የውድድር ጥቅሞችን መጠበቅ. ዘላቂ የውድድር ጥቅም

ጋር ግንኙነት ውስጥ

የክፍል ጓደኞች

ከዚህ ጽሑፍ ይማራሉ-

  • የኩባንያው የውድድር ጥቅሞች ዓይነቶች ምንድ ናቸው?
  • የኩባንያው ዋና ተወዳዳሪ ጥቅሞች ምንድ ናቸው?
  • የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች እንዴት እንደተፈጠሩ እና እንደሚገመገሙ
  • ሽያጮችን ለመጨመር ተወዳዳሪ ጥቅሞችን እንዴት መጠቀም እንደሚቻል

ከጊዜ በኋላ የሰው ልጅ ብዙ እውቀትን እያገኘ ወደ አዲስ ከፍታ ይደርሳል። ይህ በንግድ ስራ ላይም ይሠራል. እያንዳንዱ ኩባንያ ነገሮችን በተለየ መንገድ ለማድረግ እና ምርቶቹን ለማሳየት እየሞከረ በጣም ትርፋማ የግብይት መፍትሄዎችን በማደን ላይ ነው። የተሻለ ብርሃን. ሁሉም ኢንተርፕራይዞች ፈጥኖም ይሁን ዘግይቶ ፉክክር ያጋጥማቸዋል ፣ ስለሆነም የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች በገበያው ውስጥ ትልቅ ሚና ይጫወታሉ ፣ ይህም ሸማቹ በምርቱ ምርጫ ላይ እንዲወስኑ ይረዳል ።

የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች ምንድ ናቸው?

የውድድር ጥቅሞችኩባንያዎች እነዚያ ባህሪያት፣ የምርት ስም ወይም ምርቶች ባህሪያት ለኩባንያው ከቀጥታ ተወዳዳሪዎች ላይ የተወሰነ ብልጫ የሚፈጥሩ ናቸው። ኢኮኖሚያዊ ዕድገት ያለ ተወዳዳሪ ጠቀሜታዎች የማይቻል ነው. እነሱ የኩባንያው የድርጅት መለያ አካል ናቸው እና ከተፎካካሪዎች ጥቃት ይከላከላሉ ።

የኩባንያው ዘላቂ የውድድር ጥቅም ለኩባንያው ትርፋማ ልማት ዕቅድ ማውጣት ነው ፣ በዚህ እርዳታ በጣም ተስፋ ሰጭ ዕድሎቹ እውን ይሆናሉ። እንዲህ ዓይነቱ ዕቅድ በማንኛውም ተጨባጭ ወይም የወደፊት ተወዳዳሪዎች ጥቅም ላይ መዋል የለበትም, እና የእቅዱ ውጤቶች በእነሱ ተቀባይነት ሊኖራቸው አይገባም.

የኩባንያው የውድድር ጥቅማጥቅሞች እድገት በኩባንያው ለሸቀጦች እና አገልግሎቶች ገበያ ባለው ቦታ እንዲሁም በአፈፃፀማቸው ላይ ባለው የስኬት ደረጃ ላይ በተደረሰው ግቦች እና ዓላማዎች ላይ የተመሠረተ ነው። የስርዓተ ክወናው ተሃድሶ መሰረት መፍጠር አለበት ውጤታማ እድገትየኩባንያው የውድድር ጥቅሞች ምክንያቶች, እንዲሁም በዚህ ሂደት እና መካከል ጠንካራ ግንኙነት ይፈጥራሉ ያሉ ሁኔታዎችገበያ.

የኩባንያው የተለያዩ የውድድር ጥቅሞች ምንድ ናቸው?

የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች ምንድ ናቸው ሊታወቁ የሚችሉት? ሁለት ዓይነት የውድድር ጥቅሞች አሉ-

  1. ሰው ሰራሽ የውድድር ጥቅሞች: የግለሰብ አቀራረብ, የማስታወቂያ ዘመቻዎች, ዋስትና እና የመሳሰሉት.
  2. የኩባንያው ተፈጥሯዊ ተወዳዳሪ ጥቅሞች-የምርት ወጪዎች, ገዢዎች, ብቃት ያለው አስተዳደር እና የመሳሰሉት.

አንድ አስገራሚ እውነታ-አንድ ኩባንያ እራሱን ከበርካታ ተመሳሳይ ኢንተርፕራይዞች መካከል በመመደብ ለሸቀጦች እና አገልግሎቶች ገበያ ውስጥ ለመግባት የማይጥር ከሆነ ፣ በሆነ መንገድ የተፈጥሮ ተወዳዳሪ ጥቅሞች አሉት ። በተጨማሪም, ለኩባንያው ሰው ሰራሽ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለማዳበር ሁሉም እድል አላት, በዚህ ላይ የተወሰነ ጊዜ እና ጥረት በማሳለፍ. ስለ ተፎካካሪዎች ሁሉም እውቀት የሚያስፈልገው በዚህ ቦታ ነው, ምክንያቱም ተግባራቶቻቸው በመጀመሪያ መተንተን አለባቸው.

የአንድ ኩባንያ ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ትንተና ለምን ያስፈልግዎታል?

ስለ Runet አስደሳች ማስታወሻ: እንደ አንድ ደንብ, 90% የሚሆኑት ሥራ ፈጣሪዎች ተፎካካሪዎቻቸውን አይተነትኑም, እንዲሁም ይህንን ትንታኔ በመጠቀም የውድድር ጥቅሞችን አያዳብሩም. የአንዳንድ ፈጠራዎች ልውውጥ ብቻ አለ ፣ ማለትም ፣ ድርጅቶች የተፎካካሪዎችን ሀሳቦች ይቀበላሉ። መጀመሪያ አዲስ ነገር ማን እንደመጣ ምንም ለውጥ አያመጣም፣ አሁንም "ይወሰዳሉ"። እንደዚህ ያሉ ክሊችዎች ወደ ብርሃን የወጡት በዚህ መንገድ ነው።

  • ከፍተኛ ብቃት ያለው ስፔሻሊስት;
  • የግል አቀራረብ;
  • ከፍተኛ ጥራት;
  • ተወዳዳሪ ዋጋ;
  • የመጀመሪያ ደረጃ አገልግሎት.

እና ሌሎች, በእውነቱ የኩባንያውን የውድድር ጥቅሞች የማይወክሉ ናቸው, ምክንያቱም ማንም እራሱን የሚያከብር ድርጅት ምርቶቹ ዝቅተኛ ጥራት ያላቸው እና ሰራተኞቻቸው አዲስ ጀማሪዎች ናቸው.

በሚገርም ሁኔታ ይህ ከሌላኛው ወገን ሊታይ ይችላል። የኩባንያዎች የውድድር ጥቅሞች አነስተኛ ከሆኑ ለጀማሪ ኩባንያዎች ማዳበር ቀላል ነው ፣ ማለትም ፣ ሰፋ ያለ ምርጫ የሚቀበሉትን እምቅ ሸማቾችን ለመሰብሰብ።

ስለዚህ ለደንበኞች ትርፋማ ግዥ እና ለደንበኞች የሚያቀርቡ ስትራቴጂያዊ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን በብቃት ማዳበር ያስፈልጋል። አዎንታዊ ስሜቶች. የደንበኛ እርካታ ከንግድ ስራ እንጂ ከምርቱ መምጣት የለበትም።

የኩባንያው የውድድር ጥቅም ምንጮች ምንድ ናቸው?

የኩባንያው የውድድር ጥቅሞች በትክክል የተረጋገጠ መዋቅር አለ። ማይክል ፖርተር በአንድ ወቅት የኩባንያውን የውድድር ጥቅም ለማዳበር ሦስት ዋና ዋና ምንጮችን ለይቷል፡ ልዩነት፣ ወጪ እና ትኩረት። አሁን ስለ እያንዳንዳቸው በበለጠ ዝርዝር:

  • ልዩነት

የዚህ ስትራቴጂ አተገባበር ለኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታዎች የበለጠ ቀልጣፋ ለኩባንያው ደንበኞች አገልግሎት መስጠት እና የኩባንያውን ምርቶች በተሻለ ብርሃን በማሳየት ላይ የተመሠረተ ነው።

  • ወጪዎች

የዚህ ስትራቴጂ ትግበራ በሚከተሉት የኩባንያው የውድድር ጥቅሞች ላይ የተመሰረተ ነው. ዝቅተኛ ወጪዎችበሠራተኞች ላይ፣ በራስ-ሰር ምርት፣ አነስተኛ የመመዘኛ ወጪዎች፣ ውስን ሀብቶችን የመጠቀም ችሎታ እና የምርት ወጪን የሚቀንሱ የፈጠራ ባለቤትነት ያላቸው ቴክኖሎጂዎች አጠቃቀም።

  • ትኩረት

ይህ ስልት ከቀደምት ሁለት ተመሳሳይ ምንጮች ላይ የተመሰረተ ነው, ነገር ግን የኩባንያው ተቀባይነት ያለው የውድድር ጠቀሜታ ጠባብ ደንበኞችን ፍላጎቶች ይሸፍናል. ከዚህ ቡድን ውጪ ያሉ ደንበኞች በኩባንያው የውድድር ጥቅሞች አልረኩም ወይም በምንም መልኩ አይነኩም።

የኩባንያው ዋና (ተፈጥሯዊ) ተወዳዳሪ ጥቅሞች

እያንዳንዱ ኩባንያ ተፈጥሯዊ ተወዳዳሪ ጥቅሞች አሉት. ግን ሁሉም ኢንተርፕራይዞች አይሸፍኗቸውም። ይህ የኩባንያዎች ቡድን ነው ተወዳዳሪ ጥቅሞቹ ወይም እንደሚያምኑት ግልጽ ወይም በአጠቃላይ ተቀባይነት ያላቸው ክሊችዎች ተደብቀዋል። ስለዚህ የኩባንያው ዋና ተወዳዳሪ ጥቅሞች የሚከተሉት ናቸው ።

  1. ዋጋ. አንድ ሰው የሚናገረው ምንም ይሁን ምን, ከማንኛውም ኩባንያ ዋና ጥቅሞች አንዱ. የኩባንያው እቃዎች ወይም አገልግሎቶች ዋጋዎች ከተወዳዳሪ ዋጋዎች ያነሱ ከሆነ, እንደ ደንቡ, ይህ የዋጋ ልዩነት ወዲያውኑ ይገለጻል. ለምሳሌ፣ “ዋጋዎች 15% ዝቅተኛ ናቸው” ወይም “የችርቻሮ ምርቶችን በጅምላ ዋጋ እናቀርባለን። በዚህ መንገድ ዋጋዎችን ማመላከት በጣም አስፈላጊ ነው, በተለይም ኩባንያው በኮርፖሬት ሉል (B2B) ውስጥ የሚሰራ ከሆነ.
  2. ጊዜ (ጊዜ). ለእያንዳንዱ ዓይነት ምርቶች ትክክለኛውን የመላኪያ ጊዜ ማመልከት አስፈላጊ ነው. የኩባንያውን የውድድር ጥቅሞች ሲያዳብሩ ይህ በጣም አስፈላጊ ነጥብ ነው. እዚህ ላይ ትክክለኛ ያልሆኑ የቃላት ፍቺዎችን ማስወገድ ጠቃሚ ነው ("በፍጥነት እናደርሳለን", "በጊዜው እናቀርባለን").
  3. ልምድ. የኩባንያዎ ሰራተኞች ሁሉንም የንግድ ሥራ "ወጥመዶች" የሚያውቁ በእነሱ መስክ ውስጥ ባለሙያዎች ሲሆኑ, ይህንን ለተጠቃሚዎች ያስተላልፉ. ለሁሉም የፍላጎት ጥያቄዎች ሊያነጋግሯቸው ከሚችሉ ልዩ ባለሙያዎች ጋር መተባበር ይወዳሉ።
  4. ልዩ ሁኔታዎች.እነዚህ የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ-የልዩ አቅርቦት አቅርቦቶች (የቅናሽ ስርዓት ፣ የኩባንያው ምቹ ቦታ ፣ ሰፊ የመጋዘን ፕሮግራም ፣ የተካተቱ ስጦታዎች ፣ ከተረከቡ በኋላ ክፍያ እና የመሳሰሉት)።
  5. ስልጣን።የባለስልጣኑ ሁኔታ የሚከተሉትን ያጠቃልላል-የኩባንያው የተለያዩ ስኬቶች ፣ ሽልማቶች በኤግዚቢሽኖች ፣ ውድድሮች እና ሌሎች ዝግጅቶች ፣ ሽልማቶች ፣ ታዋቂ አቅራቢዎች ወይም ገዢዎች። ይህ ሁሉ የኩባንያዎን ተወዳጅነት ይጨምራል. በጣም አስፈላጊው አካል የባለሙያዎች ባለሙያ አቋም ነው, ይህም በተለያዩ ኮንፈረንስ, በማስታወቂያ ቃለመጠይቆች እና በኢንተርኔት ላይ የሰራተኞችዎን ተሳትፎ ያካትታል.
  6. ጠባብ ስፔሻላይዜሽን.የዚህ ዓይነቱ የውድድር ጥቅም በምሳሌነት በተሻለ ሁኔታ ተብራርቷል. የአንድ ውድ መኪና ባለቤት በመኪናው ውስጥ ያሉትን አንዳንድ ክፍሎች መተካት ይፈልጋል እና ምርጫ ገጥሞታል፡ የምርት ስሙን መኪናዎች ብቻ የሚያገለግል ልዩ ሳሎንን ያነጋግሩ ወይም መደበኛ የመኪና ጥገና ሱቅ። እርግጥ ነው, እሱ የባለሙያ ሳሎን ይመርጣል. ይህ ብዙውን ጊዜ እንደ ኩባንያ ተወዳዳሪ ጥቅም የሚያገለግል የልዩ የሽያጭ ፕሮፖዛል (USP) አካልን ይወክላል።
  7. ሌሎች ትክክለኛ ጥቅሞች።የኩባንያው እንደዚህ ያሉ ተወዳዳሪ ጥቅሞች የሚከተሉትን ያካትታሉ: ሰፊ ምርቶች, የፈጠራ ባለቤትነት ያለው የማምረቻ ቴክኖሎጂ, ለሸቀጦች ሽያጭ ልዩ እቅድ ማውጣት, ወዘተ. እዚህ ዋናው ነገር ጎልቶ መታየት ነው.

የኩባንያው ሰው ሰራሽ ተወዳዳሪ ጥቅሞች

ሰው ሰራሽ ተወዳዳሪ ጥቅሞችአንድ ኩባንያ ምንም ልዩ ቅናሾች ከሌለው ስለራሱ እንዲናገር መርዳት ይችላሉ። ይህ በሚከተለው ጊዜ ጠቃሚ ሊሆን ይችላል-

  1. ኩባንያው ከተወዳዳሪዎቹ ጋር ተመሳሳይ መዋቅር አለው (በአንድ የተወሰነ የሥራ መስክ ውስጥ ያሉ ኩባንያዎች ተወዳዳሪ ጥቅሞች ተመሳሳይ ናቸው).
  2. ኩባንያው በትልልቅ እና በጥቃቅን ኢንተርፕራይዞች መካከል ነው (ብዙ አይነት ምርቶች የሉትም, ጠባብ ትኩረት የሌለው እና ምርቶችን በመደበኛ ዋጋ ይሸጣል).
  3. ኩባንያው ምንም ልዩ የውድድር ጥቅሞች, የደንበኛ መሰረት ወይም በተጠቃሚዎች ዘንድ ተወዳጅነት ሳይኖረው በመጀመርያ የእድገት ደረጃ ላይ ነው. ብዙውን ጊዜ ይህ የሚከሰተው ስፔሻሊስቶች የሥራ ቦታቸውን ለቀው የራሳቸውን ድርጅት ለመፍጠር ሲወስኑ ነው.

በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች ሰው ሰራሽ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ማዳበር አስፈላጊ ነው-

  1. የተጨመረ እሴት።ለምሳሌ አንድ ኩባንያ በዋጋ መወዳደር ሳይችል ኮምፒውተሮችን ይሸጣል። በዚህ ሁኔታ የሚከተሉትን የኩባንያዎች ተወዳዳሪ ጠቀሜታ መጠቀም ይችላሉ-ኦፕሬቲንግ ሲስተም እና አስፈላጊ የሆኑትን መደበኛ ፕሮግራሞች በፒሲዎ ላይ ይጫኑ እና ከዚያ የመሳሪያውን ዋጋ በትንሹ ይጨምሩ ። ይህ የተጨመረው እሴት ነው፣ እሱም ሁሉንም አይነት ማስተዋወቂያዎችን እና የጉርሻ ቅናሾችን ያካትታል።
  2. የግል ማስተካከያ.ተፎካካሪዎች ከመደበኛ ክሊችዎች በስተጀርባ ከተደበቁ የዚህ ኩባንያ የውድድር ጥቅም በጥሩ ሁኔታ ይሰራል። ዓላማው የኩባንያውን ፊት ለማሳየት እና የ WHY ቀመርን ተግባራዊ ለማድረግ ነው. በሁሉም የእንቅስቃሴ መስክ ስኬት አለው።
  3. ኃላፊነት. ለኩባንያው በጣም ውጤታማ የሆነ የውድድር ጥቅም። ከግል እድገት ጋር በጥሩ ሁኔታ ይሄዳል። አንድ ሰው ምርቶቻቸውን ወይም አገልግሎቶቻቸውን ማረጋገጥ ከሚችሉ ሰዎች ጋር መገናኘት ይወዳል።
  4. ዋስትናዎች. በአጠቃላይ ሁለት አይነት ዋስትናዎች አሉ፡ ሁኔታ (ለምሳሌ፡ የተጠያቂነት ዋስትና - “ደረሰኝ ካልተቀበልክ ለግዢህ እንከፍላለን”) እና ምርት ወይም አገልግሎት (ለምሳሌ ለሸማች መቻል እስከ አንድ ወር ድረስ እቃውን ይመልሱ ወይም ይለውጡ).
  5. ግምገማዎች. በእርግጥ ካልታዘዙ በቀር። ሊሆኑ ለሚችሉ ሸማቾች፣ ስለድርጅትዎ የሚናገር ሰው ያለበት ሁኔታ አስፈላጊ ነው። ይህ ጥቅምግምገማዎች በአንድ ሰው ፊርማ በልዩ ቅጽ ላይ ሲቀርቡ በጣም ጥሩ ይሰራል።
  6. ሰልፍ. የኩባንያው ዋነኛ የውድድር ጥቅሞች አንዱ ነው. ኩባንያው ጥቅማጥቅሞች ከሌሉት ወይም ግልጽ ካልሆኑ ምርቱን በምሳሌነት ማሳየት ይችላል። ኩባንያው በአገልግሎት ዘርፍ ውስጥ የሚሰራ ከሆነ, የቪዲዮ ማቅረቢያ መስራት ይችላሉ. እዚህ ያለው ዋናው ነገር በምርቱ ባህሪያት ላይ በትክክል ማተኮር ነው.
  7. ጉዳዮች. ነገር ግን ምንም አይነት ጉዳዮች ላይሆን ይችላል, በተለይም ለአዳዲስ ኩባንያዎች. በዚህ ሁኔታ ሰው ሰራሽ ጉዳዮችን ማዳበር ይችላሉ, ዋናው ነገር ለእራስዎ ወይም ለገዢው ወይም ለነባር ደንበኛ በጋራ አገልግሎት መስጠት ነው. ከዚያ የድርጅትዎን የሙያ ደረጃ የሚያሳይ ጉዳይ ይደርስዎታል።
  8. ልዩ የሽያጭ ሀሳብ።በዚህ ጽሑፍ ውስጥ አስቀድሞ ተጠቅሷል. የዩኤስፒ ትርጉሙ ኩባንያው ከተወሰነ ዝርዝር ጋር ይሰራል ወይም ከተወዳዳሪዎቹ የሚለይ መረጃ ያቀርባል። ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ የስልጠና ፕሮግራሞችን በሚያቀርበው የፕራክቲም ቡድን ውጤታማ በሆነ መንገድ ጥቅም ላይ ይውላል።

ሰው እንደ ኩባንያ ተወዳዳሪ ጠቀሜታ

እንደ አለመታደል ሆኖ, ዛሬ እያንዳንዱ አስተዳደር የኩባንያውን ምርጥ ተወዳዳሪነት በሠራተኞቹ ውስጥ አይመለከትም. በተዘጋጁት ስልቶች እና ግቦች ላይ በመመስረት ኩባንያዎች የሚያስፈልጋቸውን የሰራተኞቻቸውን የግል ባሕርያት መገንባት, ማጎልበት እና ማጠናከር ወደ አስፈላጊነት ይመጣሉ. ግን በተመሳሳይ ጊዜ ኩባንያዎች የተወሰኑ የተዋቀሩ ስልቶችን ተግባራዊ ለማድረግ ወደ አስፈላጊነት ይመጣሉ (ይህ ለውስጣዊ አስተዳደርም ይሠራል)።

በዚህ መሠረት ለባልና ሚስት ትኩረት መስጠት አለብዎት አስፈላጊ ነጥቦችየሰራተኞችን ባህሪያት መለየት እና ማዳበር, ለኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅም መፍጠር እና በዚህ ሃብት ላይ መዋዕለ ንዋይ ማፍሰስን ጠቃሚነት ያብራሩ.

የአስተዳደር ግብ በሠራተኛው ሰው ውስጥ ለኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅም መፍጠር ከሆነ በሠራተኞች የግል ባህሪዎች ላይ መሥራት ፣ እንዲሁም በቡድን ሥራ ውስጥ ተለይተው የሚታወቁትን ገጽታዎች ምንነት እና ውጤታማነት ፅንሰ-ሀሳብ (ብቅ). እና ውህደት) በጣም አስፈላጊ ናቸው.

የኩባንያው አስተዳደር ከግምት ውስጥ መግባት ያለባቸው አንዳንድ ነጥቦችን ሳይፈታ ቡድንን እንደ ኩባንያ ተወዳዳሪነት የማቋቋም ሂደት አልተጠናቀቀም-

  1. የሰራተኛ እንቅስቃሴዎች ብቃት ያለው ድርጅት.
  2. የሰራተኞች ግባቸውን በተሳካ ሁኔታ ለማሳካት ያላቸው ፍላጎት።
  3. ከፍተኛ ውጤቶችን በማግኘት ሂደት ውስጥ በንቃት ለመሳተፍ በቡድኑ መካከል ፍላጎት መፍጠር.
  4. በኩባንያው የሚፈለጉትን የሰራተኞች የግል ባህሪያት መደገፍ.
  5. የኩባንያውን ቁርጠኝነት ማዳበር.

በሠራተኛው ሰው ውስጥ የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅም የሚፈጥሩ የታቀዱትን ገጽታዎች ይዘት ትኩረት መስጠቱ ተገቢ ነው ።

በውድድሩ ውስጥ ጥቂት የሚታወቁ ትልልቅ ድርጅቶች ያሸንፋሉ ምክንያቱም ሰራተኞችን ውጤታማ በሆነ የኩባንያው ተወዳዳሪነት በመጠቀም እንዲሁም የሰራተኞች ግባቸውን ለማሳካት የፍላጎት ደረጃ ቀስ በቀስ እየጨመረ በመምጣቱ ነው። ሁሉንም ሊሆኑ የሚችሉ ሀብቶችን በመጠቀም ሂደት ውስጥ ስኬታማ ለመሆን ዋና ዋና መስፈርቶች-የሰራተኞች የኩባንያው አካል ሆነው ለመቀጠል እና ለጥቅሙ ለመስራት ያላቸው ፍላጎት ፣የሰራተኞች ለድርጅታቸው መሰጠት ፣የሰራተኛው በስኬት ላይ ያለው እምነት እና የእነሱ መጋራት ናቸው። የኩባንያቸውን መርሆዎች እና እሴቶች.

በሚከተሉት ንጥረ ነገሮች ተለይቷል.

  • መለየት. ሰራተኞች በድርጅታቸው ውስጥ ኩራት እንደሚሰማቸው, እንዲሁም የግብ አመዳደብ ምክንያት (ሰራተኞች የኩባንያውን ግቦች እንደራሳቸው ሲቀበሉ) ይገመታል.
  • ተሳትፎ. ሰራተኞቹ የራሳቸውን ጥንካሬ ኢንቬስት ለማድረግ እና ከፍተኛ ውጤቶችን ለማምጣት በንቃት ለመሳተፍ ያላቸውን ፍላጎት ግምት ውስጥ ያስገባል.
  • ታማኝነት. ከኩባንያው ጋር ሥነ ልቦናዊ ትስስር, ለጥቅሙ መስራቱን ለመቀጠል ፍላጎት እንዳለው ይገምታል.

እነዚህ መመዘኛዎች የኩባንያውን ተወዳዳሪነት በሠራተኞቻቸው መልክ በመቅረጽ ረገድ እጅግ በጣም አስፈላጊ ናቸው.

የሰራተኛ ቁርጠኝነት ደረጃ ከሰራተኞች ውጫዊ ወይም ውስጣዊ ማነቃቂያ ምላሽ ጋር በቅርበት የተያያዘ ነው.

የኩባንያውን ተወዳዳሪነት በሠራተኞቻቸው ውስጥ ሲያዳብሩ የሰራተኞችን ቁርጠኝነት የሚያሳዩ አንዳንድ ገጽታዎችን ልብ ሊባል ይገባል-

  • የቁርጥ ቀን ሰራተኞች ችሎታቸውን ለማሻሻል ይጥራሉ.
  • ቁርጠኝነት ያላቸው ሰራተኞች ሳይታለሉ ወይም ሌላ አሉታዊ ተጽእኖ ሳይደርስባቸው በአመለካከታቸው ይተማመናሉ።
  • የወሰኑ ሰራተኞች ከፍተኛ ስኬት ለማግኘት ይጥራሉ.
  • ታማኝ ሰራተኞች የሁሉንም የቡድን አባላት ፍላጎት ግምት ውስጥ ማስገባት እና ከዓላማው ወሰን በላይ የሆነ ነገር ማየት ይችላሉ.
  • የወሰኑ ሰራተኞች ሁል ጊዜ ለአዲስ ነገር ክፍት ናቸው።
  • ታማኝ ሰራተኞች የበለጠ አላቸው ከፍተኛ ዲግሪለራስህ ብቻ ሳይሆን ለሌሎች ሰዎችም አክብር።

ታማኝነት ዘርፈ ብዙ ጽንሰ ሃሳብ ነው። በውስጡም የቡድኑን ስነ-ምግባር፣ ተነሳሽነቱ፣ የእንቅስቃሴውን መርሆች እና የስራ እርካታን ደረጃ ይዟል። ለዚህም ነው በሠራተኞች መልክ ያለው ተወዳዳሪ ጥቅም በጣም ውጤታማ ከሆኑት ውስጥ አንዱ የሆነው። ይህ ቁርጠኝነት ሰራተኞቻቸው በአካባቢያቸው ካሉ ሰዎች ጋር በሚኖራቸው ግንኙነት በስራ ቦታ ይንጸባረቃል።

አስተዳደሩ በሠራተኞች ውስጥ ተወዳዳሪነት ለመፍጠር በሚፈልግበት ጊዜ በሠራተኞች መካከል ታማኝነትን የመፍጠር ሥራው ይነሳል. ለመመስረት የሚያስፈልጉ ቅድመ ሁኔታዎች በሁለት ዓይነቶች ይከፈላሉ-የሰራተኞች የግል ባህሪዎች እና የስራ ሁኔታዎች።

በሠራተኞቻቸው ውስጥ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች የሚከተሉትን የሰራተኞች የግል ባህሪዎች በመጠቀም ይመሰረታሉ ።

  • ይህንን የሥራ መስክ ለመምረጥ ምክንያቶች.
  • የሥራ ተነሳሽነት እና የሥራ መርሆዎች.
  • ትምህርት.
  • ዕድሜ
  • የቤተሰብ ሁኔታ.
  • ነባር የስራ ስነምግባር።
  • የኩባንያው የመሬት አቀማመጥ ምቹነት.

የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች በሠራተኞቻቸው መልክ የተመሰረቱት በ እገዛ ነው። የሚከተሉት ሁኔታዎችየጉልበት እንቅስቃሴ;

  • የኩባንያውን ከፍተኛ ስኬት ለማግኘት የሰራተኞች ፍላጎት ደረጃ።
  • የሰራተኛ ግንዛቤ ደረጃ.
  • የሰራተኞች ውጥረት መጠን.
  • የሰራተኞች አስፈላጊ ፍላጎቶች የሚሟሉበት ደረጃ (ደሞዝ ፣ የሥራ ሁኔታ ፣ የፈጠራ ችሎታቸውን የመግለጽ እድል ፣ ወዘተ) ።

ነገር ግን የታማኝነትን ጥገኛነት በሠራተኞች የግል ባህሪያት እና በድርጅቶቹ ውስጥ ያለውን አየር ሁኔታ ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል. እና ስለዚህ, አስተዳደሩ ለኩባንያው በሠራተኞቻቸው ውስጥ ተወዳዳሪነት ለመፍጠር ካቀደ በመጀመሪያ በዚህ ኩባንያ ውስጥ ያሉ ችግሮች የሰራተኞች ታማኝነት ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ የሚችሉ ችግሮች ምን ያህል ከባድ እንደሆኑ መተንተን አለበት።

የምርት ስም እንደ ኩባንያ ተወዳዳሪ ጠቀሜታ

ዛሬ, ተወዳዳሪዎችን ለመዋጋት ኩባንያዎች ያካትታሉ ተጨማሪ አገልግሎቶችአስፈላጊ የሆኑትን ዝርዝር ውስጥ በማስገባት አዳዲስ የንግድ ሥራ ዘዴዎችን ያስተዋውቁ እና ለሠራተኛው እና ለእያንዳንዱ ሸማች ቅድሚያ ይስጡ. የኩባንያው የውድድር ጥቅሞች የሚመነጩት ገበያውን በመተንተን, ለእድገቱ እቅድ በማውጣት, በማግኘት ነው ጠቃሚ መረጃ. ድርጅቶች, በውድድር እና በቋሚ ለውጥ ሂደት ውስጥ ከድርጅቱ ውስጣዊ አስተዳደር ጋር እና የተረጋጋ ተወዳዳሪነት ጠንካራ አቋምን የሚያረጋግጥ እና በገበያ ላይ ያለውን ተለዋዋጭ ሁኔታ ለመከታተል የሚያስችል ስትራቴጂ ማዘጋጀት አለባቸው. ዛሬ, ተወዳዳሪነትን ለመጠበቅ, ለድርጅቶች ዘመናዊ የአመራር እና የምርት መርሆዎችን መቆጣጠር አስፈላጊ ነው, ይህም ኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ እንዲፈጥር ያስችለዋል.

የኩባንያው የንግድ ምልክት (ብራንድ) በትክክል ጥቅም ላይ ከዋለ ገቢውን ከፍ ሊያደርግ ፣የሽያጩን ቁጥር ይጨምራል ፣ ያለውን ልዩነት ይሞላል ፣ ስለ አንድ ምርት ወይም አገልግሎት ልዩ ጥቅሞች ለገዢው ያሳውቃል ፣ በዚህ የእንቅስቃሴ መስክ ውስጥ ይቆይ እና እንዲሁም ያስተዋውቃል። ውጤታማ የእድገት ዘዴዎች. ለዚህ ነው የምርት ስም የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅም ሆኖ ሊያገለግል የሚችለው። ይህንን ግምት ውስጥ ያላስገባ አመራር ድርጅታቸውን ከመሪዎች ጋር አያይም። ነገር ግን የንግድ ምልክት ለኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ በጣም ውድ አማራጭ ነው ፣ አተገባበሩ ልዩ የአስተዳደር ችሎታዎችን ፣ የኩባንያ አቀማመጥ ዘዴዎችን እና ከብራንድ ጋር የመሥራት ልምድ ይጠይቃል። ከውድድር ጋር ካለው ግንኙነት ርዕስ ጋር የተገናኙ በርካታ የንግድ ምልክት ልማት ደረጃዎች አሉ፡-

  1. የግብ ቅንብር፡-
    • የኩባንያው ግቦች እና ዓላማዎች (የኩባንያው ማንኛውንም ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለመፍጠር የመጀመሪያ ደረጃ)።
    • በኩባንያው ውስጥ የምርት ስሙን አስፈላጊነት ማቋቋም ።
    • የምርት ስሙን አስፈላጊ ቦታ ማቋቋም (ባህሪያት, ረጅም ጊዜ የመቆየት, የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች).
    • የሚለካ የምርት ስም መስፈርቶች (KPIs) ማቋቋም።
  1. የእድገት አቀማመጥ;
    • የነባር ሀብቶች ግምገማ (የኩባንያው ማንኛውንም ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለመፍጠር የመጀመሪያ ደረጃ)።
    • የደንበኞችን እና የሁሉም ፈጻሚዎችን ማፅደቅ።
    • የልማት የጊዜ ገደቦችን ማፅደቅ.
    • ተጨማሪ ግቦችን ወይም እንቅፋቶችን ለይ.
  1. የምርት ስም አሁን ያለውን ቦታ መገምገም (በነባር ብራንዶች ላይ ተፈጻሚ ይሆናል)
    • በደንበኞች መካከል የምርት ስም ታዋቂነት።
    • ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞች የምርት ግንዛቤ።
    • ለምርቱ እምቅ የደንበኞች ግንኙነት።
    • የምርት ስም ታማኝነት ደረጃ።
  1. የገበያ ሁኔታ ግምገማ;
    • የተፎካካሪዎችን ግምገማ (የኩባንያው ማንኛውንም ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለመፍጠር የመጀመሪያ ደረጃ)።
    • እምቅ ሸማች ግምገማ (መስፈርቶቹ ምርጫዎች እና ፍላጎቶች ናቸው)።
    • የሽያጭ ገበያ ግምገማ (አቅርቦት, ፍላጎት, ልማት).
  1. የምርት ስሙ ምንነት መግለጫ፡-
    • የምርት ስም ዓላማ፣ ቦታ እና ጥቅም ለደንበኞች ሊሆኑ ይችላሉ።
    • ብቸኛነት (ለኩባንያው የውድድር ጥቅሞች, እሴት, የባህርይ ባህሪያት).
    • የንግድ ምልክት ባህሪያት (ክፍሎች, መልክ, ዋና ሃሳብ).
  1. የምርት ስም አስተዳደር ዕቅድ;
    • የግብይት ክፍሎችን በማዳበር እና የምርት ስም አስተዳደር ሂደቱን በማብራራት (በድርጅቱ የምርት ስም መጽሐፍ ውስጥ ገብቷል) ላይ ይስሩ።
    • የሰራተኞች ሹመት ፣ ተጠያቂየምርት ስሙን ለማስተዋወቅ.
  1. የምርት ስም ማስተዋወቅ እና ታዋቂነት መጨመር (የምርት ስም ማስተዋወቅን በተመለከተ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች ስኬት በዚህ ደረጃ ላይ የተመሠረተ ነው)
    • የሚዲያ እቅድ ልማት.
    • የማስታወቂያ ቁሳቁሶችን ማዘዝ.
    • የማስተዋወቂያ ቁሳቁሶችን ስርጭት.
    • ሁለገብ ታማኝነት ፕሮግራሞች.
  1. የምርት ስም እና የተከናወነው ሥራ ውጤታማነት ትንተና-
    • በመጀመሪያው ደረጃ ላይ የተመሰረተ የምርት ስም (KPI) የቁጥር ባህሪያት ግምገማ.
    • የተገኘውን ውጤት ከታቀዱት ጋር ማወዳደር.
    • ስልቱን ማሻሻል።

የንግድ ምልክትን ውጤታማ በሆነ መንገድ ለመተግበር አስፈላጊው መመዘኛ እንደ ኩባንያ ተወዳዳሪ ጠቀሜታ የአንድ ነጠላ የኮርፖሬት ዘይቤን ማክበር ነው ፣ ይህም የኩባንያውን ምስል ምስላዊ እና ፍቺን ያሳያል። የኮርፖሬት ዘይቤ አካላት-የምርት ስም ፣ የንግድ ምልክት ፣ የንግድ ምልክት ፣ መሪ ቃል ፣ የድርጅት ቀለሞች ፣ የሰራተኛ ዩኒፎርሞች እና ሌሎች የኩባንያው የአእምሮአዊ ንብረት አካላት ናቸው። የኮርፖሬት ዘይቤ የኩባንያው ምርቶች ምስላዊ እና የትርጉም ትክክለኛነት ፣ የመረጃ ሀብቶቹ እና አጠቃላይ መዋቅሩ ዋስትና የሚሰጡ የቃል ፣ ቀለም ፣ ምስላዊ ፣ በግለሰብ ደረጃ የተገነቡ ቋሚዎች (አካላት) ስብስብ ነው። የኮርፖሬት ዘይቤ እንደ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅም ሊሠራ ይችላል። የእሱ መኖር የኩባንያው ኃላፊ በደንበኞች ላይ ጥሩ ስሜት ለመፍጠር ያለመ መሆኑን ያመለክታል. የምርት ስም ዋና ግብ በደንበኛው ውስጥ የዚህን ኩባንያ ምርቶች ሲገዙ ያጋጠሙትን አዎንታዊ ስሜቶች ማነሳሳት ነው. ሌሎች የግብይት አካላት በጥሩ ሁኔታ ላይ ከሆኑ የኮርፖሬት ዘይቤ ለኩባንያው አንዳንድ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ሊፈጥር ይችላል (በተለይ የውድድር እድሎች ርዕስ ማዕቀፍ ውስጥ)

  • የኩባንያውን ውበት አቀማመጥ እና የእይታ ግንዛቤን በጥሩ ሁኔታ ይነካል ።
  • የጋራ ሥራን ውጤታማነት ያጠናክራል, ሰራተኞችን አንድ ሊያደርግ ይችላል, የሰራተኞች ፍላጎት እና ለድርጅቱ ያላቸውን ፍላጎት ስሜት ይጨምራል (የኩባንያው ተወዳዳሪነት በሠራተኛው ሰው);
  • በማስታወቂያ ዘመቻ እና በድርጅቱ ሌሎች የግብይት ግንኙነቶች ውስጥ ታማኝነትን ለማሳካት አስተዋፅኦ ያደርጋል;
  • የግንኙነት ልማት ወጪዎችን ይቀንሳል;
  • የማስታወቂያ ፕሮጀክቶችን ውጤታማነት ይጨምራል;
  • አዳዲስ ምርቶችን ለመሸጥ ወጪዎችን ይቀንሳል;
  • ደንበኞች የመረጃ ፍሰቶችን ማሰስ ቀላል ያደርገዋል እና የኩባንያውን ምርቶች በትክክል እና በፍጥነት እንዲያገኙ ያስችላቸዋል።

የምርት ስም ማኅበር የኩባንያውን የውድድር ጥቅማጥቅሞች በሚያዳብሩበት ጊዜ ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ የሆኑትን አራት ነገሮችን ያቀፈ ነው-

  1. የማይዳሰሱ መስፈርቶች. ይህ ስለ የምርት ስም መረጃን የሚመለከት ሁሉንም ነገር ያጠቃልላል-ሀሳቡ ፣ ​​የታዋቂነት ደረጃ እና ልዩ ባህሪያት.
  2. ተጨባጭ መስፈርቶች. እዚህ በስሜት ሕዋሳት ላይ ያለው ተጽእኖ በጣም ጠቃሚ ሚና ይጫወታል. እነዚህ መመዘኛዎች ተግባራዊ ናቸው (ለበለጠ ምቹ አጠቃቀም ልዩ ቅፅ) ፣ አካላዊ እና እንዲሁም ምስላዊ (በማስታወቂያ ቁሳቁሶች ላይ የምርት ስም ማሳያ)። የኩባንያውን የውድድር ጥቅሞች በሚያዳብሩበት ጊዜ ሁለቱም የሚዳሰሱ እና የማይዳሰሱ መመዘኛዎች አስፈላጊ ናቸው።
  3. ስሜታዊ ባህሪያት. አንድ የምርት ስም በደንበኞች መካከል አዎንታዊ ስሜቶችን እና እምነትን ሲፈጥር የኩባንያውን የውድድር ጥቅም ይወክላል። እዚህ ላይ ተጨባጭ መመዘኛዎችን መጠቀም አስፈላጊ ነው (ለምሳሌ, ልዩ የሆነ የማስታወቂያ ዘመቻ). ባለሙያዎች እንደሚናገሩት እነዚህ መመዘኛዎች ስለ የምርት ስሙ የማይታዩ ባህሪያት በደንበኞች መካከል አስተያየት ይፈጥራሉ.
  4. ምክንያታዊ ባህሪያት. እነሱ በምርቱ ተግባራዊ መመዘኛዎች ላይ የተመሰረቱ ናቸው (ለምሳሌ ከቮልስዋገን ወይም ዱሬሴል ባትሪዎች ነዳጅ ቆጣቢ ተሽከርካሪዎች "እስከ አስር እጥፍ ይረዝማሉ"), ከተጠቃሚዎች ጋር በሚገናኙበት መንገድ (ለምሳሌ Amazon ነው) እና በደንበኞች እና የምርት ስም ባለቤት በሆነው ኩባንያ መካከል ያሉ ግንኙነቶች (የተለያዩ አየር መንገዶች ለመደበኛ ደንበኞች ማስተዋወቂያዎች)። የኩባንያውን የውድድር ጥቅሞች ሲፈጥሩ ምክንያታዊ ባህሪያትን ግምት ውስጥ ማስገባት በጣም አስፈላጊ ነው.

የኩባንያውን የውድድር ጥቅሞች በሚያዳብሩበት ጊዜ የኮርፖሬት ዘይቤ አካላት ዋና ተሸካሚዎችን ማወቅ ያስፈልግዎታል-

  • የአገልግሎት ክፍሎች አካላት (ተለጣፊዎች ትልቅ መጠን, ትላልቅ ፓነሎች, በግድግዳው ላይ የተጫኑ የቀን መቁጠሪያዎች, ወዘተ).
  • የቢሮ አካላት (የድርጅት ቅጾች, የመመዝገቢያ ቅጾች, የወረቀት እቃዎች እገዳዎች እና የመሳሰሉት).
  • በወረቀት ላይ ማስታወቂያ (ካታሎጎች ፣ ሁሉም የቀን መቁጠሪያዎች ፣ ቡክሌቶች ፣ ፕሮስፔክተስ ፣ ወዘተ)።
  • የማስታወሻ ምርቶች (የምንጭ እስክሪብቶ, ቲ-ሸሚዞች, የቢሮ የጽህፈት መሳሪያዎች, ወዘተ.).
  • የፕሮፓጋንዳ አካላት (በመገናኛ ብዙሃን ውስጥ ያሉ ቁሳቁሶች ፣ ለተለያዩ ዝግጅቶች አዳራሾች ማስጌጥ ፣ ፕሮፓጋንዳ ፕሮስፔክተስ)።
  • ሰነዶች (የንግድ ካርዶች, ማለፊያዎች, የሰራተኞች መለያ ካርዶች, ወዘተ.).
  • ሌሎች ቅጾች (የድርጅት ባነር, የማሸጊያ እቃዎች ከኩባንያ ምልክቶች ጋር, የሰራተኛ ዩኒፎርም, ወዘተ.).

የምርት ስሙ በሠራተኞቹ ሰው ውስጥ የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ይነካል ፣ ይህም ለድርጅቱ ያላቸውን አስፈላጊነት ለሚሰማቸው ሠራተኞች አንድነት አስተዋጽኦ ያደርጋል ። የንግድ ምልክት የኩባንያው የእድገት ሂደት አካል ነው ፣ ገቢውን እና ሽያጩን ይጨምራል ፣ እንዲሁም የምርት መጠንን ለመሙላት እና የደንበኞችን ግንዛቤ ለማሳደግ ይረዳል ። አዎንታዊ ገጽታዎችአገልግሎት ወይም ምርት. እነዚህ ሁኔታዎች የኩባንያውን የውድድር ጥቅሞች ያጠናክራሉ.

የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች-የአለም አቀፍ ግዙፍ ምሳሌዎች

ምሳሌ ቁጥር 1 የአፕል ተወዳዳሪ ጥቅሞች:

  1. ቴክኖሎጂዎችይህ የአንድ የፈጠራ ኩባንያ ዋና የውድድር ጥቅሞች አንዱ ነው። እያንዳንዱ የሶፍትዌር እና የቴክኖሎጂ ንጥረ ነገር በአንድ ድርጅት ውስጥ ተዘጋጅቷል, እና ስለዚህ ክፍሎቹ በአጠቃላይ ፍጹም ተስማሚ ናቸው. ይህ የገንቢውን ስራ ቀላል ያደርገዋል, ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ምርቶች ያረጋግጣል እና የምርት ወጪን ይቀንሳል. ለተጠቃሚው, የአጠቃቀም ምቾት እና የሚያምር ንድፍ ወሳኝ ሚና ይጫወታሉ. መልክመሳሪያዎች. ሙሉ ስብስብአስፈላጊ ክፍሎች እና ፕሮግራሞች የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅም ብቻ ሳይሆን ሸማቾች አዲስ መግብሮችን እንዲገዙ የሚያስገድድ እውነታ ነው ።
  2. HR.የኩባንያው ዋነኛ ተወዳዳሪ ጥቅሞች አንዱ ሰራተኞቹ ናቸው. አፕል ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ባለሙያዎችን ይቀጥራል (በጣም ችሎታ ያላቸው፣ ፈጠራ ያላቸው እና የላቀ) እና በኩባንያው ውስጥ ለማቆየት ይሞክራል ፣ ይህም ጥሩ አገልግሎት ይሰጣል ። ደሞዝ, ለግል ስኬቶች የተለያዩ ጉርሻዎች. በተጨማሪም, በአቅራቢዎች ተክሎች Inventec እና Foxconn ውስጥ ያልተማሩ ሰራተኞችን እና የህፃናት ጉልበት ብዝበዛን ይቆጥባል.
  3. የሸማቾች እምነት.በውጤታማ የ PR እና የግብይት ስትራቴጂ እገዛ አንድ ድርጅት ለራሱ መደበኛ የደንበኛ መሰረት መፍጠር ይችላል, እንዲሁም የምርት ስሙን ተወዳጅነት ይጨምራል. ይህ ሁሉ የአለም አቀፉን ኩባንያ አፕል ተወዳዳሪ ጥቅሞችን የመተግበር ስኬት ይጨምራል. ለምሳሌ, ኩባንያው ተስፋ ካላቸው ሙዚቀኞች (YaeNaim, Royksopp, Feist, ወዘተ) ጋር ይተባበራል. በጣም የታወቁ ድርጅቶች (ለምሳሌ, SciencesPoParis) ከኩባንያው ምርቶች ጋር ቤተ-መጻሕፍቶቻቸውን ሙሉ በሙሉ ለማጠናቀቅ ውል ውስጥ ይገባሉ. በዓለም ዙሪያ የአፕል ምርቶችን ብቻ የሚሸጡ 500 የሚያህሉ መደብሮች አሉ።
  4. ፈጠራ።ይህ የአንድ የፈጠራ ኩባንያ ዋና የውድድር ጥቅም ነው። በ R&D ላይ ኢንቨስት በማድረግ ድርጅቱ ለታዳጊ ደንበኞች ፍላጎት በፍጥነት ምላሽ ይሰጣል። ለምሳሌ በ 1984 የተገነባው ማኪንቶሽ የንግድ ታዋቂነትን ያተረፈ እና በተጠቃሚዎች ዘንድ ታዋቂ የሆኑ ስዕላዊ አካላት እንዲሁም በትእዛዝ ስርዓቱ ላይ ለውጦች ነበሩት። የመጀመሪያው አይፎን በ 2007 ተለቀቀ እና ከፍተኛ ተወዳጅነት አግኝቷል. ማክቡክ አየር ቦታውን አያጣም, አሁንም የዘመናችን በጣም ቀጭን ላፕቶፕ ይቀራል. እነዚህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች ትልቅ ስኬት ናቸው እና የማይካዱ ናቸው.
  5. የአቅርቦት ሰንሰለት አደረጃጀት.የአፕል ምርት ስም ታዋቂነት ኩባንያው ከአቅራቢዎች ፋብሪካዎች ጋር ብዙ ውጤታማ ስምምነቶችን አድርጓል ማለት ነው. ይህም የኩባንያውን አቅርቦት የሚያረጋግጥ እና ተፈላጊውን እቃዎች ከገበያ በከፍተኛ ወጪ ለመግዛት ለሚፈልጉ ተወዳዳሪዎች አቅርቦቶችን ያቋርጣል። ይህ ለኩባንያው ትልቅ የውድድር ጥቅም ነው, ይህም ተፎካካሪዎቹን ያዳክማል. አፕል ብዙውን ጊዜ የመላኪያ ሂደቱን ለማሻሻል ኢንቨስት ያደርጋል, ይህም ተጨማሪ ገቢ ያስገኛል. ለምሳሌ፣ በ90ዎቹ ውስጥ፣ ብዙ ኩባንያዎች ኮምፒውተሮችን በውሃ ያጓጉዙ ነበር፣ ነገር ግን አፕል ምርቶችን በአየር ለማጓጓዝ በገና ዋዜማ 50 ሚሊዮን ዶላር ያህል ከልክ በላይ ከፍሏል። ይህ የኩባንያው የውድድር ጠቀሜታ ተወዳዳሪዎችን አስቀርቷል, ምክንያቱም እቃዎችን በዚህ መንገድ ለማጓጓዝ አልፈለጉም ወይም አላሰቡም. ከዚህም በላይ ኩባንያው የወጪ ሰነዶችን በየጊዜው በመጠየቅ በአቅራቢዎች ላይ ጥብቅ ቁጥጥር ያደርጋል.

ምሳሌ ቁጥር 2. የኮካ ኮላ ኩባንያ ተወዳዳሪ ጥቅሞች

  1. .ዋና ጥቅሞችየኮካ ኮላ የንግድ ኩባንያ ዋነኛው የውድድር ጠቀሜታ ተወዳጅነቱ ነው, ምክንያቱም ለስላሳ መጠጦች አምራቾች መካከል ትልቁ የንግድ ምልክት ነው, ወደ 450 የሚጠጉ የምርት ዓይነቶች. ይህ የምርት ስም በዓለም ላይ በጣም ውድ ነው, 12 ተጨማሪ የማኑፋክቸሪንግ ኩባንያዎችን (Sprite, Fanta, Vitaminwater, Coca-Cola Lite, ወዘተ) ያካትታል. የኩባንያው የመወዳደሪያ ጥቅማጥቅሞች ከሁሉም ዓይነት ለስላሳ መጠጦች የመጀመሪያ አቅራቢ በመሆናቸው ነው።
  2. ቴክኖሎጂዎች ከኤስኦካ -ኮላ(ይህ የኩባንያው ዋነኛ የውድድር ጥቅም ነው). ለመጠጥ የሚስጥር አሰራርን ለማወቅ የሚፈልጉ ብዙ ነበሩ። ይህ የምግብ አሰራር በአሜሪካ የጆርጂያ የአስተማማኝ ኩባንያ ውስጥ ነው። ሊከፍቱት የሚችሉት ጥቂት የድርጅቱ ከፍተኛ አስተዳዳሪዎች ብቻ ናቸው። ቀድሞውኑ የተሠራው የመጠጥ መሠረት ወደ ማምረቻ ፋብሪካዎች ይላካል, ልዩ, ትክክለኛ ሂደትን በመጠቀም ከውሃ ጋር ይቀላቀላል. ዛሬ ለመጠጥ ይህንን መሠረት መፍጠር በጣም ቀላሉ ተግባር በጣም የራቀ ነው። ዘዴው የመጠጥ አወቃቀሩ "ተፈጥሯዊ ጣዕም" የያዘ ነው, የተወሰኑ ንጥረ ነገሮች አልተገለጹም.
  3. ፈጠራ(ይህ በሥነ-ምህዳር መስክ የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅምም ያካትታል)
    • ኩባንያው ዝቅተኛ ሽያጭን በዘመናዊ መሳሪያዎች ማሻሻል ይፈልጋል. እንደነዚህ ያሉ ማሽኖች ከ 100 በላይ የመጠጥ ዓይነቶችን በማሰራጨት እና ኦርጅናል ድብልቆችን (ቀላል ኮላ እና የአመጋገብ ኮላ, ለምሳሌ) ማዘጋጀት ይችላሉ.
    • የኮካ ኮላ ኩባንያ የአካባቢ ተወዳዳሪ ጠቀሜታ በሪማጂን መልሶ ጥቅም ላይ ማዋል ፕሮግራም ላይ ነው። ይህ የኩባንያው አስተዳደር ቆሻሻን ለማስወገድ እና ለመለየት ቀላል ያደርገዋል። በእንደዚህ ዓይነት ማሽን ውስጥ የመደርደር ሂደቱን ሳይጨምር ከፕላስቲክ እና ከአሉሚኒየም የተሰሩ መያዣዎችን ማስቀመጥ ይችላሉ. በተጨማሪም መሳሪያው የኩባንያ መጠጦችን ፣ የምርት ቦርሳዎችን ለመግዛት እና የተለያዩ የመዝናኛ ፕሮጄክቶችን ለመጎብኘት የሚያገለግሉ ነጥቦችን ይሰጣል ።
    • ኩባንያው ለአካባቢ ጥበቃ ተስማሚ የሆነ ምርት ለማምረት ስለሚጥር ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ጥሩ ይሰራል. በተጨማሪም ኮካ ኮላ በኤሌክትሪክ ሞተሮች ሳቢያ ጎጂ ልቀቶች ሳይለቁ የሚንቀሳቀሱ ኢስታር መኪናዎችን ለመጠቀም የሚያስችል ፕሮግራም በማዘጋጀት ላይ ይገኛል።
  4. ጂኦግራፊያዊ ጥቅም.የኩባንያው የጂኦግራፊያዊ ተወዳዳሪነት ጥቅም እንደ የግንባታ ኩባንያ ምርቶቹን በዓለም ዙሪያ በ 200 አገሮች ውስጥ መሸጥ ነው. ለምሳሌ በአገራችን 16 የኮካ ኮላ ማምረቻ ፋብሪካዎች አሉ።

ምሳሌ ቁጥር 3. የ Nestlé ተወዳዳሪ ጥቅሞች።

  1. የምርት ክልል እና የግብይት ስትራቴጂ።የኩባንያው የፉክክር ጥቅማጥቅሞች የተለያዩ ምርቶችን በማንቀሳቀስ እና በምርት ገበያው ውስጥ የሚያጠናክሩት በርካታ የምርት ስሞችን በመያዙ ላይ ነው። ምርቶቹ በግምት 30 ዋና ዋና ብራንዶች እና እጅግ በጣም ብዙ የሀገር ውስጥ ብራንዶችን ያቀፉ ናቸው። የ Nestle ተወዳዳሪ ጥቅም በፍጥረት ላይ ነው። ብሔራዊ ስትራቴጂበሰዎች ፍላጎት ላይ የተመሰረተ ነው. ለምሳሌ የተለየ የማምረቻ መዋቅር ያለው የነስካፌ ቡና መጠጥ የተለያዩ አገሮች. ሁሉም በገዢው ፍላጎቶች እና ምርጫዎች ላይ የተመሰረተ ነው.
  2. ውጤታማ አስተዳደር እና ድርጅታዊ መዋቅር.ለኩባንያው በጣም ጉልህ የሆነ የውድድር ጥቅም. የስኬት አመላካች በ2008 የኩባንያው ሽያጭ በ9 በመቶ ጭማሪ ያሳየ ሲሆን ይህም እንደ ቀውስ አመት ይቆጠር ነበር። ድርጅቱ በተሳካ ሁኔታ ሰራተኞችን ያስተዳድራል እና አዳዲስ ፕሮጀክቶችን እና ፕሮግራሞችን በብቃት ፋይናንስ ያደርጋል. እነዚህ ፕሮግራሞች የሌሎች ኩባንያዎችን አክሲዮን መግዛትን, ሌላው ቀርቶ ተፎካካሪዎችን ጭምር ያካትታሉ. ስለዚህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ በመስፋፋቱ ላይ ነው. በተጨማሪም የኩባንያው ያልተማከለ አስተዳደር ስርዓት እና የአወቃቀሮቹ ብቃት ያለው አስተዳደር Nestle ለገቢያ ለውጦች በፍጥነት ምላሽ እንዲሰጥ ያግዘዋል።
  3. ፈጠራ።የኩባንያው እጅግ በጣም ጠቃሚ የሆነ የውድድር ጥቅም የደንበኞችን ፍላጎት የሚያረኩ ቴክኖሎጂዎችን በማስተዋወቅ በሳይንሳዊ ፕሮጀክቶች እና የቴክኖሎጂ ፈጠራዎች ውስጥ ትልቁ ባለሀብት መሆኑ ነው ፣ የምርት ልዩነት እና መሻሻል። ጣዕም ስሜቶች. ከዚህም በላይ ፈጠራ የማምረት ሂደቶችን ለማዘመን ጥቅም ላይ ይውላል. ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ የማምረቻ ማመቻቸት እና ለአካባቢ ተስማሚ የሆነ ምርት የማምረት ጉዳይን ይፈታል.
  4. በዓለም ገበያዎች ውስጥ ዓለም አቀፍ መገኘት.የኩባንያው የማይካድ የፉክክር ጠቀሜታ, እሱም በተፈጠረ ታሪክ ላይ የተመሰረተ ነው, ምክንያቱም በገበያ ላይ ከታየበት ጊዜ ጀምሮ ቀስ በቀስ እየሰፋ እና እየተሻሻለ ይሄዳል, መላውን ዓለም ይሸፍናል. Nestle ሸማቾችን ወደ ኩባንያው ለማቅረብ ፍላጎት አለው። ክፍሎቹ ሥራ አስኪያጆችን እንዲሾሙ፣ የምርቶችን ምርትና አቅርቦት ሂደት እንዲያደራጁ እና ከታማኝ አቅራቢዎች ጋር እንዲተባበሩ ያስችላቸዋል።
  5. ብቃት ያላቸው ሰራተኞች.ይህ የኩባንያው የሰራተኞች ተፎካካሪ ጠቀሜታ ኩባንያው ሰራተኞቹን በአለም አቀፍ ደረጃ ለማሰልጠን በሚያወጣው ከፍተኛ ወጪ ላይ ነው። Nestle ከሰራተኞቹ ከፍተኛ ብቃት ያለው የአስተዳደር ቡድን ይፈጥራል። በአገራችን ያለው የሰው ኃይል በግምት 4,600 ሰዎች ሲሆን የኩባንያው ዓለም አቀፍ የሰው ኃይል 300 ሺህ ያህል ሠራተኞች ነው።

ምሳሌ ቁጥር 4. የቶዮታ ተወዳዳሪ ጥቅሞች

  1. ጥራት ያለውምርቶች. የኩባንያው ዋነኛ የውድድር ጥቅም ከፍተኛ ደረጃ ያለው ምርት ነው. በአገራችን በ 2015, የዚህ የምርት ስም ወደ 120 ሺህ የሚጠጉ መኪኖች ተሽጠዋል. ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ወሳኝ ነው ሲሉ የቀድሞ ፕሬዝዳንት ፉጂዮ ቾ ተናግረዋል ። እና ስለዚህ የቶዮታ መኪና ሲገዙ ሸማቹ የዘመናዊ የቴክኖሎጂ እድገቶች ስብስብ ዋስትና ተሰጥቶታል።
  2. ሰፊ ሞዴሎች.የቶዮታ ማሳያ ክፍሎች የብራንድ መኪናዎቹን ሞዴሎች በሙሉ ይሰራሉ፡- Toyota Corolla (ታመቀ የተሳፋሪ መኪና)፣ ቶዮታ አቬንሲስ (ሁሉን አቀፍ እና ምቹ መኪና)፣ ቶዮታ ፕሩስ (አዲስ ሞዴል)፣ ቶዮታ ካምሪ (ሙሉ ተከታታይ መኪኖች ቀርበዋል)፣ Toyota Verso (መኪና) ለመላው ቤተሰብ)፣ Toyota RAV4 (ትናንሽ SUVs)፣ ቶዮታ ላንድክሩዘር 200 እና ላንድክሩዘርፕራዶ (ታዋቂ ዘመናዊ SUVs)፣ ቶዮታ ሃይላንድ (ሁሉንም ጎማ የሚሽከረከሩ ተሽከርካሪዎች)፣ ቶዮታ ሃይስ (ምቹ፣ ትንሽ መኪና)። ይህ ለኩባንያው እጅግ በጣም ጥሩ የውድድር ጠቀሜታ ነው, ምክንያቱም የመኪናዎች ሞዴል ክልል ለተለያዩ ምርጫዎች እና የፋይናንስ ችሎታዎች ለተጠቃሚዎች ይቀርባል.
  3. ውጤታማ ግብይት።የኩባንያው ጥሩ የውድድር ጥቅም ከቶዮታ የተፈተነ የተሽከርካሪዎች ማረጋገጫ ነው። በአገራችን ውስጥ እንዲህ ዓይነቱን መኪና የሚገዙ ደንበኞች የማያቋርጥ የአገልግሎቶች ሥራን ያካተተ የሰዓት ድጋፍ የማግኘት ዕድል አላቸው. የቴክኒክ እገዛ. የኩባንያው መኪኖች በ "Trade-In" ፕሮግራም ሊገዙ ይችላሉ, ይህም ከቶዮታ በሚቀርቡት ምቹ ቅናሾች ምክንያት ግዢውን ቀላል ያደርገዋል.
  4. ደንበኛው መጀመሪያ ይመጣል.በ 2010 ቶዮታ "የግል እና ፕሪሚየም" ፕሮግራምን በማዘጋጀት በሞስኮ በተካሄደው ዓለም አቀፍ አውቶሞቢል ትርኢት ላይ ያቀረበው የኩባንያው ሌላ ጠቃሚ የውድድር ጠቀሜታ ። መርሃግብሩ መኪና ሲገዙ ተስማሚ የብድር አቅርቦቶችን መገኘት ያካትታል. የአዲሱ የመኪና ግዢ ዳሰሳ ድርጅት ስፔሻሊስቶች የሩስያ ተጠቃሚዎች ለቶዮታ በጣም ታማኝ መሆናቸውን ደርሰውበታል.
  5. ውጤታማ የኩባንያ አስተዳደር. ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ በሩስያ በመስመር ላይ ለቶዮታ መኪናዎች ሽያጭ አጠቃላይ እንቅስቃሴዎችን መቆጣጠር የሚችል ውጤታማ የኢአርፒ ፕሮግራም ሲኖር ይገለጻል። ፕሮግራሙ በ2003 ዓ.ም. በሩሲያ ውስጥ የዚህ ፕሮግራም ልዩነቱ ከገበያ አቀማመጥ ጋር በማጣመር, በአገራችን ውስጥ የንግድ ሥራን ከተለያዩ ባህሪያት ጋር በማጣመር, ከነባር ሕጎቻችን ጋር. ሌላው የኩባንያው የውድድር ጥቅማጥቅም አጠቃላይ የድርጅት መዋቅሩ ሲሆን ይህም ኩባንያው እና አጋሮቹ አንዳንድ የምርት ሞዴሎችን በማሳያ ክፍሎች፣ በመጋዘን እና በመሳሰሉት መገኘት ላይ መረጃን በፍጥነት እንዲሰሩ ይረዳል። ከዚህም በላይ ማይክሮሶፍት ዳይናሚክስ AX በመኪናዎች የተከናወኑ ተግባራት ላይ ሁሉንም ሰነዶች ይዟል.

ምሳሌ ቁጥር 5. የ Samsung ቡድን ተወዳዳሪ ጥቅሞች

  1. የሸማቾች እምነት.ኩባንያው በ 1938 የተመሰረተ ሲሆን ለብዙ አመታት በትጋት የተሞላ ስራ እጅግ በጣም ጥሩ ውጤቶችን አግኝቷል (ለምሳሌ በብራንድ ዋጋ 20 ኛ ደረጃ, በመሳሪያ ውስጥ ሁለተኛ ቦታ). የሸማቾች እምነት የሳምሰንግ ግሩፕ በጣም አስፈላጊው የውድድር ጥቅም ነው። የሰነድ አስተዳደር ድርጅት በዓለም ላይ "በጣም አስተማማኝ" ሆኖ ተገኝቷል. እነዚህ የኩባንያው ታሪክ፣ የምርት ስም እና የደንበኛ እምነት እንዴት ለኩባንያው ትልቅ የውድድር ጥቅም እንደሚቀየር የሚያሳዩ አመልካቾች ናቸው።
  2. የኩባንያ አስተዳደር.ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ በአስተዳደር መስክ ባለው ሰፊ ልምድ ፣ እንዲሁም በገቢያ ሁኔታዎች ውስጥ የአስተዳደር ዘዴዎችን በየጊዜው በማሻሻል ላይ ነው። ለምሳሌ, በ 2009 የተካሄደው የኩባንያው የቅርብ ጊዜ ማሻሻያ, የኩባንያው ክፍሎች የበለጠ ነፃነት እንዲያገኙ በማድረግ አጠቃላይ የአመራር ሂደቱን ቀላል አድርጓል.
  3. ቴክኖሎጂዎችየዚህ ኩባንያ የውድድር ጥቅም የሚገኘው በከፍተኛ ቴክኖሎጂ በመስራት ላይ ነው። ሳምሰንግ ግሩፕ የተገላቢጦሽ እና የማሽከርከር መጭመቂያ፣ ኦፕቲካል ፋይበር፣ የኢነርጂ አተገባበር እና ትኩረትን ቴክኖሎጂ በአቅኚነት አገልግሏል። በተጨማሪም ኩባንያው በጣም ቀጭን የሊቲየም-አዮን የኃይል አቅርቦቶችን አዘጋጅቷል. የኩባንያው የኮንስትራክሽን ኩባንያ ተወዳዳሪ ጠቀሜታዎች የሚገለጠው በእንቅስቃሴው የንግድ አካባቢዎች የግንኙነት ስርዓቶችን በማጎልበት እና በጋዝ እና በነዳጅ ቧንቧዎች እንዲሁም በሌሎች የግንባታ መስኮች ቴክኖሎጂዎችን በመፍጠር ወደፊት በመጓዝ ላይ በመገኘቱ ነው ። .
  4. ኩባንያው አዲስ ጥቅም አለው.ይህ የኩባንያው ተወዳዳሪ ጠቀሜታ በመሳሪያዎች ዘመናዊነት እና በአዳዲስ የምርት ክፍሎች ውስጥ ያለመታከት በመስራቱ ላይ ነው። ድርጅቱ በዓለም ዙሪያ ብዙ የሳይንስ ክፍሎችን ይዟል. በኬሚካላዊ ወቅታዊ ሀብቶች መስክ የምርምር ሥራዎችን ያካሂዳሉ ፣ ሶፍትዌርእና የተለያዩ መሳሪያዎች. ሳምሰንግ ኤሌክትሪካዊ ምህንድስናን ለማስተዋወቅ እቅድ እየሰራ ሲሆን የሃይል ሃብቶችን ማቆየት የሚቻልበትን መንገድ እየሰራ ነው። የኩባንያው ተፎካካሪ ጠቀሜታ ከተለያዩ የአለም ክፍሎች ከፍተኛ ብቃት ያላቸውን ሰራተኞች መቅጠርም ነው። በተጨማሪም ኮርፖሬሽኑ በዓለም ላይ ካሉ ምርጥ የቴክኖሎጂ ዩኒቨርሲቲዎች ጋር በመተባበር በእድገታቸው እና በሃሳቦቻቸው ላይ ኢንቨስት ያደርጋል።
  5. የኩባንያው ስኬታማ የግብይት ስርዓት.የኩባንያው ተፎካካሪ ጠቀሜታ በብዙ የእንቅስቃሴ ዘርፎች ጠንካራ የግብይት ዘመቻ ነው (ከአፕል ኮርፖሬሽን ጋር በነበረው ውድድር ሳምሰንግ የበለጠ ኃይለኛ የማስታወቂያ ፖሊሲን በመከተል እሱን ለማለፍ ሞክሯል)። Cheil Communications የሚባል የኩባንያው ክፍል በዚህ አካባቢ ይሠራል። በማስታወቂያ, በገበያ ትንተና እና በገበያ ሁኔታ ትንተና መስክ ይሰራል. በተጨማሪም የኩባንያው የውድድር ጠቀሜታ አካል በበጎ አድራጎት መስክ ውስጥ ያለው እርዳታ ሸማቾችን ወደ እሱ የሚስብ እና ታዋቂነቱን ይጨምራል። ኮርፖሬሽኑ የበጎ አድራጎት ጉዳዮች ልዩ ክፍሎች አሉት።

የአንድ ኩባንያ ተወዳዳሪ ጥቅሞች ከባዶ እንዴት እንደሚፈጠሩ

በእርግጥ የትኛውም ድርጅት የመሪነቱን ቦታ ባይይዝ እና በገበያ ላይ ጎልቶ በማይታይበት ጊዜም ቢሆን የራሱ ጥቅምና ጉዳት አለው። የእነዚህን ክስተቶች መንስኤዎች ለመተንተን እና ለኩባንያው ውጤታማ የውድድር ጥቅሞችን ለማዳበር ፣ እንደማንኛውም ሰው ፣ ሁኔታውን በብቃት መገምገም እና ድክመቶችን ሊያመለክት ወደሚችል ወደ ደንበኛዎ ፣ በሚያስገርም ሁኔታ ማዞር ያስፈልግዎታል። .

ደንበኞች የኩባንያውን የተለያዩ ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ሊያመለክቱ ይችላሉ-ቦታ ፣ አስተማማኝነት ፣ ቀላል ምርጫ እና የመሳሰሉት። የድርጅቱን ትርፋማነት ለማሳደግ ይህንን መረጃ ማጠናቀር እና መገምገም ያስፈልጋል።

ይሁን እንጂ ይህ በቂ አይደለም. የድርጅትዎን ጥንካሬ እና ድክመቶች (ያለዎትን እና የሌለዎትን) ይዘርዝሩ በጽሑፍ. ለኩባንያው ውጤታማ የውድድር ጥቅሞችን ለማዳበር ሁሉንም ዝርዝሮች በግልፅ እና በግልፅ ማመልከት ጠቃሚ ነው ፣ ለምሳሌ-

ረቂቅ ዝርዝሮች
አስተማማኝነት ዋስትና የእኛ አስተማማኝነት የእኛ ልዩ ባለሙያ ነው: ለ 5 ሚሊዮን ሩብልስ የመጓጓዣ ዋስትና እንሰጣለን.
ሙያዊ ብቃት የተረጋገጠ ነው። በገበያ ውስጥ የ 20 ዓመታት ልምድ እና ከ 500 በላይ የተዘጋጁ ፕሮግራሞች በጣም አስቸጋሪ የሆኑትን ሁኔታዎች እንኳን ለመረዳት ይረዱናል.
ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ምርቶች እናዘጋጃለን በቴክኒካዊ የምርት መመዘኛዎች ከ GOST በሶስት እጥፍ እንቀድመዋለን.
ለሁሉም ሰው የግል አቀራረብ “አይሆንም!” እንላለን። አጭር መግለጫዎች. ሁሉንም የንግዱ አስፈላጊ ዝርዝሮችን እየሰራን በግለሰብ ደረጃ ብቻ እንሰራለን.
የመጀመሪያ ደረጃ አገልግሎት የቴክኒክ ድጋፍ 24 ሰዓታት በሳምንት ሰባት ቀን! በ 20 ደቂቃዎች ውስጥ በጣም ውስብስብ ችግሮችን እንኳን እንፈታለን!
ዝቅተኛ የምርት ዋጋ በራሳችን ጥሬ ዕቃዎች ምርት ምክንያት ዋጋው ከገበያ ዋጋ 15% ያነሰ ነው።

ሁሉም የኩባንያው የውድድር ጥቅሞች በዚህ እገዳ ውስጥ መንጸባረቅ የለባቸውም, ግን እዚህ ሁሉንም የድርጅቱን ጥቅሞች እና ጉዳቶች ማመልከት አስፈላጊ ነው, ከእሱ መገንባት ያስፈልግዎታል.

ትኩረት ይስጡ, አንድን ወረቀት በሁለት ክፍሎች ይከፋፍሉት እና የኩባንያዎን ጥቅሞች እና ጉዳቶች እዚያ ማከል ይጀምሩ. ከዚያም ድክመቶቹን ይገምግሙ እና ወደ ኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች ይለውጧቸው. ለምሳሌ፥

ጉድለት ወደ ጥቅም በመቀየር ላይ
የኩባንያው ርቀት ከከተማው መሃል አዎ፣ ግን ቢሮው እና መጋዘኑ በአቅራቢያ አሉ። ከዚያ ገዢዎች መኪናቸውን ያለምንም ችግር ማቆም እና የምርቱን ጥራት በቦታው መገምገም ይችላሉ.
ዋጋው ከተወዳዳሪነት ከፍ ያለ ነው። ዋጋው ተጨማሪ አገልግሎቶችን ያካትታል (ለምሳሌ የስርዓተ ክወና እና ሁሉም መሰረታዊ ፕሮግራሞች በኮምፒተር ላይ መጫን).
ረጅም የመላኪያ ጊዜ ነገር ግን ክልሉ መደበኛ የምርት ስብስብን ብቻ ሳይሆን ለግለሰብ አገልግሎት የሚውሉ ልዩ ምርቶችንም ያካትታል።
የኒውቢ ኩባንያ ነገር ግን ኩባንያው ዘመናዊ ባህሪያት (ተንቀሳቃሽነት, ቅልጥፍና, አዲስ እይታ, ወዘተ) አሉት.
የተወሰነ የምርት ምርጫ ነገር ግን የአንድ የተወሰነ የምርት ስም አመጣጥ እና ስለ ምርቱ የበለጠ ዝርዝር እውቀት ላይ እምነት አለ።

እዚህ ሁሉም ነገር የተወሳሰበ አይደለም. ከዚያ ይህንን ዝርዝር በመጠቀም የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ከዋና እስከ በጣም ዝቅተኛነት ማዳበር ያስፈልግዎታል። ለደንበኛው ግልጽ, አጭር እና ውጤታማ መሆን አለባቸው.

በብዙ ኩባንያዎች ሚስጥራዊ የሆነ ገጽታም አለ. የኩባንያው ሌሎች የውድድር ጥቅማጥቅሞች እውን ሊሆኑ በማይችሉበት ጊዜ ወይም የጥቅሞቹን ውጤታማነት ለማሳደግ አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ በየጊዜው ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል. የድርጅቱ ጥቅሞች የተገልጋዩን ፍላጎት ከማሟላት ጋር በትክክል መቀላቀል አለባቸው.

ገላጭ ምሳሌዎች፡-

  • ነበር፡የሥራ ልምድ - 15 ዓመታት.
  • ሆነ፡የኩባንያው የበርካታ ዓመታት ልምድ በመገኘቱ ወጪን በ70% መቀነስ
  • ነበር፡የሸቀጦች ዋጋ ቅናሽ።
  • ሆነ፡የምርቶች ዋጋ 20% ያነሰ ሲሆን የራሳችን ተሸከርካሪዎች በመገኘታቸው የትራንስፖርት ዋጋ 15% ያነሰ ነው።

የኩባንያውን የውድድር ጥቅሞች እንዴት እንደሚገመግሙ

የኩባንያው የውድድር ጥቅማጥቅሞች ስኬት የኩባንያውን የውድድር ቦታ ጥቅሙንና ጉዳቱን ሙሉ በሙሉ በመገምገም የትንታኔውን ውጤት ከተፎካካሪዎች ጠቋሚዎች ጋር በማነፃፀር ሊገመገም ይችላል። ትንታኔው የ CFU ገላጭ ግምገማ ዘዴን በመጥቀስ ሊከናወን ይችላል.

በደንብ የዳበረ የድርጊት መርሃ ግብር የተፎካካሪ ድርጅቶችን ድክመቶች ለድርጅትዎ ወደ ተወዳዳሪ ጠቀሜታዎች ሊለውጠው ይችላል።

የዚህ ትንታኔ መመዘኛዎች የሚከተሉትን ሊሆኑ ይችላሉ-

  • በኢንዱስትሪዎቹ ውስጥ በገቢያ ለውጦች ማዕቀፍ ውስጥ ያለውን ቦታ ለመጠበቅ የኩባንያው መረጋጋት ፣ ከባድ ውድድር እና የተፎካካሪ ኩባንያዎች ተወዳዳሪ ጥቅሞች።
  • ኩባንያው ውጤታማ የውድድር ጥቅሞች ወይም እጥረት ወይም እጥረት አለው.
  • ከዚህ የድርጊት መርሃ ግብር ጋር በሚሰሩበት ጊዜ በፉክክር ውስጥ ስኬትን ለማግኘት እድሎች (የኩባንያው አቀማመጥ በውድድር ስርዓት ውስጥ)።
  • አሁን ባለው ጊዜ ውስጥ የኩባንያው ዘላቂነት ደረጃ.

የተፎካካሪዎችን እንቅስቃሴ ትንተና በክብደት ወይም በክብደት የሌላቸው ግምገማዎች ዘዴን በመጠቀም ሊከናወን ይችላል. የቀድሞዎቹ የሚወሰኑት በተወሰነ የውድድር አቅም (ከ1 እስከ 10) የኩባንያውን ውጤት በክብደቱ በማባዛት ነው። ሁለተኛው ሁሉም የውጤታማነት ምክንያቶች እኩል አስፈላጊ ናቸው የሚለውን እውነታ ይገምታል. የኩባንያው የውድድር ጥቅማጥቅሞች በጣም ውጤታማ የሆኑት ከፍተኛ ደረጃዎች ሲኖራቸው ነው።

የመጨረሻው ደረጃ የኩባንያው ስፔሻሊስቶች የኩባንያውን የውድድር ጥቅሞች ምስረታ ላይ አሉታዊ ተፅእኖ ያላቸውን ስልታዊ ስህተቶች መለየት አለባቸው. ውጤታማ ፕሮግራም ከማንኛውም አስቸጋሪ ሁኔታ መውጫ መንገዶችን ማካተት አለበት።

የዚህ ደረጃ ተግባር የችግሮች አጠቃላይ ዝርዝር መፍጠር ነው, ይህም ለኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች እና ስልቱ ምስረታ በጣም አስፈላጊ የሆነውን ማሸነፍ ነው. ዝርዝሩ የተገኘው በኩባንያው እንቅስቃሴ ግምገማ ውጤቶች, የገበያ ሁኔታ እና የተፎካካሪዎች አቀማመጥ ላይ ነው.

የሚከተሉትን ነጥቦች ሳያነሱ እነዚህን ችግሮች መለየት አይቻልም.

  • የተወሰደው ፕሮግራም ኩባንያውን ከውጭ እና ከውስጥ ችግር ሁኔታዎች መጠበቅ ያልቻለው በምን ጉዳዮች ነው?
  • የተወሰደው ስልት አሁን ካለው ተፎካካሪዎች ድርጊት ጥሩ ጥበቃ እየሰጠ ነው?
  • ተቀባይነት ያለው ፕሮግራም ምን ያህል ይደግፋል እና ከኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች ጋር ይደባለቃል?
  • የመንዳት ኃይሎችን ተፅእኖ ከግምት ውስጥ በማስገባት የተቀበለው ፕሮግራም በዚህ የእንቅስቃሴ መስክ ውጤታማ ነው?

የኩባንያው ተወዳዳሪ ጥቅሞች በምርት ሽያጭ ስፔሻሊስቶች መጠቀማቸውን ለማረጋገጥ መሞከር ያስፈልጋል. እነሱ, እንደ አንድ ደንብ, ስለ ምርቱ እና ስለ ኩባንያው ሰፊ እውቀት አላቸው, ነገር ግን ስለራሳቸው ድርጅት ተፎካካሪዎች አይደለም, ይህ ደግሞ ከባድ ስህተት ነው. የድርጅትዎን የውድድር ጥቅሞች ማወቅ እና በተወዳዳሪ ጥቅማጥቅሞች ላይ የመስራት ችሎታ ከሽያጭ አስተዳዳሪዎች አስፈላጊ ችሎታዎች ውስጥ አንዱ ነው።

ሁሉም ሰው ማለት ይቻላል የቅናሽ ስርዓትን ተግባራዊ ለማድረግ እድሉ አለው. የኩባንያውን የውድድር ጥቅማጥቅሞች በብቃት መጠቀም የሚገለጸው በመጣል ላይ ሳይሆን የአንድን ድርጅት አቋም እና ጥቅሞቹን በማጠናከር ጥበብ ውስጥ ነው።

ይህንን ጥበብ ለመቆጣጠር ከፕራክቲም ቡድን ድርጅት ስልጠናዎች መሳተፍ ይችላሉ። የስልጠና መርሃ ግብሮችን ለማካሄድ የሰራተኞችን ፣ የአመራር አካላትን ፣ የኩባንያውን ተወዳዳሪ ጥቅሞች ለማሻሻል ፣ እንዲሁም ሽያጮችን ለመጨመር እና ከተጠቃሚዎች ጋር ግንኙነቶችን ለማጠናከር የሚያግዙ አገልግሎቶችን ይሰጣል ።

የአገልግሎት ዝርዝር፡-

  • "ፕሮፌሽናል" የሽያጭ ሥራ አስኪያጅ የሥልጠና ፕሮግራም.
  • ለአስተዳዳሪዎች እና ሰራተኞች ስልጠናዎች.
  • የአስተዳደር ስልጠና.
  • በልዩ ማእከል "ፕራክቲም ቡድን" ውስጥ ስልጠናዎች.

የፕራክቲም ቡድን ድርጅት መስራች Evgeniy Igorevich Kotov ነው. ከ 2006 ጀምሮ እየሰራ ሲሆን በዚህ ጊዜ ሁሉ ከ 40 ሺህ በላይ ሰዎችን ማሰልጠን ችሏል: ሰራተኞች, አስተዳዳሪዎች, የሁሉም አይነት አስተዳዳሪዎች, ወዘተ.

ድርጅቱ በሲአይኤስ አገሮች ውስጥ ወደ 100 የሚጠጉ ከተሞችን እንዲሁም ቱርክን፣ ሞልዶቫን፣ ላትቪያን፣ ኪርጊስታን እና ካዛኪስታንን ያጠቃልላል።

አንድ ኢንተርፕራይዝ በገበያው ውስጥ በተሳካ ሁኔታ እንዲሠራ፣ ተመሳሳይ ምርቶችን በሚያመርቱ ወይም ተመሳሳይ አገልግሎቶችን ከሚሰጡ ድርጅቶች የበለጠ ጥቅም ሊኖረው ይገባል። የፉክክር ጥቅም በ ውስጥ ከተወዳዳሪዎቹ የላቀ የበላይነት መገለጫ ነው። የተለያዩ መስኮችበኢኮኖሚያዊ እና በፋይናንሺያል አመልካቾች የሚለካው የአንድ የተወሰነ ድርጅት አፈፃፀም. እንደ አቅም ያለው የኢንተርፕራይዝ እድል ተደርጎ ሊወሰድ አይገባም። ይህ ሊሆን የሚችል አይደለም, ነገር ግን በተወሰኑ የገዢዎች ክበብ ትክክለኛ ምርጫዎች ምክንያት የሚከሰት እውነታ ነው. በንግዱ ውስጥ የውድድር ጠቀሜታ የድርጅቱ ኢኮኖሚያዊ እንቅስቃሴ ዋና ዋና ግቦች እና ውጤቶች አንዱ ነው። ይህንን ግብ ለማሳካት የድርጅቱ አጠቃላይ ቡድን ጥረቶች አስፈላጊ ናቸው.

የእርስዎ ድርጅት ዝቅተኛ የሸቀጦች ወይም የአገልግሎቶች ዋጋ፣ ከፍተኛ የምርት ልዩነት፣ ምርጥ ፈጠራ እና ለገቢያ ፍላጎቶች ፈጣን ምላሽ ካለው የውድድር ጥቅም ሊታይ ይችላል። ይህ የሰው ኃይል ምርታማነት እና የሰራተኞች መመዘኛዎች ፣ የአስተዳዳሪዎች ከፍተኛ ሙያዊ ብቃት እና ከፍተኛ የስትራቴጂክ አስተዳደር ደረጃን ያጠቃልላል።

የፉክክር ጠቀሜታ በተፈጥሮ ውስጥ ንፅፅር ነው ምክንያቱም የሽያጭ አፈፃፀም ላይ ተጽዕኖ በማድረግ ብቻ ሊታወቅ ይችላል.

በምላሾች በኩል የሚመረጡት ምርጫዎች ብዛት የምርት ደረጃን እንደ ነጸብራቅ ሆኖ ሊያገለግል ይችላል ይህም የግብይት ትንተና ውጤት ነው።

በልዩ አቀማመጥ ውስጥ ምንም አናሎግ የሌላቸው ልዩ ባህሪያት ያላቸው ምርቶች ናቸው. እንደነዚህ ያሉት ምርቶች ፍጹም ተወዳዳሪ ጠቀሜታዎች ስላሏቸው (ከልዩ እሴት በተጨማሪ) የውድድር ድንበሮችን ለተወሰነ ጊዜ በማሸነፍ በገበያው ውስጥ ሞኖፖሊስቶች በመሆናቸው ነው። ነገር ግን ይህ ዓይነቱ ሞኖፖል, በስቴቱ የሚደገፍ, አዲስ የምርት ባህሪያትን የፈጠራ ባለቤትነት ዘዴ በመጠቀም የተጠናከረ ነው. እነዚህ ፍፁም ጥቅሞች ለሳይንስ እና ቴክኖሎጂ እድገት ተጨማሪ ማበረታቻ ይፈጥራሉ፣ ይህም ውድድር እንዲዳብር ይረዳል።

የማንኛውም ኢኮኖሚያዊ አካል ተወዳዳሪ ጥቅም ሁለንተናዊ ሊሆን አይችልም;

እሱን ለማሳካት አጠቃላይ እርምጃዎች ያስፈልጋሉ ፣ ግን በቂ ላይሆኑ ይችላሉ ፣ ምክንያቱም ውጫዊ ሁኔታዎችየበለጠ ጠንካራ ሊሆን ይችላል ።

የፖርተር የውድድር ጥቅም ጽንሰ-ሐሳብ በድርጅቱ ላይ የተለያዩ ሁኔታዎች ተጽእኖን ለመተንተን ያተኮረ ነው. “ዓለም አቀፍ ውድድር” (1990) በተሰኘው ሥራው ወደሚከተለው መደምደሚያ ደርሰዋል፡- የብሔራዊ ኢንተርፕራይዞች ዓለም አቀፍ ተወዳዳሪ ጥቅሞች በማክሮ ኢኮኖሚ እና ማህበራዊ አካባቢሥራቸው በአገሪቱ ውስጥ ይከናወናል. ማክሮ አካባቢው የሚወሰነው ብቻ አይደለም የምርት ምክንያቶችነገር ግን እንደ የአገር ውስጥ ገበያ ፍላጎት; ተዛማጅ ኢንዱስትሪዎች ልማት; በሀገሪቱ ውስጥ የአስተዳደር ደረጃ; የውድድር ደረጃ; የመንግስት የኢኮኖሚ ፖሊሲ; የዘፈቀደ ክስተቶች(ጦርነት, ያልተጠበቁ ግኝቶች እና ሌሎች). የእነዚህ ስድስት ምክንያቶች መገኘት በአብዛኛው በድርጅቶች, ኢንዱስትሪዎች እና ሀገራት በአለም አቀፍ ገበያ ያለውን ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ይወስናል.

የድርጅት ተወዳዳሪ ጥቅሞችን መወሰን

የውድድር ጥቅሞች. የድርጅቱን ተወዳዳሪ ጥቅሞች መወሰን. በዝቅተኛ ወጪዎች ላይ የተመሰረተ የውድድር ጥቅሞች. የምርት ልዩነት. የማተኮር፣ አቅኚ እና የማመሳሰል ስልቶች። ለፈጠራ እና ፈጣን ምላሽ ስልቶች።

የውድድር ጥቅም የአንድ ድርጅት ንብረቶች እና ባህሪያት ወይም ባህሪያት በውድድር ውስጥ ከተወዳዳሪዎቹ የበለጠ ጥቅም የሚሰጡ ናቸው. ይህ በወጪ ለመቆጠብ የሚያስችል መሳሪያ፣ በቴክኒክ የላቁ ምርቶች የንግድ ምልክቶች፣ የጥሬ ዕቃዎች፣ የቁሳቁስ፣ ወዘተ የባለቤትነት መብቶች።

የውድድር ጥቅሞች መሰረቱ ብዙውን ጊዜ የተለያዩ የሀብቶች አቅርቦት ደረጃዎች (የስርጭት ቻናሎች ፣ ልዩ እውቀት ወይም ሎጂስቲክስ ቴክኖሎጂዎች) ነው ፣ ይህም ለኩባንያው በወጪ ወይም በሸቀጦች ወይም በአገልግሎቶች ከተወዳዳሪዎቹ የበለጠ ጥቅሞችን ይሰጣል ።

የወጪ አመራር ስትራቴጂው ለአንዳንዶች በዝቅተኛ ወጪዎች ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ለማግኘት ያለመ ነው። ጠቃሚ ንጥረ ነገሮችእቃዎች ወይም አገልግሎቶች እና, በዚህ መሰረት, ከተወዳዳሪዎቹ ጋር ሲነፃፀሩ ዝቅተኛ ወጪዎች. በኢንዱስትሪው ውስጥ ዝቅተኛው ዋጋ አምራች ለመሆን መጣር ነው። ውጤታማ ዘዴአብዛኛዎቹ ገዢዎች የዋጋ ንኪ በሆኑባቸው ገበያዎች ውስጥ ውድድር። ግቡ ከተወዳዳሪዎቹ ይልቅ የወጪ ጥቅሞችን ማስጠበቅ እና ብዙ ትርፍ ማስገኘት ነው። በተመሳሳይ ጊዜ ምርቶች ገዢዎችን ከተወዳዳሪዎች "ተስፋ ለማስቆረጥ" ወይም በአሁኑ ጊዜ በዝቅተኛ ዋጋ ሊሸጡ ይችላሉ. የገበያ ዋጋዎች, ነገር ግን በዚህ ሁኔታ ኩባንያው ለገበያ እና ለሽያጭ ብዙ ገንዘብ ለመመደብ እድሉ አለው. የወጪ አመራር ስልቶች እንደ ጄኔራል ኤሌክትሪክ ያሉ ድርጅቶች የቤት ውስጥ መገልገያ ዕቃዎችን በማምረት፣ ቢሲሲ በኳስ እስክሪብቶ ማምረት፣ እና ፎርድ ከባድ የጭነት መኪናዎችን በማምረት ይከተላሉ። የኮምፒተር ፕሮግራሞች የሩሲያ አምራቾች በዋጋ ውስጥ መሪዎች ናቸው. በኢንተርፕራይዞች የመረጃ መዘጋት ምክንያት ስለሌሎች የሩሲያ ኢንዱስትሪዎች ምንም ማለት አሁንም አስቸጋሪ ነው.

ይህ ስትራቴጂ አንድ ኩባንያ ከተወዳዳሪዎቹ የበለጠ ተመሳሳይ ምርቶችን የማልማት፣ የማምረት እና የመሸጥ ችሎታን ይመለከታል። በዚህ ጉዳይ ላይ የድርጅት አስተዳዳሪዎች ዋና ትኩረት ወጪዎችን ለመቆጣጠር ያተኮረ ሲሆን ይህም ማለት ነው አስፈላጊ ሁኔታእንዲህ ዓይነቱን ስልት ተግባራዊ ማድረግ. በተመሳሳይ ጊዜ, የምርት ጥራት, አገልግሎት እና ሌሎች መለኪያዎች ያን ያህል አስፈላጊ አይደሉም. የወጪ አመራር የአመራረት ቅልጥፍናን ለማሳካት እና ሁሉንም አይነት ወጭዎች ጥብቅ ቁጥጥር ለማድረግ ያለመ ጨካኝ ስትራቴጂ ነው ማለትም የውስጥ ስትራቴጂ ወይም የአሰራር ቅልጥፍና ስትራቴጂ ነው።

የትኩረት ስልት፣ ወይም ጠባብ ስፔሻላይዜሽን፣ የተገደበ የኢኮኖሚ እንቅስቃሴ ሉል በሆነ የሸማቾች ክበብ ምርጫ ተብሎ ሊገለጽ ይችላል። ይህ ስትራቴጂ የኢንተርፕራይዙን እንቅስቃሴ በአንፃራዊነት አነስተኛ በሆነ የሸማቾች ቡድን ፣በምርት ክልል ክፍል ወይም በእንቅስቃሴው ላይ ማተኮርን ያካትታል። ከቀደምት ስትራቴጂዎች በእጅጉ የተለየ ነው ምክንያቱም በኢንዱስትሪ ውስጥ ጠባብ የውድድር ቦታ በመምረጥ ላይ የተመሰረተ ነው (የገበያ ቦታ)።


የትኩረት ስትራቴጂን ወይም የገበያ ቦታን የሚጠቀሙ ድርጅቶች ምሳሌዎች የኖቮሲቢርስክ ሱቅ "ትልቅ ሰዎች" (ትልቅ መጠን ላላቸው ሰዎች ምርቶች)፣ "ሠርግ" ሳሎን (ምርቶች) ናቸው። ልዩ ዓላማ)፣ ፋሽን መለዋወጫዎች የሚሸጡ ሱቆች፣ ያገለገሉ መኪኖችን የሚጠግኑ ድርጅቶች።

የመጀመሪያ አንቀሳቃሽ ወይም ቀደምት ወደ ገበያ ስትራቴጂ ማለት አንድ ድርጅት ኦሪጅናል ምርትን ወይም አገልግሎትን ወደ ገበያ ለማምጣት የመጀመሪያው ነው ማለት ነው። ይህ ስትራቴጂ ዘላቂ የሆነ የውድድር ጥቅምን፣ ሞኖፖሊን በማግኘት፣ እጅግ ከፍተኛ ትርፍ እና የኩባንያውን ፈጣን እድገት ማስመዝገብ ይችላል። የመጀመሪያ አንቀሳቃሽ ጥቅማጥቅሞች በአንድ ሰው ላይ የተመሰረተ ነው ይህ ንግድ, በተሰጠው ግዛት ውስጥ ወይም በአዲስ ገበያ ውስጥ. ከዚህም በላይ አዳዲስ ቴክኖሎጂዎች መፈጠር፣ ነባር ቴክኖሎጂዎችን በአዲስ አውድ ውስጥ መጠቀም፣ አዲስ የግል ፍላጎቶች መፈጠር፣ ችግሮች በመፈጠሩ አዳዲስ ገበያዎች ሊታዩ ይችላሉ። አካባቢ፣ አዲስ የፋይናንስ መሣሪያዎች እና የአደጋ አስተዳደር መሣሪያዎች።

የመመሳሰል ስልት ሁለት ወይም በማጣመር የውድድር ጥቅሞችን ለማግኘት የሚደረግ ስልት ነው። ተጨማሪየንግድ ክፍሎች (የኢኮኖሚ ክፍሎች) በአንድ እጅ. የተመጣጠነ ተፅእኖ መኖሩ እና ይህንን ተፅእኖ የማስተዳደር ችሎታ ልዩ የውድድር ጥቅም ይፈጥራል ፣ ይህም በአጠቃላይ በድርጅቱ ደረጃ ላይ የተገነዘበ እና በመጨረሻም በተለያዩ የምርት ገበያዎች ውስጥ በወጪ ቅነሳ ወይም በማግኘት ላይ እራሱን ያሳያል ። ምርቶች ልዩ ባህሪያት. የትብብር ስትራቴጂው በሀብቶች መጋራት (የቴክኖሎጂ እና የወጪዎች ጥምረት)፣ የገበያ መሠረተ ልማት (የጋራ ሽያጭ) ወይም የእንቅስቃሴ መስኮች (የእቅድ እና የአስተዳደር ጥምረት) በመጠቀም የሥራ ቅልጥፍናን ማሳደግን ያካትታል። የአስተሳሰብ ስትራቴጂው ጠቀሜታ የንግድ ሥራ ክፍሎች በተናጥል ከሚተዳደሩበት ሁኔታ ይልቅ እርስ በርስ ሲተሳሰሩ የምርት ከፍተኛ ትርፋማነት ለማግኘት ይረዳል.

የኢኖቬሽን ስትራቴጂ በመሠረታዊነት አዳዲስ ምርቶችን በመፍጠር ወይም ያሉትን የንቃተ ህሊና ወይም የማያውቁ ፍላጎቶችን በአዲስ መንገድ በማርካት ተወዳዳሪ ጥቅሞችን ማግኘትን ያካትታል።

ይህንን ስትራቴጂ የመረጡ ድርጅቶች በተለያዩ አካባቢዎች ስር ነቀል ፈጠራዎችን በመተግበር ተወዳዳሪ ተጠቃሚነትን ለመፍጠር ይፈልጋሉ። ሥር ነቀል ፈጠራን ተግባራዊ ያደረገ ድርጅት የሽያጭ ትርፋማነትን በመዝለል ወይም አዲስ የደንበኛ ክፍል በመፍጠር ትርፍ የማግኘት ዕድል አለው። ሌላው አማራጭ አዲሱን ቴክኖሎጂ ለሌሎች ፍላጎት ላላቸው ድርጅቶች መሸጥ ነው።

በበለጸጉ አገሮች ውስጥ ያሉ ትላልቅ የኢንዱስትሪ ኩባንያዎች ኃላፊዎች ከዚህ እውነታ ይቀጥላሉ ዘመናዊ ሁኔታዎችወጪዎችን በመቀነስ የውድድር ቦታን ለመጠበቅ የማይቻል ነው, ለውጦች በፍጥነት ይከሰታሉ, ነገር ግን ሊተነብዩ እና ሊተነተኑ ለሚችሉ አንዳንድ ቅጦች ተገዢ ናቸው. አስፈላጊውን ቴክኖሎጂ በማቅረብ ላይ ያተኩራሉ ትክክለኛው ጊዜእና በጣም ብቃት ያላቸውን ሰራተኞች ያግኙ. በእነሱ አስተያየት, የፈጠራ አስተዳደርን ለመጠበቅ ቁልፍ ነው ከፍተኛ ደረጃቅልጥፍና.

ፈጣን ምላሽ ስልት. ይህ ስትራቴጂ በውጫዊ አካባቢ ላይ ለሚደረጉ ለውጦች ፈጣን ምላሽ በመስጠት ስኬትን ማግኘትን ያካትታል። ለምሳሌ የተመረቱ ምርቶችን ከአዳዲስ የገበያ ፍላጎቶች ጋር ለማስማማት ጊዜ ይወስዳል። ይህንን ስትራቴጂ የመረጠ ድርጅት በተቻለ ፍጥነት መላመድን ተግባራዊ ለማድረግ የተቻለውን ሁሉ ያደርጋል። ይህንን ከተፎካካሪዎቿ በበለጠ ፍጥነት የምታከናውን ከሆነ፣ የአዲሱ/የተሻሻለው ምርት/አገልግሎት ተወዳዳሪዎች በጊዜያዊነት ባለመገኘታቸው ተጨማሪ ትርፍ የማግኘት ዕድል ታገኛለች።

9. የስትራቴጂክ እቅድ ይዘት, ግቦች, ዓላማዎች እና ደረጃዎች

የስትራቴጂክ እቅድ ይዘት. የስትራቴጂክ እቅድ ዓይነት. የስትራቴጂክ እቅድ ባህሪያት እና ልዩ ባህሪያቱ. የስትራቴጂክ እቅድ ሂደት እና ደረጃዎች. የስትራቴጂክ እቅድ አወቃቀር. የታለሙ አጠቃላይ ፕሮግራሞች። የንግድ እቅድ እንደ የስትራቴጂክ እቅድ አካል። ትንበያ.

ስልታዊ እቅድ ማውጣት አንዱ ተግባር ነው። ስልታዊ አስተዳደር, ይህም ድርጅታዊ ግቦችን እና እነሱን ለማሳካት መንገዶችን የመምረጥ ሂደት ነው.

የስትራቴጂክ እቅድ ለሁሉም ሰው ማዕቀፍ ያቀርባል የአስተዳደር ውሳኔዎች. የድርጅት, ተነሳሽነት እና ቁጥጥር ተግባራት የስትራቴጂክ እቅዶችን በማዘጋጀት ላይ ያተኮሩ ናቸው. የስትራቴጂክ እቅድ ሳይጠቀም, ድርጅቱ በአጠቃላይ እና ግለሰቦችየድርጅቱን ዓላማ እና አቅጣጫ የሚገመግም ግልጽ መንገድ ይጎድለዋል። የስትራቴጂክ እቅድ ሂደቱ የድርጅታዊ አባላትን ለማስተዳደር ማዕቀፍ ያቀርባል.

የስትራቴጂክ እቅድ ሥርዓቱ ባለአክሲዮኖች እና የኩባንያው አስተዳደር የንግዱን ልማት አቅጣጫ እና ፍጥነት እንዲወስኑ ፣ ዓለም አቀፍ የገበያ አዝማሚያዎችን እንዲገልጹ ፣ ድርጅታዊ እና ምን እንደሆነ እንዲገነዘቡ ያስችላቸዋል። መዋቅራዊ ለውጦችተወዳዳሪ እንዲሆን በኩባንያው ውስጥ መከሰት አለበት፣ ጥቅሙ ምንድን ነው፣ ለስኬታማ ልማት ምን አይነት መሳሪያዎች ያስፈልጉታል።

እስከ ቅርብ ጊዜ ድረስ የስትራቴጂክ እቅድ ማውጣት የትልቅ አለም አቀፍ ስጋቶች መብት ነበር። ይሁን እንጂ ሁኔታው ​​መለወጥ ጀመረ, እና, የዳሰሳ ጥናቶች እንደሚያሳዩት, ብዙ እና ተጨማሪ ኩባንያዎች ይወክላሉ መካከለኛ ንግድበስትራቴጂክ እቅድ ጉዳዮች ላይ መሳተፍ ጀምር።

በኩባንያው ውስጥ ያለው የስትራቴጂክ እቅድ ሂደት በርካታ ደረጃዎችን ያቀፈ ነው-

1. የድርጅቱን ተልዕኮ እና ግቦችን መግለጽ.

2. የአካባቢ ትንተና, መረጃን መሰብሰብን, የኩባንያውን ጥንካሬ እና ድክመቶች መተንተን, እንዲሁም ባለው ውጫዊ እና ውስጣዊ መረጃ ላይ የተመሰረተ እምቅ ችሎታዎች.

3. የስትራቴጂ ምርጫ.

4. የስትራቴጂ አተገባበር.

5. የትግበራ ግምገማ እና ቁጥጥር.

የአስተዳደር ዋና ተግባራት የመጀመሪያው እና በጣም አስፈላጊው ትንበያ እና እቅድ ማውጣት ተግባር ነው. ክፍሎቹን እንመልከት።

የኩባንያው ተልዕኮ

እቅድ በሚወጣበት ጊዜ, በግልጽ, አንድ ሰው ኩባንያው የታሰበበትን, በንግዱ ዓለም ውስጥ ያለው "ተልዕኮ" ምን እንደሆነ መቀጠል አለበት.

በጣም አጠቃላይ በሆነ መልኩ ስልታዊ አስተዳደር- ኩባንያው ተልእኮውን መፈጸሙን የሚያረጋግጥ ዘዴ. የግብ አቀማመጥ በጣም አስቸጋሪ እና ኃላፊነት የሚሰማው የዕቅድ ደረጃ ነው። የኩባንያውን ተልእኮ ማዘጋጀት ለመሥራቾቹ እና ለከፍተኛ አስተዳዳሪዎች በጣም አስፈላጊው ውሳኔ ነው። ተልእኮውን መቀየር በእውነቱ የቀድሞውን ኩባንያ መዝጋት እና በእሱ ቦታ አዲስ መክፈት ማለት ነው, በተመሳሳይ ስምም ቢሆን. ተልዕኮ የኩባንያው ዋና አካል, በጣም የተረጋጋው የአካሉ ክፍል ነው.

የኩባንያው ተልዕኮ ዝርዝር ስልታዊ ግቦቹ ማለትም ግቦች ለ ረዥም ጊዜለ 10 ዓመታት ይበሉ.

በግልጽ እንደሚታየው፣ ለስትራቴጂክ ዓላማዎች ሊደረስባቸው የሚገቡትን መለኪያዎች ወይም ይህ መደረግ ያለበትን የጊዜ ገደብ አሃዛዊ እሴቶችን መስጠት ፈጽሞ የማይቻል ነው። ስልታዊ ግቡን ለማሳካት ጊዜው 10 ዓመት ነው ማለት ቀላል ይሆናል. ክፍለ ጊዜን አለመግለጽ የበለጠ ትክክል ይሆናል ነገር ግን ላልተወሰነ ጊዜ የረጅም ጊዜ እቅድ ማውጣትን መወያየት ይሻላል። አንዳንድ ስትራቴጂካዊ ግቦች፣ ለምሳሌ ከተፎካካሪዎች በላይ የበላይነትን ማሳካት፣ ያለማቋረጥ ማሳካት አለባቸው።

የኩባንያው ዓላማዎች

የሚቀጥለው የዝርዝር ደረጃ አንድ የተወሰነ ስትራቴጂያዊ ግብ ላይ ለመድረስ መፈታት ያለባቸው ተግባራት ናቸው.

በአንዳንድ ተግባራት ውስጥ የቁጥር መመዘኛዎች አሉ, ለተወሰነ እቅድ እና ቁጥጥር ገና በቂ አይደሉም, ስለዚህ የሚቀጥለው የዕቅድ ደረጃ ሙሉ ለሙሉ የተወሰኑ ተግባራትን ይገለጻል, የማጠናቀቂያው ደረጃ በማያሻማ ሁኔታ ሊገመገም ይችላል.

የውድድር ጥቅማጥቅሞች የተለያየ ደረጃ ያላቸው ተዋረድ ሊኖራቸው ይችላል እና ከምርት ፣ ከድርጅት ፣ ከኢንዱስትሪ ፣ ከኢኮኖሚ በአጠቃላይ ፣ በዋጋ እና በዋጋ ባልሆኑ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረቱ ፣ የረጅም ጊዜ ፣ ​​የመካከለኛ እና የአጭር ጊዜ ፣ ​​የተረጋጋ እና ያልተረጋጋ ፣ ልዩ እና የማይመስል ወዘተ.

ዋናው መስፈርት ከተወዳዳሪዎች መካከል ያለው ልዩነት እውነተኛ, ገላጭ እና ጉልህ መሆን አለበት. ኩባንያው ጥበቃ የሚያስፈልጋቸው በርካታ (ከአራት እስከ አምስት) ተወዳዳሪ ጥቅሞች ሊኖሩት ይገባል. የውድድር ጥቅሞችን ለመጠበቅ ዘዴዎች የሚከተሉትን ሊሆኑ ይችላሉ-

ሞኖፖሊ (በ የሩሲያ ገበያይህ ለምሳሌ በሕዝብ አገልግሎቶች መስክ ውስጥ ሞኖፖሊ ነው);

የፈጠራ ባለቤትነት, እውቀት (ለምሳሌ, መጠጦችን ለመሥራት የምግብ አዘገጃጀት መመሪያዎች), ሚስጥራዊነት;

የጥሬ ዕቃዎች ወይም የመገናኛ ምንጮች መዳረሻ (በሩሲያ ውስጥ የጋዝ ኢንዱስትሪ).

የውድድር ጥቅሞች ዘላለማዊ እንዳልሆኑ እናስተውላለን, በሁሉም የእንቅስቃሴዎች ውስጥ የማያቋርጥ መሻሻል እና እንደ ደንብ, ውድ ሂደት ነው. የፉክክር ጥቅምን የማቆየት ችሎታ በበርካታ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረተ ነው. እነዚህ ምክንያቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

1. የውድድር ጥቅም ምንጮች.በምንጩ ላይ በመመስረት የውድድር ጥቅሞች በሁለት ዓይነቶች ይከፈላሉ-

ጥቅሞች ከፍተኛ ማዕረግ(ከኩባንያው ከፍተኛ ስም ፣ ብቃት ያላቸው ሠራተኞች ፣ የፈጠራ ባለቤትነት ፣ እንዲሁም ተስፋ ሰጪ R&D ፣ የዳበረ ግብይት ፣ ዘመናዊ አስተዳደር ፣ ከደንበኞች ጋር የረጅም ጊዜ ግንኙነቶች ፣ ወዘተ) ረዘም ላለ ጊዜ የሚቆይ እና ከፍተኛ ትርፋማነትን ለማግኘት ያስችላል ።

ጥቅሞች ዝቅተኛ ደረጃ(ከርካሽ ጉልበት መገኘት ወይም የጥሬ ዕቃ ምንጮች ተደራሽነት ወዘተ) በተወዳዳሪዎቹ ሊገለበጡ ስለሚችሉ ያን ያህል የተረጋጋ አይደሉም።

2. የውድድር ጥቅሞች ግልጽ ምንጮች.ግልጽ የጥቅማጥቅሞች ምንጮች (ርካሽ ጥሬ እቃዎች, የተወሰነ ቴክኖሎጂ, በአንድ የተወሰነ አቅራቢ ላይ ጥገኛ) ካሉ, ተፎካካሪዎች ኩባንያውን እነዚህን ጥቅሞች ለማሳጣት የመሞከር እድሉ ይጨምራል.



3. ፈጠራ.የፈጠራ ሂደቱ ኩባንያዎች ከፍተኛ ደረጃ ያላቸውን ተወዳዳሪ ጥቅሞችን እንዲገነዘቡ እና ምንጮቻቸውን እንዲጨምሩ ያስችላቸዋል. የመሪነት ቦታን ለመጠበቅ, የፈጠራ ጊዜው መሆን አለበት ቢያንስ፣ ከውላቸው ጋር እኩል ነው። የሚቻል ድግግሞሽተፎካካሪዎች ወይም ይበልጣሉ.

4. አዲስ ለማግኘት ያለውን የውድድር ጥቅም መተው።የውድድር ጥቅምን መተው ለስትራቴጂ አተገባበር አስፈላጊ ነው, ምክንያቱም ለአስመሳዮች እንቅፋት ይፈጥራል. እንደ ኤም. ፖርተር "የፉክክር ጥቅምን መካድ" ጽንሰ-ሐሳብ መግቢያ የስትራቴጂውን ትርጉም አዲስ ገጽታ ይጨምራል. የስትራቴጂው ዋና ነገር ምን ማድረግ እንደሌለበት መወሰን ነው, የውድድር ጥቅሞችን ውድቅ ለማድረግ.

በተወዳዳሪ አካባቢ እና በሸማቾች ምርጫ ለውጦች ምክንያት የውድድር ጥቅሞችን ለመጠበቅ ወይም ለመለወጥ ፣ የተፎካካሪዎችን እርምጃዎች የማያቋርጥ ቁጥጥር እና በተጠቃሚ ምርጫዎች ላይ ለውጦችን መከታተል አስፈላጊ ነው።

21. የኩባንያውን ተወዳዳሪ ቦታ ለመምረጥ የፖርትፎሊዮ ትንተና ስልቶች. ቦስተን ማትሪክስ አማካሪ ቡድን(ቢሲጂ)

በብሩስ ሄንደርሰን አነሳሽነት፣ ቢሲጂ ይህን የሚፈቅድ ሞዴል አዘጋጅቷል፡-

1. ከተወዳዳሪዎችዎ የበለጠ ገንዘብ ያግኙ።

2. በድርጅትዎ ልማት ላይ የበለጠ ኢንቨስት ያድርጉ እና የገበያውን ሁኔታ መበላሸት መቋቋም ይችላሉ።

3. ማሳካት ምርጥ ውጤቶችከተወዳዳሪዎች ይልቅ እንቅስቃሴዎች.

ነገር ግን እንዲህ ዓይነቱን ጥቅም የረጅም ጊዜ ተፈጥሮን ለማረጋገጥ, ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ ነው የሕይወት ዑደቶችየኩባንያው አስተዳደር የተለያዩ ስትራቴጂያዊ ቦታዎች. የቢሲጂ ዘዴ የኩባንያውን የእንቅስቃሴ ዓይነቶች በማጥናት ላይ በመመስረት የእነዚህን ዓይነቶች ተግባራት ጥሩ ፖርትፎሊዮ ለመፍጠር እንዲሁም የተፎካካሪ ድርጅቶችን አቀማመጥ እርስ በእርስ ለመገምገም ያስችላል። ይህ በቢዝነስ ፖርትፎሊዮ ማትሪክስ አጠቃቀም ላይ የተመሰረተ የማትሪክስ ትንተና ዘዴዎች አንዱ ነው. ይህ ማትሪክስየልዩ ልዩ ኩባንያ እያንዳንዱን መዋቅራዊ ክፍል ስትራቴጂያዊ አቀማመጦችን የሚያወዳድር ሠንጠረዥ ነው።

አንጻራዊ የገበያ ድርሻ

ከፍተኛ (>1) ዝቅተኛ (<1)

"የጥያቄ ምልክቶች" ወይም "አስቸጋሪ ልጆች" "ጥሬ ገንዘብ ላሞች"

መጥረቢያዎቹ የኢንዱስትሪ እድገትን እና አንጻራዊ የገበያ ድርሻን ይመዘግባሉ። እያንዳንዱ የንግድ ሥራ ክፍል በክበብ መልክ ይወከላል, መጠኑ የሚወሰነው በዚህ ክፍል ውስጥ ያለው ትርፍ በሁሉም የኮርፖሬሽኑ ጠቅላላ ትርፍ ላይ ባለው ትርፍ ላይ ነው. የተለያዩ ኩባንያዎች አንጻራዊ አቀማመጦች በ BCG ማትሪክስ መሰረት ከተነፃፀሩ, የክበቡ መጠን ከተተነተነው የገበያ መጠን ጋር ይዛመዳል, ማለትም. የሁሉም ድርጅቶች አጠቃላይ የሽያጭ መጠን።

አንጻራዊ የገበያ ድርሻየአንድ የተወሰነ የኢኮኖሚ ክፍል የገበያ ድርሻ በዋና ተፎካካሪው ቁጥጥር ስር ባለው የገበያ ድርሻ በአንፃራዊ ክፍሎች ውስጥ ተገልጿል. ለምሳሌ, SZH (ስትራቴጂክ ማኔጅመንት ዞን) ከጠቅላላው የገበያ አቅም 10%, እና የትልቅ ተወዳዳሪው ድርሻ 40% ከሆነ, የዚህ አስተዳደር ዞን አንጻራዊ የገበያ ድርሻ 0.25 ይሆናል.

በቢሲጂ የቀረበው ማትሪክስ በከፍተኛ እና ዝቅተኛ አንጻራዊ የገበያ ድርሻ መካከል ያለው ድንበር በክፍል ደረጃ ያልፋል። ድንበሩ ወደ አንድ ሲዘጋጅ, በጠረጴዛው በግራ በኩል የሚገኙት ክበቦች በገበያዎቻቸው ውስጥ መሪዎች የሆኑትን ኩባንያዎችን ያሳያሉ. በማትሪክስ በቀኝ በኩል ያሉት ክበቦች በኢንደስትሪዎቻቸው ውስጥ ሁለተኛ ደረጃ ቦታዎችን ከሚይዙ ኩባንያዎች ጋር ይዛመዳሉ. ከመሪዎቹ ወደ ኋላ የሚቀሩበት ደረጃ የሚወሰነው በተመጣጣኝ የገበያ ድርሻቸው ነው።

ማትሪክስ በሚገነቡበት ጊዜ ከኩባንያው ትክክለኛ የገበያ ድርሻ ይልቅ አንጻራዊ የገበያ ድርሻን መጠቀም የኩባንያውን አንጻራዊ የገበያ አቅም እና የውድድር ቦታ በተሻለ ሁኔታ ስለሚያንፀባርቅ በትንታኔ የበለጠ ምክንያታዊ ነው። የገቢያውን 10% የሚቆጣጠረው ድርጅት አቀማመጥ መሪው 50% የሚቆጣጠረው ከሆነ መሪው የገበያውን 12% ብቻ የሚቆጣጠር ከሆነ በጣም ጠንካራ ነው; አንጻራዊ የገበያ ድርሻ መለኪያን በመጠቀም ይህንን ልዩነት ያንፀባርቃል።

በቢሲጂ የተገነባውን የእድገት-ሼር ማትሪክስ ምንነት ከተረዳን በኩባንያው ፖርትፎሊዮ ውስጥ የተካተቱትን የእያንዳንዱን ተግባራት አቀማመጥ በማትሪክስ ኳድራንት ውስጥ እንዲሁም የኩባንያውን አቋም መገምገም ይቻላል ። ከተወዳዳሪው ጋር በተያያዘ።

"የጥያቄ ምልክት" በማደግ ላይ ባለው ኢንዱስትሪ ውስጥ የተከታዮችን አቋም ያንፀባርቃል። ከፍተኛ የእድገት ደረጃዎች ከኢንዱስትሪ እይታ አንጻር ማራኪ ያደርጋቸዋል. ይሁን እንጂ ዝቅተኛ አንጻራዊ የገበያ ድርሻ እነዚህ ክፍፍሎች ከትልቅና ውጤታማ ከሆኑ ተቀናቃኞች ጋር በተሳካ ሁኔታ መወዳደር ይችሉ እንደሆነ ጥያቄ ያስነሳል - ይህ የ“ጥያቄ ምልክቶች” ዓላማ ነው።

የኮርፖሬሽኑ ስትራቴጂ በ“ጥያቄ ምልክቶች” ደረጃ ላይ ካሉት የንግድ ክፍሎች ጋር በተገናኘ የልምድ ጥምዝምዙ መሪዎቹን የመገናኘት እድል የሌላቸውን ደካማ SZHs በመተው ከፍተኛ አቅም ባለው “የጥያቄ ምልክቶች” ላይ ኢንቨስት ማድረግ እና መሞከር ሊሆን ይችላል። ከነሱ ውስጥ "ኮከቦችን" ያሳድጉ .

የኮርፖሬሽኑ የቢዝነስ ፖርትፎሊዮ አጠቃላይ ሁኔታ የ "ኮከቦች" ቦታን በሚይዙ ኩባንያዎች ላይ የተመሰረተ ነው. በፍጥነት በማደግ ላይ ባለው ገበያ ውስጥ የበላይነቱን በመቀዳጀት፣ከዋክብት በተለምዶ የምርት አቅሞችን ለማስፋት እና የስራ ካፒታል ለማሳደግ ከፍተኛ ኢንቨስትመንት ይፈልጋሉ።

ብዙዎቹ የገንዘብ ላሞች የትናንቱ ኮከቦች ናቸው፣የኢንዱስትሪው ፍላጎት እያደገ ሲመጣ በማትሪክስ ዝቅተኛው የግራ ሩብ ውስጥ ይወድቃሉ። ምንም እንኳን የገንዘብ ላሞች በእድገት ተስፋዎች ብዙም ማራኪ ባይሆኑም, በጣም ጠቃሚ የንግድ ክፍሎች ናቸው. ከነሱ የሚገኘው ተጨማሪ የገንዘብ ፍሰት ክፍፍልን ለመክፈል፣ ለገንዘብ ግዢዎች እና ታዳጊ ኮከቦች ላይ ኢንቨስት ለማድረግ የወደፊት ኮከቦች ሊሆኑ የሚችሉ የጥያቄ ምልክቶችን ለማቅረብ ሊያገለግል ይችላል። ሁሉም የድርጅት ጥረቶች ጥሬ ገንዘብ ላሞች እንዲበቅሉ ማድረግ አለባቸው።

ውሾች ዝቅተኛ የእድገት ተመኖች ያሉት አነስተኛ የገበያ ድርሻ አላቸው። ደካማ "ውሾች" ብዙውን ጊዜ በረጅም ጊዜ ውስጥ ከፍተኛ ገንዘብ ማግኘት አይችሉም. ውሾች የኩባንያው የንግድ ፖርትፎሊዮ አካል ሆነው መቆየት ያለባቸው ለኩባንያው በአጠቃላይ ተገቢውን አስተዋፅኦ እስካደረጉ ድረስ ብቻ ነው።

የ BCG Growth-Share ማትሪክስ ዋነኛው ጠቀሜታ በእያንዳንዱ SZH የገንዘብ ፍሰት እና የኢንቨስትመንት ባህሪያት ላይ ያተኩራል እና አጠቃላይ አጠቃላይ ሁኔታን ለማመቻቸት የኮርፖሬሽኑ የፋይናንስ ምንጮች በንግድ ክፍሎች መካከል እንዴት እንደሚከፋፈል ለሚለው ጥያቄ መልስ ይሰጣል ። የኮርፖሬሽኑ የንግድ እንቅስቃሴዎች ፖርትፎሊዮ.

22. የስትራቴጂውን ትግበራ መቆጣጠር.

የ "መቆጣጠሪያ" (ቼክ) ጽንሰ-ሐሳብ እንደ አስተዳደራዊ እንቅስቃሴ ዓይነት ከ "ቁጥጥር" ጽንሰ-ሐሳብ በላይ ይሄዳል. በተጨማሪም, የአስተዳዳሪውን ንቁ እንቅስቃሴን ያካትታል - አስተዳደር.

የአስተዳደር ቁጥጥር የአንድ ጊዜ ክስተት አይደለም። ይህ የአመራር ተግባራትን አፈፃፀም ለማመቻቸት የድርጅቱን የተለያዩ እንቅስቃሴዎችን መከታተል እና መቆጣጠርን የሚያካትት ተከታታይ ሂደት ነው።

ውጤታማ የአስተዳደር ቁጥጥር የተፈጠረው ከስልታዊ እቅድ ሂደት ጋር በማገናኘት ነው። የስትራቴጂክ ዕቅዶች አፈጻጸምን ይቆጣጠራል ስለዚህ ሥራ አስኪያጆች ምን ያህል እየተተገበሩ እንደሆኑ እና ለውጦች ወይም ማስተካከያዎች መደረግ እንዳለባቸው ለመወሰን እንዲችሉ ያደርጋል.

በጣም አጠቃላይ በሆነ መልኩ መቆጣጠርከታቀዱት ጋር የተገኘውን ትክክለኛ ውጤት የመለኪያ (ማወዳደር) ሂደት ተብሎ ሊገለጽ ይችላል።

የሁሉም ቁጥጥር ስርዓቶች መፈጠር በሚከተሉት መሰረታዊ መስፈርቶች-መስፈርቶች ላይ የተመሰረተ መሆን አለበት.

1) የቁጥጥር ውጤታማነት-የቁጥጥር ስኬት እና ጥቅም ተወስኗል (በቁጥጥር ሂደት ውስጥ ተለይተው የሚታዩ ጉድለቶችን ከመፈለግ እና ከማስወገድ ጋር የተያያዙ ወጪዎችን መቀነስ ፣ የቁጥጥር ወጪዎችን መቀነስ ፣ የሰራተኞች እና የቁጥጥር መሣሪያዎች ወጪዎች)

2) በሰዎች ላይ ተጽእኖ-ጥያቄው ጥቅም ላይ የዋለው የቁጥጥር ቴክኖሎጂ አወንታዊ ማበረታቻዎችን ወይም አሉታዊ, በሠራተኞች ላይ አስጨናቂ ምላሾችን ያስከትላል (የጉልበት ቅነሳ);

3) የቁጥጥር ተግባራትን ማከናወን-ቁጥጥር በድርጅቱ የአስተዳደር ስርዓት ውስጥ የአጋጣሚዎችን ወይም ልዩነቶችን መወሰን አለበት; ልዩነቶችን ለማስወገድ ይረዳል; ውጤታማ መፍትሄዎችን ማዘጋጀት;

4) የቁጥጥር ወሰን ፍቺ -የቁጥጥር እንቅስቃሴዎች ያለ ገደብ ሊከናወኑ አይችሉም. የተፈተሹት ክፍሎች ርዝመት በመጀመርያው ደረጃ ላይ ልዩነቶች እንዲታዩ መፍቀድ አለበት አሁን ባለው ሕግ የተገለጹትን የቁጥጥር ደረጃዎች ማክበር ያስፈልጋል።

የሚከተሉት የቁጥጥር ዓይነቶች ተለይተዋል-

1. ቅድመ ቁጥጥርየበረዶ ግግርን ይመስላል, አብዛኛዎቹ በውሃ ውስጥ ተደብቀዋል. ምክንያቱም አንዳንድ የቁጥጥር ገጽታዎች ከሌሎች የአስተዳደር ተግባራት መካከል ሊደበቁ ስለሚችሉ ነው።

የቅድሚያ ቁጥጥር ተብሎ የሚጠራው ትክክለኛ ሥራ ከመጀመሩ በፊት ነው ምክንያቱም የቅድሚያ ቁጥጥርን ለማካሄድ ዋናው ዘዴ የተወሰኑ ህጎችን, ሂደቶችን እና የባህሪ መስመሮችን መተግበር (መፈጠር ሳይሆን ትግበራ) ነው.

በድርጅቶች ውስጥ የቅድሚያ ቁጥጥር በሰው, በቁሳቁስ እና በገንዘብ ሀብቶች በሶስት ቁልፍ ዘርፎች ጥቅም ላይ ይውላል. በሰው ኃይል መስክ ቁጥጥር የሚከናወነው በድርጅቱ ውስጥ የተወሰኑ ተግባራትን ለማከናወን አስፈላጊ የሆኑትን የንግድ እና ሙያዊ ዕውቀት እና ክህሎቶች በመተንተን ነው ፣ በቁሳዊ መስክ - የጥሬ ዕቃዎችን ጥራት ለመቆጣጠር በጣም ጥሩ ምርት. በፋይናንሺያል ሀብቶች ውስጥ, የቅድሚያ ቁጥጥር ዘዴ ድርጅቱ መቼ, ምን ያህል እና ምን ዓይነት ገንዘቦች (ጥሬ ገንዘብ, ጥሬ ገንዘብ ያልሆነ) ለሚለው ጥያቄ መልስ በሚሰጥ መልኩ በጀት ነው.

በቅድመ ቁጥጥር ሂደት ውስጥ በተለያዩ ቦታዎች ላይ ከደረጃዎች ልዩነቶችን መለየት እና መገመት ይቻላል. ሁለት ዓይነት ዓይነቶች አሉት-ምርመራ እና ቴራፒዩቲክ.

የምርመራ ክትትል በድርጅቱ ውስጥ የሆነ ችግር እንዳለ የሚጠቁሙ እንደ ሜትሮች፣ ደረጃዎች፣ የማስጠንቀቂያ ምልክቶች እና የመሳሰሉትን ያጠቃልላል።

የሕክምና ቁጥጥር ከደረጃዎች ልዩነቶችን ለመለየት ብቻ ሳይሆን የእርምት እርምጃዎችን ለመውሰድ ያስችላል.

2. የአሁኑ ቁጥጥር.በስራው ወቅት ይከናወናል. ብዙውን ጊዜ, እቃው ሰራተኞች ናቸው, እና እሱ ራሱ የቅርብ የበላይነታቸው መብት ነው. ከታቀዱ እቅዶች እና መመሪያዎች ልዩነቶችን ለማስወገድ ያስችልዎታል

ቀጣይነት ያለው ቁጥጥር ለማካሄድ የመቆጣጠሪያ መሳሪያው ግብረመልስ ያስፈልገዋል. ሁሉም የግብረ-መልስ ሥርዓቶች ግቦች አሏቸው፣ ውጫዊ ግብዓቶችን ለውስጥ አገልግሎት ይጠቀሙ፣ ከታቀዱት ግቦች ልዩነቶችን ይቆጣጠሩ እና እነዚህን ግቦች ለማሳካት ትክክለኛ ልዩነቶች።

3. የመጨረሻ ቁጥጥር.የእንደዚህ አይነት ቁጥጥሮች አላማ የወደፊት ስህተቶችን ለመከላከል ነው. እንደ የመጨረሻው ቁጥጥር አካል, ግብረመልስ ስራው ከተጠናቀቀ በኋላ ጥቅም ላይ ይውላል (በአሁኑ ቁጥጥር, በአተገባበሩ ወቅት).

ምንም እንኳን የመጨረሻው ቁጥጥር የሚከናወነው ለችግሮች በሚነሱበት ጊዜ ምላሽ ለመስጠት በጣም ዘግይተው ቢሆንም ፣ በመጀመሪያ ፣ ለወደፊቱ ተመሳሳይ ሥራ መከናወን ካለበት ለማቀድ የማኔጅመንት መረጃ ይሰጣል ፣ ሁለተኛም ፣ ለተነሳሽነት አስተዋጽኦ ያደርጋል ።

በመቆጣጠሪያው ሂደት ውስጥ ሶስት በግልጽ የሚለዩ ደረጃዎች አሉ.

1 ደረጃ A - ደረጃዎችን ማዘጋጀት


ደረጃዎችን አዘጋጅ

(ዩኬ ፒ) በልዩ የግብአት እና የአቅም ጥምር ላይ የተመሰረተ በአንድ የገበያ ስትራቴጂ ማዕቀፍ ውስጥ ለተጠቃሚዎቹ በኩባንያው የተፈጠረ ትርጉም ያለው በጊዜ የተረጋጋ እሴት ነው፣ ይህም በተወዳዳሪዎቹ ለረጅም ጊዜ ሊደገም አይችልም።

ዘላቂ የውድድር ጥቅም የሚለው ቃልየመጣው ከእንግሊዘኛ "ዘላቂ የውድድር ጥቅም" (SCA) ነው።

ዘላቂ የውድድር ጥቅም- እጅግ በጣም ውስን እና ለመራባት አስቸጋሪ የሆኑ ልዩ ሀብቶች እና ችሎታዎች ለተጠቃሚዎች ዋጋ ያላቸው ምክንያታዊ ጥምረት ውጤት ነው። ነጥቡ በእራሳቸው ችሎታዎች እና ሀብቶች ላይ አይደለም, ነገር ግን በጥምረታቸው ልዩ እና መረጋጋት ላይ ነው. እንደነዚህ ያሉ ውህዶችን የሚጠቀሙ ድርጅቶች በጋራ ትምህርት ላይ ያተኩራሉ እና የሁሉንም ሰራተኞች የተወሰኑ የጋራ ብቃቶችን ለመገንባት የሚያደርጉትን ጥረት በማስተባበር ላይ ያተኩራሉ.

የውድድር ጥቅም ዘላቂነትየተመሰረተባቸው ሀብቶች እና አቅሞች ዋጋ በሚቀንስበት ወይም ጊዜ ያለፈባቸው ይሆናሉ።

ዘላቂ የውድድር ጥቅም ግብ- ለባለቤቱ በተወዳዳሪዎች መካከል የገበያ ጥቅምን ይስጡ ፣ እና ብዙውን ጊዜ በገበያ ውስጥ ቀዳሚነት። ቀጣይነት ያለው የውድድር ጥቅም አንድ ንግድ በገበያው ውስጥ ያለውን የውድድር ቦታ እንዲይዝ እና እንዲያሻሽል እና ከተፎካካሪዎች ጋር በሚደረገው ትግል እንዲተርፍ ያስችለዋል።

የውድድር ጥቅሞች ምደባ. የኩባንያው የውድድር ጥቅሞች ትክክለኛ ምደባ አለ። የዚህ ምደባ መሠረት የ M. Porter የፉክክር ጠቀሜታ ንድፈ ሃሳብ ነው።

የውድድር ጥቅሞች ዓይነቶች:

  • የወጪ አመራር (ዝቅተኛ ወጪዎች);
  • ልዩነት;
  • ማተኮር

የመጀመሪያዎቹ ሁለት ዓይነቶች በሰፊው ወይም በጠባብ ቅርፀቶች ሊወሰዱ ይችላሉ, በዚህም ምክንያት ሦስተኛው ዓይነት አዋጭ የውድድር ስልት.

ልዩ ተወዳዳሪ ጥቅም ለማግኘት መስፈርቶች:

በጥቅሉ ሲታይ፣ ዘላቂ የውድድር ጥቅም አራት መመዘኛዎችን ያሟላል።

  • ለተጠቃሚዎች ጥቅሞችን ይሰጣሉ;
  • ልዩ ናቸው እና በተወዳዳሪዎች ሊደገሙ አይችሉም;
  • በጊዜ ሂደት የተረጋጉ ናቸው

የውድድር ጥቅሞች ምንጮች:

  • ልዩ የሽያጭ ፕሮፖዛል መፍጠር (USP, ልዩ የሽያጭ ፕሮፖዛል - USP);
  • ፈጠራዎችን መፍጠር;
  • ውጤታማ አመራር;

ከስልታዊ እይታ፣ ዘላቂ የውድድር ጥቅምጠቃሚ ሀብቶችን ለመጠቀም ፖለቲካዊ እና ባህላዊ ድጋፍን ለማሰባሰብ በድርጅቱ አቅም ላይ የተመሰረተ ነው. በኢኮኖሚያዊ ፅንሰ-ሀሳብ ውስጥ ፣ በዘመናዊው ኢኮኖሚ ውስጥ የድርጅቱን ተወዳዳሪ ጥቅም ዋና ዋና ምንጮችን የሚሸፍኑ ሶስት ፅንሰ-ሀሳቦች አሉ። ተቋማዊ, ገበያእና ምንጭ.

በተቋማዊ አቀራረብ ማዕቀፍ ውስጥየውድድር ጥቅም ምንጭ የኩባንያው ውህደት በአካባቢው የንግድ አካባቢ, የመረጃ መስክ እና የኢንዱስትሪ እና የገበያ ግንኙነቶች ስርዓት ነው.

የገበያ ጽንሰ-ሐሳብየተመሰረተው የአንድ ኩባንያ የውድድር ስኬት በኢንዱስትሪው ልዩ ሁኔታ፣ በውድድር አይነት እና መጠን እንዲሁም እንዲሁም ላይ የተመሰረተ ነው። በገበያው ውስጥ በኩባንያው እራሱ ባህሪ ላይ.

የመርጃ አቀራረብየኩባንያው የገበያ ሁኔታ በተጨባጭ እና በማይዳሰሱ ሀብቶቹ እና በአስተዳደር ልዩ ቅንጅት ላይ የተመሰረተ ነው በሚለው አባባል ላይ የተመሰረተ ነው, ስለዚህም ልዩ የሆነ ኦሪጅናል እና የተወሰኑ የግብዓት ዓይነቶችን ለመቅዳት አስቸጋሪ የሆነ የውድድር ጥቅም ምንጭ ሆኖ ያገለግላል. .

ዘላቂ ልዩ የውድድር ጥቅም ሀሳብበ1984 ጄ.ዴይ የውድድር ተጠቃሚነትን ዘላቂ ለማድረግ የሚረዱ ስትራቴጂዎችን ባቀረበ ጊዜ በ1984 ታወጀ። SCA (ዘላቂ የውድድር ጥቅም) የሚለው ቃል እ.ኤ.አ. በ 1985 ታየ ፣ ኤም. ፖርተር የድርጅቱን ዋና ዋና የውድድር ስትራቴጂ ዓይነቶች ሲገልፅ ዝቅተኛ ወጭ እና ልዩነት ፣ ዘላቂ የውድድር ጥቅም ለማግኘት ያስችላል።

የ SCA (SCA) ፅንሰ-ሀሳብ በጣም ግልፅ የሆነው በ1991 በባርኒ ቀርቧል፡ “አንድ ድርጅት በማንኛውም ነባር እና እምቅ አቅም ወዲያውኑ ሊተገበር የማይችል እሴት እና ጥቅሞችን የመፍጠር ስትራቴጂን ተግባራዊ ካደረገ ዘላቂ የውድድር ጥቅም አለው ሊባል ይችላል። ተወዳዳሪ፣ እነዚህ ሌሎች ተወዳዳሪዎች መቅዳት ባለመቻላቸው፣ ከዚህ ስትራቴጂ የተገኘውን ጥቅም ማካካስ።

ዘላቂ የውድድር ጥቅም በድርጅቶች ብቻ የተገደበ አይደለም።, ግን ለክልሎች እና ክልሎችም ጭምር.

እንደ አንድ ምርት ተወዳዳሪነት, የአንድ ድርጅት ተወዳዳሪነት በአጭር ጊዜ ውስጥ ሊሳካ አይችልም. የአንድ ድርጅት ተወዳዳሪነት ድምር ውጤት ያለው ሲሆን በገበያው ውስጥ በረጅም ጊዜ እና እንከን የለሽ ስራ የተገኘ ነው።


የእይታዎች ብዛት: 17461