Itsevarma käyttäytyminen. Persoonallisuuden itseilmaisu viestinnässä

Aihe 2 Itsensä paljastaminen ihmisten välisessä viestinnässä: tyypit,

ominaisuudet ja toiminnot

Itsensä paljastamisen tutkimus alkoi humanistisessa psykologiassa 1950-luvulla. Tämä ei ollut sattumaa, koska juuri tämä suunta alkoi pitää henkilöä aktiivisena, itsensä toteuttavana oman elämänsä subjektina. Tämä ilmeni myös sen edustajien käyttöön ottamissa termeissä: itsensä toteuttaminen, itseilmaisu, itsensä paljastaminen ja itsensä kehittäminen. Humanistisen psykologian kehityksen perustana olivat Abraham Maslow'n teokset. Hän toi ensin itsensä luomisen ihmisen olennaiseksi ominaispiirteeksi, ihmisluonnon olennaiseksi ominaisuudeksi.

Sydney Jurard määritteli itsensä paljastamisen " itseään koskevien tietojen välittäminen muille ihmisille; tietoinen ja vapaaehtoinen itsensä löytäminen toiselle". Itsensä paljastamisen sisältö voi olla ihmisen ajatuksia, tunteita, faktoja hänen elämäkerrasta, tämänhetkiset elämänongelmat, hänen suhteensa ympärillä oleviin ihmisiin, vaikutelmia taideteoksista, elämän periaatteista ja paljon muuta. Lapsi, joka on alkanut puhua, osaa jo kertoa jotain itsestään. Itsensä paljastamisen tarve on luontainen jokaiselle ihmiselle, ja se on täytettävä, koska sen tukahduttaminen voi aiheuttaa psykologisten ongelmien lisäksi myös erilaisia ​​mielenterveys- ja somaattisia sairauksia. Jokaisella ihmisellä on tarve avautua ainakin yhdelle tärkeälle toiselle. Itsensä paljastaminen on keskeinen rooli ihmissuhteiden kehittämisessä ja ylläpidossa. Se on osoitus suhteiden syvyydestä ja positiivisuudesta (sympatia, rakkaus, ystävyys). Kun suhteet siirtyvät kohti intiimimpiä suhteita, ihmiset puhuvat itsestään täydellisemmin ja syvemmin.

Pohjimmiltaan itsensä paljastaminen tarkoittaa toisen henkilön kutsumista luoksesi sisäinen maailma, vetäen verhoa, joka erottaa "minän" "Muusta". Tämä on suorin tapa välittää yksilöllisyyttäsi muille. Itsensä paljastaminen on monimutkainen ja monitahoinen prosessi persoonallisuuden ilmaisemiseksi viestinnässä, herkkä monille yksilöllisille, sosio-demografisille ja tilannetekijöille. Se voi tapahtua suorassa tai epäsuorassa muodossa, vaihtelevalla tietoisuusasteella, käyttäen sanallisia ja ei-verbaalisia kanavia tiedon välittämiseen, ja se voi olla suunnattu eri määrälle vastaanottajia. Katsotaanpa pääasiaa itsensä paljastamisen tyypit.

Itsensä paljastaminen, kuten mikä tahansa toiminta, alkaa motivaatiosta, joten se riippuu ensisijaisesti siitä, miksi se on aloitettu ja kuka sen aloitti. Vaikka S. Jurard määritteli itsensä paljastamisen vapaaehtoiseksi itsensä löytämiseksi toiselle, tosielämässä on monia tilanteita, joissa vapaaehtoisuuden astetta voi olla hyvinkin erilainen: henkilön itsensä kiihkeästä halusta kertoa toiselle tunteistaan ​​tai ajatuksistaan ​​siihen, että hänen kumppaninsa "vetää ulos" nämä tiedot. Luonnollisesti itsensä paljastamisen ominaisuudet (sen määrä, läheisyyden aste) vaihtelevat merkittävästi.

Viestinnän kohteen ja vastaanottajan välisen kontaktin tyypin perusteella voimme erottaa suoraa ja epäsuoraa itsensä paljastaminen. Suora itsensä paljastaminen tapahtuu tilanteessa, jossa itsensä paljastavan kohteen ja vastaanottajan välillä on todellinen kontakti, jonka aikana he voivat nähdä ja kuulla toisensa. Epäsuora itsensä paljastaminen voidaan tehdä puhelimitse, kirjoitetulla tekstillä tai sähköisellä tekstillä Internetissä. Suoran itsensä paljastamisen avulla on mahdollista saada välitöntä palautetta vastaanottajalta ja sen mukaisesti hallita itsensä paljastamisprosessia (laajentaa tai romuttaa, syventää jne.). Samanaikaisesti henkilön läsnäolo rajoittaa puhujaa, varsinkin kun välitetään negatiivista tietoa. Ei ole sattumaa, että S. Freud keksi ajatuksen istua sohvalla makaavan asiakkaan pään takana psykoanalyyttisen istunnon aikana niin, ettei heidän välillään ollut katsekontaktia. Arjessa ihmiset raportoivat mieluummin negatiivisista teoista (esim. parisuhteen katkeamisesta, puhelimitse tai kirjallisesti). Kirjallinen muoto etäisyyttä kumppanit ja riistää heiltä suuren määrän ei-verbaalisen kanavan kautta välitettyä tietoa (äänen intonaatio, ilmeet jne.). Lisäksi se liittyy suureen viiveeseen tiedonvaihdossa, vaikka se on voitettu Internetissä: foorumilla voit kommunikoida reaaliajassa.

Eräs välitetyn itsensä paljastamisen muoto ovat päiväkirjamerkinnät. Yleensä henkilö suorittaa ne itselleen tallentaakseen elämänsä tapahtumat muistiin ja järjestääkseen elämän vaikutelmia. Ne vaihtelevat käsittelemiensa aiheiden läheisyyden asteen ja kuvausten yksityiskohtaisuuden mukaan. Päiväkirjan kirjoittajilla on erilaisia ​​asenteita muiden ihmisten mahdollisuuteen lukea niitä. On blogeja- Nämä ovat henkilökohtaisia ​​päiväkirjoja, jotka ovat avoimia yleisölle. Lukijat voivat kommentoida julkaisuja ja keskustella kirjoittajansa henkilöllisyydestä. Myös sanomalehti- tai Internet-ilmoituksia avioliitto- tai ystävyyssuhteista voidaan pitää esimerkkeinä itsensä paljastamisesta, vaikka persoonallisuuden itsensä esittäminen on tässä vallitsevaa. Näistä mainoksista tuli sekä ulkomaisen että kotimaisen psykologian tutkimuskohde.

Itsensä paljastamisella on suuri vaikutus ihmisten määrään, joille se on tarkoitettu. Länsimaisessa psykologiassa kutsutaan henkilöä tai ihmisryhmää, jolle tiedot on osoitettu itsensä paljastamisen kohde. Useimmiten kohteena on yksi henkilö, ja hänen ominaispiirteensä (henkilökohtaiset ja sosiodemografiset ominaisuudet) määräävät pitkälti itsensä paljastamisen sisällön ja muodon. Joskus itsensä paljastamisen kohteena on pieni ryhmä (esimerkiksi perheenjäsenet, työtoverit, matkustajat junassa). Tällöin ilmoitetun tiedon läheisyysaste ja sen yksityiskohdat yleensä vähenevät. Erityinen muoto on itsensä paljastaminen psykologisissa koulutusryhmissä tai psykoterapeuttisissa ryhmissä. Ne luovat ensin molemminpuolisen luottamuksen ja rentoutumisen ilmapiirin, jonka avulla sen osallistujat voivat pelottomasti paljastaa itsestään tietoja, jotka voivat vaarantaa heidät läsnä olevien silmissä.

Suuret ihmisryhmät voivat olla itsensä paljastamisen kohteena. Sitä voidaan kutsua julkinen itsensä paljastaminen. Esimerkkejä tästä ovat kuuluisien ihmisten haastattelut mediassa, kirjojen muodossa julkaistut omaelämäkerrat. Tällaisen itsensä paljastamisen tavoitteet eroavat aikaisemmista muodoista. Julkisen itsensä paljastamisen tavoitteena on aina kiinnittää huomiota henkilöön ja luoda itsestään tietty vaikutelma. Se sisältää suuren osan itseesittelystä, koska se ei aina ole vilpitöntä.

Viestintäetäisyyden kriteerin mukaan on suositeltavaa erota henkilökohtainen ja rooli itsensä paljastaminen. Roolin itsensä paljastaminen avautuu roolin puitteissa, jossa henkilö tietyllä hetkellä on. Esimerkiksi lääkärin vastaanotolla jokainen kertoo itsestään pääasiassa sen, mikä liittyy hänen sairauteensa. Tässä tapauksessa henkilö voi koskettaa intiimejä fysiologisia yksityiskohtia eikä tuntea häpeää, koska viestintä tapahtuu roolitasolla. Henkilökohtainen itsensä paljastaminen edellyttää sympatian, ystävyyden ja rakkauden suhteiden olemassaoloa, jotka ovat itsensä paljastamisen perusta. Näiden suhteiden luonne säätelee itsensä paljastamisen suuntaa.

Voimme erottaa itsensä paljastamisprosessin kohteen valmiusasteen mukaan tahaton ja valmistautunut. Kun henkilö paljastaa spontaanisti tietoa henkilöllisyydestään kommunikoinnin aikana, tämä on esimerkki tahattomasta itsensä paljastamisesta. Joskus tämä tapahtuu vastauksena jonkun toisen rehellisyyteen tai halusta viihdyttää keskustelukumppania. Kun henkilö suunnittelee etukäteen välittävänsä tietoja itsestään toiselle henkilölle tai ihmisryhmälle, kyseessä on valmisteltu itsensä paljastaminen. Esimerkiksi nuori mies voi harkita huolellisesti tyttöystävälleen antamansa rakkausilmoituksen sanamuotoa. Lisäksi hän voi huolehtia ympäristöstä, jossa tämä tehdään.

Toinen tärkeä itsensä paljastamisen indikaattori on tutkinto vilpittömyys itsensä paljastamisen aihe, joka ilmenee itsestä ilmoitetun tiedon luotettavuudesta. Kaikki tiedot, joita henkilö antaa itsestään, eivät ole täydellisiä ja ehdottoman luotettavia. Jos joku kuitenkin tekee tarkoituksella muutoksia tähän viestiin, kyseessä on näennäinen itsensä paljastaminen.

Itsensä paljastamisessa on useita ominaisuuksia, jotka voidaan määrittää psykologisilla menetelmillä.

Alla syvyys Itsensä paljastaminen viittaa tietyn aiheen kattavuuden yksityiskohtiin, täydellisyyteen ja vilpittömyyteen. Empiirisesti itsensä paljastamisen syvyyttä mitataan Jurard-kyselyssä sen kohteen vastausten lukumäärällä, joissa hän ilmaisee puhuvansa itsestään täysin ja täysin rehellisesti. Päinvastoin kuin tämä pinnallinen itsensä paljastaminen sisältää joidenkin persoonallisuuden näkökohtien epätäydellisen ja osittaisen kattavuuden. Jotkut kirjoittajat yhdistävät syvyyden läheisyyttä paljastettua tietoa. Mielestämme tämä on väärin, koska läheisyys liittyy itsensä paljastamisen aiheeseen. Ulkomaisten ja kotimaisten psykologien tutkimus on osoittanut, että on olemassa avoimia ja suljettuja aiheita. Avoimille aiheille on ominaista korkea itsensä paljastaminen ja ne sisältävät pääsääntöisesti neutraalia tietoa henkilön kiinnostuksen kohteista ja mausta, asenteista ja mielipiteistä. Suljetut aiheet sisältävät tietoa seksuaalimaailmasta, ihmiskehosta, henkilökohtaisista ominaisuuksista ja taloudesta. Itsensä paljastaminen näistä aiheista on intiimiä, koska se koskettaa sitä, mitä henkilö eniten piilottaa. USA:ssa tulonlähteiden ja -määrien aihe on suljetumpi kuin terveyden aihe.

Leveysaste itsensä paljastaminen määräytyy tiedon määrän ja eri aiheiden mukaan, joista henkilö paljastaa. Kun henkilö kertoo toiselle itsestään, hän voi koskettaa vain yhtä aihetta tai useita aiheita. Pääsääntöisesti itseilmaisukyselyt sisältävät seuraavat aiheet: asenteet ja mielipiteet, kiinnostuksen kohteet ja taipumukset, työ (opiskelu), persoonallisuus, keho, talous.

Itsensä paljastamisen syvyys ja leveys muodostavat hänen kokonaisuutensa äänenvoimakkuus (tai intensiteetti). Ihmiset vaihtelevat suuresti itsensä paljastamisen asteessa, mikä heijastaa S. Jurardin esittämää "avoimuuden normin" käsitettä. Kyselylomakkeissa, jotka on suunniteltu diagnosoimaan itsensä paljastaminen, äänenvoimakkuutta määräytyy tutkittavan kokonaispistemäärän perusteella, jota verrataan ryhmän keskiarvoon.

Selektiivisyys itsensä paljastaminen heijastaa yksilön kykyä vaihdella itsensä paljastamisen sisältöä ja määrää kommunikoidessaan eri ihmisten kanssa. Psykologit ovat havainneet suuria eroja saman henkilön itsensä paljastamisen ominaisuuksissa kommunikaatiossa eri kumppanien kanssa. Jotkut ihmiset kuvaillessaan jotakin tapahtumaa elämässään toistavat saman tarinan, kun taas toiset muokkaavat sitä kumppaninsa mukaan.

Erilaistuminen itsensä paljastaminen voidaan määritellä yksilön kyvyksi muuttaa itsensä paljastamisen määrää ja syvyyttä aiheesta riippuen. Yksilölliset erot ovat siinä, missä määrin henkilö voi vaihdella itsensä paljastamisen määrää ja syvyyttä aiheesta riippuen. Selektiivisyyden ja erilaistumisen yhdistelmä antaa meille mahdollisuuden arvioida joustavuus itsensä paljastaminen, joka heijastaa kykyä rakentaa itseään koskeva viesti uudelleen omien tavoitteidensa, tilanteen ja kumppanin ominaisuuksien mukaan.

Emotionaalisuus itsensä paljastamiselle on ominaista viestin yleinen emotionaalinen intensiteetti sekä itsestään raportoitujen positiivisten ja negatiivisten tietojen suhde. Keinot, joita kommunikaattori käyttää välittääkseen tunteitaan itsensä paljastamisen hetkellä, sisältävät sekä sanalliset ilmenemismuodot (metaforien, epiteettien käyttö jne.) että paralingvistiset ominaisuudet (puheen nopeus, äänenvoimakkuus jne.) sekä ekstralingvistiset ( taukoja, naurua, itkua). Itsensä paljastaminen voi olla kerskailevaa (jälkimmäinen on lähellä itsensä esittämistä), viihdyttävää tai valitettavaa.

Kesto itsensä paljastamista mitataan ajalla, jonka ihminen käyttää siihen kokeiluprosessissa tai luonnollisessa käyttäytymisessä. Tämän parametrin indikaattori oli itseään koskevien lausuntojen kesto analysoitaessa keskustelun ääni- ja videotallenteita. Itsen paljastamisen ajallisia piirteitä ovat myös kuuntelun ja kertomisen välinen suhde sekä itsestään ja abstrakteista aiheista kertominen.

Joten itsepaljastumisen tärkeimmät ominaisuudet ovat: syvyys, täydellisyys ja leveys (jotka yhdessä muodostavat itsensä paljastamisen määrän), kesto, positiivisen ja negatiivisen tiedon suhde itsestään (affektiiviset ominaisuudet), joustavuus (joka koostuu erilaistuminen ja valikoivuus). Jos luot taulukon itseilmaisutyypeistä edellä käsiteltyjen kriteerien perusteella, se näyttää tältä.

pöytä 1 Itsensä paljastamisen tyypit

Itseilmaisutoiminnot

1. Itsensä paljastaminen edistää kommunikaattorin persoonallisuuden mielenterveyttä. Jokaisella ihmisellä on tarve avautua ainakin yhdelle ihmiselle, ja tämän halun turhautuminen voi johtaa psyykkisiin ongelmiin.

2. Itsensä paljastaminen kehittää persoonallisuutta. Tämä on mahdollista, koska se toimii tehokkaana välineenä, jonka avulla itsetuntemus ja henkilöllisyys ovat mahdollisia.

3. Itsensä paljastaminen on keino yksilön itsesääntelyyn seuraavien mekanismien ansiosta.

A) Emotionaalinen vapautuminen, joka on seurausta tunteiden siirtymisestä itsensä paljastamisen prosessissa. Tämä ilmiö on yksi psykoterapeuttisen prosessin komponenteista. Tämän mekanismin toiminnan pääasiallinen tulos itsesäätelyn kannalta on kokemuksen ja henkisen stressin vakavuuden väheneminen.

B) Ongelmatilanteen ymmärtäminen sen sanallisen analyysin avulla. Tiedetään, että esitellessään tiettyjä tosiasioita toiselle henkilö jäsentää ja tulkitsee niitä, mikä johtaa niiden ja itse kertojan parempaan ymmärtämiseen. Itsesääntelyssä tämä näkökohta sopii parhaiten yhteen jatkotoimien tavoitteiden saavuttamisen merkittävien edellytysten analysoinnin kanssa.

C) Sosiaalisen vertailun mekanismi, jonka avulla kertoja voi vastavuoroisen rehellisyyden perusteella verrata omaa ongelmatilannetaan muiden ihmisten vastaaviin tilanteisiin. Tietäminen, että hänen tilanteensa ei ole ainutlaatuinen, ja monet ihmiset ovat käsitelleet sen, vähentää merkittävästi ihmisen sisäistä ahdistusta ja asettaa hänet rakentavaan ratkaisuun.

D) Peilimekanismi, joka koostuu siitä, että itsensä paljastamisen aihe saa kumppanilta suoria arvioita omasta pätevyydestään vastauksena raportoituun tietoon. Tämä mekanismi liittyy mielestämme eniten mekanismeihin, joilla ohjataan ja korjataan toimintaansa itsesäätelyprosessissa.

D) Emotionaalisen tuen saaminen keskustelukumppanilta. Se vähentää merkittävästi henkilön henkistä stressiä ja on tunnustuksellisten itsensä paljastamisen päätavoite. Tämän itsensä paljastamisen ansiosta sitä pidetään yksilön mielenterveyden perustana.

G) Todellisen avun saaminen kumppanilta, joka ilmaistaan ​​joko neuvona tai konkreettisina toimina, joilla pyritään ratkaisemaan ongelmatilanne. Ensimmäisessä tapauksessa itsensä paljastava saa valmiin käyttäytymismallin, joka helpottaa merkittävästi hänen itsesäätelyprosessiaan, toisessa tapauksessa hän siirtää osan velvollisuuksistaan ​​toiselle henkilölle, mikä myös edistää parempaa käyttäytymisensä itsesäätelyä.

Harkitse Miten esine, Miten rakenteelliset-toiminnalliset... mitat (tilat). Persoonallisuudet, Miten elämän aiheita... Miten yksikkö viestintää. Teksti yksikkönä viestintää...mahdollisuuksia yksilölle itseilmaisua, yksilöllisyyden poistaminen. Assimilaatio...

· Itsensä paljastaminen- tämä on itseään koskevien henkilökohtaisten tietojen välittäminen muille (kumppanille) (käsite ilmestyi ensimmäisen kerran amerikkalaisen psykologin S. Jurardin työssä vuonna 1958).

· Itseesittely(tai vaikutelmien hallinta) ovat erilaisia ​​strategioita ja taktiikoita, joita henkilö käyttää tehdäkseen tietyn vaikutuksen muihin.

Kysymys käsitteiden välisestä suhteesta"itsen paljastaminen" ja "itseesittely": näiden käsitteiden välillä ei ole teoreettisesti perusteltua eroa. Samalla on olemassa paradoksi: itsensä paljastamista käsittelevässä kirjallisuudessa itsensä esittämistä pidetään erikoistapauksena ja itseesittelyä koskevissa teoksissa vastaavasti päinvastoin.

Kuitenkin analyysin perusteella ulkomaista tutkimusta Henkilön viestinnän henkilökohtaisen edustuksen mukaan itsensä paljastamista ja esittelyä voidaan verrata kahdella perusteella (kriteerit):

1. sisällön erityispiirteiden kautta;
2. lähetetyn tiedon tarkoituksen (tarkoituksen) erityispiirteet.

Tällä vertailulla paljastuu seuraavaa: toisaalta itsensä paljastamisen sisältöä rajoittaa vain itseään koskeva tieto, ja tältä pohjalta se on jo itsensä esittämistä; itsensä paljastamisen tarkoitukset (tavoitteet) ovat kuitenkin varsin erilaisia, ja tämän kriteerin mukaan se on laajempaa kuin itsensä esittäminen.

Toisaalta itseesittelyn sisältö ei rajoitu pelkästään itseä koskevaan tietoon, vaan se on tältä pohjalta laajempaa kuin itsensä paljastaminen; mutta itseesittelyn tarkoitus (tavoite) on pääasiassa hallita yleisöön tekemää vaikutelmaa, ja tällä kriteerillä se on jo itsensä paljastamista.

Täten, näyttää tarkoituksenmukaiselta pitää itsensä paljastamista ja esittelyä kahtena itsenäisenä, vaikkakin läheisesti toisiinsa liittyvänä ilmiönä. Useimmiten nämä kaksi ilmiötä korreloivat seuraavasti: mitä selvempi itsensä paljastaminen, sitä vähemmän itsensä esittäminen ja päinvastoin (eli lineaarisen riippuvuuden lain mukaan negatiivisella kulmakertoimella). Näin ollen pinnallinen, pinnallinen itsensä paljastaminen liittyy useammin voimakkaaseen itsensä esittämiseen, ja sitä voidaan kuvata itsensä esittämiseksi pikemminkin kuin itsensä paljastamiseksi.

Persoonallisuuden itsensä paljastaminen viestinnässä: tyypit, ominaisuudet ja toiminnot:

Sydney Jurard määritteli itsensä paljastamisen nimellä « itseään koskevien tietojen välittäminen muille ihmisille; tietoinen ja vapaaehtoinen itsensä löytäminen toiselle".

Itseilmaisun sisältö voi olla: ihmisen ajatukset, tunteet, tosiasiat hänen elämäkerrasta, tämänhetkiset elämänongelmat, hänen suhteensa ympärillä oleviin ihmisiin, vaikutelmia taideteoksista, elämän periaatteista ja paljon muuta. Itsensä paljastaminen on keskeinen rooli ihmissuhteiden kehittämisessä ja ylläpidossa. Se on osoitus suhteiden syvyydestä ja positiivisuudesta (sympatia, rakkaus, ystävyys). Pohjimmiltaan itsensä paljastaminen tarkoittaa toisen ihmisen vihkimistä sisäiseen maailmaan, "minän" ja "toisen" erottavan verhon vetämistä. Tämä on suorin tapa välittää yksilöllisyyttäsi muille.

Itsensä paljastamisen tyypit:

1) Viestinnän kohteen ja vastaanottajan välisen yhteyden tyypin mukaan:

Suora itsensä paljastaminen- toteutetaan todellisessa kontaktissa itsensä paljastavan kohteen ja vastaanottajan välillä, jolloin he voivat nähdä ja kuulla toisensa. Sen avulla on mahdollista saada välitöntä palautetta vastaanottajalta ja sen mukaisesti hallita itsensä paljastamisprosessia (laajentaa tai romuttaa, syventää jne.). Samanaikaisesti henkilön läsnäolo rajoittaa puhujaa, varsinkin kun välitetään negatiivista tietoa.;

Välitetty itsensä paljastaminen- voidaan suorittaa puhelimitse, kirjallisella tekstillä, sähköisellä tekstillä Internetissä. Eräs välitetyn itsensä paljastamisen muoto ovat päiväkirjamerkinnät. Yleensä henkilö suorittaa ne itselleen tallentaakseen elämänsä tapahtumat muistiin ja järjestääkseen elämän vaikutelmia. Ne vaihtelevat käsittelemiensa aiheiden läheisyyden asteen ja kuvausten yksityiskohtaisuuden mukaan. Päiväkirjan kirjoittajilla on erilaisia ​​asenteita muiden ihmisten mahdollisuuteen lukea niitä. On blogeja- Nämä ovat henkilökohtaisia ​​päiväkirjoja, jotka ovat avoimia yleisölle.

2) Viestintäetäisyyden kriteerin mukaan:

Roolin itsensä paljastaminen- avautuu roolin puitteissa, jossa henkilö tietyllä hetkellä on. Esimerkiksi lääkärin vastaanotolla jokainen kertoo itsestään pääasiassa sen, mikä liittyy hänen sairauteensa. Tässä tapauksessa henkilö voi koskettaa intiimejä fysiologisia yksityiskohtia eikä tuntea häpeää, koska viestintä tapahtuu roolitasolla.

Henkilökohtainen itsensä paljastaminen- edellyttää sympatian, ystävyyden, rakkauden suhteiden olemassaoloa, jotka ovat perustana itsensä paljastamiselle. Näiden suhteiden luonne säätelee itsensä paljastamisen suuntaa.

3) Itseilmaisuprosessin kohteen valmiusasteen mukaan:

Tahaton - kun henkilö paljastaa spontaanisti tietoa persoonallisuudestaan ​​kommunikaatioprosessissa. Joskus tämä tapahtuu vastauksena jonkun toisen rehellisyyteen tai halusta viihdyttää keskustelukumppania.

Valmistettu - kun henkilö suunnittelee etukäteen välittävänsä tietoja itsestään toiselle henkilölle tai ihmisryhmälle. Esimerkiksi nuori mies voi harkita huolellisesti tyttöystävälleen antamansa rakkausilmoituksen sanamuotoa.

Psykologiset menetelmät itsensä paljastaminen:

1) Syvyys- minkä tahansa tietyn aiheen kattavuuden yksityiskohdat, täydellisyys ja vilpittömyys;

2) Leveysaste- määräytyy tiedon määrän ja eri aiheiden mukaan, joista henkilö paljastaa itsensä. Kun henkilö kertoo toiselle itsestään, hän voi koskettaa vain yhtä aihetta tai useita aiheita.

3) Selektiivisyys- heijastaa yksilön kykyä vaihdella itsensä paljastamisen sisältöä ja määrää kommunikaatiossa erilaiset ihmiset. Psykologit ovat havainneet suuria eroja saman henkilön itsensä paljastamisen ominaisuuksissa kommunikaatiossa eri kumppanien kanssa. Jotkut ihmiset kuvaillessaan jotakin tapahtumaa elämässään toistavat saman tarinan, kun taas toiset muokkaavat sitä kumppaninsa mukaan.

4) Eriyttäminen- voidaan määritellä yksilön kyvyksi muuttaa itsensä paljastamisen määrää ja syvyyttä aiheesta riippuen. Yksilölliset erot ovat siinä, missä määrin henkilö voi vaihdella itsensä paljastamisen määrää ja syvyyttä aiheesta riippuen. Selektiivisyyden ja erilaistumisen yhdistelmä antaa mahdollisuuden arvioida itsensä paljastamisen joustavuutta, joka heijastaa kykyä järjestää itseään koskeva viesti uudelleen omien tavoitteiden, tilanteen ja kumppanin ominaisuuksien mukaan.

5) Emotionaalisuus- jolle on tunnusomaista viestin yleinen emotionaalinen intensiteetti sekä itsestään ilmoitetun positiivisen ja negatiivisen tiedon suhde. Keinot, joita kommunikaattori käyttää välittääkseen tunteitaan itsensä paljastamisen hetkellä, sisältävät sekä sanalliset ilmenemismuodot (metaforien, epiteettien käyttö jne.) että paralingvistiset ominaisuudet (puheen nopeus, äänenvoimakkuus jne.) sekä ekstralingvistiset ( taukoja, naurua, itkua).

6) Kesto- mitattuna aikana, jonka henkilö käyttää siihen kokeen tai luonnollisen käyttäytymisen aikana. Tämän parametrin indikaattori oli itseään koskevien lausuntojen kesto analysoitaessa keskustelun ääni- ja videotallenteita. Itsen paljastamisen ajallisia piirteitä ovat myös kuuntelun ja kertomisen välinen suhde sekä itsestään ja abstrakteista aiheista kertominen.

Täten, itsensä paljastamisen pääominaisuudet ovat: syvyys, täydellisyys ja leveys (jotka yhdessä muodostavat itsensä paljastamisen määrän), kesto, positiivisen ja negatiivisen tiedon suhde itsestä (affektiiviset ominaisuudet), joustavuus (joka koostuu erilaistumisesta ja valikoivuus). Jos luot taulukon itsensä paljastamisen tyypeistä yllä käsiteltyjen kriteerien perusteella, se näyttää tältä:

« Itsensä paljastamisen tyypit":

Itseilmaisutoiminnot:

1. Edistää kommunikaattorin persoonallisuuden mielenterveyttä(jokaisella ihmisellä on tarve avautua ainakin yhdelle henkilölle, ja tämän halun turhautuminen (eli turha odotus) voi johtaa psykologisiin ongelmiin.

2. Kehittää persoonallisuutta(tämä on mahdollista, koska se toimii tehokkaana välineenä, jonka avulla itsetuntemus ja henkilökohtainen tunnistaminen ovat mahdollisia).

3. Se on yksilön itsesääntelykeino seuraavien mekanismien ansiosta:

A) Emotionaalinen vapautuminen, joka on seurausta tunteiden siirtymisestä itsensä paljastamisen prosessissa. Tämän mekanismin toiminnan pääasiallinen tulos itsesäätelyn kannalta on kokemuksen ja henkisen stressin vakavuuden väheneminen.

B) Ongelmatilanteen ymmärtäminen sen sanallisen analyysin avulla- Esittäessään joitain faktoja toiselle henkilö jäsentää ja tulkitsee niitä, mikä johtaa niiden ja kertojan itsensä parempaan ymmärtämiseen. Itsesääntelyssä tämä näkökohta sopii parhaiten yhteen jatkotoimien tavoitteiden saavuttamisen merkittävien edellytysten analysoinnin kanssa.

B) Sosiaalinen vertailumekanismi- antaa kertojan vastavuoroisen rehellisyyden perusteella verrata omaa ongelmatilannetta muiden ihmisten vastaaviin tilanteisiin.

D) Peilimekanismi- koostuu siitä, että itsensä paljastamisen aihe saa kumppanilta suoria arvioita omasta pätevyydestään vastauksena raportoituihin tietoihin.

D) Emotionaalisen tuen saaminen keskustelukumppanilta- Se vähentää merkittävästi henkilön henkistä stressiä ja on tunnustuksellisten itsensä paljastamisen päätavoite.

G) Kuitti todellista apua kumppanilta joko neuvoina tai erityisinä toimina, joilla pyritään ratkaisemaan ongelmatilanne.

Itseesittelyn strategiat ja taktiikat viestinnässä:

Itseesittelytaktiikka - Tämä on tietty tekniikka, jonka avulla valittu strategia toteutetaan. Itseesittelystrategia- voi sisältää monia yksilöllisiä taktiikoita. Itseesittelytaktiikka on lyhytaikainen ilmiö, ja sen tarkoituksena on luoda haluttu vaikutelma tietyssä elämäntilanteessa.

E. Jones ja T. Pittman loivat vuonna 1982 yhden ensimmäisistä itseesittelystrategioiden luokitteluista, jotka perustuvat tavoitteisiin ja taktiikoihin, joita ihmiset käyttävät kommunikoidessaan muiden kanssa:

1. Halu miellyttää - inratiation. Tämä strategia on suunniteltu viehätysvoimaan. Tärkeimmät taktiikat ovat miellyttää muita ihmisiä, imarreloida ja olla samaa mieltä, esittää sosiaalisesti hyväksyttyjä ominaisuuksia. Tavoitteena on näyttää houkuttelevalta.
2. Itsen edistäminen– pätevyyden osoittaminen, joka antaa asiantuntijavaltuudet. Päätaktiikka on osoittaa ylivoimansa ja kehua. Tavoitteena on näyttää osaavalta.
3. Lähentää– halu toimia esimerkkinä muille, mikä antaa mentorin voiman. Tärkein taktiikka on osoittaa henkistä ylivoimaa yhdistettynä kerskailuun ja haluun keskustella ja tuomita muita ihmisiä. Tavoitteena on näyttää moraalisesti moitteettomilta.
4. Uhkailu- voiman osoitus, joka pakottaa muut tottelemaan ja antaa pelon voiman. Päätaktiikka on uhkailu. Tavoitteena on näyttää vaaralliselta.
5. Osoittaa heikkoutta tai anoa. Pakottaa muita auttamaan, mikä antaa myötätunnon voimaa. Päätaktiikka on pyytää apua, kerjätä. Tavoitteena on näyttää heikolta.

Yksityiskohtaisimman itseesittelystrategioiden luokittelun suoritti A. Schutz, joka tunnisti omat kriteerinsä itseesittelytaktiikkojen ja -strategioiden luokittelulle:

1. Positiivinen itseesittely - motto: "Olen hyvä." Tämäntyyppinen itseesittely sisältää aktiivisia, mutta ei aggressiivisia toimia, joilla luodaan positiivinen vaikutelma itsestään. Tähän ryhmään kuuluvat strategiat, jotka koskevat pyrkimystä olla pidetty, itsensä mainostaminen ja esimerkkinä toimiminen. Tärkeimmät taktiikat ovat seuraavat:

· Paistatella jonkun toisen loiston säteissä - perustuu kuuluisiin ja arvostettuihin ihmisiin.

· Niiden tapahtumien merkityksen ja tärkeyden lisääminen, joihin henkilö osallistui, ja niiden ihmisten, joiden kanssa hänellä oli mahdollisuus kommunikoida.

· Vaikutuksen osoittaminen - henkilö innostaa muita suuren mahdollisuudella myönteisiä seurauksia teoistasi. Tämä taktiikka on erityisen yleinen poliitikkojen keskuudessa.

· Yleisön kanssa samaistumisen osoittaminen - henkilö osoittaa näkemyksensä ja asenteidensa läheisyyttä niille ihmisille, joille itsensä esittäminen on suunnattu.

2. Loukkaava itsensä esittely - perustuu haluun näyttää hyvältä halventamalla muita ihmisiä. Tämä on aggressiivinen tapa luoda haluttu mielikuva, jonka kaikki taktiikat tähtäävät kilpailijan kritisoimiseen. Hae tästä seuraava taktiikka:

· Vastustuksen heikentäminen – kilpailijasta välitetään negatiivista tietoa, jotta se näyttäisi paremmalta hänen taustaansa vasten.

· Kriittinen asenne arvioitaessa mitä tahansa todellisuuden ilmiötä - se luo illuusion puhujan pätevyydestä suhteessa käsiteltävään aiheeseen.

· Häntä arvostelevien kritiikki – tämä luo illuusion puolueellisuudesta kritisoivien taholta.

· Keskustelun aiheen muuttaminen eduksesi.

3. Suojaava itseesittely - asettaa tavoitteeksi olla näyttämättä huonolta. Ihminen välttää mahdollisuutta antaa itsestään negatiivinen kuva välttämällä vuorovaikutusta muiden ihmisten kanssa. Tässä tapauksessa käytetty taktiikka on seuraava:

· Yleisön huomion välttäminen;

· Minimaalinen itsensä paljastaminen.

· Huolellinen itsekuvaus - henkilö ei puhu vain puutteistaan, vaan myös vahvuuksistaan, jotta hän ei joutuisi tilanteeseen, jossa hän ei voi vahvistaa taitojaan.

Minimointi sosiaalinen kanssakäyminen.

4. Puolustava itsensä esittäminen - Kohde käyttäytyy aktiivisesti kuvan luomisessa, mutta suhtautuu negatiivisen kuvan välttämiseen. Tämä strategia tapahtuu tyypillisesti, kun henkilöä syytetään osallisuudesta johonkin ei-toivottuun tapahtumaan. Mitä suurempi rooli henkilöllä on tässä tapahtumassa ja mitä vaikeampi se on, sitä enemmän ihmiselle vaikeampaa muuta negatiivinen mielikuvasi positiiviseksi. Tälle strategialle on tunnusomaista seuraavat itsepuolustustaktiikat.

· Tapahtuman kieltäminen – henkilö kiistää sen negatiivisen tapahtuman tosiasian, josta häntä syytetään.

· Tapahtuman tulkinnan muuttaminen sen arvioinnin negatiivisuuden vähentämiseksi - henkilö tunnistaa itse tapahtuman tosiasian, mutta esittää sen positiivisemmin.

· Dissosiaatio - henkilö aliarvioi negatiivisen osallistumisensa asteen tähän tapahtumaan ja pyrkii irtautumaan siitä.

· Perustelut - henkilö voi vaatia toimintansa laillisuutta tai esittää argumentteja hänen puolestaan.

· Anteeksipyyntö - henkilö väittää, ettei hän olisi voinut toimia toisin, koska hän ei voinut hallita tapahtumien kulkua.

· Syyllisyyden ja parannuksen tunnustaminen, lupaus olla toistamatta virheitä tulevaisuudessa.

Täten, henkilö käyttää monia itseesittelytaktiikoita riippuen tilanteesta, jossa hän on, mutta samalla hänellä on suosituimmat tekniikat, jotka parhaiten vastaavat hänen imagoaan. Jokainen ihminen rakentaa oman imagonsa sukupuolensa, ikänsä, tiettyyn kulttuuriin kuulumisensa, yhteiskuntaluokkansa, ammattinsa ja henkilökohtaisten ominaisuuksiensa perusteella.

©2015-2019 sivusto
Kaikki oikeudet kuuluvat niiden tekijöille. Tämä sivusto ei vaadi tekijää, mutta tarjoaa ilmaisen käytön.
Sivun luomispäivämäärä: 25.10.2017

mitä toimintoja se suorittaa?

Itsensä paljastamisen käsite esiintyi ensimmäisen kerran amerikkalaisen psykologin S. Jurardin töissä vuonna 1958, ja hän määritteli sen "henkilökohtaisten tietojen kertomiseksi muille itsestään". Hän kehitti myös ensimmäisen tekniikan yksilöllisten erojen diagnosoimiseksi ihmisten halussa kertoa muille itsestään. Itsen paljastamisen käsitteen rinnalla on käsite itsensä esittäminen tai itsensä esittäminen, jolla Jurarda ymmärsi "itseilmaisun ja käyttäytymisen, jonka tarkoituksena oli luoda suotuisa vaikutelma tai mielikuva, joka on yhdenmukainen ihmisen ihanteiden kanssa. ” Se on jossain määrin itsensä paljastamisen vastakohta, koska se palvelee koristeellisen tiedon esittämistä itsestään. Hänen seuraavien 30 vuoden aikana tekemä tutkimus osoitti, että halu itsensä paljastamiseen riippuu monista objektiivisista ja subjektiivisista tekijöistä. Siten naiset pyrkivät enemmän itsensä paljastamiseen kuin miehet, ekstrovertit kuin introvertit. On näyttöä yhteydestä kognitiivisen tyylin (ks. kysymykset 69, 70) ja itsensä paljastamisen välillä ihmisten välisessä kommunikaatiossa; varsinkin amerikkalaiset psykologit ovat havainneet, että alasta riippuvat aiheet kertovat useammin ja halukkaammin muille itsestään kuin alasta riippumattomat aiheet. Yleensä ihmiset, joiden kanssa sinulla on suhde, valitaan "kohteena" itsensä paljastamiselle. Tämä henkilö luotettavimmat suhteet ovat kehittyneet. Heidän joukossaan on usein äiti, lähimmät samaa ja vastakkaista sukupuolta olevat ystävät, vaimo tai aviomies, isä ja psykologi-konsultti. On aiheita, joista keskustellaan monenlaisten ihmisten kanssa ja suoraan sanottuna: mielipiteitä ja kiinnostuksen kohteita, tietoa työstä tai opinnoista. Ihmiset keskustelevat vähiten taloudellisesta tilanteestaan, terveydestään ja henkilökohtaisista ominaisuuksistaan.

Amerikkalaiset psykologit ovat tutkineet yksityiskohtaisesti kysymystä siitä, tarvitseeko sinun kertoa muille mitään itsestäsi, ja he ovat tunnistaneet itsensä paljastamisen positiiviset ja negatiiviset seuraukset. Ensimmäinen myönteinen seuraus itsensä paljastamisesta on sen myönteinen vaikutus kommunikaattorin mielenterveyteen. Jokaisen tulee keskustella asioistaan ​​ja ajatuksistaan ​​toisten ihmisten kanssa (ainakin yhden henkilön kanssa). Hän tarvitsee tätä vahvistaakseen niiden oikeellisuuden tai järjettömyyden. Ennen syntien syyllisyyden lievittämisen päätehtävänä oli kirkko, nyt tämä tehtävä on osittain psykoterapeuteilla ja psykologisilla konsulteilla niissä maissa, joissa on kehittynyt neuvontapalveluverkosto. Jos nämä palvelut eivät ole henkilön saatavilla, hän keskustelee ongelmistaan ​​sukulaisten tai ystävien kanssa. Jos häneltä riistetään mahdollisuus saada tukea keneltä tahansa, hän voi saada henkisen tai jopa fyysisen sairauden. On kokeellisesti todistettu, että yksinäiset ihmiset ovat alttiimpia sairauksille kuin ne, joilla on henkisesti läheisiä ihmisiä. Itsen paljastamisen ja mielenterveyden välinen yhteys ei kuitenkaan ole suora, se riippuu myös kommunikoinnin laadusta: jos ihminen avautuu ensimmäiselle tapaamalleen henkilölle, se ei välttämättä tuo hänelle helpotusta.

Toinen itsensä paljastamisen myönteinen seuraus on henkilön itsetietoisuuden, itsemääräämisoikeuden kehittyminen. Tämä saavutetaan kahdella mekanismilla: 1) itseään koskevan tarinan ansiosta ihminen saa kuuntelijalta arvion ja uutta tietoa itselleen; 2) yrittäessään välittää ajatuksiaan ja tunteitaan toiselle henkilö pyrkii muotoilemaan ne paremmin sanallisesti, mikä lisää heidän tietoisuuttaan. Kaikki psykoterapia, riippumatta teoreettinen perusta Luotetaan luottavainen suhde asiakkaan ja terapeutin välille, minkä jälkeen hänet johdetaan avoimesti puhumaan itsestään ja auttamaan häntä ymmärtämään ongelmansa.

Kolmas myönteinen seuraus itsensä paljastamisesta on luottamuksellisten ja läheisten ihmissuhteiden luominen tai vahvistuminen. On jo pitkään todettu, että uskomalla salaisuutemme toiselle ihmiselle tuomme hänet lähemmäs itseämme. Psykologiset tutkimukset ystävyyssuhteista ja rakkaussuhde osoitti, että kumppanit vaihtavat kehitystään alkuvaiheessa kiihkeästi tietoja toisistaan, minkä seurauksena ajatus henkisestä sukulaisuudesta muodostuu (tai ei).

Neljäs myönteinen seuraus johtuu siitä, että itsensä paljastamisen kautta henkilö saa mahdollisuuden tyydyttää useita tärkeitä tarpeita: sosiaaliseen vertailuun, henkilökohtaiseen tunnistamiseen, keskinäiseen tuntemiseen, sopeutumiseen sosiaaliseen ympäristöön jne.

Jos analysoimme, mitä itsensä paljastaminen antaa henkilölle, joka kuuntelee muiden ihmisten paljastuksia, käy ilmi, että siitä on hyötyä myös hänelle. Se auttaa tuntemaan tiettyä henkilöä paremmin ja käyttämään tätä tietoa jatkossa hänen kanssaan; antaa vastaanottajalle mahdollisuuden tuntea, että häntä kunnioitetaan, arvostetaan ja pidetään luottamuksen arvoisena. Keskinäinen itsensä paljastaminen johtaa ihmisten lähentämiseen, "me"-tunteen muodostumiseen.

Mutta itsensä paljastamisen ilmeisten etujen ohella on myös Negatiiviset seuraukset. Aivan kuten kommunikaatiotarpeen ja yksityisyyden tarpeen välillä on tasapaino, pitää olla tasapaino paljastetun ja piilotetun tiedon välillä itsestään. Jos sitä rikotaan liiallisen itsensä paljastamisen suuntaan, siitä aiheutuu vahinkoa yksilölle. Hänestä tulee alttiimpi kritiikille, ja muut saavat paremmat mahdollisuudet hallita ja manipuloida häntä. Ihminen, joka kertoo itsestään helposti intiimejä asioita, on muiden mielestä kevytmielinen ja epäluotettava, koska hän voi yhtä helposti kertoa muiden ihmisten salaisuuksista. Jotkut mysteerit ylläpitävät kiinnostusta tiettyä henkilöä kohtaan. Naiset, jotka osaavat kiinnittää miesten huomion pitkään, tietävät tämän hyvin. Ajatukset tietystä itsensä paljastamisen normista vaihtelevat eri historiallisina ajanjaksoina ja eri aikoina eri maat. Yleensä ihminen hankkii ne tiedostamatta sosialisaatioprosessin aikana. Lisäksi ne muuttuvat ikäluokasta toiseen siirtyessä.

KIRJALLISUUS

1 . Amyaga NB, Persoonallisuuden itsensä paljastaminen ja esittely viestinnässä // Persoonallisuus. Viestintä. Ryhmäprosessit. M., 1991. S. 37-74.

2. 3inchenko EV. Persoonallisuuden itsensä paljastaminen sosiopsykologisena ilmiönä // Psychological Bulletin. Rostov n/d, 1997. Numero. 2. Osa 1. s. 404-419.

4. Shkuratova IP. Kognitiivinen tyyli ja viestintä. Rostov n/d, 1994. s. 46-55.

Psykologialle keskinäisen ymmärryksen ominaisuuksien tutkimisen tärkeyden määrää se, että se liittyy suoraan ihmisten väliseen kommunikaatioon, ymmärrykseen ja suhteisiin. Keskinäinen ymmärrys on kaiken yhteisen toiminnan, perhe- ja sosiaalisten suhteiden lujittava tekijä. Mutta aivan kuten jokapäiväisessä käytännössä kiinnitämme usein huomiota keskinäisen ymmärryksen olemassaoloon ja sen puuttumiseen, niin psykologia ei ollut pitkään kiinnostunut keskinäisestä ymmärryksestä positiivisena prosessina, vaan konflikteista, ristiriitaisuuksista, näkemysten ristiriitaisuuksista. ja niiden kielteiset seuraukset osallistujille ja itse viestintään. Siksi keskinäinen ymmärrys psykologisena ilmiönä on edelleen huonosti tutkittu.

Keskinäinen ymmärrys ihmisten mahdollisuutena ja kykynä ymmärtää toisiaan on pitkään kiinnostanut paitsi psykologeja, myös filosofeja, historioitsijoita, valtiotieteilijöitä jne., jotka väittävät, että keskinäisen ymmärryksen ilmiö on ihmiskunnan keskeinen ongelma. vuorovaikutusta. Maailma Monimuotoistuu, ihmisen sisäinen maailma yksilöllistyy jatkuvasti, ja mitä vaikeampaa ihmisen on ilmaista itseään, sitä tärkeämpää, sitä tärkeämpää on, että hänet ymmärretään. Tämä voi selittää keskinäisen ymmärryksen ongelman tutkimuksen kasvun moderni tiede. Samalla kiinnostus keskinäisen ymmärryksen ilmiötä kohtaan on lisääntynyt, kun tutkijat ovat tunnustaneet yksinäisyyden ongelman vuosisadan ongelmaksi. Nykyaikaisessa tutkimuksessa me puhumme ei pelkästään pakotetusta yksinäisyydestä (sosiaalinen eristäytyminen, läheisten menetys, eläminen uudessa sosiokulttuurisessa ympäristössä), vaan myös sisäisestä yksinäisyydestä, ts. vieraantuminen itsestään ja muista ihmisistä, jonka syynä on keskinäisen ymmärryksen puute.

Perinteisesti tieteessä oli ja on olemassa kaksi keskinäisen ymmärryksen analyysilinjaa, jotka liittyvät "henkitieteiden" ja "luonnontieteiden" väliseen ikuiseen kiistaan. Analyysin ensimmäisen rivin antoi V. Dilthey; Hänen mukaansa selitämme luontoa ja ymmärrämme mielenelämää. Ymmärtäminen hänen teoksissaan näkyy "tuntemuksena toisen henkiseen maailmaan", empatiaa hänen ajatuksiaan ja tunteitaan kohtaan. Lyhyesti sanottuna ymmärtäminen tarkoittaa ymmärtää, ymmärtää merkitys. Filosofi M. Heidegger piti erityisen tärkeänä ymmärrystä ihmiselämässä. Hänen näkökulmastaan ​​ymmärrys on ihmisen olemassaolon ehto, se on sielun toiminto, joten pelkkä rationaalinen päättely ja johtopäätökset eivät riitä yhteisymmärrykseen. Tarvitaan myös muita keinoja, erityisesti K. Lévy-Bruhlin terminologiaa käyttäen "mystinen osallistuminen", mikä liittyy sisäiseen subjektiiviseen maailmaan ja jota ei voida objektiivisesti tutkia tai ulkoisesti kiinnittää, mutta juuri tämä mahdollistaa puhua keskinäisen ymmärryksen saavuttamisesta tai saavuttamatta jättämisestä. "Luonnontieteissä" ymmärrystä pidetään mielen funktiona, erityislaatuisena tietoisuuden työnä, joten keskinäinen ymmärrys identifioidaan kognition, tulkinnan, tulkinnan, uskomuksen, sosiaalisten ja henkilökohtaisten merkityksien kanssa. Henkisen toiminnan tasolla ei voi täysin ilmaista itseään, joten keskinäinen ymmärrys on joko saavuttamaton tai vain osittain mahdollista. Ns. informaatiolähestymistavan mukaan keskinäistä ymmärrystä ei tarvita, vain sosiaalisen tiedon oikea ymmärtäminen riittää.

Siten "hengen tieteissä" keskinäinen ymmärrys on elintärkeää ja mahdollista, kun intuitio aktivoituu toisen ihmisen henkisen maailman ymmärtämisessä. Keskinäinen ymmärrys näiden tieteiden puitteissa näyttää kokonaisvaltaiselta ilmiöltä, joka on hermeneuttisen ympyrän lain alainen (elementtejä ei ole olemassa yksinään, ne määräytyvät kokonaisuuden mukaan ja niiden tutkiminen on mahdollista vain tämän kokonaisuuden yhdistämisestä) , sitä ei voida suorittaa loppuun, ts. kehittyy ja paranee jatkuvasti. "Luonnontieteissä" keskinäiselle ymmärrykselle ei anneta niin tärkeää roolia kuin "hengen tieteissä", ja joskus sitä pidetään ei-toivottavana elementtinä ihmiselämässä, ja staattisuuden ja täydellisyyden ominaisuudet katsotaan se. Niissä keskinäinen ymmärrys laskeutuu syy-seuraus-suhteiden etsimiseen, joilla on kokeellinen vahvistus, joten sen tutkiminen on luonteeltaan askel askeleelta eikä koostu kokonaisuuden tiedosta sinänsä, vaan etsitään sen yksittäisiä elementtejä.

Nämä kaksi filosofista linjaa keskinäisen ymmärryksen luonteen tulkinnassa saivat seuraavan taittuman psykologiassa. Ensimmäinen analyysirivi vaikutti suurelta osin humanistisen psykologian syntymiseen, joka "imeytyi" käsitykseensä keskinäisestä ymmärryksestä. Vaikka keskinäisen ymmärryksen edistämiseksi tässä psykologisessa suunnassa on hyvin vähän työtä, tämä käsite itsessään on näkymättömästi läsnä kaikkien tämän suuntauksen tutkijoiden keskuudessa henkilökohtaisen kehityksen tuloksena, tavoitteena ja edellytyksenä. Ihmispotentiaalin liikkeen kannattajat yhdistävät keskinäisen ymmärryksen ensisijaisesti viestintään. Humanistisen suuntauksen tutkijat uskovat, että ihmisen ei tarvitse ryhtyä kommunikaatioon, jos hän ei halua ymmärtää toista ja tulla hänen ymmärtämäkseen. Humanistisen psykologian eksistentiaalisen siiven edustajat nostavat keskinäisen ymmärryksen ihmisen olemassaolon tasolle. Keskinäisen ymmärryksen pääpiirteet ovat rehellisyys, jatkuva kehitys, positiivisuus, yksilöllisyys, ainutlaatuisuus ja omaperäisyys,

Toinen analyysilinja - filosofinen ajatus keskinäisestä ymmärtämisestä, joka tunnistetaan kognitioon, tulkintaan, tulkintaan - toimi perustana psykologisen suunnan muodostumiselle keskinäisen ymmärryksen tutkimuksessa, jonka puitteissa sitä tarkastellaan yhteys tiettyyn toimintaan. Tässä tapauksessa keskinäistä ymmärrystä tutkitaan tiettyä toimintaa palvelevana ilmiönä, jonka tutkiminen on prioriteetti. Tältä osin sitä tarkastellaan siitä näkökulmasta, kuinka mahdollista - mahdotonta, pakollista - valinnaista, toivottavaa - ei-toivottavaa, koska se tulkitaan loukkaukseksi ihmisen sisäiseen maailmaan. Tämän suunnan yhteydessä keskinäistä ymmärrystä tutkitaan ajattelutavan, konfliktityyppien, puheen ymmärtämisen pääasiallisena kommunikaatiokeinona ja korreloivan sosiaalisten ja yksilöllisten merkityksien kanssa yhteistoiminnassa. Venäjän psykologiassa keskinäisen ymmärryksen tutkiminen toisen suunnan näkökulmasta on suurelta osin edustettuna.

Yleisesti ottaen Venäjän psykologian keskinäisen ymmärryksen tutkimuksen nykyiset suunnat osoittavat sen analyysin kaksi tasoa: 1) tarkastella sitä keskinäisen ymmärryksen täydellisyyden (täydellisen, todellisen keskinäisen ymmärryksen) näkökulmasta, tutkimalla sitä samana tiedon ymmärtämisenä. , ajatuksia, tunteita toisiaan kohtaan, henkilökohtaisena muodostelmana. V.V. Znakov ehdottaa tällaisen keskinäisen ymmärryksen kutsumista "henkilöiden väliseksi ymmärrykseksi"; 2) asenne keskinäiseen ymmärrykseen toiminnallisena, osittaisena ilmiönä (osittainen keskinäinen ymmärrys), esimerkiksi vain molempien osapuolten ajatusten tai tunteiden ymmärtäminen. Keskinäinen ymmärrys on luonteeltaan subjekti-subjektia, mutta ilman syvää tunkeutumista ihmisen sisäiseen maailmaan.

Erilaisista lähestymistavoista keskinäisen ymmärryksen tutkimuksessa, sen analyysin eri tasoista huolimatta olemassa olevista teoksista seuraa, että keskinäinen ymmärrys on monimutkainen, kokonaisvaltainen itsensä, toisen ja muiden ymmärtämisen prosessi. Keskinäisen ymmärtämisen prosessi koostuu kolmesta toisiinsa liittyvästä osasta: 1) itsensä ymmärtäminen, 2) toisen ymmärtäminen, 3) muiden ymmärtäminen. Keskinäinen ymmärtäminen on mahdollista tieto- ja viestintätilanteen yhteisymmärryksessä, koska toisen ymmärtäminen ei tarkoita, että hän myös ymmärtää sinua. Keskinäinen ymmärrys ei avaudu vain kahden ihmisen välillä, dyadissa, vaan, kuten jotkut tiedemiehet ajattelevat, se on mahdollista yksilön ja kollektiivin välillä, kollektiivin jäsenten välillä ja myös ryhmien välillä. Siten keskinäinen ymmärrys voidaan tulkita laajasti ryhmien, yhteisöjen, kansojen keskinäiseksi ymmärrykseksi ja suppeassa mielessä subjektien ymmärtämäksi toistensa suhteen ihmisten välisen kommunikoinnin tilanteessa. Sekä ensimmäisessä että toisessa tapauksessa ihmisten keskinäisen ymmärryksen logiikka pysyy samana: ymmärrä itseäsi, ymmärrä toista (kohdetta tai ryhmää) ja lopulta tulla ymmärretyksi.
KIRJALLISUUS

1. Ashrafyan IB. Opettajan ja opiskelijoiden keskinäisestä ymmärtämisestä pedagogisen viestinnän sisäisenä edellytyksenä ja tuloksena // Pedagogisen viestinnän psykologia. Rostov n/d, 1978. s. 49-58.

2.GolovakhaEI, PaninaNR. Ihmisten keskinäisen ymmärryksen psykologia. Kiova, 1989. s. 5-8.

3.ZnakovVB. Ymmärrys kognitiossa ja kommunikaatiossa. M., 1997. s. 116-120.

4. Sokolova EE. Kolmetoista dialogia psykologiasta. M., 1997. s. 423-443.
75. Mitä mekanismeja keskinäiseen ymmärtämiseen viestinnässä on olemassa?

Viestintämekanismit (identifiointi, reflektio, empatia) ovat samalla myös keskinäisen ymmärtämisen prosessin mekanismeja. Kuten monet tutkijat uskovat, sisäinen perusta ja välttämätön edellytys ihmisten keskinäiselle ymmärrykselle kaikissa tapauksissa on heidän tunnistautumisensa, keskinäinen vertaaminen toisiinsa. Se on välttämätöntä yhtenäisen järjestelmän syntymiselle, joka on kaksi vuorovaikutuksessa olevaa subjektia. Kyky tunnistaa riippuu kosketuksiin joutuvien sosiaalisten ja yksilöllisten merkitysjärjestelmien sattumasta (tai samankaltaisuudesta) sekä niiden keskinäisen arvioinnin luonteesta. Viestinnän rakentaminen toisen tuntemisen pohjalle keskinäisen identiteetin kautta, itsensä toisena tunteminen edistää yhtenäisyyttä yhteistoiminnassa roolien molemminpuolisen hyväksymisen kautta, koska kuvittelemalla itsensä toisen paikalle voi arvata sisäisestä tilastaan. Kyky olla erilainen on sekä kykyä olla erilainen että kykyä pysyä samana. Kuitenkin tunnistaminen, ts. kykyä ottaa kumppanin näkökulmaa ei voi samaistua ymmärtämiseen. Identifiointia ei voi pelkistää ihmisten keskinäiseen samankaltaisuuteen.

Jos tunnistaminen on rationaalista kumppanin ymmärtämistä, niin empatia on halu vastata emotionaalisesti henkilön ongelmiin. Empatian emotionaalinen luonne ilmenee nimenomaan siinä, että kumppanin tilannetta ei niinkään "ajatella" vaan "tuntea". Empatia on tietyillä tavoilla samanlaista kuin identifiointi. Molemmissa tapauksissa on kyky asettua toisen asemaan, katsoa asioita hänen näkökulmastaan, mutta tämä ei välttämättä tarkoita samaistumista tähän henkilöön. Jos henkilö samaistuu johonkin, se tarkoittaa, että hän rakentaa käyttäytymistään siten, kuin tämä "toinen" rakentaa sen. Jos hän osoittaa empatiaa häntä kohtaan, hän yksinkertaisesti ottaa huomioon käyttäytymisensä linjan (sympatiaa), mutta hänen oma käyttäytymisensä voidaan jäsentää täysin eri tavalla.

Ymmärrysprosessia "mutkaisee" reflektioilmiö - kohteen tietoisuus siitä, kuinka hänen viestintäkumppaninsa näkee hänet. Tämä ei ole enää vain toisen tuntemista tai toisen ymmärtämistä, vaan sitä, että tietää, kuinka toinen ymmärtää minua, eräänlainen kaksoisprosessi, jossa peiliheijastumme toisistamme.

1. AndreevaGM. Sosiaalipsykologia. M, 1990. s. 141-147.

1. 
   Merkit VB. Ymmärrys kognitiossa ja kommunikaatiossa. M., 1994. S. 130-133.

76. Mitkä kommunikoinnin ominaisuudet määräävät keskinäisen ymmärryksen ominaisuudet?

Viestinnän ja keskinäisen ymmärryksen suhde on monimutkainen ja monikäyttöinen. Keskinäinen ymmärrys ilman kommunikaatiota on mahdotonta, ja se on lisäksi yksi keskeisistä kommunikaation lenkeistä. Keskinäinen ymmärrys voi olla viestinnän tavoite. Tässä tapauksessa ihmiset, jotka ryhtyvät ihmissuhteisiin, pyrkivät ymmärtämään toisen ihmisen ajatuksia, tunteita, tekoja ja paljastamaan oman sisäisen ajatus- ja tuntemaailmansa. Keskinäinen ymmärrys myötävaikuttaa kumppanien käyttäytymisen säätelyyn. Ymmärtämällä (tai ymmärtämättä) toisiaan kumppanit kehittävät tietyn strategian ja käyttäytymistaktiikoita, joten keskinäinen ymmärrys edistää yhteisten toimintojen toteuttamista. Lopuksi, keskinäinen ymmärrys voi olla kommunikaation tulos (lopputuote), ja siksi se muodostaa ja määrää ennalta jatkosuhteita, motiiveja ja tavoitteita.

Mahdollisuus saavuttaa keskinäinen ymmärrys määräytyy viestintämuodon perusteella, jossa kumppanien välisen kommunikoinnin tavoitteet, motiivit ja menetelmät esitetään tiivistetyssä muodossa. Kolme tällaista muotoa voidaan erottaa: peli, manipulointi, dialogi. Useimmat kirjoittajat ovat taipuvaisia ​​uskomaan, että viestintä on subjekti-subjekti -suhde. Mutta dialogi ei ole vain subjekti-subjekti, vaan aina henkilökohtainen kommunikaatio - aina "persoonallisuuksien dialogi" (M, Bahtinin mukaan), avoin kommunikaatio vapaiden ja vastuullisten, riippumattomien subjektien välillä, jotka tunnustavat toistensa henkilökohtaisen autonomian. Se, tapahtuuko vuoropuhelua vai ei, riippuu monista ehdoista, mutta ennen kaikkea kommunikoijien tai ainakin yhden heistä henkilökohtaisesta kypsyydestä, mikä näin ollen luo K. Rogersin sanoin "terveitä henkilösuhteita", jotka koostuvat itsensä paljastaminen (ks. kysymys 73), keskinäinen johdonmukaisuus ja realistiset vaatimukset toisilleen, aktiivisuus, kunnioitus ja tuki toisilleen kasvun ja onnellisuuden halu, toistensa vapauden tunnustaminen ja kieltäytyminen kumppanin hallinnasta. Dialogissa keskinäinen ymmärrys on viestinnän tavoite, tulos ja ehto. Vuoropuhelu alkaa luottamuksesta itseesi ja muihin, ja siksi luopumisesta itsesi hallinnasta: ajatuksistasi (miten parhaiten ilmaistaan), tunteistasi (miten hillitä tunteita), teoista (miten miellyttää toista), mutta se on myös luopuminen muiden hallinnasta (hänen oikeuden ajatella, tuntea ja toimia itsenäisesti tunnustaminen). Vuoropuhelu on polku, jota ihmisen on seurattava, jos hän haluaa saavuttaa täydellisen keskinäisen ymmärryksen.

Usein törmäämme elämässämme peliin. Ihmispelit eivät tarkoita täydellistä keskinäistä ymmärrystä. Se on mahdollista, mutta kumppanit eivät aseta tavoitetta saavuttaa se pelissä. Tämä muistuttaa esimerkiksi shakkipeliä, jossa molemmat osapuolet tietävät pelin säännöt (miten liikkeet tehdään) ja heillä on tietty tavoite, jota he eivät piilota - voittaa. Siksi he näyttävät henkisesti "pelaavan" toistensa liikkeitä, hallitsevan kumppaniaan, joka muuten on myös hänelle tiedossa. Heille on tärkeää ymmärtää toistensa ajatukset, mutta tämä ei tarkoita henkilökohtaista itsensä paljastamista, lisäksi se voi häiritä. Tämäntyyppinen suhde (jossa on osittainen keskinäinen ymmärrys) on optimaalinen liike-elämälle, jossa rationaalisten ja emotionaalisten komponenttien siirtyminen voi häiritä yhteisten toimintojen kulkua.

Manipulaatio sulkee täysin pois keskinäisen ymmärryksen, koska yksi kumppaneista - manipulaattori - tekee kaiken mahdollisen, jotta kumppani ei ymmärrä häntä; muuten manipulointia ei tapahdu. Manipulaattorin tavoitteena on ymmärtää toista, tunkeutua hänen sisäiseen maailmaansa. Tämä on yleensä erityinen ymmärrys, koska se ei tarkoita suhdetta toiseen ei vain ihmisenä vaan myös subjektina. Toisin sanoen kumppani vahvistetaan. Esimerkiksi myyjä, joka yrittää myydä jotakin hinnalla millä hyvänsä, ei ole kiinnostunut siitä, mitä ostaja ajattelee (ja ajattelee tulevaisuudessa) hänestä, mitä hän tuntee ja mitä hän tekee ostetulla esineellä. Tietysti hän arvioi, ennustaa, hallitsee, mutta pyrkiessään "voittoon" hän tavoittelee yhtä päämäärää - myydä. Kaikki hänen tietonsa ja ymmärryksensä palvelevat juuri tätä tarkoitusta.

Ihmisten välisen keskinäisen ymmärryksen saavuttamista helpottaa ihmisten sosiohistoriallisten elinolojen yhteensopivuus, heidän kulttuurinsa sama taso, henkinen kehitys, kuuluminen samoihin yhteiskuntaryhmiin, yhteinen kieli ja samanlaiset hallintatasot. Kommunikaatiokumppaneiden arvon ja semanttisten asemien tiettyä identiteettiä voidaan pitää yhteisymmärryksen yleisimpana edellytyksenä. Mutta luetellut viestinnän ominaisuudet ovat välttämättömiä, mutta eivät riittäviä keskinäisen ymmärryksen syntymiseen. Tärkein ehto keskinäisen ymmärryksen syntyminen - vuorovaikutuksen osallistujien ideoiden yhteensattuma. Ryhmillä ja kansakunnilla on neljä ehtoa ymmärtää toisiaan: 1) ryhmien tai kansakuntien itseään koskevien käsitysten samankaltaisuus; 2) yhden ryhmän tai kansakunnan toisen ryhmän tai kansakunnan käsityksen vastaavuus tämän ryhmän tai kansan käsityksen kanssa itsestään; 3) yhden ryhmän tai kansakunnan toisesta ryhmästä tai kansasta saaman ajatuksen vastaavuus ryhmän tai kansakunnan oman käsityksen kanssa itsestään; 4) kahdella ryhmällä tai kansakunnalla toisista ryhmistä tai kansakunnista olevien käsitysten samankaltaisuus. Nämä ehdot pätevät myös dyadisen viestinnän tilanteessa, joka edellyttää kumppaneiden toistensa ja ryhmäviestinnän yhteensopivuutta esimerkiksi yhteisen toiminnan aikana.

V.V. Znakov lisää neljä ehtoa molemminpuoliselle ymmärtämiselle kommunikaatiossa ja yhteistoiminnassa: 1) muistotila (ihminen ymmärtää vain sen, mikä resonoi hänen muistissaan. Ymmärtäminen vaatii jonkin verran ennakkotietoa siitä, mitä ymmärretään); 2) tavoite yleinen tila (ihminen ymmärtää yleensä vain sen, mikä vastaa hänen ennusteitaan, hypoteesejaan, tavoitteitaan); 3) empaattinen tila (et voi ymmärtää toista henkilöä ryhtymättä henkilökohtaiseen suhteeseen hänen kanssaan, osoittamatta empatiaa häntä kohtaan); 4) normitila(yhtenäisymmärryksen saavuttamiseksi viestinnän aiheiden on lähdettävä samoista kommunikaatiopostulaateista ja suhteutettava keskustelun aihe samoihin sosiaalisiin malleihin ja käyttäytymisnormeihin). Mutta kaikki nämä yhteisymmärrykseen pääsemistä edistävät edellytykset (keskustelukumppanit, ryhmät, yhteisöt) on vielä kyettävä toteuttamaan viestintätilanteessa.

Katsotaanpa esimerkkiä, jonka G.M. Andreeva. Aviomies, jonka vaimo tervehtii häntä ovella sanoilla "ostin hehkulamppuja tänään", voi tulkita tämän lauseen monin eri tavoin: ensimmäinen vaihtoehto: hänen täytyy mennä keittiöön ja vaihtaa palanut lamppu; toinen vaihtoehto: vaimo käytti jonkin verran rahaa; kolmas vaihtoehto: vaimo huolehtii talon järjestyksestä, mutta aviomies ei. Vaihtoehtoja voi olla monia. Keskinäinen ymmärrys liittyy siis lausunnon tulkinnan ja ymmärtämisen ongelmaan tai tiedon koodaus- ja dekoodausongelmaan. Keskinäisen ymmärryksen luomiseksi tarvitaan yhtenäinen järjestelmä merkityksiä, viestinnän osallistujien "tesaurusten" yhteensopivuutta. Mutta vaikka ihmiset tietäisivät samojen sanojen merkityksen (puhuvat samaa kieltä), ihmiset eivät ehkä ymmärrä niitä samalla tavalla. Siksi henkilön, joka haluaa tulla toisen ymmärtämään, on ilmaistava ajatuksensa, tunteensa, toiveensa mahdollisimman selkeästi, jotta saama tieto on selkeää hänen kumppanilleen. Jos haet tämä sääntö yllä kuvattuun tilanteeseen, niin vaimon piti muotoilla ajatuksensa selkeästi, esimerkiksi: "Ostin tänään useita hehkulamppuja, vaihda palanut."

Ihmiset koodaavat paitsi sanallista myös ei-sanallista tietoa. Kun henkilöllä on kipua, mutta hän hymyilee, kumppanin on vaikea ymmärtää hänen tunnetilaansa: kun hän sanoo haluavansa ymmärtää keskustelukumppaniaan, mutta puristaa samalla nyrkkinsä, keskinäistä ymmärrystä ei todennäköisesti tapahdu. . Ottaen huomioon tiedon koodauksen ja dekoodauksen valtavan roolin viestinnässä, A.A. Kronik ehdotti, että keskinäistä ymmärrystä pidettäisiin kumppanien viestintäprosessin aikana suorittamana toistensa viestien dekoodauksena, jossa viestien merkitys havaitsijan näkökulmasta vastaa niiden merkitystä kommunikaattorin näkökulmasta (tuottaen viesti). Keskinäinen ymmärrys muuttuu kumppaniksi, joka tulkitsee toistensa viestejä, jotka vastaavat näiden viestien merkitystä niiden kirjoittajien näkökulmasta. Viesti voi olla mitä tahansa tietoa, jonka kumppanit välittävät toisilleen sanallisin ja ei-verbaalisin keinoin. Keskustelukumppanista syntyvän vaikutelman tarkkuus ja luotettavuus riippuvat pitkälti kyvystä koodata ja purkaa tietoa, mikä on erityisen tärkeää etnisten ja etnisten ryhmien välisissä kommunikaatiotilanteissa, joissa on eroja sekä kielessä että ei-verbaalisten keinojen käytössä. .

Viestintäprosessissa on välttämätöntä paitsi välittää tietoa myös kuunnella vastausta. Tässä suhteessa syntyy toinen ongelma - puhumisen ja kuuntelemisen välinen suhde. Joidenkin tutkijoiden mukaan enintään 10 prosentilla ihmisistä on kyky kuunnella; loput puhuvat mieluummin. Tämä tarkoittaa, että viestinnässä he kuuntelevat kumppaniaan, mutta eivät kuule häntä, koska he ovat kiireisiä omien ajatustensa kanssa. He ovat eri mieltä, etsivät syitä, argumentteja, sopivaa vastausta, mutta tekevät sen henkisesti. Toisin sanoen he "kuuntelevat" pääasiassa itseään. Tässä voivat auttaa aiemmin kuvatut keskinäisen ymmärtämisen mekanismit, jotka puolestaan ​​liittyvät kommunikoijien yksilöllisiin ominaisuuksiin.

1. 
   Andreeva GM. Sosiaalipsykologia. M., 1980. S. 99-115.
2. 
   Merkit VB. Ymmärrys kognitiossa ja kommunikaatiossa. M., 1994. S. 120-142; 169-178.

4.KronikAA. Metodologia keskinäisen ymmärryksen kokeelliselle tutkimukselle Dyadissa // Psychological Journal. 1985. T. 65. s. 124-130.

5. Neumann R. Kansainvälisten ryhmien sosiopsykologinen tutkimus // Psykologiset olosuhteet sosiaalinen vuorovaikutus (sosiaalipsykologinen tutkimus). Tallinna, 1983. s. 85-98.

6. RyumshinaLI. Dialogi - peli - manipulointi // Psykologinen tiedote. Rostov n/d, 1996. s. 206-222.

Itsen paljastamisen ensimmäinen tehtävä (seuraus) on, että se edistää kommunikaattorin persoonallisuuden mielenterveyttä. Huomattava määrä teoreettisia ja erityisesti kokeellisia tutkimuksia on omistettu itsensä paljastamisen ja mielenterveyden yhteysmalleille.henkistä työtä. Ajatuksen tällaisesta yhteydestä ilmaisi ensimmäisenä S. Jurard. Tarkalleenhän omistaa lausunnon, että "terve ihminen... pyrkii varmistamaan senainakin yksi merkittävä henkilö tunnistaisi hänet täysin."

S. Jurard, kuten muutkin humanistisen suuntautumisen psykologit, erotti normaalinja terve persoonallisuus (normaalille persoonallisuudelle on ominaista, että se voi toimia normaalistitoimii jokapäiväisessä elämässä, terve - siinä mielessä, että se on saavuttanut itsensä toteuttamisen tai lähelläpuhutaan tästä). S. Jurard väitti, että henkilökohtainen kasvu estyy, jos henkilö ei paljastaitsesi muille. Tiedemiehen näkemyksen mukaan itsensä paljastamisella on myös motivaatiotavoimalla. Jokaisella ihmisellä on tarve avautua ainakin yhdelle tärkeälletoiselle. Tämä tarve on täytettävä sen tukahduttamisen jälkeenvoi aiheuttaa puhtaasti psyykkisiä ongelmia, mutta myöshenkilökohtaisia ​​henkisiä ja fyysisiä sairauksia.

Kokeellisten tutkimusten aikana S. Jurard tuli siihen tulokseen, että välillämielenterveys ja itsensä paljastaminen on kaareva suhde: avoimuusliittyy positiivisesti mielenterveyteen ja negatiivisesti "kliiniseen" sopeutumishäiriöön stu.

Tuoreempi tutkimus mielenterveyden ja itsensä paljastamisen välisestä suhteesta on löytänytmelko ristiriitaisia ​​tuloksia. Selvittääkseen niitä P. Cozby esitti seuraavanyleinen hypoteesi: "Ihmisille, joilla on "positiivinen mielenterveys"... on tunnusomaista korkea avoimuus useille merkittäville muille heidän sosiaalisessa ympäristössään.mukautettu... ominaista korkea tai alhainen avoimuus melkein jokaisessamu". Tämä hypoteesi vahvistettiin A. Chaikinin ja V. Derligan työssä, jossa se oliOn osoitettu, että ihmiset, jotka ovat paljastaneet hyvin henkilökohtaisia ​​tietoja satunnaisille tuttavilletarkkailijat arvioivat ne huonosti sopeutuneiksi, toisin kuin avaavatjaa läheisiä tietoja vain läheisten ystävien kanssa. Jälkimmäiset arvioitiin normaalisti ja hyvin säädetyiksi. Chaikin ja Derliga ehdottivat, että optimaalinenOn olemassa niin kutsuttu "asianmukainen itsensä paljastaminen", joka riippuu useista tekijöistä:

1) itsensä paljastamisen vastaavuus keskustelun kontekstiin;

2) itsensä paljastamisen vastaanottajan ominaisuudet (läheinen ystävä, tuttava, muukalainen; korkea tai matala asema; vanha tai nuori);

3) keskustelukumppanin itsensä paljastamisen intiimiyden taso.

Toinen tärkeä itsensä paljastamisen toiminto (seuraus) kommunikaattorille on kehitystoiminto (tai edistäminen). henkilökohtaista kehitystä). Tämä toiminto on todellinenjohtuu ensisijaisesti siitä, että itsensä paljastaminen toimii tehokkaana keinonajonka voima saavutetaan muuttamalla yksilön "minän" eri puolia. Näin ollen kehitystoiminto voidaan yhdistää yhdeksi lohkoksi itseä edistävien toimintojen kanssatietoisuus, itsetuntemus, henkilökohtainen tunnistaminen.

Itsensä paljastamisen ja itsetietoisuuden edistämisen on viitannut esimerkiksi R. Acher. Tämän vahvistaa myös psykoterapeuttinen käytäntö; monien nykyaikaisten menetelmien perustaDick ja yksilön itsetietoisuuteen tähtäävä tekniikka ovat itsensä paljastamisessa. Suhdeitsetietoisuus ja itsensä paljastaminen voidaan yleensä jäljittää seuraavan kaavion mukaisesti. "I" korostuksessa ut avoin sfääri (itselle tuttu, muiden tiedossa); suljettu sfääri (itsensä tuntema, mutta ei peräisinmuiden tiedossa); sokea pallo (jota ei itse tiedä, mutta muut tuntevat). Itsen paljastamisen kannalta oleellisin on suljettu sfääri. Itsensä paljastamisen seurauksena hänestä tulee osa avointa sfääriä. Avaamalla itsesi ja vastaanottamalla palautetta (lisäämällä avointa aluettasija vähentämällä sokeutta), ihminen voi saavuttaa paremman ymmärryksen itsestään. Ja tämä puolestaan ​​lisääntyiedistää itsekunnioitusta ja itsensä hyväksymistä.

Myös S. Jurard korosti itsensä paljastamisen edistämistä itsetuntemukseksinyökkää, että itsensä paljastamisen seurauksena ihmiset oppivat tuntemaan itsensä paremmin. Tämä malli alkaenMyös V. Derlig ja S. Margilis huomauttavat: omien ajatusten ja tunteiden ilmaiseminen on tapaedistää heidän tietoisuuttaan, epävarmuuden, epävarmuuden poistamista, ts. lopultatili - itseselvitys. L. Tubes ja J. W. Baird panevat merkille itsetuntemuksen merkityksen itsensä löytämisprosessissa, koska yksi nykyajan ihmisen pääongelmista on identiteettikriisi ( moderni mies hänen on vaikea vastata kysymykseen: "Kuka minä olen?"). Lichlopullinen kasvu edellyttää ihmisen parempaa tietoisuutta itsestään. Tunteiden avaaminen muilleSiksi yksilö tekee niistä konkreettisempia itselleen. Yrittäessään mukautua yleisesti hyväksyttyihin normeihin ihmiset eivät usein näytä todellisia tunteitaan. Jos henkilö paljastaa omansatunteita, tämän vuoksi niitä on vaikea vääristää tai kieltää. Itsensä paljastaminen vangitsee tunteet dey.

V. Derliga jaA. Chaykin. Itsensä paljastamisen kautta "minän" rajoja valvotaan. Itsensä paljastaminen helpottaa samaistumista siihen ihmisryhmään, jolle salaisuus on uskottu. Lisäksi jos johtuupaljastaminen, ihminen oppii, että hänen asenteensa on monien yhteinen, hän pyrkii muuttamaan jotainlanka parantaaksesi ainutlaatuisuuden tunnettasi. Jos henkilö saa selville, että hänen viittansajos hänen tunteensa eroavat muiden tunteista, hänen tunteensa voimistuuidentiteettiä ja itsearvoa.

Seuraava merkittävä itsensä paljastamisen toiminto (seuraus) on säätelytoimintososiaalista kontrollia antamalla palautetta kommunikaattorille. MukaanL. Festingerin sosiaalisen vertailun teoria tilanteissa, joissa ei ole selkeitä käyttäytymisstandardejaArjessa ihmiset navigoivat tarkkailemalla muita ja hakemalla palautetta ilmaisemistaan ​​ajatuksista ja tunteista. Siten itsensä paljastaminen voi toimia ayksilön käyttäytymisen säätely, hänen sopeutumisensa yhteiskuntaan. Lisäksi itsensä paljastamisen seurauksena henkilö saa merkittävästi todennäköisemmin mielekästä palautetta. PäälläHän voi esimerkiksi ymmärtää, että hänen ongelmansa eivät ole ainutlaatuisia. Muillakin niitä on.

Toinen tärkeä itsensä paljastamisen toiminto (seuraus) kommunikaattorille onMonet psykologit keskustelevat auttamisesta tyydyttämään emotionaalisia tarpeita. Kuten jo todettiin, itsensä paljastamisella on S. Jurardin mukaan sinänsä motivoivia ominaisuuksia (jos tämän yksilön tarve itsensä paljastamiseen tukahdutetaanJos näin on, henkilö kokee stressin kaltaisen tilan). Suurin osa kirjoittajista valittaakiinnittää huomiota siihen, että itsensä paljastaminen voi palvella tyydyttämään monia muitatunnetarpeita. Esimerkiksi:

A) saada apua sisään. yhteys mihin tahansa emotionaaliseen ongelmaan, henkilön on kerrottava itsestään tiedot psykologille;

b) sosiaalisen vertailun tarpeen tyydyttämiseksi yksilöt (ts.vii L. Festingerin sosiaalisen vertailun teorian kanssa) vaihtavat tietoja heidän osoitteessa asenteet;

V) tyydyttääkseen eksistentiaalisen keskinäisen tiedon tarpeen, saadamuut eksistentiaaliset kokemukset (oman kokemuksen syvä ymmärtäminen, tavoittaminenäärimmäisen intensiivisen suhteen muodostuminen Jumalaan jne.), henkilön on turvauduttavamahdollisimman intiimi ja syvä kommunikointi muiden kanssa;

G) vastustaa voimia, jotka edistävät syrjäytymisprosessin kehittymistä yhteiskunnassatilapäinen yhteiskunta, yleinen itsensä paljastaminen on välttämätöntä;

d) tarve läheisyyteen ja yksinäisyyden voittamiseen toteutuu myös itsensä paljastaminen.

Itsen paljastamisen psykoterapeuttinen toiminto (seuraus), joka liittyy tiettyyn rajaan asti joiden tehtävänä on tyydyttää emotionaalisia tarpeita. TekeeKirjallisuudessa esitetään näkemys, että tietojen paljastaminen tehdystä rikoksestavähentää syyllisyyden tunnetta (esimerkiksi tunnustuksessa papille); se puhuu myös katarsisistaitsensä paljastamisen vaikutus; K. Rogers väittää, että intiimi itsensä paljastaminen ryhmissäkokouksiin liittyy ilo.