Лична сметка на мрежата за насмевка. Интернет жешка линија за насмевка

Веќе неколку месеци го јадам овој кактус наречен „Насмевка“ и поради некоја причина не сум дораснат на ветените насмевки. Се приклучив само затоа што немаше многу други опции. Интернетот работи одвратно: нема гаранција дека врската нема одеднаш да престане. Раскинувањето често се случува во најважниот момент, во ударниот термин. Може да има неколку празнини дневно, може да траат 2 минути или 15. Еднаш немаше празнини два дена. Рекоа дека таму наводно нешто било поплавено и дека е виновен управителот во нашата куќа. Според тарифата, брзината е 70 мегабити, но реално едвај достигнува 50 мегабити максимум во торенти, пинговите цицаат - 100-200 ms - сè заостанува во игрите. Веќе неколку пати имам упатено барања за поддршка по ова прашање. Нивниот човек дојде неколку пати, го смени рутерот, мрзеливо проба нешто за да се покаже, рече дека не знае што не е во ред и си замина. Отпрвин се обидоа да ми кажат дека нешто не е во ред со мојот компјутер, но јас пробав и од лаптопот и од компјутерот и резултатот беше ист. Од поддршката велат дека наводно треба да сменат некоја опрема, велат чекаат да се модернизира мрежата, а ништо друго не ветуваат. Во принцип, штом се укаже можност, веднаш ќе ги оставам, не ми треба таков квалитет за ништо.

Го поврзав нивниот телевизор, во принцип се е во ред, изборот на канали е голем, а самиот телевизор не откажува. Ако се случи нешто, можете да поврзете дополнителен пакет, ги зедов едукативните и детските пакети.

Одличен провајдер!

Во принцип, ми се допаѓа провајдерот на Интернет Smile, бидејќи ги користам неговите услуги скоро една година и немам посебни поплаки. Пред ова, имаше друг провајдер кој не работеше почесто отколку што работеше. Така, кога го сменив, дишев со олеснување.

Со Смајл немаше проблеми од самиот почеток. Момците работат брзо. Ме поврзаа на интернет на денот кога се пријавив. Утрото поднесов барање за приклучување, а до вечерта ми го приклучија. Веднаш го тестиравме и дури потоа потпишав договор за давање услуги.

Удобна лична сметка на веб-страницата на давателот, неколку начини за плаќање на Интернет и има бонуси за активност или лојалност. Можете исто така да го подобрите или влошите вашиот тарифен план во вашата лична сметка. Удобно.

Самиот Интернет работи стабилно. Имам тарифа до 100 Mbit/s. Јасно е дека 100 Mbit/s е исклучително редок. Најчесто доцна навечер. Обично околу 70 Mbit/s и тоа е доволно за мене.

Поддршката работи добро. Не толку одамна Интернетот не работеше ниту еден ден, се покажа дека има проблеми со кабелот. По повикот пристигнале техничарите и сè поправиле. Не земале пари за тоа, велат поправките се вклучени во цената на тарифата. Бев задоволен од ова ниво на услуга.

Работите не се секогаш стабилни

Пред неколку месеци се поврзав на интернет од провајдерот Smile. Работи, но има и многу недостатоци. Брзината на Интернет е доста добра, но врската често се прекинува, разговорите со техничка поддршка може да не доведат до ништо и можете само да чекате. За среќа, за мене овие проблеми не се критични и можам да останам без Интернет некое време, но сепак е непријатно! Не би го препорачал овој провајдер на моите пријатели, но би сакал самата компанија да работи на стабилноста и на работата на вашата техничка поддршка, да, има нормални момци таму, но има и такви кои воопшто не разбираат ништо .

Обезбедуваат неквалитетни услуги!

Не толку одамна ги користев услугите на провајдер на Интернет, но оваа компанија веќе успеа да се докаже дека не е многу добро. Прво, невозможно е да се дојде до техничка поддршка по телефон, треба да чекате долго време за да одговори специјалист. И ако се справите, излегува дека тие не можат или не сакаат да го решат вашиот проблем. Квалитетот на Интернет, исто така, остава многу да се посакува. Декларираната брзина едноставно не одговара, поради што не е удобно да се користи Интернет од неколку уреди. Во принцип, размислувам за промена на мојот интернет провајдер, бидејќи би сакал поголема грижа за клиентот.

Добар интернет

Го избрав овој интернет провајдер за себе врз основа на бројни препораки од пријатели и познаници. Сто проценти задоволен од тоа како функционира интернетот. Квалитетот на интернет конекцијата е добар, не замрзнува, врската е брза. Нормална, разумна цена, среќна. Доколку е потребно, повикувам техничка поддршка, тие секогаш ќе помогнат да се реши секој проблем поврзан со Интернет, тие се љубезни и одговорни! Задоволен.

Пред еден месец се поврзавме на интернет од овој провајдер. Ми требаше долго време да изберам од сите провајдери, но дојдов до заклучок дека Smile повеќе ми одговара во ценовната категорија.

Немаше проблеми со поврзувањето. Оставив барање на нивната веб-страница, истиот ден ми се јавија да потврдат, а два дена подоцна пристигнаа вештаците. Поврзувањето и тестирањето не одземаа многу време. Факт е дека јас веќе имав Интернет од овој провајдер во мојот станбен комплекс и ова ја поедностави врската. Занаетчиите донеле договор за давање услуги. Првиот месец е бесплатен за нов корисник, така што немаше потреба да плаќате ништо веднаш.

Според мојата тарифа, мојата брзина на Интернет е 200 Mbit/s. Филмовите се преземаат во HD квалитет за приближно 3-5 минути, односно брзината е добра. Но, оваа брзина не е секогаш случај. Само наутро и попладне. Навечер, секако, брзината паѓа, бидејќи приливот на корисници е голем, колку што разбрав. Во текот на ноќта брзината е генерално идеална.

Во текот на месецот на користење интернетот никогаш не заостанувал, така што во однос на квалитетот на услугата немам поплаки. Ќе видиме што ќе се случи понатаму, но се надевам дека нема да има никакви проблеми. Засега сум задоволен од изборот во корист на овој провајдер.

непрофесионалност

Во Шчелково користам интернет од компанијата Смајл најмалку 1,5 година. Многу сум незадоволен од работата на овој оператор. Прво ми се расипа телевизорот, поточно далечинскиот управувач за него, од техничката служба ми рекоа дека сеуште немаат телевизори, но кога ќе имаат ќе ми ги донесат . ДОБРО. Се јавувам по одреден интервал, ми одговараат дека знаете, но се демонтирани. Или можеби не беше, господа?! Ми понудија сам да ја купам оваа глупава конзола, но само треба да платиш за поставувањето. Втора точка. За време на одморот, често го исклучувам интернетот за да не ми се наплати АП. Немаа таква функција за исклучување. Ме советуваа да го исклучам рутерот и да напишам писмо. Каде што текстот го составиле тие и по пристигнувањето повторно ќе ме пресметаат. Како резултат на тоа, како што се испостави, за време на моето отсуство, мојот интернет беше исклучен поради неплаќање, кога се јавив, се покажа дека тие ќе можат повторно да пресметаат, освен ако услугите не беа обезбедени по вина на компанијата. Зошто мами. Компанијата е целосно непрофесионална според мене.

Насмевката не е АДСЛ)))

Неодамна се префрлив на насмевка. Пред тоа користев услуги на ADSL провајдер, каде брзината не беше толку голема. Немаше многу ТВ канали, па сакав да ја проширам рецензијата. Поврзав дигитална телевизија, сега има многу канали и телевизијата не исчезнува. Мојот рутер за Wi-Fi беше на списокот препорачан од компанијата, па инсталацијата беше направена бесплатно. Но, дури и да треба да платам, не би одбил таква понуда. Телевизорот работи добро, не забележав ниту мрежни неуспеси. Немаше проблеми со прекини, но контактирав со поддршката неколку пати. Прашањето беше решено со текот на времето.

Целосно задоволен.

Би рекол дека ова е едноставно одличен провајдер. Ги користам услугите на давателот на смешковци веќе неколку години. И можам да кажам дека тие секогаш се стремат да се подобрат себеси, како во квалитетот, така и во услугата. Интернетот им е одличен и доста добро ја одржува брзината, сто мегабити се константни и работат брзо без никакви ограничувања. Плаќањето исто така не е високо месечно, надополнувањето е можно без излегување од дома и на неколку начини, не само со банкарска картичка туку и со електронски паричници, што ми е погодно. Телевизијата е едноставно со одличен квалитет, иако нема многу канали како за мене, не е згура, а сите интересни вреди да се гледаат. Соодветна поддршка.

Smile е компанија која обезбедува услуги за пристап до Интернет, емитување на дигитални ТВ канали, телефонија на жителите на повеќекатните и приватни згради во Москва и Московскиот регион, како и организирање виртуелен PBX и видео надзор, развивање јавни Wi-Fi мрежи во канцелариите на корпоративни клиенти. Географијата на работата на давателот ги опфаќа градовите Балашиха, Железнодорожни, Љуберци, Королев, Џержински, Котелники итн.

Од 2016 година, Smile е дел од меѓународната група на компании Virgin Connect. На официјалната веб-страница на компанијата (www.smile-net.ru) има личен дел за претплатници - лична сметка. Услугата е создадена за далечинско следење на статусот на лична сметка и управување со поврзаните опции.

Регистрација во вашата лична сметка

Пристап до вашата лична сметка е овозможен на сите клиенти кои склучиле договор со провајдерот Smile за обезбедување услуги за пристап до Интернет, поврзување со дигитална телевизија или телефонски мрежи. Најавата и лозинката за најавување во системот се издаваат заедно со други документи. Онлајн регистрација на страницата не е потребна.

Smile е московски телекомуникациски оператор, кој по девет години независно постоење се приклучи на групацијата на компании Virgin Connect, која пак е дел од Virgin Group. Услугите на давателот се протегаат и во регионот на Москва и се достапни и за поединци и за корпоративни клиенти. Преку личната сметка Smile, на претплатниците им се обезбедува функционалноста неопходна за далечинско управување на услугите.

Карактеристики на лична сметка

На клиентите кои се поврзале со провајдерот за телефон, интернет или дигитална телевизија им е дозволено да вршат трансакции на личната сметка на претплатникот преку личната сметка Smile, на пример:

• Погледнете информации за договорот и врската.
• Поставете автоматско плаќање за да имате постојан пристап до саканата услуга.
• Плаќајте за услуги преку Интернет користејќи банкарски картички и електронски паричници.
• Следете ја количината на потрошен сообраќај (за Интернет услуги од Smile).
• Продолжете го користењето на услуга што не е платена навреме 5 дена со активирање на опцијата „Ветено плаќање“.

Регистрација и најавување на вашата лична сметка

Официјалната веб-страница на Smile им овозможува на новите претплатници да го информираат операторот за нивниот интерес за неговите услуги преку електронска форма достапна со кликнување на копчето „Поврзи“. Пополнувањето на формуларот нема да потрае повеќе од пет минути - клиентот треба само да даде име, мобилен број и, по желба, е-пошта, а исто така да ги провери полињата до бараните услуги од предложената листа. Вработените во компанијата се регистрираат и ја обработуваат апликацијата, а клиентот добива повратен повик, при што се дискутираат сите детали за врската.

Откако ќе се активира услугата, претплатникот добива информативна картичка со податоци за идентификација - лозинка и најава, кои се пропусница за личната сметка на Smile на веб-страницата на давателот.

Сите претплатници користат единствен формулар за авторизација, но нивните ингеренции се разликуваат во префиксот. Корисниците на телефонски услуги се најавуваат користејќи најавување во формат тел*, сметката на корисниците на телевизиските услуги е заштитена со најавување со префиксот *iptv, за интернет сметки не е потребен префикс, а најавувањето се совпаѓа со корисничко име за воспоставување интернет конекција. Покрај најавувањето, задолжително средство за идентификација на клиентот за пристап до личната сметка е лозинката, која првично ја издава операторот, но може да се замени при првата посета на сметката.

Изнајмување на поврзана опрема не е обезбедено кога нарачувате услуги Smile. Но, пред да се поврзете на Интернет преку добавувачот, можете да купите рутер од вработените во компанијата. А при изборот на пакетот „Интернет + ТВ“, на претплатникот му се обезбедува комплетно бесплатен сет-топ бокс. Ако клиентот сè уште има кабел од друг провајдер кој не е сериозно оштетен, можете да поврзете жичен интернет на Smile по нула цена преку него. Новата жица и работата на нејзината инсталација се обезбедуваат бесплатно.

Кога користите дигитални Интернет тарифни планови на Multiservice Networks LLC, треба да ги земете предвид следните нијанси:

• За да плаќате за интернет услуги преку Интернет преку Smile во Москва, постои стандарден систем за однапред што вклучува депонирање фиксен износ на вашата сметка на почетокот на секој месец.
• Оние на кои понекогаш им е тешко да го надополнат салдото на личната сметка навреме, можат да ја користат опцијата „Плаќање доверба“. Обезбеден е максимум 3 дена бесплатно на сите ограничени и неограничени планови.
• Нема блокирање на врската. Но, едноставно не можете да плаќате за услугите на давателот 3 месеци. Компанијата за ова не наплаќа казни, провизии и сл. Потоа, можете дури и да го поврзете жичниот интернет на Smile назад во станот.
• Пристапот до Интернет што е суспендиран поради неплаќање се враќа во рок од 2-3 минути по депонирањето на средствата на сметката.
• За да го раскинете тарифниот договор за Smile Internet, треба да ги повикате специјалистите на Службата за техничка поддршка или да ги контактирате преку веб-страницата.
• За да ја надополните вашата сметка, можете да ја користите вашата лична сметка користејќи ја опцијата Sberbank Online, системите Yandex Money и Web-Money, во продавниците за комуникација Svyaznoy и Euroset.

За да дознаат како да поврзете неограничен интернет Smile со приватна куќа или обичен стан, клиентите можат да контактираат со Службата за техничка поддршка по телефон деноноќно или со Групата за индивидуални услуги од 9:00 до 22:00 часот, седум дена во неделата. Вработените на давателот ќе ви кажат колку чини поврзувањето на Интернет, како и кои тарифни планови се најпристапни за вас конкретно.

Апликацијата за Smile кабелска интернет конекција вклучува обезбедување на лична лична сметка. Преку него можете да го надополнувате салдото, да добивате информации за промоциите на давателот, статистиката за плаќање, да активирате опции и многу повеќе. Заборавена лозинка за пристап може да се врати со повикување на Техничка поддршка. При склучување договор со Multiservice Networks LLC за тарифни планови за домашен интернет, секој клиент може опционално да ја активира услугата за SMS известувања за состојбата на состојбата.

Smile е нов интернет провајдер кој добива сè поголема почит кај потрошувачите. Новата мрежа, која ја развива својата структура, веќе може да се пофали со голем број корисници кои можат да бидат сигурни во иднината.

Насмевка на Интернет - лична сметка

Исто како и многу други провајдери, Smile обезбедува пристап до личната сметка на корисникот, што го поедноставува животот на секого стотици пати. Вашата лична сметка ќе ви овозможи да добиете онлајн пристап до голем број услуги, што претходно беше невозможно.

Како да се најавите на вашата лична сметка

• За да ја внесете вашата лична сметка на Smile, ќе ви требаат лични податоци, имено вашето најавување и лозинка.
• Одиме на официјалната веб-страница на давателот http://www.smile-net.ru/, одете во делот „ Најавете се на вашата лична сметка» Внесете ги вашите податоци во бараните полиња и дојдете до вашата лична сметка.

Функции на лична сметка за насмевка

Мултифункционалноста на вашата лична сметка ќе го олесни животот на секој корисник. Што дава неговата употреба?

1. Пред сè, секој корисник добива лични информации за статусот на сметката, сите операции што се вршат во рамките на личната сметка, пристапот од каде било во светот е удобен, нели?
2. Втората предност е надополнување на вашата сметка на кој било начин, било да е тоа банкарска картичка, онлајн паричник, па дури и плаќање СМС од телефонска сметка, исто така тука ќе го најдете вашиот личен број на сметка и можете да го надополните вашето салдо преку терминалот. .
3. Не сте задоволни од тарифата? Нема проблем, погледнете ги можните тарифи и сменете ја онаа што најмногу ви се допаѓа. Или можеби сакате да одите на одмор? Блокирајте ја вашата лична сметка додека не се вратите за вашето салдо да остане на претходното ниво и да не се наплаќа претплатата.
4. Можете исто така да ги видите сите информации во врска со договорот и врската.
5. Техничката поддршка ќе ви помогне да ги решите сите проблеми со вашата интернет конекција што е можно побрзо.
6. Дали лозинката е премногу сложена? Ако не можете да се сетите и морате постојано да носите тетратки со себе, сменете ја лозинката на вашата лична, што ви се допаѓа.

Официјална веб-страница на интернет провајдерот: www.smile-net.ru