Patronunuz dırdır ediyorsa ne yapmalısınız? Toksik yönetim: Patronunuz bir zorbaysa ne yapmalısınız?

Bu türden bir lider yalnızca birkaç günlük çalışmayla belirlenebilir. Sorunlar ortaya çıkarsa, tüm çalışanları bunlarla şaşırtıyor, ancak sorunun bir şekilde kendi kendine çözüleceğine inanıyor. Amacı tek doğru, inkar edilemez kararı vermek olan tek bir zorluk hakkında sonsuz tartışmalar düzenler. Belirli bir işletmeye hiçbir şekilde uygun olmayan yenilikleri tanıtmaya çalışır, yalnızca tüm ekibin çalışma sürecine kafa karışıklığı getirir. Daha düşük rütbeli çalışanların pahasına prestijini arttırır, akranlarının gözünde kendini kaybeder ve arkadaşlarının onurunu kaybeder.

Zalim bir patronun kontrolü altında nasıl çalışılır?

Alkolün yöneticiniz üzerinde etkisi varsa ve çalışanlar bile onun tutkularını paylaşmaktan hoşlanıyorsa işten çıkarılmayı kesinlikle ertelememelisiniz. Böyle bir ekip gayrı resmi ilişkilerle doludur, perde arkası liderler oluşturulur ve çalışanların geri kalanı gayri resmi olarak onlara tabidir. Yani müdürün organizasyonda hiçbir ağırlığı yoktur, tüm yetkileri resmi olmayan üstler tarafından paylaşılmaktadır. Böyle bir takımın tereddütsüz bırakılması gerekir.

Tüm insanlar gibi patronlar da farklıdır: Bir patron bir zorba olabilir, ancak adil bir zorba olabilir, "en iyilerden biri" olabilir (bu özellikle yakın zamanda terfi ettiğinde ve yetkililerin henüz bunu yapmak için zamanı olmadığında olur). son sözlerini söylerler), bir “rahibe manastırı” olabilir “ve çalışanlarının umursamadığı zayıf bir kişi, kendi yerel girişiminin kaderi hakkında içtenlikle endişelenen bir işkolik olabilir, ancak patronunuz eğer bir zorba.

Eğer sabah saat ikide Kıbrıs’ta tatildeyseniz telefonunuza “Yarın rapor saat 8.00’de masamda olacak” mesajını almadıysanız, kruvasan almadığınız için hiç ikramiyeden mahrum kalmadıysanız kahvaltıda şef için, tamamen önemsiz bir hata nedeniyle patronunuzdan hiç aşağılayıcı veya aşağılayıcı ifadeler duymak zorunda kalmadıysanız, o zaman patronunuzla şanslısınız ve muhtemelen bu makalede beni anlamayacaksınız.

Ancak belirsiz ifadelere sahip, gerçekçi olmayan veya belirsiz son teslim tarihlerine sahip görevler alırsanız ve bunları tamamladıktan sonra, işinizde herhangi bir gecikme veya ihmal varsa, neyin ne olduğunu anlamadan, sıçramalar nedeniyle bunları yapmak zorunda olmadığınız ortaya çıkar. salya akması ve doksan desibelin üzerinde çığlık atması ve diğer çalışanların varlığında bile, eğer patronunuz işletmedeki tek çalışanın kendisi olduğuna ve diğer herkesin bir kuruş bile değmediğine inanıyorsa, o zaman çok üzgünüm ama patronunuz tipik bir zorba.

Bu tür insanlar, yaptığınız iş için size asla teşekkür etmeyecekler; size ödedikleri kuruşlar karşılığında, Che Guevara'nın devrim davası için yaptığı gibi, dağları yerinden oynatmanız ve yerli girişiminizin refahına bakmanız gerektiğine içtenlikle inanıyorlar. Bir hataya her zaman “burnunu sürmeye” hazırdırlar, iş yerinde geç saatlere kadar oturabilir ve gece yarısı sizi hiç vicdan azabı çekmeden arayabilirler. Bu tür patronlar üstlerinin önünde diz çökerler, ancak sizi sinir krizleri için aktif olarak bir sıçrama tahtası olarak kullanırlar. Ve tabii ki böyle bir patronla çalışmak ağır bir iş haline geliyor.

Benim durumum daha da üzücüydü; patronum emekli bir yarbaydı. Haklı olarak eski askeri adamların olmadığı söyleniyor - bu yüzden meslektaşlarım ve ben bazen bir ofis binasında değil, bir kışlada veya askeri eğitim sahasında bir yerde olduğumuzu hissettik. Hatta patronun iş günü başlamadan önce herkesi koridorda sıraya dizdiği ve yüksek sesle "Eşit olun!" ve “Dikkat!” Ekibimizin erkekleri için iş başvurusunda bulunurken ilk sorunun orduyla ilgili soru olduğunu söylemiyorum bile ve eğer belirli bir pozisyon için başvuranın hizmet etmediği ortaya çıkarsa çalışma şansı yoktu. Şirketimizde bu pozisyonu doldurmak için gerekli tüm nitelik ve bilgiye fazlasıyla sahip olsa bile.

Patronun bir diğer ayırt edici özelliği de periyodik olarak ekibe sormayı sevdiği sorulardı. Sorular faaliyet alanımızla yalnızca dolaylı olarak kesişiyordu (ve bazen hiç kesişmiyordu) ve çalışan ne diyeceğini bilemediğinde veya yanlış cevap verdiğinde patron öfkeyle şöyle dedi: “Peki bu nasıl? Bunlar sizinle yaptığımız çalışmanın temelleridir!” Daha sonra ortaya çıktığı gibi, patronum boş zamanlarında çeşitli metodolojik literatürü okumayı seviyordu ve her seferinde kitapta en son ne gördüğünü soruyordu.

Yine de böyle bir patronla çalışmak dayanılmazsa ne yapılabileceğini düşünelim. Elbette en kolay yol her şeyden vazgeçip istifa etmektir, ancak bunu ancak işinize gerçekten çok fazla tutunamıyorsanız ve kolayca bir alternatif bulabilirseniz yapmaya değer. Durum böyle değilse, başka bir yol aramak daha iyidir. Örneğin, patronunuz hakkında suçlayıcı kanıtlar toplamayı (rüşvet alma, lider olarak beceriksiz eylemlerinin doğrulanması, kurumsal bir akşamdan uygunsuz fotoğraflar veya videolar vb.) toplamayı deneyebilir ve bunları daha üst yönetime aktarabilir veya bunları web sitesinde yayınlayabilirsiniz. kurumsal web sitesi; böyle bir patronun otoritesi zayıflayacak ve onun yerinde kalması zorlaşacaktır.

Patronunuzla iletişim süresini minimuma indirmeye, koridorda sesini duyduğunuzda bir daha karşısına çıkmamaya, başka bir ofise gitmeye, telefonla ya da e-posta yoluyla iletişim kurmaya çalışabilirsiniz. Ancak işiniz patronunuzla doğrudan iletişim kurmanızı gerektiriyorsa bu seçenek size göre değildir.

Yasal ve mesleki açıdan bilgiliyseniz, o zaman patronunuzla yüzleşmeyi deneyebilirsiniz: patronunuzun günlük çığlıklarına ve sitemlerine yanıt olarak, onun şu ya da bu şekilde hatalı olduğunu belirten yetkin ve makul bir konuşmayla yanıt verin. Zalimler, özellikle diğer çalışanların yanında kendilerine karşı çıkılmasından ve onların yerine konulmasından gerçekten hoşlanmazlar. Bu nedenle sizi ikramiyenizden mahrum etmeye, maaşınızı düşürmeye veya herhangi bir nedenle kovmaya çalışabilirler, asıl mesele zaten yüzleşmeye gidiyorsanız buna bir sebep vermemek. Ve bu sorunu üst yönetim, işçi sendikası ve kaçınılmazsa mahkemeler aracılığıyla, eğer tavrınızın doğruluğundan eminseniz çözmekten çekinmeyin. Ve eğer mümkünse, mümkün olduğu kadar çok çalışanı bu tür sert önlemler almaya teşvik edin, çünkü ortak bir fikriniz varsa, üst düzey yönetim ve sendika ister istemez bazı önlemler almak zorunda kalacaktır.

Bana göre en iyisi olmayan bir diğer seçenek ise “tevazu ve ibadet” seçeneğidir. Her zaman patronunuzla aynı fikirde olmayı deneyebilir, onun tüm isteklerini yerine getirebilir, yaptığınız hatalardan dolayı özür dileyebilir ve bunları bir daha tekrarlamayacağınıza söz verebilirsiniz, genel olarak savurganlıkla hesaplaşabilirsiniz. Bu arada, kariyer basamaklarını tırmanmanıza genellikle yardımcı olan da tam olarak bu seçeneklerdir, ancak önce ekibin geri kalanının size nasıl davranacağını ve oyunun muma değip değmeyeceğini düşünün. Ve tabii ki bu seçenek, bir nebze olsun özgüveni olanlar için bile geçerli değil.

İşletmenin değerli, neredeyse yeri doldurulamaz bir çalışanıysanız (sadece öyle düşünmüyorsunuz, aynı zamanda gerçekten de öylesiniz), aşağıdaki yöntem etkili olabilir. Patronunuza bir ültimatom vermeye çalışın: Ya size karşı tavrını yeniden gözden geçirecek ya da yerinizi alacak yeni bir çalışan aramasına izin verecektir. Ama burada dedikleri gibi: "Ya şans ya da ıskalama" - ya patron teklifiniz hakkında çok düşünecek ya da yeni bir iş aramanız gerekecek.

Çılgın bir patron bir şeydir, ancak ekip böyle bir patronun yöntemini kullanarak ona uyum sağlamaya başladığında, bu tamamen farklı bir şeydir. İş yerinde çalışanlar arasında bazı entrikalar, kavgalar, kavgalar başlar, çeşitli söylentiler dolaşır ve herkes belirli hedeflere ulaşmak için başının üstünden geçmeye hazırdır. Bu durumda yine de burada çalışmaya değip değmeyeceğini iyice düşünmenizi tavsiye ederim çünkü sonuçta sinir hücreleri yenilenmiyor ve sağlığınız böyle bir bedelle kazanılan hiçbir paraya değmez.

Talimatlar 1 Mevcut durumu analiz edin. Patronun eylemlerinin İş Kanunu'nda belirtilen haklarınızı ihlal etmesi durumunda yönetimin keyfiliğine karşı mücadele haklı çıkacaktır. Örneğin, düzenli izniniz reddedilebilir veya hastalık izni ya da seyahat masraflarınızın tamamı ödenmeyebilir. Haklarınız açıkça ihlal ediliyorsa, bu tür keyfiliklerle cesurca mücadele edilebilir ve edilmelidir. 2 Yönetimin eylemleri hakkında yazılı bir şikayetle ilçe veya şehir iş müfettişliğine başvurun. Haklarınızın ihlal edildiğine ilişkin gerçekleri öncelikli olarak dikkate alarak belgede iddialarınızı açıkça formüle edin. Tanımladığınız ihlalleri doğrulayan belgeleri şikayetinize ekleyin.

Patronla kavga etmek

Patronum sadece bir zorba. Doğum iznine çıkacağımı öğrendiğinde ikramiyeleri kesmeye, dayanılmaz çalışma koşulları yaratmaya (ki bu benim konumumda genellikle tehlikelidir), beni kovmaya, daha düşük bir pozisyona transfer etmeye vs. başladı. Kendisiyle yaptığım görüşmelerden birinde, eylem ve sözlerinin hukuka aykırı olduğunu (şirket etiği konusunda hâlâ bir kararımız var) ve bu durumla ilgili olarak sendikayla iletişime geçebileceğimi ima ettim.

Bir patron kanunsuz bir zorbaysa nasıl cezalandırılır?

Muhtemelen her yetişkin hayatında en az bir kez işle ilgili bir çatışma durumuyla karşı karşıya kalmıştır. Kural olarak, bunlar ödemedeki gecikmeler, hastalık izninin ödenmemesi, üstlerin yapılan işin kalitesi konusunda sürekli dırdır etmesi vb.

Dikkat

Herkesin hata yapabileceğini varsaymak mantıklıdır, ancak işverenin hatalı olduğu ancak yine de tüm suçu çalışanlarına yüklemeye çalıştığı durumlar da vardır. Ancak bugüne kadar işçilerin büyük çoğunluğu İş Kanunu ve Anayasa ile kendilerine güvence altına alınan haklarını bilmedikleri için adalet aramak yerine sessiz kalmayı tercih ediyorlar.

Bilgi

Örneğin, Alman Beck's şirketinin Rusya temsilciliğinde çalışanlar bir üst kata çıkarılarak ödüllendiriliyor, ancak bir alt kata taşınarak cezalandırılıyor. Beck'in ofisi yedi katlı bir binada bulunuyor. Elbette çoğu Rus işçi, para ödedikleri sürece yarı bodrumda çalışmayı kabul edecek.

Keyfilikle nasıl mücadele edilir

Denis Kuzin Kaynak: Astok - Business Week Duygusal yöneticiler sıklıkla suçlu astlarını "makale uyarınca" kovmakla tehdit ederler. Ancak bu tehditler çoğunlukla asılsızdır. Panik yapmadan önce, para cezası veren çalışan durumu dikkatlice anlamalıdır - patronun böyle bir adım için ne kadar iyi nedenleri vardır.
Novel Group Yönetim Danışmanlığı Stüdyosu danışmanı Anna Veselova'dan bu tür sorunların üstesinden gelmek için olası seçenekler hakkında konuşmasını istedik. Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 81. maddesi, s. 5-11 Bölüm 1 "Bir çalışanın suçlu eylemleri" nedeniyle işten çıkarılma, bir kişinin haklarını kolayca koruyabileceğini bilerek birçok nüans içerir.

İş disiplininin ihlali nedeniyle çalışanların cezalandırılması

Çalışanın zamanında bir rapor (açıklayıcı) yazması ve bu raporda görevlerini yerine getirmesine izin vermeyen koşulları ayrıntılı olarak açıklaması durumunda, işverenin çalışanı cezalandırmama, kendisini basit bir açıklamayla sınırlama hakkı vardır. Ancak açıklama notunda anlatılan durumların doğru olmaması veya çalışanın açıklayıcı not yazmayı hiç reddetmesi durumunda yaptırımların uygulanması gerekir.

Bir çalışanı cezalandırmak için işverenin Rusya Federasyonu mevzuatına uygun hareket etmesi gerekir, yani: eylemlerini kesinlikle Rusya Federasyonu İş Kanunu'na ve Rusya Federasyonu Anayasasına uygun olarak gerçekleştirmelidir. İşveren, çalışana ceza uygulanıp uygulanmayacağına bağımsız olarak karar verme hakkına sahiptir.

Çalışanın iş görevlerini yerine getirememesinin nedeni işverenin kendisidir.

Patron aşağılıyor

• çalışanın çalışma koşulları, ödeme ve ikramiye sistemi ile üretim faaliyetlerinin güvenliği hakkında bilgi alma öncelikli hakkı vardır;
• iş hukukunun temellerine uygun olarak masrafları işverene ait olmak üzere koruyucu kıyafet ve koruyucu ekipman alma hakkı;
• sözleşmede öngörülmeyen veya kişiye zarar veren işleri reddedebilirsiniz;
• fazla mesai için tazminat;
• masrafları işverene ait olmak üzere ücretsiz tıbbi muayene hakkı;
• çalışanın kişisel olarak karşılaştığı kazalar da dahil olmak üzere kazalarla ilgili soruşturmalara kişisel katılımı.

Haklarınızı kendiniz nasıl savunabilirsiniz? İşçi haklarının korunmasına yönelik en etkili mekanizmalardan birinin, ihlal durumunda çalışanların bağımsız olarak gerçekleştirdiği bir dizi önlem olduğu düşünülmektedir.

İşveren hakkında nereye şikayette bulunulur? işçi haklarının korunması

Yasal süreci yetkin bir şekilde yürütmek için, tanıkların çekilmesi ve işletmenin faaliyet sürecine katılımınızı kanıtlayacak her türlü belgenin toplanması tavsiye edilir. Uygulamada görüldüğü gibi, davaların% 90'ında mahkemeler çalışanın lehine karar verir, bu nedenle yasal haklarınızı bu şekilde korumaktan korkmayın.

Ancak işverene karşı vergi dairesine yapılan şikayetin iyi sonuçlara yol açması pek olası değildir. Ayrıca yasayı ihlal ettiğiniz için de suçlanacaksınız.Şikâyet nasıl doğru şekilde yapılır? Ne yazık ki vatandaşlarımızın çoğunluğunun işverenin keyfiliğine karşı kesinlikle savunmasız olduğu gerçeğini kabul etmek zorunda kalıyoruz.

Ve bunun büyük bir kısmı onların hatası. Herkes mevzuatın temellerini ve haklarını bilmelidir ve bunları korumak için, çıkarlarınızın göz ardı edilmesi durumunda üstlerinizin eylemleri hakkında şikayette bulunmanız gerekir.

Patronunuz işyerinde astınıza bağırıp onu küçük düşürürse ne yapmalısınız?

Patron herhangi bir durumda hata bulursa, tüm çalışma süreci üzerinde tam kontrol sağlarsa, işten çıkarılma konusunda açık ipuçları verirse ve günlük güvensizliği ifade ederse, astın yeni bir işveren araması için her türlü neden vardır. Daha fazla işbirliği muhtemelen mevcut durumun ağırlaşmasına ve çalışanın kendisi için olumsuz yönlere yol açacaktır.

En büyük endişe genellikle bağıran veya aşağılayıcı bir yöneticiden değil, gerekliliğini ve çözüm sırasını gerekçelendirmeden insanları aşırı sayıda görev yapmaya zorlayan yöneticiden kaynaklanır. Bu tür durumlarda, çoğu durumda çalışan herhangi bir olumsuz sonucun suçlusu olarak kabul edilecektir.

Elde edilen sonuçlar başarılı olsa dahi kabul edilemez olacaktır. Bir çalışanın yalnızca açıklayıcı bir notun nasıl doğru yazılacağını değil, aynı zamanda bir istifa mektubunun nasıl doldurulacağını da bilmesi gerekir.
Üstelik bunu ekibin saygı duyduğu, patronun en azından bir şekilde dinlediği bir işçiye yapmak daha iyidir. Ve böylece kişi "yumuşak değil". Ayrıntılı olarak açıklayın: “Mesela, siz (Siz) Ivan Ivanovich uzun yıllardır çalışıyorsunuz.

Peki kaç kişiyi kovdun? Ve ne için? Bundan kim faydalanıyor, depo? Bir de aileleri, çocukları var... Çalışmaları, para kazanmaları lazım... Eğer düzgün çalışmadıklarını görürseniz söyleyin, öğretin...”

Bana öyle geliyor ki kuzeydeki insanlar daha “hayati” ve anlayışlı. Kim bilir belki de içinde sıradan, normal bir insandan bir şeyler uyanır.

Değilse, işten atılanlarla konuşun ve ayrıntıları öğrenin. İş kodunu görüntüleyin. Ve demiryolu yetkilileriyle iletişime geçin (doğrudan bakanlığa başvurmak daha iyidir).

Ve bu adil olacaktır çünkü kötü bir patronla işler yürümez.

Bazı insanlar akrabalarından çok iş arkadaşları ve patronlarıyla daha fazla zaman geçiriyor. Despotik bir liderin hatası nedeniyle profesyonel iletişim işkenceye dönüşürse astların tüm hayatı tam bir cehenneme dönüşür.

Zalim bir patronla nasıl başa çıkılır?

En kolay ve en bariz çıkış yolu iş değiştirmektir. Gücü, sağlam bir pozisyona ve yüksek sese değil, liderlik niteliklerine dayanan bir patronla, kendinizi açabilecek ve kariyer basamaklarını yükseltebileceksiniz.

Zalimlere karşı bir diğer silah ise TK'dir.

Rusya Federasyonu İş Kanunu işçilerin haklarını oldukça iyi koruyor. Yöneticiler ve astlar arasındaki mesleki çatışmaları çözmenin mevcut yollarını anlamaya yardımcı olan makaleleri.

Hemen kanun görevlilerine şikayette bulunmak gerekli değildir. Bazen patronunuza yasayı bildiğinizi ve iş müfettişliğinin iletişim bilgilerini zaten bulduğunuzu göstermeniz yeterlidir.

Ne yazık ki soruna radikal çözüm bulmayı imkansız hale getiren koşullar var. Böyle durumlarda can sıkıcı gerçekliğe katlanmanın bir yolunu bulmanız gerekir.

Onu yeniden eğitin

Bazı zorbalar umutsuz değildir; sadece yönetim yaklaşımlarının, gelecek vaat eden girişimleri mahvettiğini anlamalarının sağlanması gerekiyor. Küçük bir takımda patrona karşı birleşik bir cephe sunabilirsiniz. Örneğin, zayıf liderlikle ilgili bir kitap için katkıda bulunun ve kapağına imza atın; Kitabı yönetmenin masasına bırakın.

Diğer bir seçenek de zalim patronu açık bir birebir görüşme için aramaktır. Yetkiliyi daha yüksek bir varlık olarak görmeyin; lider de sizin gibi bir kişidir. Onu yeryüzüne indirmek yalnızca yararlı olabilir. Sizinle iletişim kurmayı kaba bir şekilde reddederse, bu onu (sizi değil!) yalnızca en kötü yönden karakterize edecektir.

Kendinizi yeniden eğitin

Patronunuzun karakterini değiştiremiyor musunuz? Kendi karakteriniz üzerinde çalışmaya çalışın.

Acı çekmeyi bırakın ve olup bitenlere dışarıdan bakmayı öğrenin. Şöyle düşünün: “Patronum mutsuz bir insan. Kaprislerinin arkasında sınırlama ve zayıflık yatıyor. Kendini öne çıkarmaya çalışıyor ama yine de kimse ona saygı duymuyor; Patron kapıdan çıkar çıkmaz meslektaşları kemiklerini yıkamaya başlıyor..."

Mizah duygunuzu sarsmaya çalışın. Şunun gibi yaygın ofis şakalarını sık sık hatırlayın: "Eğer bir koyun ruhunuza pisliyorsa, bilin ki bu korkudandır."

Üzülmeyeceğine kesin olarak karar vermiş bir insanı hiç kimse üzemez. Eğer patronunuza yakıcı iddialarının sizi utandırmayı bıraktığını en az birkaç kez gösterebilirseniz, kendisi de baskıyı hafifletecektir. Histerik çığlıklara verilecek en saldırgan tepki, aşılmaz sakinliktir.

Tövbe etmeyin, tartışmayın. Patron tüm heyecanı bıraktıktan sonra kısaca ve düşünceli bir şekilde cevap verin.

» Zalim patronlar

Kibirli bir patron nasıl "yerine getirilir"
(Zalim patronlarla yüzleşme yöntemleri)

Patronlar farklıdır: akıllı ve aptal, nazik ve kötü, kurnaz ve o kadar da kurnaz değil. Ne yazık ki, bazı nedenlerden dolayı konumlarının ve sosyal statülerinin kendilerine bağımlı olanların onurunu bir dereceye kadar aşağılamalarına izin verdiğine karar veren gerçek "pislikler" de var. Ne yapsın, para ve güç çoğu zaman insanları şımartıyor.

Size lakap takan, öfkeyle laf atan, ayaklarını yere vuran büyük patronlara boyun eğmemelisiniz. Onlarla konuşabilmelisin. Ve ilgi alanlarınızı unutmayın. Psikologların bu gibi durumlara özel geliştirdiği davranışsal stratejiler vardır. Patronunuzu arkadan bir yerden öpmek sizin tarzınız değilse bu makaleyi dikkatlice okuyun

İşe kravatsız geldiğinizde küçümsenmenin veya aşağılanmanın hedefi olabilirsiniz; yanlışlıkla geç kaldığın için; sana verilen emri anlamadığın için vs. En yaygın durum, bir hata yapmış olmanızdır. Yöneticiniz bunu keşfetti ve size bunu yapmamanız gerektiğini, iyi olmadığınızı vs. bildiriyor. Bu, çoğunlukla tanıkların önünde kaba ve aşağılayıcı bir şekilde yapılıyor. Ne yazık ki birçok yönetici, hatalarını bir astına gösterme fırsatını, üstünlüklerini göstermenin başka bir nedeni olarak görüyor. Dikkati buna odaklamayı, çalışanın yanlış hesaplamalarının tadını çıkarmayı ve böylece onu bir kişi olarak küçük düşürmeyi seviyorlar.

Olası eylemleriniz:

Seçenek 1. Elbette patronun saçmalıklarını dinlemek yerine, böyle bir patronla aynı yolda olmadığınızı her zaman uygun terimlerle kamuoyuna açıklayabilirsiniz. Bundan sonra doğal olarak geriye sadece başınız dik bir şekilde ofisten ayrılmak kalıyor. “Bunu söyledikten sonra kont onurlu bir şekilde emekli oldu. Hepsi beyazlar içinde”, öyle görünüyor ki Strugatsky'ler. Ancak iş değişimine giderken, "o aptalı" onun yerine nasıl koyduğunuzu hatırlayarak kendi gururunuzu artıracaksınız. Doğru, daha az hoş bir senaryo olabilir: Patronun güvenliği sizin sorumluluğunuzda olacak ve şirketi tek başınıza terk etmeyeceksiniz, eşyalarınızla birlikte sokağa uçacaksınız.

Seçenek 2. Parlıyorsunuz ve "o bir aptal" tarzında cevap veriyorsunuz: sizi eleştirmeye hakkı olmadığını söylüyorsunuz, çünkü kendisi hata yapıyor, kendisi geç kalıyor vb. Ve genel olarak, nitelikli bir uzmansınız ve onun talimatları olmadan işle baş edebiliyorsunuz.

Bu kötü bir seçim. Patronlar, astlarının özellikle toplum içinde eksikliklerini dile getirmelerinden hoşlanmazlar. Bu nedenle sonucu tahmin edemiyorum. Büyük olasılıkla, 1. maddedekiyle aynı olacaktır. İşini kaybedeceksin.

Seçenek 3. Diz çöküyorsun, gömleğini göğsüne yırtıyorsun, başına kül serpiyorsun, alçakgönüllülükle özür diliyorsun ve senden merhamet istiyorsun. Daha sonra üzgün olduğunuzu, bunun sizin açınızdan aptalca olduğunu ve bunun bir daha asla olmayacağını söyleyin.

Bu seçenek öncekinden biraz daha iyidir. Öfkenin yerini merhametin almasıyla patron sizi affedebilir. Tek bir şey kötü. Eğer bir damla bile özgüveniniz varsa, uzun süre ayaklarınızın her yerinize silindiği hissinden kurtulamayacaksınız. Ayrıca size yöneltilen aşağılamayı boyun eğerek kabul ederek, kendi önemsizliğinizin farkına varırsınız. Gurur ve öz saygı eksikliği göstererek, yalnızca yöneticinizin değil, aynı zamanda çalışanlarınızın da sizi hesaba katmayı bırakması riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Gerçek şu ki, organizasyonlarda taklit olgusu çok gelişmiştir. Yetkili bir lider veya patron sizi "kırbaçlayan çocuk" olarak seçerse, er ya da geç onun davranışı diğer çalışanlar tarafından kopyalanmaya başlayacaktır. Bir sürü liderini takip eder - kadim insanlar bunu biliyordu.

Daha iyisini hak ettiğinize inanıyorum. Sonuçta şirkete kişisel olarak kendinizi değil, mesleki bilginizi, deneyiminizi ve becerilerinizi satmak için geldiniz. Bu nedenle özgüven göstermek oldukça uygundur. Çıkarlarınızı savunabilir ve işinizi koruyabilirsiniz.

Seçenek 4.İlk olarak, yanıt vermeye çalışmadan önce patronunuzun içini dökmesine izin vermek en iyisidir. Seni dinleyene kadar bekle. Daha sonra hata yaptığınızı, pişman olduğunuzu ve bir dahaki sefere daha dikkatli olacağınızı kabul edersiniz. Sonra patronunuzun (patronunuzun) oldukça sert bir tonda konuştuğunu ekliyorsunuz ve buna gerek görmüyorsunuz. İkinci olarak, patronunuzla gizli bir ortamda işleri halletmeniz en iyisidir.

Ve bir şey daha: Patronunuza “Bu bir daha olursa, şirketinizden derhal ayrılırım” gibi ültimatomlar vermeye çalışmayın. Patronlar, astlarının kendileri için koşullar belirlemesinden nefret eder. Sonuçta, Çin uyarıları olmadan her zaman bir istifa mektubu yazabilirsiniz. Bu davranış tarzının iş sorumluluklarınıza odaklanmanızı engellediğini söylemek daha doğru olur. Daha sonra kibar ama kesin bir şekilde patronunuzdan şevkini azaltmasını isteyin.

Elbette doğru bir şekilde itirazda bulunsanız bile işten atılma riskiniz var. Astlarının kendine saygı göstermesine tolerans göstermeyen psikopat patronlar var. Biraz farklı bir yaklaşım gerektiriyorlar. (Bunun hakkında aşağıda konuşacağım.) Ancak çoğu yönetici, patronunun gururunu incitmeden, kendi fikirlerini dürüstçe uygun, kendinden emin ve doğru biçimde ifade eden çalışanlara saygı duyar.

***
Aşağılama yalnızca sözlü saldırgan bir biçim almayabilir. Sözde daha az saldırgan değil. pasif aşağılayıcı davranış. Bunlar arasında saldırgan şakalar, size yöneltilen ironik sözler, alaycı gülümsemeler, kibarca küçümseyici bir emir tonu ve patronunuzun sesindeki küçümseyici notlar var... Bütün bunlar sizi aşağılamak amacıyla yapılıyor ama üstü kapalı bir şekilde yapılıyor ve sanki tesadüfen.

Bu gibi durumlarda aşağılanmayı fark etmiyormuş gibi davranmamalısınız. Sessiz kalırsanız, patronun sizi önemsiz, özel ilgiye ve özellikle saygıya layık olmayan bir şey olarak görme hakkını tanıyarak, size gelecekte de aynı şekilde davranmayı kabul etmiş görünüyorsunuz.

Bu gibi durumlarda aşağıdaki strateji yardımcı olur. Duygularınızı bastırmaya çalışmayın. Patronunuzun davranışlarının sizi rahatsız ettiğini ve hakkınızda şaka yapılmasından hiç hoşlanmadığınızı söyleyin. Bunun ne anlama geldiğini doğrudan ona sorun.

Açıklama aradığınızda karşı tarafı onun yerine "koyma" fırsatına sahip olursunuz. Yani, onu tamamen dürüst olmayan bir şekilde oynarken yakaladınız, bir açıklama talep edin ve size eşit muamelesi yapılması gerektiğini açıkça belirtin. Üstelik bunu doğru ve kendinden emin bir şekilde yaparsınız, böylece patronunuzla aranızdaki iyi ilişki pekala gelişebilir.

***
Ancak yukarıdaki stratejileri uygulamanın sadece etkisiz değil, aynı zamanda tehlikeli olduğu patronlar da var. Genellikle bunlar son derece dengesiz bir mizaca ve aşırı heyecanlanmaya sahip olan ve düzenli olarak kontrol edilemeyen duyguların patlamalarında çıkış yolu bulan patronlardır: "sessiz tiranlıktan" çılgın krizlere kadar. Böyle anlarda işleri onlarla halletmek, başınıza büyük dertler açmak demektir.

Garip bir şekilde, bu tür patronlar genellikle astları tarafından sevilir ve saygı duyulur. Bu klasik “baba-yönetmen” tipidir. Herkes ona inanıyor. O tartışmasız liderdir. İşçiler ona bir hayırseverden başka bir şeymiş gibi davranmıyorlar. Ve bunun nedenleri var. Kendi takdirine göre cezalandırır ve ödüllendirir, genellikle personel azaltımı nedeniyle insanları kovmayı sevmez (“kazanmak daha iyi ama birlikte”), herkes kişisel bir sorunla ona başvurabilir. Bunun için onu çok affediyorlar: hatalar, kötü alışkanlıklar, edepsizlik.

Ancak gergin olduğunda ondan uzak durmak daha iyidir. Eğer sinirleri son noktaya gelmişse, sıcak elinin altına giren herkese dayak atar. Aynı zamanda ifadelerinde törene de yer vermiyor. Doğru, bunu çabuk unutuyor. Bu nedenle böyle anlarda eski askerin bilgeliğini hatırlamakta fayda var: "Yetkililerden uzak, mutfağa daha yakın." Bir süre onun görüş alanından uzak durmaya çalışın; çatışma kendiliğinden çözülecektir.

Başka bir patron türü ise çok daha tehlikelidir; "klasik" zorbalar olarak da bilinen sadist psikopatlardır. Bunlar, öncekilerden farklı olarak kontrol edilemeyen bir öfkeyle değil, bilinçli ve kasıtlı olarak kendi zevkleri için astlarını aşağılıyorlar. Ve eğer böyle bir patron sizi kurbanı olarak seçerse, bir köşede sessizce oturamayacaksınız.

Bugün liderlik pozisyonlarında oldukça az sayıda sosyal psikopat var. Ne yazık ki ülkemizdeki mevcut hayat buna her açıdan elverişlidir. Mükemmel "dövüş" nitelikleri, tam bir pişmanlık eksikliği, kibir ve kendi eylemlerini değerlendirmede eleştirisizlik ile karakterize edilirler. Ayrıca her türlü entrikadaki herkese ve her şeye karşı sürekli mevcut olan şüphe sendromu. Bu türlerin kibir özelliği (güçlü bir sinir sistemi türü!), şaşmaz özgüvenle birleştiğinde, genellikle kurbanın iradesini ve direnme yeteneğini felç eder. Ayrıca psikolojik olarak kendilerinden daha zayıf olan insanlara karşı gelişmiş bir içgüdüye sahiptirler. Ve iyi gelişmiş sezgi, böyle bir "liderlik" tarzına yeterince yanıt verebilecek gerçek savaşçılardan kaçınmanıza olanak tanır. Tüm bu nitelikler sosyal psikopatların önemli kariyer zirvelerine ulaşmasını sağlar.

Zalim bir patronun psikotipinin, tuhaf bir şekilde, bir seri katilin psikotipiyle neredeyse tamamen örtüştüğü tespit edildi. Bu tüylü bir kuş. Yalnızca biri nehirler gibi kan dökerek en yüksek hazzı alırken, diğeri onu damla damla “içmeye” can atıyor, astlarına her gün eziyet ediyor ve aşağılıyor. Her ikisi için de birincil motivasyonlar (cinsel şehvet, acı verici saldırganlık veya intikam susuzluğu), tuhaf bir şekilde güç sarhoşluğuna ve insanlara hükmetme arzusuna dönüşüyor. Günlük yaşamda her ikisi de genellikle gri ve dikkat çekici insanlardır. Sessiz öğretmen Chikatilo'yu veya "basit işçi" Onoprienko'yu nasıl hatırlayabiliriz? Ve işyerinde tüm ekipleri terörize eden ofis canavarları, genellikle evde eşleri veya metresleri tarafından kılıbılıyor.

Psikopat bir patronun yönettiği bir şirkete gelmek bile bazen zordur. Dehşete kapılan işçiler otomatlar gibi zıplayıp ezberledikleri metni okuyorlar. Mesela bizim şirketimiz dünyanın en iyi şirketi vs. Ancak bu, güçlü otoritelerin önünde çekingen davranmaya meyilli insanlar üzerinde büyük bir etki bırakıyor. (“Gerçek bir lider! Ve nasıl bir ekibe sahip!”) Böyle bir patron, belirli bir çalışan için geçerli olan yöntemi tam olarak ustaca bulur. Bu onu suçlu hissettirecek, onu korkutacaktır. Her şey kullanılıyor - doğru anda ironik bir gülümseme ve kaba bir bağırış.

Böyle bir patron için ideal çalışan, patronunu görünce bile dizlerinin titremesi gereken bir köledir. Ve bu tür yöneticiler, zaten bir işe başvururken - görüşme sırasında çalışanlarını korkutmaya başlıyor. Bu nedenle, artıları ve eksileri tartmak ve böyle bir şirket için çalışmaya değip değmeyeceğine kendiniz karar vermek için her zaman zamanınız olacak. Böyle bir organizasyonda kapıyı yüksek sesle çarpmanızı ve istenen pozisyonu işgal etme girişimlerinden vazgeçmenizi önermiyorum. Kendinizi gelecekteki patronunuza karşı belirli bir davranış tarzına hazırlayın.

En önemli şey, üzerinizi örtmeye çalışacakları o yapışkan korkudan kurtulmayı öğrenmektir. Sadist bir patron her zaman astını sadece bağımlılığa değil, aynı zamanda endişe verici bir bağımlılığa da sokmaya çalışır ve eğer başarılı olursa, bu kaygıyı kasılmalara getirir. Teslim olma. Ve onunla daha az sözlü tartışmaya gir. Bu tür patronlar, rakiplerinin kafasını utanmadan ve ustalıkla karıştıran deneyimli demagoglar ve parlak hatiplerdir. İyi gelişmiş konuşma teknikleri vardır. Bir sözle muhatabının kafasını karıştırmayı ve herhangi bir nedenle bu düşünceden hoşlanmazsa bir düşüncenin gelişmesini engellemeyi bilirler. Ayrıca bu tür patronların çok çarpık bir düşünce mantığı var: “Bir çalışan bana karşı çıkıyorsa korkmuyor demektir. Korkmuyorsa ona saygı duymuyor demektir.” Dolayısıyla patronuna açıkça itiraz etmekten çekinmeyenlerin böyle bir şirkette uzun süre kalmaları mümkün olmuyor.

Ve kendinizi psikopat patronlardan korumak kolaydır. Eğer patronunuzun korkunç “danslarından” çok rahatsız oluyorsanız, onunla aranıza zihinsel olarak bir duvar koymanız yeterlidir. Aranızda bir ekran oluşturun. Bunu yapmak için aşılmaz bir duvar hayal edin. Onu neyden inşa edeceğiniz hayal gücünüze bağlıdır. Tuğladan, çelikten, zırhlı camdan yapılmış, sadece yoğun hava, manyetik alan... Ve aniden tükürük sıçratan ve ayaklarını yere vuran büyük patronun size nasıl tamamen kayıtsız kalacağını göreceksiniz.

Bu durumda değişiklik dikkat çekicidir. Bir anda kibar ve sakin oluyorlar. Dost canlısı olanlar bile. Çoğu zaman, kontrolleri dışında olan ve "kıramadıkları" bir kişiye karşı saygı duygusu geliştirirler.

Psikologlar ayrıca bu tür patronların hayali bir camla kapatılmasını da tavsiye ediyor. Ancak bu artık tamamen insani değil - kendilerini çok rahatsız hissetmeye başlıyorlar, gerginleşiyorlar ve önünüzde güçsüzlüklerini hissederek öfkelerini diğer çalışanlardan çıkarmaya başlıyorlar.

Duygularınızda bu kadar sakin bir kayıtsızlık uyandırmayı ve ihtiyacınız olduğunda onu açmayı öğrenin. En azından bu teknikle kişiliğiniz üzerindeki istenmeyen baskılara karşı garanti altına alınmış olursunuz

***
Son olarak size aşırı proaktif bir patronu nasıl "aşağılayacağınızı" anlatacağım. Kana susamış gibi görünmeyen, ancak aptalca girişimleri ve "değerli" talimatlarıyla astlarını sessiz deliliğe sürükleyebilen patronlar var. Örneğin, nitelikli bir uzmansınız ve altı aydır bir proje geliştiriyorsunuz. Sonunda ilham alarak bunu büyük patronun onayına götürürsünüz. Aşağıda tipik bir durum görülmektedir. Faaliyetinizin ayrıntılarını bir tavşanın geometride anladığı kadar anlayan büyük patron, yine de hatalarınızı belirtmeyi ve düzeltmeler yapmanızı talep etmeyi görevi olarak görür. Bunun proje için bir felaket olduğunu, önerilen değişikliklerin buna son verdiğini anlıyorsunuz. Anlıyorsun ama hiçbir şey yapamıyorsun. Patronla tartışmanın faydası yok - patronun ofisine kendi fikirleriyle girerler ve tanıdıklarıyla birlikte ayrılırlar.