Tài liệu của workshop “Công nghệ cầm bàn tròn”. Phương pháp tổ chức và tiến hành bàn tròn

“Chân lý sinh ra trong tranh chấp” - câu tục ngữ Latinh này mô tả rất rõ bản chất con người. Những cuộc tranh luận, tranh cãi và thảo luận sôi nổi dường như đã diễn ra từ rất lâu, khi con người lần đầu tiên học nói. Bàn tròn (sự kiện) là nơi cần thiết và có thể trao đổi.

Những hiệp sĩ dũng cảm và những nhà hùng biện vĩ đại

Cư dân của hệ thống công xã nguyên thủy khó có thể tự hào về một cuộc trò chuyện có tổ chức, nhưng sau này, khi nền văn minh thế giới đạt đến một trình độ mới tốt hơn, tranh luận đã trở thành một nghệ thuật. Trong các cơ sở giáo dục, thông lệ không chỉ nghiên cứu khoa học và đọc viết; hùng biện là một môn học riêng biệt.

Một hiện tượng như bàn tròn (sự kiện) không chỉ là sự chỉ định của một quá trình. Theo truyền thuyết, một cách giao tiếp bình đẳng, bao gồm cuộc trò chuyện theo hình thức này, được sáng lập bởi anh hùng dân gian Vua Arthur. Không có thông tin đáng tin cậy nào xác nhận sự tồn tại của một người có thật với cái tên đó, tuy nhiên, câu chuyện về anh ta và các hiệp sĩ ngồi bên bàn tròn không chỉ được người Anh mà cả thế giới yêu thích.

Ai cần một chiếc bàn tròn?

Nhiều câu lạc bộ thảo luận đã chứng minh rất rõ ràng tầm quan trọng của một bàn tròn như vậy. Sự kiện này bao gồm một cuộc trò chuyện theo những quy tắc nhất định, trong khuôn khổ đã được thiết lập và một hình thức nhất định. Xã hội luôn có thông lệ đưa các cuộc thảo luận về các vấn đề gây tranh cãi ra để công chúng xem xét. Biểu hiện dân chủ này ngày càng trở nên phổ biến trong thời đại chúng ta. Các hội nghị được tổ chức vào nhiều dịp khác nhau. Các vấn đề kinh doanh, hội nghị khoa học, tranh luận chính trị và nhiều vấn đề khác đều được giải quyết thông qua thảo luận tập thể.

Tuy nhiên, người ta không nên nghĩ rằng một sự kiện như vậy chỉ dành cho những doanh nhân và chính trị gia vĩ đại. Rất thường xuyên, các cuộc họp bàn tròn diễn ra ở các cơ sở giáo dục các cấp. Ngay cả một “cuộc họp năm phút” tiêu chuẩn tại nơi làm việc cũng là một kiểu bàn tròn. Đúng vậy, trong phiên bản này, thông điệp về một cuộc trò chuyện bình đẳng hơi bị bóp méo, tuy nhiên, mọi người đều có thể lên tiếng.

Tròn? Hoặc có thể là hình chữ nhật? Quảng trường?

Bàn tròn (sự kiện) là một cụm từ mà trong thế kỷ XX đã có được ý nghĩa của một thuật ngữ xác định hình thức được chấp nhận chung của các hội nghị và cuộc họp ở nhiều cấp độ khác nhau.

Chiếc bàn, hình dạng của nó, cách sắp xếp chỗ ngồi của những người tham gia, sự hiện diện của các thuộc tính khác của bảng và thiết bị đa phương tiện trong phòng) phụ thuộc vào mục đích tổ chức cuộc họp.

Cuộc trò chuyện tại bàn tròn sẽ diễn ra trong không khí thoải mái và bình đẳng nhất. Nếu sự kiện vẫn cần người dẫn dắt, người dẫn chương trình thì nên sử dụng bàn đàm phán hình vuông, chữ nhật hoặc hình chữ U. Sau đó nó được lãnh đạo bởi một người quản lý hoặc chủ tịch. Khi cuộc trò chuyện đòi hỏi quá trình tích cực hơn, chẳng hạn người nói cần phải di chuyển, tiếp cận với mọi người có mặt để trò chuyện cá nhân, truyền dữ liệu, tài liệu cho họ thì cần sử dụng bộ bàn hình chữ U với một lối đi mở, nơi những người tham gia hội nghị có thể di chuyển tự do.

Quy tắc cơ bản

Nói chung, các định dạng khác nhau cung cấp các tùy chọn khác nhau. Rất nhiều phụ thuộc vào việc có người lãnh đạo trong số những người tham gia hay không. Nó không cần phải được công bố như vậy để thu hút sự chú ý của công chúng. Nhưng việc hiểu rằng một người nào đó có ảnh hưởng và quyền lực lớn hơn là dấu hiệu cho thấy quyền lực và ảnh hưởng của người đó đối với cuộc họp. Thường thì một người như vậy (một người lãnh đạo công khai hoặc không báo trước) ngồi ở đầu bàn, và chỗ ngồi của những người tham gia khác tuân theo nguyên tắc “càng quan trọng, càng gần”. Tức là những người thân cận với người lãnh đạo sẽ ngồi cạnh người đó. Cấp phó, người thứ hai trong tổ chức sau sếp, nằm ở bên tay phải.

Việc tiến hành hội nghị đòi hỏi phải có trật tự và tuân thủ đúng tiến độ, nội quy của sự kiện. Các diễn giả chính đã được lên lịch. Ngược lại, họ có nghĩa vụ trình bày báo cáo của mình sao cho đầy đủ thông tin, hợp lý và ngắn gọn nhất có thể. Những nhận xét mà người tham gia muốn đưa ra chỉ có thể được đưa ra khi có sự cho phép của người lãnh đạo và khi người phát biểu đã kết thúc bài phát biểu của mình.

Làm thế nào để tổ chức một bàn tròn?

Bàn tròn được tổ chức nhằm một mục đích nhất định. Thông thường nó liên quan đến việc giải quyết một số vấn đề nhất định. Để đạt được kết quả tích cực, cần xây dựng kịch bản bàn tròn.

Một sự kiện được tiến hành đúng cách có một chuỗi các sự kiện nhất định. Hội nghị nên chia thành những giai đoạn chính nào?

Giới thiệu. Giai đoạn này giả định rằng người lãnh đạo hoặc người tổ chức toàn bộ quá trình sẽ giới thiệu những người có mặt về mục đích của cuộc họp, đồng thời giới thiệu về bản thân, khách mời, người tham gia và giảng viên. Sau đó, giai đoạn tiếp theo bắt đầu.

Làm quen với chủ đề của cuộc trò chuyện. Lúc này, người điều khiển bàn tròn giải thích ngắn gọn các vấn đề và cuộc thảo luận đầu tiên diễn ra. Nói chung, những người tham gia phải tìm ra tất cả các “lĩnh vực có vấn đề”, thảo luận về các nhiệm vụ ưu tiên và hoàn toàn hòa nhập vào mọi việc.

Tiếp theo, mỗi người tham gia có thể bày tỏ lý do, lập luận, ý kiến ​​​​của mình về cách thoát khỏi tình huống này, tình huống kia. Chính tại thời điểm này, những cuộc thảo luận và tranh luận gay gắt nhất diễn ra. Người tổ chức sự kiện chỉ có nghĩa vụ đưa những người tham gia trở lại hướng hòa bình và chủ đề của cuộc trò chuyện.

Khi mọi ý kiến ​​đã được bày tỏ cũng là lúc đưa ra quyết định và rút ra kết luận. Giai đoạn cuối cùng này trở thành sự thờ ơ của sự kiện và kết quả của nó.

Như B. Toishibekov đã nói, không có người thua cuộc trong một cuộc thảo luận và không có người chiến thắng trong tranh chấp. Đối thoại mang tính xây dựng sẽ luôn dẫn mọi người đến một quan điểm chung và cho phép họ tìm ra cách thoát khỏi tình huống khó khăn nhất, và bàn tròn sẽ giúp họ trong việc này.

Trong Thư viện Trung tâm Thành phố mang tên. N. A. Nekrasov đã tổ chức hội thảo “Công nghệ tổ chức bàn tròn” cho nhân viên thư viện thành phố Krasnodar. Người đứng đầu bộ phận đổi mới và phương pháp luận N.V. Shokotko đã trình bày một sự phát triển phương pháp luận cùng tên, tài liệu của nó có thể được tìm thấy trong bài viết này. Những người tham gia cũng ở lại tham dự một sự kiện trình diễn - bàn tròn “Eco-Ya. Eco-We. Thế giới sinh thái”.

Một trong những phương pháp giới thiệu sách với độc giả phổ biến và hiệu quả trong những năm gần đây ở nhiều thư viện ở Nga là hình thức tổ chức sự kiện đại chúng “bàn tròn”. Trong ngành thư viện, nó là một tập hợp các phương pháp quảng bá sách và việc đọc dựa trên ý tưởng thảo luận tập thể về các vấn đề hiện tại.

Theo nghĩa này, các cuộc thảo luận, tranh luận, đối thoại và các phương pháp tiến hành sự kiện truyền thống khác cũng giống như một bàn tròn. Nhưng, mặc dù có những điểm tương đồng, nó có một số lợi thế.

Bàn tròn Trước hết, nó bao hàm sự tham gia tích cực của một số lượng độc giả đủ lớn, sự tham gia của một nhóm chuyên gia để thảo luận các vấn đề hiện tại và xem xét kịp thời một loạt các vấn đề được độc giả quan tâm cả về mặt lý thuyết và thực tiễn.

Ngoài ra, hình thức sự kiện này cho phép thực hiện các phương pháp làm việc quần chúng khác (đối thoại, bút chiến) và có đặc điểm là nội dung thông tin ngày càng tăng.

Những người tham gia không chỉ tiếp nhận và tiếp thu thông tin mới, học cách phân tích vấn đề và bảo vệ quan điểm của mình mà còn thể hiện kiến ​​thức, khả năng thuyết phục và tranh luận hợp lý.

Phương pháp bàn tròn, giống như bất kỳ sự kiện nào khác, bao gồm giai đoạn chuẩn bị và chính giai đoạn đó.

Giai đoạn chuẩn bị bàn tròn

1. Thủ thư xác định trước và thông báo cho độc giả và các bên quan tâm về chủ đề, thời gian, địa điểm diễn ra sự kiện. Trong trường hợp này, chủ đề có thể được xây dựng phù hợp với sở thích và mong muốn của chính người đọc.

2. Trong giai đoạn chuẩn bị, nên giới thiệu cho độc giả danh sách các ấn phẩm phản ánh chủ đề bàn tròn và chứa đựng các quan điểm khác nhau về vấn đề.

3. Ở giai đoạn chuẩn bị bàn tròn, một nhóm chuyên gia được mời đóng vai trò là người đưa ra ý tưởng cho sự kiện. Đây có thể là đại diện của chính quyền địa phương và các tổ chức công cộng, các trường đại học và các chuyên gia trong các lĩnh vực khác nhau. Trong một số trường hợp, vai trò của các chuyên gia có thể được đảm nhận bởi những độc giả được chuẩn bị kỹ lưỡng nhất, những nhà hoạt động thư viện, những người chuẩn bị trước các thông điệp ngắn về các khía cạnh khác nhau của chủ đề đang thảo luận.

4. Để tăng cường hoạt động nhận thức của độc giả trong quá trình chuẩn bị cho sự kiện, các câu hỏi bằng văn bản về chủ đề bàn tròn được thu thập. Chúng là kim chỉ nam cho việc đào tạo thủ thư và các chuyên gia thỉnh giảng.

5. Để sự kiện diễn ra thú vị, ý nghĩa và có tính sinh động cao, trong quá trình chuẩn bị cần suy nghĩ kỹ về trình tự tiến hành, việc sử dụng nguyên tắc hiển thị, phương tiện kỹ thuật, vật liệu, phương tiện truyền thông và các hình thức tương tự. nâng cao hoạt động của người đọc dưới dạng câu hỏi tình huống, video clip.

6. Điều quan trọng là phải chuẩn bị phòng chu đáo cho sự kiện: sắp xếp bàn ghế, sắp xếp một thư viện triển lãm về vấn đề đang thảo luận, chuẩn bị slide thuyết trình.

7. Người trình bày (thủ thư) có trách nhiệm đặc biệt trong quá trình chuẩn bị bàn tròn. Một mặt, ông tổ chức công việc của độc giả, tuyển chọn tài liệu về chủ đề này, đảm bảo chất lượng của sự kiện bằng nhiều phương tiện kỹ thuật khác nhau, mặt khác, điều phối việc đào tạo các chuyên gia được mời.

Sân khấu bàn tròn

1. Nên bắt đầu bàn tròn bằng bài phát biểu giới thiệu của người điều hành (thủ thư). Anh thông báo chủ đề, mục tiêu và các vấn đề chính của sự kiện, giới thiệu đối tượng tham gia được mời và trình tự công việc.

2. Người trình bày sẽ phát biểu cho các diễn giả với những báo cáo ngắn gọn về các khía cạnh khác nhau của chủ đề (vấn đề) đang thảo luận, cho các chuyên gia được mời hoặc cho những độc giả đã chuẩn bị. Đây có thể là những bài phát biểu sáng kiến ​​hoặc những câu trả lời được chuẩn bị trước cho những câu hỏi bằng văn bản gửi đến từ độc giả.

3. Nếu sau tin nhắn, độc giả đặt câu hỏi bằng miệng thì người thuyết trình (thủ thư) theo quyết định riêng của mình sẽ nhường chỗ cho chuyên gia này hoặc chuyên gia khác trả lời. Nếu độc giả muốn trao đổi ý kiến ​​về nội dung bài phát biểu thì họ phải được tạo cơ hội để phát biểu.

4.Sau khi cuộc thảo luận kết thúc, người điều hành (thủ thư), theo quy định, đưa ra lời cuối cùng, trong đó anh ta tổng hợp kết quả của bàn tròn. Trong bài phát biểu của mình, người thuyết trình nên lưu ý tính đầy đủ và sâu sắc của cuộc thảo luận về chủ đề cũng như các vấn đề chính của nó, đánh giá hoạt động của người đọc, các câu hỏi nhận được và câu trả lời cho chúng.

Tùy chọn để giữ bàn tròn

Phương án 1. Người tham gia thuyết trình, sau đó thảo luận. Trong trường hợp này, người trình bày chỉ phân bổ thời gian trình bày và nhường chỗ cho những người tham gia thảo luận.

Phương án 2. Người trình bày phỏng vấn những người tham gia sự kiện hoặc đưa ra các điểm để thảo luận. Trong trường hợp này, anh ấy đảm bảo rằng tất cả những người tham gia đều lên tiếng và “duy trì” diễn biến của cuộc thảo luận phù hợp với vấn đề chính mà cuộc họp bàn tròn được tổ chức. Cách thức tiến hành này khơi dậy sự quan tâm lớn của khán giả. Nhưng nó đòi hỏi người trình bày phải có kỹ năng cao và kiến ​​thức sâu sắc về các sắc thái của vấn đề đang được thảo luận.

Phương án 3. Các cuộc tụ họp có phương pháp. Việc tổ chức một bàn tròn như vậy có những đặc điểm riêng. Để thảo luận, các câu hỏi được đề xuất cần thiết để giải quyết một số vấn đề chính của quy trình thư viện. Chủ đề thảo luận không được thông báo trước. Trong trường hợp này, kỹ năng của người thuyết trình là mời người nghe trong bầu không khí thoải mái đến một cuộc trò chuyện thẳng thắn về vấn đề đang thảo luận và đưa họ đến những kết luận nhất định. Mục đích của những buổi “gặp mặt” như vậy là để hình thành quan điểm đúng đắn về một vấn đề nào đó của thư viện, tạo không khí tâm lý thuận lợi cho nhóm sinh viên này.

Lựa chọn 4. Đối thoại về phương pháp. Trong hình thức của một sự kiện như vậy, người nghe sẽ được làm quen trước với chủ đề thảo luận và nhận bài tập lý thuyết. Đối thoại có phương pháp được thực hiện về một vấn đề cụ thể giữa người trình bày và người nghe hoặc giữa các nhóm người nghe. Động lực của đối thoại là văn hóa giao tiếp và hoạt động của những người tham gia. Bầu không khí cảm xúc chung, cho phép bạn tạo ra cảm giác đoàn kết nội bộ, có tầm quan trọng rất lớn. Để kết luận, một kết luận được rút ra về chủ đề này và quyết định về các hành động chung tiếp theo được đưa ra.

Đặc điểm tổ chức của bàn tròn

Thiếu cơ cấu và quy định cứng nhắc. Nhà tổ chức thực tế không có công cụ nào để gây ảnh hưởng trực tiếp đến diễn biến của sự kiện (bạn không thể ép khách nói những gì ban tổ chức muốn) mà chỉ có những công cụ gián tiếp. Ví dụ: bạn có thể chia toàn bộ cuộc thảo luận thành nhiều khối ngữ nghĩa, từ đó chính thức hóa cấu trúc của sự kiện. Nhưng mọi chuyện xảy ra trong các khối này đều phụ thuộc hoàn toàn vào người lãnh đạo.

Hạn chế đáng kể về số lượng khách truy cập;

Giá nắm giữ tương đối rẻ so với các hình thức sự kiện “mở” khác;

Sự thân mật của sự kiện.

Điều hành (tiến hành) bàn tròn

Yếu tố chính của bất kỳ bàn tròn nào là sự điều độ (từ tiếng Ý “moderare” - giảm nhẹ, ngăn chặn, điều độ, kiềm chế). Theo cách hiểu hiện đại, điều độ có nghĩa là một kỹ thuật tổ chức giao tiếp, nhờ đó công việc nhóm trở nên tập trung và có cấu trúc hơn.

Người đứng đầu bàn tròn được gọi là người điều hành. Nhiệm vụ của anh không chỉ là công bố danh sách những người tham gia, phác thảo các chủ đề chính của cuộc họp và bắt đầu sự kiện mà còn là kiểm soát mọi diễn biến diễn ra từ đầu đến cuối. Vì vậy, yêu cầu về phẩm chất chuyên môn của người dẫn chương trình bàn tròn rất cao. Người điều hành phải có khả năng trình bày vấn đề rõ ràng, không đi quá xa chủ đề, làm nổi bật ý chính của người nói trước và nhường chỗ cho người nói tiếp theo với sự chuyển tiếp hợp lý mượt mà và tuân thủ các quy tắc. Lý tưởng nhất là người lãnh đạo hội nghị bàn tròn phải vô tư.

Đừng quên rằng người điều hành cũng là người tham gia thực sự vào sự kiện. Vì vậy, anh ta không chỉ phải chỉ đạo cuộc thảo luận mà còn phải tham gia một phần vào cuộc thảo luận, tập trung sự chú ý của những người có mặt vào thông tin được yêu cầu hoặc ngược lại, cố gắng chuyển cuộc trò chuyện sang một hướng mới càng nhanh càng tốt. Cần nhớ rằng người trình bày có nghĩa vụ phải có kiến ​​​​thức về chủ đề đã nêu ở mức độ tối thiểu được yêu cầu.

Khi tổ chức bàn tròn người ta chú ý nhiều đến việc khái quát, tổng hợp kết quả công việc. Điều này đặc biệt hữu ích vì nó tạo cơ hội để kiểm tra mức độ đồng thuận giữa các thành viên trong nhóm. Nếu những người tham gia không đồng ý với nhau, tốt hơn là nên bộc lộ điều này trong quá trình thảo luận hơn là sau này trong hoạt động thực tế. Nếu thỏa thuận đạt được trong quá trình thảo luận không phải là thỏa thuận thực sự thì rất có thể nó sẽ không được thực hiện trong cuộc sống sau khi kết thúc cuộc thảo luận. Việc tóm tắt nên được thực hiện định kỳ và đều đặn, đặc biệt nếu cuộc thảo luận dự định kéo dài hoặc bao gồm các khía cạnh khác nhau của chủ đề.

Khi khái quát hóa, bạn cần nói bằng những từ mà người tham gia đã sử dụng và chỉ những gì họ đã nghe mà không thêm bất cứ điều gì mới từ chính bạn. Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng cả nhóm thống nhất về những điểm chính đã được liệt kê, nhưng không nhất thiết phải ép buộc mọi người phải đồng ý về các vấn đề được thảo luận.

Mục đích của bàn tròn là trao đổi ý kiến, khi tổng kết tốt hơn nên nêu ra những quan điểm, quan điểm mà nhóm có. Ngay cả khi có câu hỏi hoặc chủ đề mới nảy sinh trong quá trình thảo luận, bạn cũng không nên đi chệch khỏi kế hoạch.

Đảm bảo dành đủ thời gian để hoàn thành bảng tròn và tóm tắt kết quả của nó. Nếu cuộc họp khó kết thúc, những người tham gia đều háo hức tiếp tục thảo luận thì đây là dấu hiệu tốt cho thấy sự thành công của sự kiện.

Bàn tròn như một hình thức thảo luận tập thể được sử dụng rộng rãi trong thế giới hiện đại vì nó mang lại cơ hội tối đa để tiến hành các cuộc thảo luận hiệu quả, xem xét toàn diện các vấn đề khác nhau và phát triển các giải pháp chung. Trong quá trình xem xét các vấn đề thời sự được thảo luận tại bàn tròn, mọi vấn đề có ý nghĩa xã hội đều có thể được giải quyết, nhằm giải quyết các nhiệm vụ cụ thể, điều này chắc chắn giúp tăng cường sự quan tâm của người tham gia và sự hợp tác hiệu quả giữa thủ thư và độc giả.

Gửi công việc tốt của bạn trong cơ sở kiến ​​thức rất đơn giản. Sử dụng mẫu dưới đây

Các sinh viên, nghiên cứu sinh, các nhà khoa học trẻ sử dụng nền tảng kiến ​​thức trong học tập và công việc sẽ rất biết ơn các bạn.

Đăng trên http://www.allbest.ru/

VỀsắp xếp và tổ chức bàn tròn

Hđó là một cuộc thảo luận?

Cuộc thảo luận là một phương pháp cho phép bạn khám phá các chủ đề nhất định thông qua thảo luận nhóm. Thảo luận là một phương pháp hiệu quả để tổ chức việc trao đổi ý kiến ​​và ý tưởng. Cuộc thảo luận cho phép bạn: trình bày và khám phá trải nghiệm cá nhân của những người tham gia; tìm hiểu thái độ của mọi người đối với chủ đề đang thảo luận; thảo luận về cách áp dụng kết quả thảo luận vào công việc; khám phá toàn diện các vấn đề thực tế và các giải pháp khả thi; thảo luận về những hậu quả có thể xảy ra của một số hành động nhất định; học được điều gì đó hữu ích từ kinh nghiệm của người khác; xem xét vấn đề từ các góc độ khác nhau; tìm cách đạt được sự đồng thuận trong tương lai.

ĐẾNCách chuẩn bị và tiến hành một cuộc thảo luận?

Quá trình tổ chức và tiến hành một cuộc thảo luận đòi hỏi kiến ​​thức và kỹ năng trong các lĩnh vực sau: lập kế hoạch và chuẩn bị, hướng dẫn, chỉ đạo và kiểm soát, tóm tắt và thu thập phản hồi khi cần thiết.

Khi lập kế hoạch và chuẩn bị một cuộc thảo luận, bạn phải:

· xác định chủ đề thảo luận và những người tham gia;

· xác định chính xác ranh giới và giới hạn của cuộc thảo luận (khối thảo luận chính, quy tắc dành cho người tham gia, quy tắc thảo luận);

· xây dựng chủ đề thảo luận chính về các vấn đề nhất định liên quan đến chủ đề thảo luận, theo một trình tự nhất định;

Quyết định cách bắt đầu quá trình thảo luận (với một bài phát biểu hoặc câu hỏi khiêu khích, một bài tập ngắn, tham chiếu đến bài tập trước đó hoặc các chủ đề đã được nêu ra);

Xác định một số câu hỏi hoặc biện pháp can thiệp bổ sung cần thiết nếu cuộc thảo luận bắt đầu mất đà hoặc đi theo hướng không mong muốn và nhờ đó nhóm có thể tập trung vào khía cạnh tiếp theo của chủ đề thảo luận;

· xác định thời gian cần thiết cho mỗi khối thảo luận;

· xác định loại phòng nào là cần thiết và suy nghĩ về cách sắp xếp chỗ ở cho những người tham gia trong đó;

· quyết định vai trò của bạn trong quá trình thảo luận và liệu bạn có tham gia thảo luận về chủ đề hay không (theo quy định, người điều hành sẽ trung lập với tất cả các phát biểu của những người tham gia thảo luận và chỉ giám sát quá trình thực hiện nó) ;

· xác định những xung đột có thể xảy ra về ý kiến ​​và quan điểm của những người tham gia (quan điểm trái ngược nhau, thói quen thảo luận với giọng “cao giọng”) và suy nghĩ về hành động của họ trong tình huống này (người tham gia nào có quan điểm gay gắt và cực đoan nhất; họ nghĩ gì về hành động của mình trong tình huống này? có thể nói; những lời nói và hành động nào họ có thể bày tỏ quan điểm của mình; bạn có thể chống lại họ như thế nào; bạn có thể sử dụng nhóm như thế nào để ngăn chặn và ngăn chặn một “vụ bê bối” phát triển; bạn sẽ nói gì trong trường hợp này).

Tóm tắt người tham gia

Để tiến hành hướng dẫn, điều cần thiết là tất cả những người tham gia cuộc thảo luận phải sẵn sàng lắng nghe bạn và đã vào chỗ của họ.

· Giới thiệu chủ đề thảo luận, công bố chương trình và nội quy thảo luận.

· Giải thích vai trò của bạn và mức độ tích cực bạn sẽ tham gia vào cuộc thảo luận cũng như theo dõi tiến trình của nó.

· Nếu bạn có ý định tóm tắt phần trình bày của người tham gia và viết ra giấy những kết luận chính, hãy cảnh báo người tham gia về điều này.

· Bắt đầu một cuộc thảo luận.

Quản lý và kiểm soát

1. Khi bạn đã bắt đầu, hãy cho phép người tham gia thu thập suy nghĩ của họ. Hãy chống lại sự cám dỗ muốn phá vỡ sự im lặng ngay lập tức trong nhóm nếu lúc đầu có sự im lặng. Bằng cách can thiệp đột ngột, bạn có nguy cơ biến cuộc thảo luận thành chế độ “câu hỏi của bạn - câu trả lời của họ” và từ đó giết chết cuộc thảo luận (trao đổi ý kiến).

2. Trong cuộc thảo luận nhóm, hãy đảm bảo rằng những người muốn phát biểu có thể thay phiên nhau phát biểu. Thực hiện theo các quy định. Lắng nghe cẩn thận người nói, tóm tắt, tóm tắt và viết ra giấy (nếu điều này đã được thống nhất ngay từ đầu).

3. Tuân thủ quy trình thảo luận nhóm. Có những tình huống khi sự can thiệp của bạn là cần thiết.

Tóm tắt (tổng quát hóa)

Tóm tắt là một hoạt động có mục đích được người điều phối sử dụng để tập hợp những điểm chính do một hoặc nhiều người đưa ra trong cuộc thảo luận. Mục đích của việc tóm tắt những gì đã được nói là:

· Kết hợp dữ liệu, suy nghĩ, ý tưởng quan trọng trong một câu;

· phát triển cơ sở để thảo luận sâu hơn hoặc chuyển sang chủ đề khác;

· đánh giá sự thành công;

· kiểm tra xem người đối thoại có đồng ý với nhau hay không và liệu mọi người có hiểu những gì được nói hay không.

Thông tin được tóm tắt, tóm tắt cho phép tất cả những người tham gia thảo luận hiểu được những gì đã xảy ra ở giai đoạn thảo luận này. Khi cần tóm tắt hoặc tóm tắt những gì đã nói, bạn có thể bắt đầu bằng những cụm từ sau: “Tôi nghĩ một số ý tưởng quan trọng đã được trình bày ở đây ...”, “Nếu tôi hiểu đúng thì ý bạn là ...”, “Tôi nghĩ chúng tôi đã đạt được thỏa thuận. Chúng tôi đồng ý rằng chúng tôi...", v.v.

Chuẩn bị và tổ chức bàn tròn

Bàn tròn - thảo luận kinh doanh truyền thống. Bàn tròn, với tất cả nền dân chủ của nó, chứa đựng các yếu tố tổ chức và đảm nhận các nguyên tắc sau:

· không có vị trí được xác định rõ ràng mà chỉ có những người tham gia thảo luận về một vấn đề gây tranh cãi.

· Mọi chức vụ đều bình đẳng, không ai có quyền vượt trội hơn người khác.

· Mục đích của bàn tròn là xác định các ý tưởng và quan điểm liên quan đến vấn đề hoặc tình huống gây tranh cãi đang được thảo luận.

Dựa trên các thỏa thuận, bàn tròn tạo ra những kết quả là những thỏa thuận mới.

Nguyên tắc chung khi thảo luận:

1. Không có cuộc thảo luận nào mà không có câu hỏi then chốt.

2. Bàn tròn bao gồm một vấn đề then chốt dưới dạng chương trình nghị sự.

3. Vấn đề chính phải được thống nhất trước đó với tất cả những người tham gia thảo luận quan tâm.

4. Bản chất của thảo luận bàn tròn - phát biểu là thể hiện quan điểm của chính mình;

5. Ở đây thực tế không thể chấp nhận được sự chỉ trích vì mọi người đều có quyền bày tỏ quan điểm của mình. Các ý tưởng được phê phán chứ không phải cá nhân; sự phê bình phải mang tính xây dựng, không mang tính phá hoại, trung thành và không mang tính cá nhân.

Bàn tròn - nêu lên vấn đề và tìm hiểu ý kiến ​​của các bên liên quan đến giải pháp của mình. Nếu tiến hành thiếu chuyên nghiệp, sự kiện này thường dẫn đến “chợ” và làm trầm trọng thêm những mâu thuẫn hiện có. Vì vậy, việc tổ chức bàn tròn đòi hỏi phải có kỹ năng và kỹ thuật tổ chức quá trình thảo luận.

Lựa chọn người tham gia Đăng trên Allbest.ru

Rất quan trọng. Phần lớn phụ thuộc vào mục đích của bàn tròn và mức độ nghiêm trọng của vấn đề đang được thảo luận. Tất nhiên, những người tham gia thảo luận trước hết phải là đại diện của các bên “liên quan”. Đây là những cá nhân và tổ chức đang (hoặc nên tham gia nhưng không) tham gia vào việc giải quyết các vấn đề đang được thảo luận. Để cuộc thảo luận có hiệu quả cần tập hợp tối đa số lượng đại diện có quan điểm khác nhau, đoàn kết tất cả các bên liên quan, đại diện công chúng, chính quyền, doanh nghiệp, v.v. Mỗi nhóm có quy định riêng:

· Nếu được mời vào bàn tròn đại diện chính phủ, thì bạn không nên hứa với những người tham gia khác rằng anh ấy sẽ đến. Thứ nhất, anh ấy có thể không đến. Thứ hai, những người quan tâm đến người này chứ không phải trong cuộc thảo luận sẽ đến. Trọng tâm của bàn tròn có thể được thay đổi.

· Nếu được mời đại diện doanh nghiệp, thì cần phải đưa ra tình huống có thể có nhu cầu cấp vốn cho những người tham gia yêu cầu tài trợ cho một số loại hoạt động nhất định. Vào những thời điểm khác, đại diện công ty có thể từ chối tham gia thảo luận vì lý do này.

· Liên quan đến phương tiện thông tin đại chúng Trước hết, bạn cần quyết định có nên mời họ hay không. Nếu cuộc thảo luận được tổ chức nhằm nói lên mọi vấn đề, cố gắng hiểu nhau và cùng nhau bàn giải pháp thì có lẽ tốt hơn hết là không nên mời giới truyền thông. Kiểu bàn tròn này đòi hỏi không khí tự do, cởi mở, báo chí luôn “xiềng xích” con người, không phải chuyện gì cũng có thể nói trước mặt báo chí dù biết rằng có thể nói trên truyền hình, báo chí. Theo quy định, các phương tiện truyền thông được mời để truyền đạt sự thật của cuộc thảo luận hoặc kết quả của nó tới một số tổ chức và/hoặc người dân nhất định. Một điểm quan trọng khác là - bạn đang mời giới truyền thông đưa tin về sự kiện hay tham gia thảo luận? Điều này cần phải được nêu rõ trong thư mời, nếu không nhà báo sẽ đến trong nửa giờ, thu thập thông tin cần thiết cho một câu chuyện hoặc bài báo rồi rời đi.

Không nên có người ngẫu nhiên ở bàn tròn. Khi mời người tham gia, bạn cần tiến hành từ một số tiêu chí nhất định: người tham gia có liên quan đến vấn đề này; anh ta có điều gì đó muốn nói (sở hữu thông tin, số liệu, sự kiện, v.v.); anh ấy sẵn sàng giải quyết vấn đề một cách xây dựng. Vì bàn tròn là một sự kiện luôn bị giới hạn về thời gian nên những người không cần thiết, những cuộc trò chuyện thiếu tính xây dựng, “trống rỗng” sẽ “ăn hết” thời gian.

Giai đoạn chuẩn bị:

· Xác định chủ đề và mục đích của bàn tròn

· Lựa chọn người tham gia

· Lập kế hoạch nội dung sự kiện

· Lập kế hoạch các vấn đề tổ chức và khía cạnh kỹ thuật của sự kiện

Phát triển nội dung bàn tròn bao gồm việc xác định tên

(sẽ xuất hiện trong tất cả các tài liệu, thông cáo báo chí, v.v.), mục tiêu (cũng sẽ được công bố ở mọi nơi), danh sách người tham gia, nhu cầu mời giới truyền thông và chuyên gia. Phần nội dung xác định các tham số của cuộc thảo luận: những khía cạnh nào sẽ được thảo luận (logic phát triển chủ đề), sau đó các khối thông tin chính được xây dựng trên đó. Bước tiếp theo là xác định các quy tắc tổ chức quá trình thảo luận: ai sẽ là người phát biểu và theo thứ tự nào, lịch trình phát biểu, cách đặt câu hỏi - một khối câu hỏi và câu trả lời có thể được đặt sau mỗi khối thông tin, hoặc sau mỗi bài phát biểu, ai sẽ là người được đặt câu hỏi - diễn giả hoặc bạn bè/tất cả những người tham gia thảo luận. Ở giai đoạn chuẩn bị bàn tròn, bạn cần chú ý đến phần đầu của mỗi khối thông tin - nơi mỗi khối mới bắt đầu - bằng một bài phát biểu, một thông điệp ngắn về một chủ đề nhất định, một ví dụ hoặc một câu hỏi mang tính khiêu khích (hạt giống) .

Vai trò của người dẫn chương trình Đăng trên Allbest.ru

Để có một cuộc thảo luận hiệu quả, điều quan trọng là phải chọn đúng người điều phối và nêu rõ phạm vi ảnh hưởng của người đó. Công việc của người điều phối là giúp người tham gia thảo luận vấn đề một cách hiệu quả và mang tính xây dựng. Nếu người thuyết trình nắm vững chủ đề và thông tin hữu ích để thảo luận thì người đó cũng có thể đóng vai trò là một chuyên gia. Vai trò của người điều phối cần được xác định ở giai đoạn chuẩn bị và thông báo cho những người có mặt ngay từ đầu cuộc thảo luận.

Trong hội nghị bàn tròn, người thuyết trình phải tuân thủ nghiêm ngặt vai trò của mình, không được sử dụng vị trí của mình để tự mình phát biểu hoặc nhường chỗ cho những người giống nhau và nói chung là “càng ít người thuyết trình càng tốt”. Hành vi của anh ta nói chung có thể được mô tả là trung lập, khéo léo, không phô trương. Người trình bày phải liên tục theo dõi các nội quy, tổng hợp kết quả tạm thời của cuộc thảo luận, tìm hiểu, tóm tắt, đặt những câu hỏi mang tính dẫn dắt hoặc khiêu khích nếu cuộc thảo luận đang nhạt dần, đồng thời chuyển cuộc thảo luận sôi nổi đầy cảm xúc sang hướng mang tính xây dựng.

Giai đoạn chính là tiến hành bàn tròn

Bàn tròn bắt đầu từ đâu?

1. Người trình bày nêu chủ đề, mục đích, quy tắc thảo luận, quy tắc phát biểu. Bạn có thể chỉ định các vấn đề sẽ không được thảo luận trong sự kiện này.

2. Sau đó, người thuyết trình giới thiệu những người tham gia hoặc mời họ tự giới thiệu (điều này có lợi nếu người thuyết trình là người ngoài cuộc và không biết những người tham gia sự kiện cũng như nếu những người tham gia có tên, họ phức tạp hoặc tên các tổ chức).

3. Tiếp theo, người trình bày nêu tên phần thảo luận đầu tiên. Theo quy định, sau này phải có sự im lặng, cần phải cho mọi người một chút thời gian. Nếu cuộc thảo luận vẫn không diễn ra, thì bạn có thể hỏi thêm một số câu hỏi (câu hỏi được chuẩn bị trước).

Khi nào và làm thế nào để can thiệp vào một cuộc thảo luận

Người điều phối nên can thiệp vào cuộc thảo luận để:

· kích thích thảo luận về một vấn đề có vẻ quan trọng đối với bạn (ví dụ: “Và mọi người đều đồng ý với điều này?”);

· “bảo vệ” một phần của nhóm đang bị một nhóm khác “tấn công” hung hãn. Trong trường hợp này, không nhất thiết người thuyết trình phải nói “ủng hộ” hoặc “chống lại” một trong số họ. Điều đáng ghi nhớ trong tình huống này là những người tham gia bàn tròn có quan điểm khác nhau và mọi người đều có quyền về điều này. Mục đích của bàn tròn là trao đổi ý kiến ​​chứ không phải đưa chúng “về một mẫu số”;

· đưa những người muốn phát biểu vào cuộc thảo luận nhưng không thể phát biểu do những người tham gia khác không tuân thủ quy trình;

· để trả lời các nhận xét dựa trên suy đoán chứ không phải sự thật (“Bạn có thể chứng minh điều này bằng sự thật không?”) Trong trường hợp này, người trình bày có thể cung cấp thông tin đáng tin cậy (nếu có);

· tìm hiểu ý kiến ​​của những người tham gia khác về một câu hỏi hoặc lập luận (“Mọi người có chia sẻ quan điểm này không?”);

· bày tỏ ý kiến ​​của riêng mình (nhưng không lạm dụng quan điểm của mình); Đăng trên Allbest.ru

· “kích động” một cuộc thảo luận từ một quan điểm khác (“Và nếu bạn nhìn vào vấn đề…”);

· đặt thêm câu hỏi để mở rộng/ đào sâu/ thay đổi chủ đề đang thảo luận;

· Kích thích thảo luận (“Bạn cảm thấy thế nào về điều này?” “Tất cả các bạn có đồng ý với điều này không?”)

· nhắc nhở người tham gia về những sự việc mà họ chưa tính đến trong cuộc thảo luận.

Nếu một trong những vấn đề được thảo luận về cơ bản là quan trọng đối với những người tham gia và cần nhiều thời gian hơn dự kiến ​​ban đầu thì chương trình bàn tròn có thể thay đổi nhưng phải được sự đồng ý của tất cả những người tham gia.

phương pháp" sự can thiệp" vào cuộc thảo luận

Có sáu phương pháp cơ bản để can thiệp vào cuộc thảo luận, việc sử dụng phương pháp này tùy thuộc vào tình huống cụ thể.

1. Kiểm soát. Người điều phối xác định tiến trình thảo luận và thời gian cần thiết cho một vấn đề cụ thể. Ví dụ: “Bây giờ, chúng ta hãy tiếp tục thảo luận…”. “Với điều này, chúng ta có thể kết thúc cuộc thảo luận về vấn đề này…”

2. Thông tin. Người hướng dẫn trình bày những thông tin có thể hữu ích trong việc thảo luận vấn đề. Thông tin có thể không chỉ là số liệu thống kê mà còn có thể là lý thuyết, xu hướng và ví dụ thực tế.

3. Đối đầu. Người thuyết trình “phá vỡ” những khuôn mẫu, quan điểm, thái độ truyền thống, v.v.

Sự can thiệp này không nên có vẻ hung hăng. Để làm được điều này, bạn nên bắt đầu bằng câu hỏi “Tại sao không…?”. Bạn cần chuẩn bị cho phản ứng phòng thủ từ khán giả, vì trong trường hợp này một số giá trị, quan điểm và niềm tin nhất định của những người cụ thể sẽ bị ảnh hưởng.

4. Áp đảo. Nếu cảm xúc đã tích tụ trong quá trình thảo luận thì bạn cần phải loại bỏ chúng. Cảm xúc càng sâu sắc thì càng khó đối phó với chúng. Nếu người hướng dẫn không có kinh nghiệm trong việc xử lý những tình huống này thì tốt hơn hết là không nên làm gì cả.

5. Xúc tác. Nó được sử dụng để tóm tắt những gì đã được nói, phân tích ý kiến, tóm tắt, v.v.

6. hỗ trợ. Người trình bày bằng mọi cách có thể nói rõ với những người tham gia thảo luận rằng ý kiến ​​​​của họ thú vị, có giá trị đối với những người có mặt và đáng được quan tâm. Điều nguy hiểm khi sử dụng phương pháp này là người trình bày có thể tỏ ra không thành thật với những người tham gia hoặc có thể rơi vào vị trí của một người biết “câu trả lời đúng”.

Sự khái quát/ tóm tắt giữa kỳ

Việc phỏng vấn đặc biệt hữu ích vì nó tạo cơ hội để kiểm tra mức độ đồng thuận giữa các thành viên trong nhóm. Nếu những người tham gia không đồng ý với nhau, tốt hơn là nên bộc lộ điều này trong quá trình thảo luận hơn là sau này trong hoạt động thực tế. Nếu thỏa thuận đạt được trong quá trình thảo luận không phải là thỏa thuận thực sự thì rất có thể nó sẽ không được thực hiện trong cuộc sống sau khi kết thúc cuộc thảo luận.

Việc khái quát hóa nên được thực hiện định kỳ trong những khoảng thời gian nhất định (có thể tính thời gian cho các khối thông tin khác nhau của bàn tròn), đặc biệt nếu cuộc thảo luận được thiết kế trong thời gian dài hoặc bao gồm các khía cạnh khác nhau của chủ đề. Khi khái quát hóa, bạn cần nói bằng những từ mà người tham gia đã sử dụng và chỉ những gì bạn nghe được mà không thêm bất cứ điều gì mới từ bản thân. Điều quan trọng là đảm bảo rằng nhóm đồng ý về những điểm chính mà bạn đã liệt kê. Không cần thiết phải tìm kiếm sự đồng thuận của tất cả những người tham gia về các vấn đề được thảo luận. Mục đích của bàn tròn là trao đổi ý kiến ​​và khi khái quát/tổng ​​hợp thì tốt hơn nên xác định/nêu rõ những quan điểm, quan điểm mà nhóm có. Ngay cả khi có câu hỏi hoặc chủ đề mới nảy sinh trong quá trình thảo luận, bạn cũng không nên đi chệch khỏi chương trình. Đảm bảo dành đủ thời gian để hoàn thành bảng tròn và tóm tắt kết quả của nó. Nếu bàn tròn khó hoàn thành, những người tham gia cố gắng tiếp tục thảo luận thì đây là dấu hiệu tốt cho thấy sự thành công của sự kiện.

Các vấn đề có thể phát sinh trong bàn tròn và phương án giải quyết

1. Có quá nhiều ý kiến ​​tiêu cực được đưa ra trong quá trình thảo luận.

Điều này thường xảy ra khi thảo luận về một vấn đề ảnh hưởng nghiêm trọng đến lợi ích của những người tham gia thảo luận. Khi tình huống như vậy xảy ra, người điều phối phải nhận thức được rằng quyền lực của mình có hạn và không bao gồm việc thay đổi quan điểm hay niềm tin của những người đang tham gia thảo luận. Người trình bày chỉ nên trình bày các sự kiện và ý kiến, đồng thời phải khách quan nhất có thể. Anh ấy/cô ấy cũng có thể tham gia thảo luận và bày tỏ ý kiến ​​của mình hoặc đề xuất giải pháp cho vấn đề, nhưng trong mọi trường hợp anh ấy/cô ấy không nên tranh luận với những người tham gia hoặc cố gắng thuyết phục họ bằng cách khác. Tốt nhất là cho phép tất cả những người tham gia bày tỏ ý kiến ​​của mình. Ngay cả khi cuộc thảo luận có nguy cơ trở nên sôi nổi. Điều này sẽ giúp "xả hơi".

2. Rõ ràng là thiếu kiến ​​thức/kinh nghiệm trong lĩnh vực đang được hầu hết những người tham gia hội nghị bàn tròn thảo luận.

Nếu một vấn đề như vậy nảy sinh thì cuộc thảo luận không thể mang tính xây dựng, những người tham gia sẽ dễ dàng đồng ý với quan điểm được đề xuất đầu tiên, vì không có quan điểm nào khác và để tranh luận, bạn cần phải biết chủ đề. Trong tình huống này, bạn có thể gián đoạn cuộc thảo luận và có một phiên ngắn (trình bày thông tin về chủ đề, kinh nghiệm hoặc sự kiện) rồi tiếp tục thảo luận.

3. Thảo luận vấn đề quá xúc động.

Điều quan trọng nhất là ngăn chặn tình trạng như vậy. Và đối với điều này, bạn cần phải tuân theo các quy định.

Việc trì hoãn các khối và màn trình diễn dẫn đến mệt mỏi và khó chịu. Thời gian tối ưu để nói là 3-5 phút. Người trình bày có tối đa 2 phút để bình luận và nhận xét. Việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy định “giữ” người tham gia trong giới hạn, đồng thời việc thay đổi các khối thông tin và theo đó, các khía cạnh cũng như nhu cầu tuân thủ chúng cũng ngăn cản cảm xúc tích tụ. Trong hội nghị bàn tròn, người điều hành phải đảm bảo rằng cuộc thảo luận không bị độc quyền và mỗi người tham gia đều có quyền phát biểu.

4. Không phải tất cả mọi người có mặt đều tham gia thảo luận.

Người trình bày phải theo dõi cẩn thận hành vi và phản ứng của những người tham gia, không để cá nhân người tham gia độc chiếm cuộc thảo luận (“Cảm ơn bạn, chúng tôi hiểu quan điểm của bạn, bây giờ chúng ta hãy lắng nghe người khác…”), tạo cơ hội cho người khác lên tiếng ( việc này có thể được lên kế hoạch trước, biết thành phần những người tham gia và liên hệ với mọi người trong quá trình thảo luận (Có một người đại diện trong số chúng tôi..., tôi nghĩ anh ấy có điều gì đó muốn nói về vấn đề này) hoặc: "Chúng tôi biết rằng giải pháp cho vấn đề này còn phụ thuộc vào... tôi xin lắng nghe ý kiến ​​của...).

Lời khuyên dành cho người trình bày:

· Trong toàn bộ quá trình thảo luận, người điều phối phải liên tục duy trì quyền kiểm soát nội dung, quá trình thảo luận và hành vi của mình.

· Công việc chính của người điều phối hội nghị bàn tròn là đảm bảo rằng những người tham gia đi đúng chủ đề, làm rõ các câu hỏi và nhận định chưa rõ ràng, đồng thời đảm bảo rằng tất cả những người tham gia đều có cơ hội phát biểu.

· Điều quan trọng là tất cả những người tham gia thảo luận đều hiểu được nội dung đang được thảo luận. Theo quy định, mọi người từ các lĩnh vực khác nhau của cuộc sống, với kinh nghiệm sống và nghề nghiệp khác nhau sẽ tham gia thảo luận. Nhiệm vụ của người trình bày là đảm bảo rằng các tuyên bố và ví dụ rõ ràng, nếu sử dụng thuật ngữ thì nó quen thuộc với mọi người, v.v.

· Hành vi của bản thân người thuyết trình là quan trọng. Thông thường, chính điều này sẽ “tạo nên không khí” cho cuộc thảo luận.

· Ngoài quá trình thảo luận thực tế, người trình bày phải kiểm soát được hành vi, tâm trạng của khán giả.

o Nếu người tham gia bắt đầu bồn chồn, thì thầm, lật giở giấy tờ, v.v. - đây là những dấu hiệu cho thấy họ không quan tâm.

o Nếu có sự im lặng thì bạn cần hiểu ý nghĩa của nó - suy nghĩ, hoang mang hoặc đơn giản là mọi người mệt mỏi và không muốn nói ra.

o Khi người tham gia nhìn vào người trình bày, điều này có nghĩa là họ quan tâm và đã thiết lập được mối liên hệ tốt. Nếu không, bạn cần phải làm điều gì đó khẩn cấp.

o Những người tham gia nhìn nhau như thế nào khi tham gia đối thoại? Nếu họ không nhìn đi chỗ khác, đây là dấu hiệu của sự tiếp xúc tốt và môi trường bình thường.

o Tư thế của người quan tâm - nghiêng người về phía trước một chút về phía người đối thoại hoặc người trình bày. Mọi người đều biết tư thế và nét mặt của những người cáu kỉnh hoặc không quan tâm.

Mặt kỹ thuật của bàn tròn

Căn phòng phải sáng sủa và rộng rãi (trong một căn phòng ngột ngạt, mọi người sẽ mệt mỏi nhanh hơn và đây là một trong những nguyên nhân gây ra những cảm xúc tiêu cực). Có hai lựa chọn để sắp xếp chỗ ngồi cho mọi người: theo hình tròn (ít trang trọng hơn), theo hình vuông đóng hoặc mở. Nên có nước trên bàn. Trước mặt mỗi người tham gia đều có biển ghi tên, chức vụ, tổ chức mà họ đại diện. Mỗi người tham gia phải được cung cấp chương trình bàn tròn và tài liệu sẽ được sử dụng trong quá trình thảo luận. Các phương tiện truyền thông sẽ nhận được các gói báo chí. Nếu có thể, người tham gia thảo luận được cung cấp bút và sổ ghi chú. Đôi khi kết quả thảo luận được ban tổ chức ghi lại bằng máy ghi âm. Điều này cho phép bạn đưa các trích dẫn vào thông cáo báo chí hoặc tài liệu cuối cùng dựa trên kết quả của hội nghị bàn tròn.

Hoàn thiện bàn tròn

Sau khi tổng hợp kết quả, những người tham gia bàn tròn thường soạn thảo và thông qua một tài liệu tập thể - nghị quyết, quyết định hoặc kháng cáo. Người tổ chức có thể chuẩn bị trước một tài liệu nêu rõ vấn đề, mô tả sự kiện, những người tham gia và

vân vân. Trong suốt cuộc thảo luận bàn tròn, tất cả các kết quả của cuộc thảo luận tạm thời đều được ghi lại và ghi vào tài liệu này và sau khi sự kiện kết thúc sẽ được thông qua chung. Kết thúc bàn tròn, ban tổ chức nên đích thân cảm ơn tất cả những người tham gia thảo luận.

Đăng trên Allbest.ru

...

Tài liệu tương tự

    Thảo luận nhóm như một phương pháp công tác tâm lý, ưu điểm và nhiệm vụ mà nó giúp giải quyết. Các chiến lược và quy tắc tiến hành thảo luận. Tiến hành thảo luận nhóm trong đào tạo tâm lý. Các hình thức đào tạo tâm lý xã hội.

    kiểm tra, thêm vào ngày 08/04/2009

    Quá trình giao tiếp là sự trao đổi ý kiến, kinh nghiệm và tâm trạng. Chuẩn bị kế hoạch đàm phán và chiến thuật để thực hiện kế hoạch đó. Các loại thảo luận: nhóm, ngụy biện, biện chứng, thực tế, ngụy biện. Lý lẽ hợp lý của các bên tranh chấp.

    trình bày, được thêm vào ngày 15/03/2015

    Các phương pháp phân chia thời thơ ấu và xác định loại hoạt động chủ đạo. Các hoạt động ở trẻ sơ sinh và mầm non. Tầm quan trọng của vui chơi như một loại hoạt động hàng đầu trong sự phát triển tinh thần của trẻ mẫu giáo. Sự phát triển tâm thần của học sinh và thanh thiếu niên.

    bài tập khóa học, được thêm vào ngày 12/02/2009

    Đặc điểm kỹ thuật tiến hành tư vấn tâm lý cho trẻ em và thanh thiếu niên bị rối loạn hành vi. Bảo mật là điều kiện quan trọng để thiết lập và duy trì liên lạc với trẻ em. Thu thập các thông tin cần thiết. Tổng hợp kết quả tư vấn.

    tóm tắt, được thêm vào ngày 05/02/2014

    Đặt bàn ăn cho các bữa tiệc hoặc lễ kỷ niệm gia đình. Cuộc họp kinh doanh, nguyên tắc tâm lý của việc chuẩn bị và tiến hành. Các kỹ thuật để đạt được các cuộc họp hiệu quả. Các loại, phân loại và tính chất của tính khí theo W. Wundt.

    kiểm tra, thêm 29/01/2011

    Các loại hình và hình thức tổ chức công việc của người đào ngũ với gia đình: tư vấn, giới thiệu và giảng dạy-giáo dục. Tổ chức bàn tròn và họp phụ huynh. Bài học cá nhân và nhóm với phụ huynh và con của họ.

    tóm tắt, được thêm vào ngày 22/02/2011

    Lý thuyết và khái niệm về ứng suất. Những thay đổi trong giao tiếp khi bị căng thẳng và ảnh hưởng của nó lên cơ thể. Đặc điểm căng thẳng của nam, nữ, trẻ em. Thảo luận nhóm là một phương pháp làm việc nhóm. Những tác động có lợi của căng thẳng trong việc cải thiện hiệu suất của con người.

    kiểm tra, thêm vào 10/12/2015

    Yêu cầu về phương pháp nghiên cứu tâm lý xã hội. Đặc điểm của phương pháp khảo sát và ứng dụng của nó trong nghiên cứu tâm lý xã hội. Các giai đoạn chính của nghiên cứu: chuẩn bị, thu thập thông tin, chuẩn bị và phân tích, tổng hợp.

    tóm tắt, được thêm vào ngày 23/06/2015

    Giao tiếp, thái độ và tương tác trong nhóm đồng đẳng của trẻ em. Vị trí của các phương pháp tâm lý xã hội trong nghiên cứu các mối quan hệ. Bản chất của kỹ thuật xã hội học. Quy trình nghiên cứu, xử lý và trình bày số liệu thực nghiệm.

    bài tập khóa học, được thêm vào ngày 26/10/2011

    Vai trò và tầm quan trọng của xã hội ngang hàng, ảnh hưởng của lòng tự trọng đến địa vị của một cá nhân trong nhóm. Phân tích những vấn đề của lứa tuổi thanh thiếu niên, các hình thức tổ chức giao tiếp trong môi trường thanh thiếu niên. Ảnh hưởng của vị trí địa vị của trẻ trong nhóm đến việc hình thành mức độ tự trọng của trẻ.

Bàn tròn là một sự kiện khá phổ biến trong hầu hết mọi lĩnh vực mà bạn phải làm việc với mọi người, đàm phán hoặc tổ chức các cuộc họp. Chúng ta hãy xem đây là loại bài phát biểu trước công chúng như thế nào và đặc điểm của nó là gì.

Bàn tròn là một hình thức thảo luận nhóm. Nó được tổ chức để tạo cơ hội cho một nhóm người nghe một số chuyên gia phát biểu về một chủ đề cụ thể, cũng như thảo luận về các vấn đề có vấn đề và lắng nghe quan điểm cá nhân của những người tham gia sự kiện.

Hội nghị bàn tròn có thể giúp những người tham gia hiểu sâu hơn về một vấn đề cụ thể, cũng như xem xét quan điểm của những người tham gia khác về vấn đề đó.

Cách cầm bàn tròn

Xác định một vấn đề hoặc chủ đề gây được tiếng vang. Chủ đề có thể được xây dựng dưới dạng câu hỏi, giả thuyết, tình huống thực tế, v.v.

  1. Lựa chọn các chuyên gia, tức là những người tham gia có đủ năng lực để phát biểu về vấn đề này. Điều mong muốn là họ trình bày những quan điểm khác nhau về vấn đề này. Một bàn tròn thường có từ 3 đến 5 chuyên gia.
  2. Chọn người lãnh đạo hoặc người điều hành—người sẽ theo dõi tiến trình của cuộc thảo luận, chuyển diễn đàn cho người tham gia và hướng cuộc thảo luận đi đúng hướng, sử dụng kỹ thuật diễn giả “Kêu gọi người nghe” để trình bày các vấn đề cần xem xét.
  3. Chọn định dạng sự kiện

Bàn tròn có thể được tổ chức ở nhiều dạng khác nhau. Ví dụ: trong này:

  • Người đứng đầu bàn tròn hoặc người điều hành sẽ đưa ra chủ đề và các chuyên gia trình bày tầm nhìn của họ về vấn đề trong một khoảng thời gian nhất định
  • Những người tham gia tự do thảo luận về chủ đề này, đặt câu hỏi hoặc đưa ra các lập luận phản biện. Một lượng thời gian nhất định được phân bổ cho việc thảo luận. Cuộc thảo luận được điều hành bởi người điều hành.
  • Người điều hành kết thúc cuộc thảo luận và tóm tắt phần trình bày, thảo luận của các chuyên gia

Trách nhiệm của người tổ chức bàn tròn

  • Xác định các chủ đề có vấn đề để thảo luận
  • Đảm bảo rằng những người tham gia và người điều hành đã quen thuộc với quy trình bàn tròn để mọi người có thể thực hiện vai trò của mình một cách hiệu quả và tránh những lỗi phát biểu phổ biến.
  • Nếu cần, cung cấp hỗ trợ cho những người tham gia bàn tròn (nguồn thông tin, tài liệu cần thiết về chủ đề, v.v.).
  • Trước khi bắt đầu bàn tròn, hãy giúp những người tham gia làm quen với các nguyên tắc của nó, cụ thể là:
  1. Tự do thảo luận
  2. Quyền có ý kiến ​​(lý luận) của riêng bạn
  3. Tôn trọng ý kiến ​​khác
  4. Thái độ khoan dung đối với người tham gia
  5. Giọng điệu thảo luận thân thiện

Công thức thành công tại hội nghị bàn tròn cũng giống như bất kỳ bài thuyết trình nào trước công chúng. Hãy nhớ rằng mục đích của bàn tròn là một cái nhìn toàn diện về vấn đề, ở mọi khía cạnh của nó. Chẳng ích gì khi thuyết phục người khác rằng bạn đúng bằng cách phủ nhận ý kiến ​​của người khác. Sự thật được sinh ra trong thảo luận.

Trong các khóa học nói trước công chúng, đôi khi chúng tôi tổ chức các cuộc thảo luận trong đó mọi người đóng vai trò vừa là người lãnh đạo vừa là người tham gia.

Bàn tròn- Đây là một trong những hình thức phổ biến nhất để tiến hành các sự kiện khoa học. Về bản chất, Bàn Tròn là một nền tảng để thảo luận với số lượng người hạn chế (thường không quá 25 người; theo mặc định là các chuyên gia, chuyên gia được kính trọng trong một lĩnh vực cụ thể).

Nhưng không nên dùng khái niệm “bàn tròn” đồng nghĩa với các khái niệm “thảo luận”, “tranh luận”, “đối thoại”. Nó không đúng. Mỗi người trong số họ có nội dung riêng và nó chỉ trùng khớp một phần với nội dung của những người khác. “Bàn tròn” là hình thức tổ chức trao đổi ý kiến. Thuật ngữ này không chỉ ra bản chất của việc trao đổi ý kiến ​​sẽ như thế nào. Ngược lại, khái niệm “thảo luận” giả định rằng, chẳng hạn như trong “bàn tròn”, những người tham gia không chỉ đưa ra báo cáo về một số vấn đề mà còn trao đổi nhận xét, làm rõ quan điểm của nhau, v.v. Trong khuôn khổ thảo luận, tự do trao đổi ý kiến ​​(thảo luận cởi mở về các vấn đề chuyên môn). “Chính sách” là một loại thảo luận đặc biệt, trong đó một số người tham gia cố gắng bác bỏ và “tiêu diệt” đối thủ của họ. Ngược lại, “Đối thoại” là một kiểu nói có đặc điểm là tính tình huống (tùy theo tình huống của cuộc trò chuyện), tính ngữ cảnh (tùy theo các phát biểu trước đó), mức độ tổ chức thấp, tính chất không tự nguyện và không có kế hoạch.

Điểm đặc biệt của bàn tròn là tính khó đoán của chúng, không có thật, vì rõ ràng là bất kỳ người tổ chức nào cũng muốn kiểm soát những gì đang diễn ra nhiều nhất có thể, nhưng chỉ mang tính lý thuyết. Chính điểm này đã khiến Bàn Tròn trở thành một hình thức hấp dẫn khán giả. Cần lưu ý rằng bất kỳ sự kiện thảo luận nào (ví dụ: tranh luận) đồng thời là một quyết định tương đối rủi ro, đồng thời mang lại cho người tổ chức một lợi thế đáng kể - cơ hội thể hiện sự sáng tạo của họ.

Mục đích của bàn tròn là để bộc lộ nhiều ý kiến ​​​​về vấn đề được chọn để thảo luận từ các quan điểm khác nhau, thảo luận về những vấn đề chưa rõ ràng và gây tranh cãi liên quan đến vấn đề này và đạt được sự đồng thuận.

Nhiệm vụ của bàn tròn là huy động và kích hoạt những người tham gia giải quyết các vấn đề cụ thể hiện tại, do đó bàn tròn có những đặc điểm riêng:

1. Cá nhân hóa thông tin (những người tham gia thảo luận không bày tỏ quan điểm chung mà là quan điểm cá nhân. Nó có thể nảy sinh một cách tự phát và không được hình thành đầy đủ. Những thông tin đó phải được xử lý đặc biệt chu đáo, chọn lọc những gì có giá trị và thực tế, so sánh chúng với ý kiến ​​của những người tham gia khác (người thảo luận)).

2. Tính đa âm của “bàn tròn” (trong “bàn tròn” có thể có tiếng ồn kinh doanh, đa âm, tương ứng với bầu không khí hứng thú về mặt cảm xúc và sáng tạo trí tuệ. Nhưng đây chính xác là điều tạo nên công việc của người dẫn chương trình (người điều hành) ) và người tham gia gặp khó khăn. Trong số đa âm này, người thuyết trình cần “nắm bắt” Điều chính yếu là tạo cơ hội cho mọi người phát biểu và tiếp tục ủng hộ nền tảng này, vì chính xác đây chính là đặc điểm của “bàn tròn” ).

Đặc điểm tổ chức của bàn tròn:

mức độ nắm giữ tương đối rẻ so với các hình thức sự kiện “mở” khác;

thiếu cơ cấu và quy định cứng nhắc. Nghĩa là, ban tổ chức thực tế không có công cụ nào để tác động trực tiếp đến chương trình (bạn không thể ép khách nói những gì ban tổ chức muốn) mà chỉ có những công cụ gián tiếp. Ví dụ: bạn có thể chia toàn bộ cuộc thảo luận thành nhiều khối ngữ nghĩa, từ đó chính thức hóa cấu trúc của sự kiện, nhưng mọi thứ xảy ra trong các khối này phụ thuộc hoàn toàn vào người chủ trì Bàn Tròn; hạn chế đáng kể về số lượng du khách; sự kiện thân mật.

Điều độ (tiến hành).

Yếu tố then chốt của bất kỳ Bàn Tròn nào là sự điều độ. Thuật ngữ "điều độ" xuất phát từ "moderare" trong tiếng Ý và có nghĩa là "giảm nhẹ", "kiềm chế", "điều độ", "kiềm chế". Người điều hành là người dẫn dắt cuộc thảo luận. Ở Vatican, người điều hành là người chỉ ra những điểm quan trọng nhất trong các bài phát biểu của giáo hoàng. Theo nghĩa hiện đại, điều độ được hiểu là một kỹ thuật tổ chức giao tiếp, nhờ đó làm việc nhóm trở nên tập trung và có cấu trúc hơn.

Không quá lời khi nói rằng hầu hết mọi thứ đều phụ thuộc vào người chủ trì (người điều hành) của Bàn Tròn. Nhiệm vụ của anh không chỉ là công bố danh sách những người tham gia, phác thảo các chủ đề chính của sự kiện và khởi động Bàn tròn mà còn là nắm trong tay mọi diễn biến diễn ra từ đầu đến cuối. Vì vậy, yêu cầu về phẩm chất chuyên môn của người lãnh đạo Bàn Tròn rất cao.

Người trình bày phải có khả năng trình bày vấn đề một cách rõ ràng, không để suy nghĩ lan rộng, làm nổi bật ý chính của người nói trước và chuyển đổi logic suôn sẻ, nhường chỗ cho người tiếp theo, tuân theo các quy tắc. Lý tưởng nhất là người lãnh đạo Bàn Tròn phải vô tư.

Đừng quên rằng người điều hành cũng là người tham gia thực sự vào Bàn Tròn. Vì vậy, anh ta không chỉ phải chỉ đạo cuộc thảo luận mà còn phải tham gia một phần vào cuộc thảo luận, tập trung sự chú ý của những người có mặt vào thông tin được yêu cầu hoặc ngược lại, cố gắng chuyển cuộc trò chuyện sang một hướng mới càng nhanh càng tốt. Cần nhớ rằng người trình bày phải có kiến ​​thức tối thiểu cần thiết về chủ đề đã nêu.

Người điều hành Bàn Tròn không nên là:

Bối rối và sợ hãi. Những phẩm chất như vậy là điển hình của những người mới bắt đầu thuyết trình và có liên quan đến sự lo lắng và thiếu luyện tập.

Độc đoán. Mong muốn kiểm soát và điều chỉnh quá trình thảo luận ở mức tối đa, duy trì kỷ luật nghiêm ngặt, không có lợi cho cuộc thảo luận. Thuyết phục. Người điều phối phải tập trung thảo luận vào các vấn đề đang được thảo luận và tập trung kịp thời. Về phần mình, sự đồng tình sẽ góp phần kích hoạt các nhà lãnh đạo thay thế, những người sẽ cố gắng chuyển sự chú ý sang bản thân họ. Cuộc thảo luận sẽ bắt đầu rời khỏi chủ đề và chia thành các cuộc thảo luận cục bộ. Quá năng động. Nhiệm vụ khai thác thông tin đòi hỏi phải hạn chế hoạt động của người lãnh đạo.

Người nghe kém. Việc người điều phối thiếu kỹ năng lắng nghe sẽ dẫn đến việc bỏ sót nhiều thông tin hữu ích trong quá trình thảo luận. Trong trường hợp này, những nhận xét tế nhị hơn nhận được từ cuộc thảo luận công khai, vốn là cơ sở để thảo luận sâu hơn, sẽ không được chú ý. Lý do cho hành vi này có thể là do người lãnh đạo Bàn Tròn muốn tuân thủ nghiêm ngặt bảng câu hỏi thảo luận, do đó anh ta tập trung sự chú ý vào nó. Hoặc mối quan tâm về việc lắng nghe mọi người trong nhóm một cách hiệu quả mà không bỏ sót ai và dành thời gian như nhau cho mọi người.

Diễn viên hài. Liên quan đến việc tập trung vào khía cạnh giải trí của cuộc thảo luận hơn là nội dung của nó.

Người thích phô trương. Một nhà lãnh đạo như vậy sử dụng nhóm chủ yếu cho mục đích khẳng định bản thân và đặt mục tiêu cá nhân lên trên mục tiêu nghiên cứu. Lòng tự ái có thể được thể hiện bằng những tư thế kiêu căng, cử chỉ và ngữ điệu không tự nhiên, đạo đức và các hình thức “làm việc vì công chúng”.

Quy định đối với người tham gia bàn tròn:

người tham gia phải là chuyên gia về chủ đề đang được thảo luận;

Bạn không nên đồng ý tham gia Bàn Tròn chỉ vì mục đích tham gia: nếu bạn không có gì để nói thì tốt hơn hết là giữ im lặng.

Các giai đoạn chuẩn bị bàn tròn:

Lựa chọn một chủ đề. Nó được thực hiện với trọng tâm là các lĩnh vực công tác khoa học của khoa và giáo viên. Các Bộ đề xuất chủ đề cho “Bàn tròn” với lý do cần thiết phải thảo luận và phát triển nó. Trong trường hợp này, cần tính đến nguyên tắc chung: chủ đề được xây dựng càng cụ thể thì càng tốt. Ngoài ra, chủ đề phải được khán giả quan tâm.

Lựa chọn người trình bày (người điều hành) và sự chuẩn bị của anh ấy. Người điều hành phải có những phẩm chất như kỹ năng giao tiếp, tính nghệ thuật và trí thông minh. Sự quyến rũ cá nhân và ý thức tế nhị cũng rất quan trọng. Năng lực của người trình bày đóng một vai trò đặc biệt đối với Bàn tròn, do đó người điều hành có nghĩa vụ độc lập tiến hành chuẩn bị trong khuôn khổ chủ đề nhất định của Bàn tròn.

Lựa chọn người tham gia và xác định các chuyên gia Bàn Tròn. Bản chất của bất kỳ Bàn Tròn nào là cố gắng thực hiện một phiên động não về một vấn đề cụ thể và tìm ra câu trả lời cho một số câu hỏi quan trọng. Để làm được điều này, cần tập hợp lại một nơi những người có kiến ​​thức cần thiết về vấn đề cần đưa tin. Những người này được gọi là chuyên gia hoặc chuyên gia. Người khởi xướng cần xác định các chuyên gia tiềm năng có thể đưa ra câu trả lời có chất lượng cho các câu hỏi nảy sinh như một phần của cuộc thảo luận về chủ đề đã nêu của Bàn Tròn. Nếu quy mô của sự kiện vượt ra ngoài ranh giới của trường đại học, thì ở giai đoạn chuẩn bị sơ bộ Bàn tròn nên gửi thư thông báo và lời mời tham gia sự kiện này tới những người tham gia dự kiến. Cần nhớ rằng việc hình thành một nhóm người tham gia đòi hỏi một cách tiếp cận khác biệt: đây không chỉ là những người có năng lực, tư duy sáng tạo mà còn cả các quan chức, đại diện của cơ quan hành pháp, những người phụ thuộc vào việc ra quyết định.

Chuẩn bị bảng câu hỏi cho những người tham gia Bàn tròn - mục đích của bảng câu hỏi là để nhanh chóng, không tốn nhiều thời gian và tiền bạc để có được ý kiến ​​khách quan về quan điểm của những người tham gia Bàn tròn về các vấn đề được thảo luận. Cuộc khảo sát có thể liên tục (trong đó tất cả những người tham gia Bàn tròn được khảo sát) hoặc chọn lọc (trong đó một phần những người tham gia Bàn tròn được khảo sát). Khi biên soạn một bảng câu hỏi, cần xác định nhiệm vụ-vấn đề chính, chia nó thành các thành phần và giả định dựa trên thông tin nào sẽ có thể đưa ra kết luận nhất định. Câu hỏi có thể mở, đóng, nửa đóng. Lời lẽ của họ phải ngắn gọn, rõ ràng về ý nghĩa, đơn giản, chính xác và rõ ràng. Bạn cần bắt đầu với những câu hỏi tương đối đơn giản, sau đó đưa ra những câu hỏi phức tạp hơn. Nên nhóm các câu hỏi theo ý nghĩa. Trước các câu hỏi thường có lời nhắn gửi đến người tham gia khảo sát và hướng dẫn điền vào bảng câu hỏi. Cuối cùng, những người tham gia nên được cảm ơn.

Chuẩn bị một nghị quyết sơ bộ của Bàn Tròn. Dự thảo tài liệu cuối cùng nên bao gồm một phần tuyên bố, trong đó liệt kê các vấn đề đã được thảo luận bởi những người tham gia Bàn Tròn. Nghị quyết có thể bao gồm các khuyến nghị cụ thể cho các thư viện, trung tâm phương pháp, cơ quan chính phủ ở các cấp khác nhau, được phát triển trong quá trình thảo luận hoặc các quyết định có thể được thực hiện thông qua các hoạt động nhất định, nêu rõ thời hạn thực hiện và những người chịu trách nhiệm.

Cấu trúc bàn tròn

Bàn tròn bao gồm:

1. sự sẵn sàng của những người tham gia thảo luận vấn đề để xác định những cách có thể giải quyết nó.

2. có một vị trí nhất định, kiến ​​thức lý thuyết và kinh nghiệm thực tế.

Có thể tổ chức một bàn tròn như vậy khi cuộc thảo luận có chủ ý dựa trên một số quan điểm về cùng một vấn đề, cuộc thảo luận sẽ dẫn đến những quan điểm và giải pháp được tất cả những người tham gia chấp nhận.

Như vậy, các thành phần không thể thiếu của bàn tròn:

1. vấn đề chưa được giải quyết;

2. sự tham gia bình đẳng của đại diện tất cả các bên quan tâm;

3. phát triển các giải pháp được tất cả những người tham gia chấp nhận về vấn đề đang thảo luận.

Khi tổ chức bàn tròn, để đạt được kết quả tích cực và tạo được không khí kinh doanh cần:

· Cung cấp số lượng người tham gia tối ưu (nếu số lượng chuyên gia đông thì không cần một người lãnh đạo mà là hai người.

· Đảm bảo vận hành các phương tiện kỹ thuật ghi âm, ghi hình.

· Lập kế hoạch phát biểu.

· Đảm bảo thiết kế khán giả phù hợp (điều mong muốn là bàn tròn thực sự tròn và việc giao tiếp được thực hiện “mặt đối mặt”, điều này thúc đẩy giao tiếp nhóm và sự tham gia tối đa vào cuộc thảo luận.)

Phương pháp tổ chức và tiến hành bàn tròn

Việc tổ chức và tổ chức bàn tròn thường có ba giai đoạn: chuẩn bị, thảo luận và cuối cùng (hậu thảo luận).

I Giai đoạn chuẩn bị bao gồm:

· lựa chọn vấn đề (vấn đề phải gay gắt, phù hợp và có nhiều cách giải quyết khác nhau). Vấn đề được lựa chọn để thảo luận có thể mang tính chất liên ngành, phải mang tính thiết thực đối với người nghe trên quan điểm phát triển năng lực chuyên môn;

· Lựa chọn người điều hành (người điều hành dẫn dắt bàn tròn nên phải có trình độ cao về nghệ thuật tạo bầu không khí tin cậy và duy trì cuộc thảo luận cũng như phương pháp tăng cường thông tin);

· Lựa chọn người thảo luận. Thành phần tham gia bàn tròn có thể được mở rộng bằng cách có sự tham gia của đại diện cơ quan điều hành, cộng đồng chuyên môn và các cơ cấu tổ chức khác;

· chuẩn bị kịch bản (việc tổ chức bàn tròn theo kịch bản đã hoạch định trước giúp tránh tình trạng tự phát, hỗn loạn trong công việc bàn tròn).

Kịch bản giả định:

Định nghĩa bộ máy khái niệm (từ điển đồng nghĩa);

Danh sách các câu hỏi thảo luận (tối đa 15 công thức);

Phát triển các câu trả lời “tự chế”, đôi khi mâu thuẫn và bất thường, sử dụng mẫu thông tin đại diện;

Phát biểu bế mạc của người điều hành;

· trang bị cho cơ sở các thiết bị tiêu chuẩn (thiết bị âm thanh-video), cũng như các công cụ đa phương tiện để duy trì bầu không khí kinh doanh và sáng tạo;

· tư vấn cho người tham gia (cho phép hầu hết người tham gia phát triển những niềm tin nhất định mà họ sẽ bảo vệ trong tương lai);

· Chuẩn bị các tài liệu cần thiết (trên giấy hoặc trên phương tiện điện tử): đây có thể là số liệu thống kê, tài liệu khảo sát nhanh, phân tích thông tin sẵn có để cung cấp cho người tham gia và người nghe của “bàn tròn”

II Giai đoạn thảo luận bao gồm:

1. Bài phát biểu của người điều hành, trong đó xác định các vấn đề và bộ máy khái niệm (từ điển đồng nghĩa), thiết lập các quy định, quy tắc về công nghệ chung của bài học dưới hình thức “bàn tròn” và thông báo về các quy tắc giao tiếp chung.

2. Quy tắc giao tiếp chung bao gồm các khuyến nghị:

· - tránh những cụm từ thông dụng;

· - tập trung vào mục tiêu (nhiệm vụ);

· - biết lắng nghe;

· - tích cực trong cuộc trò chuyện;

· - ngắn gọn;

· - đưa ra những lời phê bình mang tính xây dựng;

· - không đưa ra những nhận xét xúc phạm người đối thoại của bạn.

· Người trình bày phải có tính chỉ đạo, hạn chế nghiêm ngặt thời gian của những người tham gia bàn tròn.

3. tiến hành “tấn công thông tin”: người tham gia phát biểu theo một trình tự nhất định, sử dụng các sự kiện thuyết phục minh họa tình trạng hiện tại của vấn đề.

4. bài phát biểu của người thảo luận và xác định các ý kiến ​​hiện có về các câu hỏi được nêu ra, tập trung vào các ý tưởng độc đáo. Để duy trì cường độ thảo luận, nên đặt thêm các câu hỏi:

5. trả lời các câu hỏi thảo luận;

6. Người điều hành tổng hợp tóm tắt các phát biểu và thảo luận: đưa ra những kết luận chính về nguyên nhân, bản chất của những bất đồng về vấn đề đang nghiên cứu, cách khắc phục và hệ thống các biện pháp giải quyết vấn đề này.

III Giai đoạn cuối cùng (sau thảo luận) bao gồm:

· Người trình bày tổng hợp kết quả cuối cùng;

· Thiết lập kết quả chung của sự kiện.


Thông tin liên quan.