Cách gọi cho nhà điều hành di động Rostelecom. Đường dây nóng Rostelecom

Rostelecom là nhà cung cấp dịch vụ truyền thông lớn nhất ở Nga. Công ty cũng hoạt động như một nhà cung cấp Internet, kết nối các dịch vụ truyền hình tương tự và tương tác cũng như điện thoại cố định. Để giải quyết các vấn đề của khách hàng trong tất cả các lĩnh vực này, một dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật đã được tạo ra.

Để đến đường dây dịch vụ khách hàng, bạn cần quay số điện thoại của Rostelecom - 8 800 100 08 00, sau đó đợi kết nối với một trong các nhà điều hành.

Nếu nhà điều hành không thể trợ giúp, anh ta sẽ chuyển hướng bạn đến nhà điều hành khác hoặc kết nối bạn với bộ phận có thẩm quyền hơn trong việc giải quyết vấn đề của thuê bao. Nói cách khác, đây là điểm khởi đầu trong mọi tình huống.

Internet trục trặc, điện thoại không hoạt động, TV từ Rostelecom không hiển thị - chúng tôi gọi đến đây. Nếu họ không thể giải quyết ở đó, họ sẽ chuyển hướng đến nơi có thể. Hầu hết các vấn đề - ngắt kết nối, kết nối biểu giá, kiểm tra trạng thái tài khoản, số dư, v.v. - có thể được giải quyết bằng cách gọi một số này.

Những gì mong đợi từ hỗ trợ kỹ thuật, ưu và nhược điểm của nó

Bạn nên bắt đầu từ điều tốt; bạn có thể gọi hỗ trợ từ điện thoại di động hoặc điện thoại cố định hoàn toàn miễn phí từ bất kỳ đâu ở Nga. Nó cũng hoạt động trong chuyển vùng. Ngoài ra, bạn có thể gọi bất cứ lúc nào trong ngày - tech. hỗ trợ có sẵn 24 giờ một ngày.

Điều đáng nói riêng là những thiếu sót của dịch vụ hỗ trợ Rostelecom.

• Việc liên hệ với bộ phận được yêu cầu, hay chính xác hơn là người điều hành bộ phận đó, có thể gặp khó khăn, điều này được tạo điều kiện thuận lợi bởi thời gian chờ đợi và kết nối kéo dài.
• Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Rostelecom ít có khả năng cung cấp cho bạn hỗ trợ kỹ thuật cần thiết mà không cần gọi cho kỹ thuật viên. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ nhận được các câu trả lời mẫu như: khởi động lại bộ định tuyến, làm theo hướng dẫn được mô tả trong phần đó, v.v. Trừ khi bạn gặp một nhà điều hành hiểu được điều này và có rất ít người trong số họ.
• Họ thường có thể chuyển từ người điều hành này sang người điều hành khác nếu không thể giải quyết được vấn đề, việc này cũng tốn rất nhiều thời gian và không giúp giải quyết được vấn đề.

Thông tin có thể được lấy nếu cần thiết từ bộ phận trợ giúp

Bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà điều hành, bạn có quyền nhận thông tin:

• về hiệu suất của một dịch vụ cụ thể,
• thiết lập tài khoản của người đăng ký,
• gửi yêu cầu sửa chữa đường dây nếu phát hiện có hư hỏng về mạng hoặc thiết bị.

Bạn cũng có thể đặt hàng, hủy các dịch vụ và giá cước liên lạc di động, Internet, TV và toàn bộ gói dịch vụ trong cuộc trò chuyện với nhân viên Rostelecom.

Đồng thời có số riêng cho pháp nhân - văn phòng và cá nhân - người dùng thông thường.

Bạn không biết số điện thoại đường dây nóng cho thành phố hoặc khu vực của mình? Sau đó gọi toàn Nga

Nó hoạt động ở tất cả các thành phố, nếu có chuyện gì xảy ra, họ sẽ chỉ cho bạn biết số điện thoại để gọi cho bộ phận kỹ thuật. hỗ trợ cho khu vực của bạn.

Đối với St. Petersburg, có một số đường dây trợ giúp miễn phí riêng của Rostelecom -

cho điện thoại cố định.

Ở khu vực Moscow. Bạn có thể quay số từ điện thoại di động của mình hoặc nhận hỗ trợ kỹ thuật sau khi quay số ngắn. Đối với người dùng CDMA - .

Sử dụng những con số này, bạn có thể nhận được thông tin chung, thay đổi biểu giá, v.v.:

• Tìm hiểu lý do ghi có và ghi nợ tiền.
• Nhận thông tin về các lỗi xảy ra trong quá trình kết nối.
• Tìm hiểu lý do tại sao tốc độ Internet giảm, tivi không hiển thị, không có kết nối điện thoại hoặc trang web này hoặc trang web kia không tải.
• Giải quyết một số vấn đề với việc thiết lập các thiết bị khác nhau.
• Đặt hàng các dịch vụ bổ sung.

Con số tham chiếu đến pháp nhân

Đối với các pháp nhân quan tâm đến việc kết nối với bất kỳ dịch vụ nào của Rostelecom, đường dây nóng có sẵn tại

Hóa ra tôi là một kẻ ngu ngốc! Tự phê bình? Đúng. Chà, bạn có thể gọi gì khác cho một người từ lâu đã chân thành tin rằng việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Rostelecom là điều dễ dàng?

Trên thực tế, nó rất khó khăn, tôi đảm bảo với bạn! Hơn thế nữa. Nhiều người tranh luận, không phải không có lý, rằng

Gần như không thể liên hệ được với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Rostelecom!

Tất nhiên, điều này không hoàn toàn đúng. Bạn vẫn có thể liên lạc qua điện thoại, mặc dù điều đó rất khó khăn. Tôi đã kiểm tra nó một cách cá nhân.

Có một số phương pháp và mỗi phương pháp đều có những sắc thái riêng. Hôm nay tôi sẽ nói với bạn về những sắc thái này.

Mọi chuyện bắt đầu từ việc gần đây tôi thực lòng nghĩ rằng sẽ có rất ít người sẵn sàng tranh luận rằng Rostelecom không chỉ là một trong những nhà khai thác viễn thông lớn nhất và phổ biến nhất của Nga mà còn là một trong những nhà khai thác viễn thông đáng tin cậy nhất.

Cho đến khi tôi tự mình tham gia cùng họ! Bây giờ tôi không chắc chắn về điều này. Rostelecom gây rối không kém những người khác. Hoặc có thể hơn thế nữa. Kiểu như “ngay cả một bà già cũng có thể gặp khó khăn”.

Internet tại nhà “bị treo”, sau đó tốc độ kết nối biến mất hoặc TV tắt. Và điều đó xảy ra là chi phí dịch vụ thay đổi mà chúng ta không hề hay biết.

Nhìn chung, bất chấp tất cả những lợi thế của Rostelecom, chúng tôi thường cần sự trợ giúp của chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật của họ.

Chính vì sự giúp đỡ này mà Rostelecom đã tạo ra một số điện thoại đường dây nóng, theo đó, như đã nêu, dịch vụ hỗ trợ của Rostelecom sẽ luôn giúp chúng tôi giải quyết mọi vấn đề.

Bản thân họ cho rằng đường dây nóng Rostelecom hoạt động hiệu quả và ổn định nên việc liên hệ với nhà điều hành Rostelecom theo quy định không gặp bất kỳ khó khăn nào.

Nhưng điều này có thực sự như vậy?

Đó chỉ là về Điện thoại hỗ trợ của Rostelecom và tôi sẽ nói với bạn trong bài viết này.

Một số ưu điểm của hỗ trợ kỹ thuật Rostelecom

Vâng, vâng, đừng ngạc nhiên. Có một vài lợi thế, nhưng chúng cũng tồn tại.

1. Hỗ trợ kỹ thuật từ Rostelecom làm việc suốt ngày đêm, vì vậy bạn có thể liên hệ với chuyên gia về câu hỏi của mình bất cứ lúc nào trong ngày hay đêm.

Và xa hơn. Ghi chú!

Tất cả các cuộc gọi đến nhà điều hành Rostelecom miễn phí cả từ điện thoại cố định và điện thoại di động!

2. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Rostelecom giúp giải quyết những vấn đề gì? Có rất nhiều trong số họ - chúng bao gồm tất cả các vấn đề liên quan đến dịch vụ truyền thông, truyền hình tương tác hoặc truy cập Internet.

Người ta tin rằng các chuyên gia có trình độ tại trung tâm cuộc gọi Rostelecom sẽ sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào của bạn liên quan đến việc cung cấp dịch vụ của công ty.

Tuy nhiên, điều này chỉ được coi là như vậy. Và thực tế, như mọi khi, không hề lý tưởng. Đã xong với những mặt tích cực

Bây giờ khuyết điểm

Có hai nhược điểm chính.

1. Không chỉ tôi mà nhiều người đăng ký khác cũng đã trải nghiệm cảm giác đó Không thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Rostelecom qua điện thoại. Chà, chính xác hơn là điều đó gần như không thể. Trên thực tế, điều đó là có thể, nhưng trong một thời gian rất, RẤT lâu.

Và việc biết chính xác số điện thoại cần gọi cũng rất quan trọng.

Bởi vì có rất nhiều số hỗ trợ kỹ thuật này ở Rostelecom. (Nói thêm về điều này bên dưới) Và nỗi thất vọng lớn nhất mà bạn gặp phải có lẽ không phải là khi bạn cúp máy suốt nửa tiếng, chờ người trực tổng đài trả lời. Và vào thời điểm cuối cùng, khi bạn đã trình bày vấn đề của mình với nhân viên điều hành trực tiếp, bạn sẽ nghe thấy câu trả lời: chờ đã, bây giờ tôi sẽ chuyển bạn sang...

Để đáp lại, trước tiên tôi muốn ném chiếc điện thoại vào tường, sau đó đích thân đến thăm văn phòng của họ. Để bày tỏ trực tiếp tất cả những gì tôi nghĩ về họ.

2. Trong một số thắc mắc, các “chuyên gia” của đường dây nóng Rostelecom không có cách nào không phải là chuyên gia.

Có lẽ những cô gái này thậm chí còn được dạy điều gì đó. Họ rất thông thạo về giá cước, điều kiện kết nối và thanh toán dịch vụ. Họ thậm chí còn biết khuyên bạn nên khởi động lại modem hoặc bộ định tuyến của mình.

Nhưng thường thì họ chỉ đơn giản là tránh trả lời và giải quyết vấn đề của bạn. Đặc biệt nếu vấn đề của bạn thực sự nghiêm trọng hoặc không phù hợp với khuôn mẫu của họ.

Tuy nhiên, vẫn không có nơi nào để đi. Phải gọi. Và ở đây, như tôi đã nói ở trên, điều rất quan trọng là phải hiểu chính xác nơi bạn cần gọi.

Vậy số hỗ trợ kỹ thuật của Rostelecom là gì?

Và ở Rostelecom có ​​nhiều số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật - nó hoạt động nhiều số điện thoại cùng một lúc, nơi bạn có thể gọi cho nhà điều hành Rostelecom và nhận được lời khuyên có thẩm quyền.

Có lẽ có điều gì đó tích cực trong việc này. Không phải vô cớ mà Rostelecom đã tạo ra nhiều dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng của mình phải không? Mỗi dịch vụ này đều có số điện thoại của riêng bạn, nơi bạn có thể gọi cho nhà điều hành.

Để liên hệ với nhà điều hành Rostelecom, chỉ cần gọi một trong những số này .

Đường dây nóng Rostelecom, điện thoại 8800:

• Tùy chọn thuận tiện nhất để liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Rostelecom là Đường dây nóng 8 800.Đây là số liên bang miễn phí dịch vụ hỗ trợ khách hàng - 8 800 181 18 30.
• Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của Rostelecom. Tư vấn về mọi vấn đề kỹ thuật, bao gồm thông tin di động, truyền hình. Điều này cũng bao gồm hỗ trợ kỹ thuật Internet Rostelecom. Lắp đặt thiết bị và gọi chuyên gia đến nhà bạn – số điện thoại 8 800 707 18 11 .
• Bạn có thể đặt hàng kết nối dịch vụ hoặc tìm hiểu thông tin quan tâm về dịch vụ do Rostelecom cung cấp tại dịch vụ bán hàng bằng cách gọi điện thoại 8 800 100 08 00 .
• Nếu bạn cần tìm hiểu bất kỳ thông tin nào về giá dịch vụ được cung cấp hoặc điều kiện của chúng, điều khoản hợp đồng hoặc bạn có khiếu nại với công ty, bạn có thể liên hệ với các chuyên gia của chúng tôi Bàn trợ giúp. Trong trường hợp này, bạn cần số điện thoại của nhà điều hành từ Rostelecom 8 800 707 18 00 . Bạn cũng có thể sử dụng số này để tìm hiểu thông tin chi tiết về trạng thái tài khoản cá nhân của bạn và các khoản thanh toán được thực hiện.
• Số điện thoại ngắn chung bàn trợ giúp di động – 111 .
• Tự động cung cấp thông tin sẽ cho bạn biết cách thay đổi từ xa gói cước cho các dịch vụ Internet và điện thoại cố định nếu bạn quay số 8 800 707 33 33
• Dịch vụ khách hàng Hỗ trợ khách hàng di động CDMAđang đợi bạn qua điện thoại 8 800 450 01 56 .
• Nếu bạn là thuê bao CDMA và có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến dịch vụ này, vui lòng gọi 8 800 450 01 59 – Chuyên gia dịch vụ có trình độ hỗ trợ thông tin cho thuê bao CDMA sẽ sẵn lòng trả lời mọi câu hỏi của bạn.
• Hỗ trợ kỹ thuật cho thuê bao di động CDMA có sẵn qua điện thoại 8 800 450 01 56
• Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ Truy cập internet băng thông rộng do Rostelecom cung cấp, nên liên hệ theo số 8 800 300 18 03 , nơi bạn luôn có thể nhận được lời khuyên chi tiết.
• Bạn đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng nhưng bạn không hài lòng với hiệu suất của nhà điều hành? Để nộp đơn khiếu nại và các khiếu nại khác nhau số điện thoại đã tạo 8 800 300 18 03 .

Những chiếc điện thoại này, như bạn đã hiểu, hoạt động trên khắp nước Nga. Ví dụ: đối với tôi, người sống ở St. Petersburg, để gọi đến Rostelecom St. Petersburg, tôi cũng cần chọn số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật từ những số được liệt kê ở trên.

Cách gọi cho nhà điều hành Rostelecom khi chuyển vùng quốc tế

Được rồi, thực tế là có nhiều cách để liên hệ với nhà điều hành Rostelecom ở Nga - chúng tôi đã tìm ra cách. Nhưng phải làm gì nếu bạn ở nước ngoài?

Làm cách nào bạn có thể liên hệ với đại diện của nhà điều hành di động Rostelecom nếu bạn đang chuyển vùng quốc tế?

Vâng, gần như giống nhau! Một lần nữa, dịch vụ hỗ trợ của Rostelecom sẽ giúp bạn, số điện thoại của họ trong trường hợp này sẽ hơi khác một chút. Nhưng nó cũng miễn phí.

Vâng vâng! Tất cả những gì bạn cần làm trong Roaming là gọi đến số điện thoại +7 902 188 18 10 . MIỄN PHÍ!!!

Điều duy nhất đáng chú ý là bạn nên quay số của nhà điều hành Rostelecom theo cách này - ở định dạng quốc tế, tức là qua +7.

Khi bạn không có điện thoại trong tay...

Và kết luận lại, đôi lời về việc Rostelecom cũng có dịch vụ hỗ trợ Internet.

Cần thiết trong trường hợp không thể gọi đến đường dây nóng của các nhà điều hành Rostelecom. Nó xảy ra khi điện thoại bị hỏng hoặc bị mất. Hoặc thậm chí tệ hơn - có những nghi ngờ rằng điện thoại của bạn đã bị đánh cắp và tên khốn này đã giành được quyền truy cập vào thẻ SIM và tài khoản cá nhân của bạn. Phải làm gì trong những trường hợp như vậy?

Trước hết, đừng hoảng sợ! Bạn có cơ hội được tư vấn đầy đủ với bác sĩ chuyên khoa nếu bạn có quyền truy cập Internet. Đây là nơi mà Đường dây nóng Internet của Rostelecom sẽ trợ giúp.

Bạn có thể nhanh chóng hỏi các chuyên gia đường dây nóng bất kỳ câu hỏi nào trong “Tài khoản cá nhân” của mình, trên trang “Gửi thư để hỗ trợ dịch vụ”.

Có lẽ đây là cách thực sự duy nhất để liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Rostelecom phải không?

Vì vậy, bạn có thể tiếp cận họ?

Rostelecom đúng là giữ danh hiệu nhà điều hành điện thoại và nhà cung cấp Internet lớn nhất ở Liên bang Nga. Công ty đảm bảo liên lạc hai chiều tối đa với khách hàng của mình để giải quyết các vấn đề mới nổi.

Nhà điều hành công ty liên lạc với bạn 24 giờ một ngày! Không có phí bổ sung cho các cuộc gọi! Bạn chỉ cần quyết định vấn đề và quay số của nhà điều hành Rostelecom từ những số được trình bày bên dưới.

Cách gọi cho nhà điều hành Rostelecom “trực tiếp”

Để bạn có thể giải quyết vấn đề của mình liên quan đến các dịch vụ của Rostelecom càng nhanh càng tốt, công ty đã thận trọng thành lập các bộ phận để trợ giúp người dùng. Nhân viên dịch vụ sẽ trả lời câu hỏi của bạn nếu bạn quay số một trong các số điện thoại có nhiều đường dây:

“Gọi tới một số duy nhất của nhà điều hành Rostelecom”

Dịch vụ hỗ trợ thống nhất - bạn có thể gọi trực tiếp cho nhà điều hành Rostelecom theo một trong các số chính thức - 8 800 100 08 00, cũng như 8 800 18 11 830.

“Gọi nhà điều hành Rostelecom theo bộ phận”

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật thiết bị - bạn sẽ nhận được lời khuyên hữu ích về việc lắp đặt thiết bị; và ngoài ra - về tất cả các vấn đề kỹ thuật liên quan đến việc cung cấp quyền truy cập vào World Wide Web, TV tương tác, v.v. Bạn có thể liên hệ với chuyên gia để lắp đặt thiết bị bằng cách gọi đến số điện thoại miễn phí: 8 800 70 71 811.

Dịch vụ bán hàng - Bạn có thể tìm hiểu về các dịch vụ của công ty và yêu cầu kết nối bằng cách gọi: 8 800 10 00 800.

Dịch vụ thông tin - Bạn sẽ được thông báo về các gói cước và dịch vụ do công ty cung cấp. Bạn sẽ có thể tìm hiểu trạng thái tài khoản của mình, các điều khoản ký kết hợp đồng và kích hoạt dịch vụ “Thanh toán đã hứa”. Nếu có khiếu nại về công việc của nhà điều hành, chúng sẽ được bạn chấp nhận. Tất cả những gì còn lại là gọi đến số điện thoại của nhà điều hành Rostelecom 8 800 70 71 800.

Dịch vụ tự động thông báo - Bạn sẽ tìm hiểu về sự thay đổi trong gói cước dành cho dịch vụ điện thoại và Internet nội hạt (áp dụng cho cá nhân). Số điện thoại của nhà điều hành 8 800 70 73 333.

Dịch vụ dành cho thuê bao di động - Tất cả các thuê bao có thể gọi đến tổng đài Rostelecom theo số 8 800 30 01 802.

Bộ phận trợ giúp dành cho người dùng liên lạc CDMA - 8 800 45 00 156; Để được hỗ trợ thông tin, có số điện thoại miễn phí 8 800 45 00 159.

Dịch vụ hỗ trợ Internet - Để giải quyết các thắc mắc liên quan đến truy cập Internet băng thông rộng, bạn có thể gọi số 8 800 30 01 803.

Dịch vụ Xử lý Khiếu nại - Mọi khiếu nại liên quan đến hành động của nhân viên tiệm và bộ phận trợ giúp đều được tiếp nhận bằng cách gọi tới số 8 800 30 01 817.

Ngoài danh sách số trên, tại các khu vực của Nga, bạn có thể sử dụng thêm các số địa phương, có thể dễ dàng tìm thấy trên trang liên hệ của Rostelecom. Chọn khu vực của bạn ở trên cùng bên trái.

“Gọi cho nhà điều hành Rostelecom ở nước ngoài” Nếu bạn đang ở chế độ chuyển vùng quốc tế ở nước ngoài, hãy sử dụng số +7 902 18 81 810 (định dạng quay số phải là quốc tế!). Không có phí cho cuộc gọi.

Đối tượng người dùng rộng khắp buộc Rostelecom phải chiếm vị trí dẫn đầu trong số các công ty trên thị trường dịch vụ viễn thông ở Nga và Châu Âu. Quy mô hoạt động của công ty hàm ý xuất hiện các tình huống nằm ngoài quy định làm việc đối với dịch vụ khách hàng. Các chuyên gia của công ty sẽ tích cực giải quyết các vấn đề của người dùng. Số điện thoại của nhà điều hành Rostelecom có ​​thể được gọi từ bất kỳ loại điện thoại nào. Thời gian kết nối cho các cuộc gọi như vậy không bị tính phí.

Rostelecom là một nhà khai thác viễn thông có khách hàng luôn được chú ý. Công việc hiệu quả và chuyên nghiệp của nhân viên luôn tạo nên sự khác biệt cho nhà cung cấp này. Tại Rostelecom, số điện thoại của nhà điều hành được bật 24 giờ một ngày. Các số có số bắt đầu từ 8-800 có sẵn cho mọi người dùng.

Làm thế nào để gọi cho nhà điều hành Rostelecom?

Công ty có nhiều bộ phận hỗ trợ cho thuê bao giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh. Cuộc gọi được thực hiện qua điện thoại đa kênh, khách hàng không phải trả tiền. Tại Rostelecom, bạn có thể tìm thấy số điện thoại của nhà điều hành bộ phận quan tâm tại http://rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services.

Một số lượng lớn các bộ phận không phủ nhận khả năng có sẵn một số cho tất cả người đăng ký, bất kể trạng thái của họ. Cách liên hệ với nhà điều hành Rostelecom bằng một số duy nhất:

Rostelecom - nhà khai thác di động

Là một nhà khai thác di động, Rostelecom còn mới trên thị trường. Tại các khu vực, các công ty con của công ty đóng vai trò là nhà cung cấp. Số nhà điều hành NSS Rostelecom (nhà mạng cung cấp dịch vụ liên lạc di động ở vùng Volga) không còn phù hợp. Tất cả các máy khách NSS đã được Tele2 phục vụ từ cuối tháng 9 năm 2015.

Bộ phận Trợ giúp (số 111) đã được tạo cho các thuê bao di động của Rostelecom. Số điện thoại hỗ trợ kết nối không dây - 8 800 300 18 02.

Trong khi chuyển vùng

Cuộc gọi đến nhà điều hành từ vùng chuyển vùng (bên ngoài Liên bang Nga) được thực hiện bằng cách quay số mã quốc gia quốc tế (+7 đối với Nga). Số lượng tổng đài tư vấn khách hàng ở nước ngoài là +7 902 188 18 10.

Mã nhà điều hành Rostelecom

Mã cho các cuộc gọi đường dài và cuộc gọi ra nước ngoài đã được giao cho Rostelecom vào năm 2005. Bạn có thể liên lạc giữa các thành phố bằng cách quay số mã nhà điều hành Rostelecom 8–55, sau đó làm theo hướng dẫn để nhập số điện thoại đường dài. Các bước tương tự cần được thực hiện với cuộc gọi quốc tế từ Rostelecom, mã nhà điều hành - 8–10. Tất cả thông tin mà khách hàng của nhà khai thác viễn thông quan tâm được cung cấp bằng cách quay số 8-800-200-00-33.

Đối với khách hàng được đánh giá “quan trọng”

Sau khi ký kết thỏa thuận phù hợp, khách hàng của Rostelecom có ​​thể được cung cấp một đường dây nóng riêng. Theo quy định của công ty Rostelecom, nhà điều hành cá nhân làm việc với các pháp nhân. Nhà điều hành và trung tâm cuộc gọi ở Rostelecom được kêu gọi phản hồi nhanh chóng các câu hỏi và khó khăn mới nổi của khách hàng, đồng thời tìm ra giải pháp tối ưu cho các biến chứng trong thời gian ngắn nhất.