Sosyal etkileşim: formlar, türler ve alanlar. Sosyal Etkileşim Türleri

Etkileşim- Her eylemin hem önceki eyleme hem de diğerinden beklenen sonuca göre belirlendiği, insanların ve grupların birbirleri üzerindeki etki sürecidir.

Herhangi bir sosyal etkileşimin dört özelliği vardır:

§ BT esasen, yani her zaman etkileşim halindeki grup veya kişilerin dışında bir amacı veya nedeni vardır;

§ BT dışa doğru ifade edilen ve dolayısıyla gözleme açık; Bu özellik, etkileşimin her zaman aşağıdakileri içermesinden kaynaklanmaktadır: karakter değişimi, şunu gösteriyor karşı taraf tarafından şifresi çözüldü;

§ BT durumsal olarak,T. e. genellikle bağlı bazı spesifiklere durumlar, kursun koşullarına (örneğin arkadaşlarla buluşmak veya sınava girmek);

§ ifade eder katılımcıların öznel niyetleri.

Etkileşimin her zaman iletişim olduğunu vurgulamak isterim. Ancak etkileşimi sıradan iletişimle, yani mesajlaşmayla aynı kefeye koymamalısınız. Bu çok daha geniş bir kavram çünkü şunları içeriyor: yalnızca doğrudan bilgi alışverişi değil, ama aynı zamanda dolaylı bir anlam alışverişi. Aslında, iki kişi tek kelime etmeyebilir ve birbirleriyle başka yollarla herhangi bir iletişim kurmaya çalışmayabilir, ancak birinin diğerinin eylemlerini gözlemleyebilmesi ve diğerinin bunu bilmesi, onların herhangi bir faaliyetini önemli kılar. sosyal etkileşim. İnsanlar karşı tarafın bir şekilde yorumlayabileceği (ve kesinlikle yorumlayacağı) bazı eylemleri birbirlerinin önünde gerçekleştirirlerse, o zaman zaten anlam alışverişinde bulunuyorlar demektir. Yalnız olan bir kişi, başkalarının yanında olan bir kişiden biraz farklı davranacaktır.

Buradan, sosyal etkileşim gibi bir özellik ile karakterize edilir Geri bildirim. Geri bildirim varsayar reaksiyonun varlığı. Ancak bu tepki gerçekleşmeyebilir ama her zaman beklenen, muhtemel, mümkün kabul edilen bir tepkidir.

Etkileşim halindeki kişiler veya gruplar arasındaki temasın nasıl kurulduğuna bağlı olarak dört ana sosyal etkileşim türü vardır:

§ fiziksel;

§ sözlü veya sözlü;

§ sözsüz (yüz ifadeleri, jestler);

§ yalnızca iç konuşmada ifade edilen zihinsel.

Sosyal etkileşim sosyal yaşamın her alanında mümkündür. Bu nedenle alanlara göre aşağıdaki sosyal etkileşim tipolojisini verebiliriz:

§ ekonomik (bireyler sahip ve çalışan olarak hareket eder);

§ politik (bireyler temsilci olarak karşı karşıya gelir veya işbirliği yapar) siyasi partiler, toplumsal hareketler ve aynı zamanda hükümetin özneleri olarak);

§ profesyonel (bireyler temsilci olarak katılır farklı meslekler);

§ demografik (farklı cinsiyet, yaş, milliyet ve ırklardan temsilciler arasındaki temaslar dahil);

§ aileyle ilgili;

§ bölgesel yerleşim (yerel halk ile yeni gelenler, daimi ve geçici ikamet edenler arasında çatışmalar, işbirliği, rekabet var, vb.);

§ dini (farklı dinlerin temsilcilerinin yanı sıra inananlar ve ateistler arasındaki temasları ifade eder).

Üç ana etkileşim biçimi ayırt edilebilir:

§ işbirliği - ortak bir sorunu çözmek için bireylerin işbirliği;

§ rekabet - kıt değerlere (faydalara) sahip olmak için bireysel veya grup mücadelesi;

§ çatışma - rakip taraflar arasında gizli veya açık bir çatışma.

Kitle davranış biçimleri

Kitlesel davranış, insanların kendiliğinden bir tepkisidir. sosyal durumçıkarlarını etkiliyor. Kitlesel davranış biçimleri arasında kalabalıkların ve insan kitlelerinin eylemleri, panik, pogromlar, isyanlar, ayaklanmalar vb. yer alır.

Sosyolojik araştırma Bu sorular kalabalık teorisinin gelişmesiyle başladı. Fransız sosyal psikolog ve sosyolog G. Le Bon'un (1841–1931) kavramı bu alandaki en ünlü kavramdır. Bu kavrama uygun olarak, kalabalığın kendi kolektif ruhu vardır ve burada bireysel insanların ruhu çözülüyor gibi görünür.

Kalabalık, kitlesel eylemlere katılanların bilinçdışı irrasyonel motivasyon mekanizmalarını kullanan aşırılık yanlısı partiler ve örgütler tarafından sıklıkla manipülasyon nesnesi haline gelir.

Biraz farklı bir kütle davranışı türü şu şekilde temsil edilir: Genellikle sosyal değişimi teşvik eden veya engelleyen kolektif eylemler olarak anlaşılan sosyal hareketler.

Toplumsal hareketlerin çeşitliliği onların en çok çeşitli kriterler. Toplumsal hareketler yönelimleri bakımından ilerici veya gerici olabilir. Bunlardan ilki geleceğe odaklanıyor, toplumdaki değişiklikleri teşvik ediyor, yeni değerler, normlar ve kurumlar oluşturuyor; ikincisi geçmişe başvurur, eski düzenlere, geleneklere, inançlara (örneğin monarşik hareketlere, Çeşitli türler dini hareketler).

Önerilen değişikliklerin ölçeğine göre toplumsal hareketler reformist ve devrimci olarak ikiye ayrılıyor. Reformcu toplumsal hareketler mevcut toplumsal sistemde kademeli değişimi savunur ve temel kurumsal yapıların radikal dönüşümünü içermez. Devrimci toplumsal hareketler toplumun radikal bir dönüşümü için çabalıyor. politik sistem ve ideolojik değer sistemleri.

Toplumsal hareketler aynı zamanda düzeylerine göre de farklılık gösterir: 1) küresel hedefleri olan kitle hareketleri (örneğin, koruma amaçlı hareketler) çevre, nükleer testlere, silahlanma yarışına vb. karşı); 2) belirli bir bölgeyle sınırlı bölgesel hareketler (örneğin, Semipalatinsk'teki çöp sahasının kullanımına karşı hareket); 3) belirli pragmatik hedefler peşinde koşan yerel hareketler (örneğin, yerel yönetimden bir üyenin görevden alınmasına yönelik bir hareket).

Daha geniş bir tarihsel bağlamda sosyologlar, mükemmel bir toplum inşa etmeyi amaçlayan ütopik hareketleri tanımlar. İngiliz ütopyacı sosyalizm teorisyeni R. Owen'ın komünleri, Fransız ütopyacı Charles Fourier'in takipçilerinin falanksı ve diğer benzer deneyler kısa sürdü ve iç çelişkiler ve dış çevreyle çatışmalar nedeniyle dağıldı. Alternatif yaşam tarzı modellerini uygulamaya çalışan günümüz toplumlarını da genellikle aynı kader beklemektedir.

Böylece, modern toplum en çok sunulan geniş aralık toplumsal hareketler. Önemleri, geliştirme sürecine benzersiz katkılarıyla belirlenir. sivil toplum(6.8). Ünlü Polonyalı sosyolog P. Sztompka'nın vurguladığı gibi, yaratıcı potansiyelinin tamamını kullanmak isteyen bir toplum, toplumsal hareketlere sadece izin vermekle kalmamalı, aynı zamanda onları teşvik etmelidir. Toplum toplumsal hareketleri bastırırsa, kendi kendini geliştirme ve kendini geliştirme mekanizmasını yok eder.

İlgili bilgi.

Sosyal Etkileşim Türleri:

- İşbirliği katılımı içerir yaygın neden. İnsanlar arasındaki birçok özel ilişkide kendini gösterir: iş ortaklığı, dostluk, partiler, devletler arasındaki siyasi ittifak vb. Bu, insanları örgütler veya gruplar halinde birleştirmenin, karşılıklı yardımlaşmanın ve karşılıklı desteğin tezahürlerinin temelidir.

- Rekabet rekabet ve çatışma biçimini alabilir. (Rekabetin ne olduğunu, ne tür rekabeti bildiğinizi unutmayın.) Rekabette rakiplerin kural olarak sosyal çıkarlarına ulaşmada birbirlerinin önüne geçmeye çalıştıklarını vurgulayalım. Rekabetin, taraflardan birinin haklarının üçüncü bir kişi tarafından zorunlu olarak tanınmasını gerektirdiğini hatırlayalım. Rekabet her zaman belirli bir rakibin bilgisini gerektirmez. Örneğin, bir üniversiteye kabul için rekabet, bir yer için başvuranların üniversitenin sağladığı kontenjan sayısından çok daha fazla olmasından kaynaklanmaktadır. Başvuru sahipleri kural olarak birbirlerini tanımıyor. Eylemleri, çabalarının başka biri tarafından tanınmasını sağlamayı amaçlamaktadır (bu durumda, kabul komitesi), yani tercihi elde etmek. Başka bir deyişle, rekabet, bir rakip üzerinde doğrudan etki yapmayı (belki de güreş vb. sporlardaki rekabet hariç) değil, kişinin yeteneklerinin üçüncü bir tarafa gösterilmesini içerir.

Anlaşmazlık- Birbirlerine iradelerini empoze etmeye, davranışlarını değiştirmeye veya birbirlerini ortadan kaldırmaya çalışan kaynaklar, statüler ve ayrıcalıklar için mücadelede çatışan tarafların gizli veya açık çatışması. Çatışma kümülatif bir yapıya sahiptir, yani her saldırgan eylem, ilkinden daha güçlü bir tepkiye veya misillemeye yol açar. itici güç değiştirmek. Kullanarak siyasal demokrasi ve çeşitli sözleşme türleriyle endüstriyel çatışmalar düzenlenebilir veya önlenebilir.

Sosyal etkileşim biçimleri

Kendiliğinden, örgütsüz:-Toplu histeri- genel bir sinirlilik durumu, artan heyecan ve korku; Panik, tehlikeyle karşı karşıya kalan insanların koordine olmayan tepkiler sergilemesi durumunda ortaya çıkan bir kitlesel davranış biçimidir. Panik, insan kontrolü dışındaki güçlerin çalıştığı aşırı koşullarda ortaya çıkar.

-Pogro m - kontrolsüz ve duygusal olarak heyecanlı bir kalabalığın mülke veya kişiye karşı gerçekleştirdiği toplu şiddet eylemi. Bu, tutkuların körüklediği kendiliğinden kısa vadeli bir şiddet patlamasıdır.

- İsyan - kolektif protestonun kendiliğinden oluşan bir dizi biçimini ifade eden kolektif bir kavram: isyan, huzursuzluk, huzursuzluk, ayaklanma. Oluşmalarının nedeni, bir şeyden veya birinden kitlesel memnuniyetsizliktir.

Tedarikli:-Gösteri- bazı hedefleri savunmak veya bir şeyi protesto etmek için yapılan geçici ve iyi organize edilmiş kolektif eylem.

Toplumsal hareket en çok Büyük sosyal grupların organize ve kitlesel davranış biçimi. Toplumsal hareketler, toplumsal değişim ihtiyacını savunan önemli kitlelerin bunlara katılımıyla karakterize edilir. Toplumsal hareketler zamana yayılan eylemlerdir

Sosyal etkileşim toplumun ayrılmaz bir parçasıdır, çünkü herhangi bir dernek, bu derneğin konularının birbirleriyle etkileşime girdiğini ima eder, aksi takdirde bu bir dernek değil, yalnızca izole edilmiş nesnelerdir.

İtiraz Bilimsel edebiyat Bir sosyal öğretmenin faaliyetlerinde ileri düzeyde yerli ve yabancı deneyimlerin incelenmesi, kişinin bir okul sosyal öğretmeni olarak kendi deneyiminin genelleştirilmesi ve analizi, aile ile etkileşim sistemindeki faaliyetlerinin teknolojisinin ilkelerini türetmeye zemin hazırlar, bu çalışmanın amaçları doğrultusunda belirlenir.

Bir sosyal öğretmenin ailelerle etkileşim halindeki faaliyetlerinin temel ilkeleri hümanist, kişisel faaliyet, yaşam ve eğitim bütünlüğü ilkesi, gelişimsel iletişim ilkesi, hoşgörü ilkesi, çocuğun kişiliğine, aileye saygı ve talepleri dikkate alma ilkesi bireyin, ailenin ve toplumun etkileşiminde kabul edilebilir ve uygun arabuluculuğun sağlanmasıyla toplumun gelişimi ve işleyişindeki yeni eğilimler; merhamet ilkesi. Bunların uygulanması en önemli koşul sosyal öğretmen ve aile arasındaki etkileşimin yüksek etkinliği.

Sosyal öğretmenin ailelerle profesyonel etkileşimde bulunmasına, “birey - aile - toplum” sistemindeki ilişkileri düzenlemesine, ailelere ve çocuklara yönelik hedefe yönelik yardım çabalarının entegrasyonunu sağlamasına olanak tanıyan bu ilkelerin özü üzerinde biraz daha detaylı duralım. .

Hümanizm ilkesinin tüm özü(Latince - humanitas - insanlıktan) bir kişinin birey olarak değerinin, özgürlük, mutluluk, gelişme ve yeteneklerinin tezahür etme hakkının tanınmasıdır. Bu prensibe göre, bir uzmanın tüm faaliyetleri insan onurunu desteklemeye, onun kişisel sorunlarını anlamaya ve bunların çözümüne yardımcı olma istekliliğine dayanmaktadır.

Kişisel aktivite yaklaşımı- sadece çocuğun yetiştirilmesinde bireysel özelliklerini dikkate almak değil. Bu, her şeyden önce, bireyin sosyalleşmesinin gerçekleştirildiği süreçteki tüm faaliyetler bağlamında etkileşim konusu olarak ona karşı tutarlı bir tutum ve aileye içsel bir değer olarak, bireyin varlığını koruyan bir tutumdur. sırları saklayarak güvene dayalı ilişkiler yarattı. Sosyal öğretmen ile aile arasındaki etkileşim sistemindeki tüm yönler şu göstergeyle ilişkilendirilmelidir: Çocuğu harekete geçmeye teşvik ederek bireyselliğin gelişimine ve çocuğun hak ve çıkarlarının korunmasına ne ölçüde katkıda bulundukları, böylece birey, bireysel yeteneklerine karşılık gelen faaliyetlerde kendini gerçekleştirir.

Kültürel prensibin özü Biyopsiko-sosyokültürel bir varlık olarak insanın oluşumunun bütünlüğünde yatmaktadır.Bugün, kamusal bilincin, insanın öz değerinin daha derinlemesine anlaşılmasına yönelik temel bir yeniden yönelimi var. Çalışmalarında aileye önem veren bir sosyal öğretmen, temel formlardan karmaşık sosyal ve yüksek manevi faaliyetlere kadar uzanan bir yaşam kültürü etkinliğinin organizasyonuna katkıda bulunur.

Gelişim ruhsal deneyim insanlık, kişinin kendi yaşamının maneviyatı, ilgi alanları ve eğilimleri, hobileri ve meslekleriyle birlikte insan varlığına anlam veren şeydir. Bu yaklaşımla eğitim, bireyin kültürel farkındalığı olarak anlaşılmaktadır.

Dürüstlük ilkesi Yaşam etkinliği ve eğitim, çocuğun kişiliğinin gelişiminin bütünlüğünü içerir ve çocuk yetiştirmeyle ilgili çeşitli kuruluş ve kişilerin ve çocuklara zamanında yardım sağlamaya çağrılan kişilerin koordineli faaliyetlerini sağlar. Bu ilke, okul yönetiminin, öğretmenlerin, sosyal eğitimcilerin, okul psikologlarının, doktorların, avukatların, çocuğun kişiliğinin ihtiyaçlarına uygun bir eğitimsel sosyo-kültürel ortam yaratmak için çabalarını birleştirmeyi, tarafsız tavsiyeler geliştirmeyi, çocuklara nitelikli yardım sağlama yollarını hızla bulmayı içerir. Aile, çocuğun kişilik haklarını korumak ve bunlara yönelik ihlalleri önlemektir.

Gelişimsel iletişim ilkesi- bir kişinin bir başkası tarafından kabul edilmesi, diğerinin kendisi olma hakkına sahip olduğunun tanınması, bir aileyle çalışan bir sosyal eğitimcinin ortaklık temelinde profesyonel ilişkiler kurmasına olanak tanır, günlük yaşamın çelişkilerine dayanma ve bunları çözme yeteneğini oluşturur hayat.

Hoşgörüyü birleştirme ilkesiÇocuğun kişiliğine ve ailesine saygı ve titizlik. Bir kişiden talepte bulunmak, ona saygı duymak ve ona inanmak, onun güçlü ve zayıf yönlerini görmek, onu anlamak ve ona yardım etmek demektir. Sosyal öğretmenin çocuk ve aileye ilişkin eksiksiz algısı, kesinlikle iyi niyet, duyarlılık, ilgi ve ilişkilerdeki sıcaklıkla ifade edilir.

Toplumun gelişimi ve işleyişindeki yeni eğilimleri dikkate alma ilkesi Birey, aile ve toplum arasındaki etkileşim sisteminde kabul edilebilir ve uygun arabuluculuğun sağlanması.

Bu ilkelerden sonuncusu ise merhamet ilkesi sosyallik, hayırseverlik, şefkat ruhuyla, durumu değiştirme yeteneğiyle, çocuğu koruma arzusuyla, hayatta kendini kurmasına yardımcı olmayla ilişkilidir. Sosyal öğretmenin hoşgörüyü, özveriyi, nezaketi ve çocuğun içsel gücüne olan inancını göstermesi gerekir.

Yukarıdaki ilkelere uymak, eğitimsel çelişkilerin giderilmesine, sorunların hafifletilmesine ve ortadan kaldırılmasına, toplumdaki zorlukların giderilmesine, çocuğun zihinsel olarak rahatlamasına, olumlu sosyal deneyimler öğrenmesine yardımcı olur ve ailenin eğitim işlevine katkıda bulunur.

Herhangi bir sosyal eylemin kaçınılmaz olarak sosyal etkileşime yol açtığı ortak bir ifadedir. Bununla birlikte, bazı bilim adamları, sosyal eylemin kural olarak sosyal etkileşimi içerdiğine inanıyor, ancak yanıtsız kalabilir, yani. Bazı durumlarda sosyal eylem, sosyal etkileşim yaratmaz.

Eğitim alanında ve referans kitapları“Sosyal etkileşim” kavramı farklı şekillerde yorumlanmaktadır. Dikkat, ya eylem alışverişine ya da sosyal bağlantıların uygulanma yöntemine ya da birbirine bağlı sosyal eylemler sistemine ya da sosyal konuların birbirleri üzerindeki etki sürecine ya da insanlar ve sosyal gruplar arasındaki ilişkilere odaklanır. veya bireyin davranışına bağlıdır. Özetlemek gerekirse aşağıdaki tanımı verebiliriz.

iki aktör (etkileşimdeki katılımcılar) veya daha fazlası arasındaki sosyal eylem alışverişi sürecidir.

Sosyal eylem ile sosyal etkileşim arasında bir ayrım yapılmalıdır.

Sosyal eylem - Bu, diğer insanlara yönelik herhangi bir sosyal aktivitenin tezahürüdür. Sosyal etkileşim, iki veya daha fazla sosyal konu arasındaki sosyal eylemlerin alışverişi süreci, bu konuların birbirleri üzerindeki doğrudan veya dolaylı etkisi sürecidir. Bu durumda sosyal eylem başlatılabilir. sosyal konu(birey, grup) ve daha sonra bir “meydan okuma” olarak kabul edilir veya “bir meydan okumaya yanıt” olarak başkalarının sosyal eylemlerine bir tepki olabilir.

Sosyal etkileşim, bir kişinin temel yaşamsal ihtiyacıdır, çünkü bir kişi yalnızca diğer insanlarla etkileşime girerek ihtiyaçlarının ve ilgi alanlarının büyük çoğunluğunu karşılayabilir, değerini ve davranışsal niyetlerini gerçekleştirebilir. En önemli bileşen sosyal etkileşim, karşılıklı beklentilerin veya başka bir deyişle aktörler arasındaki karşılıklı anlayışın öngörülebilirliğidir. Eğer aktörler "konuşursa farklı diller” ve birbirini dışlayan hedeflerin ve çıkarların peşinde koşarsanız, bu tür bir etkileşimin sonuçlarının olumlu olması pek olası değildir.

Sosyal etkileşim kavramı

Etkileşim insanların ve grupların birbirleri üzerindeki etki sürecidir; her eylem, hem önceki eyleme hem de diğer tarafın beklenen sonucuna göre belirlenir. Herhangi bir etkileşim en az iki katılımcıyı (etkileşimcileri) gerektirir. Bu nedenle etkileşim bir tür eylemdir ayırt edici özellik başka bir kişiye yöneliktir.

Herhangi bir sosyal etkileşimin dört özelliği vardır:

BT esasen, yani her zaman etkileşim halindeki grup veya kişilerin dışında bir amacı veya nedeni vardır;
BT dışa doğru ifade edilen ve dolayısıyla gözleme açık; Bu özellik, etkileşimin her zaman aşağıdakileri içermesinden kaynaklanmaktadır: karakter değişimi, şunu gösteriyor karşı taraf tarafından şifresi çözüldü;
BT durumsal olarak,T. e. genellikle bağlı bazı spesifiklere durumlar, kursun koşullarına (örneğin arkadaşlarla buluşmak veya sınava girmek);
ifade eder katılımcıların öznel niyetleri.

Buradan, sosyal etkileşim gibi bir özellik ile karakterize edilir Geri bildirim. Geri bildirim varsayılır reaksiyonun varlığı. Ancak bu tepki gerçekleşmeyebilir ama her zaman beklenen, muhtemel, mümkün kabul edilen bir tepkidir.

Rus kökenli Amerikalı sosyolog P. Sorokin, sosyal etkileşim için iki zorunlu koşulu belirledi:

sahip olmakruh Ve duyu organları, yani başka bir kişinin eylemleri, yüz ifadeleri, jestleri, ses tonlamaları vb. yoluyla ne hissettiğini öğrenmenize olanak tanıyan anlamına gelir;
etkileşimdeki katılımcılar şunları yapmalıdır: aynı şekilde ifade etmekduygu ve düşünceleriniz, yani kendini ifade etmek için aynı sembolleri kullanın.

Etkileşim şu şekilde görülebilir: mikro düzeyde, ve üzerinde makro düzeyde.

Mikro düzeyde etkileşim, etkileşimdir. Gündelik Yaşamörneğin bir ailede, küçük bir çalışma ekibinde, bir öğrenci grubunda, bir arkadaş grubunda vb.

Makro düzeydeki etkileşim sosyal yapılar içinde ve hatta bir bütün olarak ortaya çıkar.

Etkileşim halindeki kişiler veya gruplar arasındaki temasın nasıl kurulduğuna bağlı olarak dört ana sosyal etkileşim türü vardır:

fiziksel;
sözlü veya sözlü;
sözel olmayan (yüz ifadeleri, jestler);
yalnızca iç konuşmada ifade edilen zihinsel.

İlk üçü dış eylemlerle, dördüncüsü ise iç eylemlerle ilgilidir. Hepsinde var aşağıdaki özellikler: anlamlılık, motive olmuş, diğer insanlara odaklanmış.

Sosyal etkileşim sosyal yaşamın her alanında mümkündür. Bu nedenle alanlara göre aşağıdaki sosyal etkileşim tipolojisini verebiliriz:

(bireyler sahip ve çalışan olarak hareket eder);
siyasi (bireyler siyasi partilerin, toplumsal hareketlerin temsilcileri olarak ve aynı zamanda hükümetin tebaası olarak karşı karşıya gelir veya işbirliği yapar);
profesyonel (bireyler farklı mesleklerin temsilcisi olarak katılır);
demografik (farklı cinsiyet, yaş, milliyet ve ırklardan temsilciler arasındaki temaslar dahil);
aileyle ilgili;
bölgesel yerleşim (yerel halk ile yeni gelenler, daimi ve geçici sakinler arasında çatışmalar, işbirliği, rekabet var, vb.);
dini (farklı dinlerin temsilcilerinin yanı sıra inananlar ve ateistler arasındaki temasları ifade eder).

Üç ana etkileşim biçimi ayırt edilebilir:

işbirliği - ortak bir sorunu çözmek için bireylerin işbirliği;
rekabet - kıt değerlere (faydalara) sahip olmak için bireysel veya grup mücadelesi;
çatışma - rakip taraflar arasında gizli veya açık bir çatışma.

P. Sorokin, etkileşimi bir alışveriş olarak değerlendirdi ve bu temelde üç tür sosyal etkileşim belirledi:

fikir alışverişi (her türlü fikir, bilgi, inanç, fikir vb.);
insanların ortak hedeflere ulaşmak için eylemlerini koordine ettiği istemli dürtü alışverişi;
İnsanların bir şeye karşı duygusal tutumlarına (sevgi, nefret, aşağılama, kınama vb.) bağlı olarak birleştiğinde veya ayrıldığında duygu alışverişi.

En az iki katılımcının birbirini etkilediği sosyal eyleme denirsosyal etkileşim. Sosyal etkileşim mekanizması aşağıdaki bileşenleri içerir:

a) belirli eylemleri gerçekleştiren kişiler;
b) bu eylemlerin neden olduğu sosyal toplulukta veya bir bütün olarak toplumda meydana gelen değişiklikler;
c) bu değişikliklerin bu topluluğu oluşturan diğer bireyler üzerindeki etkisi;
d) bu bireylerin ters tepkisi.

Sosyal etkileşim çeşitli sosyolojik teoriler tarafından ele alınmaktadır. Sosyal etkileşim sorunu en derinlemesine D. Homans ve T. Parsons tarafından geliştirildi. Homans, sosyal etkileşime ilişkin çalışmasında “aktör” ve “diğeri” gibi eylem alışverişi terimlerini kullanmış ve bu tür etkileşimlerde her katılımcının kendi maliyetlerini en aza indirmeye ve eylemlerinin karşılığında maksimum ödülü almaya çabaladığını ileri sürmüştür. Sosyal onayın en önemli ödüllerden biri olduğunu düşünüyordu. Sosyal etkileşimde ödüller karşılıklı hale geldiğinde, sosyal etkileşimin kendisi de karşılıklı beklentiler sistemine dayalı bir ilişki haline gelir. Etkileşimdeki katılımcılardan birinin beklentilerine uymama durumu saldırganlığa yol açabilir ve bu da başlı başına bir tatmin aracı haline gelebilir. Çok sayıda bireyin yer aldığı sosyal etkileşimde düzenleyici rol şu kişiler tarafından oynanır: sosyal normlar ve değerler. Önemli özellikİki aktör arasındaki sosyal etkileşim, karakterinin belirli bir şekilde (ödüllendirici veya cezalandırıcı) düzenlenmesi arzusudur.

Parsons, etkileşimdeki her katılımcının kendi hedeflerine ulaşmaya çalıştığı koşullarda, sosyal etkileşimin temel belirsizliğine dikkat çekti. Belirsizlik tamamen ortadan kaldırılamasa da bir eylem sistemi kullanılarak azaltılabilir. Parsons, sosyal etkileşim ilkesini motivasyon yönelimi, ihtiyaçların tatmini ve tatminsizliği, rol beklentileri, tutumlar, yaptırımlar, değerlendirmeler vb. kavramlar üzerine kurdu. Bu kavramların yardımıyla sosyal düzen sorununu çözmeye çalıştı.

Sosyal etkileşim, sosyal bağlantıyı ve sosyal ilişkileri içerir. Sosyal bağ oluşumunun başlangıç noktası sosyal iletişim, yani tek bir nitelikteki sığ, yüzeysel bir toplumsal eylem.

İnsanların ve sosyal grupların bağımlılığını ve uyumluluğunu ifade eden sosyal eyleme denir sosyal bağlantı. Sosyal bağlantılar, belirli bir zamanda, belirli bir yerde, belirli bir amaca ulaşmak için kurulur. Kuruluşları ile ilişkilidir sosyal durumlar bireylerin yaşadığı ve hareket ettiği yer. Sosyolojide var Çeşitli türler bağlantılar:

- etkileşimler;
-ilişkiler;
-kontrol;
-kurumsal bağlantılar.

Sosyal bağlantı kavramı sosyolojiye E. Durkheim tarafından tanıtıldı. Sosyal bağlantı derken, bireylerin veya birey gruplarının birbirleriyle olan sosyokültürel yükümlülüklerini kastediyordu. Durkheim, sosyal bağların gruplarda, organizasyonlarda ve bir bütün olarak toplumda var olduğuna inanıyordu.

Sosyal bağlantının ana unsurları şunlardır:

- konular (bireyler ve gruplar);
- konu (ulaşımda seyahat etmek, tiyatroya gitmek);
-sosyal bağlantı mekanizması ve düzenlenmesi (ihtiyaçların ödenmesi).

Sosyal bağlantının amacı, bir bireyin veya grubun bazı ihtiyaçlarını karşılamaktır. Toplum geliştikçe sosyal bağlantılar daha karmaşık hale gelir.

Küçük grupları karakterize ederken sıklıkla sosyal bağlantılar dikkate alınır. Sosyal bağlantılar, bireylerin kendilerini belirli bir sosyal grupla özdeşleştirmelerine ve bu gruba ait olmanın önemini hissetmelerine olanak tanır.

Sosyal ilişkiler - Kapsamlı sosyal bağlantılarla uzun vadeli, sistemik, istikrarlı bir sosyal etkileşim biçimi. Sosyal motivasyon gerektirir.

Sosyal motivasyon- Bir bireyin davranışının (faaliyet ve aktivite) iç motivasyonu veya sosyal grupİhtiyaçlarından ve davranışlarının belirleyiciliğinden kaynaklanmaktadır. Temel ihtiyaçlar fizyolojik (açlık) ve duygusaldır (sevgi), ancak durumun bilişsel bir değerlendirmesi de mümkündür. Motivasyon olur dahili- kişisel ihtiyaçların karşılanmasını amaçlayan ve harici- kişisel olarak gerekli olmayan ödülleri almaya çalışmak. Aktiviteyi teşvik eden motivasyonlar ve mevcut stereotiplerin bireyler üzerindeki etkisinden kaynaklanan motivasyonlar bulunmaktadır.

DK. McClelland konsepti tanıttı - başarı motivasyonu Başarı arayışında bireysel ve kültürel farklılıkların değerlendirilmesini içerir. Onun hipotezine göre, başarı ihtiyacı, yüksek davranış standartları koyan akrabalarla yakın ilişkiler tarafından teşvik edilmektedir.

Var olmak çeşitli şekiller etkileşimler.

İşbirliği - bireylerin, grupların ve kuruluşların bir hedefe ulaşmak için ortak faaliyetidir. İşbirliği, çatışma ve rekabetle yakından bağlantılıdır. Çatışmanın tarafları çatışmayı sürdürmek için bir dereceye kadar işbirliği yaptığından, bu bir bakıma paradoksaldır. Bu nedenle, toplumun belirleyici sosyal bağının - işbirliği mi yoksa rekabet mi - tam olarak ne olduğu sorusu açık kalıyor.

Altında yarışma Bir bireyin veya grubun bir hedefe ulaşmak için başka bir birey veya grupla rekabet ettiği bir aktiviteyi ifade eder. Rekabet doğrudan veya dolaylı olabilir. Normatif veya sosyal olarak düzenlenmiş olabilir, ancak düzenlenmemiş olabilir.

Birçok sosyal düşünce okulu (örneğin sosyal Darwinizm, faydacılık) rekabetin sosyal faydalarını vurguladı ve rekabeti toplumda evrensel ve üretken bir unsur olarak algıladı. Aksine, Marksizmin temsilcileri rekabeti, yüzeydeki adalet ve verimliliğin küçük tezahürlerinin gerçek güç asimetrileri, temel çelişkiler ve çatışmalarla çürütüldüğü kapitalizmin özel bir ihtiyacı olarak görüyorlardı.

Rekabete ilişkin farklı düşüncelerin varlığı, rekabetin açıkça olumlu ya da olumsuz olarak değerlendirilmesine olanak sağlamamaktadır. En akılcı yaklaşım, rekabeti toplumsal ilişkilerin özel bir boyutu olarak değerlendirmeyi öneren ve sonuçlarının her bir durumda ayrı ayrı analiz edilmesi gereken M. Weber'dir. "Rekabet" kavramı kısmen "çatışma" kavramıyla örtüşmektedir.

Rus sosyolog S.S. Frolov çeşitli sosyal etki türlerini tanımlar. Sosyal kişiler - İnsanların fiziksel ve sosyal mekandaki temasından kaynaklanan, kısa süreli, kolayca kesintiye uğrayan bir tür sosyal etkileşim.

Sosyal Eylemler, başka bir kişiye odaklandı ve onun davranışıyla ilişkilendirildi.

Sosyal ilişkiler - istikrarlı sosyal bağlantılar, anlam bakımından birbiriyle ilişkili ve istikrarlı davranış kalıplarıyla karakterize edilen bir dizi sosyal etkileşim.

Herhangi bir sosyal etkileşimin dört özelliği vardır:

BT esasen, yani her zaman etkileşim halindeki grup veya kişilerin dışında bir amacı veya nedeni vardır;
BT dışa doğru ifade edilen ve dolayısıyla gözleme açık; Bu özellik, etkileşimin her zaman aşağıdakileri içermesinden kaynaklanmaktadır: karakter değişimi, şunu gösteriyor karşı taraf tarafından şifresi çözüldü;
BT durumsal olarak,T. e. genellikle bağlı bazı spesifiklere durumlar, kursun koşullarına (örneğin arkadaşlarla buluşmak veya sınava girmek);
ifade eder katılımcıların öznel niyetleri.

Rus kökenli Amerikalı sosyolog P. Sorokin, sosyal etkileşim için iki zorunlu koşulu belirledi:

bir ruhun var Ve duyu organları, yani başka bir kişinin eylemleri, yüz ifadeleri, jestleri, ses tonlamaları vb. yoluyla ne hissettiğini öğrenmenize olanak tanıyan anlamına gelir;
etkileşimdeki katılımcılar şunları yapmalıdır: duygu ve düşüncelerinizi aynı şekilde ifade edin, yani kendini ifade etmek için aynı sembolleri kullanın.

Etkileşim şu şekilde görülebilir: mikro düzeyde, ve üzerinde makro düzeyde. Mikro düzeyde etkileşim, günlük yaşamdaki etkileşimdir; örneğin bir aile, küçük bir çalışma grubu, bir öğrenci grubu, bir arkadaş grubu vb.

Makro düzeyde etkileşim sosyal yapılar, kurumlar ve hatta bir bütün olarak toplum içinde gerçekleşir.

Etkileşim halindeki kişiler veya gruplar arasındaki temasın nasıl kurulduğuna bağlı olarak dört ana sosyal etkileşim türü vardır:

fiziksel;
sözlü veya sözlü;
sözel olmayan (yüz ifadeleri, jestler);
yalnızca iç konuşmada ifade edilen zihinsel.

İlk üçü dış eylemlerle, dördüncüsü ise iç eylemlerle ilgilidir. Hepsi aşağıdaki özelliklere sahiptir: anlamlılık, motive olmuş, diğer insanlara odaklanmış.

Sosyal etkileşim sosyal yaşamın her alanında mümkündür. Bu nedenle alanlara göre aşağıdaki sosyal etkileşim tipolojisini verebiliriz:

ekonomik(bireyler sahip ve çalışan olarak hareket eder);
siyasi(bireyler siyasi partilerin, toplumsal hareketlerin temsilcileri ve ayrıca hükümetin tebaası olarak karşı karşıya gelir veya işbirliği yapar);
profesyonel(bireyler farklı mesleklerin temsilcisi olarak katılırlar);
demografik(farklı cinsiyet, yaş, milliyet ve ırklardan temsilciler arasındaki temaslar dahil);
aileyle ilgili;
bölgesel yerleşim(yerel halk ile yeni gelenler, daimi ve geçici ikamet edenler vb. arasında çatışma, işbirliği, rekabet vardır);
din(farklı dinlerin temsilcilerinin yanı sıra inananlar ve ateistler arasındaki temasları ifade eder).

Üç ana etkileşim biçimi ayırt edilebilir:

işbirliği - ortak bir sorunu çözmek için bireylerin işbirliği;
rekabet - kıt değerlere (faydalara) sahip olmak için bireysel veya grup mücadelesi;
çatışma - rakip taraflar arasında gizli veya açık bir çatışma.

P. Sorokin, etkileşimi bir alışveriş olarak değerlendirdi ve bu temelde üç tür sosyal etkileşim belirledi:

fikir alışverişi (her türlü fikir, bilgi, inanç, fikir vb.);
insanların ortak hedeflere ulaşmak için eylemlerini koordine ettiği istemli dürtü alışverişi;
İnsanların bir şeye karşı duygusal tutumlarına (sevgi, nefret, aşağılama, kınama vb.) bağlı olarak birleştiğinde veya ayrıldığında duygu alışverişi.