సగటు తనిఖీని పెంచే పద్ధతులు. రిటైల్ స్టోర్‌లో సగటు చెక్‌ను పెంచడం

ఈ రోజుల్లో రిటైల్ వ్యాపారం మనుగడ కోసం పోరాటానికి సమానంగా ఉంటుంది: ప్రణాళికాబద్ధమైన సూచికలను సాధించడానికి, సేవా ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా, కార్యాచరణ ప్రక్రియలను నిర్ధారించడానికి, నమ్మకాన్ని మరియు ఆప్యాయతను పొందేందుకు మా దుకాణాల సామర్థ్యాన్ని ఎలా పెంచుకోవాలో ప్రతిరోజూ మనం ఆలోచించాలి. క్లయింట్ మరియు, చివరికి, బాగా అర్హమైన లాభం పొందండి. ఒకటి ప్రధానాంశాలుఈ "పోరాటం" KPI లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి పని చేస్తోంది, మా చర్యలు సరైనవి మరియు దుకాణాలు సరైన మార్గంలో నిర్వహించబడుతున్నాయి అనే ప్రధాన సూచికలు.

నియమం ప్రకారం, చాలా మంది రిటైల్ మేనేజర్‌లు, ఇతర KPIల మధ్య, సందర్శకులతో పనిచేసేటప్పుడు అమ్మకాల పద్ధతులను సరిగ్గా ఉపయోగించగల స్టోర్ బృందం యొక్క సామర్థ్యానికి ప్రధాన సూచికలలో ఒకటిగా, ప్రతి చెక్ లేదా చెక్ ఫిల్ రేట్‌కు సగటు యూనిట్ల సంఖ్యపై ప్రత్యేక శ్రద్ధ వహిస్తారు, అవి అదనపు ఉత్పత్తులను విక్రయించడానికి. ఈ ప్రచురణ చెక్ ఫిల్లింగ్ వృద్ధిని ప్రేరేపించే విజయవంతమైన పద్ధతుల్లో ఒకదానిని చర్చిస్తుంది, దీని ప్రభావం ప్యూమా రిటైల్ స్టోర్‌లలో రెండు సంవత్సరాల అభ్యాసం ద్వారా నిరూపించబడింది.

ఒక కస్టమర్‌కు విక్రయించబడే సగటు యూనిట్ల సంఖ్యను ఏది ప్రభావితం చేయవచ్చు? ఈ ప్రశ్నకు అనేక సమాధానాలు ఉన్నాయి: ఇది ఉత్పత్తి శ్రేణి, కంపెనీ ధర విధానం, క్లయింట్ యొక్క సాల్వెన్సీ మరియు మానసిక స్థితి, అలాగే స్టోర్‌లో ప్రమోషన్లు మరియు ప్రత్యేక ఆఫర్‌ల లభ్యత. కానీ అంతకంటే ముఖ్యమైనది ఏమిటంటే సమర్థవంతమైన అప్లికేషన్సేల్స్ టెక్నాలజీ సందర్శకులతో పని చేయడంలో సేల్స్ సిబ్బంది. ఈ అంశం అనేక షరతులపై కూడా ఆధారపడి ఉంటుంది:

అదనపు ఉత్పత్తులను అందించడానికి సైద్ధాంతిక పద్ధతుల పరిజ్ఞానం;

· వాటిని సరిగ్గా ఉపయోగించగల సామర్థ్యం ఆచరణాత్మక పనిఖాతాదారులతో;

· వారి దుకాణం యొక్క కలగలుపు మరియు సమర్ధవంతంగా మిళితం చేసే సామర్ధ్యం యొక్క విక్రేతలచే పాపము చేయని జ్ఞానం ఇతర వస్తువులుసృష్టించడం కోసం పూర్తి చిత్రం;

· అదనపు ఉత్పత్తులతో పనిచేయడానికి సిబ్బంది ప్రేరణ;

· క్లయింట్ అభ్యంతరాలతో వ్యవహరించే సామర్థ్యం

శిక్షణలు మరియు సమావేశాలను నిర్వహించడం, అమ్మకాల అంతస్తులో విక్రేతల పనిని పర్యవేక్షించడం, కొత్త ఉద్యోగులకు త్వరగా మరియు సకాలంలో శిక్షణ ఇవ్వడం, స్టోర్‌లో మేనేజర్‌గా పనిచేయడం వంటి సాంప్రదాయ పద్ధతుల్లో పనిని నిర్వహించడం చాలా సులభం అని అనిపిస్తుంది. అతని బృందానికి మెంటార్‌గా విక్రయ ప్రాంతం, వ్యక్తిగత ఉదాహరణకస్టమర్లతో సరైన పనిని చూపుతోంది. మరియు ఈ చర్యల అవసరాన్ని వివాదం చేయడంలో అర్థం లేదు - ఇది సందర్శకుల సేవా ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంటుంది. కానీ ఆచరణలో, మా సిబ్బందికి శిక్షణ ఇవ్వడానికి గణనీయమైన సమయాన్ని వెచ్చించినప్పటికీ, పైన పేర్కొన్న పద్ధతులు మొత్తం స్టోర్ కోసం మరియు వ్యక్తిగత ఉద్యోగుల కోసం చెక్ ఫిల్ యొక్క ప్రణాళిక విలువను సాధించడంలో సహాయపడవు అనే వాస్తవాన్ని మేము చాలా తరచుగా ఎదుర్కొంటాము. సేల్స్ టెక్నిక్‌ల సమర్థవంతమైన ఉపయోగం కోసం కనీసం ఒక షరతును నెరవేర్చడంలో వైఫల్యం సంక్లిష్టమైన కొనుగోలు చేయడం ద్వారా చెక్కు మొత్తాన్ని పెంచడానికి ఇతర ప్రయత్నాలను తిరస్కరించవచ్చు.

అందువల్ల, సంబంధిత ఉత్పత్తులను అందించే సైద్ధాంతిక పునాదులను తెలిసిన ఒక అనుభవశూన్యుడు ఆచరణలో క్లయింట్‌తో పనిచేయడంలో మానసిక అవరోధాన్ని ఎదుర్కోవచ్చు. మరోవైపు, అనుభవజ్ఞుడైన ఉద్యోగి, కోరిక లేదా మానసిక స్థితి లేకపోవడం వల్ల క్లయింట్‌తో 100% పని చేయకూడదనుకునే అనేక కారణాల వల్ల, తద్వారా అతని వ్యక్తిగత UPTని లక్ష్యం కంటే తగ్గించవచ్చు. అనేక ఉత్పత్తుల నుండి శ్రావ్యమైన చిత్రాన్ని రూపొందించడానికి తప్పు విధానం కూడా విజయవంతమైన లావాదేవీకి అడ్డంకిగా మారుతుంది.

ఆచరణలో చూపినట్లుగా, ఈ కారకాలన్నింటినీ నియంత్రించడానికి ఒక క్రమబద్ధమైన విధానం లేకపోవడం వారి సంభవించిన కారణం. ఈ ఖాళీని పూరించడానికి, మీరు చెక్ ఫిల్లింగ్ యొక్క సమగ్ర నియంత్రణ కోసం ఒక సాధనాన్ని అమలు చేయవచ్చు - ఒక నిర్దిష్ట రూపంఒక వస్తువుతో రసీదుల విక్రయాలను రికార్డ్ చేయడానికి. ఇది ఇలా ఉండవచ్చు:

బాటమ్ లైన్ ఏమిటంటే, రసీదులో ఒక యూనిట్‌తో లావాదేవీని పూర్తి చేసిన విక్రేత, ఈ ముద్రిత రూపంలో విక్రయించిన ఉత్పత్తి పేరును పట్టికలోని మొదటి నిలువు వరుసలో నమోదు చేస్తాడు. తరువాత, అతను క్లయింట్‌కు అందించే సంబంధిత మరియు నాన్-సంబంధిత ఉత్పత్తులను తప్పనిసరిగా జాబితా చేయాలి. మూడవ కాలమ్‌లో, అదనపు వస్తువులను కొనుగోలు చేయడానికి తిరస్కరణకు కారణమైన క్లయింట్ యొక్క అభ్యంతరాలను ఉద్యోగి సూచిస్తుంది. చివరగా, చివరి కాలమ్‌లో, విక్రేత ఈ అభ్యంతరాలను అధిగమించడానికి ఏ చర్యలు తీసుకున్నాడో వ్రాస్తాడు. పూరించిన వెంటనే, ఈ ఫారమ్ స్టోర్ యొక్క అడ్మినిస్ట్రేటివ్ సిబ్బంది లేదా మీ మెంటార్‌తో సమీక్షించబడుతుంది, తద్వారా విక్రేతకు గత విక్రయంపై సకాలంలో ఫీడ్‌బ్యాక్ అందించబడుతుంది.

ఈ పని పథకం అనేక సమస్యలను ఏకకాలంలో గుర్తించడానికి మరియు పని చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

ముందుగా, ఫారమ్‌లోని రెండవ కాలమ్‌ని చూడటం ద్వారా, అదనపు ఉత్పత్తిని సరిగ్గా ఎంచుకునే ఉద్యోగి యొక్క సామర్ధ్యం గురించి సలహాదారు ఒక తీర్మానం చేయవచ్చు. నియమం ప్రకారం, అనుభవం లేని విక్రేతలు అందుబాటులో ఉన్న ఉత్పత్తుల నుండి క్లయింట్ కోసం పూర్తి రూపాన్ని ఎంచుకోవడానికి ప్రయత్నించకుండా, ఒక యూనిట్ సంబంధిత ఉత్పత్తిని అందించడానికి పరిమితం చేస్తారు, ఉదాహరణకు, బూట్లు కోసం సాక్స్. అదనంగా, ఈ విక్రయాన్ని పరిశీలిస్తున్నప్పుడు, విక్రేత అదనపు యూనిట్లను అందించిన పరిస్థితులు మరియు పరిస్థితులు పరిగణించబడతాయి, ఇది పనిలో సాధ్యమయ్యే లోపాలను చర్చించడానికి మాకు వీలు కల్పిస్తుంది.

రెండవది, మెంటార్, ఫారమ్ ఆధారంగా, చెక్‌ను విస్తరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు అభ్యంతరాలతో పని చేసే విక్రేత సామర్థ్యాన్ని అంచనా వేస్తాడు. ఈ సందర్భంలో పొరపాట్లపై పని చేయడం వలన సందేహాలతో వ్యవహరించేటప్పుడు ఉద్యోగి సరైన వాదన నైపుణ్యాన్ని పెంపొందించుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది.

అదనపు వస్తువులను అందించడానికి ప్రేరణ లేకపోవడం సమస్య, అది ముగిసినట్లుగా, విక్రేతల ద్వారా రికార్డింగ్ రసీదుల కోసం ఒక ఫారమ్‌ను పూరించడానికి మరియు గురువుతో “డిబ్రీఫింగ్” నిర్వహించాల్సిన అవసరం ద్వారా సమర్థవంతంగా పరిష్కరించబడుతుంది. చాలా మంది ఉద్యోగులు క్లయింట్‌తో పనిచేసేటప్పుడు ప్రతి ప్రయత్నం చేయడానికి చాలా ఇష్టపడతారు, తద్వారా ఒకే విక్రయానికి సంబంధించిన డేటాను ఫారమ్‌లో నమోదు చేయకూడదు.

ఈ సాధనాన్ని ఉపయోగించడంలో అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, దాని పూర్తిపై నియంత్రణను నిర్ధారించడం మరియు తగిన అభిప్రాయంతో సకాలంలో ధృవీకరణ. ఫారమ్‌ను అనేక సందర్భాల్లో ఉపయోగించవచ్చు. కాబట్టి, మేము వ్యక్తిగత వెనుకబడి ఉన్న ఉద్యోగుల యొక్క UPT విలువను మెరుగుపరచాల్సిన అవసరం ఉంటే, మేము ఈ విక్రేతల కోసం మాత్రమే రసీదు అకౌంటింగ్‌ని అమలు చేస్తాము. ఫారమ్‌ను పూరించే వ్యవధి వారు ప్రణాళికాబద్ధమైన చెక్ ఫిల్ విలువలను చేరుకునే సమయానికి పరిమితం చేయబడింది.

ఈ పద్ధతిని వర్తింపజేయడానికి మరొక మార్గం ఏమిటంటే, విక్రయదారులందరికీ పూర్తి ఫారమ్ పూర్తి చేయడం. దీని అవసరం కారణం కావచ్చు పదునైన క్షీణత UPT సూచిక, సహా బాహ్య కారణాలు. ఈ సందర్భంలో నిరంతర అకౌంటింగ్ కస్టమర్లతో పని చేయడం ద్వారా ఉత్తమ ఫలితాలను పొందేందుకు మొత్తం విక్రయ బృందాన్ని గరిష్టంగా సమీకరించడానికి సహాయపడుతుంది. కానీ ఫారమ్ యొక్క దీర్ఘకాలిక ఉపయోగం శాశ్వత ఫలితాలను తీసుకురాదు మరియు ఉద్యోగి ప్రేరణను తగ్గించే వ్యతిరేక ప్రభావాన్ని కలిగి ఉండవచ్చని పరిగణనలోకి తీసుకోవడం విలువ. అందువల్ల, సంక్షోభ పరిస్థితుల్లో, రికార్డింగ్ సింగిల్ చెక్‌ల రూపాన్ని ఉపయోగించడం కోసం సుదీర్ఘ సిఫార్సు వ్యవధిని ఒక నెలకు పరిమితం చేయవచ్చు.

ప్రాక్టీస్ చూపినట్లుగా, ఒక అంశంతో చెక్ అకౌంటింగ్ ఫారమ్‌ను ఉపయోగించడం వలన చెక్కులో యూనిట్ల సగటు సంఖ్యను 15-20% దాని ఉపయోగం నుండి కేవలం ఒకటి లేదా రెండు వారాలలో పెంచడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. అదనంగా సాంప్రదాయ పద్ధతులుశిక్షణ మరియు నియంత్రణ, దీని ఉపయోగం ఏదైనా రిటైల్ స్టోర్ యొక్క సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది మరియు గరిష్ట చెక్ ఫిల్ రేట్‌ను అత్యంత ప్రభావవంతంగా పెంచడానికి అంతర్గత వనరులను ఉపయోగిస్తుంది.

యాస్కోవ్ ఆర్టెమ్

దుకాణాల సమూహానికి అధిపతి

పెద్ద సంస్థలకు మాత్రమే కాకుండా సూచికల నియంత్రణ మరియు పర్యవేక్షణ అవసరం. ఒక చిన్న స్టోర్ లేదా HoReCa స్థాపన మార్కెట్లో పట్టు సాధించాలని మరియు స్థిరమైన ప్రణాళికాబద్ధమైన ఆదాయాన్ని కలిగి ఉండాలని ప్లాన్ చేస్తే, అటువంటి పరామితి యొక్క రికార్డులను ఉంచడం అవసరం సగటు బిల్లు. ఈ సూచిక కలగలుపు యొక్క లోతు మరియు వెడల్పు మరియు విక్రయ సిబ్బంది యొక్క సామర్థ్యం గురించి సమాచారాన్ని అందిస్తుంది.

ఎలా లెక్కించాలి

సగటు బిల్లు, ఫార్ములా సరళమైనది మరియు ఔత్సాహికులకు కూడా అర్థమయ్యేలా ఉంటుంది, నిపుణుడు కానివారు కూడా సులభంగా లెక్కించవచ్చు. నిర్దిష్ట కాలానికి రాబడి, అదే కాలానికి సంబంధించిన చెక్కుల సంఖ్యతో భాగించబడి, ఆశించిన ఫలితాన్ని ఇస్తుంది. కొనుగోలు ధర మరియు వస్తువులపై మార్కప్‌లో మార్పులను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. డైనమిక్స్ సానుకూలంగా ఉంటే, స్టోర్ సమర్థవంతంగా పనిచేస్తోంది, కానీ అది ప్రతికూలంగా లేదా సున్నా అయితే, మేము క్షీణతకు కారణాల కోసం వెతకాలి. నగదు రసీదు మొత్తంలో తగ్గవచ్చు, ఉదాహరణకు, అమ్మకాల వ్యవధిలో. ఎక్కువ ఆదాయాన్ని ఆర్జించే ఉత్పత్తులపై ప్రత్యేక శ్రద్ధ ఉండాలి, ఈ ఉత్పత్తులకు సంబంధించి పోటీదారుల ప్రవర్తనను ట్రాక్ చేయండి మరియు మీ స్టోర్‌లో వారి డైనమిక్‌లను విశ్లేషించండి.

స్టోర్‌లో సగటు చెక్‌తో సమస్యలను గుర్తించడం మరియు వాటిని పరిష్కరించే మార్గాలు

సగటు రసీదు 4-5 కంటే ఎక్కువ అంశాలను కలిగి ఉండదు. 1 నుండి 3 వరకు కొనుగోళ్లతో రసీదుల వాటా క్రమంగా 50%కి చేరుకుంటుంది అమ్మకాల మొత్తం. టర్నోవర్ పెరుగుదల ద్రవ్యోల్బణం కంటే తక్కువగా ఉంటుంది లేదా కొత్త దుకాణాలు తెరిచినప్పుడు టర్నోవర్ పెరుగుదల గమనించినప్పుడు. కొనుగోలుదారులు తక్కువ సమయం వరకు అమ్మకాల అంతస్తులో ఉంటారు మరియు కొన్ని విభాగాలు అస్సలు సందర్శించవు.

స్టోర్ మరియు విభాగాలు, వస్తువుల ప్రదర్శన మరియు పగటిపూట అమ్మకాల యొక్క డైనమిక్స్ రెండింటి స్థానాన్ని విశ్లేషించడం అవసరం. కలగలుపు నిర్మాణం, ధరలు మరియు టర్నోవర్ యొక్క విశ్లేషణను నిర్వహించండి. ABC - విక్రయాల విశ్లేషణ నిర్వహించబడుతుంది, ఈ సమయంలో కలగలుపు పరిశీలించబడుతుంది, అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన స్థానాలు, పాత ఉత్పత్తులు మరియు అత్యంత లాభదాయకమైనవి గుర్తించబడతాయి. మార్పుల అవసరాన్ని అంచనా వేయండి మరియు అవసరమైతే, స్టోర్‌లో ఓరియెంటేషన్ సౌలభ్యం కోసం షెల్ఫ్ టాకర్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం మరియు సంకేతాలతో వేలాడదీయడం ద్వారా సేల్స్ ఫ్లోర్ చుట్టూ మార్గాలను సృష్టించండి. ప్లానోగ్రామ్‌ను సృష్టించండి లేదా మార్చండి మరియు మీ కస్టమర్‌ల కోసం ప్రత్యేక ఆఫర్‌లను సిద్ధం చేయండి.

సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచాలి

1. ట్రేడ్ మార్జిన్లలో పెరుగుదల. సమక్షంలో ఏకైక ఆఫర్మరియు ప్రత్యక్ష పోటీదారులు లేకపోవడం, ఇది సరళమైన మరియు వేగవంతమైన పరిష్కారం. అయినప్పటికీ, చాలా తక్కువ సంఖ్యలో కంపెనీలు అటువంటి ప్రయోజనం గురించి ప్రగల్భాలు పలుకుతాయి. చాలా ఉత్పత్తులకు అనలాగ్‌లు ఉన్నాయి. అందువలన, పెరుగుదలతో రిటైల్ ధరమేము సేవా స్థాయిని పెంచాలి మరియు సేవను మెరుగుపరచాలి. మరియు ఇవి అదనపు ఖర్చులు.

2. కలగలుపు యొక్క ఆప్టిమైజేషన్. కేటగిరీ మేనేజర్, మర్చండైజర్‌లతో కలిసి, కలగలుపు నిర్మాణం, కొనుగోలు విధానం మరియు మర్చండైజింగ్ సూత్రాలను సమీక్షించవచ్చు. పని సంక్లిష్టమైనది, శ్రమతో కూడుకున్నది మరియు సమయం తీసుకుంటుంది.

సగటు తనిఖీని పెంచడానికి వ్యూహాత్మక మార్గాలు

1. కాంప్లిమెంటరిటీ సూత్రాన్ని ఉపయోగించడం. అనేక వస్తువులకు పరిపూరకరమైన ఉత్పత్తులు అవసరం. వస్తువులను ప్రదర్శించేటప్పుడు ఈ సూత్రాన్ని ప్రాతిపదికగా తీసుకోవచ్చు. అందువల్ల, ఒక ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, కొనుగోలుదారు రెండవదానికి శ్రద్ధ చూపుతాడు, ఇది మొదటిదాన్ని పూర్తి చేస్తుంది మరియు అతను దానిని కూడా కొనుగోలు చేసే అధిక సంభావ్యత ఉంది, ఇది దుకాణంలో సగటు బిల్లును పెంచుతుంది.

2. హార్మోనైజేషన్. రెడీమేడ్ సొల్యూషన్‌లను ఉపయోగించండి, కస్టమర్‌లకు ఏ ఉత్పత్తులను మరియు వాటిని ఒకదానితో ఒకటి ఎలా కలపవచ్చో ప్రదర్శించండి. ఉదాహరణకు, ఒక బొమ్మపై బట్టలు విషయంలో, కొనుగోలుదారు మొత్తం చిత్రాన్ని కొనుగోలు చేయాలనే కోరికను కలిగి ఉంటాడు మరియు వ్యక్తిగత వస్తువులను కాదు. ఈ సందర్భంలో, సగటు నగదు రసీదు పెరుగుతుంది.

3. చెక్అవుట్ ప్రాంతంలో ఉన్న ప్రేరణ డిమాండ్ యొక్క "మార్పు" వస్తువుల కోసం ఆఫర్. కొనుగోలుదారు చెక్అవుట్ వద్దకు చేరుకున్నప్పుడు స్వయంచాలకంగా తీసుకునే చెల్లింపు కేంద్రంలో మీ స్టోర్ చిన్న, చవకైన వస్తువును కలిగి ఉందో లేదో అంచనా వేయండి. మీరు చెక్అవుట్ వద్ద దాని స్థానంతో పాటు, హాల్ మధ్యలో చిన్న కానీ ప్రసిద్ధ వస్తువుల ప్రదర్శనను కూడా నకిలీ చేయవచ్చు.

4. లభ్యత బహుమతి ధృవపత్రాలులేదా డిస్కౌంట్ కార్డులు. కార్పొరేట్ క్లయింట్‌లతో సన్నిహిత సంబంధాలు సెలవుల సమయంలో అమ్మకాలను పెంచడానికి, అలాగే కొత్త క్లయింట్‌లను ఆకర్షించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

5. నగదు రహిత చెల్లింపు కోసం టెర్మినల్ యొక్క సంస్థాపన. బ్యాంకు కార్డుతో చెల్లించే కొనుగోలుదారులు నగదు చెల్లించేటప్పుడు కంటే ఎక్కువ ఖర్చు చేస్తారు, అందువల్ల, సగటు చెక్ పెరుగుతుంది.

6. ఖరీదైన వస్తువులపై కొనుగోలుదారుల దృష్టిని కేంద్రీకరించండి. విక్రేతలు కొనుగోలుదారుల దృష్టిని చౌకైన ఉత్పత్తి నుండి మరింత ఖరీదైన ఉత్పత్తికి క్రమంగా మార్చాలి. ట్రేడింగ్ ఫ్లోర్ యొక్క ఉద్యోగులు ఖరీదైన వస్తువులను విక్రయించడానికి ఆసక్తి కలిగి ఉండాలి. బహుశా నెలకు కొంత మొత్తంలో ఖరీదైన వస్తువులను విక్రయించే ఉద్యోగులకు ఆర్థిక ప్రోత్సాహకాలను ప్రవేశపెట్టడం అవసరం.

7. కలగలుపులో అధిక మార్జిన్లతో చవకైన వస్తువులను చేర్చడం. చౌకైన ఉత్పత్తిని అందించడం కష్టం కాదు, అమ్మకందారులకు విక్రయించడం కష్టం కాదు మరియు అదనపు ప్రోత్సాహకాలు అవసరం లేదు. చవకైన వస్తువులు కస్టమర్లను దుకాణానికి ఆకర్షిస్తాయి, వారు మొదట అనుకున్నదానికంటే ఎక్కువ చౌకైన వస్తువులను కొనుగోలు చేస్తారు.

నగదు రసీదులను పెంచే సాధనంగా ప్రోత్సాహక ప్రమోషన్లు

ప్రత్యేక ఆఫర్లు సగటు బిల్లును పెంచడానికి మరొక మార్గం. “కొనుగోళ్లతో బహుమతి”, “మీరు 2 వస్తువులను కొనుగోలు చేసినప్పుడు, 3వది ఉచితం”, రోజులోని నిర్దిష్ట సమయాల్లో తగ్గింపులు, విక్రయాలు వంటి ప్రమోషన్‌లను నిర్వహించడం. ఇటువంటి ప్రమోషన్‌లు స్టోర్ మరియు క్లయింట్ మధ్య నమ్మకాన్ని ఏర్పరచడంలో సహాయపడతాయి మరియు కొనుగోలుదారుపై ఆహ్లాదకరమైన ముద్ర వేయడానికి సహాయపడతాయి. అలాగే, ప్రమోషన్లు నిర్వహించినప్పుడు, మార్పిడి పెరుగుతుంది, అంటే, కొనుగోలుతో దుకాణాన్ని విడిచిపెట్టే వారి సంఖ్య పెరుగుతుంది. కస్టమర్ సంప్రదింపు సమాచారాన్ని పొందేందుకు అదనపు అవకాశం, ఇది భవిష్యత్తులో స్టోర్ ద్వారా నిర్వహించబడే ప్రమోషన్ల గురించి సమాచారాన్ని వ్యాప్తి చేయడానికి ఉపయోగించబడుతుంది.

ఫలితం

ఫలితంగా, కొనుగోళ్ల సంఖ్య పెరుగుదల కారణంగా ట్రేడ్ ఎంటర్‌ప్రైజ్‌లో ట్రేడ్ టర్నోవర్ పెరుగుతుంది నగదు రసీదు. చిన్న చెక్కుల వాటాలో తగ్గుదల మరియు మీడియం వాటి వాటాలో పెరుగుదల ఉంటుంది, ఇది మర్చండైజింగ్ మరియు సిబ్బంది పని రెండింటి ప్రభావాన్ని సూచిస్తుంది. అదనంగా, వస్తువుల కలగలుపు మరియు ప్రదర్శన ఆప్టిమైజ్ చేయబడితే ప్రేరణ కొనుగోళ్ల సంఖ్య పెరుగుతుంది. మరియు సానుకూల డైనమిక్స్ యొక్క ఆధారం సగటు బిల్లు!

సగటు చెక్ ఒకటి కీలక సూచికలువ్యాపార సామర్థ్యం. యజమాని ట్రాక్ చేసే ప్రధాన సంఖ్యలలో ఇది ఒకటి. ఇది లాభం చేస్తుంది. అయినప్పటికీ, క్లయింట్‌ను ఆకర్షించడమే ప్రధాన విషయం అని చాలా మంది వ్యవస్థాపకులు ఇప్పటికీ నమ్మకంగా ఉన్నారు. అతను కంపెనీలో వీలైనంత ఎక్కువ డబ్బు వదిలిపెట్టిన విషయం తరచుగా విస్మరించబడుతుంది. అదృష్టవంతులు ఇన్‌కమింగ్ క్లయింట్‌ల స్థిరమైన ప్రవాహాన్ని తమకు తాముగా అందించగలవారు. కానీ మీ సేవ లేదా ఉత్పత్తి భారీగా ఉత్పత్తి చేయబడకపోతే మరియు ప్రతి కొనుగోలు ముఖ్యమైతే ఏమి చేయాలి?

చిన్న స్పూల్ కానీ విలువైనది

సగటు తనిఖీని పెంచడం వలన అనేక తలనొప్పులను తక్షణమే తొలగిస్తుంది:

  • మీరు పరిమాణం కోసం కాదు, నాణ్యత కోసం పని చేయడం ప్రారంభించండి. ఇప్పుడు మీరు వంద మంది ఖాతాదారులను ఆకర్షించాల్సిన అవసరం లేదు, సగం సరిపోతుంది, కానీ లాభదాయకత ఎక్కువగా ఉంటుంది;
  • ఉద్యోగి ప్రేరణ పెరుగుతుంది: అధిక వేతనం అంటే అధిక బోనస్‌లు;
  • లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌లను అభివృద్ధి చేయడం సులభం, కస్టమర్‌లు వచ్చినందుకు మాత్రమే కాకుండా, అవసరమైన మొత్తం నుండి కొనుగోలు చేసినందుకు రివార్డ్ చేయవచ్చు;
  • సగటు బిల్లులో సాధారణ పెరుగుదలతో, మీ వ్యాపారం ద్రవ్యోల్బణం మరియు సంక్షోభ దృగ్విషయాలకు మరింత నిరోధకతను కలిగి ఉంటుంది. సాధారణ పరంగా, అవసరమైతే డౌన్ వెళ్ళడానికి గది ఉంది.

మీ సగటు తనిఖీని పెంచడానికి 11 మార్గాలు

1. ధర పెరుగుదల

అయితే సరళమైన మరియు అత్యంత ప్రభావవంతమైనది, వ్యాపార యజమానుల నమ్రత మరియు అనిశ్చితత కారణంగా దరఖాస్తు చేయడం కష్టం. చాలా తరచుగా ప్రజలు తమ సేవల ధరను పెంచాల్సిన అవసరం వచ్చినప్పుడు అసౌకర్యంగా భావిస్తారు. అధిక ధరకు ఎవరూ కొనకపోవడమే ప్రధాన కారణం. కానీ మీరు కేవలం ఒక ఉత్పత్తిని మాత్రమే విక్రయిస్తున్నారని మర్చిపోవద్దు, కానీ ఒక విలువ. ఇప్పుడు సమయం, సౌలభ్యం కోసం ధరను నిర్ణయించడానికి ప్రయత్నించండి మంచి మూడ్, జ్ఞానం. “అమూల్యమైనది” - మీరు చెబుతారు మరియు మీరు సరిగ్గా ఉంటారు. ధరలు పెరగడం వల్ల కస్టమర్‌లకు మీ సేవలు మరియు ఉత్పత్తుల ప్రాముఖ్యత తగ్గదు.

మీరు నా నుండి సాంకేతికతను ఉపయోగించవచ్చు వ్యక్తిగత అనుభవం- మీ సేవలకు ఎక్కువ ఖర్చు అయ్యే ప్రత్యేక ల్యాండింగ్ పేజీని సృష్టించండి మరియు ఏమి జరుగుతుందో చూడండి. బహుశా మార్పిడి తగ్గుతుంది, కానీ అది పెరుగుతుంది మొత్తం లాభం. కొంత సమయం తర్వాత ధర పెరుగుదల గురించి కూడా హెచ్చరించండి, తద్వారా మీరు నిర్ణయించిన తేదీలో మీ వాగ్దానాన్ని నెరవేర్చవచ్చు. ఇది అమ్మకాలను ప్రేరేపిస్తుంది, ఎందుకంటే కొనుగోలుదారులు పాత ధరలకే ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తారు.

2. ఖాతాదారుల సంఖ్య పెరుగుదల

ఎక్కువ మంది ఖాతాదారులు, సగటు బిల్లు ఎక్కువ. మొత్తం కొనుగోలుదారులలో, ఎక్కడో 20-30% ఎల్లప్పుడూ ప్రధాన లాభాన్ని సంపాదించే వారిగా నిలుస్తారు. ఈ విభాగం మీ ప్రధాన దృష్టిని ఇవ్వాలి.

మీది కీలకమైన పని- సహకారం ప్రారంభంలో "మంచి" క్లయింట్‌లను గుర్తించడం నేర్చుకోండి మరియు వారిపై మీ దృష్టిని మళ్లించండి. అభ్యాసం తరచుగా చూపినట్లుగా, మేము కొనుగోలు చేయడానికి కష్టమైన క్లయింట్‌ను ఒప్పించడానికి గంటలు గడపవచ్చు మరియు మేము అతనికి దీని కోసం ప్రాధాన్యతలను ఇస్తాము (రాయితీలు, బోనస్‌లు, వాయిదాలు మరియు మరిన్ని). లేదా వారు ఈ సమయాన్ని మునుపు ఎటువంటి ప్రశ్నలు లేకుండా కొనుగోలు చేసిన మరియు బేరం లేకుండా అవసరమైన మొత్తాన్ని చెల్లించిన క్లయింట్‌కు కేటాయించవచ్చు. 80-90% సంభావ్యతతో అతను కొనుగోలు చేసే కొత్త సేవలు మరియు ఉత్పత్తులను అందించడానికి మేము ఈ క్లయింట్‌పై ఈ సమయాన్ని వెచ్చించవచ్చు.

ప్రధాన ప్రశ్న: “మీరు దేనిని ఎంచుకుంటారు? "చెడ్డ" క్లయింట్‌ను ఆశ్రయించాలా లేదా మంచి వ్యక్తి నుండి డబ్బు సంపాదించాలా?"

3. ఉత్పత్తి నాణ్యతను మెరుగుపరచడం

మీ ఉత్పత్తి ఎంత మంచి నాణ్యతతో ఉంటే, మీరు దానిని విక్రయించడంలో మరింత నమ్మకంగా ఉంటారు. నేను ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు లేదా సేల్స్ మేనేజర్‌లతో కలిసి పని చేసినప్పుడు, ఉత్పత్తి యొక్క నాణ్యత మరియు విలువను మెరుగుపరచడం మొదటి దశలలో ఒకటి: ఉత్పత్తి అందించే అన్ని ప్రయోజనాలను మేము గుర్తిస్తాము.

ఫలితంగా, ఉత్పత్తిలో అంతర్గత గర్వం కనిపిస్తుంది మరియు దాని విలువ పెరుగుతుంది.

ఇవ్వడం చాలా కష్టం నాణ్యమైన ఉత్పత్తిపెన్నీల కోసం, దాని విలువను మీరే అర్థం చేసుకున్నప్పుడు.

ముగింపు: మీరు మీ సేవలు/ఉత్పత్తులపై ఎంత ఎక్కువగా విశ్వసిస్తే, దానిని విక్రయించేటప్పుడు మీరు వసూలు చేసే ధర ఎక్కువ.

4. నైస్ అదనంగా

మీరు అదనపు బోనస్‌లు మరియు బహుమతుల ద్వారా ఉత్పత్తి విలువను పెంచుకోవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక అపార్ట్మెంట్ కొనుగోలు - పూర్తి లేదా ఉచిత పార్కింగ్బహుమతిగా ఇంటి దగ్గర. మీరు మీ ఉత్పత్తికి విలువను జోడిస్తారు, ఇది తుది ధర మరియు కస్టమర్ యొక్క అవగాహన రెండింటినీ ప్రభావితం చేస్తుంది. మీరు చెల్లింపు యాడ్-ఆన్‌లను కూడా అందించవచ్చు. కొనుగోలు సమయంలో, మేము వేరొకదానిని కొనుగోలు చేయడానికి వీలైనంత ఓపెన్‌గా ఉంటాము. ఉదాహరణకు, సేల్స్ టెక్నాలజీతో పాటు, ఒక మేనేజర్ మరింత అవకాశండిపార్ట్‌మెంట్ పనిని ఆటోమేట్ చేయడానికి మీ నుండి CRMని కొనుగోలు చేస్తుంది. ఇదే జోడింపులు ప్రధాన ఉత్పత్తి కంటే చౌకగా ఉండటం మరియు దానిని మరింత సమగ్రంగా మరియు సౌకర్యవంతంగా చేయడం ముఖ్యం.

5. కొరత సృష్టించడం

కంపెనీ ఉత్పత్తులు మరియు సేవల ప్రదర్శన సమయంలో, మీరు అప్లికేషన్‌లు/ఉత్పత్తి యూనిట్లపై పరిమితిని సెట్ చేయవచ్చు. ఉదాహరణకు, నేను నెలాఖరులోపు 5 మందిని మాత్రమే సంప్రదించగలను. గదిలో దాదాపు వంద మంది సంభావ్య క్లయింట్లు ఉన్నారు. మీరు వ్యక్తులను సరిగ్గా ఆహ్వానించినట్లయితే, వారికి ఒక మార్గం లేదా మరొక విధంగా మీ సేవ అవసరం. ఇక్కడే పోటీ స్ఫూర్తి మరియు మొదటి అదృష్టవంతులలో ఉండాలనే కోరిక పుట్టింది. ప్రజలు దీని కోసం ఎక్కువ చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు, కాబట్టి మీరు మీతో పని చేసే హక్కు కోసం చాలాసార్లు ఎక్కువ చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉన్న 5 క్లయింట్‌లతో ముగుస్తుంది.

6. ట్రిగ్గర్స్ అమలు

అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన సాంకేతికతలు:

7. ఉత్పత్తి ప్యాకేజింగ్

8. సమీక్షలు

చాలా తరచుగా ఈ పరికరానికి తగిన శ్రద్ధ ఇవ్వబడదు, సామాన్యమైన దానికి పరిమితం చేస్తుంది: "అంతా బాగుంది, నేను దానిని ఇష్టపడ్డాను." క్లయింట్‌లు సరిగ్గా ఏమి ఇష్టపడ్డారు, ప్రక్రియలో ఏ భాగంలో మరియు అది పరిస్థితిని ఎలా ప్రభావితం చేసిందో వివరంగా వివరించమని అడగండి. దీన్ని కేసుల రూపంలో ప్రదర్శించడం మంచిది: పని ఏమిటి, ఏమి జరిగింది మరియు ఫలితాన్ని ఎలా ప్రభావితం చేసింది. సంభావ్య క్లయింట్లు చూడాలి నిజమైన అనుభవంమరియు దాన్ని తనిఖీ చేయగలరు! మరిన్ని సమీక్షలు, విక్రయ ప్రక్రియ సులభం. ఒక నిర్దిష్ట ప్రాంతంలోని అభిప్రాయ నాయకులు కూడా బాగా పని చేస్తారు: వీరు ప్రసిద్ధ వ్యక్తులు, బ్లాగర్లు లేదా అందరికీ తెలిసిన ఇతర వ్యాపారవేత్తలు కావచ్చు.

9. సేల్స్ గరాటు

క్లయింట్‌లతో కమ్యూనికేషన్‌కు సంబంధించిన ఏదైనా వ్యాపారంలో అత్యంత ప్రభావవంతమైన సాధనాల్లో ఒకటి. తరచుగా నిర్వాహకులు వెంటనే అత్యంత ఖరీదైన ఉత్పత్తిని విక్రయించడం ప్రారంభిస్తారు మరియు క్లయింట్ నిర్ణయం తీసుకోవడానికి భయపడతారు. నా పనిలో, నేను ఎల్లప్పుడూ అన్ని సేవలను చౌకైనవి నుండి అత్యంత ఖరీదైనవి వరకు జాబితా చేస్తాను. ఒక వ్యక్తికి సమయం అవసరమని నేను అర్థం చేసుకున్నాను. నేను తక్కువ ధరకు సేవల్లో ఒకదాన్ని అందిస్తాను, అప్పుడు క్లయింట్ అతను ఒక ప్రొఫెషనల్‌తో పని చేస్తున్నాడని అర్థం చేసుకుంటాడు మరియు ఖరీదైన ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడంలో ఇప్పటికే మరింత చురుకుగా ఉన్నాడు. ప్రతి దశలో మీరు ఉత్పత్తి యొక్క విలువను పెంచవచ్చు మరియు తద్వారా దాని ధరను పెంచవచ్చు. ప్రధాన విషయం ఏమిటంటే సరైన ప్రేక్షకులను ఎంచుకోవడం మరియు నాణ్యతను పర్యవేక్షించడం.

10. అప్ సేల్ మరియు డౌన్ సేల్

అప్ సేల్ అనేది కొనుగోలు కోసం ఎంచుకున్న ఉత్పత్తిని విస్తరించడానికి ఒక సాధనం. క్లయింట్ ప్రాథమిక ప్యాకేజీని తీసుకోవచ్చు లేదా VIPకి వారి సామర్థ్యాలను విస్తరించవచ్చు. కాబట్టి కార్ స్టోర్లలో మేము ఎల్లప్పుడూ ఎంచుకున్న కారు యొక్క మరింత అప్‌గ్రేడ్ వెర్షన్‌ను అందిస్తాము. ఇది కొత్త గాడ్జెట్‌లతో సమానంగా ఉంటుంది: ప్రతి నెల కొత్త, మరింత అధునాతన మోడల్ కనిపిస్తుంది.

డౌన్ సేల్ అనేది ఇక్కడ మరియు ఇప్పుడు తప్పనిసరి కొనుగోలు ప్రయోజనం కోసం సేవల ధర మరియు ప్యాకేజింగ్‌ను తగ్గించడానికి ఒక సాధనం. క్లయింట్ సందేహాస్పదంగా ఉన్న లేదా ఖరీదైన ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయలేని సందర్భాల్లో, మీరు విభజించడానికి ఆఫర్ చేయవచ్చు గొప్ప సేవచిన్న వాటికి మరియు ప్రాథమిక దానితో ప్రారంభించండి. ఉదాహరణకు, అమ్మకాలను పెంచడానికి ప్రోగ్రామ్‌లో 100,000 ఖర్చు చేయవద్దు, కానీ కంపెనీలో ప్రస్తుత పరిస్థితి యొక్క విశ్లేషణతో ప్రారంభించండి, దీని ధర 20,000. కాబట్టి, దశలవారీగా, క్లయింట్ సేవను భాగాలుగా కొనుగోలు చేస్తుంది.

11. ఉత్పత్తి శ్రేణిలో పెరుగుదల

ఈ రోజు ప్రజలు సమయం మరియు సౌకర్యానికి విలువ ఇస్తారు. అమెజాన్ ఎందుకు అంత ప్రజాదరణ పొందింది? ఎందుకంటే అన్నీ ఉన్నాయి. మీరు దీన్ని చౌకగా కనుగొనవచ్చు, అయితే ఒకే చోట కాదు. సమాచార సేవలకు కూడా ఇది వర్తిస్తుంది. ఎక్కువ ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు, సగటు బిల్లు ఎక్కువ. క్లయింట్ వెంటనే వ్యాపార విశ్లేషణను నిర్వహించడం, వృద్ధి ప్రాంతాలను గుర్తించడం, సిబ్బందికి శిక్షణ ఇవ్వడం, కొత్త సాధనాలను పరిచయం చేయడం మరియు ఫలితాలను పొందడం వంటివి సౌకర్యవంతంగా ఉంటాయి. కనీసం త్రైమాసికానికి ఒకసారి మీ పరిధి మరియు సామర్థ్యాలను విస్తరించండి, క్లయింట్ యొక్క కోరికలను ఊహించడం నేర్చుకోండి. గుర్తుంచుకోండి, మీ నుండి ఒకసారి కొనుగోలు చేసిన తర్వాత, క్లయింట్ అదృశ్యం కాదు. అతను ఇప్పటికీ మీ సంభావ్య కొనుగోలుదారు, అతను కొంత సమయం తర్వాత ఏదైనా కొనుగోలు చేసే అవకాశం ఉంది. ఈ అవకాశాలను వదులుకోవద్దు.

మీ కస్టమర్ల ఖర్చుతో ఆదా చేయండి!

వద్ద సరైన ఉపయోగంఈ సాధనాలతో, మీరు ఇకపై కొత్త క్లయింట్‌ల కోసం నిరంతరం పోటీ పడాల్సిన అవసరం లేదు. ఇప్పటికే ఉన్న బేస్‌తో సమర్ధవంతంగా పని చేయడం మరియు సగటు చెక్‌ను పెంచడం ద్వారా అధిక వ్యాపార సూచికలను చేరుకోవడం సాధ్యమవుతుంది. నా వ్యాపారంలో, ఒక క్లయింట్ మొదట చిన్న సేవను కొనుగోలు చేస్తాడు, ఆపై కొత్త సేవలను కొనుగోలు చేయడం ప్రారంభిస్తాడు, ఇది సగటు బిల్లును అనేక సార్లు పెంచుతుంది. మా పని సమయంలో, మేము వెచ్చని సంబంధాలను ఏర్పరచుకున్నాము, కాబట్టి కొత్త ఉత్పత్తులను సృష్టించేటప్పుడు, నేను కాల్ చేసి నా ఆలోచనను అందించాలి. నా క్లయింట్లు నన్ను విశ్వసిస్తారు మరియు కొత్తదానికి తెరతీస్తారు! విక్రయ వ్యవస్థను రూపొందించండి, మీ కస్టమర్‌లకు స్థిరంగా మరియు శ్రద్ధగా ఉండండి!