Ascona õppeportaal. Projektid

Pavel Grekov
Tegevdirektor
Ascona ettevõte

Viimase seitsme aasta jooksul on Askona kogunud tohutuid kogemusi ettevõtte juhtimise vallas ja oma portfellis on muljetavaldav kollektsioon edukaid jaemüügijuhtumeid. Kuni viimase ajani piirdusid meie sidemed, olgu need nii laiad, enamasti mööblikogukonnaga. Samas on Askonal alati olnud soov teadmisi välisringkonnaga jagada. Soovime kaasata oma orbiidile võimalikult palju ettevõtjaid erinevatest tööstusharudest. Ja selleks on meie arvates kõige õigem viis ettevõtte hariduskeskuse baasil. Viimase kahe aasta jooksul oleme seda aktiivselt reforminud ja kujundanud omamoodi klubiks neile, kes soovivad erialaselt areneda ja kasvada.

eemalt ja pidevalt

Nagu iga suur hulgimüügi ja frantsiisiga tegelev ettevõte, pöörab Askona tõsist tähelepanu töötajate ja partnerite koolitussüsteemile. Koolituskeskus ja haridusteenuste koordineerimise elektrooniline portaal on tegutsenud pikka aega. 2015. aasta lõpus otsustasime laiendada "koolituse" volitusi ja muutsime selle struktuuri avatumaks - nii tekkis "Ettevõtte personali- ja ettevõtlusarenduse keskus". Ettevõtte sees kutsume seda inglise keeles – õppekeskuseks. Facebookist aga leiad meid kui Ascona koolituskeskust, kust saad infot ka tulevaste sündmuste kohta.

Renoveeritud keskus on tegutsenud veidi üle aasta. Selle struktuuri nurgakiviks on elektrooniline haridusportaal, millele on täna juurdepääs kõigil meie partneritel. Enne maandumiskeskuse ametlikku avamist oli portaali materjalide komplekt suunatud liinipersonali – meie frantsiisivõtjate kaupluste töötajate ja hulgimüügipartnerite – koolitamisele. Täna on Askona õppekeskus esindatud kahe veebivaldkonnaga. Esimene sisaldab palju erinevaid praktikaid ja mooduleid iseõppimiseks. Teist esindavad autorikursused ja veebiseminarid, mida viivad läbi Askona koolitajad. Nende hulgas on tõelisi meistreid.

Elektroonilised praktilised kursused ja programmid on eraldatud nii müügikanalite kui ka konkreetsete ülesannete ja erialade kaupa. Askona kaubanduspartneritel, Hilding Andersi frantsiisivõtjatel ja hulgimüügi partneritel on oma veebisaidid. Juurdepääs materjalidele on kõikidel jaekaubandusettevõtete töötajatel, keda juhendab Askona juht, kes vastutab valdkonna koolitusprotsessi eest. Ta tagab, et kursused ja atesteerimised toimuvad vastavalt standardile vähemalt kord kvartalis ning soovi korral vähemalt iga päev.

Põhiteave on metoodilises kabinetis. Kasutajatele pakutakse kõikehõlmavat tööriistakomplekti: koolitusjuhendid (esitlused) konkreetsete toodete kohta, videod, konkreetsete toodete müügitehnikate skriptid, infokirjad, toodete vastavusdeklaratsioonid, sertifikaadid, kommertsseadmete montaažiskeemid, töötuba tõhus kaupluse haldamine, tarbijaõiguste seaduse uusim väljaanne.

Praegune jaekaubanduse koolitusprogramm sisaldab kolme praktilist etappi, millest igaüks määrab vajaliku õppetundide arvu ja seab veebipõhise sertifitseerimise kriteeriumid. Töötajat saab testida otse kaupluses. Süsteem ise annab talle lõpliku hinde – olenevalt kogutud punktidest. Arvestus põhineb 100-pallisel skaalal, võttes arvesse läbitud veebiseminaride arvu. Niipea, kui spetsialist läbib kõik etapid (ja koolitusprogramm on mõeldud 9-12 kuuks), on tal võimalus osaleda Askona tippjuhtide personaaltreeningutel. Pean ütlema, et see on suurepärane motivaator. Uskuge mind, Ascona esimesed inimesed teavad, kuidas edu eest tasu võtta. Aprillis viis näiteks läbi Askona asutaja Vladimir Sedov juhtidele mõeldud personaalkoolituse “Tähendusega äri”. Tagasiside ja publiku reaktsioon ületas kõik ootused.

Portaalide töö on absoluutselt läbipaistev. Kui konto pole kuu aega aktiivne olnud, blokeerib süsteem selle. Treeningu jätkamiseks peab partner taastama parooli. See algoritm võimaldab jälgida nõudlust haridusteenuste järele ja koolituse enda intensiivsust. Minu rõõmuks on viimase pooleteise aasta jooksul taastatud kontode arv vähenenud 5 ühikuni kuus ja Askonal on nüüdseks üle 2500 partneri ja igaühel on 10 kuni 100 töötajat. Pluss partner-jaeketid, kus on kindel personal – igaühes vähemalt tuhat inimest.

Partnerid, kelle juhid on portaalis registreeritud, saavad soovi korral läbi viia töötajate plaanilise või plaanivälise sertifitseerimise. Meie omakorda teeme regulaarselt koolituste koondtabeleid piirkondade kaupa. Seega on edasimüüjatel teave selle kohta, kus on nende töötajate kvalifikatsiooni ja teadmiste edetabelis. Näiteks selle aasta juunis tõusis esirinnas Ryazani frantsiisisalong Hilding Anders. Ja Asconovi frantsiisivõrgustikus on Michurinski salong juhtpositsioonil.

Meie elektrooniline akadeemia töötab korralikult, liinipersonali kaugõppesüsteem on hästi arenenud. Kuid jätkame koolituste täieliku andmebaasi moodustamist. Hetkel soovime saavutada sügavamat kaasamist ettevõtete omanike endi haridusprotsessi. Direktorite, juhtide ja kaupluste omanike jaoks töötatakse välja täiustatud tsükliline programm. Paralleelselt kaalutakse võimalust meelitada selle ressursi juurde ettevõtjaid seotud tööstusharudest.

Lähedased kohtumised õues

Lisaks veebipõhisele õppele on laenukeskuse teine, mitte vähem oluline tegevus - offline-haridus. Askona treenerid sõidavad regulaarselt piirkondlike partnerite juurde, et viia oma meeskonnale kohapeal läbi täisväärtuslikud koolitused, selgitada välja need valdkonnad, mis vajavad personali töö parandamist, ning parandada süsteemseid vigu. Meil on standardne koolitusprogramm, mis hõlmab kõiki jaemüügiettevõtte aspekte, ja nagu öeldakse, on olemas valmisprogrammid, mida ettevõtte omanik saab meie spetsialistidelt oma isiklike ülesannete täitmiseks tellida. Koolitus koostatakse partneri poolt seatud teemal ja toimub koolitajale sobival ajal. Muide, programmidele on järjekord eriti andekate ja toimekate ettevõtete koolitajate juures - nende koolitused tellitakse peaaegu kuus kuud ette. Juhin tähelepanu asjaolule, et individuaalselt saavad treenerid meie koostööpartnereid nõustada mitte ainult madratsivaldkonnas. Enamasti hõlmavad need seminarid kõiki jaekaubanduse aspekte.

Maxim Batyrev, Igor Mann, Dmitri Norka, Evgeniy Zhigiliy, Igor Ryzov viisid Askona koolituskeskuse ettevõtete programmide raames läbi originaalkoolitused. Aasta lõpuni plaanime korraldada Radislav Gandapase ja Gleb Arkhangelsky esinemisi.

"Tähe" koolitused ei hõlma ainult laiemat vaadet ettevõtlusele kui professionaalsele tegevusvaldkonnale. Samuti moodustavad nad mõttekaaslaste ringi, tutvustavad ja ühendavad inimesi, kes soovivad suhelda samas keeles ning võimalusel ka ühisprojekte ellu viia. Seetõttu oleme huvitatud, et meie üritused oleksid võimalikult kättesaadavad kõigile huvitatud ettevõtjatele ja kaupmeestele.

Sel aastal osales Ascona "staari" seminaridel umbes kakssada partnerit ja kolleegi. Koolitustel osalejaid ootab palju huvitavat. Askona koolituskeskus hoiab kontakti kõigi Venemaa TOP-20 hulka kuuluvate esinejate ja äritreeneritega. Võib-olla hakkame aja jooksul kutsuma välismaiseid konsultatsioonistaare.

Tahan märkida, et Ascona ei teeni nendest sündmustest midagi. Pileti hind kujuneb võttes arvesse esineja tasu ja tegevuskulusid: saali rent, kaks kohvipausi ja lõunasöök. Samal ajal osutub osalemiskulu mitu korda madalamaks kui näiteks Moskvas või suurtes piirkondlikes keskustes.

Kõik tunnid ja koolitused viime läbi Dobrogradis. Juunis pandi siin tööle mugav neljatärnihotell. Täna oleme valmis töötama 10-700-liikmelise publikuga. Vajadusel saame vastu võtta kuni poolteist tuhat kuulajat – Dobrogradi esinemispaigad lubavad seda.

Inimesed tulevad meie juurde teadmiste, muljete, emotsioonide pärast. Lisaks on paljudel huvi näha oma silmaga Venemaa esimest eralinna, mille leiutas Vladimir Sedov. Nüüd ehitatakse Dobrograd aktiivselt uute rajatistega. Seal on kaunid vaated, värske õhk ja hämmastav sõbralik atmosfäär. Samuti pakume oma külalistele maitsvaid eineid — parima Dobrogradi restorani Toonepesa peakokk loob tõelisi gastronoomilisi imesid, nii et nälga pole keegi meid jätnud. Paljud koolitusel osalejad eelistavad jääda paariks puhkepäevaks Dobrogradi. Ja uskuge mind, siin on, mida lõbutseda.

Iga ürituse lõpus kogume publikult tagasisidet ning püüame järgmist programmi veelgi huvitavamaks ja põnevamaks muuta. Neid, kes soovivad saada infot Askona haridustegevuse kohta, kutsume meiega ühendust võtma e-posti teel. Märgin kohe ära, et rämpsposti me ei saada, ainult küsitlusi koolituse teemadel ja järgmiste kohtumiste teateid.

Ettevõte Pixel Plus on loonud ortopeediliste madratsite ja magamistarvikute tootmise ja müügiga tegeleva Askona ettevõtte personali koolituse ja täiendõppe portaali.
Saidil on töötajate hindamissüsteem, müüjate reitingusüsteem, koolituste ajakava, võrgusuhtlussüsteem ning sündmustest ja võistlustest teavitamine.

Edulood


Elektrienergiatööstuse mitteriiklik pensionifond asutati 1994. aastal ja kuulub Venemaa 10 suurima NPF-i hulka. 2010. aastal töötas AREALIDEA elektrienergiatööstuse NPF-i palvel välja võtmed kätte CRM-süsteemi, et töötada äriklientidega. Neli aastat hiljem sellest ei piisanud.
Tyumensky TSUM on kesklinnas asuv kaubanduskompleks, mille pindala on 35 600 ruutmeetrit. m (GBA), mille kliendiliiklus on 5 miljonit inimest aastas. Üür ja oma äri. Tootevalik 250 000 SKU.
"Totaalne dikteerimine" on haridusprojekt, mis aitab panna proovile oma vene keele oskused.
Uus sait pidi muutuma mugavaks ressursiks, kust saaks lihtsalt ja kiiresti infot Ühendatud Metallurgia Ettevõtte projektide kohta. Projekti elluviimiseks valiti liit AIC+QSOFT. Arendajad soovitasid teha CMS-is veebisait "1C-Bitrix" - nende portfellis oli juba sellel platvormil loodud projekte suurettevõtetele.
Kuidas panna konveierile isikupärase disainiga õhupallide automaatne tootmine ja vältida inimlikke eksimusi? Veselaja Zateya kaupluseketi juhid usaldasid selle peamise äriprotsessi sisuhaldussüsteemile 1C-Bitrix ja ANIARTi arendajatele. Pärast täielikku ümberehitust hakkas uus veebipood tooma üle 100 tellimuse päevas, mis ületas kõik ootused.
Viimastel aastatel on tervislike eluviiside teemat meedias üha enam tõstatatud ja ettevõtlussektoris aktiivselt toetatud. Inimesed hakkavad eelistama looduslikest saadustest valmistatud roogasid, treenima ja jooma puhastatud vett. Oluline roll selles oli Ukraina ettevõttel Ecosoft, kes on välja töötanud kümneid alternatiivseid lahendusi veepuhastussüsteemidele ja tarnib neid 46 riiki üle maailma. Neil õnnestus paigutada ühele veebiplatvormile kogu tootekataloog, veekvaliteedi kaart, üksikasjalik dokumentatsioon kõigi lahenduste kohta, ainulaadsed tootekaardid kliendijuhtumitega, veebitugi ja käivitada täisväärtuslik B2B müük.
2015. aasta detsembris otsustas Ivashka juhtkond luua kõigi filiaalide jaoks ühtse saidi, millel on ühine raamatupidamis- ja analüüsisüsteem ning ühtne disain, ning ühendada see ettevõtte juhtimissüsteemiga. Uue saidi arendamisega tegeles stuudio Uberweb.ru. Samuti tegid nad ettevõtte jaoks saidi varasemad versioonid. CMS-i valikus polnud kahtlust. Arendajad kasutasid varem 1C-Bitrixit, kuid seekord valisid nad Enterprise versiooni - sellel oli rohkem funktsioone, mis olid olulised suurettevõtete jaoks.
Viimased kaheksa aastat on meie sait töötanud vananenud CMS-is ilma toeta. Saidi lehtede aeglane laadimine, mobiiliversiooni puudumine, liinitöötajate (mitte arendajate) probleemid suhtlemisel CMS-iga - kõik see piiras meie ettevõtte potentsiaali. Otsustasime, et turuliidri sait peab vastama kõigile kaasaegsetele nõuetele, mida nii otsingumootorid, kasutajad - töötajad kui ka kliendid sellele esitavad.
Ressursile tehti ülesandeks tõhusalt edastada ettevõtte- ja tooteteavet. Oli vaja rääkida arendajast veenvalt ja emotsionaalselt. Näidake kaubamärgi ajalugu, kogemusi ja ärilist mainet. Oluline oli ka ehitusjärgus olevate objektide efektne esitlemine: igakülgne info andmine ja ostjate hirmude hajutamine.
Üks Apple'i toodete veebimüügi pioneere Venemaal oli spetsialiseeritud kauplus re:Store. Aastaid hiljem koondab ettevõte mitu sellist saiti ja tema veebimüügitulu kasvab astronoomilises tempos. Sealse edu põhjuseks nimetatakse tehnoloogilist platvormi, mis suutis väga erinevad veebipoed ühtseks tervikuks liita.
Kiievi kaubamaja "Children's World" on kasvanud Ukraina suurimaks lastepoodide kauplemisplatvormiks ega kavatse peatuda. Kuid 6 aastaga loodud veebiprojekt on muutunud funktsionaalsest saidist vanamoodsaks ressursiks, mis ei ole enam kliente meelitanud. Pärast veebiäri võimaluste ülevaatamist taaskäivitas ettevõte veebipoe uuel platvormil ning suurendas selle külastatavust 11 korda.
Kiiresti muutuvas maailmas on iga minut väärtuslik. Aga kuidas seda positiivsete emotsioonidega täita? KAANNI veebipoe omanikud leidsid vastuse käsitööna valminud dekoratiivpatjade loomisest ja müügist. Need annavad edasi neid loovate meistrite käte ja hinge soojust. Selline kingitus omandab erilise väärtuse, tekitab sooje mälestusi iga kord, kui käsi puudutab või pilk langeb.
Land Rover on legendaarne automark, millega Landstore on aastaid koostööd teinud. Nad ei tea mitte ainult palju nende masinate remondist ja hooldusest, vaid on alates 1995. aastast aktiivselt seotud ka kõikide mudelite originaalautoosade müügiga. Land Roveri omanikud teavad, kuidas hinnata kaupade ja teenuste kvaliteeti. Seetõttu püüab ettevõte alati oma klientide eest hoolt kanda ning soovib pakkuda võimalikult mugavat ja kvaliteetset veebiteenust nii üksikkasutajatele kui ka hulgimüügipartnerettevõtetele.
"Veedke nädalavahetus linnakärast ja tsivilisatsioonist eemal, ökoloogiliselt puhtas kohas, mida ümbritsevad Karpaadid, ja nautige loodust." Just nii kõlab iga teise linlase üks populaarsemaid soove. Ja nii soovite, et keegi hoolitseks kõigi broneerimisprobleemide eest, jättes ainult hea puhkuse tunde. Mägihotell "Karpatski Poloniny" viis uue veebilehe abil selle unistuse teoks ja hakkas seda oma klientidele müüma. Pärast uuele platvormile üleminekut kasvas mobiililiiklus 48%.
Märkimisväärse kasumi teenimiseks pole üldse vaja raha kulutada siltidele, vaateakendele ja saatjate massidele. Lastekaupade veebipood Esky platvormil 1C-Bitrix konkureerib võrguühenduseta võrkudega. See sai võimalikuks pärast lao- ja tarneteenistuse töö optimeerimist. Seitse aastat on projekt jõudnud föderaalsele tasemele. Ta võttis olulise osa klientidest mitme kanaliga ärist ega kulutanud ühtegi rubla oma füüsilise võrgu korraldamisele.
Üks edukamaid veebimüügi segmente on jalatsid. Obuv Rossii kontsern mõtles läbi üksikasjaliku Interneti-äri arendamise kontseptsiooni ja tõi mitu oma kaubamärki ükshaaval internetti. Pingutused ei olnud asjatud, 1C-Bitrixi platvormi veebipoe saiti külastab iga kuu rohkem kui 100 tuhat inimest.

Interneti-ressurss, mis aitab oluliselt säästa aega süsteemi KOMPAS-3D Home ja teiste ASCONi toodete õppimisel.


Tellige ASCONi uudised


Haridus

ASCONi tarkvaratoodete alast koolitust viivad läbi kõik ASCONi piirkondlikud esindused ja partnerid, kelle personalis on sertifitseeritud õpetajad. Samuti saab õppeasutuste baasil korraldatavatel kursustel läbida ASCON meetodite atesteeritud kursusi. Kõikidele kursused edukalt läbinutele väljastatakse kehtestatud vormi tunnistused.

Koolitust saate saada järgmistes valdkondades:

Kursuse nimi Akadeemiate arv
cal kella		 Treeningprogramm

KOMPAS-3D - 3D modelleerimissüsteem
KOMPAS-3D V16 uued funktsioonid 4
Projekteerimisdokumentatsiooni projekteerimine ja arendus süsteemis KOMPAS-Graph 32
Osade ja koostesõlmede 3D modelleerimine süsteemis KOMPAS-3D 32
KOMPAS-3D haldus 16
Projekteerimismeetodid KOMPAS-3D-s 24
Metoodika rakmete projekteerimiseks süsteemis KOMPAS-3D 3
Torujuhtme projekteerimise tehnoloogiad 24
Omadused ja aruanded KOMPAS-3D-s 8
Metallkonstruktsioonide projekteerimine süsteemis KOMPAS-3D. Lisa "Seadmed: teraskonstruktsioonid" 16
Mehaaniliste jõuülekandeelementide projekteerimine KOMPAS-3D: Mehaanikakomplekti abil 16
Ehitusprojekteerimine KOMPAS-Graphis 32
Ehitusprojekteerimine KOMPAS-3D-s 32
Hoonete ja rajatiste plaanide projekteerimine 4
Raudbetoon- ja metallkonstruktsioonide projekteerimine 4
Elektrivalgustuse ja toitesüsteemide projekteerimine 4

VERTIKAALNE – tehnoloogiliste protsesside arvutipõhine projekteerimine
CAD TP VERTIKAAL. Kasutajakursus 32
CAD TP VERTIKAAL. Administraatori kursus 40

LOTSMAN:KB - automatiseeritud projekteerimishaldussüsteem ja projektdokumentatsiooni elektrooniline arhiiv
LOTSMAN: KB. Kasutajakursus 8

LOTSMAN:PLM – automatiseeritud süsteem inseneriandmete ja toote elutsükli haldamiseks
LOTSMAN: PLM. Inseneriandmete ja toote elutsükli juhtimissüsteemi kasutajakursus tootmise projekteerimise ettevalmistamisel 24
LOTSMAN: PLM. Inseneriandmete ja toote elutsükli juhtimissüsteemi kasutajakursus tootmise tehnoloogilisel ettevalmistamisel 16
Tehniliste andmete ja toote elutsükli juhtimissüsteemi administraatori kursus PILOT:PLM 48

Pilot-ICE – projektikorralduse juhtimissüsteem
Piloot-ICE. Kasutajakursus 8