Giao tiếp là gì? Người hòa đồng nghĩa là gì.

Hòa đồng trong thời đại của chúng ta là một phẩm chất cá nhân rất quan trọng và cần thiết, vì khả năng nhanh chóng tìm thấy ngôn ngữ chung với mọi người và thiết lập mối liên hệ là cần thiết cả trong cuộc sống cá nhân và công việc. Không có gì lạ khi thấy yêu cầu như vậy trong các quảng cáo tuyển dụng, đặc biệt nếu công ty đang tìm kiếm một giám đốc bán hàng, giám đốc nhân sự, giám đốc quan hệ công chúng, v.v.

Giao tiếp - nó có nghĩa là gì?

Với những ai muốn biết giao tiếp có ý nghĩa như thế nào thì điều đáng nhớ là những con người có lẽ trong cuộc đời của mỗi chúng ta. Bạn bè của thanh niên hoặc đồng nghiệp làm việc, những người có thể tìm thấy những từ phù hợp cho tất cả mọi người và hòa nhịp với làn sóng của trẻ nhỏ, cũng như người già trưởng thành. Họ luôn có một số loại câu chuyện hoặc xe đạp đến tận nơi, họ có thể dễ dàng hướng chủ đề của cuộc trò chuyện theo hướng tích cực nếu họ cảm thấy rằng nó đang kết thúc. Một người hòa đồng cởi mở với thế giới, anh ấy thân thiện và dễ chịu trong giao tiếp.

Hòa đồng có thể được gọi là hòa đồng hoặc tiếp xúc, khi nói đến cuộc trò chuyện thân mật. "Linh hồn của công ty" - vì vậy họ nói về những người như vậy.
Trong các cuộc đàm phán kinh doanh, thuật ngữ “hòa đồng” đã được sử dụng, giúp một người tìm ra thỏa hiệp và thương lượng với đúng người.
Trong ngoại giao, đây đơn giản là một phẩm chất không thể thiếu, bởi nếu không có nó thì thành công trong lĩnh vực này là không thể.
Người dẫn chương trình truyền hình và đài phát thanh, nghệ sĩ giải trí, DJ và những người khác là những người hòa đồng có thể thu hút và làm say mê khán giả.
Mạng xã hội mang lại cơ hội tuyệt vời cho những người hòa đồng như vậy, đặc biệt nếu họ có tiềm năng sáng tạo.

Làm thế nào để phát triển kỹ năng giao tiếp?

Phải nói ngay rằng không phải người nào ham giao tiếp cũng có thể gọi là hòa đồng. Một kẻ khoan thai mệt mỏi có thể được coi là hòa đồng không? Và kẻ cãi lộn, chỉ tìm lý do để cãi nhau? Một số nói nhiều đến mức họ không cho phép chèn một từ nào vào. Họ bị cuốn vào những cuộc tán gẫu vô bổ đến nỗi bản thân họ cũng không nhận ra rằng họ đang lãng phí thời gian của người đối thoại như thế nào. Cũng có thể xảy ra trường hợp một người kiệm lời và dè dặt bộc lộ bản thân trong một tình huống nhất định, khi anh ta cảm thấy mình đã bước vào “lĩnh vực” của mình, và chủ đề trò chuyện vô cùng thú vị và quen thuộc đối với anh ta. Việc hình thành kỹ năng giao tiếp ở bản thân là điều có thể và cần thiết, và trên hết, người ta nên cố gắng cởi mở trong mối quan hệ với quan điểm của người khác.

Thể hiện sự quan tâm đến mọi người, cố gắng hiểu được mong muốn, cảm xúc của họ và cần hiểu rằng họ có quyền tự do bày tỏ quan điểm và sẵn sàng chấp nhận quan niệm của họ. Việc mở rộng tầm nhìn, đọc nhiều và tham gia vào quá trình tự giáo dục là rất quan trọng. Điều này sẽ làm tăng sự tự tin cho bản thân, bởi vì một người hiểu biết về nhiều vấn đề sẽ không còn ngại giao tiếp, anh ta sẽ có thể trả lời các câu hỏi và nếu cần thiết, hãy hỏi hoặc làm rõ điều gì đó. Nếu bạn muốn biết làm thế nào bạn có thể cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình, hãy cố gắng tận hưởng giao tiếp. Thể hiện sự quan tâm đến chủ đề đang thảo luận, không chỉ nói mà còn phải lắng nghe.

Không thể chấp nhận được việc đồng ý một cách lơ đễnh, vì làm như vậy bạn có thể làm mất lòng người đối thoại, nhưng khi tranh luận với họ, bảo vệ quan điểm của mình, bạn cũng không phụ tình cảm của đối phương. Và sự hài hước sẽ trở thành trợ thủ đắc lực của bạn: nó sẽ luôn giúp xoa dịu tình huống và lấy lòng người đối thoại. Hãy nêu gương tích cực về sự thân thiện và cởi mở cho con bạn, và chúng sẽ tiếp bước bạn bằng cách trở thành những người hòa đồng.

Nhiều người khi viết sơ yếu lý lịch thường mắc kẹt vào mục “phẩm chất cá nhân”. Những gì để viết? Đây là nơi mà bạn cần chú ý đến khả năng chống căng thẳng, siêng năng, dễ học và hòa đồng. Nhưng có mấy ai hiểu được ý nghĩa của những từ này. Ví dụ, giao tiếp là gì?

Từ điển nói rằng đây là khả năng giao tiếp, thiết lập kết nối và liên hệ của một người. Điều này có nghĩa là không chỉ cần phải thường xuyên trò chuyện mà còn phải có khả năng xây dựng một cuộc đối thoại mang tính xây dựng với bất kỳ người nào dưới dạng văn bản và lời nói. Khi viết sơ yếu lý lịch, hãy nhớ rằng đây không phải là cách làm quen thuộc thông thường.

Để đạt được thành công, hầu hết mọi người đều phải hòa đồng. Đối với một số người, đây thậm chí còn là một phần của năng lực chuyên môn. Nhân sự, giám đốc bán hàng, chuyên viên PR, nhân viên dịch vụ được yêu cầu đơn giản là có thể nhanh chóng tìm thấy một ngôn ngữ chung và hòa nhập cùng bước sóng với những người khác nhau.

Thông thường, các nhân viên nhân sự ít chú ý đến danh sách các phẩm chất cá nhân, nhưng nếu nó vắng mặt trong sơ yếu lý lịch, điều này có thể cảnh báo nhà tuyển dụng. Do đó, hãy cố gắng không cuồng tín để chỉ ra những phẩm chất tích cực của bạn, cũng như những phẩm chất cần thiết trong nghề nghiệp mong muốn. Có lẽ xác nhận của những gì đã được viết sau đó sẽ được kiểm tra tại cuộc phỏng vấn.

Kỹ năng giao tiếp của ứng viên được chứng minh bằng kết quả và kinh nghiệm làm việc của anh ta. Tất nhiên, bạn sẽ không thể tiến lên nấc thang sự nghiệp nếu bạn có một nghề hướng đến khách hàng, và bạn là một người không gắn bó.

Có hai hình thức giao tiếp: bằng văn bản và bằng miệng.

Giao tiếp bằng miệng

Nhà tuyển dụng kiểm tra sự hiện diện của kiểu hòa đồng này trong một cuộc phỏng vấn cá nhân hoặc trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại. Có một số tiêu chí để đánh giá loài này.

Khả năng thể hiện rõ ràng suy nghĩ của bạn. Một người có kỹ năng giao tiếp bằng miệng chủ yếu được đặc trưng bởi lời nói có cấu trúc và logic. Để làm được điều này, các ứng viên thường được hỏi những câu hỏi cần được đưa ra câu trả lời chi tiết chứ không phải “nước”. Bạn không nên nói suông mà hãy hành động theo nguyên tắc “tài năng là em gái của tài năng”.

Tính đầy đủ. Các nhà tư vấn nhân sự tin rằng có thể đánh giá nhân cách của một ứng viên với sự giúp đỡ của một thái độ thích hợp và phê bình đối với người khác và đối với chính mình. Nếu ngay từ những phút đầu tiên bạn chuyển sang “bạn” và bắt đầu giao tiếp theo cách quen thuộc thì điều này không có nghĩa là bạn là một người hòa đồng, mà là bạn chưa có kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp.

Kỹ năng nghe . Những người đối thoại không nghe và không lắng nghe nhau sẽ không thể tiến hành một cuộc trò chuyện một cách xây dựng. Bạn sẽ không thể hiểu được người đối thoại nếu bạn liên tục nói chuyện và không chú ý đến những yêu cầu và nhận xét của đối phương.

Khả năng chiến thắng người đối thoại. Một người hòa đồng có khiếu ăn nói và bản thân, có thể thu phục được mọi người trong quá trình giao tiếp. Anh ta có một số thủ thuật tâm lý mà anh ta có thể thu hút sự chú ý của người đối thoại và nhận ra phản ứng của anh ta đối với tất cả các câu hỏi chỉ bằng ngữ điệu của một người.

Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản

Kiểu giao tiếp này được kiểm tra dựa trên sơ yếu lý lịch và thư xin việc. Nhà tuyển dụng chú ý đến lỗi văn phong và ngữ pháp, đặc biệt nếu ứng viên nhận được một vị trí có trách nhiệm. Eichar sẽ không hứng thú với một người mặc dù hòa đồng nhưng lại mù chữ.

Chỉ số thứ hai là sơ yếu lý lịch rõ ràng và có cấu trúc như thế nào, nó mô tả chức năng, nhiệm vụ và thành tích như thế nào. Tránh chi tiết, vì nhà tuyển dụng có thể nghĩ rằng bạn không giỏi trong việc nêu bật những điểm quan trọng trong sự nghiệp của mình.

Mọi người đều biết rằng hòa đồng là tốt và có lợi. Khi soạn sơ yếu lý lịch, ít ai quên đề cập đến việc anh ấy là một người hòa đồng. Nhưng chất lượng này thực sự là gì và chân dung thực sự của chủ nhân của nó là gì?

Một người hòa đồng là gì

Người hòa đồng là người có khả năng thiết lập mối liên hệ với người khác, nhanh chóng thích nghi với môi trường mới. “Có thể giao tiếp, có thể giao tiếp được” là từ có thể truyền đạt được nghĩa là gì khi được dịch từ tiếng Latinh “Communicabilis”.

Có một quan niệm sai lầm rằng một người hòa đồng là một người hướng ngoại, thích tán gẫu và nói về bản thân. Nhưng nó là? Trên thực tế, không giống như một người nói chuyện hòa đồng và một người kể chuyện giỏi, một người hòa đồng được phân biệt bởi sự tế nhị đáng kinh ngạc, bài phát biểu tốt, học vấn và trí thông minh, lòng khoan dung, và nhiều phẩm chất tích cực khác.

Làm thế nào để nhận ra một người hòa đồng?

Anh ta không nói vì mục tiêu chỉ để nói chuyện, mà theo đuổi một mục tiêu cụ thể: thuyết phục đối tác, thỏa hiệp với khách hàng không hài lòng, tăng cường lòng tin, v.v.
Một người như vậy biết chính xác cách tiến hành đối thoại để đạt được kết quả.
Anh ta dễ dàng chuyển đổi từ phong cách trò chuyện này sang phong cách trò chuyện khác, anh ta tự tin giữ vững bản thân, có sức thu hút và tìm ra chủ đề để giao tiếp mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.
Mọi người ở mọi lứa tuổi, tầng lớp, quốc tịch đều có thể giao tiếp với người đối thoại như vậy. Đó là điều thú vị cho một thiếu niên gặp khó khăn và một giáo sư lớn tuổi với anh ta.
Một cuộc trò chuyện với một người hòa đồng luôn hữu ích và thú vị đối với cả hai bên, bởi vì nó khác biệt về chất so với những câu nói suông của một người nói nhiều.
Tính cách linh hoạt, tính kiềm chế, thích ứng nhanh với điều kiện mới, chủ động, khả năng lãnh đạo - đây là những đặc điểm tự nhiên của tính cách hòa đồng.
Đối với anh, bất kỳ cuộc trò chuyện nào cũng là một cuộc đối thoại, không phải là một cuộc độc thoại say sưa. Thông tin phản hồi luôn quan trọng đối với anh ấy.
Coi giao tiếp là một quá trình sáng tạo, ứng biến.
Sẵn sàng nói trước một lượng lớn khán giả mà không cần chuẩn bị trước, tìm giọng điệu và phong cách nói phù hợp với đối tượng.
Khoan dung, quốc tế, tránh chủ nghĩa cấp tiến.
Kiểm soát sự chú ý của người nghe, tạo điều kiện thoải mái khi trò chuyện.

Nó có nghĩa là gì để được giao tiếp?

Câu hỏi này đã từng được đặt ra trong một buổi học về văn hóa giao tiếp. Cô giáo hỏi khán giả trên khán đài: Ai là tấm gương của một người hòa đồng?". Ông cho phép đặt tên vừa là người thật, vừa là nhân vật văn học. Cái chính là nhớ một người có khả năng giao tiếp và dễ dàng liên hệ với người khác.

Có rất nhiều người muốn trả lời. Một số gọi tên bạn bè của họ, trích dẫn các dữ kiện từ tiểu sử của họ làm ví dụ. Những người khác nhớ lại các ví dụ về việc thiếu kỹ năng giao tiếp, đề nghị đi từ phía đối diện.

Nhưng thú vị nhất là câu trả lời của một sinh viên đầy quyết tâm: “ Dersu Uzala. Hòa đồng là một phẩm chất hoàn toàn đặc trưng cho một anh hùng».

Những người có mặt đều choáng váng Rốt cuộc, làm sao người hùng trong cuốn sách "Dersu Uzala" của Arseniev có thể được gọi là hòa đồng nếu, là một người Nanai và đã sống cả đời trong rừng taiga xa xôi, anh ta thực tế không nhìn thấy mọi người? Và nói gì về kỹ năng diễn thuyết của anh ấy?

Các bạn cùng lớp nghĩ rằng bạn cùng lớp của mình đang nói đùa, và giảng viên bối rối hỏi: " Tại sao bạn nghĩ vậy? Giải thích cho chúng tôi».

Cô gái trả lời rằng anh hùng văn học này đã học "đọc taiga", tức là anh ta biết cách nhận biết dấu vết của động vật và dự đoán thời tiết, anh ta biết đặc tính của tất cả các loài thực vật. Ông chắc chắn rằng tất cả sinh vật sống, bao gồm cả thực vật và động vật, đều có thể nói chuyện.

Cô ấy tiếp tục, trích dẫn các lý lẽ từ cuộc sống của anh ấy: Anh ta đo được bài ca của những người phục vụ cãi vã, anh ta được tôn trọng ở bất cứ nơi nào anh ta xuất hiện. Nanai già đã chiến thắng mà không nói một lời nào. Và ai trong chúng ta có thể tự hào về một thành tích như vậy?»

Những người nghe im lặng đồng ý với các lập luận. Và giảng viên nhận ra rằng sinh viên của mình đã nắm vững chủ đề này một cách hoàn hảo.

Lợi ích của giao tiếp

Giao tiếp xây dựng sự tự tin cho bản thân. Một người có kỹ năng đặc trưng sẵn sàng kiểm soát tình hình và trở thành người lãnh đạo trong một đội mới. Những kỹ năng tương tự này giúp đọc được đối tác, thấy được động cơ rõ ràng và tiềm ẩn của anh ta đối với hành vi.

Với tính năng này, chúng ta có thể thu hút sự chú ý của khán giả và truyền tải những thông tin cần thiết đến đó, là công cụ để đạt được mục tiêu của chính mình.

Một người hòa đồng dễ dàng thiết lập sự hợp tác giữa hai bên. Trong trường hợp này, các kỹ năng được sử dụng không phải để tự vệ mà để tạo ra một cuộc đối thoại đôi bên cùng có lợi, để tìm ra một thỏa hiệp. Nghệ thuật là kết hợp một cách khéo léo và thành thạo mục tiêu cá nhân với mục tiêu của đối tác.

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả là vô giá trong các cuộc đàm phán - cả thương mại và ngoại giao. Nhiệm vụ chính của các cuộc họp như vậy là tìm ra một thỏa hiệp, trong khi vẫn giữ lợi ích và mục tiêu của chính mình.

Khả năng giải quyết xung đột nhanh chóng- một lợi thế khác của bậc thầy về giao tiếp hiệu quả. Điều quan trọng là đặt ra chính xác câu hỏi, hình thành vấn đề và đưa ra các phương án để giải quyết nó. Chính kỹ năng này đã bị thiếu đối với hai dân tộc - thẳng thắn và chỉ nhọn, người mà Gulliver đã gặp trong cuộc phiêu lưu của anh ấy trong tác phẩm của Jonathan Swift.

Làm thế nào để trở thành một người hòa đồng

Để giữ thăng bằng

Những người điềm tĩnh, tự tin và thân thiện luôn thu phục được bạn. Bạn nên tránh xun xoe, vội vàng, giọng nói run rẩy, đồng thời chú ý đến các cách giao tiếp phi ngôn ngữ mang lại sự phấn khích hoặc ngược lại, thuyết phục về sức mạnh và khả năng chịu đựng. Tư thế thoải mái, giao tiếp bằng mắt, giọng điệu và giọng nói đồng đều không chỉ thu hút sự chú ý của người nghe mà còn khiến họ tôn trọng người nói.

Không phải vội

Khi gặp một người “bằng quần áo”, bạn không nên hình thành quan điểm của riêng mình về anh ta. Điều xảy ra là những kết luận được đưa ra về người đối thoại trong những giờ đầu giao tiếp là hoàn toàn sai sự thật. Sau khi tạo ra hình ảnh của một người trong đầu, chúng tôi phát triển trực giác các chiến thuật giao tiếp và mô hình hành vi với anh ta. Một sai lầm có thể phải trả giá đắt. Tốt hơn hết là bạn nên cố gắng chỉ tìm kiếm những khía cạnh tích cực ở bất kỳ người nào.

Nghe mà không mất liên lạc

Điều quan trọng là người đối thoại cảm thấy được chú ý đến bản thân, cảm thấy rằng mình đang được lắng nghe. Bạn có thể thuyết phục điều này nếu bạn nhìn vào mắt trong phần lớn cuộc trò chuyện, thể hiện cảm xúc từ những gì bạn nghe được, đặt câu hỏi hợp lý, không ngắt lời.

Không phải để đánh giá

Nên tránh đánh giá chỉ trích những nhận xét của người khác. Khi chúng ta nghi ngờ năng lực của một người hoặc tính trung thực trong lời nói của người đó, người phát biểu sẽ đóng và không có mặt cho một cuộc đối thoại chất lượng. Kết quả là cả hai đều thua, vì giao tiếp hiệu quả đã không xảy ra.

Chủ động

Một người hòa đồng nên hình thành thói quen mỉm cười với người đối thoại, bắt đầu cuộc trò chuyện và chào hỏi trước. Trở thành người khởi xướng cuộc đối thoại, anh ta có quyền tiến hành cuộc đối thoại và chịu trách nhiệm về kết quả cuộc đối thoại. Người đối thoại hiểu điều này trong tiềm thức và thể hiện sự tuân thủ.

làm việc trên bản thân

Để không bị dậm chân tại chỗ, bạn cần bổ sung vốn từ vựng và mở rộng tầm nhìn. Điều này xảy ra khi chúng ta tham gia vào việc phát triển bản thân, đọc tài liệu, nghiên cứu xu hướng trong các ngành khác nhau. Những thông tin mà chúng ta rút ra sẽ giúp tiến hành một cuộc trò chuyện một cách tự nhiên và tự nhiên.

Chúng tôi đã nói chi tiết về một người hòa đồng là ai và anh ta sở hữu những phẩm chất gì. Giao tiếp có nhiều lợi ích. Nhưng để thành thạo nghệ thuật giao tiếp chất lượng cao với thế giới bên ngoài, bạn cần phải nỗ lực. Lời khuyên của chúng tôi sẽ cho bạn biết nên di chuyển theo hướng nào.

Động lực thúc đẩy bất kỳ sự nghiệp nào là khả năng giao tiếp với mọi người. Giao tiếp là một kỹ năng xã hội cho phép bạn tìm thấy một ngôn ngữ chung với những người khác. Phẩm chất này rất có giá trị, và đáng để phát triển nó trong suốt cuộc đời. Một người hòa đồng biết cách thu phục người đối thoại và có tài ăn nói.

Để giữ được sự chú ý của đối phương, bạn cần biết những kỹ thuật tâm lý cơ bản và nhận ra những phản ứng có thể xảy ra đối với những câu hỏi được đưa ra. Điều này sẽ giúp thay đổi mô hình hành vi kịp thời và không làm mất vị trí của người đối thoại.

Làm thế nào để phát triển kỹ năng giao tiếp?

Mỗi người nghĩ về câu hỏi: "Hòa đồng - nó là gì và tại sao nó cần?" - phải biết các quy tắc cơ bản. Chỉ khi làm theo họ, bạn mới có thể học cách giao tiếp với mọi người và tìm ra cách tạo ấn tượng tốt với người khác.

Hòa đồng là khả năng cảm nhận được người đối thoại. Mỗi người sử dụng biện pháp bảo vệ tâm lý ở những giai đoạn nhất định. Điều này xảy ra trong những khoảnh khắc khi anh ta trải qua những trải nghiệm hoặc cảm xúc tiêu cực, đau khổ về tinh thần hoặc lo lắng. Nếu bạn rèn luyện được kỹ năng nhận biết cơ chế phòng thủ, bạn có thể phát triển kỹ năng giao tiếp của chính mình.

Xác định vai trò của bạn

Để thu hút sự chú ý của người khác, một người thường đóng vai có lợi cho mình vào lúc này. Nhưng điều đáng nhớ là hành vi như vậy cuối cùng sẽ trở nên sơ sài và không còn thỏa mãn nữa.

"Không" đối với phép chiếu

Sự phát triển của tính hòa đồng có thể bị chậm do thực tế là mọi người thường phóng chiếu quan điểm của họ lên người khác, gán cho họ những đặc điểm mà họ không có. Treo nhãn lên sếp, bạn bè và nhân viên, một người sớm hay muộn sẽ phải trải qua sự thất vọng khi tin rằng chúng không đúng sự thật.

Chịu trách nhiệm

Khi mọi người gặp khó khăn trong giao tiếp với người khác, họ thường đổ lỗi cho tất cả mọi người, trừ chính mình. Để hiểu cách phát triển kỹ năng giao tiếp, bạn cần nhận thức được những thiếu sót của bản thân. Chỉ khi đó, mối quan hệ mới bắt đầu thay đổi và giao tiếp với người đối thoại sẽ mang lại sự hài lòng. Đôi khi bản thân một người không nhận thấy rằng anh ta đang nói năng hùng hổ hoặc ngược lại, quá chậm chạp và những yêu cầu của anh ta đối với người khác bị phóng đại quá mức. Cách này khiến mọi người không thích, vì vậy họ cố gắng giữ giao tiếp ở mức tối thiểu.

Làm cho hành động có ý nghĩa

Người đối thoại có thể gây ra nhiều cảm xúc khác nhau, nhưng một người phải có khả năng hành động tỉnh táo, không khuất phục trước tâm trạng nhất thời. Phản ứng không tự nguyện không phải lúc nào cũng tốt cho các mối quan hệ và thường là nguồn gốc của sự hiểu lầm và oán giận. Để không khuất phục trước sự khiêu khích, cần phải học cách nói “không” chắc chắn. Giao tiếp là một phẩm chất quan trọng và cần được phát triển. Dù câu chuyện của người đối thoại gợi lên cảm xúc nào, thì người đối thoại cũng cần phải lắng nghe và không ngắt lời họ. Chỉ sau khi anh ấy bày tỏ suy nghĩ của mình, bạn mới có thể trả lời anh ấy.

Học những lời phê bình mang tính xây dựng

Nó thường xảy ra rằng mọi người không muốn bày tỏ ý kiến của mình vì sợ người khác không thích và không muốn gây ra xung đột. Nhưng đôi khi chỉ trích là cần thiết. Bày tỏ cảm xúc cá nhân, một người cho thấy rằng bản thân người đối thoại và những gì anh ta không làm anh ta thờ ơ. Nhưng những lời chỉ trích nên bình tĩnh và mang tính xây dựng, không gây hấn. Khi đó lời nói sẽ không làm tổn thương người khác, và ý kiến sẽ có giá trị đặc biệt. Phê bình mang tính xây dựng là một cách tốt để loại bỏ những cảm xúc tiêu cực, tức giận hoặc oán giận. Nhưng bạn không thể thảo luận về đặc điểm cá nhân và phẩm chất cá nhân của đối phương.

Phát triển khả năng đồng cảm

Mọi người đang tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi: "Hòa đồng - nó là gì?" - nhưng họ quên mất một sắc thái quan trọng. Trước khi tỏ thái độ ác cảm với người đối thoại, nên thử cảm nhận và cảm nhận trạng thái tâm lý của anh ta. Chỉ có sự hiểu biết mới có thể ngăn cản sự phán xét hời hợt về một người. Nó là cần thiết để hỏi về động cơ của đối phương và chỉ sau đó bày tỏ ý kiến ngược lại.

Học cách tin tưởng

Không phải tất cả mọi người đều có thể tin tưởng. Những lý do cho điều này có thể hoàn toàn khác nhau, nhưng thường là nỗi sợ bị lừa dối. Những trải nghiệm thời thơ ấu và những kỷ niệm khó chịu có thể làm trầm trọng thêm nỗi sợ hãi này. Rất khó để sống trong căng thẳng thường xuyên, nó làm cạn kiệt thế giới nội tâm của một người và tước đi niềm vui của anh ta.

Mỉm cười!

Quy tắc đầu tiên và quan trọng nhất là một nụ cười thân thiện và chân thành. Không nhất thiết phải mỉm cười trong suốt cuộc trò chuyện, chỉ cần thể hiện tình cảm vào những thời điểm thích hợp cho việc này, ví dụ như khi gặp gỡ và chia tay là đủ. Bạn có thể ám chỉ nhẹ đến những trò đùa để xoa dịu tình hình mà không trông giống như một kẻ phù phiếm phù phiếm. Một nụ cười tự nhiên là cách tốt nhất để tạo sự thân thiện với người đối thoại và để lại ấn tượng tốt về bạn. Để nghiên cứu chi tiết hơn về tính hòa đồng của một người, bạn nên đọc tài liệu chuyên đề.

Gọi tên người đó thường xuyên hơn

Tất cả mọi người đều hài lòng khi họ được gọi tên. Dù đó là một cuộc gặp chính thức hay một cuộc gặp gỡ thân thiện không quá quan trọng, một lời kêu gọi như vậy sẽ khiến những người đối thoại xích lại gần nhau hơn và đưa họ đến cùng một bước sóng. Nếu một người lớn tuổi hơn, nhiều kinh nghiệm hơn hoặc chỉ đơn giản là không quen, anh ta nên được xưng hô bằng họ và tên viết tắt của họ cho đến khi anh ta cho phép anh ta được gọi bằng cái gì khác.

Không chỉ để nghe, mà còn để nghe

Hòa đồng là khả năng của một người không chỉ lắng nghe người đối thoại mà còn thực sự nghe những gì anh ta nói.

Theo quy luật, bất kỳ cụm từ nào cũng quan trọng và mang một ý nghĩa nhất định mà một người đặt vào đó. Bạn không thể bỏ qua những câu có vẻ không cần thiết, đây có thể là một sai lầm lớn khi giao tiếp.

Tính đơn giản và nhất quán

Một quy tắc khác mà một người hòa đồng phải tuân theo là sự đơn giản, cũng như logic và nhất quán. Đối phương phải hiểu rõ ràng những gì đang bị đe dọa. Các cụm từ mơ hồ có thể làm hỏng kết quả giao tiếp và đưa chủ đề chính của cuộc trò chuyện sang một hướng hoàn toàn khác. Để tìm ra cách phát triển tính hòa đồng, cần phải trình bày thông tin một cách đơn giản và rõ ràng, sao cho người đối thoại có thể hiểu được thông tin một cách thuận tiện.

Không có gì bí mật khi những người hòa đồng sống dễ dàng hơn trên hành tinh này.

Họ luôn có thể “thực hiện” công việc không mong muốn, “chơi một trò đùa” vào một thời điểm khó xử, thuyết phục khách hàng chọn dịch vụ của họ và trở thành ngôi sao của bất kỳ bữa tiệc nào.

Kỹ năng giao tiếp là gì và nó giúp xây dựng mối quan hệ thành công với mọi người như thế nào?

Một người hòa đồng dễ dàng tiếp xúc với người khác, không ham lời và không ngại bắt chuyện trước. Đây không chỉ là một người biết nói, mà là một người biết cách lắng nghe, truyền tải ý nghĩa, lập luận lập trường..

Nhưng, quan trọng nhất, anh ấy không bao giờ sợ hãi khi bắt đầu cuộc trò chuyện ở một công ty xa lạ: giao tiếp tốt là con át chủ bài của anh ta.

Nhưng các chức năng của một người hòa đồng không chỉ giới hạn trong các cuộc trò chuyện đơn thuần. Sức mạnh của nó là trong việc thiết lập các mối liên hệ hữu ích, trong khả năng sử dụng các kết nối, có giá trị, mang tính xây dựng và phong phú, điều quan trọng đối với cả hai bên.

Một người hòa đồng biết cách thích ứng với người đối thoại, tìm ra điểm chung, sử dụng các phương tiện diễn đạt và nói “ngôn ngữ của mình”.

Cô ấy có thể thiết lập liên lạc với bất kỳ ai, ngay cả những người khó gần và hung dữ nhất. Thật dễ dàng để giao tiếp với một người như vậy, cuộc trò chuyện không gây căng thẳng cho hai bên.

Bạn có thể đã từng thấy những tình huống trong rạp chiếu phim khi mọi người cố gắng giải thích điều gì đó cho một người không thể hiểu được, nhưng vô ích.

Và rồi đột nhiên một nhà đàm phán anh hùng, người nổi tiếng bởi tính hòa đồng cao, bước ra, thốt ra câu bí ẩn “Hãy để tôi cố gắng nói chuyện với anh ấy” và nhanh chóng giải quyết vấn đề.

Có những nghề mà bạn không thể làm nếu không có kỹ năng giao tiếp - từ tư vấn viên trong cửa hàng và quản lý bán hàng đến nhà báo và người dẫn chương trình trò chuyện.

Tuy nhiên, khả năng giao tiếp với đồng nghiệp và khách hàng không làm tổn thương bất kỳ ai: việc trở thành người yêu thích của cả nhóm sẽ dễ chịu hơn nhiều so với một nhân viên kín đáo và không quan tâm.

Cho nên Ngay cả những bản tính khiêm tốn và nhút nhát cũng được các chuyên gia tâm lý khuyến khích rèn luyện kỹ năng giao tiếp..

Một đặc điểm quan trọng của một người hòa đồng là ghi nhớ những sở thích và suy nghĩ của bản thân. Đúng vậy, anh ấy dễ dàng thích nghi với môi trường, tiếp xúc và tìm ra những kẽ hở trong tâm hồn người khác.

Tuy nhiên, anh ta không quên quan điểm của mình, không từ bỏ nó, không trở nên xám xịt và tiêu chuẩn. Đồng thời tôn trọng suy nghĩ của người khác và biết cách im lặng khi cần thiết.

Từ "hòa đồng" có nguồn gốc từ tiếng Latinh và nghĩa đen là "kết nối, giao tiếp". Trên thực tế, tầm quan trọng tối thượng của nó là khả năng thiết lập mối liên hệ bền chặt, thiết lập mối liên hệ, kết nối tâm lý với người khác trong quá trình giao tiếp.

Đối với một người hòa đồng tự nhiên, giao tiếp không bao giờ là một gánh nặng. Anh ấy thích trò chuyện, vui vẻ tiếp xúc và với niềm đam mê sáng tạo, tìm kiếm những cách tiếp cận mới với mọi người.

Làm thế nào để hiểu rằng bạn có mức độ hòa đồng cao, suy cho cùng, người ta thường đề cập đến điều này trong sơ yếu lý lịch khi đi xin việc? Trả lời khách quan một số câu hỏi:

1. Khi bạn ở trong một đội không quen thuộc, bạn có cảm thấy xấu hổ và không phát biểu ý kiến?

2. Bạn có mong chờ các cuộc phỏng vấn xin việc, phỏng vấn và các cuộc họp quan trọng với sự lo lắng và phấn khích không? Bạn có dành hàng giờ để chuẩn bị cho các báo cáo và phát biểu trước đám đông không?

3. Bạn có cảm thấy khó khăn khi làm quen với người mới, bạn bè lâu ngày có thay đổi không?

4. Nếu một người lạ hỏi bạn điều gì đó trên đường phố, bạn sẽ bối rối, xấu hổ hoặc thậm chí tức giận?

5. Bạn có cảm thấy khó khăn khi giao tiếp với cha mẹ và con cái, có phải là “vấn đề của các thế hệ” không?

6. Trên sân chơi hoặc xếp hàng đến bác sĩ, bạn có ngồi một mình, tránh những cuộc trò chuyện chung chung về tã lót và bệnh tật không?

7. Bạn có dễ dàng bày tỏ yêu cầu hoặc suy nghĩ của mình bằng văn bản hơn là bằng miệng - qua điện thoại hay gặp trực tiếp?

Nếu về cơ bản bạn trả lời “Có” cho các câu hỏi, thì bạn có vấn đề rõ ràng về kỹ năng giao tiếp. Nhưng câu trả lời “Không” cho thấy mức độ cao của chất lượng này - bạn có thể khai báo nó một cách an toàn trong sơ yếu lý lịch của mình.

Nhưng đừng quên rằng bạn sẽ phải chứng minh tính năng đã khai báo một lần nữa, hãy chắc chắn rằng nó sẽ rất thú vị và thú vị cho bạn.