Ano ang gagawin kung ang parmasya ay walang subsidized na gamot o tumanggi na magbigay ng mga ito? Tungkol sa mga libreng gamot. basahin sa lahat! Halimbawang liham sa punong manggagamot tungkol sa hindi pagtanggap ng mga gamot

• 24. 11. 2016

Ano ang ginagawa ng mga doktor at opisyal para hindi mamigay ng libreng gamot sa mga pasyente?

"Wala kang sakit." "Wala kang sakit niyan." "Hindi mo kailangan ng gamot na ito." "Kailangan mo ang gamot na ito, ngunit isa pa, mas mura, ang magagawa." "Kailangan mo ang gamot na ito, ngunit hindi ito magagamit, maghintay." Ito ay kung paano tumugon ang mga doktor at opisyal sa libu-libong tao na may karapatan sa preferential na gamot ayon sa batas. Nanlilinlang sila. Alam nila na ang isang tao ay may sakit, at alam nila kung anong uri ng gamot ang kailangan niya. Ngunit ayon sa magaspang na mga pagtatantya, ang estado ay kulang na sa 45 bilyong rubles para sa pagkakaloob ng droga. . Sa ilang rehiyon, 10% lang ng mga aplikante ang makakapagbigay ng mga preferential na gamot. Ang mga opisyal at doktor ay tumatanggi sa mga pasyente upang ang paglabag sa batas ay mahirap hangga't maaari upang patunayan. Ang Ministri ng Kalusugan at Roszdravnadzor ay regular na nag-uulat: ang sitwasyon na may kagustuhan na probisyon ng gamot sa bansa ay matatag. Ang mga numerong pinagbabatayan ng mga ulat na ito ay walang kinalaman sa katotohanan. Ang tunay na sukat at kalupitan ng digmaan ng mga pasyente sa estado ay kamangha-mangha

"Sinasabi nila sa bawat oras na: "Paumanhin, walang droga! Hindi ko mapigilan!" Pero legal sila sa akin. Kung hindi sila magagamit ngayon, dapat bilhin sila ng estado bukas. Hindi ba?"

Ilang beses nang inulit ni Veronica ang tanong na ito, ngunit parang nagulat pa rin ang boses niya. Kapag nagsasalita siya, ang kanyang mga kamay na may mahahabang, matikas na mga daliri ay bahagyang kumikibot, na para bang hindi rin nila mapigilan ang kanilang pagkamangha. Siya ay umiinom ng hormonal inhaler sa loob ng 15 taon at hindi makahinga nang wala ang mga ito. Siya ay may hika, maramihang mga komorbididad, at isang kapansanan. May karapatan siyang tumanggap ng libre ang dosis na kailangan niya ay nasa botika, ngunit sa loob ng isang taon at kalahati ay hindi sila nagbibigay ng gamot.

"Palagi silang inisyu nang paulit-ulit," sabi ni Veronika. - Kinakailangang alamin nang maaga ang araw kung kailan lilitaw ang gamot, upang tumakbo sa klinika sa pagbubukas upang magkaroon ng oras upang makuha ito. Kung wala kang oras, sasabihin nila na tapos na, at gawin mo ang gusto mo. But with the fact na walang gamot for months, last year ko lang na-encounter.

Sinabi ng parmasya na walang kabuluhan ang magtanong - walang mga gamot

Pagkatapos, pagkatapos ng anim na buwang paghihintay, unang nakipag-ugnayan si Veronika sa Moscow Health Department. Ito ay sapat na upang mag-iwan ng isang kahilingan, at ang inhaler, na wala sa parmasya sa umaga, ay natagpuan sa gabi. Ngunit ang mahiwagang epekto ng tawag sa departamento ay hindi nagtagal. Pagkalipas ng ilang buwan, hindi na naibigay ang mga gamot. Sa pagkakataong ito, nang tumawag si Veronica sa departamento, sinabi sa kanya na mahirap ang sitwasyon. Maaari kang mag-iwan ng aplikasyon, ngunit walang nakakaalam kung kailan magiging available ang mga gamot. Sa parehong araw, nakatanggap siya ng tawag mula sa parmasya at sinabihan na walang kabuluhan ang magtanong - walang mga gamot. Ngayon ang mga inhaler ni Veronica ay binili ng mga kamag-anak, ang halaga ay ilang libong rubles sa isang buwan. Ayon kay Veronica, para sa maraming mga tao na naghihintay sa linya para sa isang pulmonologist, ang halagang ito ay labis na kayang tiisin. Ang mga salitang "walang gamot" ay parang pangungusap sa kanila.

Ang kaso ni Veronica ay isa sa libu-libo. Ito ay sapat na upang mag-scroll sa rehiyonal na pindutin para sa nakaraang buwan upang basahin ang isang dosenang mga naturang kuwento. Sa Mordovia, ang mga parmasya para sa mga benepisyaryo ay wala lamang prednisolone, kundi pati na rin ang yodo at mga bendahe. Sa rehiyon ng Oryol, ang isang babaeng may lymphoma ay nakakuha lamang ng gamot pagkatapos isulat ng lokal na media ang tungkol sa kasong ito. Sa Khakassia, dahil sa malaking bilang ng mga reklamo mula sa mga pasyente, ang sitwasyon na may mga subsidized na gamot ay iimbestigahan ng Chamber of Control and Accounts. Ang dumaraming bilang ng mga apela ay patuloy na iniuulat ng mga organisasyong kasangkot sa proteksyon ng mga karapatan ng mga pasyente. Ang ganitong paglago ay naitala, halimbawa, ng Movement Against Cancer society. Noong Setyembre ng taong ito, napakaraming kaso ng pagtanggi ng mga taong may kanser na ang mga paglabag sa batas sa ilang rehiyon ay hinarap ng Prosecutor General's Office.. Ayon sa online monitoring para sa Setyembre 2016, na isinagawa ng pinuno ng League of Patients society na si Alexander Saversky, higit sa 80% ng mga respondent ang nakakaranas ng mga kahirapan sa pagkuha ng mga subsidized na gamot. 35% lamang sa kanila ang nakakakuha ng reseta para sa gamot nang walang problema. Ang mga katulad na numero ay ibinigay sa pagsubaybay noong nakaraang taon ng All-Russian Popular Front: kalahati ng mga pasyente na nag-a-apply para sa mga gamot ay hindi binibigyan ng mga gamot sa oras.

Paglalarawan: Rita Cherepanova para sa TD

Ang ulat ng gobyerno noong 2016 ay nagsasaad na humigit-kumulang 45 bilyong rubles ay hindi sapat para sa probisyon ng droga. Hindi ito nakakagulat: ang karaniwang halaga ng bawat mamamayan na tumatanggap ng mga libreng gamot ay bumaba mula 849 rubles bawat buwan noong 2011 hanggang 758 rubles noong 2016. Kasabay nito, ayon kay Rosstat, ang mga presyo ng gamot ay tumaas ng 24% ngayong taon. Noong 2015, naglaan pa ang gobyerno ng karagdagang 16 bilyong rubles upang iligtas ang sitwasyon - ngunit bigla silang hindi na-claim. Sinabi ng Ministri ng Kalusugan na lahat ng kinakailangang gamot ay nabili na.Regular na sinusubaybayan ng Roszdravnadzor ang supply ng gamot sa bansa at nananatiling nasisiyahan sa mga resulta nito. Ayon sa mga ulat ng mga departamentong ito, sa rehiyon ng Moscow, halimbawa, mga 98% ng mga benepisyaryo ang tumatanggap ng mga gamot.at sa ibang rehiyon ay stable ang sitwasyon. Ang kakayahan ng Ministri ng Kalusugan na pilitin ang mga opisyal ng kalusugan na hubugin ang katotohanan alinsunod sa mga layunin ng pananagutan ay nakakagulat kahit na ang pangulo.

Kung hindi maganda

Nais mo bang ipadala namin sa iyo ang pinakamahusay na mga teksto ng "Ganyong Mga Kaugnayan" sa pamamagitan ng e-mail? Mag-subscribe

Libreng konsultasyon ng aming abogado

Kailangan mo ba ng ekspertong payo sa mga benepisyo, subsidyo, pagbabayad, pensiyon? Tumawag, lahat ng konsultasyon ay ganap na libre

Moscow at rehiyon

7 499 350-44-07

St. Petersburg at ang rehiyon

7 812 309-43-30

Libre sa Russia

Ang ilang mga kategorya ng mga mamamayan ay produktibong gumagamit ng isang mahalagang panlipunang sukatan ng suporta. Ang mga libreng subsidized na gamot ay inireseta ng mga district physician (pediatrician) at ibinibigay sa mga indibidwal na parmasya ayon sa mga reseta. Daan-daang milyong rubles ang inilalaan taun-taon mula sa pederal na badyet para sa pagpapatupad ng proyektong ito. Sa kasamaang palad, hindi lahat ng tao ay nakakaalam ng kanilang mga karapatan, kaya hindi nila ginagamit ang mga pribilehiyong inilaan para sa kanila.

Ang estado ay regular na nagpapaunlad at nagpapakilala ng mga kagustuhan. Ang bawat pagbabago ay sinusuportahan ng isang legal na aksyon. Ang proseso ng pagbibigay ng mga benepisyaryo ng mga gamot ay kinokontrol ng pederal
desisyon "Sa suporta ng estado para sa pagpapaunlad ng gamot at pagpapabuti ng pagkakaloob ng mga gamot sa mga mamamayan" na may petsang Hunyo 30, 1994

Bilang karagdagan, mayroong isang dokumento na nagbibigay ng isang listahan ng mga aprubadong iniresetang gamot para sa pagbibigay ng pangangalagang medikal sa mga indibidwal na grupong panlipunan na nagtatamasa ng mga pribilehiyo.

Listahan ng mga benepisyaryo para sa pagtanggap ng mga libreng gamot

Kaya, hindi lahat ay may karapatan sa mga kagustuhan ng estado. Kasama sa listahan ng mga kandidato ang sumusunod:

1. Mga bata hanggang 3 taong gulang.
2. WWII invalid.
3. Ginawaran ng mga sundalo.
4. Mga beterano ng Great Patriotic War, Afghanistan, ang digmaang Chechen.
5. Mga manggagawa sa harapan ng tahanan.
6. Mga kalahok sa labanan.
7. Mga liquidator ng mga kahihinatnan ng aksidente sa isang nuclear power plant sa Chernobyl.
8. Mga taong may kapansanan sa lahat ng grupo.
9. Malaking pamilya na nagpapalaki ng mga batang wala pang 6 taong gulang.
10. Mga taong mababa ang kita.
11. Mga miyembro ng pamilya ng isang beterano at invalid ng Great Patriotic War.

Ang listahan ay dinagdagan ng mga pasyenteng sumailalim sa operasyon ng organ transplant, gayundin sa mga bihirang at kumplikadong mga malalang sakit:

• tuberkulosis;
• myeloid leukemia;
• mga sakit sa oncological;
• multiple sclerosis;
• cystic fibrosis;
• hemophilia.

Sa kasamaang palad, nararapat na tandaan na ang mga pasyente ng kanser, na pangunahing may karapatan sa mga kagustuhan, ay tumatanggap ng hindi sapat na mga hakbang sa suporta ng estado. Gusto ko ng karagdagang pondo para sa kanila at ng ibang kalidad ng pangangalagang medikal. Gayunpaman, ang mga gamot na nagpapababa sa threshold ng sakit hangga't maaari ay inireseta ng batas.

Ang bawat institusyon ng pangangalagang pangkalusugan ay may isang information board na nagpapakita ng impormasyon tungkol sa mga benepisyaryo at isang listahan ng mga gamot, na dapat mayroon din ang dumadating na manggagamot. Gayunpaman, dahil sa ilang mga pangyayari, ayaw ng pediatrician o therapist na isapubliko ang data at magrereseta ng mga gamot sa lumang paraan sa isang advertising notebook. Ang lahat ay nasa kamay ng pasyente mismo. Dapat niyang igiit at ipagtanggol ang kanyang mga karapatan.

Sino ang nagsusulat ng mga reseta na may subsidiya?

Ito ay nagkakahalaga ng paninirahan nang mas detalyado sa mga opisyal na ang mga kapangyarihan ng pederal na batas ay kasama ang pamamaraan para sa pag-isyu ng mga libreng form para sa pagtanggap ng mga gamot.

Ang gamot ay kinuha mula sa naaprubahang listahan at inireseta ng dumadating na manggagamot alinsunod sa sakit at medikal na kasaysayan. Ang form ng reseta ay pinatunayan ng pinuno ng therapeutic o espesyal na departamento.

Mga tampok ng pagpaparehistro ng isang katig na dokumento

Ang pamamaraan para sa pagpuno ng isang reseta ay pareho, kaya ang mga doktor at parmasyutiko ay dapat na regular na suriin at pag-aralan ang mga pagbabago sa industriyang ito. Para lamang sa ilang kadahilanan, ang mga pasyente ay regular na nagdurusa sa mga pagbabagong ito: alinman sa pangalan ay nakasulat nang hindi tama, o walang tuldok, o sa halip na ang address, ipinahiwatig nila ang numero ng card. At sa bawat oras na ang pasyente ay dapat pumunta sa muling paggawa ng papel.

Ang mga pangunahing field na maaaring suriin ng benepisyaryo para sa pagiging tunay ay:

• ang pagkakaroon ng isang numero ng reseta at serye;
• edad;
• Pangalan ng pasyente;
• address ng bahay sa lugar ng pagpaparehistro (ang numero lamang ng outpatient card ang pinapayagan);
• Pangalan ng doktor;
• mga selyo: selyo ng klinika, doktor, tatsulok "para sa mga reseta";
• pirma ng doktor;
• petsa ng pag-expire ng reseta.

Mahirap para sa isang simpleng tao na walang naaangkop na edukasyon na suriin ang kawastuhan ng pagbabaybay ng pangalan ng gamot sa Latin, kaya ang katotohanang ito ay nananatili sa budhi ng doktor.

Ang isang reseta para sa isang benepisyo sa gamot ay maaaring ibigay sa sinuman. Napakahalaga nito pagdating sa mga mamamayan na may limitadong kadaliang kumilos, na nahihirapang independiyenteng kunin ang form sa klinika at ihain dito sa parmasya.

Libreng gamot para sa mga bata

Ang pinaka-hindi protektadong kategorya ay maliliit na pasyente. Mayroong isang pagpipilian ng mga gamot sa industriya ng parmasya, ngunit hindi palaging may mga pondo para sa kanilang pagbili, dahil ang mga presyo para sa kanila ay mula sa mundo ng pantasya. Ang lahat ng mga bata hanggang tatlong taong gulang, gayundin hanggang anim na taong gulang mula sa malalaking pamilya, ay may karapatan sa kagustuhang probisyon ng mga gamot. Bilang karagdagan sa mga pasyenteng ito, ang mga libreng gamot ay ibinibigay para sa mga batang may bihirang
mga sakit.

Pagkatapos ng kapanganakan ng isang sanggol, ang mga magulang ay dapat:

• irehistro ito sa lugar ng paninirahan;
• magbigay ng sertipiko ng kapanganakan;
• tumanggap ng SNILS mula sa Pension Fund;
• mag-order ng patakaran ng CHI mula sa Alfastrakhovanie;
• ilakip ito sa klinika.

Batay sa huli, may karapatan ang bata sa libreng droga.

Ano ang dapat gawin kung ang parmasya ay hindi nagbibigay ng mga gamot sa pinababang presyo?

Una, ang pasyente ay dapat humingi ng reseta mula sa doktor. Pagkatapos ay isang walang kwentang paglalakbay sa departamento ng benepisyo ang naghihintay sa kanya. Bilang isang patakaran, ang mga kadahilanang ito ay ang batayan para sa pagtanggi ng mga karaniwang pasyente mula sa pagtanggap ng suporta ng estado. Hindi palaging kailangang sisihin ang pamamahala ng parmasya - sila ay mga tagapamagitan lamang
mga pasyente na may preparadong reseta at isang makina ng estado na nagbibigay ng mga gamot para sa unang partido.

Kaya, paano makukuha ang inaasam na tableta kung ang mga gamot ay tapos na sa departamento ng benepisyo?

1. Sa kawalan ng isang gamot, dapat itong mapalitan ng isang analogue.
2. Kung ang gamot ay hindi pansamantalang magagamit at hindi ito mapapalitan ng katulad, kung gayon ang mga patakaran ng pagkilos ay ang mga sumusunod:

• dapat irehistro ng pamamahala ng parmasya ang form ng reseta;
• gawin ang lahat ng posibleng hakbang upang bawasan ang oras ng paghahatid ng mga pondo;
• abisuhan ang pasyente kapag natanggap mula sa bodega ang gamot na interesado.

Kung ang pasyente ay tinanggihan ng pagkakaloob ng mga gamot, ang kanyang pangunahing gawain ay iulat ang paglabag sa mas mataas na awtoridad o sa punong manggagamot ng departamento.

Ang feedback ay naitatag sa mga rehiyon. Tutulungan ang mga benepisyaryo na linawin ang pagkakaroon ng gamot sa pamamagitan ng libreng multi-channel na numero 8-800-100-0122. Gayundin, ang bawat parmasya ay may panloob na telepono sa pakikipag-ugnayan para sa mga katanungan.

Mga pangalan ng libreng gamot

Noong 2019, ang sektor ng parlyamentaryo ay gumawa ng mga pagsasaayos sa listahan ng mga mahahalagang therapeutic agent. Tumaas ito ng 42 aytem at umabot sa 646 aytem. Dapat pansinin na ang 6 na mga tagagawa ng parmasyutiko ay nagpapatakbo sa Russia, at ang listahan ng mga mamahaling gamot ay nadagdagan ng isang bahagi.

Ang pagpapalabas ng mga kagustuhang gamot ay isinasagawa alinsunod sa pamamaraang pambatasan. Ang turnover ng presyo ay kinokontrol at inaprubahan ng gobyerno ng Russian Federation, na naglalayong bawasan ang halaga ng mga gamot na ibinibigay sa mga medikal na organisasyon.

Pagtanggap ng pagkakasunod-sunod

Kailangang malaman ng benepisyaryo ang proseso para sa pagsusumite ng form ng reseta.

1. Walang sinuman sa mga medikal na kawani ang may karapatang tumanggi na mag-isyu ng isang hinahangad na leaflet.
2. Ang reseta ay inisyu ng dumadating na manggagamot o iba pang opisyal na tinukoy sa charter ng institusyong medikal.
3. Sa mga rural na lugar, ang function na ito ay ginagawa ng isang paramedic.

Kung ang isang tao ay kabilang sa isa sa mga kategorya ng lipunan, pagkatapos ay upang makatanggap ng isang kagustuhan na gamot, dapat siyang makipag-ugnay sa isang lokal na therapist at magpakita ng isang dokumento na nagpapatunay sa katayuan.

Listahan ng mga dokumento

Ang aplikante para sa pagtanggap ng mga benepisyo ay kailangang maghanda ng isang pakete ng mga opisyal na papeles:

• pasaporte;
• SNILS;
• medikal na card ng outpatient;
• isang sertipiko mula sa social security tungkol sa pagkakaroon ng isang preferential na kategorya;
• iba pang mga dokumento na nagpapatunay sa sakit at espesyal na katayuan.

Maaari mong tanggihan ang kagustuhan sa pamamagitan ng pagsusulat ng aplikasyon sa teritoryal na departamento ng suportang panlipunan para sa populasyon, at makatanggap ng buwanang kabayaran sa pera. Sa ilang mga kaso, ang hakbang na ito ay makatwiran, dahil ang mga supplier ng mga subsidized na gamot ay hindi nakakatugon sa mga deadline ng paghahatid at ang mga pasyente ay napipilitang bumili ng mga mamahaling gamot gamit ang kanilang pinaghirapang pera.

Magandang hapon.

1. Upang makakuha ng mga preferential na gamot sa isang parmasya, dapat kang sumulat ng reseta para sa mga ito mula sa isang lokal na doktor. Ang batayan para sa pagbibigay ng reseta ay isang nakasulat na rekomendasyon (extract) na natanggap sa isang espesyal na institusyong medikal kung saan ang pasyente ay sinusunod para sa kanyang pinagbabatayan na sakit.
2. Maaaring tumanggi ang lokal na doktor na magbigay ng reseta dahil sa kakulangan ng gamot na ito sa parmasya. Ang pagtanggi na ito ay labag sa batas, dahil kahit na ang gamot ay kasalukuyang wala sa parmasya, sa pagtanggap ng reseta, obligado ang parmasya na bilhin ang gamot na tinukoy sa reseta sa loob ng sampung araw. Kung walang reseta - nang naaayon, ang parmasya ay hindi obligado sa KAHIT ANO, at hindi mo makikita ang gamot. Samakatuwid, kinakailangang "paalalahanan" ang lokal na doktor tungkol dito at patuloy na igiit ang isang reseta. 3. Kung patuloy na tumanggi ang doktor na mag-isyu ng reseta, hilingin ito at isulat sa card: "hindi naibigay ang reseta dahil sa kakulangan ng gamot sa botika." Hindi siya makakasulat ng ganoong bagay, kaya susulat siya ng reseta o tatanggi na isulat ito sa card na hindi niya isinulat. Sa kasong ito, kinakailangan na ang doktor ay DAPAT gumawa ng isang entry sa card na ang pasyente sa ganoon at ganoong petsa ay nasa reception at napagmasdan ng isang doktor sa ganito at ganoon (hindi niya ito matatanggihan) .
4. Kaagad pagkalabas ng opisina ng doktor, sumulat sa 2 kopya ng isang reklamo na naka-address sa punong manggagamot ng polyclinic na may humigit-kumulang sumusunod na nilalaman: "Sa punong manggagamot ng ganito at ganoon mula sa ganito at ganoon ... Mangyaring ipaliwanag kung anong batayan tumanggi ang therapist na ganito at ganoon na sumulat sa akin ng reseta para sa gamot (pangalan) na kailangan para sa akin ayon sa mahahalagang indikasyon. Itinuturing kong labag sa batas ang pagtanggi na ito batay sa Order ng Ministry of Health at Social Development ng Russian Federation noong Pebrero 12, 2007 N 110, ang Decree of the Government of the Russian Federation ng Hulyo 30, 1994 No. 890 .. .
5. Bigyan ng isang kopya ng liham ang sekretarya ng punong manggagamot, hilingin sa kalihim na lagyan ng selyo ang pangalawang kopya.
6. Kung ang sekretarya ay tumangging tanggapin ang reklamo, kailangan mong ipadala ito sa pamamagitan ng koreo - nakarehistrong koreo na may listahan ng mga kalakip at pagkilala sa resibo. Ang imbentaryo ay ibibigay sa dalawang kopya, ang isa ay ilalagay sa liham, ang pangalawa ay ipapadikit sa kopya ng reklamong nakatabi sa iyong tahanan. May ilakip din ang isang resibo para sa pagbabayad ng isang nakarehistrong sulat at isang paunawa ng pagtanggap ng isang reklamo na may pirma ng kalihim ng punong manggagamot. 7. Sa hinaharap, kumilos depende sa reaksyon ng head physician. Maaari siyang mag-alok na makipag-ayos sa salita, ngunit dapat mong igiit ang isang nakasulat na sagot. Pagkatapos nito, karaniwang ibinibigay ang reseta para sa gamot.
8. Kung magsisimula ang pag-unsubscribe (ipinagbabawal nila ang pagrereseta ng gamot na ito sa Kagawaran ng Kalusugan, walang pera sa badyet, atbp.), pagkatapos ay kailangan mong makipag-ugnayan sa tanggapan ng tagausig, ang rehiyonal na Ministri ng Kalusugan, Roszdravnadzor (maaari kang pumunta sa 3 sa mga lugar na ito nang sabay-sabay). Ipadala doon ang mga KOPYA (hindi orihinal) ng lahat ng mga dokumento (iyong reklamo, mga dokumento sa koreo - isang imbentaryo ng mga kalakip, isang resibo, paghahatid ng isang abiso; mga sagot mula sa punong manggagamot). Kung walang sagot mula sa punong manggagamot, maaari kang ligtas na magreklamo sa opisina ng tagausig. Karaniwan, pagkatapos ng reklamo sa opisina ng tagausig, ang mga doktor mismo ang tumatawag sa bahay at magtatanong kung kailan ka maginhawang pumunta para sa reseta.

Sa kabila ng katotohanan na kakaunti ang mga mamamayan ang may legal na karapatang tumanggap ng mga libreng gamot, ang mga parmasyutiko sa parmasya ay maaaring tumanggi na magbigay ng mga gamot o magpahayag na ang mga kinakailangang gamot ay hindi magagamit. Ang Roszdravnadzor ay nakabuo ng isang malinaw na algorithm para sa mga aksyon ng mga parmasyutiko sa mga parmasya na walang hinihiling na gamot, ngunit hindi alam ng mga mamamayan ang tungkol dito. Sa artikulong ito, sasabihin namin sa iyo kung ano ang gagawin kung ang parmasya ay walang mga gamot na may diskwento, paano dapat kumilos ang empleyado ng parmasya kung wala nang stock ang gamot, gaano kabilis dapat ibigay ang mga gamot, at paano at saan magsampa ng reklamo .

Algorithm ng mga aksyon ng isang parmasyutiko sa parmasya sa kawalan ng mga subsidized na gamot

Mahalaga! Ayon sa teksto ng Pederal na Batas ng Agosto 22, 2004 No. 122-FZ, kung ang isang mamamayan ay nakumpleto ang lahat ng mga aksyon na inireseta ng batas upang makatanggap ng mga libreng gamot (o mga gamot na may diskwento), iyon ay, nakolekta niya ang kinakailangang mga dokumento, nakipag-ugnayan sa klinika, nakatanggap ng isang kagustuhang gamot at dinala ito sa parmasya sa oras sa parmasya, na nakikilahok sa programa ng estado para sa pagbibigay sa mga mamamayan ng mga kagustuhang gamot, ang parmasyutiko ng parmasya ay hindi karapat-dapat na tumanggi na ibigay ang gamot.

Kung, sa petsa ng kahilingan ng pasyente, ang parmasya ay walang gamot na kailangan niya sa isang diskwento, ang parmasyutiko ay may karapatang mag-alok sa mga mamamayan ng mga analogue ng gamot na ito, ang epekto nito ay ganap na katulad ng mga gamot na inireseta ng doktor. Ngunit ang parmasyutiko ay walang karapatan na magpataw ng kapalit sa kliyente. Sa kaso ng pagtanggi sa mga kapalit na gamot, ang parmasyutiko ay kumikilos tulad ng sumusunod:

• nag-aalok na mag-aplay sa isa pang social pharmacy na matatagpuan sa parehong lokalidad, at kung saan may kasunduan ang institusyong ito;
• kung tumanggi ang mamamayan, tumatanggap siya ng reseta para sa isang preferential na gamot mula sa mamamayang nag-apply;
• nirerehistro ang katotohanan ng pagtanggap nito sa isang journal ng parmasya, na espesyal na itinatag para sa paggawa ng mga talaan ng mga kaso ng hindi nasisiyahang demand;
• itinalaga ang apela ng mamamayan ng katayuan ng "napagpaliban na serbisyo";
• nagpasok ng impormasyon mula sa pormularyo ng reseta sa programa ng computer ng parmasya;
• nagpapadala ng kahilingan sa supplier para sa mga gamot na hindi magagamit;
• naghihintay ng tugon mula sa kumpanya ng tagapagtustos tungkol sa presensya o kawalan ng hiniling na gamot;
• kung ang gamot ay dinala, ang parmasyutiko ay naghihintay para sa paghahatid, ipaalam sa pasyente ang tungkol sa pagkakaroon ng gamot sa pamamagitan ng telepono;
• kung ang tagapagtustos ay walang mga gamot, ang parmasya ay bibili ng mga ito nang nakapag-iisa sa sarili nitong gastos (ang mga gastos ay ibabalik dito sa ibang pagkakataon mula sa pederal na badyet).

Gaano kabilis ang parmasya ay magbibigay ng may diskwentong gamot na wala sa stock

Kung ang isang mamamayan ay nag-aplay na may reseta sa isang social pharmacy, ngunit wala itong kinakailangang gamot, pinapayagan ka ng Roszdravnadzor na italaga ang katayuan ng "deferred service" sa aplikasyon, kunin ang numero ng telepono ng pasyente at tawagan siya pabalik kapag lumitaw ang gamot sa botika. Hindi hihigit sa 10 araw ng trabaho ang ibinibigay upang malutas ang isyung ito (iyon ay, ang mga parmasya sa katapusan ng linggo ay hindi kasama sa pagkalkula).

Gayunpaman, kung ang isang reseta para sa isang preferential na gamot ay inisyu ng medikal na komisyon ng isang institusyong medikal, pinapayagan itong ibigay sa isang mamamayan sa loob ng 15 araw ng trabaho.

Ano ang gagawin kung ang parmasya ay walang subsidized na gamot - kung saan magrereklamo

Sa kasamaang palad, nangyayari na ang mga parmasyutiko sa parmasya ay tumanggi na tumanggap ng reseta mula sa isang benepisyaryo o mag-ulat na ang kinakailangang gamot ay hindi magagamit. Bilang panimula, maaari kang magreklamo tungkol sa parmasyutiko sa tagapamahala ng parmasya. Kung hindi ito makakatulong, marami pang opsyon para protektahan ang iyong mga karapatan:

Ano ang gagawin kung ang parmasya ay walang mga gamot na may subsidiya

Narito kung paano sila nagkomento sa sitwasyon sa pagtanggi na mag-isyu ng mga preferential na gamot abogado. Kung ang isang mamamayan ay hindi binibigyan ng kung ano ang kanyang karapatan, ang algorithm ng mga aksyon ay dapat na ang mga sumusunod:

1. Kinakailangang itala ang katotohanan ng pagtanggi na magbigay ng gamot kung saan mayroong isang espesyal, wastong naisakatuparan na reseta. Upang gawin ito, kailangan mo munang magsumite ng aplikasyon na naka-address sa punong manggagamot ng klinika kung saan inireseta ang gamot.
2. Kung walang tugon sa aplikasyon, at biglang lumabas ang gamot sa parmasya, o walang nangyari sa hindi maipaliwanag na dahilan, dapat kang magsampa ng reklamo sa rehiyonal na departamento ng Ministri ng Kalusugan o kaagad sa Opisina ng Tagausig.
3. Kung ang parmasya ay walang subsidized na mga gamot na napakahalaga, o ang pagtanggi na ibigay ang mga ito ay natanggap, kailangan mong makipag-ugnayan sa Rospotrebnadzor. Ang pinakamabisang paraan ay ang pagsulat ng pahayag sa tagausig.

Legislative acts sa paksa

Mga karaniwang pagkakamali

pagkakamali: Ang parmasyutiko ng parmasya ay tinawag muli ang mamamayan, kung saan ang mga gamot na may subsidiya ay hindi magagamit sa petsa ng kahilingan, makalipas ang isang buwan.

Ang Ministri ng Hustisya ay nagrehistro ng isang utos ng Ministri ng Kalusugan, na nagpapahintulot sa pagpapalabas ng mga kagustuhang reseta para sa mga pasyenteng may malalang sakit para sa isang tatlong buwang kurso ng paggamot. Noong nakaraan, ang naturang panuntunan ay umiral na may kaugnayan sa mga taong umabot na sa edad ng pagreretiro, mga taong may kapansanan ng 1st group at mga batang may kapansanan, ngunit sila ay nilabag sa lahat ng dako. Naisip ng MedNovosti kung gagana ang bagong order, o kung mananatili rin itong "protocol of intent."

Matagal nang hinihintay na mga pagbabago

Ang tanong ng pangangailangan na gumawa ng naaangkop na mga pagbabago sa Order ng Ministry of Health ng Russian Federation ng Disyembre 20, 2012 No. 1175n "Sa pamamaraan para sa pagrereseta at pagrereseta ng mga gamot" ay itinaas ng Konseho ng mga pampublikong organisasyon para sa proteksyon ng mga karapatan ng mga pasyente na kumikilos sa ilalim ng departamento. Sinuportahan ng Ministry of Health ang inisyatiba at sa tagsibol ay naghanda ng draft order No. 254n na may petsang Abril 21, 2016, na nagpapakilala sa mga pagbabagong ito.

Noong Hulyo 18, ang dokumento ay nairehistro, ipinatupad, at ngayon ay naging posible na magreseta ng mga gamot para sa tatlong buwan din para sa mga malalang pasyente na sumasailalim sa pangmatagalang kurso ng paggamot. Gaya ng nakasaad sa utos, “mga reseta para sa mga gamot na nakasulat sa mga form ng reseta ng form No. 148-1 / y-04 (l) at form No. , mga batang may kapansanan, pati na rin ang mga mamamayan na dumaranas ng mga malalang sakit na nangangailangan ng pangmatagalang kurso paggamot, ay may bisa sa loob ng 90 araw mula sa petsa ng paglabas.

Nangako ng tatlong taong paghihintay

Samantala, ang kakayahang magreseta ng mga gamot sa loob ng tatlong buwang panahon para sa mga taong umabot na sa edad ng pagreretiro, mga taong may kapansanan sa 1st group at mga batang may kapansanan ay umiiral sa loob ng tatlong taon, ngunit ngayon ang panuntunang ito ay nilalabag sa lahat ng dako.

Kaya, sa rehiyon ng Moscow, maaari kang makakuha ng isang kagustuhang reseta lamang kung ito ay magagamit sa mga naka-attach na parmasya. Kung hindi, hindi naglalabas ng mga reseta ang mga kagawaran ng mga polyclinics na may kagustuhan. Bilang karagdagan, ang reseta ay may bisa sa loob ng 1 buwan. Imposible ring magreseta ng gamot nang higit sa 1 buwan. Bilang isang tuntunin, ang mga gamot na may subsidiya ay ini-import nang hindi hihigit sa isang beses sa isang buwan. At sa araw na ito, kailangan mong pumunta sa klinika sa lalong madaling panahon, kumuha at bumili ng reseta. Hindi ito palaging gumagana.

Magbasa pa:

Ang pangunahing kaganapan ng buwan sa buhay ng mga diabetic na Ruso ay ang paghahatid ng insulin sa mga parmasya na may subsidiya. Sa araw na ito, kailangan mong pumunta sa klinika sa lalong madaling panahon, kumuha at bumili ng reseta. Hindi ito palaging gumagana. Sinabi ng isang residente ng rehiyon ng Moscow sa MedNovosty kung paano siya buwanang gumagawa ng insulin para sa kanyang ina na may diabetes.

Ang pamamaraan ay binubuo, una, ng pagbisita sa dumadating na manggagamot, na dapat gumawa ng naaangkop na pagpasok sa card (at dahil ang araw na dumating ang mga gamot sa parmasya ay hindi alam nang maaga, imposibleng gumawa ng appointment nang maaga) . At, pangalawa, mula sa pagbisita sa departamento ng benepisyo, na hindi makayanan ang mala-alon na pagdagsa ng mga pasyente - ang densidad ng pila sa mga panahong ito ay parang nasa metro kapag rush hours. Ang paggamit ng mga elektronikong teknolohiya sa proseso ay limitado sa pagpahiwatig sa reseta ng mga address ng mga parmasya at ang bilang ng mga pakete ng gamot sa oras ng pagbibigay ng reseta.

Deputy punong manggagamot:"Ang nasabing paghahabol ay hindi kailanman makukumpirma sa amin"

Ngayon ang regularidad ng pagpasa sa mga pagsubok na ito, ayon sa teorya, ay dapat na lumiko mula sa buwanan sa isang quarterly. Ngunit may kaunting pag-asa para dito. Tulad ng ipinaliwanag ng deputy chief physician para sa EVN (pagsusuri ng pansamantalang kapansanan) ng isa sa mga district hospital sa MedNovosti, hindi pinapayagan ng totoong sitwasyon ang pagbibigay ng mga gamot sa lahat ng benepisyaryo sa loob ng 3 buwan. Ang mga nakaplanong aplikasyon ay nabuo sa distrito at tinatanggap ng rehiyonal na Ministri ng Kalusugan sa buwanang batayan, batay sa karaniwang buwanang pangangailangan ng mga pasyente.

“Ang utos na magreseta ng mga gamot sa loob ng 3 buwan para sa mga kurso sa paggamot para sa isang partikular na grupo ng mga benepisyaryo ay inilagay na mula noong 2013, ngunit kung gagawa tayo ayon sa prinsipyong ito sa bawat pasyente, kakailanganin nating triplehin ang pangangailangan para sa mahahalagang gamot, at ang application na ito ay hindi kailanman makukumpirma sa amin, - inamin ng representante. punong manggagamot. - Ang mga gamot ay binili at ibinibigay hindi sa amin, ngunit sa pamamagitan ng Ministri ng Kalusugan ng Rehiyon ng Moscow, na nagpapatuloy mula sa sitwasyong pinansyal, na naglalaan ng mga pondo para sa taon at para sa buwan. Samakatuwid, nakikipagtulungan kami sa mga pasyente ayon sa pamamaraang ito nang paisa-isa. Halimbawa, may kaugnayan sa pag-alis, pag-ospital, paggamot sa sanatorium. Bilang karagdagan, ang isang matandang pasyente ay maaaring "magbago ng kanyang kalagayan" anumang oras, kaya't ang pagbibigay sa kanya ng mga gamot sa loob ng 3 buwan nang maaga "ay hindi rin tama," dagdag niya.

Sa kanyang opinyon, isinasaalang-alang ang totoong sitwasyon, ang kasalukuyang pamamaraan para sa pag-isyu ng mga reseta ay ang pinakamainam. "Nagsusulat kami ng mga reseta batay sa pagkakaroon ng gamot sa parmasya," sabi ng representante. punong manggagamot. - Sabihin nating ang botika ay may 5 pack ng vital insulin. At tatlo sa kanila ay maaaring kunin ng isang pasyente, o maaari mong isulat ang mga ito hanggang lima. Ang mga paghahatid ay hindi dumarating araw-araw. Maganda ang order, at maaari itong magamit, ngunit pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga tunay na benepisyo kapag ang isang tao ay pumunta sa isang parmasya na may reseta at tumanggap ng gamot. Sa kasamaang palad, ang kakayahang magpatupad ng maraming magagandang regulasyon sa ating bansa ay nakasalalay sa sitwasyong pinansyal."

Eksperto: "Lahat sa hukuman!"

Ayon sa mga eksperto, ang mga problema sa pananalapi ng rehiyon ay hindi dapat maging interesado sa pasyente. Ang kasalukuyang batas ay ginagarantiyahan siya ng napapanahong pangangalagang medikal, kabilang ang gamot, ngunit kung paano ito ibibigay ay ang problema ng mga opisyal. "Sino ang pumipigil sa kanila na bumuo ng isang aplikasyon para sa 3 buwan, o para sa 5? - sabi ng presidente ng National Agency for Patient Safety at Independent Medical Expertise Alexei Starchenko. - Kung mayroong ganoong panloob na kaayusan sa rehiyon, kung gayon ang rehiyonal na Ministri ng Kalusugan ay hindi alam kung paano magtrabaho. Ang isang pasyente na may diabetes mellitus (pati na rin ang iba pang mga talamak) na nangangailangan ng insulin ay nakarehistro sa dispensary, at posibleng planuhin ang kanyang pangangailangan sa loob ng isang taon o higit pa. At huwag matakot na ang pasyente ay mamatay, at ang reseta na isinulat sa kanya ay mawawala. Mas gugustuhin niyang mamatay kung hindi niya makuha ang lunas."

Ayon kay Starchenko, ang sitwasyon ay mawawala sa lupa kung ang mga opisyal ay magsisimulang "parusahan ng ruble." "Kung ang pasyente ay hindi binigyan ng gamot, maaari niyang bilhin ito sa kanyang sariling gastos at ipakita ang lahat ng mga tseke sa lokal na departamento ng kalusugan sa katapusan ng taon upang mabayaran ang mga gastos," paliwanag ng eksperto. - Ngayon, ang mga korte ay awtomatikong gumagawa ng mga naturang desisyon. Dagdag pa, maaari kang mag-claim ng kabayaran para sa hindi pera na pinsala. Kung ang lahat ng mga pasyente ay magsisimulang mag-claim ng mga gastos sa pamamagitan ng mga korte, pagkatapos ay makakakuha tayo ng isang ganap na kakaibang kasanayan.

Magbasa pa:

Sa Moscow, nagsimula muli ang mga kakulangan sa mga gamot na anticancer. Ang GBUZ "Center for Drug Supply ng Department of Health ng Lungsod ng Moscow" ("TsLO DZM"), na kinabibilangan ng network ng mga parmasya na "Pharmacy of the Capital", ay hindi nagsusuplay ng pangmatagalang gamot na "Glivec" sa ang mga punto ng network para sa paggamot ng mga gastrointestinal stromal tumor (GIST) nang higit sa isang buwan.

Kasabay nito, kailangan mo munang pilitin ang klinika na mag-isyu ng reseta, at pagkatapos ay ang parmasya - upang ibigay ito sa loob ng takdang panahon na itinatag ng batas (hanggang 15 araw). Ayon sa batas, dapat punan ang isang kagustuhang reseta sa anumang kaso, at dahil mismo sa kakulangan ng mga gamot na mayroong impormal na tuntunin na huwag sumulat ng mga reseta hanggang sa dumating ang gamot sa parmasya.

"Ang pagpapalabas ng isang reseta ay hindi dapat nakasalalay sa kung mayroong gamot sa isang parmasya o wala," naniniwala si Starchenko. - Ito ay isang dokumento na nagpapatunay na ang pasyente ay nangangailangan ng gamot. At kaagad. At kung ang pasyente ay hindi nabigyan ng ganoong reseta at hindi inilagay sa naantalang serbisyo, ito ay isang dahilan upang sumulat ng reklamo sa opisina ng tagausig. Ang mga tagausig, sa pamamagitan ng paraan, ay aktibo na ngayong nakikibahagi sa pangangasiwa ng pagbibigay ng droga."

Ayon sa Pangulo ng Liga ng mga Pasyente Alexander Saversky, ang utos ng Ministri ng Kalusugan ng Russian Federation ay ipinag-uutos para sa pagpapatupad, at sa mga rehiyon, sa huli, mapipilitan silang muling ayusin. "Ito, bukod sa iba pang mga bagay, ay magpapasimple sa gawain ng mga opisyal mismo," naniniwala ang eksperto. Hindi mo kailangang gawin ang parehong trabaho bawat buwan. Alam ng pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan na mayroon itong malalang pasyente sa lugar nito, at habang siya ay nabubuhay, kailangan niyang bumili ng mga gamot para sa kanya. Bagaman, marahil, sa una, ang aktibidad ng mga pasyente mismo ay kinakailangan. At sa kaso ng pagtanggi na mag-isyu ng reseta sa loob ng 3 buwan, kinakailangan na magsulat ng isang reklamo na hinarap sa punong manggagamot. Kapag nagsimula na ang daloy ng mga aplikasyon, ito ang magiging paraan upang maibigay ang parehong pagkakasunud-sunod sa atensyon ng lahat ng mga pinuno at doktor.

Ministry of Health: "Magiging maayos ang lahat"

Gayunpaman, ang rehiyonal na Ministri ng Kalusugan ay nangangako na wala sa mga ito ang kakailanganin. Tulad ng iniulat mula sa departamento bilang tugon sa isang kahilingan mula sa MedNovosti, "Ang Order ng Ministry of Health ng Russian Federation noong 04/21/2016 No. 254n ay ipinaalam sa lahat ng mga tao na may kakayahan na kontrolin at ipatupad ang dokumentong ito ng regulasyon." At ang unconditional execution nito ay "isasagawa mula Enero 1, 2017 alinsunod sa mga naaprubahang pagbabago."