Możesz wezwać karetkę, jeśli. Jak prawidłowo wezwać karetkę: odpowiadamy na wszystkie pytania

Zgodnie z prawem karetka jest bezpłatna, niezależnie od tego, czy posiadasz obowiązkowe ubezpieczenie zdrowotne, pozwolenie na pobyt czy obywatelstwo. Powodem wezwania karetki są wszystkie nagłe, poważne stany wymagające pilnej interwencji medycznej.

Dokładna lista skarg i objawów, w przypadku których należy zapewnić karetkę, nie jest określona w prawie. Dlatego ocena ciężkości stanu spoczywa wyłącznie na barkach samej ofiary lub osób wokół niej. Zdecydowanie wezwij karetkę, jeśli:

  • osoba zachorowała na ulicy, w pracy lub w budynku użyteczności publicznej;
  • zakładasz szybki rozwój stanu zagrożenia życia, z którym sam nie możesz sobie poradzić (wysoka temperatura, ciśnienie, zawał serca, udar, silny ból, niekontrolowane wymioty, uraz, zaburzenia świadomości itp.);
  • wymagana jest pilna hospitalizacja do szpitala lub szpitala położniczego.

Aby wezwać karetkę, zadzwoń:

  • 03 - z telefonu stacjonarnego;
  • 112, 103 lub 03* - z dowolnego telefonu komórkowego.

Twoje wezwanie zostaje odebrane przez dyżurnego ratownika centralnego pogotowia ratunkowego, a następnie przekazane do podstacji okręgowych. Każde połączenie jest rejestrowane. Awarie karetki są niezwykle rzadkie, ponieważ jest to bardzo duża odpowiedzialność.

Dyspozytorowi trudno jest telefonicznie ustalić powagę Twojego stanu, nieudzielenie pomocy może skutkować surową karą. Dlatego łatwiej jest wysłać brygadę niż ryzykować. Wyjątkiem są celowo fałszywe wezwania, gdy nie chodzi o życie i śmierć.

Ważne jest, aby zrozumieć, że jeśli możesz samodzielnie złagodzić objawy, odwiedzić placówkę medyczną lub poczekać na lokalnego lekarza w domu, nie możesz wezwać karetki pogotowia. Obsługując takie wezwanie, brygada może nie zdążyć na osobę, której życie toczy się minutami.

Jak szybko powinna przyjechać karetka?

Od stycznia 2014 r. weszło w życie nowe prawo, zgodnie z którym karetkę można wstawić w nagłych wypadkach lub w nagłych wypadkach. Dla zwykłego człowieka różnica między tymi słowami wyraża się jedynie w czasie oczekiwania na zespół lekarzy:

  • pomoc w nagłych wypadkach, jak poprzednio, musi być udzielona w ciągu 20 minut;
  • opieka w nagłych wypadkach świadczona jest na zasadzie szczątkowej – czas oczekiwania wynosi do 2 godzin.

Decyzję o trybie udzielenia pomocy podejmuje dyspozytor dyżurny. Gdy, jego zdaniem, stan człowieka zagraża życiu, na pomoc wysyłany jest zespół ratunkowy. Jeżeli dyspozytor uzna, że ​​Twoje reklamacje są zakwalifikowane jako niebezpieczne dla zdrowia, ale nie dla życia, samochód zostanie do Ciebie wysłany dopiero po wykonaniu wszystkich zgłoszeń alarmowych.

Pamiętaj o tej zasadzie, dzwoniąc po karetkę. Rozmawiając z dyspozytorem, nie przejmuj się. Postaraj się jasno i zwięźle określić najbardziej niebezpieczne skargi i wyjaśnić, dlaczego uważasz, że zagrażają one życiu. Pamiętaj, aby powiedzieć:

  • kiedy i po tym stan się pogorszył,
  • co zrobiłeś, aby pomóc (jakie leki brałeś, czy przyszedł lekarz itp.),
  • czy w przeszłości występowały stany zagrażające życiu (zawał serca, udar mózgu, ciężkie alergie, drgawki gorączkowe w temperaturze itp.),
  • czy występują choroby przewlekłe lub stany zwiększające ryzyko poważnych powikłań (nadciśnienie, dusznica bolesna, wady serca i innych narządów, choroby krwi, cukrzyca, nowotwory złośliwe, ciąża itp.).

Decyzja dyspozytora będzie zależeć od Twojej perswazji. W przypadkach spornych zapytaj o nazwisko dyspozytora i poproś o zaproszenie naczelnego lekarza pogotowia (lub podaj jego numer telefonu). Jeśli dyspozytor się myli, naczelny lekarz wyśle ​​do ciebie karetkę. Jeśli się mylisz, zasugeruje możliwe rozwiązania problemu.

Jeśli nie możesz czekać na przyjazd zespołu ratunkowego, możesz skorzystać z usług płatnej karetki pogotowia.

Mam jechać do szpitala karetką, czy nie?

Lekarz lub ratownik medyczny dokonuje wstępnej diagnozy i ustala, czy trzeba iść do szpitala, czy można zostać w domu.

Jeśli wymagane jest leczenie szpitalne:

  • Możesz wybrać szpital tylko spośród tych, które oferuje lekarz pogotowia. Ich lista jest z góry uzgadniana z dyrektorami szpitali na podstawie: wolnych miejsc, dostępności specjalistów na dyżurze (w nocy), bliskości i innych czynników.
  • Masz prawo odmówić hospitalizacji na piśmie, biorąc odpowiedzialność za ewentualne komplikacje.

Jeśli nie musisz iść do szpitala, lekarz lub karetka pogotowia zapewnią pomoc i powiadomi lokalną przychodnię o twoim przypadku. Następnego dnia, jeśli to konieczne, należy udać się do miejscowego lekarza. Lekarze pogotowia nie wydają zwolnień lekarskich.

Opieka w nagłych wypadkach w klinice

W celu odciążenia podstacji pogotowia ratunkowego w niektórych poliklinikach otwarto oddziały ratunkowe. Jeśli lokalny lekarz może zostać wezwany do twojego domu tylko w pierwszej połowie dnia, w tym oddziale twój telefon zostanie przyjęty i obsłużony o każdej porze dnia. W rzeczywistości jest to ta sama karetka, obsługująca pacjentów w tej klinice tylko w nagłych przypadkach (gdy stan jest poważny, ale nie zagrażający życiu).

W ten sposób dzwoniąc po karetkę, można przekazać wezwanie na oddział ratunkowy w przychodni.

niejednokrotnie spotykam się tutaj z komentarzami, kiedy przy normalnej temperaturze (nawet powyżej 39 - to tylko temperatura) warto wezwać karetkę… właśnie dzisiaj komentarz „karetka jest bezpłatna – dlaczego nie zadzwonić ” niesamowity powód ....

Moi rodzice chrzestni pracują na izbie przyjęć dla dzieci od ponad 30 lat. i ciągle mi opowiadają, jak niedoświadczone (a nawet doświadczone) matki dzwonią do nich bez powodu, a w tym czasie jakieś dziecko NAPRAWDĘ potrzebujące hospitalizacji i ratunku czeka, aż przyjedzie do niego karetka… i zdarzały się nawet przypadki, że oni nie czekało - dziecko zginęło na rękach mamy ... a wszystkie ekipy na drobiazgowych telefonach ... obniżają temperaturę ... którą mama mogła obniżyć lub już obniżyła do czasu przybycia ... .ale karetka jest bezpłatna...dlaczego nie zadzwoń

Być może przejdę do samego tematu ... w rzeczywistości wielu po prostu nie wie, kiedy wezwać karetkę, a kiedy wystarczy wezwać lekarza w domu.

czytamy uważnie. Zapamiętaj. i nie ciągnij karetki po drobiazgach, z którymi sam jesteś w stanie sobie poradzić. Więcej pewności))) oczywiście pewność dźwięku ...

**********************************************

Asystent Kliniki Chirurgii Dziecięcej Rosyjskiego Narodowego Uniwersytetu Medycznego im. R.  I. Pirogova, chirurg oddziału ratunkowego N.N.F. Filatova, kandydat nauk medycznych Maxim Golovanev.
W takich sytuacjach należy skontaktować się z „pogotowiem”:

1. Jeśli dziecko skarży się na ból brzucha, a jednocześnie ma silne wymioty i / lub biegunkę z domieszką krwi.

Z ostrym bólem brzucha dziecko leży w niewygodnej, wymuszonej pozycji lub chodzi zgarbione.

Prawdopodobne przyczyny: uraz narządów wewnętrznych, ostre zapalenie wyrostka robaczkowego lub zapalenie otrzewnej (zapalenie otrzewnej), infekcje jelitowe, zatrucia, w tym zatrucie lekami, ostre zapalenie trzustki, niedrożność jelit.

Co zrobić przed przyjazdem lekarza?

2. Jeśli dziecko ma silne wymioty, którym nie towarzyszy biegunka. Obecność temperatury w takich przypadkach jest bezzasadna. Wymiociny mają zielonkawy kolor lub zawierają ślady krwi, śluz.

Prawdopodobne przyczyny: zatrucie jadem kiełbasianym, zapalenie wyrostka robaczkowego, zatrucie, w tym zatrucie lekami, niektóre choroby zakaźne, uszkodzenie lub niedrożność jelit, wstrząśnienie mózgu, zapalenie opon mózgowo-rdzeniowych.

Co zrobić przed przyjazdem lekarza?

Dzieci kładzie się na boku, aby w przypadku nagłych wymiotów nie dochodziło do cofania się wydzielanych mas do górnych dróg oddechowych. Całkowicie wykluczyć picie i karmienie, dopóki nie zostanie ustalona dokładna diagnoza.

3. Jeśli wysoka temperatura nie zmniejsza się po zażyciu leków przeciwgorączkowych lub utrzymuje się dłużej niż trzy dni.

Prawdopodobne przyczyny: grypa, SARS, choroby zakaźne (w tym poważne), udar cieplny, zatrucie substancjami toksycznymi.

Nie ma wyraźnego związku między temperaturą ciała dziecka a nasileniem choroby. Ale w temperaturze powyżej 38,0–38,5° C należy wezwać karetkę pogotowia.

Co zrobić przed przyjazdem lekarza?

Daj dziecku napój w temperaturze pokojowej - najlepiej przegotowaną wodę, rozbierz go, wytrzyj wilgotnym ręcznikiem. Usuń pieluchę z dziecka. Zmień swoje dziecko w suche ubrania, jeśli dużo się poci.

4. Jeśli stolce Twojego dziecka są czarne i mają niezwykłą konsystencję lub jeśli zauważysz krew w stolcu. Pamiętaj, jeśli podałeś dziecku leki, które mogą wywołać podobny efekt (preparaty z węgla aktywowanego i żelaza, bizmut) lub żywność (buraki lub smakołyki ze sztucznymi barwnikami) o intensywnym czerwonym kolorze.

Prawdopodobne przyczyny: wrzód trawienny żołądka i dwunastnicy, czerwonka, polipy i szczeliny odbytu.

Co zrobić przed przyjazdem lekarza?

Nie można założyć lewatywy i podać żadnych leków.

5. Jeśli dziecko ma suche usta i język, ustaje przepływ moczu, płacze, ale bez łez ma „zapadnięte” oczy, a ciemiączko jest lekko ściśnięte u dziecka.

Prawdopodobne przyczyny: odwodnienie. Występuje z częstą biegunką lub wymiotami. Z dusznicą bolesną, gdy dziecko boli przełykanie i mało pije, z udarem cieplnym.

Co zrobić przed przyjazdem lekarza?

Pij dziecko łykiem, z przerwami, aby nie wystąpiły wymioty.

Roztwór hydratacyjny: 0,5 łyżeczki soli, 1 łyżeczka. soda, 4–8 łyżeczek.  l. cukier na 1 litr wody. Jako źródło potasu możesz dodać 150-200 ml dowolnego soku. Wystarczy dziecku do 2 roku życia podać 50-100 ml tego płynu po każdym wypróżnieniu, starszym - 100-200 ml. Jeśli wystąpią wymioty, nadal pij 1 łyżeczkę co 2-3 minuty.

6. Jeśli dziecko ma trudności (hałaśliwy, chrapliwy, przerywany) oddychanie, które trwa dłużej niż pół godziny.

Prawdopodobne przyczyny: atak astmy, połknięcie ciała obcego, obrzęk alergiczny, zapalenie płuc, zapalenie opłucnej.

Co zrobić przed przyjazdem lekarza?

Zapewnij dziecku dopływ świeżego powietrza - ubierz go ciepło i otwórz okno, możesz wynieść je na balkon. Pij ciepłą przegotowaną wodę lub słodką herbatę. Jeśli nie możesz wykluczyć obecności ciała obcego w drogach oddechowych, powinieneś powstrzymać się od picia.

7. Jeśli dziecko ma nieuzasadnioną agresję lub, odwrotnie, nadmierną senność, świadomość jest zdezorientowana, pojawiają się drgawki (rytmiczne drgania głowy lub innych części ciała), zachowanie różni się znacznie od zwykłego. Jeśli po upadku poszedł spać i nie możesz go obudzić po godzinie, jeśli dziecko jest chore ...

Możliwe przyczyny: stłuczenie mózgu, wysoka gorączka, przypadkowe użycie leków psychotropowych, chemii gospodarczej, zapalenie mózgu (zapalenie mózgu) lub zapalenie wyściółki mózgu (zapalenie opon mózgowych).

Co zrobić przed przyjazdem lekarza?

Przy konwulsjach nie można podawać dziecku jedzenia i picia - może się zakrztusić. Połóż dziecko, daj mu spokój. Jeśli dziecko jest już duże, poproś go, aby zrozumiał, co spowodowało ten stan.

„Przyjechaliśmy, weszliśmy na 8. piętro pieszo (z jakiegoś powodu wiele wind nie działa w nocy), zadzwoniliśmy do mieszkania. "Wezwany? Gdzie jest pacjent? A pacjent… poszedł do apteki. Jest mu lepiej bez nas. Każdy członek załogi karetki ma takie historie. Wyzwania związane z wyjaśnieniem recept lekarzy, „sprawdzeniem anemii”, budzeniem się z kacem i po prostu rozmowami zdarzają się codziennie i więcej niż raz. W efekcie auta z lekarzami trafiają do fałszywych pacjentów i nie mają czasu na pomoc naprawdę chorym na czas. MedAboutMe zorientował się, kiedy karetka jest naprawdę potrzebna i co zrobić, jeśli nagle jej potrzeba zniknie.

W systemie medycyny rosyjskiej jest ogromny plus, niedostępny dla obywateli większości krajów. Bez względu na to, jak omawiają wady karetki i systemu karetek, lekarze przychodzą i służą pomocą. I robią to za darmo – całe finansowanie pochodzi z CHI. Schemat jest prosty: zadzwoń, opisz objawy i sytuację, podaj adres. A pomoc nadejdzie. I to nie tylko w nagłych wypadkach: lekarze muszą uczestniczyć w absolutnie wszystkich rozmowach. I jak pokazuje praktyka, są trzy rodzaje.

  • Rozsądne wezwanie: problem jest naprawdę poważny i wymaga pilnej interwencji medycznej. Jednocześnie sama osoba nie może dostać się do kliniki.
  • Nieuzasadnione: w tej chwili nie ma poważnego zagrożenia dla zdrowia i życia, nie ma zagrożenia epidemiologicznego, pacjent może sam dotrzeć do placówki medycznej.
  • Fałsz - to częsty chuligaństwo, gdy zespół stoi przed zamkniętymi drzwiami lub pacjent nie znajduje się we wskazanym miejscu.

Nieuzasadnione i fałszywe telefony to bezpośrednia strata czasu i wysiłku. Ich udział w pogotowiu ratunkowym waha się od 30% w miastach i ponad połowę na wsi. Jeśli próbują radzić sobie z fałszywymi połączeniami z grzywnami (około 1500 rubli), nie można wygrać nierozsądnych bez wprowadzenia płatnych usług pogotowia ratunkowego. Projekt ustawy, który zwiększy grzywnę do 5 tys. rubli i doda 200 godzin pracy przymusowej, nie został jeszcze zatwierdzony.

Wskazują na to doświadczenia Stawropola, w którym w 2006 r. lokalna administracja zdecydowała się wprowadzić opłatę za wezwanie karetki pogotowia. Przyjazd lekarzy kosztował 150 rubli, weterani, dzieci, niepełnosprawni i beneficjenci otrzymali zniżki od 50 do 100%.

Co zaskakujące, zadziałała nawet niewielka ilość – średnie dzienne obciążenie zespołów zostało zredukowane o 40%, a prędkość przybycia lekarzy wzrosła, osiągając po raz pierwszy standard 15 minut.

W 2007 roku wypłata została anulowana decyzją prokuratury i wszystko wróciło do normy.

Ile kosztuje bezpłatna pomoc?

Za połączenie płaci fundusz CHI. Co więcej, płaci tylko pacjentom, którzy mają polisę i rozsądne połączenia. A jeśli wyzwanie nie jest takie, to zespoły często muszą komponować objawy, aby „wpasować się” w standard. W przeciwnym razie pieniądze za pracę, benzynę, amortyzację samochodów, konserwację podstacji i inne materiały będą musiały zostać wypłacone z budżetu podstacji. A on, biorąc pod uwagę liczbę fałszywych telefonów, jest już rzadkością.

Według oficjalnych danych w 2018 r. maksymalny koszt wezwania karetki pogotowia dla CHI wyniósł 2224 ruble. 60 kopiejek, kwoty różnią się w różnych podmiotach Federacji.

Chyba każdy słyszał o ogromnych sumach, jakie mieszkańcy Europy, a zwłaszcza Stanów Zjednoczonych, muszą zapłacić za przyjazd ratowników medycznych. W USA są nawet masowe skargi od taksówkarzy Ubera, którzy są wzywani, aby w nagłych wypadkach dostać się do szpitala. To dziesiątki, a nawet setki razy tańsze niż wezwanie brygady. Sami kierowcy są niezadowoleni, bo boją się, że pacjent w samochodzie znacznie się pogorszy lub będzie musiał się urodzić.

W Izraelu obowiązuje inny system: karetka pogotowia z zespołem ratowników medycznych bez wyższego wykształcenia medycznego po prostu zawiezie pacjenta na izbę przyjęć, zapewniając w razie potrzeby pomoc w nagłych wypadkach. A w szpitalu rachunek pacjenta zostanie automatycznie zmniejszony o 100 USD w lokalnym ekwiwalencie. Jeżeli po zbadaniu pacjenta lekarz uzna, że ​​wezwanie było uzasadnione, pieniądze wracają na konto. Jeśli nie, połączenie opłaca pacjent. Mniej więcej ten sam system działa w większości Kanady.


Ale co, jeśli w momencie wezwania było naprawdę źle, ale w oczekiwaniu na lekarzy poprawiło się? W końcu pacjent i jego rodzina nie są lekarzami i nie jest łatwo określić obecność zagrożenia. A potem z uzasadnionego wyzwania stanie się nierozsądne. Niektórzy tak bardzo boją się odpowiedzialności w takich sytuacjach, że nawet nie otwierają drzwi brygadzie. Czy jest to konieczne i co robić?

„Widzieliśmy dziewczynę leżącą na drodze, prawie nie oddychała. Zatrzymaliśmy się, wezwaliśmy karetkę i postanowiliśmy się przenieść. Podczas gdy samochód był przesuwany kilka metrów, ten „żywy trup” nagle wstał i uciekł!”

Wystarczy w takich przypadkach oddzwonić do dyspozytora i opisać zmiany. W przeciwieństwie do policji i straży pożarnej pogotowie ratunkowe może anulować połączenie. Ale to będzie zależeć od tego, co się stało. Jeśli pacjent poradził sobie z atakiem choroby przewlekłej, możliwe stało się samodzielne dotarcie do kliniki, rana po badaniu okazała się nieszkodliwa lub wszystko zostało bezpiecznie rozwiązane w inny sposób - świetnie, zespół pojedzie do kolejne wyzwanie.

Ale może się też zdarzyć, że stan się poprawił, a dyspozytor nadal decyduje się nie odwoływać samochodu. Czemu? Na przykład pierwszy atak dławicy piersiowej z ustępującym bólem może być postępującym zawałem mięśnia sercowego i należy to pilnie ustalić. Dziecko z atakiem fałszywego zadu, które zostało już zatrzymane, również musi zostać zbadane przez specjalistę. Ból brzucha łagodzony przez lek może być zapaleniem wyrostka robaczkowego graniczącym z zapaleniem otrzewnej. W tych i innych sytuacjach najlepszym wyborem jest pozwolić lekarzom zdecydować, czy stan zagrożenia naprawdę minął. W większości przypadków karetka nadal będzie musiała zbadać pacjenta i odnotować, dlaczego i jak było źle, i czy to prawda, że ​​teraz jest dobrze. Nie będzie żadnych konsekwencji w postaci grzywny, wręcz przeciwnie, w większości przypadków dyspozytor i załoga będą wdzięczni za terminowe informacje.

Ale jeśli potrzeba przybycia zniknęła, a osoba tego nie zgłosiła, istnieje ryzyko, że zostanie pociągnięta do odpowiedzialności za fałszywe połączenie.

W regionie moskiewskim testowana jest aplikacja na smartfony 112 MO, która pomaga wezwać karetkę, strażaków i policję bez dzwonienia. Aplikacja posiada kilka przycisków. Pierwsza z nich jest oznaczona „Jestem tutaj, potrzebuję pomocy”. Wysyła wezwanie do dyspozytora alarmowego i jednocześnie wskazuje, gdzie potrzebni są specjaliści.

Drugi przycisk to wysłanie połączenia przez SMS. Trzeci to anulowanie połączenia. Kolejny to telefon do dyspozytora, który ułatwia dzwonienie.

Dużo czytasz i doceniamy to!

Zostaw swój adres e-mail, aby zawsze otrzymywać ważne informacje i usługi, aby zachować zdrowie

Subskrybuj

„Jak wezwać karetkę”
Pogotowie ratunkowe łączy w sobie to, co do tej pory najlepsze w dziedzinie pogotowia ratunkowego i pomocy w nagłych wypadkach. Są to wrażliwość, troska o pacjenta, dyspozycyjność połączona z wysokim profesjonalizmem personelu.Serwis EMS działa całodobowo i udziela pomocy wszystkim chorym poszkodowanym przebywającym w domu, na ulicy, w pracy, w każdych warunkach, które zagrażać zdrowiu lub życiu obywateli. Terminowa opieka medyczna może uratować życie i zachować ludzkie zdrowie!

Nawet najzdrowsza osoba może nagle zachorować. I wtedy w naszej pamięci wyskakuje znany nam wszystkim od dzieciństwa telefon pogotowia „03”. Ale w dzisiejszych czasach lista numerów została uzupełniona o nowe, pod które można również zadzwonić, jeśli trzeba wezwać karetkę.

  1. Zadzwoń z telefonu stacjonarnego: 03
  2. Dzwonienie z telefonu komórkowego (komórkowego):

2.1. Pod numerem 103;

2.2. Jeśli Twoje urządzenie mobilne nie obsługuje wybierania dwucyfrowego: 03*;

2.3. Z telefonów komórkowych MTS: 030;

2.4. Z telefonów Megafon: 030;

2.5. Z telefonów komórkowych Beeline: 003;

2.6. Z telefonów komórkowych Sky-Link: 903;

2.7. Z telefonów komórkowych TELE2: 030;

2.8. Z telefonów U-tel: 030;

2.9. Z telefonów komórkowych „Motive”: 903;

2.10. Zadzwoń pod numer 112: zadzwoń „112” i po odebraniu wybierz 3.

Dzwonienie z numeru alarmowego 112 jest możliwe:

Jeśli na Twoim koncie nie ma środków,

Gdy karta SIM jest zablokowana,

Jeśli w telefonie nie ma karty SIM.

Rozmowa jest bezpłatna!

3. St. Petersburg GBUZ „Pogotowie Ratunkowe” odbiera telefony od ludności okręgu kolpińskiego, w tym miasta Kolpino, wsi Metallostroy, wsi Ust-Izhora, wsi Ponton, wsi Saperny, wieś Petro-Słowianka.

Pogotowie ratunkowe to dyspozycyjność połączona z wysokim profesjonalizmem pracowników, to wielopłaszczyznowa wiedza medyczna połączona z doświadczeniem, to wrażliwość i troska o pacjenta.

Karetka pracuje przez całą dobę i bez przerwy na lunch. Zapewnia pomoc wszystkim chorym i rannym w domu, w pracy, na ulicy; w każdych warunkach zagrażających zdrowiu lub życiu obywateli.

Karetka to jedyna bezpłatna usługa medyczna. Nawet jeśli nie masz ubezpieczenia zdrowotnego, połączenie nie zostanie odrzucone.

Dzwoniąc po karetkę, spróbuj jasno wyjaśnić, dlaczego dzwonisz po karetkę. Informacje, które podasz, zależą od zespołu, który wyśle ​​do Ciebie dyspozytor.

Bez oburzenia postaraj się jasno i jasno odpowiedzieć na wszystkie pytania dyspozytora serwisu „03”:

Konieczne jest podanie dokładnego adresu połączenia, wyjaśnienie sposobów dostępu do lokalizacji pacjenta;
- podaj nazwisko, imię, patronimikę pacjenta, jego wiek (jeśli je znasz);
- zgłosić numer telefonu, z którego wykonano połączenie;
- jak najdokładniej poinformować dyspozytora, kiedy osoba zachorowała, czy lekarz (pracownik medyczny) już go odwiedził;
- jeśli pacjent ma w wywiadzie ostry zawał mięśnia sercowego lub udar mózgu, należy zgłosić rok, w którym to się stało;
- jasno opisać objawy choroby i dolegliwości pacjenta;
- jeśli pacjent na krótko przed wezwaniem karetki spożył alkohol, nie wahaj się to zgłosić. Karetka nie pozostawi pacjenta bez pomocy;
- jeśli zdarzył się wypadek (wypadek drogowy, pożar itp.), należy podać liczbę ofiar, czy są zabici, ranni, dzieci. Odpowiadaj jasno, bez emocji i historii. Nerwowa mowa, krzyczenie do telefonu opóźni rozmowę i może kosztować życie ofiary. Określ dokładną lokalizację zdarzenia i punkty orientacyjne. Jeśli incydent miał miejsce poza miastem, podaj kierunek, nazwę trasy, najbliższą osadę, odległość od miasta i upewnij się, że ktoś musi spotkać się z brygadą.

Po odebraniu wizytówki lekarz już zaczyna „pracować” z pacjentem. Powód wezwania, uwagi dyspozytora, wiek, płeć pacjenta, pora dnia - stwórz w głowie lekarza kilka opcji diagnozy, pomóż mu się skoncentrować. A zatem, gdy dzwoniący celowo wskazuje zły powód, próbując „przyspieszyć” połączenie (najczęściej „umiera”), rozbieżność między widzianym obrazem a ustalonymi algorytmami dezorientuje lekarza i opóźnia czas usługi. Tak, i dla pacjenta, czysto ludzki. Za umyślne kłamstwo - inna postawa.

Upewnij się, że spotkasz się z karetką.

Kiedy wezwiesz karetkę, nie panikuj. Jeśli stan pacjenta się pogorszy, nie wahaj się zadzwonić ponownie pod numer 03 i opisać obecną sytuację. Udzielą Ci praktycznych porad, przyspieszą rozmowę.

Próbując pomóc pacjentowi, postępuj zgodnie z zasadą „Nie szkodzić!”. Nieumiejętna pomoc może zaszkodzić pacjentowi.

Usiądź z pacjentem, pomóż mu zająć wygodniejszą pozycję, uspokój go. Jeśli dyspozytor lub starszy lekarz zmianowy udzielił ci porady, postępuj zgodnie z nią. Przed przyjazdem karetki przygotuj krzesło dla lekarza, zwolnij miejsce na stole, aby wyłożyć potrzebne leki.

Jeśli masz w domu zwierzęta - koty, psy - lepiej zamknąć je w innym pomieszczeniu.

Przygotuj wcześniej leki, które pacjent stosował przed przyjazdem karetki, jeśli takie były - kartę ambulatoryjną pacjenta, wyciągi ze szpitali, w których pacjent był wcześniej leczony, wykonane wcześniej elektrokardiogramy (w przypadku patologii układu krążenia).

Przyjechała karetka - nie przeszkadzać lekarzowi w pracy, nie doradzać, nie ingerować w proces udzielania pomocy, wyraźnie wykonywać polecenia lekarza, odpowiadać na zadawane pytania.

W jakich przypadkach konieczne jest pilne wezwanie zespołu pogotowia ratunkowego?

W razie wypadków i stanów zagrażających życiu pacjentów wymagających natychmiastowej pomocy medycznej należy wezwać karetkę pogotowia. We wszystkich przypadkach ostrych chorób występujących na ulicy, w miejscach publicznych, instytucjach itp. W przypadku masowych katastrof i klęsk żywiołowych, w wypadkach (różnego rodzaju urazy, rany, oparzenia, porażenia prądem i uderzenia piorunów, utrata przytomności ).

Powody dzwonienia:

  1. Katastrofa, wypadek, wybuch, pożar, masowe zatrucie.
  2. Wszelkiego rodzaju urazy, upadki z wysokości, wypadki, nagłe choroby w pracy, w instytucjach, miejscach publicznych, na ulicy, poród.
  3. Rany postrzałowe, niezależnie od lokalizacji rany.
  4. Oparzenia.
  5. Odmrożenie (poza domem).
  6. Porażenie prądem i uszkodzenie przez piorun.
  7. Udar słoneczny i cieplny.
  8. Utonięcie.
  9. Zasłony.
  10. Ciała obce górnych dróg oddechowych, zagrażające życiu ofiary.
  11. Urazy domowe, z uszkodzeniem układu mięśniowo-szkieletowego i głowy.
  12. Wszystkie rodzaje masywnego krwawienia (z przewodu pokarmowego, płucnego, macicznego...)
  13. Wszelkiego rodzaju szok.
  14. Zatrucie, w tym ciężkie jedzenie.
  15. Patologiczne przedwczesne porody, poród.
  16. Nagła utrata przytomności, silne zawroty głowy z towarzyszącymi nudnościami i wymiotami.
    Wizyty u dzieci z zespołem konwulsyjnym i hipertermicznym, toksycznym zapaleniem płuc.
    Śpiączki o różnej etiologii.
  17. Wszystkie przypadki, w których powodem wezwania jest „umiera”.
  18. Stan astmy, astma.
  19. Obrzęk płuc.
  20. Ból w okolicy serca, szczególnie u osób w średnim i starszym wieku,
    towarzyszy utrata przytomności, silna duszność, obfite
    pocenie się, ból brzucha, wymioty.
  21. Ostre zaburzenia rytmu serca.
  22. Ostre zaburzenia krążenia mózgowego, jeśli wezwanie nie zostało wcześniej odebrane przez lekarza.
  23. Nagły ból brzucha, taki jak „pchnięty sztyletem” lub z towarzyszącą utratą
    świadomość.
  24. Wstrząs anafilaktyczny, stany alergiczne związane z wprowadzeniem lub
    przedawkowanie leków i obcych białek.
  25. Próba zabójstwa lub samobójstwa.
  26. Zmienił kolor na niebieski.
  27. Duszenie.
  28. Świszczący oddech.
  29. Kłamliwy mężczyzna

Oznaki możliwego zawału mięśnia sercowego.

Zawał serca może rozwinąć się w dowolnym czasie i miejscu, ale częściej występuje w nocy lub wcześnie rano lub kilka godzin po stresie fizycznym lub emocjonalnym.

Atak charakteryzuje się pojawieniem się bardzo silnego bólu za mostkiem, rozciągającego się na lewą łopatkę, lewe ramię, lewe ramię, czasem szyję. Ból trwa dłużej niż 20 minut, może mu towarzyszyć silne osłabienie, zimny lepki pot, kołatanie serca, duszność, strach przed śmiercią.

Przyjmowanie nitrogliceryny albo nie pomaga, albo łagodzi ból na krótki czas. Pilnie wezwij karetkę.

Przed przybyciem brygady musisz się położyć. Nie martw się, przeżuj 1 aspirynę i umieść 1 nitroglicerynę pod językiem.

Oznaki możliwego udaru.

Możliwy udar charakteryzuje się drętwieniem i osłabieniem mięśni ramion, nóg, twarzy, zwłaszcza połowy ciała. Nagły silny ból głowy, zawroty głowy, chwiejny chód, trudności w mówieniu, niewyraźne widzenie. W ciężkich przypadkach możliwa jest utrata przytomności.

Ratowanie życia to bardzo poważna sprawa.

Jeśli nie możesz zrozumieć, co się z nią stało, nie próbuj sobie pomagać, może to zaszkodzić pacjentowi. Zadzwoń po karetkę, nie marnuj cennego czasu. Lepiej, jeśli lekarz pogotowia powie, że nie było potrzeby wzywania karetki, niż osoba chora lub ranna nie otrzyma na czas pomocy medycznej.

Jeżeli pacjent nie potrzebuje doraźnej pomocy medycznej, może samodzielnie dotrzeć do kliniki i wymaga przepisania leczenia, należy skontaktować się z kliniką w miejscu zamieszkania. Musisz wiedzieć, że lekarz pogotowia nie ma prawa przepisywać leczenia, stawia wstępną diagnozę, na podstawie której udziela pomocy objawowej lub hospitalizuje pacjenta w odpowiednim szpitalu w celu zbadania i leczenia. Leczenie jest przepisywane przez lekarza, który obserwuje pacjenta. Lekarz pogotowia nie udziela zwolnienia lekarskiego, nie wystawia recepty.

Nie należy zgłaszać się do pogotowia ratunkowego w przypadkach, gdy stan zdrowia nie stwarza zagrożenia dla życia i zdrowia pacjenta. Bezzasadnie wzywając karetkę, możesz nieświadomie zaszkodzić zdrowiu innej osoby, do której karetka może nie przybyć na czas.