Organisatie van aanvullende diensten in de hotelsector. De meest ongewone hotels en diensten ter wereld

Voor veel reizigers is een hotel, hoe duur het ook is, slechts een plek om te overnachten en spullen op te slaan. Natuurlijk zijn ongebruikelijke en exclusieve diensten niet gericht op zulke toeristen, maar op degenen die de fantasie van hoteleigenaren kunnen waarderen. Maar ze proberen echt te verrassen! Winkelen per helikopter? Zijn er handboeien in de kamer? Massage in een gondel? Ja graag!

Alstublieft iedereen

Onlangs publiceerde het reisportaal Tripadvisor.com zijn jaarlijkse toplijst van hotels met de beste service ter wereld. Websitebezoekers prezen de dienstverlening van de Marokkaanse Riad Kheirredine als voorbeeldig; in de top drie stonden ook Hamanasi Adventure and Dive Resort in Belize en Akademie Street Boutique Hotel and Guesthouse in Zuid-Afrika. Toeristen merkten de gastvrijheid en behulpzaamheid van het personeel op, de ontspannen sfeer en kleur, evenals andere belangrijke details voor een aangenaam verblijf.

Toch is service een subjectief iets. Voor sommigen is het voldoende dat de kamer schoon is en dat de receptioniste vriendelijk is. En bied iemand een heerlijk ontbijt aan - en hij zal ontevreden blijven over het ontbreken van zijn favoriete havermout. Welnu, sommige toeristen zijn zo verfijnd op het gebied van gastvrijheid dat ze niet eens hun neus naar het hotel zullen laten zien zonder dat er een persoonlijke bediende aan het appartement is toegewezen.

Om ervoor te zorgen dat veeleisende gasten tevreden zijn, doen hoteliers er alles aan om soms excentrieke en luxueuze, en soms gewoon grappige diensten aan te bieden. Lenta.ru besloot de markt te bestuderen van ongebruikelijke en interessante diensten, uitgevonden door hoteleigenaren voor hun gasten.

Alles voor de klant

Het Benjamin Hotel in New York heeft een slaapmanager (conciërge van een droom). Het hotel merkt al lang dat veel verzoeken en klachten van gasten specifiek verband houden met ‘nachtelijke’ problemen: het is te benauwd, soms luidruchtig, soms ligt het kussen niet goed, soms is de deken dun. Zo ontstond het concept waarbij de gast óf lekker slaapt óf zijn geld terugkrijgt. Dit laatste is echter onwaarschijnlijk.

Het Benjamin biedt geluiddichte kamers, avondmassages en aromatherapie, satijnen slaapmaskers en een menu met 11 soorten kussens, waaronder een anti-snurkkussen. Probeer voordat u naar bed gaat slaapverwekkende voedingsmiddelen zoals bananenbrood met pindakaas. Benjamin is een van de weinige hotels ter wereld die slaap zo serieus neemt.

Het Braziliaanse Hilton Sao Paulo Morumbi heeft een ander belangrijk probleem voor zijn klanten opgelost: stadsfiles. Zodat gasten van Sao Paulo de ‘geneugten’ van de lokale bevolking niet kunnen ervaren verkeer, krijgen ze een helikopter met chauffeur aangeboden en kunnen ze zo kort vliegen als ze willen - of het nu naar het strand of naar de winkel is.

Een andere interessante manier om gasten over te brengen werd uitgevonden in het Omani Six Senses hotel. Gasten kunnen bij de ingang van het hotel landen door te paragliden, begeleid door een professionele parachutist.

Specifieke doelgroep

Mensen die met dieren reizen, voelen zich vaak beperkt: niet alle hotels accepteren dieren, en als ze dat wel doen, zijn er veel voorwaarden aan verbonden. Bij het Nine Zero Hotel in Boston is het precies andersom: honden, katten en nog meer exotische wezens zijn zo welkom dat ze bereid zijn om met ze te wandelen, bij ze in de kamer te zitten en zelfs aan een huisdier massage. Het dier krijgt een apart bed aangeboden en zijn favoriete eten wordt bereid.

Met lekkernijen voor viervoeters willen ze reizigers verrassen met dieren in The Lowell in New York. Maaltijden voor honden en katten kunnen worden besteld van een gastronomisch menu, met keuzes zoals lamsstoofpot, biologische buffel, tartaar van filet mignon, IJslandse vischips of hondenijs. Voor dieren zijn er speciale shampoos en aromatherapiesprays beschikbaar.

Het Loews Coronado Bay Resort & Spa in Californië is "gespecialiseerd" in het vermaken van honden die van zwemmen houden: ze zijn bereid hen te leren surfen. Dieren vangen golven onder begeleiding van instructeurs van een nabijgelegen surfschool.

Maar het Portland hotel Hotel deLuxe behandelt harige gasten met de grootste eerbied. Een zacht bed, massage en eten à la carte - dat is wat! Het hotel biedt roomservice voor huisdieren (hoewel het niet helemaal duidelijk is hoe honden en katten een verzoek kunnen indienen). Hotel deLuxe staat klaar om iemands vrienden te verwennen en biedt hen acupunctuur en psychologische diensten aan.

Maar het Fitzpatrick Hotel in Washington is klaar om te voorzien warm welkom... poppen. Als u van tevoren aangeeft dat u met een kind arriveert en vertelt over het speelgoed dat hij meeneemt, zal de receptioniste bij aankomst de pop bij naam begroeten, zij krijgt een wiegje, een tafel en zelfs kleine pantoffels.

Ze proberen ook kinderen te plezieren in het Ritz-Carlton Palm Beach hotel in Florida. Hier kun je een kussengevecht bestellen. Eén telefoontje en 30 zijden kussens, twee paar bokshandschoenen en instructies voor verschillende kussenspellen worden op uw kamer afgeleverd.

Blij om te dienen

Het hebben van een eigen bediende, of butler, is natuurlijk het toppunt van geluk voor een toerist. Dergelijke speciaal opgeleide mensen zijn niet ongebruikelijk in luxe hotels, maar bieden soms ongebruikelijke diensten aan.

Bij The Ritz-Carlton South Beach in Miami wordt een bruiningsbutler aan de gasten toegewezen. Hij heeft dienst bij het zwembad en helpt gasten met het aanbrengen van zonnebrandcrème (zelfs op moeilijk bereikbare plaatsen), en biedt zonnebrandcosmetica, zonnebrillen en andere strandaccessoires aan.

Zeepconciërge is een innovatie in het Viceroy Riveria Maya hotel in Mexico. Een specialist laat de gasten kennismaken met zeep gemaakt volgens de recepten van de Maya-Indianen, die grote kenners waren badprocedures. De conciërge helpt u de verscheidenheid aan geuren te begrijpen en vertelt over de eigenschappen van zeep, die u als souvenir mee naar huis kunt nemen.

Het Rosewood Hotel Georgia in Vancouver biedt een "geurmeester"-service. Een lokale butler helpt hotelgasten bij het kiezen en kopen van parfums van de vele aangeboden luxe en selectieve merken.

Het Londense Lanesborough Hotel heeft een theesommelier. Uiteraard is de traditionele afternoon tea niet ongewoon in Britse hotels, maar de ‘tea master’ heeft het ritueel naar een ongekend niveau getild. Hij leert gasten de fijne kneepjes van de ceremonie en vertelt over de voordelen van het kiezen van een of ander soort theebladeren.

Foto: Joe Raedle/Getty Images/Fotobank

Belangenclub

De eigenaren van het Drake Hotel in Toronto zijn, in tegenstelling tot de eerder genoemde New Yorkse collega’s en hun slaapmanager, van mening dat slapen op vakantie niet nodig is. In de hotelkamers vinden gasten seksspeeltjes en voorbehoedmiddelen (uiteraard op aanvraag). Het assortiment is breed genoeg om aan een breed scala aan voorkeuren te voldoen.

Zelfs als ze dat willen, heeft niet iedereen de moed om de receptie te bellen en om een ​​paar bonthandboeien te vragen. Voor verlegen gasten biedt hotelketen Morgan een mentale minibar. Dit is een middelgrote doos met daarin het boek ‘250 manieren om een ​​gesprek te beginnen’, een verzameling citaten, notitieblokken en potloden om je eigen slimme gedachten op te schrijven.

Boekenwurmen weten hoe vervelend het is om zonder boek op vakantie te gaan. Voor de klanten van het Andaz Fifth Avenue hotel in New York is dit geen bedreiging: er staat niet een of andere zielige plank met boeken die vertrekkende gasten achterlaten, maar een hele bibliotheek met ruim 700 publicaties. Boeken worden geleverd door de New York City Library, die aan de overkant van de straat ligt.

Het Houstonian Hotel in Houston heeft er meer dan honderd verschillende types naast het gebruikelijke zwemmen in het zwembad en trainen in de sportschool, is er ook de mogelijkheid om basketbal te spelen en rotsklimmen te doen.

Het Geejam Hotel in Jamaica heeft een opnamestudio. Gasten worden uitgenodigd om voor een dag een popster te worden: een nummer of zelfs een heel album opnemen. Amy Winehouse en Björk slaagden er ooit in om in de studio te werken.

Een kleinigheidje, maar wel leuk

Het Loews Coronado Bay Resort in San Diego beschikt over een eigen vloot gondels. Een gondelier neemt gasten mee op een boottocht rond de privéjachthaven. Als u wilt, kunt u een massagetherapeut inhuren die u tijdens de boottocht direct masseert.

Ben je je zwembroek of zwembroek thuis vergeten? De hotelketen Standard heeft verkoopautomaten met strandspullen. Toegegeven, de keuze is klein: zwarte zwembroek of een zwarte bikini. Maar voor degenen die het belangrijkste vakantieaccessoire niet hebben meegenomen, is dat een zegen. Maar op de riem van elk item staat een minigids met lokale bezienswaardigheden - de namen van plaatsen die een bezoek waard zijn.

In het Ritz in Madrid worden gasten opgevangen in de gereserveerde kamer badjassen, waarop hun initialen zijn geborduurd.

Welnu, bij de Happy Guest Hotel Lodge in Cheshire kunnen gasten een aquarium met een goudvis huren, zodat ze zich niet eenzaam voelen.

Voor veel reizigers is een hotel, hoe duur het ook is, slechts een plek om te overnachten en spullen op te slaan. Natuurlijk zijn ongebruikelijke en exclusieve diensten niet gericht op zulke toeristen, maar op degenen die de fantasie van hoteleigenaren kunnen waarderen.

Maar ze proberen echt te verrassen! Winkelen per helikopter? Zijn er handboeien in de kamer? Massage in een gondel? Ja graag!
Alstublieft iedereen
Onlangs publiceerde een van de reisportals zijn jaarlijkse toplijst van hotels met de beste service ter wereld. Websitebezoekers prezen de dienstverlening van de Marokkaanse Riad Kheirredine als voorbeeldig; in de top drie stonden ook Hamanasi Adventure and Dive Resort in Belize en Akademie Street Boutique Hotel and Guesthouse in Zuid-Afrika. Toeristen merkten de gastvrijheid en behulpzaamheid van het personeel op, de ontspannen sfeer en kleur, evenals andere belangrijke details voor een aangenaam verblijf.
Toch is service een subjectief iets. Voor sommigen is het voldoende dat de kamer schoon is en dat de receptioniste vriendelijk is. En bied iemand een heerlijk ontbijt aan - en hij zal ontevreden blijven over het ontbreken van zijn favoriete havermout. Welnu, sommige toeristen zijn zo verfijnd op het gebied van gastvrijheid dat ze niet eens hun neus naar het hotel zullen laten zien zonder dat er een persoonlijke bediende aan het appartement is toegewezen.
Om ervoor te zorgen dat veeleisende gasten tevreden zijn, doen hoteliers er alles aan om soms excentrieke en luxueuze, en soms gewoon grappige diensten aan te bieden. Ik besloot de markt te bestuderen voor ongebruikelijke en interessante diensten, uitgevonden door hoteleigenaren voor hun gasten.
Alles voor de klant
Het Benjamin Hotel in New York heeft een slaapmanager (conciërge van een droom). Het hotel merkt al lang dat veel verzoeken en klachten van gasten specifiek verband houden met ‘nachtelijke’ problemen: het is te benauwd, soms luidruchtig, soms ligt het kussen niet goed, soms is de deken dun. Zo ontstond het concept waarbij de gast óf lekker slaapt óf zijn geld terugkrijgt. Dit laatste is echter onwaarschijnlijk.
Het Benjamin biedt geluiddichte kamers, avondmassages en aromatherapie, satijnen slaapmaskers en een menu met 11 soorten kussens, waaronder een anti-snurkkussen. Probeer voordat u naar bed gaat slaapverwekkende voedingsmiddelen zoals bananenbrood met pindakaas. Benjamin is een van de weinige hotels ter wereld die slaap zo serieus neemt.

De Benjamin's Sleep Manager helpt je bij het vinden van het meest comfortabele kussen
Het Braziliaanse Hilton Sao Paulo Morumbi heeft een ander belangrijk probleem voor zijn klanten opgelost: stadsfiles. Om te voorkomen dat gasten van Sao Paulo de 'geneugten' van het lokale verkeer ervaren, krijgen ze een helikopter met chauffeur aangeboden en kunnen ze zo kort vliegen als ze willen - of het nu naar het strand of naar de winkel is.
Een andere interessante manier om gasten over te brengen werd uitgevonden in het Omani Six Senses hotel. Gasten kunnen bij de ingang van het hotel landen door te paragliden, begeleid door een professionele parachutist.
Specifieke doelgroep
Mensen die met dieren reizen, voelen zich vaak beperkt: niet alle hotels accepteren dieren, en als ze dat wel doen, zijn er veel voorwaarden aan verbonden. Bij het Nine Zero Hotel in Boston is het andersom: honden, katten en nog meer exotische wezens zijn zo welkom dat ze bereid zijn om met ze te wandelen, bij ze in de kamer te zitten en zelfs hun huisdier een massage te geven. Het dier krijgt een apart bed aangeboden en zijn favoriete eten wordt bereid.
Met lekkernijen voor viervoeters willen ze reizigers verrassen met dieren in The Lowell in New York. Maaltijden voor honden en katten kunnen worden besteld van een gastronomisch menu, met keuzes zoals lamsstoofpot, biologische buffel, tartaar van filet mignon, IJslandse vischips of hondenijs. Voor dieren zijn er speciale shampoos en aromatherapiesprays beschikbaar.
Het Loews Coronado Bay Resort & Spa in Californië is "gespecialiseerd" in het vermaken van honden die van zwemmen houden: ze zijn bereid hen te leren surfen. Dieren vangen golven onder begeleiding van instructeurs van een nabijgelegen surfschool.


Jaarlijkse surferhondenwedstrijd in Loews Coronado Bay Resort & Spa
Maar het Portland hotel Hotel deLuxe behandelt harige gasten met de grootste eerbied. Een zacht bed, massage en eten à la carte - dat is wat! Het hotel biedt roomservice voor huisdieren (hoewel het niet helemaal duidelijk is hoe honden en katten een verzoek kunnen indienen). Hotel deLuxe staat klaar om iemands vrienden te verwennen en biedt hen acupunctuur en psychologische diensten aan.
Maar het Fitzpatrick Hotel in Washington is klaar om poppen een warm welkom te heten. Als u van tevoren aangeeft dat u met een kind arriveert en vertelt over het speelgoed dat hij meeneemt, zal de receptioniste bij aankomst de pop bij naam begroeten, zij krijgt een wiegje, een tafel en zelfs kleine pantoffels.
Ze proberen ook kinderen te plezieren in het Ritz-Carlton Palm Beach hotel in Florida. Hier kun je een kussengevecht bestellen. Eén telefoontje en 30 zijden kussens, twee paar bokshandschoenen en instructies voor verschillende kussenspellen worden op uw kamer afgeleverd.
Blij om te dienen
Het hebben van een eigen bediende, of butler, is natuurlijk het toppunt van geluk voor een toerist. Dergelijke speciaal opgeleide mensen zijn niet ongebruikelijk in luxe hotels, maar bieden soms ongebruikelijke diensten aan.
Bij The Ritz-Carlton South Beach in Miami wordt een bruiningsbutler aan de gasten toegewezen. Hij heeft dienst bij het zwembad en helpt gasten met het aanbrengen van zonnebrandcrème (zelfs op moeilijk bereikbare plaatsen), en biedt zonnebrandcosmetica, zonnebrillen en andere strandaccessoires aan.
Zeepconciërge is een innovatie in het Viceroy Riveria Maya hotel in Mexico. De specialist laat gasten kennismaken met zeep gemaakt volgens de recepten van de Maya-indianen, die grote kenners waren van badprocedures. De conciërge helpt u de verscheidenheid aan geuren te begrijpen en vertelt over de eigenschappen van zeep, die u als souvenir mee naar huis kunt nemen.
Het Rosewood Hotel Georgia in Vancouver biedt een "geurmeester"-service. Een lokale butler helpt hotelgasten bij het kiezen en kopen van parfums van de vele aangeboden luxe en selectieve merken.
Het Londense Lanesborough Hotel heeft een theesommelier. Uiteraard is de traditionele afternoon tea niet ongewoon in Britse hotels, maar de ‘tea master’ heeft het ritueel naar een ongekend niveau getild. Hij leert gasten de fijne kneepjes van de ceremonie en vertelt over de voordelen van het kiezen van een of ander soort theebladeren.


Zonnemanager bij The Ritz-Carlton South Beach
Belangenclub
De eigenaren van het Drake Hotel in Toronto zijn, in tegenstelling tot de eerder genoemde New Yorkse collega’s en hun slaapmanager, van mening dat slapen op vakantie niet nodig is. In de hotelkamers vinden gasten seksspeeltjes en voorbehoedmiddelen (uiteraard op aanvraag). Het assortiment is breed genoeg om aan een breed scala aan voorkeuren te voldoen.
Zelfs als ze dat willen, heeft niet iedereen de moed om de receptie te bellen en om een ​​paar bonthandboeien te vragen. Voor verlegen gasten biedt hotelketen Morgan een mentale minibar. Dit is een middelgrote doos met daarin het boek ‘250 manieren om een ​​gesprek te beginnen’, een verzameling citaten, notitieblokken en potloden om je eigen slimme gedachten op te schrijven.
Boekenwurmen weten hoe vervelend het is om zonder boek op vakantie te gaan. Voor de klanten van het Andaz Fifth Avenue hotel in New York is dit geen bedreiging: er staat niet een of andere zielige plank met boeken die vertrekkende gasten achterlaten, maar een hele bibliotheek met ruim 700 publicaties. Boeken worden geleverd door de New York City Library, die aan de overkant van de straat ligt.
Het Houstonian Hotel in Houston biedt meer dan honderd verschillende activiteiten voor sport- en fitnessliefhebbers. Naast het gebruikelijke zwemmen in het zwembad en trainen in de sportschool, is er de mogelijkheid om basketbal te spelen en rotsklimmen te doen.
Het Geejam Hotel in Jamaica heeft een opnamestudio. Gasten worden uitgenodigd om voor een dag een popster te worden: een nummer of zelfs een heel album opnemen. Amy Winehouse en Björk slaagden er ooit in om in de studio te werken.
Een kleinigheidje, maar wel leuk
Het Loews Coronado Bay Resort in San Diego beschikt over een eigen vloot gondels. Een gondelier neemt gasten mee op een boottocht rond de privéjachthaven. Als u wilt, kunt u een massagetherapeut inhuren die u tijdens de boottocht direct masseert.

Goudvissen in de kamers van de Happy Guest Hotel Lodge in Cheshire
Ben je je zwembroek of zwembroek thuis vergeten? De hotelketen Standard heeft verkoopautomaten met strandspullen. Toegegeven, de keuze is klein: zwarte zwembroek of een zwarte bikini. Maar voor degenen die het belangrijkste vakantieaccessoire niet hebben meegenomen, is dat een zegen. Maar op de riem van elk item staat een minigids met lokale bezienswaardigheden - de namen van plaatsen die een bezoek waard zijn.
In het Ritz in Madrid ontvangen gasten badjassen in hun gereserveerde kamer met hun initialen erop geborduurd.
Welnu, bij de Happy Guest Hotel Lodge in Cheshire kunnen gasten een aquarium met een goudvis huren, zodat ze zich niet eenzaam voelen.

Voor sommige mensen is alleen een comfortabel bed en een minibar op hun hotelkamer voldoende, terwijl anderen behoefte hebben aan een goed bereid steakdiner voor hun hond en een persoonlijke butler. Wat zijn de meest extravagante diensten die worden aangeboden aan rijke gasten in dure hotels?

Breng de kinderen naar bed

In het Benjamin Hotel in New York zorgt een toegewijde 'slaapconciërge' voor het nachtelijke plezier van uw kroost. Hij zorgt ervoor dat de kinderen op tijd naar bed gaan, biedt ze kleine gewaden aan, voorziet ze van een iPod met slaapliedjes, zacht speelgoed waarmee ze lekker in slaap vallen, leest 's avonds een boek en brengt melk en koekjes. Voor $ 495 extra per nacht krijgt je kleintje alles wat hij wil, plus de extra bonus van vier kaartjes voor de Central Park Zoo.

Rijd op een Rolls-Royce

Echt, als je in New York aankomt, ga je dan met de taxi door de stad reizen of (eng om na te denken!) met de metro? Verblijft u in het penthouse van het Four Seasons Hotel, dan ontvangt u samen met uw kamerkaart de sleutels van een luxe Rolls-Royce Phantom of Maybach auto. De auto staat volledig tot uw beschikking tijdens uw verblijf in dit hotel. Je kunt het gebruiken zoals je wilt!

Verwen de hond

Huisdieren maken deel uit van het gezin, dus veel hotels zorgen ervoor dat ze, net als tweebenige gasten, niets nodig hebben. In diverse hotels krijgt uw huisdier exclusieve hondenmassagesessies, blaflessen (die vervolgens in een speciale studio op cd worden opgenomen), handdoeken met monogram en voor de lunch wordt ossenhaas gegrild volgens speciale recepten.

Huur een iPhone

U bent per ongeluk uw iPhone, iPod, e-boek of een ander soortgelijk apparaat? Geen zorgen! Als uw kamerprijs begint bij duizend dollar, is elk hotel bereid u een draagbaar apparaat te geven mobiele telefoon voor verhuur van dvd-spelers. Bovendien wordt alle benodigde lokale informatie al gedownload naar uw tijdelijke mobiele telefoon: kaarten, adressen van bars, clubs en restaurants.

Douchen met Evian water op de tennisbaan

In veel hotels, zelfs goedkope hotels, kun je gratis groepslessen volgen in fitness, aqua-aerobics, yoga en dansen. En in het Las Ventanas al Paraíso hotel in de Mexicaanse stad Los Cabos wordt u uitgenodigd om te tennissen op banen met uitstekende dekking. Bovendien, als de dierbare gast zich tijdens het spel een beetje wil opfrissen, krijgt hij een gekoelde handdoek aangeboden en wordt hij afgeveegd zonnebril, houd een bal vast of spoel zelfs af met Evian-water. Je begrijpt dat elk ander water, behalve van gletsjers in de Franse Alpen, hiervoor niet geschikt is!

Wassen met gemalen parelzeep

Als een klein stukje onopvallende zeep en een verkreukeld pakje shampoo en badgel “in één fles” op je wachten bij de gootsteen in de badkamer van je kamer, heb je het verkeerde hotel gekozen! Elke zichzelf respecterende persoon zal een kamer reserveren waar hij wordt begroet door een enorme fles Hermès-parfum (zoals in Hôtel Fouquet's Barrière in Parijs), massageolie gemaakt van een zeldzame, nachtbloeiende cactus (zoals in het InterContinental Hotel in Arizona ) of zelfs zeep gemaakt van gemalen parels of houtskool (verkrijgbaar bij Ace Hotel's in New York).

Elite whisky voor groeten

Natuurlijk willen hotelmedewerkers je helemaal niet dronken maken, ze tonen alleen maar gastvrijheid als ze je als welkomstdrankje letterlijk elite whisky ter waarde van ongelooflijk veel geld voor de deur aanbieden of een hele fles Don Julio tequila, zoals dat is gebruikelijk bij het Mandarin Oriental in Mexico-Stad. Ook mensen met maagzweren en geheelonthouders zullen niet worden beroofd: zij zullen de keuze krijgen uit een van de exclusieve Chinese theesoorten. In hotels van dezelfde keten in Oman wordt u begroet met een kopje van de sterkste Arabische koffie, in Ottawa met een glas ijskoude Prosecco.

Maak persoonlijke visitekaartjes

Voor mensen uit het bedrijfsleven het is erg belangrijk om voortdurend contact te houden, waar u ook bent wereldbol ze waren niet gelokaliseerd, dus onmiddellijk bij aankomst in sommige hotels (bijvoorbeeld Raffles L'Ermitage Beverly Hills in Californië of Rosewood Corniche in Saoedi-Arabië) ontvangt u een set vers gedrukte visitekaartjes met uw naam en hoteltelefoonnummers. Daarnaast krijgt u een persoonlijk telefoonnummer en een eigen faxlijn.

Profiteer van het "Pleziermenu"

Veel hotels bieden verschillende servicepakketten aan bij uw verblijf. Gebruikelijk we praten over over massages en andere spabehandelingen. Maar het Canadese Drake Hotel besloot verder te gaan. Als je zegt 'we waren in Toronto', betekent dit immers dat je een nacht in een hotel in deze stad hebt doorgebracht, en daarom zou je de meest aangename herinneringen aan deze nacht moeten hebben. Daarom wordt elke gast een “Menu of Pleasures” aangeboden: pakket nr. 1 - “een gedurfd aanbod om plezier te hebben”; pakket nr. 2 - "elk plezier voor sensatiezoekers"; pakket nr. 3 - “veer+zweep+vibrator+fluweel+olie”. Kies en geniet!

Een butler voor elke behoefte

Ritz-Carlton hotels staan ​​erom bekend dat ze 24 uur per dag een butler voor al uw behoeften bieden. Hij kan uw laptop repareren of volledig configureren voor internetgebruik (dit wordt gedaan door hotelmedewerkers in Doha). En de butlers die in Sound Beach werken, zullen je op het strand met zorg omringen: ze zetten een parasol op zodat de schaduw op je valt en smeren je in met olie of zonnebrandcrème.

* Bij de berekeningen worden gemiddelde gegevens voor Rusland gebruikt

De mondiale toerismemarkt groeit jaarlijks met 5%. Welke andere zakelijke gebieden bestaan ​​er naast het organiseren van reisbureaus, hotels en hostels? In deze collectie hebben we 25 alternatieve zakelijke ideeën op het gebied van toerisme en seizoensgebonden entertainment verzameld en deze ook aangevuld met gidsen en bedrijfsplannen voor de opening.

In Europa bedraagt ​​het aandeel van het landbouwinkomen uit het ontvangen van vakantiegangers 40%. In Rusland is het agrotoerisme nog niet zo ontwikkeld, maar dit gebied heeft ontwikkelingsperspectieven. Als u uw eigen perceel heeft in een gebied met prachtige natuurlijke landschappen, kunt u er een agrarisch landgoed van maken en gasten uit de stad ontvangen die de geneugten van de beschaving beu zijn.

Zipline is een extreme attractie, waarvan de essentie een snelle afdaling op een stalen kabel is. De grootste moeilijkheid ligt in het selecteren van een locatie (meestal wordt gekozen voor een heuvelachtig en pittoresk gebied), het installeren van een lijn (er zijn vrijwel geen bedrijven die dergelijke diensten aanbieden) en het oplossen van bureaucratische problemen. Aan de andere kant, vanwege het feit dat de afdalingstijd varieert van 25 tot 60 seconden, heeft de zipline een hoge doorvoer en kunnen de kosten van een kaartje voor één afdaling variëren van 350 tot 1.500 roebel.

Het pakkettoerisme verliest snel zijn positie. Steeds meer toeristen kiezen voor zelfstandig reizen. Het proces van het plannen van dergelijke reizen is echter behoorlijk arbeidsintensief, dus tegenwoordig zijn er steeds meer persoonlijke reisdiensten waarmee klanten met een paar klikken hun interesses (gastronomisch toerisme, educatieve bestemming, entertainment, enz.) kunnen aangeven, route selecteren steden en attracties, plaatsen om te bezoeken, evenals vervoerswijzen en budget. Het blijft aan de ondernemer om al deze kernpunten te combineren tot één unieke route.

Maïsdoolhoven zijn een populair amusement in Amerika en Europa, dat ons land nog niet heeft bereikt: deze niche is volledig gratis in Rusland. Er worden netwerken van doorgangen aangelegd in maïsvelden en er worden speurtochten gecreëerd die leuke bedrijven, gezinnen en werkgroepen kunnen voltooien. Een maïsdoolhof kan niet alleen een interessant seizoensgebonden entertainmentbedrijf zijn, maar ook een trekpleister worden voor toeristen uit andere regio's.

Stadswandelingen stellen toeristen in staat dieper in de geschiedenis van de straten te duiken, objecten te verkennen en zichzelf voor te stellen als deelnemers aan evenementen uit het verleden. Een interessante trend op dit gebied is het uitvoeren van excursies met thematische mini-optredens. Je kunt zo'n project lanceren voor minder dan 50 duizend roebel.

De kosten voor het organiseren van een eigen excursiebureau met het organiseren van excursies in de regio en het aanschaffen van een tourbus zullen veel hoger zijn. Hier heb je ongeveer 5,85 miljoen roebel nodig, en de startinvestering zal ongeveer 17 maanden werk dekken.

Zorbing is een extreem soort attractie, waarbij een persoon in een transparante bal (zorb) van een heuvel afdaalt of een watermassa in deze bal oversteekt. Zorbing is een ander type seizoensbedrijf dat praktisch niet vertegenwoordigd is in ons land en wacht op zijn ontdekkers.

Het organiseren van wandelingen is een gebied met een zeer breed scala aan formaten. Wandelingen kunnen een educatieve focus hebben of lichamelijke opvoeding en gezondheidsactiviteiten omvatten; er zijn ski-, berg-, waterwandelingen, cirkelvormige en lineaire routes, lange tochten en weekendtochten. Het grote voordeel van wandelbedrijven is dat ze verschillende groepen mensen bij elkaar kunnen brengen. Er zijn vissen, jagen, fotoreizen, rondleidingen voor zakenmensen enzovoort. In de regel is dit bedrijf seizoensgebonden.

Dit soort educatieve vrijetijdsbesteding, zoals survivalcursussen, is in het buitenland populair. De lessen zijn verdeeld in theoretische en praktische delen, waarvan de laatste plaatsvindt in natuurlijke omstandigheden. Cursisten worden getraind in het verlenen van eerste hulp medische zorg, leren ze hoe ze een schuilplaats moeten bouwen, vuur moeten maken, water en voedsel moeten krijgen ver van de bewoonde wereld. Een voormalig militair, brandweerman of redder kan zo'n bedrijf starten. In grote steden ontvangen presentatoren voor een tweedaagse survivalcursus 5-6 duizend roebel. per persoon.

Kant-en-klare ideeën voor uw bedrijf

Moeder Natuur wordt door ondernemers steeds meer gezien als een enorme hal voor bedrijfsopleidingen. Voor bedragen van zes cijfers worden bedrijfseigenaren en gewone managers meegenomen op extreme tochten, waarbij ze leren samen te handelen en bergtoppen te bereiken, waarbij parallellen worden getrokken met de ontwikkeling van het bedrijfsleven. Tussen de beklimmingen door informeert de businesscoach managers over de concepten van de ‘Blauwe en Dieprode Oceanen’, voert hij metaforische zakelijke spellen en helpt bij het bouwen van uw eigen “Waardecurve” of “Succeskaart”.

De bouw van een gastenverblijf is een vrij duur project, maar vergeleken met een hotel heeft het een aantal voordelen: stuk land het is niet nodig om het over te hevelen naar de commerciële categorie, er is geen behoefte aan een “ster”-beoordeling, de organisatie van een restaurant en er is geen hooggekwalificeerd personeel vereist. De risico's bij het opzetten van een pension zijn minimaal en de markt is stabiel genoeg om over het algemeen passieve inkomsten te genereren.

De groeiende populariteit van binnenlandse bestemmingen in het toerisme maakt een soort bedrijf als de organisatie van betaalde privéstranden relevant. Het is aantrekkelijk vanwege het vermogen om een ​​hele reeks activiteiten te organiseren betaalde diensten, inclusief bewaakte parkeerplaats, verhuur van sportartikelen, tuinhuisjes en barbecues, toegang tot het strand, verkoop van barbecue, frisdranken en andere zaken.

Rugzakken zijn een van de meest populaire draagbare accessoires geworden, die niet alleen populair zijn onder schoolkinderen en toeristen, maar ook onder gewone burgers. Om uw online winkel te openen heeft u ongeveer 425 duizend roebel nodig, wat de juiste aanpak kan zichzelf terugbetalen in slechts drie maanden werk.

Off-road tours (jeepingtours) zijn een veelgevraagd bedrijf in alle moeilijk begaanbare gebieden: in bergen, woestijnen, bossen en eindeloze velden. Er is vrijwel geen concurrentie op dit gebied in ons land, dus uw grootste zorg zal zijn problemen met het selecteren van een voertuig, het organiseren van een interessante route en adverteren. Er zijn hier veel mogelijkheden om geld te verdienen: u kunt rondleidingen in uw eigen auto organiseren, deze verhuren of een uitgeruste baan te huur aanbieden - voor het houden van wedstrijden tussen eigenaren van jeeps, ATV's, enz.

Er zijn in de zakenwereld nog steeds ideeën om uit het niets geld te verdienen. Eén van deze ideeën is de productie en/of verkoop van opblaasbare ligstoelen (bivans). Om ze in werkende staat te brengen, hoeft een persoon slechts een paar schommelingen te maken en de parachutestof met lucht te vullen. Het accessoire is erg populair onder toeristen en liefhebbers van openluchtrecreatie. De verkoop van lamzaks kan worden georganiseerd via een website van één pagina of via sociale netwerken.

Hoe zorg je ervoor dat toeristen oude en gescheurde rubberen pantoffels kopen? In Kenia vonden ze het antwoord op deze vraag: van de slippers die vakantiegangers verloren hebben, creëren lokale ambachtslieden rubberen souvenirs met een nationaal tintje. Voor het materiaal hoef je niet ver te reizen: de zee spoelt je gescheurde pantoffels aan.

Bewoners badplaatsen Ze weten heel goed dat je van alles een leuk souvenir kunt maken. Zelfs de meest gewone kiezelstenen kunnen voor veel geld worden verkocht als je ze op een ongebruikelijke manier aan de koper presenteert. Dit is bijvoorbeeld wat de Italiaanse kunstenaar Ernestina Gallina doet. Met acrylverf schildert zij waanzinnig mooie sprookjesachtige taferelen en dieren op ronde kiezelstenen.

Kant-en-klare ideeën voor uw bedrijf

Oude buiten gebruik gestelde bussen kunnen worden ingezet als unieke hotels. Bovendien kun je op grote schaal aan de slag, zoals een Chinese ondernemer deed, door goedkoop enkele tientallen oude bussen aan te schaffen en themahuizen te creëren met het ontwerp van beroemde cartoons. Het idee kan interessant zijn voor eigenaren van voorstedelijke gebieden en recreatiecentra.

Autotenten vormen een heel zakelijk segment met een vrij breed aanbod en keuze aan fabrikanten. Tenten kunnen op het dak van een auto of aan de zijkant worden geplaatst, zacht of met harde vloeren en een dak. Voor wie graag naar de sterrenhemel kijkt, staan ​​er zelfs speciale hangmatten op de daken. Gezien het feit dat het aantal onafhankelijke toeristen voortdurend groeit, heeft de verkoop van dergelijke tenten goede vooruitzichten.

IN buitenland Fietstochten zijn een apart en volwaardig gebied in de toeristische sector. Er zijn hier twee richtingen: je kunt vanuit het niets tochten organiseren, waarbij je je richt op amateurs die geen fiets of fietservaring hebben, of op al ervaren fietsers. Als het in het eerste geval nodig is om voor alle aspecten te zorgen, inclusief de aanschaf van fietsen en uitrusting, dan bestaat de taak in het tweede geval alleen uit organisatorische problemen: het plannen van een route, het oplossen van problemen met overnachtingsaccommodatie, papierwerk, enzovoort. . Er zijn aparte soorten fietstochten in het buitenland, bijvoorbeeld fietstochten voor meisjes.

Vliegen in een heteluchtballon is een ongebruikelijke en dure ervaring, waarvoor de eigenaar van de ballon voor één vlucht tot 30.000 roebel kan ontvangen. Je kunt geld verdienen door groeps- en individuele vluchten te organiseren en te verkopen cadeaubonnen, evenals het verkopen van het advertentieoppervlak van de bal aan adverteerders.

Snowtubing is een vorm van entertainment die het gebruikelijke sleeën heeft vervangen. Opblaasbare ronde ‘cheesecakes’ worden tubes genoemd, en snowtubingbanen kunnen zowel in winterresorts als als seizoensentertainment worden geopend. gewone steden. Er zijn hier twee zakelijke opties: u kunt buizen verhuren, of u kunt een professionele baan organiseren met een lift en een baan.

Verhuur van watertransport is een brede branche met een grote verscheidenheid aan waterscooters. U kunt de verhuur van jetski's, catamarans, roeiboten, cheesecakes, bananen, wakeboards, speedboten, parachutes, flyboards en nog veel meer organiseren. Investeringen zijn direct gerelateerd aan het gekozen type vaartuig. Als cheesecakes en catamarans respectievelijk 8-20 duizend roebel kosten, dan kosten flyboards en jetski's bijvoorbeeld 200-350 duizend roebel.

Het organiseren van waterexcursies is het meest relevant voor toeristische regio's waar mensen voor komen zomer rust. Zoals in elk type bedrijf kunt u werken aan de kwantiteit, door simpelweg korte riviertochten te maken of mensen naar afgelegen, afgelegen stranden te brengen, of aan de kwaliteit, dat wil zeggen met excursieondersteuning en restaurantservice.

Het Chocolademuseum is meer dan alleen een museum. Hier kunnen bezoekers niet alleen kennis opdoen over hun favoriete delicatesse, maar ook masterclasses volgen over het maken van chocolade, proeverijen ondergaan en eindproducten kopen. Het voordeel van dit format: een brede doelgroep, meerdere winstbronnen, een groot aantal van bezoekers met kinderen, wat toeneemt gemiddelde factuur van een bezoek aan het etablissement.

Vandaag bestuderen 1124 mensen dit bedrijf.

In 30 dagen werd dit bedrijf 411.224 keer bekeken.

Als u een eigen auto heeft en geld wilt verdienen, is dit voldoende om uw eigen bedrijf als zelfstandige te starten. Hier zijn 10 ideeën die minimaal geld en tijd vereisen om te implementeren.

Een echte ondernemer kan overal geld mee verdienen. Zelfs in de tijd van het jaar. Seizoensbedrijf is een ideale optie voor studenten en mensen die op zoek zijn naar tijdelijk inkomen. Minimale voorbereiding, maximale impact.

Hoe u een kleine ruimte van meerdere vierkanten optimaal kunt benutten: de populairste zakelijke ideeën op sites winkelcentra in eilandformaat.

Wat voor soort bedrijf kunt u openen? kleine stad Met minimale investering? In deze collectie vindt u 25 ideeën voor uw kleine onderneming bevolkte gebieden, En gedetailleerde handleidingen bij de lancering.

Bijna alle hotels bieden pakketopties aan die speciaal voor hen zijn ontworpen Hoge kwaliteit accommodatie van hun gasten en het verbeteren van hun ervaring bij het verlenen van diensten aan klanten. Maar ik wil vooral de resorts onder de aandacht brengen die werkelijk verbazingwekkende en extravagante voorzieningen bieden.

Sommige hotels hebben serieus besloten dat de gasten van vandaag niet genoeg diensten hebben die eigenzinnig en vol eigenaardigheden zijn. Zij besloten deze bijzondere aanvullende diensten aan hun gasten aan te bieden, los van wat in het traditionele standaardpakket zit.

Nog vreemder is de bereidheid van gasten om exorbitant te betalen grote hoeveelheden voor deze diensten. Hoe gek en vreemd de voorstellen ook zijn, gasten zijn er absoluut zeker van dat ze een unieke en onvergetelijke ervaring zullen krijgen, evenals levendige herinneringen aan hun ongewone vakantie.

Dus in de stad Warrington (Engeland, Cheshire) biedt het personeel van de "Happy Guest Shelter" hun klanten een geschubde vriend in de vorm van een goudvis. Voor slechts vijf pond werd een huisgenoot genaamd ‘Happy’ de wereldberoemde gouden vis, wat een gevoel van vreugde, troost en onvoorwaardelijke liefde geeft na een drukke dag.

Het Ritz-Carlton Florida Palm Beach staat algemeen bekend als een hotel dat verschillende voorzieningen biedt om het verblijf van de gasten onvergetelijk te maken door het Pillow Fight-pakket aan te bieden. Voor zestig dollar kunnen gezinnen op vakantie een hele tas kopen met satijnen kussens, een cd en een boek met verschillende familiespelletjes die iedereen samen kan spelen. Het hotelmanagement gelooft dat gezinnen door plezier en vliegende veren vriendelijker en sterker worden.

Bij Loews Coronado Bay Resort & Spa biedt Su'ruff Camp een volledig unieke kans om te geven voor een huisdier gasten de kans om op de toppen van de golven te rijden. Een surfkamp in San Diego is gespecialiseerd in het leren surfen van honden. Eigenaar opleidingscentrum is van mening dat alle honden het vermogen hebben om deze activiteit uit te voeren, ze hebben alleen een beetje training nodig.

Het hotel organiseert jaarlijkse wedstrijden onder hondensurfers, waarbij deelnemers van alle rassen welkom zijn die willen strijden voor het recht om genoemd te worden beste hond die de golf heeft overwonnen.

Andere huisdiervriendelijke diensten in deze herberg zijn onder meer hondenuitlaters, hondenoppassers en zelfs een speciaal bezorgservicemenu met allerlei soorten hondenfavorieten. Alle huisdieren die met hun baasjes naar Loews Coronado Bay Resort & Spa komen, worden behandeld als echte VIP's.

Voor gasten van het Ashford Castle Hotel in Ierland die van plan zijn om te vragen... belangrijke vraag aan hun geliefden bieden ze aan om gebruik te maken van de service van een speciaal geschenk trouwring. Dit is echt een helder en onvergetelijk moment in het leven van de toekomstige echtgenoten, aangezien de ring aan hen zal worden afgeleverd door de Dingle-uil, die sinds 1999 in het kasteel woont en klauwen heeft die sterk genoeg zijn om een ​​grote steen vast te houden. Gasten kunnen ook naar een valkerijschool op het kasteelterrein gaan. Het voorstelpakket kost tweeduizend dollar en omvat een hotelverblijf van drie nachten, een massage voor het geliefde stel, een wandeling bij maanlicht, champagne, een gastronomisch diner bij kaarslicht, en het hoogtepunt is Dingle die boven de aarde zweeft en die de ring zal bezorgen. aan de toekomstige bruid. Ondanks de hoge kosten is deze service behoorlijk populair - waarschijnlijk omdat het misschien wel een van de coolste manieren is om je geliefde ten huwelijk te vragen.

Eén hotelketen wordt creatief met een ongebruikelijk 'I Hate Valentine's Day'-pakket. Het is speciaal in het leven geroepen voor gasten die deze dag liever op hun eigen manier vieren.

Wie Valentijnsdag alleen wil vieren, kan in de Night and the Time hotels in New York een programma voor de hele avond aanschaffen. Het begint met een diner voor één persoon in een van de trendy Serafina-restaurants, en daarna wacht een entertainmentkanaal "voor volwassenen" op de gast in de hotelkamer. Er is een extraatje voor de haters genaamd 'Love Hurts', een pakket met zwarte kaarsen, servetten, flessen tequila, veel ijs en break-up-films. 's Ochtends krijgt de gast ontbijt op bed en een reeks 'Help Yourself'-boeken.

Het Henn-na Hotel in Japan verrast gasten door robotpersoneel in te zetten om hotelgasten te helpen met elke behoefte. Robots checken dus vriendelijk gasten in, bezorgen hun bagage op hun kamer en zetten koffie. Deze robots staan ​​internationaal bekend als "actroids", een soort mensachtige robot.

Actroids lijken verbazingwekkend veel op jonge Japanse meisjes, wat betreft handgebaren, spraak en gezichtsuitdrukkingen. Ze giechelen geloofwaardig als reactie op de opmerkingen van de gasten en spreken vloeiend Japans, Engels, Koreaans en Chinees.

Humanoïde robots zijn gemaakt aan de Universiteit van Osaka en vervaardigd door Kokoro. Tientallen mensen aan de universiteit hebben meer dan tien jaar aan de creatie van actroids gewerkt en deze voortdurend verbeterd. Deze robots hebben een volkomen uniek karakter software, waardoor ze iemands humeur kunnen aanvoelen!