Organizácia doplnkových služieb v hotelierstve. Najneobvyklejšie hotely a služby na svete

Pre mnohých cestovateľov je hotel, bez ohľadu na to, aký je drahý, len miestom na prenocovanie a uskladnenie vecí. Samozrejme, neobvyklé a exkluzívne služby nie sú určené takýmto turistom, ale tým, ktorí dokážu oceniť let fantázie majiteľov hotelov. Ale naozaj sa snažia prekvapiť! Nákupy helikoptérou? Sú v miestnosti putá? Masáž v gondole? Áno prosím!

Prosím všetkých

Cestovateľský portál Tripadvisor.com nedávno zverejnil svoj každoročný zoznam najlepších hotelov s najlepšími službami na svete. Návštevníci webu chválili služby marockého Riad Kheirredine ako príkladné, do prvej trojky patrili aj Hamanasi Adventure and Dive Resort v Belize a Akademie Street Boutique Hotel and Guesthouse v Južnej Afrike. Turisti si všímali pohostinnosť a ústretovosť personálu, uvoľnenú atmosféru a farebnosť, ako aj ďalšie dôležité detaily pre príjemný pobyt.

Služba je však subjektívna vec. Niekomu stačí, že izba je čistá a recepčná je priateľská. A ponúknite niekomu chutné raňajky - a zostane nespokojný s nedostatkom svojich obľúbených ovsených vločiek. Niektorí turisti sú v pohostinských záležitostiach takí sofistikovaní, že neukážu ani nos hotelu bez osobného sluhu prideleného do apartmánu.

Aby boli nároční hostia spokojní, hotelieri vynakladajú veľké úsilie, niekedy ponúkajú výstredné a luxusné a niekedy jednoducho vtipné služby. Lenta.ru sa rozhodla preštudovať trh neobvyklých a zaujímavých služieb, ktoré majitelia hotelov vymysleli pre svojich hostí.

Všetko pre klienta

Hotel Benjamin v New Yorku má manažéra spánku (vrátnika snov). Hotel si už dlho všimol, že veľa požiadaviek a sťažností od hostí súvisí práve s „nočnými“ problémami: je príliš dusno, niekedy hlučné, niekedy nie je v poriadku vankúš, niekedy je prikrývka tenká. Tak vznikol koncept, podľa ktorého sa hosť buď dobre vyspí, alebo mu vrátia peniaze. To druhé je však nepravdepodobné.

The Benjamin ponúka odhlučnené izby, večerné masáže a aromaterapiu, saténové masky na spanie a ponuku 11 druhov vankúšov vrátane vankúša proti chrápaniu. Pred spaním vyskúšajte jedlá navodzujúce spánok, ako je arašidové maslo a banánový chlieb. The Benjamin je jedným z mála hotelov na svete, ktorý berie spánok tak vážne.

Brazílsky Hilton Sao Paulo Morumbi sa svojim klientom postaral o ďalší dôležitý problém – mestské zápchy. Aby hostia Sao Paula nemohli zažiť „pôžitky“ miestnych dopravy, ponúkajú helikoptéru s vodičom a môžu letieť na ľubovoľnú krátku vzdialenosť - či už na pláž alebo do obchodu.

Ďalší zaujímavý spôsob prepravy hostí bol vynájdený v ománskom hoteli Six Senses. Hostia môžu pristáť pri vchode do hotela paraglidingom v sprievode profesionálneho parašutistu.

Špecifická cieľová skupina

Ľudia cestujúci so zvieratami sa často cítia obmedzovaní: nie všetky hotely akceptujú zvieratá, a ak áno, prichádza s mnohými podmienkami. V bostonskom hoteli Nine Zero je to naopak: psy, mačky a ešte exotickejšie stvorenia sú tak vítané, že sú pripravené ich venčiť, sedieť s nimi v izbe a dokonca k domácemu miláčikovi masáž. Zvieratku ponúkne samostatný pelech a pripraví mu obľúbené jedlo.

Práve maškrtami pre štvornohých priateľov plánujú prekvapiť cestovateľov so zvieratami v The Lowell v New Yorku. Jedlá pre psov a mačky si môžete objednať z gurmánskeho menu s výberom ako jahňacie guláš, bio byvol, tatarský filet mignon, islandské rybie lupienky alebo psia zmrzlina. Pre zvieratá sú k dispozícii špeciálne šampóny a aromaterapeutické spreje.

Kalifornský Loews Coronado Bay Resort & Spa sa „špecializuje“ na zábavných psov, ktorí milujú plávanie: sú ochotní naučiť ich surfovať. Zvieratá chytajú vlny pod vedením inštruktorov z neďalekej školy surfovania.

Portlandský hotel Hotel deLuxe však zaobchádza s chlpatými hosťami s najväčšou úctou. Plyšová posteľ, masáž a jedlo a la carte – to je ono! Hotel ponúka izbovú službu pre domáce zvieratá (aj keď nie je úplne jasné, ako budú môcť psy a mačky podať žiadosť). Hotel deLuxe je pripravený liečiť priateľov človeka, ponúkať im akupunktúrne a psychologické služby.

Hotel Fitzpatrick vo Washingtone je však pripravený poskytnúť vrúcne privítanie... bábiky. Ak vopred oznámite, že prídete s dieťaťom a poviete mu o hračke, ktorú si berie so sebou, po príchode recepčná bábiku pozdraví menom, dostane postieľku, stolík a dokonca aj drobné papučky.

Potešiť deti sa snažia aj v hoteli The Ritz-Carlton Palm Beach na Floride. Tu si môžete objednať vankúšovú bitku. Jeden hovor a 30 hodvábnych vankúšov, dva páry boxerských rukavíc a pokyny na rôzne vankúšové hry budú doručené do vašej izby.

Rád slúžim

Mať vlastného sluhu alebo komorníka je pre turistu samozrejme vrcholom blaha. Takto špeciálne vyškolení ľudia nie sú v luxusných hoteloch nič neobvyklé, no občas ponúkajú nezvyčajné služby.

V hoteli The Ritz-Carlton South Beach v Miami je hosťom pridelený opaľovací komorník. Má službu pri bazéne, pomáha hosťom natierať sa opaľovacím krémom (aj na ťažko dostupné miesta), ponúka opaľovaciu kozmetiku, slnečné okuliare a iné plážové doplnky.

Soap concierge je inováciou v hoteli Viceroy Riveria Maya v Mexiku. Špecialista predstaví hosťom mydlo vytvorené podľa receptov mayských indiánov, ktorí boli veľkými znalcami kúpeľné procedúry. Vrátnik vám pomôže pochopiť rozmanitosť vôní a porozpráva o vlastnostiach mydla, ktoré si môžete vziať domov ako suvenír.

Rosewood Hotel Georgia vo Vancouveri ponúka službu "majstra vôní". Miestny komorník pomáha hotelovým hosťom pri výbere a kúpe parfumov z mnohých luxusných a selektívnych ponúkaných značiek.

Londýnsky hotel Lanesborough má čajového someliéra. Tradičný popoludňajší čaj samozrejme nie je v britských hoteloch nezvyčajný, ale „čajový majster“ posunul tento rituál na bezprecedentnú úroveň. Učí hostí zložitosti obradu a hovorí o výhodách výberu jedného alebo druhého druhu čajových lístkov.

Foto: Joe Raedle/Getty Images/Fotobanka

Záujmový klub

Majitelia hotela Drake v Toronte, na rozdiel od predtým spomínaných newyorských kolegov a ich manažéra spánku, veria, že na dovolenke netreba spať. V hotelových izbách hostia nájdu sexuálne pomôcky a antikoncepciu (samozrejme na požiadanie). Rozsah je dostatočne široký na to, aby pokryl širokú škálu preferencií.

Aj keby chceli, nie každý má odvahu zavolať na recepciu a požiadať o kožušinové putá. Pre hanblivých hostí ponúka hotelová sieť Morgan mentálny minibar. Toto je stredne veľká škatuľka s knihou „250 spôsobov, ako začať konverzáciu“, zbierkou citátov, poznámkových blokov a ceruziek na zaznamenávanie vlastných inteligentných myšlienok.

Knihomoli vedia, aké nepríjemné je byť na dovolenke bez knihy. Klientom hotela Andaz Fifth Avenue v New Yorku to nehrozí: po odchádzajúcich hosťoch tu nie je nejaká žalostná polica s knihami, ale celá knižnica pozostávajúca z viac ako 700 publikácií. Knihy poskytuje knižnica New York City Library, ktorá sa nachádza hneď cez ulicu.

Houstonský hotel v Houstone ich má vyše sto rôzne druhy Okrem bežného plávania v bazéne a cvičenia v telocvični je tu možnosť zahrať si basketbal a liezť po skalách.

Hotel Geejam na Jamajke má nahrávacie štúdio. Hostia sú pozvaní stať sa na jeden deň popovou hviezdou: nahrať pieseň alebo dokonca celý album. Amy Winehouse a Björk sa podarilo naraz pracovať v štúdiu.

Maličkosť, ale pekná

Loews Coronado Bay Resort v San Diegu má vlastnú flotilu gondol. Gondoliér vezme hostí na plavbu loďou okolo súkromného prístavu. Ak chcete, môžete si najať maséra, ktorý vás bude masírovať priamo počas plavby loďou.

Zabudli ste si doma plavky alebo plavky? Sieť hotelov Standard má predajné automaty na plážové vybavenie. Je pravda, že výber je malý: čierne plavky alebo čierne bikiny. Ale pre tých, ktorí si so sebou nevzali hlavný dovolenkový doplnok, je to požehnanie. Ale na opasku každej položky je vytlačený minisprievodca po miestnych atrakciách – názvy miest, ktoré sa oplatí navštíviť.

V hoteli Ritz v Madride na hostí čakajú vo vyhradenej miestnosti župany, na ktorej sú vyšité ich iniciály.

V Happy Guest Hotel Lodge v Cheshire si hostia môžu prenajať akvárium so zlatou rybkou, aby sa necítili osamelo.

Pre mnohých cestovateľov je hotel, bez ohľadu na to, aký je drahý, len miestom na prenocovanie a uskladnenie vecí. Samozrejme, neobvyklé a exkluzívne služby nie sú určené takýmto turistom, ale tým, ktorí dokážu oceniť let fantázie majiteľov hotelov.

Ale naozaj sa snažia prekvapiť! Nakupovanie helikoptérou? Sú v miestnosti putá? Masáž v gondole? Áno prosím!
Prosím všetkých
Nedávno jeden z cestovateľských portálov zverejnil svoj každoročný top zoznam hotelov s najlepšími službami na svete. Návštevníci webu chválili služby marockého Riad Kheirredine ako príkladné, do prvej trojky patrili aj Hamanasi Adventure and Dive Resort v Belize a Akademie Street Boutique Hotel and Guesthouse v Južnej Afrike. Turisti si všímali pohostinnosť a ústretovosť personálu, uvoľnenú atmosféru a farebnosť, ako aj ďalšie dôležité detaily pre príjemný pobyt.
Služba je však subjektívna vec. Niekomu stačí, že izba je čistá a recepčná je priateľská. A ponúknite niekomu chutné raňajky - a zostane nespokojný s nedostatkom svojich obľúbených ovsených vločiek. Niektorí turisti sú v pohostinských záležitostiach takí sofistikovaní, že neukážu ani nos hotelu bez osobného sluhu prideleného do apartmánu.
Aby boli nároční hostia spokojní, hotelieri vynakladajú veľké úsilie, niekedy ponúkajú výstredné a luxusné a niekedy jednoducho vtipné služby. Rozhodol som sa študovať trh s nezvyčajnými a zaujímavými službami, ktoré vymysleli majitelia hotelov pre svojich hostí.
Všetko pre klienta
Hotel Benjamin v New Yorku má manažéra spánku (vrátnika snov). Hotel si už dlho všimol, že veľa požiadaviek a sťažností od hostí súvisí práve s „nočnými“ problémami: je príliš dusno, niekedy hlučné, niekedy nie je v poriadku vankúš, niekedy je prikrývka tenká. Tak vznikol koncept, podľa ktorého sa hosť buď dobre vyspí, alebo mu vrátia peniaze. To druhé je však nepravdepodobné.
The Benjamin ponúka odhlučnené izby, večerné masáže a aromaterapiu, saténové masky na spanie a ponuku 11 druhov vankúšov vrátane vankúša proti chrápaniu. Pred spaním vyskúšajte jedlá navodzujúce spánok, ako je arašidové maslo a banánový chlieb. The Benjamin je jedným z mála hotelov na svete, ktorý berie spánok tak vážne.

Benjamin's Sleep Manager vám pomôže nájsť ten najpohodlnejší vankúš
Brazílsky Hilton Sao Paulo Morumbi sa svojim klientom postaral o ďalší dôležitý problém – mestské zápchy. Aby hostia zo Sao Paula nezažili „radosti“ miestnej dopravy, ponúkajú im helikoptéru s vodičom a môžu letieť na ľubovoľnú krátku vzdialenosť – či už na pláž alebo do obchodu.
Ďalší zaujímavý spôsob prepravy hostí bol vynájdený v ománskom hoteli Six Senses. Hostia môžu pristáť pri vchode do hotela paraglidingom v sprievode profesionálneho parašutistu.
Špecifická cieľová skupina
Ľudia cestujúci so zvieratami sa často cítia obmedzovaní: nie všetky hotely akceptujú zvieratá, a ak áno, prichádza s mnohými podmienkami. V bostonskom hoteli Nine Zero je to naopak: psy, mačky a ešte exotickejšie stvorenia sú tak vítaní, že sú pripravení ich vyvenčiť, sadnúť si s nimi do izby a dokonca dať svojmu miláčikovi masáž. Zvieratku ponúkne samostatný pelech a pripraví mu obľúbené jedlo.
Práve maškrtami pre štvornohých priateľov plánujú prekvapiť cestovateľov so zvieratami v The Lowell v New Yorku. Jedlá pre psov a mačky si môžete objednať z gurmánskeho menu s výberom ako jahňacie guláš, bio byvol, tatarský filet mignon, islandské rybie lupienky alebo psia zmrzlina. Pre zvieratá sú k dispozícii špeciálne šampóny a aromaterapeutické spreje.
Kalifornský Loews Coronado Bay Resort & Spa sa „špecializuje“ na zábavných psov, ktorí milujú plávanie: sú ochotní ich naučiť surfovať. Zvieratá chytajú vlny pod vedením inštruktorov z neďalekej školy surfovania.


Každoročná súťaž surferských psov v Loews Coronado Bay Resort & Spa
Portlandský hotel Hotel deLuxe však zaobchádza s chlpatými hosťami s najväčšou úctou. Plyšová posteľ, masáž a jedlo a la carte – to je ono! Hotel ponúka izbovú službu pre domáce zvieratá (aj keď nie je úplne jasné, ako budú môcť psy a mačky podať žiadosť). Hotel deLuxe je pripravený liečiť priateľov človeka, ponúkať im akupunktúrne a psychologické služby.
Ale hotel Fitzpatrick vo Washingtone je pripravený srdečne privítať... bábiky. Ak vopred oznámite, že prídete s dieťaťom a poviete mu o hračke, ktorú si berie so sebou, po príchode recepčná bábiku pozdraví menom, dostane postieľku, stolík a dokonca aj drobné papučky.
Potešiť deti sa snažia aj v hoteli The Ritz-Carlton Palm Beach na Floride. Tu si môžete objednať vankúšovú bitku. Jeden hovor a 30 hodvábnych vankúšov, dva páry boxerských rukavíc a pokyny na rôzne vankúšové hry budú doručené do vašej izby.
Rád slúžim
Mať vlastného sluhu alebo komorníka je pre turistu samozrejme vrcholom blaha. Takto špeciálne vyškolení ľudia nie sú v luxusných hoteloch nič neobvyklé, no občas ponúkajú nezvyčajné služby.
V hoteli The Ritz-Carlton South Beach v Miami je hosťom pridelený opaľovací komorník. Má službu pri bazéne, pomáha hosťom natierať sa opaľovacím krémom (aj na ťažko dostupné miesta), ponúka opaľovaciu kozmetiku, slnečné okuliare a iné plážové doplnky.
Soap concierge je inováciou v hoteli Viceroy Riveria Maya v Mexiku. Špecialista predstavuje hosťom mydlo vytvorené podľa receptúr mayských indiánov, ktorí boli veľkými znalcami kúpeľných procedúr. Vrátnik vám pomôže pochopiť rozmanitosť vôní a porozpráva o vlastnostiach mydla, ktoré si môžete vziať domov ako suvenír.
Rosewood Hotel Georgia vo Vancouveri ponúka službu "majstra vôní". Miestny komorník pomáha hotelovým hosťom pri výbere a kúpe parfumov z mnohých luxusných a selektívnych ponúkaných značiek.
Londýnsky hotel Lanesborough má čajového someliéra. Tradičný popoludňajší čaj samozrejme nie je v britských hoteloch nezvyčajný, ale „čajový majster“ posunul tento rituál na bezprecedentnú úroveň. Učí hostí zložitosti obradu a hovorí o výhodách výberu jedného alebo druhého druhu čajových lístkov.


Manažér opaľovania v The Ritz-Carlton South Beach
Záujmový klub
Majitelia hotela Drake v Toronte, na rozdiel od predtým spomínaných newyorských kolegov a ich manažéra spánku, veria, že na dovolenke netreba spať. V hotelových izbách hostia nájdu sexuálne pomôcky a antikoncepciu (samozrejme na požiadanie). Rozsah je dostatočne široký na to, aby pokryl širokú škálu preferencií.
Aj keby chceli, nie každý má odvahu zavolať na recepciu a požiadať o kožušinové putá. Pre hanblivých hostí ponúka hotelová sieť Morgan mentálny minibar. Toto je stredne veľká škatuľka s knihou „250 spôsobov, ako začať konverzáciu“, zbierkou citátov, poznámkových blokov a ceruziek na zaznamenávanie vlastných inteligentných myšlienok.
Knihomoli vedia, aké nepríjemné je byť na dovolenke bez knihy. Klientom hotela Andaz Fifth Avenue v New Yorku to nehrozí: po odchádzajúcich hosťoch tu nie je nejaká žalostná polica s knihami, ale celá knižnica pozostávajúca z viac ako 700 publikácií. Knihy poskytuje knižnica New York City Library, ktorá sa nachádza hneď cez ulicu.
Hotel Houstonian v Houstone ponúka viac ako sto rôznych aktivít pre fanúšikov športu a fitness, okrem bežného plávania v bazéne a cvičenia v posilňovni je tu možnosť zahrať si basketbal a liezť po skalách.
Hotel Geejam na Jamajke má nahrávacie štúdio. Hostia sú pozvaní stať sa na jeden deň popovou hviezdou: nahrať pieseň alebo dokonca celý album. Amy Winehouse a Björk sa podarilo naraz pracovať v štúdiu.
Maličkosť, ale pekná
Loews Coronado Bay Resort v San Diegu má vlastnú flotilu gondol. Gondoliér vezme hostí na plavbu loďou okolo súkromného prístavu. Ak chcete, môžete si najať maséra, ktorý vás bude masírovať priamo počas plavby loďou.

Zlatá rybka v izbách Happy Guest Hotel Lodge v Cheshire
Zabudli ste si doma plavky alebo plavky? Sieť hotelov Standard má predajné automaty na plážové vybavenie. Je pravda, že výber je malý: čierne plavky alebo čierne bikiny. Ale pre tých, ktorí si so sebou nevzali hlavný dovolenkový doplnok, je to požehnanie. Ale na opasku každej položky je vytlačený minisprievodca po miestnych atrakciách – názvy miest, ktoré sa oplatí navštíviť.
V hoteli Ritz v Madride dostanú hostia vo vyhradenej izbe župany s vyšitými iniciálami.
V Happy Guest Hotel Lodge v Cheshire si hostia môžu prenajať akvárium so zlatou rybkou, aby sa necítili osamelo.

Niekomu stačí pohodlná posteľ a minibar v hotelovej izbe, iní potrebujú dobre urobenú steakovú večeru pre psa a osobného komorníka. Aké sú najextravagantnejšie služby poskytované bohatým hosťom v drahých hoteloch?

Dajte deti do postele

V newyorskom hoteli Benjamin sa o nočnú zábavu vášho potomka stará oddaný „spánkový vrátnik“. Postará sa o to, aby deti chodili spať načas, ponúkne im róby, poskytne im iPod s uspávankami, plyšové hračky, s ktorými sa príjemne zaspáva, v noci im číta knižku a nosí im mlieko a koláčiky. Za príplatok 495 dolárov za noc môže váš drobec získať všetko, čo chce, plus bonus štyroch vstupeniek do zoologickej záhrady Central Park.

Jazdite na Rolls-Royce

Naozaj, keď prídete do New Yorku, budete sa pohybovať po meste taxíkom alebo (hrozivé pomyslenie!) ísť metrom? Ak sa ubytujete v strešnom apartmáne hotela Four Seasons, potom spolu s kartou od izby dostanete kľúče od luxusného auta Rolls-Royce Phantom alebo Maybach. Počas pobytu v tomto hoteli vám bude auto plne k dispozícii. Môžete ho použiť, ako chcete!

Rozmaznávajte psa

Domáce zvieratá sú súčasťou rodiny, preto sa mnohé hotely starajú o to, aby ako dvojnohí hostia nič nepotrebovali. V rôznych hoteloch vášmu miláčikovi ponúknu exkluzívne psie masáže, lekcie štekania (ktoré sa následne nahrajú na CD v špeciálnom štúdiu), dostanú uteráky s monogramom a na obed sa bude grilovať panenka podľa špeciálnych receptov.

Požičajte si iPhone

Omylom ste zabudli svoj iPhone, iPod, elektronická kniha alebo nejaký iný podobný gadget? Neboj sa! Ak cena vašej izby začína na tisícke dolárov, každý hotel vám ochotne poskytne akékoľvek prenosné zariadenie od mobilný telefón do požičovne DVD prehrávačov. Okrem toho sa do vášho dočasného mobilného telefónu už stiahnu všetky potrebné miestne informácie: mapy, adresy barov, klubov a reštaurácií.

Sprcha s vodou Evian na tenisovom kurte

V mnohých hoteloch, dokonca aj lacných, môžete bezplatne navštevovať skupinové kurzy fitness, aqua aerobiku, jogy a tanca. A v hoteli Las Ventanas al Paraíso v mexickom meste Los Cabos budete pozvaní zahrať si tenis na kurtoch s vynikajúcim pokrytím. Navyše, ak sa počas hry chce milý hosť trochu osviežiť, ponúkne mu vychladený uterák a utrie slnečné okuliare, držte loptu alebo dokonca hadicu s vodou Evian. Chápete, že žiadna iná voda, okrem ľadovcov vo francúzskych Alpách, nie je na to vhodná!

Umyte drveným perličkovým mydlom

Ak na vás pri umývadle v kúpeľni na izbe čaká malý kúsok nevýrazného mydla a pokrčený balíček šampónu a kúpeľového gélu „v jednej fľaštičke“, vybrali ste si nesprávny hotel! Každý, kto si váži seba, si rezervuje izbu, kde ho privíta obrovská fľaša parfumu Hermès (ako v Hôtel Fouquet's Barrière v Paríži), masážny olej vyrobený zo vzácneho, v noci kvitnúceho kaktusu (ako v hoteli InterContinental v Arizone ) alebo dokonca mydlo vyrobené z drvených perál alebo dreveného uhlia (ktoré je k dispozícii v Ace Hotel's v New Yorku).

Elitná whisky na pozdrav

Samozrejme, zamestnanci hotela vás vôbec nechcú opiť, len prejavujú pohostinnosť, keď vám ako welcome drink doslova na prahu ponúknu elitnú whisky v hodnote neuveriteľných peňazí alebo celú fľašu tequily Don Julio, ako je zvykom v Mandarin Oriental v Mexico City. Vredy a abstinenti tiež nebudú ukrátení: ponúknu im výber z exkluzívnych čínskych čajov. V hoteloch toho istého reťazca v Ománe vás privítajú šálkou najsilnejšej arabskej kávy, v Ottawe - pohárom ľadovo studeného Prosecca.

Vyrobte si osobné vizitky

Pre podnikateľov je veľmi dôležité byť neustále v kontakte, nech ste kdekoľvek zemegule neboli lokalizované, takže hneď po príchode do niektorých hotelov (napríklad Raffles L'Ermitage Beverly Hills v Kalifornii alebo Rosewood Corniche v r. Saudská Arábia) dostanete sadu čerstvo vytlačených vizitiek s menom a telefónnymi číslami hotela. Poskytne vám aj osobné telefónne číslo a vlastnú faxovú linku.

Využite ponuku „Potešenie“

Mnoho hotelov poskytuje rôzne balíčky služieb spolu s vaším pobytom. Zvyčajne hovoríme o o masážach a iných kúpeľných procedúrach. Kanadský hotel Drake sa ale rozhodol ísť ďalej. Koniec koncov, keď poviete „boli sme v Toronte“, znamená to, že ste strávili noc v hoteli v tomto meste, a preto by ste na túto noc mali mať tie najpríjemnejšie spomienky. Preto je každému hosťovi ponúknuté „Menu pôžitkov“: balíček č. 1 – „odvážna ponuka na zábavu“; balíček č. 2 - „akékoľvek potešenie pre milovníkov vzrušenia“; balíček č.3 - “pierko+bičík+vibrátor+zamat+olej”. Vyberte si a užívajte si!

Komorník pre každú potrebu

Hotely Ritz-Carlton sú známe tým, že vám 24 hodín denne poskytujú komorníka pre všetky vaše potreby. Dokáže opraviť váš laptop alebo ho plne nakonfigurovať na používanie internetu (toto robia zamestnanci hotela v Dauhe). A komorníci pracujúci v Sound Beach vás na pláži starostlivo obklopia: postavia slnečník tak, aby na vás padol tieň, a natrie vás olejom alebo opaľovacím krémom.

* Vo výpočtoch sa používajú priemerné údaje pre Rusko

Globálny trh cestovného ruchu rastie ročne o 5 %. Aké ďalšie oblasti podnikania existujú okrem organizovania cestovných kancelárií, hotelov a hostelov? V tejto kolekcii sme zhromaždili 25 alternatívnych podnikateľských nápadov v oblasti cestovného ruchu a sezónnej zábavy a doplnili ich aj o sprievodcov a podnikateľské plány na otvorenie.

V Európe dosahuje podiel príjmov farmy od prijímania dovolenkárov 40 %. V Rusku ešte nie je agroturizmus taký rozvinutý, no perspektíva rozvoja má táto oblasť. Ak máte svoj vlastný pozemok v oblasti, ktorá sa môže pochváliť krásnou prírodnou krajinou, môžete ho premeniť na poľnohospodársku usadlosť a prijímať hostí z mesta, ktorí sú unavení z pôžitkov civilizácie.

Zipline je extrémna atrakcia, ktorej podstatou je vysokorýchlostný zjazd na oceľovom lane. Hlavný problém spočíva vo výbere lokality (zvyčajne sa vyberá kopcovitá a malebná oblasť), inštalácii linky (prakticky neexistujú žiadne spoločnosti ponúkajúce takéto služby) a riešení byrokratických problémov. Na druhej strane, vzhľadom na skutočnosť, že čas zostupu sa pohybuje od 25 do 60 sekúnd, má zipline vysokú priepustnosť a náklady na lístok na jeden zostup sa môžu pohybovať od 350 do 1 500 rubľov.

Balíčková turistika rýchlo stráca svoju pozíciu. Čoraz viac turistov si vyberá nezávislé cestovanie. Proces plánovania takýchto ciest je však dosť náročný na prácu, takže dnes existuje čoraz viac osobných cestovných služieb, ktoré umožňujú klientom naznačiť svoje záujmy (gastronomická turistika, vzdelávacia destinácia, zábava atď.) niekoľkými kliknutiami, vybrať trasu mestá a atrakcie, miesta na návštevu, ako aj spôsoby dopravy a rozpočet. Zostáva na podnikateľovi, aby spojil všetky tieto kľúčové body do jednej unikátnej trasy.

Kukuričné ​​bludiská sú populárnou zábavou v Amerike a Európe, ktorá sa do našej krajiny ešte nedostala: tento výklenok je v Rusku úplne zadarmo. V kukuričných poliach sú rozmiestnené siete priechodov a questy sú vytvorené pre zábavné spoločnosti, rodiny a pracovné skupiny. Kukuričné ​​bludisko môže byť nielen zaujímavým sezónnym zábavným podnikom, ale môže sa stať aj lákadlom pre turistov z iných regiónov.

Prechádzky mestom umožňujú turistom ponoriť sa hlbšie do histórie ulíc, preskúmať predmety a predstaviť si seba ako účastníkov minulých udalostí. Zaujímavým trendom v tejto oblasti je realizácia exkurzií s tematickými mini predstaveniami. Takýto projekt môžete spustiť za menej ako 50 tisíc rubľov.

Náklady na organizáciu vlastnej výletnej kancelárie s organizovaním výletov po regióne a zakúpením zájazdového autobusu budú oveľa vyššie. Tu budete potrebovať asi 5,85 milióna rubľov a počiatočná investícia pokryje asi 17 mesiacov práce.

Zorbing je extrémny typ príťažlivosti, ktorý spočíva v tom, že človek zostúpi v priehľadnej guli (zorbe) z kopca alebo prejde cez vodnú plochu vo vnútri tejto gule. Zorbing je ďalší druh sezónneho podnikania, ktorý u nás prakticky nemá zastúpenie a čaká na svojich objaviteľov.

Organizovanie túr je oblasťou s mimoriadne širokou škálou formátov. Túry môžu mať náučné zameranie alebo zahŕňať telovýchovné a zdravotné aktivity, sú to lyžiarske, horské, vodné túry, okružné a lineárne trasy, dlhé túry a víkendové túry. Hlavnou výhodou turistických podnikov je, že môžu spájať rôzne skupiny ľudí. K dispozícii je rybolov, poľovníctvo, fotografické výlety, zájazdy pre podnikateľov atď. Toto podnikanie je spravidla sezónne.

Tento typ vzdelávacích voľnočasových aktivít, akými sú kurzy prežitia, je populárny v zahraničí. Hodiny sú rozdelené na teoretickú a praktickú časť, z ktorých posledná prebieha v prírodných podmienkach. Účastníci kurzu sú školení na poskytovanie prvej pomoci zdravotná starostlivosť, učia, ako postaviť prístrešok, urobiť oheň, získať vodu a jedlo ďaleko od civilizácie. Založiť takýto biznis môže bývalý vojak, hasič či záchranár. Vo veľkých mestách dostávajú moderátori za dvojdňový kurz prežitia od 5 do 6 000 rubľov. za osobu.

Pripravené nápady pre vaše podnikanie

Matka príroda je podnikateľmi čoraz viac vnímaná ako obrovská hala pre obchodné školenia. Za šesťciferné sumy sa majitelia spoločností a bežní manažéri vezmú na extrémne cesty, učia sa konať spoločne a dosiahnuť vrcholky hôr, pričom sa dajú paralely s rozvojom podnikania. Medzi výstupmi obchodný kouč informuje manažérov o koncepte „modrých a šarlátových oceánov“, vedie metaforické obchodné hry a pomáha vytvoriť si vlastnú „krivku hodnôt“ alebo „mapu úspechu“.

Výstavba penziónu je pomerne nákladný projekt, ale v porovnaní s hotelom má niekoľko výhod: pozemok nie je potrebné prenášať do obchodnej kategórie, nie je potrebné „hviezdičkové“ hodnotenie, organizácia reštaurácie a nie je potrebný vysokokvalifikovaný personál. Riziká pri vytváraní penziónu sú minimálne a trh je dostatočne stabilný na to, aby generoval vo všeobecnosti pasívny príjem.

Rastúca popularita domácich destinácií v cestovnom ruchu robí taký druh podnikania, akým je organizácia súkromných platených pláží, relevantným. Je atraktívna vďaka svojej schopnosti organizovať celý rad platených služieb, vrátane stráženého parkoviska, požičovne športových potrieb, altánkov a grilov, vstup na pláž, predaj grilu, nealko a iné.

Batohy sa stali jedným z najobľúbenejších nositeľných doplnkov, ktoré sú obľúbené nielen medzi školákmi a turistami, ale aj medzi bežnými občanmi. Na otvorenie internetového obchodu budete potrebovať asi 425 tisíc rubľov, čo správny prístup sa môže zaplatiť len za tri mesiace práce.

Výlety v teréne (jazdy na džípoch) sú predmetom dopytu vo všetkých ťažko prejazdných oblastiach: v horách, púštiach, lesoch a nekonečných poliach. V tejto oblasti u nás prakticky neexistuje konkurencia, takže vašou hlavnou starosťou budú záležitosti s výberom vozidla, organizovaním zaujímavej trasy a reklamou. Existuje veľa možností, ako zarobiť peniaze: môžete organizovať výlety vo vlastných autách, prenajať si ich alebo poskytnúť vybavenú dráhu na prenájom - na usporiadanie súťaží medzi majiteľmi džípov, štvorkoliek atď.

Vo svete biznisu stále existujú nápady, ako zarobiť peniaze z ničoho. Jedným z týchto nápadov je výroba a/alebo predaj nafukovacích lehátok (bivanov). Na ich uvedenie do prevádzkyschopného stavu musí človek urobiť len pár švihov a naplniť látku padáka vzduchom. Doplnok je veľmi obľúbený medzi turistami a milovníkmi rekreácie v prírode. Predaj lamzákov je možné organizovať prostredníctvom jednostránkovej webovej stránky alebo sociálnych sietí.

Ako prinútiť turistov, aby si kúpili staré a roztrhané gumené papuče? V Keni našli odpoveď na túto otázku: z šľapiek, ktoré stratili dovolenkári, miestni remeselníci vytvárajú gumené suveníry s národnou príchuťou. Pre materiál nemusíte chodiť ďaleko – more vyplaví vaše roztrhané papuče na breh.

Obyvatelia morské letoviská Veľmi dobre vedia, že cool suvenír sa dá vyrobiť z čohokoľvek. Aj tie najobyčajnejšie kamienky sa dajú predať za veľa peňazí, ak ich kupujúcemu predložíte nezvyčajným spôsobom. Robí to napríklad talianska umelkyňa Ernestina Gallina. Na okrúhle kamienky maľuje akrylovými farbami úžasne krásne rozprávkové výjavy a zvieratká.

Pripravené nápady pre vaše podnikanie

Staré vyradené autobusy sa dajú využiť ako unikátne hotely. Okrem toho sa môžete pustiť do podnikania vo veľkom meradle, ako to urobil jeden čínsky podnikateľ, lacným nákupom niekoľkých desiatok starých autobusov a vytvorením tematických domov s dizajnom slávnych karikatúr. Myšlienka môže byť zaujímavá pre majiteľov prímestských oblastí a rekreačných stredísk.

Autostany sú celý obchodný segment s pomerne širokou ponukou a výberom výrobcov. Stany môžu byť inštalované na streche auta alebo na boku, byť mäkké alebo s tvrdými podlahami a strechou. Pre tých, ktorí sa radi pozerajú na hviezdnu oblohu, sú na strechách dokonca špeciálne hojdacie siete. Vzhľadom na to, že počet nezávislých turistov neustále rastie, má predaj takýchto stanov dobré vyhliadky.

IN zahraničné krajiny Cyklozájazdy sú samostatnou a plnohodnotnou oblasťou v cestovnom ruchu. Sú tu dva smery - môžete organizovať túry od nuly so zameraním na amatérov, ktorí nemajú ani bicykle, ani cyklistické skúsenosti, alebo na už skúsených cyklistov. Ak je v prvom prípade potrebné postarať sa o všetky aspekty, vrátane nákupu bicyklov a vybavenia, potom v druhom prípade úloha pozostáva iba z organizačných záležitostí: plánovanie trasy, riešenie problémov s nocľahom, papierovanie atď. . V zahraničí existujú samostatné typy cyklistických zájazdov, napríklad cyklistické zájazdy pre dievčatá.

Lietanie v teplovzdušnom balóne je nezvyčajný a drahý zážitok, za ktorý môže majiteľ balóna dostať až 30-tisíc rubľov za jeden let. Môžete zarobiť peniaze organizovaním skupinových a individuálnych letov, predajom darčekové poukážky, ako aj predaj reklamnej plochy lopty inzerentom.

Snowtubing je forma zábavy, ktorá nahradila bežné sánkovanie. Nafukovacie okrúhle „tvarohové koláče“ sa nazývajú trubice a snowtubingové dráhy môžu byť otvorené v zimných strediskách aj ako sezónna zábava v bežné mestá. Sú tu dve možnosti podnikania: môžete si prenajať rúrky, alebo si môžete zorganizovať profesionálnu dráhu s výťahom a dráhou.

Prenájom vodnej dopravy je široký odbor podnikania so širokou škálou plavidiel. Môžete zorganizovať prenájom vodných skútrov, katamaránov, veslic, cheesecakov, banánov, wakeboardov, motorových člnov, padákov, flyboardov a mnoho ďalšieho. Investície priamo súvisia so zvoleným typom plavidla. Ak tvarohové koláče a katamarány budú stáť od 8 do 20 tisíc rubľov, potom napríklad flyboardy a vodné skútre budú stáť od 200 do 350 tisíc rubľov.

Organizácia vodných výletov je najrelevantnejšia pre turistické regióny, do ktorých ľudia prichádzajú letný odpočinok. Ako v každom type podnikania, môžete pracovať na kvantite, jednoducho vykonávať krátke výlety po rieke alebo vziať ľudí na vzdialené odľahlé pláže, alebo na kvalite - to znamená s podporou výletov a reštauračných služieb.

Múzeum čokolády je viac než len múzeum. Tu môžu návštevníci nielen získať vedomosti o svojej obľúbenej pochúťke, ale zúčastniť sa majstrovských kurzov výroby čokolády, ako aj podstúpiť ochutnávky a kúpiť hotové výrobky. Výhoda tohto formátu: široká cieľová skupina, viacero zdrojov zisku, veľké množstvo návštevníkov s deťmi, čo sa zvyšuje priemerný účet z návštevy podniku.

Tento odbor dnes študuje 1124 ľudí.

Za 30 dní bol tento podnik zobrazený 411 224-krát.

Ak máte osobné auto a chuť zarábať peniaze, stačí to na rozbehnutie vlastného podnikania vo formáte samostatnej zárobkovej činnosti. Tu je 10 nápadov, ktorých realizácia si vyžaduje minimálne peniaze a čas.

Skutočný podnikateľ môže zarobiť peniaze na čomkoľvek. Aj v ročnom období. Sezónne podnikanie je ideálnou možnosťou pre študentov a tých, ktorí hľadajú dočasný príjem. Minimálna príprava, maximálny účinok.

Ako využiť malý priestor niekoľkých štvorcov na najväčší úžitok: najobľúbenejšie podnikateľské nápady na stránkach nákupné centrá v ostrovnom formáte.

V akom druhu podnikania si môžete otvoriť Mestečko s minimálna investícia? V tejto kolekcii nájdete 25 nápadov pre vašu malú firmu obývané oblasti, a podrobných sprievodcov pri spustení.

Takmer všetky hotely ponúkajú balíčky možností, ktoré sú špeciálne navrhnuté Vysoká kvalita ubytovanie svojich hostí a zlepšenie ich skúseností s poskytovaním služieb klientom. Ale chcem vyzdvihnúť najmä letoviská, ktoré ponúkajú skutočne úžasné a extravagantné vybavenie.

Niektoré hotely sa vážne rozhodli, že dnešní hostia nemajú dostatok služieb, ktoré sú svojrázne a plné zvláštností. Tieto nezvyčajné doplnkové služby sa rozhodli ponúknuť svojim hosťom oddelene od toho, čo je súčasťou tradičného štandardného balíka služieb.

Ešte zvláštnejšia je ochota hostí prehnane platiť veľké množstvá za tieto služby. Bez ohľadu na to, aké bláznivé a zvláštne môžu byť návrhy, hostia sú si úplne istí, že získajú jedinečný a nezabudnuteľný zážitok, ako aj živé spomienky na ich nezvyčajnú dovolenku.

V meste Warrington (Anglicko, Cheshire) teda personál útulku „Happy Guest Shelter“ ponúka svojim klientom šupinatého priateľa v podobe zlatej rybky. Len za päť libier spolubývajúci menom „Happy“, svetoznámy zlatá rybka, ktorý dáva pocit radosti, pohodlia a bezpodmienečnej lásky po náročnom dni.

Ritz-Carlton Florida Palm Beach je všeobecne známy ako hotel, ktorý ponúka niekoľko vymožeností, vďaka ktorým bude pobyt hostí nezabudnuteľný tým, že ponúka balíček Pillow Fight. Za šesťdesiat dolárov si môžu rodiny na dovolenke kúpiť celú tašku so saténovými vankúšmi, CD a knihu s rôznymi rodinnými hrami, ktoré si môžu zahrať všetci spolu. Vedenie hotela verí, že vďaka zábave a lietaniu peria sa rodiny stanú priateľskejšími a silnejšími.

V Loews Coronado Bay Resort & Spa ponúka Su'ruff Camp úplne jedinečnú príležitosť dať pre zvieratko hosť možnosť jazdiť na hrebeňoch vĺn. Surfový tábor v San Diegu sa špecializuje na výučbu domácich psov, ako surfovať. Vlastník tréningové centrum verí, že všetci psi majú schopnosť robiť túto činnosť, len potrebujú trochu tréningu.

V hoteli sa každoročne konajú súťaže medzi psími surfistami, ktoré vítajú účastníkov všetkých plemien, ktorí chcú súťažiť o právo byť menovaný. najlepší pes ktorý dobyl vlnu.

Medzi ďalšie služby vhodné pre domácich miláčikov v tomto hostinci patrí venčenie psov, stráženie psov a dokonca aj špeciálna ponuka donáškových služieb, ktorá obsahuje všetky druhy psích obľúbených. So všetkými domácimi miláčikmi, ktorí prídu do Loews Coronado Bay Resort & Spa so svojimi majiteľmi, sa zaobchádza ako so skutočnými VIP.

Pre hostí hotela Ashford Castle v Írsku, ktorí sa plánujú opýtať... dôležitá otázka svojim milovaným ponúkajú využitie služby špeciálneho darčeka snubný prsteň. Toto je skutočne jasný a nezabudnuteľný moment v živote budúcich manželov, keďže prsteň im doručí sova Dingle, ktorá žije na zámku od roku 1999 a má dostatočne silné pazúry, aby udržala aj veľký kameň. Hostia môžu navštevovať aj sokoliarsku školu, ktorá sa nachádza v areáli hradu. Balíček Návrh stojí dvetisíc dolárov a zahŕňa pobyt v hoteli na tri noci, masáž pre milovaný pár, prechádzku pri mesačnom svetle, šampanské, gurmánsku večeru pri sviečkach a vyvrcholením bude Dingle vznášajúci sa nad zemou, ktorý doručí prsteň. budúcej neveste. Napriek vysokým nákladom je táto služba veľmi populárna - pravdepodobne preto, že je to možno jeden z najlepších spôsobov, ako požiadať svojho milovaného o ruku.

Jedna hotelová sieť začína byť kreatívna s nezvyčajným balíčkom „Nenávidím Valentína“. Je špeciálne vytvorený pre hostí, ktorí uprednostňujú oslavu tohto dňa po svojom.

Tí, ktorí chcú osláviť Valentína sami, si môžu zakúpiť program naplánovaný na celý večer v hoteloch Night and the Time v New Yorku. Začne sa večerou pre jednu osobu v jednej z módnych reštaurácií Serafina a po nej bude na hosťa v hotelovej izbe čakať zábavný kanál „pre dospelých“. Pre neprajníkov je tu extra balíček s názvom „Láska bolí“, balíček, ktorý obsahuje čierne sviečky, obrúsky, fľaše tequily, veľa zmrzliny a filmy o rozchodoch. Ráno hosťa dostanú raňajky do postele a sériu kníh „Pomôž si“.

Hotel Henn-na v Japonsku prekvapí hostí tým, že pomocou robotického personálu pomôže hotelovým hosťom s akoukoľvek potrebou. Roboty tak láskavo odbavia hostí, doručia im batožinu do izieb a uvaria kávu. Tieto roboty sú medzinárodne známe ako "actroids", typ humanoidných robotov.

Aktroidi sú úžasne podobní mladým japonským dievčatám, až po gestá rúk, reč a mimiku. Vierohodne sa chichotajú v reakcii na komentáre hostí a hovoria plynule po japonsky, anglicky, kórejsky a čínsky.

Humanoidné roboty boli vytvorené na univerzite v Osake a vyrábané spoločnosťou Kokoro. Desiatky ľudí na univerzite pracovali na tvorbe actroidov viac ako desať rokov a neustále ich zdokonaľovali. Tieto roboty majú úplne jedinečný softvér, čo im umožňuje cítiť náladu človeka!