekken over het telefoonnummer dat in de overeenkomst is vermeld en de achternaam/voornaam/patroniem van de persoon die deze overeenkomst heeft ondertekend.

Als u niet geïnteresseerd bent in het rekeningnummer, maar in de huidige status ervan, kunt u dit achterhalen door een klantenservicemedewerker te bellen. Bij sommige internetproviders kunt u dit doen zonder een operator. Stuur gewoon een sms-bericht naar het nummer dat op de website van de provider staat vermeld, en het bedrag van het saldo op uw persoonlijke account wordt in een antwoordbericht verzonden.

Meer gedetailleerde informatie over het persoonlijke account, beginnend met het nummer en eindigend met de geschiedenis van de activiteiten, kan worden verkregen in het “persoonlijke account” van de klant op de website van uw internetprovider. Als u dit nog niet eerder heeft gebruikt, zoek dan uw login en wachtwoord op in de aanvullende bijlagen bij het contract en gebruik deze om in te loggen op de website van de aanbieder. Ieder bedrijf richt een persoonlijke rekening naar eigen smaak in, waardoor het niet mogelijk is om aan te geven waar u precies in uw rekening moet zoeken naar uw persoonlijke rekeningnummer, saldobedrag en transactiegeschiedenis. In de regel zijn er echter geen problemen bij het vinden van deze gegevens in de gebruikersinterface, en als dit gebeurt, kunt u voor advies contact opnemen met de ondersteuningsdienst.

De klant hoeft alleen maar naar de dichtstbijzijnde QIWI-terminal te gaan en op "Rostelecom" te klikken. Thuisdiensten”, waarna u naar het gedeelte kunt gaan waar tegen betaling alle mogelijke diensten tegen betaling worden aangeboden. De abonnee moet kiezen: internet, huistelefoon of televisie. Het enige dat overblijft is het opgeven van de identificatie van de abonnee, bijvoorbeeld: telefoonnummer, persoonlijk rekening- of contractnummer, en het toevoegen van bankbiljetten om voor diensten te betalen.

Bovendien kunnen Rostelecom-abonnees betalen voor internetdiensten zonder zelfs maar hun huis te verlaten. Om dit te doen, gaat u gewoon naar de officiële website van het bedrijf en selecteert u ‘Services’ op de hoofdpagina. In de lijst met geleverde diensten moet u "Betaling voor diensten" selecteren. U kunt betalen met een bankkaart, via Yandex.Money of via WebMoney.

Betaling via bankkaart

Als de betaling voor internettoegangsdiensten via een bankkaart plaatsvindt, moet de abonnee eerst zijn regio selecteren, het type nummer en het nummer zelf opgeven, evenals het betalingsbedrag. Hierna hoeft u alleen nog maar de details van de betaalmethode aan te geven en de bewerking te bevestigen. Het is vermeldenswaard dat Rostelecom betalingen met de volgende kaarten ondersteunt: Visa Electron of Cirrus/Maestro.

Betaling via Yandex.Money

Om voor internet te betalen met de Yandex.Money-service, moet u eerst ook uw betalingsgegevens opgeven (regio, nummertype, nummer zelf en betalingsbedrag). De volgende stap is het opgeven van het portemonneenummer in de Yandex.Money-service, waarnaar een melding over de betaling voor services wordt verzonden. Als alles goed is gedaan, wordt het internet betaald en kunt u het blijven gebruiken.

Betaling via WebMoney

Om voor internet te betalen met de dienst WebMoney, moet u eerst uw betalingsgegevens opgeven (regio, nummertype, nummer zelf en betalingsbedrag). De volgende stap is het opgeven van het portemonneenummer in de WebMoney-service, waarnaar een melding over de betaling voor services wordt verzonden. Het enige dat u nog hoeft te doen, is inloggen op het WebMoney-systeem en de betaling bevestigen. Houd er rekening mee dat in dit geval een commissie van 4% van het betalingsbedrag in rekening wordt gebracht.