Biznes prosesləri nümunələri hazır 1c. Biznes prosesləri

Pupsen və Vupsen 10 dekabr 2013-cü il, saat 15:54

1C:UT-un biznes proseslərinin idarə edilməsinə (BPM) malik olması haqqında mif

"UT" nəzərdə tutulduğu problemlərin həlli üçün çox yaxşı məhsuldur. Bu, bir müəssisənin ticarət fəaliyyətini idarə etməyə imkan verir. Satınalma əməliyyatlarını təhlil edir, anbarları yaxşı maliyyələşdirir. Bəli, bəzi hallarda Biznes Prosesləri platforma mexanizmindən istifadə edir. Amma bu o deməkdir ki, ticarət biznes proseslərini və ya müəssisənin məntiqini idarə etmək üçün nəzərdə tutulub? - Yox və bir daha yox. Bu yazı ürəkdən gələn fəryaddır. Çünki müxtəlif saytlarda təqdimatlara baxmaqdan və ya həllin təsvirini oxumaqdan çox yoruldum. İstənilən 1C məhsulunu satmağa hazır olan və müştəriyə satdıqlarına göz yuman şirkətlərin saytları. Yalnız məhsulun təvazökar təsviri ilə müraciət etmək və hətta biznes prosesinin idarə edilməsinin mahiyyətini başa düşməmək. İdarəetmə o deməkdir ki, sistemi prosesləri sürətləndirmək və optimallaşdırmaq, müxtəlif təhlillər aparmaq, zəif cəhətləri müəyyən etmək və daha çox şey üçün konfiqurasiya edə bilərsiniz. Nəzarət etmək və mexanizmdən istifadə etmək arasındakı fərqi görməyənlər üçün bunu layman baxımından izah etməyə çalışacağam:

UT. Tapşırıqlar əlavə edə və ya silə bilməyəcəyiniz, ünvanlama növünü, məntiqi dəyişdirə bilməyəcəyiniz üç BP var, prosesi tapşırıqlarla əlaqəli xüsusi sənədlərdən köçürməkdən başqa heç nə edə bilməzsiniz. Əslində, bu nəzarət deyil - bu, "BP" mexanizmindən istifadə edərək proqramın məntiqinin təklif olunan versiyasının istifadəsidir. Bəli, hər hansı əsaslara vaxt itirmədən bu funksionallıq əsasında özünüzü inkişaf etdirə bilərsiniz.
CRM. Bu, həqiqətən, 1C platformasında yeganə məhsuldur ki, BP mexanizmi ilə işləmək üçün platformanın funksionallığından 100% istifadə edir. Bu, istifadəçinin istənilən marşrut xəritələrini yaratmaqla öz müəssisəsinin fəaliyyətinin bütün məntiqinə müstəqil şəkildə daxil olduğu bir həlldir. Lazım olduqda və lazım olduqda proseslərini çağıra bilər. Və nə üçün? Və yalnız hər şeyi idarə etmək üçün. Onlarla bağlı statistik məlumatları toplamaqla proseslərin nə qədər effektiv olduğunu görmək. Yəni məntiqi dəyişmək üçün tutarlı səbəblər olsun. Belə ki, hər şey sözsüz olsun. Beləliklə, bütün tıxacları və rezinlərin uzanmasını mərhələlərdə görə bilərsiniz. Lazımsız addımları aradan qaldırın - işin səmərəliliyini artırın. “İdarəetmə” budur. Və bunun üçün bir neçə bloklu üçdən çox kart lazımdır.

Yekun olaraq, fərqi hələ də başa düşməyənlər üçün - 1C şirkəti özü enerji təchizatı baxımından konfiqurasiyada nə olduğunu aydın şəkildə yazır -

"Konfiqurasiya biznes proseslərinin avtomatlaşdırılmasının əsas funksionallığını - proseslərin qurulması, onların icrasının monitorinqi və təhlili üçün universal mexanizmləri həyata keçirir, standart həlldə qurulmuş biznes prosesləri dəstəkləyir və daha az əmək xərcləri ilə tərkibini artırmaq üçün xüsusi bir tətbiqə imkan verir.". (v8.1c.ru/trade/newtech/ dördüncü paraqraf).

Diqqətinizi avtomatlaşdırma üçün “əsas” funksionallıq sözünə cəlb edirəm.

Bu, müəssisə proseslərini idarə etməkdən çox uzaqdır. Nəticə budur: təqdimatda sizə UT-də enerji təchizatı idarəetmə alt sistemi olduğunu söylədikdə inanmayın; təqdimatda sizə UT-nin CRM-i olduğunu söyləyəndə inanmayın. Bunlar yenə əsaslar və əsas funksionallıqdır. Bir daha təkrar edirəm - UT çox yaxşı məhsuldur, lakin digər vəzifələr üçün - əməliyyat uçotu və ticarət fəaliyyətinin planlaşdırılması, təhlili üçün. “CRM” anlayışı tamamilə fərqlidir. Və müəssisədə CRM konsepsiyasını dəstəkləmək üçün 1C platformasında yalnız bir həqiqətən funksional məhsul var - Bu, 1C:CRM-dir. Ədalətli olmaq üçün qeyd etmək lazımdır ki, digər platformalarda müəssisədə “CRM” konsepsiyasını dəstəkləmək üçün kifayət qədər funksional məhsullar da var.

Teqlər: crm sistemləri, ticarətin idarə edilməsi, 1c, biznes prosesləri

sərt oğlan 10 dekabr 2013-cü il, saat 15:54

1C:UT-un biznes proseslərinin idarə edilməsinə (BPM) malik olması haqqında mif

CRM sistemləri

UT. Tapşırıqlar əlavə edə və ya silə bilməyəcəyiniz, ünvanlama növünü, məntiqi dəyişdirə bilməyəcəyiniz üç BP var, prosesi tapşırıqlarla əlaqəli xüsusi sənədlərdən köçürməkdən başqa heç nə edə bilməzsiniz. Əslində, bu nəzarət deyil - bu, "BP" mexanizmindən istifadə edərək proqramın məntiqinin təklif olunan versiyasının istifadəsidir. Bəli, hər hansı əsaslara vaxt itirmədən bu funksionallıq əsasında özünüzü inkişaf etdirə bilərsiniz.
CRM. Bu, həqiqətən, 1C platformasında yeganə məhsuldur ki, BP mexanizmi ilə işləmək üçün platformanın funksionallığından 100% istifadə edir. Bu, istifadəçinin istənilən marşrut xəritələrini yaratmaqla öz müəssisəsinin fəaliyyətinin bütün məntiqinə müstəqil şəkildə daxil olduğu bir həlldir. Lazım olduqda və lazım olduqda proseslərini çağıra bilər. Və nə üçün? Və yalnız hər şeyi idarə etmək üçün. Onlarla bağlı statistik məlumatları toplamaqla proseslərin nə qədər effektiv olduğunu görmək. Yəni məntiqi dəyişmək üçün tutarlı səbəblər olsun. Belə ki, hər şey sözsüz olsun. Beləliklə, bütün tıxacları və rezinlərin uzanmasını mərhələlərdə görə bilərsiniz. Lazımsız addımları aradan qaldırın - işin səmərəliliyini artırın. “İdarəetmə” budur. Və bunun üçün bir neçə bloklu üçdən çox kart lazımdır.

Yekun olaraq, fərqi hələ də başa düşməyənlər üçün - 1C şirkəti özü enerji təchizatı baxımından konfiqurasiyada nə olduğunu aydın şəkildə yazır -

Diqqətinizi avtomatlaşdırma üçün “əsas” funksionallıq sözünə cəlb edirəm.

Teqlər: crm sistemləri, ticarətin idarə edilməsi, 1c, biznes prosesləri

Daxili tənzimləmə mexanizminin təklif etdiyi imkanlar:

Dəqiq iş sırası, səhv riskinin azaldılması və ya işin bəzi mərhələlərinin buraxılması.
1C biznes prosesinin əvvəlcədən müəyyən edilmiş strukturu sayəsində rəsmiləşdirilmiş yanaşma.
Hər mərhələdə nəzarət.
Hansı iş addımlarının ən az təsirli olduğunu müəyyən etmək və prosesi optimallaşdırmaq.
Müəyyən bir təşkilatın strukturunun modelləşdirilməsi.

Hər bir mərhələnin şərtlərini, nizamını və xüsusiyyətlərini əyani şəkildə göstərmək üçün marşrut xəritəsindən istifadə olunur. Marşrut xəritəsində bir prosesi digərindən marşrut nöqtəsi ilə ayıran mərhələlər var. Hər bir nöqtədə yerinə yetirilməli vəzifələr var və burada nəzarət üçün bütün lazımi məlumatlar göstərilir: icraçı, əhəmiyyət və son tarixlər.

Çətin – marşrutda dəyişiklik etmək mümkün deyil;
Şərti - tapşırığın yerinə yetirilməsi bir sıra şərtlərdən asılıdır, bunlardan bir neçəsi ola bilər. Bundan işin son marşrutu qurulur;
Paralel - bir iş prosesinin həyata keçiriləcəyi iki və ya daha çox marşrut. Bəzi mərhələdə filiallar birləşə bilər;
Pulsuz - bu tip biznes prosesinin marşrutu yoxdur və təyin edilmiş tapşırıq əsasında həyata keçirilir.

1C:UT-da satış nümunəsindən istifadə edərək proqramın necə işlədiyinə baxaq.

Ticarət prosesinin idarə edilməsi prosesi başlayır ( BPM) "Başlanğıc" nöqtəsindən.

Yol nöqtələri sarı düzbucaqlılar kimi görünür. Hər bir düzbucaqlı hansı işçinin və ya bir neçə işçinin göstərilən tapşırığı yerinə yetirməli olduğunu göstərir. Tamamlanmış tapşırıqlar bir işarə ilə qeyd olunur.

Biznes prosesinin başlaması üçün tələb olunan sahələri dolduraraq “CRM və Marketinq” bölməsində sövdələşmə yaratmalısınız, bundan sonra sövdələşmə kartı saxlanılır və 2 hiperlink açılır: “Mərhələ” və “Marşrut xəritəsi” .

1C: Enterprise 8.2 platforması üçün rəsmi sənədlərdə “13.7. Bölün və birləşdirin » Bölünmə və birləşmə nöqtələrində iş prosesinin davranışı aşağıdakı kimi təsvir edilir:

“Bir iş prosesini bir neçə paralel (eyni vaxtda və müstəqil) icra olunan filiallara bölmək üçün bölünmə nöqtəsi istifadə olunur. Ayrılma nöqtəsi bir giriş və qeyri-məhdud sayda çıxışa malikdir.

Əvvəllər bölünmüş filialları sinxronlaşdırmaq üçün birləşmə nöqtəsi istifadə olunur. İş prosesi birləşmə nöqtəsindən kənarda, ona daxil olan bütün filiallar keçməyincə yerinə yetirilməyəcək."

Bunu misal olaraq sadə marşrut xəritəsindən istifadə edərək nümayiş etdirəcəyəm (şək. 1)

Ayırma nöqtəsində budaqların hər birində tapşırıqlar yaradılır (şək. 2), sonra hər bir budaq paralel olaraq, tapşırıq isə nöqtədə yerinə yetirilir. Fəaliyyət 4 hər bir filialın bütün tapşırıqları tamamlandıqda yaradılacaq (şək. 3)

Sistem həmişə belə davranırmı? Gəlin öyrənək. Əvvəlcə ayırma nöqtəsindən sonra tapşırıqların hansı ardıcıllıqla yaradıldığına diqqət yetirək (şək. 4)

Tapşırıq nömrəsi ilə siz nöqtədəki tapşırığın əvvəlcə yaradıldığını görə bilərsiniz Fəaliyyət 3.İndi bu nöqtə üçün iş prosesi modulunda tapşırıqlar yaratarkən aşağıdakı işləyicini təsvir edəcəyik:

Prosedur Tapşırıqlar Yaradanda Fəaliyyət 3(RoutePointBusinessProcess, Formalaşdırıla bilən tapşırıqlar, İmtina )

Hər TaskObject From Formalaşdırıla bilən tapşırıqlar Velosiped

TaskObject. Tapşırığı yerinə yetirmək üçün();

EndCycle;

Prosedurun Sonu

Belə bir işləyici yaradılan tapşırığın dərhal yerinə yetirilməsinə səbəb olacaqdır. Şəkil 1-də göstərilən marşrut xəritəsi ilə yeni iş prosesinə başlayırıq. Və nə görəcəyik? Tapşırığı yerinə yetirdikdən sonra Fəaliyyət 3 tapşırıq yaradıldı Fəaliyyət 4(Şəkil 5), prosesin digər qollarının hələ tamamlanmamasına baxmayaraq! Bu vəziyyəti təkrar etməyə çalışanları xəbərdar edirəm: Fəaliyyət3 nöqtəsi üçün işləyici yazmaq əvəzinə, Fəaliyyət1 və ya Fəaliyyət2 nöqtəsi üçün tapşırıqların avtomatik icrası işləyicisi yazmaq lazım ola bilər. Avtomatik icrası proses diaqramını "sındıran" fəaliyyət nöqtəsi, bölünmə nöqtəsindən sonra ilk tapşırığın yaradıldığı nöqtədir. Tapşırığın yaradılması ardıcıllığını nə müəyyənləşdirir, aşağıda müzakirə olunacaq.

Sadə bir marşrut sxeminin bu cür davranışı məqalənin əvvəlində verilmiş təsvirə əsasən qəbul edilə bilməz. Bu, bir növ sxem göstərmə xətası ola bilərmi? Xeyr, əslində belə olur. Paralel filiallardakı tapşırıqların tamamlanmasını gözləmədən biznes prosesi təkcə birləşmə nöqtəsindən kənara çıxmır, həm də paralel filiallar tamamlandıqdan sonra birləşmə nöqtəsindən sonrakı marşrut nöqtələrindəki tapşırıqları yenidən yaradır. Prosesimiz üçün tapşırıqların siyahısına baxırıq və Fəaliyyət4 və Fəaliyyət5 nöqtələri üçün 2 tapşırıq görürük (Şəkil 8)

Bu nə deməkdir? Əslində, bu o deməkdir ki, tapşırıq avtomatik olaraq yerinə yetirildikdə Fəaliyyət 3Şəkil 9-da göstərilən diaqrama uyğun iş prosesinin davranışını alacağıq, yəni bir filialı yerinə yetirərkən birləşmə nöqtəsi atlanır. Amma bu da həmişə doğru deyil. Əgər nöqtədə Fəaliyyət 4 Paralel budaqların birləşmə nöqtəsinə yerinə yetirilməsi nəticəsində ikinci tapşırıq görünənə qədər yaradılmış tapşırıqların birincisini, sonra nöqtədə növbəti tapşırığı yerinə yetirməyəcəyik. Fəaliyyət 5 yalnız icra zamanı yaradılacaq hər iki vəzifə nöqtədə Fəaliyyət 4, yəni iş prosesi birləşmə nöqtəsinə məhəl qoymamaqla əvvəllər edilən səhvi düzəltmək kimi görünür. Bundan əlavə, marşrut sxeminə görə yalnız bir tapşırıq yaradılacaq. Bir iş prosesinin bu davranışı ilə maraqlananlar üçün bunu özünüz görmənizi təklif edirəm.

Başqa bir misala baxaq. Fərz edək ki, məqam budur Fəaliyyət 3 fəaliyyət nöqtəsi deyil, daxili proses nöqtəsidir. Sadəlik üçün biz aşağıdakı daxili iş prosesi diaqramından istifadə edirik (şək. 10)

Əgər hadisədə Vəziyyət 1 Şərtləri yoxlayın heç bir şey etmə; belə bir proses heç bir tapşırıq yaratmadan başladıqdan dərhal sonra başa çatır. Təcrübədə bu, daha mürəkkəb proseslərdə də baş verə bilər, əgər proses tapşırıqlarının yerinə yetirilməsinə ehtiyac yalnız müəyyən şərtlər yerinə yetirildikdə yaranır. Fəaliyyət3 nöqtəsini iç-içə iş prosesi nöqtəsi ilə əvəz edək və Şəkil 11-də göstərilən diaqramı əldə edək.

Biz daxili proseslə iş prosesinin işləməsini yoxlayırıq və oxşar davranışa əmin oluruq. Şəkil 12 başlanğıcdan sonra iş prosesinin diaqramını göstərir.

Bu davranış həmişə belə sxemlərdə baş verirmi? Gəlin bunu anlayaq. Nəzərə alın ki, bölünmə nöqtəsindəki tapşırıqlar xətlərin bölünmə nöqtəsində əlavə olunduğu ardıcıllıqla yaradılır. Bu, birləşdirici xətlərin adlarını göstərsəniz görünə bilər (şək. 13).

Gəlin Line2 və Line4-ü dəyişdirməyə çalışaq. Və nəhayət, yeni prosesə başladıqda gözlənilən nəticəni görürük (şək. 14)

Qeyd edək ki, xətlər Mütləq dəyişdirmək lazımdır. Əgər sadəcə olaraq bölünmə nöqtəsindən çıxan xətlərin adını dəyişdirsəniz, nəticə eyni qalacaq. Yuxarıdakı problemi həll etməyin başqa bir yolu Line2 bağlantısını silmək, bölünmə nöqtəsinə yeni bir keçid əlavə etmək və onu yuvalanmış proses nöqtəsinə qoşmaqdır.

Nəticə veririk:

ilə əlaqəli bir tapşırığı avtomatik yerinə yetirərkən birinci əlavə etmək üçün bu tapşırıqdan sonra bölgü nöqtəsi xətti birləşmə nöqtəsi dərhal izləyir , bu birləşmə nöqtəsi nəzərə alınmır və marşrut boyunca növbəti tapşırıq yaradılır. Əlaqələrin ardıcıllığına diqqət yetirməsəniz, eyni görünən diaqramlar yaratarkən iş prosesinin fərqli davranışlarını yarada bilərsiniz.

Mövcud sxemləri dəyişdirərkən bu asılılıq da nəzərə alınmalıdır. Tutaq ki, biz qərara gəldik ki, Şəkil 14-də tələb olunduğu kimi işləməyə başlayan Fəaliyyət1 nöqtəsində bir tapşırığın yerinə müəyyən şərtlər altında Şəkil 10-a oxşar şərtə uyğun olaraq avtomatik icra oluna bilən iç içə bir proses olmalıdır. Sonra, prosesimiz başlayanda birləşmə nöqtəsinə məhəl qoymadan tanış bir şəkil görəcəyik (şək. 15)

Sonda qeyd edirəm ki, iş proseslərinin müəyyən edilmiş davranışı 8.1 platformasında yenidən müşahidə edildi və ən son 8.2 relizlərində görünməyə davam edir. Bu məqaləni hazırlayarkən sınaq platforma buraxılışı 8.2.15.310-da aparılmışdır.

Biznes proses mühərriki (BPE) 2005-ci ilin əvvəlində 1C: Enterprise-in bir hissəsi kimi ortaya çıxdı və bunun platformanın çox perspektivli və faydalı yeniliyi olduğunu iddia etmək olar. Onun mahiyyəti, bir qayda olaraq, funksional rolları və münasibətləri müəyyən edən təşkilati struktur kontekstində ümumi məqsədə nail olmağa yönəlmiş əlaqəli əməliyyatlar zəncirlərinin avtomatlaşdırılmasıdır. Biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması işin təşkilinin keyfiyyətini və idarəetmənin səmərəliliyini artırmağa imkan verir.

· Təkmilləşdirilmiş keyfiyyət. Biznes prosesləri fərdi əməliyyatların yerinə yetirilməsi qaydalarını və onların qarşılıqlı əlaqəsini formalaşdırır və həyata keçirir ki, bu da iş prosesində insan faktorunun yaratdığı səhvləri əhəmiyyətli dərəcədə azaltmağa və hətta tamamilə aradan qaldırmağa imkan verir. Tapşırıqların sadə siyahısı işçilərə diqqətlərini dərhal məsuliyyətlərinə cəmləşdirməyə imkan verir.
· Artan səmərəlilik. Biznes prosesi mexanizmindən istifadə etməklə təşkilati fəaliyyətləri rəsmiləşdirmək və işçilərin əməkdaşlığının idarə edilməsi funksiyalarını tətbiq həllinə həvalə etmək mümkündür ki, bu da iş vaxtının daha səmərəli istifadəsinə səbəb olur.
· Yeni imkanların təmin edilməsi. Tapşırıqların yerinə yetirilməsi və iş proseslərinin gedişi haqqında məlumatlar müəssisənin təşkilati strukturunu optimallaşdırmaq, maneələri və gizli resursları müəyyən etmək üçün əsas ola bilər. Beləliklə, prosesin idarə edilməsi metodologiyası tam şəkildə həyata keçirilir.

Ümumiyyətlə, tətbiqi həllərdə biznes-proses mexanizmlərindən istifadə müəssisələrə, o cümlədən kiçik müəssisələrə ənənəvi funksional idarəetmə modelindən müasir proses yönümlü sxemə keçməyə, biznes proseslərinin reinjinirinqi və avtomatlaşdırılması yolu ilə öz fəaliyyətlərini keyfiyyətcə təkmilləşdirməyə imkan verəcək.

1C-də biznes proseslərinin mexanizmi haqqında əsas məlumatlar

1C:Müəssisə-də biznes prosesləri fərdi əməliyyatları (qaimə-fakturanın verilməsi, nağd ödənişlərin qəbulu, malların anbardan buraxılması və s.) müəyyən bir məqsədə nail olunmasına (məsələn, məhsulun satışına) aparan qarşılıqlı əlaqəli hərəkətlər zəncirində birləşdirmək üçün lazımdır. Nəğd olaraq). İşçilərin biznes prosesinin həyat tsiklində iştirakı rola əsaslanan marşrutlaşdırma vasitəsilə əldə edilir.

1C-də iş proseslərinin mexanizmi bir anda bir neçə konfiqurasiya obyekti tərəfindən təmin edilir: biznes prosesləri, tapşırıqlar, məlumat reyestri və sessiya parametri. Bir qayda olaraq, tapşırıqların ünvanlanması təfərrüatlarının növləri və məlumat reyestrinin ölçüləri müvafiq qovluqlara keçidlərlə təyin edilir, beləliklə, yuxarıda sadalanan dörd növə daha çox kataloq əlavə olunur.

Biznes prosesləri mexanizminin əsas obyektləri biznes prosesləri və vəzifələrdir. Onlar bir-birindən və daha üç köməkçi obyektdən - sessiya parametrindən, informasiya registrindən və kataloqlardan istifadə edirlər. Köməkçi obyektlər bir-birindən və əsas obyektlərdən istifadə etmir.

Tapşırıq vəzifələrin uçotu üçün nəzərdə tutulmuşdur və müəssisənin təşkilati strukturunu nəzərə almaqla onların icraçılar arasında bölüşdürülməsi üsulunu təsvir edir. İşçilərə tapşırıqların ünvanlanması çoxölçülü rol marşrutunun təmin oluna biləcəyi təfərrüatlarla müəyyən edilir, məsələn, rollar, iş qrupları, şöbələr, binalar, filiallar və s. Bu halda, tapşırıqlar təkcə biznes prosesləri ilə deyil, həm də yaradıla bilər. informasiya bazasının digər obyektləri və bilavasitə istifadəçilər tərəfindən. Üstəlik, ümumi halda, tapşırığın icraçısı təkcə işçi deyil, həm də hər hansı bir xarici sistem, məsələn, başqa bir mühasibat sistemi ola bilər.

Tapşırıq anlayışı əslində yalnız iş prosesi ilə tapşırıq arasında qarşılıqlı əlaqə interfeysini müəyyən edir, onun icrası ümumiyyətlə sistemin özündə əməliyyatların icrası ilə bağlı olmaya bilər. Məsələn, bir iş prosesi onun icrası zamanı hansısa məsələnin şirkətin rəhbəri ilə razılaşdırılmasını tələb edə bilər. Bu şəkildə tərtib edilmiş tapşırıq, məsələn, katibə ünvanlanacaq, o, bunu onun üçün mövcud olan istənilən vasitə ilə həll edəcək: e-poçt, telefon və s. zəruri təsdiq.

"Biznes prosesi" obyekti müəyyən bir məqsədə çatmaq üçün əməliyyatların yerinə yetirilməsi məntiqini təsvir edir və yaradılmış biznes proseslərinin (onların instansiyalarının) başlanğıc anından başa çatma anına qədər həyat dövrünü idarə edir. Biznes prosesinin məntiqi (marşrut nöqtələrinin keçidinin əlaqəsi və ardıcıllığı, şərti keçidlər və s.) marşrut xəritəsi şəklində aydın şəkildə təsvir edilmişdir ki, bu da biznes prosesinin marşrutunu əyani şəkildə təsvir etməyə imkan verir. əlaqəli qrafikdir və şərti keçid alqoritmlərini və iş prosesinin müxtəlif hadisələrə reaksiyasını təsvir etməyi asanlaşdırır.

Bir iş prosesi zamanı həyata keçirilən əməliyyatlar marşrut xəritəsində bu mərhələdə kimin nə etməli olduğu barədə məlumatları ehtiva edən fəaliyyət nöqtələri ilə təmsil olunur. Podratçı şəxsən (İvanov) və ya rol marşrutu nəzərə alınmaqla müəyyən edilə bilər (“Anbarçı”, “Satış şöbəsinin müdiri”). Biznes prosesi fəaliyyət nöqtəsinə keçdikdə, o, avtomatik olaraq tapşırıqlar yaradır və onları tələb olunan ünvanlama təfərrüatlarına uyğunlaşdırır. İfaçı tapşırığı tamamlandığını qeyd etdikdən sonra iş prosesi avtomatik olaraq xəritəyə uyğun olaraq növbəti marşrut nöqtəsinə keçir.

Fəaliyyət nöqtəsində qrup və kollektiv tapşırıqlar təyin etmək də mümkündür. Birinci halda, hərəkət qrupun bütün üzvləri tərəfindən həyata keçirilməlidir - məsələn, bütün menecerlər aylıq hesabat təqdim etməli olduqda. İkincisi, hərəkət qrup üzvlərindən yalnız biri tərəfindən həyata keçirilməlidir (məsələn, yüksək səviyyəli menecerlərdən birinin sənədini təsdiqləyin). Fəaliyyət nöqtəsi tapşırığın yerinə yetirilməsi üçün lazımi şərtlərin yoxlanılmasını, marşrut boyunca irəliləyərkən istifadəçi ilə interaktiv dialoqu təsvir edə bilər və məsələn, iş prosesi marşrutunda bu nöqtə ilə əlaqəli tapşırıqları aktivləşdirərkən hansı sənədlərin açılmalı olduğunu göstərə bilər.

1C-də iş prosesi mexanizmi bir neçə növ marşrutlaşdırmaya imkan verir.

Sərt. Biznes prosesində hər bir marşrut nöqtəsi üçün ciddi şəkildə müəyyən edilmiş istiqamətləri olan şərti və paralel keçidləri ehtiva etməyən bir xəritə var. Bu cür iş proseslərindən kənara çıxmağa yol verilmir.
Pulsuz. Biznes prosesinin marşrut xəritəsinin nöqtələri təyin edilmir və biznes prosesinin həyat dövrü ərzində proqramlı və ya interaktiv şəkildə müəyyən edilir.
Şərti. Marşrut xəritəsi şəraitin yoxlanılmasını və müvafiq filiallar boyunca hərəkət etməyi nəzərdə tutur. Keçidlər ikili (şərt) və ya çoxlu ola bilər (seçim seçimi)
Paralel. Marşrut xəritəsi biznes prosesinin sonradan birləşmə (gözləmə) imkanı ilə paralel filiallara bölünməsini nəzərdə tutur. Müvafiq tapşırıqlar yerinə yetirildiyi üçün biznes prosesi paralel filialların hər biri boyunca müstəqil şəkildə irəliləyir.

Bir qayda olaraq, bütün bu marşrutlaşdırma növləri real biznes prosesi xəritələrində tapılır.

1C-də biznes prosesinin yaradılması üçün ümumi sxem

1. Ünvanlaşdırma registrini yaradın

a. Formaların yaradılması

2. Tapşırıq yaradın

a. Ünvanlama nişanının doldurulması
b. Biz məlumatları tapşırıqlar və biznes prosesinin özü arasında ötürülən detallarla doldururuq.
c. Formaların yaradılması

3. Biznes prosesi yaradın

a. Tapşırığı, təfərrüatları doldurun, formalar yaradın
b. Marşrut xəritəsinin çəkilməsi

Ünvanlama Xüsusiyyətləri

Ünvanlama adətən konkret tapşırıq verilmiş obyektə aiddir. Ünvanlaşdırma ya sərt ola bilər, bu halda ünvanlama obyekti onun formalaşması zamanı təyin edilir və ya ixtiyari ola bilər, bu halda tapşırıq konkret ünvanlama obyekti deyil, məsələn, onun rolunu, mövqeyini və ya digər dəyərini dolayı yolla göstərərək təyin olunur. tapşırığın formalaşdığı obyektlərin ünvanlanması diapazonu.

Ünvanlaşdırma qaydalarını təsvir etmək üçün məlumat reyestrindən istifadə olunur. Ünvan təyin etmək üçün sistem bu reyestrin ölçülərinə güvənir; resurslar və təfərrüatlar registrdə mövcud olsa da, ünvanlanma üçün sistemin özü tərəfindən istifadə edilmir. Reyestr ölçülərindən biri xüsusi icraçıları saxlayan ölçü olmalıdır; əlavə ölçülər təsadüfi ünvanlama üçün istifadə olunacaq. Hazırda ünvanların dövriliyi sistem səviyyəsində dəstəklənmir. Yəni, ünvanlama qaydalarını saxlayan məlumat reyestri qeyri-dövri olmalıdır.

Sadə bir misal verək: obyektlərin ünvanlanması kimi proqramla işləyən müəssisənin işçilərini başa düşəcəyik. Əgər tapşırıq yaratarkən onun hansı işçi üçün yaradıldığını əvvəlcədən biliriksə, o zaman bu işçi onun xassələrində göstərilir. Ünvanlama obyektinin bu cür təyin edilməsi sərt adlanır. Əgər tapşırığı yaratarkən müəyyən bir işçi nədənsə göstərilə bilmirsə, lakin hələ də məlumdur ki, bu tapşırığı Satış Departamentindən kimsə yerinə yetirməlidir, onda bu şöbə ünvan obyekti kimi göstərilir. Hansı işçilərin bu tapşırığı alması kimin hansı şöbədə işləməsindən asılı olacaq.

Ünvanlaşdırma nümunəsi: əgər konkret ünvanlama obyekti (işçi, sistem istifadəçisi) onun formalaşması zamanı tapşırığın icraçısı kimi göstərilibsə, istənilən halda ona təyin olunacaq. Əgər konkret ifaçı göstərilməyibsə, onda təsadüfi ünvanlama mexanizmi işə düşür. Sistem registr ölçülərinin uyğunluğuna diqqət yetirir. Ünvanlaşdırma registrində iki ölçü varsa (biri icraçı üçün, digəri isə bəzi ünvan atributları üçün - məsələn, şöbə üçün), onda tapşırıq reyestrdə əlavə ünvan atributuna malik qeydlərin olduğu bütün icraçılara həvalə olunacaqdır. .

Bəzən konkret podratçılar və onların əlaqə adamları ilə işləyən ifaçılara tapşırıqlar verə bilmək vacibdir. Belə ünvanlama nümunəsi:

Göstərilən ünvanlama qaydaları ilə İvanov "Dünya" üçün ya göstərilən əlaqə şəxs "Direktor" ilə, ya da əlaqə adamı göstərilmədikdə, tapşırıqların icraçısı təyin ediləcək. Əlaqədar şəxs “Anbarçı” ilə işləyərkən icraçı qismində “Petrov” təyin ediləcək.

Tapşırıqlar onları sistemlə işləyən konkret icraçılara həvalə etmək məqsədi ilə yaradıldığından istifadəçini yeni tapşırığın yaranması barədə operativ şəkildə xəbərdar etmək lazımdır. Bunun üçün sistem daxil olmuş istifadəçini “tanımalıdır”. Cari istifadəçiyə istinad seans parametrində saxlanmalıdır, onun dəyəri sistemin işə salınması zamanı işə salınmalıdır. Bundan əlavə, ünvanlama registrinin bir neçə ölçüsü ola biləcəyi üçün sistem üçün onların hansında icraçı istifadəçini axtarmaq lazım olduğunu göstərməsi vacibdir.

Biznes Prosesi Mexanizmindən istifadə etmək imkanı.

Biznes prosesi mühərriki texnoloji platformanın tərkib hissəsidir, yəni onun imkanları 1C: Enterprise 8 əsasında yaradılmış bütün tətbiqi həllər üçün əlçatan ola bilər. Ümumiyyətlə, Biznes Prosesi Mexanizmi tətbiqi həllərin işlənib hazırlanması və saxlanmasının səmərəliliyinin artırılmasına yönəlib. Bununla belə, onun istifadəsi təcrübəsi göstərir ki, iş proseslərini hazır tətbiqlərin üstünə qoymaq müəyyən çətinliklərə səbəb olur: tez-tez dizayn həllərinə yeni şəkildə baxmaq və bəzi şeyləri yenidən etmək lazımdır. Əlbəttə ki, bu təəccüblü deyil - eyni şəkildə, bir müəssisənin avtomatlaşdırılması, bir qayda olaraq, onun fəaliyyətinin ümumi sxeminə yenidən baxılmasını tələb edir. Biznes prosesi mexanizmindən səmərəli istifadə etmək üçün prosesin idarə edilməsi modelinin ilkin olaraq tətbiq həllinə daxil edilməsi arzu edilir.

Biznes proseslərinin dizaynı təkcə 1C:Müəssisə konfiqurasiyasının əsaslarını bilmək deyil, həm də mövzu sahəsini və müştərinin xüsusi ehtiyaclarını yaxşı başa düşməyi tələb edir. Əslində, biznes prosesi mexanizmi konkret tətbiq sistemlərinin dizaynı və konfiqurasiyasına keyfiyyətcə fərqli səviyyəli mütəxəssislərin - biznes analitiklərinin, məsləhətçilərin, eləcə də müştəri menecerlərinin cəlb edilməsini təşviq edir. Üstəlik, müştəri üçün biznes prosesi mexanizminin müsbət təsiri hətta o, biznes proseslərinin dizaynında birbaşa iştirak etmədikdə, yalnız başqası tərəfindən hazırlanmış sxemləri tətbiq etdikdə özünü göstərir. Sistemin hərəkətlərini rəsmi şəkildə təsvir etmək və onların strukturunu vizual formada təqdim etmək bacarığı müştəriyə həllin məntiqini daha yaxşı başa düşməyə, o cümlədən tərtibatçıya verilən tapşırığın düzgünlüyünə nəzarət etməyə imkan verir.

Beləliklə, biz 1C: Enterprise tətbiqi həllərinin inkişafında başqa bir əsas istiqamətdən - onların idarəolunma səviyyəsinin artırılmasından danışırıq. Bir iş prosesi mexanizminin istifadəsi müəssisənin idarəetmə sisteminin işləməsi haqqında keyfiyyətcə fərqli məlumatlar toplamağa imkan verir, bunun əsasında menecerlər həm bütövlükdə təşkilatın, həm də onun fəaliyyətinin səmərəliliyinin obyektiv təhlilini apara bilərlər. fərdi işçilər. Bu mexanizm diqqəti mühasibat uçotu tapşırıqlarından bütövlükdə biznesin idarə edilməsinə keçirməyə imkan verir.

Tərtibatçılar və istifadəçilər İnformasiya Texnologiyalarına Dəstək (ITS) diskində paylanmış demo konfiqurasiyadan istifadə edərək 1C:Enterprise 8-də həyata keçirilən biznes prosesi mexanizmi haqqında daha çox öyrənə bilərlər. Bu mexanizmin praktiki tətbiqi üçün müxtəlif variantları göstərən bir neçə sadə biznes prosesləri (“Malların satışı”, “Sifariş” və “Təsdiqləmə” və s.) təqdim olunur.

Proqramçıya qeyd.

Biznes proseslərinin idarəedicilərinin icrası qaydası

Forma: icradan əvvəl
Forma: qeyd etməzdən əvvəl (əvvəl müştəridə, sonra serverdə)
Tapşırıq modulu: icradan əvvəl
Biznes Prosesi: İcradan əvvəl
Tapşırıq modulu: icra edildikdə
Tapşırıq modulu: qeyd etməzdən əvvəl
Tapşırıq modulu: qeyd edərkən
Biznes prosesi: icra zamanı
Forma: qeyddən sonra (əvvəlcə serverdə, sonra müştəridə)

İnteraktiv prosedurlar idarə olunan şəkildə həyata keçirilmir.