May Day repair zebra 2824. Mga karagdagang serbisyo ng mga service center para sa pagkumpuni ng printer

Ito ay pumukaw hindi lamang ng interes mula sa mga kasamahan, kundi pati na rin ang isang grupo ng mga katanungan, isang paraan o iba pang nauugnay sa pag-aayos ng Zebra TLP2824 Plus label printer. Sa pormal, ang publikasyong ito ay isang pinaikling bersyon ng isang nai-publish na artikulo sa pag-aayos, gayunpaman, ang ilang mga kasamahan ay nagbabasa ng materyal nang hindi nag-iingat at nagtatanong ng mga parehong tanong na nag-spam ng mail. Lalo na para sa mga ganitong kaso, naghanda kami ng mga sagot sa mga tanong na kadalasang dumarating sa koreo.

Mayroon bang software at hardware complex na nagbibigay-daan sa iyong ayusin ang Flash error nang hindi binubuwag ang chip.

Ayon sa mga kasamahan. Oo, umiiral ang naturang software at hardware complex, ang halaga ng naturang complex ay nasa paligid ng halaga ng tatlong bagong printer, at ang payback ay humigit-kumulang 15 na pag-aayos. Laban sa background ng ilang mga nuances ng accreditation, ang pagbili ng naturang kumplikado ay hindi magagawa sa ekonomiya.

Kailangan ko bang mag-install ng bagong Flash memory chip o maaari ko bang gamitin ang luma.

Ang Flash memory error ay walang kinalaman sa pagganap ng Flash memory chip (S29GL032N90TFI04) - ito ay isang error sa software na naayos sa mga bersyon na nagsisimula sa V61.17.12Z na may petsang Hulyo 21, 2012. Gayunpaman, kami ay nag-i-install ng isang bagong microcircuit, ito ay tumataas sa pamamagitan ng isang order ng magnitude bilis pag-aayos, dahil ang mga labi ng panghinang at pagkilos ng bagay sa mga binti ng natanggal na microcircuit ay hindi palaging pinapayagan tuloy-tuloy na mabilis i-flash ito sa programmer.

Kung ang Flash memory dump na naka-post sa publikasyon ay angkop para sa lahat ng mga rebisyon ng board.

Hindi kami makapagbigay ng eksaktong sagot, personal kong sinuri ito sa mga rebisyon G, H, K. Nagpadala ang isang kasamahan ng dump, na, ayon sa kanya, ay umaangkop sa lahat ng mga pagbabago. Sinubukan namin ang bersyong ito sa mga pagbabagong G, K - sa tingin namin ay gagana rin ito sa iba pa. Ang mga dump ay may ilang maliliit na pagkakaiba:

• Ang iminungkahing dump mula sa unyon ng mga inhinyero ng serbisyo ng KKT, kapag ang printer ay unang naka-on, nag-iilaw ng isang orange na indicator sa loob ng 3-15 segundo, at pagkatapos ay magiging berde, pagkatapos nito ay kinakailangan na i-flash ang printer kasama ang bersyon.
• Ang dump na iminungkahi ng isang kasamahan, kapag una mong binuksan ang printer, ang orange na indicator ay umiilaw sa loob ng 40-50 segundo, at pagkatapos ay ang kumikislap na berde-pulang ilaw, pagkatapos nito kailangan mong i-flash ang printer na may software na bersyon V61.17.17 Z na may petsang Disyembre 30, 2013.

Pagkatapos ng firmware, huminto sa paggana ang sensor ng papel, kapag pinindot ang tape advance key, 3-7 label ang lumabas. Ang pagkakalibrate ay hindi nagpi-print ng antas ng signal mula sa sensor.

Ang konektor ng sensor ng papel ay hindi na-install nang tama sa panahon ng pagpupulong. Mayroong dalawang magkaparehong konektor sa board ng printer, kailangan mong i-install ang paper sensor sa BL / GAP (J5)

Pagkatapos mag-flash, ang printer ay patuloy na naiilawan gamit ang isang orange indicator. Ang board ay siniyasat, muling na-solder - walang mga depekto sa paghihinang.

Kahit na kakaiba ito, ito ay isang depekto sa paghihinang. lahat, lahat, ang mga board na may "walang depekto sa paghihinang" na pumasok para sa pagkukumpuni ay may depekto sa paghihinang. Halimbawa, may tatlo ang kasamahan!!! ang mga printer ay hindi naghinang ng 38 legs.

Dalawang beses na binago ang chip na ito, hanggang sa wakas ay ipinadala sa amin ng kliyente ang printer para ayusin. Ito ay kamangha-manghang, na may 13 mga binti na nakabitin sa hangin, ang natitira ay ganap na na-solder, kailangan lang nating ihinang ang mga binti at nagsimulang gumana ang printer. Ang kliyente ay nanumpa na ang kalidad ng paghihinang ay sinuri ng dalawang espesyalista, ito ay higit pa sa kakaiba, dahil ang depekto ay nakita kahit na sa mata.

Isa pang halimbawa. Binago ng isang kasamahan ang flash memory at pagkatapos nito ay lumipat ang printer sa red indicator mode. Bukod dito, ang printer ay hindi nakita at hindi magagamit upang baguhin ang software. Gaya ng dati, nalutas ang sitwasyon sa pamamagitan ng muling paghihinang ng flash memory chip.

Matapos baguhin ang Flash dump at kasunod na firmware na may bagong bersyon, nagsimulang gumana ang printer. Natapos na ba ang pag-aayos na ito?

Upang maiwasan ang mga pagbabalik pagkatapos ng pagkukumpuni, ipinapayong i-calibrate/suriin ang paper sensor at/o magsagawa ng factory reset.

Pag-calibrate (manual) - kapag naka-on ang berdeng indicator, pindutin nang matagal ang tape advance key, naghihintay ng isang bloke ng 7 green blinks, pagkatapos ay bitawan ang key.

I-reset sa mga factory setting (awtomatikong pag-calibrate) - kapag naka-on ang berdeng indicator, pindutin nang matagal ang tape advance key, naghihintay ng isang bloke ng 4 na berdeng blink, pagkatapos ay bitawan ang key.

Aling programmer ang kinakailangang mag-program ng Flash memory chip (S29GL032N90TFI04).

Gumagamit kami ng ChipProg+ programmer na may AE-TS48-16Am adapter.

Nag-unsubscribe ang kasamahan na gumagamit siya ng AutoProg SE USB programmer na may AP / TS48A "sandwich", na binubuo ng:
Adapter module P45-48-2A, narito ito ay mahalaga na ang titik "A", na may titik "B" - ito ay may ibang mga kable at ang HTS48-W adapter module. Walang impormasyon sa iba pang mga programmer.

Sinubukan ito ng isang kasamahan sa pagsasanay, ang MiniPro 866CS programmer na may TSOP48 adapter sandwich (12 * 20mm, step 0.5mm) ay nakayanan ang dump firmware para sa Zebra TLP 2824 Plus

Posible bang gamitin ang adaptor ng AE-TS48-16Am upang direktang basahin ang mga chip ng Flash memory mula sa isang sirang flash drive upang mabawi ang impormasyon, tila magkasya sila ayon sa bloke.

Sa kaso ng ChipProg + programmer, hindi, sa karamihan ng mga kaso ito ay ibang adapter, dahil ang mga flash drive ay naglalaman ng Samsung Flash memory chips. Hindi namin alam ang tungkol sa iba pang mga programmer.

Kapag nagpapalit ng software, tumatakbo ang slider ng proseso ng programming ng 100% sa loob ng 1-2 segundo. Pinapalitan namin ang software gamit ang parallel port. Mayroon kang humigit-kumulang 20 segundo.

Sa katunayan, ang proseso ng pagpapalit ng software sa pamamagitan ng parallel port ay medyo mabilis, mas mabilis kaysa sa pamamagitan ng USB. Halimbawa, ang aming printer ay na-flash sa loob ng 3-5 segundo, na may firmware, sa isang lugar sa paligid ng 70%, ang slider ay panandaliang nag-iisip at nagpatuloy muli sa kurso nito. Sa pagsasagawa, may mga opsyon kapag lumipad ang slider sa loob ng 1 segundo, habang hindi naka-flash ang printer. Sa kasong ito, kailangan mong suriin ang mga setting ng parallel port sa BIOS - dapat itong EPP, pagkatapos ay alisin ang lahat ng mga printer na nakaupo sa parallel port, maliban sa Zebra TLP2824 Plus printer.

Sa Zdownloader program, pindutin ang Auto-Detect key, ngunit ang printer ay hindi matatagpuan, ang cable ay kilala na mabuti, ito ay nasuri sa isa pang printer.

Sa halip, sinusubukan mong baguhin ang software sa isang parallel o COM port. Gamit ang Auto-Detect na button, makakahanap ka ng printer na may USB interface; upang i-flash ang printer sa pamamagitan ng parallel o COM port, dapat mong manu-manong tukuyin ang mga parameter ng koneksyon.

Pederal na network ng mga sentro ng serbisyo ng computer RSS. Ang kumpanya ay nagbibigay ng mga serbisyo para sa propesyonal na pagkumpuni at teknikal na suporta ng mga kagamitan sa IT ng mga nangungunang tagagawa sa mundo bilang isang auto…

Opsyonal: paghahatid ng printer papunta / mula sa service center, on-site repair ng printer sa bahay o sa opisina

Pederal na network ng mga sentro ng serbisyo ng computer RSS. Ang kumpanya ay nagbibigay ng mga serbisyo para sa propesyonal na pagkumpuni at teknikal na suporta ng mga kagamitan sa IT ng mga nangungunang tagagawa sa mundo bilang isang auto…

Opsyonal: paghahatid ng printer papunta / mula sa service center, on-site repair ng printer sa bahay o sa opisina

Pederal na network ng mga sentro ng serbisyo ng computer RSS. Ang kumpanya ay nagbibigay ng mga serbisyo para sa propesyonal na pagkumpuni at teknikal na suporta ng mga kagamitan sa IT ng mga nangungunang tagagawa sa mundo bilang isang auto…

Ang Service Center na "NTC-Service" ay nakikibahagi sa pag-aayos ng Mobile at Digital na kagamitan sa Moscow at sa pinakamalapit na mga suburb. Nagsasagawa kami ng tulong sa Computer sa bahay at kumokonekta sa Internet at digital TV. …

Bilang karagdagan: paghahatid ng printer sa / mula sa service center, on-site na pag-aayos ng printer sa bahay o sa opisina, pagpapalit ng mga consumable, pag-install ng printer (koneksyon, pagsasaayos)

Bilang karagdagan: paghahatid ng printer papunta / mula sa service center, on-site na pag-aayos ng printer sa bahay o sa opisina, pagpapalit ng mga consumable, pag-install ng printer (koneksyon, pagsasaayos), pagbebenta ng mga ekstrang bahagi

Mga karagdagang serbisyo ng mga service center para sa pagkumpuni ng mga printer

Magkano ang gastos sa pag-aayos ng printer?

Ang mga presyo ng pag-aayos ay nagsisimula sa 500 rubles. At ang pinakamahal na pag-aayos ay babayaran ka ng 2500 rubles (). Ayon sa portal ng website, ang average na gastos sa pag-aayos ng isang printer sa 2019 ay 1,500 rubles. Kasabay nito, tulad ng mga palabas sa pagsasanay, ang mga serbisyo ng mga sentro ng serbisyo sa sentro ng lungsod ay medyo mas mahal. Pakitandaan na ang gastos sa pagkukumpuni ay depende sa modelo ng printer, edad (degree of wear) at mga kinakailangang bahagi ng pagkukumpuni. Ang eksaktong halaga ng pag-aayos ay matutukoy lamang pagkatapos ng mga diagnostic ng master ng service center. Ang mga agarang pag-aayos ay karaniwang mas mahal. Kung kailangan mo ng pag-aayos sa bahay o sa opisina, bigyang-pansin ang presensya ng icon ng pag-alis ng wizard.

Upang i-install o i-configure ang biniling kagamitan, maaari mong gamitin ang mga serbisyo ng mga espesyalista mula sa mga awtorisadong organisasyon (awtorisadong service center), na magsasagawa ng lahat ng kinakailangang gawain para sa karagdagang operasyon ng printer. Ang mga address ng lahat ng mga service center sa mapa ng Moscow ay ibinibigay sa tuktok ng pahina. Kung walang service center sa tinukoy na address o matatagpuan sa ibang address, mangyaring ipaalam sa amin.

1. Ang pagkukumpuni ng warranty ng kagamitan ay isinasagawa lamang kapag ipinakita ng customer ang orihinal na warranty card ng kumpanya ng supplier.

2. Ginagarantiyahan ng kumpanya ng tagapagtustos ang normal at mataas na kalidad na operasyon ng nabentang kagamitan para sa panahong tinukoy sa warranty card.

3. Ang pagsasagawa ng paunang pag-install at paglalagay ng kagamitan sa pagpapatakbo ay hindi kasama sa serbisyo ng warranty.

4. Ang mga biniling kalakal ay napapailalim sa kapalit sa loob ng 14 na araw, hindi binibilang ang araw ng pagbili (ang batas "sa mga karapatan ng mamimili" artikulo 25, sugnay 1) kung sakaling hindi pa ito nagamit, kung mayroon itong orihinal na presentasyon, mga seal at pag-aari ng consumer, pati na rin ang mga sticker ng warranty at factory. Ang lahat ng kasamang dokumento, kabilang ang mga accessory, ay dapat nasa orihinal na anyo nito.

5. Sa departamento ng serbisyo at likod, ang kagamitan ay inihahatid ng customer, at sa kanyang gastos. Kung sakaling ang mga kundisyong ito ay hindi inireseta sa ibang mga tagubilin sa pagpapatakbo o kasunduan.

6. Sa pagtanggap ng order, dapat suriin ng mamimili ang pagkakumpleto ng kagamitan. Pagkatapos ng pagbebenta, walang mga claim para sa pagkakumpleto ang tatanggapin.

7. Ang mga sira na kagamitan na ibinigay para sa serbisyo ng warranty ay aayusin sa loob ng 7 araw ng trabaho. Kung sakaling ang bodega ay walang mga kinakailangang ekstrang bahagi, ang panahon ng pagkumpuni ay maaaring pahabain hanggang 21 araw ng trabaho, sa pagsang-ayon sa may-ari ng kagamitan, ang may sira na aparato ay maaari ding mapalitan ng katulad, sa pagkakasunud-sunod ng trabaho .

8. Hindi nalalapat ang serbisyo ng warranty sa mga ibinebentang consumable - iba't ibang accessory, bahagi, kabilang ang mga cable, network adapter, adapter, atbp.

9. Maaaring tanggihan ang customer ng serbisyo ng warranty sa ilang mga kaso:

• Kung nawala ang warranty card para sa kagamitan mula sa kumpanya ng supplier;
• Sa kaso ng paglabag sa integridad ng mga sticker ng warranty, pati na rin ang mga seal ng pabrika;
• Kung ang serial number sa kagamitan ay hindi nakasulat sa warranty card, binago, o nakasulat nang hindi mabasa;
• Kung ang pagkabigo ay sanhi ng hindi pagsunod sa mga kondisyon, mga patakaran para sa pagpapatakbo ng kagamitan, pati na rin ang hindi kwalipikadong pag-install at pagsasaayos nito;
• Tatanggihan din ang serbisyo ng warranty sa pagkakaroon ng mga mekanikal na depekto o pinsala (mga gasgas, dents, chips, bitak, atbp.) na lumitaw bilang resulta ng paglabag sa mga tuntunin ng transportasyon, imbakan, operasyon;
• Ang mga bakas ng kontaminasyon, pagpasok ng likido at usok ay magdudulot din ng pagtanggi sa serbisyo ng warranty;
• Ang pagtuklas ng mga dayuhang bagay sa ilalim ng katawan ng aparato, tandaan namin, sa anumang kalikasan, ay din ang dahilan para sa pagtanggi ng serbisyo ng warranty, maliban kung, siyempre, ang mga kondisyon ay tinukoy sa manual ng pagtuturo;
• Kung ang malfunction ng kagamitan ay sanhi ng mga natural na salik o ang mga kahihinatnan ng mga natural na sakuna, ang mga aksyon ng mga ikatlong partido o force majeure;
• Kung ang aparato ay binuksan o naayos ng mga ikatlong partido na hindi mga espesyalista mula sa departamento ng serbisyo ng kumpanya ng supplier.

10. Ang kumpanya ng tagapagtustos ay walang pananagutan para sa mga direkta, hindi direktang pagkalugi, gayundin ang mga nawalang kita at anumang iba pang pinsala na lumitaw bilang resulta ng pagkasira ng kagamitan.

Kahit sino ay maaaring makipag-ugnayan sa mga Zebra thermal printer para sa repair work. Ang mga nakaranasang espesyalista ay nagsasagawa ng preventive maintenance at diagnostic ng mga device. Ang pangunahing competitive na kalamangan ay ang tunay na posibilidad ng madalian at murang pag-aayos sa pinakamaikling posibleng panahon dahil sa pagkakaroon ng pinakasikat na mga ekstrang bahagi sa stock.

De-kalidad na Zebra Thermal Printer Repair Walang Hassle

Ang compact size ng Zebra thermal printer ay nagbibigay-daan dito na mai-install kahit saan, at ang mga naka-print na label ay maaaring i-roll up para sa karagdagang kaginhawahan. Sa buong panahon ng pagpapatakbo, ang posibilidad ng mga pagkaantala sa pagpapatakbo ay hindi ibinukod. Ang aming kumpanya ay may mga kwalipikadong tauhan na may malawak na karanasan, espesyal na kagamitan sa pagkumpuni at isang reserba ng mga ekstrang bahagi (mga consumable) para sa pinakamadalas na pagkasira. Salamat sa isang karampatang diskarte sa pagpapatupad ng pagkumpuni ng mga kagamitan sa opisina, posible na mabilis na malutas ang lahat ng mga problema ng customer na lumitaw.

Maraming mga malfunctions sa pagpapatakbo ng Zebra thermal printer ay maaaring maayos nang hindi umaalis sa service center. Ang mga kwalipikadong manggagawa ay nagsasagawa ng preventive maintenance at pinapalitan ang mga sira na bahagi sa isang mataas na antas ng propesyonal. Nagagawa ng mga nakaranasang espesyalista na alisin ang mga malfunction sa pinakamaikling posibleng panahon at sa isang makatwirang gastos sa ekonomiya.

Ang kapwa kapaki-pakinabang na pakikipagtulungan sa aming Zebra thermal printer repair company ay kinakatawan ng mga sumusunod na pakinabang:

• libreng pag-troubleshoot
• pagdating ng master sa address na tinukoy ng kliyente nang walang pagkaantala
• pagtatapos ng isang kasunduan para sa pagpapatupad ng pagkumpuni ng trabaho
• suporta sa pagpapayo
• indibidwal na diskarte sa bawat order

Ang regular na preventive maintenance ay magbibigay-daan sa iyo na mapataas ang buhay ng pagpapatakbo ng kagamitan sa opisina nang maraming beses. Ang mga customer ay binibigyan ng garantiya para sa lahat ng gawaing isinagawa at binili ng mga ekstrang bahagi para sa maayos na paggana ng mga kagamitan sa opisina.

» Pag-set up at pag-aayos ng mga printer

Kapag bumibili ng isang thermal printer, na isang mahalagang bahagi ng kagamitan para sa pag-automate ng mga proseso ng negosyo sa kalakalan, sa isang bodega, ang tanong ay lumitaw kung paano mag-set up ng isang thermal printer o isang thermal transfer printer? Paano ikonekta ang isang thermal printer sa isang computer? Paano ikonekta ang isang label na printer sa 1s?

Pagse-set up ng mga thermal printer

Bilang isang patakaran, ang isang hanay ng mga thermal printer ay may mga tagubilin sa Russian, mga driver para sa pag-install sa isang computer. Kapag bumibili ng printer mula sa amin, nag-aalok kami ng karagdagang serbisyo: pag-set up ng mga thermal (thermal transfer) na printer at pagsasama sa isang umiiral na system (pagkonekta sa isang computer, pagsasama sa 1C o iba pang software). Aabutin ng hindi hihigit sa kalahating oras sa karaniwang sitwasyon.

Ang lahat ng ibinebentang kagamitan para sa pag-print ng mga label ay napapailalim sa mahigpit na kontrol. Nagbibigay ang tagagawa ng 12 buwang warranty. Kung sa panahong ito o pagkatapos nito ay kinakailangan na magsagawa ng anumang pag-aayos, ang mga empleyado ng kumpanya ng Shtrikh-Center ay handang tuparin ang iyong kahilingan na ipinadala sa form ng feedback.

Isinasagawa ng mga espesyalista ng KT Center hindi lamang ang pag-aayos ng mga thermal printer, kundi pati na rin ang pagpapanatili ng kagamitan -

Isinasagawa ng mga espesyalista ng "Center KT" hindi lamang ang pag-aayos ng mga thermal printer, kundi pati na rin ang pagpapanatili ng kagamitan - pagpapalit ng mga thermal head.

• Tumatanggap kami para sa pagkumpuni ng mga thermal printer mula sa Datamax, Citizen, GODEX;
• Thermal transfer printers Zebra (Zebra) Toshiba, Proton, TSC;
• Magbibigay kami ng de-kalidad na serbisyo at pinakamainam na mga tuntunin ng pagkukumpuni;
• Garantiya para sa aming mga serbisyo.
• Ang lahat ng trabaho ay isinasagawa alinsunod sa dokumentasyon para sa bawat partikular na modelo ng thermal printer.

Depende sa naganap na pagkasira, ang pag-aayos ng mga printer ng resibo at ang pagpapanumbalik ng mga device ay isinasagawa alinman sa service center o direkta sa opisina ng iyong organisasyon. Ang lugar ng trabaho ay tinutukoy pagkatapos ng survey at pagkakakilanlan ng dahilan na kailangang alisin. Ang aming mga empleyado ay tunay na mga propesyonal, na may kakaibang karanasan na naipon sa loob ng maraming taon ng trabaho ng aming kumpanya.