Како се вика толпата. Апстракт: Општи карактеристики на толпата

Концептот на толпата во психологијата. Како се формира и какви својства има. Карактеристики на однесувањето на толпата и поединецот во неа. Методи на управување.

Содржината на статијата:

Психологијата на толпата е посебна гранка на психологијата која ги проучува бихејвиоралните реакции на групи луѓе и поединец во нивниот состав. Историјата знае многу примери за тоа колку толпата може да биде опасна и непредвидлива, како во однос на политичкиот систем, така и во однос на поединечни луѓе. И уметноста на управување со големи маси се смета за највисока аеробатика меѓу политичарите.

Концептот на толпата во психологијата

Класичната толпа во социјалната психологија е акумулација на луѓе за време на воени вежби, природни катастрофи, протести, масовни спектакли или транспортни подеми и падови.

Секој од нас барем еднаш во животот го набљудувал однесувањето на толпата или бил нејзин член. И во првиот и во вториот случај, невозможно е да не се забележи „ефектот на толпата“. Тоа лежи во фактот дека луѓето кои запаѓаат во него се „заразени“ со општото расположение и реакциите на однесувањето. Често дури и на штета на нивните желби и принципи. Едно лице буквално се придружува на толпата, станувајќи едно со неа.

Во зависност од расположенијата што владеат во неа, таа може да биде многу непредвидлива и опасна во смисла на уништување и траума. Затоа е многу тешко да се контролираат такви толпи луѓе.

Природата на формирањето на толпата ни овозможува да го одредиме неговиот состав, кој вклучува:

• Поттикнувачите (јадрото на толпата) се луѓе чија задача е да формираат толпа, правилно да ја постават и да ја користат за одредени цели.
• Членовите на толпата се луѓе кои ѝ се придружиле и активно учествуваат во нејзините акции. Во исто време, под влијание на голема толпа луѓе можат да паднат и инспирираните луѓе и луѓето со зголемено чувство за правда (сочувство), како и обичните жители или неработните скитници. Последните не покажуваат особено активно учество во движењата на толпата, но во исто време придонесуваат за масовниот карактер. Најопасни се луѓето кои ги привлекува толпата само поради можноста да ја исфрлат својата агресија и негативна енергија.

Интересно! Самиот термин „толпа“ стана дел од социјалната психологија токму во таков турбулентен период на масовни револуционерни немири на луѓето од крајот на 19 и почетокот на 20 век. Затоа, на почетокот имаше многу ограничена дефиниција за лошо организирани дејства на пролетаријатот против експлоататорите.

Механизам и фази на формирање толпа

Главните фази на формирање на толпата:

1. Формирање на јадрото на толпата. И покрај фактот дека спонтаноста е карактеристична карактеристика на толпата, таа сè уште не може да се формира без некое јадро, центар. Такво јадро можат да бидат луѓе (поттикнувачи) кои се целосно свесни за своите постапки и извршуваат одредени цели, или инцидент (настан). Тогаш на сцена стапува обичната човечка љубопитност, која привлекува сè повеќе луѓе до срж. Луѓе од различни возрасти, принципи, темпераменти. Откако се заинтересира за она што се случува, едно лице се спојува со толпата за да го задоволи својот интерес. Во исто време, секоја нова „инфузија“ на емоции го загрева веќе создадениот емоционален набој. Тоа е, механизмот веќе споменат погоре се активира - кружна реакција. Таквото „фаулирање“ на центарот на толпата се случува спонтано, како лавина.
2. процес на вртлог. Во формираната толпа се создава емоционална напнатост. Наспроти неговата позадина, започнува егзацербација на подложноста на информации. Поради тековната кружна реакција, расте и побудувањето - циклусот се затвора. Луѓето покажуваат колективна подготвеност веднаш да одговорат на сите дојдовни информации.
3. Појавата на нов предмет на внимание. Тоа се разговори, гласини и озборувања, загреани од топлината на чувствата, кои ја заменуваат првобитната причина - сржта на формирањето на толпата. На негово место доаѓа слика создадена од самите учесници на „собирот“. Тоа е прифатливо за сите, обединува, фокусира и доловува сетила. Дава ориентација и насока на дејствување.
4. Активирање на поединци преку возбудување. Постојано растечката тензија во толпата треба да се ослободи. Тоа може да се постигне преку дополнителна стимулација на нејзините учесници со сугестија, загревање на имагинацијата во однос на избраниот предмет на внимание. Ваквите акции доведуваат до фактот дека луѓето почнуваат да преземаат конкретни активности. Не секогаш безбедно и логично. Водачот или истите поттикнувачи кои можат да ја искористат толпата за одредени цели можат да фрлат искра во огнот.

Важно! Веќе формирана толпа може да стане многу опасно оружје во рацете на агресивни луѓе. Последиците од „работата“ на таква толпа можат да бидат деструктивни и неконтролирани. Запирањето на таков „елемент“ е исклучително тешко.

Главните видови гужви во психологијата

Главните типови на гужви во психологијата врз основа на контролираност:

• Спонтано. Неговото формирање и манифестации не се поврзани со ниту еден вид организација и управување.
• Водени. Таа е формирана и насочена (од самиот почеток или подоцна од развојот на настаните) од лидерот, односно од одредена личност.

1. Повремени. Во срцето на неговото образование е љубопитноста за одреден инцидент, настан кој настанал спонтано, неочекувано. Тоа може да биде несреќа, несреќа, пожар, тепачка, природна катастрофа итн.
2. Конвенционален. Се формира поради интерес за одреден масовен настан (спортски настан, спектакл и сл.). Згора на тоа, овој настан не е од спонтан карактер: тој е однапред најавен, односно познат и очекуван. Таквата толпа е релативно податлива, бидејќи е способна да дејствува во рамките на нормите на однесување. Меѓутоа, таквото поднесување е привремено, а самата рамка на однесување може да биде доста нејасна.
3. Експресивен. Според механизмот на формирање, тој е многу сличен на конвенционалниот, односно луѓето во него се обединети со заеднички став кон одреден настан или инцидент (бес, протест, осуда, радост, ентузијазам). Има подвид наречен „екстатична толпа“. Ова е екстремен степен, кога емотивниот однос кон настанот се развива во општа екстаза. Најчесто тоа се случува за време на карневали, верски ритуали, концерти, кога ритмички растечката инфекција ја доведува толпата во општ транс, еуфорија.
4. Активен. Таа е формирана врз основа на емотивна заедница, подготвена за конкретни акции или веќе ги произведува.

• Агресивен. Учесниците на таков собир на луѓе ги обединува агресијата насочена кон одреден предмет. Ова може да биде манифестација на омраза кон одредена личност (линч) или одредено движење, структура (политичка, верска). Резултатот од ваквиот „собир“ најчесто се вандалски дела, тепање.
• Паника. Во овој случај, луѓето се обединети со масовни панични расположенија, принудувајќи ги да бегаат од опасност. Згора на тоа, паниката може да биде и оправдана, со реална опасност, и имагинарна, кога опасноста е имагинарна.
• Посесивен. „Лепакот“ на таква толпа е хаотична борба за одредени материјални вредности. Храна и стоки (возбуда за време на попусти или недостиг, уништување на магацини), пари (за време на банкрот на банките), места во јавниот превоз може да послужат како такви објекти на конфликт. Ваквото однесување на луѓето во толпа може да се манифестира при терористички напади, големи катастрофи, природни катастрофи.
• Бунтовник. Во толпата на овој подвид, луѓето ги обединува заедничкото чувство на незадоволство од работата на властите, владата. Ако навремено и компетентно се интервенира во елементите на таквата толпа, таа може да се претвори во моќно оружје на политичката борба.

Психолошки својства на толпата

Психолошки својства на толпата во когнитивната сфера:

1. Неспособност за свест. Човечката толпа не прифаќа логика и разум - живее од емоции. А вториве го водат. Не секој човек сам може да го слушне и да го послуша својот ум, но, подлегнувајќи на стадото нагон на толпата, целосно ја губи оваа способност. Така, во човечката толпа, несвесните квалитети имаат предност пред свесните.
2. Стимулација на имагинацијата. Сите членови на толпата се заразени не само од заеднички емоции, туку и од слики. Исклучително зголемената подложност на впечатоци ја оживува секоја информација што доаѓа до толпата. Поради истиот ефект на колективната имагинација, настаните што се случуваат во зоната на дејствување на толпата можат значително да бидат искривени. Вклучително и поради тоа како точно се „сервираат“ овие настани.
3. Креативно размислување. За големи спонтани собири на луѓе карактеристично е фигуративното размислување, поедноставено до крај. Затоа, тие не прават разлика помеѓу објективни и субјективни информации, не перцепираат сложени идеи, не се расправаат или расудуваат. Сè што „живее“ во толпата ѝ се наметнува. Таа не прифаќа дискусии, не разгледува опции или нијанси. Тука се можни само две опции: идејата е или прифатена во чиста форма, или воопшто не е прифатена. Згора на тоа, предност им се дава на илузиите и заблудите, наместо вистината и реалноста.
4. Конзервативизам. Толпата е исклучително приврзана за традициите, затоа не прифаќа никакви иновации и отстапувања на страна.
5. Висока сугестибилност и заразност. Друг имот својствен на толпата - зголемена подложност на сугестија. Затоа и е лесно да ја инспирира потребната слика, идејата со која се заразени сите нејзини учесници.

• Емоционалност. Својствата на однесување на толпата се карактеризираат со емоционална резонанца. Тоа се изразува во фактот дека постојаната размена на емоции меѓу учесниците постепено ја доведува општата емоционална состојба на толпата до граница, која и онака е тешко свесно да се контролира.
• Висок сензибилитет. Недостигот од одговорност за своите постапки во дует со преосетливост генерира исклучително силни импулси кои имаат вектор на една насока. Односно, тие се прифатени од сите членови на толпата. Без оглед на „бојата“ на овие импулси - тие се дарежливи или сурови, херојски или кукавички. Овде преовладуваат едноставни чувства, но во крајности. Во исто време, тие се толку силни што не победи само разумот и личните интереси, туку и инстинктот на самоодржување.
• Екстремизам. Толпата е деструктивна појава. Се ослободува од личност скриена во длабочините на душата и воздржани страсти, вклучително и уништување. Ова, исто така, ја турка да одговори со бес на секоја пречка (дури и во форма на говор) на нејзиниот пат.
• Неодговорност. Овој феномен прави голема толпа луѓе исклучително склони кон суровост, особено под влијание на поттикнувачите.
• Слабоста на мотивацијата. И покрај сета страст со која толпата ги перцепира идеите или настаните, нејзиниот интерес е нестабилен и не трае долго. Затоа, упорната волја и претпазливост не се карактеристични за неа.

Во моралната областпсихолошките својства на спонтана акумулација на луѓе се манифестираат со демонстрација на возвишени чувства (лојалност, чувство за правда, несебичност итн.) и религиозност. Последново е особено важно бидејќи подразбира и несомнена послушност, нетрпеливост и потреба од пропаганда.

Не можете да го игнорирате влијанието на толпата врз секој од нејзините учесници, како резултат на што тој стекнува анонимност, „безличност“, способност да се предаде на своите инстинкти. Тој паѓа во моќта на околината, вклучително и поради високата сугестивност и свесноста за неодоливата сила на бројките. Тој е подготвен да ги жртвува своите принципи и лични интереси во корист на интересот на толпата. Сето ова го засилува чувството на неказнивост и склоноста кон агресија и самоволие. Во исто време, човекот ја губи својата индивидуалност, станувајќи дел од општата маса, деградирајќи се во однесувањето и интелектуалното.

Методи за контрола на толпата

Резултатот од таков „коктел“ може да биде многу трагични настани. Затоа, психологијата на толпата истакнува неколку фактори кои се опасни во смисла на паника. Тие вклучуваат: суеверие, илузија и предрасуди. Сите овие појави се својствени за многумина од нас дури и во состојба на изолација од општеството, но во толпата тие се повеќекратно засилени. Затоа, тие се способни да доведат до масовна психоза.

И покрај тоа што толпата првично е спонтана и неконтролирана, на крајот сепак се стреми кон потчинување. Во исто време, лидерот кого таа ќе го слуша може да се избере спонтано или да ја преземе власта во свои раце. И за неа, таквите нијанси се сосема неважни - таа ќе послуша која било од нив. Почитувајте инстинктивно, слепо и несомнено. Толпата не прифаќа слаба влада, туку се поклонува пред силна. Таа е подготвена да издржи дури и тешко управување. Згора на тоа, деспотската моќ е најефективниот лост за контрола на толпата.

Вештини и способности што треба да ги поседува лидерот на толпата:

1. Идеологија. Главната задача на „лидерот на чопорот“ е да создаде идеја и да ја стави „на масите“. Не е важно кој. Затоа, ментално неурамнотежените луѓе, чии верувања и цели не можат да бидат оспорени или побиени, најчесто се нокаутирани на пиедестал. Дури и во случај на целосен апсурд или апсурд.
2. Активност. Постои уште една карактеристика што ги разликува „хероите“ од остатокот од толпата - акцијата. Тие не размислуваат, туку дејствуваат. И почесто има лидери чија волја и енергичност е од минлива природа. Многу поретко толпата е контролирана од луѓе кај кои овие квалитети се постојано присутни.
3. Шарм. Друг квалитет без кој е невозможно да се води толпата е шармот. Може да се заснова на восхит или страв, личен шарм или посебни психолошки техники, успех или искуство во одредена област блиска до интересот на толпата. Во секој случај, таа мора да го слуша својот водач и да слуша.
4. Познавање на контрола на толпата. Повеќето луѓе кои се на врвот на толпата, интуитивно разбираат дека треба да преземете неколку последователни чекори. Прво, треба да се инфилтрирате во него и да разберете како „дише“, да се споите со него и да ве убеди дека го дишете истиот воздух со него, а потоа да му додадете „оган“ во форма на слики што го возбудуваат. Идеално, за да ја контролирате толпата, треба да ги знаете карактеристиките на неговото формирање и основните својства.
5. Користење на силни изрази. Толпата разбира и прифаќа само сила, затоа треба да разговарате со неа со силни, директни, гласни фрази. Тука едноставно се неопходни претерувања, повторувања, остри изјави. Згора на тоа, колку повеќе исказот се повторува во иста форма на збор, толку поцврсто се засекува во главите на слушателите и веќе се доживува како неоспорна вистина.

Најефективните методи за деактивирање на толпата се:

• Одвлекување на вниманието на толпата кон други цели, настани, идеи. Таквото неединство на интереси доведува до неединство и во толпата. Таа се распаѓа.
• „Обезглавување“ на толпата. Фаќањето или изолацијата на лидерот ја лишува толпата од идејата што ја обединила. И ако друг лидер веднаш не дојде кај него, тоа ќе се претвори во обичен собир на луѓе. Нестабилен и неповрзан.
• Будење на умот на членовите на толпата. Главната задача е да ги потсети членовите на толпата на чувството на одговорност, да го отфрлат превезот на сугестија и анонимност. Ова може да се направи на неколку начини. На пример, објавете дека се снима видео за тоа што се случува или конкретно обраќајте им се на учесниците по презиме, име и покровителство (можете да ги изберете најчестите податоци во областа).

Толпата

Толпата е хаотична, иако не без одредена организација. Организациониот фактор може да биде заеднички предмет на внимание, традиција, настан. Членовите на толпата често се во слична емоционална состојба. Толпата се опишува со голем број параметри и карактеристики, како што се бројот на собрани луѓе, насоката и брзината на движење, психолошката состојба и други. Толпата е предмет на истражување во социјалната психологија, која особено ја воведува класификацијата на толпите според голем број карактеристики. Во некои случаи, толпата може да биде опасност за другите (на пример, бунтовниците) и за самите нив (во случај на паника). Толпата игра значајна улога во приказната.

Проучување на толпата

Историја

Се проучуваат такви појави како немири, востанија, револуции, миграција на народите, војни и други појави поврзани со учество на голем број луѓе.

Социологија

Главната задача е да се предвиди однесувањето на толпата. Ова не ги зема предвид разликите помеѓу поединечните членови на толпата, феномените се сметаат за просечни.

Психологија

Целта е да се објаснат механизмите кои ја доведуваат личноста во состојба во која лицето е под влијание на толпата.

познати толпи

• Здроби на плоштадот Трубнаја за време на погребот на Јосиф Сталин

исто така види

Врски

Литература

• Koryavtsev P. M. Вовед во прашањата на студената динамика. Санкт Петербург: 2004-2006 година.
• Kovelman A. B. Раѓањето на толпата: од Стариот до Новиот Завет // Одисеј. Човек во историјата. 1993. Сликата на „другиот“ во културата. М., 1994, стр. 123-137

Фондацијата Викимедија. 2010 година.

• Папуа
• Филип Опунтски

Погледнете што е „Група“ во другите речници:

толпата- акумулација на луѓе кои се лишени од јасно согледана заедништво на цели и организација, но меѓусебно се поврзани со сличноста на нивната емоционална состојба и заеднички центар на внимание. Главните механизми за формирање на Т. и развојот на неговите специфични квалитети се сметаат ... ... Голема психолошка енциклопедија

толпата- n., f., употреба. многу често Морфологија: (не) што? гужви, зошто? толпа, (види) што? толпата што? толпата, за што? за толпата; pl. што? гужви, (не) што? гужви, зошто? гужви, (види) што? гужви, што? гужви за што? за гужвите 1. Толпата е голема ... Речник на Дмитриев

ТОЛПА-Кога сто луѓе ќе застанат еден до друг, секој го губи разумот и добива некој друг. Фридрих Ниче Моралот на луѓето во време на неволја е често лош, но моралот на толпата е строг, дури и кога оваа толпа ги има сите пороци. Лицето Талејранд…… Консолидирана енциклопедија на афоризми

толпата- Собир, собир, орда, собир, толпа, банда, народ; народ, обичен народ, толпа, маса, плебс, улица. Актерот е целосно зависен од масата што се нарекува во прозата, па дури и во поезијата. Сива толпа. Улицата е тешко да се искачи во ментална смисла. ... Речник на синоними

толпата- толпа, Украинец расположи, блр. толпата, други руски тулпа, уметност. слава. tlpa χορός (Supr.), Bolg. тулпа, чешки. тлупа толпа, група, слвтс. тлупа, чешки тука. тлум толпата, Пол. tɫum - исто. Праслав. *tъlra или *tlra е поврзано со lit. талпа…… Етимолошки речник на рускиот јазик од Макс Фасмер

Ние сме родени и живееме во општество. Ние се стремиме кон својот вид и треба да комуницираме со другите луѓе исто како што ни треба храна, свеж воздух, покрив над главата. Од моментот кога се родивме, опкружени сме со луѓе и сме дел од различни групи. Но, постои еден вид заедница во која човекот се губи себеси и се претвора од рационална, размислувачка индивидуа во дел од елементите. Оваа заедница е толпа. Најнеорганизирана, спонтана и опасна социјална група.

Најверојатно, толпата е најстариот тип на збирка луѓе, а најблиски аналогии на него ќе бидат стадото и стадото.

Масовните демонстрации на луѓе, кои се спонтани и често деструктивни, не се невообичаени во историјата на цивилизацијата. „Распни го! извика толпата на Голгота. „Запали ги вештерките! - околу пожарите на инквизицијата беснееја фанатици. „Да, да живее царот! - воодушевено извикуваа луѓето, пречекувајќи го новиот суров владетел и тиранин. Тоа се прилично вообичаени појави, тие се уште се таму, само надворешното опкружување е променето, но суштината остана иста.

Дури и во античко време, беа развиени методи за контролирање на овој незауздан елемент, а тие успешно беа користени од политички и религиозни личности. Но, проучувањето на толпата како специфичен социо-психолошки феномен започнува во 19 век, кога човештвото во својот развој дошло до сознание за опасноста од оваа појава. Книгата „Психологија на масите“ на францускиот социолог и психолог Густав Ле Бон не само што ги постави темелите за проучување на спонтаните човечки заедници, туку стана и почеток на таква гранка на психолошката наука како што е социјалната психологија.

Психолошки карактеристики на толпата

Толпата се однесува на спонтани големи групи. За разлика од другите два типа на такви групи - масите и јавноста - толпата се заснова на. Луѓето кои се дел од оваа заедница немаат свесни заеднички цели, но има нешто што им го привлекува вниманието: информација, спектакл, непријател, опасност, предмет на обожување.

Високото ниво на емоционалност и воздигнување карактеристично за толпата доведува до два главни ефекти.

Феномен на психичка зараза

Овој древен ментален механизам е карактеристичен за сите општествени животни, па дури и за птиците. Дали некогаш сте виделе како веднаш и без очигледна причина полетува јато врапчиња? Работеше како ефект на ментална инфекција.

Во животинскиот свет и во најстарите заедници на човечките предци, менталната инфекција извршуваше многу важна функција: обединувањето и заедничките активности на поединците помогнаа да се избегнат ненадејната опасност. Во примитивните општества, по правило, колективниот ум е посилен и поефективен од индивидуалниот ум. Манифестацијата на овој феномен може да се изрази со фразата: „Сите трчаа, а јас трчав“.

Се чини дека едно лице долго време стекна независност и способност да размислува и да донесува одлуки без оглед на општеството. Но, во толпата, под влијание на емоциите, тој ја губи оваа способност. Човекот е „заразен“ со туѓи чувства и ги пренесува на другите, а со тоа ја зголемува севкупната егзалтација. И колку е посилен ураганот од емоции (страв, омраза, задоволство) беснее, толку е потешко да не се падне под нивно влијание. Мислам дека сите видоа како беснеат љубителите на фудбалот на трибините, како бесат навивачите на музичките групи, како луѓето на митинг или протестен собир извикуваат слогани со омраза.

Нивното однесување изгледа чудно, смешно, застрашувачко, ако ја гледате толпата од пристојна далечина или на ТВ екран. Но, еднаш во самата толпа, едно лице брзо паѓа под влијание на нејзините емоции и посебно расположение. Луѓето се заразени не само со чувства, туку и со енергијата на масата, тие ја чувствуваат моќта и попустливоста што ги обземаат и се подготвени да ги збришат сите непријатели или да ги дадат своите животи за своите идоли.

Секоја личност во толпата станува похрабра, поагресивна и непромислена, може да прави работи што никогаш не би се осмелил да ги направи надвор од толпата, да ги прекршува нормите и забраните научени од детството. Видов млади обожавателки како им ги кинат градниците и ги фрлаат на своите идоли на сцената. Како ја искинаа маицата на една од пејачките. Дали тие се способни за ова надвор од толпата?

Уште полоша е заразата со омраза, кога луѓето се спремни да го растргнат секој што им се чини дека е непријател (или на кого укажуваат), а такви случаи постојано се опишуваат. И во состојба на паничен страв, толпата брише се што ќе и се најде на патот и може да гази дури и деца и постари лица.

Губење на рационална контрола

Овој втор ефект е поврзан со првиот. Моќниот наплив на емоции, кој е поддржан и поттикнат од толпата, предизвикува блокада на рационалното ниво на свест. Едно лице престанува да го контролира своето однесување и да управува со него. Доаѓа она што психолозите го нарекуваат изменета состојба на свеста или заматување на свеста. Луѓето буквално го губат умот, стануваат дел од елементарен организам, кој е контролиран од колективните емоции.

Делумно, овој ментален феномен наликува на состојбата на страст што човекот ја доживува за време на силен и ненадеен емоционален шок. Но, во овој случај, тој, по правило, го спасува својот живот или животот на своите најблиски. Но, емоционалниот излив што го генерира толпата не само што е бесмислен, туку и многу опасен. На крајот на краиштата, „покривот дува“ не за една личност, туку за неколку стотици.

Како се формира толпа

Толпата се смета за спонтана група, но секогаш има причина за нејзиното формирање, а често луѓето кои намерно се собираат, „палат“, ја провоцираат толпата. Поттикнувачите обично очекуваат да ја искористат енергијата на овој елемент за свои цели. Понекогаш успева, но не секогаш. Толпата лесно се создава и загрева, но многу е тешко да се контролира овој елемент.

Кој е толпата

Оваа спонтана група се состои од неколку „слоеви“ на луѓе кои се разликуваат по нивните психолошки карактеристики.

• Поттикнувачите се сржта на толпата, нивните постапки честопати се свесни и намерни.
• Следниот „слој“ се најсугестибилните луѓе кои брзо се „вклучуваат“ и не забележуваат како губат контрола над своето однесување, послушајќи се на расположението што го емитуваат поттикнувачите. „Сугестибилни“ се обично емотивни и често возвишени луѓе, токму тие ја создаваат таа емотивна атмосфера што го опфаќа секој што ќе се најде во толпата.
• Случајни и само љубопитни луѓе. Првично, тие се неутрални, па дури и негативни кон расположението на толпата, но не забележуваат како потпаѓаат под влијание на феноменот на ментална инфекција.
• „Хулиганите“ се најопасниот дел од толпата. Тука спаѓаат асоцијални, агресивни поединци кои се придружуваат на толпата заради „забава“, желбата неказнето да се борат, да пресечат, да ги задоволат нивните садистички склоности. Нивните постапки и емоции најчесто ја претвораат едноставно емотивната маса на луѓе во брутално толпа.

Не секогаш има јасно дефинирани поттикнувачи во толпата. Понекогаш улогата на обединувачки фактор ја игра некој настан што предизвикува наплив на емоции: настап на популарни пејачи, загуба (победа) на вашиот тим на спортски натпревари, природна катастрофа или катастрофа предизвикана од човекот. Во овој случај, премногу емотивни луѓе со неурамнотежена психа делуваат како јадро на толпата, кои не знаат како да ги воздржат своите емоции и да ги вклучат останатите.

Фази на појава на толпата

Ако толпата е спонтана, а луѓето во неа не се поврзани меѓу себе, тогаш нејзиното појавување секогаш има причина. Можеби е некој настан или свесна цел на група луѓе, но во срцето на формирањето на толпата секогаш е она што го привлекува вниманието на човечката маса. Самиот процес на појава и развој на толпата исто така подлежи на јасни психолошки закони и поминува низ одредени фази.

1. Формирање на јадрото. Оваа фаза може да се одвива во две форми: свесна (јадрото е оние кои намерно собрале толпа) и спонтано (емоционално неурамнотежените луѓе делуваат како јадро).
2. Информативната фаза, која во психологијата се нарекува вртлог. Луѓето кои се приклучиле на толпата од љубопитност или под влијание на „чувството на стадото“ почнуваат брзо да апсорбираат информации, поттикнати од чувствата, а во исто време да ги пренесуваат на другите. Информациите во толпата секогаш се заситени со емоции, па доаѓа до зголемување на возбудата и подготвеноста за акција.
3. Скок на внимание. Оваа фаза се карактеризира со свесност за предметот на општо внимание и често неговата промена. Односно, вниманието на луѓето е пренасочено. Во случај на свесни постапки на група луѓе, она што е корисно за нив, на пример, заеднички непријател, влегува во центарот на вниманието.
4. активирање на толпата. Растот на емоционалноста и возбудата бара негово ослободување, а доаѓа момент кога толпата едноставно не може да се воздржи и започнува активни акции, често од исклучително агресивна, па дури и дива природа. Доколку подбуцнувачите навреме не ја организираат активноста на толпата, тогаш овој елемент ќе стане неконтролиран и за нив.

Овие 4 фази не се секогаш јасно дефинирани. Може да се формира толпа и да се разгори како куп суво сено, особено ако луѓето биле возбудени од некои настани и пред моментот на консолидација или се во опасност.

Видови гужви

Обидите да се направи сеопфатна класификација на толпите беа направени повеќе пати од работата на Ле Бон. Но, досега нема таква класификација. Факт е дека истата толпа содржи многу различни знаци и карактеристики. Може да биде во исто време:

• агресивни и бегаат;
• конвенционален (обединет од заеднички интерес) и експресивен.

Затоа, постојат неколку опции за класификација од различни причини.

Според степенот на активност

Постојат 2 типа гужви по оваа основа: пасивни и активни.

• Пасивните гужви се карактеризираат со ниско ниво на емоционалност и возбуда. Од сите психолошки знаци, само масовниот карактер е својствен за овој вид, а во целосна смисла на зборот, таквите собири на луѓе не се гужви. Тие вклучуваат, на пример, луѓе кои разгледуваат знаменитости, се среќаваат, се испраќаат и чекаат воз на станицата, транспортираат гужви во метрото итн. Но, во случај на некаков емотивен настан, овие гужви брзо престануваат да бидат пасивни.
• Активна толпа е во состојба на емоционална возбуда, затоа, во неа се формира подготвеност за заедничко дејствување.

Според природата на емоционалноста

Толпата е секогаш полна со емоции, но тие се од различна природа, што влијае на карактеристиките на дејствијата на оваа спонтана група:

• Ентузијастична или екстатична толпа ги обединува луѓето врз основа на позитивни емоции кои се предизвикани од заеднички спектакл (концерт, фестивал) или заедничка акција (верски обреди и култови, карневали итн.).
• Паничната толпа се јавува под влијание на силно чувство на страв, кое прераснува во паника. Оваа емоционална состојба доведува до брзо губење на рационална контрола. Да се ​​контролира толпата во паника е речиси невозможно.
• Агресивната толпа се карактеризира со висок степен на ментален стрес и негативни емоции: омраза, очај, фрустрација. Појавата на агресија е секогаш поврзана со некој вид стимул, на пример, слух, полнење информации, односно феномен што предизвикува општа огорченост.

Според степенот на спонтаност

Иако толпата припаѓа на спонтани големи групи, степенот на оваа спонтаност може да биде различен.

• Организирана гужва. Овој вид беше опишан од Г. Лебон користејќи го примерот на масовните демонстрации на работниците на митинзи и штрајкови. Се одликува со намерна организација и контроли, па често дури и со јасен план за акција. Таа е составена од поттикнувачите и вклучена во спроведувањето на нивните поддржувачи од толпата.
• Водечка толпа. Почесто се формира спонтано, но благодарение на личност или група луѓе со лидерски способности добива знаци на организирана.

Постојат и други основи по кои може да се класифицираат гужвите, но тоа се најосновните и општоприфатените.

Како да управувате со толпата

Политичарите, религиозните личности и едноставно амбициозните луѓе често се обидуваат да ја искористат толпата за свои цели. Мора да се признае дека и покрај очигледниот неморал на таквата желба, присуството на водач во толпата донекаде ја намалува нејзината опасност.

Управувањето со овој елемент е и едноставно и тешко во исто време:

• Од една страна, толпата е нешто слична на стадо и секогаш е подготвена да го следи лидерот.
• Од друга страна, овој лидер мора да се издвојува од толпата, да го привлече вниманието на луѓето и да има светла харизма. И ова не е лесно да се направи против позадината на бесните емоции.

Политичките технолози и социјалните психолози знаат неколку начини да привлечат внимание во толпата:

• Демонстрација на сила и моќ. Изгубувајќи се во толпата, луѓето инстинктивно бараат силен лидер, водач - некој што може да се спротивстави на масите, кој ќе го води. Со оглед на примитивната природа на заедницата, понекогаш е доволно да се стане повисок од толпата, посветол, погласен, односно позабележителен.
• експресивност на говорот. Емоционално богатата и гласна привлечност кон толпата исто така може да привлече внимание, па лидерите користат различни методи за засилување на звукот (моментално технички).
• „Часовник“ лик на претставата. Толпата, заситена со емоции, не е подготвена да слуша долги говори и да оценува објективни аргументи. Елементарните маси се погодени од кратки, повторувачки слогани, кои не носат толку информации колку што формираат емоционална позадина. Со помош на овие пароли, толпата прво се поставува на одреден начин, а потоа се програмира за конкретни акции.

Потешко е да се преземе контролата над толпата на лице „од страна“. Како што веќе споменавме, луѓето во толпата го губат своето, губат контрола над себе, а за да не се случи тоа, поединецот мора да има огромна волја и способност за емоционален притисок.

Можете повторно да ја совладате толпата преку привлекување внимание. Методите можат да бидат различни, до истрели во воздух, на кои луѓето неволно се вртат. За жал, се случува поттикнувачите да не пукаат во воздух ако не успеат да размрдаат премногу пасивна толпа. А истурената крв драстично го зголемува нивото на луѓето.

Феноменот на толпата е проучуван долго време, но во моментов социјалните психолози признаваат дека не се доволно компетентни. Всушност, општеството, како во средниот век, така и во 21 век, не познава сигурни средства за контрола на толпата. И поентата овде не е само во ниското ниво на познавање на темата, туку и во процесот на еволуција на масовните демонстрации.

Толпата

Акумулација на луѓе лишени од јасно согледана заедништво на цели и организација, но меѓусебно поврзани со сличност на емоционалната состојба и заеднички центар на внимание. Главните механизми за формирање на Т. и развој на неговите специфични квалитети се сметаат за кружни (зголемување на взаемно насочени емоционални), како и. Постојат четири главни типа на Т.:

1) повремен Т., поврзан со љубопитност за неочекуван инцидент (сообраќајна несреќа и сл.);

2) конвенционален т., врзан со интерес за некоја однапред објавена масовна забава (на пример, одредени видови спортови итн.) и подготвен, често само привремено, да следи повеќе или помалку дифузни норми на однесување;

3) експресивен Т., заеднички изразувајќи општ став кон некој настан (радост, ентузијазам, индигнација, протест итн.), неговата екстремна форма е претставена со екстатична Т., која како резултат на меѓусебната ритмички растечка инфекција достигнува состојба на општа екстаза (како во некои масовни религиозни ритуали, карневали, концерти на рок музика итн.);

4) актерски Т., кој, пак, ги вклучува следните подвидови: а) агресивен Т. (види), обединет со слепа омраза кон одреден предмет (линч, тепање верски, политички противници и сл.);

б) панично Т., спонтано бегајќи од реален или имагинарен извор на опасност (види): в) стекнувач Т., влегувајќи во нарушен директ за поседување на какви било вредности (пари, места во појдовниот транспорт, итн.); г) востаничка политика, во која луѓето се обврзани со заедничка оправдана огорченост на постапките на властите, таа често претставува атрибут на револуционерни пресврти, а навременото воведување на организационен принцип во него може да го издигне спонтано масовно востание до свесно чин на политичка борба. Отсуството на јасни цели, отсуството или дифузноста на структурата го доведуваат до најважното својство на Т. - неговата лесна конвертибилност од еден вид (подвид) во друг. Ваквите трансформации често се случуваат спонтано, но познавањето на нивните типични обрасци и механизми овозможува намерно да се манипулира со однесувањето на Т. за авантуристички цели, а од друга страна, свесно да се спречат и запрат нејзините особено опасни дејствија.

Краток психолошки речник. - Ростов на Дон: ФЕНИКС. Л.А. Карпенко, А.В.Петровски, М.Г. Јарошевски. 1998 .

Толпата

Безструктурна акумулација на луѓе, лишени од јасно согледана заедништво на цели, но меѓусебно поврзани со сличноста на нивната емоционална состојба и заеднички предмет на внимание. Главните механизми за формирање на толпата и развој на нејзините специфични квалитети се кружната реакција (растечка взаемно насочена емоционална инфекција), како и гласините.

Постојат четири главни типови;

1 ) повремена толпа - врзана од љубопитност за неочекуван инцидент (сообраќајна несреќа и сл.);

2 ) толпата е конвенционална толпа - врзана од интерес за некоја однапред најавена масовна забава (спорт, итн.) и подготвена, често само привремено, да следи прилично дифузни норми на однесување;

3 ) експресивна толпа - заедничко изразување општ став за одреден настан (радост, ентузијазам, огорченост, протест итн.); неговата екстремна форма е екстатична толпа, која достигнува состојба на општа екстаза од взаемна, ритмички растечка инфекција - како на некои масовни религиозни ритуали, карневали, концерти на рок музика итн.;

4 ) глума на луѓе - содржи подвидови:

а) агресивна толпа - обединета со слепа омраза кон одреден предмет (линч, тепање верски, политички противници и сл.);

Со ) толпата е привлечна - влегување во неуреден директен конфликт за поседување одредени вредности (пари, места во појдовен транспорт итн.);

г ) бунтовничка толпа - каде што луѓето се поврзани со заедничка праведна огорченост од постапките на властите; често ја формира основата на револуционерните пресврти, а навременото воведување на организационен принцип во него е способно спонтаното масовно дејствување да го издигне до свесно дејство на политичка борба.

Отсуството на јасни цели, отсуството или дифузноста на структурата доведува до практично најважното својство на толпата - неговата лесна конвертибилност од еден вид (подвид) во друг. Ваквите трансформации често се спонтани, но познавањето на нивните закони и механизми дозволува намерно да манипулира со однесувањето на толпата за авантуристички цели или свесно да ги спречи и запре нејзините опасни дејствија.

Речник на практичен психолог. - М.: AST, Жетва. С. Ју Головин. 1998 година.

Толпата

   ТОЛПА (Со. 593)

Првите капитални дела, кои може да се наречат социо-психолошки, се појавија на преминот од 20 - 20 век. Пред сè, тие треба да го вклучат делото на францускиот психолог, социолог и историчар Густав Лебон „Психологија на толпата“ (1895; во 1898 година преведено на руски под наслов „Психологија на народите и масите“, ново издание - Санкт Петербург. , 1995), а исто така и делата на неговиот сонародник Габриел Тарде, посветени на психологијата на општествените односи. До денес, овие книги се читаат со постојан интерес, што не може да се каже за гломазната „Психологија на народите“ од Вилхелм Вунд. Во овие книги, како и во „Социјална психологија“ од В. Мекдугал (која многумина ја препознаваат како прва соодветна социо-психолошка работа), беа развиени идеи за психологијата на големите групи - „народи и маси“. Во социо-психолошкото истражување, овој проблем последователно се повлече во позадина, иако подоцна се појавија извонредни дела за психологијата на големи групи. Како брилијантни примери може да се сметаат „Психологијата на масите и фашизмот“ од В. Рајх (1933; руски превод - 1997), како и „Доба на толпата“ од С. Московичи (1981; руски превод - 1996 година). што, инаку, во голема мера се заснова на изведбите на Лебон и Тарде. Московичи ја конкретизира психологијата на масите во цел систем на идеи, меѓу кои особено се значајни: Психолошки, толпата не е кластер на луѓе на едно место, туку човечки агрегат кој има ментална заедница.

1. Поединецот постои свесно, а масата, толпата - несвесно, бидејќи свеста е индивидуална, а несвесното е колективно.

2. Толпата е конзервативна и покрај нивниот револуционерен начин на дејствување. Тие завршуваат со враќање на она што прво го собориле, бидејќи за нив, како и за сите оние кои се во состојба на хипноза, минатото е многу позначајно од сегашноста.

3. На масите, на толпата им е потребна поддршката од лидерот, кој ги плени со својот хипнотизирачки авторитет, а не со аргументите на разумот и не со потчинување на силата.

4. Пропагандата (или) има ирационална основа. Со тоа се надминуваат пречките кои стојат на патот на дејствување. Бидејќи во повеќето случаи нашите постапки се резултат на верувања, критичкиот ум, недостатокот на убедување и страст се мешаат во постапките. Таквото мешање може да се елиминира со хипнотички, пропагандистички сугестии, и затоа пропагандата упатена до масите мора да користи енергичен и фигуративен јазик на алегории со едноставни и императивни формулации.

5. За да се контролираат масите (партија, класа, нација итн.), политиката мора да се заснова на некоја повисока идеја (револуција, Татковина итн.), која се внесува и негува во главите на луѓето. Како резултат на таквата сугестија, таа се претвора во колективни слики и акции.

Сумирајќи ги сите овие важни идеи за масовната психологија кои доаѓаат од Ле Бон, Московичи нагласува дека тие изразуваат одредени идеи за човековата природа - скриени додека сме сами, а се изјаснуваат кога сме заедно. Со други зборови, фундаменталниот факт е следниов: „Земено поединечно, секој од нас е на крајот интелигентен; земени заедно, во толпа, за време на политички митинг, дури и во круг на пријатели, сите сме подготвени за најновата глупост. Згора на тоа, толпата, масата се сфаќаат како општествено животно кое го скршило синџирот, како неукротимна и слепа сила која е способна да ги надмине сите пречки, да помести планини или да ги уништи креациите на вековите. За Московичи, многу е важно разликите меѓу луѓето да се избришат во толпата и луѓето да ги испрскаат своите страсти и соништа во често сурови дејствија - од понизно до херојско и романтично, од бесно воодушевување до мачеништво. Ваквите маси играат особено важна улога токму во 20 век (како резултат на индустријализација, урбанизација и сл.). Затоа, според Московичи, психологијата на масите, заедно со политичката економија, е една од двете науки за човекот, чии идеи ја сочинуваа историјата, бидејќи тие конкретно укажаа на главните настани од нашата ера - до „масификација“. , или „масовизација“.

Така, (толпата) се заснова првенствено на острата спротивставеност на поединецот надвор од толпата кон него, кој е во толпата. Само во вториот случај постои колективност (колективна душа, во терминологијата на Ле Бон) или дури и социјалност.

Пред еден век, во својата Психологија на толпата, Ле Бон напиша: „Главната карактеристика на нашата ера е токму замената на свесната активност на поединците со несвесната активност на толпата“.. Вториот е речиси исклучиво контролиран од несвесното, односно, според Ле Бон, неговите дејства подлежат на влијание на 'рбетниот мозок, а не на мозокот.

Наведениот заклучок е донесен уште пред појавата и развојот на психоанализата на Фројд, која ја откри огромната улога на несвесното во животот на секоја „одвоено земена“ човечка индивидуа, а исто така и во животот на општеството, цивилизацијата, толпите итн. Тоа значи дека, според општиот критериум на несвесното, тешко е возможно да се спротивставиме на поединецот и на толпата. Истата тешкотија опстојува кога таквото спротивставување се спроведува според критериумот на општественост (ако вториот се припишува само на толпата, а не на поединечна човечка индивидуа).

Сепак, мора да се земе предвид дека во психологијата на масите толпата се разбира многу широко. Ова не е само спонтана, неорганизирана акумулација на луѓе, туку и структурирано, повеќе или помалку организирано здружување на поединци. На пример, Ле Бон веќе ја предложи следнава класификација на толпи, чија почетна точка е „едноставно собирање“ на луѓе. Како прво, тоа е гужва хетерогени:а) анонимни (улица, итн.); б) неанонимно (судење од порота, собраниски состаноци итн.). И второ, толпата униформа:а) секти (политички, верски и сл.); б) касти (воени, работници, свештенство итн.); в) класи (буржоазија, селанство, итн.). А според Тарде, покрај анархични, аморфни, природни итн. гужви има и организирани, дисциплинирани, вештачки толпи (на пример, политички партии, државни структури, организации како црквата, армијата итн.). Вештачките толпи подоцна го привлекоа најголемото внимание на З. Фројд.

Длабоко анализирајќи ги овие и другите „трансформирани“ форми на толпата, московјаните, следејќи го Тарде, нагласуваат уште една и, можеби, најзначајната трансформација на толпата... во јавноста. Ако првично толпата е акумулација на луѓе во еден затворен простор во исто време, тогаш јавноста е расфрлана толпа. Благодарение на средствата за масовна комуникација, веќе нема потреба да се организираат состаноци на луѓе кои меѓусебно би се информирале. Овие средства навлегуваат во секоја куќа и го претвораат секој човек во член на нова маса. Милиони такви луѓе се дел од нов тип на толпа. Останувајќи секој дома, читателите на весници, слушателите на радио, ТВ гледачите, корисниците на електронските мрежи постојат сите заедно како специфична заедница на луѓе, како посебен вид толпа.

На полето на психоанализата, проблемите на големите групи беа разјаснети во подоцнежните дела на Фројд, првенствено во книгата Психологија на масите и анализата на човечкото јас. Во опишувањето на групното однесување и, пред сè, меѓугрупната агресија, Фројд позајмил многу од Ле Бон и Мекдугал. Слободно признавајќи ги сопствените празнини во емпириското проучување на проблемот, Фројд лесно ги прифати главните идеи на двајцата автори во однос на агресивните аспекти на однесувањето на толпата, но им даде целосна психолошка, поточно, психоаналитичка интерпретација. Во делото на Ле Бон, Фројд беше особено импресиониран од „брилијантно изведената слика“ за тоа како, под влијание на толпата, поединците ја откриваат својата основна инстинктивна природа, како несвесните импулси потиснати засега се манифестираат во толпата, како тенка слојот на цивилизирано однесување е растргнат и поединците го демонстрираат својот вистински, варварски и примитивен почеток. Во исто време, почетната точка (а потоа и фундаменталниот заклучок) на анализата на Фројд за меѓучовечките односи и психологијата на масите беше неговиот став дека проучувањето на различни феномени на културата и психологијата на групите не открива модели кои се разликуваат од оние. кои се откриваат при проучувањето на поединецот.

Осврнувајќи се на проучувањето на различни општествени заедници, Фројд конкретно идентификувал два од нивните поддржувачки типови: толпата (неорганизиран конгломерат, собир на луѓе) и масата (толпа организирана на посебен начин, во која има одредена заедништво на поединци. едни со други, изразени во нивниот заеднички интерес за некој предмет, хомогени чувства и способност да влијаат едни на други). Фројд го ​​сметал присуството во заедницата на либидинална приврзаност кон лидерот (лидерот) и истата приврзаност меѓу поединците што ја сочинуваат како суштинска карактеристика на масата. Во исто време, се претпоставуваше дека токму таква заедница е „психолошка маса“. Свесен за постоењето на различни маси, па дури и разликувајќи ги два главни типа од нив: природни маси (самоорганизирани) и вештачки маси (формирани и постојни со некое надворешно насилство), Фројд во исто време ја забележал сличноста помеѓу масата и примитивна орда и предложи разбирање на масата како продолжение и, во одредена смисла, повторно создавање на примитивната орда.

Истражувајќи ги разликите и идентитетот на масите и ордата, тој дошол до заклучок дека во нив е потисната свесната индивидуалност, мислите и чувствата на луѓето добиваат одредена униформност и се ориентирани во исти правци, а општо во нив доминира колективни мотиви со висок степен на несвесност, импулсивност и ефикасност. Инсистирајќи на постоење на либидинална структура и конституција на масата, Фројд особено ја забележал улогата на приврзаност кон лидерот, со чие исчезнување масата се распаѓа.

Во психоаналитичката психологија на групите, чии темели ги постави самиот З. Фројд, одредено внимание се посветува на улогата на различните негативни чувства и фактори во општествените односи на луѓето. Конкретно, Фројд дошол до заклучок дека, на пример, омразата кон некој предмет може да ги обедини и поединците, како позитивните чувства, а зависта може да дејствува како извор на идеи за еднаквост и други псевдохуманистички идеали.

Популарна психолошка енциклопедија. - М.: Ексмо. С.С. Степанов. 2005 година.

Толпата

Покрај очигледната дефиниција (голем собир на луѓе), терминот има посебно значење во проучувањето на младите. Овде тој означува голема, лабаво организирана група која може да му даде на адолесцентот чувство за идентитет врз основа на апереотипот на групата пред да развие чувство за сопствената идеја.

Психологија. И ЈАС. Речник-референтна книга / Пер. од англиски. К.С. Ткаченко. - М.: ФЕР-ПРЕС. Мајк Кордвел. 2000 .

Погледнете што е „гужва“ во другите речници:

Толпата- во Кина, толпата (други грчки ... Википедија

толпата- n., f., употреба. многу често Морфологија: (не) што? гужви, зошто? толпа, (види) што? толпата што? толпата, за што? за толпата; pl. што? гужви, (не) што? гужви, зошто? гужви, (види) што? гужви, што? гужви за што? за гужвите 1. Толпата е голема ... Речник на Дмитриев

голема група луѓе во голема мера без структура, обединети со емоционално расположение или предмет на внимание, но во исто време, како по правило, не се обединети со јасно разбрани заеднички намери и планови, а уште повеќе со една единствена цел и јасни идеи за тоа како може да се постигне. Во современата психологија на големите групи, постои следнава, всушност, општоприфатена класификација - типологија на разни видови толпи како специфична заедница на луѓе: повремена, конвенционална, експресивна, актерска. Ако зборуваме за повремена толпа, тогаш одлучувачки фактор во формирањето на овој тип на заедница е одредена „можност“, случај во врска со кој луѓето се здружуваат во логиката на надворешни набљудувачи, обединети со неочекувана причина за љубопитност. , интерес и желба да се дознае за некоја општествена појава.повеќе отколку што знаат оние кои се надвор од редот на очевидците на настаните. Што се однесува до конвенционалната толпа, овој тип на заедница се јавува во врска со некои информации за некој претстојниот масовен настан (на пример, клучен фудбалски натпревар, однапред најавен концерт итн.). Всушност, оваа заедница, за кратко време од своето постоење, ја спроведува својата животна активност според шемата на прилично нерешена конвенција во однос на подеднакво строго недефинирани норми на однесување, поради многу општите идеи за правилата според кои е вообичаено. да се однесуваат за луѓе кои се учесници во настани кои имаат специфична социјална специфичност. Под експресивната толпа тие традиционално замислуваат толку голема група, која се карактеризира со тоа што покажува заеднички, всушност, единствен однос кон некој настан, феномен и на врвот на изразувањето на овој став се претвора во екстатично толпа, односно толпа која е во состојба на масовна екстаза (таква состојба често се јавува во услови на ритмички поткрепена возбуда - концерти, на пример, на „хард рок“ ансамбли, масовни верски ритуали, масовни сесии на наводно исцелувачка хипноза итн.). Конечно, постои активна толпа, чија карактеристична карактеристика е некакво заедничко дејствување, еден вид активен и во исто време нескротлив импулс, заедничка активност јасно прикажана од нејзините членови. Во исто време, оние истражувачи кои се обидоа да дадат значајно исцрпна типологија на различни типови толпи нагласија дека „активната толпа... од своја страна ги вклучува следните подвидови - а) агресивна толпа обединета со слепа омраза кон некој предмет ( линч, тепање верски, политички противници итн. г.); б) испаничена толпа која спонтано бега од реален или замислен извор на опасност; в) активна толпа која влегува во неуреден директен конфликт за поседување на какви било скапоцености (пари, места во појдовниот транспорт итн.); г) бунтовничка толпа, во која луѓето се обврзани со заедничка праведна огорченост од постапките на властите, таа често претставува атрибут на револуционерни пресврти, а навременото воведување на организационен принцип во него може да го издигне спонтано масовно востание на свесен чин на политичка борба “(А. П. Назаретјан, Ју. А. Ширковин). Покрај тоа што, всушност, недостатокот на структура на таков тип на заедница како толпа, и, по правило, доволно замаглување на првичните цели на таквото здружување на луѓе, доведуваат до лесна промена на типовите на толпи, невозможно е да не се забележи дека горенаведената и во исто време практично општоприфатената класификација на типови толпи е очигледно несовршена. Како прво, таквиот заклучок се заснова на фактот дека овде нема единствена основа за класификација, и затоа, на пример, конвенционална и актерска толпа може да биде и експресивна толпа, и, да речеме, повремена толпа може да биде паника. толпата во исто време (една од сортите на актерската толпа). ) итн.

Францускиот истражувач Г. Лебон идентификувал голем број модели кои се карактеристични за речиси секоја толпа и го одредуваат однесувањето на нејзините членови.

Пред сè, ефектот на обезличување и слабеење на контролата на егото е јасно забележан во толпата: „... без оглед на поединците што го сочинуваат, без оглед на нивниот начин на живот, занимање, нивниот карактер или ум, нивната трансформација во толпа е доволно. така што тие формираат еден вид колективна душа што ги тера да се чувствуваат, размислуваат и дејствуваат сосема поинаку отколку што секој од нив поединечно би размислувал, дејствувал и чувствувал. ...

Лесно е да се види како изолираниот поединец се разликува од поединецот во толпата, но многу потешко е да се утврдат причините за оваа разлика. За барем малку да си ги објасниме овие причини, мора да се потсетиме на една од одредбите на модерната психологија, имено, дека феномените на несвесното играат извонредна улога не само во органскиот живот, туку и во функциите на умот. Нашите свесни дејства течат од подлогата на несвесното, што се создава особено од влијанијата на наследноста. Во овој супстрат има безброј наследни остатоци кои ги сочинуваат вистинските души на расата. ...

Овие општи квалитети на карактерот, управувани од несвесното и кои постојат речиси подеднакво кај мнозинството нормални поединци од расата, се здружуваат во толпата. Во колективната душа исчезнуваат интелектуалните способности на поединците, а со тоа и нивната индивидуалност; ...и несвесните квалитети заземаат.

Токму оваа комбинација на просечни квалитети во толпата ни објаснува зошто толпата никогаш не може да врши дејствија за кои е потребен возвишен ум. Одлуките кои се однесуваат на заедничките интереси донесени од собрание дури и познати луѓе од областа на различни специјалитети, на крајот на краиштата, малку се разликуваат од одлуките што ги носи собранието на будали, бидејќи во двата случаи не се комбинираат никакви извонредни квалитети, туку се наоѓаат само обичните. во секој. Во толпата може да се акумулира само глупост, а не интелигенција.

И покрај фактот што Г. Ле Бон го толкува проблемот на индивидуалното и колективното несвесно на многу поедноставен начин и неговите ставови се под силно влијание на биолошкиот детерминизам, генерално, неговите заклучоци и за речиси неизбежната обезличување и обезличување на поединецот во толпата, а деструктивноста на толпата во целина се сосема фер. Освен тоа, како што покажува практиката на организациската психологија, особено, дури и високо структурираните големи групи на професионалци, строго кажано, а не толпа, честопати излегуваат како целосно неефикасни во решавањето на проблемите што бараат креативен и иновативен пристап. Не е случајно што техниките на практична социо-психолошка работа со такви заедници, по правило, се засноваат на нивна дефрагментација според еден или друг принцип, проследена со барање решение во мали групи формирани на овој начин.

Г. Ле Бон, исто така, јасно идентификуваше голем број социо-психолошки механизми кои посредуваат во однесувањето на поединецот во толпата: „Појавата на овие нови посебни карактеристики кои се карактеристични за толпата и, згора на тоа, не се наоѓаат кај поединечни поединци кои прават до тоа, се должи на различни причини. Првиот од нив е дека поединецот во толпата стекнува свест за неодолива сила, а таа свест му дозволува да подлегне на инстинктите на кои никогаш не им дава слобода кога е сам. Во толпата тој е помалку склон да ги заузда овие инстинкти, бидејќи толпата е анонимна и не сноси одговорност. Всушност, станува збор за деиндивидуализација, која во современата социјална психологија обично се подразбира како губење на стравот пред надворешна проценка и, во најмала рака, намалување на нивото на самосвест. Бројни студии покажаа дека степенот на деиндивидуација е во силна корелација со анонимноста, делумно поради големината на толпата. Така, на пример, „по анализирањето на 21 случај кога некој се заканувал дека ќе скокне од облакодер или мост во присуство на толпа луѓе, Леон Ман открил дека кога толпата била мала и осветлена на дневна светлина, по правило, обидите за предизвикување самоубиство биле не е направен. Но, кога големината на толпата или темнината на ноќта обезбедувале анонимност, луѓето обично го задевале самоубиецот исмевајќи го на секој можен начин. Брајан Мулен известува за слични ефекти во будните банди: колку е поголема бандата, толку повеќе нејзините членови го губат чувството за самосвест и толку полесно се согласуваат да извршат злосторства како што се палење, распарчување или распарчување на жртвата. За секој од дадените примери ... карактеристично е дека стравот од оценување нагло опаѓа. Бидејќи „сите така правеле“, своето однесување го објаснуваат со моменталната ситуација, а не со сопствен слободен избор.

Втората причина што ја истакнува Г. до тој степен што поединецот многу лесно ги жртвува своите лични интереси на колективниот интерес. Во современата социјална психологија, социјалната инфекција се подразбира како „... процес на пренесување на емоционална состојба од една на друга индивидуа на психофизиолошко ниво на контакт, како дополнение или како дополнување на самата семантичка интеракција“. Во исто време, „...инфекцијата често води до распаѓање на формалните и неформалните структури со нормативна улога и дегенерација на организирана интерактивна група во еден или друг вид толпа“3. Класичен пример од ваков вид е трансформацијата во толпа под влијание на паника на толку цврсто организирана група како воена единица. Механизмот на зараза активно се користи во рамките на таканаречените „валкани политички технологии“ за време на масовни настани, кога групи лажни провокатори намерно ја туркаат толпата да преземе одредени активности, од извикување одредени слогани до масовни погроми.

Третата, најважна, од гледна точка на Г. Ле Бон, причината, „... предизвикувањето појава кај поединци во толпата на такви посебни својства што не може да се најдат кај нив во изолирана положба, е чувствителноста. до предлог. ... Тој повеќе не е свесен за своите постапки и, како кај хипнотизираната личност, некои способности исчезнуваат, додека други достигнуваат екстремен степен на напнатост. Под влијание на сугестија, таков субјект ќе изврши одредени дејства со неконтролирана брзина; во толпата, овој неодолив импулс се манифестира со уште поголема сила, бидејќи влијанието на сугестија, исто за сите, се зголемува преку реципроцитет. Овој ефект „во својата најчиста форма“ често се забележува и намерно се користи во практикувањето на религиозните секти, секакви „исцелители“, „чудотворци“, „психичари“ итн.

Г. Лебон особено ја истакна склоноста кон нетолеранција и авторитарност карактеристични за толпата. Од негова гледна точка, „на толпата и се познати само едноставните и екстремни чувства; секое мислење, идеја или верување инспирирано од него, толпата целосно го прифаќа или отфрла и ги третира или како апсолутни вистини, или како подеднакво апсолутни грешки. ... Толпата го изразува истиот авторитаризам во своите проценки како и нетолеранцијата. Поединецот може да поднесе противречност и оспорување, но толпата никогаш не ги поднесува. На јавните состаноци, најмалиот приговор од кој било говорник веднаш предизвикува жестоки извици и насилни пцовки во толпата, проследени со постапки и исфрлање на говорникот, доколку тој сам инсистира. Иако Г. Лебон го користи зборот „авторитет“, сосема е очигледно дека во психолошка смисла, станува збор за авторитаризам.

На ова треба да се додаде дека, и покрај сета своја вродена непредвидливост, толпата, поради сите горенаведени карактеристики, е наклонета речиси исклучиво кон деструктивни и деструктивни дејства. Како што знаете, причината за нередите и погромите што се случија во центарот на Москва во летото 2002 година беше загубата на рускиот тим во мечот со јапонскиот тим на Светското првенство. Сепак, тешко е да се замисли дека со поволен исход на овој натпревар за рускиот тим, пијана толпа од избричени глави „патриоти“ ќе организира весел карневал за славење, по што мирно ќе си заминат дома. Речиси сигурно може да се тврди дека масовните немири сè уште ќе се случеле, иако можеби не во таква милитантна форма. Историјата на различни епохи и општества убедливо сведочи дека сите обиди да се флертува со толпата и да се искористи за постигнување политички, идеолошки и други цели речиси неизбежно доведува до трагични и често неповратни последици. Донесувањето на оваа идеја до свеста на субјектите на социјалниот менаџмент на сите нивоа е директна професионална должност на практичен социјален психолог.

Во исто време, бидејќи толпата од еден или друг тип е објективен фактор во животот на современото општество, проблемите на интеракција со него и влијание врз него на никој начин не можат да се игнорираат во социо-психолошката практика.

Практичен социјален психолог кој е професионално фокусиран на работа со толпата, прво, мора психолошки правилно да го одреди типот на толпата, нејзината ориентација, степенот на активност, потенцијалните или веќе номинирани лидери, и второ, мора да поседува и да може да ги имплементира најефикасните технологии за конструктивна манипулација во работата со спонтано појавните големи заедници на луѓе.

главниот предмет на спонтано однесување; контакт, надворешно неорганизирана заедница, која се карактеризира со висок степен на усогласеност на нејзините составни поединци, кои дејствуваат крајно емотивно и едногласно. Видови толпа: 1) случајна, 2) експресивна, 3) „конвенционална“, 4) актерска толпа. (Д.В. Олшански, стр.426)