Yapıcı ve yıkıcı eleştiri. Yıkıcı eleştiri

ELEŞTİRİ- insanları şimdiki ve gelecekleri üzerindeki güçten mahrum bırakan, bugünü ve geçmişi kınamak değil, daha iyi bir gelecek yaratma projesi.

Yapıcı eleştiri- bu, eleştirilen öğenin eksikliklerinin ve bunların olası düzeltmelerinin açık bir açıklamasıyla halihazırda var olan bir şeyi iyileştirmeye yönelik özel bir tekliftir Yapıcı eleştiriyle, fark edilen eylemlerin değerlendirilmesi, alıcının gururunu incitmez ve onu düzeltmeye motive eder.

Yıkıcı eleştiri Bunlar yıkıcı eylemlerdir. Yıkıcı eleştirinin özü, eleştirmene üstünlüğünü, belki de eleştirisinin yöneltildiği kişi üzerindeki gücünü göstermektir.

Farklı koşullara bağlı olarak eleştiri farklı şekillerde kendini gösterir. Raporunda aniden yanlış sonuca yol açan bir hata yapan genel olarak iyi bir çalışan olan Ivanov örneğini kullanarak eleştirinin nasıl kendini gösterdiğini düşünelim. Yani patronun ona yönelik eleştirisi şu şekilde olabilir:

Biçim ve içerik açısından yapıcı. —Raporunuzda bir hata var, her şeyi yeniden yapmanız gerekecek.

İçerik olarak yapıcı ama biçim olarak yıkıcıdır. Ivanov, sen dikkatsiz bir tembelsin—raporunuzda hata yaptınız. Her şeyi yeniden yapın!

Biçim olarak yapıcı ama içerik olarak yıkıcıdır. Ivanov, lütfen daha dikkatli ol—çoğu zaman yanılıyorsun. Her şeyin yeniden yapılması gerekecek.

Hem biçim hem de içerik olarak yıkıcı. Ivanov, sen bir tembelsin—Sürekli hata yapıyorsun. Her şeyi yeniden yapın!

Bu örnek, eleştirinin hem faydalı hem de zararlı olabileceğini gösteriyor, dolayısıyla bu gerçekleri dikkate almak çok önemlidir. Haklı olarak eleştirebilirsiniz, ancak bunun nasıl yapıldığı, başka bir kişinin duygularının kırılıp kırılmadığı veya tam tersine nasıl daha iyi hale gelebilecekleri konusunda onlara destek ve bilgi verilmesi önemlidir.

Sonuç kendini gösteriyor: Yapıcı eleştiriyi zamanında dinlemek, harekete geçmek ve tespit edilen eksikliklerden kurtulmak, gelecekte hoş olmayan ve verimsiz yıkıcı eleştirilerden kaçınmanıza yardımcı olacaktır!

RAKİBİNİZE İSTİSMAR, onun KİŞİSEL niteliklerine ilişkin bir tartışma bilimde çöptür; OBJEKTİF gerçeğin parçacıkları onun içinde kaybolur.
“Basıncın Azaltılması” Bölüm 5, §8 “Troçkizm-“Leninizm” “iktidarı” alır”, s.76

Yıkıcı eleştiriyi kabul etme konusunda:
İçerik olarak öznel, kişisel saldırı uyarısı ya da biçim olarak alaycı bir şekilde saldırgan olan hemen hemen her görüşte, nesnel hakikatten anlamlı bir şeyler vardır; bunun yeni BİLGİ veya bunun anahtarları olması mümkündür. Sırf sunum biçimleri, anlaşmazlığın sürdürüldüğü rakibe ÖZBEL nedenlerden dolayı uymadığı için kaybolmamalıdırlar.
“Basıncın Azaltılması” Bölüm 5, §8 “Troçkizm-“Leninizm” “iktidarı” alır”, s.81

... gerçekten yararlı eleştiri ve hayali eleştiri - her zaman yıkıcı - sorununa dönelim.
Yaygın olarak bilinen bir görüşle başlayalım: “Çarşı” süzülmeli.” Bunu yaparsanız eleştiri ve özeleştiri ile karşı karşıya kalırsınız. aşağıdaki anlamda: Eleştiri geleceği yaratma projesidir. Eğer “çarşı” filtrelenmez, “eleştiri” olarak adlandırılırsa, küfür, uydurma, spekülasyon ve dedikodudaki müsamahakârlık, nifakın yayılmasına neden olacak ve kolektif çalışma gerektiren hiçbir konuda insanların bir araya gelmesine izin vermeyecektir.

Bir. “Birlik Kavramsal Partisinin ve Kamu Güvenliği Kavramının parti dışı yandaşlarının geleceğine yönelik görevler üzerine” notu

Bugün bunun ne olduğu hakkında konuşacağız. yapıcı ve yıkıcı eleştiri ne olmalı eleştiriye karşı tutum, eleştiriye nasıl cevap verilir. Herhangi bir işle uğraşan, hatta sadece fikrini, bir konudaki pozisyonunu açıkça ifade eden herhangi bir kişi, kesinlikle bir dereceye kadar eleştiriye maruz kalacaktır. Üstelik izlediği yol veya konumu çoğunluğun yaptığından veya düşündüğünden ne kadar farklı olursa, kendisine yöneltilen eleştiriler de o kadar fazla olacaktır.

Bu durumda ne yapmalı, eleştirilere nasıl cevap verilmeli? Bütün bunlar hakkında bugünün makalesinde.

Pek çok şeyin aslında kişinin eleştiriye karşı tutumuna bağlı olduğu gerçeğiyle başlayayım. Bazı insanlar için eleştiri ilerlemeye yönelik bir teşvik görevi görürken, diğerleri için tam tersine istikrarı bozucu bir faktör görevi görür. Eleştiriye karşı tutum, diğer insanlarla, yalnızca yabancılarla değil aynı zamanda sevdiklerinizle olan ilişkileri de büyük ölçüde etkileyebilir. Ve son olarak, bir kişinin yalnızca eleştirilere yanıt vermek istemediği için ciddi başarısızlıklara uğradığı birçok örnek vardır. Ve tam tersine, insanlar söz vermeyi reddettiklerinde ve başarılı projelerÇünkü eleştirildiler.

Eleştiriye tepki- Çok önemli kalite ne yaparsa yapsın herhangi bir kişi için. Eleştiri almak hem iyi hem de kötü yönde ciddi sonuçlara yol açabilir.

Eleştiriye nasıl doğru bir şekilde yanıt vereceğinizi anlamak için öncelikle bunun ne tür bir eleştiriye atıfta bulunduğunu belirlemeniz gerekir.

Eleştiri türleri. Yapıcı ve yıkıcı eleştiri.

Şimdi ana eleştiri türlerine bakalım. Sadece iki tane var.

1. Yapıcı eleştiri– yardım sağlamak amacıyla kişinin görüşünün ifadesidir. Bu durumda eleştirmen, size yardım etmek ve bir miktar fayda sağlamak isteyerek eylemlerinizi veya konumunuzu değerlendirir. Yapıcı eleştiri, objektif bir analiz şeklinde veya iyileştirmeye yönelik bazı tavsiye veya tavsiyeler şeklinde ifade edilebilir.

Bunun yapıcı eleştiri olduğunu belirleyebileceğimiz ana işaretlere bakalım:

– Objektiflik. Eleştirmen kendi görüşünü ifade ederken, öyleymiş gibi davranmaz. mutlak gerçek Bunun kendi kişisel konumu, kendi görüşü olduğunu vurguluyor;

– Özgünlük. Eleştirmen, kesinlikle her şeyin kötü olduğunu söylemeden, sorguladığı belirli ayrıntılara veya noktalara dikkat çekiyor;

– Muhakeme. Eleştiren kişi belirli argümanlar sunar, konumunu kanıtlar, eleştirisinin neye dayandığını gösterir;

– Hayattan örnekler. Eleştirirken insan şunu getirir: spesifik örnekler düşünce akışını doğrulayan kişisel veya bir başkasının hayatından;

– Konunun bilgisi. Eleştirmenin kendisi eleştirdiği konularda oldukça bilgilidir (örneğin, özel eğitime, deneyime, kişisel başarılara sahiptir);

– Kişiselleştirme yok.İnsan eleştirir, saygı gösterir, kişiselleşmez, rakibinin kendisini değil eylemlerini, inançlarını eleştirir;

– Olumlu yönlerine dikkat çekmek. Eleştirmen, işinizin veya konumunuzun yalnızca eksikliklerine değil aynı zamanda avantajlarına da dikkat çekiyor.

Yapıcı eleştiri, eksikliklerinizi dışarıdan görmenizi ve düzeltmenizi sağlar. Doğru tutumla her işte önemli faydalar sağlayabilir.

2. Yıkıcı eleştiri- kişinin olumsuz görüşünün amaçsızca veya bencil amaçlarla ifade edilmesidir. Bu durumda eleştirmen, eleştirdiğine hiç yardım etmek istemez, bunu ya çok az hedefle ya da hiç amaç olmadan yapar.

Yıkıcı eleştirinin ana nedenlerini vurgulayalım:

– Manipülatif etki. Böylece eleştirmen, rakibini kendisine yararlı olacak bir eylemde bulunmaya ikna etmek için etkiler;

– İmrenmek. Bir kişi başka bir kişiyi basitçe kıskanabilir ve bundan yola çıkarak ondaki eksiklikleri aramaya ve bunları açıkça belirtmeye çalışabilir;

– Kişisel önem duygusu. Sürecin kendisi adına ve bundan kazanç sağlamak için eleştirenler var. ahlaki tatmin. Bu aynı zamanda yıkıcı bir eleştiridir. saf formu;

– Standart olmayan düşünceler, gelişim yolu. Bir kişi kalabalığın arasından sıyrılıyorsa, çoğunluktan farklı düşünüyor ve farklı davranıyorsa, o zaman sırf onlar gibi olmadığı için onu eleştirmek isteyenlerin sayısı çok olacaktır. Bu tür eleştiriler de yapıcı değildir.

Şimdi bunun yıkıcı eleştiri olduğunu gösteren ana işaretlere bakalım. Temel olarak, yapıcılığın tam tersi olan her şey budur:

– Ön yargı. Eleştirmen, söylediği her şeyin sorgulanamayacak kadar koşulsuz, %100 gerçek olduğunu açıkça gösteriyor;

– Ayrıntıların eksikliği. Basitçe her şey eleştiriliyor, genel, belirsiz formülasyonlar kullanılıyor: "her şey kötü", "her şey berbat", "bu yanlış", "bu boşuna", "peki, bunu kim yapıyor" vb.;

– Küçük şeylere takılıp kalmak. Eleştirmen, üzerinde fazla etkisi olmayan en önemsiz yönleri aktif olarak eleştirir. genel süreç veya konum;

– Uygunsuzluk. Kişi, kimse ondan bunu yapmasını istemediğinde, kendi inisiyatifiyle sürekli ve aktif bir şekilde eleştirisini empoze eder ve hatta fikrinin ilginç olmadığını açıkça belirtir;

– Kişiselleştirmek. Eleştirmen, eylemler ve yargılar hakkında değil, kişinin kendisi hakkındaki görüşünü ve tüm bunları saygısız bir şekilde ifade eder.

Yıkıcı eleştiri hiçbir fayda sağlamaz, yalnızca zarar getirir. O ana amaç- Bir kişinin dengesini bozmak, onu eleştirmeni memnun etmek için işlerini veya düşüncelerini terk etmeye zorlamak.

Artık yapıcı ve yıkıcı eleştirinin ne olduğunu bildiğinize göre, eleştiriye nasıl yanıt vermeniz gerektiğine bakalım.

Eleştirilere nasıl yanıt verilir?

Öncelikle çok önemli bir noktaya değinmek istiyorum:

Eleştiriye nasıl doğru cevap vereceğinizi bilmiyorsanız, övgüyü memnuniyetle kabul ediyorsanız, her olumsuz değerlendirmeyi düşmanlıkla karşılıyorsanız, sizin için her konuda zor olacaktır. Bu durumda eleştiri sizi tüm çabalarınızda sekteye uğratacak, diğer insanlarla ilişkilerinizi bozacak, öfkeli ve asabi bir insan haline getirecektir. Yapıcı eleştiriyi kendi çıkarınız için kullanmak, yıkıcı eleştiriden sonuç çıkarmak gerekir. Her şeyi mükemmel yapsanız bile her durumda eleştiriye maruz kalacaksınız. Bundan kaçınamayacaksınız, bu yüzden asıl önemli olan eleştiriye karşı yetkin bir tutum geliştirmek, belirli bir durumda eleştiriye nasıl yanıt vereceğinizi bilmek ve anlamaktır.

Okuryazar bir kişinin eleştiriye tepkisi, eleştirinin türünü, yani yapıcı mı yoksa yıkıcı mı olduğunu belirlemekle başlamalıdır. Bunun belirlenebileceği işaretler yukarıda açıklanmıştır. Öyleyse eleştirilere nasıl yanıt vereceğimize bakalım.

1. Kendinize olan saygınızı ve inancınızı kaybetmeyin. Yapıcı eleştiri bile hiçbir durumda özsaygınızı düşürmenize ve kendi yeteneklerinize olan güveninizi kaybetmenize neden olmamalıdır.

2. Duyguları yararlı tavsiye ve önerilerden ayırın.Çoğunlukla hem yapıcı hem de yıkıcı eleştiri bir dereceye kadar duygusal olabilir. Ancak gerçekten faydalı yorumlar, tavsiyeler ve tavsiyeler duyguların arasında “gizlenebilir”. Eleştiriyi dinlerken hemen tüm duyguları ayırın ve görmezden gelin. Ancak tam tersine yapıcı yorumlara, tavsiyelere ve tavsiyelere odaklanın.

3. Eleştirilere hemen cevap vermeyin. Eleştiriye verilecek yanıt düşünceli olmalıdır. Çoğu zaman eleştirilen kişi, özellikle de eleştiri duygusal ve yıkıcı ise, aynı zamanda duyguların etkisine girer, aynı ruhla karşılık verir, eleştiri kavgaya dönüşür ve ilişkiler bozulur. Bundan kim yararlanır? Hiç kimse. Bu nedenle eleştiriyi sessizce dinlemek ve bir cevap gerektiriyorsa biraz düşünmek için ara vermek daha iyidir.

4. Yardımcı olmak için yapıcı eleştiriyi kullanın. Yapıcı eleştiri yardım sağlamak amacıyla yapıldığı için bundan yararlanın, kendi çıkarınız için kullanın. Yani analiz edin ve sonuç çıkarın.

5. Eleştirilere hiç tepki vermemek mümkün değil. Bu yıkıcı bir eleştiri olsa bile buna neyin sebep olduğunu anlamalısınız; belki de üzerinizde önemli bir tehdit var ve bu sadece başlangıç?

6. Eleştirileri ciddiye almayın. Aynı zamanda eleştirilere nasıl yanıt vereceğinizi düşünürken tüm duyguları bir kenara bırakmaya çalışın. Ne kadar az olursa, o kadar fazlasını kabul edebilirsiniz.

7. Daha da önemlisi, eleştirmenin amacı değil, eleştirinin özüdür.Çoğu zaman eleştirilen bir kişi, her şeyden önce neden bu kadar ilgi uyandırdığını, eleştirmenin ona karşı nasıl bir tutuma sahip olduğunu, neyi başarmak istediğini anlamaya çalışır. Ama çok işin özü daha önemli tespit edilen eksiklikler, özellikle de yapıcı eleştiri ise.

8. Eğer farklı insanlar aynı şeyi eleştirmek - bu düşünmek için bir nedendir. Bu bir şey belli dezavantaj bir kişi görüyor, onun fikri subjektif olabilir ama farklı insanlar bu konuda konuştuğunda, onun üzerinde düşünmek gerekir.

Ve son olarak çok önemli bir kural:

Kendini geliştirmeye çalışan, başarı ve kendini geliştirmeye çabalayan zeki ve yetkin bir kişi, yalnızca açık değil, aynı zamanda gizli eleştiriyi de tespit edebilmeli ve ona hızlı bir şekilde yanıt verebilmelidir.

Örneğin bir ast, patronunu açıkça eleştirmeyecektir. Ancak ehil bir patronun bazı eylemlerine veya sözlerine göre eleştiriyi kendisi fark etmesi ve yapıcı ise yanıt vermesi gerekir.

Burada bitireceğim. Artık yapıcı ve yıkıcı eleştirinin ne olduğunu, eleştirinin türünün nasıl belirleneceğini ve her iki durumda da eleştiriye nasıl yanıt verilmesi gerektiğini biliyorsunuz. Umarım bu bilgiler işinize yarar ve uygulamaya başlarsınız.

Tüm çabalarınızda başarılar diliyorum! Tekrar görüşürüz!

Sayfa 1 / 2

Eleştiri yapıcı mıdır?“Size yapıcı eleştiride bulunabilir miyim?” Bunlar hayatınız boyunca duyabileceğiniz en korkunç altı kelime. Kısmen her birimizin kendi yapıcılık fikrine sahip olması ve kısmen de eleştiri ne kadar iyi niyetli olursa olsun, çok az kişinin bunu iyi bir şekilde sunabilmesi nedeniyle.

Ve ayrıca bazı insanlar bunu iyi biri gibi davranmak ve statünüzü bir iki kademe düşürmek için uygun bir bahane olarak kullandıkları için.

Şu ya da bu nedenle, eleştiri genellikle eleştirilen kişinin bakış açısından çok, eleştiren kişinin bakış açısından çok daha yapıcı görünür.

"ifadesi de öyle yapıcı eleştiri» kendi içinde çelişkili mi?

Kartlarımı masaya koyacağım: Eleştirinin yapıcı olabileceğine inanıyorum. Aslında sıra dışı olmak istiyorsanız bu gereklidir. Ancak eleştiri çok farklı anlamlara geldiği için, ne demek istediğimi farklı türleri ile açıklayarak başlayacağım:

Yapıcı eleştiri

Bu, birinin işiniz veya sonuçlarınız hakkında belirli bir fikri olması ve bunu yardımcı olacak bir şekilde ifade etmesidir. Eleştiri şu şekilde olabilir faydalı tavsiye(size ne yapılması gerektiği söylenir) veya sadece düşünceli bir değerlendirme (bu durumda ne yapacağınıza kendiniz karar verirsiniz).

Yapıcı eleştiri hem olumlu hem de olumsuz olabilir (eleştirmen çalışmanızı beğenebilir veya beğenmeyebilir) ve hem övgüyü hem de iyileştirme önerilerini içerebilir.

Burada Yapıcı eleştirinin çeşitli özellikleri:

• Objektiflik- eleştirmen, her şeyi bildiğini iddia etmeden kendi bakış açısını açıklıyor.
• özgüllük- Eleştirmenin tam olarak neyden bahsettiğini ve hangi değerlendirme kriterlerini kullandığını anlayacak kadar ayrıntılı.
• Örneklerin mevcudiyeti- Eleştirmen, ifadelerini belirli örneklerle desteklemektedir.
• İlgili- eleştirmen çalışmanızın temel yönlerine odaklanır.
• Nüansları dikkate alır- eleştirmen, sonucun daha küçük birimlerle ölçülebileceğini ve var olabileceğini kabul eder alternatif yollar değerlendirmeler.
• Saygı- Eleştirmen kişisel bir yaklaşım sergilemez, kötü bir performans sergilediğinizi ima etmez ve gerekli iyileştirmeleri yapabilecek kapasitede olduğunuzu ima etmez.

Yapıcı eleştirinin teşvik edici olup olmadığına karar vermek size kalmıştır. Elbette birisi sizi övüyorsa büyük ihtimalle kendinizi enerjik hissedeceksiniz. Ancak bir eleştirmen birçok hatayı ve eksikliği ortaya çıkarsa bile, yedinci cennette olmasanız bile cesaretinizin kırılmamasını tavsiye ederim.

Eleştiri gerçekten yapıcı ise hataları düzeltme ve iyileştirme fırsatı sağlar. Bir eleştirmenin saygılı ama acımasızca "çalışmalarımı paramparça ettiği" birkaç olayı hatırlıyorum ama odadan çıktığımda önümde açılan fırsatlara doğru ilerlemeye hevesliydim.

Kariyer hedeflerinizden biri bulmak olmalı iyi kaynaklar yapıcı eleştiri. Geri bildirim gibi, bu da size özellikle herhangi bir geri bildirimi kabul edemeyecek kadar bencil olanlara karşı bir avantaj sağlar.

Yıkıcı eleştiri

Bu, birisinin belirli bir fikri olduğu, ancak bunu nasıl doğru bir şekilde ifade edeceğini bilmediği veya neden bahsettiğini anlamadığı veya her ikisinin birden olduğu durumdur.

Bu eleştiriyi etkisinden dolayı yıkıcı olarak adlandırıyorum: Dikkatli olmazsanız motivasyonunuza, yaratıcılığınıza ve öğrenme yeteneğinize ciddi şekilde zarar verebilir. Aynı kesin tanım“Yetersiz eleştiri” olacaktır: Eleştirilenin değil, eleştirmenin hatalarından söz eder. Eğer eleştiri bir sanatsa, beceriksiz eleştirmen, zar zor çöp adam çizebilen bir sanatçıdır.

Burada yıkıcı eleştirinin tipik özellikleri:

• Ön yargı- eleştirmen, sanki hata yapma eğiliminde olan biri değil, nihai gerçeğin taşıyıcısıymış gibi konuşuyor.
• Bulutsusu- Kararın hangi kriterlere dayandığı belirtilmeden, belirsiz formülasyonlarla (“korkunç”, “kötü”, “iyi değil”) çalışma reddedilir.
• Kanıtlanmamış- eleştirmen, sonuçlarını belirli örneklerle açıklamıyor.
• İlgili değil- Eleştirmen uygun olmayan kriterleri devreye sokuyor veya çalışmanın önemsiz yönlerine odaklanıyor.
• süpürme- genel siyah-beyaz yargılar, kalite derecelendirmesinin ve alternatif bakış açılarının tanınmaması.
• küçümseme- Eleştirmen kaba, saldırgan veya oyuncunun duygularına saygı göstermiyor.

Beceriksiz eleştirmen bir eleştirmen, dinleyiciler arasındaki bir dolandırıcı ya da bir internet trolü ise göz ardı edilebilir. Ancak eğer patron ya da müşteri ise bir sorununuz var. Bölüm 37'de bu durumda ne yapılması gerektiği anlatılmaktadır.

(Brian Tracy, Peaking, kitaptan alıntı)

Yıkıcı eleştiri en tehlikeli davranış biçimlerinden biridir. Benlik saygısını azaltır, kişinin kendi imajını yoksullaştırır ve kişinin uğraştığı işin etkinliğini zayıflatır. Yıkıcı eleştiri kişinin özgüvenini zayıflatır, kendini küçümsemeye başlar, gerginleşir ve eleştirildiği alanda sürekli hata yapar. Tekrarlanan girişimleri tamamen reddedebilir ve bu aktiviteyi bırakabilir.

Ortalama bir ebeveynin aldığı her övgüye karşılık, kendi çocuklarına yönelik sekiz eleştiri vardır. Anne-babalar, çocuklarını kendi davranışlarını düzelttirmek amacıyla eleştirmekten çekinmezler. Ancak tam tersi olur. Yıkıcı eleştiri çocuğun özgüvenini zayıflattığı ve benlik kavramını zayıflattığı için etkililik artmak yerine azalma eğilimindedir. Çocuk iyileşmek yerine daha da kötüleşir. Yıkıcı eleştiri, kişinin kendini yetersiz ve aşağılık hissetmesine neden olur. Sinirlenmeye, savunmaya geçmeye, ısrarcı olmaya, hatta geri çekilmeye çalışır. Sonuçlar sıfıra düşüyor. Her türlü Olumsuz sonuçlar. Ve ebeveyn ile çocuk arasındaki ilişki özellikle zarar görüyor.

Okul notları nedeniyle eleştirilen çocuklar, kısa sürede okul çalışmaları ve davranışlarıyla olumsuz ilişkiler geliştirirler. kendi duyguları. Her şeyden nefret etmeye ve mümkün olduğunca bundan kaçınmaya başlarlar. Okulu acı ve hayal kırıklığı kaynağı olarak görüyorlar. Çekim ve yazışma kanunlarına göre aynı yaklaşımı paylaşan çocuklarla arkadaş olmaya başlarlar.

İnsanlar çoğu zaman diğer kişiyi parçalara ayırırken "yapıcı eleştiri" yaptıklarını düşünme hatasına düşerler. Kendi davranışlarını rasyonel bir şekilde açıklamaya çalışarak bu eleştiriyi yapıcı olarak adlandırırlar. Gerçek yapıcı eleştiri, iyi duygulara, daha iyi bir şeyler yapabileceği hissine yol açmalıdır. Eğer eleştiri öz saygı ve öz yeterlilikte iyileşmelere yol açmıyorsa, o zaman karşı koyamayan birine yönelik yıkıcı bir kendini ifade etme eyleminden başka bir şey değildir.

Yıkıcı eleştiri, birçok kişilik sorununun ve insanlar arasındaki düşmanca ilişkilerin köküdür. Kırık bir ruh, moral bozukluğu, öfke, kızgınlık, kendinden şüphe duyma ve bir dizi olumsuz duygunun izlerini bırakır.

Çocukları en başından eleştirmeye başlarsanız Erken yaş yakında kendilerini eleştirmeyi öğrenecekler. Kendilerini küçük düşürürler, yeteneklerini küçümserler, deneyimlerini olumsuz yorumlarlar. Ne kadar çalışırlarsa çalışsınlar ya da sonuçları ne kadar iyi olursa olsun sürekli olarak yeterince iyi olmadıklarını hissederler.

Eleştirinin temel amacı, gerekirse iyileştirmeler sağlamaktır. Daha fazla sonuca yol açmalı Yüksek kalite. Yapıcı eleştiri intikama dayalı değildir. Memnuniyetsizliği veya öfkeyi ifade etme aracı olarak kullanılamaz. Amacı aynı zamanda yardım etmektir. zarar verme. Aksi takdirde, tamamen kullanmaktan kaçınmak daha iyidir.

Aşağıdaki yedi yol "yapıcı bir yaklaşım" sağlamanıza yardımcı olacaktır. geri bildirim Yıkıcı eleştiri yerine ”.

Öncelikle karşınızdakinin onurunu korumak için elinizden geleni yapın. Bunu şişirilmiş bir balon, sözlerinizi ise iğneler olarak düşünün. Ona nazik davranın. Çocuklarımla düzeltme sürecine her zaman şu sözlerle başlıyorum: "Seni çok seviyorum." Daha sonra konuşmaya devam ediyorum ve gelişmek için ihtiyaç duydukları geri bildirimi ve rehberliği sağlıyorum.

İkincisi geçmişe değil geleceğe odaklanın. Dökülen süt için ağlamayın. Şimdi neler yapabileceğinizi konuşun. “Neden bir dahaki sefere…” gibi kelimeler kullanın.

Üçüncüsü, kişiye değil davranışa veya sonuca odaklanın. “Siz” kelimesini sorunun açıklamasıyla değiştirin.

"Yeterince yapmıyorsun" deme. Şunu söyleyin: “Performansınız beklediğimizin altında. Bunları geliştirmek için neler yapılabilir?

Dördüncüsü, duyguların kaynağı olarak kendinizden bahsedin. "Beni sinirlendiriyorsun" demek yerine, "Bunu yaptığında gerçekten sinirleniyorum" veya "Durumdan memnun değilim ve bunun nasıl değiştirilebileceğini tartışmak istiyorum" deyin.

Beşincisi, neyi, ne zaman ve ne kadar değiştireceğinize tam olarak karar verin. Spesifik, geleceğe yönelik ve çözüm odaklı olun. Şunu söyleyin: "Gelecek için, doğru kayıtlar tutmanız ve sevkiyat tamamlanmadan önce her şeyi iki kez kontrol etmeniz çok önemli."

Altıncı, yardım teklif edin. Şunu sorun: "Bu durumda size nasıl yardımcı olabilirim?" Kişiye ne yapması gerektiğini ve nasıl yapacağını göstermeye hazır olun. Ebeveyn veya lider olduğunuzda, temel görevlerinizden biri öğretmektir. Kimseye bir şeyin tam olarak nasıl yapılması gerektiğini göstermeden yapmasını beklememelisiniz.

Yedinci olarak, kişinin iyi bir iş yapmak istediği, yanlışlıkla yanlış bir şey yaptığı ve kasıtlı olmadığı varsayımıyla başlayın. Sorun basitçe beceri eksikliği, eksik bilgi veya yanlış anlamadır.

Sakin olun, sabırlı olun, cesaretlendirin, destekleyici olun, öfke veya yıkıcılık olmadan açık ve yapıcı bir şekilde mantık yürütün. Bir kişiyi yüceltmeye çalışın, onu parçalamaya değil. Daha fazla yok hızlı yol Tüm yıkıcı eleştirileri reddetmekten ziyade, kişinin kendi etkinliğine ilişkin öz saygı ve öz saygı düzeyini artırın. İlişkilerinizde farkı hemen fark edeceksiniz.

Herhangi bir eleştirinin amacı bir kusura işaret etmek ve onu düzeltmektir ortaklaşa bir konuda hata yapan bir kişiyle. Ne yazık ki bugün sözde yapıcı eleştiri kavramı tamamen yok. dikkate alırsak modern toplum, O yapıcı eleştiri ilkel “trollemeye” dönüştü.

Bu eleştiridir, bundan sonra hatanın nasıl düzeltileceği ve gelecekte benzer bir durumun nasıl önleneceği netleşir. Ancak başkalarının faaliyetlerimizle ilgili ciddi görüşleriyle ne sıklıkla uğraşmak zorundayız? İş nedeniyle kaç kez eleştirildiğimize parmaklarınızla güvenebilirsiniz ve çoğu durumda bizi çalışmaktan ve gelişmekten caydıran şeyin yapıcı olmayan eleştiriler olduğuna şaşırabilirsiniz. Herhangi bir eleştiriyi kabul etmeyi öğrenmek için, öncelikle diğer insanların işlerine ve ruh alanına makul müdahalenin sınırlarını doğru bir şekilde belirlemeniz gerekir.

Var olmak belirli kurallar yapıcı eleştiri Kendinizi eleştiri gerektiren belirli bir durumda bulduğunuzda bu her zaman dikkate alınmalıdır.

Başlangıç ​​olarak şunu öğrenmeye değer eleştiriye kendiniz nasıl yanıt verirsiniz. Eleştirileri sakin ve dengeli bir şekilde kabul etmek büyük bir sanattır. Eleştiri yapmanın, eleştiri almamaktan çok daha iyi olduğunu unutmayın. Eleştirilmezsen kimse seninle ilgilenmiyor demektir. Bununla birlikte, size yönelik özellikle arzu edilmeyen başka bir sohbetten tatile çıktıktan ve depresyonu tedavi etmeye gittikten sonra, sizi eleştirmekten korktukları zamanlar vardır. Bu imkansızdır çünkü eleştiri yalnızca hatalarınıza işaret edip onları düzeltmekle kalmaz, aynı zamanda sorunun çözümü için yeni yönler de önerebilir. Eleştirilirseniz, bu, yeteneklerinize inandıkları ve gelişmenizi istedikleri anlamına gelir. Herhangi bir eleştiri için kişiye teşekkür etmek gerekir. Öncelikle sizi iyi huylu ve basiretli bir kişi olarak nitelendirecektir. İkinci olarak karşınızdaki kişinin sorununuza yapıcı bir şekilde yaklaşıp yaklaşmadığını ve haklı olduğundan %100 emin olup olmadığını sakin tonlarda öğrenme fırsatına sahip olacaksınız. Değilse şunu söylememelisiniz: "Bunu biliyordum, bu sadece sizin öznel değerlendirmeniz." Bazen subjektif bir değerlendirme, mükemmel olmasa da, objektif değerlendirme yapan kişilerin bile fark edemeyeceği dezavantajları ortaya çıkarabilir. Eleştiriyi kabul ederseniz, eksikliklerinizi düzeltme sorumluluğunu da kabul etmiş olursunuz. Bunu ciddiye alın ve kendinize dışarıdan bakın.

Kendinize dışarıdan bakarken, eleştirmenizi gerektiren bir durumda nasıl görüneceğinizi hayal edin. Ve çok sabırlı ve sakin davranmanız gerekiyor. Sizi eleştiren kişinin davranışına odaklanın, ve onun nerede hata yaptığını, sizin nerede hata yapmayacağınızı düşünün. Yapıcı eleştirinin bazı kurallarını hatırlamanın zamanı geldi.

Asla fikrinizi empoze etmeyin. Muhatabınızı nasıl dinleyeceğinizi bilin ve size göre% 100 doğru doğruluk kanıtınızla onun sözünü kesmeyin.

Konuşmayı her zaman dostane bir tonda yürütün. Muhatap size karşı tatsız olsa bile, ilk fırsatta ona karşı önyargılı olmaya ve alaycı olmaya hakkınız yok.

Birini eleştirmek zorundaysanız övgüyle başlayın.. Bu her zaman her şeyin o kadar da kötü olmadığı ve her şeyin düzeltilebileceği umudunu uyandırır, ancak kesinlikle şunu söylemelisiniz: "Bugün maalesef işe yaramadı." Eleştirilen kişi hem övgüyü hem de hoş olmayan eleştiriyi eşit miktarda almalıdır. Bu, çeyrek için bir “4” elde etmek amacıyla “3” notunu “5” notuyla örtüştürme prosedürüne benzer.

Eğer konuyu eleştirirseniz - hiçbir durumda kişiselleştirmeyin kişinin eylemlerini ve gerekçelerini alaycı bir şekilde değerlendirmeye cesaret etmeyin. Eleştiri, kişiyi aşağılamak, özgüvenini sıfırın altına düşürmek için bir sebep değildir. Eğer sen Bilge bir adam- Rakibinizin sadece belirttiğiniz hatayı düzeltmesini değil, aynı zamanda işini büyük bir şevkle yapmaya başlamasını ve harika sonuçlar vermesini de sağlayacaksınız.

Motivasyon yaratacak ifadeler kullanın kendine güvenen bir insan. “Daha önce de tamamen aynı sorunları yaşadım. Ancak zamanla buna alışacaksınız ve her şey istikrarlı ve güzel olacak. Bu arada kendiniz üzerinde dikkatli bir şekilde çalışmanız gerekiyor. Bir kişiye şunu söylememelisiniz: “Bu nasıl mümkün olabilir? Sonuçta sana güveniyordum!” Bu özgüveni tamamen yok eder. Hassas olun, kaba davranmanıza izin vermeyin, ancak yapılan iş size uymuyorsa da sessiz kalmayın.

Yapıcı eleştiri kişinin bilgeliğinin bir tezahürüdür maksimumu yerine getirmek veya almak isteyen etkili çalışma. Örneğin bir işverenseniz, çalışanlarınızın ruh hali ve işletmenizin başarısı eleştirinizin yapıcılığına bağlıdır. Başka bir fikir alanıyla ve bunların uygulanmasıyla ilgileniyorsanız, yapıcı eleştirinin yalnızca performansı değil aynı zamanda özgüveni de artırdığını, böylece gelecekte belirli işlerin güçlü ve kendine güvenen bir kişi tarafından olabildiğince verimli bir şekilde gerçekleştirilebileceğini unutmayın. .