Rostelecom ఫోన్ నంబర్ కొత్తది. Rostelecom హాట్‌లైన్

Rostelecom టెలిఫోన్ కమ్యూనికేషన్స్, ఇంటరాక్టివ్ టెలివిజన్ మరియు బ్రాడ్‌బ్యాండ్ ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ యొక్క అతిపెద్ద ఆపరేటర్లలో ఒకటి. ఈ ప్రొవైడర్ యొక్క సేవల వినియోగదారుల సంఖ్య రష్యా మరియు CIS దేశాలలో మిలియన్ల మంది చందాదారులకు సమానం, కాబట్టి రోస్టెలెకామ్ ఆపరేటర్‌ను ఎలా పిలవాలి అనే ప్రశ్న చాలా తరచుగా కంపెనీ ఖాతాదారులకు ఆసక్తిని కలిగిస్తుంది.

ఈ ఆపరేటర్ యొక్క భారీ స్థాయి కార్యాచరణ మద్దతు సేవ యొక్క పనిని కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది - కంపెనీ సేవలను అందించడానికి సంబంధించిన ఏవైనా సమస్యలపై చందాదారులకు త్వరగా సహాయం అందించడానికి ఇది నిరంతరం మెరుగుపరచబడుతోంది. మీరు రోస్టెలెకామ్ ఆపరేటర్‌ను సరళమైన మార్గంలో సంప్రదించవచ్చు కాబట్టి, మీరు ఎప్పుడైనా నిపుణుల సలహాను పొందేందుకు దీన్ని గమనించాలి.

మేము Rostelecom ఆపరేటర్ని పిలుస్తాము

Rostelecom యొక్క కస్టమర్ సపోర్ట్ సర్వీస్ గడియారం చుట్టూ పనిచేస్తుంది మరియు ప్రొఫెషనల్ కంపెనీ నిపుణులు మాత్రమే వినియోగదారులకు సలహా ఇస్తారు. సాంకేతిక మద్దతు గడియారం చుట్టూ పనిచేస్తుంది మరియు మీరు Rostelecomకి పూర్తిగా ఉచితంగా కాల్ చేయవచ్చు కాబట్టి, ఇది మీ ప్రశ్నకు సులభంగా సమాధానం పొందడానికి లేదా పరికరాలను ఏర్పాటు చేయడంలో నిపుణుల సహాయాన్ని ఉపయోగించుకునే అవకాశాన్ని అందిస్తుంది.

కంపెనీ క్లయింట్‌ల కోసం బహుళ-ఛానల్ హాట్‌లైన్‌లు సృష్టించబడ్డాయి, వీలైనంత త్వరగా మరియు సమర్ధవంతంగా భారీ సంఖ్యలో కాల్‌లను ప్రాసెస్ చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. కంపెనీ యొక్క వృత్తి నైపుణ్యం మరియు కస్టమర్ సేవకు బాధ్యతాయుతమైన విధానానికి ధన్యవాదాలు, మీరు ఎల్లప్పుడూ ఆపరేటర్‌ను చేరుకోగలుగుతారు - వారంలోని ఏ రోజు, రోజులో ఏ సమయంలో అయినా, మీ ఫోన్ బ్యాలెన్స్ ప్రతికూలంగా లేదా సున్నాగా ఉన్నప్పటికీ. సమస్యను త్వరగా పరిష్కరించడానికి ప్రతి చందాదారుల కాల్ తగిన సాంకేతిక సేవా విభాగానికి పంపబడుతుంది.

Rostelecom యొక్క బహుళ-ఛానల్ సమాచారం మరియు సాంకేతిక మద్దతు ఫోన్ గడియారం చుట్టూ పనిచేస్తుంది మరియు రష్యాలో ఎక్కడి నుండైనా కాల్ ఉచితం: 8-800-100-08-00.

ఈ నంబర్‌కు కాల్ చేయడం ద్వారా మీరు సలహా పొందవచ్చు మరియు కంపెనీ సేవలు, టారిఫ్‌లు, ప్రస్తుత ప్రత్యేక ఆఫర్‌లు మరియు ఒప్పందాల అమలు గురించి అన్ని వివరాలను తెలుసుకోవచ్చు. అదే ఫోన్ నంబర్‌ను ఉపయోగించి, మీరు పరికరాలను సెటప్ చేయడానికి లేదా ఉత్పన్నమైన సాంకేతిక సమస్యలను స్వతంత్రంగా పరిష్కరించడానికి సూచనలను స్వీకరించడానికి నిపుణుడిని కాల్ చేయవచ్చు, సేవల కనెక్షన్/డిస్‌కనెక్ట్ కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు మరియు సంస్థ యొక్క అనేక ఇతర కార్యకలాపాలలో సమాచారం మరియు సాంకేతిక మద్దతును పొందవచ్చు.

ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్‌తో సమస్యలకు తక్షణ పరిష్కారాలు అవసరం. లేకపోతే, వరల్డ్ వైడ్ వెబ్ వనరులను ఉపయోగించడం కష్టం. ప్రత్యేకించి దీని కోసం, ప్రొవైడర్ Rostelecom అనేక హెల్ప్‌లైన్ నంబర్‌లను అందించింది, దానితో మీరు అనేక సమస్యలపై సహాయం పొందవచ్చు. Rostelecom ఆపరేటర్ యొక్క ఫోన్ నంబర్ ఏమిటి మరియు నాకు కమ్యూనికేషన్‌లో సమస్యలు ఉంటే నేను సాంకేతిక మద్దతును ఎలా సంప్రదించగలను?

టెలిఫోన్ సమస్యలకు సంబంధించి మాకు కాల్ చేయండి

తప్పు ఫోన్ ఆపరేషన్ గురించి Rostelecomకి కాల్ చేయడానికి, మీరు +7-495-727-49-77 నంబర్‌ని ఉపయోగించాలి. కమ్యూనికేషన్ సేవల నాణ్యతకు సంబంధించి మౌఖిక ఫిర్యాదులను ఈ నంబర్ అంగీకరిస్తుంది. Rostelecom నంబర్ల నుండి కాల్స్ ఉచితం, కానీ మీరు మొబైల్ ఫోన్ నుండి కాల్ చేస్తే, కాల్ ఛార్జ్ చేయబడుతుంది. అలాగే, ఈ నంబర్‌లో ఆటోమేటిక్ ఇన్‌ఫార్మర్ ఉన్నారు. ఇది మీ బ్యాలెన్స్‌ను స్పష్టం చేయడానికి, సేవలపై సమాచారాన్ని పొందడానికి మరియు నగరం మరియు దేశం కోడ్‌లను కనుగొనడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. నంబర్ 24 గంటలూ తెరిచి ఉంటుంది.

మీరు ఇంకా Rostelecomకి కనెక్ట్ కానట్లయితే, దాని సేవలను ఉపయోగించాలనుకుంటే (ముఖ్యంగా, మీ హోమ్ ఫోన్‌ను కనెక్ట్ చేయండి), అప్పుడు మీరు 8-800-100-08-00కి కాల్ చేయవచ్చు. ఆపరేటర్‌కి ఉచిత కాల్ కనెక్షన్ కోసం త్వరగా దరఖాస్తు చేసుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు ఈ నంబర్‌కు 24/7, వారంలో 7 రోజులు కాల్ చేయవచ్చు.

Rostelecom సేవల గురించి మీకు ఏవైనా ఇతర ప్రశ్నలు ఉంటే, మీరు ఆపరేటర్ యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లో ఉన్న ఫీడ్‌బ్యాక్ ఫారమ్‌ను ఉపయోగించవచ్చు. మీరు ఫారమ్‌ను ఉపయోగించి తక్షణ ప్రతిస్పందనను ఆశించలేరు, కాబట్టి ఆపరేటర్‌ను సంప్రదించడానికి దీన్ని అత్యవసర ఫారమ్‌గా ఉపయోగించవద్దు.

Rostelecom నుండి సెల్యులార్ కమ్యూనికేషన్లు విఫలమయ్యాయి లేదా మీకు సేవ గురించి ప్రశ్నలు ఉన్నాయా? అప్పుడు మీరు చాలా కాలం క్రితం తెలుసుకోవాలి Rostelecom మొబైల్ చందాదారులు Tele2 నెట్వర్క్కి బదిలీ చేయబడ్డారు. ఈ విషయంలో, సెల్యులార్ కమ్యూనికేషన్ సమస్యలపై సహాయం పొందడానికి, మీరు 611కి కాల్ చేయాలి - ఈ ఆపరేటర్ యొక్క చందాదారుల కోసం సాంకేతిక మద్దతు సేవ ఇక్కడే పనిచేస్తుంది.

ఇంటర్నెట్ సమస్యలను పరిష్కరించడం

మీకు ఇంటర్నెట్ లేదా డిజిటల్ టెలివిజన్‌తో సమస్యలు ఉంటే మీ ఇల్లు లేదా మొబైల్ ఫోన్ నుండి రోస్టెలెకామ్ ఆపరేటర్‌కు ఎలా కాల్ చేయాలి? మాస్కోలో ఈ సేవలు ఆన్‌లైన్ బ్రాండ్ క్రింద అందించబడుతున్నాయని అన్ని చందాదారులకు తెలుసు. ఇక్కడ సాంకేతిక మద్దతు ఉంది, కాబట్టి మీరు ఈ క్రింది సంఖ్యలను వ్రాయాలి లేదా గుర్తుంచుకోవాలి:

• 8-800-707-80-00;
• 8-800-707-12-12.

మొదటి ఫోన్ Rostelecom యొక్క సేవలను ఉపయోగించాలనుకునే మరియు వారి ఇంటి ఇంటర్నెట్ లేదా డిజిటల్ టెలివిజన్‌ను కనెక్ట్ చేయాలనుకునే వారిని లక్ష్యంగా చేసుకుంది. అలాగే ఇంటి ఫోన్‌లను ఈ నంబర్‌కు కనెక్ట్ చేయవచ్చు(IP సాంకేతికతను ఉపయోగించి పని చేయండి). దీనికి కాల్ చేయడం ద్వారా, నేపథ్య సమాచారాన్ని స్వీకరించడానికి మరియు అప్లికేషన్‌ను పూరించడానికి మీరు ఆపరేటర్‌కి కనెక్ట్ చేయబడతారు.

తదుపరి సంఖ్య, 8-800-707-12-12, కమ్యూనికేషన్ సేవలు మరియు డిజిటల్ ఇంటరాక్టివ్ టెలివిజన్‌ను అందించడంలో సమస్యల గురించి రోస్టెలెకామ్‌కు కాల్ చేయాలనుకునే వారిని లక్ష్యంగా చేసుకుంది. ఈ నంబర్‌కు ఇంటి నుండి మరియు మొబైల్ ఫోన్‌ల నుండి కాల్‌లు ఉచితం. సాంకేతిక మద్దతుకు కాల్ చేయడం ద్వారా, మీరు తలెత్తిన సమస్యలకు సంబంధించి కన్సల్టెంట్‌ల ప్రశ్నలను అడగవచ్చు.

ఇతర ప్రాంతాల నుండి Rostelecom ఆపరేటర్‌ని ఎలా కాల్ చేయాలి

పైన పేర్కొన్న అన్ని సంఖ్యలు మాస్కోలో ఉన్న రోస్టెలెకామ్ చందాదారులకు చెల్లుతాయి. చందాదారుడు మరొక సేవా ప్రాంతానికి చెందినట్లయితే, ఉదాహరణకు, రోస్టోవ్ ప్రాంతం లేదా నోవోసిబిర్స్క్‌కి, అతను రోస్టెలెకామ్ వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లి, అక్కడ తన ప్రాంతం పేరును ఎంచుకుని, "మద్దతు" విభాగానికి వెళ్లాలి. ఇక్కడే వారు సూచించబడతారు ఎంచుకున్న ప్రాంతంలో చెల్లుబాటు అయ్యే అన్ని ఆపరేటర్ నంబర్‌లు.

ఇటీవల, 8-800-100-0800 సంఖ్య అన్ని ప్రాంతాలకు ఏకరీతిగా మారింది. అలాగే కొన్ని ప్రాంతాలలో ల్యాండ్‌లైన్ ఫోన్‌ల నుండి కాల్‌ల కోసం ప్రత్యేక షార్ట్ నంబర్‌లు ఉన్నాయి.

రష్యా యొక్క అతిపెద్ద ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్, వైర్డు మరియు సెల్యులార్ కమ్యూనికేషన్ల ఆపరేటర్, అలాగే ఇంటరాక్టివ్ టెలివిజన్, దాని వినియోగదారులను గౌరవంగా చూస్తుంది మరియు ఉత్పాదక సంభాషణను నిర్ధారించడానికి, సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించడానికి అనేక మార్గాలను అందిస్తుంది. నేను Rostelecom ఆపరేటర్ నంబర్‌ను ఎక్కడ పొందగలను మరియు Rostelecom ఆపరేటర్‌కి ఎలా కాల్ చేయాలి? ఈ సమాచార కథనాన్ని చదివిన తర్వాత, మీరు ఆపరేటర్‌తో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మరియు ఏదైనా అత్యవసర పరిస్థితిని పరిష్కరించడానికి ఉత్తమమైన మార్గాన్ని త్వరగా ఎంచుకోగలుగుతారు.

Rostelecom ఆపరేటర్‌ని ఎలా కాల్ చేయాలి?

ఆపరేటర్ను సంప్రదించడానికి అత్యంత అనుకూలమైన మార్గం సాంకేతిక మద్దతు సేవకు కాల్ చేయడం. Rostelecom చెల్లింపు మరియు టోల్-ఫ్రీ ఫోన్ నంబర్లు రెండింటినీ కలిగి ఉందని గమనించాలి. ఒకవేళ, రెండు ఎంపికలు ఫోన్ బుక్‌లో వ్రాయబడాలి.

1. ఏదైనా మొబైల్ ఫోన్ నుండి Rostelecom ఆపరేటర్‌కు కాల్ చేయండి.గడియారం చుట్టూ సమగ్ర కస్టమర్ సేవ కోసం, ఒకే టోల్-ఫ్రీ నంబర్ 8-800-1000-800 ఉంది. దీన్ని ఉపయోగించి, రష్యన్ ఫెడరేషన్‌లోని ప్రతి నివాసి, అతను చందాదారుడా లేదా అనే దానితో సంబంధం లేకుండా, కంపెనీ యొక్క ప్రస్తుత సేవల గురించి సమాచారాన్ని కాల్ చేయవచ్చు మరియు స్వీకరించవచ్చు, కనెక్షన్ లేదా రిపేర్ కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు. అదనంగా, దీనిలో మరో రెండు టోల్-ఫ్రీ టెలిఫోన్ నంబర్లు ఉన్నాయి. కింది సమాచారాన్ని అందించే రాజధాని ప్రాంతం :8-495-727-49-77 – స్థిర-లైన్, సుదూర మరియు అంతర్జాతీయ కమ్యూనికేషన్ సేవలు;
   8-800-100-25-25 - టారిఫ్ ప్లాన్‌లపై సమాచారాన్ని అందించడం మరియు స్వయంచాలకంగా ఒప్పందాన్ని ముగించడం.

   రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క ఇతర ప్రాంతాలలో, ఇతర రిఫరెన్స్ నంబర్లు ఉన్నాయి, ఇవి రోస్టెలెకామ్ వెబ్‌సైట్‌లో “సహాయం” విభాగంలో “ఫోన్” ట్యాబ్‌లో పోస్ట్ చేయబడ్డాయి.

2. ప్రాంతాలలో Rostelecom ఆపరేటర్ యొక్క చిన్న సంఖ్యలు.మరే ఇతర మొబైల్ ఆపరేటర్‌కు ఇంత చిన్న సంఖ్యలు లేవు. ఒక వైపు, ఇది మంచిది. అవసరమైన సంఖ్యల కలయికను తెలుసుకోవడం, మీరు ఆపరేటర్‌ను సులభంగా సంప్రదించవచ్చు, సుంకాల గురించి సమాచారాన్ని పొందవచ్చు, టెలిగ్రామ్ పంపవచ్చు మరియు మరెన్నో చేయవచ్చు. మరోవైపు, రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క ప్రతి ప్రాంతం దాని స్వంత ప్రత్యేక సేవా సంఖ్యలను కలిగి ఉన్నందున ఇది పూర్తిగా అనుకూలమైనది కాదు. వాటిని ఉపయోగించడానికి, మీరు వాటిని కంపెనీ వెబ్‌సైట్‌లో కనుగొనాలి లేదా ఒకే టోల్-ఫ్రీ నంబర్ 8-800-1000-800కి కాల్ చేయడం ద్వారా ఆపరేటర్‌ని అడగాలి. ఉదాహరణకు, సెయింట్ పీటర్స్‌బర్గ్ నివాసితులు క్రింది నంబర్‌ల జాబితా 24కి యాక్సెస్ కలిగి ఉంటారు. రోజుకు గంటలు: 8-118-09 - టెలిఫోన్ నంబర్ల గురించి టోల్-ఫ్రీ సమాచారం;
   8-118-11 - టెలిఫోన్ నంబర్లు మరియు చిరునామాల గురించి చెల్లింపు సమాచారం;
   8-126 - టెలిఫోన్ ద్వారా టెలిగ్రామ్‌ల చెల్లింపు రిసెప్షన్;
   8-142 - కమ్యూనికేషన్ టారిఫ్‌లపై చెల్లించిన సమాచారం;
   8-124 - రుసుము కోసం ఇంట్రా-జోన్ కాల్‌లను ఆర్డర్ చేయడం;
   8-181 - సుదూర కాల్‌లను ఆర్డర్ చేయడం, రుసుము కోసం;
   8-191 – రుసుముతో అంతర్జాతీయ ప్రాముఖ్యత కలిగిన కాల్‌లను ఆర్డర్ చేయడం.
3. రోమింగ్‌లో Rostelecom మద్దతు. Rostelecom సాంకేతిక మద్దతు లేకుండా విదేశాలలో తన స్వదేశీయులను వదలదు. వారు ఎల్లప్పుడూ +7-902-18-81-810కి కాల్ చేయడం ద్వారా సహాయం కోసం అడగవచ్చు. అంతర్జాతీయ రోమింగ్ నుండి ఈ నంబర్‌కు చేసిన కాల్‌లకు ఛార్జీ విధించబడదు.

ప్రత్యక్ష Rostelecom ఆపరేటర్‌ని సంప్రదించడానికి ప్రత్యామ్నాయ మార్గాలు

మీరు టెలిఫోన్ ద్వారా మాత్రమే కాకుండా మీ సమస్యను నివేదించవచ్చు, అభిప్రాయాన్ని లేదా సూచనలను తెలియజేయవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, రోస్టెలెకామ్ ఆపరేటర్ ఇన్‌కమింగ్ సందేశాలకు త్వరగా స్పందించడానికి సిద్ధంగా ఉన్న అనేక సేవలను కలిగి ఉంది.

మీరు కాల్ చేయలేనప్పుడు లేదా ఆపరేటర్‌ని చేరుకోలేనప్పుడు, ఆన్‌లైన్ చాట్‌ని ఉపయోగించాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది. మీరు ఒకే వ్యక్తిగత ఖాతా నుండి మరియు My Rostelecom మొబైల్ అప్లికేషన్ నుండి ఇందులోకి ప్రవేశించడం గమనార్హం. ఈ సందర్భంలో, సమస్యకు శీఘ్ర పరిష్కారం పరికరంలో ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లభ్యత మరియు సరిగ్గా రూపొందించిన ప్రశ్నపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

మీరు సమాధానాలను కనుగొనవచ్చు, మీ అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తపరచవచ్చు మరియు సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలో చాలా సంవత్సరాలుగా Rostelecom సేవలను ఉపయోగిస్తున్న వారితో కమ్యూనికేట్ చేయవచ్చు: Odnoklassniki, Facebook, Twitter, VKontakte, Youtube మరియు Telegram.

లేఖల కోసం ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లైన్‌లో ఒకే ఇమెయిల్ చిరునామా [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]. అదనంగా, ప్రతి ప్రాంతీయ కార్యాలయానికి దాని స్వంత ఇమెయిల్ చిరునామా ఉంటుంది, దాని చిరునామా దాని ప్రాంతం యొక్క వెబ్‌సైట్‌లో కనుగొనబడుతుంది.

ముఖ్యంగా సమీక్షలు, వ్యాఖ్యలు మరియు శుభాకాంక్షల కోసం, Rostelecom నిర్వాహకులు అభిప్రాయ ఫారమ్‌ను పూరించడానికి అందిస్తారు, దీనిలో మీరు కనీస డేటాను సూచించాలి: సంప్రదింపు ఫోన్ నంబర్ లేదా ఇమెయిల్ మరియు అభ్యర్థన యొక్క వచనం. మద్దతు సేవ 24 గంటల్లో సమాధానాన్ని పంపడానికి లేదా తిరిగి కాల్ చేయడానికి పూనుకుంటుంది.

టెలికమ్యూనికేషన్స్ కంపెనీ ప్రతినిధితో వ్యక్తిగతంగా మాట్లాడాలనుకునే వారి కోసం, అన్ని ప్రధాన నగరాల్లో కస్టమర్ సేవా కేంద్రాలు ఉన్నాయి. వారి చిరునామాలు, ప్రారంభ గంటలు మరియు సంప్రదింపు నంబర్లు "సహాయం" విభాగం, "ఆఫీస్" ట్యాబ్‌లో జాబితా చేయబడ్డాయి.

ఐరోపా మరియు రష్యాలోని జాతీయ టెలికమ్యూనికేషన్ కంపెనీలలో రోస్టెలెకామ్ అత్యధిక సంఖ్యలో వినియోగదారులను కలిగి ఉంది. దాని క్లయింట్‌ల కోసం, ఆపరేటర్ ఇంటర్నెట్, ల్యాండ్‌లైన్ మరియు మొబైల్ కమ్యూనికేషన్‌లు మరియు పే టెలివిజన్ సేవలను అందిస్తుంది.

పెద్ద సంఖ్యలో ప్రాంతాలలో ప్రముఖ స్థానాన్ని ఆక్రమించి, Rostelecom ప్రత్యేక మద్దతు సేవలను పెద్ద సంఖ్యలో సృష్టించింది. ఇది అత్యవసర పరిస్థితులను త్వరగా పరిష్కరించడానికి మరియు ఖాతాదారులకు ఆసక్తి ఉన్న వివిధ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో మాకు సహాయం చేస్తుంది.

కమ్యూనికేషన్తో సమస్యలు తలెత్తితే, ప్రశ్న తలెత్తుతుంది: "రోస్టెలెకామ్ ఆపరేటర్ను ఎలా కాల్ చేయాలి?" ఆపరేటర్‌కు కాల్‌లు గడియారం చుట్టూ చేయవచ్చు మరియు పూర్తిగా ఉచితం అని తెలుసుకోవడం కూడా విలువైనదే.

చిన్న నంబర్‌ని ఉపయోగించి రోస్టెలెకామ్ ఆపరేటర్‌ని ఎలా కాల్ చేయాలి

సంక్షిప్త సంఖ్య 111 వద్ద ఏకీకృత మద్దతు సేవకు కాల్ చేయడం ద్వారా ఏదైనా అవసరమైన సమాచారాన్ని పొందవచ్చు. మీరు మొబైల్ ఫోన్ నుండి హెల్ప్ డెస్క్‌కి కాల్ చేయవచ్చు. రష్యాలోని అన్ని ప్రాంతాలలో చందాదారులకు ఇది సార్వత్రిక సంఖ్య.

మీ మొబైల్ నుండి Rostelecomకు కాల్ చేయండి

Rostelecom ఆపరేటర్ ఉద్యోగులతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి, మీరు మీ మొబైల్ పరికరం (ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్) నుండి అవసరమైన మద్దతు సేవకు కాల్ చేయాలి.

పరికరాల సెటప్ సమస్యలు లేదా ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్, ఇంటరాక్టివ్ టీవీ లేదా ఇతర సేవలకు సంబంధించిన ఇతర సాంకేతిక సమస్యల గురించి సాంకేతిక మద్దతు నిపుణుడిని సంప్రదించండి. మీరు 8 800 707 18 11కి కాల్ చేయడం ద్వారా ప్రశ్నలకు సమాధానాలు పొందవచ్చు లేదా నిపుణులకు కాల్ చేయవచ్చు.

సబ్‌స్క్రైబర్‌లు, అంటే వ్యక్తులు, ఒకే సేవ 8 800 181 18 30 నుండి మద్దతు పొందవచ్చు.

సమాచార సేవ 8 800 707 18 00 ద్వారా సూచన సమాచారం అందించబడింది. మీరు టారిఫ్‌లు, సేవలు, ఖాతా స్థితి, ఒప్పందాలను స్వీకరించడం, అమలు చేయడం లేదా పునరుద్ధరణ కోసం షరతులు, “ప్రామిస్డ్ పేమెంట్” సేవను సక్రియం చేయడం గురించి ప్రశ్నలు గురించి సమాచారాన్ని పొందవచ్చు.

సెల్యులార్ చందాదారులు మద్దతు సంఖ్య 8 800 300 18 02కి కాల్ చేయవచ్చు.

CDMA సిస్టమ్ యొక్క సెల్యులార్ కమ్యూనికేషన్‌లు 8 800 450 01 56 వద్ద సాంకేతిక మద్దతు ద్వారా అందించబడతాయి.

CDMA వినియోగదారులు 8 800 450 01 59కి కాల్ చేయడం ద్వారా సమాచార మద్దతును అందుకుంటారు.

అంతర్జాతీయ మరియు సుదూర కమ్యూనికేషన్ల గురించిన ప్రశ్నలకు సమాధానాలు 8 800 300 18 01 వద్ద టెలిఫోన్ చందాదారుల కోసం సాంకేతిక మద్దతు సేవ నుండి పొందవచ్చు.

మీకు బ్రాడ్‌బ్యాండ్ ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ గురించి ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే, చందాదారులు 8 800 300 18 03కి కాల్ చేయడం ద్వారా మద్దతు పొందుతారు.

సేల్స్ స్టోర్‌లు లేదా హెల్ప్ డెస్క్‌ల ఉద్యోగులు అందించే సేవలకు సంబంధించి ఫిర్యాదులు లేదా ఫిర్యాదులు వచ్చినప్పుడు, వాటిని 8 800 300 18 17కు కాల్ చేయడం ద్వారా వదిలివేయాలి.

ల్యాండ్‌లైన్ నంబర్ నుండి రోస్టెలెకామ్‌కు ఎలా కాల్ చేయాలి

అందించిన సేవలు మరియు వాటి ఖర్చు గురించి సమాచారాన్ని పొందడానికి, మీరు టెలిఫోన్ నంబర్ 8 800 100 08 00కి కాల్ చేయాలి.

ల్యాండ్‌లైన్ టెలిఫోన్ నుండి, 8 800తో ప్రారంభమయ్యే నంబర్‌లకు కాల్‌లు చేయవచ్చు.

ఆటోమేటిక్ నోటిఫికేషన్ నంబర్ 8 800 707 33 33 కూడా ఉంది. ఇది స్థానిక టెలిఫోన్ కమ్యూనికేషన్‌లు మరియు ఇంటర్నెట్ (వ్యక్తుల కోసం) అందించిన సేవల కోసం ఇప్పటికే ఉన్న టారిఫ్ ప్లాన్‌ను రిమోట్‌గా మార్చడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ఆటోఇన్ఫార్మర్.

మేము రోమింగ్‌లో రోస్టెలెకామ్ ఆపరేటర్‌ని పిలుస్తాము

మీరు రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క భూభాగం వెలుపల ఉన్న సందర్భంలో, మీరు ఆపరేటర్‌ను రెండు మార్గాల్లో సంప్రదించవచ్చు.

ప్రధాన విషయం ఏమిటంటే టోల్ ఫ్రీ నంబర్ +7 902 188 18 10కి కాల్ చేయడం. సెట్ తప్పనిసరిగా అంతర్జాతీయ ఆకృతిలో ఉండాలి, కాబట్టి మీరు ముందుగా +7ని సూచించాలి.

ఆపరేటర్‌తో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి, మీరు ఎల్లప్పుడూ "వ్యక్తిగత ఖాతా" ను ఉపయోగించవచ్చు, ఇది రోస్టెలెకామ్ కంపెనీ యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లో ఉంది. ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి మరియు సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఇది చాలా త్వరగా మరియు అనుకూలమైన మార్గం. మీరు ఇంటర్నెట్ ఉపయోగించి సపోర్ట్ స్పెషలిస్ట్‌తో సంప్రదించవచ్చు.

దీన్ని చేయడానికి, మీరు ఆపరేటర్ వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించాలి; దిగువన ఉన్న మెనులో “సపోర్ట్ చేయడానికి వ్రాయండి” క్లిక్ చేయండి.

Rostelecom చందాదారులు పైన పేర్కొన్న టెలిఫోన్ నంబర్లను ఉపయోగించి ఆసక్తి సమాచారం కోసం ఆపరేటర్కు కాల్ చేయవచ్చు.