Kinh doanh sạch, hay cách mở công ty vệ sinh. Cách mở công ty vệ sinh từ đầu từng bước

♦ Đầu tư ban đầu: 192.000 rúp
♦ Thời gian hoàn vốn cho công ty vệ sinh: 14 tháng
♦ Khả năng sinh lời của dự án: 25%

Đối với các bà nội trợ thì đây là một thói quen quen thuộc. Đối với một người nghiện công việc dành nhiều ngày ở văn phòng thì đó là một cơn ác mộng. Và đối với các chủ công ty vệ sinh, đây là cơ hội kiếm tiền bằng cách giúp đỡ người khác.

Mở doanh nghiệp của riêng bạn theo hướng này không quá khó khăn.

Điều chính bạn cần là tạo ra một cái để vạch ra con đường phát triển nó và nhận được những khoản đầu tư cần thiết từ các nhà tài trợ.

Tại sao nên mở công ty vệ sinh?

Sự thật thú vị:
Dịch vụ đắt nhất trong ngành vệ sinh là dọn dẹp sau hỏa hoạn. Hãy tưởng tượng khói nhiệt độ cao ăn vào tường và thậm chí cả những vết nứt nhỏ nhất như thế nào, sau đó cần được làm sạch bằng các thiết bị và hóa chất đặc biệt, có tính đến tất cả các kỹ thuật cũng như kiến ​​thức về những gì và bằng cách nào có thể được làm sạch để không làm hỏng chúng. làm hỏng và những gì không nên.

Với những người mới bắt đầu kinh doanh thì ý tưởng mở công ty vệ sinh là một giải pháp lý tưởng. Trước hết, bởi vì nó sẽ yêu cầu một khoản đầu tư rất nhỏ (so với các ý tưởng khác). Bạn luôn có thể mở rộng và phát triển trong tương lai.

Nhưng để bắt đầu, tất cả những gì bạn cần là một bộ thiết bị làm sạch và mong muốn. Suy cho cùng, ngay cả bản thân doanh nhân cũng có thể thực hiện chức năng của một người dọn dẹp!

Tất nhiên, trong tương lai anh ấy sẽ đảm nhận vai trò quản lý và sẽ thuê người khác đảm nhận công việc này.

Không cần phải có văn phòng vì công việc diễn ra tại cơ sở của khách hàng. Và bạn có thể nhận đơn đặt hàng chỉ bằng máy tính và điện thoại.

Chắc chắn cũng sẽ có khách hàng.

Ngày càng có nhiều người thích chuyển những lo lắng của mình lên vai người khác, mặc dù họ hoàn toàn có thể tự mình đối phó.

Nhưng tại sao các doanh nhân trẻ và đầy tham vọng lại không tận dụng điều này?

Kế hoạch kinh doanh cho một công ty vệ sinh: lập kế hoạch

Tóm tắt kế hoạch kinh doanh

Kế hoạch kinh doanh hiện tại mô tả dự án mở một công ty vệ sinh ở Ryazan.
Giám đốc dự án: Ivanov I.I.

Mục tiêu theo đuổi:

1. Cung cấp cho người dân các dịch vụ vệ sinh cao cấp sử dụng thiết bị đặc biệt và hóa chất chất lượng cao với giá cả phải chăng.
2. Kiếm lợi nhuận từ một công ty vệ sinh.
3. Tổ chức một công ty có mức lợi nhuận cao.

Phần tiếp thị của kế hoạch kinh doanh cho một công ty vệ sinh

Giống như tất cả các loại dịch vụ khác cung cấp cho người dân, loại dịch vụ này đã bị suy giảm đáng kể trong giai đoạn khủng hoảng 2008-2009.

Hiện tại, tình hình đã hoàn toàn ổn định và nhu cầu về dịch vụ vệ sinh tăng lên rõ rệt.

Ở những khu định cư tiên tiến như Moscow hay St. Petersburg, niche gần như bị chiếm đóng hoàn toàn (không bao gồm các khu vực chuyên môn cao). Nhưng ở Ryazan có một nơi để mở một công ty vệ sinh mới.

Đối tượng mục tiêu của các công ty vệ sinh

Nếu trước đây đối tượng chính chỉ được coi là những người có mức thu nhập cao thì giờ đây, đội ngũ chính được thể hiện trong kế hoạch kinh doanh hiện tại theo các loại sau:

• mức thu nhập – trung bình và trên trung bình;
• nam và nữ - với tỷ lệ gần như bằng nhau.

Điều này là do giá dịch vụ vệ sinh thấp hơn và nhịp sống ở các thành phố hiện đại tăng lên.

Mọi người đang ngày càng cố gắng chuyển những công việc thường ngày sang vai người khác. Tuy nhiên, bất chấp sự tăng trưởng của chỉ số này giữa các cá nhân, khách hàng chính của các công ty vệ sinh vẫn là các tổ chức thương mại.

Trong trường hợp này, việc phân bổ nhu cầu dịch vụ theo kế hoạch kinh doanh sẽ như sau:

• dọn dẹp cơ sở và lãnh thổ hàng ngày – 65%;
• dọn dẹp sau các trường hợp đặc biệt (hỏa hoạn, lắp đặt thiết bị, di chuyển) và các loại dịch vụ bổ sung – 20%;
• dọn rác, dọn tuyết trên mái nhà, rửa bề mặt kính thẳng đứng – 15%.

Chiến dịch quảng cáo

Mặc dù thị trường dịch vụ vệ sinh ngày càng phát triển nhưng số lượng người tiêu dùng không thay đổi đáng kể. Điều này có nghĩa là trong điều kiện hiện nay cần đặc biệt chú ý đến công tác quảng cáo.

Nó phải được tung ra trước khi công ty mở cửa và được tài trợ đầy đủ. Khi tổ chức đạt đến mức hòa vốn, có thể chi tiêu số tiền nhỏ hơn.

Cho đến thời điểm này, bạn có thể sử dụng các khoản tiền sau được liệt kê trong kế hoạch kinh doanh:

• gửi các lời đề nghị sinh lợi tới khách hàng tiềm năng giữa các tổ chức thương mại;
• tạo và quảng bá trang web của riêng bạn cho một công ty vệ sinh;
• đăng quảng cáo trên các tạp chí định kỳ thuộc lĩnh vực chuyên đề;
• đặt may đồng phục cho nhân viên có in tên công ty và logo dễ nhớ để tăng mức độ nhận diện công ty.

Lợi thế cạnh tranh

Để tổ chức phát triển thịnh vượng và chiếm lĩnh vị trí vững chắc của mình trên thị trường dịch vụ, kế hoạch kinh doanh công ty vệ sinh nên chứa một mục như phân tích đối thủ cạnh tranh.

Bạn cần thực hiện lựa chọn bao gồm tên của các công ty và mô tả ngắn gọn về hoạt động của họ. Và điều quan trọng nhất là xác định điều gì đảm bảo sự phổ biến của chúng đối với khách hàng.

Nhờ phân tích này, bạn có thể tạo ra một danh sách các lợi thế cạnh tranh.

Kế hoạch kinh doanh hiện tại bao gồm các mục sau:

• sự sẵn có của các dịch vụ độc quyền;
• tỷ lệ giá cả chất lượng hấp dẫn;
• đặt mua các sản phẩm tẩy rửa đặc biệt từ các nhà cung cấp hàng đầu;
• thiết bị làm sạch hiện đại;
• nhân viên có trình độ cao.

Dịch vụ lập kế hoạch kinh doanh cho một công ty vệ sinh

Để mô tả đầy đủ doanh nghiệp tương lai trong kế hoạch kinh doanh, cần nêu bật câu hỏi sau: bạn sẽ cung cấp những dịch vụ gì cho người dân?

Danh sách các tùy chọn rất phong phú và có thể bao gồm các mục sau:

• dọn dẹp mặt bằng nhà ở và văn phòng (sau khi sửa chữa, tổng hợp, hàng ngày);
• chăm sóc các loại sàn khác nhau (sàn gỗ, đá granit, đá cẩm thạch);
• giặt khô thảm và vải bọc;
• rửa kính và bề mặt kính;
• chăm sóc, dọn dẹp cây cảnh trong nhà, thảm cỏ sân vườn, thảm cỏ;
• dọn tuyết khỏi mái nhà.

Danh sách trong kế hoạch kinh doanh này vẫn chưa hoàn chỉnh và có thể được bổ sung bằng các ưu đãi độc quyền của bạn.

Ngoài ra, khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn có thể kết nối các lĩnh vực mới, liên quan.

Ví dụ, các công ty vệ sinh thường tuyển dụng nhân viên giúp việc nhà.

Nhân viên công ty vệ sinh

Sách kỷ lục Guinness:
Một người đàn ông tên Terry Boroughs đã được ghi vào sách kỷ lục. Anh được coi là người lau cửa sổ nhanh nhất thế giới. Anh ấy đã làm sạch được 3 chiếc ly văn phòng tiêu chuẩn (theo từng mét) trong chín giây rưỡi bằng một cây lau nhà nhỏ và vài lít nước!

Ngay cả ở các công ty vệ sinh lớn, theo quy định, chỉ cần có ba vị trí: nhân viên nhân sự, quản lý, nhân viên dọn dẹp.

Lúc đầu, chủ sở hữu có thể đảm nhận trách nhiệm lựa chọn chuyên gia cho đội. Nhưng một doanh nghiệp đang phát triển sẽ yêu cầu thuê một chuyên gia đến thăm, người sẽ dành toàn bộ thời gian rảnh của mình cho quá trình này và sẽ hành động chuyên nghiệp hơn.

Hiếm có công ty nào có thể quản lý mà không có người quản lý. Vị trí này thường được gọi là quản trị viên. Trách nhiệm của anh ấy bao gồm giám sát chất lượng dịch vụ, mua hàng hóa và ghi lại mức tiêu thụ của họ, điều phối việc nhận và thực hiện các đơn đặt hàng.

Dù hai vị trí trước đó có quan trọng đến đâu thì “xương sống” của công ty vệ sinh của bạn vẫn sẽ là những người dọn dẹp. Trái ngược với niềm tin phổ biến, kinh nghiệm và kiến ​​thức đặc biệt là rất quan trọng đối với nhân viên này.

Bạn không muốn phải trả tiền từ quỹ của công ty mình để bồi thường thiệt hại cho một tấm thảm đắt tiền bị hư hỏng do nhân viên vệ sinh không đúng cách, phải không?

Nhưng số lượng của chúng liên quan trực tiếp đến lượng đơn hàng bạn đang lên kế hoạch.

Để bắt đầu, chỉ cần thuê 3-5 người là đủ. Mức lương và vị trí của họ được chỉ định trong kế hoạch kinh doanh.

Vệ sinh thiết bị công ty

Cũng như bất kỳ dự án nào khác, thiết bị vệ sinh chuyên nghiệp chất lượng cao có tầm quan trọng rất lớn đối với một công ty vệ sinh.

Bộ dụng cụ tiêu chuẩn mà mọi người dọn dẹp nên có bao gồm:

• cây lau sàn (cây lau nhà phẳng);
• xe đẩy có bánh xe có thùng đựng hóa chất gia dụng và giẻ lau, ngăn đựng rác và máy vắt;
• cái cạo để loại bỏ bụi bẩn khô;
• khăn ăn đặc biệt;

Trong số các thiết bị lớn cũng đáng mua cho công ty:

• máy hút bụi;
• dụng cụ lau cửa sổ;

Nếu bạn dự định dựa vào việc làm sạch các cơ sở công nghiệp, văn phòng, trung tâm mua sắm thì sẽ khó thực hiện được nếu không có máy sấy chà sàn đặc biệt.

Giá của nó khá ấn tượng: 100.000-450.000 rúp. Tuy nhiên, thiết bị như vậy có thể thay thế nhiều chất tẩy rửa cùng một lúc. Ngoài ra, tốc độ và chất lượng làm sạch với sự trợ giúp của nó chắc chắn sẽ tăng lên.

Thông số kỹ thuật nên được đưa vào kế hoạch kinh doanh.

Kế hoạch kinh doanh cho một công ty vệ sinh: thực hiện

“Thật khó để nói điều gì là quan trọng trong cuộc sống. Cuộc sống tự nó là vô nghĩa. Bạn chỉ cần tìm việc gì đó để làm để lấp đầy khoảng cách giữa sự sống và cái chết này. Ý nghĩa của cuộc sống là gì? Vâng, không có. Có con là một chức năng sinh sản, nó nằm bên ngoài chúng ta. Phấn đấu vì điều gì? Các yếu tố định lượng không có khả năng thúc đẩy một người. Bạn không thể ăn hai bữa sáng. Chúng ta cần tìm việc gì đó để làm. Bạn chỉ cần nghĩ ra một trò chơi nào đó cho riêng mình và chơi nó.”
Doanh nhân Serge Galitsky

Lịch trình kế hoạch mở công ty vệ sinh

Kế hoạch lịch mở công ty vệ sinh trong kế hoạch kinh doanh được lập cho cả nhà đầu tư và bản thân chủ doanh nghiệp.

Nó cho phép bạn theo dõi ai chịu trách nhiệm về việc gì, liệu bạn có đáp ứng đúng thời hạn hay không và mang lại thêm sự tự tin.

Kế hoạch được lập dưới dạng bảng:

Bản chất của sân khấu	1 tháng	2 tháng
Giấy phép và đăng ký
Ký kết hợp đồng thuê mặt bằng
Mua thiết bị và vật tư tiêu hao
Tuyển nhân viên
Chiến dịch quảng cáo
Bắt đầu công việc của một công ty vệ sinh

Tính toán chi phí mở công ty vệ sinh

Phần quan trọng nhất của bất kỳ kế hoạch kinh doanh nào là tính toán các chỉ số tài chính.

Dựa trên chúng, người ta có thể đánh giá tính khả thi của việc mở công ty vệ sinh, thời gian hoàn vốn và số tiền đầu tư cần thiết.

Dữ liệu về số tiền cần thiết để mở và duy trì hoạt động kinh doanh được trình bày tốt nhất dưới dạng bảng. Điều này giúp việc nghiên cứu và phân tích thông tin trở nên dễ dàng hơn.

Chi phí mở cửa

Tên	Chi phí, chà.)
Mua hàng tồn kho	90 000
Đặt hàng quần áo bảo hộ lao động cho người dọn dẹp (hai loại găng tay - cao su và vải, một chiếc áo phông, mũ lưỡi trai có thương hiệu và quần áo bảo hộ) - mỗi bộ một bộ	7 000
Nội thất văn phòng	35 000
Máy giặt	15 000
Thiết bị văn phòng	25 000
Tài liệu (giấy phép, đăng ký)	20 000

Phần tài chính của kế hoạch kinh doanh cho một công ty vệ sinh

Nếu một nhóm năm người có kỹ năng tương tự, họ có thể xử lý Mary Axe (một tòa nhà khổng lồ ở London) trong ba ngày, trong khi thông thường hơn 200 người được đào tạo sẽ xử lý cùng một lúc.

Chi tiêu hang thang

tái bút Chúng ta không được quên những chi phí không lường trước được. Ngay cả khi đối với bạn, có vẻ như bạn đã nghĩ đến mọi thứ, hãy đưa 5% cho các chi phí ngoài kế hoạch vào phiên bản hoàn chỉnh của kế hoạch kinh doanh của bạn. Như thực tế cho thấy, chúng xảy ra trong mọi trường hợp.

Video chi tiết về việc mở công ty vệ sinh từ đầu:

tính toán, chi phí, lợi nhuận ròng.

Hãy lưu ý.

Kế hoạch kinh doanh cho một công ty vệ sinh: hoàn vốn

Dựa trên các chỉ số này và chi phí dịch vụ đã thiết lập, bạn có thể tính toán lợi nhuận ước tính cho kế hoạch kinh doanh. Nếu bạn trừ đi số tiền chi phí hàng tháng khỏi phần tài chính, bạn sẽ có được lợi nhuận ròng.

Tải xuống kế hoạch kinh doanh làm sẵn cho một công ty vệ sinh với sự đảm bảo chất lượng.
Nội dung của kế hoạch kinh doanh:
1. Quyền riêng tư
2. Tóm tắt
3. Các giai đoạn thực hiện dự án
4. Đặc điểm của đối tượng
5. Kế hoạch tiếp thị
6. Dữ liệu kinh tế kỹ thuật của thiết bị
7. Kế hoạch tài chính
8. Đánh giá rủi ro
9. Căn cứ về tài chính và kinh tế cho việc đầu tư
10. Kết luận

Thời gian hoàn vốn của một doanh nghiệp phụ thuộc vào chỉ số này và số tiền đầu tư khi mở cửa.

Trung bình, lợi nhuận của một doanh nghiệp như vậy là 20-30%.

Mặc dù việc mở công ty vệ sinh sẽ cần một số vốn không hề nhỏ nhưng bạn sẽ phải đầu tư đủ công sức vào từng giai đoạn của dự án. Tuy nhiên, không có gì tự nó đến với chúng ta trong cuộc sống. Và vì mục đích kinh doanh thành công và có lợi nhuận, điều đó đáng để thử.

Bài viết hữu ích? Đừng bỏ lỡ những cái mới!
Nhập email của bạn và nhận bài viết mới qua email

Nhiều công ty lớn, trung tâm mua sắm và kinh doanh đang ngày càng chuyển sang sử dụng các chuyên gia để thực hiện một nhiệm vụ quan trọng như đảm bảo sự sạch sẽ trong cơ sở của họ. Để làm sạch những khu vực rộng lớn, cần phải thuê cả một đội ngũ nhân viên dọn dẹp, mua hóa chất gia dụng và các thiết bị đặc biệt. Ngoài ra, nhân viên kinh doanh, theo quy luật, có tỷ lệ luân chuyển cao và làm việc với những nhân viên như vậy có thể trở thành một vấn đề thực sự đau đầu đối với bộ phận dịch vụ nhân sự của tổ chức. Việc chuyển tất cả các chức năng này sang thuê ngoài cho phép công ty nhận được đầy đủ các dịch vụ vệ sinh mà không bị phân tâm bằng cách đảm bảo việc dọn dẹp cơ sở không bị gián đoạn. Nếu việc dọn dẹp khiến bạn quan tâm như công việc kinh doanh của riêng mình, hãy đọc hướng dẫn về cách mở công ty vệ sinh.

Sự cạnh tranh trên thị trường làm sạch khá cao, vì vậy việc tham gia kinh doanh lĩnh vực này chỉ dựa vào luồng đơn đặt hàng một lần là một quyết định rất liều lĩnh. Sẽ rất tốt nếu bạn có một mục tiêu lớn mà bạn có thể đồng ý hợp tác.

Nếu không có nền tảng vững chắc dưới hình thức các khách hàng lớn thường xuyên, việc thực hiện các đơn hàng nhỏ sẽ không có nhiều ý nghĩa. Một doanh nghiệp như vậy khó có thể tồn tại lâu dài. Các văn phòng nhỏ vẫn thích sử dụng dịch vụ của những người dọn dẹp đã nghỉ hưu và các cá nhân vẫn chưa quen với việc mời các chuyên gia dọn dẹp đến căn hộ của họ. Mặc dù sắp xếp mọi thứ gọn gàng sau khi chuyển nhà và cải tạo, việc lau cửa sổ và các công việc lau chùi tốn nhiều công sức khác đang dần trở thành nhu cầu ngày càng nhiều của người dân. Sự chuyên môn hóa trong các dịch vụ như vậy có thể diễn ra khi mức độ cạnh tranh ở các thành phố trong khu vực thấp.

Nơi để bắt đầu?

Nếu bạn đã xác định được khách hàng tiềm năng, bạn có thể bắt đầu tổ chức hoạt động kinh doanh của mình. Không cần giấy phép để làm sạch cơ sở. Tuy nhiên, chất lượng công việc do công ty vệ sinh thực hiện phải tuân thủ GOST. Tài liệu quy định chính dành cho nhân viên của bạn sẽ là tiêu chuẩn tiểu bang R 51870-2002: “Dịch vụ gia đình. Dịch vụ vệ sinh cho các tòa nhà và công trình."

Để đăng ký kinh doanh chính thức, hãy chọn hình thức tổ chức và chế độ thuế. Để làm việc với những khách hàng lớn, tốt nhất nên mở LLC sử dụng hệ thống thuế đơn giản hóa hoặc hệ thống thuế chung.

Sau khi đăng ký tổ chức và đăng ký với cơ quan thuế và các quỹ ngoài ngân sách, bạn có thể lo về văn phòng, nhân sự, trang thiết bị. Số lượng nhân viên và sự lựa chọn thiết bị sẽ phụ thuộc phần lớn vào yêu cầu của khách hàng chính của bạn.

Đối với văn phòng, nó là danh nghĩa của một công ty vệ sinh mới thành lập và là một căn phòng nhỏ (khoảng 20 m2) có phòng để chứa thiết bị và hóa chất. Ban đầu, việc trang bị văn phòng đại diện và sửa chữa tốt là không đáng, bạn có thể tiết kiệm tiền cho việc này. Các cuộc họp với khách hàng có thể được tổ chức tại cơ sở của họ. Nếu mọi việc suôn sẻ, văn phòng có thể được mở rộng, văn phòng có thể được phân bổ cho người quản lý và có thể tạo ra một phòng họp.

tuyển dụng

Nhân viên của một công ty vệ sinh không phải là một bà cụ lau nhà thông thường mà là một người dọn dẹp chuyên nghiệp có khả năng thực hiện một lượng công việc thể chất khá lớn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Làm sạch hiện đại là một quy trình công nghệ cao và được thực hiện bằng cách sử dụng các hóa chất và thiết bị đặc biệt. Người dọn dẹp phải có kiến ​​thức phù hợp nên phải tổ chức đào tạo cho họ trước khi bắt đầu công việc. Nhân viên cần được đào tạo để vận hành máy làm sạch và lựa chọn hóa chất tùy thuộc vào loại ô nhiễm và đặc điểm của bề mặt được làm sạch.

Số lượng người dọn dẹp được thuê trực tiếp tùy thuộc vào khối lượng công việc. Một nhân viên vệ sinh cần có diện tích làm sạch từ 500 đến 900 m2 tại các văn phòng lớn hoặc khu vực bán lẻ. Nhân viên phải được cung cấp quần áo đặc biệt có in biểu tượng của công ty bạn.

Khi bắt đầu kinh doanh dịch vụ vệ sinh, bạn phải hiểu rằng tỷ lệ luân chuyển nhân viên cao trong lĩnh vực này là điều không thể tránh khỏi. Việc tuyển dụng lao động có tay nghề thấp không phải là điều dễ dàng. Sẽ tốt hơn nếu một người riêng biệt thực hiện việc này ngay từ đầu. Hãy tìm một người quản lý nhân sự thông minh, người sẽ đảm nhận phần khó khăn nhất của công việc. Nếu bạn dự định bố trí nhân viên dọn dẹp sử dụng người di cư, đừng quên giải quyết mọi thủ tục với Dịch vụ Di cư Liên bang: tiền phạt và các vấn đề với các cơ quan chính phủ đều không có ích gì đối với bạn.

Người dọn dẹp có thể làm việc trên cơ sở trả lương hoặc theo hệ thống trả lương theo sản phẩm. Khi tuyển dụng, mọi người phải ký thỏa thuận trách nhiệm pháp lý, vì người dọn dẹp có quyền tiếp cận cơ sở chứa hàng hóa và các vật có giá trị khác của khách hàng.

Phải đặc biệt chú ý đến việc huấn luyện an toàn cho nhân viên vì dọn dẹp là một hoạt động có nguy cơ chấn thương cao.

Khi doanh nghiệp đứng vững trở lại, hãy thuê một người quản lý tài khoản, người sẽ tìm kiếm các đơn đặt hàng bổ sung và phát triển công ty của bạn. Sau đó mới có thể chuyển kế toán mới đến cho nhân viên.

Mua sắm thiết bị

Làm sạch như một doanh nghiệp đòi hỏi một cách tiếp cận có trách nhiệm để mua thiết bị. Chất lượng làm sạch và tốc độ làm việc của nhân viên của bạn phần lớn phụ thuộc vào sự lựa chọn của họ.

Bạn cần mua thiết bị vệ sinh chuyên nghiệp:

• máy hút bụi khô;
• máy làm sạch thảm bằng đĩa;
• máy chà sàn;
• máy giặt để giặt đồng phục và khăn ăn bằng vải;
• xe vệ sinh có xô, giá đỡ túi đựng rác và máy vắt;
• giẻ lau sàn, xô, khăn ăn và giẻ lau, các thiết bị khác;
• chất tẩy rửa cho sàn nhà, thảm và dệt may, thủy tinh, hệ thống ống nước; chất tẩy vết bẩn; Các lớp bảo vệ.

Nếu bạn phục vụ một hoặc hai cơ sở lớn, thiết bị có thể được lưu trữ trên lãnh thổ của họ, nếu không, bạn cần nghĩ đến việc vận chuyển thiết bị và hàng tồn kho cho khách hàng.

Chi phí mở công ty vệ sinh là bao nhiêu?

Chi phí mở một công ty vệ sinh, tùy thuộc vào khối lượng công việc và dịch vụ được cung cấp, dao động từ 500 nghìn rúp. lên tới 1,7 triệu rúp, bao gồm:

• Đăng ký nhà nước và thuê văn phòng - 30 - 40 nghìn rúp.
• Mua thiết bị làm sạch, hàng tồn kho, chất tẩy rửa – 500 – 1000 nghìn rúp.
• Ngoài ra, nếu cần: ​​thiết bị văn phòng (100 – 150 nghìn rúp), mua phương tiện đi lại (300 – 500 nghìn rúp)

Chi phí hàng tháng (từ 260 nghìn rúp):

• đối với lương nhân viên, có tính đến đóng góp xã hội - 200-250 nghìn rúp;
• tiền thuê nhà và hóa đơn tiện ích - 20-30 nghìn rúp;
• để mua hàng tiêu dùng và hóa chất - từ 5 nghìn rúp;
• quảng cáo và các chi phí khác – từ 30 nghìn rúp.

Nếu bạn quản lý để có được một cơ sở rộng 8 nghìn m2 để bảo trì (diện tích của một đại siêu thị trung bình), khoản đầu tư của bạn vào hoạt động kinh doanh sẽ được hoàn trả sau khoảng 6 tháng. Những tính toán này được thực hiện dựa trên chi phí dọn dẹp trung bình - 40 rúp trên 1 m2. m. Để làm việc trên khu vực như vậy, bạn sẽ cần 9-10 người dọn dẹp. Trong các điều kiện khác, thời gian hoàn vốn của một công ty vệ sinh có thể từ 6 tháng đến 2 năm.

Khi lập kế hoạch kinh doanh cho một công ty vệ sinh, hãy nhớ rằng bạn cung cấp càng nhiều loại dịch vụ thì khoản đầu tư của bạn sẽ được hoàn trả càng nhanh. Điều này là do sự hợp tác lâu dài với một khách hàng lớn, làm cơ sở kinh doanh, mang lại cho công ty của bạn việc làm hàng ngày nhưng cũng rẻ nhất. Các dịch vụ một lần mang lại nhiều thu nhập hơn do chi phí cao, nhưng tính chất không thường xuyên. Điều tương tự cũng áp dụng cho công việc có tính chuyên môn cao: giặt thảm, giặt cửa sổ, giặt theo mùa. Vì vậy, theo thời gian, công ty của bạn nên cung cấp tất cả các dịch vụ này.

Evgeny Smirnov

# Ý tưởng doanh nghiệp

Công ty vệ sinh là một ngành kinh doanh đầy hứa hẹn ở nhiều thành phố của Nga. Sự cạnh tranh trong lĩnh vực này hiện khá yếu.

Dọn dẹp là một lĩnh vực đầy hứa hẹn để bắt đầu công việc kinh doanh của riêng bạn. Ở châu Âu, nghề kinh doanh dọn dẹp căn hộ và mặt bằng thương mại đã tồn tại từ nhiều năm nay, được coi là có lợi nhuận cao và thị trường ngách gần như đã kín chỗ. Đối với thị trường nội địa, các công ty vệ sinh đầu tiên đã xuất hiện ở đây vào cuối thế kỷ trước và bản thân hướng đi này mới chỉ bắt đầu phát triển tích cực.

Công ty vệ sinh dọn dẹp mặt bằng cả bên trong và bên ngoài, bất kể mục đích của họ là gì. Nói một cách đơn giản, hoạt động của các công ty vệ sinh là một tập hợp các biện pháp nhằm đảm bảo sự sạch sẽ trong khuôn viên.

Trong những năm gần đây, loại hình dịch vụ này ngày càng có nhu cầu cao do nhu cầu vệ sinh chuyên nghiệp ngày càng tăng, cũng như những vấn đề mà các công ty phải đối mặt khi tạo ra dịch vụ của riêng mình.

Ưu điểm chính

Kinh doanh dịch vụ vệ sinh có những ưu điểm sau:

• Thị trường đang trong giai đoạn tăng trưởng tích cực, niche chưa được lấp đầy nên có cơ hội phát triển cho các công ty mới. Mặc dù vậy, dịch vụ vệ sinh từ lâu đã quen thuộc với người tiêu dùng trong nước và đang có nhu cầu sử dụng.
• Cơ sở khách hàng chính là các pháp nhân đang tìm kiếm sự hợp tác liên tục.
• Mức độ cạnh tranh thấp và đầu tư tối thiểu giúp đơn giản hóa đáng kể quá trình gia nhập thị trường.

Như đã lưu ý, bạn có thể bắt đầu với một khoản đầu tư nhỏ. Các chi phí chính bao gồm tiền mua thiết bị, cũng có thể được mượn hoặc thuê và thuê nhân viên.

Làm thế nào để bắt đầu kinh doanh dịch vụ dọn dẹp

Để mở công ty vệ sinh của riêng mình, bạn cần phải xin giấy phép, mua hoặc thuê thiết bị và thuê các chuyên gia có trình độ.

Sẽ phải hết sức chú ý đến việc đào tạo nhân viên, bởi vì điểm khác biệt chính giữa công ty vệ sinh và vệ sinh thường xuyên là tính chuyên nghiệp cao và việc sử dụng các thiết bị chuyên dụng. Bạn cần đảm bảo rằng bạn có các chuyên gia có trình độ cao làm việc cho bạn, những người có thể đảm đương các nhiệm vụ được giao cho họ.

Nhiệm vụ chính của một công ty vệ sinh là làm cho nơi ở của mọi người không chỉ sạch sẽ mà còn an toàn.

Kinh doanh nhượng quyền

Một trong những cách để tổ chức kinh doanh dọn dẹp căn hộ và mặt bằng là mua nhượng quyền. Điều này giúp đơn giản hóa đáng kể quá trình thành lập công ty và cho phép bạn nhận được sự hỗ trợ đầy đủ từ bên nhượng quyền: kế hoạch phát triển, chiến lược và kế hoạch quảng cáo.

Nó là gì và tại sao việc mở một công ty vệ sinh nhượng quyền được coi là lựa chọn tốt nhất cho những doanh nhân đầy tham vọng?

1. Cơ hội sử dụng kinh nghiệm của bên nhượng quyền. Anh ấy đã biết những vấn đề lớn nhất có thể phát sinh ở đâu và cách giải quyết chúng. Doanh nhân có cơ hội liên hệ với bên nhận quyền để được hỗ trợ thông tin thay vì giải quyết vấn đề bằng cách thử và sai.
2. Sơ đồ khởi động. Bất kỳ nhượng quyền thương mại nào cũng bao gồm thông tin về nơi bắt đầu kinh doanh, từng bước phát triển và các tính năng tổ chức công việc ở chi nhánh mới.
3. Giảm giá hoặc điều kiện đặc biệt khi mua thiết bị (với điều kiện bên nhượng quyền là nhà sản xuất thiết bị).
4. Khả năng sử dụng một trang web đã được quảng cáo làm nền tảng quảng cáo cho công ty của riêng bạn.
5. Khả năng sinh lời. Bất kỳ nhượng quyền thương mại nào thường bao gồm thời gian hoàn vốn gần đúng cho công ty, điều này giúp đánh giá tất cả các triển vọng và cơ hội.

Khi lựa chọn nhượng quyền, bạn nhất định phải chú ý đến tỷ lệ phí trọn gói và những gì bên nhượng quyền đưa ra. Ví dụ: nếu chiến lược phát triển từng bước không được đưa ra thì việc nhượng quyền thương mại đó sẽ không có tác dụng. Ngay cả khả năng sử dụng danh tính công ty cũng sẽ không giúp ích gì nếu một người không hiểu lĩnh vực hoạt động này hoạt động như thế nào và không nhận được sự trợ giúp từ trụ sở chính.

Mỗi công ty xác định chi phí nhượng quyền một cách độc lập, có tính đến nhiều yếu tố: mức độ phổ biến của thương hiệu, trụ sở chính dành bao nhiêu công sức cho việc chuẩn bị đối tác, v.v.

Sẽ dễ dàng hơn để phát triển một doanh nghiệp làm sẵn nếu không có đối thủ cạnh tranh nào có cùng thương hiệu ở một thành phố hoặc khu vực nhất định. Vì vậy, bạn nên chắc chắn rằng văn phòng trung tâm sẽ không bán quyền thành lập công ty vệ sinh gần bạn trong thời gian sắp tới. Nếu không, một phần nỗ lực của bạn sẽ phải dành để cạnh tranh với một công ty có cùng chiến lược với bạn.

Kinh doanh từ đầu

Trước khi mở công ty vệ sinh từ đầu, bạn cần nghiên cứu kỹ lĩnh vực hoạt động này, xây dựng chiến lược phát triển từng bước và chỉ sau đó mới hành động. Điều này sẽ cho phép bạn tiết kiệm tiền khi mở, cũng như ước tính gần đúng mức độ nhanh chóng mà khoản đầu tư sẽ hoàn trả và bạn cần di chuyển theo hướng nào.

Những điều bạn cần biết trước khi mở công ty vệ sinh

Điều đặc biệt là nó có thể được tổ chức với số vốn và công sức tối thiểu. Để làm điều này, chỉ cần đăng ký một doanh nhân cá nhân hoặc LLC, mua một bộ thiết bị để làm việc, tìm khách hàng và bạn có thể bắt đầu. Khi lượng khách hàng của bạn mở rộng, bạn có thể thuê thêm nhân viên, mua thiết bị, v.v.

Các chi tiết cụ thể của công việc cũng cần được tính đến. Việc dọn dẹp thường được thực hiện vào những ngày nghỉ lễ hoặc cuối tuần, đặc biệt đối với những công ty lớn. Lịch trình thường phải được lập riêng, phù hợp với nhu cầu và mong muốn của từng khách hàng.

Mở công ty vệ sinh ở đâu tốt nhất?

Tất nhiên, việc thâm nhập thị trường các khu vực đô thị lớn, nơi có hàng chục công ty lâu đời đang hoạt động, là điều khó khăn và vô ích. Tốt nhất nên chọn những khu vực và thành phố có mức độ cạnh tranh không quá cao và số lượng khách hàng sẽ cho phép bạn xây dựng cơ sở khách hàng cần thiết để hoàn vốn và sinh lời.

Cách chọn đối tượng mục tiêu của bạn

Để chọn đối tượng mục tiêu, bạn cần quyết định xem bạn dự định hợp tác với khách hàng nào. Tương tác với các pháp nhân đơn giản hơn so với các cá nhân. Nguyên nhân là do các công ty lớn nhận thức rõ tầm quan trọng của việc vệ sinh chuyên nghiệp, chất lượng của công việc này quyết định phần lớn đến hình ảnh, uy tín của công ty.

Nhưng người bình thường hiếm khi thuê công ty vệ sinh. Điều này là do đặc thù của tâm lý: nhân dân ta không quen được người hầu phục vụ. Ngay cả khi họ có đủ phương tiện, hầu hết đồng bào đều cảm thấy khó chấp nhận sự hiện diện của người khác trong căn hộ.

Theo đó, tất cả các doanh nhân mới quyết định thành lập công ty vệ sinh nên tập trung vào các tổ chức cấp trung, cũng như các cơ cấu thương mại lớn.

Đăng ký kinh doanh

Để mở một công ty vệ sinh, bạn không cần phải xin bất kỳ giấy phép đặc biệt nào từ các cơ quan chính phủ. Chỉ cần đăng ký với tư cách là một doanh nhân cá nhân hoặc LLC là đủ, sau đó bạn có thể bắt đầu các hoạt động của mình.

Lựa chọn hình thức sở hữu nào

Ban đầu, bạn cần quyết định hình thức hoạt động hợp pháp của công ty vệ sinh - LLC hay doanh nhân cá nhân? Từ quan điểm pháp lý, không có hạn chế nào, nhưng các sắc thái của từng hình thức phải được tính đến.

Khi quyết định thành lập LLC, tốt hơn hết bạn không nên sử dụng điều lệ mẫu tải xuống từ Internet mà hãy thuê một luật sư giàu kinh nghiệm, người có thể phát triển nó theo sở thích và mong muốn của bạn. Nhưng nếu điều này là không thể, hãy sử dụng tài liệu tiêu chuẩn:

Tải mẫu xuống

Dịch vụ vệ sinh OKVED

Khi nộp hồ sơ đến cơ quan thuế, bạn phải ghi chính xác mã OKVED:

• 70.1 – làm sạch và bảo trì các cơ sở và thiết bị công nghiệp và dân dụng;
• 70.2 – làm sạch và làm sạch phương tiện vận chuyển;
• 70.3 – các hoạt động thực hiện công việc khử trùng, kiểm soát sinh vật gây hại, khử muối;
• 00.3 – dọn dẹp lãnh thổ và các hoạt động tương tự.

Kế hoạch kinh doanh mẫu có tính toán

Một kế hoạch kinh doanh mẫu có tính toán sẽ giúp bạn hiểu được đặc điểm của loại hoạt động này, trình bày quy trình làm việc và thời gian hoàn vốn. Bạn có thể tạo một kế hoạch kinh doanh làm sẵn cho một công ty vệ sinh từ đầu hoặc sử dụng ví dụ của chúng tôi.

Kế hoạch kinh doanh

Mục tiêu của dự án là mở một công ty vệ sinh. Nguồn thu nhập chính là thanh toán cho các dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp.

Phần chi tiêu

Đăng ký doanh nghiệp có giá từ 1800 đến 5000 rúp. Bạn cũng sẽ phải chi khoảng 200 nghìn rúp cho thiết bị, nhưng những chi phí này có thể giảm nếu bạn sử dụng mọi thứ dưới dạng tín dụng hoặc cho thuê. Bạn cũng có thể tiết kiệm tiền thuê nhà vì không có yêu cầu đặc biệt nào về tình trạng của cơ sở: không phải khách hàng sẽ đến với bạn mà là bạn đến với họ.

Khi lập danh sách chi phí ban đầu, lần đầu tiên bạn cũng nên tính đến tiền lương:

• tài xế – 20–25 nghìn rúp;
• người dọn dẹp – 2–4 người, mỗi người 18–20 nghìn rúp.

Đầu tư ban đầu

Trước khi bắt đầu một dự án, bắt buộc phải tính toán cần bao nhiêu tiền để mở, có tính đến chi phí thiết bị, máy móc.

Như vậy, khoản đầu tư ban đầu để mở công ty vệ sinh (tùy thuộc vào việc mua tất cả các thiết bị và không vay nợ) sẽ là 836.000 rúp.

Chi tiêu hang thang

Vì vậy, chi phí hàng tháng được xác định ở mức 268.700 rúp.

Phần doanh thu

Ước tính số tiền thu hàng tháng

Để hiểu loại lợi nhuận bạn mong đợi, bạn cần bắt đầu từ giá của một số dịch vụ nhất định trong một phân khúc thị trường nhất định. Nếu chúng ta tính đến giá khu vực, chúng ta sẽ nhận được những điều sau:

Hầu hết các công ty vệ sinh cũng đưa ra giới hạn tối thiểu về diện tích cần làm sạch - 40-60 mét vuông. mét. Nếu lãnh thổ rộng hơn 150 mét vuông. mét, khách hàng không phải trả chi phí vận chuyển.

Khả năng sinh lời và hoàn vốn

Với những tính toán như vậy, lợi nhuận của một công ty vệ sinh sẽ vào khoảng 40%, đây là một con số khá cao. Cá nhân sẽ chủ yếu thanh toán bằng tiền mặt, còn pháp nhân sẽ thanh toán bằng tài khoản ngân hàng. Tất nhiên, sẽ có ít khoản thu tiền mặt từ các cá nhân hơn, vì vậy bạn có thể lấy tỷ lệ 40/60.

Giả sử rằng một công ty vệ sinh có thể nhận được 90 đơn đặt hàng từ các cá nhân và 20 đơn đặt hàng từ các công ty khác mỗi tháng. Với doanh thu 560.000 rúp, lợi nhuận ròng sẽ là 117.000 rúp. Khả năng sinh lời hơn 20% và thời gian hoàn vốn là 12 tháng.

Đang chọn phòng

Một mặt, bạn không phải lo lắng quá nhiều về việc chọn phòng. Khách hàng sẽ không đến với bạn và văn phòng chỉ cần thiết để đăng ký công ty, lưu trữ thiết bị, v.v. Mặt khác, địa điểm sẽ rất quan trọng nếu hầu hết khách hàng đều sống ở một khu vực nhất định của thành phố. Điều này sẽ tiết kiệm được chi phí vận chuyển.

Danh sách các thiết bị cần thiết

Danh sách các thiết bị cần thiết phụ thuộc chủ yếu vào các dịch vụ mà bạn dự định cung cấp cho khách hàng. Nếu đó là một gói hoàn chỉnh thì bạn sẽ cần những thứ sau:

• máy hút bụi công nghiệp;
• máy giặt sàn;
• máy sấy sàn;
• xe đẩy dọn dẹp;
• xô trên bánh xe;
• thiết bị làm sạch khác nhau;
• hóa chất gia dụng;
• dụng cụ lau cửa sổ;
• máy làm sạch bằng hơi nước;
• quần áo cho nhân viên.

Số lượng thiết bị phụ thuộc vào số lượng khách hàng sẽ được phục vụ đồng thời.

Cách lựa chọn nhân sự cho công ty vệ sinh

Chất lượng công việc phần lớn phụ thuộc vào tính chuyên nghiệp của nhân viên, vì vậy cần hết sức chú ý đến việc lựa chọn họ. Người lao động phải có kinh nghiệm nhất định. Nếu một người mới được thuê, tốt hơn là tạm thời giao cho anh ta một nhân viên có kinh nghiệm để giám sát và đào tạo.

Vẻ ngoài của nhân viên cũng sẽ hữu ích vì nó sẽ gợi lên những liên tưởng dễ chịu về tính chuyên nghiệp và sự tôn trọng. Bất kể trình độ của nhân viên, họ đều phải trải qua đào tạo. Nếu một doanh nghiệp được tổ chức dưới hình thức nhượng quyền thương mại thì trụ sở chính thường đảm nhận những mối quan tâm như vậy.

Nếu một công ty vệ sinh mở cửa lại từ đầu, thì bạn có thể cử nhân viên tham gia các khóa học chuyên ngành. Sẽ chẳng ích gì nếu thuê một người đặc biệt để đào tạo ở giai đoạn đầu: nó chỉ hiệu quả nếu tỷ lệ luân chuyển nhân viên cao.

Cách tìm kiếm khách hàng

Bạn có thể quảng bá hoạt động kinh doanh vệ sinh của riêng mình cả ngoại tuyến và trực tuyến. Trong hầu hết các trường hợp, một công ty mới nhận được đơn đặt hàng đầu tiên thông qua các mối quan hệ và kết nối cá nhân. Bạn nên cố gắng tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua người quen, đối tác và bạn bè.

Quảng cáo công ty và dịch vụ vệ sinh

Tốt hơn là nên chú ý đến khách hàng thường xuyên. Những đơn hàng một lần mang lại lợi nhuận lớn nhưng sự bất ổn không có kết thúc tốt đẹp. Bạn có thể tìm kiếm khách hàng thường xuyên tại các trung tâm văn phòng, trung tâm mua sắm, khu vui chơi giải trí. Giao tiếp với các quản trị viên, người quản lý và người quen là một cách tiếp cận đã được chứng minh là mang lại kết quả.

Sẽ rất hiệu quả nếu sử dụng Internet để quảng bá công ty của bạn. Điều này có thể được thực hiện thông qua:

• Một trang web của công ty, nơi cung cấp tất cả thông tin về công ty, giá thành dịch vụ và các tính năng của công việc.
• Quảng cáo theo ngữ cảnh và mạng xã hội.
• Quảng cáo của một công ty vệ sinh trên các nền tảng chuyên đề.

Các con đường phát triển kinh doanh

Làm sạch là một quá trình bao gồm nhiều lĩnh vực, vì vậy có rất nhiều điều cần mở rộng. Sự phát triển của một công ty vệ sinh có thể diễn ra theo những cách sau:

1. Giặt khô thảm trải sàn, bàn ghế bọc nỉ tại nhà.
2. Vệ sinh chuyên nghiệp.
3. Hợp tác với các trung tâm mua sắm, văn phòng và cửa hàng.
4. Làm sạch cửa sổ, mặt tiền, v.v. là tuyệt vời.
5. Tổ chức xưởng giặt thảm.

Nếu việc kinh doanh ở một thành phố thành công, thương hiệu đã trở nên dễ nhận biết thì bạn có thể nghĩ đến việc mở rộng. Để làm điều này, bạn cần đăng ký một chi nhánh ở một thành phố khác và thực hiện mọi thứ tương tự với tùy chọn ban đầu. Ngoài ra, bạn có thể nhượng quyền thương mại cho những ai muốn mở cơ sở kinh doanh vệ sinh dưới thương hiệu của bạn.

• Cách tuyển dụng nhân viên

Xuất hiện ở Nga vào những năm 90 của thế kỷ trước, ngành vệ sinh đã trở thành một trong những ngành có lợi nhuận và lợi nhuận cao nhất, hiện nay lợi nhuận của các công ty vệ sinh ở nước ta cao gấp 2-3 lần so với các chỉ số tương tự ở nước ngoài. ngày càng có nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của các chuyên gia vệ sinh. Nếu ban đầu đây là những trung tâm thương mại, ngân hàng thì dần dần bắt đầu có sự tham gia của các trung tâm mua sắm, giải trí, xí nghiệp công nghiệp, nhà ga, sân bay và khách sạn.

Hầu hết các công ty vệ sinh đều đặt tại các khu vực đô thị, nhiều công ty có đội ngũ nhân viên đông đảo và lượng khách hàng tốt. Ở các thị trấn nhỏ, tình hình lại khác. Các công ty vệ sinh ở đây mới bắt đầu chinh phục thị trường, chứng tỏ lợi thế của họ so với đội ngũ nhân viên vệ sinh hiện tại. Nhưng ngay cả ở các khu vực, dịch vụ dọn dẹp của các chuyên gia cũng đang bắt đầu thâm nhập thị trường nhờ nhiều loại dịch vụ, giá cả hợp lý và công nghệ hiện đại.

Bắt đầu kinh doanh dịch vụ dọn dẹp ở đâu

Trước khi tham gia thị trường dịch vụ vệ sinh, bạn nên suy nghĩ về việc chọn cơ sở khách hàng của mình, tức là bạn sẽ làm việc cùng ai:

• các công ty, xí nghiệp;
• trung tâm mua sắm và kinh doanh;
• bệnh viện và phòng khám;
• nhà hàng và quán cà phê;
• nhà ở và dịch vụ công cộng;
• dân số có thu nhập cao và trung bình.

Cần lưu ý rằng thu nhập lớn nhất được tạo ra bởi các trung tâm mua sắm và mua sắm và giải trí, chiếm tới 50% chi phí vệ sinh trong nước. Vị trí thứ hai là bệnh viện và phòng khám - 18%, vị trí thứ ba là trung tâm thương mại - 17%. Phần còn lại của ngành chỉ chiếm 15% chi phí, nghĩa là thu nhập sẽ nhỏ. Từ đó, bạn cần tập trung chủ yếu vào các trung tâm mua sắm và các tổ chức công cộng.

Những dịch vụ nào có thể được cung cấp?

Do thị trường dịch vụ vệ sinh ở Nga mới xuất hiện gần đây nên chúng ta có ít nhu cầu vệ sinh hơn. Vì vậy, cùng với việc dọn dẹp, giặt thảm, giặt đồ nội thất bọc, giặt cửa sổ, bạn có thể cung cấp các dịch vụ như dịch vụ sửa chữa và xây dựng, bảo vệ cơ sở, dịch vụ ăn uống, dịch vụ tư vấn, v.v. Nhiều dịch vụ hơn có nghĩa là lợi nhuận nhiều hơn. Nhưng chi phí để bắt đầu kinh doanh là rất lớn. Vì vậy, chúng tôi sẽ cố gắng xem xét một dự án không yêu cầu đầu tư lớn và có thể tự chi trả nhanh chóng.

Đăng ký kinh doanh: cần những giấy tờ gì?

Có vẻ như để mở một công ty vệ sinh, bạn không cần bất kỳ trình độ học vấn hay kỹ năng đặc biệt nào. Nhưng điều này không hề xảy ra, nếu bạn không hiểu những kiến ​​thức cơ bản về quản lý và những đổi mới hiện đại trong lĩnh vực thiết bị làm sạch và sản phẩm làm sạch, tốt hơn là bạn nên tham gia các khóa học đặc biệt. Họ sẽ không yêu cầu đầu tư lớn, nhưng sẽ giúp ích rất nhiều trong việc tổ chức kinh doanh. Bạn cũng nên nghiên cứu GOST R 51870-2002, liên quan đến dịch vụ vệ sinh hộ gia đình cho các tòa nhà và công trình kiến ​​trúc.

Khi bắt đầu kinh doanh, hãy đăng ký với tư cách là một doanh nhân cá nhân hoặc đăng ký một LLC và chọn một hệ thống thuế đơn giản hóa. Nếu kế hoạch của bạn bao gồm làm việc với các pháp nhân thì lựa chọn thứ hai sẽ thích hợp hơn.

Mã OKVED chính là 74,70. “Dọn dẹp và làm sạch các cơ sở, thiết bị và phương tiện công nghiệp và dân dụng” Đây là lúc bạn cần dừng lại khi chuẩn bị hồ sơ. Không cần phải có chứng chỉ để tổ chức một hoạt động, nhưng cần phải có một bộ tài liệu tiêu chuẩn để mở doanh nghiệp.

Mặt bằng và thiết bị: lựa chọn nào tốt hơn?

Mặt bằng được chọn làm văn phòng phải đáp ứng các yêu cầu của Cơ quan Giám sát Vệ sinh Dịch tễ và Thanh tra Cứu hỏa Tiểu bang. Diện tích 20-25 mét vuông là đủ. mét, miễn là có đủ chỗ cho văn phòng và kho chứa thiết bị cũng như vật dụng vệ sinh. Một chi tiết nữa cần phải được tính đến: nhân viên sẽ gặp khó khăn như thế nào khi đến nơi làm việc. Vì vậy, sẽ thuận tiện hơn nếu văn phòng nằm gần trung tâm thành phố, từ đó bạn có thể nhanh chóng đi đến bất kỳ điểm nào.

Tốt hơn hết bạn nên sử dụng những cái mới và hiện đại, mặc dù bạn có thể sử dụng những cái đã qua sử dụng. Hãy bắt đầu từ phương tiện và khả năng của bạn. Trên thị trường hiện đại có đủ thiết bị làm sạch sản xuất trong nước với giá cả hợp lý:

Bạn sẽ cần:

• máy chà sàn - 70 nghìn rúp;
• MOP phẳng – 1,5 nghìn rúp;
• xe đẩy chuyên nghiệp – 7 nghìn rúp;
• thiết bị lau cửa sổ - 3 nghìn rúp;

Ngoài ra, bạn sẽ cần khăn lau và dụng cụ cạo giảm xóc - 300 rúp. Tức là bạn có thể gặp 81.800 rúp. Chất tẩy rửa và sản phẩm tẩy rửa sẽ có giá khoảng 5 nghìn rúp mỗi tháng. Bạn cũng sẽ cần một chiếc ô tô để đưa người dọn dẹp đến điểm dịch vụ khách hàng.

Cách tuyển dụng nhân viên

Khi thuê người dọn dẹp, bạn nên giả định rằng trung bình một nhân viên có thể dọn dẹp diện tích 500 mét vuông trong một ngày làm việc. mét. Rất có thể hai hoặc ba người là đủ để bạn bắt đầu. Đó là khuyến khích rằng họ phải trải qua đào tạo đặc biệt. Những dịch vụ như vậy được cung cấp bởi các công ty vệ sinh lớn. Chi phí trung bình là 4 nghìn mỗi người. Nhưng việc đào tạo những người mới đến, những người sau đó sẽ làm việc với mức lương 10-15 nghìn rúp sẽ dễ dàng hơn là thuê ngay những nhân viên có trình độ.

Chi phí mở một công ty vệ sinh là bao nhiêu và bạn có thể kiếm được bao nhiêu?

Nghĩa là, bạn có thể bắt đầu với số tiền 153.800 rúp. Ngay cả khi bạn bao gồm tiền lương cho nhân viên và chi phí thuế vào chi phí ban đầu, để mở một công ty vệ sinh, bạn sẽ không cần quá 250.000 -300.000 rúp. Công việc dọn dẹp sẽ mang lại lợi nhuận ở các thành phố lớn trong vòng 8-12 tháng, ở các khu vực - lâu gấp đôi. Tất nhiên, phần lớn sẽ phụ thuộc vào tần suất đặt hàng và khách hàng của bạn. Thu nhập cao nhất được mang lại bởi các khách sạn năm sao lớn, nhưng người mới đến sẽ khó tiếp cận những khách hàng như vậy và yêu cầu về chất lượng dịch vụ từ những khách hàng đó là rất cao. Ở giai đoạn đầu, tốt hơn là tập trung vào các siêu thị, trung tâm mua sắm, giải trí và kinh doanh.

Bạn có thể tìm thấy cách tạo ra một công ty vệ sinh siêu lợi nhuận tại đây

Việc quảng bá doanh nghiệp của bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu bạn bắt đầu hoạt động dưới hình thức nhượng quyền thương mại. Một trong những nhà nhượng quyền nổi tiếng nhất trong lĩnh vực này là City Shine, đã có mặt trên thị trường hơn 10 năm. Bạn cũng có thể mua nhượng quyền Clean House Cleaning. Sự lựa chọn là của bạn. Nhưng nếu bạn quyết tâm mở một doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ vệ sinh, bạn sẽ cần một kế hoạch kinh doanh tốt để giúp bạn sắp xếp công việc một cách hợp lý.

Tải xuống kế hoạch kinh doanh cho một công ty vệ sinh.

Bài viết này sẽ thảo luận từng bước về cách mở một công ty vệ sinh từ đầu.

Để bắt đầu, sau khi đăng ký kinh doanh (doanh nhân cá nhân hoặc LLC) với cơ quan thuế, bạn nên bắt đầu nghiên cứu:

• thị trường mục tiêu;
• công việc của các công ty cạnh tranh.

Mở công ty vệ sinh cần những gì? Bạn cần phải quyết định ai sẽ cung cấp dịch vụ cho:

• tổ chức thương mại;
• dành cho cá nhân (rửa sàn, cửa sổ, tường, chống bụi).

Công việc mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho các pháp nhân là phục vụ các tòa nhà công nghiệp, nhà kho và văn phòng khác nhau. Có ít khách hàng cá nhân hơn (thường là những người khá giàu có, hoặc những người đàn ông độc thân bận rộn với công việc), hơn nữa lợi nhuận ở đây cũng ít hơn. Nhưng phương án đầu tiên phức tạp hơn và cũng cần đầu tư nhiều hơn.

Quá trình làm sạch diễn ra:

• một lần (bao gồm vốn, kể cả sau sửa chữa);
• hằng ngày;
• chuyên dụng (giặt thảm, v.v.).

Vì vậy, gần như rõ ràng về cách mở công ty kinh doanh dịch vụ vệ sinh. Nên chọn một hướng, dần dần mở rộng phạm vi hoạt động của mình. Dần dần sẽ phát triển được lượng khách hàng khá lớn. Cần phải tính đến sự hiện diện của sự cạnh tranh - các công ty khác cung cấp dịch vụ tương tự. Để bắt đầu, nên nghiên cứu hoạt động của các công ty trong lĩnh vực này: danh sách các dịch vụ được cung cấp, giá cả, kinh nghiệm trên thị trường vệ sinh. Sau này, bạn cần tạo danh sách các dịch vụ được cung cấp, chọn đối tượng mục tiêu phù hợp, suy nghĩ về chiến lược kinh doanh và giải quyết vấn đề về giá cả, điều này sẽ cho phép bạn có được nhiều khách hàng sinh lời hơn. Bạn sẽ cần mở một trang Internet hoặc trang web có mô tả chi tiết về các dịch vụ (IP) và thông tin liên hệ của công ty. Quảng cáo trên truyền hình là khá thích hợp - nó sẽ mang lại hiệu quả chỉ sau vài tuần - một tháng. Khuyến mãi thông qua phương tiện truyền thông in ấn sẽ còn rẻ hơn nữa. Việc tạo ra một trang web phải được giao cho những chuyên gia có thể tạo mẫu đơn đặt hàng vệ sinh trực tuyến. Tất cả điều này sẽ cho phép bạn nhanh chóng tìm thấy khách hàng mới. Bây giờ mọi chuyện đã rõ ràng về việc bắt đầu kinh doanh dịch vụ dọn dẹp ở đâu.

Bước một– đăng ký kinh doanh, xác định các dịch vụ được cung cấp, nghiên cứu công việc của khách hàng, tạo trang web.

Nhân viên công ty vệ sinh

tuyển dụng

Giai đoạn tiếp theo là tuyển chọn và đào tạo nhân sự. Nhân viên phải được lựa chọn cẩn thận vì điều này quyết định hình ảnh của công ty, trải nghiệm của khách hàng và cuối cùng là thu nhập được tạo ra. Lời giới thiệu từ bạn bè hoặc quảng cáo rất phù hợp để tuyển dụng nhân viên. Khi việc tuyển dụng hoàn tất, người sử dụng lao động sẽ hướng dẫn người lao động cách sử dụng đúng cách các thiết bị và chất tẩy rửa hiện đại, đồng thời tiến hành đào tạo. Việc tuyển dụng, đào tạo và kiểm soát công việc có thể dễ dàng được ủy quyền cho người quản lý. Yêu cầu của khách hàng do chính chủ lao động tiếp nhận hoặc do người điều phối tìm thấy.

Tổng cộng sẽ cần có một số nhóm nhân viên. Việc dọn dẹp được thực hiện tốt hơn bởi phụ nữ, vì vậy các đội nên được thành lập gồm bốn phụ nữ ở độ tuổi 25–50; quản đốc có thể là một người đàn ông có thể mang vác nặng và di chuyển vật nặng. Hãy để người điều phối nhận lệnh. Cần có tài xế để đưa nhóm làm việc đến tận nơi. Một công ty lớn sẽ cần một giám đốc, một kế toán, một thư ký và người giám sát ca làm việc. Việc luân chuyển nhân sự là rất có thể xảy ra, đặc biệt là trong số những người dọn dẹp, vì công việc này không có uy tín và không phải ai cũng có thể giữ vững được. Ngoài ra, với một khoản thanh toán nhỏ, rất khó để tìm được những nhân viên tử tế, không dễ bị trộm cắp (và điều này rất quan trọng vì nó quyết định danh tiếng của công ty). Nên ký kết các thỏa thuận về giá trị vật chất với người dọn dẹp. Một số công ty trả lương cho công việc dưới dạng tiền lương, đôi khi là phần trăm của số tiền đặt hàng (thường là khoảng 20%).

Ban đầu, nên thuê tối thiểu nhân viên và tự mình thực hiện các chức năng hành chính. Điều này sẽ giảm chi phí ban đầu và giảm thời gian hoàn vốn. Hơn nữa, số lượng người có thể tăng lên tùy thuộc vào quy mô đơn hàng thực tế. Và nếu nhu cầu về dịch vụ tăng mạnh trong một thời gian nhất định, bạn có thể sử dụng đến biện pháp outstaffing - thuê nhân sự của bên thứ ba.

Việc kinh doanh dọn dẹp bắt đầu từ con người. Khi tìm kiếm họ, trước hết bạn cần chú ý đến việc phải có đủ kinh nghiệm làm việc (người giúp việc, người dọn dẹp), kỹ năng xử lý thiết bị, kiểm kê, nhân từ, gọn gàng, ngoại hình dễ chịu, khiêm tốn và khả năng ứng xử, đặc biệt nếu bạn phải dọn dẹp tài sản của khách hàng tư nhân. Nếu kỹ năng chưa đủ thì nên đào tạo thêm cho nhân viên. Nhân viên vệ sinh thiếu kinh nghiệm cần giải thích rõ ràng, chi tiết các nguyên tắc tổ chức vệ sinh hiện đại. Việc đào tạo có thể được thực hiện độc lập bởi người giám sát hoặc phải được chuyển đến các khóa học đặc biệt.

Thiết bị

Khi chuẩn bị mở một công ty vệ sinh, bạn nên mua mọi thứ cần thiết để thực hiện các hoạt động của mình:

• máy hút bụi chuyên nghiệp;
• máy chà sàn chạy bằng pin và có dây;
• máy sấy tóc thảm;
• các thiết bị nhỏ khác nhau;
• chất tẩy rửa, sản phẩm tẩy rửa;
• túi rác;
• thiết bị văn phòng.

Rất có thể, bạn sẽ cần một chiếc ô tô (tốt hơn là nên mua một chiếc xe buýt nhỏ hoặc một vài chiếc). Cần lưu ý: mọi thứ phải có chất lượng tuyệt vời, đặc biệt vì có thể sẽ có đơn đặt hàng làm sạch đồ nội thất bọc nệm và thảm, nhưng chúng không hề rẻ và cần phải xử lý cẩn thận. Nên mua sản phẩm từ các thương hiệu nổi tiếng của phương Tây. Dưới đây là một cái nhìn nhanh về cách thành lập một công ty vệ sinh từ đầu. Điều quan trọng là phải thấy trước tất cả những điều này trước khi mở văn phòng. Nếu bạn nghiên cứu chi tiết những thông tin cần thiết, suy nghĩ thấu đáo các sắc thái của công việc thì sau này sẽ dễ dàng hành động hơn nhiều. Ví dụ, trong một trung tâm mua sắm, giày của những người đến đó vào mùa đông sẽ để lại những hóa chất được dùng để rải trên đường phố. Nếu chúng không được loại bỏ kịp thời, lớp phủ bằng gỗ và đá cẩm thạch sẽ trở nên không sử dụng được. Điều này có thể được ngăn chặn bằng cách xử lý sàn bằng dung dịch vào ban đêm và vào ban ngày, bạn cần loại bỏ mọi vết bẩn mới nổi. Đây là cả một khoa học, trước khi bắt đầu một hoạt động, doanh nhân cần nghiên cứu kỹ lưỡng về nó, sau đó giải thích những sắc thái này cho nhân viên điều hành.

Dịch vụ vệ sinh

Kế hoạch kinh doanh

Trước khi bắt đầu kinh doanh, một công ty vệ sinh phải suy nghĩ kỹ về kế hoạch kinh doanh. Không có nó, hoạt động thành công là không thể. Bạn sẽ cần phải chi tiết chi phí và thu nhập ước tính. Về nguyên tắc, ngành công nghiệp vệ sinh không phức tạp, rủi ro ở mức tối thiểu và không cần đầu tư đặc biệt. Cần phải đăng ký chính thức (thuế, quỹ hưu trí) và duy trì các báo cáo. Rất có thể, bạn sẽ cần không gian văn phòng và đối với nó - sự cho phép của Rospotrebnadzor và lính cứu hỏa. Có đủ phòng để thiết bị, khu tiếp tân và phòng thay đồ. Tất nhiên, bạn cần có một kế hoạch kinh doanh ngay từ đầu cho một công ty vệ sinh. Điều quan trọng là phải đảm bảo liên lạc chất lượng cao (điện thoại di động và điện thoại cố định, Internet) để nhận đơn đặt hàng đúng thời gian và giải quyết các vấn đề nảy sinh với nhân viên và khách hàng.

Công ty vệ sinh là một doanh nghiệp như thế nào?Đây là đội ngũ nhân viên được thuê hoặc mua văn phòng, một bộ thiết bị, hàng tồn kho và một kế hoạch kinh doanh khả thi hợp lệ. Nó đơn giản. Cách tính chi phí xấp xỉ như sau:

400.000 - thiết bị, hàng tồn kho, chất tẩy rửa;
100.000 – thiết bị văn phòng, máy tính, bàn ghế;
300.000 - phương tiện vận tải có động cơ và nhiên liệu, chất bôi trơn;
20.000 – chi phí quảng cáo;
300.000 - công ty quảng cáo
10.000 - vốn lưu động;
50.000 – thuê mặt bằng
50.000 - tiền lương cho nhân viên;
5.000 – tiện ích.

Tổng cộng 1.235.000 rúp.

Dịch vụ vệ sinh

Thu nhập

Trong tính toán thu nhập và chi phí, họ phản ánh tất cả những điều nhỏ nhặt và cố gắng dự đoán nhu cầu dịch vụ. Vì vậy, chi phí chính sẽ lên tới 1.235.000 rúp. Trong tương lai, chi phí sẽ giảm, chúng sẽ vào khoảng 180.000 rúp. mỗi tháng.

Thu nhập được mô tả gần như thế này: giả sử chi phí làm sạch 1 “hình vuông” diện tích là khoảng 25 rúp. Có đơn đặt hàng hàng ngày - tốt, điều đó có nghĩa là khi bạn đảm nhận 500 m2. m, doanh thu sẽ là 12,5 nghìn rúp. (trong một tháng – đã có 375 nghìn “gỗ”). Nếu tính đến chi phí, thu nhập sẽ gần 200 nghìn rúp. Đây là một kế hoạch kinh doanh gần đúng của một công ty vệ sinh có tính toán. Hãy chắc chắn cho biết thu nhập, chi phí và thời gian hoàn vốn gần đúng. Khi đặt giá và lựa chọn chính sách giá, bạn nên tính đến số tiền mà người tiêu dùng dịch vụ sẵn sàng trả và tính đến chi phí vệ sinh từ nhiều công ty cạnh tranh. Nếu muốn, bạn luôn có thể tìm thấy các ví dụ trên mạng toàn cầu trong đó mọi thứ được mô tả chi tiết hơn. Ở đó bạn có thể tải xuống miễn phí kế hoạch kinh doanh cho một công ty vệ sinh. Có quá nhiều ví dụ trên Internet. Bạn sẽ cần phải nghiên cứu chúng một cách cẩn thận và rút ra kết luận cho chính mình. Trong mọi trường hợp, bạn nên chú ý hàng đầu đến một chỉ số như lợi nhuận của công ty vệ sinh và suy nghĩ kỹ mọi thứ để không bị thua lỗ. Trở thành người chiến thắng trong thực tế không hề dễ dàng và nhanh chóng như người ta tưởng. Bạn nên chú ý đến điều này.

Bằng cách tổ chức hợp lý công việc kinh doanh vệ sinh ngay từ đầu, bạn sẽ có thể thu hồi khoản đầu tư của mình khá nhanh chóng (hơn sáu tháng một chút). So với sản xuất, nó mang lại lợi nhuận cao hơn nhiều và bạn không phải đợi nhiều năm để thu hồi vốn đầu tư. Ngoài ra, không có nguy cơ xảy ra khủng hoảng tài chính.

Cái gì tiếp theo?

Công ty vệ sinh làm gì? Vệ sinh văn phòng, không gian bán lẻ, căn hộ, nhà riêng, cơ sở công nghiệp. Để phát triển công ty một cách hiệu quả và thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng, bạn cần tìm ra những đặc điểm riêng của mình trong “kinh doanh thuần túy”, một loại niềm say mê nào đó. Lập kế hoạch công việc của bạn một cách hiệu quả cũng rất quan trọng. Nên tập trung hợp tác lâu dài với khách hàng. Công ty sẽ có thể tạo được uy tín thông qua chất lượng làm sạch của mình. Đã có được danh tiếng thì bạn cần phải duy trì nó và không ngừng nâng cao. Các dịch vụ bổ sung có thể được giới thiệu dần dần. Các dịch vụ vệ sinh bao gồm, ngoài việc vệ sinh thực tế, giặt khô đồ nội thất bọc nệm, giặt khăn trải giường, giặt cửa sổ, mặt tiền, bếp nấu, tủ lạnh, dọn rác và khử trùng. Kết quả là sẽ có nhiều khách hàng hơn, mặc dù chi phí cũng sẽ tăng lên. Để đảm bảo tiết kiệm, nên thuê văn phòng không quá rộng.

Điều quan trọng là phải hiểu rằng có thể có những cạm bẫy, nhưng bạn sẽ phải làm việc không bị gián đoạn, giải quyết ngay lập tức mọi vấn đề và duy trì sự tin tưởng của khách hàng (ví dụ: nếu họ thường xuyên, sẽ rất hữu ích nếu gửi thiệp chúc mừng cho họ). ngày lễ và sinh nhật). Vì vậy, bạn sẽ cần phải không ngừng cải thiện trong lĩnh vực tiếp thị và tâm lý học. Nhân viên sẽ phải trải qua đào tạo thường xuyên. Họ phải có khả năng giao tiếp với khách hàng. Theo thời gian, những khuyến nghị tích cực sẽ xuất hiện giống như quảng cáo. Một công ty vệ sinh là một cuộc đấu tranh không ngừng vì khách hàng. Bằng cách tổ chức mọi thứ một cách chính xác, bạn sẽ có thể đạt được thành công và lợi nhuận.

Phần kết luận

Vì vậy, bài viết đề cập đến câu hỏi công ty vệ sinh là gì. Trước hết, đó là nhân sự và cơ cấu tổ chức nhất định. Ngoài ra, phải có văn phòng, phòng tiện ích, kho và các trang thiết bị cần thiết. Và tất nhiên, không thể bắt đầu công việc nếu không lập một kế hoạch kinh doanh có tính toán:

• chi phí
• thu nhập
• khả năng sinh lời.

Dịch vụ vệ sinh là gì? Chúng có thể là cơ bản (làm sạch thực tế trong nhà, căn hộ, văn phòng, doanh nghiệp công nghiệp) và bổ sung (giặt thảm, dọn rác). Danh sách các dịch vụ khác nhau và ở đây chính ban quản lý sẽ chọn những gì cần ưu tiên. Trong mọi trường hợp, bạn cần suy nghĩ kỹ mọi việc, mua thiết bị, kiểm kê, lựa chọn và đào tạo nhân viên. Chỉ khi đó bạn mới có thể chắc chắn rằng các dịch vụ được cung cấp đủ chất lượng và khách hàng cũng sẽ hài lòng.

Vậy, hiểu một cách đơn giản, công ty vệ sinh là gì? Đây là công ty cung cấp dịch vụ căn chỉnh tần số cho các cá nhân và tổ chức, một lần và liên tục. Nhờ hoạt động kinh doanh này, công ty thu được lợi nhuận tốt và khách hàng nhận được sự sạch sẽ tại nhà, nơi sản xuất hoặc văn phòng.

Hoàn toàn có thể mở một công ty vệ sinh với số vốn ban đầu tối thiểu.