Cách tạo và thiết lập danh sách gửi thư cho mail ru. Làm thế nào để tổ chức một bản tin email? Lời khuyên cho người mới bắt đầu

Không có gì bí mật rằng các cửa hàng trực tuyến thành công sẽ thu được doanh số tối đa từ khán giả của họ. Tối ưu hóa chuyển đổi chính là một điều tốt và tất nhiên, bạn cần phải liên tục làm việc theo hướng này. Nhưng 70% lợi nhuận của các cửa hàng trực tuyến lớn đến từ doanh số bán hàng lặp lại, thường được tạo ra bởi tiếp thị qua email.

Nơi để bắt đầu

Nhiều chủ sở hữu trang web cho rằng việc thông báo cho khán giả về sản phẩm mới mỗi ngày là điều bắt buộc. Nhưng với cách làm này, chẳng bao lâu nữa toàn bộ danh sách gửi thư của bạn sẽ biến thành thư rác và bạn chắc chắn sẽ không tăng được doanh số bán hàng mà rất có thể, bạn sẽ chỉ nhận được phản hồi tiêu cực từ khách hàng và hủy đăng ký.

Xác định các yếu tố kích hoạt chính mà bạn sẽ gửi email. Nó có thể:

1) Trình kích hoạt sản phẩm

  • Bán theo mùa.
  • Giảm giá ngày lễ.
  • Bản tin chuyên đề.
  • Sản phẩm mới và ưu đãi đặc biệt cho người đăng ký.

2) Kích hoạt hành vi

Hành vi của người dùng (sau một số ngày nhất định sau khi đăng ký hoặc đặt hàng cuối cùng, cần phải kích thích khách hàng mua thêm) là riêng lẻ trên mỗi trang web; bạn cần luôn theo dõi chuyển đổi của người dùng và hiểu họ bị lạc ở đâu. Thu thập số liệu thống kê về người dùng cá nhân để gửi thông tin về sản phẩm mà họ quan tâm.

3) Kích hoạt hệ thống

  • Giao dịch (xác nhận đơn hàng, gửi, nhận tại kho hoặc dịch vụ giao hàng).
  • Theo dõi các xe bị bỏ quên và đưa ra lời nhắc nhở nhẹ nhàng về các mặt hàng bị bỏ rơi.
  • Thông báo về những thay đổi trong hoạt động của trang web, giao hàng, điều khoản dịch vụ.
  • Lấy cảm hứng từ kinh nghiệm của các công ty thương mại điện tử lớn như ozon.ru, enter.ru, kupivip.ru, asos.com, ebay.com, v.v. Tìm kiếm ý tưởng để giao tiếp và tổ chức cấu trúc lá thư.

Phân khúc đối tượng của bạn, chia theo giới tính, độ tuổi, khu vực, hoạt động của người đăng ký, cố gắng hỏi về loại sản phẩm nào được người dùng cụ thể quan tâm, tạo các bản tin được cá nhân hóa. Thông thường, việc phân chia được thực hiện trong quá trình đăng ký, khi người dùng cho biết sở thích của mình đối với bảng câu hỏi, nhưng sau đó việc phân chia như vậy có thể được bổ sung bằng việc mua hàng và hành động của khách truy cập trên trang web của bạn.

Cấu trúc và mẫu gửi thư

Khi bạn đã quyết định được yếu tố kích hoạt, bạn cần chọn cấu trúc và mẫu của bản tin cũng như hướng đi chung của nó. Tốt hơn là bạn nên sử dụng giọng điệu thân thiện trong các bức thư và sử dụng chữ ký gốc. Điều chính là thư của bạn phải thú vị với khách hàng và thúc đẩy họ mua hàng.

Tôi hoàn toàn đồng ý với lời khuyên của Alena Melon từ Học viện Thư bán hàng, UniSender: “Chỉ có hai câu hỏi thực sự quan trọng: “Bạn thu thập cơ sở dữ liệu này như thế nào?” và “Bạn sẽ viết gì cho cô ấy?” Đối với tôi, câu hỏi về việc chọn một nền tảng chỉ là thứ yếu.”

Đối với người mới bắt đầu, tốt hơn nên sử dụng các mẫu có sẵn do các dịch vụ cung cấp. Khi bạn đã nắm vững những điều cơ bản, bạn có thể chuyển sang các nền tảng chuyên nghiệp và đặt hàng các thiết kế chữ cái tùy chỉnh.

Ngoài ra, khi sắp xếp việc gửi thư của bạn, hãy chú ý đến tính liên tục của mẫu thư và trang chuyển tiếp của người dùng (cụ thể là với trang đích), để người đó không có cảm giác rằng mình bị lừa và bị lạc trên trang web.

Thử nghiệm nội dung trong nội dung bức thư, thêm video, nhiều đồ họa khác nhau và các yếu tố tương tác.

Trang chúng tôi đến khi truy cập:

Hãy xem trang này (cách xác định chính xác phân khúc của tôi):

  • Ưu đãi của phụ nữ quần áo.
  • Một lần nữa thông báo rằng mọi thứ đều chính xác, đây là trang khuyến mãi “- 25% cho tủ quần áo mùa đông", và chúng ta thấy một biểu ngữ có hình cô gái giống như trong bức thư.
  • Mở ra phiên bản tiếng Nga trang web và hiển thị các điều kiện dành cho phân khúc đối tượng nói tiếng Nga (giao hàng, đơn vị tiền tệ, nội dung).

Cách gửi và thu thập số liệu thống kê

Hãy làm quen với các dịch vụ thực hiện gửi thư. Tất nhiên, bạn có thể tự mình tổ chức một bản tin, nhưng điều này sẽ khiến bạn khó theo dõi số liệu thống kê về số lần mở và chuyển đổi của người dùng. Mỗi dịch vụ đều có những ưu điểm và hạn chế riêng; các chế độ kiểm tra miễn phí giúp bạn lựa chọn dịch vụ của mình. Tôi sẽ liệt kê những thứ nổi tiếng và tiện lợi nhất:

1. mailchimp.com - một nhà lãnh đạo xứng đáng trong việc tổ chức các bản tin email, cài đặt dễ dàng và kiểm duyệt thư nhanh chóng, tổ chức thử nghiệm phân tách, nhiều lựa chọn mẫu làm sẵn, có mức miễn phí lên tới 12.000 thư mỗi tháng cho cơ sở 2.000 người. Toàn bộ giao diện bằng tiếng Anh, nhưng tiếng Nga được hỗ trợ cả về nội dung chữ cái và các trường.

2. unisender.com cung cấp chương trình đào tạo miễn phí về “Học viện thư bán hàng”, khóa đào tạo này sẽ rất hữu ích cho người mới bắt đầu. Chức năng của dịch vụ khá rộng, bao gồm phân tích chi tiết về chữ cái và tích hợp đơn giản với Google Analytics. Giống như mailchimp, nó cho phép bạn thiết lập chuỗi email và thực hiện phân đoạn. Gói miễn phí có sẵn cho cơ sở 100 người và bao gồm việc gửi 1.500 lá thư.

3. sendsay.ru - dịch vụ có chức năng rất lớn, nó còn có khả năng gửi tin nhắn SMS. Số liệu thống kê của Sendsay cho phép bạn theo dõi mọi thứ theo đúng nghĩa đen: số lần chuyển đổi từ danh sách gửi thư, số lần nhấp vào liên kết bằng chữ cái - cũng có một bản đồ tích hợp sẵn trên đó hiển thị tất cả các hành động của người đăng ký. Gói miễn phí có sẵn cho cơ sở 200 địa chỉ và bao gồm gửi 1000 thư mỗi tháng.

  • pechkin-mail.ru;
  • kỷ nguyên.ru;
  • Smartresponder.ru;
  • AWeber;
  • Thường xuyên liên lạc;
  • Giám sát chiến dịch;
  • Nhà máy Bầu trời xanh;
  • Emma.

Luôn theo dõi số liệu thống kê email của bạn và nỗ lực cải thiện chúng. Dưới đây là ví dụ về các số liệu quan trọng nhất cần theo dõi:

  • Tỷ lệ email được gửi.
  • Tỉ lệ mở.
  • Tỷ lệ chuyển tiếp.
  • Số lượng khiếu nại thư rác.
  • Số lần nhấp chuột vào các liên kết trong email.
  • Bán hàng từ thư gửi.

Phần kết luận

tái bút Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về tiếp thị qua email, hãy để lại nhận xét của bạn về các câu hỏi bạn quan tâm.

Suy nghĩ sai lầm đầu tiên nảy sinh trong đầu một doanh nhân thiếu kinh nghiệm quyết định phát triển kinh doanh trên Internet. Có vẻ như một trang web đang hoạt động với thông tin được đăng trên đó là đủ. Đối với bạn, có vẻ như bạn sẽ có thể giao tiếp, có cơ hội thông qua trang web để nói với khán giả mọi điều bạn muốn, nhưng thực tế không phải vậy. Hãy tìm ra nó.

Giả sử 100 người đã đến trang web của bạn. Bạn “chào” họ bằng khuôn mặt của mình. Họ nhìn xung quanh, đọc thứ gì đó (ví dụ: nếu bạn có blog), mua hàng (nếu bạn có cửa hàng trực tuyến) và rời đi. Tất cả. Nếu họ muốn, họ sẽ “liên hệ” với bạn - họ sẽ truy cập lại trang web. Nếu không, bạn đã mất khán giả vì khách truy cập vẫn xa lạ với bạn. Bạn không thể liên lạc với họ, họ có thể. Cùng một máy nhắn tin. Bây giờ hãy tưởng tượng rằng 100 người này đã để lại cho bạn địa chỉ email của họ.

Email là một dạng tương tự trực tiếp của số điện thoại, một liên hệ mà qua đó BẠN có thể liên hệ với khách truy cập của mình. Giao tiếp hai chiều thực sự, giống như một chiếc điện thoại. Tất cả những gì còn lại là nhận được một email.

Cách nhận email

Một vấn đề cơ bản mà các chuyên gia tiếp thị đã phải vật lộn để giải quyết. Để trả lời câu hỏi, bạn cần đặt mình vào vị trí của một khách truy cập trang web. Họ không chỉ cung cấp địa chỉ email. Sự ép buộc? Sẽ không làm việc. Lừa dối? Thậm chí còn tệ hơn.

Cách hiệu quả duy nhất để nhận được email là khiến người đó muốn gửi nó cho bạn.

  • Ở lại đến ngày. Trong nhiều trường hợp, người dùng, nếu trang web của bạn phù hợp với sở thích của họ, sẽ không ngại đăng ký nhận thông báo về các sự kiện mới trên trang web, có thể là việc phát hành tài liệu mới, sự xuất hiện của một sản phẩm mới, v.v. Chức năng tương tự có thể dùng kèm với nước sốt “tiện lợi hơn”.
  • Mọi điều tốt đẹp nhất. Một gợi ý hay là gửi tuyển tập những gì tốt nhất đang diễn ra trên trang web của bạn. Những bài viết hay nhất, những sản phẩm tốt nhất.
  • Loại trừ. Một phương pháp mạnh mẽ hơn nhưng rất hiệu quả đề cập đến đặc thù của tâm lý con người. Quyền truy cập vào một cái gì đó chỉ được cung cấp cho người đăng ký. Nó có thể là bất cứ thứ gì: tài liệu độc đáo “hữu ích nhất”, các cuộc thi, điều kiện và chức năng đặc biệt. Hãy suy nghĩ về danh sách các ưu đãi của bạn có thể được phân loại là độc quyền và chỉ cung cấp cho những người “đã chọn”.
  • Giảm giá và khuyến mãi. Thông tin này hữu ích một cách khách quan cho khán giả của bạn. Ai muốn bỏ lỡ một điều tuyệt vời? Điểm này một phần trùng lặp với chức năng thông báo trừu tượng hơn, nhưng ở đây động cơ của khách truy cập là tài chính, cụ thể và hấp dẫn hơn.

Những lý do được liệt kê ở trên để chia sẻ địa chỉ email của bạn cần được hiển thị cho khách truy cập một cách đơn giản và rõ ràng. Đặt các khối đăng ký tĩnh và bật lên trên trang web của bạn. Không có văn bản dài phức tạp. Rõ ràng, hiển nhiên, dễ tiếp cận, dễ hiểu. Hiệu quả sẽ không lâu nữa và bạn sẽ sớm có được cơ sở liên lạc ấn tượng.

Phải làm gì với địa chỉ email

Có địa chỉ email cho phép bạn nói chuyện với khán giả của mình thông qua các bản tin. Bạn cần sử dụng cơ hội này một cách chính xác, bởi vì làm việc không hiệu quả với người đăng ký không những không giúp ích gì mà còn gây hại cho bạn.

Quy tắc để tiếp thị qua email tốt

Vì vậy, bạn nói chuyện với khán giả. Khiếu nại là lời nói. Lời nói phải đẹp và tao nhã, nghĩa là chữ viết của bạn phải hấp dẫn với mọi yếu tố.

Nếu chủ đề của bức thư không khiến người nhận quan tâm thì anh ta sẽ không đi sâu vào nội dung nữa. Chủ đề không nên lặp lại chủ đề trước nhưng phải khơi dậy sự tò mò về tính độc đáo của thông điệp.

Địa chỉ tôi tin tưởng

Hãy cho tôi biết tên người gửi nào ít đáng nghi ngờ hơn: volodyaspamer1999@gmail.? Tên công ty của bạn là tên của bạn và phải có địa chỉ của người gửi. Anh ta phải được công nhận. Đây là lý do tại sao các nhà tiếp thị tập trung vào nhận thức về thương hiệu.

Cuộc đời quá ngắn để đọc những lá thư dài

Và trong kỷ nguyên di động, khi mọi người xem nội dung của bạn từ màn hình điện thoại thông minh nhỏ, yêu cầu về kích thước càng trở nên khắt khe hơn. Không quá 50 ký tự cho mỗi tiêu đề là một quy tắc nghiêm ngặt. Lý tưởng nhất là các cụm từ chính, lời kêu gọi và luận điểm phải có độ dài từ 28–39 ký tự.

KHÔNG CÓ CAPSLOCK

Quá nhiều chữ hoa sẽ không giúp bạn thu hút được sự quan tâm của người đọc. Hoàn toàn ngược lại. Cần phải tính đến các chi tiết cụ thể của nhận thức. Mũ có thể được coi là la hét. Không ai thích bị mắng cả.

Tôi đang nói chuyện với bạn đấy, bạn ạ!

Cá nhân hóa trong giao tiếp là công cụ mạnh mẽ nhất để tăng sự trung thành và quan tâm của người nhận thư. Có vẻ như bức thư không phải đến từ một con robot vô hồn mà là từ một người bạn biết tên bạn. Chú ý nào! Nó mang chúng ta lại với nhau, mang chúng ta lại với nhau một cách đáng kinh ngạc. Cá nhân hóa trong ưu đãi là một công cụ thậm chí còn tiên tiến hơn, hoạt động dựa trên lịch sử hành động của khách truy cập.

Thư giới thiệu

Email không thể được xem xét tách biệt khỏi quy trình kinh doanh tổng thể. Thư là giai đoạn đầu tiên trong chuỗi và do đó phải hoàn thành mục đích được xác định nghiêm ngặt. Ví dụ: truy cập trang web, cửa hàng, trang cụ thể của bạn. Nội dung của bức thư phải dẫn dắt người nhận đến điều này thông qua lời kêu gọi hành động (call to action) được xây dựng rõ ràng. Theo quy định, đây là thành phần nổi bật trong nội dung thư, giống như một nút bấm và văn bản đóng vai trò là chất xúc tác thu hút mọi người nhấp vào nó.

Thử nghiệm A/B

Bạn đã quyết định viết nhiều phiên bản của bức thư vì bạn không chắc chắn phiên bản nào sẽ hiệu quả nhất? Không cần phải nghi ngờ. Sử dụng công cụ phù hợp, bạn có thể gửi tất cả các phiên bản của bức thư, phân phối chúng sao cho, chẳng hạn, 33% người nhận xem phiên bản đầu tiên, 33% xem phiên bản thứ hai và 34% xem phiên bản thứ ba, sau đó đánh giá hiệu quả của từng phiên bản. lựa chọn.

Thầy phù thủy luôn đến đúng giờ

Và trong bối cảnh của các chiến dịch email, “đúng giờ” có nghĩa là thời điểm tốt nhất xét về hoạt động phản hồi của người nhận. Không có thời điểm hoàn hảo nào mà mọi người trên thế giới đột nhiên muốn đọc email và nhấp vào liên kết. Mọi thứ đều rất riêng biệt, việc thực hành đơn giản và quan sát hoạt động tiếp theo sẽ giúp bạn tìm ra những ngày và giờ tốt nhất.

Nhờ những kỹ thuật không quá phức tạp này, bạn sẽ biến bản tin email của mình thành một kênh liên lạc hiệu quả, qua đó khán giả trung thành quan tâm đến ưu đãi của bạn sẽ đến trang web của bạn.

Tuy nhiên, có một vấn đề và bạn đã hiểu rõ về nó. Ví dụ: làm thế nào bạn có thể cá nhân hóa hàng trăm, hàng nghìn email? Làm thế nào để định dạng một bức thư đẹp? Điều này cũng tương tự với các thử nghiệm và phân tích A/B nói chung. Cuối cùng, không phải mọi doanh nhân ĐÃ sở hữu trang web của riêng mình, và do đó, ưu tiên hàng đầu của anh ấy là tìm ra một cách đơn giản và không tốn kém để có được một “văn phòng kỹ thuật số” đẹp, chất lượng cao cho doanh nghiệp của mình.

Với sự ra đời của các công cụ xây dựng trang web, cuộc sống của các doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân tư nhân đã trở nên dễ dàng hơn nhiều. Không cần phải liên hệ với lập trình viên và nhà thiết kế. Bạn không cần quản trị viên hệ thống để hỗ trợ máy chủ. Chỉ cần chọn một cái không yêu cầu kỹ năng cụ thể để cấu hình và sửa đổi nó một cách độc lập cho phù hợp với nhu cầu của bạn là đủ.

Tất cả những gì còn lại là thêm ứng dụng bản tin email vào trang web. Một phút cài đặt, vài cú nhấp chuột để tạo một bức thư đẹp, lựa chọn người nhận thuận tiện và bản tin của bạn đã sẵn sàng để gửi.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách gửi bản tin miễn phí. Hay đúng hơn là có những lựa chọn miễn phí nào. Hãy cân nhắc tất cả những ưu và nhược điểm và hiểu bạn phải trả tiền cho bản tin từ điểm nào.

Cách gửi bản tin miễn phí

Chúng tôi không xem xét các lựa chọn lỗi thời. Đã lỗi thời - nội dung này được gửi thủ công thông qua Outlook hoặc các dịch vụ email miễn phí. Cả khối lượng và công cụ được cung cấp đều không phù hợp cho hoạt động kinh doanh trong trường hợp này.

Vì thế. Chỉ có 3 lựa chọn để gửi bản tin miễn phí.

Lựa chọn 1: dành cho những người thông minh. DChúng tôi muốn tự mình gửi bản tin

Một cách phức tạp về mặt kỹ thuật nhưng chắc chắn không nhàm chán để khởi chạy bản tin của riêng bạn. Nó dành cho những người thích tự mình tìm ra mọi thứ.

Bạn sẽ cần:

  1. Máy chủ và địa chỉ IP tĩnh. Cần mua.
  2. Để thư đến được với người dùng, bạn cần hiểu rõ các cài đặt kỹ thuật: và .
  3. Một chương trình đặc biệt để gửi thư và thu thập số liệu thống kê (tất nhiên nếu kết quả thú vị). Nó có thể được viết từ đầu, nhưng điều này đòi hỏi kiến ​​thức sâu về lập trình và nguyên tắc hoạt động của giao thức SMTP. Một lựa chọn khác là đặt hàng ứng dụng từ một lập trình viên.
  4. Cơ sở dữ liệu liên hệ là danh sách các địa chỉ mà bạn sẽ gửi thư đến. Nếu không có cơ sở dữ liệu thì cần phải thu thập. Chúng tôi đã viết trên blog và...
  5. Chuyển hướng liên kết để bỏ qua việc chặn chống thư rác nếu tên miền của bạn nhận được nhiều khiếu nại. Bạn có thể tự làm chúng hoặc mua chúng.
  6. Tất nhiên, hãy gửi những bức thư hữu ích và thú vị để mọi người không phàn nàn về thư rác.
  7. Kiến thức và thời gian để tìm ra nó và thiết lập mọi thứ.

Nếu bạn đã có cơ sở dữ liệu về danh bạ, điều quan trọng là phải hiểu nó được thu thập như thế nào.

Có hai lựa chọn.Điều này có nghĩa là chúng tôi đã nhận được xác nhận kép về sự đồng ý nhận bản tin từ mỗi người đăng ký. Nếu cơ sở dữ liệu được thu thập theo cách này thì trước tiên bạn cần xây dựng danh tiếng của tên miền bằng cách gửi số lượng nhỏ. Theo thời gian, danh tiếng sẽ tăng lên và khối lượng có thể tăng lên. .

Lựa chọn 2: dành cho những người đam mê thể thao mạo hiểm.Thuê người gửi thư rác

Trên thực tế, thư rác không phải là một lựa chọn. Về mặt pháp lý đây là một tội ác. Tuy nhiên, các công ty lại chuyển sang gửi thư rác. Hãy xem điều này xảy ra như thế nào.

Thư rác được lựa chọn bởi những người thiếu kinh nghiệm. Các công ty không muốn bận tâm đến việc thu thập cơ sở dữ liệu hoặc giám sát việc gửi thư. Những người cần một kết quả một lần không có vấn đề gì. Hoặc những người đơn giản là không biết bản tin hoạt động như thế nào.

Đặc điểm của thư rác:

  1. Không có sự đảm bảo về việc giao hàng.
  2. Không có mục tiêu. Tỷ lệ mở và chuyển đổi thấp.
  3. Chất lượng của văn bản và mẫu thư thấp.
  4. Không có cơ sở để tiếp tục làm việc với khách hàng.
  5. Bộ lọc thư rác của nhà cung cấp email đang được cảnh báo. Vì vậy nguy cơ bị chặn gửi thư là rất cao.
  6. Có nguy cơ bị phạt tiền và mất mặt.

Những kẻ gửi thư rác, trong tình trạng nguy hiểm, gửi một thư, nhận được một số kết quả và rời đi. Nếu bạn có cơ sở khách hàng mà bạn chưa bao giờ gửi thư, trong mọi trường hợp, hãy đưa nó vào tay những kẻ gửi thư rác: cơ sở đó sẽ rò rỉ vào mạng và bạn sẽ không thể làm việc với nó nữa.

Phần kết luận

Nếu bạn cần giành được sự tin tưởng của khách hàng, tăng cường lòng trung thành, xây dựng mối quan hệ, nếu bạn cần mua hàng lặp lại, bạn nên quên đi việc gửi thư bất hợp pháp.

Lựa chọn 3: dành cho người khôn ngoan.Chúng tôi sử dụng thời gian dùng thử cho dịch vụ gửi thư

Một lựa chọn dành cho các công ty muốn phát triển chiến lược tiếp thị qua email. Họ cần đạt được kết quả và tiết kiệm tiền. Họ đang tìm kiếm một dịch vụ phù hợp về chi phí, chức năng và có tầm nhìn trong tương lai.

Nhiều dịch vụ email cho bạn cơ hội kiểm tra chức năng của chúng và gửi bản tin miễn phí. Bạn thử trình tạo thư, kiểm tra số liệu thống kê, tích hợp với CRM, tìm hiểu xem dịch vụ hỗ trợ hoạt động nhanh chóng và hiệu quả như thế nào.

Có vẻ như bạn có thể gửi thư thường xuyên trên tài khoản thử nghiệm. Nhưng điều đó không đúng.Tài khoản miễn phí thường thiếu kiểm duyệt thư thủ công. Đây là lúc nhóm hỗ trợ dịch vụ kiểm tra từng lá thư trước khi gửi.

Chúng tôi đã hỏi Evgeniy Konev, Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng tại UniSender, tại sao việc kiểm duyệt thủ công lại quan trọng đến vậy.

Evgeniy Konev

Kiểm duyệt thủ công sẽ loại bỏ thư rác có chủ ý và giúp người mới tránh được những lỗi thông thường. Do những lỗi này, việc gửi thư có thể bị dịch vụ thư từ chối coi là thư rác. Sự điều độ giúp sửa chữa chúng kịp thời. Bằng cách này, dịch vụ sẽ đảm bảo khả năng gửi cao tới các hộp thư.

Về khả năng giao hàng. Các công ty thường mua cơ sở dữ liệu địa chỉ hoặc tải xuống địa chỉ từ cơ sở dữ liệu (ví dụ: 2GIS). Họ cũng gửi đến một số lượng lớn các địa chỉ công ty bắt đầu bằng thông tin, và cũng không trả lời. Trong trường hợp này, tỷ lệ địa chỉ “trực tiếp” trong cơ sở dữ liệu là nhỏ. Những thư như vậy sẽ có tỷ lệ gửi thấp và tỷ lệ khiếu nại cao. Và cả công ty và dịch vụ đều không cần điều này.

Về danh tiếng. Thực tế là danh tiếng của ESP (nhà cung cấp dịch vụ email) là danh tiếng tổng thể của người dùng. Mỗi người dùng vi phạm quy định đăng ký bản tin đều là một điểm trừ cho danh tiếng của dịch vụ. Một số lượng lớn khách hàng vi phạm cuối cùng có thể dẫn đến việc toàn bộ ESP bị chặn. Đây là một rủi ro kinh doanh.

Về thư rác và lừa đảo. Nếu không kiểm duyệt thủ công, các dịch vụ gửi thư hàng loạt có thể là một công cụ rất thuận tiện để gửi thư rác và lừa đảo. Lừa đảo là tập hợp hàng loạt thông tin bí mật, chẳng hạn như số thẻ ngân hàng và mật khẩu.Để hạn chế gian lận và thư rác, chúng tôi kiểm duyệt thư và từ chối những thư đáng ngờ.

Có những dịch vụ cho phép gửi thư đến một số địa chỉ giới hạn. Thư được kiểm duyệt thủ công. Trong UniSender, bạn chỉ có thể gửi thư tới 100 địa chỉ miễn phí. Thư được kiểm duyệt theo nhiều tiêu chí khác nhau, bao gồm cả địa chỉ mới.

Evgeniy Konev

Trưởng phòng Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Tại sao bạn chỉ có thể gửi tin nhắn miễn phí tới 100 địa chỉ liên hệ?

Để kiểm tra xem một lá thư trông như thế nào trong một số dịch vụ thư, ít hơn là đủ. Ví dụ: nếu người gửi có danh sách 14-16 dịch vụ email, thì cơ sở dữ liệu gồm 100 địa chỉ là đủ để kiểm tra tốc độ gửi đi, cách thức hoạt động của thử nghiệm phân tách, cách thức hoạt động của số liệu thống kê.

Người mới bắt đầu cần kiểm tra những gì nữa?

Nếu bạn cần kiểm tra khả năng giao hàng. Nếu người gửi đã tham gia tiếp thị qua email, anh ta có số liệu thống kê riêng về người gửi thư và theo đó, đã có xếp hạng tổng hợp của riêng mình cho họ. Trong trường hợp này, việc gửi toàn bộ căn cứ “chiến đấu” hoặc phần lớn căn cứ đó từ bất kỳ ESP nào khác là rất nguy hiểm. Có thể ảnh hưởng tiêu cực đến xếp hạng tích lũy của anh ấy.

Nếu không có căn cứ.Điều này có nghĩa rằng đây chỉ là người gửi mới bắt đầu, anh ta không thể có cơ sở lớn. Và nếu có căn cứ thì anh ta chưa bao giờ làm việc trên đó. Sau đó, bạn cần (gửi theo từng phần nhỏ) chứ không phải gửi hàng loạt trên toàn bộ cơ sở dữ liệu. Chúng tôi khuyên bạn không nên gửi một lượng lớn thư từ một ESP mới ngay lập tức.

Phần kết luận

Nhờ khả năng miễn phí của dịch vụ, bạn có thể đánh giá chức năng mà không gặp rủi ro, tập trung vào giao diện và các công cụ mà dịch vụ cung cấp. Đặc biệt nếu bạn mới bắt đầu triển khai tiếp thị qua email và phát triển cơ sở của mình.

Khi cơ sở của bạn phát triển, rất có thể bạn sẽ cần các chức năng và khả năng mới của dịch vụ. Sau đó, việc nâng cấp lên tài khoản trả phí là điều hợp lý. Đây là lúc kết quả lái thử có ích.

Những điều cần tìm khi chọn gói miễn phí:

  • Sự an toàn.Dịch vụ này đảm bảo tính bảo mật cơ sở dữ liệu như thế nào và khả năng gửi cho các tài khoản miễn phí: dịch vụ này có sử dụng kiểm duyệt thư thủ công hay không, có thể sử dụng DKIM và SPF hay không.
  • Chức năng.Tài khoản miễn phí có chức năng quan trọng đối với bạn không: kiểm tra phân tách, khả năng gửi một loạt thư, tính sẵn có của các mẫu thư làm sẵn, phân đoạn, API với bộ chức năng đầy đủ.
  • Ủng hộ.Có hỗ trợ bằng tiếng Nga không?
    Tất cả các dịch vụ đều cho phép bạn gửi thư hoàn toàn bằng tiếng Nga, nhưng không phải tất cả các dịch vụ đều cung cấp giao diện tiếng Nga. Nếu bạn nói tiếng Anh xuất sắc, hãy bỏ qua điểm này.

Tại sao bạn nên trả tiền cho một dịch vụ gửi thư?

Chức năng của dịch vụ giúp giải quyết một số vấn đề cùng một lúc. Dưới đây là những tính năng quan trọng nhất mà dịch vụ cung cấp.

  1. Biên tập thư.Bây giờ không có vấn đề gì với trình soạn thảo html. Nhưng cách bố trí của các chữ cái khác với cách bố trí của các trang. Các biên tập viên của dịch vụ gửi thư sẽ tính đến những sắc thái này, điều đó có nghĩa là không cần phải có kiến ​​​​thức sâu về CSS và html. Bạn sử dụng trình soạn thảo trực quan, các mẫu và kiểm tra ngay cách chữ cái được hiển thị trên các thiết bị khác nhau.
  2. Chương trình gửi thư.Bạn không cần phải tạo nó từ đầu. Dịch vụ này gửi hàng triệu email mỗi giờ và đảm bảo khả năng gửi được.
  3. Công cụ phân đoạn.Tạo các ưu đãi phù hợp cho các loại đối tượng khác nhau. Đọc về.
  4. Cá nhân hóa. Mỗi người đăng ký sẽ nhận được email được cá nhân hóa với nội dung động. Chúng tôi đã kể...
  5. Phân tích tóm tắt.Cho phép bạn theo dõi hành vi của người đăng ký sau mỗi chiến dịch email và đánh giá hiệu quả tài chính. Chúng tôi có cả một bài viết về các số liệu trong tiếp thị qua email.
  6. Tích hợp với các dịch vụ tiếp thị quan trọng. Dịch vụ gửi thư có thể được liên kết với hệ thống quản lý nội dung, hệ thống CRM, dịch vụ tạo trang đích và biểu mẫu đăng ký.
  7. Việc gửi thư bị trì hoãn. Có thể theo dõi thời điểm gửi email tốt nhất, thiết lập gửi ở các múi giờ khác nhau. Thật khó để làm điều này bằng tay.
  8. Xác thực email.Điều cần thiết là các máy chủ nhận thư (ví dụ: Mail.ru và Gmail) phải chắc chắn về địa chỉ trả lại được chỉ định trong thư. Bằng cách này, họ sẽ không từ chối email của bạn. Phương thức xác thực email: SPF, DKIM, DMARC và FBL.
  9. Tốc độ gửi.Dịch vụ gửi thư đang hoạt động để gửi hàng triệu email mỗi giờ. Ví dụ: UniSender đảm bảo gửi 5 triệu email mỗi giờ.
  10. Tự động hóa. Bạn có thể thiết lập chuỗi liên lạc tự động với khách hàng. Bạn thiết lập một tập lệnh để liên lạc với người đăng ký - nó sẽ được thực thi tự động. Cô ấy sẽ kể cho bạn nghe nhiều hơn về bản thân cô ấy. Cô ấy cũng có thể làm được điều đó 😆

Hãy tóm tắt

Các tùy chọn dịch vụ miễn phí là một cách hay để chọn nền tảng phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.

Để mở rộng cơ sở liên hệ của bạn, gửi bản tin thường xuyên và kiếm lợi nhuận từ tiếp thị qua email, bạn cần có chức năng đáng tin cậy. Bạn có thể tự phát triển nó nếu bạn có đủ nguồn lực cho nó. Nếu không, tốt hơn hết bạn nên chọn một dịch vụ gửi thư phù hợp.

tái bút Chúng tôi đã bắt đầu một kênh trên Telegram. Vào các ngày trong tuần, chúng tôi chia sẻ các bài viết mới về bản tin. Hãy đăng ký để không bỏ lỡ điều gì thú vị.

Để tạo một chiến dịch email hiệu quả, bạn phải thực hiện chính xác các bước cơ bản: chọn dịch vụ email đáng tin cậy, điều chỉnh nội dung để đọc trên màn hình di động, viết văn bản hấp dẫn, thu thập đủ số lượng địa chỉ của khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại cũng như phân khúc khách hàng. khán giả. Nhưng đôi khi điều này là chưa đủ: đối thủ cạnh tranh của bạn gửi các bản tin tương tự, vì vậy bạn không thể gây ngạc nhiên cho người đăng ký của mình bằng điều gì đó mới mẻ và thú vị. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy 20 mẹo giúp bạn nghĩ ra nội dung cần viết trong thư gửi khách hàng và hiểu cách làm cho thư bán hàng sáng sủa và thành công về mặt thương mại.

Làm cho người đăng ký của bạn cảm thấy đặc biệt. Mời họ đăng ký nhận bản tin độc quyền dành cho những khách hàng tốt nhất của bạn. Bạn có thể chỉ định khách hàng thường xuyên, người tiêu dùng với số tiền kiểm tra nhất định hoặc chủ sở hữu của một sản phẩm nhất định là tốt nhất.

Cung cấp tư cách thành viên câu lạc bộ độc quyền cho người đăng ký qua email được cá nhân hóa. Đồng thời, đảm bảo rằng chúng trông không giống cái gọi là “chữ cái Nigeria”. Yêu cầu khách hàng xác nhận việc tham gia câu lạc bộ.

Bao gồm các ưu đãi hấp dẫn, phiếu giảm giá, ưu đãi đặt hàng trước cho một sản phẩm mới, v.v. trong danh sách gửi thư của bạn dành cho các thành viên của câu lạc bộ độc quyền.Thông qua truyền miệng, điều này sẽ khiến tất cả khách hàng của bạn trở thành thành viên câu lạc bộ mong muốn. Họ sẽ cố gắng đáp ứng các điều kiện cần thiết để nhận được lời mời.

Người đăng ký của bạn nhận được hàng tá email mỗi ngày. Họ khó có thể chú ý đến mọi lời đề nghị tải xuống thứ gì đó miễn phí, tận dụng chiết khấu 3% khi mua máy cắt cỏ phản lực có chức năng di chuyển bằng đường hàng không tầm trung và cũng bỏ qua những câu hỏi về mong muốn kiếm được hàng triệu đô la. không cần nỗ lực và đầu tư ban đầu. Tiếng ồn quảng cáo phát huy tác dụng của nó - mọi người bị điếc trước các thông điệp tiếp thị.

Sẽ là một vấn đề khác nếu bạn có thể thể hiện sự quan tâm của mình đối với khách hàng trong một bức thư. Làm thế nào để làm nó? Đây là một số ý tưởng:

  • Hãy cho họ biết rằng ưu đãi đặc biệt sẽ kết thúc sau 24 giờ. Có lẽ khách hàng quên mất rằng anh ta muốn mua một chiếc máy cắt cỏ với giá ưu đãi.


  • Giải thích tại sao việc sử dụng sản phẩm của bạn lại quan trọng.


  • Cung cấp cho người đăng ký của bạn thông tin có giá trị. Ví dụ, hãy tưởng tượng có bao nhiêu người đàn ông sẽ cảm ơn bạn nếu bạn đưa ra ý tưởng quà tặng cho người thân của họ vào ngày 8 tháng 3.


Hãy chú ý đến tiêu đề của bức thư. Nó sẽ cho người đăng ký biết rằng bạn đã viết điều gì đó có giá trị.

Bí quyết hiệu quả của mẹo này là sự cá nhân hóa. Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách hàng và yêu cầu họ giải thích lựa chọn của mình, cung cấp phản hồi hoặc giúp bạn tiến hành nghiên cứu.

Cửa hàng sách điện tử Liters yêu cầu bạn để lại đánh giá cho mỗi cuốn sách đã mua. Hơn nữa, tác giả của những đánh giá đầu tiên về tác phẩm mới sẽ nhận được tiền thưởng vào tài khoản của họ.


Dịch vụ ReadRate cung cấp cho bạn bài kiểm tra theo chủ đề.


Và nhà tiếp thị Optimizely Jesse Becker gợi ý nên hỏi cô ấy bất cứ điều gì.


Chúng bao gồm các đánh giá, kết quả nghiên cứu, trường hợp, giải thưởng, xếp hạng. Xin lưu ý bức thư sau:


“Litres” công bố cuốn sách đứng đầu trong bảng xếp hạng các tác phẩm hay nhất năm 2014 của các ấn phẩm nổi tiếng và cửa hàng trực tuyến Amazon. Khán giả nói tiếng Nga không có thời gian để đọc cuốn sách này. Không có đánh giá nào trên các trang sách Liters và ReadRate, chỉ có một đánh giá siêu tích cực trên LiveLib và không ai biết gì trên Facebook.


Bằng chứng xã hội có tác dụng: khán giả chú ý đến xếp hạng của Amazon và từ “siêu sách bán chạy nhất”, mặc dù vẫn có rất ít đánh giá thực tế về cuốn sách từ người dùng nói tiếng Nga. Chắc chắn sách bán rất chạy.


Ở trên đã nói rằng việc cá nhân hóa email giúp nhận được phản hồi. Việc cá nhân hóa không dừng lại ở đó; nó còn cải thiện hiệu quả tổng thể của chiến dịch email của bạn. Email được thiết kế để trao đổi thư từ giữa mọi người. Hãy ghi nhớ điều này khi viết thư bán hàng. Sử dụng các khuyến nghị sau:

  • Viết thay mặt một người thực sự, không phải một thương hiệu.
  • Hãy chắc chắn rằng tin nhắn của bạn có liên quan đến cá nhân.
  • Địa chỉ cá nhân người dùng.



Một ví dụ khác về cá nhân hóa là khả năng nhận các đề xuất được cá nhân hóa từ dịch vụ LiveLib.


Email hiệu quả đảm bảo tỷ lệ nhấp cao vào các liên kết trong email và chuyển đổi người đăng ký thành người tiêu dùng. Hãy xem các thiết kế chữ cái của dự án Death to the Stock Photo. Nút chuyển đổi ở đây nằm phía trên chính thông báo.

Điều gì xảy ra nếu khách hàng không quan tâm đến lời đề nghị? Các tác giả của bản tin sau đây cung cấp cho người dùng một giải pháp thay thế.


Để làm gì? Điều này làm tăng sự tham gia của khán giả. Trên đây là ví dụ về email Death to the Stock Photo yêu cầu người đăng ký trước tiên tải xuống một gói ảnh miễn phí và sau đó bắt đầu đọc email. Có những ví dụ thành công khác về danh sách gửi thư có nội dung có thể tải xuống.


Người đọc chắc chắn sẽ chú ý đến dự báo tài chính được trình bày đẹp mắt dưới dạng một tờ giấy trắng.


Khách hàng của bạn có muốn giảm giá không? Hãy để họ tải về.


Thực hiện điều này với lời kêu gọi hành động. Chúng làm tăng đáng kể CTR và chuyển đổi email.


Bạn có thể sử dụng CTA tích cực hơn.


Sử dụng yếu tố cấp bách, các từ “miễn phí” và “không đăng ký”.


Một mặt, người đăng ký của bạn phải hiểu ý nghĩa của thông điệp sau khi đọc chủ đề. Mặt khác, bạn nên gây tò mò cho họ và buộc họ thực hiện những hành động cần thiết vì tò mò. Hãy xem tạp chí Za Rulem khuyến khích người đăng ký mở thư như thế nào.


Howard Zoss đang thu hút các nhà tiếp thị đồng nghiệp bằng mức độ phổ biến chưa từng có của video trực tuyến.


Mẹo số 10: Sử dụng cùng một dòng chủ đề cho tất cả email

Đề xuất này phù hợp với bạn nếu đáp ứng được hai điều kiện. Đầu tiên, khán giả của bạn phải tin tưởng bạn vô điều kiện. Điều này có thể thực hiện được nếu bạn đã làm việc trên thị trường một thời gian dài và có danh tiếng không chê vào đâu được. Thứ hai, nội dung các bức thư phải giống nhau. Ví dụ: bạn có thể gửi email cho khách hàng hàng tuần với dòng chủ đề “5 sản phẩm hàng đầu trong tuần” hoặc “Nội dung phổ biến nhất trong tuần trước”.


Chiến thuật này có ý nghĩa đơn giản: người đăng ký đã quen với việc nhận email từ bạn với một chủ đề nhất định, họ dễ dàng nhận ra và tìm thấy chúng trong hộp thư đến của mình.

Liên kết giới thiệu hoạt động vì việc sử dụng chúng mang lại lợi ích cho tất cả các bên: người giới thiệu, người giới thiệu và doanh nghiệp. Người đầu tiên nhận được các điều khoản dịch vụ có lợi, người thứ hai làm việc chăm chỉ để nhận tiền thưởng và người thứ ba thúc đẩy doanh số bán hàng.



Mẹo số 13: Cung cấp cho khán giả của bạn nhiều thông tin hữu ích

Thường xuyên gây ngạc nhiên cho khán giả của bạn bằng những email lớn chứa thông tin hữu ích. Làm điều này hai tuần một lần hoặc mỗi tháng một lần. Bằng cách này, bạn sẽ huấn luyện người dùng chờ tin nhắn của bạn và chú ý đến chúng. Hãy nhớ rằng, bạn không cần phải viết to mọi chữ cái. Ví dụ: bạn có thể gửi tin nhắn tiêu chuẩn cho người dùng hai lần một tuần và mỗi tháng một lần tạo một bản tổng hợp lớn các ấn phẩm trên trang web hoặc một báo cáo phân tích.

Rất khó để minh họa các chữ cái lớn bằng hình ảnh minh họa, vì vậy hãy xem các liên kết sau để biết ví dụ:

Mẹo số 14: Nhắc nhở người dùng về việc bạn làm và bạn là ai

Nếu bạn làm việc cho Google hoặc Sberbank, hãy bỏ qua điểm này. Và nếu bạn có một doanh nghiệp vừa và nhỏ, hãy nhớ làm theo khuyến nghị. Nhắc nhở người dùng cách bạn có thể giúp đỡ họ.

Kho sách Liters đính kèm lời nhắc nhở trong mỗi bức thư:


Sàn giao dịch Advego đã tạo một bảng quảng cáo chi tiết bằng một trong những bức thư của nó:

Mẹo số 15: Tận dụng nhận thức về thương hiệu của đối tác của bạn

Hãy tưởng tượng rằng bạn vừa mở một cửa hàng trực tuyến nơi bạn có thể mua các thiết bị điện tử. Đương nhiên, khán giả không biết tên dự án của bạn. Nhưng cô ấy biết các thương hiệu sản xuất thiết bị: Samsung, Apple, LG, v.v. Sử dụng điều này trong bản tin của bạn. Dưới đây là một ví dụ thực hiện chiến thuật này:


Đây là một ví dụ về cách sử dụng nhận diện thương hiệu một cách tinh tế hơn:


Không, bạn không cần phải là thần thánh hay tỷ phú mới làm được điều này. Để làm cho người đăng ký của bạn hài lòng, việc tặng họ một số món quà khiêm tốn thường là đủ. Điều chính là người dùng không coi đó là một chiêu trò tiếp thị.

Đây là những loại quà tặng mà mọi người không cần:


Nhưng điều này tốt hơn:


Và Privatbank đã sử dụng thành công một sự kiện quan trọng - World Cup.


“Litres” ấn định thời điểm bán sách giảm giá trùng với thời điểm ra mắt bộ phim chuyển thể từ một trong những tác phẩm.


Nói “cảm ơn” ở mọi cơ hội. Cảm ơn người dùng đã mua hàng, đọc email, để lại đánh giá, v.v. Điều này có tác động tích cực đến người đăng ký của bạn và xây dựng lòng trung thành.

Ví dụ: Svyaznoy thậm chí còn cảm ơn bạn vì đã thêm mặt hàng vào giỏ hàng của mình:


Và cửa hàng FotoMag không giới hạn những lời tri ân:


Người dùng không thích đọc email quảng cáo. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách làm cho thông điệp thương mại trông giống như quảng cáo trung tính. Ví dụ: cho họ biết rằng một sản phẩm mới đang được giảm giá, giá đã giảm và điều khoản giao hàng đã được cập nhật.

Một hiệu sách mà bạn biết thường xuyên gửi thư trung lập về những cuốn sách mới đang được bán:


Một cửa hàng hóa chất gia dụng báo cáo rằng các sản phẩm mà khách hàng từng quan tâm hiện đang được giảm giá trở lại.

Bất chấp sự phát triển nhanh chóng của công nghệ quảng cáo và tiếp thị, phương thức giao tiếp với khách hàng thông qua gửi thư hàng loạt vẫn là một công cụ kinh doanh rất hiệu quả. Phương pháp đơn giản nhất là gửi thư qua email, ví dụ gửi qua thư ru.

Đăng nhập vào tài khoản thư của bạn tại mail.ru, nhấp vào nút "Viết", điền vào trường "Tới" danh sách địa chỉ (nhấp vào hộp kiểm).

Sau đó, mọi thứ thậm chí còn đơn giản hơn - nhập chủ đề, viết nội dung của bức thư, điền chữ ký và nhấn nút "gửi".

Sau đó, tin nhắn sẽ được chuyển đến tất cả những người nhận được đánh dấu. Để có thiết kế tốt nhất, có các nút phía trên trường văn bản. Với sự trợ giúp của họ, bạn có thể thay đổi phông chữ, thêm bưu thiếp, thay đổi chữ ký, v.v.

Bất chấp sự đơn giản rõ ràng của nó, những người dùng mới làm quen thường phàn nàn rằng email của họ thường không đến được người nhận hoặc bị gửi vào thư rác. Các lập trình viên và nhà tiếp thị chuyên nghiệp nêu lý do và giải thích cách chuẩn bị thư đúng cách để gửi và thiết lập gửi thư hàng loạt tới thư ru.

  • Trước khi gửi thư hàng loạt, IP và miền cần được "làm nóng" - tăng dần số lượng thư, vì lưu lượng thông tin lớn từ một IP chưa có danh tiếng có thể dẫn đến việc nó bị đưa vào cơ sở dữ liệu lọc thư rác. Điều này cũng sẽ dẫn tới việc email của bạn bị chặn.

  • Khi gửi thư, bạn cần chắc chắn 100% rằng hộp thư được chỉ định tồn tại cùng với máy khách. Nếu hơn 5% tổng số địa chỉ email trong danh sách gửi thư của bạn không hợp lệ (không tồn tại hoặc không được sử dụng), điều này có thể dẫn đến việc chặn hoàn toàn toàn bộ danh sách gửi thư.

  • Trong phần nội dung của bức thư, điều rất quan trọng là cung cấp cơ hội hủy đăng ký khỏi danh sách gửi thư, nếu không những người dùng không quan tâm đến nó sẽ sử dụng nút “spam”, điều này cuối cùng sẽ dẫn đến việc bạn bị chặn.

  • Bạn nên sử dụng xác thực Thư được xác định bằng khóa miền (DKIM). Phương pháp xác thực này sẽ đảm bảo rằng tất cả danh sách gửi thư của bạn đều có danh tiếng nhất quán.

Người đưa thư không phải 007

Đây là một chương trình liên lạc bằng âm thanh/video và nhắn tin tức thời trực tuyến. Nó có hai phiên bản - được liên kết với một trang thư hoặc có thể được cài đặt riêng trên máy tính. Nó giúp bạn có thể gửi tin nhắn SMS ngắn miễn phí. Thuận tiện nếu lượng khách hàng ít, nếu không thì vô nghĩa vì mỗi số sẽ phải nhập thủ công.

Ở góc dưới bên phải của trang tài khoản có một dải hẹp, nhấp vào đó, một cửa sổ có danh bạ xuất hiện, nhấp vào ở góc dưới bên trái trên đám mây có dòng chữ sms, một cửa sổ khác xuất hiện với tên “Gửi sms”. Chúng tôi nhập văn bản và số điện thoại hoặc tên của người liên hệ, nếu bạn nhập tên, hãy đảm bảo rằng số đó đã được nhập trước đó trong tài khoản của anh ấy, nhấp vào “gửi”.

Phương pháp này phù hợp với những thông báo ngắn hoặc lời chúc mừng tới khách hàng.

Trình cập nhật thư "Trojan Horse"

Điều đầu tiên bạn sẽ thấy khi nhập cụm từ “mail ru updater” vào công cụ tìm kiếm là vô số hàng liên kết với câu trả lời cho tiếng kêu của tâm hồn “làm cách nào để xóa trình cập nhật khỏi mail ru”, “không thể xóa được từ cơ quan đăng ký”. Những người dùng có kinh nghiệm đã biết rằng đây là một con lợn trong trò chọc phá hoặc một Trojan thực sự mà bạn không hề hay biết, sẽ đưa thứ gì đó vào máy tính của bạn và đánh cắp mọi dữ liệu có sẵn một cách trắng trợn.

Ưu và nhược điểm của việc gửi thư hàng loạt qua dịch vụ Mail ru

Chúng ta hãy nhìn vào những khía cạnh tích cực và tiêu cực khách quan mà việc gửi thư hàng loạt qua email mang lại cho chúng ta.

Ưu điểm:

  • bắt đầu nhanh chóng, bạn không cần phải tìm kiếm và hiểu nhiều loại dịch vụ gửi thư;
  • Ngay cả người mới bắt đầu cũng có thể gửi bản tin theo cách này;
  • gửi thư có khả năng miễn phí.

Nhược điểm:

  • không có cách nào để tự động hóa việc gửi thư vào những thời điểm nhất định hoặc với những chương trình khuyến mãi nhất định;
  • bạn không thể biết chắc liệu thư của mình có vượt qua được bộ lọc thư rác hay không;
  • Hầu hết các chức năng quan trọng cho việc kinh doanh và kiếm tiền đều không có sẵn, chẳng hạn như kênh tự động, chuỗi thư, số liệu thống kê nâng cao, thư dựa trên sự kiện, tích hợp với trang đích, điện thoại, SRM, v.v.;
  • để gửi SMS, bạn sẽ phải sử dụng và nghiên cứu chương trình con đại lý trên trang hoặc cài đặt phần tương tự độc lập của nó trên máy tính của bạn.

Số lượng người nhận tối đa trong một bức thư là 30. Ngoài ra còn có những hạn chế về tốc độ gửi thư từ mail.ru và giới hạn về số lượng thư. Đọc thêm về giới hạn.

Cách gửi email hàng loạt qua mail ru từ máy tính

Có những chương trình đặc biệt, thuật toán chung của chúng rất đơn giản - chúng tôi khởi chạy nó và sau khi chúng tôi tạo một bản ghi hành động (có một nút tương ứng) làm mẫu. Đồng thời, mở trang có địa chỉ email, nhập tất cả các địa chỉ cần thiết vào trường, tạo thành văn bản và trước khi gửi, hãy nhấp vào nút “lưu”, mẫu sẽ được ghi lại. Một tệp được tạo, mở tệp này lần thứ hai và thứ một trăm, chúng tôi có thể, chỉ bằng một nút bấm, gửi mẫu đã chuẩn bị sẵn cho một số lượng lớn khách hàng mà không cần truy cập trang email. Nội dung tin nhắn có thể thay đổi, danh sách địa chỉ vẫn được giữ nguyên.

Các chương trình gửi thư hàng loạt từ mail ru mail có cùng loại trong thiết kế cơ bản, có thể chỉ có những sắc thái nhỏ trong “chuông và còi” bổ sung cho thiết kế. Tất cả chúng đều được tạo dưới dạng hướng dẫn từng bước, sẽ không khó để tìm ra, bạn có thể tải xuống bất kỳ cái nào.

Điều duy nhất đáng chú ý là các gói như Email hoặc Atomic Marketing Studio - nó chứa ba chương trình, mỗi chương trình cho phép bạn tạo thư hàng loạt, kiểm tra địa chỉ thực tế và cũng có thể tạo phản hồi hoặc thông báo tự động. Sản phẩm “ba trong một” tiện lợi.

Sử dụng các chương trình, khả năng lọt vào danh sách thư rác cao hơn nhiều lần so với khi làm việc với các dịch vụ.

Dịch vụ gửi thư hàng loạt thay thế

Các dịch vụ có mức độ thuận tiện hơn nhiều so với chương trình tốt nhất và các dịch vụ độc lập. Hãy nhìn vào những nhà lãnh đạo hàng đầu.

Cho phép bạn gửi cả email và tin nhắn SMS. Dịch vụ được thanh toán, chi phí tùy thuộc vào gói dịch vụ đã chọn, bạn có thể tham khảo giá trên website. Unisender sử dụng một công cụ thiết kế để thiết kế thư chuyên nghiệp, với sự trợ giúp của nó, bạn có thể tải xuống cơ sở dữ liệu từ Excel, cũng như đặt thời gian bắt đầu gửi thư.

Ưu điểm:

  • thiết kế chuyên nghiệp về nội dung bức thư;
  • dễ sử dụng cơ sở dữ liệu;
  • phóng theo lịch trình;
  • khả năng kiểm tra tên miền trong cơ sở dữ liệu thư rác;
  • hình thức báo cáo thuận tiện.

Nhược điểm:

  • chi phí gửi một lá thư với số lượng khách hàng nhỏ.

Một dịch vụ rất lớn để gửi thư và hơn thế nữa, điều đáng chú ý là nó có API riêng, giúp tích hợp dịch vụ của mình vào các dự án dễ dàng hơn. Có thể kết nối một dịch vụ SMTP. Một dịch vụ khá thú vị với khả năng chọn thiết kế văn bản của bức thư từ các mẫu có sẵn.

Ưu điểm:

  • khả năng tích hợp kỹ thuật tốt, có sẵn API;
  • nhiều mẫu làm sẵn cho mọi dịp;
  • rất nhiều công cụ bổ sung (SMS, thử nghiệm phân tách, v.v.)

Nhược điểm:

  • không miễn phí, mặc dù có thể gửi miễn phí tới 15.000 lá thư mỗi tháng (bạn cần kiểm tra trên trang web vì điều kiện có thể thay đổi).

Ưu điểm:

  • Một dịch vụ khá trẻ quan tâm đến mọi khách hàng;
  • gửi thư miễn phí cho một nhóm khách hàng nhỏ.

Nhược điểm:

  • một bộ đặc tính kỹ thuật ít ỏi;
  • không có trình chỉnh sửa, chủ đề được cài đặt sẵn;
  • không có API để tích hợp;
  • thống kê kém rõ ràng hơn.

Một dịch vụ tương đối mới chuyên cung cấp nhiều loại dịch vụ tiếp thị. Có trình chỉnh sửa tiện lợi, nhiều mẫu tạo sẵn với thiết kế thích ứng. Thật đáng thất vọng khi không có phiên bản miễn phí cho người mới bắt đầu, nhưng có phiên bản miễn phí trong 30 ngày với số lượng lên tới 250 người.

Ưu điểm:

  • cung cấp một loạt các dịch vụ;
  • cơ sở kỹ thuật tốt để duy trì số liệu thống kê.

Nhược điểm:

  • giá trên mức trung bình, chính sách thanh toán tích cực;
  • không có API, điều này có thể dẫn đến sự phức tạp của việc tích hợp “bản địa” hoàn chỉnh;
  • không nhắn tin SMS.

Một dịch vụ thú vị cung cấp “trọn gói” dịch vụ gửi thư. Nó có trình chỉnh sửa nội dung bản tin tiện lợi, nhiều bản tin và trình chỉnh sửa ảnh tích hợp.

Ưu điểm:

  • b miễn phí tới 1000 người đăng ký;
  • có “đầy đủ các chiến binh trẻ” trên tàu.

Nhược điểm:

Ưu điểm:

  • bản tin miễn phí cho một lượng khách hàng nhỏ;
  • API tiện lợi và khả năng tích hợp vào bất kỳ dự án nào;
  • tất cả các loại thư, hệ thống giám sát thuận tiện và xem số liệu thống kê;
  • trình soạn thảo thông minh và nhiều mẫu.

Nhược điểm:

  • chức năng tối thiểu, chỉ đủ cho các tác vụ đơn giản nhất.

Tổng cộng

Sau khi phân tích những ưu và nhược điểm, có thể lưu ý rằng việc gửi thư qua thư ru được thực hiện chủ yếu theo cách thủ công và có thêm các vấn đề, chẳng hạn như có thể bị gián điệp từ một trình cập nhật. Sẽ thuận tiện hơn cho bất kỳ doanh nhân nào khi làm việc với tự động hóa an toàn. Phương thức gửi thư hàng loạt qua thư [Tổng số phiếu: 5 Trung bình: 3,6/5]