Korporativ şəxsiyyət üçün standart olaraq şirkətin brend kitabı. Brend kitabını necə inkişaf etdirmək olar: mərhələlər, qaydalar, nümunələr

Bu yazıda bir şirkətin brend kitabını necə inkişaf etdirəcəyinizi və düzgün istifadə edəcəyinizi sizə xəbər verəcəyik. Ancaq əvvəlcə bu sənədin nə olduğunu və şirkətinizə nə üçün lazım olduğunu anlayaq.

Brend kitab nədir?

Brend kitabdır rəsmi sənəd, ehtiva edir şirkətinizin vizual üslubu üçün standartlar. Heç bir iki brend kitab eyni deyil. Bəzi şirkətlər dizayn aspektlərinə diqqət yetirərkən, digərləri şirkət haqqında ümumi məlumat və müştərilər və biznes tərəfdaşları ilə qarşılıqlı əlaqə qaydaları ilə daha ətraflı sənəd yaradır.
İşin ilk mərhələsində belə bir sənədin layihəniz üçün nə dərəcədə uyğun olduğuna qərar verməli, həmçinin təlimatda təsvir ediləcək məsələlərin dairəsini müəyyənləşdirməlisiniz.

Bir şirkətə brend kitab niyə lazımdır?

Əgər sizin vahid qaydalar toplusu yoxdursa, o zaman müəyyən problemləri həll etmək üçün gətirdiyiniz hər bir dizayner və marketoloq öz fikirlərini öz baxışlarına uyğun həyata keçirəcək. Müxtəliflikdə səhv bir şey yoxdur, lakin bəzi hallarda birliyin olmaması fəlakətli nəticələrə səbəb ola bilər. Fərqli dizayn üslublarından və ünsiyyət üsullarından istifadə etsəniz, güclü bir brend qura və potensial müştəriləri şirkətinizin öz seqmentində ən yaxşısı olduğuna inandıra bilməyəcəksiniz.

Brend şəxsiyyəti bələdçisi xüsusilə yeni işçilər üçün faydalı olacaq. Qaydalarla əvvəlcədən tanış olmaqla, yeni gələnlər marka sistemini tez bir zamanda idarə edəcəklər. Bu, bezdirici səhvlər edərək öyrənməkdən daha yaxşıdır, elə deyilmi? Beləliklə, siz yeni işçilərlə müsahibə aparmalı və onlara hətta varlığından xəbəri olmayan bir qaydanı pozduqlarını izah etməli olmayacaqsınız. Beləliklə, yaxşı yazılmış bir brend kitab vaxtınıza qənaət edir və sayını azaldır yöndəmsiz vəziyyətlər.

Brend kitab yaratmazdan əvvəl nələri bilməlisiniz?

Əvvəla, qızıl orta prinsipinə əməl edin. Hazırladığınız qaydalar çox sərt olmamalıdır, çünki bu, işçilərin yaradıcılığını məhdudlaşdıracaq, onları darıxdırıcı, sübut edilmiş həllərdən yapışmağa məcbur edəcəkdir. Amma eyni zamanda, qaydalar aydın olmalıdır və ikili şərhə yol verməməlidir.
Korporativ şəxsiyyət təlimatlarının təşkilat rəhbəri tərəfindən hazırlanmalı olduğuna dair ümumi bir yanlış fikir var. Sizi əmin etməyə tələsirik: bu belə deyil. Dərslik menecerlərin, dizaynerlərin və kopirayterlərin birgə əməyinin nəticəsidir. Əgər təşkilatınızın brendinq şöbəsi varsa, o zaman təlimatların hazırlanması belə bir komandanın birbaşa məsuliyyətidir.

Sənəd üzərində iş korporativ şəxsiyyətin hazırlanmasında iştirak etmiş və onu qəbul etmək və həyata keçirmək üçün kifayət qədər səlahiyyətə malik olan şəxs tərəfindən əlaqələndirilməlidir. mühüm qərarlar. Əgər işçilər brend kitabın mövcudluğundan xəbərsizdirlərsə və ya onun qaydalarını nəzərə almırlarsa, o zaman görülən bütün işlər boş yerə gedəcək. Yeni işçini işə götürərkən onlara baxılması üçün təlimat təqdim etməlisiniz. Bu barədə məqalənin sonunda daha çox danışacağıq.

Brend kitaba nə daxildir?

Artıq yazdığımız kimi, heç bir iki təlimat tam olaraq eyni deyil. Hər bir şirkət öz sənədinə onun dəyərlərinə, məqsədlərinə, biznes modelinə və digər xüsusiyyətlərinə uyğun gələn qaydaları ehtiva edir. Bununla belə, standart brend kitabda 3 əsas bölmə var.

Brend

  • Bu bölmədə haqqında danışırıq O missiya, dəyərlər və hədəf auditoriyaşirkətlər.
  • Bu bölmənin ölçüsü sənəddəki təfərrüat səviyyəsindən və məqsədlərinizdən asılıdır. Bir çox şirkətlər darıxdırıcı kargüzarlıq mətnini bir sənəddən (məsələn, biznes planı) digərinə yenidən yazmağın mənasını görmədikləri üçün bu fəsli tamamilə atlayırlar.

Forma üslubu

  • Loqo: rənglər, yerləşdirmə, varyasyonlar, ölçü və nisbətlər, loqodan səmərəli və qeyri-effektiv istifadə nümunələri.
  • Ticarət nişanı: istifadə variantları, rənglər.
  • Slogan:şüarı harada yerləşdirmək olar. Sloqanı necə yaratmağı oxuyun.
  • Rənglər: məhsulların marketinqində hansı rənglərdən (rəng birləşmələrindən) istifadə edilməlidir.
  • Şriftlər: mətndə istifadə olunacaq şriftlərin siyahısı (başlıq, adi mətn, siyahı və s. üçün). Tapa biləcəyiniz ən yaxşı loqo şriftləri
  • Şəkillər: Foto dəstləri yaratmaq üçün məsləhətlər, şəkillərə olan tələblər.
  • Digər qrafik obyektlər: nişanlar, naxışlar, dokular.

Qarşılıqlı əlaqə qaydaları

  • Dil: Brendiniz xarici dünya ilə hansı dillərdə ünsiyyət qurur?
  • Qrammatika və Formatlaşdırma: abbreviaturalar, böyük hərflər, rəqəmlər, abreviaturalar, tarixlər və başlıqlar.
  • Oxunma qabiliyyəti: yüngül cümlələr və ya qısa ifadələr.
  • Stil: texniki və ya rəsmi və ya jarqon və s.
  • Ünsiyyət üsulu:(formal/ mehriban/ təmkinli/ yumoristik və s.).
  • E-poçtlar:əsas məktub dizaynı, elektron imza nümunəsi.
  • Bloq: bloq yazılarına tələblər, onların formatı, mövzuları və strukturu.
  • Sosial platformalar: məqsədi, yerləşdirmə vaxtı və hər bir sosial şəbəkə üçün yazıların növləri.

Brend kitab dizaynı

Brend kitab dizaynını inkişaf etdirmək üçün bir mütəxəssisə ehtiyacınız olacaq. Layihəyə başlamazdan əvvəl dizaynerlə danışın və onun vizyonunu paylaşdığınızdan əmin olun. Dizaynerdən ona ən çox sevdiyi brend kitab nümunələrini göstərməsini və onların hər biri haqqında nəyi bəyəndiyini söyləməsini xahiş edin. Əgər belə nümunələr yoxdursa, mütəxəssisə aşağıda sadalanan brend kitab variantlarını göstərin və onlardan sevimlilərin siyahısını tərtib etməyi xahiş edin. Bu, dizaynerinizin gələcək menecmentinizi necə gördüyü barədə sizə fikir verəcəkdir. Məsələn, o, hər səhifədə böyük şriftlərdən və qısa abzaslardan istifadə etməyi planlaşdırır, yoxsa daha yığcam struktura üstünlük verir?

Bir vacib məqamı qeyd edin. Təlimat özü ehtiva etdiyi qaydalara uyğun olmalıdır, yəni. vizual cəlbedici və asan başa düşülən olmalıdır. Təlimatın ilk versiyası hazır olduqda, rəyini öyrənmək üçün onu digər mütəxəssislərə göstərmək yaxşı olardı. Unutmayın ki, brend kitab sizin şəxsi üstünlükləriniz deyil, brendin əksi olmalıdır.

Tələsmə. Dəyişiklik etmək üçün lazım olan qədər vaxt verin. Komandanız son nəticədən razı olduqdan sonra yalnız son toxunuşları əlavə etmək qalır.

Brend kitab nümunələri

Korporativ şəxsiyyətdən istifadə üçün hazır bələdçi nədir? Biz əbədi olaraq gəzmək istəyəcəyiniz bir neçə nümunə topladıq! İlham alın və yaradın!
Apple Brend Kitabı (PDF)

Kim brend kitablardan istifadə edir
Bir çox böyük şirkətlər distribyutorlarına və digər tərəfdaşlarına brend kitab təqdim edirlər. Brendlərinin bütün dünyada eyni üslubda təqdim olunmasını belə təmin edirlər. Bununla belə, brend kitabların böyük əksəriyyəti şirkət daxilində istifadə üçün nəzərdə tutulub.

Brend kitabdan necə istifadə etmək olar

Beləliklə, siz korporativ kimliyinizdən istifadə qaydaları hazırlamısınız. Ancaq bu, işin yalnız yarısıdır. İndi bu qaydaları tətbiq etməlisiniz. Əks halda, heç kimin baxmadığı sənəd yaratmağın nə mənası var?

İlk növbədə, işçilərinizə brend kitabının mövcudluğu barədə məlumat verin. Sənədi bülleteninizdə göndərin və həmkarlarınızdan (yalnız dizaynerlər və kopirayterlər deyil, bütün həmkarlarınızdan) oradakı qaydalar və standartlarla tanış olmalarını xahiş edin. İstənilən işçi brend nümayəndəsi (səfir) ola bilər. Məsələn, tərtibatçıları götürək. Brendləşmə ilə birbaşa məşğul olmasalar da, dizaynda buraxılan səhvləri tez bir zamanda aşkar edib düzəldə bilirlər.

Növbəti addım– qaydalara əməl olunmasına cavabdeh olan işçini təyin etmək. İdeal olaraq, bu, brend kitabının yaradılması prosesini əlaqələndirən eyni şəxs olmalıdır.
Təlimatın buraxılışından təxminən bir ay sonra korporativ şəxsiyyətdən istifadə qaydalarına riayət olunmasına nəzarət etmək üçün toplantı keçirmək yaxşı olardı. Həmçinin həmkarlarınızdan qaydalara riayət edərkən qarşılaşdıqları çətinliklər barədə soruşun.

Nəticə olaraq, brendlər - insanlar kimi - daim dəyişir. Bu baxımdan, brend kitabınızı mütəmadi olaraq nəzərdən keçirməyi və yeniləməyi vərdiş edin (ən azı ildə bir dəfə). Unutmayın ki, korporativ şəxsiyyətdən istifadə qaydaları şirkətinizin cari məqsəd və dəyərlərinə uyğun olmalıdır.

Vahid korporativ şəxsiyyətin inkişaf etdirilməsinin əhəmiyyəti sahibkarlar tərəfindən getdikcə daha çox başa düşülür. Bir şirkətin korporativ simvollar, rənglər və loqo ilə tanınması real gəlir gətirir. Təsadüflərə güvənməmək üçün hər şeyi hərtərəfli işləmək, texnikanı təsvir etmək və nə vaxt, harada və necə xidmət edəcəyini aydın şəkildə göstərmək lazımdır. Bunun üçün sizə brend kitab lazımdır. Bu, korporativ üslubun inkişafı və həyata keçirilməsi üçün bir növ təlimatdır.

Brend kitab nədir

IN hərfi tərcümə“Brend kitab” termini brendin kitabı deməkdir. korporativ şəxsiyyətin əsas xüsusiyyətlərini əks etdirən. Kitablar adətən çap kataloqu şəklində çap olunur. Bu, şirkətin özü, missiyası, dəyərləri və ideyası haqqında məlumatları ehtiva edir. Sonra bukletdə loqoların nümunələri verilir və onlar bir neçə versiyada (müxtəlif miqyasda, rənglərdə, qara və ağda) təqdim olunur.

Brend kitab, hər bir detalın (loqodan tutmuş vizit kartına qədər) aydın təsviri ilə şirkətin tanınan stilinin elementlərinin toplusudur və brendi tanıtmaq və populyarlaşdırmaq yollarını göstərir. Bir qayda olaraq, şirkətlər çox təfərrüatlı və rəngarəng nəşrlər istehsal edirlər, bəziləri yüksək sənət nümunələridir.

Brend kitab quruluşu

Beləliklə, kitabınızın üç (şərti) bölməsi olmalıdır:

  • Birinci bölmədə şirkətin özü, onun dəyərləri və təbliğ etdiyi ideya haqqında ümumi məlumat verin. Burada korporativ üslubun inkişafı ilə məşğul olan insanların dairəsini qeyd etmək lazımdır. İstehlakçılar, tərəfdaşlar və şirkət işçiləri ilə işləyərkən müəyyən üslub elementlərinin necə qurulacağını izah edin.
  • İkinci hissə brendin vizual şəxsiyyətinin qurulması və tətbiqinin əsas prinsiplərinə həsr edilmişdir. Şirkətinizin müəyyən ediləcəyi (tanınacağı) korporativ rənglər və elementlər müəyyən edilmişdir.
  • Üçüncü bölmədə reklam daşıyıcılarında korporativ şəxsiyyət elementlərinin istifadəsi haqqında məlumat verilir. Siz reklam videosunda, vizit kartlarında, açıq hava reklamlarında və internetdə korporativ şəxsiyyətinizin necə dəqiq əks olunmasını aydın şəkildə göstərirsiniz.

Təbii ki, brend kitab yaratmaq yaradıcı prosesdir. Və onun strukturu son nəticədə yuxarıdakılardan çox fərqlənə bilər. Bölmələr aydın görünməyə bilər, ilk baxışdan təcrübəsiz bir baxışda rəngli nəşrdə orada görməyi gözlədiyiniz məlumat olmayacaq.

Ancaq təklif olunan brend “identifikasiyası” bələdçisinə daha yaxından nəzər salsanız, onun məzmununun yaddaqalan şirkət imicini yaratmaq üçün əsas müddəaları əks etdirdiyini görərsiniz.

Beləliklə, brend kitab brendi inkişaf etdirmək və populyarlaşdırmaq üçün formalar, üsullar və vasitələrin məcmusudur. Bunlar tanıtım qaydalarıdır. müştərini (istehlakçı) müəyyən bir obraza bağlamaq üçün marketinq strategiyası. Yəni, brend kitabının bütün elementləri korporativ üslub elementlərindən istifadə texnikasını sadələşdirməyə və sistemləşdirməyə yönəlib. Partnyorlar və ya müştərilərlə işləyərkən, bir detalla sözün əsl mənasında tanınacağınıza əmin olacaqsınız.

Əlbəttə ki, brendin keyfiyyətli məzmununu da unutmaq olmaz. Gözəl fasadın arxasında möhkəm və etibarlı bina olmalıdır. Məhsulunuz keyfiyyət standartı olmalıdır. Əks halda, markanı vizuallaşdırmaq üçün göstərdiyiniz bütün səylər insanların simvolizminizə mənfi reaksiya göstərməyə, onu pis məhsul və ya xidmətlə əlaqələndirməyə başlaması ilə nəticələnəcək.

Loqonun əhəmiyyəti haqqında

Korporativ şəxsiyyətin bütün elementlərini bir-biri ilə sıx əlaqələndirmədən bir brend kitabının inkişafı ağlasığmazdır. IN ümumi kontur, loqo şirkət adının xüsusi konturudur və tez-tez bir növ simvolla müşayiət olunur.

Şirkətinizin belə bir vizual təcəssümünə məsuliyyətlə yanaşmaq vacibdir. Loqo sizin şəxsiyyətinizi əks etdirir, başqa bir şirkətin loqosu ilə xarici görünüşcə üst-üstə düşürsə, pisdir. Heç bir qarışıqlıq istəmirsiniz, elə deyilmi? Bəli və məhkəmə çəkişməsi sevinc əlavə etməyəcək. Başqa bir təşkilat onların brendinqindən istifadə etdiyinizə qərar verərsə, onlar da olacaqlar.

Loqo yaradarkən hər hansı mənfi əlaqədən çəkinin. Müsbət yük daşıyan detallardan başlamaq daha yaxşıdır. Və ya loqonu neytral şəkildə dizayn edin.

Loqo hazırlayarkən nüansların bolluğu sizdən diqqətəlayiq bilik və istedad tələb edəcək. Buna görə də bu işi peşəkarlara həvalə etmək daha yaxşıdır.

Korporativ şəxsiyyətin elementləri

Lakin şirkətin imici təkcə loqo ilə məhdudlaşmır. Digər elementlər də brend kitabınıza daxil edilməlidir. Korporativ şəxsiyyət sizin vizit kartlarınız, bloknotlarınız, təqvimlər, zərflər, dəftərxana ləvazimatı, formalarınızdır.

Yalnız bundan sonra işçiləriniz eyni üslubda hazırlanmış eyni vizit kartları ilə tanındıqda korporativ imicinin inkişafı vahid hesab olunur. Partnyorlarınız və müştəriləriniz blankda, tanış loqo ilə bəzədilmiş zərflərdə məktublar aldıqda. İşçiləriniz şirkət ofisindən istifadə etdikdə.

Brendli qovluqlar, disklər, fleş disklər, gündəliklər və planlayıcılar, hətta markalı breloklar - onların təsviri brend təlimatında olmalıdır. Bu incə toxunuşlar təşkilatınızın imicini təşkil edir.

İnkişaf mərhələləri

Brend kitab yaratmaq bir neçə dəqiqəlik iş deyil. Yalnız müzakirə, məlumat və müxtəlif mövqelərin təsdiqi prosesində korporativ imicinin təşviqi üçün həqiqətən aydın, başa düşülən qaydalar toplusu yaranır.

Brend bələdçisi sifariş edərkən yalnız üçüncü tərəf mütəxəssislərinə etibar etmək lazım deyil. Şirkətinizi yerləşdirmək üçün öz marketinq tədqiqatınızı aparmalısınız.

Sizə xas olan əsas xüsusiyyətləri vurğulayın. Şirkətinizə insan xüsusiyyətlərini verin: mehribanlıq, həssaslıq, etibarlılıq, səmimiyyət. Bu xüsusiyyətlərin stil elementlərinizdə necə əks olunacağını düşünün.

Uzunmüddətli planlaşdırma haqqında unutmayın. İstehlakçıların brendinizi necə qəbul edəcəyini təsəvvür edin. Və bu, ona hansı missiya qoymağınızdan asılı olacaq. İstehlakçılar, işçilər və tərəfdaşlar sizi nəinki tanımalı, həm də izlədiyiniz və yayımladığınız prinsipləri dərhal müəyyən etməlidirlər.

Kim inkişaf etdirir

Brend kitabını kimin yaratması barədə danışsaq, onda iki yol var.

Siz öz qanadınızın altına korporativ şəxsiyyətin yaradılması və populyarlaşdırılması ilə məşğul olacaq bir şöbə toplaya bilərsiniz. Bu şöbəyə analitiklər, marketoloqlar, PR mütəxəssisləri və dizaynerlər daxil olmalıdır.

İşləri bir az fərqli edə bilərsiniz. Analitik hissəni özünüz inkişaf etdirin. Ancaq hər şeyi brend bələdçilərin yaradılmasında əllərindən gələni etmiş peşəkarlara həvalə edin. Siz sadəcə olaraq brend kitabını müzakirə edir və düzəlişlər edirsiniz. Nəticəni yenidən diqqətlə qiymətləndirirsiniz və nəticə müsbət olarsa, onu təsdiqləyirsiniz.

Hər iki variantın öz müsbət və mənfi cəhətləri var. Birinci halda, peşəkarları toplamaq lazımdır və onların xidmətlərinə ehtiyacınız davam edəcəyi bir həqiqət deyil. İkinci vəziyyətdə, üçüncü tərəf mütəxəssisləri tərəfindən göstərilən xidmətlərin keyfiyyətini qiymətləndirmək lazımdır. Unutmayın ki, yaxşı brend kitab ucuz olmayacaq.

İcra

Rəngarəng bir albom menecerin ofisində başqa bir bəzək elementinə çevrilməməlidir. Brend kitab iş alətidir. Bu, onun müddəalarını həyatda sistematik şəkildə həyata keçirməyinizi təmin etməyə xidmət edir.

Reklam kampaniyası apararkən və ya uzunmüddətli tərəfdaşlıq bağlayarkən şirkət kitabınızdakı mövqelərdən istifadə edin. Brend kitabınızı (pdf formatında) nəzərdən keçirmək üçün təqdim etsəniz, əməkdaşlıq daha effektiv olar.

Partnyorlar üçün imicinizdə qoyduğunuz əsas prinsipləri başa düşmək daha asan olacaq. Onlar loqonu daha düzgün istifadə etməyi, onu çap mediasında, elektron resurslarda və internetdə necə təsvir etməyi biləcəklər. Antetli blankların, vizit kartların, flayerlərin və bukletlərin hazırlanmasında heç bir anlaşılmazlıq olmayacaq.

Brend kitabdır məcburi sənəd imici və statusu vacib olan istənilən şirkətdə. Onun köməyi ilə siz bir çox məsələləri həll edə bilərsiniz: distribyutorlarla münasibətləri tənzimləməkdən tutmuş şirkətin simasını və prestijini qorumağa, həmçinin təşkilatı yerləşdirməyin yeni yollarını yaratmağa qədər.

Brendbook- brend haqqında bütün məlumatları özündə əks etdirən ən vacib strateji sənəd: müəssisənin konsepsiyası və fəlsəfəsinin təsvirindən tutmuş, mövqeləşdirmə strategiyasından və korporativ şəxsiyyət yaratmaq üçün ən kiçik nüanslara qədər.

Hər şeyi nəzərə alaraq brend yaratmaq üçün brend kitab lazımdır zəruri elementlər: missiya, məqsədlər, brendin məqsədləri, korporativ şəxsiyyət komponentlərinin işlənib hazırlanması qaydaları, loqo və açıq hava reklamı variantları.

Brend kitabının məqsədlərindən biri də işçilərin brendə düzgün münasibətini formalaşdırmaq, işçilər üçün davranış kodeksini tərtib etmək və müştərilərin gözündə müəssisənin imicini yaratmaqdır.

Brend kitabının nömrəsi var tapşırıqlar, başqa cür həll etmək imkanı olmayan. Məsələn:

  • Təşviq ediləcək brendin səriştəli yerləşdirilməsi və hərtərəfli əhatəsinin yaradılması.
  • Korporativ şəxsiyyətin düzgün və mədəni istifadəsi. Brend kitab, vizit kartlarından başlayaraq dizaynerlər tərəfindən xeyli pul qarşılığında hazırlanmış işarələrə qədər kommunikasiyaların ardıcıllığına nəzarət etməyə kömək edir. Başqa sözlə, əlində brend kitab olan, dizayn üzrə ixtisası olmayan katibə istehsal olunan materialların müəyyən edilmiş standartlara uyğunluğunu asanlıqla yoxlaya bilər.
  • Bütün müəssisədə korporativ şəxsiyyətin vahid standartlarının tətbiqi və korporativ münasibətlərin və mədəniyyətin optimallaşdırılması. Təşkilatın əməkdaşlarına xüsusi geyim formasını necə geyinmək, şirkətdə hansı yazılı formaların mövcud olduğu və onların hansı məqsədlərə xidmət etdiyi, daxili sənədlərlə işləyərkən hansı təsvirlərdən istifadə oluna biləcəyi barədə məlumat verilir.
  • Bütün xarici əlaqələr və kommunikasiyalar brend kitabdan istifadə etməklə birləşdirilir ki, bu da müştərilərə şirkətinizi bir çox digər oxşar əlaqələr arasında tanımağa kömək edir.
  • Əgər işiniz diler şəbəkəsinə əsaslanırsa, brend kitab biznes prosesinizin ayrılmaz hissəsidir. Onun sayəsində satış nöqtələrinin layihələndirilməsi və yerli istehsal sistemi ilə işləmək asanlaşır.
  • Brend kitab standartlaşdırılmış yerləşdirmə vasitəsilə brendin tanınma səviyyəsini artırmağa və rəqabət aparan şirkətlərin fonunda daha çox görünməyə kömək edə bilər ki, bu da satışın artmasına kömək edəcək.

Çox vaxt müəssisələr yaratmağa qərar verirlər aşağıdakı hallarda:

  • Milli və ya beynəlxalq brend. Əgər şirkət bir regionda deyil, bir neçə, hətta bir neçə ölkədə fəaliyyət göstərir və inkişaf edirsə, brend kitab yaratmaq sadəcə zəruridir. O, marketinq və reklam sahəsində işinizi asanlaşdıracaq, brendinizin bütün qrafik elementlərini saxlamağa və düzgün istifadə etməyə imkan verəcək.
  • Marketinq və ya reklam fəaliyyətini üçüncü şəxslərə həvalə etmək. Outsorsinq agentliklərinin marketinq və reklam xidmətlərinin aydın və düzgün yerinə yetirilməsi üçün siz mütəxəssislərə bütün məlumatları özündə əks etdirən aydın texniki spesifikasiya təqdim etməlisiniz. zəruri tələblər və dizayn qaydaları reklam məhsulları. Təşkilatınızda korporativ brend kitabının olması bunu daha asan və daha sürətli edir.
  • Şirkətin fəaliyyətinin genişləndirilməsi. Brend kitab yeni işçilərin təliminə sərf etdiyiniz vaxtı minimuma endirir. Brend kitab sayəsində onlar müstəqil olaraq müəssisənin əsas ideyası və korporativ atributlardan istifadə xüsusiyyətləri ilə tanış ola biləcəklər. Bundan əlavə, filiallar və satış məntəqələri açsanız, brend kitab faydalı ola bilər - brend kitabın qrafik elementləri ilə işləmək asan və sadə olacaq.

Kəsilmiş bələdçi, brend kitab və təlimat arasındakı fərq nədir?

Brendlə işi tənzimləyən sənədlər üç ayrı kitabdan ibarətdir:

  • Brend kitabçası, daha əvvəl qeyd olunan .
  • Standartların pasportu (təlimat). Burada biznes sənədləri, vizit kartları, zərflər, qovluqlar, bəzən mətbuat nümunələri, reklam və suvenir materialları üçün şablonlar var.
  • Kəsmə bələdçisi. Pişik bələdçisi vebsaytlarda, ofislərdə və işçilərlə qarşılıqlı əlaqədə istifadə olunan korporativ sənədlərin yaradılması alqoritmlərini təsvir edir. Bəzən buna ticarət planları və təlim proqramları da daxildir.

Bu kitabların hər biri müstəqil vahiddir və məhdud əhatə dairəsinə malikdir.

Brend kitab müəssisədə qapalı sənəddir, strateji problemlərin həllinə kömək edir. İşçilər üçün şirkətlər tez-tez brend kitabının daha qısa versiyasını yaradırlar. Müəssisənin reklam, marketinq və çap şöbələri üçün standart pasport tələb olunur. Kəsmə təlimatı əsasən podratçılar və təşkilat komandası daxilində istifadə olunur. Bütün sənədlər məzmunca bir-birindən fərqlənir və müxtəlif hədəf auditoriyaları üçün nəzərdə tutulub.

Bu sənədlərin bütün paketinin tələb olunduğu vəziyyətlər nadirdir. Daha tez-tez üç kitabın hər biri ayrıca istifadə olunur. Lakin hər üç kitabın eyni vaxtda istifadəsi mövcud və ya yaradılmış brend üçün standartların inteqrasiyasının təsirini artıracaq.

Ekspert rəyi

Bir brend kitabdan bir şirkəti bazarda yerləşdirmək üçün istifadə edilə bilər

Elena Vinoqradova,

BOYARD-da Marketinq Kommunikasiyalarının rəhbəri

Şirkətimiz 2011-ci il üçün qarşısına kifayət qədər cəsarətli məqsədlər qoyub: bazarda lider mövqeyə nail olmaq, malların paylanmasını artırmaq və mənfəət səviyyəsini yüksəltmək. Marketinqdə hədəflərinizə çatmaq üçün həmişə irəliləyiş lazımdır. Brendimizin hədəf auditoriya arasında mövqeyini yaxşılaşdırmağa ehtiyac var, o cümlədən:

  • orta qiymət nişində fəaliyyət göstərən mebel istehsalı şirkətləri,
  • şirkətimizlə istehsalçılar arasında vasitəçi şirkətlər.

Vəziyyəti qiymətləndirmək üçün müxtəlif mənbələrdən brendimizin necə qəbul edildiyi barədə məlumat toplamalı olduq: bunun üçün biz ticarət yarmarkalarında müştərilərlə sorğu keçirdik və onlara sorğu vərəqələri payladıq. rəy. Üstünlüklərimizin və mənfi cəhətlərimizin nədən ibarət olduğu bizə aydın olduqda, brendimizin qavranılmasını yaxşılaşdırmaq üçün tədbirlər sistemi hazırlanmışdır.

Korporativ üslubun inkişafı və brend kitabın yaradılması məhz bunlardan biri idi mühüm addımlar bu sistemdə.

Reklam materiallarının rəng dizaynında dəyişikliklərə ehtiyacımız var idi. Əvəzində boz rəng, kim iştirak edirdi böyük miqdarda informasiya materiallarımızda daha canlı və parlaq rənglər seçmək lazım idi ki, onlar “satsınlar”.

Boz rəng etibarlılıq və sabitliyi simvollaşdırır, lakin satış baxımından təsirsizdir. Korporativ üslubu optimallaşdırmaq üçün xüsusi agentliyə müraciət etdik. Hər iki tərəfin riayət etməli olduğu tələbləri və standartları əks etdirən korporativ brend kitabımız belə ortaya çıxdı. öz işçiləri müəssisələr və tərəfdaşlar (reklam, sərgi məkanları və stendlərin dizaynından danışırıqsa):

  • loqodan necə istifadə etmək olar. Məsələn, ağ loqo həmişə qırmızı fonda yerləşdirilir. Ölçülər, rənglər və s. ilə bağlı digər tələblər də burada göstərilir;
  • biznes sənədlərini necə tərtib etmək;
  • çap və suvenir materiallarının dizaynı necə (loqonun hansı səthlərə və obyektlərə tətbiq oluna biləcəyi);
  • loqo dəqiq necə yazılmalıdır (məsələn, yalnız latın və ya yalnız böyük hərflərlə).

Müəyyən edilmiş üsluba uyğun olaraq, bütün çap və reklam materiallarını dizayn etdik. Korporativ üsluba və müştərilər tərəfindən istifadəsinə dair bütün tələblərin yerinə yetirilməsinə nəzarət funksiyası regional menecerlərə həvalə edilmişdir. Çatışmazlıqlar aşkar edilərsə, onlarla da işləyirdilər.

Ekspert rəyi

Brend kitab şirkətimiz üçün istinad kitabçasına çevrilmişdir

Peter Polinkovski,

Pax-metal şirkətinin kommersiya direktoru, Skhodnya (Moskva bölgəsi)

Dörd il əvvəl biz öz brendimizi yaratmaq üzərində işə başlamaq qərarına gəldik. Onlar deyildi daha yaxşı vaxtlar: məhsulumuz məşhur idi, lakin onlar bizim haqqımızda heç nə bilmirdilər. Bununla bağlı bizim məhsullarımızın çoxlu saxtaları bazarda peyda olub. Guya bizim adımızdan kiçik vasitəçilər (vicdansız rəqiblər SHRM, SHAM abbreviaturalarından istifadə edirdilər) vasitəsilə aşağı keyfiyyətli mallar satılmağa başladı.

Daha köklü rəqabət aparan şirkətlərin də dəqiq müəyyən edilmiş rəqabət strategiyası yox idi. İstehsal həcminə görə onlardan öndə olmağımıza baxmayaraq, bizi sadəcə “əzməyə” başladılar. Rəqabət daha da sərtləşdikdə, bizim kiçik adın tanınması böyük bir dezavantaja çevrilir. Suda qalmaq üçün təcili olaraq istehlakçılarının sayını artırmaq, özü haqqında yüksək səslə açıqlama vermək lazım idi.

Brend kitab yaratmaq ideyasını hazırlamaq üçün konsaltinq agentliyinin xidmətlərinə müraciət etdik. Mütəxəssislərlə birlikdə korporativ identifikasiya işlənib hazırlanmış, brend avtomobilin loqo və rəng modeli üçün korporativ rənglər seçilmişdir. Brend kitabda loqonun istifadəsində hansı məhdudiyyətlərin olduğu və hansı hərəkətlərin qadağan edildiyi barədə də məlumatlar yer alırdı.

Brend kitabda qeyd olunan ideyaları həyata keçirmək üçün biz altı mütəxəssisdən ibarət komanda yaratdıq. Baş direktor brend kitabının bütün müddəalarını və layihənin büdcəsini təsdiqlədi. Xərclərimiz təxminən 50 min ABŞ dolları təşkil edib.

Müştərini brendə necə biganə etmək olar: 5 anti-məsləhət

Müştəriləri cəlb etmək üçün şirkətlər bonus kartları təklif edir, hədiyyələr verir, yeni məhsullar haqqında məlumat verir, lakin satışlar artmır. “Commercial Director” jurnalının redaktorları müştərilərin brendə olan inamını itirməmək üçün şirkətlərin hansı səhvlərə yol verdiyini və nə etməməli olduqlarını araşdırıblar.

Şirkət brend kitabını yaratmağa haradan başlamaq lazımdır

Brend kitabının dayandığı təməl hədəf auditoriyadır. Brendin təşviqi və reklamı ilə bağlı bütün səylər son nəticədə müştərilərə yönəlib.

Brend kitabının əsas vəzifəsi son istehlakçıya markanızın nə olduğunu, onun müştərinin həyatına nə gətirə biləcəyini və nəyin yaxşılığa doğru dəyişdiyini söyləməkdir. Ancaq əvvəlcə hədəf auditoriyanın özünü müəyyən etmək, onun əsas xüsusiyyətlərini, nüanslarını, xüsusiyyətlərini, ideyalarını, gözləntilərini, istəklərini başa düşmək lazımdır.

Yemək müxtəlif növlər marka yaratmaq üçün istifadə edilə bilən modellər. 4D modeli ən çox yayılmış modellərdən biridir. Buna uyğun olaraq, brend istehlakçı qavrayışını dörd baxımdan nəzərə almalıdır:

  • Funksional. Alıcının brendinizlə əməkdaşlıq etməsi nə üçün faydalıdır? O, məhsulunuzdan necə faydalanır?
  • Psixologiya. Duyğular və hisslər sferası: istehlakçı satın almağı planlaşdırarkən, məhsul əldə edərkən və onunla ayrılarkən nə hiss edir?

"İtirilmiş oyuncaq" və yenidən əldə etmə effektinin əhəmiyyəti nədir?

  • Sosiologiya. Məhsulunuzu almağa hazır olan istehlakçı necə olmalıdır? Brendiniz alıcının statusuna necə təsir edəcək?
  • Mənəviyyat. Müştəri sizin məhsulunuzu almaqla maddi faydalardan başqa hansı üstünlükləri əldə edir? Brendinizin hansı mənəvi komponenti var?

Brend kitabda korporativ üslubun və onun bütün xüsusiyyətlərinin dəqiq təsviri olduğundan, çap qüsurlarının çıxışına nəzarət etmək son dərəcə vacibdir. Əgər şirkətin ümumiyyətlə brend kitabı yoxdursa, bu həmişə üslubun təhrif olunmasına gətirib çıxaracaq.

Brend kitaba nə daxildir: əsas bölmələr

  • Brend strategiyası

Bu bölmə brendin məzmununu qısaca izah edir. Çox vaxt brend kitab oxuyanlar bu məlumatlara diqqət yetirmirlər və birbaşa şəkillərə gedirlər, lakin brendin mühüm komponentləri haqqında məlumat müəssisə rəhbərliyində olmalıdır: bura şirkətin tarixi də daxil olacaq. , onun missiyası, dəyərləri, tərəfdaşlar və müştərilərlə əməkdaşlıq və iş prinsipləri, hədəf auditoriyanın təsviri xüsusiyyətləri və son istehlakçı imici.

  • Ünsiyyətin xüsusiyyətləri

Brendin orijinallığı və unikallığı əsasən onun ünsiyyət xüsusiyyətlərindən, ünsiyyət üçün hansı xüsusi tonun seçilməsindən asılıdır. Mövqeləşdirmə tərzi fərqli ola bilər: sadəlik və açıqlıq, əlçatan və oyun forması markanın qarşılıqlı əlaqəsi və ya əksinə, incəlik, elitizm və imtiyaz. Bu cür nüanslar birdəfəlik müəyyən edilir və gələcəkdə brendin təşviqi tədbirlərində istifadə zamanı ciddi riayət olunmasını tələb edir.

Buraya hətta xüsusi sözlər, ifadələr, terminlər, şüarlar, qrammatik qaydalar daxildir - hər şey diqqətlə təsvir olunur ki, sonrakı reproduksiya dəqiq və səhvsiz olsun, həmçinin tələb olunarsa, səlahiyyətli rebrendinq üçün.

  • Logo

Loqo korporativ şəxsiyyətin ən vacib komponentlərindən biridir. Onun istifadəsi qaydalarına xüsusi diqqət yetirilməlidir. Bəzi müəssisələrdə hətta loqolarla işləmə qaydaları olan xüsusi kitablar - loqo kitabçaları var.

Brend kitab həmişə aşağıdakıları əhatə etməlidir:

  • loqo seçimləri (izahlı və izahatsız);
  • müəyyən loqo ölçüsü limitləri olan şablon nümunələri;
  • loqonun yerləşdirilə biləcəyi bütün məqbul fonların və səthlərin siyahısı və onun yerləşməsi üçün seçimlər;
  • bir promosyon məhsulunda loqo ilə birlikdə istifadə edilə bilən rənglər;
  • ən kiçik ölçülər üçün istifadə edilən loqo variantı;
  • Loqonun əsas versiyası standart reklam materialları, eləcə də iki əlavə - adaptiv veb-sayt tərtibatı (planşet və smartfonlar üçün) üçün nəzərdə tutulub. Adaptiv versiyalar brendin tanınmasını itirməyə imkan verməyəcək.
  • Rəng spektri

Loqotipinizin çapda və onlayn olaraq düzgün göstərilməsini təmin etmək üçün loqo peşəkarlarını CMYK və RGB rəqəmsal dəyərləri ilə təchiz edin. Siz həmçinin orijinal loqo nümunəsində mövcud olan bütün rənglər üçün PANTONE parametrlərini təyin etməlisiniz. Brend kitabda əsas və ikincil rənglər haqqında məlumatlar var.

  • Şriftlər

Brend kitabınızda brend şriftləri (çap üçün lazım olan, açıq reklam elementləri və suvenirlər hazırlamaq üçün) və sistem şriftlərini (müştərilərlə onlayn ünsiyyət qurmaq üçün) təsvir edin. Başlıqların və mətnlərin dizaynı vahid olmalıdır.

Brend kitabda istifadə olunan şriftlərin bütün xüsusiyyətləri ətraflı sadalanır: rəng, şrift, üslub, ölçü, kerning və aparıcı.

  • Etməli və etməməli olduğun şeylər

Burada loqo və korporativ şəxsiyyətin məqbul və qəbuledilməz istifadəsinə dair nümunələr verilmişdir. Belə vizual məlumatlar marketinq və dizayn mütəxəssislərinin işini asanlaşdırır.

  • Loqonun "Təhlükəsizlik sahəsi"

“Təhlükəsizlik sahəsi” bir növ loqo mühafizə zonasıdır, loqonun özündən o qədər məsafədə yerləşir ki, bu da həmişə hər hansı digər qrafik və ya qrafiklə boş qalmamalıdır. mətn elementləri. Bu bölmədə siz loqonun reklam materiallarında korporativ qrafika elementləri ilə bağlı necə yerləşdirilə biləcəyinə dair nümunələr tapa bilərsiniz.

  • Foto üslubu

O, reklam məqsədləri üçün istifadə edilə bilən fotoşəkillərin üslubunu müəyyən edir: o, fonu, ön planı, məqbul təsvir mövzularını, üslub xüsusiyyətlərini və qablaşdırma və reklam üçün fotoşəkillərin seçilməsi prinsiplərini təsvir edir.

  • Layout şablonları

Bu bölmədə korporativ üslub elementlərinin nümunələri saxlanılır: müxtəlif vizit kartları (şəxsi və korporativ), sənədlər üçün blanklar, təqdimatlar üçün dizayn, korporativ nəqliyyat vasitələrinin dizayn xüsusiyyətləri, sərgi stendləri və pərakəndə satış obyektlərinin mebelləri. Bu cür şablonlar dizayn mütəxəssislərinə böyük dəstək verir və onların mümkün səhvlərini minimuma endirir.

  • Baxış slayd

İcmal slayd vizual ünsiyyətin bütün elementlərini və korporativ üslubun komponentlərini özündə birləşdirir, müəssisədə bir çox reklam mənbələri olduqda lazımdır. Bu slayddan istifadə edərək, siz reklam vasitələrinin orijinal nümunələri ilə birlikdə vizual vasitələrlə brend ideyasının açıqlanmasına nəzarət edirsiniz.

  • Yoxlama siyahısı

Yoxlama siyahısından istifadə edərək, reklam materiallarının xüsusiyyətlərinin brendin vizual sabitliklərinə nə dərəcədə uyğun olması yoxlanılır.

Brend kitabının məzmununu nə müəyyənləşdirir?

  • pərakəndə ticarət obyektlərində işləyən işçilər üçün iş geyimləri haqqında məlumatlar,
  • işçilərin adları olan döş nişanları,
  • müxtəlif sifariş formaları,
  • nağd pul və qəbz sifarişləri.

Brend kitabının həcmi də dəyişə bilər: bütün müəssisə üçün adətən daha böyük, bir marka üçün daha kiçik olur.

Əksər hallarda müxtəlif tematik bölmələri (məhsulun dizaynı, reklam modullarının yaradılması və s.) ehtiva edən bir həcmli brend kitab yaradılır. Əgər brend kitab yaratmaq lazım olan brend böyük və çox unikal, güclü şəxsiyyətə malikdirsə, o zaman belə hallarda ayrıca kitabça yaradılır.

Alış-veriş və əyləncə mərkəzləri üçün zərurət, ziyarətçilərin köməyi ilə işarələrin, xəritələrin, broşuraların vizual xüsusiyyətlərinin hazırlanmasıdır. Alış-veriş mərkəzi naviqasiya edə bilər. İcarəyə götürənlər üçün reklam materiallarının yerləşdirilməsi ticarət mərkəzləri üçün asan məsələ deyil: bir tərəfdən onlar ticarət prosesinin müstəqil bölmələridir, digər tərəfdən isə ticarət mərkəzinin özünün ümumi konsepsiyasına uyğun olmalıdır, bu da ziyarətçilər tərəfindən vahid bütöv kimi qəbul edilir.

Restoran üçün suvenir məmulatlarının nümunələri (qələmlər, alışqanlar, külqabılar, eynəklər), xüsusi interyer detalları və geyimlər, bukletlər, salfetlər və kartların və ya menyu kitablarının tərtib edilməsi yolları üzərində düşünmək lazımdır.

Böyük istehsalçılardanözlərinə də rast gəlinir fərqləndirici xüsusiyyətlər brend kitab yaratmaq haqqında. Bu cür şirkətlər üçün təkcə mediada və ictimai nəqliyyatda reklam variantları deyil, həm də markalı nəqliyyat vasitələrinin, eləcə də sərgi avadanlıqlarının və qablaşdırma materiallarının dizaynı yolları üzərində düşünmək vacibdir.

Brend kitabının strukturu müxtəlif yollarla inkişaf etdirilə bilər. Əsasən, brend kitabın strukturunda dəyişikliklər şirkətə verilən tapşırıqlarla əlaqədar baş verir. Məsələn, bir korporasiyanın brend kitabçası ilə fərdi məhsulun brend kitabçasına baxsanız, sənədin həcmində və yaradılma üsulunda fərqi görə bilərsiniz.

Brend kitab qapalı sənəddir, strateji problemlərin həllinə kömək edir və şirkəti idarə edən insanlar üçün nəzərdə tutulub. Çox vaxt heyət üçün orijinaldan daha kiçik həcmli xüsusi bir versiya yaradılır. Standartlar pasportu, lazım olduqda, reklam, marketinq mütəxəssislərinə və ya müəssisənin çap şöbəsinə təqdim etmək üçün lazımdır. Bu standart pasportun tətbiqi sahəsidir.

Kəsilmiş bələdçi əsasən podratçılar və məsul vəzifələrdə çalışan bəzi şirkət işçiləri tərəfindən istifadə olunur. Beləliklə, hər üç sənəd müxtəlif məqsəd və vəzifələr üçün nəzərdə tutulub və müxtəlif məzmuna malikdir.

Ekspert rəyi

Tipik bir mağaza brend kitabına nə daxildir

Natalya Faustova,

CEO pərakəndə brendinq şirkəti ADLIBITUM, Moskva

Mağazanın brend kitabçası hər şeyi əks etdirir standart variantlar dizayn:

  • tavan və divarlar;
  • kommersiya avadanlıqları;
  • işıqlandırma qurğuları;
  • əlamətlər;
  • vitrinlər;
  • naviqasiya pərakəndə satış məkanının daxili atmosferinin mühüm hissəsidir, müştərilərə geniş çeşiddə məhsullar arasında naviqasiyada kömək edir və emosional elementlərin köməyi ilə xüsusi əhval-ruhiyyə yaradır və brend imicini yayımlayır.

Brend kitab, ölçüləri və miqyas sistemini göstərən istifadə olunan texnologiya və materialların hərtərəfli təsviri daxil olmaqla, korporativ üslubun bütün komponentlərini və pərakəndə satış obyektlərinin dizayn elementlərini hazırlayır və qeyd edir. Bu məlumatlarla yenilərini işə salmaq asandır satış nöqtələri və filiallar, dizayn mütəxəssislərinin xidmətlərinə minimal vəsait sərf edirlər.

Şirkət brend kitabının addım-addım inkişafı

Mərhələ 1. Brifinq və problemin ifadəsi

İşə başlamazdan əvvəl yaradıcı qrup texniki şərtləri alır. Bu, korporativ üslubun əsas komponenti kimi korporativ blokun məqsədlərinin təsvirini ehtiva edir. Bu müddət ərzində biz korporativ şəxsiyyətin inkişafının məqsəd və vəzifələrini müəyyənləşdirmək, həmçinin qarşıdan gələn işin nəticələrinə əsasən istək və məhdudiyyətləri müzakirə etmək üçün çalışırıq.

Mərhələ 2. Konsepsiyanın yaradılması

Bu mərhələdə marketinq və dizayn mütəxəssisləri birgə fəaliyyətə başlayırlar. Onların işi adətən təxminən iki həftə davam edir, bu müddət ərzində korporativ üslubun ideyaları və konsepsiyaları müəyyən edilir. Hər bir konsepsiya unikaldır. Şrift xüsusiyyətləri və rəng elementləri ilə tamamlanan orijinal işarəyə əsaslanır.

Ən təsirli üç konsepsiya seçilir və təqdimat yaradılır və müştəriyə göstərilir. Hər bir konsepsiyanın müxtəlif mediada necə işlədiyini göstərir: məs. vizit kartı, blank, giriş dizaynı.

Beləliklə, təqdimatın özü brendin tam olaraq necə yaşayacağı və onda hansı konsepsiyaların daha effektiv işləyəcəyi barədə fikir verir.

Mərhələ 3. İnkişaf və yekunlaşdırma

Dizayn konsepsiyalarından biri təsdiq edildikdən sonra korporativ üslub daxilində bütün komponentlərin məntiqi əlaqəsini qurmaq üçün işlər aparılır və onların tətbiqi qaydaları tərtib edilir. Bu, istifadə vəziyyətlərindən asılı olaraq korporativ üslubun inkişaf mərhələsidir. Dizayn mütəxəssisləri korporativ şəxsiyyət media nümunələrinin yaradılması üzərində işləyirlər, bundan sonra onları çap etməyə hazırlaşırlar. Şirkətin fəaliyyət istiqamətinə uyğun olaraq brend kitabda işin mərhələləri ilə bağlı ciddi düzəlişlər edilə bilər.

Eyni zamanda yaradılması istiqamətində də işlər aparılır praktiki bələdçi korporativ üslubun tətbiqi üzrə elektron təqdimat, eləcə də çap nəşri hazırlanır. Yalnız bir neçə nüsxə istehsal olunur. Çap edilmiş kitab (əksinə elektron versiya) brendin üslubunu təşkil edən müxtəlif elementlərlə işləyərkən müqayisə oluna bilən standartlar toplusu kimi çıxış edir.

Brend kitab nə qədərdir?

Brend kitabının hazırlanmasının yekun dəyəri tam olaraq neçə üslub komponentinin yaradılacağından asılı olacaq, buna görə də brend kitabın qiyməti hər dəfə fərqli olacaq. Böyük bir korporasiya və kiçik bir istehsal şirkəti üçün onlar həm həcm, həm də məzmun baxımından çox fərqli olacaqlar.

Korporasiya üçün brend kitab biznes sənədlərinin dizaynı üçün standartları, mağaza dizayn konsepsiyalarını, daxili korporativ mədəniyyət kodunu və bir çox digər nüansları tənzimləyəcək. Fərdi brendin brend kitabçası həcmcə daha kiçikdir, lakin onun özünəməxsus xüsusiyyətləri var: qablaşdırmanın, reklam süjetlərinin və brendin təşviqinin müxtəlif digər elementlərinin yaradılmasına mühüm diqqət yetiriləcək.

Effektiv şirkət brend kitabını hazırlamaq üçün 7 qayda

Qayda №1. Siz lap əvvəldən brend kitabın məqsədini başa düşməlisiniz və onu nə olmadığı ilə qarışdırmamalısınız.

Onun əsas məqsədi brendin mahiyyətini nəzərə almaqdır. Loqonun görünüşünə, yerləşdirmə üsullarına bütün diqqət yetirməməli, məhsulun adını dəyişdirməyə dəyərmi, markanın əhatə dairəsində hansı məhdudiyyətlər olmalıdır barədə düşünməlisiniz.

Əgər siz brendin mahiyyətini başa düşsəniz, şirkətin əsas ideyasını təqdim edə, onun missiyasının nədən ibarət olduğunu ortaya qoya və brendin unikallığını nümayiş etdirə bilərsiniz. Markanın orijinallığını məharətlə vurğulamaq və bu brendin adı altında məhsulu bazarda bacarıqla tanıtmaq üçün onun bütün üstünlükləri və mənfi cəhətləri haqqında dolğun məlumata malik olmaq lazımdır.

Brend kitabının brendin mahiyyəti və əsas ideyası ilə heç bir əlaqəsi olmayan elementlərini brend konsepsiyasına birləşdirən mütəxəssislərlə əməkdaşlıq etməməyə çalışın.

Qayda №2. Brend kitab məzmunca böyük olmamalıdır.

Brend kitab ensiklopediya kimi görünməməlidir. Tipik olaraq, müştərilərin gözləntiləri arasında, həcmli brend kitabının bir müəssisənin təşviqi və inkişafına daha təsirli təsir göstərə biləcəyinə dair bir fikir var. Brend kitab nə qədər böyükdürsə, onda bir o qədər faydalı və uyğun məlumatlar var. Belə təqdimatlar nəticəsində brend kitab çətin qavranılır, oxunması və başa düşülməsi çətin olur və tərəfdaşlar ondan səhv istifadə edirlər.

Satış şöbəsinin müdiri bütün həcmdə işləmək və brend kitabının məzmununu başa düşmək üçün həftənin yeddi günü daha aktiv iş rejiminə keçir. Bütün qaydaları bir anda başa düşmək mümkün olmadığından (çoxluğuna görə) onlardan yalnız bəzilərinə riayət etmək qərarı verilir. Bu yanaşma təmin edə bilməz müsbət təsir marka inkişafı üçün.

Belə bir hadisənin qarşısını almaq üçün çox həcmli brend kitab yaratmağa çalışmayın. Başlamaq üçün, brend kitabının hansı vəzifələri həll etməli olduğunu və məhsulunuzun kimlər üçün yaradıldığını diqqətlə təhlil edin. Brend kitab biznesinizi idarə etmək üçün bələdçi deyil; brend kitabda məlumat təqdim etməyin vahid forması yoxdur. Şirkətin brend kitabçası həmişə orijinal və unikal olacaq, ona görə də müəyyən bir brendin real ehtiyaclarını əks etdirəcək.

Növbəti mərhələdə müştəriyə çatdırmaq vacibdir ki, brend-bukun böyük həcmi onun üstünlüyü deyil, əksinədir. Və nəhayət, şirkətin maraq və ehtiyaclarına cavab verən, qaydaları sadə və başa düşülən brend kitab hazırlayın.

Qayda №3. Bir çox müştəri brend istehsalçılarına müraciət edərək, brend kitabının bazarda brendin inkişafı və yayılması xərclərini azaldacağını düşünür.

Müştərilərin böyük əksəriyyəti belə düşünür. Amma bu doğru deyil. Brend kitab özlüyündə brendinizin bazarda tanıtımına zəmanət vermir. Brend kitab reklam deyil, korporativ üslubla işləmək üçün tövsiyələr toplusudur. Brend kitab yaratdıqdan sonra müştəri istənilən halda korporativ brend kitabında təsvir olunan tövsiyələrə uyğun olaraq brendinin bazarda tam hüquqlu tanıtımı və yerləşdirilməsi ilə məşğul olmalı, vəsait və resursları bu proseslərə yatırmalıdır.

Qayda №4. Siz brend kitabını idarə etməyi bacarmalısınız.

Brend kitabda təsvir olunan fikirlərin ən effektiv şəkildə həyata keçirilməsi üçün onun məzmununa ciddi ithaf iyerarxiyası lazımdır. Brend kitab, tam məzmunu yalnız şirkəti idarə edən şəxslərə açıq olan qapalı sənəddir. İş müxtəlif sahələrə bölünür: bəzi işçilər məhsul təlimatları ilə məşğul olur, digərlərinə isə katgidlər tapşırılır.

Satış mütəxəssisləri dizaynerlər üçün nəzərdə tutulmuş məlumatları öyrənməyə ehtiyac duymurlar. Tam məlumat marka menecerinə məxsusdur. Bütün materiallar şöbələr və müvafiq mütəxəssislər qrupları arasında aydın şəkildə bölüşdürülür, bu, brend kitab ideyalarının və elementlərinin daha sürətli və daha səmərəli həyata keçirilməsinə kömək edir.

Qayda № 5. Brend kitab müştərinin şirkət işçilərinin başa düşməsi üçün çətin olmamalıdır.

Brend istehsalçıları brend kitabda olan məlumatları məharətlə idarə etməlidirlər. Şirkət mütəxəssisləri ilə işləyərkən və onlara brend kitab anlayışlarını çatdırarkən aydınlığı, aydınlığı və strukturu qorumaq vacibdir. Həddindən artıq xüsusi terminlərə və ya mürəkkəb formulalara girməməlisiniz. Lazım olan yeganə şey, brendin təşviqi strategiyasını satış şöbəsinə mümkün qədər aydın və ətraflı izah etməkdir.

Dizaynerlərlə işləyərkən, bir brend istehsalçısının sənəti də reklam üçün vizyonunun sadə və başa düşülən təqdimatında olacaqdır. Brend kitabından məlumat alan hər bir qrup bu məlumatı hərtərəfli başa düşməyə borcludur. Şöbələrdən hər hansı biri məlumatın öhdəsindən gələ bilmirsə və bütövlükdə məlumatları başa düşmək çətindirsə, bu, brend kitabda əks olunan ideyaların həyata keçirilməsi prosesində ləngiməyə səbəb ola bilər.

Qayda № 6. Brend şəxsiyyəti bələdçisi yaxşı düşünülmüş olmalıdır.

Effektiv və düzgün brend kitab yaratmağın əsas şərti odur ki, o, aktual olmalı və öz auditoriyasının bütün tələblərinə cavab verməlidir. Brend kitabla işləyən mütəxəssislər onun mahiyyətinin nə olduğunu aydın başa düşməlidirlər. İlk mərhələlərdə brend istehsalçıları brendin hədəf auditoriyasını və onun xüsusiyyətlərini öyrənir, sonra şirkətin özünü onun üstünlükləri və mənfi cəhətləri ilə öyrənirlər.

Növbəti addım brend kitabın özünün təsviridir. Müəlliflər şirkətin hansı istiqamətdə daha yaxşı inkişaf edəcəyini, bunun üçün hansı dəyişikliklərin lazım olduğunu, hansı tədbirlər, addımlar, tədbirlər görülməli, məhsula olan tələbatı saxlamaq üçün onu bazarda tanıtmaq strategiyasını necə hazırlamaq lazım olduğunu düşünürlər. yüksək səviyyə.

Brend kitabının hər bir elementi ciddi və obyektiv yoxlamadan keçməlidir. Brend kitabının yaradılması mərhələsində dəyişikliklər, əlavələr və düzəlişlər qəbul edilir.

Qayda №7. Şəxsiyyətin korporativ üslub bələdçisinə daxil edilməsi mütləqdir.

Kimliyi olmayan brend kitab səmərəsizdir.

Düzgün işlənmiş brend kitab necə görünür: məşhur şirkətlərin nümunələri

  • Lufthansa

Yarandığı il - 1953, Köln, Almaniya

2011-ci ildə böyük aviaşirkət Lufthansa-da dəyişikliklər haqqında kitab nəşr olundu. Bu gün bu şirkət bütün dünyada tanınır, 1926-cı ildə yaradılıb, şirkətin üslubu 60-cı illərdə yaradılıb. Şirkətin unikal üslubunun müəllifi alman qrafika dizayneri Otl Aicherdir. Yeri gəlmişkən, maraqlıdır ki, Münhen Olimpiadasının dizaynını məhz o hazırlamışdı.

Eicherin işi iyirminci əsrdə inkişaf etdirilən ən yaxşı korporativ üslublardan biri hesab olunur. “Lufthansa və Qrafik Dizayn: Aviaşirkətin vizual tarixi” adlı kitabda şirkətin mövcud olduğu illər ərzində şəxsiyyətinin inkişaf dinamikasından bəhs edilir. Kitabda 1963-cü ildə Eyxer tərəfindən yaradılmış təlimatı da tapa bilərsiniz.

  • British Airways

Yarandığı il - 1974, Waterside, İngiltərə

British Airways-də brend kitabçası və təlimatı birləşdirilib: bu kitabda siz brendin dəyərlərinin izahı, onun qısa tarixi və brend şəxsiyyətinin komponentlərinin istifadəsi ilə bağlı tövsiyələr tapa bilərsiniz. Loqo, korporativ rənglər və şriftlərin tətbiqi qaydaları ətraflı şəkildə təqdim olunur və kitabın böyük hissəsini tutur: 100 səhifədə çoxlu cədvəllər və ətraflı izahatlar tapa bilərsiniz.

  • NASA

Yarandığı il - 1958, Vaşinqton, ABŞ

1976 NASA Brend Kitabı ehtiva edir fərqli qaydalar, kosmonavtlar üçün kosmik nəqliyyat, markalı avtomobillər və avadanlıqlardan bəhs edən materialların (bukletlər, broşürlər) yaradılması prosesində izlənilməlidir.

  • Monreal Olimpiadası

İl: 1976, Monreal, Kvebek, Kanada

Monreal Olimpiadasının loqosu dizaynerlər Georges Huel və Pierre-Yves Pelletier tərəfindən yaradılmışdır, o, simvolizmlə yanaşı, ən uğurluları arasında da adlanır. Olimpiya Oyunları Münhen və Mexikoda. Həmçinin 1976-cı il Təlimat var ki, bu günə qədər bir çox kolleksiyaçılar, eləcə də Monreal Olimpiadasının suvenirləri üçün arzu olunan məqsəddir.

  • Mən NY-ni sevirəm

Yarandığı il - 1977, Nyu-York, ABŞ

Az adam bilir ki, bu indi tanınmış loqo, iqtisadi böhran zamanı Nyu-Yorkda həyata keçirilən turistləri cəlb etmək üçün genişmiqyaslı kampaniyanın keçmiş hissəsi idi. 2008-ci ildə, kampaniyanın yenidən başlaması ilə birlikdə, I Love NY brend kitabı buraxıldı, burada onun yaranması və inkişafı tarixi, dəyərləri və istəkləri, auditoriya təhlili və manifest tapa bilərsiniz.

Siz həmçinin bu nəşrdə I LOVE NEW YORK üslubunun müxtəlif elementlərini görə bilərsiniz.

  • Braun

Sadəliyi və yığcamlığı ilə çoxlarını valeh edən Braun loqosu bir çox dizayn mütəxəssislərinə tanışdır. Maraqlıdır ki, bu loqo çox uzun müddət dəyişməz olaraq qalır. 1934-cü ildə yaradılmış və 1952-ci ildə bəzi dəyişikliklərə məruz qalmışdır. Şirkətin dəyərlərindən biri də korporativ üslubuna sadiq qalmaqdır.

Beləliklə, 1989-cu ildə nəşr olunan kadr kitabçalarından birində deyilir ki, Braun avadanlıqlarının reklamı təvazökar və yığcam olmalıdır.

  • McDonaldland

Yarandığı il - 1940, Oak Brook, ABŞ

1970-ci illərdə sakinləri Ronald Makdonald və digər qəhrəmanlar olan McDonaldland adlı uydurma dünya icad edildi və ictimaiyyətə nümayiş olundu. Bu şirkətin personajlarının necə görünməsi və reklam məhsullarında və ya materiallarında istifadə edildikdə hansı rənglərin məqbul olduğunu dəqiq izah edən xüsusi bir McDonaldland Texniki Təlimat kitabı var.

  • NÖVBƏTİ

Yarandığı il - 1985, Kaliforniya, ABŞ

NEXT loqosu məşhur dizayner və kreativ direktor Paul Rand tərəfindən 1986-cı ildə Stiv Cobsun müraciətinə cavab olaraq yaradılmışdır. Rand dizaynerin ideyalarını və düşüncələrini, habelə loqodan istifadə üçün tövsiyələri əks etdirən loqo-kitab hazırladı. Jobs bu kitabdan çox sevindi və onu xatirə olaraq hədiyyə etdi.

  • Coca-Cola

Yarandığı il - 1886, Atlanta, ABŞ

Coca-Cola brend kitabında brendin tarixi, fəlsəfəsi, Əsas fikir həyatdan və xoşbəxtlikdən həzz almaqdır. Bu brend kitabda siz nadir şirkət loqolarını görə bilərsiniz, məsələn, onun yaranmasının 125 illiyi və ya Amerika Musiqi Mükafatları üçün buraxılmış loqo.

Brend kitabda siz həmçinin əsas üslub yaradan elementləri, şüarları, şirkətdə istifadə olunan terminləri, açıq hava reklamı üçün nümunələri, korporativ nəqliyyat və içkinin satış nöqtələrini tapa bilərsiniz.

  • alma

Yarandığı il - 1976, Kupertino, ABŞ

Apple brendindən məhsul satan şirkətlər üçün çox ətraflı təlimat. Onlayn mağazaların, xarici reklam üçün afişaların və Apple məhsullarının satışı ilə bağlı digər materialların dizayn qaydaları təsvir edilmişdir. Bu təlimat həmçinin satış zəncirində şirkət vasitəçiləri tərəfindən edilən ümumi səhvlərin siyahısını ehtiva edir.

  • Nike

Yarandığı il - 1964, Portlend, ABŞ

Qısa və aydın brend kitabının gözəl nümunəsi Nike Football Guide (2012)-dir. Üç söz şirkətin əsas dəyərlərini ifadə edir: İlham. Yenilik. Aktivləşdirmə. Brend kitabda həmçinin Nike Football-un 11 dizayn əmri, onların hər biri haqqında şərhlər, loqo və korporativ şriftlərdən istifadə nümunələri, reklam üçün fotomateriallara olan tələblər təqdim olunur.

Brend kitabının əsas hissəsini məşhur futbolçuların fotoşəkilləri və Nike idman formaları təşkil edir.

Ekspertlər haqqında məlumat

Elena Vinoqradova, BOYARD-da Marketinq Kommunikasiyalarının rəhbəri. Elena Vinoqradova 2005-ci ildə Ural Akademiyasını bitirib Dövlət Qulluğu, 2009-cu ildə Kalininqrad Beynəlxalq Biznes İnstitutunda “Marketinq və satışın idarə edilməsi” kursunu keçib. 2004-cü ildən "Motiv" telekommunikasiya qrupunda, 2007-2011-ci illərdə - PR və tədbirlər şöbəsinin müdiri vəzifəsində çalışıb. 2011-ci ildən - hazırkı vəzifədə. BOYARD Rusiya, Qazaxıstan və Belarus bazarlarında məhsul satan mebel fitinqləri istehsalçısıdır. Şirkət 2002-ci ildə yaradılıb. Baş ofisi Yekaterinburqda, filialları Moskva, Sankt-Peterburq, Krasnodar və Minskdədir. Heyət - 200 nəfər.

Peter Polinkovski, Pax-metal şirkətinin kommersiya direktoru, Skhodnya (Moskva bölgəsi). 1991-ci ildə əsası qoyulan PAX-metal şirkətlər qrupu bu gün metal mebel bazarında şəksiz liderdir. Təşkilat istənilən məqsəd üçün ən geniş məhsul seçimini təklif edir. 20 ildə uğurlu işşirkəti ilə birlikdə “PAX-metal” ticarət nişanının adı keyfiyyət, etibarlılıq, rahat və qarşılıqlı faydalı əməkdaşlıq zəmanəti ilə tərəfdaşlar və müştərilər üçün sinonim olmuşdur.

Natalya Faustova, ADLIBITUM pərakəndə brendinq şirkətinin baş direktoru, Moskva. ADL MMC. Yaradılma ili: 1995. Xidmətlər: hərtərəfli pərakəndə brendinq və müxtəlif profilli ticarət və əyləncə mərkəzləri, mağazalar və pərakəndə satış şəbəkələrinin dizaynı. Brend yerləşdirmə konsepsiyasının, adın, korporativ şəxsiyyətin hazırlanmasından dizayn layihəsinə və layihənin açar təhvil verilməsinə nəzarətə qədər layihənin idarə edilməsi. Müştərilər: "Yeddinci Qitə", "Azbuka Vkusa", "Perekrestok", Vinberry, "Pekarti", "Capital Lights", "Tarelochka" və s. şəbəkələri. Rusiyada yüzdən çox layihə tamamlandı.

Müəssisə nizamnaməyə niyə ehtiyac duyduğuna dair heç kim üçün sual yoxdur, iş təsvirləri, təhlükəsizlik sənədləri. Bütün bunlar hər bir fərdi işçinin işinin keyfiyyətini təmin edir. Bəs uyğunluq haqqında nə demək olar? Şirkət vahid mexanizmdir və onun hər bir hissəsi necə və niyə işlədiyini başa düşməlidir. Hər bir işçinin şirkətin mövqeyi və missiyası haqqında aydın təsəvvürü olmalıdır. Onu yuxarıda sadalanan sənədlərlə eyni formatda təqdim etmək ən əlverişlidir, buna görə də brend kitab yaradılır. Bir brend kitabın nə olduğunu və nədən ibarət olduğunu anlayaq.

Niyə brendə ehtiyacınız var?

“Brendinq” anlayışı ətrafında bir çox qarışıqlıq var. Onilliklər əvvəl o, şirkətin məhsul və ya xidmətlərini müəyyən edən ad, şüar, işarə, simvol və ya dizayn və ya bu elementlərin birləşməsi kimi müəyyən edilmişdir. Marka yalnız müəyyən edilmişdir xarici əlamətlər məhsulu rəqiblərindən fərqləndirən. Bu gün brend bir az daha mürəkkəb və vacibdir, çünki müasir biznes marketinqdən asılıdır.

Beləliklə, istehlakçı şirkətinizi və ya məhsullarınızı eşidəndə və ya düşünəndə ilk ağlına gələn şey brenddir. Yaxşı bir markanın yerinə yetirdiyi vəzifələr:

  • səlahiyyətinizi təsdiq edir;
  • emosional olaraq şirkətinizi istehlakçılarla əlaqələndirir;
  • almağa həvəsləndirir;
  • müştəri loyallığı yaradır.

Brend yaratmaq prosesinə brendinq deyilir. O, marketinq kommunikasiyalarının əsasını təşkil edir, çünki o, biznes məqsədlərini başa düşmək üçün bələdçi rolunu oynayır. Bu, tənzimləməyə imkan verir marketinq planışirkətin məqsədlərinə uyğunlaşdırmaq və hərtərəfli strategiya hazırlamaq.

Tanınmış brend təkcə sadiq müştəriləri cəlb etmir, həm də daimi işçilər yaradır. Onlara inanmaq üçün bir şey verir. Bu, onlara təşkilatın və ya biznesin məqsədini anlamağa kömək edir.

Brend kitabçası, təlimat və kəsmə bələdçisi

Brend məlumatları dərhal istehlakçılara çatmayacaq - ilk növbədə işçiləriniz bunu başa düşməlidir. Bu məqsədlə üç sənəd yaradılır: brend kitab, təlimat və kəsmə bələdçisi. Bəzən şirkət kiçikdirsə, bir yerə birləşdirilir.

Brend kitab (ingiliscə brend kitabdan) şirkətin fəlsəfəsini təsvir edən kitabdır. Onun missiyası, dəyərləri, korporativ şəxsiyyəti, istehlakçılara mesajı, hədəf auditoriyası. Başqa sözlə, bu, işçilər arasında ardıcıllığı qorumağa kömək edən istinad alətidir, çünki hər kəs şirkətin özünü bazarda necə yerləşdirdiyini başa düşməlidir.

Guideline (ingilis dilindən guideline) şirkət brendinin atributlarından istifadə qaydaları toplusudur. Buraya loqolar, şriftlər, əsas rənglər, müxtəlif mediada şirkət işarələrinin yerləşdirilməsi yolları daxildir. Əvvəllər təlimat brend kitabının bir hissəsi idi, lakin sonradan ayrıca sənəd kimi ayrıldı.

Katguide (ingilis dilində kəsilmiş bələdçidən) geniş mənada müəyyən bir prosesin ətraflı təlimatıdır. Brendləşmədə müxtəlif kəsiklər var: şirkət veb-saytının yaradılmasından tutmuş supermarketlərdə məhsulların nümayişinə qədər.

Bu sənədlər arasında əsası şirkətin brend kitabı olaraq qalır. Gəlin buna daha yaxından nəzər salaq.

Kim edir

İdeal olaraq, bir təlimat kimi bir brend kitab təcrübəli qrafik dizayner və ya marketinq agentliyi tərəfindən hazırlanmalıdır. Elə olur ki, brend kitab yoxdur, baxmayaraq ki, şirkətin artıq loqotipi var. Ən yaxşı həll əksini etmək olardı, lakin bu baş verərsə, praktiki olaraq geri dönüş yoxdur. Axı loqo şirkətin simasıdır və onun köklü dəyişməsi satışa zərər verə bilər. Bir brend kitab hazırlamaq üçün bir dizayner (tercihen logonuzu yaradan eyni) işə götürə bilərsiniz.

Həqiqətən də, brend kitab hazırlamaq üçün vaxt və pul sərf etmək vacibdir, çünki müştərilər uğrunda mübarizə gündən-günə güclənir və heç bir şey onları güclü brenddən yaxşı saxlaya bilməz.

Brend kitab inkişafı

Bu sənəd bir neçə hissədən ibarətdir: əsas, vizual (ayrıca təlimatla əvəz edilə bilər) və əlaqə. Brend kitaba nələrin daxil olduğuna daha yaxından nəzər salaq.

Əsaslar

Brend kitab yaratmaq əsaslardan başlayır. Birinci hissə bütövlükdə şirkətinizin təsviri olmalıdır. Brenddən franchise və ya çox bölmə ilə birlikdə istifadə edirsinizsə, bu tövsiyələr çox vacibdir, çünki siz digər şirkətlərlə əlaqəlisiniz və onlar sizin üçün olduğu kimi onlar üçün də məsuliyyət daşıyırsınız.

Aşağıdakı marka atributlarını ehtiva edir:

  • Tam şirkət adı.
  • Şirkətin əsas məqsədi, missiyası və dəyərləri.
  • Brend: onun xüsusiyyətləri və yerləşdirilməsi.
  • Birlikdə işləmək istədiyiniz biznes növləri (əgər başqa şirkətlərə brend kitab təqdim edəcəksinizsə. Ehtiyatlı olun, çünki bu məlumat rəqiblərin əlinə keçməməlidir).
  • Hədəf auditoriyası, müştərinizin portreti.
  • Qiymət siyasətinizin təsviri.

Rabitə

Buraya məhsullarınızı tanıtmaq üçün istifadə etdiyiniz marketinq kommunikasiyalarının bütün elementləri daxildir. Onların siyahısı fərqli ola bilər müxtəlif şirkətlər marketinq strategiyasından asılı olaraq. Məsələn, siz aşağıdakı kommunikasiyaları özündə birləşdirən brend kitab yarada bilərsiniz:

  • Müştərilərə çatdırılmalı olan şirkətinizin əsas mesajı.
  • Slogan.
  • Reklamda istifadə olunacaq şəkillər.
  • Ticarət Bələdçisi.
  • Ötürmək istədiyiniz ünsiyyət mesajlarının növləri.
  • Kopirayter üslubu (söz tonu deyilən - məlumatı istehlakçıya hansı şəkildə və hansı intonasiyalarla çatdırmaq istədiyiniz. Bank üçün bu, hər bir sözdə, uşaq məhsullarının yeni xətti üçün rəsmi ton və etibarlılıq olacaqdır. - dostluq, qayğı və gənclərin valideynlərinin problemlərini dərindən başa düşmək).
  • Daxili ünsiyyət konsepsiyası (işçilərinizə çatdırmaq istədiyiniz şey. Düzgün tərtib edilmiş konsepsiya korporativ əhval-ruhiyyəni yüksəldəcək və işçiləri təkcə maaş üçün deyil, həm də brendinizə sevgi və hörmətlə işləməyə sövq edəcək).
  • Sosial şəbəkələrdə şirkət profillərinin necə görünməsi barədə təlimatlar.
  • Üstünlük verilən rabitə kanalları.

Vizual komponent

Artıq qeyd edildiyi kimi, bu hissə həm ayrıca bir təlimat, həm də brendin vizual komponenti kimi tərtib edilə bilər. Əsas elementlər:

  • logo, bu maddə tez-tez yalnız ətraflı ehtiva edir texniki təsvir loqotipinizə çevrilən şəkillər, həm də səhv nümunələri;
  • şirkət rəngləri;
  • mağazalarınızın lövhələri;
  • məhsulun qablaşdırma dizaynı;
  • saytın tərtibatı;
  • şirkətinizin markası üçün əlavə media: müxtəlif qələmlər, bloknotlar və çantalardan tutmuş yük maşınlarınızda və avtomobillərinizdə reklamlara qədər;
  • çap reklam materiallarının dizaynı (flayerlər, bilbordlar, vizit kartları, broşürlər və s.).

Nə kimi görünəcək

Hazır brend kitabınız istifadəçi dostu olmalıdır. Tercihen bu göndərilə bilən PDF sənədi olacaq doğru insanlara: təchizatçılar, tərəfdaşlar, vasitəçilər. İclasda istənilən vaxt effektiv şəkildə təqdim edilə bilən çap variantı da olmalıdır. Təbii ki, bu kitab rəngli olmalı və başa düşülməsini asanlaşdıran diaqramlar, qrafiklər və şəkillərdən ibarət olmalıdır.

Bəzi şirkətlər öz brend qaydalarına öz vebsaytlarına daxil olurlar. Bu tam brend kitab deyil, əksər hallarda bir missiya, şirkətin ümumi məqsədləri və yerləşdirmədir.

Brend kitabdan necə istifadə etmək olar

Brend kitabçası işçilər üçün hazırlanmışdır, ona görə də şirkətdəki hər kəs ona daxil olmalıdır. Bu, təkcə imic və brendlə birbaşa işləyən marketinq şöbəsi üçün deyil, həm də hər kəs üçün faydalıdır. Top menecerlər mühüm idarəetmə qərarları qəbul edərkən şirkətin dəyərlərinə etibar etməlidirlər. Adi işçilər isə nə üçün işlədiklərini yaxşı başa düşməlidirlər. Bu, işin keyfiyyətini və ahəngdarlığını artırır, həmçinin korporativ mədəniyyəti formalaşdırır.

Brendinizi təbliğ edərkən tez-tez üçüncü tərəfləri (yəni reklamçılar, dizaynerlər, fotoqraflar, tərtibat dizaynerləri və s.) işə götürməlisiniz. Amma var Əla şans işçilərin markanızı tam başa düşməməsi. Hədəflərinizi müzakirə etmək üçün onlarla görüşərkən onlara brend kitabınızın bir nüsxəsini təqdim edin. Beləliklə, onlar məhsullarınızı tanıtmaq üçün alətlər yaratmağa daha yaxşı hazırlaşacaqlar.

Təchizatçılarınıza brend təlimatları təqdim etmədikdə nə baş verir:

  • zəif satışa səbəb olan uyğunsuz, səhv kodlanmış mesajlar;
  • loqotip və imzanızdan sui-istifadə;
  • rənglərin, şriftlərin və digər dizayn elementlərinin düzgün istifadə edilməməsi;
  • hədəf auditoriyaya uyğun olmayan ünsiyyət motivlərinin yaradılması;
  • rəng sxemindəki səhv loqotipinizi rəqiblərinizin loqosu kimi göstərə bilər;
  • böyük problemlərə və müştərilərin itirilməsinə səbəb ola biləcək şirkətinizin mövqeyində dəyişiklik.

Məşhur şirkətlərin brend kitabları

Aşağıda hər kəsin bildiyi brendlər var. Onlar bir gecədə belə olmadılar - hər biri üzərində marketoloqlar və dizaynerlərdən ibarət bir qrup çalışdı. Gəlin iki şirkətin brend kitablarından çıxarışlara baxaq mobil rabitə. Bu illüstrativ nümunələr sayəsində siz əsl şirkətin brend kitabının nə olduğunu daha aydın başa düşəcəksiniz.

Beləliklə, başlayaq. MTS şirkəti və onun brend kitabı. MTS markasının nə olduğu və özünü necə yerləşdirdiyi birinci abzasda göstərilir. Mətn və şəkil birlikdə yaxşı işləyir və zəfər imicini yaradır.

Bu brend kitaba texniki üslub bələdçisi də daxildir. Fotoda yuxarıda qeyd olunan bir təcrübə göstərilir: yanlış loqoların nümunələri.

Beeline şirkəti. Fotoda çap, yəni potensial istehlakçılara paylanacaq çap brendi materialları göstərilir.

Və burada markanın suvenir məhsulları var.

Axşamınız xeyir!

Ötən gün bir iş adamı kömək üçün bizə müraciət etdi, yaxşı adam. Ona Gül mağazası. Onun üçün sərin loqo çəkdiklərini, korporativ şəxsiyyət yaratdıqlarını, ümumiyyətlə, “hər şey olması lazım olduğu kimidir” dedi. Görünəcək, yaşayacaq və xoşbəxt olacaq. Amma katibə partnyorlara hansı loqo faylını göndərəcəyini bilmədi və ilk rastlaşdığı faylı göndərdi. Ancaq o qədər kiçik olduğu ortaya çıxdı ki, hətta şirkətin adını belə ayıra bilmədiniz. Sonra reklamı verən menecer bizi ruhdan saldı. Oradakı korporativ üslub tanınmaz dərəcədə təhrif edilmişdi. Problem. Amma dostumuzun artıq belə problemləri yoxdur, çünki onun brend kitabı var!

Bunun nə olduğunu artıq bilirsinizsə və özünüz üçün sehrli kitab yaratmaq istəyirsinizsə, onunla tanış olmaq üçün Essence ilə əlaqə saxlayın. Yoxdursa, davam edək)

Brend kitab nədir?

Brendbuk şirkətin rəsmi sənədidir, gözəl və kiçik kitab şəklində buraxılır, orada şirkətin fəlsəfəsi və missiyası ətraflı şəkildə ifadə edilir. Ən əsası isə loqodan, korporativ şəxsiyyətdən necə istifadə olunacağını deyir və göstərir, bütün ölçülər göstərilib, çəkilir. Brenddən istifadə etmək üçün bir növ bələdçi. Əvəzolunmaz bir şey, biznesinizi hərtərəfli və bacarıqlı şəkildə paketləməyə qərar versəniz.

Yeni başlayan sahibkarlar səhvən brend kitab və marketinq dəstinin bir və eyni olduğunu düşünürlər. Marketinq dəsti şirkətin tarixini ortaya qoyan şirkətin satış kataloqudur. Tez-tez təqdimatlar üçün istifadə olunur, görüşlər zamanı nümayiş etdirilir və potensial tərəfdaşlara göndərilir. Amma marketinq dəstində loqo, korporativ şəxsiyyət və xüsusən də onların istifadəsi qaydaları ilə bağlı heç bir şey yoxdur.

Belə ki, brend kitab şirkət daxilində, marketinq dəsti isə ondan kənarda istifadə olunur.

Bu sehrli "marka təlimatı" şirkət atributlarının istifadəsi ilə bağlı bütün problemləri bir anda həll etməyə kömək edir. O, mütləq bütün işçilər üçün istinad kitabı olmalıdır: menecerlərdən tutmuş dizaynerlərə qədər. Bəziləri bunu markanın İncili adlandırır və bu asan deyil.

Niyə brend kitaba ehtiyacınız var?

Hər bir şirkət kiçikdən başlayır və böyük korporasiyalara çevrilir. McDonald's, Subway, Zara-nın öz standartlarına, normalarına və qaydalarına ehtiyacı var. Bu, sadəcə olaraq vizual şəxsiyyəti qorumaq üçün lazımdır. Əgər franchise şəbəkəsini inkişaf etdirmək məqsədiniz varsa, brend kitab yaratmağa maksimum diqqət yetirməlisiniz. Əks halda, gələcəkdə çətinliklərlə üzləşəcəksiniz. Partnyorlar brend şəxsiyyətinizi fərqli anlaya bilər və hər bir franchise biznesi fərqli olacaq. Bu isə şirkətin imicinə pis təsir edəcək.

Brend kitab əsas sənədlərdən biridir
BİZNES françayzinqinə qərar versəniz

Brend kitab quruluşu

1. Giriş.

Burada şirkətin fəlsəfəsi, dəyərləri, ideyaları haqqında danışmağa dəyər. Axı reklam kampaniyası və təşviq sistemi məhz bu üç sütun üzərində qurulacaq. Vəzifələri qeyd edərkən onları nömrələmək daha yaxşıdır.

2. Əsas bölmə.

O, brendin vizual strategiyasının tətbiqinə həsr olunub. Loqo, rəng seçimləri, minimum məqbul ölçülər və abzaslar göstərilir. Həmçinin vacib olan odur ki, loqodan istifadə üçün hansı variantların qəbuledilməz olduğu göstərilsin. Hər hansı təhriflər qadağandır. Söhbət həm də markalı şriftlərdən və rənglərdən gedir. Bütün məlumatlar illüstrasiyalarla dəstəklənir.

Siz korporativ üslubun vizit kartlarında, İnternetdə, açıq reklamda, interyer dizaynında, suvenirlərdə və hətta korporativ nəqliyyat vasitələrində tam olaraq necə təqdim edilməli olduğunu açıq şəkildə göstərirsiniz. Əlbəttə ki, hər şey illüstrasiyalarladır ki, nədən danışdığımız dərhal aydın olsun.

Brend kitabını kim hazırlayır?

Brend kitabının hazırlanması zəhmət tələb edən bir prosesdir və bir-iki gündən çox çəkmir. Həqiqi fəaliyyət planı yalnız müzakirə prosesində, biznesə tam daxil olmaqla yaranır. “Ah, bizim internet səhifəmizə bax, orada hər şey yazılıb” münasibəti ilə səriştəli brend kitab yarada bilməzsən. Axı əsas mənalar həmişə dərinlikdədir və onları üzə çıxarmaq lazımdır. Əlbəttə ki, siz bütün departamentlərdən işçiləri toplayıb brend kitab yaratmaq haqqında birlikdə düşünə bilərsiniz və ya bizə etibar edə bilərsiniz, biz sizi ruhdan salmayacağıq!

Hörmətlə, Sizin Essence!