ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ಸು: ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು. ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿನ ಯಶಸ್ಸು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಪಾಲುದಾರನ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು, ಅವನ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

1. ನಮ್ಮ ಜೀವನದುದ್ದಕ್ಕೂ, ನಮ್ಮ ಜನ್ಮದ ಮೊದಲ ಕ್ಷಣಗಳಿಂದ, ನಾವು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಸುತ್ತಲಿನ ಪ್ರಪಂಚದೊಂದಿಗೆ, ಜನರೊಂದಿಗೆ, ನಮ್ಮ ಆಂತರಿಕ "ನಾನು" ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ. ಮೊದಲಿಗೆ, ಅಂಜುಬುರುಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ವಿಕಾರವಾಗಿ, ಆದರೆ, ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವಾಗ, ನಾವು ಅನುಭವವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಕೆಲವರನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. 🙂 ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಸಾಮಾಜಿಕ ವಲಯ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿ, ನಾವು ಸಂವಹನದ ಶೈಲಿ, ತಂತ್ರ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನಾವು ವಯಸ್ಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ಮಗುವಿನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ನಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಪೋಷಕರೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ವ್ಯಾಪಾರದ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ ನಾವು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ನಮ್ಮನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು, ನಮಗೆ "ಹೌದು" ಎಂದು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಹೇಳಲು, ಅನೇಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅನುಭವವನ್ನು ನಾವು ಎಲ್ಲಿ ಪಡೆಯಬಹುದು? ಸಹಜವಾಗಿ, ಇದರಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಸಂಕೀರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆವ್ಯಾಪಾರ ಮಾತುಕತೆಗಳಂತೆ.

2. ನನಗೆ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ - ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯ ಯಾವುದು? ನಾನು ಯಾವಾಗಲೂ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೇನೆ - ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಅವರಿಗೆ ತಯಾರಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ. ಫಲಿತಾಂಶವು ನಾವು ಮಾತುಕತೆಗೆ ಹೇಗೆ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ - ನಾವು ಗೆಲ್ಲುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಸೋಲುತ್ತೇವೆ. ಉತ್ತಮ, ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ತಯಾರಿಕೆಯು ಈಗಾಗಲೇ 50-60% ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಹೌದು, ನಾನು ಕ್ರೀಡಾ ಪರಿಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇನೆ. ಏಕೆಂದರೆ, ಮಾತುಕತೆಗಳಂತೆ, ಒಂದು ರೀತಿಯ ಸ್ಪರ್ಧೆ, ಹಲವಾರು ಜನರ ಬುದ್ಧಿಶಕ್ತಿ, ಅನುಭವ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನದ ದ್ವಂದ್ವಯುದ್ಧ. ಹೇಗೋ ಒಬ್ಬ ಕ್ಲೈಂಟ್ ನನಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಹೇಳುತ್ತಾನೆ - “ಎಡ್ವರ್ಡ್, ನಾಳೆ ನನಗೆ ತುಂಬಾ ಇದೆ ಪ್ರಮುಖ ಮಾತುಕತೆಗಳು. ನಾನು ತುಂಬಾ ಚಿಂತಿತನಾಗಿದ್ದೇನೆ, ಅದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ - ಅದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ನಾನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ - ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ? ಇಲ್ಲ, - ಅವರು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ - ನನಗೆ ವಿಷಯ ತಿಳಿದಿದೆ, ನಾನು ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿ ವೃತ್ತಿಪರನಾಗಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ನಾನು ಉತ್ತರವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಲ್ಲೆ.
ಇಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪು. ನಾವು ಕಲಿತ ವಿಷಯದಿಂದ ನಾವು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಭ್ರಮೆಯಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ ಸ್ವಂತ ವ್ಯಾಪಾರ, ನಮಗೆ ತೋರುತ್ತಿರುವಂತೆ, ಚಿಕ್ಕ ವಿವರಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಏನೂ "ನಮ್ಮನ್ನು ಕೆಡವುವುದಿಲ್ಲ".

3. "ಸರಿ," ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ, "ನೀವು ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ? ಅವನು ಯಾವ ರೀತಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಯಾವ ಪಾತ್ರ, ಯಾವ ರೀತಿಯ ನಾಯಕ, ಅವನು ಏನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾನೆ, ಅವನ ವ್ಯವಹಾರ "ಉಸಿರಾಡುತ್ತದೆ", ಅವನ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು ಯಾರು, ನಿಮ್ಮ ಯಾವ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಅವರು ಈಗಾಗಲೇ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಿದ್ದಾರೆ, ನೀತಿ ಏನು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ? ಅವನ ಪಾಲುದಾರರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅವನ ಕಂಪನಿಯ ...? ಎದುರಾಳಿಯ ಕಡೆಯಿಂದ ಸಂಭವನೀಯ ಅಸಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಅಸಭ್ಯತೆಗೆ ನೀವು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ (ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅಂತಹ ನಡವಳಿಕೆಯು ಪರೀಕ್ಷೆ, ಪರೀಕ್ಷೆ)? ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯಿಂದ ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಸಂಭವನೀಯ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ವಾದಿಸುತ್ತೀರಿ? ಮಾತುಕತೆಗಳು ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡು ತಿಂಗಳು ಎಳೆದರೆ ನೀವು ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸುತ್ತೀರಿ? ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದಾದ ಇನ್ನೂ ಅನೇಕ ಆಶ್ಚರ್ಯಗಳಿಗೆ ನೀವು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ? ಮತ್ತು, ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಈ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲವೇ? ವ್ಯವಹಾರದ ಯಶಸ್ಸು ನಾವು ಹೇಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು, ಖರೀದಿದಾರರು, ಪಾಲುದಾರರು ಇತ್ಯಾದಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ನಾವು ಎಷ್ಟು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಆಧಾರಿತವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ರಹಸ್ಯವಲ್ಲ. ಮತ್ತು ನೀವು ಸಿದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಈ ಗಡಿಬಿಡಿಯನ್ನು ಏಕೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದೀರಿ? ಮತ್ತೆ "ಬಹುಶಃ"? ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು "ಬಹುಶಃ" ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಕುಸಿಯಬಹುದು. ನನ್ನ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಒಂದು ನಿಮಿಷ ಮೌನವಾಗಿತ್ತು. ಆಗ ಅವರು ನಿಟ್ಟುಸಿರು ಬಿಟ್ಟರು - "ಮದ್ಯ, ನಾವು ಇನ್ನೊಂದು ಬಾರಿ ಮಾತುಕತೆಯನ್ನು ಮುಂದೂಡಬೇಕಾಗಿದೆ."

4. ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳ ತಯಾರಿ ಹಲವಾರು ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ:
ಒಪ್ಪಂದದ ನಮ್ಮ ಆವೃತ್ತಿಯ ತಯಾರಿ, ವಾಣಿಜ್ಯ ಕೊಡುಗೆ, ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳು (ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಬುಕ್‌ಲೆಟ್‌ಗಳು, ಸ್ಮಾರಕಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ).
ನಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಸಂಭಾವ್ಯ ಪಾಲುದಾರ, ಕ್ಲೈಂಟ್, ಪ್ರಾಯೋಜಕರು, ಇತ್ಯಾದಿ. ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ "ಡಾರ್ಕ್ ಹಾರ್ಸ್" ಗಿಂತ ಕನಿಷ್ಠ ಸ್ವಲ್ಪ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಸುಲಭ.
ಒಟ್ಟಾರೆ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ತಂತ್ರವನ್ನು ಯೋಜಿಸುವುದು.
ತಂತ್ರಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಕಾಗದದ ಮೇಲೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಮಾಡೆಲಿಂಗ್ ಅಥವಾ ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿ (ಸಂಭವನೀಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳು, ವಾದಗಳು, ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾರ್ಗಗಳು, ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ). ಮಾಡೆಲಿಂಗ್ ವಿವಿಧ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳುಮತ್ತು ಸಂಧಾನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಅಂತಿಮ. ಘಟನೆಗಳು ಹೇಗೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಮ್ಮ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ.
ಅವರ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ. ಮುಂದಿನ ಬಾರಿ ಪುನರಾವರ್ತಿಸದಿರಲು ತಪ್ಪುಗಳ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ. ಇದು ಒಂದು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ಮಾತುಕತೆಯ ತಯಾರಿಯ ಆರಂಭವಾಗಿದೆ.
ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮುಂಗಾಣುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ನಮ್ಮ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲವೂ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳಬೇಕೆಂದು ನಾವು ಬಯಸಿದರೆ.

5. ನಾವೆಲ್ಲರೂ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿದ್ದೇವೆ: ದಯೆ, ಕಠಿಣ, ಬೇಡಿಕೆ, ಗಂಭೀರ, ಚಿಂತನಶೀಲ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಕಿರಿಕಿರಿ, ಯಾರಾದರೂ ಖಿನ್ನತೆಗೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತಾರೆ, ಯಾರಾದರೂ ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಹೈಪರ್ಆಕ್ಟಿವ್ ಆಗಿದ್ದಾರೆ ... ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಹೇಗೆ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬಹುದು?
ಹನಿ (ಜೇನುತುಪ್ಪ), ನಾನು ಇಂದು ರಾತ್ರಿ ಕೆಲಸದ ನಂತರ ನನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ಹ್ಯಾಂಗ್ ಔಟ್ ಮಾಡಬಹುದೇ? ಸ್ನೇಹಿತ, ನೀವು ನನಗೆ ಒಂದು ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದೇ? ಮಹನೀಯರೇ, ನಾವು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ನಮ್ಮ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕಬಹುದೇ? ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಯಾರಾದರೂ ಯಾವಾಗಲೂ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ "ಹೌದು" ಎಂದು ಮಾತ್ರ ಕೇಳಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹಲವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಇದು ಸಾಧ್ಯ ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ. ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಉತ್ತರಕ್ಕಿಂತ ಧನಾತ್ಮಕ ಉತ್ತರವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. ಜೀವನ, ದೈನಂದಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಅಥವಾ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ವಿಷಯ.

6. ಈಗ ಕ್ಲಾಸಿಕ್ ಮಕ್ಕಳ ಚಲನಚಿತ್ರ ಅಡ್ವೆಂಚರ್ಸ್ ಆಫ್ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ಸ್ ನೆನಪಿದೆಯೇ? ಇದರಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯಸ್ಥನು ತನ್ನ ಗೂಢಚಾರನಾದ ಉರಿಯನ್ನು ರೋಬೋಟ್‌ನಲ್ಲಿನ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಕದಿಯಲು ಅದನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಕಳುಹಿಸಿದನು? ಉರಿಗೆ ಈ ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗಲಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಎಲೆಕ್ಟ್ರೋನಿಕ್ ಒಬ್ಬ ಮನುಷ್ಯನಂತೆ ಇದ್ದನು. ಇದು ಭೌತಿಕ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ ಗುಂಡಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಲಿಲ್ಲ. ಮುಂದಿನ ಸಂವಹನ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ಮುಖ್ಯಸ್ಥನ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ - "ಉರಿ, ನೀವು ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಾ?". ಉರಿ ಉತ್ತರಿಸಿದರು - "ಅವನಿಗೆ ಗುಂಡಿ ಇಲ್ಲ." ಅದಕ್ಕೆ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ ಹೇಳಿದರು - "ಉರಿಯನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ, ರೋಬೋಟ್ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯೂ ಒಂದು ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ."

7. ನೀವು ಬಹುತೇಕ ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ವ್ಯವಹರಿಸಬಹುದು. ನನ್ನಿಂದ ಉದಾಹರಣೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅನುಭವ. ಆಗ ನಾನು "ಹಸಿರು" ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಪರ್ಕ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕನಾಗಿದ್ದೆ. ದೂರವಾಣಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿದೆ. ನಾನು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ CEO ಗೆಒಂದು ಸಾಕಷ್ಟು ದೊಡ್ಡ ಸಸ್ಯ. ನಾನು ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಯ ಮೂಲಕ ನನ್ನ ದಾರಿ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ (ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಹಾಡು). "ಸ್ಯಾಮ್" ಫೋನ್ ಎತ್ತುತ್ತಾನೆ. ನಾನು, ನಿರೀಕ್ಷೆಯಂತೆ, ನನ್ನನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ, ಯಾರು, ಏನು, ಏಕೆ ... ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಮೌನ. ಸಂಪೂರ್ಣ ಮೌನ. ನಾನು ಪಠ್ಯವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತೇನೆ. ಮತ್ತೆ, ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಇಲ್ಲ. ನಾನು ಗೊಂದಲಗೊಂಡಿದ್ದೇನೆ. ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ, ಉಳಿತಾಯದ ಆಲೋಚನೆಯು ಮನಸ್ಸಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ (ವ್ಯಕ್ತಿಯು, ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಚಿತ್ತಸ್ಥಿತಿಯಿಲ್ಲದೆ, ಈಗ ಅವನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಮತ್ತೊಂದು ಅಸಂಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಮಾರಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ ಭಾವಿಸುತ್ತಾನೆ. ಮತ್ತು, ಸಹಜವಾಗಿ, ಅವನು ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್, ಪ್ರಮಾಣಿತ ಪದಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದಾನೆ. ಬಹುಶಃ ಚಾತುರ್ಯದ ಪ್ರಜ್ಞೆಯು ಅವನಿಗೆ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಹಾಕಲು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ). ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ, ನೀವು ಬಾಕ್ಸ್‌ನ ಹೊರಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ ... "ನೀವು ಇದೀಗ ಯಾವ ಟೈ ಧರಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಾನು ಊಹಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಾ?" ನಾನು ಅವನನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ನಾನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ - "ಸರಿ?" (ಧನ್ಯವಾದ ದೇವರೆ). "ನೀವು ಈಗ ತುಂಬಾ ಸುಂದರವಾದ ಟೈ ಧರಿಸಿದ್ದೀರಿ," ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ. 5-7 ಸೆಕೆಂಡುಗಳನ್ನು ವಿರಾಮಗೊಳಿಸಿ. ಆಗ ಕಾಡಿದ ನಗು :). ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನಾವು ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕಿದ್ದೇವೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳು ಬಹುತೇಕ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗದೆ ಕಳೆದುಹೋಗಿವೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಆದರೆ, ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಆದರೆ ಖಚಿತವಾದ ಚಲನೆ ಮತ್ತು ... "ಬಟನ್" ಕಂಡುಬಂದಿದೆ).

ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಬಹುಶಃ ಅತ್ಯಂತ ಮಹತ್ವದ ಅಂಶ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿವೆ, - ವಿದ್ಯುತ್ ಪ್ರವೇಶ. ತನ್ನದೇ ಆದ "ಪ್ರಭಾವದ ಹತೋಟಿ" ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ತನ್ನ ಪರವಾಗಿ ತಿರುಗಿಸಬಹುದು, ಹೀಗಾಗಿ ಅವರು ಲಾಭದಾಯಕ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.

ಈ ಅಂಶವನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುವುದು ಕಷ್ಟ, ಆದರೆ ಇದು ಸಾಕಷ್ಟು ಕಾರ್ಯಸಾಧ್ಯವಾಗಿದೆ: ನಿಮ್ಮ ಸಂಭಾವ್ಯ ಪಾಲುದಾರರು ಯಾವ ಶಕ್ತಿಯ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ.

ನೀವು ಅಗತ್ಯವಾದ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ ಸಹ (ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಪರಿಚಯವಿರಲಿ, ಯಶಸ್ವಿ ಮಾತುಕತೆಗಾಗಿ ಕೆಲವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಗಳು - ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆತ್ಮ ವಿಶ್ವಾಸ, ಇತ್ಯಾದಿ), ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಅದನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಸ್ವಲ್ಪ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ ಸಾಕು.

2. ಅಗತ್ಯ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಸಮಯವೂ ಒಂದು.ನಿಯಮದಂತೆ, ಬಹಳಷ್ಟು ಜನರು ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಕೊನೆಯ ಗಡುವುಗಳಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಮುಖ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಅಂತಿಮ ಹಂತವು ಯಾವಾಗ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಮಹತ್ವದ ಮಾತುಕತೆಯ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ. ಆದ್ದರಿಂದ ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳಿವೆ:

ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿರಿ. ನಿಯಮದಂತೆ, ಕೊನೆಯ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯು ನಿಮಗೆ ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಶಾಂತವಾಗಿರಲು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ, ನೀವು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಮಯವಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಅನುಮಾನಿಸಿದರೂ ಸಹ;
- ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ನಿರ್ಧಾರದ ಗಡುವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಡಿ;
- ನಿಮ್ಮ ವಿರೋಧಿಗಳು ಸಹ ಸಮಯದ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸಬೇಕು, ಇದು ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿ ಆಡಬಹುದು;
- ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಬಯಕೆ - ಅಲ್ಲ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟ, ನೀವು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಮಾತ್ರ ಇದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಯಶಸ್ವಿ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಅಂಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

3. ಯಶಸ್ವಿ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿಯು ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವಾಗಿದೆ.ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಸಾಧಿಸುವಿರಿ. ಪಕ್ಷಗಳು ತಮ್ಮ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸುವುದು ಕಷ್ಟ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ಮೌಖಿಕ (ಸಂವಾದಕನ ಪದಗಳು) ಅಥವಾ ಮೌಖಿಕ (ಸನ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು) ಆಗಿರಲಿ, ಅದರ ಹೊರತೆಗೆಯುವಿಕೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಭಾವ್ಯ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ನೀವು ಮಾತುಕತೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಜನರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬೇಕು.

4. ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಕೊನೆಯ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಆಶ್ಚರ್ಯಕರ ಅಂಶ.ಹಠಾತ್ ಪ್ರತಿರೋಧವನ್ನು ನೀವು ಬೆದರಿಕೆಯಾಗಿ ಗ್ರಹಿಸದಿದ್ದರೆ ಇದನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುವುದು ಸುಲಭ. ನೀವು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ - ಈ ಕಡೆಯಿಂದ ಸುಲಭವಾಗಿ ನೋಡಿ, ಕುಶಲತೆಯನ್ನು ಕಲಿಯಿರಿ. ಪರಿಗಣಿಸಲು ಈ ಅಂಶವನ್ನು ಬಳಸಿ ಮತ್ತಷ್ಟು ಚಲಿಸುತ್ತದೆರಲ್ಲಿ. ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಕೇಳಿದರೆ, ರಾಜಿಯಾಗದ ಪಕ್ಷದೊಂದಿಗೆ ಹೊಸ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಇದು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

50% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯಸ್ಥರ ಕೆಲಸವು ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿದೆ, ಅದರ ಯಶಸ್ಸು ನೇರವಾಗಿ ಕಂಪನಿಯ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಫೋರ್ಬ್ಸ್ ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ಕೇಳಿದೆ.

ಇನ್ನಾ ಕುಜ್ನೆಟ್ಸೊವಾ, ಕಂಪನಿಯ ಉಪಾಧ್ಯಕ್ಷ IBM

ನನ್ನ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಪಾಲುದಾರರ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ತರ್ಕ ಮತ್ತು ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಯಾವುದೇ ಸಮಾಲೋಚನೆಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಗೆಲ್ಲುವ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳು ಪೈನ ವಿಭಜನೆಗೆ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತವೆ ಎಂದು ಅನೇಕ ಜನರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ: ನಾನು ಪಡೆಯದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ, ಶತ್ರು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ಮೊತ್ತಒಬ್ಬ ಸಹೋದರ ಮತ್ತು ಸಹೋದರಿ ಒಂದೇ ಕಿತ್ತಳೆ ಹಣ್ಣನ್ನು ಹೇಗೆ ಹಂಚಿಕೊಂಡರು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ನೀತಿಕಥೆಯನ್ನು ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ಹೆಚ್ಚು ನೆನಪಿಸುತ್ತವೆ. ಮತ್ತು ಸಹೋದರನು ರಸವನ್ನು ಹಿಂಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಬದಲಾಯಿತು, ಮತ್ತು ಸಹೋದರಿಗೆ ಪೈ ತುಂಬಲು ರುಚಿಕಾರಕ ಬೇಕು, ಅಂದರೆ, ಎರಡೂ ಆಸೆಗಳನ್ನು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಪೂರೈಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. - ಪಾಕೆಟ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಪಕ್ಷಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ದಣಿದಿರುವಾಗ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಂತೋಷವಾಗಿರುವಾಗ "ಪಾಕೆಟ್ ಸಮಸ್ಯೆ" ಯಂತಹ ಅನೇಕ ಸಣ್ಣ ಮಾತುಕತೆ ತಂತ್ರಗಳಿವೆ. ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಮುಗಿದಿವೆ ಎಂದು ಊಹಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಗಾತಿಯು ವಿದಾಯ ಹೇಳಲು ಹಸಿವಿನಲ್ಲಿದೆ. ನೀವು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿದರೆ, "ಅಂದರೆ, ಬಿಡುಗಡೆಗಾಗಿ ಪತ್ರಿಕಾಗೋಷ್ಠಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವ ಕೆಲಸವನ್ನು ನೀವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಾ?" ಮತ್ತು ನೀವು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿದ್ದೀರಿ.

- ಇಡೀ ಕಂಪನಿಯ ಲಾಭಕ್ಕಾಗಿ ಶ್ರಮಿಸಿ

ಮಾತುಕತೆಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುತ್ತವೆ ಕೆಲವು ಸಂಬಂಧಗಳುಬದಿಗಳು. ಒಂದು-ಬಾರಿ ವಹಿವಾಟಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಿವೆ, ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಸಂಬಂಧಗಳಿವೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ಕಂಪನಿಯೊಳಗೆ ಮಾತುಕತೆಗಳಿವೆ. ಆಗಾಗ್ಗೆ ಆಪ್ಟಿಮೈಸ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ ಸ್ವಂತ ಯೋಜನೆಅವರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕಲೆಯಲ್ಲಿ ಬಲಶಾಲಿಯಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಕಂಪನಿಗೆ ಹಾನಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಅಂಶಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಜೀವನ ಎರಡಕ್ಕೂ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹಿರಿಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ನೋಡುವುದು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಕಂಪನಿಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ಪಾದಕವಾಗಿದೆ, ಇದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಹದಗೆಡಿಸಿದರೂ ಸಹ ಇಲಾಖೆಗಳು.

ಅಲೆಕ್ಸಿ ಪೆಶೆಖೋನೊವ್, ಒರಾಟೋರಿಕಾದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ತರಬೇತುದಾರ, ಕಂಪನಿಯ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಗುಂಪಿನ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ ಕೆಪಿಎಂಜಿ

- ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಆರಂಭಕ್ಕೆ ಸಿದ್ಧರಾಗಿ

ಮಾತುಕತೆಗಳ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, "ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಇತರ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ಉತ್ತಮ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ" ಎಂಬ ಪದವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಮತೋಲನದಿಂದ ಎಸೆಯಬಹುದು. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಇದು ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಕುಶಲತೆಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಧಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಸಮಾಲೋಚಕರು ತಮ್ಮನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಕೊಡದಿರಲು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ತೋರಿಸದಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಎದುರಾಳಿಯು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಂದ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅವನು ಕೇವಲ ಬ್ಲಫಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗೆ ಸರಿಯಾದ ಉತ್ತರವು ಈ ರೀತಿ ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ: "ನಾವು ಇತರ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ನಮ್ಮ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ನೋಡೋಣ."

- ವಿರಾಮ ತೆಗೆದುಕೋ

ಮೌನ - ಪ್ರಬಲ ಆಯುಧಸಮಾಲೋಚಕ, ಇದು ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾದ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ವಿರಾಮವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಯಾವಾಗ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾದಾಗ ಅದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ.

- ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ

ತ್ವರಿತವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸರಿಯಾದ ನಿರ್ಧಾರಗಳು, ನೀವು ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಶಕ್ತರಾಗಿರಬೇಕು, ಒಪ್ಪಂದದ ಎಲ್ಲಾ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮಾಡಿ.

- ಹಣವನ್ನು ಎಣಿಸಿ

ವೃತ್ತಿಪರ ಸಮಾಲೋಚಕರು ನೀಡಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ವೇರಿಯಬಲ್ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಆರ್ಥಿಕ ಪರಿಣಾಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು. ಆದ್ದರಿಂದ, ವಹಿವಾಟಿನ ಪೂರ್ಣ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ ಮತ್ತು "ಬೆಲೆ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು" ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ನಡೆಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಹಾರಾಡುತ್ತ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ: “ಈ ಗುಂಪಿನ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅಂಚು 20% ಆಗಿದೆ. ಖರೀದಿದಾರರು ನಿಮಗೆ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಮೇಲೆ 2.5% ರಿಯಾಯಿತಿ ಮತ್ತು 2.5% ರಿಯಾಯಿತಿ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಆದಾಯದಲ್ಲಿ ಯೋಜಿತ ಹೆಚ್ಚಳವು 18% ಎಂದು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ಗರಿಷ್ಠ ಸಂಭವನೀಯ ರಿಯಾಯಿತಿ? (ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತರವನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಉತ್ತರದೊಂದಿಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ - ಇದನ್ನು ಪಠ್ಯದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗಿದೆ*)”.

- ಟ್ರಂಪ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಹುಡುಕಿ

ಮಾತುಕತೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂದೇಹಗಳು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಂಡಾಗ, ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚು ದೃಢವಾದ "ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು" ತಕ್ಷಣವೇ ಅದನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ. "ಮತ್ತು ನಾವು ಒಪ್ಪದಿದ್ದರೆ, ಏನು ..?" ನೀವು ಈ ನುಡಿಗಟ್ಟು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅವನತಿ ಹೊಂದುತ್ತೀರಿ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಡಿ! ನಿಮಗೆ ಟ್ರಂಪ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬೇಕು. ಚೌಕಾಶಿ ಚಿಪ್ ಈ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮ ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿದೆ.

ಡೆನಿಸ್ ಜಾಪಿರ್ಕಿನ್, ಸ್ವತಂತ್ರ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ತಜ್ಞ

- ಸಂಧಾನ ತಂತ್ರವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ ಚಲನೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, "ಏನು ವೇಳೆ ..?" ಮಾದರಿಯು ಇದಕ್ಕೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ನೀವು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯು ತಿಳಿದಿರುವ, ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ಹೋದರೆ ಬಾಕ್ಸ್‌ನ ಹಲವಾರು ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರಲು ಮರೆಯದಿರಿ. ಮಾತುಕತೆಗಳು ಬಿಕ್ಕಟ್ಟನ್ನು ತಲುಪಿದರೆ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಮರುಸಂಧಾನ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೆ ಇದು ನಿಮಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು.

- ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಿ

ಮಾತುಕತೆಗಳಿಗೆ ಮುಂಚೆಯೇ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಹಕಾರದ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಎದುರಾಳಿಯು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಾಗ ಅತ್ಯಂತ ಅನುಕೂಲಕರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ. ಇಲ್ಲಿ, ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಮಾಹಿತಿ, ಮಾಹಿತಿ ತುಂಬುವುದು (ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು, ವಿಶ್ಲೇಷಕರು, ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಅಥವಾ ಪರಿಸರದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ), ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಮುಖ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಭಯ (ಅಪಾಯ) ಅಥವಾ ಧನಾತ್ಮಕ ಹಿನ್ನೆಲೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದು - ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ಚಲಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಎದುರಾಳಿಯ ಪ್ರಜ್ಞೆ ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳು, ಸಹಾಯ.

- ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯೊಂದಿಗೆ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ

ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತತೆಯ ನಿಯಂತ್ರಣ. ಎದುರಾಳಿಯು ಜಾಗರೂಕ, ಉದ್ವಿಗ್ನತೆ, ಬೆದರಿಕೆ ಅಥವಾ ಅವನ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯನ್ನು ಅನುಮಾನಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ, ಅವನು ಕೆಟ್ಟದ್ದನ್ನು ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟದ್ದನ್ನು ಗ್ರಹಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾನೆ, ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅವನು ಸುಮ್ಮನೆ ಆಫ್ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ. ಇದು ಬಂದಿದ್ದರೆ, ಅವನನ್ನು ಈ ಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ಸರಿಯಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೊರತೆಗೆಯುವುದು ಉತ್ತಮ - ನೀವು ಯೋಜಿಸಿದ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ನೆಪದಲ್ಲಿ ವಿರಾಮವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಒಂದು ಹೆಜ್ಜೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ. ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಮೃದು ಪ್ರಭಾವದ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ.

- ಎಲ್ಲಾ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿ

ಮಾತುಕತೆಗಳ ಎಲ್ಲಾ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು (ಮಧ್ಯಂತರ ಸಹ) ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸಬೇಕು. ಸ್ಥಿರ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ ( ಮುಖ್ಯ ಅಂಶಗಳು, ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಪರಿಹಾರಗಳು, ಯೋಜನೆಗಳು, ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳುಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆಗಳು) ಎಲ್ಲಾ ಭಾಗವಹಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ದೃಢೀಕರಣ ಅಥವಾ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಹೊಸ ಸುದೀರ್ಘ ಚರ್ಚೆಯಾಗಿ ಬದಲಾಗಲು ಬಿಡಬೇಡಿ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅದು ಎಂದಿಗೂ ಮುಗಿಯುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ಸಂಭವಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಇದರ ಹಿಂದೆ ಗುಪ್ತ ಸಂಘರ್ಷ ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸದ ಆಸಕ್ತಿ ಇರುತ್ತದೆ.

* ಸರಿಯಾದ ಉತ್ತರ: ಖರೀದಿದಾರರ ಈ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ನೀವು ಒಪ್ಪಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ! 18% ರಷ್ಟು ಮಾರಾಟದ ಆದಾಯದಲ್ಲಿ ಯೋಜಿತ ಹೆಚ್ಚಳದೊಂದಿಗೆ, ಒಟ್ಟು ರಿಯಾಯಿತಿಯು 3% ಮೀರಬಾರದು.

ನಮ್ಮ ಜೀವನದುದ್ದಕ್ಕೂ, ನಮ್ಮ ಜನ್ಮದ ಮೊದಲ ಕ್ಷಣಗಳಿಂದ, ನಾವು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಸುತ್ತಲಿನ ಪ್ರಪಂಚದೊಂದಿಗೆ, ಜನರೊಂದಿಗೆ, ನಮ್ಮ ಆಂತರಿಕ "ನಾನು" ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ. ಮೊದಲಿಗೆ, ಅಂಜುಬುರುಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ವಿಕಾರವಾಗಿ, ಆದರೆ, ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವಾಗ, ನಾವು ಅನುಭವವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಕೆಲವರನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ))). ಅವಲಂಬಿಸಿದೆ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಂದಸಂವಹನ ವಲಯ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿ, ನಾವು ಶೈಲಿ, ತಂತ್ರ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ. ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನಾವು ವಯಸ್ಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ಮಗುವಿನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ನಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಪೋಷಕರೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ವ್ಯಾಪಾರದ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ ನಾವು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ನಮ್ಮನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು, ನಮಗೆ "ಹೌದು" ಎಂದು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಹೇಳಲು, ಅನೇಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅನುಭವವನ್ನು ನಾವು ಎಲ್ಲಿ ಪಡೆಯಬಹುದು? ಸಹಜವಾಗಿ, ವ್ಯವಹಾರ ಮಾತುಕತೆಗಳಂತಹ ಸಂಕೀರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ. ನನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಕೇಳುಗರು ನನಗೆ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ - ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯ ಯಾವುದು? ನಾನು ಯಾವಾಗಲೂ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೇನೆ - ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಅವರಿಗೆ ತಯಾರಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ. ಹೇಗೆ ನಿಂದ ನಾವು ತಯಾರಾದೆವುಮಾತುಕತೆಗಳಿಗೆ, ಫಲಿತಾಂಶವು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ - ನಾವು ಗೆಲ್ಲುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಉತ್ತಮ, ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ತಯಾರಿಕೆಯು ಈಗಾಗಲೇ 50-60% ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಹೌದು, ನಾನು ಕ್ರೀಡಾ ಪರಿಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇನೆ. ಏಕೆಂದರೆ, ಮಾತುಕತೆಗಳಂತೆ, ಒಂದು ರೀತಿಯ ಸ್ಪರ್ಧೆ, ಹಲವಾರು ಜನರ ಬುದ್ಧಿಶಕ್ತಿ, ಅನುಭವ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನದ ದ್ವಂದ್ವಯುದ್ಧ. ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಿನ್ನೆ ನನಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಹೇಳಿದರು - “ಎಡ್ವರ್ಡ್, ನಾಳೆ ನನಗೆ ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾದ ಮಾತುಕತೆಗಳಿವೆ. ನಾನು ತುಂಬಾ ಚಿಂತಿತನಾಗಿದ್ದೇನೆ, ಅದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ - ಅದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ)). ನಾನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ - ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ? ಇಲ್ಲ, - ಅವರು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ - ನನಗೆ ವಿಷಯ ತಿಳಿದಿದೆ, ನಾನು ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿ ಪರ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ನಾನು ಉತ್ತರವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಇಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪು. ನಾವು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬ ಭ್ರಮೆಯಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ, ನಮಗೆ ತೋರುತ್ತಿರುವಂತೆ, ಚಿಕ್ಕ ವಿವರಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೂ "ನಮ್ಮ ಪಾದಗಳಿಂದ ನಮ್ಮನ್ನು ಕೆಡವುವುದಿಲ್ಲ".
"ಸರಿ," ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ, "ನೀವು ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ? ಯಾವ ರೀತಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಯಾವ ಪಾತ್ರ, ಏನು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ? ಅವನು ನಾಯಕಅವನ ಹವ್ಯಾಸ ಏನು, ಅವನ ವ್ಯವಹಾರವು ಏನು "ಉಸಿರಾಡುತ್ತದೆ", ಅವನ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು ಯಾರು, ನಿಮ್ಮ ಯಾವ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಅವನು ಈಗಾಗಲೇ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಿದ್ದಾನೆ, ಅದರ ಪಾಲುದಾರರ ಕಡೆಗೆ ಅವನ ಕಂಪನಿಯ ನೀತಿ ಏನು ...?)). ಎದುರಾಳಿಯ ಕಡೆಯಿಂದ ಸಂಭವನೀಯ ಅಸಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಅಸಭ್ಯತೆಗೆ ನೀವು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ (ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅಂತಹ ನಡವಳಿಕೆಯು ಪರೀಕ್ಷೆ, ಪರೀಕ್ಷೆ)? ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯಿಂದ ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಸಂಭವನೀಯ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ವಾದಿಸುತ್ತೀರಿ? ಮಾತುಕತೆಗಳು ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡು ತಿಂಗಳು ಎಳೆದರೆ ನೀವು ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸುತ್ತೀರಿ? ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದಾದ ಇನ್ನೂ ಅನೇಕ ಆಶ್ಚರ್ಯಗಳಿಗೆ ನೀವು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ? ಮತ್ತು, ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಈ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲವೇ? ವ್ಯವಹಾರದ ಯಶಸ್ಸು ನಾವು ಹೇಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು, ಖರೀದಿದಾರರು, ಪಾಲುದಾರರು ಇತ್ಯಾದಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ನಾವು ಎಷ್ಟು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಆಧಾರಿತವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ರಹಸ್ಯವಲ್ಲ. ಮತ್ತು ನಾವು ಸಿದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಈ ಗಡಿಬಿಡಿಯು ಏಕೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು?))) . ಮತ್ತೆ "ಬಹುಶಃ"? ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು "ಬಹುಶಃ" ಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಕುಸಿಯಬಹುದು. ನನ್ನ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಒಂದು ನಿಮಿಷ ಮೌನವಾಗಿತ್ತು. ಆಗ ಅವರು ನಿಟ್ಟುಸಿರು ಬಿಟ್ಟರು - "ಮದ್ಯ, ನಾವು ಮಾತುಕತೆಯನ್ನು ಇನ್ನೊಂದು ಬಾರಿಗೆ ಮುಂದೂಡಬೇಕಾಗಿದೆ)".
ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳ ತಯಾರಿ ಹಲವಾರು ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ:

1. ಒಪ್ಪಂದದ ನಮ್ಮ ಆವೃತ್ತಿಯ ತಯಾರಿ, ವಾಣಿಜ್ಯ ಕೊಡುಗೆ, ಉಪಭೋಗ್ಯ (ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಬುಕ್‌ಲೆಟ್‌ಗಳು, ಸ್ಮಾರಕಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ).
2. ನಮ್ಮ ಸಂಭಾವ್ಯ ಪಾಲುದಾರ, ಕ್ಲೈಂಟ್, ಪ್ರಾಯೋಜಕರು ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯ ಸಂಗ್ರಹ. ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ "ಡಾರ್ಕ್ ಹಾರ್ಸ್" ಗಿಂತ ಕನಿಷ್ಠ ಸ್ವಲ್ಪ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಸುಲಭ.
3. ಒಟ್ಟಾರೆ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ತಂತ್ರವನ್ನು ಯೋಜಿಸುವುದು.
4. ತಂತ್ರಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಕಾಗದದ ಮೇಲೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಮಾಡೆಲಿಂಗ್ ಅಥವಾ ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿ (ಸಂಭವನೀಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳು, ವಾದಗಳು, ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾರ್ಗಗಳು, ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ). ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮಗಳ ಸಿಮ್ಯುಲೇಶನ್. ಘಟನೆಗಳು ಹೇಗೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಮ್ಮ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ.
5. ಅವರ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ. ಮುಂದಿನ ಬಾರಿ ಪುನರಾವರ್ತಿಸದಿರಲು ತಪ್ಪುಗಳ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ. ಇದು ಒಂದು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ಮಾತುಕತೆಯ ತಯಾರಿಯ ಆರಂಭವಾಗಿದೆ.
   ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮುಂಗಾಣುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿಅಪಾಯ ನಮ್ಮ ಕೆಲಸ. ನಾವು ಬಯಸಿದರೆಎಲ್ಲವೂ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಕೊನೆಗೊಂಡಿತು.
   ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ರಹಸ್ಯ ಬೇಕೇ?). ನನ್ನ ಬಳಿಯಿಂದ ಸ್ವಂತ ಅನುಭವ. ನನ್ನ ನೆಚ್ಚಿನ ಉದಾಹರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ.
   ನೀವು ದೊಡ್ಡ ಸಿಇಒಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಉತ್ಪಾದನಾ ಉದ್ಯಮ. ನೀವು ಅವನೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರರಾಗಲು ಬಯಸುವಿರಾ? ನಾವು ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಯ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮ ದಾರಿ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ (ಇದು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಹಾಡು)). ಕೊನೆಗೆ ಅವನೇ ಫೋನ್ ಕೈಗೆತ್ತಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ. ನೀವು ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ, ನಿರೀಕ್ಷೆಯಂತೆ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ನಂತರ, ಎಂದಿನಂತೆ .... ಮೌನವೇ ಉತ್ತರ. ಉತ್ತಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು NO-K-KAYA. ನೀವು ಏನನ್ನಾದರೂ ಕೇಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ - ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೀರಾ? ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಕೇವಲ ಒಂದು ನಿಟ್ಟುಸಿರು ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ಮೌನ. ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕ್ರಿಯೆಗಳು?
   ನಾನು ಏನು ಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ನಂತರ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಇನ್ನೂ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕಿದ್ದೇವೆ).
   ತಿಳಿದವರು (ಕೆಲವು ಪರಿಚಿತರಿಗೆ ಹೇಳಿದ್ದೇನೆ) ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸದಂತೆ ವಿನಂತಿ ಮುಂದಿನ ಬೆಳವಣಿಗೆಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು.
   ಮುಂದಿನ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ, ನಾನು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ಕಂಪನಿಗಳ ಹಲವಾರು ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಏಕಾಂಗಿಯಾಗಿ ಹೇಗೆ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ.

ಮುಂದುವರೆಯುವುದು.

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತುಕತೆಗಳು. ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಮಾದರಿಗಳು

5. ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಮಾನಸಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು

ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಮೂಲಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ಸಿನ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಹಲವಾರು ಮಾನಸಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿವೆ.

1. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಂಶವು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವದ ಮೇಲೆ ಕಡಿಮೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ ಎಂದು ಕೆಲವು ತಜ್ಞರು ನಂಬುತ್ತಾರೆ (W. ವಿನ್ಹ್ಯಾಮ್), ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳು ವಿಭಿನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಸಂಶೋಧನೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಅಂಶಗಳ ಪಾತ್ರದ ಬಗ್ಗೆ ಅವರು ಈ ಕೆಳಗಿನ ತೀರ್ಮಾನಗಳಿಗೆ ಬರುತ್ತಾರೆ:

* ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಪಾತ್ರಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವು ಅವರ ಕೋರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಂಶಗಳ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ;

* ಎದುರಾಳಿಯ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಅನಿಶ್ಚಿತವಾಗಿದ್ದರೆ, ಮಾತುಕತೆಗಳ ಮೇಲೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಂಶಗಳ ಪ್ರಭಾವವು ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ;

* ರಲ್ಲಿ ಕಠಿಣ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಅತ್ಯಧಿಕ ಮೌಲ್ಯಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಗ್ರಹಿಕೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಅಥವಾ ವಿವರಿಸಲು ಸುಲಭವಾದ ಅದರ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಿ;

* ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ವತಂತ್ರರು, ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯ

ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಂಶ.

ಮಾತುಕತೆಗಳ ರಚನಾತ್ಮಕ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಗಳು ಮತ್ತು ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ

ರಸಭರಿತವಾದ ನೈತಿಕ ಗುಣಗಳು, ಸಹ ಪಾತ್ರ, ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು, ನರಮಾನಸಿಕ ಸ್ಥಿರತೆ, ಸಹಿಷ್ಣುತೆ, ಪ್ರಮಾಣಿತವಲ್ಲದ ಚಿಂತನೆ, ನಿರ್ಣಾಯಕತೆ, ನಮ್ರತೆ, ವೃತ್ತಿಪರತೆ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಭಾವನೆ (E. Egorova, M. Lebedeva, L. Negres, Nicholson, D. Rubin).

ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಅಂಶದ ಇನ್ನೊಂದು ಅಂಶವೆಂದರೆ ಎದುರು ಬದಿಯ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಮಾಲೋಚಕರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ. ಎಫ್. ಬೇಕನ್ ತನ್ನ ಪ್ರಬಂಧ "ಆನ್ ನೆಗೋಷಿಯೇಷನ್ಸ್" ನಲ್ಲಿ ಬರೆದಿದ್ದಾರೆ: ನೀವು ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಾದರೆ, ನೀವು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು: ಅವನ ಪಾತ್ರ ಮತ್ತು ಭಾವೋದ್ರೇಕಗಳು. - ಅವರಿಗೆ ಆಜ್ಞಾಪಿಸಲು; ಅಥವಾ ದೌರ್ಬಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ನ್ಯೂನತೆಗಳು - ಅವನನ್ನು ಹೆದರಿಸಲು; ಅಥವಾ ಅವನ ಹತ್ತಿರವಿರುವ ಜನರು - ಅದನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು. ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಜನರು, ಅವರು ಹೇಳುವ ಭಾಷಣಗಳನ್ನು ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ಅವರು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಕಡಿಮೆ ಹೇಳಬೇಕು - ಮತ್ತು ಅವರು ಕನಿಷ್ಠ ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸಂಕೀರ್ಣ ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ, ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಿತ್ತಲು ಮತ್ತು ಕೊಯ್ಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಡಿ; ನಿಧಾನವಾಗಿ ಮಣ್ಣನ್ನು ತಯಾರಿಸಿ, ಮತ್ತು ಹಣ್ಣುಗಳು ಕ್ರಮೇಣ ಹಣ್ಣಾಗುತ್ತವೆ.

ಎದುರಾಳಿಯ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನದ ಸಾಧ್ಯತೆಯ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಊಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.

2. ಸಂಧಾನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಯಶಸ್ಸು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ. ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯು ದೀರ್ಘ, ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ ಇದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಇದು 1973-1975 ರ ಅರಬ್-ಇಸ್ರೇಲಿ ಯುದ್ಧದ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ H. ಕಿಸ್ಸಿಂಜರ್ ಅವರ ಸಕ್ರಿಯ "ಷಟಲ್ ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕತೆ" ಆಗಿತ್ತು. ಇಸ್ರೇಲ್ ಮತ್ತು ಅದರ ಅರಬ್ ನೆರೆಹೊರೆಯವರ ನಡುವೆ ಮೂರು ಡಿಫ್ಯೂಸಿಂಗ್ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ನೀಡಿತು. ಕಿಸ್ಸಿಂಜರ್‌ನ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವು ಪಕ್ಷಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸಿತು ಮತ್ತು ಶರಣಾಗತಿ ಮತ್ತು ಏಕಪಕ್ಷೀಯ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು (ಡಿ. ಪ್ರುಟ್ಟ್) ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳದೆಯೇ ಪರಸ್ಪರರ ಕಡೆಗೆ ಅವರ ಚಲನೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿತು.

3. ಪುರುಷರು ತಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ವಿರುದ್ಧ ಲಿಂಗದ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತಾರೆ (ಇ. ಕಿಂಪೆಲೈನೆನ್). ಸಲಿಂಗ ದಂಪತಿಗಳಲ್ಲಿ (ಪುರುಷ-ಪುರುಷ) ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವಾಗ, ಅವರು ತಮ್ಮ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕಡಿಮೆ ತೃಪ್ತರಾಗುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ತೃಪ್ತರಾಗುತ್ತಾರೆ.

4. ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ಸು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಪಾಲುದಾರನ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ, ಅವರ ಮಾತುಕತೆಯ ಶೈಲಿ (ಡಿ. ಡೇವಿಡ್ಸನ್, ಎಂ. ಲೆಬೆಡೆವಾ, ಇ. ಪನೋವ್).

5. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವು ಡೈಯಾಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟ್ರಯಾಡ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ಈ ರೀತಿಯ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ವಿಭಿನ್ನ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳಿಂದಾಗಿ. ಡೈಯಾಡ್‌ನಲ್ಲಿನ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಟ್ರಯಾಡ್‌ಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಕಡಿಮೆ ಸ್ಥಿರತೆ ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅನಿಶ್ಚಿತತೆಯಿಂದ ನಿರೂಪಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವೀಕ್ಷಕರು ಆಡುತ್ತಾರೆ. ಡೈಯಾಡ್‌ಗಳಲ್ಲಿ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಗಮನವು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಅಂಶಗಳಿಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ (ಎಂ. ಡಾಯ್ಚ್).

6. ಡಯಾಡ್‌ಗಳಲ್ಲಿ, ಎದುರಾಳಿಗಳ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಟ್ರಯಾಡ್‌ಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತವೆ. ತ್ರಿಕೋನಗಳಲ್ಲಿ, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯು ಪಾಲುದಾರರ ತರ್ಕವನ್ನು ನೀವು ಕೇಳುವಂತೆ ಮಾಡಿದಾಗ ಹೆಚ್ಚು ಅಮೂರ್ತ ವಿಷಯಗಳ ಕುರಿತು ಮಾತುಕತೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತವೆ (ಇ. ಕಿಂಪೆಲೈನೆನ್).

7. ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಯಾಗಿರುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ಗುಂಪಿನೊಂದಿಗೆ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವುದು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ, ಎಲ್ಲರೊಂದಿಗೆ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಸಾಮಾನ್ಯ ಸದಸ್ಯರಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಗುಂಪುಗಳ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಧ್ರುವೀಕರಣವನ್ನು ತೋರಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶವು ಮೂಲ ಸ್ಥಾನಗಳ ನಡುವಿನ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗಿದೆ.

8. ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ ಸೇರಿದಂತೆ ಸಂವಹನದ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುವುದು, ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಪರಿಹಾರದ ಆಯ್ಕೆಯ ಮೇಲೆ ಭಾವನೆಗಳ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಫಲಿತಾಂಶದ ಮೇಲೆ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಬೀರುತ್ತದೆ (ಇ. ಕಿಂಪೆಲೈನೆನ್).

9. ಕಠಿಣ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ನಿಲುವು ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಕಡಿಮೆ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಲು ಅವಳು ಸಿದ್ಧಳಾಗಬಹುದು. ಆದರೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸ್ಥಾನದ ಬಿಗಿತವು ಅದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುತ್ತದೆ. D. ಮೈಯರ್ಸ್ ಗಮನಿಸಿದಂತೆ, ಅನೇಕ ಘರ್ಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ವಿಂಗಡಿಸಲಾದ ಸ್ಥಿರ ಗಾತ್ರದ ಪೈ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕುಗ್ಗುವ ಪೈ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಬಿಗಿತವು ಒಪ್ಪಂದದ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

10. ಎದುರಾಳಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರಿಗೆ ಬಾಹ್ಯ ಬೆದರಿಕೆಯ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯು ಅವನ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಬೆದರಿಕೆ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿರಬೇಕು, ಉದ್ದೇಶಗಳಲ್ಲ.

11. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಹಿಂಸಾಚಾರವನ್ನು ಬಳಸಲು ವಿರೋಧಿಗಳ ಬಯಕೆಯ ಕೊರತೆಯು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳ ಶಾಂತಿಯುತ ಪರಿಹಾರವು ಮಿಲಿಟರಿ-ಅಲ್ಲದ ವಿಧಾನಗಳಿಂದ (ಎಸ್. ಹರ್ಮನ್) ಪರಸ್ಪರ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಲು ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶವಿದೆ ಎಂಬ ಅಂಶದಿಂದ ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

12. ಎದುರಾಳಿಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬನೆಯು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವದ ಮೇಲೆ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಬೀರುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಎರಡು ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಬಹುದು: 1) ಸಂಘರ್ಷದ ಮೊದಲು ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ಬಲವಾದ ಸಂಬಂಧಗಳು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೊಂಡಿವೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭವಾಗಿದೆ; 2) ಪಕ್ಷಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ಭವಿಷ್ಯದ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಇವುಗಳನ್ನು ಮುಖ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

13. ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ವಿಷಯವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ ಚರ್ಚೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೇಲೆ. ಚರ್ಚಿಸಿದ ವಿಷಯವು ಹೆಚ್ಚು ಅಮೂರ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪಲು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪರಿಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಗಳಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಹೆಚ್ಚು ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ, ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಬರಲು ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟ.

14. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಸಮಯ. ನಿಯಮದಂತೆ, ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವವನು ಗೆಲ್ಲುತ್ತಾನೆ. ಸಮಯದ ತೊಂದರೆಯಲ್ಲಿ ಸಿಕ್ಕಿಬಿದ್ದ ಸಮಾಲೋಚಕರು ಕ್ಷಣಾರ್ಧದಲ್ಲಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

15. ಮಾತುಕತೆಗಳು ತುಂಬಾ ದೀರ್ಘವಾಗಿ ಹೋದರೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯದಿದ್ದರೆ, ಮುಂದೂಡುವುದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಅದರ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಹಿಡಿದಿಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪ್ರತಿ ನಿಯೋಗದೊಳಗೆ. ಊಟದ ವಿರಾಮಒತ್ತಡದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ, ಜನರನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಅನುಸರಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಉದಯೋನ್ಮುಖ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನಿಂದ ಹೊರಬರುವ ಇನ್ನೊಂದು ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಉಳಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿದ ನಂತರ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಂತರದ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಮುಂದೂಡಲು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸುವುದು.

ಭಯದ ಸಾರದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ

ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಜೀವಂತ ಭಾವನೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಆತಂಕವು ಆಳವಾದ ವಿನಾಶದ ಅರ್ಥದಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಈ ಸಂವೇದನೆಯು ಸ್ವತಃ ತಾನೇ ಉತ್ಪತ್ತಿಯಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಬದುಕುಳಿಯುವ ಹಿತದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಅಂತಹ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ನಿಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ...

ಕ್ಷೇತ್ರದ ತಜ್ಞರಲ್ಲಿ ಕೆಲಸದ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಆವರ್ತನದೊಂದಿಗೆ ಒತ್ತಡದ ಪ್ರತಿರೋಧದ ಸಂಬಂಧ ಸಕ್ರಿಯ ಮಾರಾಟ

ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಕೆಲಸವು ಅತ್ಯಂತ ಒತ್ತಡದ ಕೆಲಸಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಈ ತಜ್ಞರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಅತ್ಯಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭಾವನಾತ್ಮಕತೆಯಿಂದ ನಿರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ ...

ವಿಭಿನ್ನ ವಯಸ್ಸಿನ ಅವಧಿಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ರಚನೆಯ ಮೇಲೆ ಯಶಸ್ಸಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಪ್ರಭಾವ

ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಯಶಸ್ಸು. ಮಗು ಅವನಿಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದೆ, ಅವನಿಗಾಗಿ ಆಶಿಸುತ್ತಿದೆ, ಅಂತಹ ನಿರೀಕ್ಷೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಮಂಜಸವಾದ ಭರವಸೆಗಳು (ಅವನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ, ಕಷ್ಟಪಟ್ಟು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾನೆ, ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ) ಮತ್ತು ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಪವಾಡಕ್ಕಾಗಿ ಭರವಸೆ ನೀಡಬಹುದು. ಪವಾಡಗಳು, ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ, ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ ...

ವಿಶೇಷತೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ವೃತ್ತಿಪರ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಕಾಲೇಜು ಪದವೀಧರರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು

ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ರೂಪಾಂತರವು ಬೆಳವಣಿಗೆಯಿಂದ ನಿರೂಪಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಪರ್ಕಗಳುಮತ್ತು ಜನರ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಡವಳಿಕೆಯ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ವರ್ತನೆಗಳು ಮತ್ತು ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ...

ದಂತ ತಂತ್ರಜ್ಞರಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ವೃತ್ತಿಪರ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಕಾಲೇಜು ಪದವೀಧರರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು

ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ವೃತ್ತಿಪರ ಚಟುವಟಿಕೆಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮುಖ್ಯ ತಂಡ, ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಯ ಪ್ರಜ್ಞೆ, ನಡವಳಿಕೆಯ ಪ್ರೇರಣೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ ...

ಸಂಧಾನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಕುಶಲ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು

ಕುಶಲ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಸಂಪರ್ಕ "ಮಾತುಕತೆ" ಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿರುತ್ತದೆ: ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳುಮಧ್ಯವರ್ತಿಯ ಸಂಭಾವ್ಯ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ...

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗವಾಗಿ ಮಾತುಕತೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಮೂಲಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ಸಿನ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಹಲವಾರು ಮಾನಸಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿವೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಂಶವು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಕೆಲವು ತಜ್ಞರು ನಂಬಿರುವಾಗ ...

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ವಿಧಾನವಾಗಿ ಮಾತುಕತೆ

ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸ್ವತಂತ್ರ, ತಟಸ್ಥ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಅವರು ಅನೌಪಚಾರಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಮತ್ತು ತಲುಪಲು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಮಾನಸಿಕ ಲಕ್ಷಣಗಳುಧ್ರುವ ದಂಡಯಾತ್ರೆಗಳಲ್ಲಿ ಶ್ರಮ

ಮಾನಸಿಕ ಕಾರ್ಮಿಕಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕವಾಗಿ ಧ್ರುವ ದಂಡಯಾತ್ರೆ ವಿಪರೀತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳುಧ್ರುವ ದಂಡಯಾತ್ರೆಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಮಾನವ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಕಡಿಮೆ ತಾಪಮಾನಗಾಳಿ, ಕಡಿಮೆ ವಾತಾವರಣದ ಒತ್ತಡ, ಚಂಡಮಾರುತದ ಗಾಳಿ...

ಮಾನಸಿಕ ಬೆಂಬಲಪ್ರೌಢಶಾಲಾ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ವೃತ್ತಿಪರ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ವ-ನಿರ್ಣಯ

ವೃತ್ತಿಪರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನ (ಫ್ರೆಂಚ್ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ - ಸ್ಥಾಪನೆ) - ಮಾನಸಿಕ, ಶಿಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ವೈದ್ಯಕೀಯ ಘಟನೆಗಳು, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಒಲವುಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ...

ಸೈಕೋಟೆಕ್ನಿಕ್ಸ್ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ

ಯಶಸ್ಸಿನ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವ ಮೊದಲು, ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಸ್ವತಃ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಉತ್ತರವು ಮೇಲ್ಮೈಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. "ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಾಧಿಸುವುದು ..." ವಿಷಯದ ಕುರಿತು ಇಂದು ಹೆಚ್ಚು ಜನಪ್ರಿಯವಾಗಿರುವ ಪುಸ್ತಕಗಳನ್ನು ಓದುವುದು ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ ಅಥವಾ ವಿವರಣಾತ್ಮಕ ನಿಘಂಟನ್ನು ನೋಡುವುದು ...

ಪ್ರಭಾವದ ಬಗ್ಗೆ ಅವರ ಆಲೋಚನೆಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಪತಿಯ ವೃತ್ತಿಪರ ಯಶಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಹೆಂಡತಿಯ ಪಾತ್ರ

ಸಾಧನೆಗಳ ಅಗತ್ಯತೆಯ ಕುರಿತಾದ ವಿಚಾರಗಳು ಎಫ್. ಹಾಪ್ಪೆ "ಐ-ಲೆವೆಲ್" ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯ ಮೂಲವಾಗಿದೆ, ಇದು ಹೆಚ್ಚಿನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಾಧನೆಗಳು ಅಥವಾ ಹಕ್ಕುಗಳ ಮಟ್ಟದ ಸಹಾಯದಿಂದ ಸ್ವಯಂ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. .

ಆಧುನಿಕ ಯುವಕರ ಕಾಲ್ಪನಿಕ ಕಥೆಗಳಲ್ಲಿ ರಷ್ಯಾದ ಮನಸ್ಥಿತಿ

ರಷ್ಯಾದ ಜನರ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮಾನಸಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಹಲವು ಶತಮಾನಗಳಿಂದ ರೂಪುಗೊಂಡಿವೆ. ರಷ್ಯಾದ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪಾತ್ರದ ರಚನೆಯು ಸಂಭವಿಸಿದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಮತ್ತು ಭೌಗೋಳಿಕ ಪರಿಸರವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ ...

ಸಿಂಡ್ರೋಮ್ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಭಸ್ಮವಾಗಿಸು

ಶಿಕ್ಷಕರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅನೇಕ ಅದ್ಭುತ ಪುಸ್ತಕಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ, ಅದರ ಲೇಖಕರು ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳು - ಸಿದ್ಧಾಂತಿಗಳು ಮತ್ತು ಶಿಕ್ಷಕರು - ಅಭ್ಯಾಸಕಾರರು. ನಾವು ಕೆಲವು ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹೆಸರಿಸುತ್ತೇವೆ: ವಿ.ಎ. ಸುಖೋಮ್ಲಿನ್ಸ್ಕಿ, ಎಫ್.ಎಂ. ಗೊನೊಬೊಲಿನ್, ಜಿ.ಎಸ್. ಕೋಸ್ಟ್ಯುಕ್, ಎ.ಐ. ಶೆರ್ಬಕೋವ್, ಕೆ.ಡಿ...

ಯಶಸ್ಸಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ರಚಿಸುವುದು

ವೃತ್ತಿಪರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವವನ್ನು ಮಾಡಿ. ದೈಹಿಕ, ಬೌದ್ಧಿಕ, ಆಧ್ಯಾತ್ಮಿಕ ಯೋಜನೆಯ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಒಂದು ರೂಪದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಚಟುವಟಿಕೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಯಾಮ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ ...