Ano ang dapat gawin kung ang iyong boss ay nangungulit. Toxic management: ano ang gagawin kung ang iyong boss ay isang tyrant

Ang isang pinuno ng ganitong uri ay maaaring makilala sa loob lamang ng ilang araw ng trabaho. Kung lumitaw ang mga problema, palaisipan niya ang lahat ng empleyado sa kanila, ngunit naniniwala na ang problema ay malulutas sa sarili nitong paraan. Nag-aayos ng walang katapusang mga talakayan tungkol sa isang kahirapan, ang layunin kung saan ay gawin ang tanging tama, hindi maikakaila na desisyon. Sinusubukang ipakilala ang mga inobasyon na sa anumang paraan ay hindi angkop para sa isang partikular na negosyo, nagpapakilala lamang ng kalituhan sa proseso ng trabaho ng buong team. Pinapataas niya ang kanyang prestihiyo sa kapinsalaan ng mga empleyadong may mababang ranggo, nawawala ang kanyang sarili sa mga mata ng kanyang mga kasamahan at nawalan ng karangalan mula sa kanyang mga kasama.

Paano magtrabaho sa ilalim ng kontrol ng isang punong malupit

Talagang hindi mo dapat ipagpaliban ang pagpapaalis kung ang alak ay may kapangyarihan sa iyong direktor, at maging ang mga empleyado ay naaakit na ibahagi ang kanyang mga hilig. Ang nasabing koponan ay puno ng mga impormal na relasyon, ang mga pinuno sa likod ng mga eksena ay nabuo, at ang iba pang mga empleyado ay impormal na nasasakop sa kanila. Iyon ay, ang direktor ay walang bigat sa organisasyon; lahat ng kanyang awtoridad ay ibinabahagi ng mga hindi opisyal na nakatataas. Ang nasabing pangkat ay dapat iwanang walang pag-aalinlangan.

Ang mga boss, tulad ng lahat ng tao, ay magkakaiba: ang isang boss ay maaaring maging isang malupit, ngunit isang makatarungang malupit, siya ay maaaring maging isang "isa sa mga pinakamahusay" (ito ay nangyayari lalo na kapag siya ay na-promote kamakailan at ang mga awtoridad ay wala pang oras upang sabihin ang kanilang huling salita), maaari siyang maging isang "madre" "at isang mahina, na ang mga empleyado ay walang pakialam, ay maaaring isang workaholic na taimtim na nag-aalala tungkol sa kapalaran ng kanyang katutubong negosyo, ngunit walang mas masahol pa kung ang iyong amo ay isang malupit.

Kung ikaw ay nagbabakasyon sa Cyprus sa alas-dos ng umaga ay hindi nakatanggap ng mensahe sa iyong telepono: "Bukas ang ulat ay nasa aking mesa sa 8.00," kung hindi ka kailanman pinagkaitan ng bonus para sa hindi pagbili ng mga croissant para sa ang chef para sa almusal, kung hindi mo na kailangang marinig ang nakakainsulto o nakakahiyang mga pahayag mula sa iyong boss para sa isang ganap na hindi gaanong kabuluhan na pagkakamali, kung gayon ikaw ay mapalad sa iyong boss at, marahil, hindi mo ako maiintindihan sa artikulong ito.

Ngunit kung nakatanggap ka ng mga gawain na may hindi malinaw na mga salita, na may hindi makatotohanan o hindi tiyak na mga deadline, at matapos ang mga ito, lumalabas na hindi mo na kailangang gawin ang mga ito, kung para sa anumang pagkaantala o pagkukulang sa iyong trabaho, nang hindi nauunawaan kung ano ang, splashes ng drool at level na sumisigaw sa itaas ng siyamnapung decibel, at kahit na sa presensya ng ibang mga empleyado, kung ang iyong boss ay naniniwala na siya lamang ang empleyado sa negosyo, at ang iba ay hindi nagkakahalaga ng isang sentimos, kung gayon ako ay labis na ikinalulungkot, ngunit ang iyong boss ay isang tipikal na malupit.

Ang gayong mga tao ay hindi kailanman magpapasalamat sa iyo para sa gawaing ginawa; sila ay taos-pusong naniniwala na para sa mga pennies na ibinabayad nila sa iyo, dapat mong ilipat ang mga bundok at pangalagaan ang kaunlaran ng iyong katutubong negosyo, tulad ni Che Guevara para sa layunin ng rebolusyon. Palagi silang handa na "magpahid ng kanilang ilong" sa isang pagkakamali; maaari silang umupo sa trabaho hanggang gabi at tawagan ka sa kalagitnaan ng gabi nang walang konsensya. Ang ganitong mga boss ay nangungulila sa kanilang mga superior, ngunit aktibong ginagamit ka bilang isang pambuwelo para sa kanilang mga nervous breakdown. At, siyempre, ang pakikipagtulungan sa gayong amo ay nagiging mahirap na trabaho.

Ang aking kaso ay mas malungkot - ang aking amo ay isang retiradong tenyente koronel. Tamang sabihin na walang mga dating militar - kaya minsan naramdaman namin ng aking mga kasamahan na wala kami sa isang gusali ng opisina, ngunit sa isang lugar sa isang kuwartel o sa isang lugar ng pagsasanay sa militar. Nagkaroon pa nga ng panahon na pinapila ng boss ang lahat sa corridor bago magsimula ang araw ng trabaho at nagsagawa ng isang uri ng scam na may malakas na sigaw ng "Maging pantay!" at "Atensyon!" Hindi ko man lang sinasabi na ang unang tanong para sa mga lalaki ng aming koponan kapag nag-aaplay para sa isang trabaho ay ang tanong tungkol sa hukbo, at kung ito ay lumabas na ang aplikante para sa isang partikular na posisyon ay hindi nagsilbi, wala siyang pagkakataon na magtrabaho. sa aming kumpanya, kahit na siya ay saganang nagtataglay ng lahat ng mga katangian at kaalaman na kinakailangan upang mapunan ang posisyon na ito.

Ang isa pang natatanging tampok ng boss ay ang mga tanong na pana-panahong gusto niyang itanong sa koponan. Ang mga tanong ay hindi direktang nakipag-intersect sa lugar ng aming aktibidad (at kung minsan ay hindi bumalandra), at kapag ang empleyado ay hindi alam kung ano ang sasabihin o sagutin nang hindi tama, galit na sinabi ng boss: "Buweno, paano iyon? Ito ang mga pundasyon ng aming trabaho sa iyo!" Nang maglaon, ang aking amo ay mahilig magbasa ng iba't ibang metodolohikal na literatura sa kanyang bakanteng oras at sa tuwing magtatanong siya tungkol sa kung ano ang huli niyang nakita sa libro.

At gayon pa man, isipin natin kung ano ang maaaring gawin kung ang pakikipagtulungan sa gayong amo ay hindi mabata. Siyempre, ang pinakamadaling paraan ay ang sumuko sa lahat at huminto, ngunit ito ay sulit na gawin lamang kung talagang hindi mo pinanghahawakan ang iyong trabaho at madaling makahanap ng alternatibo. Kung hindi ito ang kaso, pagkatapos ay mas mahusay na maghanap ng ibang paraan. Halimbawa, maaari mong subukang mangolekta ng nagpapatunay na ebidensya sa iyong boss (pagtanggap ng suhol, kumpirmasyon ng kanyang walang kakayahan na mga aksyon bilang pinuno, pagkompromiso ng mga larawan o video mula sa isang corporate evening, atbp.) at ilipat ang mga ito sa mas mataas na pamamahala o i-publish ang mga ito sa corporate website; ang awtoridad ng naturang boss ay masisira at magiging mahirap para sa kanya na manatili sa kanyang lugar.

Maaari mong subukang bawasan ang oras ng pakikipag-usap sa iyong boss sa pinakamaliit, hindi na muling lumitaw sa harap niya, kapag narinig mo ang kanyang boses sa koridor, pumunta sa ibang opisina, makipag-usap sa pamamagitan ng telepono o sa pamamagitan ng e-mail. Ngunit kung ang iyong trabaho ay nangangailangan sa iyo na magkaroon ng direktang pakikipag-ugnayan sa iyong boss, kung gayon ang pagpipiliang ito ay hindi para sa iyo.

Kung ikaw ay legal at propesyonal na savvy, maaari mong subukang harapin ang iyong boss: bilang tugon sa araw-araw na hiyawan at paninisi ng iyong boss, tumugon sa isang karampatang at makatwirang pananalita na siya ay mali sa isang paraan o iba pa. Talagang ayaw ng mga tyrant na kinokontra at ilagay sa kanilang lugar, lalo na sa presensya ng ibang mga empleyado. Samakatuwid, maaari nilang subukang bawian ka ng isang bonus, bawasan ang iyong suweldo, o subukang tanggalin ka sa anumang kadahilanan, ang pangunahing bagay ay hindi bigyan ito ng isang dahilan kung ikaw ay pupunta na sa paghaharap. At huwag mag-atubiling lutasin ang isyung ito sa pamamagitan ng nangungunang pamamahala, unyon ng mga manggagawa, at, kung hindi maiiwasan, sa pamamagitan ng mga korte, kung tiwala ka sa kawastuhan ng iyong posisyon. At kung maaari, hikayatin ang pinakamaraming empleyado hangga't maaari na gumawa ng mga ganitong marahas na hakbang, dahil kung mayroon kang isang karaniwang opinyon, ang senior management at ang unyon ng manggagawa ay kailangang gumawa ng ilang mga hakbang.

Ang isa pang pagpipilian, ngunit sa aking opinyon ay hindi ang pinakamahusay, ay ang "pagpakumbaba at pagsamba" na opsyon. Maaari mong subukan na palaging sumang-ayon sa iyong boss, tuparin ang lahat ng kanyang mga kahilingan, humingi ng paumanhin para sa mga pagkakamali na nagawa mo at mangako na hindi mo na uulitin ang mga ito, sa pangkalahatan, tanggapin ang labis na labis. Sa pamamagitan ng paraan, tiyak na ang mga pagpipiliang ito ang madalas na tumutulong sa iyo na umakyat sa hagdan ng karera, ngunit isipin muna kung paano ka pakikitunguhan ng natitirang koponan at kung ang laro ay nagkakahalaga ng kandila. At siyempre, ang pagpipiliang ito ay hindi para sa mga may kahit kaunting pagpapahalaga sa sarili.

Kung ikaw ay isang mahalagang, halos hindi maaaring palitan na empleyado ng negosyo (hindi lamang sa tingin mo, ngunit talagang isa), ang sumusunod na paraan ay maaaring maging epektibo. Subukang bigyan ng ultimatum ang iyong boss: alinman ay isasaalang-alang niya ang kanyang saloobin sa iyo, o hayaan siyang maghanap ng bagong empleyado na papalit sa iyo. Ngunit narito, tulad ng sinasabi nila: "It's either hit or miss" - maaaring pag-isipang mabuti ng boss ang iyong panukala, o kailangan mong maghanap ng bagong trabaho.

Ang isang baliw na boss ay isang bagay, ngunit kapag ang koponan ay nagsimulang umangkop sa tulad ng isang boss, gamit ang kanyang pamamaraan, ito ay isang bagay na ganap na naiiba. Sa trabaho, ang ilang mga intriga, squabbles, squabbles ay nagsisimula sa mga empleyado, iba't ibang mga alingawngaw ang kumakalat, at lahat ay handa na lampasan ang kanilang mga ulo upang makamit ang ilang mga layunin. Sa kasong ito, ipinapayo ko pa rin sa iyo na mag-isip nang mabuti kung ito ay nagkakahalaga ng pagtatrabaho sa lugar na ito, dahil pagkatapos ng lahat, ang mga selula ng nerbiyos ay hindi naibalik, at ang iyong kalusugan ay hindi katumbas ng anumang pera na kinita sa ganoong presyo.

Panuto 1 Suriin ang kasalukuyang sitwasyon. Ang paglaban sa arbitrariness ng management ay mabibigyang katwiran kung ang mga aksyon ng amo ay lumalabag sa iyong mga karapatan gaya ng nakasaad sa Labor Code. Halimbawa, maaari kang tanggihan ng regular na bakasyon, o hindi mabayaran nang buo para sa sick leave o mga gastos sa paglalakbay. Kung ang iyong mga karapatan ay malinaw na nilalabag, ang gayong arbitrariness ay maaari at dapat na matapang na labanan. 2 Makipag-ugnayan sa inspektor ng paggawa ng distrito o lungsod na may nakasulat na reklamo tungkol sa mga aksyon ng pamamahala. Malinaw na bumalangkas sa iyong mga claim sa dokumento, na binibigyang pansin ang mga katotohanan ng paglabag sa iyong mga karapatan. Ilakip sa iyong reklamo ang mga dokumentong nagpapatunay sa mga paglabag na inilarawan mo.

Nakikipag-away sa amo

Tyrant lang ang amo ko. Nang malaman niya na pupunta ako sa maternity leave, nagsimula siyang magbawas ng mga bonus, lumikha ng hindi mabata na mga kondisyon sa pagtatrabaho (na sa pangkalahatan ay mapanganib lamang sa aking posisyon), subukang tanggalin ako, ilipat ako sa isang mas mababang posisyon, atbp. Sa isa sa mga pakikipag-usap ko sa kanya, ipinahiwatig ko ang pagiging iligal ng kanyang mga kilos at salita (mayroon pa kaming utos sa corporate ethics) at na maaari akong makipag-ugnayan sa unyon ng manggagawa kaugnay ng sitwasyong ito.

Paano parusahan ang isang boss kung siya ay isang lawless tyrant?

Marahil ang bawat may sapat na gulang ay hindi bababa sa isang beses sa kanyang buhay ay nakatagpo ng isang sitwasyon ng salungatan na may kaugnayan sa trabaho. Bilang isang patakaran, ang mga ito ay mga atraso sa pagbabayad, hindi pagbabayad ng sick leave, patuloy na pagmamaktol mula sa mga superyor tungkol sa kalidad ng trabaho na isinagawa, atbp.

Pansin

Ito ay lohikal na ipagpalagay na ang bawat tao ay maaaring magkamali, ngunit mayroon ding mga sitwasyon kung ang employer ay mali, ngunit, gayunpaman, sinusubukan na ilagay ang lahat ng sisihin sa kanyang mga empleyado. Pero hanggang ngayon, hindi alam ng mayorya ng mga manggagawa ang kanilang mga karapatan, na ginagarantiyahan ng Labor Code at Konstitusyon, kaya mas pinili nilang manahimik sa halip na humingi ng hustisya.

Impormasyon

Halimbawa, sa tanggapan ng kinatawan ng Russia ng kumpanyang Aleman na Beck's, ang mga empleyado ay ginagantimpalaan sa pamamagitan ng paglipat sa isang mas mataas na palapag, ngunit pinarurusahan sa pamamagitan ng paglipat sa isang mas mababang palapag. Ang opisina ni Beck ay matatagpuan sa isang pitong palapag na gusali. Karamihan sa mga manggagawang Ruso, siyempre, ay sasang-ayon na magtrabaho sa isang semi-basement - hangga't nagbabayad sila ng pera.

Paano labanan ang arbitrariness

Denis Kuzin Source: Astok - Business Week Ang mga emosyonal na tagapamahala ay madalas na nagbabanta na tanggalin ang kanilang mga guilty subordinates "sa ilalim ng artikulo." Gayunpaman, ang mga banta na ito ay kadalasang walang batayan. Bago mag-panic, ang empleyado na nakagawa ng multa ay dapat na maingat na maunawaan ang sitwasyon - kung gaano kahusay ang mga dahilan ng boss para sa ganoong hakbang.
Tinanong namin si Anna Veselova, isang consultant sa Novel Group Management Consulting Studio, na pag-usapan ang tungkol sa mga posibleng opsyon para sa pagtagumpayan ng mga naturang problema. Artikulo 81 ng Labor Code ng Russian Federation, pp. 5-11 Bahagi 1 Ang pagpapaalis para sa "nagkasala na mga aksyon ng isang empleyado" ay nagsasangkot ng maraming mga nuances, alam kung alin ang isang tao ay madaling maprotektahan ang kanyang mga karapatan.

Parusa sa mga empleyado para sa paglabag sa disiplina sa paggawa

Kung ang empleyado ay sumulat ng isang ulat (paliwanag) sa oras, at sa loob nito ay inilarawan nang detalyado ang mga pangyayari na hindi nagpapahintulot sa kanya na tuparin ang kanyang mga tungkulin, ang employer ay may karapatan na hindi parusahan ang empleyado, ngunit upang limitahan ang kanyang sarili sa isang simpleng pangungusap. Gayunpaman, kung ang mga pangyayari na inilarawan sa tala ng paliwanag ay hindi totoo, o kung ang empleyado ay tumanggi na magsulat ng isang tala ng paliwanag, dapat na ilapat ang mga parusa.

Upang parusahan ang isang empleyado, ang employer ay dapat kumilos alinsunod sa batas ng Russian Federation, lalo na: isagawa ang mga aksyon nito nang mahigpit alinsunod sa Labor Code ng Russian Federation, pati na rin ang Konstitusyon ng Russian Federation. Ang employer ay may karapatan na independiyenteng magpasya kung ilalapat ang parusa sa empleyado o hindi.

Nagkataon na ang employer mismo ang dahilan kung bakit hindi nagawa ng empleyado ang kanyang mga tungkulin sa trabaho.

Nakakahiya ang amo

• ang empleyado ay may priyoridad na karapatan na makatanggap ng impormasyon tungkol sa mga kondisyon sa pagtatrabaho, sistema ng pagbabayad at bonus, pati na rin ang kaligtasan ng mga aktibidad sa produksyon;
• ang karapatang tumanggap ng proteksiyon na damit at kagamitang proteksiyon sa gastos ng employer alinsunod sa mga pangunahing kaalaman ng batas sa paggawa;
• maaari mong tanggihan ang trabaho na hindi ibinigay sa kontrata o nakakapinsala sa isang tao;
• kabayaran para sa overtime na trabaho;
• ang karapatan sa isang libreng medikal na pagsusuri sa gastos ng employer;
• personal na pakikilahok ng empleyado sa mga pagsisiyasat tungkol sa mga aksidente, kabilang ang mga personal niyang nakatagpo.

Paano ipagtanggol ang iyong mga karapatan sa iyong sarili? Ang isa sa mga pinaka-epektibong mekanismo para sa pagprotekta sa mga karapatan sa paggawa ay itinuturing na isang hanay ng mga hakbang na isinasagawa ng mga empleyado nang nakapag-iisa kung sakaling may mga paglabag.

Saan magreklamo tungkol sa isang employer? proteksyon ng mga karapatan ng manggagawa

Upang maisagawa ang legal na proseso nang may kakayahan, inirerekumenda na makaakit ng mga saksi at mangolekta ng anumang baseng dokumentaryo na magpapatunay sa iyong pakikilahok sa proseso ng mga aktibidad ng negosyo. Tulad ng ipinapakita ng kasanayan, sa 90% ng mga kaso ang mga korte ay namumuno pabor sa empleyado, kaya huwag matakot na protektahan ang iyong mga legal na karapatan sa ganitong paraan.

Ngunit ang isang reklamo sa tanggapan ng buwis laban sa isang tagapag-empleyo ay malamang na hindi humantong sa magandang kahihinatnan. Kakasuhan ka rin dahil sa paglabag sa batas. Paano maayos na magsampa ng reklamo? Sa kasamaang palad, napipilitan tayong aminin ang katotohanan na ang karamihan sa ating mga kababayan ay ganap na walang pagtatanggol laban sa arbitrariness ng employer.

At ang malaking bahagi nito ay kasalanan nila. Dapat malaman ng bawat tao ang mga pangunahing kaalaman ng batas at ang kanilang mga karapatan, at upang maprotektahan ang mga ito, kailangan mong sumulat ng reklamo tungkol sa mga aksyon ng iyong mga nakatataas kung ang iyong mga interes ay binabalewala.

Ano ang dapat mong gawin kung ang iyong amo ay sumigaw at humihiya sa iyong nasasakupan sa trabaho?

Kung ang amo ay nakakita ng mali sa anumang okasyon, nagpapanatili ng kabuuang kontrol sa buong proseso ng paggawa, nagpapahayag ng hindi malabo na mga pahiwatig ng pagtanggal at nagpahayag ng pang-araw-araw na kawalan ng tiwala, mayroong lahat ng dahilan para sa subordinate na maghanap ng bagong employer. Ang karagdagang pakikipagtulungan ay malamang na humantong sa paglala ng kasalukuyang sitwasyon at mga negatibong aspeto para sa empleyado mismo.

Ang pinakamalaking pag-aalala ay karaniwang hindi sanhi ng isang sumisigaw o nakakahiya na manager, ngunit sa pamamagitan ng isang pumipilit sa mga tao na magsagawa ng labis na bilang ng mga gawain nang hindi binibigyang-katwiran ang kanilang pangangailangan at ang pagkakasunud-sunod ng kanilang solusyon. Sa ganitong mga sitwasyon, ang empleyado ay, sa karamihan ng mga sitwasyon, ituturing na salarin para sa anumang negatibong resulta.

Ang mga resultang nakuha ay hindi katanggap-tanggap, kahit na sila ay matagumpay. Ang isang empleyado ay hindi lamang kailangang malaman kung paano magsulat ng isang paliwanag na tala, kundi pati na rin kung paano punan ang isang sulat ng pagbibitiw.
Bukod dito, mas mahusay na gawin ito sa isang manggagawa na iginagalang ng koponan, kung saan kahit papaano ay nakikinig ang boss. At upang ang tao ay "hindi malambot." Ilagay ito sa detalye: "Tulad ng, narito ka (Ikaw) Ivan Ivanovich ay nagtatrabaho nang maraming taon.

At ilang lalaki ang pinaalis mo? At para ano? Sino ang nakikinabang dito, depot? At may mga pamilya sila, mga anak... Kailangan nilang magtrabaho at kumita ng pera... Kung nakikita mong hindi sila gumagawa ng tama, sabihin mo sa akin, magturo...”

Para sa akin, ang mga tao sa hilaga ay mas "mahalaga" at maunawain. Sino ang nakakaalam, baka isang bagay ng isang ordinaryong normal na tao ang magigising sa kanya.

Kung hindi, pagkatapos ay makipag-usap sa mga natanggal at alamin ang mga detalye. Tingnan ang labor code. At makipag-ugnayan sa mga awtoridad ng tren (mas mahusay na direkta sa ministeryo).

At ito ay magiging patas, dahil ang mga bagay ay hindi gumagana sa isang masamang boss.

Ang ilang mga tao ay gumugugol ng mas maraming oras sa mga kasamahan at kanilang amo kaysa sa mga kamag-anak. Kung ang propesyonal na komunikasyon ay naging pagpapahirap dahil sa kasalanan ng isang despotikong pinuno, ang buong buhay ng mga subordinates ay nagiging ganap na impiyerno.

Paano haharapin ang isang punong malupit?

Ang pinakamadali at pinaka-halatang paraan ay ang magpalit ng trabaho. Sa isang boss na ang kapangyarihan ay nakasalalay sa mga katangian ng pamumuno, at hindi sa isang matatag na posisyon at mataas na boses, magagawa mong buksan at umakyat sa hagdan ng karera.

Ang isa pang sandata laban sa malupit ay ang TK.

Ang Labor Code ng Russian Federation ay pinoprotektahan nang maayos ang mga karapatan ng mga manggagawa. Ang kanyang mga artikulo, simula sa tulong upang maunawaan ang mga umiiral na paraan ng paglutas ng mga propesyonal na salungatan sa pagitan ng mga tagapamahala at mga subordinates.

Hindi kinakailangang tumakbo kaagad na may mga reklamo sa mga tagapaglingkod ng batas. Minsan sapat na na ipakita lang sa iyong amo na alam mo ang batas at nahanap mo na ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan para sa labor inspectorate.

Sa kasamaang palad, may mga pangyayari na ginagawang imposible ang mga radikal na solusyon sa problema. Sa ganitong mga sitwasyon, kailangan mong humanap ng paraan para pagtiisan ang nakakainis na katotohanan.

Turuan mo siya

Ang ilang mga tyrant ay hindi nawawalan ng pag-asa, kailangan lang nilang maunawaan na ang kanilang diskarte sa pamamahala ay sumisira sa mga pangakong inisyatiba sa simula. Sa isang maliit na koponan, maaari kang magpakita ng nagkakaisang prente laban sa boss. Halimbawa, kumuha ng libro tungkol sa mahinang pamumuno at maglagay ng mga lagda sa pabalat; Iwanan ang libro sa desk ng direktor.

Ang isa pang pagpipilian ay ang tawagan ang punong malupit para sa isang lantad na isa-sa-isang pag-uusap. Huwag mong ituring ang opisyal bilang isang mas mataas na nilalang; ang pinuno ay isang taong katulad mo. Ang pagpapababa nito sa lupa ay maaari lamang maging kapaki-pakinabang. Kung siya ay walang pakundangan na tumanggi na makipag-ugnayan sa iyo, ito ay magpapakita lamang sa kanya (hindi ikaw!) mula sa pinakamasamang bahagi.

Muling pag-aralan ang iyong sarili

Hindi mo ba mababago ang ugali ng iyong amo? Subukang magtrabaho sa iyong sariling karakter.

Itigil ang paghihirap at matutong tumingin sa kung ano ang nangyayari mula sa labas. Isipin: "Ang aking amo ay isang malungkot na tao. Sa likod ng kanyang mga kapritso ay namamalagi ang limitasyon at kahinaan. Sinusubukan niyang igiit ang kanyang sarili, ngunit wala pa ring gumagalang sa kanya; Sa sandaling umalis ang amo sa pinto, nagsimulang maghugas ng buto ang kanyang mga kasamahan..."

Subukang pasiglahin ang iyong pagkamapagpatawa. Alalahanin ang madalas na mga karaniwang biro sa opisina tulad ng: "Kung may mga tupa na sumisira sa iyong kaluluwa, alamin na ito ay dahil sa takot."

Walang sinuman ang may kakayahang guluhin ang isang tao na matatag na nagpasya para sa kanyang sarili na hindi siya magagalit. Kung maaari mong ipakita sa iyong boss kahit ilang beses na ang kanyang mga pag-aangkin na huminto sa iyong pamumula, siya mismo ang magpapagaan ng presyon. Ang pinaka-nakakasakit na tugon sa mga hysterical na hiyawan ay hindi malalampasan na kalmado.

Huwag magsisi, huwag makipagtalo. Sagutin nang maikli at maingat na mahigpit pagkatapos na ilabas ng boss ang lahat ng singaw.

» Mga punong malupit

Paano "ilagay sa lugar" ang isang mayabang na amo
(Paraan ng pagharap sa mga punong malupit)

Iba ang mga amo: matalino at bobo, mabait at masama, tuso at hindi tuso. Sa kasamaang palad, mayroon ding mga tunay na "scumbags" na sa ilang kadahilanan ay nagpasya na ang kanilang posisyon at katayuan sa lipunan ay nagpapahintulot sa kanila na ipahiya ang dignidad ng mga umaasa sa kanila sa isang antas o iba pa. Ano ang magagawa mo, ang pera at kapangyarihan ay madalas na sumisira sa mga tao.

Hindi ka dapat sumuko sa mga malalaking boss na tumatawag sa iyo ng mga pangalan, nagbubulakbol at nagpapadyak sa kanilang mga paa sa galit. Kailangan mo silang makausap. At huwag kalimutan ang tungkol sa iyong mga interes. May mga diskarte sa pag-uugali na binuo ng mga psychologist partikular para sa mga ganitong kaso. Kung ang paghalik sa iyong amo sa isang lugar sa ibaba ng likod ay hindi mo istilo, basahin nang mabuti ang artikulong ito

Maaari kang maging target ng paghamak o kahihiyan para sa pagpapakita sa trabaho nang walang kurbata; dahil sa hindi sinasadyang huli; para sa hindi pag-unawa sa utos na ibinigay sa iyo, atbp. Ang pinakakaraniwang sitwasyon ay nagkamali ka. Natuklasan ito ng iyong manager at ipinapaalam sa iyo na hindi mo dapat ginawa iyon, na hindi ka magaling, atbp. Ginagawa ito sa isang bastos at nakakainsultong paraan, madalas sa harap ng mga saksi. Sa kasamaang palad, itinuturing ng maraming tagapamahala ang pagkakataon na ituro ang kanilang mga pagkakamali sa isang nasasakupan bilang isa pang dahilan upang ipakita ang kanilang higit na kahusayan. Gustung-gusto nilang ituon ang pansin dito, ninamnam ang mga maling kalkulasyon ng empleyado, at sa gayon ay pinapahiya siya bilang isang tao.

Ang iyong mga posibleng aksyon:

Opsyon 1. Siyempre, sa halip na makinig sa kalokohan ng boss, maaari mong palaging ipahayag sa publiko sa naaangkop na mga termino na hindi ka nasa parehong landas na may ganoong boss. Pagkatapos nito, natural, ang natitira na lang ay umalis sa opisina nang nakataas ang iyong ulo. "Pagkasabi nito, ang bilang ay nagretiro nang may dignidad. All in white,” tila ang Strugatskys. Ngunit sa daan patungo sa labor exchange, magiging sapat ang iyong sariling pagmamataas, na naaalala kung paano mo inilagay ang "cretin na iyon" sa kanyang lugar. Totoo, ang isang hindi gaanong kaaya-ayang senaryo ay maaaring mangyari: ang seguridad ng boss ang bahala sa iyo at hindi mo iiwan ang kumpanya nang mag-isa, ngunit lumipad sa kalye kasama ang iyong mga gamit.

Opsyon 2. Sumiklab ka at sumagot sa istilo ng "tanga siya": sinasabi mo na wala siyang karapatang punahin ka, dahil siya mismo ay nagkakamali, siya mismo ay huli, atbp. At sa pangkalahatan, ikaw ay isang kwalipikadong espesyalista at nakakayanan ang trabaho nang wala ang kanyang mga tagubilin.

Ito ay isang masamang pagpili. Ayaw ng mga amo kapag itinuturo ng mga nasasakupan ang kanilang mga pagkukulang, lalo na sa publiko. Samakatuwid, hindi ko mahuhulaan ang resulta. Malamang, ito ay kapareho ng sa punto 1. Mawawalan ka ng trabaho.

Opsyon 3. Lumuhod ka, pinunit ang iyong kamiseta sa iyong dibdib, nagwiwisik ng abo sa iyong ulo, mapagpakumbabang humingi ng tawad at humingi ng awa sa iyo. Pagkatapos ay sabihin na nagsisisi ka, na ito ay katangahan sa iyong bahagi at hindi na mauulit.

Ang pagpipiliang ito ay bahagyang mas mahusay kaysa sa nauna. Sa pamamagitan ng pagpapalit ng galit ng awa, maibibigay sa iyo ng amo ang kanyang kapatawaran. Isa lang ang masama. Kung mayroon kang kahit isang patak ng iyong pagpapahalaga sa sarili, hindi mo maaalis ang pakiramdam na ang iyong mga paa ay pinunasan sa iyong buong panahon. Bilang karagdagan, sa pamamagitan ng pagbibitiw sa pagtanggap ng kahihiyan na hinarap sa iyo, kinikilala mo ang iyong sariling kawalang-halaga. Sa pamamagitan ng pagpapakita ng kawalan ng pagmamataas at paggalang sa sarili, nanganganib ka na hindi lamang ang iyong manager, kundi pati na rin ang iyong mga kapwa empleyado ay titigil sa pagsasaalang-alang sa iyo. Ang katotohanan ay ang kababalaghan ng imitasyon ay lubos na binuo sa mga organisasyon. At kung pipiliin ka ng isang makapangyarihang pinuno o boss bilang isang "whipping boy," sa malao't madali ay magsisimulang makopya ng ibang mga empleyado ang kanyang pag-uugali. Ang isang kawan ay sumusunod sa pinuno nito - alam ito ng mga sinaunang tao.

Kumbinsido ako na mas karapat-dapat ka. Pagkatapos ng lahat, pumunta ka sa kumpanya upang ibenta ang iyong propesyonal na kaalaman, karanasan at kasanayan, at hindi ang iyong sarili nang personal. Samakatuwid, ang pagpapakita ng pagpapahalaga sa sarili ay angkop. Maaari mong ipagtanggol ang iyong mga interes at panatilihin ang iyong trabaho.

Opsyon 4. Una, pinakamahusay na hayaan ang iyong boss na magbulalas bago subukang tumugon. Maghintay hanggang siya ay magagawang makinig sa iyo. Susunod, aminin mo na nagkamali ka, na pinagsisihan mo ito at mas magiging maingat sa susunod. Pagkatapos ay idinagdag mo na ang iyong boss (boss) ay nagsasalita sa medyo malupit na tono, at hindi mo nakikita ang pangangailangan para dito. Pangalawa, pinakamahusay na ayusin ang mga bagay sa iyong boss sa isang kumpidensyal na kapaligiran.

At isa pang bagay: huwag subukang bigyan ang iyong boss ng mga ultimatum tulad ng: "Kung mangyari muli ito, aalis ako kaagad sa iyong kumpanya." Kinasusuklaman ng mga amo kapag nagtakda ng mga kondisyon ang mga nasasakupan para sa kanila. Sa huli, maaari kang palaging sumulat ng isang liham ng pagbibitiw nang walang babala ng Tsino. Mas mainam na sabihin lang na ang istilo ng pag-uugali na ito ay pumipigil sa iyong tumutok sa iyong mga responsibilidad sa trabaho. Pagkatapos ay magalang ngunit matatag na hilingin sa iyong boss na i-moderate ang kanyang sigasig.

Siyempre, may panganib na ikaw ay matanggal sa trabaho, kahit na magtaas ka ng mga pagtutol sa tamang paraan. May mga psychopathic na boss na hindi pinahihintulutan ang anumang pagpapakita ng paggalang sa sarili sa bahagi ng kanilang mga subordinates. Nangangailangan sila ng bahagyang naiibang diskarte. (Pag-uusapan ko ito sa ibaba.) Ngunit iginagalang ng karamihan sa mga tagapamahala ang mga empleyadong tapat na nagpapahayag ng kanilang sariling mga opinyon sa naaangkop - tiwala at tamang anyo, nang hindi sinasaktan ang pagmamataas ng kanilang amo.

***
Ang kahihiyan ay maaaring tumagal hindi lamang sa isang pasalitang agresibong anyo. Hindi gaanong nakakasakit ang tinatawag. passive derogatory behavior. Kabilang dito ang mga nakakasakit na biro, ironic na pananalita para sa iyo, sarkastikong mga ngiti, isang magalang na tono ng pag-uutos, at mapanlait na mga tala sa boses ng iyong amo... Ang lahat ng ito ay ginagawa sa layuning mapahiya ka, ngunit ginagawa sa paraang nakatalukbong at parang casual lang .

Sa ganitong mga kaso, hindi ka dapat magpanggap na hindi mo napapansin ang kahihiyan. Kung mananatili kang tahimik, tila sumasang-ayon kang tratuhin ka sa parehong paraan sa hinaharap, na kinikilala ang karapatan ng boss na isaalang-alang ka ng isang bagay na hindi gaanong mahalaga, hindi karapat-dapat sa espesyal na atensyon at, lalo na, paggalang.

Sa ganitong mga sitwasyon, nakakatulong ang sumusunod na diskarte. Huwag subukang pigilan ang iyong nararamdaman. Sabihin na ang pag-uugali ng iyong boss ay nakakaabala sa iyo at na hindi mo gusto ang mga biro tungkol sa iyo. Tanungin siya nang direkta kung ano ang ibig sabihin nito.

Kapag humingi ka ng paglilinaw, mayroon kang pagkakataon na "ilagay" ang iyong katapat sa kanyang lugar. Ibig sabihin, nahuli mo siyang naglalaro ng hindi buong katapatan, humingi ng paliwanag at nilinaw na dapat kang tratuhin bilang pantay. Bukod dito, ginagawa mo ito sa isang tama at tiwala na paraan, upang ang isang magandang relasyon sa pagitan mo at ng boss ay maaaring mapabuti

***
Gayunpaman, may mga boss kung saan ang paglalapat ng mga diskarte sa itaas ay hindi lamang hindi epektibo, ngunit mapanganib din. Kadalasan ang mga ito ay mga boss na may labis na hindi balanseng pag-uugali at labis na excitability, na regular na nakakahanap ng labasan sa mga pagsabog ng hindi makontrol na mga emosyon: mula sa "tahimik na paniniil" hanggang sa mga ligaw na akma. Ang pag-uri-uriin ang mga bagay sa kanila sa mga ganoong sandali ay nangangahulugan na magdala ng malaking problema sa iyong ulo.

Kakatwa, ang ganitong mga amo ay kadalasang minamahal at iginagalang ng kanilang mga nasasakupan. Ito ang klasikong uri ng "ama-direktor". Lahat ay naniniwala sa kanya. Siya ang hindi mapag-aalinlanganang pinuno. Tinatrato siya ng mga manggagawa bilang isang benefactor. At may mga dahilan para dito. Siya ay nagpaparusa at nagbibigay ng gantimpala sa kanyang sariling paghuhusga, kadalasan ay hindi nais na tanggalin ang mga tao dahil sa pagbawas ng kawani ("mas mahusay na manalo, ngunit magkasama"), lahat ay maaaring bumaling sa kanya na may personal na problema. Para dito pinatawad nila siya ng maraming: mga pagkakamali, masamang gawi, kabastusan.

Pero kapag kinakabahan siya, mas mabuting layuan siya. Kung ang kanyang mga nerbiyos ay nasa kanilang limitasyon, binibigyan niya ng pambubugbog ang lahat na nasa ilalim ng kanyang mainit na kamay. At sa parehong oras ay hindi siya tumayo sa seremonya sa kanyang mga ekspresyon. Totoo, mabilis niyang nakakalimutan ang tungkol dito. Samakatuwid, sa mga sandaling iyon ay kapaki-pakinabang na alalahanin ang karunungan ng matandang sundalo: "Malayo sa mga awtoridad - mas malapit sa kusina." Subukang lumayo sa kanyang paningin nang ilang sandali, at ang salungatan ay malulutas mismo.

Ang isa pang uri ng boss ay mas mapanganib - sadistic psychopaths, na kilala rin bilang "classic" tyrants. Hindi tulad ng mga nauna, pinapahiya ng mga ito ang kanilang mga nasasakupan hindi dahil sa hindi mapigil na galit, ngunit sinasadya at may layunin, para sa kanilang sariling kasiyahan. At kung pipiliin ka ng ganoong amo bilang kanyang biktima, hindi ka makakaupo nang tahimik sa isang sulok.

Mayroong ilang mga social psychopath sa mga posisyon sa pamumuno ngayon. Sa kasamaang palad, ang kasalukuyang buhay sa ating bansa ay nagpapahiram dito sa lahat ng posibleng paraan. Ang mga ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng mahusay na "pakikipag-away" na mga katangian, isang kumpletong kawalan ng pagsisisi, walang kabuluhan at walang pagpuna sa pagtatasa ng kanilang sariling mga aksyon. Dagdag pa ang laging naroroon na sindrom ng hinala ng lahat at lahat ng bagay sa lahat ng uri ng intriga. Ang katangian ng pagmamataas ng gayong mga uri (isang malakas na uri ng sistema ng nerbiyos!), na sinamahan ng hindi nagkakamali na tiwala sa sarili, ay kadalasang nagpaparalisa sa kalooban at kakayahan ng paglaban sa biktima. Bilang karagdagan, mayroon silang isang mahusay na binuo na instinct para sa mga taong mas mahina sa sikolohikal kaysa sa kanila. At ang mahusay na binuo na intuwisyon ay nagbibigay-daan sa iyo upang maiwasan ang mga tunay na mandirigma na may kakayahang sapat na tumugon sa gayong istilo ng "pamumuno." Ang lahat ng mga katangiang ito ay nagpapahintulot sa mga social psychopath na makamit ang makabuluhang taas ng karera.

Ito ay itinatag na ang psychotype ng isang malupit na boss, kakaiba, halos ganap na nag-tutugma sa psychotype ng... isang serial killer. Ito ay isang ibon ng isang balahibo. Isa lamang ang nakatatanggap ng pinakamataas na kasiyahan sa pamamagitan ng pagbuhos ng mga ilog ng dugo, habang ang isa naman ay nananabik na “inumin” ito ng patak, pinahihirapan at pinapahiya ang kanyang mga nasasakupan araw-araw. Para sa pareho, ang mga pangunahing motibasyon - sekswal na pagnanasa, masakit na pagiging agresibo o pagkauhaw sa paghihiganti, ay kakaibang nababago sa isang pagkalasing sa kapangyarihan at isang pagnanais na dominahin ang mga tao. Sa pang-araw-araw na buhay, ang dalawa ay madalas na kulay abo at hindi kapansin-pansing mga tao. Paano maaalala ang tahimik na guro na si Chikatilo o ang "simpleng manggagawa" na si Onoprienko. At ang mga halimaw sa opisina, na nananakot sa buong team sa trabaho, ay madalas na hinahalikan sa bahay ng kanilang asawa o maybahay.

Kahit na ang pagpunta sa isang kumpanya kung saan ang isang psychopathic boss ay namumuno kung minsan ay mahirap. Ang mga teroristang manggagawa ay tumalon na parang mga automat at kumakalampag sa kabisadong teksto. Tulad ng, ang aming kumpanya ay ang pinakamahusay na kumpanya sa mundo, atbp. Bagaman, ito ay gumagawa ng isang mahusay na impresyon sa mga taong may hilig na maging mahiyain sa harap ng malalakas na awtoridad. (“Isang tunay na pinuno! At anong pangkat ang mayroon siya!”) Mahusay na natutuklasan ng gayong amo ang paraan na naaangkop sa isang partikular na empleyado. Magiging guilty siya, matatakot siya. Ginagamit ang lahat - isang ironic na ngiti sa tamang sandali, at isang bastos na sigaw.

Ang perpektong empleyado para sa gayong amo ay isang alipin, na ang mga tuhod ay dapat manginig sa nakikita lamang ng amo. At ang gayong mga tagapamahala ay nagsisimulang takutin ang kanilang mga empleyado kapag nag-aaplay para sa isang trabaho - sa pakikipanayam. Samakatuwid, palagi kang magkakaroon ng oras upang timbangin ang mga kalamangan at kahinaan at magpasya para sa iyong sarili kung ito ay nagkakahalaga ng pagtatrabaho para sa naturang kumpanya. Hindi ko kayo hinihimok na malakas na isara ang pinto at isuko ang anumang pagtatangka na sakupin ang ninanais na posisyon sa naturang organisasyon. Ihanda lamang ang iyong sarili para sa isang tiyak na istilo ng pag-uugali sa iyong magiging boss.

Ang pinakamahalagang bagay ay matutunan mong iwaksi ang malagkit na takot na susubukan nilang takpan ka. Ang isang sadistikong amo ay palaging sinusubukang ilagay ang kanyang nasasakupan hindi lamang sa pagtitiwala, ngunit sa nakababahala na pag-asa, at kung siya ay magtagumpay, pagkatapos ay dinadala niya ang pagkabalisa na ito sa mga kombulsyon. Huwag kang sumuko. At makisali sa hindi gaanong verbal altercations sa kanya. Ang ganitong mga amo ay mga bihasang demagogue at makikinang na mga mananalumpati na walang kahihiyan at mahusay na nililito ang kanilang mga kalaban. Mayroon silang mahusay na binuo na mga diskarte sa pag-uusap. Alam nila kung paano malito ang kanilang kausap sa isang pangungusap at maiwasan ang pagbuo ng isang pag-iisip kung sa ilang kadahilanan ay hindi nila gusto ang pag-iisip na ito. Bilang karagdagan, ang gayong mga boss ay may napaka-pervert na lohika ng pag-iisip: "Kung ang isang empleyado ay sumalungat sa akin, nangangahulugan ito na hindi siya natatakot. Kung hindi siya natatakot, ibig sabihin hindi niya siya nirerespeto." Samakatuwid, ang mga hindi natatakot na lantarang tumutol sa kanilang amo ay hindi nagtatagal sa naturang kumpanya.

At ang pagprotekta sa iyong sarili mula sa mga psychopathic na boss ay madali. Kung masyado kang naiinis sa mga nakakatakot na "sayaw" ng iyong amo, kailangan mo lang maglagay ng pader sa pagitan niya at ng iyong sarili. Gumawa ng screen sa pagitan mo. Upang gawin ito, isipin ang isang hindi malalampasan na pader. Kung ano ang nabuo mo mula sa ito ay isang bagay ng iyong imahinasyon. Gawa sa ladrilyo, bakal, nakabaluti na salamin, siksik lang na hangin, isang magnetic field... At bigla mong makikita kung paanong ang big boss na nagsaboy ng laway at nagpapadyak sa kanyang mga paa ay magiging ganap na walang malasakit sa iyo.

Sa kasong ito, ang pagbabago ay kapansin-pansin. Bigla silang naging magalang at mahinahon. Kahit palakaibigan. Kadalasan, nagkakaroon sila ng pakiramdam ng paggalang sa isang tao na hindi nila kontrolado, na hindi nila "masira."

Pinapayuhan din ng mga psychologist na takpan ang mga naturang boss ng isang haka-haka na baso. Ngunit hindi na ito ganap na makatao - nagsisimula silang makaramdam ng hindi komportable, kinakabahan at, naramdaman ang kanilang kawalan ng kapangyarihan sa harap mo, nagsimulang ilabas ang kanilang galit sa ibang mga empleyado.

Alamin na pukawin ang gayong kalmadong kawalang-interes sa iyong mga damdamin at i-on ito kapag kailangan mo ito. Hindi bababa sa diskarteng ito ikaw ay garantisadong laban sa hindi gustong presyon sa iyong pagkatao

***
Sa wakas, sasabihin ko sa iyo kung paano "ibaba" ang isang sobrang proactive na boss. May mga amo na tila hindi uhaw sa dugo, ngunit lubos na may kakayahang himukin ang kanilang mga nasasakupan sa tahimik na kabaliwan sa kanilang mga hangal na gawain at "mahalagang" mga tagubilin. Halimbawa, ikaw ay isang kwalipikadong espesyalista at bumuo ng isang proyekto sa loob ng anim na buwan. Sa wakas, inspirasyon, dalhin mo ito sa malaking boss para sa pag-apruba. Ang sumusunod ay isang tipikal na sitwasyon. Ang malaking boss, na higit na nakakaunawa sa mga detalye ng iyong aktibidad tulad ng ginagawa ng isang liyebre sa geometry, gayunpaman ay itinuturing niyang tungkulin niyang ituro ang iyong mga pagkakamali at hinihiling na gumawa ka ng mga pagsasaayos. Naiintindihan mo na ito ay isang kalamidad para sa proyekto, na ang mga iminungkahing pagbabago ay nagtapos dito. Naiintindihan mo, ngunit wala kang magagawa. Walang silbi na makipagtalo sa boss - pumasok sila sa opisina ng boss na may sariling opinyon, at umalis kasama ang kilala nila.