Polikliniek 134 warmkamp tak. Voorbereiding op instrumentele onderzoeksmethoden

19.03.19 14:46:27

-2.0 Verschrikkelijk

Mijn moeder is 72. En ze heeft diabetes. Voor begin 2019 kon ik via internet makkelijk een afspraak maken met een endocrinoloog zodat zij naar de dokter kon en hij schreef de medicijnen voor die nodig zijn voor haar leven. Maar sinds begin 2019 is de procedure om contact op te nemen met een arts veranderd! Ten eerste werd de mogelijkheid om een afspraak te maken met een endocrinoloog volledig geblokkeerd. Noch via internet, noch telefonisch, noch aan de verpleegkundigenbalie - alleen de endocrinoloog kan zelf een afspraak maken met een endocrinoloog. Ten tweede kom je nu pas na twee maanden bij de endocrinoloog voor de derde. Tussendoor worden recepten voor je uitgeschreven door een paramedicus (heeft hij voldoende kwalificaties?), waarvoor je je godzijdank kunt aanmelden. Dit is allemaal achtergrondverhaal. Nu eigenlijk voor zaken. Mijn moeder ging voor de tweede keer naar de paramedicus en de volgende keer moest ze in theorie naar de endocrinoloog. Maar! Maar de paramedicus kan haar niet opschrijven aan de endocrinoloog. Ze moest naar het kantoor van de endocrinoloog en per haak of per boef persen in de rij (die op afspraak wordt gevormd). Oké, mensen hebben het gemist. Maar ze konden sturen! Denk je dat de endocrinoloog het heeft opgeschreven? Niet! Hij gaf haar een bloeddonatiekaart. Met de testen is niets mis, maar waarom kon je niet meteen een afspraak maken?! De dokter zei intussen dat mijn moeder na de tests naar haar toe moest komen en dat ze dan eindelijk opgenomen zou worden. De testen worden 's ochtends afgenomen, de endocrinoloog krijgt nog niet, dus het is onmogelijk om de testen en een afspraak met de endocrinoloog te combineren. Laten we verder gaan: mijn moeder slaagde voor de tests, een paar dagen later kwam ze een afspraak maken met een endocrinoloog, opnieuw ingeklemd in de rij patiënten op afspraak (niet anders). En toen kreeg ze te horen dat ze zich alleen op maandag van 8 tot 10 moest komen aanmelden (ze kwam op dinsdagochtend), omdat er de rest van de tijd geen coupons waren! Vreemd, de endocrinoloog was uitgeladen, nu ziet hij patiënten over twee maanden voor de derde, maar toen ze een keer per maand bij hem kwamen, waren er kortingsbonnen en nu, na de innovatie, worden ze binnen een paar uur opgelost .. En trouwens, wat weerhield me ervan om te zeggen over de dag waarop je een coupon moet komen halen, voordat er een verwijzing voor tests werd afgegeven ?! Het gevolg was dat mijn moeder, om een afspraak met een endocrinoloog te krijgen, drie keer naar deze dokter moest, alleen smekend om een coupon! Tegelijkertijd, zoals ik al schreef, is de persoon 72 jaar oud, heeft ze diabetes en een heleboel andere ouderdomsziekten, woont ze twee microdistricten van de kliniek en moet ze rennen als een jonge vrouw, in een poging om krijg een kaartje naar de dokter, waar ze als chronisch zieke aan gehecht is! Voor zover ik begrijp is er in de poliklinieken een elektronisch dossier ingevoerd om het leven van patiënten gemakkelijker te maken, zodat ze vanuit huis een afspraak kunnen maken. In extreme gevallen, bij periodieke opname (zoals bij chronische patiënten), dienen deze bij de volgende afspraak bij de vorige afspraak te worden vastgelegd. Maar in deze polikliniek, vanaf 2019, is de logistiek van het maken van een afspraak met een endocrinoloog tot absurditeit gebracht! Zieke mensen moeten meerdere keren naar de kliniek om een afspraakkaart te krijgen. Tegelijkertijd is het elke keer nodig om de wachtrij te verdedigen en wettelijk te zweren met degenen die in deze wachtrij staan.
Update vanaf 09/04/2019. Een beetje lager liet ik al een opmerking achter over hoe mijn moeder, een 72-jarige gepensioneerde met diabetes, de mogelijkheid werd ontnomen om een online afspraak te maken met een endocrinoloog, waardoor ze gedwongen werd door artsen, kantoren en verdiepingen te rennen om toegang tot een specialist die toezicht houdt op haar chronische ziekte. Dus na die opmerking begon iedereen meteen ophef te maken. Ze belden mij terug, en de endocrinoloog zelf, en het hoofd van afdeling 2 van de 134e polikliniek, en het hoofd van de gehele 134e polikliniek. De versies van wat er gebeurde waren iets anders (ze waren het onderling niet eens), maar het kwam er allemaal op neer dat mijn moeder per ongeluk de toegang tot het dossier werd ontzegd en dat alles zou worden opgelost. Ik wist dat het onzin was, want ik zat in de rij met diabetici en sprak met hen. Absoluut iedereen werd overgebracht naar een dergelijk schema van toegang tot een endocrinoloog! Maar aangezien mijn moeder, na de recensie, in verband werd gebracht met de mogelijkheid om hier op te nemen, heb ik me hier niet op gefocust. Het gaat mij in de eerste plaats om de inheemse persoon, en niet om 'vrede in de wereld'. Helaas, er is nog geen half jaar verstreken, want de mogelijkheid om een afspraak te maken met een endocrinoloog voor mijn moeder was weer uitgeschakeld! Toen ik met het hoofd van het bijkantoor sprak, vroeg hij me persoonlijk contact met hem op te nemen in geval van problemen. Wat ik deed, ik belde zijn werknemer. Het was niet mogelijk om met hem te praten, maar zijn secretaresse (of assistent) schreef alles op en beloofde hem de informatie te geven. Er is sindsdien een maand verstreken en ik kan nog steeds geen afspraak maken met een endocrinoloog voor mijn moeder ... Daarom werp ik dit onderwerp hier nog een keer op! Hoe lang, vraag je?
Er is nog een probleem waar ik me op wil concentreren. De staat heeft chronisch zieke patiënten en gepensioneerden de mogelijkheid geboden om bepaalde medicijnen gratis te krijgen. Hiervoor beschikt de kliniek over een apotheek. Het schema is als volgt: de arts schrijft een recept uit, je rent naar een ander kantoor om het recept af te stempelen, en dan ga je naar de apotheek om medicijnen te kopen. Ik zal het meteen verduidelijken: er wordt niets gedaan met recepten, behalve afstandhouders van zeehonden, in het tussenkantoor. Er zijn geen controles om te zien of het een echt recept is, geen journaalposten of wat dan ook - gewoon stom stempelen! Waarom het onmogelijk is om zegels rechtstreeks bij de apotheek te plaatsen of ze zonder zegels te accepteren, en dan zou een persoon die het recht heeft om een zegel te plaatsen in de apotheek kijken en alles afstempelen, het is niet duidelijk! Zolang het zeehondenbureau en de apotheek tegenover elkaar lagen, was dit nog te tolereren. Maar nu zijn ze op verschillende verdiepingen! Als gevolg hiervan moeten zieken van de verdieping waar hun spreekkamer is gevestigd naar de eerste verdieping rennen voor zeehonden en vervolgens naar de tweede verdieping voor medicijnen. Ik benadruk nogmaals: chronische patiënten en gepensioneerden! Afgaande op deze twee beschreven situaties wordt er in de polikliniek alles aan gedaan om het de zieke mensen zo moeilijk mogelijk te maken om hun recht op medische zorg uit te oefenen. Om het voor hen gemakkelijker te maken om op dergelijke medicijnen te spugen en zelfmedicatie te geven. Zodat patiënten het polikliniekpersoneel niet afleiden van hun ongetwijfeld zeer belangrijke zaken.

21.03.19 11:01:48

Goededag!
Wij bieden u en uw moeder onze excuses aan voor het veroorzaakte ongemak. Een medewerker van de kliniek heeft contact met u opgenomen om de situatie op te lossen. De patiënt werd gescheiden van de endocrinoloog vanwege de stabiliteit van het ziekteverloop en het ontbreken van maandelijkse consulten. Nu de zelfregistratie weer open is, heeft de patiënt de wens geuit om zelfstandig de datum van het consult te kiezen en een afspraak te maken.
Met de beste wensen, Borisova Olga Ivanovna, waarnemend hoofdarts van de stadspolikliniek nr. 134

№ 5 19.03.2019 14:54

Mijn moeder ging voor de tweede keer naar de paramedicus en de volgende keer moest ze in theorie naar de endocrinoloog. Maar! Maar de paramedicus kan haar niet opschrijven aan de endocrinoloog. Ze moest naar het kantoor van de endocrinoloog en per haak of per boef persen in de rij (die op afspraak wordt gevormd). Goed dat mensen het gemist hebben. Maar ze konden sturen! Denk je dat de endocrinoloog het heeft opgeschreven? Niet! Hij gaf haar een bloeddonatiekaart. Met de testen is niets mis, maar waarom kon je niet meteen een afspraak maken?! De dokter zei intussen dat mijn moeder, nadat ze de tests heeft doorstaan, naar haar moest komen en dan zal ze eindelijk worden opgenomen. De testen worden 's ochtends afgenomen, de endocrinoloog krijgt nog niet, dus het is onmogelijk om de testen en een afspraak met de endocrinoloog te combineren. Laten we verder gaan: mijn moeder slaagde voor de tests, een paar dagen later kwam ze een afspraak maken met een endocrinoloog, opnieuw ingeklemd in de rij patiënten op afspraak (niet anders). En toen kreeg ze te horen dat ze zich alleen op maandag van 8 tot 10 moest komen aanmelden (ze kwam op dinsdagochtend), aangezien er de rest van de tijd geen coupons waren! Het is vreemd, de endocrinoloog was uitgeladen, nu ziet hij patiënten over twee maanden voor de derde, maar toen ze een keer per maand bij hem kwamen, waren er coupons, en nu, na de innovatie, zijn ze binnen een paar uur opgelost . .. En, tussen haakjes, wat maakte het moeilijk om te zeggen over de dag waarop je een coupon moet komen halen, eerder, toen een verwijzing voor tests werd uitgegeven?!?! Het gevolg was dat mijn moeder, om een afspraak met een endocrinoloog te krijgen, drie keer naar deze dokter moest, alleen smekend om een coupon! Tegelijkertijd, zoals ik al schreef, is de persoon 72 jaar oud, heeft ze diabetes en een heleboel andere ouderdomsziekten, woont ze twee microdistricten van de kliniek en moet ze rennen als een jonge vrouw, in een poging om een kaartje halen bij de dokter, waar ze als chronisch zieke aan gehecht is!! Voor zover ik begrijp is er in de poliklinieken een elektronisch dossier ingevoerd om het leven van patiënten gemakkelijker te maken, zodat ze vanuit huis een afspraak kunnen maken. In extreme gevallen, bij periodieke opname (zoals bij chronische patiënten), dienen deze bij de volgende afspraak bij de vorige afspraak te worden vastgelegd. Maar in deze polikliniek, vanaf 2019, is de logistiek van het maken van een afspraak met een endocrinoloog tot absurditeit gebracht! Zieke mensen moeten meerdere keren naar de kliniek om een afspraakkaart te krijgen. Tegelijkertijd is het elke keer nodig om de wachtrij te verdedigen en wettelijk te zweren met degenen die in deze wachtrij staan.

1 2 3 4 5 5 (Uitstekend)

№ 4 22.12.2018 23:05

Ik wil mijn diepe dankbaarheid uitspreken voor de vriendelijkheid en het professionele werk aan de verpleegsters Alla Vladimirovna en Lyudmila Ivanovna, die op het kantoor voor fysiotherapie worden ontvangen. Opvallend is de attente en onverschillige houding naar patiënten toe, al meer dan 20 jaar zie ik hoe vriendelijk ze met ons omgaan. Ondanks de zware werkdruk leggen ze alles duidelijk aan iedereen uit (en soms meerdere keren), geven deskundig advies, heel veel dank aan hen. Waren er maar meer van dit soort medische hulpverleners.

Larisa Sergejevna

1 2 3 4 5 1 (Zeer slecht)

№ 3 27.11.2017 20:06

Mijn vader moet elke maand zijn voedingssonde en trachiastomie vervangen nadat hij uit het ziekenhuis is ontslagen. Op de vraag hoe dit te organiseren (in het uittreksel staat - in de polikliniek op de woonplaats) antwoordde het afdelingshoofd - daar doen wij niet aan mee. Terug naar het ziekenhuis. Verander dus in ieder geval zelf de zones. Papa is bedlegerig en ik weet wat ik moet doen. In. Dus mijn vader heeft 40 jaar lang poliklinieken en ziekenhuizen gebouwd in heel Moskou, en als hij hulp nodig heeft, wendt zijn eigen polikliniek zich af en geeft zelfs geen advies. Het blijft alleen om naar hogere autoriteiten te schrijven. Met vriendelijke groet, Irina

Irina Khanzer

1 2 3 4 5 1 (Zeer slecht)

№ 2 07.10.2017 13:15

Vandaag (7 oktober 2017 om 10 uur) weigerden ze een therapeut te zien met een verergering van een chronische ziekte. Telefonisch om 9 uur zeiden ze dat de dienstdoende therapeut al bezig is, kom. Ik kwam, en op de medische post antwoordden ze grof dat er geen coupons meer waren, kom na 15.00 uur en morgen is alles ook druk. Ik kwam binnen met een slecht gevoel. Ik moest naar een betaalde kliniek om op tijd met de behandeling te beginnen en complicaties te voorkomen. Het blijkt dat onze werkgevers bijdragen aan het budget aan het Medisch Zorgfonds betalen, maar wij worden niet goed behandeld. En je moet behandeld worden voor geld om in leven te blijven.