İşletmenin tanıtımı için hedefler ağacı. Herhangi bir yönetim sistemi, tanımı gereği, hiyerarşik bir yapıya sahip olan ve yönetim sisteminin işleyişinin hedefleri olarak adlandırılan hedeflere ulaşmak için düzenlenen amaçlı bir sistemdir.

Pirinç. bir.

ağaç yönetimi karı

İnsan varoluşunun anlamı, yaşam hedeflerine ulaşmasıyla belirlenir. Aynı şey ticari, kamusal, hayırsever veya devlete ait herhangi bir kuruluşun varlığı için de söylenebilir. Herhangi bir girişim, dernek veya girişimci, varlık ve işleyiş nedenleri olan kendi hedeflerinin peşinden gider. Düşünmek farklı şekiller hedefler ve organizasyonu örnek olarak kullanarak bir hedefler ağacı oluşturun.

Misyon ve amaç

Görevin başarısı birkaç bileşene ayrılmıştır - "adımlar", bunların üstesinden gelinmesi ana görevi çözmeye mümkün olduğunca yaklaşmanıza izin veren hedefler.

hedef türleri

Her organizasyonun yakın gelecekte gerçekleştirmek istediği birkaç dilek ve özlemi vardır. Bu tür hedefler kısa vadeli, orta vadeli ve uzun vadeli olabilir. Tipik olarak, kısa vadeli hedefler bir yıl içinde, orta vadeli hedefler - bir ila beş yıllık bir süre içinde ve uzun vadeli hedefler en az beş yıllık bir süre için belirlenir.

Hedefler nasıl belirlenir?

Bir bütün olarak kuruluş ve bireysel bölümleri için hedefler merkez tarafından belirlenebilir veya yerel olarak departman başkanları tarafından belirlenebilir (merkezi ve merkezi olmayan). İşletmede benimsenen yönetim sistemine bağlıdır.

Ayrıca, merkezi olmayan bir hedef belirleme yöntemiyle olaylar iki şekilde gelişebilir: yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya. İlk yöntemde, merkez büyük görevler belirler ve yerel liderler bunları çözmek, kendi küçük hedeflerini geliştirmek ve personel için belirlemek için. İkinci yöntemde, hedefler başlangıçta departmanlarda belirlenir ve bunlara dayanarak yönetim, şirketin ana görevlerini ve gelişim yolunu belirler.

Tüm hedefler, iç ve dış etkenlerin etkisinin analizine dayalı olarak belirlenir. dış ortamşirketin ana misyonuna dayalı olarak işletmeye. Ancak o zaman özel ve bireysel görevler belirlenir.

Bir kuruluş örneğinde hedef ağacı

Kuruluşun hedefler modelini bir ağaç şeklinde grafiksel bir sunumda temsil etmek çok uygundur. Bu, hedefler hiyerarşisini düzene koymanıza olanak tanır. Bu grafiği oluşturmak için belirli ilkeler vardır.

Ağacın tepesinde şirketin genel hedefi (misyonu) bulunur. Ayrıca, ana görevin gerçekleştirilemeyeceği ayrı alt görevlere ayrılmıştır. Aynı zamanda, görevi formüle ederken, istenen sonucu açıklamak gerekir, ancak hiçbir durumda ona ulaşmanın yolu yoktur. Aynı düzeyde birbirinden bağımsız ve birbirinden kaynaklanmayan hedefler de olmalıdır.

Tabii ki, her organizasyonun hedefleri tamamen bireyseldir. Ancak yine de, her şirketin önemli bir ilgi alanına sahip olduğu birkaç faaliyet alanı vardır.

* Gelir ve finans.
* Satış politikası.
* Personel politikası.
* Üretme.

Kuruluşun ana görevinin bölündüğü seviyelerin sayısı, şirketin büyüklüğüne ve görevin karmaşıklığının yanı sıra yönetimdeki örgütsel yapıya ve hiyerarşiye bağlı olacaktır.

Belirli şirket hedeflerine örnekler

Faaliyetlerinin çeşitli alanlarında kuruluşun amaçlarına ilişkin bazı örnekleri ele alalım.

Pazarlama

* Pazarda promosyon.
* Ürün yelpazesinin genişletilmesi.

Üretme

* Maliyet azaltma.
* Üretim verimliliğini artırın.
* Ürün rekabet gücünü artırın.
* Yeni teknolojilerin geliştirilmesi ve uygulanması.

Personel

* Eğitim.
* İşletme personelinin optimizasyonu.
* Teşvik sistemi.
* Verimliliği artırmak.

* Verimli Yönetimşirket finansmanı.
* Geliştirilmiş ödeme gücü ve karlılık.
* Yatırım çekiciliğini artırmak.

Bu nedenle, yetkin hedef belirleme kuruluş için büyük önem taşımaktadır. Bu, tüm faaliyetlerini planlamak için başlangıç noktasıdır, hedefler ağacı, şirket içindeki ilişkilerin inşa edilmesinin, motivasyon sisteminin temelini oluşturur. Sadece belirlenen hedeflere ulaşılarak, personelin çalışmalarının sonucunu, kuruluşun bireysel bölümlerini ve bir bütün olarak tüm yapısını kontrol etmek ve değerlendirmek mümkündür.

İyi çalışmalarınızı bilgi bankasına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve işlerinde kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim adamları size çok minnettar olacaklar.

http://www.allbest.ru/ adresinde barındırılmaktadır

Federal Devlet Bütçe Eğitim Kurumu

yüksek mesleki eğitim

Velikolukskaya Devlet Akademisi

fiziksel kültür ve spor"

Beşeri Bilimler ve Sosyo-Ekonomik Disiplinler Bölümü

Ders çalışması

Organizasyondaki hedefler ağacı

28. grup öğrencisi tarafından hazırlanmıştır.

sosyal ve insani

Fakülte

Nikulina Irina Vasilyevna

kontrol

n.e.p. Stepanov A.A.

Velikiye Luki, 2015

giriiş

1.1 "Hedef" kavramı

2.1 Bir hedef ağacı oluşturmak için gereksinimler

2.3 Apple örneğini kullanarak bir kurumsal hedefler ağacı oluşturmak

Çözüm

Kaynakça

Uygulamalar

giriiş

Amaç, sistemin istenen durumu veya faaliyetinin sonucudur ve belirli bir zaman aralığında elde edilebilir. Hedefler, sistemin gelişim perspektifini yansıtmalıdır. Sosyo-ekonomik sistemlerin faaliyetlerinin hedefleri büyük ölçüde dış çevrenin koşulları tarafından belirlenir.

Hedef belirleme süreci çok önemli bir faktör başarıya giden yolda. Kuruluşun amaçlı başlangıcı, hiçbir şekilde, yalnızca değişen bir ortamda yok olmamak için yönergelere ihtiyaç duyduğu için ortaya çıkmaz. Her şeyden önce hedef, bir örgütün belirli amaçlar peşinde koşan insanlardan oluşan bir birlik olması nedeniyle ortaya çıkar.

Hiyerarşik bir yapıya sahip bir organizasyon yönetim sisteminde, farklı seviyelerdeki alt sistemlerin amaçları incelenir ve yerine getirdikleri işlevlere göre şekillendirilir. Aynı zamanda, bir seviyedeki alt sistemlerin hedefleri kümesi, o alt sistemin amacının yerine getirilmesini birden fazla sağlamalıdır. yüksek seviye tabi oldukları. Alt sistemlerin azalan seviyelerine göre art arda parçalanmış hedefler kümesine hedefler ağacı denir. Böylece, bireysel alt sistemlerin hedefleri, bir bütün olarak sistemin hedefleri ile bireysel alt sistemleri arasındaki hiyerarşik ilişkinin görsel bir grafik modeli olan hedef ağacı şemasında bağlantılıdır.

Bir kuruluş için hedef belirleme süreci başarıya giden yolda çok önemli bir faktördür. Bir örgütün faaliyetindeki hedef ilkesi, hiçbir şekilde yalnızca değişen bir ortamda yok olmamak için yönergelere sahip olması gerektiğinden ortaya çıkmaz. Her şeyden önce, bir örgütün faaliyetinde hedef ilkesi ortaya çıkar çünkü bir örgüt, belirli amaçlar peşinde koşan insanların bir araya gelmesidir. Ne zaman söz konusu kuruluşun davranışında başlayan hedef ve buna bağlı olarak kuruluşun yönetiminde başlayan hedef hakkında, o zaman genellikle iki bileşenden bahsederler: misyon ve hedefler. Her ikisini de oluşturmak, ayrıca misyonun yerine getirilmesini ve organizasyonun hedeflerine ulaşmasını sağlayan bir davranış stratejisi geliştirmek, üst yönetimin ana görevlerinden biridir ve buna bağlı olarak organizasyonun çok önemli bir parçasıdır. stratejik Yönetim. Sistemin amacının belirlenmesi en önemli, karmaşık ve çözülmesi zor konulardan biridir. Önemi yadsınamaz - hedefin yanlış veya yeterince açık olmayan bir tanımı çok fazla sonuca yol açar. ciddi sonuçlar bir bütün olarak sistem için, onu dinamik olarak değişen çevre koşullarında dolaşmayı "kör etmeye" mahkum eder.

Herhangi bir kontrol sistemi, tanımı gereği, hiyerarşik bir yapıya sahip olan ve kontrol sisteminin işleyişinin hedefleri olarak adlandırılan hedeflere ulaşmak için düzenlenen, hedefe yönelik bir sistemdir.

Kuruluşun yönetimini iyileştirmek için kullanılan yöntemlerden biri de "hedef ağacı" dır, bu yazıda ele alınması gereken kişi odur.

Amacım dönem ödevi hedef ağacın konseptini ve yapısını keşfetmektir.

Bu hedefe ulaşmak için aşağıdaki görevleri çözmek gerekir:

1. amaç kavramını ortaya çıkarmak

2. kuruluşun "hedef ağacı" kavramını genişletin

3. Bir hedef ağacı oluşturma sürecini düşünün.

Ders çalışmasının çalışmanın amacı "hedef ağacı" yöntemidir.

Çalışmanın konusu bir “hedef ağacı”nın inşasıdır.

Kontrol sistemlerinin incelenmesine ilişkin ders kitapları, çalışmanın teorik temeli olarak hizmet etti.

Bölüm 1. "Hedef ağacı" kavramı ve yöntem teorisi

1.1 "Hedef" kavramı

Hedef ağacı, yöneticiler ve işletme sahipleri arasında oldukça yaygın bir kavramdır. Bu, en etkili planlama yöntemlerinden biridir. Doğaüstü hiçbir şeyi temsil etmez ve planlamanın tüm genel ilkelerinin bir yansımasıdır.

Hedef ağacı yöntemi fikri ilk olarak 1957'de Amerikalı araştırmacılar C. Churchman ve R. Ackoff tarafından önerildi. Şema, ters çevrilmiş bir ağaca benzerliği nedeniyle adını aldı.

"Hedef ağacı" kavramı, bir şirketin gelişimi için genel bir hedef programının öğelerini (ana veya genel hedefler) oluşturmak ve çeşitli özel hedeflerle ilişkilendirmek için kullanılan bir sıralama aracıdır (bir şirketin organizasyon şemasına benzer). seviyeleri ve faaliyet alanları.

C. Churchman ve R. Ackoff tarafından önerilen yöntemin yeniliği, olası kombinasyonlardan hangisinin en iyi getiriyi sağladığını belirlemek için çeşitli işlevsel alt sistemlere nicel ağırlıklar ve katsayılar vermeye çalışmalarıydı.

"Ağaç" terimi, genel amacın alt hedeflere bölünmesiyle elde edilen hiyerarşik bir yapının kullanılmasını ifade eder ve bunlar da daha ayrıntılı bileşenlere bölünerek daha alt düzeylerde alt hedefler veya belirli bir düzeyden başlayarak işlevler olarak adlandırılabilir.

Kural olarak, "hedef ağaç" terimi, kesinlikle ağaç benzeri ilişkilere sahip hiyerarşik yapılar için kullanılır, ancak yöntemin kendisi bazen "zayıf" hiyerarşiler durumunda kullanılır.

Bu yöntem, bilim, mühendislik ve teknolojinin olası gelişim yönlerini tahmin etmek için yaygın olarak kullanılmaktadır.

Böylece, sözde hedef ağacı, hiyerarşinin her seviyesindeki uzun vadeli hedefleri ve belirli görevleri yakından ilişkilendirir. Aynı zamanda, en yüksek mertebenin hedefi ağacın tepesine karşılık gelir ve aşağıda, birkaç kademede, üst seviyenin hedeflerine ulaşılmasını sağlayan yerel hedefler (görevler) vardır. .

"Hedef" kavramı ve ilgili uygunluk, amaçlılık kavramları, sistemin gelişiminin temelini oluşturur.

Örgütsel sistemlerde hedef oluşturma süreci ve buna karşılık gelen hedefleri doğrulama süreci çok karmaşıktır. Felsefenin ve bilgi teorisinin tüm gelişim dönemi boyunca, amaca ilişkin fikirlerin gelişimi gerçekleşti. Hedef tanımlarının ve ilgili kavramların bir analizi, nesnenin biliş aşamasına, sistem analizi aşamasına bağlı olarak, "hedef" kavramına - ideal özlemlerden (olamayan hedefler) farklı gölgelerin konulduğunu göstermektedir. elde edilen, ancak sürekli olarak yaklaşılabilen), belirli hedeflere - belirli bir zaman aralığında ulaşılabilen nihai sonuçlara.

Bazı tanımlarda amaç, ideal özlemlerden maddi düzenlemeye, faaliyetin nihai sonucuna kadar geleneksel "ölçek" içinde çeşitli gölgeler alarak, olduğu gibi dönüştürülür.

Yukarıdaki tanımla birlikte amaç, "kişinin ne için çabaladığı, taptığı ve uğruna savaştığı" ("mücadele", belirli bir zaman aralığında ulaşılabilirliği ifade eder); hedef, "istenen geleceğin modeli" olarak anlaşılır (aynı zamanda, "model" kavramına çeşitli gerçekleştirilebilirlik tonları yatırılabilir) ve ek olarak, hedef türünü karakterize eden bir kavram tanıtılır ( "Bir rüya, ona ulaşmak için araçlarla desteklenmeyen bir hedeftir".

"Hedef" kavramının içerdiği çelişki, eylem için bir teşvik olma ihtiyacı, "öngörülü yansıma" veya "öngörülü fikir" ve aynı zamanda bu fikrin maddi somutlaşması, yani. ulaşılabilir olmak, - bu kavramın ortaya çıktığı andan itibaren kendini gösterdi: örneğin, eski Hint "hedefi" aynı zamanda "güdü", "akıl", "arzu", "hedef" ve hatta - "yöntem" anlamına geliyordu.

Rusça'da "amaç" terimi hiç yoktu. Bu terim Almanca'dan ödünç alınmıştır ve "hedef", "bitiş", "etki noktası" kavramlarına yakın bir anlama sahiptir.

Hedefin diyalektik-materyalist anlayışı, kontrol sistemlerinde toplu karar alma süreçlerinin düzenlenmesinde çok önemlidir. Gerçek durumlarda, sistemin değerlendirilmesinin bu aşamasında "hedef" kavramının ne anlamda kullanıldığını belirtmek gerekir; bu, formülasyonuna büyük ölçüde yansıtılmalıdır - takıma yardımcı olacak ideal özlemler. karar vericiler (DM), beklentileri görmek için veya gerçek fırsatlar istenen geleceğe giden yolda bir sonraki aşamanın tamamlanmasının zamanında sağlanması.

Amaç - bunlar, şirketin faaliyetlerinde uzun süredir uğraştığı ana sonuçlardır. İşletmenin başarısı, hedefin ne kadar doğru seçildiğine ve ne kadar açık ve net bir şekilde formüle edildiğine bağlıdır. Hedefin kötü tasarlanmış ve bulanık bir formülasyonu, tüm yönetim sisteminin verimsiz çalışmasına yol açar. Sonuç olarak, modern yönetimde, hedefin net bir tanımı olmadan, hedefler arasındaki ilişkiyi, hedeflere ulaşma araçlarını, verimliliği ve hedeflere ulaşmanın yollarını değerlendirmeden, etkin işletme yönetimi sorununu çözmek imkansızdır.

Kurumsal yönetim sisteminde, hedefler bir dizi önemli işlevi yerine getirir:

? İlk olarak, hedefler işletmenin felsefesini, faaliyet kavramını ve gelişimini yansıtır. Faaliyetler genel ve yönetsel yapının temelini oluşturduğundan, nihai olarak işletmenin doğasını ve özelliklerini belirleyen hedeflerdir;

? İkinci olarak, hedefler hem işletmenin hem de bireyin mevcut faaliyetlerindeki belirsizliği azaltır, çevrelerindeki dünyada onlar için kılavuz haline gelir, uyum sağlamalarına ve istenen sonuçlara ulaşmaya konsantre olmalarına yardımcı olur;

? Üçüncüsü, hedefler, en seçkin çalışanlar için maddi ve manevi teşviklerin yanı sıra, sorunları belirleme, karar verme, uygulamaya yönelik faaliyetlerin sonuçlarını izleme ve değerlendirme kriterlerinin temelini oluşturur.

Bir hedef formüle ederken, alaka düzeyine ve önemine odaklanmak gerekir.

Hedefin alaka düzeyi, dış ve iç ortamın ana faktörleri ve koşulları değiştikçe mümkün olduğunca sık kontrol edilir. Sonuç olarak, hedefler ve öncelikleri sabit değildir, gözden geçirilebilir, hedefe ulaşıldığı düşünülürse veya yerine getirilmediği veya gerçekçi olmadığı ortaya çıkarsa rafine edilebilir.

Bir kuruluşun kendisi için belirlediği hedefler aşağıdaki kriterlere göre sınıflandırılabilir:

1. oluşum kaynaklarına göre:

* kuruluşun faaliyet gösterdiği çevrenin ihtiyaçlarına göre belirlenir;

* organizasyon katılımcılarının ihtiyaçlarını karşılama ihtiyacından doğan;

2. karmaşıklık açısından:

* basit;

* alt hedeflere ayrılan karmaşık;

3. önem sırasına göre:

* gelecek vaat eden büyük ölçekli sorunları çözmek için konulan stratejik;

* stratejik hedeflere ulaşmak için geliştirilen taktik;

4. bunların uygulanması için gereken süreye göre:

* uzun vadeli (5 yıldan fazla);

* orta vadeli (bir ila 5 yıl arası);

* kısa vadeli (bir yıla kadar);

* organizasyonu bilgisayarlaştırmak ve ona yeni teknolojiler sağlamak için konulan teknolojik;

* ekonomik, finansal istikrarı sağlamak için gerekli;

* yeni bir ürün oluşturmak ve yeni bir pazara girmek için geliştirilen pazarlama vb.;

6. öncelik açısından:

* kuruluşun işleyişini sağlayan gerekli;

* başarılması organizasyonu olumlu yönde etkileyecek olan arzu edilir;

* kuruluşun mevcut durumunu ve gelişimini etkilemeyecek olası;

7. Yönlülük:

* Nihai sonuçta, örneğin, malların serbest bırakılması veya belirli bir hizmetin sağlanması;

* işyerinde çalışma koşullarının iyileştirilmesi gibi belirli bir faaliyetin uygulanması;

* yönetim nesnesinin belirli bir durumuna ulaşılması, örneğin, ileri eğitim veya bir çalışan tarafından yeni bir meslek edinilmesi;

8. ifade biçimine göre:

* nicel olarak ifade edilmiştir;

* niteliksel özelliklerle tanımlanır;

9. etkileşim özellikleri açısından:

* kayıtsız - birbirine kayıtsız olan hedefler;

* rekabet;

* tamamlayıcı - birbirini tamamlayan hedefler;

* düşmanca - birbirini dışlayan hedefler;

* özdeş, yani eşleşen;

10. oluş düzeyine göre:

* misyon (kuruluşun diğer tüm hedefleri için temel teşkil eder. Kuruluşun felsefesini, değerlerini, kuruluş tarafından sağlanan hizmetlerin veya üretilen ürünlerin tanımını, pazarının özelliklerini, dış imajını içerir. şirket (resim).Örgütün kısaca ve doğru formüle edilmiş misyonu, çevresinden kuruluşun eylemleri için anlayış ve destek yaratacak, çalışanların seçilen faaliyet alanlarına odaklanmalarına ve eylemlerini birleştirmesine yardımcı olacaktır);

* Uzun vadeli olarak geliştirilen ve kuruluşun ana faaliyetlerini yansıtan genel. Örneğin, kuruluşun yeni faaliyet alanlarının geliştirilmesi, optimum karlılığın sağlanması;

* Her ünitede ortak hedefler temelinde geliştirilen spesifik. Örneğin, her bir birim için karlılığın tanımı.

Bu nedenle, aşağıdaki gereksinimler dikkate alındığında yönetim sistemindeki herhangi bir faaliyet haklı çıkar: özgüllük, ölçülebilirlik, gerçeklik, esneklik, uyumluluk, karşılıklı destek.

İlk olarak, hedef spesifik olmalıdır, yani. sadece niteliksel olarak değil, aynı zamanda niceliksel olarak da ifade edilir.

İkincisi, hedef gerçekçi olmalı, verilen koşullar altında ulaşılabilir olmalıdır.

Üçüncüsü, hedef esnek olmalı, işletmenin değişen koşullarına göre dönüşüm ve uyum sağlama yeteneğine sahip olmalıdır.

Dördüncüsü, işletme için belirlenen hedefe ulaşmak isteyen çalışanların motivasyonu üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğundan, tüm personelin ortak faaliyetleri sonucunda hedefe ulaşılır. Hedefe ulaşılamazsa çalışanların başarma istekleri engellenir ve motivasyonları zayıflar çünkü. içinde Gündelik YaşamÜcretlendirme ve terfiyi işletmenin hedefine ulaşılmasıyla ilişkilendirmek adettendir.

Beşincisi, hedefler zaman ve mekan olarak birbiriyle uyumlu olmalı ve personeli birbiriyle çelişen eylemlere yönlendirmemelidir.

Altıncı olarak, hedef ölçülebilir olmalıdır. Hedef ölçülebilirliği açısından şunları bilmek önemlidir:

? ne ölçülmeli;

? nasıl ölçülür;

? özel ölçüm fonksiyonları;

? ölçüm maliyetleri nelerdir;

? metodolojik ve bilgi veri tabanının güvenliği;

? ölçüm için nihai kriterlerin (göstergeler) seçimi.

1.2 Kuruluşun "hedef ağacı" kavramının ve yönetimdeki rolünün açıklanması

Yönetimin amaç ve hedeflerinin sayısı ve çeşitliliği o kadar fazladır ki, büyüklüğü, uzmanlığı, türü ve mülkiyet biçimi ne olursa olsun, hiçbir kuruluş bunların bileşimini belirlemek için kapsamlı, sistematik bir yaklaşım olmadan yapamaz. Uygulamada kullanışlı ve kanıtlanmış bir araç olarak, bir hedef modelin yapımını bir ağaç grafiği - bir hedefler ağacı şeklinde kullanabilirsiniz.

Bir hedef ağacı, bir ekonomik sistemin, programın, planın yapılandırılmış, hiyerarşik olarak oluşturulmuş (seviyelere göre dağıtılmış, sıralanmış) bir hedefler dizisidir; burada genel hedef ("ağacın tepesi" vurgulanmıştır); ona bağlı birinci, ikinci ve sonraki seviyelerin alt hedefleri ("ağaç dalları").

"Hedef ağacı" kavramı ilk olarak 1957'de C. Churchman ve R. Ackoff tarafından önerildi. Kişinin kendi planlarını düzene koymasını, hedeflerini bir grup içinde görmesini sağlar. İster kişisel ister profesyonel olsunlar.

Hedef ağacı aracılığıyla, ana hedefin aşağıdaki kurallara göre sırayla alt hedeflere ayrıştırıldığı sıralı hiyerarşisi tanımlanır:

- grafiğin üst kısmında bulunan genel hedef, nihai sonucun bir açıklamasını içermelidir;

- ortak bir hedefi konuşlandırırken, sonraki her bir seviyenin alt hedeflerinin uygulanmasının, bir önceki seviyenin amacına ulaşmak için gerekli ve yeterli bir koşul olduğu varsayılır;

- hedefleri farklı seviyelerde formüle ederken, istenen sonuçları açıklamak gerekir, ancak bunları elde etmenin yollarını değil;

- her seviyenin alt hedefleri birbirinden bağımsız olmalı ve birbirinden türetilemez;

- Hedef ağacının temeli, belirli bir şekilde ve önceden belirlenmiş bir zaman çerçevesi içinde gerçekleştirilebilecek işlerin formülasyonu olan görevler olmalıdır.

"Hedef ağaç" yöntemi, uzman prosedürleriyle birlikte kullanılır. Bir dizi uzman olasılık ve tahmininin yerini, resmileştirilmiş analiz yöntemleri temelinde elde edilen çeşitli matematiksel modeller ve tahminler alabilir.

İlk olarak, genel hedefler, bir hedefler ağacı şeklinde sıralanan özel hedeflere indirgenir. Bölme, ölçülebilen veya ölçülebilen hedeflere gerçekleştirilir. Nitel değerlendirme. Sonuç olarak, belirli bir değerlendirme kriterleri sistemi oluşturulur. Buna karşılık, özel kriterler, daha genel hedeflerin tahminlerini elde etmek için toplu hale getirilir ve bir gösterge ağacı şeklinde sıralanır. Sonuç olarak, sözlü olarak belirlenen hedefler ağacı, bazı değerlendirme göstergeleri ağacına yansıtılır.

Ağacın inşası, onları ayrıştırarak, ayrıştırarak ve azaltarak genelden özel hedeflere "yukarıdan aşağıya" gider. Evet, başarı asıl amaç birinci seviyedeki hedeflerin uygulanması yoluyla elde edilir.

Buna karşılık, bu hedeflerin her biri bir sonrakinin hedeflerine ayrıştırılabilir, daha fazlası düşük seviye. Ayrıştırma, örneğin faaliyet alanlarına göre ve alanlar içinde - alt alanlara, organize bir yapının öğelerine, sistemin bölgesel yapısına vb. göre çeşitli temellere dayanabilir.

Ana hedefin bir hedef ağacı şeklinde sunumu, içsel özellikleri kaybolabileceğinden eksik olabilir. Bu durumda bütünlük sorunu, incelemeyi oluşturan uzmanın yeterliliği ile çözülmektedir. Tam tanım ve örneğin hedef ağacı daha genel bir grafiğe çevirerek daha karmaşık yapıların kullanılması.

Hedefler ayrıca performans göstergeleriyle tanımlanır - ve bunun tersi olarak, performans göstergeleri hedef yapılandırmalarla daha ayrıntılı olarak tanımlanır. Hedefe ulaşmak için belirli kriterlerin oluşturulması, bu prosedürün ilk aşamasında zaten bir dizi faktörün belirlenmesi olasılığını ima eder; buna göre niceleme hedefe ulaşma derecesi. Tüm özel ölçüt kümelerini birleştirmek, orijinal hedefe ulaşılmasını değerlendiren bir dizi özel ölçüt verecektir.

Bu nedenle, ayrışma seviyeleri, belirlenen hedeflerin ölçeğine ve karmaşıklığına, organizasyonda benimsenen yapıya, yönetimini oluşturma hiyerarşisine bağlıdır.

Bölüm 2 Hedef Modeli Oluşturma

2.1 Bir hedef ağacı oluşturmak için gereksinimler

Ağaç grafiği biçiminde bir hedef model oluşturma yöntemleri büyük popülerlik kazanmıştır.

Dolayısıyla, hedefler ağacının inşası, ayrıştırma ve azaltma yoluyla "yukarıdan aşağıya", yani genel hedeflerden özel hedeflere doğru gider. Böylece, birinci seviye hedeflerin uygulanması ile ana hedefe ulaşılması sağlanır.

Buna karşılık, bu hedeflerin her biri bir sonraki, daha düşük seviyenin hedeflerine ayrıştırılabilir. Ayrıştırma, örneğin faaliyet alanlarına göre ve alanlar içinde - alt alanlara, organizasyon yapısının öğelerine, sistemin bölgesel yapısına vb. göre çeşitli temellere dayanabilir.

Bir hedef ağacı oluşturmanın ana ilkelerinden biri, indirgemenin eksiksiz olmasıdır: belirli bir düzeyin her hedefi, bir sonraki düzeyin alt hedefleri olarak temsil edilmelidir, öyle ki bunların bütünü orijinal hedef kavramını tamamen tanımlar. En az bir alt hedefin hariç tutulması, orijinal hedefin tamlığını ortadan kaldırır veya kavramını değiştirir.

Bir hedef ağacı oluşturmak için temel gereksinimler aşağıdaki gibidir:

? grafiğin üst kısmındaki genel hedef, nihai sonucun bir açıklamasını içermelidir;

? hedefi hiyerarşik bir hedef yapısına genişletirken, sonraki her seviyenin alt hedeflerinin (görevlerinin) uygulanmasının önceki seviyenin amacına ulaşmak için gerekli ve yeterli bir koşul olduğu varsayılır;

? çeşitli seviyelerde hedefler formüle edilirken, istenen sonuçların tanımlanması gerekir, ancak bu sonuçlara ulaşmanın yolları açıklanmamalıdır;

? her düzeyin alt hedefleri birbirinden bağımsız olmalı ve birbirinden türetilmemelidir;

? hedef ağacının temeli, belirli bir şekilde ve önceden belirlenmiş çizgilerde gerçekleştirilebilecek işlerin formülasyonu olan görevler olmalıdır.

"Hedef ağacı" 2 işlem kullanılarak oluşturulmuştur. Ayrıştırma, bileşenleri çıkarma işlemidir ve yapılandırma, bileşenler arasındaki bağlantıları çıkarma işlemidir.

Bir "hedef ağacı" oluşturma süreci aşağıdaki aşamalara ayrılmıştır:

* komut dosyası geliştirme;

* hedef ifadesi;

* alt hedeflerin oluşturulması;

* alt hedeflerin ifadelerinin netleştirilmesi (alt hedefin bağımsızlığının kontrol edilmesi);

* alt hedeflerin öneminin değerlendirilmesi;

* fizibilite için hedeflerin doğrulanması;

* alt hedeflerin temelliğini kontrol etme;

* bir hedef ağacı oluşturmak.

Bir "hedef ağacı" oluştururken, aşağıdaki kurallara göre yönlendirilmelisiniz:

* formüle edilen her hedef, onu sağlayacak araçlara ve kaynaklara sahip olmalıdır;

* hedefleri ayrıştırırken, azaltmanın eksiksiz olma koşuluna uyulmalıdır, yani her bir hedefin alt hedeflerinin sayısı, bunu başarmak için yeterli olmalıdır;

* her hedefin alt hedeflere ayrıştırılması, seçilen bir sınıflandırma özelliğine göre gerçekleştirilir;

* ağacın bireysel dallarının gelişimi, sistemin farklı seviyelerinde sona erebilir;

* sistemin üst seviyesinin köşeleri, alt seviyelerin köşeleri için hedeflerdir;

* "hedef ağacının" gelişimi, sorunu çözen kişi daha yüksek bir hedefe ulaşmak için tüm araçları elinde bulundurana kadar devam eder.

Bu nedenle, hedef ağacı, hedeflerin yönetim seviyelerine göre dağılımının yapısal bir temsilidir. Böyle bir hedef ağacı, yönetimin her düzeyi için oluşturulur ve ardından her düzeyin hedef ağacı, ortak bir işletme hedefleri ağacında birleştirilir.

2.2 Bir kuruluş örneğinde hedef ağacı

Pirinç. 1. Organizasyondaki hedefler ağacı.

ağaç yönetimi karı

İnsan varoluşunun anlamı, yaşam hedeflerine ulaşmasıyla belirlenir. Aynı şey ticari, kamusal, hayırsever veya devlete ait herhangi bir kuruluşun varlığı için de söylenebilir. Herhangi bir girişim, dernek veya girişimci, varlık ve işleyiş nedenleri olan kendi hedeflerinin peşinden gider. Farklı hedef türlerini göz önünde bulundurun ve bir organizasyon örneğini kullanarak bir hedefler ağacı oluşturun.

Misyon ve amaç

Görevin başarısı birkaç bileşene ayrılmıştır - "adımlar", bunların üstesinden gelinmesi ana görevi çözmeye mümkün olduğunca yaklaşmanıza izin veren hedefler.

hedef türleri

Hedefler nasıl belirlenir?

Tüm hedefler, şirketin ana misyonuna dayalı olarak, iç ve dış çevrenin işletme üzerindeki etkisinin analizi temelinde belirlenir. Ancak o zaman özel ve bireysel görevler belirlenir.

Bir kuruluş örneğinde hedef ağacı

Tabii ki, her organizasyonun hedefleri tamamen bireyseldir. Ancak yine de, her şirketin önemli bir ilgi alanına sahip olduğu birkaç faaliyet alanı vardır.

* Gelir ve finans.

* Satış politikası.

* Personel politikası.

* Üretme.

Belirli şirket hedeflerine örnekler

Faaliyetlerinin çeşitli alanlarında kuruluşun amaçlarına ilişkin bazı örnekleri ele alalım.

Pazarlama

* Pazarda promosyon.

* Ürün yelpazesinin genişletilmesi.

Üretme

* Maliyet azaltma.

* Üretim verimliliğini artırın.

* Ürün rekabet gücünü artırın.

* Yeni teknolojilerin geliştirilmesi ve uygulanması.

Personel

* Eğitim.

* İşletme personelinin optimizasyonu.

* Teşvik sistemi.

* Verimliliği artırmak.

* Şirketin finansmanının etkin yönetimi.

* Geliştirilmiş ödeme gücü ve karlılık.

* Yatırım çekiciliğini artırmak.

2.3 Apple örneğini kullanarak bir organizasyon hedefleri ağacı oluşturma

Değeri "Basit. Rahat. Estetik açıdan hoş" sloganını yansıtan iPhone gibi bir ürün için Apple'ın hedef ağacını düşünün. Ağacın ana hedefi olarak, potansiyel kullanıcıların çıkarlarını dikkate alarak iPhone'un iyileştirilmesini belirleyeceğiz.

Bu pazarın tüketicisi için ana rekabetçi ve önemli faktörler şunlardır:

ürünün maliyeti;

Çeşitli işlevler ve enerji yoğun pil;

marka popülerliği;

bilenler için teknolojiler;

· tasarım ve boyut;

ürün yelpazesi (Apple tarafından durduruldu).

Hedef ağacı, "Ne yapmalı?" Sorusunun yanıtlanmasına yardımcı olacaktır. Örneğin, maliyeti azaltmak için arayüzü basitleştirmek gerekir.

Hangi endüstri faktörlerinin yaratılması gerekiyor? Hangi özellikler geliştirilmeli? Bunlar hafıza, tasarım, oyun ve eğlencedir. Neye odaklanmalı: işlevsel bileşen mi yoksa duygusal bileşen mi?

Üç düzeyde iPhone alt hedeflerini içeren tablo

"Son mili" çözmek için aşağıdaki görevler belirlendi:

1. Dokunmatik ekranı kullanın ve düğmelerin olmamasını sağlayın.

2. Ek seçenekler oluşturun.

3. Ekranı büyütün.

Bir sonraki adım, alt hedeflere ulaşmak için "izinleri" veya etkinlikleri tamamlamaktır. Bunun için, görevleri tamamlamak için belirli son tarihler, gerekli hacim, kaynaklar, maliyet ve önemli nicel göstergeler mutlaka belirtilir.

Son adım, hedefleri dallı bir ağaç şeklinde çizmektir.

Bu nedenle, şirket için herhangi bir işletmenin temel amacı, pazar sınırlarını genişletmek, sonsuz sayıda müşteri kazanmaktır. Apple, ürün yelpazesini tüketicinin yararına olacak şekilde geliştirmeye öncelik vermektedir.

Çözüm

Bu nedenle, kuruluşun bir yıl içinde kârını %30 oranında artırma hedefine ulaşmak için hizmet üretim hacmini artırma stratejisi uygulanmasına karar verilmiştir. Bu strateji ile ilişkili minimum risk, sağlanan hizmetlerin hacmindeki artışın yanı sıra hiçbir şekilde hizmet kalitesinde bir düşüşe yol açmayacaktır. Ve bu etkileyen önemsiz bir faktör değil Daha fazla gelişme son derece rekabetçi bir ortamda kuruluşlar.

Stratejik planlama daha sonra yönetimi iyileştirmek için kullanılabilir. Bunun için resmi planlama programlarının başlatılması, üst yönetimin katılım ve bağlılık düzeyinin artırılması, çıplak sayılara daha az dikkat edilmesi, gelişme sağlanması gerekmektedir. en iyi stratejiler vb.

Hedef ağacı yöntemi, eksiksiz ve nispeten istikrarlı bir hedefler, problemler, yönler yapısı elde etmeye odaklanır, yani. gelişen herhangi bir sistemde meydana gelen kaçınılmaz değişikliklerle zaman içinde çok az değişen bir yapı. Bunu başarmak için, yapının varyantlarını oluştururken, hedef oluşturma modellerini dikkate almalı ve oluşturma ilke ve yöntemlerini kullanmalısınız. hiyerarşik yapılar hedefler ve işlevler.

Uygulamanın gösterdiği gibi, bir işletmenin doğru formüle edilmiş hedefleri, faaliyetlerinin başarısının en az% 50'sidir. Sonuçta, işletmenin hedefleri, şirketin pazardaki davranış stratejisini ve çok daha fazlasını belirler. Bir kuruluş hedefleri olmadan çalışamaz.

Kuruluşun faaliyetinde başlayan hedef, öncelikle faaliyetinin çıkarlardan etkilenmesi gerçeğiyle belirlenir. çeşitli gruplar insanların. Kuruluşun işleyişinde başlayan hedef, kuruluşun sahipleri, kuruluş çalışanları, müşteriler, iş ortakları, yerel topluluk ve bir bütün olarak toplum.

Böylece, "hedef ağacı" aslında yönetim süreçleri için bilgi desteğinin etkinliğine ulaşmayı amaçlayabilir, yani. yönetim kararlarının uygulanmasını geliştirme, benimseme ve izleme süreci.

Bir hedef ağacının nasıl oluşturulacağını bilerek, geleceğe güvenle bakabilir ve şu veya bu eylemin neye yol açacağını planlayabilirsiniz. Başarılı olmak için hedeflerinizi açıkça ifade edebilmeniz gerekir. Spesifik, farklı terimlerle ölçülebilir ve ulaşılabilir olmalıdırlar.

İnsan yönetiminin sahip olduğu önem tüm kuruluşlar için. İnsanlar ve organizasyonel birimler arasındaki ilişkiler açıkça tanımlanmaz ve koordine edilmezse, uzmanlaşmanın etkinliği kaybolacaktır. Bunu yapmak için yönetim bulmalı etkili yöntem görevleri ve insanları karakterize eden temel değişkenlerin kombinasyonları.

Organizasyon yapısı, organizasyon yönetiminin ana unsurlarından biridir. Aslında, yönetim yapısı, yönetim kararlarının benimsenmesi ve uygulanması için işbölümünün örgütsel bir şeklidir.

Kaynakça

1. Ackoff R. Gelecek planlama şirketi. M., 2012

2. Barinov V.A., Kharchenko V.L. Stratejik Yönetim: ders kitabı. - M.: INFRA-M, 2012.

3. Vikhansky O.S., Naumov A.I., Yönetim - M., 2012

4. Vikhansky O.S., Naumov, A.I. Yönetim: ders kitabı / O.S. Vikhansky, A.I. Naumov. - 4. baskı, gözden geçirilmiş. m ekstra. - M.: Ekonomist, 2014. - 670 s.

5. Maksimtsov M.M., Ignatieva A.V., Komarov M.A. vb. Yönetim. ders kitabı Moskova: Bankalar ve borsalar. UNITI, 1998. - 343 s.

6. Meskon M., Albert M., Hedouri F., Fundamentals of Management. - M.: Delo, 2013

7. Yönetimin temelleri. Öğretici/ Ed. AK Kazantsev. - M.: Infra - M, 2014. - 354 s.

8. Pereverzev M.P., Shaidenko N.A., Basovsky L.E. Yönetim: Ders Kitabı. - 2. baskı, ekleyin. ve yeniden çalışıldı. / Toplamın altında. ed. prof. milletvekili Pereverzeva. - M.: INFA-M, 2012. - 288 s.

9. Safronov N.A. İşletme ekonomisi. Bölüm 11. İşletme yönetiminin organizasyon yapısı. http://books.efaculty.kiev.ua/ekpd/11

10. İşletmelerin tipik organizasyon yapıları. Web sitesi "Kurumsal Yönetim" http://www.cfin.ru/management/iso9000/iso9000_orgchart.shtml

11. F. Kotler, Pazarlama yönetimi-S-Pb, 2011

Uygulamalar

Ek 1

Sözlük

1. Otokratik Lider- ödül ve baskıya dayalı olarak tüm gücü elinde toplamaya çalışan ve yasal otoriteye güvenen bir lider.

2. Hedef ağacı - ekonomik sistemin, programın, planın hiyerarşik bir ilkeye (seviyelere göre dağıtılmış, sıralanmış) dayalı yapılandırılmış, inşa edilmiş bir dizi hedefleri, aşağıdakilerin vurgulandığı: genel hedef ("ağacın tepesi") ); ona bağlı birinci, ikinci ve sonraki seviyelerin alt hedefleri ("ağaç dalları").

3. Komuta birliği, organizasyon ilkesidir, yani bir çalışanın yalnızca bir patrondan yetki alması ve yalnızca ona cevap vermesi gerektiği anlamına gelir.

4. Yönetimdeki görev, bu iş (görev) veya hedefe ulaşmak için gerekli olan bir dizi çalışmadır (görevler).

5. Yönetimin bilgi desteği - bir dizi bilgi kaynakları, yönetim kararlarının geliştirilmesi ve uygulanması dahil olmak üzere tüm yönetim sürecinin etkin bir şekilde uygulanmasına katkıda bulunan araçlar, yöntemler ve teknolojiler.

6. Kontrol - çalışanların eylemlerinin izlenmesini, organizasyonun seçilen rota boyunca tam olarak izlenmesini ve gerekli ayarlamaların yapılmasını içeren bir yönetim işlevi.

7. Motivasyon - faaliyetlerini yönetme uygulamasında insan davranışı için mevcut olanın kullanılması ve gerekli güdülerin oluşturulması. Güdüler, bir kişinin içsel durumunun veya etkisinin faktörlerine tepkisi şeklinde kendini gösterir. çevre, dış ortam, durumlar, koşullar. Her insanın, yeteneklerinin gelişimi, tezahürü ve öz değerlendirmesi, herhangi bir sonuca ulaşılması süreçlerinde oluşan kendi güdü yapısı vardır.

8. Karar - birkaç seçenek arasından yapılan bir seçim.

9. Kafa üst yönetim- başkanlar (müdürler) ve başkan yardımcıları (müdür yardımcıları). onlar tanımlar genel yönler kuruluşun bir bütün olarak işleyişi ve gelişimi, ana bölümleri. Anahtar kararlar, işleyiş ve gelişim için stratejiler alın; ek personel alımı.

10. Sistem, her biri bütünün özelliklerine katkıda bulunan birbirine bağlı parçalardan oluşan bir tür bütünlüktür.

11. Yönetimde amaç, yönetim nesnesinin istenen durumu veya kuruluşun faaliyetlerinin hedeflendiği beklenen sonuçlardır.

Ek 2

Pirinç. 2. Dalları olan bir ağaç şeklindeki hedefler

Allbest.ru'da barındırılıyor

...

Benzer Belgeler

Hedef ağacının ve organizasyon sistemleri ağacının analizi, etkileşim şeması. Bir hedef ağacının ve bir sistem ağacının oluşturulması ve işaretlenmesi, tüm hedeflerin, alt hedeflerin, sistemlerin ve alt sistemlerin belirlenmesi ve numaralandırılması. İşlevsel sistem matrisi derleme yöntemleri.

uygulamalı çalışma, 20.12.2014 tarihinde eklendi

Kurumun misyonunun tanımlanması. Hedefler için özellikler ve gereksinimler. Hedeflerin ve örgütsel sistemlerin analizi. Hedef oluşturma yöntemleri. Hedef ağaç yöntemi. Değerlendirme prosedürlerinin kurucusu. Hedef ağacının gösterge ağacına yansıtılması.

dönem ödevi, 11/12/2002 eklendi

Kurumun misyonunun belirlenmesi, organizasyonun hedefleri, hedeflerin özellikleri ve gereksinimleri, hedeflerin ve organizasyonel sistemlerin analizi, hedeflerin oluşturulması için yöntemler. Hedef ağaç yöntemi. Değerlendirme prosedürlerinin kurucusu. Hedef ağacının gösterge ağacına yansıtılması.

dönem ödevi, 11/06/2003 eklendi

Yönetimde hedef yaklaşım teorisi, avantajları ve dezavantajları. "Hedef ağacı" kavramı; CJSC Ticaret Evi "Ottawa" işletmesinde yönetim organizasyonu örneğine ilişkin modelin uygulama aşamaları: faaliyetin özellikleri ve kapsamı, dış ve İç ortam.

dönem ödevi, 18.01.2014 tarihinde eklendi

Kuruluşun amaçlarını geliştirmenin temeli olarak misyon. Kuruluşun hedeflerini oluşturmanın ana yöntemi olarak hedefler ağacı. Hedeflere göre yönetim yönteminin avantajları. Hedef belirlemenin rolü, uzun vadeli ve kısa vadeli hedefler. Organizasyonun amaçlarının geliştirilmesine yönelik yaklaşımlar.

kontrol çalışması, 02/02/2010 eklendi

Kuruluşun hedefleri kavramı ve yönetimdeki rolleri. Kuruluşun küresel amacı ve belirli birimlerin işleyişinin amacı. Kuruluşun amaç ağacı kavramı. Yöntemin uygulanması uzman değerlendirmeleri bir hedef ağacı oluşturmak için.

dönem ödevi, 04/10/2007 eklendi

Yönetimdeki hedeflerin özünün ve anlamının özellikleri. İşletme hedefleri sistemi için oluşum yöntemlerinin, özelliklerinin ve gereksinimlerinin incelenmesi. Bir hedef ağacı oluşturmanın özellikleri. "Kompozisyon" mağazasında hedef sisteminin ve ekonomik verimliliğinin analizi.

dönem ödevi, 04/14/2010 eklendi

Kuruluşun amaçlarının kavramı ve sınıflandırılması, anlamları ve işlevleri. Modern bir organizasyonun hedeflerini geliştirmenin teorik ve metodolojik yönleri. Bir hedef ağacı oluşturmak. Stratejik yönetim prizmasında kuruluşun hedeflerini geliştirmenin temel sorunları.

dönem ödevi, 03/25/2012 eklendi

Kavramın tanımı ve organizasyonun yönetiminde hedeflerin rolü. Organizasyon geliştirme teknolojisinin "hedeflere göre yönetim" özünün açıklanması. Kilometre taşlarının gözden geçirilmesi bu süreç. Organizasyon yönetimi teknolojisi "hedef ağacı" nın özelliklerinin analizi.

dönem ödevi, 04/20/2015 eklendi

Kuruluşun hedefleri kavramı ve yönetimdeki rolleri. Kuruluşun küresel hedefi ve birimlerin işleyişinin amacı. Kuruluşun amaç ağacı kavramı. Belirlenen hedeflere ulaşmada işleyiş verimliliğini artırmak için yöneticinin eylemleri.

İnsan varoluşunun anlamı, yaşam hedeflerine ulaşmasıyla belirlenir. Aynı şey ticari, kamusal, hayırsever veya devlete ait herhangi bir kuruluşun varlığı için de söylenebilir. Herhangi bir girişim, dernek veya bireysel girişimci, varlıklarının ve işleyişlerinin nedenleri olan kendi hedeflerinin peşinden gider. Farklı hedef türlerini göz önünde bulundurun ve bir organizasyon örneğini kullanarak bir hedefler ağacı oluşturun.

Misyon ve amaç

Herhangi bir işletmenin kendi misyonu vardır - tüm varlığını haklı çıkaran ana görev. Bir hayır kurumu için bu, örneğin kanser hastalarına yardım etmektir. Ticari bir şirket için - karı maksimize etmek. Sosyal için - sosyal olarak önemli bir görevin başarılması, örneğin, engelli çocukların modern topluma adaptasyonu.
Görevi başarmak birkaç bileşene ayrılmıştır - ana görevi çözmeye mümkün olduğunca yaklaşmanızı sağlayan “adımlar”, hedefler, üstesinden gelme.

hedef türleri

Her organizasyonun yakın gelecekte gerçekleştirmek istediği birkaç dilek ve özlemi vardır. Bu tür hedefler kısa vadeli, orta vadeli ve uzun vadeli olabilir. Genellikle kısa vadeli hedefler bir yılda, orta vadeli hedefler bir ila beş yıl arasında ve uzun vadeli hedefler en az beş yıllık bir süre için belirlenir.

Hedefler nasıl belirlenir?

Tüm hedefler, şirketin ana misyonuna dayalı olarak, iç ve dış çevrenin işletme üzerindeki etkisinin analizi temelinde belirlenir. Ancak o zaman özel ve bireysel görevler belirlenir.

Bir kuruluş örneğinde hedef ağacı

Tabii ki, her organizasyonun hedefleri tamamen bireyseldir. Ancak yine de, her şirketin önemli bir ilgi alanına sahip olduğu birkaç faaliyet alanı vardır.

gelir ve finans.
Satış politikası.
Personel politikası.
Üretme.

Belirli şirket hedeflerine örnekler

Faaliyetlerinin çeşitli alanlarında kuruluşun amaçlarına ilişkin bazı örnekleri ele alalım.

Pazarlama

Pazar promosyonu.
Ürün yelpazesinin genişletilmesi.

Üretme

Maliyet azaltma.
Üretim verimliliğini artırmak.
Ürünlerin rekabet gücünü artırmak.
Yeni teknolojilerin geliştirilmesi ve uygulanması.

Personel

Eğitim.
İşletme personelinin optimizasyonu.
Teşvik sistemi.
İşgücü verimliliğini artırmak.

finans

Şirketin etkin finansal yönetimi.
Ödeme gücü ve karlılığın iyileştirilmesi.
Yatırım çekiciliğini artırmak.

Bir organizasyon için iyi bir hedef belirleme esastır. Bu, tüm faaliyetlerini planlamak için başlangıç noktasıdır, hedefler ağacı, şirket içindeki ilişkilerin inşa edilmesinin, motivasyon sisteminin temelini oluşturur. Sadece belirlenen hedeflere ulaşılarak, personelin çalışmalarının sonucunu, kuruluşun bireysel bölümlerini ve bir bütün olarak tüm yapısını kontrol etmek ve değerlendirmek mümkündür.

Hedef ve işlev yapılarının inşasında ana yöntem, "hedef ağacı" yöntemidir.

"Hedef ağacı" - hedeflerin yapısının bir görünümü. Terim, endüstrideki karar verme problemleriyle bağlantılı olarak hedef ağacı yöntemini öneren W. Churchman tarafından tanıtıldı. "Ağaç" terimi, genel amacın alt hedeflere ve bunların daha ayrıntılı bileşenlere bölünmesiyle elde edilen hiyerarşik bir yapının oluşumunu ifade eder; adlar için belirli uygulamalarda farklı adlar kullanılır: yönler, problemler, programlar, görevler ve belli bir seviyeden başlayarak - fonksiyonlar . Bu prosedür daha sonra hedef yapılandırma olarak adlandırıldı.

Hedef ağacı yöntemi, eksiksiz ve nispeten istikrarlı bir hedefler, problemler, yönler yapısı elde etmeye odaklanır, yani. Böyle bir yapı, gelişen herhangi bir sistemde meydana gelen kaçınılmaz değişikliklerle, bir süre içinde çok az değişecektir.

"Ağaç" birkaç düzeydeki hedeflerden oluşur: genel hedef, 1. düzey hedefler (ana), 2. düzey hedefler, 3. düzey hedefler vb. Genel hedefe ulaşmak, ana hedeflerin uygulanmasını ve ana hedeflerin her birinin uygulanmasını içerir - sırasıyla 2. seviyenin özel hedeflerine ulaşılması vb.

Hedeflerin "ağacı" tanımı altında şunu kastediyoruz. "Hedef ağacı" bir grafiktir, yani genel hedeflerin gerekli ayrıştırma düzeyine kadar alt hedeflere bölünmesini gösteren ve öğelerin tabiiyetini ve karşılıklı ilişkilerini ifade eden bir diyagram.

"Hedef ağacı", hiyerarşik olarak yapılandırılmış bir genel hedef kümesidir ve 1., 2. ve sonraki seviyelerin alt hedefleri - hedefin "tepesi", bağlantılarla birbirine bağlıdır - hedefler "ağacının" kenarları, dalları ( bkz. Şekil 1.3).

Şekil 1.3 Hedeflerin "Ağacı" basittir (döngüsüz)

Her üst düzey hedef için alt hedef sayısının aynı olması gerekmez. Her şey incelenen konu alanına bağlıdır.

Bir hedef "ağacı" oluşturmak, aşağıdaki kuralların uygulanmasına dayanır:

her hedefin belirli bir hiyerarşik düzeyde alt hedeflere ayrıştırılması, seçilen bir sınıflandırma özelliğine göre gerçekleştirilir;

her hedef en az iki hedefe bölünür;

her hedef diğerlerine tabi olmalıdır;

her hiyerarşik düzeyin herhangi bir hedefi yalnızca ayrı bir öğeye (alt sistem) atıfta bulunmalıdır, yani; hedef alınmalı;

hiyerarşinin herhangi bir seviyesindeki her hedef için kaynaklar sağlanmalıdır;

her ayrıştırma seviyesindeki hedeflerin sayısı, üstteki hedefe ulaşmak için yeterli olmalıdır;

Hedeflerin "ağacı" izole köşeler içermemelidir, yani. diğer hedeflerle ilgili olmayan hiçbir hedef olmamalıdır;

hedeflerin ayrıştırılması, sorumlu uygulayıcıyı ve daha yüksek hedefe ve nihayetinde ana hedefe (özellikle yönetim sistemleri için) ulaşmak için faaliyetlerin kapsamını belirlemenize olanak tanıyan hiyerarşik düzeyde gerçekleştirilir;

Bu yöntemi bilgi ve emlak hizmeti Express Real Estate'e uygulayalım (bkz. Şekil 1.4)

Bu yöntemin belirli bir emlak şirketine uygulanması sonucunda, istenen sonuca ulaşmak için uygulanması gereken hedefler oluşturulmuştur, yani. maksimum karı elde etmek. Bağımlılık sistemi ve her bir hedefin genel hedefe ulaşma sürecindeki rolü belirlendi, alt hedefler, verilen emlak faaliyeti koşullarında önem derecesine göre ayırt edildi.

Pirinç. 1.4 Bilgi ve emlak hizmeti Express - Real Estate'in hedef ağacı

İyi çalışmalarınızı bilgi bankasına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve işlerinde kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim adamları size çok minnettar olacaklar.

Benzer Belgeler

Yönetimde hedef yaklaşım teorisi, avantajları ve dezavantajları. "Hedef ağacı" kavramı; CJSC Ticaret Evi "Ottawa" işletmesinde yönetim organizasyonu örneğinde model uygulama aşamaları: faaliyetin özellikleri ve kapsamı, dış ve iç çevrenin analizi.

dönem ödevi, 18.01.2014 tarihinde eklendi

uygulamalı çalışma, 20.12.2014 tarihinde eklendi

Yönetimde hedeflerin kavramı, işlevleri, türleri ve rolü, sınıflandırılması ve çeşitleri. Teknoloji ve bir hedef ağacı oluşturmanın ana aşamaları. İncelenen işletmenin özellikleri, kullanım amacı, yaşam döngüsü, dış ve iç ortam.

dönem ödevi, 18.05.2014 tarihinde eklendi

dönem ödevi, 11/12/2002 eklendi

dönem ödevi, 11/06/2003 eklendi

dönem ödevi, 04/14/2010 eklendi

Kuruluşun misyon ve amaçlarının oluşturulmasına ilişkin usul ve esaslar. Bir "hedef ağacı" oluşturma yöntemi. ZSP LLC için bir hedef belirleme sistemi geliştirmenin yolları, faaliyetlerinin özellikleri, örgütsel yapı ve işlevsel ilişkiler, SWOT ve SNW analizi.

dönem ödevi, 10/07/2010 eklendi