E-pilet. Kas ühele inimesele on võimalik osta pileteid erinevatele kontsertidele?

Sel juhul saate elektrooniline variant kohe peale maksmist. Vaatamata selle tööstuse laialdasele arengule, kardavad paljud kasutajad endiselt selliseid pääsmeid osta, mõistmata nende toimimise põhimõtet.

Kuidas e-pilet töötab?

Selliste dokumentide müümine Interneti kaudu eeldab teatud elektroonilise andmebaasi olemasolu turustaja juures, kuhu sisestatakse kõik ostja andmed. See tähendab, et müüdud pilet määratakse ainult teile. Pääse kasutatakse järgmise algoritmi järgi:

• Ostetud dokument jõuab teieni email pildi formaadis. Kasutamiseks peab see olema trükitud.

• Valitud asutuse kontrollpunktis või kassas on elektroonilisi passe kasutavate klientide nimekiri, nii et peate lihtsalt andma oma ees- ja perekonnanime ning märkima pileti numbri. Mõnel juhul nõuavad kassapidajad väljatrükki.

• Pärast ruumidesse sisenemist kustutatakse teie pileti number automaatselt andmebaasist, mis tähendab, et keegi ei saa seda läbida. Pääsme olekut saate kontrollida väljatrükil oleva QR-koodi abil.

Kuidas kaitsta oma passi sissetungijate eest?

Nagu teate, on iga elektroonilise pileti peamine asi selle kordumatu number. Tagamaks, et keegi teie ID-ga kontserdile ei pääseks enne teid, ärge kunagi avaldage seda kolmandatele isikutele. Loomulikult ei tohiks te postitada ka fotosid sissepääsust sotsiaalvõrgustikes või isiklikud blogid.

Nagu näete, on kasutusprotsess üsna lihtne ja, mis kõige tähtsam, ohutu, kui järgite kõike täpselt antud algoritmi järgi.

Kuidas kasutada elektroonilist piletit?

E-piletil on sama õiguslik tähendus, paberina: see kinnitab lepingu sõlmimist reisija ja vedaja vahel. Kuidas sellist piletit kasutada, lugege meie artiklit.

Lennuki, rongi, bussi elektrooniline pilet. Elektroonilise pileti teekonna kviitung

Praegu saab kandideerida e-pilet lennuki, rongi ja bussiga vastavalt:

• eeskirja punktist 50, kinnitatud. Venemaa transpordiministeeriumi 28. juuni 2007. a korraldusega nr 82 (edaspidi eeskiri nr 82);
• Eeskirja IX jagu, kinnitatud. Venemaa transpordiministeeriumi 19. detsembri 2013. a korraldusega nr 473 (edaspidi eeskiri nr 473);
• punkt 4 art. 8. novembri 2007. aasta seaduse nr 259-FZ artikkel 20.

Elektroonilised piletivormid kehtestatakse ainult reisijate vedamiseks lennukiga või rongiga, piletivorm puudub. Seadusandja märkis vaid, et seda on lubatud kasutada transpordi ajal autoga pilet koos andmete täieliku või osalise äranäitamisega elektroonilisel kujul.

Lennuettevõtjatele, kes lubavad elektroonilised vormid piletid, kehtivad määrused, kinnitatud. Vene Föderatsiooni transpordiministeeriumi 8. novembri 2006 korraldusega nr 134, mille kohaselt:

Tasuta juriidiline nõustamine:

• elektrooniline lennupilet sisaldab lennukupongi, kontrollkupongi, agendikupongi ja teekonnakviitungit;
• piletile tuleb lisada lennukupong ja teekonna kviitung;
• elektrooniline lennukupong peab olema kindla staatusega: kasutamiseks avatud, registreeritud jne.

Eeltoodud sätte kohane elektroonilise pileti teekonna kviitung on dokument range aruandlus ja sisse kohustuslik saadetakse reisijale meili teel.

Kuidas kasutada ja printida Venemaa Raudtee rongi elektroonilist piletit

Mis puudutab elektroonilist rongipiletit, siis selle vorm kinnitati Venemaa transpordiministeeriumi 21. augusti 2012. aasta korraldusega nr 322.

Venemaa Raudtee rongi elektroonilise pileti kasutamine on täpsustatud reeglites nr 473:

1. Kohe pärast elektroonilise pileti väljastamist ja tasumist toimub Venemaa Raudtee ametlikul veebisaidil elektrooniline registreerimine, mille tulemusena saab reisija määratud ajal kohe rongile minna.
2. Eeskirja nr 473 punkti 79 kohaselt peab elektroonilise check-in’i sooritamata reisija kinnitama elektroonilise pileti väljastamist kassas või iseteenindusterminali kaudu ning alles seejärel pardale minema.
3. Reisija astub rongile passi ja pardakaardi esitamisel (eeskirja nr 473 p 78). Viimast saab esitleda aadressil paberil või elektroonilisel kujul.

Elektroonilise pileti printimist selgitatakse Venemaa Raudtee veebisaidil:

1. Pärast elektroonilise pileti väljastamist kuvatakse ekraanile vorm kõigi täidetud andmetega.
2. Määratud vormi saab printida, klõpsates vastavat nuppu, või salvestada oma vidinasse (telefon, tahvelarvuti).

Kuidas lennukis kohta broneerida. Registreerimine elektroonilise piletiga

Me räägime teile, kuidas kasutada elektroonilist lennupiletit.

Interneti kaudu saate igal ajal elektroonilist piletit kasutades lennukis istekoha broneerida. Seda tehakse konkreetse lennufirma või vahendusteenuste ametlikul veebisaidil, mis kogub teavet kõigi lennuettevõtjate kohta.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Rippmenüü vormide täitmine on intuitiivne: märkige kuupäev, soovitud marsruut, koht lennukis jne ning tasuge pileti eest.

Reisija saab e-posti teel teekonnakviitungi ja elektroonilise pileti.

Lennuki registreerimine elektroonilise piletiga on võimalik Interneti kaudu või check-in letis. Igal vedajal on oma ajapilu, kuid tavaliselt algab registreerimine päev enne pardaleminekut ja lõpeb tund aega. See punkt tuleks konkreetse vedajaga selgitada.

Reisijad peaksid end kurssi viima ka konkreetse lennufirma pardalemineku ja pagasiveo reeglitega, kuna transpordiministeerium on reegli nr 82 (punkt 4) raames andnud selle küsimuse reguleerimise üle vedaja pädevusse.

Seega, kui raudteevedudel kehtivad elektroonilise pileti kasutamiseks ühtsed reeglid, siis õhutranspordi puhul võib protseduur lennufirmati erineda.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Elektrooniline pilet, nagu ka paberpilet, tõendab lepingu sõlmimist vedaja ja reisija vahel. Seda saab igal ajal väljastada mis tahes transpordiliigi jaoks.

Elektroonilise pileti kasutamise reeglid on selged ainult raudteevedajale, teiste veoliikide puhul saab vedaja kehtestada oma reeglid. Pileti tähendusest eest reisijate vedu– artiklis Reisijate ja pagasi veoleping (näidis).

Elektroonilised piletid: ettevaatusabinõud

Suvi on muusikafestivalide ja kõrgetasemeliste kontsertide aeg. Legendaarse bändi esinemine või kuulus iga-aastane vabaõhuüritus on suursündmus, mille piletid ostetakse tavaliselt mitu kuud ette. Seda solvavam on kontserdipäeval teada saada, et pilet sattus petturite kätte. Et mitte sattuda sellisesse olukorda, piisab teadmisest, kuidas elektroonilised piletid töötavad, ja järgida ohutusreegleid – neist räägib Yandex.Afisha meeskond.

Mis on elektrooniline pilet?

Elektrooniline pilet, nagu ka paberpilet, annab õiguse üritusele siseneda, kuid selle saamiseks ei pea minema piletikassasse – ostad selle internetist ja saad posti teel kohe pärast tasumist. Elektroonilise pileti eeliseks on ka see, et see ei saa rebeneda, vihma käes märjaks saada ega kaotsi minna. Kõik Yandex.Afisha piletid on elektroonilised.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Kuidas esitada kontrolörile elektrooniline pilet?

Elektroonilisel piletil ei ole tavaliselt lahtirebitavat riba, millel on kiri "Kontroll", kuid seal on vöötkood - see sisaldab kogu teavet pileti kohta. Saidile sisenedes esitatakse vöötkood skannerile pöördvärava juures või kontrolleri käes. Skaneerimisel kontrollib süsteem, kas selline pilet on andmebaasis ja kui on, siis märgib, et seda kasutati sündmusele sisenemiseks. Pärast seda loetakse pilet lunastatuks – teist korda seda kasutada ei saa.

Kas pilet on vajalik printida?

Tegelikult mitte tingimata. Saate oma pileti vöötkoodiga salvestada oma nutitelefoni või tahvelarvutisse ja hoida sisenemisel ekraani skanneri poole. Aga igaks juhuks soovitame siiski elektrooniline pilet välja printida ja kaasa võtta. Paljud skannerid on loodud paberilt teabe lugemiseks. Telefoni ekraan võib skanneri valgusvihus särada – see takistab teabe õiget äratundmist.

Elektrooniline pilet – kas see on isikustatud?

Tasuta juriidiline nõustamine:

Ei. Yandex.Afisha lehelt piletit ostes küsime inimeselt tema nime, meiliaadressi ja telefoninumbrit. Kuid seda teavet on vaja ainult selleks, et saaksime vajadusel kiiresti ostjaga ühendust võtta. Näiteks teavitada, et kontsert on edasi lükatud või ära jäänud – seda kahjuks vahel juhtub.

Nimi on piletil endal, kuid oluline on mõista, et see viitab ostjale, mitte selle esitajale. Kui võtate mitu piletit – ettevõttele – on teie nimi kõigil peal. Selles pole midagi halba. Kontrolörit ei huvita, et tüdruk annab edasi pileti, millel on kiri “Ivan Sidorov”. Ainult vöötkood on oluline.

Kas ma saan e-pileti tagastada?

Kui plaanid kontserdi, festivali või esinemise päeval muutuvad, siis paraku ei õnnestu suure tõenäosusega midagi. Kui teil on veel aega üle, saate enamikul juhtudel raha tagasi. Kui ostsite pileti saidilt Yandex.Afisha, täitke lihtsalt tagastusvorm. Oluline on mõista, et lõpliku otsuse raha tagastamise kohta teeb alati korraldaja.

Kuidas kaitsta oma piletit varguse eest?

Ründajad pääsevad teie piletiga saali, kui nad kopeerivad vöötkoodi. Seetõttu ei tohiks enne ürituse algust näidata oma piletit võõrastele või vaevu tuttavatele inimestele ega avaldada sellest sotsiaalvõrgustikes fotosid. Samuti ei tohiks jätta piletite väljatrükke aadressile avalik koht- näiteks sisse koopiakeskus; jäädvustage kaamerasse vöötkood mobiiltelefon- paari sekundi küsimus.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Kui te alles mõtlete kontserdile või etendusele minekule, siis ärge ostke elektroonilisi pileteid isiklikult, ükskõik kui atraktiivne hind ka ei tunduks. Petturid võivad teile müüa võltsitud või kopeeritud vöötkoodiga pileti – või päris pileti, mille eest on raha tagastatud. Kõigil neil juhtudel ei saa te tõenäoliselt saali siseneda ja viskate raha lihtsalt minema.

Mida teha, kui tulen kontserdile ja mu pilet ei ole loetav?

Kõige tähtsam on jääda rahulikuks. Kõigepealt selgita välja põhjus, miks sind saali ei lasta. Võib-olla ei saa skanner koodi lugeda, kuna elektroonilise piletiga väljatrükk on kortsus. Või värises inspektori käsi ja ta skaneeris kogemata kaks korda koodi. Kui probleemi ei õnnestu kohapeal lahendada, helistage klienditeenindusse, kust pileti ostsite. Yandex.Afisha tugi töötab ööpäevaringselt, selle telefoninumber on 51-76. Afisha esindajad on kohal enamikel suurüritustel – kui midagi läheb valesti, aitavad nad teid isiklikult.

Kontsert on homme!

Kontsert on homme!

Tasuta juriidiline nõustamine:

Kas ma saan pileti saata samas vormingus? Või öelge mulle, kuidas ma saan olemasolevat printida. Aitäh.

tellimuse kohta. Mida teha?

tellimuse kohta. Mida teha?

Tasuta juriidiline nõustamine:

Mis on QR-kood ja kuidas vältida petturite ohvriks langemist?

Soovime raha tagasi tühistatud Robbie Williamsi kontserdi eest.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Pileteid ostes me Yandex Afishale komisjonitasu ei maksnud, kuna seal oli Mastercardi kampaania.

Miks mulle nüüd pakutakse tagasimakset, millest on maha arvatud vahendustasu?

Kuidas e-piletit kasutada

Elektrooniline pilet asendab ainult tavalist paberpileti vormi. See vorm on väga levinud. Elektroonilised piletid on populaarsust kogunud tänu registreerimise mugavusele ja mugavusele. Iga Interneti-kasutaja saab seda osta ja kaasaegne maailm- see on peaaegu iga täiskasvanu. Pileti tellimisel broneerite koha valitud transpordiliigis (lennuk, rong, buss). Infot broneeringu kohta ei sisestata vormile endale, vaid see jäetakse transpordiettevõtte andmebaasi. Kuid elektrooniline pilet on täisväärtuslik dokument, omamoodi ühekordne ostu-müügileping valitud transpordiettevõttega ja sellel on kõik õiguslikud alused, mille alusel saab hiljem tekkivaid vaidlusi lahendada.

Elektroonilise pileti vaieldamatu eelis on võimalus seda mitu korda kätte saada. Näiteks kui kiirustades valasite joogi peale või kaotasite selle ära, unustasite selle koju või varastati teilt ära, siis keegi peale teie ei saa reserveeritud kohta ning piletikassa aknal passi esitades, sa saad uus vorm. E-pileti saad ka kodus välja printida.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Kuidas ja kust e-piletit osta

Interneti kaudu

Elektroonilise pileti ostmine Internetist

Teatud veebisaidid müüvad elektroonilisi pileteid. Sisestage lihtsalt taotlus "osta elektrooniline pilet". otsingumootorid Yandex või Google. Minnes ühte neist saitidest, saate valida, millist piletit ja marsruuti vajate, samuti aja ja koha. Võimalusel saate valida ka lennukis koha. Järgmiseks vormistate tellimuse ja koht broneeritakse transpordifirma süsteemis.

Saate maksta e-pileti eest erinevatel viisidel. Internetis aktsepteerivad nad raha Visa ja MasterCardi pangakaartidelt, elektroonilistelt maksesüsteemidelt (Web Money, Easy Pay, Yandex ja teised), saate maksta pangaülekandega, kandes raha ettevõtte pangakontole.

Registri juures

Selle makseviisiga tasumine toimub sularahas või plastkaardiga terminali kaudu.

Pärast ostmist antakse see teie kätte marsruudi kviitung ja pileti eest tasumise kinnitus, mis võib olla

Tasuta juriidiline nõustamine:

• arve;
• maksukviitung;
• lõpetatud pangatehing.

Pileti ostmisel pakub kogenud konsultant teile kõiki teid huvitavaid marsruute valitud suunas, samuti aitab teil võrrelda transporditeenuse hinda ja kvaliteeti.

E-piletite kasutamine

Elektroonilise pileti näide Peale ostu tuleb ära kasutada kolimise võimalus. Kuidas kasutada elektroonilist piletit?

Kõik on väga lihtne. Kui jõuate jaama või lennujaama, esitate lihtsalt konduktorile või registreerimisel piletivormi koos passiga, mille jaoks see väljastati. Tuleb meeles pidada, et välismaale reisides peavad lastel olema ka rahvusvahelised passid. Erandiks on juhud, kui laste fotokaardid kleebiti vanemate rahvusvahelistesse passidesse ja seda tehti hiljemalt märtsis 2010.

Sihtkohta reisides peab teil e-pilet kaasas olema. Sellelt leiate teavet marsruudi, vormide ja transpordi üksikasjade kohta. Tihti palutakse teil oma e-piletit lennujaama turvateenistustele näidata, nii et te ei tohiks reisidokumendi faili oma meilist enne reisi lõppu kustutada.

Kui te ei ole ankeedi vormiga rahul, võite küsida tavapiletit, kuid reeglina peate selle eest maksma lisatasu. E-pilet sisaldab edasi-tagasi reisi, seega tasub seda meeles pidada ja pärast sihtkohta jõudmist piletiankeeti mitte ära visata.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Töölähetuse ja elektroonilise pileti ostmise korral saate teatada raamatupidamisele. Rahandusministeerium Venemaa Föderatsioon väljastas 07.07.2007 kirja nr/1/649, milles oli näidatud, kuidas korrektselt esitada lähetuse kuluaruandeid. Elektroonilise piletiga reisimiseks tuleb esitada järgmised dokumendid:

Elektroonilise pileti teekonna kviitung

• originaalpardakaardid;

• maksedokument, mis kinnitab elektroonilise pileti ostmist.

Lisaks saate e-pileteid müüvatel saitidel küsida ostutõendit. Selleks peate teenindusega ühendust võtma tagasisidet saidile.

Ärge unustage, et küsimustega võite konsulteerida reisikorraldajaga.

Oluline on teada

Pardakaardid väljastatakse ühes eksemplaris. Duplikaate ei väljastata. Seetõttu on väga oluline see dokument salvestada, kui peate töölähetuses kulusid kajastama.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Pardakaartide kaotamisel võite pöörduda pileti väljastanud ettevõtte poole. Tasu eest antakse teile pileti koopia ja reisi- või lennutunnistus.

Kas e-piletit saab tagastada või ümber vahetada?

Kas e-piletit on võimalik tagastada või ümber vahetada?

Sel juhul kehtivad samad reeglid, mis on tavapiletid. Kulud, tasud ja tingimused on täpselt samad, mis tavalistel asendamis- või tagastamisprotseduuridel. Ühel või teisel juhul peate ühendust võtma transpordifirma, kust ostsite piletivormi.

Tähtis: teekonna kviitungil ei ole õiguslikku tähendust, see tähendab, et see ei ole dokument. See kannab ainult teavet reisi kohta.

Seetõttu peate pileti tagastamisel esitama isikut tõendava dokumendi. Iseloomulik on ka see, et tagastamise meetod Raha samamoodi nagu pileti vorm ette maksti.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Elektroonilise pileti ostmise võimalus lihtsustab tänapäevaste reisijate elu oluliselt. Reisidokumendi ostmiseks pole vaja minna ega minna jaama piletikassasse. Kõik, mida pead tegema, on minna veebi ja minna soovitud saidile. Kõik võimalikud marsruudid, samuti teave selle kohta sõidukit loetletud ka veebisaidil. Veebikonsultant aitab teid, kui teil on raskusi konkreetse marsruudi valimisel, või ütleb teile, kuidas õigesti e-piletit osta, kui see on teie esimene kord. Isegi kui kaotate oma piletivormi, jääb teile broneeritud ja tasutud istekoht alles.

Autoriõigus © 2012–2018 Tourist's Choice. Materjalide osaline või täielik kopeerimine on lubatud ainult aktiivse otsese lingiga.

Oluline on teada, kuidas elektroonilist piletit tagastada Venemaa Raudtee veebisaidil: samm-sammult juhised

Juhtub, et tuleb tühistada planeeritud reisid ja tagasisõidupiletid, mis on juba väljastatud.

Rongipiletite tagastamine Venemaa Raudtee piletikassa kaudu on selge, kuid elektroonilised piletid tagastatakse Venemaa Raudtee kehtestatud skeemi järgi.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Venemaa Raudtee ühineb reisijatele teenuste osutamise rahvusvaheliste standarditega. Mõned aastad tagasi võeti kasutusele elektrooniliste piletite müügi süsteem - internetis pangaülekandega. See võimaldab teil hõivata soovitud riiuli - see "panna välja". Kassaaknal või spetsiaalses terminalis vahetatakse trükitud kupong reisidokumendi vastu.

Elektroonilise rongipileti ostmisel võetakse tasu koheselt elektroonilise maksega.

Reisi ärajäämisel tekib vajadus kulutatud raha tagastada. Kuidas veebist ostetud pilet tagastada?

Venemaa Raudtee reeglid elektrooniliste piletite tagastamiseks

Tagastamine on reguleeritud vedaja - JSC Russian Railways - reeglitega. E-piletit saab tühistada ainult enne, kui sellele on väljastatud pardalemineku kupong. Venemaal ja SRÜ riikides reisimiseks väljastatakse reisidokument igal ajal enne rongi väljumist.

Rahvusvahelistes rongides

Kui elektroonilist registreerimist ei ole teostatud, saate kasutamata rahvusvahelise rongi (mitte-SRÜ) elektroonilise pileti tagastada mitte vähem kui 6 tundi enne reisijate pardalemineku jaamast väljumist (väljumisaeg on märgitud elektroonilise pileti kupongile).

Tasuta juriidiline nõustamine:

Elektrooniline registreerimine on lõpetatud, siis on võimalik mitte-SRÜ riikidesse sõitva rongi kasutamata elektroonilise pileti tagastamine hiljemalt 1 tund enne rongi väljumist liini algusjaamast ja hiljemalt 6 tundi enne rongi väljumist. reisijate pardaleminek (vastavalt kontrolltalongis olevale ajale).

Tagastada saab tavapärasel viisil:

• kui registreerimine ei ole lõpetatud;
• kui registreerimine on lõpetatud ja rong hakkab liikuma ilma reisijata;
• kui registreerimine toimus enne rongi väljumist (rohkem kui tund).

Nõudke tagastamist

Nõude tagasimakse kehtib järgmistel juhtudel:

1. pangaülekandega;
2. enne rongi väljumist (vähem kui tund);
3. hiline (üle 12 tunni);
4. hilinenud (üle 5 päeva) tõsisel põhjusel oma tõenditega.

Reisijal on õigus esitada raha tagasinõue kuue kuu jooksul alates juhtumi toimumise kuupäevast (rongi väljumise kuupäev).

Tasuta juriidiline nõustamine:

Otsus võtab aega kuu. Selle ilmnemisel saadetakse kodanikule vastav teade.

Kas Venemaa Raudtee veebisaidil on võimalik ostu tühistada?

Vedaja Interneti-ressursil on võimalik tagastada elektrooniline pilet, mille jaoks ei väljastatud paberpiletit.

Kuna reisija on reisipiletite ostmisel JSC Russian Railways teenuse tarbija, on kasulik tutvuda tarbijaõiguste kaitse seadusega. Artiklit saate lugeda siit.

Muutke reisidokumenti

Toimingute algoritm on lihtne:

• minge veebisaidil oma isiklikule kontole;
• leidke loendist soovitud kupong ("minu tellimused");
• menüüs (“Täpsemalt”) muudad pileti olekut (“tagasimakse”).

Pange tähele, et keeldumise korral läheb osa rahast ilma, see sõltub sellest, mitu tundi on jäänud rongi väljumiseni.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Tähtis! Elektroonilist piletit pole võimalik teise vastu vahetada – peate ostu tühistama ja seejärel ostma uue sõidukaardi.

Samm-sammuline juhendamine

Loobumisprotseduur on iga võrgukasutaja jaoks lihtne:

1. Minge oma isiklikule kontole Venemaa Raudtee portaali.
2. Klõpsake "minu tellimused" või määratud perekonnanime.
3. Leia nimekirjast vajalik e-pilet. Klõpsake "päring pileti olekut" - pealdis selle kohta elektrooniline registreerimine ja nupp, mis palub teil väljastada tagasimakse.
4. Klõpsake nuppu „Väljasta tagasimakse” ja kuvatakse täiendav aken teabega tagasimakse summa kohta.
5. Lugege tingimused hoolikalt läbi ja kui teil pole vastuväiteid, klõpsake "jah".
6. Kupongi staatusesse ilmub vastav teade tagastamise kohta. See lõpetab saidi protseduuri.
7. Kui soovite selle printida, klõpsake nuppu "Tagastuskupong". Peate seda alles hoidma kuni tasumisele kuuluva summa laekumiseni.
8. Klõpsake paremas ülanurgas nuppu "Välju".

Kuidas raha tagastada?

Pärast elektroonilise kupongi tagastamist tekib kasutajal küsimus, kuidas raha tagastada.

Ärge muretsege, nad tulevad tagasi sama sularahata marsruudi kaudu. Tasumine toimub pangakaardiga ja sellele kantakse tasumisele kuuluv summa. Selleks ei pea te oma Panga andmed, teeb süsteem seda automaatselt.

Kui jääte rongist maha, minge piletikassasse. Raha tagastamiseks antakse reisijale piletikassas kinnitus istme tagastamise kohta ja vastav avaldus.

Raha ülekandmine kaardile

Raha krediteeritakse kohe pärast seda, kui elektroonilisele kupongile on määratud staatus "tagasimakse väljastatud".

Tähtis! Isegi kui tagastate selle korralikult online pilet kassa kaudu kantakse summa ikka pangaülekandega kaardile.

Üksikasjalik teave on saadaval Venemaa Raudtee veebisaidil, kui teil on küsimusi, võtke ühendust ühtse teabe- ja teeninduskeskusega.

Kui palju raha e-pileti tagastamisel alles jääb?

Summa sõltub otseselt väljastatud elektroonilisest kupongist keeldumise ajast:

• pileti hind – 2 tundi enne väljalendu;
• 100% piletihinnast ja 50% reserveeritud istekoha hinnast – 2 – 8 tundi enne väljumist;
• Pileti täishind on 8 tundi enne väljumist.

Venemaa Raudtee ei tagasta kogu kulutatud summat. Peate maksma tagastustasu - 185 rubla 40 kopikat (ühe koha eest). Selle suuruse määrab Vene Föderatsiooni föderaalne tariifiteenistus.

Rahvusvahelisel reisil

Rahvusvaheliste rongide elektrooniliste piletite puhul sõltub pangakaardile kantud rahasumma tagasimakse perioodist:

1. 6 tundi enne rongi väljumist sõidutasu tagastatakse (pileti hind + broneeritud istekoha maksumus);
2. Vähem kui 6 tundi enne rongi väljumist piletihinda ei tagastata.

“Rahvusvahelise” rongi elektroonilise pileti tagastamisel on tasu 10 eurot (iga istekoha kohta). Arvutatud Vene Föderatsiooni keskpanga kursi alusel deklaratsiooni väljastamise päeval.

SRÜ riikides ja naaberriikides ringi reisides

Naaberriikide ja SRÜ riikide rongidel on oma tagasimaksesummade arvutamise skeem:

1. pileti hind (v.a. broneeritud istekoht) – vähem kui 6 tundi enne väljumist;
2. pileti hind ja 50% broneeritud istekohal – vähem kui 24 tundi enne väljumist;
3. mis tahes pileti hind on rohkem kui 24 tundi enne väljumist.

Tagastamise tähtajad

Raha tagastatud elektroonilise kupongi eest krediteeritakse kehtestatud tähtaja jooksul - 7 kuni 30 päeva jooksul alates keeldumise registreerimisest.

Kui rahaülekanne viibib, pöörduge pangakontorisse, esitades pretensiooni.

Elektroonilise rongipileti tagastamise protseduur on võrreldes lennupileti tühistamisega mugav ja kuluefektiivne. Protseduuri üksikasjad leiate Interneti-ressursist.

Kuidas osta rongipilet internetist? Soovitame vaadata videot:

Ostsin pileti Nižnevartovsk-Novokuznetsk. Pereolude tõttu pidin teda tundma. Nad ütlesid, et raha tagastatakse kaardile 7–30 päeva jooksul.

Küsimus: kas pileti ostmisel võetakse raha koheselt kaardilt välja ja tagastatakse 30 päeva jooksul? Või äkki hakkab Vene Raudtee laenuga vedama? Jõudsin sihtkohta ja maksin 30 päeva pärast. Kas poleks aeg üle vaadata kliendile raha tagastamise tingimused...

Venemaa Raudtee pole 2 kuud mulle raha tagastanud. Ja minu pank ei esita ühtegi dokumenti, mis kinnitaks ülekande fakti, minu pank kinnitas selle tehingu puudumist. Kasvatajad!

Lena Tere õhtust! Kas saite oma raha lõpuks tagasi või mitte, kas see on minu olukord?

Laimasin Vene Raudteed, raha tagastati õigel ajal teisele kaardile, nii et kõik on ok👌🏻👌🏻👌🏻

Väljastasin piletiraha tagasi oma Venemaa Raudtee isikliku konto kaudu 07.05.2017, seal on kirjas, et nad tulevad tagasi 7-30 päeva pärast, varsti saab kaks kuud, ikka pole raha, mida teha, kuhu pöörduda panka, neid ka pole, tagastuskupong käes.

Olen sunnitud tagastama oma pileti Moskvasse rongile 099EA 27. novembril 2017, kuna sattusin haiglasse 23. novembril 2017. Üritab meili üle anda. Ma ei saa oma isikliku konto kaudu piletit hankida. Kui klõpsate tagasi, kuvatakse järgmine teade: tagastamise töötlemine veebisaidil ei ole enam võimalik. Võtke ühendust raudtee piletikassaga. Ma ei saa sinna minna, sest... Olen haiglas. Mida ma peaksin tegema ja miks ma ei saa oma isikliku konto kaudu piletit tagastada? Aitäh.

OLE ETTEVAATLIK! Osta pileteid AINULT SELLELT saidilt! Ülejäänud eesliitega “ONLINE” - need imikud maksavad pileti väljastamise eest umbes 300 rubla. LISAKS!

Elektrooniliste piletite tagastamine JSC Venemaa Raudtee veebisaidil

Videojuhend “Kuidas elektrooniline pilet tagastada”

E-piletite tagastamisega nõustute kõigi järgmiste tingimustega.

Kinnitate saidi kasutajana oma õigust ja teovõimet, rahalist maksevõimet ning tunnistate ka vastutust selle pakkumise sõlmimisega teile pandud kohustuste eest.

Kasutaja, kes tagastab saidil kasutamata elektroonilised piletid, tegutseb kõigi tellimuse reisijate nimel ja seetõttu loetakse kõik tellimuse reisijad reisi tühistamisest teavitatuks.

Raha on võimalik tagastada nii kogu tellimuse kui ka konkreetse e-pileti eest tellimusest.

Kiirrongi "Sapsan" (teenindusklass 1P) kupee-nõupidamiste ruumis reisimiseks väljastatud reisidokumentide tagastamine on võimalik ainult kõigi 4 istekoha korraga tagastamisel.

Mitmele reisijale ühe tellimusega ühe piletihinnaga väljastatud elektrooniliste piletite eest liinil Soome - Venemaa kuulub raha täielikult tagasi. Selliste e-piletite osaline tagastamine ei ole võimalik.

Luksus(äri)klassi vaguni kahest kambrist ühe istme tagastamine rahvusvahelises liikluses (kaugel välismaal) ei ole võimalik. Luksus(äri)klassi veoks väljastatud kasutamata e-piletite raha tagastamine toimub ainult sama kambri kohta väljastatud e-piletite samaaegse tagastamise korral.

Edasi-tagasi erihinnaga Sapsani rongides reisimiseks väljastatud elektrooniliste piletite tagastamine toimub järgmises järjekorras:

• reisi samaaegsel ärajäämisel mõlemal suunal tagastatakse e-pilet esmalt “tagasi” suunas, seejärel “sinna” suunas;
• on võimalik tagastada üks elektrooniline pilet “tagasi” suunas;
• ühe elektroonilise pileti tagastamist suunal “sinna” ei tehta (võimalik piletikassas vastavalt pakkumise punktile 9.2 koos elektrooniliste piletite ostmise eeskirja punktiga 11.2).

Pärast täitmist tuleb avaldus koos reisidokumendi ja istekoha tagastamist kinnitava dokumendiga üle anda piletimüüjale või saata posti teel Loode kiirtranspordi direktoraadile - struktuurne alajaotus Kiirtranspordi direktoraadid: Peterburi, Metallostroy küla, raudteelõik. “Slavjanka-LEP jõgi”, postkast 53.

Reisijale tagastatakse raha, millest on lahutatud 20% piletihind tagasisuunas.)

TÄHELEPANU! Pärast pardakaardi saamist piletikassas või iseteenindusterminalis reisidokumendi vormil ei ole veebilehel võimalik elektroonilist piletit tagastada.

Tellimus tervikuna tagastatakse kõikide tellimuse elektrooniliste piletite eest, välja arvatud elektroonilised piletid, mille pardakaardid väljastati piletikassas või iseteenindusterminalis reisidokumendi blanketil.

Kui te ei kasutanud elektroonilist registreerimisteenust, tagastage kasutamata elektrooniline rongipilet:

• siseliiklus Vene Föderatsiooni territooriumil ja rahvusvaheline liiklus SRÜ riikide, Läti Vabariigi, Leedu Vabariigi, Eesti Vabariigi ja Abhaasia Vabariigiga – teostatakse igal ajal enne rongi väljumist reisijate pardaleminekust. jaam (kell on märgitud elektroonilise pileti kontrollkupongil);
• rahvusvaheline liiklus (kaugvälismaal) - teostatakse mitte vähem kui 6 tundi enne rongi väljumist reisijate pardalemineku jaamast (aeg on märgitud elektroonilise pileti kontrollkupongil).

Kui kasutasite elektroonilist registreerimisteenust, tagastage kasutamata elektrooniline rongipilet:

• siseliiklus Vene Föderatsiooni territooriumil ning rahvusvaheline liiklus SRÜ riikide, Läti Vabariigi, Leedu Vabariigi, Eesti Vabariigi ja Abhaasia Vabariigiga toimub vähemalt 1 tund enne rongi väljumist algsest rongist. marsruudi jaam;
• rahvusvaheline liiklus (kaugvälismaal) toimub hiljemalt 1 tund enne rongi väljumist marsruudi algjaamast ja hiljemalt 6 tundi enne rongi väljumist reisijate pardalemineku jaamast (kell on märgitud rongi kontrolltalongile). elektrooniline pilet).

Vene Föderatsiooni siseriiklike rongide ja SRÜ riikide, Läti, Leedu, Eesti ja Abhaasiaga sõitvate rahvusvaheliste rongide piletite raha tagastamine

Kui tagastate veebisaidil Vene Föderatsiooni territooriumi läbimiseks väljastatud kasutamata elektroonilise pileti Vene koosseisu rongis, tuleb maksja kontole kanda:

• hiljemalt 8 tundi enne rongi väljumist reisijate pardalemineku jaamast - sõidukulu, mis koosneb pileti maksumusest ja reserveeritud istekoha maksumusest;
• vähem kui 8 tundi, kuid mitte hiljem kui 2 tundi enne rongi väljumist reisijate pardalemineku jaamast - pileti maksumus ja 50% reserveeritud istekoha maksumusest;
• vähem kui 2 tundi ja enne rongi väljumist reisijate pardalemineku jaamast - ainult pileti maksumus, reserveeritud istekoha maksumus ei kuulu tagastamisele.

Veebilehel väljastatud kasutamata elektroonilise pileti tagastamisel rahvusvahelisele rongile SRÜ riikide, Läti Vabariigi, Leedu Vabariigi, Eesti Vabariigi ja Abhaasia Vabariigiga tuleb maksja kontole kanda:

• hiljemalt 24 tundi enne rongi väljumist reisijate pardalemineku jaamast - sõidukulu, mis koosneb pileti maksumusest ja reserveeritud istekoha maksumusest;
• vähem kui 24 tundi, kuid mitte hiljem kui 6 tundi enne rongi väljumist reisijate pardalemineku jaamast - pileti maksumus ja 50% reserveeritud istekoha maksumusest;
• vähem kui 6 tundi ja enne rongi väljumist reisijate pardalemineku jaamast - ainult pileti maksumus, reserveeritud istekoha maksumus ei kuulu tagastamisele.

Hind teenuseid(koos voodipesuga) tagastatakse täies ulatuses.

Venemaa Föderatsiooni territooriumil siseriiklikele rongidele ja rahvusvahelistele rongidele SRÜ riikide, Läti Vabariigi, Leedu Vabariigi, Eesti Vabariigi, Abhaasia Vabariigiga sõitvatele rongidele väljastatud kasutamata elektroonilise pileti tagastamisel teenuste maksumus ( sh voodipesu) tagastatakse täies ulatuses; tasutakse tasu - 192 rubla. 70 kopikat (iga koha jaoks määrab kursi Venemaa FAS).

Rahvusvaheliste reiside piletite raha tagastamine (kaugele välismaale)

Rahvusvahelises liikluses (kaugvälismaal) reisimiseks väljastatud kasutamata elektroonilise pileti tagastamisel veebilehel tuleb maksja kontole kanda:

• hiljemalt 6 tundi enne rongi väljumist reisijate pardalemineku jaamast - piletihind, mis koosneb pileti maksumusest ja reserveeritud istekoha maksumusest,
• Vähem kui 6 tundi enne rongi väljumist reisijate pardalemineku jaamast piletihinda ei tagastata.

Tagastamine on tasuline 10 eurot (koha kohta). Tasu võetakse Vene rublades Vene Föderatsiooni Keskpanga vahetuskursi alusel tagastamise päeval.

Alla 5-aastaste laste ilma istekohata läbisõiduks väljastatud kasutamata sularahata elektrooniliste piletite tagastamisel tagastamistasu ei võeta.

Kasutamata elektroonilise pileti eest tasumisele kuuluvad rahalised vahendid kantakse maksja kontole, millelt elektroonilise pileti eest tasuti, maksesüsteemide reeglitega kehtestatud tähtaegadel (7.-30. kalendripäevad alates deklaratsiooni väljastamise hetkest isiklik konto).

Pärast seda, kui VTB Pank (PJSC) on tagastustehingu töötlenud, ilmub veebisaidi kasutaja isiklikule kontole vahekaart „Tagastamise üksikasjad“, kus on teave maksja kaardinumbri nelja viimase numbri kohta, millele tagastati, ja kuupäeva töödeldi tagastustoimingut, tagastamisele kuuluvat summat ja ARN-numbrit (ainulaadne tehinguidentifikaator pangakontode vastuvõtmisel).

TÄHELEPANU! Kui raha ei ole kaardile laekunud 30 päeva jooksul pärast tagastamist, tuleb võtta ühendust selle kaardi väljastanud pangaga, millega makse sooritati (mille viimased 4 numbrit on märgitud vahekaardil “Tagastamise andmed”), näidates. number nõudeavalduses ARN. Seda numbrit kasutades saab pank jälgida, kus reisija raha hetkel asub. Elektrooniliste piletite eest elektroonilise rahaga tasumisel peaksite võtma ühendust operaatoriga, kes toetab teie elektroonilist rahakotti.

Massimeedia registreerimise tunnistus nr FS

Kõik Yandex.Afisha piletid on elektroonilised. Kuidas esitada kontrolörile elektrooniline pilet? Elektroonilisel piletil ei ole tavaliselt lahtirebitavat riba, millel on kiri "Kontroll", kuid seal on vöötkood - see sisaldab kogu teavet pileti kohta. Saidile sisenedes esitatakse vöötkood skannerile pöördvärava juures või kontrolleri käes. Skaneerimisel kontrollib süsteem, kas selline pilet on andmebaasis ja kui on, siis märgib, et seda kasutati sündmusele sisenemiseks. Pärast seda loetakse pilet lunastatuks – teist korda seda kasutada ei saa. Kas pilet on vajalik printida? Tegelikult mitte tingimata. Saate oma pileti vöötkoodiga salvestada oma nutitelefoni või tahvelarvutisse ja hoida sisenemisel ekraani skanneri poole. Aga igaks juhuks soovitame siiski elektrooniline pilet välja printida ja kaasa võtta. Paljud skannerid on loodud paberilt teabe lugemiseks.

Elektrooniline pilet – mugav ja lihtne, kodust lahkumata!

Üritusel osalemisel on Kliendil õigus kasutada ükskõik millist neist. 2. Elektroonilise raamatu kättesaamine Klient, kes otsustab osta elektroonilise raamatu brošüüris, peab tutvuma käesolevate reeglitega ja väljendama sellega tingimusteta nõusolekut, väljastama ja tasuma tellitud piletid käesolevate reeglite punktis 3 ettenähtud viisil.

Juhime tähelepanu, et e-pilet peab olema trükitud A4 paberile. Tähelepanu: Elektroonilisel piletil märgitud vöötkood kehtib ainult ühekordsel üritusel osalemisel.

Elektroonilised piletid: ettevaatusabinõud

Kas ma saan e-pileti tagastada? Kui plaanid kontserdi, festivali või esinemise päeval muutuvad, siis paraku ei õnnestu suure tõenäosusega midagi. Kui teil on veel aega üle, saate enamikul juhtudel raha tagasi.

Tähtis

Kui ostsite pileti saidilt Yandex.Afisha, täitke lihtsalt tagastusvorm. Oluline on mõista, et lõpliku otsuse raha tagastamise kohta teeb alati korraldaja.

Samuti ei tohiks jätta väljatrükke koos piletitega avalikku kohta – näiteks koopiakeskusesse; Mobiiltelefoni kaameraga vöötkoodi jäädvustamine on paari sekundi küsimus.

Elektroonilist piletit on palju lihtsam tagastada – sa ei pea kuhugi minema, saatke lihtsalt päring e-posti või SMS-iga ja raha tagastatakse ilma kahjudeta, kujutage ette, kui palju keerulisem on sama tagastamine paberpilet; e) Elektroonilisel piletil on eelised - iga sellise ostetud piletiga kaasneb gruppide boonused või kingitused, sageli eksklusiivsed, pealegi, ostes meilt elektroonilise pileti VÄHEMALT KORD, muutub ostja automaatselt kandidaadiks tulevaste tuuride kontsertide pileti võitmisel. SYN Promotioni gruppidest loositakse igal tuuril välja vähemalt 4 piletit tuuri erinevatesse linnadesse, sest alati on tore võita tasuta pilet oma lemmikbändi kontserdile; e) Elektroonilist piletit saab kasutada isegi (arvestades hindade erinevust) kontserdi ärajäämise või edasilükkamise korral mis tahes muul SYN Promotioni kontserdil, sealhulgas teistes kollektiivides, mis tahes (!) linnas.

Elektroonilise pileti kohta

Tellimuse vormistamisel märgitud e-posti aadressile saadetud elektrooniline pilet esitatakse PDF-vormingus (vaatamiseks ja printimiseks on vajalik Adobe Reader, kuna analoogid võivad printimisel vöötkoodi moonutada) ning peab sisaldama teavet teie tellimuse kohta: - kuupäev, kellaaeg ja ürituse koht, - ürituse nimi, - korraldaja nimi ja põhiandmed, - ostetud koha maksumus/kategooria, - täisnimi. pileti omanik - vöötkood kontrolli läbimiseks. Tähelepanu! Kui andmed puuduvad, on pilet kehtetu.

Kui nimetatud teavet piletil pole, peab vaataja viivitamatult ühendust võtma City Entertainment Box Office LLC kõnekeskuse operaatoriga veebisaidil märgitud telefoninumbril.

Piletite tellimise reeglid

Samuti on võimalik ühele inimesele osta pileteid erinevatele kontsertidele. Kas ma saan oma ostetud e-pileti teisele isikule üle anda Jah, saab, selleks tuleb ostetud e-pilet uuesti väljastada teisele nimele, saates meile päringu samale e-posti aadressile, kuhu pileti telliti? saadetud või helistades meie tellimuse vastuskirjas märgitud telefoninumbril.

Tähelepanu

Kas ma saan osta pileti teise inimese nimele ja kuidas ma saan piletit anda, kui see ei ole paberil Jah, saate tellida pileti ka teisele inimesele, meil on võimalik saata teavet ka "" kujul? kingisõnum” piletikoodiga inimesele, kellele soovid piletit kinkida, pärast tasumist. Pange tähele, et kui pilet on vaja tagastada, saab seda teha ainult isik, kellele pilet väljastati.

Sina! See dokument on sama väärtuslik kui sularaha. Elektroonilise pileti säilitamise ja kopeerimise ja/või muul viisil taasesitamise vältimise eest vastutab Klient.

Piletikassa ei vastuta teie elektrooniliste piletite ohutuse eest. ZU ei vastuta kolmandatelt isikutelt ostetud piletite eest, sealhulgas need, mis on ostetud "käest", veebipoodidest jne.

3. EB eest tasumine EB eest tasumine toimub maksepangakaardiga. Pangakaardiga tellimuse eest tasumisel (sh kaardi numbri sisestamisel) toimub maksete töötlemine rahvusvahelise sertifikaadi läbinud elektroonilise maksesüsteemi ASSIST veebilehel, kusjuures ASSIST garanteerib kliendi konfidentsiaalsete andmete (kaardi andmed, registreerimisandmed) jm) ei edastata nende töötlemisele on täielikult kaitstud ning kellelgi ei ole võimalik saada kliendi isiku- ja pangaandmeid.

E-pilet

Teabe kaitsmiseks volitamata juurdepääsu eest kliendilt ASSIST süsteemiserverisse edastamise etapis kasutatakse SSL 3.0 protokolli, serveri sertifikaati (128 bitti), mille on välja andnud Thawte, tunnustatud digitaalsertifikaatide väljastamise keskus. Maksetasu sisaldub tellitud piletite kogusummas.
4.

Turvakontrolli läbimise kord Kliendil peab üritusele sisenemisel kaasas olema: prinditud elektrooniline valvevorm (iga istekoha kohta). Üritusel osaledes sisenevad kõik elektroonilise turvalisusega kliendid igaüks oma piletiga.

(Eeskirja punkt 1). 5. Turvameetmed. Klient on kohustatud digielektroonikat käsitlema ettevaatlikult ning mitte lubama selle kopeerimist ega deformeerimist. Arvestades, et alates elektroonilise pileti kättesaamise hetkest on elektroonilise pileti säilitamine, kopeerimise ja/või muul viisil reprodutseerimise vältimine Kliendi vastutusel, ei vastuta piletikassa topeltpiletite olemasolu eest.

Vahetage elektrooniline kontserdipilet paberpileti vastu

Kliendi soovil saab elektroonilise pileti vahetada paberkandjal - ankeedil oleva pileti vastu. Vahetada saab ainult ettevõtte kontoris isikut tõendava dokumendi ja/või kaardi, millega tellimuse eest tasuti, esitamisel.

TÄHELEPANU!!! Kui te ei osta elektroonilist piletit, saate oma tellimuse välja võtta AINULT kassast aadressil: metroojaam. “Nevski prospekt-1” (väljapääs Mihhailovskaja tänavale, jaama fuajee) isikut tõendava dokumendi, tellimuse numbri ja tellimuse eest tasumiseks kasutatud kaardi esitamisel (mitte varem kui 2 tööpäeva pärast edukat tasumist). KOHALETOIMETAMINE PETERBURGIS: Kui korraldate kohaletoimetamise Peterburis, võtab kuller teiega ühendust 1-3 tööpäeva jooksul alates tellimuse esitamise kuupäevast.

Pange tähele, et kohaletoimetamine Peterburis toimub tööpäeviti 11-19 ja AINULT 1 km raadiuses viimastest metroojaamadest.

Miks ma saan usaldada elektroonilist piletit ja kus on garantii, et mind ei petta See, et seda piletit pole füüsiliselt tunda, ei tähenda, et seda pole olemas, selle eest on makstud, see on salvestatud ja see on? on arvesse võetud. Meilt SYN Promotioni gruppide kontsertide elektroonilise pileti ostmine on ORIGINAALALLIKAS pileti ostmine, "garanteeritud" garantiid lihtsalt enam pole, meilt elektroonilise pileti ostnud inimesed pole KUNAGI ühtegi pretensiooni esitanud, pole kunagi olnud probleeme elektroonilise pileti tagastamisega, peaaegu kõik, kes on vähemalt korra meie käest ostes sellise pileti eeliseid hinnanud, proovivad nüüd seda konkreetset piletitüüpi kasutada ja see räägib enda eest! Elektroonilist piletit ei saa võltsida, sellel on koodikaitsesüsteem ja teave, mis viitab ostja andmetele.

Kui te alles mõtlete kontserdile või etendusele minekule, siis ärge ostke elektroonilisi pileteid isiklikult, ükskõik kui atraktiivne hind ka ei tunduks. Petturid võivad teile müüa võltsitud või kopeeritud vöötkoodiga pileti – või päris pileti, mille eest on raha tagastatud.

Kõigil neil juhtudel ei saa te tõenäoliselt saali siseneda ja viskate raha lihtsalt minema. Mida teha, kui tulen kontserdile ja mu pilet ei ole loetav? Kõige tähtsam on jääda rahulikuks.

Kõigepealt selgita välja põhjus, miks sind saali ei lasta. Võib-olla ei saa skanner koodi lugeda, kuna elektroonilise piletiga väljatrükk on kortsus. Või värises inspektori käsi ja ta skaneeris kogemata kaks korda koodi. Kui probleemi ei õnnestu kohapeal lahendada, helistage klienditeenindusse, kust pileti ostsite. Yandex.Afisha tugi töötab ööpäevaringselt, selle telefoninumber on 8-800-555-51-76.

Vaheta elektrooniline kontserdipilet paberkandjal redkassa vastu

Veebilehel www.bkz.ru ostetud elektrooniliste piletite kasutamise reeglid 1. Elektrooniline pilet (edaspidi - ET) Elektrooniline pilet (edaspidi - ET) on elektrooniline dokument(digitaalne kirje andmebaasis), mis tõendab Kliendi ja Meelelahutusasutuse (edaspidi EA) vahel lepingu sõlmimist, mis annab Kliendile õiguse suurejoonelisel üritusel osaleda. Elektrooniline raamat sisaldab infot ürituse kuupäeva, kellaaja ja asukoha, ürituse nimetuse, ostetud koha maksumuse/kategooria/omaduste kohta. Elektroonilise Dokumendi materjalikandjaks on Digidokumendi blankett, mille prindib välja Klient. Ühes digielektroonika ostutellimuses ei saa esitada rohkem kui 6 kohta, kusjuures digitaalse elektroonika blankett trükitakse IGA KOHTA kohta. Kliendil on õigus vahetada elektrooniline raamat talle vastava pileti vastu, mis on genereeritud bukletis rangel aruandlusvormil (käesolevate reeglite punkt 7).

Pilet on dokument, mis võimaldab osaleda tasulisel või kinnisel üritusel.

Eelkõige on piletite trükkimine vajalik tasuliste ürituste korraldamiseks: kontserdid, näitused, teatri- ja tsirkuseetendused, lõbustusparkides atraktsioonidele pääsemiseks jne. Samal ajal võivad piletid olla range vastutuse dokumendid, mis vabastavad korraldajad ostmise ja registreerimise vajadusest pangaautomaat. Et müüdud piletite tünnid korras oleks ja mitte kaduma minna, liimitakse piletid piletiraamatutesse. Lisaks sissepääsu võimaldamisele võib pilet sisaldada ka täiendavaid ärarebitavaid elemente, näiteks uusaastakingituse saamiseks. lastepidu. Sellistel juhtudel on vajalik kas kuluefektiivne piletitootmine või kallimate ürituste puhul pilditeostus täisvärvitrükiga kaetud või isegi disainerpaberile.

Üsna sageli kasutatakse pileteid ka originaalkutsetena klubi, erapidudele, sünnipäevade tähistamisele või pulmadele. Sel juhul sõltub edu suuresti disaineri tööst, originaalvormi valikust ja teostusest: reljeeftrükkimise, reljeeftrükkimise ja lisalõike kasutamisest.

Pileti valmistamise tehnilised üksikasjad

Näited piletitest

Piletid on nagu trükitooted seal on mitu peamist eristavad tunnused: rebitavad servad perforatsiooniga, isikupärastamine ja kaitse võltsimise eest. Arvepidamise hõlbustamiseks saab piletid piletiraamatutesse liimida.

Piletite rebitavaid servi kasutatakse eelkõige kontrolli läbimiseks (perforeeritud piletid). Pileti täiendavad ärarebitavad elemendid tellitakse lülisambale, samuti lisateenused: juurdepääs erialadele või kingituse saamine.

Isikupärastamine piletite valmistamisel piirdub tavaliselt nummerdamisega: unikaalne number, mis võib olla kas lihtne (1 kuni n) koos dubleerimisega ärarebitavas servas ja selgrool või keeruline, sealhulgas seeria, arv, rida ja muud parameetrid. Erapidude ja isiklike pidustuste piletite trükkimise puhul saate tellida pileteid koos isikupärastamisega.

Piletikaitse võltsimise vastu on erinevatel tasemetel, alates lihtne kasutada kullast tint või reljeef (reljeefsed elemendid), mida ei saa toota majapidamisprinteril, holograafilistele kleebistele ja vesimärkidele.

Täiendavad piletite valmistamise võimalused hõlmavad kohandatud suurusi, stantsimist (originaalkuju) ja disaini- või värvipaberi kasutamist.

Välja arvatud arenguga kaasaegsed tehnoloogiad ilmunud mugav võimalus piletite tellimine Internetis Interneti kaudu. Meie trükikoja võimaluste hulgas on igasuguse keerukusega piletite veebipõhine tellimine koos valmis küljenduse allalaadimisega või disaineri teenuste tellimine selle valmistamiseks.

Meie juures piletite trükkimise eelised

Piletite trükkimisel meie trükikojas on mitmeid eeliseid:

1. Teenuste kompleks

Piletite tootmine meie trükikojas võib hõlmata: kujundusteenust, juhi professionaalset nõustamist, piletite trükkimist risograafile, digitaalselt või ofsetiga, samuti viimistluskompleks: piletiraamatutesse liimimine, perforeerimine, personaliseerimine, reljeef, reljeef, lõikamine, lakkimine. Meie klientide mugavuse huvides on olemas kiirtellimus, veebipõhine piletite tellimissüsteem ja kohaletoimetamine.

2. Telli piletid internetist

Piletite printimise tellimuse saate esitada meie veebisaidi kaudu ja lihtsalt saata meile küljendus või tellida selle arendus. Samal ajal ei pea ei teie ega teie töötajad trükikotta tulema - valmistooted toimetatakse teie määratud aadressile.

3. Kiireloomuline piletitrükk

Pileteid tellides on võimalik korraldada nende kiireloomuline valmistamine, on võimalik valmis tiraaž kätte saada tellimise päeval.

Mis on elektrooniline pilet? Millised on selle eelised?

Elektrooniline pilet on mugav viis mis tahes ürituste piletite ostmine. Elektrooniline pilet säästab aega ja raha. Saate selle osta kodust või kontorist lahkumata ning te ei pea piletikassasse minema ega kohaletoimetamise eest lisatasu maksma. Elektroonilise pileti ostmine on väga lihtne ja võimalik igal ajal. Kõik, mida vajate, on Interneti-ühendus ja printer. Elektrooniline pilet ei saa kaduda ega kahjustada, erinevalt paberpiletist, mille kahjustamine või kadumine ohustab üritusel osalemise võimalust.

Kuidas ja kust e-piletit tellida?

Olimpiysky spordikompleksi kontsertide elektroonilisi pileteid saab tellida meie veebisaidi veebipiletite lehelt: .
Tellimiseks valige saadaolevate pakkumiste loendist sündmus, klõpsake nuppu "Osta" ning järgige avanevates akendes edasisi juhiseid ja näpunäiteid. Järgmiseks tuleb välja printida määratud meilile saadud pilet ja tulla sellega üritusele.

Piletiostu lehele saab minna ürituse lehelt või.

Kuidas e-pileti eest maksta?

Elektroonilise pileti eest saate tasuda pangaülekandega Visa kaardid või MasterCard.

Kui kiiresti saab ostja pileti pärast tellimuse eest tasumist ja mida teha, kui piletit pole?

Piletitega kiri saadetakse kohe peale tasumist ja jõuab klientideni üldjuhul 2-5 minuti jooksul. Kui kinnitust ei saabu, tuleb saata päring aadressile

Kas on võimalik osta mitu e-piletit?

Kaasaegne inimene saab Interneti kaudu teha kõike: suhelda, leida teavet, teenida ja kulutada raha. Soovi korral ei saa te majast üldse lahkuda. Interneti kaudu ostude sooritamise võimalus teeb igal juhul elu palju lihtsamaks ning säästab vaeva ja aega.

Rongipileteid on juba mitu aastat olnud võimalik Internetist hõlpsalt osta, kuid mitte kõik ei kasuta seda võimalust. Paljud lihtsalt ei tea, kuidas ja kust ostu sooritada. Mõned inimesed on segaduses asjaolust, et pärast raha maksmist saavad nad mittetäieliku pardakaardi, kuid ainult väljatrüki. Sel juhul pole vaja muretseda, süsteem on juba pikka aega silutud, töötab tõrgeteta ja võimaldab osta sõidupileteid igale poole.

Mis see on ja kuidas seda kasutada?

Pärast piletite ostmist saab tulevasest reisijast reisi eest tasumise elektroonilise kinnituse omanik. Reisile minekuks sellest paberist paraku ei piisa, vankrisse pääsemiseks tuleb veel üks samm astuda.

Kinnitus muutub pardakaardiks alles pärast spetsiaalse check-ini sooritamist või vormi vahetamist paberkandjal oleva vastu. Vahetused tehakse jaama piletikassades, reisijate mugavuse huvides paigaldatakse ka spetsiaalsed terminalid.

Vagunisse astudes peab kaasas olema pass või muu reisija isikut tõendav dokument, samuti kõik saadud piletivõimalused.

Lihtsaim ja mugavam viis on elektrooniline registreerimine. See protseduur on lihtne, mille järel saab reisija vormi, mis on identne piletikassa kaudu ostetud piletitega. Tasub see välja printida või telefoni mällu üles laadida. Peaasi, et dirigent saaks lugeda lehe allosas olevat vöötkoodi.

Reisija, kes ostis internetist pileti, kuid mingil põhjusel ei läbinud elektroonilist registreerimist, peab jaamas järgi võtma selle standardse paberpileti. Selleks peate võtma ühendust kassapidajaga või leidma elektroonilise terminali. Sel juhul nõuab konduktor teilt passi ja paberpiletit.

Internetist reisiõiguse dokumente ostvate ostjate mugavuse huvides, mille jaoks on olemas elektroonse registreerimise võimalus, on need tähistatud spetsiaalse ikooniga “ER”. Saidi kasutajaliides on mugav, tellimisvormilt leiate alati põhjalikku teavet ja juhiseid edasiste toimingute tegemiseks.

Kuidas osta lastepileteid

Lapse sõidukaardi saamiseks registreerimise kord sarnaneb paljuski täiskasvanule registreerimisega.

Ostmisel tuleb arvestada mitmete funktsioonidega, sealhulgas:

• soodusreisitingimused - alla 5-aastastel lastel on õigus reisida tasuta ja 5-10-aastastele lastele soodushinnaga reisipilet;
• saatja - alla 10-aastane laps ei saa iseseisvalt reisida, isegi kui talle ostetakse eraldi pilet, ei lubata teda ilma täiskasvanuta vagunisse;
• dokumendid - alla 14-aastasele lapsele tuleb pilet osta sünnitunnistuse alusel ja konduktor peab selle dirigendile esitama originaalis.

Tasub lisada, et riigisiseseks reisimiseks saab kasutada notari poolt kinnitatud tunnistuse koopiat.

Piletite ostmine välismaal

Venemaa Raudtee kehtestatud reeglid ei erine kuigivõrd rahvusvahelistest, kuid nagu alati, on siin ka mitmeid väikseid nüansse. Teised kandideerivad välismaale:

• alaealiste reisieeskirjad;
• asjade transportimiseks kehtestatud standardid;
• loomade transportimise tingimused.

Oluline teave

Kui inimene ostis internetist pileti, hoolitses eelnevalt registreerimise eest ja otsustas seejärel hankida tavalise sõidukaardi, kaotab kiirabi automaatselt kehtivuse. Reisija peab kasutama ainult paberkandjal reisidokumenti.

Ostu sooritamisel peab teave olema õige. Riigisisesed lennud lubavad endiselt ebatäpsusi, kuid ainult ühes tähes ja ühes numbris. Pilet välismaale tuleb vormistada ühegi veata, vastasel juhul ei lasta reisijat lihtsalt vagunisse.

Ostu sooritamisel esitab reisija isikuandmed ja registreerib dokumendi enda nimele, mis tähendab, et tal ei ole õigust seda kolmandatele isikutele üle anda ning ta on kohustatud seda isiklikult kasutama.

Interneti-pilet on võimalus mugavalt reisida. Mugavas keskkonnas arvuti taga olemine muudab rongi, kuupäeva ja mugavamate istekohtade valimise lihtsamaks.