Hva er kommunikasjonsevner? Hva betyr en sosial person?

Omgjengelighet i vår tid er en svært viktig og nødvendig personlig egenskap, siden evnen til raskt å finne et felles språk med mennesker og etablere kontakter er nødvendig både i privatliv og arbeid. I stillingsannonser kan man ofte finne et slikt krav til en søker, spesielt dersom bedriften er på utkikk etter en salgssjef, HR-sjef, PR-sjef mv.

Kommunikasjonsevner – hva betyr det?

For de som vil vite hva omgjengelighet betyr, er det verdt å huske menneskene som sannsynligvis eksisterer i livene til hver enkelt av oss. Ungdomsvenner eller arbeidskolleger som kan finne de rette ordene for alle og stille inn på bølgen til både et lite barn og en eldre voksen. De har alltid en historie eller anekdote som er passende, de kan lett lede samtaletråden i en positiv retning hvis de føler at noe er i ferd med å brygge. En sosial person er åpen for verden, han er vennlig og hyggelig å snakke med.

1. Omgjengelighet kan kalles sosialitet eller kontakt når det gjelder uformell samtale. "Sjelen til partiet" - det er det de sier om slike mennesker.
2. I forretningsforhandlinger brukes selve begrepet "kommunikasjonsferdigheter", som hjelper en person med å finne kompromisser og forhandle med de rette personene.
3. I diplomati er dette rett og slett en uerstattelig kvalitet, for uten det er suksess på dette feltet umulig.
4. TV- og radioprogramledere, underholdere, DJ-er og andre er omgjengelige mennesker som kan fengsle og tenne publikum.
5. Sosiale nettverk åpner for store muligheter for slike omgjengelige mennesker, spesielt hvis de har kreativt potensial.

Hvordan utvikle dine kommunikasjonsevner?

Det må sies med en gang at ikke hver person som ønsker kommunikasjon kan kalles sosial. Kan en slitsom boring betraktes som sosial? Og bråkeren, bare ute etter en grunn til å krangle? Noen er så snakkesalige at de rett og slett ikke lar deg få et ord inn på kanten. Hun er så oppslukt av ubrukelig prat at hun selv ikke legger merke til hvordan hun kaster bort tiden til samtalepartneren sin. Det hender også at en stilltiende og reservert person åpner seg i en bestemt situasjon, når han føler at han har gått inn på sitt "felt", og samtaleemnet er ekstremt interessant og kjent for ham. Det er mulig og nødvendig å utvikle dine kommunikasjonsevner, og fremfor alt bør du prøve å være åpen for andres synspunkter.

Ved å vise interesse for mennesker, prøve å forstå deres ønsker, følelser og behov, er det nødvendig å forstå at de har rett til fritt å uttrykke sine synspunkter og være klare til å akseptere konseptet deres. Det er veldig viktig å utvide horisonten, lese mye og utdanne deg selv. Dette vil øke selvtilliten, fordi en person som er kunnskapsrik i mange spørsmål, ikke lenger vil være redd for kommunikasjon, han vil kunne svare på spørsmål og om nødvendig spørre igjen eller avklare noe. Hvis du vil vite hvordan du kan forbedre kommunikasjonsferdighetene dine, prøv å nyte kommunikasjon. Uttrykk din interesse for emnet som diskuteres, ikke bare snakk, men lytt også.

Det er uakseptabelt å være enig fraværende, fordi du dermed kan fornærme samtalepartneren din, men ved å gå inn i en krangel med ham, forsvare ditt synspunkt, sparer du også motstanderens følelser. Og humor vil være din trofaste assistent: det vil alltid bidra til å uskadeliggjøre situasjonen og sette samtalepartnerne dine med ro. Sett et positivt eksempel på vennlighet og åpenhet for barna dine, og de vil følge i dine fotspor ved å bli utadvendte mennesker.

Mange mennesker, når de skriver en CV, blir sittende fast på delen "personlige egenskaper". Hva skal jeg skrive? Det er her forskjellig stressmotstand, flid, læringsvennlighet og kommunikasjonsevner kommer til tankene. Men få mennesker fordyper seg i betydningen av disse ordene. Hva er for eksempel kommunikasjonsevner?

Ordboken sier at dette er en persons evne til å kommunisere, etablere forbindelser og kontakter. Dette betyr at det er nødvendig ikke bare å hele tiden snakke, men også å kunne bygge en konstruktiv dialog med enhver person i skriftlig og muntlig form. Når du skriver en CV, husk at dette ikke er en vanlig kjent kommunikasjon.

For å oppnå suksess, må nesten hver person være sosial. For noen er det til og med en del av deres faglige kompetanse. HR-ledere, salgssjefer, PR-spesialister, serviceindustriarbeidere må ganske enkelt raskt kunne finne et felles språk og stille inn på samme bølgelengde med forskjellige mennesker.

Vanligvis tar personalansvarlige lite hensyn til listen over personlige egenskaper, men hvis den mangler i CV-en, kan dette varsle arbeidsgiveren. Prøv derfor uten fanatisme å indikere dine positive egenskaper, så vel som de som er nødvendige i ønsket yrke. Kanskje bekreftelsen på det som ble skrevet senere blir sjekket på et intervju.

Søkerens kommunikasjonsevner indikeres av hans resultater og arbeidserfaring. Selvfølgelig vil du ikke kunne fremme karrieren din hvis du har et klientorientert yrke og er en ukommunikativ person.

Det er to typer kommunikasjonsferdigheter: skriftlig og muntlig.

Muntlige kommunikasjonsevner

Arbeidsgivere sjekker tilstedeværelsen av denne typen kommunikasjonsferdigheter under et personlig intervju eller under et telefonintervju. Det er flere kriterier som denne arten vurderes etter.

Evne til å uttrykke tankene dine tydelig. En person som har muntlige kommunikasjonsevner kjennetegnes først og fremst av strukturert og logisk tale. For å gjøre dette, blir søkerne ofte stilt spørsmål som de trenger å gi detaljerte svar på, og ikke "vann". Du bør ikke snakke uten stans; det er bedre å handle i henhold til prinsippet "korthet er talentets søster."

Tilstrekkelighet. HR-konsulenter mener at en kandidats personlighet kan vurderes gjennom en adekvat og kritisk holdning til andre og til seg selv. Hvis du fra de første minuttene bytter til "deg" og begynner å kommunisere på en kjent måte, betyr ikke dette at du er en sosial person, men at du ikke har profesjonelle kommunikasjonsevner.

Ferdighet lytte . De samtalepartnerne som ikke hører og ikke lytter til hverandre, vil ikke kunne føre en konstruktiv samtale. Du vil ikke være i stand til å komme til en forståelse med samtalepartneren din hvis du konstant snakker og ikke lytter til motstanderens forespørsler og kommentarer.

Evnen til å vinne over samtalepartneren din. En sosial person har god kontroll på stemmen sin og seg selv, og kan vinne over en person i kommunikasjonsprosessen. Han har flere psykologiske teknikker som han kan holde oppmerksomheten til samtalepartneren med og gjenkjenne hans reaksjon på alle spørsmål bare ved personens intonasjon.

Skriftlige kommunikasjonsevner

Denne typen kommunikasjon verifiseres med CV og følgebrev. Arbeidsgivere tar hensyn til stilistiske og grammatiske feil, spesielt hvis søkeren søker på en ansvarlig stilling. HR vil ikke være interessert i en person som, selv om den er sosial, er analfabet.

Den andre indikatoren er hvor tydelig og strukturert CV-en er, hvordan den beskriver funksjonelt ansvar, oppgaver og prestasjoner. Unngå detaljer, da arbeidsgiver kanskje tror at du ikke vet hvordan du skal fremheve viktige punkter i karrieren.

Alle vet at det å være sosial er bra og gunstig. Når du skriver en CV, er det få som glemmer å nevne at de er en sosial person. Men hva representerer egentlig denne kvaliteten og hva er det virkelige portrettet av eieren?

Hva er en sosial person

En sosial person er en som har evnen til å etablere kontakt med andre, raskt tilpasse seg et nytt miljø. "Tilgjengelig for kommunikasjon, kommunikasjon" - dette er hva ordet kommunikativ betyr, hvis vi oversetter det fra det latinske "communicabilis".

Det er en misforståelse at en sosial person er en ekstrovert som elsker å chatte og snakke om seg selv. Men er det det? Faktisk, i motsetning til en sosial prater og en god historieforteller, kjennetegnes en sosial person av utrolig takt, godt levert tale, utdanning og intelligens, toleranse, så vel som mange andre positive egenskaper.

Hvordan gjenkjenne en sosial person?

• Han snakker ikke bare for å snakke, men forfølger et spesifikt mål: å overbevise en partner, finne et kompromiss med en misfornøyd klient, øke tilliten, og så videre.
• En slik person vet nøyaktig hvordan man skal føre en dialog for å oppnå resultater.
• Han går lett fra en samtalestil til en annen, han holder seg selvsikker, har karisma og har ingen problemer med å finne emner for kommunikasjon.
• Folk i alle aldre, klasse eller nasjonalitet kan kommunisere med en slik samtalepartner. En urolig tenåring og en eldre professor er interessert i ham.
• En samtale med en sosial person er alltid nyttig og interessant for begge parter, fordi den er kvalitativt forskjellig fra den tomme skravlingen til en snakker.
• Fleksibilitet i karakter, tilbakeholdenhet, rask tilpasning til nye forhold, initiativ, lederskap - dette er de naturlige egenskapene til en sosial personlighet.
• For ham er enhver samtale en dialog, ikke en beruset monolog. Tilbakemelding er alltid viktig for ham.
• Oppfatter kommunikasjon som en kreativ prosess og improviserer.
• Klar til å snakke foran et stort publikum uten forberedelse, finner tonen og talestilen i samsvar med publikum.
• Tolerant, kosmopolitisk, unngår radikalisme.
• Styrer oppmerksomheten til lytterne, skaper komfortable forhold for samtale.

Hva vil det si å være sosial?

Dette spørsmålet ble en gang stilt under en leksjon om kommunikasjonskultur. Læreren spurte publikum i salen: " Hvem er et eksempel på en sosial person?" Han lot oss nevne både en ekte person og en litterær karakter. Det viktigste er å huske noen som har evnen til å kommunisere og enkelt kontakte andre.

Det var mange som var villige til å svare. Noen navnga navnene på vennene sine, og nevnte fakta fra biografien deres som eksempler. Andre husket eksempler på mangel på kommunikasjon, og antydet at vi går fra det motsatte.

Men det mest interessante svaret var svaret fra en bestemt student: " Dersu Uzala. Omgjengelig er en egenskap som perfekt kjennetegner en helt».

De tilstedeværende ble frosset i rådvillhet. Tross alt, hvordan kan helten i Arsenyevs bok "Dersu Uzala" kalles sosial hvis han, som en Nanai og etter å ha levd hele livet i den avsidesliggende taigaen, praktisk talt ikke så folk? Og hva kan vi si om hans taleferdigheter?

Peder trodde at klassekameraten deres tullet, og foreleseren spurte forundret: " Hvorfor tror du det? Forklar oss».

Jenta svarte at denne litterære helten hadde lært å "lese taigaen", det vil si at han visste hvordan han kunne gjenkjenne sporene til dyr og forutsi været, og kjente egenskapene til alle planter. Han var sikker på at alle levende vesener, inkludert planter og dyr, kan snakke.

Hun fortsatte videre og siterte argumenter fra livet hans: " Han klarte å måle kranglende militært personell med sangen sin; han ble respektert uansett hvor han dukket opp. Den gamle Nanai klarte å vinne folk uten å si et eneste ord. Hvem av oss kan skryte av en slik prestasjon?»

Lytterne var stille enige i argumentene. Og foreleseren innså at studentene hans mestret dette emnet "utmerket".

Fordeler med kommunikasjon

Kommunikasjonsevner gir deg selvtillit. En person med karakteristiske ferdigheter er klar til å kontrollere situasjonen og bli leder i et nytt team. De samme ferdighetene hjelper deg å lese partneren din, se hans åpenbare og skjulte motiver for oppførsel.

Ved å ha denne egenskapen kan vi trekke oppmerksomheten til publikum og formidle den nødvendige informasjonen til den, som er et verktøy for å nå våre egne mål.

En sosial person etablerer lett samarbeid mellom to parter. I dette tilfellet brukes ferdigheter ikke til å forsvare sine egne, men for å skape en gjensidig fordelaktig dialog og finne et kompromiss. Kunsten er å dyktig og kompetent koble personlige mål med målene til partneren din.

Effektive kommunikasjonsferdigheter er uvurderlige under forhandlinger - både kommersielle og diplomatiske. Hovedoppgaven til slike møter er å finne et kompromiss mens du forblir i samsvar med dine interesser og mål.

Evne til å raskt løse konflikter– en annen fordel med en mester i effektiv kommunikasjon Det er viktig å stille spørsmålet nøyaktig, formulere problemet og tilby alternativer for å løse det. Det var denne ferdigheten som manglet hos de to folkene - de stumpspissede og de spisse folkene, som Gulliver møtte under sine eventyr i arbeidet til Jonathan Swift.

Hvordan bli en sosial person

For å holde balansen

Rolige, trygge og vennlige mennesker får deg alltid til å føle deg bra. Du bør unngå indignasjon, hastverk, skjelving i stemmen din, og også være oppmerksom på ikke-verbale kommunikasjonsmetoder som forråder spenning eller omvendt overbeviser om styrke og utholdenhet. En avslappet holdning, øyekontakt og en jevn tone og stemme trekker ikke bare publikums oppmerksomhet, men får dem også til å respektere høyttaleren.

Ikke forhast deg

Når du møter en person basert på klærne hans, bør du ikke danne deg din egen mening om ham. Det hender at konklusjonene om samtalepartneren i de første timene med kommunikasjon er helt usanne. Etter å ha laget et bilde av en person i hodet vårt, utvikler vi intuitivt kommunikasjonstaktikker og en oppførselsmodell med ham. En feil kan være kostbar. Det er bedre å prøve å se etter bare positive aspekter i enhver person.

Lytt uten å miste kontakten

Det er viktig at samtalepartneren føler oppmerksomhet på seg selv og føler at han blir lyttet til. Du kan overbevise om dette hvis du ser inn i øynene for det meste av samtalen, uttrykker følelser fra det du hører, stiller logiske spørsmål og ikke avbryter.

Ikke vurder

Kritisk vurdering av andres ytringer bør unngås. Når vi tviler på en persons kompetanse eller sannheten av hans ord, stenger adressaten og blir utilgjengelig for kvalitetsdialog. Som et resultat taper begge fordi effektiv kommunikasjon ikke fant sted.

Ta initiativet

En sosial person bør utvikle en vane med å smile til samtalepartneren, starte en samtale og si hei først. Etter å ha blitt initiativtaker til samtalen, har han rett til å gjennomføre den og være ansvarlig for resultatet av dialogen. Samtalepartneren forstår dette ubevisst og viser etterlevelse.

Arbeid med deg selv

For ikke å stå stille, må du utvide ordforrådet og utvide horisonten. Dette skjer når vi driver med selvutvikling, leser litteratur og studerer trender i ulike bransjer. Informasjonen vi vil fremheve vil hjelpe deg å gjennomføre samtalen naturlig og uanstrengt.

Vi snakket i detalj om hvem en sosial person er og hvilke egenskaper han har. Kommunikasjonsevner har mange fordeler. Men for å mestre kunsten med kvalitetskommunikasjon med omverdenen, er det verdt å anstrenge seg. Våre råd vil fortelle deg hvilken retning du skal bevege deg i.

Drivkraften i enhver karriere er evnen til å kommunisere med mennesker. Kommunikasjon er en sosial ferdighet som lar deg finne et felles språk med andre. Denne egenskapen er veldig verdifull og verdt å utvikle gjennom hele livet. En sosial person vet å vinne over sin samtalepartner og har god kontroll over stemmen sin.

For å holde motstanderens oppmerksomhet må du kjenne til grunnleggende psykologiske teknikker og gjenkjenne mulige reaksjoner på spørsmål. Dette vil hjelpe deg å endre atferdsmønsteret ditt i tide og ikke miste fordelen til samtalepartneren din.

Hvordan utvikle kommunikasjonsevner?

Hver person som tenker på spørsmålet: "Sosiabilitet - hva er det og hvorfor er det nødvendig?" - må kjenne til de grunnleggende reglene. Bare ved å følge dem kan du lære hvordan du kan kommunisere med mennesker og finne ut hvordan du kan gjøre et godt inntrykk på andre.

Omgjengelighet er evnen til å føle samtalepartneren. Hver person i visse perioder tyr til psykologisk forsvar. Dette skjer i de øyeblikkene han opplever bekymringer eller negative følelser, mental lidelse eller angst. Hvis du trener ferdighetene til å gjenkjenne forsvarsmekanismer, kan du utvikle dine egne kommunikasjonsevner.

Definer din rolle

For å tiltrekke andres oppmerksomhet, spiller en person ofte rollen som er gunstig for ham for øyeblikket. Men det er verdt å huske at slik oppførsel til slutt vil bli skjematisk og slutte å gi tilfredshet.

"Nei" til projeksjoner

Utviklingen av kommunikasjonsferdigheter kan gå sakte på grunn av det faktum at folk ofte projiserer synspunktene sine over på andre, og tillegger dem egenskaper de ikke har. Ved å sette merkelapper på sjefen, venner og ansatte, vil en person før eller siden oppleve skuffelse når han er overbevist om at de ikke stemmer overens med virkeligheten.

Å ta ansvaret

Når folk har problemer med å kommunisere med andre, skylder de ofte på alle andre enn seg selv. For å forstå hvordan du kan utvikle kommunikasjonsevner, må du være klar over dine egne mangler. Først da vil forholdet begynne å endre seg, og kommunikasjon med samtalepartneren din vil gi tilfredshet. Noen ganger legger ikke en person selv merke til at han snakker aggressivt eller omvendt for tregt, og hans krav til andre er sterkt overdrevet. Denne måten frastøter folk, så de prøver å holde kommunikasjonen til et minimum.

Reflekter over handlinger

Samtalepartneren kan fremkalle ulike følelser, men personen må kunne opptre nøkternt, uten å gi etter for den øyeblikkelige stemningen. En ufrivillig reaksjon er ikke alltid bra for relasjoner og er ofte en kilde til misforståelser og harme. For ikke å gi etter for provokasjon, må du lære å si et bestemt "nei". Kommunikasjonsevner er en viktig egenskap og må utvikles. Uansett hvilke følelser samtalepartnerens historie vekker, må du være i stand til å lytte til personen og ikke avbryte ham. Først etter at han har gitt uttrykk for tankene sine, kan du svare ham.

Lær konstruktiv kritikk

Det hender ofte at folk ikke vil si sine meninger i frykt for ikke å bli likt av andre og ikke vil provosere frem en konflikt. Men noen ganger er kritikk rett og slett nødvendig. Ved å uttrykke personlige følelser viser en person at samtalepartneren selv og det han gjør ikke lar ham likegyldig. Men du må kritisere rolig og konstruktivt, uten aggresjon. Da vil ikke ordene skade andre, og meningen får spesiell verdi. Konstruktiv kritikk er en god måte å bli kvitt negative følelser, sinne eller harme. Men du kan ikke diskutere de individuelle egenskapene og personlige egenskapene til motstanderen din.

Utvikle evnen til empati

Folk leter etter et svar på spørsmålet: "Sosiabilitet - hva er det?" - men de glemmer en viktig nyanse. Før du viser antipati mot samtalepartneren din, bør du prøve å fornemme hans psykologiske tilstand og føle den. Bare forståelse kan forhindre overfladiske vurderinger om en person. Du må spørre om motstanderens motivasjon og først da gi uttrykk for en motsatt mening.

Lær å stole på

Ikke alle mennesker vet hvordan de skal stole på. Årsakene til dette kan være helt forskjellige, men ofte er det frykten for å bli lurt. Barndomsopplevelser og ubehagelige minner kan øke denne frykten. Å leve i konstant spenning er veldig vanskelig; det utarmer en persons indre verden og fratar ham glede.

Smil!

Den første og viktigste regelen er et vennlig og oppriktig smil. Det er ikke nødvendig å smile gjennom samtalen; det er nok å vise hengivenhet i passende øyeblikk, for eksempel når du møter og tar farvel. Du kan lage lette hint av vitser for å uskadeliggjøre situasjonen uten å se ut som en useriøs tulle. Et naturlig smil er den beste måten å få samtalepartneren til å føle seg bra og etterlate et godt inntrykk. For å studere mer detaljert hva menneskelig kommunikasjonsevne er, er det verdt å lese tematisk litteratur.

Ring en person ved navn oftere

Alle mennesker liker å bli kalt ved navn. Det spiller ingen rolle om det er et offisielt møte eller et vennlig møte, en slik adresse vil bringe samtalepartnerne nærmere og sette dem på samme bølgelengde. Hvis en person er eldre, mer erfaren eller rett og slett ukjent, bør du tiltale ham med fornavn og patronym til han lar deg kalle ham noe annet.

Ikke bare lytte, men også høre

Omgjengelighet er en persons evne til ikke bare å lytte til samtalepartneren, men også til å virkelig høre hva han sier.

Som regel er enhver setning viktig og har en viss betydning som en person legger inn i den. Du bør ikke ignorere forslag som virker unødvendige; dette kan bli en stor feil når du kommuniserer.

Enkelhet og konsistens

En annen regel som en sosial person må følge er enkelhet, samt logikk og konsistens. Motstanderen må tydelig forstå hva som står på spill. Tvetydige fraser kan ødelegge resultatet av kommunikasjon og lede hovedtråden i samtalen i en helt annen retning. For å finne ut hvordan man kan utvikle kommunikasjonsevner, er det nødvendig å presentere informasjon enkelt og tydelig, på en slik måte at det er praktisk for samtalepartneren å assimilere den.

Det er ingen hemmelighet at omgjengelige mennesker har et lettere liv på denne planeten.

De kan alltid snakke seg ut av uønsket arbeid, le av det i et vanskelig øyeblikk, overbevise klienter om å velge deres tjenester og bli stjernen på enhver fest.

Hva er kommunikasjonsevner og hvordan hjelper det å bygge vellykkede relasjoner med mennesker?

En sosial person tar lett kontakt med andre, strekker seg ikke ned i lommen etter ord og er ikke sjenert for å være den første til å starte en samtale. Dette er ikke bare en skravling, men en person som vet hvordan man lytter, formidler meningen og argumenterer for en posisjon.

Men viktigst av alt, han har aldri frykten for å starte en samtale i et ukjent selskap: kompetent kommunikasjon er hans ess i hullet.

Men funksjonene til en sosial person er ikke begrenset til samtaler alene. Hans styrke ligger i å etablere nyttige kontakter, i evnen til å bruke forbindelser, i verdifulle, konstruktive og berikende ting som er viktige for begge parter.

En sosial person vet hvordan han tilpasser seg samtalepartneren sin, finner felles poeng, bruker uttrykksmidlene og snakker «språket hans».

Hun kan etablere kontakt med hvem som helst, selv den mest usosiale og aggressive personen. Det er lett å kommunisere med en slik person, samtalen skaper ikke spenning for noen av partene.

Du har sikkert sett situasjoner i filmer når alle prøver å forklare noe til en uforståelig person, men til ingen nytte.

Og så plutselig kommer helteforhandleren, kjennetegnet ved sin høye omgjengelighet, ut, uttaler sakramentale setningen "La meg prøve å snakke med ham" og løser raskt problemet.

Det er yrker der kommunikasjonsferdigheter er avgjørende – fra butikkkonsulenter og salgssjefer til journalister og talkshowverter.

Evnen til å kommunisere med kolleger og kunder vil imidlertid ikke skade noen: det er mye hyggeligere å være favoritten til hele teamet enn en ubemerket og uinteressant ansatt.

Derfor Selv beskjedne og sjenerte mennesker anbefales av psykologer å trene opp kommunikasjonsevner.

Et viktig trekk ved en sosial person er minne om egne interesser og tanker. Ja, han tilpasser seg lett omgivelsene, tar kontakt og finner smutthull i andres sjel.

Imidlertid glemmer han ikke meningen sin, gir avkall på den, blir ikke grå og standard. Samtidig respekterer han andres tanker og vet hvordan han skal tie når det er nødvendig.

Ordet "kommunikasjon" har latinske røtter og betyr bokstavelig talt "å koble til, kommunisere". Faktisk er dens overordnede betydning evnen til å etablere sterke forbindelser, etablere kontakter og psykologisk koble til andre mennesker i kommunikasjonsprosessen.

For en naturlig sosial person er kommunikasjon aldri en tung belastning. Han liker samtaler, tar kontakt med glede og ser etter nye tilnærminger til mennesker med kreativ lidenskap.

Hvordan forstå at du har et høyt nivå av kommunikasjonsevner, fordi de ofte ber om å få nevne dette i CV-en når de søker jobb? Svar objektivt på flere spørsmål:

1. Finner du deg selv i en ukjent gruppe, føler du deg flau og sier ikke fra?

2. Gleder du deg til intervjuer, intervjuer og viktige møter med bevingelse og spenning? Bruker du timer på å forberede rapporter og offentlige taler?

3. Har du problemer med å stifte nye bekjentskaper, har vennekretsen din ikke endret seg på lenge?

4. Hvis en fremmed på gaten spør deg om noe, vil du bli forvirret, flau eller til og med sint?

5. Synes du det er vanskelig å kommunisere med foreldrene og barna dine, er det et "generasjonsproblem"?

6. På lekeplassen eller i kø på legekontoret, sitter du fra hverandre og unngår generelle samtaler om bleier og sykdommer?

7. Er det lettere for deg å uttrykke forespørselen eller tankene dine skriftlig enn muntlig – over telefon eller personlig?

Hvis du stort sett svarte "Ja" på spørsmålene, har du åpenbare problemer med kommunikasjonsevner. Men svarene "Nei" indikerer et høyt nivå av denne kvaliteten - du kan trygt erklære det i CV-en din.

Men ikke glem at du må demonstrere den erklærte egenskapen igjen og igjen, sørg for at det blir hyggelig og interessant for deg.