సగటు బిల్లును పెంచడానికి ప్లాన్ చేయండి. సగటు తనిఖీని ఎలా లెక్కించాలి
కోరుకునే వ్యాపారవేత్త యొక్క మనస్సులో మొదటి ఆలోచన వస్తుంది అమ్మకాల పరిమాణం పెంచండి, సందర్శకుల సంఖ్య పెరుగుదల. అయితే, ఈ ఎంపిక ఖరీదైనది కాబట్టి స్పష్టంగా ఉంటుంది. ఇది ప్రకటనలలో తీవ్రమైన పెట్టుబడిని కలిగి ఉంటుంది. దురదృష్టవశాత్తు, కంపెనీకి తీవ్రమైన బడ్జెట్ లేకపోతే, మీరు అలాంటి పనిని మరచిపోవచ్చు.
నేడు, ప్రతి వ్యాపార యజమాని తమ ఆదాయాన్ని మరింత ప్రభావవంతమైన విధానంతో పెంచుకోవచ్చు. ఇది సగటు తనిఖీని పెంచడం కలిగి ఉంటుంది. ఈ సూచిక నిర్ణీత కాలానికి సగటు కస్టమర్ రసీదు మొత్తంగా లెక్కించబడుతుంది. ఈ సూచికను ఎలా పెంచాలో మీకు తెలియకపోతే, అనేక ఉత్పాదక మార్గాలతో పరిచయం చేసుకోండి.
మీ సగటు తనిఖీని పెంచడానికి నాలుగు మార్గాలు
1. విస్తరించడానికి సగటు బిల్లు, చౌక వస్తువులతో కస్టమర్లను దుకాణానికి ఆకర్షించండి, కానీ ఎల్లప్పుడూ ఖరీదైన వాటిని విక్రయించడానికి ప్రయత్నించండి:
- విక్రేత క్రమంగా కొనుగోలుదారుల దృష్టిని చౌక వస్తువుల నుండి ఖరీదైన వాటికి మార్చాలి, కాబట్టి కంపెనీ వివిధ ధరల వర్గాలలో ఉత్పత్తుల శ్రేణిని అభివృద్ధి చేయాలి - చౌక నుండి ఖరీదైనది;
- ఖరీదైన వస్తువులను విక్రయించడానికి విక్రేతలు ఆర్థికంగా ఆసక్తి కలిగి ఉండాలి, కాబట్టి ప్రత్యేక ప్రోత్సాహక బోనస్లను తప్పనిసరిగా ప్రవేశపెట్టాలి;
- విక్రేతలు ప్రతిసారీ ఖరీదైన ఉత్పత్తిని అందించడం మర్చిపోకుండా ఉండటానికి, వారి కళ్ల ముందు వారికి రిమైండర్ ఉండాలి. మీరు అధిక విలువ కలిగిన సారూప్య ఉత్పత్తులను గమనిస్తూ ధర ట్యాగ్లో నేరుగా దీన్ని చేయవచ్చు.
ఉదాహరణ: శిక్షణ కోసం ఫ్లిప్ చార్ట్ల కోసం ఒక ప్రకటన తక్కువ ధరను సూచిస్తుంది (అదనపు ఎంపికలు లేని సాధారణ బోర్డు కోసం). తదనంతరం, క్లయింట్ మరింత అధునాతనమైన మరియు ఎంచుకోవడానికి అందించబడుతుంది సౌకర్యవంతమైన మోడల్- చక్రాలపై, తేలికపాటి మిశ్రమంతో తయారు చేయబడింది, కాంపాక్ట్, ప్రత్యేక పూతతో మొదలైనవి. నియమం ప్రకారం, ఎంపిక ఖరీదైనది కాని ఉత్పత్తి యొక్క అధునాతన సంస్కరణపై వస్తుంది.
ఫలితం: సగటున, 30% మంది కొనుగోలుదారులు ఖరీదైన, కానీ మరింత ఆకర్షణీయమైన ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడానికి అంగీకరిస్తున్నారు, అది వారికి అందించబడితే.
2. కలగలుపులో అధిక మార్జిన్లతో చౌక వస్తువులను చేర్చడం ద్వారా సగటు చెక్లో పెరుగుదల ప్రభావితం అవుతుంది
చౌకైన ఉత్పత్తులను అందించడం సులభం మరియు ఆహ్లాదకరంగా ఉంటుంది, కాబట్టి విక్రేతలను మరింత ప్రోత్సహించాల్సిన అవసరం లేదు - ఈ ఉత్పత్తులను కలగలుపులో చేర్చండి.
ఉదాహరణ: చాలా చైనీస్ వస్తువులు చౌకగా ఉంటాయి రష్యన్ అనలాగ్లు, అయితే, వాటిపై ట్రేడ్ మార్జిన్ గరిష్ట స్థాయికి చేరుకోవచ్చు (ఉదాహరణకు, అనుకూల ప్రింటర్ కాట్రిడ్జ్లు).
ఫలితం: మొదట, చౌకైన వస్తువులు వినియోగదారులను దుకాణానికి ఆకర్షిస్తాయి, చివరికి వారు ఖరీదైన ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేస్తారు. రెండవది, చౌక ఉత్పత్తులను అధిక మార్కప్తో విక్రయించడం కొనుగోలుదారులు ఉన్న కాలంలో లాభాలను కొనసాగించడంలో సహాయపడుతుంది వివిధ కారణాలుపొదుపు ప్రారంభించండి.
3. మీరు ఏదైనా కొనుగోలు కోసం సంబంధిత ఉత్పత్తులను అందిస్తే మీరు సగటు బిల్లులో సులభంగా పెరుగుదలను సాధించవచ్చు
సంబంధిత ఉత్పత్తులను విక్రయించడం ప్రారంభించడానికి, మీరు అనేక దశలను చేయాలి:
- నిర్దిష్ట ఉత్పత్తికి సంబంధించి ఏ ఉత్పత్తులను పరిగణించవచ్చో నిర్ణయించండి;
- విక్రేతల కోసం చిట్కా రాయండి. ఇది అన్ని ఉత్పత్తుల యొక్క ప్రధాన ప్రయోజనాలను జాబితా చేయాలి, కొనుగోలుదారులను అదనంగా కొనుగోలు చేయడానికి ప్రేరేపించే కారణాలు, అలాగే ఉత్పత్తి యొక్క ఖరీదైన మరియు చౌకైన అనలాగ్లు;
- ప్రతి విక్రయదారునికి ప్రాంప్ట్ పత్రం అందుబాటులో ఉందని నిర్ధారించుకోండి (సాధారణంగా ప్రాంప్ట్ ముద్రించబడుతుంది వెనుక వైపుచెక్అవుట్ వద్ద ప్రకటన పదార్థాలు);
- విక్రేతల పనిని పర్యవేక్షించడంలో ఖాతాదారులను చేర్చండి. దీన్ని చేయడానికి, గుర్తించదగిన సంకేతాలను వేలాడదీయడం విలువైనది: "ఉత్పత్తి N కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, విక్రేత M ఉత్పత్తితో మిమ్మల్ని పరిచయం చేసుకోవడానికి మీకు ఆఫర్ చేయకపోతే, మీరు బహుమతికి అర్హులు!"
ఉదాహరణ: షర్ట్తో పాటు టై, బ్యాగ్తో పాటు వాలెట్ మొదలైనవి.
ఫలితం: సగటున, 25% మంది కొనుగోలుదారులు సంబంధిత ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసే ఆఫర్కు ప్రతిస్పందిస్తారు. లాభం 10-15% పెరుగుతుంది.
4. తెలియదు సగటు బిల్లును ఎలా పెంచాలి? మీ క్లయింట్ ఖాళీ చేతులతో వెళ్లనివ్వవద్దు!
కస్టమర్ ఇప్పటికే కొనుగోలు చేయకుండా దుకాణాన్ని వదిలివేసినట్లయితే, విక్రేత బయటకు వెళ్లే మార్గంలో అతనికి తిరస్కరించడం కష్టతరమైన ఆఫర్ చేయవచ్చు: ప్రత్యేక ధర వద్ద ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడం. పెద్ద దుకాణాలలో, ఈ ఫంక్షన్ సేల్స్ టేబుల్స్ మరియు అడ్వర్టైజింగ్ పోస్టర్ల ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది, ఇవి విడిచిపెట్టిన వారికి మాత్రమే స్పష్టంగా కనిపిస్తాయి.
ఉదాహరణ: టాప్ షాప్ స్టోర్లలో, నిష్క్రమణ వద్ద బేరం ధరలకు వస్తువులతో కూడిన రాక్లు ఉన్నాయి మరియు జరా స్టోర్లలో రాయితీ వస్తువుల సమూహంతో సేల్ టేబుల్లు ఉన్నాయి.
ఫలితం: వాస్తవానికి, అమ్మకాలు పెద్ద లాభాలను తీసుకురాలేవు, కానీ అవి భవిష్యత్తులో అమ్మకాలను పెంచడానికి (సగటు తనిఖీని పెంచడానికి) అవకాశాన్ని అందిస్తాయి, అవి:
- నమ్మకాన్ని ఏర్పరచడంలో సహాయపడండి మరియు కొత్త కొనుగోలుదారుపై ఆహ్లాదకరమైన ముద్ర వేయండి;
- మార్పిడిని పెంచండి (అంటే, కొనుగోలుతో బయలుదేరే స్టోర్ సందర్శకుల సంఖ్య);
- క్లయింట్ యొక్క సంప్రదింపు సమాచారాన్ని పొందేందుకు మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది (తగ్గింపు లేదా ప్రత్యేక ఆఫర్కు బదులుగా ఫారమ్ను నింపేటప్పుడు);
- కొత్త కస్టమర్లు చేసిన తదుపరి కొనుగోళ్ల పరిమాణాన్ని పెంచడం సాధ్యమవుతుంది (దీని కోసం మార్కెటింగ్ సాధనాలు ఉపయోగించబడతాయి - ప్రమోషనల్ కార్డ్లు, సర్టిఫికేట్లు, కూపన్లు మొదలైనవి).
ఈ నాలుగు సాధారణ మార్గాలుసహాయం చేస్తాను సగటు చెక్ పరిమాణాన్ని పెంచండిమరియు మీరు పొందనివ్వండి ఎక్కువ డబ్బుమీ ఖాతాదారుల నుండి.
మీరు లోపాన్ని కనుగొంటే, దయచేసి వచన భాగాన్ని హైలైట్ చేసి, క్లిక్ చేయండి Ctrl+Enter.
నెలవారీ లాభాలను పెంచుకోవడం అనేది ప్రతి వ్యవస్థాపకుడు తనకు తానుగా నిర్ణయించుకునే పని. అతను ఏమి చేసినా పర్వాలేదు. ఇది స్టోర్ లేదా బోటిక్, కేఫ్ లేదా రెస్టారెంట్ కావచ్చు. అయితే సగటు చెక్ ఎంత, మంచి యజమానితప్పక తెలుసుకోవాలి. అంతేకాకుండా, ఈ సమాచారాన్ని ఉద్యోగులకు తెలియజేయడం అతని బాధ్యత. మీరు వినియోగదారులతో అత్యంత ప్రభావవంతమైన మార్గంలో సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడానికి ఇది ఏకైక మార్గం.
ట్రేడింగ్ యొక్క ప్రాథమిక అంశాలు
వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించేటప్పుడు, ఒక వ్యక్తి లాభం గురించి చాలా ఆందోళన చెందుతాడు. ఇది తార్కికమైనది, ఎందుకంటే అతను పెట్టుబడి పెట్టిన డబ్బును తిరిగి ఇవ్వగలడా మరియు అతని వ్యక్తిగత సహకారాన్ని తిరిగి పొందగలడా అనేది ఇప్పుడు ఆమెపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మరియు కొన్నిసార్లు అదృష్టం మొదటి నుండి నవ్వుతుంది మరియు క్లయింట్లు వస్తూ ఉంటారు. విజయం ఖాయం అని అనిపిస్తుంది. కానీ క్రమంగా ఆదాయం తగ్గడం ప్రారంభమవుతుంది. కొనుగోలుదారు మీ సేవలకు అలవాటు పడ్డారు మరియు వారు ప్రత్యేకమైనవిగా నిలిచిపోయారు.
లాభాలను ఎలా పెంచుకోవాలి? మీరు కొత్త వినియోగదారులను కనుగొనవలసి ఉంటుందని చాలామంది చెబుతారు. అవును, ఇది అమ్మకాలను పెంచుతుంది, అయితే దీన్ని ఎలా సాధించాలి? సాధారణంగా, అటువంటి దృష్టాంతాన్ని అమలు చేయడానికి ప్రకటనలలో అపారమైన పెట్టుబడులు అవసరం. బడ్జెట్ ఇప్పటికే సెట్ చేయబడితే, మీరు ఇతర పద్ధతుల కోసం వెతకాలి. ఇక్కడే సగటు చెక్ అంటే ఏమిటో గుర్తుంచుకోవడం విలువ.
నిర్వచనం
ఈ వేరియబుల్ ప్రతి వ్యవస్థాపకుడికి ముఖ్యమైనది. అదే సమయంలో, మీరు ఆర్థికవేత్తల సహాయాన్ని ఆశ్రయించకుండా, మీరే సులభంగా లెక్కించవచ్చు. సగటు చెక్ ఎంత? ఇది ప్రతి వినియోగదారుడు నిర్దిష్ట వ్యవధిలో ఖర్చు చేసిన సగటు మొత్తం. ఇది ఒక రోజు, ఒక వారం లేదా ఒక నెల కావచ్చు. ఫార్ములా చాలా సులభం, ఇది రసీదుల సంఖ్యతో భాగించబడిన ఆదాయం.
మీరు ఏ కాలంలో తీసుకున్నా, సంఖ్య ఇప్పటికీ సూచికగా ఉంటుంది. చెక్అవుట్ వద్ద కొనుగోలుదారు వదిలిపెట్టిన సగటు మొత్తం ఇది. పెంచితే ఆదాయం పెరుగుతుంది. ఒక సూపర్ మార్కెట్ రోజుకు ఐదు వేల మంది కస్టమర్లకు సేవలందిస్తుందని ఊహించుకుందాం. అదే సమయంలో, సగటు బిల్లు 1 వేల రూబిళ్లు. మీరు వాటిలో ప్రతి ఒక్కటి 10 రూబిళ్లు పెంచినట్లయితే, కంపెనీ 50 వేల రూబిళ్లు ద్వారా మరింత లాభాలను పొందుతుంది. కానీ ఇది చూయింగ్ గమ్ లేదా ఇలాంటి ట్రిఫ్లెస్ ధర మాత్రమే. క్లయింట్కు ఇది అవసరమని ఒప్పించేందుకు మీరు ఒక మార్గాన్ని కనుగొనాలి. ఇప్పుడు సగటు బిల్లు ఏమిటో మనకు తెలుసు. మీరు దానిని ఎలా పెంచగలరు?
సూపర్ మార్కెట్లో పని చేస్తున్నారు
మనలో ప్రతి ఒక్కరూ క్రమం తప్పకుండా ఇక్కడ కొనుగోళ్లు చేస్తారు మరియు వీటి నిర్మాణం గురించి బాగా తెలుసు వ్యాపార వేదికలు. విక్రయ సహాయకులు విధుల్లో ఉన్న ఉత్పత్తుల వరుసలు, అలాగే మీరు చెల్లించే నగదు రిజిస్టర్లు ఉన్నాయి. మీరు చెక్అవుట్ వద్ద రసీదు ఫారమ్ను చూస్తారు మరియు మీరు విక్రయాల ప్రాంతం చుట్టూ తిరుగుతున్నప్పుడు, మీరు చాలా ప్రశాంతంగా మీ బండిని నింపుతున్నారు.
కొనుగోళ్లు చేయడానికి మిమ్మల్ని ప్రోత్సహించే మీ మార్గంలో టెంప్టింగ్ డిస్కౌంట్ ఆఫర్లు, అడ్వర్టైజింగ్ పోస్టర్లు మరియు ఇతర మెటీరియల్లను ఉంచడం ద్వారా స్టోర్ విక్రయదారులు దీని ప్రయోజనాన్ని పొందుతారు. సగటు తనిఖీని పెంచడానికి ఇక్కడ ఏమి చేయవచ్చు?
సాధ్యమైన ఎంపికలు:
![](https://i0.wp.com/businessman.ru/static/img/a/18979/371437/59792.jpg)
ప్రీ-క్యాష్ ప్రాంతం
మరియు మళ్ళీ సూపర్ మార్కెట్ అభ్యాసానికి తిరిగి వెళ్దాం. సేల్స్ ఫ్లోర్ చుట్టూ నడుస్తున్నప్పుడు, మీరు ఒక ఉత్పత్తిని ఎంచుకుని, చెక్అవుట్కి రండి. ఇది ఎంత ప్రకాశవంతంగా అలంకరించబడిందో గమనించండి. నమిలే జిగురు, చాక్లెట్లు, సిగరెట్లు మరియు ఇతర చిన్న విషయాలు కేవలం అన్ని వైపుల నుండి నగదు రిజిస్టర్ చుట్టూ వేలాడతాయి. గుర్తుంచుకోండి, కొనుగోలుదారుకు ఇంకా ఖాళీ చెక్కు అందలేదు. అతను తన తలలో ఉన్న మొత్తాన్ని మాత్రమే అంచనా వేయగలడు. మరియు వాస్తవానికి, అతను లైన్లో నిలబడి ఉన్నప్పుడు, పిల్లల కోసం చాక్లెట్ బార్ కొనడం మంచిది అనే ఆలోచన బాగా గుర్తుకు రావచ్చు. ఈ సందర్భంలో, క్లిష్టమైన ఏమీ జరగదు, ఎందుకంటే మొత్తం కొద్దిగా పెరుగుతుంది.
తదుపరి పాయింట్ క్యాషియర్ స్వయంగా. గుర్తుపెట్టుకున్న పదాలను ఉపయోగించి, ఆమె ప్యాకేజీని అందిస్తుంది. మళ్లీ మిమ్మల్ని జాగ్రత్తగా చూసుకుంటూ, మళ్లీ సగటు బిల్లును పెంచుతోంది. మీరు టీ కొనుగోలు చేసినట్లు చూసినప్పుడు, చాలామంది ఇటీవల డెలివరీ చేసిన తాజా కుక్కీలను సిఫార్సు చేస్తారు. మరియు అందువలన న.
క్యాటరింగ్ సంస్థలు
ఇక్కడ కొన్ని తేడాలు ఉన్నాయి, కాబట్టి వాటిని హైలైట్ చేద్దాం ప్రత్యేక వర్గం. రెస్టారెంట్ యజమానులకు అమ్మకాల వాల్యూమ్లు తక్కువ ముఖ్యమైనవి కావు. అందువల్ల, వారు కూడా విశ్లేషణలు చేస్తారు మరియు లాభాలను పెంచుకోవడానికి మార్గాలను అన్వేషిస్తారు. కానీ ప్రణాళిక అమలు కొంత భిన్నంగా ఉంటుంది.
రెస్టారెంట్లో సగటు బిల్లును అనేక విధాలుగా లెక్కించవచ్చు. సాధారణంగా లెక్కలు ఒక్కో వంటకం ఆధారంగా తయారు చేస్తారు. ఫలితంగా, సగటు బిల్లు ప్రధాన కోర్సు, డెజర్ట్ మరియు ఆకలి, మద్యం మరియు పానీయాలు మినహాయించి ఖర్చుగా పరిగణించబడుతుంది. కానీ మీరు మరొక పద్ధతిని ఎంచుకోవచ్చు. ఉదాహరణకు, సగటు చెక్కును రోజుకు నగదు రిజిస్టర్ వద్ద వెయిటర్ డిపాజిట్ చేసిన మొత్తాన్ని పరిగణించవచ్చు, ఇది సేవ చేసిన అతిథుల సంఖ్యతో భాగించబడుతుంది.
నేను దానిని ఎలా పెంచగలను?
ఇక్కడ చాలా ఎంపికలు లేవు. కస్టమర్లతో పనిచేయడానికి సిబ్బందికి శిక్షణ ఇవ్వడం అవసరం. విక్రయాల పరిమాణం నేరుగా సేవ యొక్క నాణ్యతపై ఆధారపడి ఉంటుంది. "స్నిఫింగ్" మరియు మోసం యొక్క ముడి పద్ధతులను ఉపయోగించడం ఖచ్చితంగా నిషేధించబడింది. కస్టమర్ విధేయతను కొనసాగించడమే మీ లక్ష్యం.
ఇక్కడ కొత్తగా ఏదీ కనుగొనబడలేదు. సగటు తనిఖీని పెంచడానికి, మీరు మొత్తం ఆర్డర్కు అదనంగా మెను ఐటెమ్లను విక్రయించాలి లేదా ఎంచుకున్న వంటకాలకు ఖరీదైన ప్రత్యామ్నాయాలను అందించాలి. అంతేకాకుండా, ఇది ఆందోళన యొక్క హృదయపూర్వక అభివ్యక్తిగా, సామాన్యంగా జరగాలి. వెయిటర్ మీకు రొట్టె లేదా ఉడకబెట్టిన పులుసు కోసం క్రాకర్స్, మాంసం కోసం ప్రత్యేక సాస్, నీరు లేదా మరొక పానీయం గురించి గుర్తు చేయవచ్చు.
తనిఖీని పెంచే పద్ధతులు
ఇటీవలి వరకు విక్రయదారులు సగటు చెక్ మరియు లాభం మధ్య సంబంధాన్ని అభివృద్ధి చేయలేదు, కాబట్టి పద్ధతులు కూడా కొత్తవి కావు:
- అధిక విక్రయం - ఖరీదైన ప్రత్యామ్నాయాన్ని అందిస్తోంది. ఉదాహరణకు, ఇద్దరు అతిథులు సుషీలో కొంత భాగాన్ని ఆర్డర్ చేస్తారు. వారికి మరిన్ని రుచులను కలిగి ఉన్న సెట్ను ఎందుకు అందించకూడదు?
- క్రాస్-సెల్లింగ్ అనేది ఆర్డర్ లైన్ యొక్క విస్తరణ. ఇక్కడ వెయిటర్ కేవలం ఊహకు అంతులేని పరిధిని కలిగి ఉంటాడు. అతిథులకు సాస్లు మరియు గ్రేవీలు, సలాడ్లు మరియు ఆకలి పుట్టించేవి, ఐస్ క్రీం టాపింగ్లు మరియు అదనపు పిజ్జా టాపింగ్లను అందించవచ్చు.
కేఫ్లో వెయిటర్ ఉద్యోగం
ఇక్కడ క్లయింట్లు రెస్టారెంట్లోకి ప్రవేశించిన వారి నుండి కొంత భిన్నంగా ఉంటారు. అయితే వారికి కూడా ఒకటి ఉంది తగినంత పరిమాణంలాభాలను పెంచుకోవడానికి ఉపయోగించే పద్ధతులు. కేఫ్లోని సగటు బిల్లు కూడా సందర్శకులు కొనుగోలు చేసే వాటి పరిమాణం మరియు ధరపై ఆధారపడి ఉంటుంది. అపెరిటిఫ్ను అందించడం ద్వారా మరింత విక్రయించడానికి గొప్ప మార్గం ఉంది. తినండి కొన్ని నియమాలు, దీని ప్రకారం ఇది సులభంగా మరియు సహజంగా చేయవచ్చు:
![](https://i2.wp.com/businessman.ru/static/img/a/18979/371437/59787.jpg)
ముగింపుకు బదులుగా
ఈ పద్ధతులన్నీ ఒక సందర్భంలో మాత్రమే పని చేస్తాయి: నాణ్యత మొదట వస్తే. విక్రయించిన ఉత్పత్తులు తప్పనిసరిగా మంచివి మరియు నిరూపించబడ్డాయి, లేకుంటే మీరు కొనుగోలుదారుని కోల్పోతారు. ఒక కేఫ్లోని ఆహారం రుచికరంగా మరియు అధిక నాణ్యతతో ఉండాలి. సగటు బిల్లును పెంచడానికి మరియు అటువంటి ప్రాథమిక విషయాలపై ఆదా చేయడానికి ప్రయత్నించడం పనికిరానిది.
17.12.2014 26319
ఎవరిని నిందించాలి మరియు ఏమి చేయాలి? నేడు, రిటైలర్లు ఈ ప్రశ్నలకు సమాధానాల కోసం చూస్తున్నారు. మినహాయింపు లేకుండా అన్ని మార్కెట్ ప్లేయర్లకు అమ్మకాలు పడిపోతున్నాయి, అయితే కొందరు సంక్షోభం నుండి బయటపడతారు, మరికొందరు ఉపసంహరించుకోవలసి వస్తుంది. షూస్ రిపోర్ట్ నిపుణులకు బయటి వ్యక్తిగా ఎలా మారకూడదో తెలుసు.
1. మీ ఉద్యోగులను ప్రోత్సహించండి.మీ ఉద్యోగులు ప్రతి విక్రయం నుండి వ్యక్తిగత లాభంపై ఆసక్తి చూపకపోతే మీరు మీ సగటు తనిఖీని పెంచలేరు. రిటైల్ వ్యాపారంలో, వ్యక్తిగత ప్రేరణ కంటే సామూహిక ప్రేరణ మెరుగ్గా పనిచేస్తుందని సాధారణంగా అంగీకరించబడింది. కానీ వాస్తవానికి, ఒక నిర్దిష్ట మిశ్రమం పని చేస్తుంది, 20% సామూహిక ప్రేరణ నుండి మరియు 80% వ్యక్తిగత ప్రేరణ నుండి వచ్చినప్పుడు. అంటే, ప్రతి ఉద్యోగి వ్యక్తిగత ఫలితాలు మరియు షిఫ్ట్ లేదా రిటైల్ అవుట్లెట్ యొక్క మొత్తం అమ్మకాల పరిమాణం రెండింటిపై ఆసక్తి కలిగి ఉండాలి. ఎకాటెరినా ఉకోలోవా ఈ క్రింది ఉదాహరణను ఇస్తుంది: “ఒక కంపెనీలో, నిర్వాహకులకు సాధారణ బోనస్ ఇవ్వబడింది మరియు వారు దానిని నెలాఖరులో సమానంగా విభజించారు. తత్ఫలితంగా, ఉత్తమమైన వాటిని విక్రయించిన ఉత్తమ నిర్వాహకుడు చాలా దిగజారాడు, ఎందుకంటే అతను అందరికంటే ఎక్కువ అమ్ముడయ్యాడు, కానీ మిగిలిన వారితో సమానంగా అందుకున్నాడు. అందుకే సమతుల్యతను కాపాడుకోవడం చాలా ముఖ్యం. ఉత్తమ ప్రేరణ, వాస్తవానికి, రూబుల్. కానీ ఇక్కడ అమ్మకాల శాతాన్ని చెల్లించే సాధారణ వ్యవస్థ అత్యంత సరైన పరిష్కారం కాదని గమనించాలి. మార్కెట్ నిపుణుల అభిప్రాయం ప్రకారం, విక్రేతల కోసం పోటీల ద్వారా ఆలోచించడం చాలా ముఖ్యం. ఉదాహరణకు, క్యాష్-ఆన్లైన్ పద్ధతిని ఉపయోగించండి, పోటీ యొక్క నిర్దిష్ట షరతులను నెరవేర్చడానికి నగదు రూపంలో చెల్లింపు. ఉదాహరణకు: “ఈరోజు మీరు 5 జతల బూట్లు విక్రయిస్తే, రోజు చివరిలో మీరు నగదు రూపంలో చాలా డబ్బును అందుకుంటారు,” లేదా “మీరు వరుసగా రెండు రోజులు అలాంటి ఫలితాలను సాధిస్తే, మీరు నగదును అందుకుంటారు. ఒక్కొక్కరికి 2,000 రూబిళ్లు బోనస్."
పోటీల పరిస్థితులు నిరంతరం మారడం ముఖ్యం: విక్రేతలు వారి కాలి మీద ఉండాలి. అతిపెద్ద చెక్ కోసం, ఆపై చెక్లోని యూనిట్ల సంఖ్య కోసం, ఆపై మార్పిడి కోసం పోటీని నిర్వహించండి. అందువలన, ప్రతి సూచికకు ఫలితం క్రమంగా పెరుగుతుంది.
2. మీ సిబ్బందికి విక్రయించడం నేర్పండి.రిటైల్లో, విక్రయదారులకు శిక్షణ ఇవ్వడంపై తగినంత శ్రద్ధ లేదు. మార్కెట్ నిపుణుల అభిప్రాయం ప్రకారం, మీకు రెండు కంటే ఎక్కువ దుకాణాలు ఉంటే, సిబ్బంది శిక్షణ గురించి ఆలోచించడం మరియు పర్యవేక్షణ మరియు షిఫ్ట్ మేనేజర్ల ద్వారా విక్రయదారులకు శిక్షణ మరియు అభివృద్ధి కోసం పద్ధతులను అభివృద్ధి చేయడం అర్ధమే. “మేనేజర్ ప్రతిరోజూ సిబ్బందితో వ్యవహరించే వ్యవస్థను మీరు సెటప్ చేసిన వెంటనే మరియు మీరు చెక్లిస్ట్ల ద్వారా వారిని నియంత్రించవచ్చు, మీరు స్టోర్లో అమ్మకాలను మరింత స్పష్టంగా నిర్మించగలరు. ఈ విధానంతో, మీరు ఒక నెలలో అమ్మకాలలో 30-50% పెరుగుదలను లెక్కించవచ్చు, ”అని ఎకటెరినా ఉకోలోవా చెప్పారు.
విక్రేతకు అవసరమైన అన్ని సాధనాలను అందించడం ముఖ్యం సమర్థవంతమైన పని: చెక్ స్ట్రాటజీకి అధిక విక్రయ నైపుణ్యాలు అవసరం. సిబ్బంది అభివృద్ధికి మూడు ఎంపికలు ఉన్నాయి: ఫీల్డ్ సపోర్ట్, మెంటరింగ్ మరియు కోచింగ్. మార్గదర్శకత్వం కొత్త ఉద్యోగుల కోసం ఉపయోగించబడుతుంది: ఈ సందర్భంలో, మరింత అనుభవజ్ఞుడైన మేనేజర్ విజయవంతమైన విక్రయ ఎంపికను ప్రదర్శించాలి మరియు మెంటరీకి దానిని స్వయంగా పునరావృతం చేయడానికి అవకాశం ఇవ్వాలి. రెండవ ఎంపిక ఫీల్డ్ సపోర్ట్: బయటి నుండి మేనేజర్ విక్రేత యొక్క పనిని గమనిస్తాడు, అతనిని సరిదిద్దాడు మరియు "డిబ్రీఫింగ్" ఏర్పాటు చేస్తాడు. మూడవ ఎంపిక కోచింగ్. మీరు ప్రశ్నల ద్వారా అమ్మకందారులకు “శిక్షణ” ఇస్తారు: “వేరేలా చేసి ఉండవచ్చు?”, “చెక్ని ఎలా పెంచవచ్చు?” మరియు మొదలైనవి
3. "ప్రొడక్ట్ టు జీరో" ప్రమోషన్ లేదా షరతులతో కూడిన సున్నాకి నిర్వహించండి.మార్కప్ తక్కువగా లేదా ఉనికిలో లేని నిజమైన ఆకర్షణీయమైన ఆఫర్తో మీరు కొనుగోలుదారుని ఆకర్షిస్తారు. ఖచ్చితంగా మీరు ప్రకటన "149 రూబిళ్లు కోసం 10 గులాబీలు" ఒకటి కంటే ఎక్కువసార్లు చూసారు. అంటే, ఒక పువ్వు ధర 14.90 మాత్రమే. వాస్తవానికి, అటువంటి గుత్తి యొక్క నాణ్యత చాలా సగటు ఉంటుంది - చిన్న మొగ్గలు, చిన్న కాళ్ళు ... కానీ క్లయింట్ అటువంటి ప్రమోషన్ ద్వారా పాస్ చేయకపోవడం ముఖ్యం. మరియు కొనుగోలుదారు ఇప్పటికే మీ స్టోర్లో ఉన్నప్పుడు, అతనికి ఇలాంటి ఉత్పత్తిని అందించండి, కానీ కొద్దిగా ఉత్తమ నాణ్యతమరియు అధిక ధర వద్ద. మీ స్టోర్లోని సేవ నిష్కళంకమైనది మరియు సిబ్బంది అధిక అర్హత కలిగి ఉంటే, సందర్శకుడు కొనుగోలు చేయకుండా వదలడు. ఏదైనా రిటైల్లో ఇలాంటి "స్కీమ్లు" పని చేస్తాయి. “విక్టోరియా సీక్రెట్ యాక్సెసరీస్ స్టోర్ల కోసం, మేము సులభంగా పరస్పరం మార్చుకోగలిగే లేదా ఒకదానికొకటి కనెక్ట్ అయ్యే ఉత్పత్తుల జాబితాను రూపొందించాము. మరియు వారు అమ్మకందారులను ఉత్పత్తుల గురించి వారి జ్ఞానం మరియు ఒకే కొనుగోలులో వారి అనుకూలతపై పరీక్షలు చేయవలసిందిగా బలవంతం చేసారు, "ఎకటెరినా ఉకోలోవా వ్యాఖ్యానించారు. - ఇది సహాయపడింది తక్కువ సమయంసగటు తనిఖీని పెంచండి." అమ్మకాల వృద్ధిని ప్రేరేపించే మరొక సారూప్య పద్ధతి "పై నుండి మాగ్నెట్". మీ దుకాణంలో ఒక జత బూట్లు సగటున 4,500-4,700 రూబిళ్లు ఖర్చవుతాయని చెప్పండి. మీరు ప్రమోషన్ను ప్రకటిస్తారు “మీరు 3,000 రూబిళ్లు కొనుగోలు చేస్తే, మీకు మసాజ్ బహుమతిగా లభిస్తుంది!” వ్యత్యాసం చాలా తక్కువగా ఉంది, కానీ బహుమతి ముఖ్యమైనది. క్లయింట్లు ఆట యొక్క ఈ నియమాలను సులభంగా అంగీకరిస్తారు.
4. జనాదరణ పొందిన ఉత్పత్తిని అధిక మార్జిన్లతో ఉత్పత్తితో భర్తీ చేయండి.మీరు స్థిరమైన డిమాండ్లో ఉన్న ఉత్పత్తిని కలిగి ఉంటే, మీరు దానిని ఒకేలా ఉండే దానితో భర్తీ చేయవచ్చు, కానీ అధిక మార్జిన్తో. ఉత్పత్తి ధర మారదు: మీరు రసీదుపై కాదు, మార్జిన్పై సంపాదిస్తారు.
5. మీ కోసం విక్రయించడానికి దుకాణాన్ని పొందండి.మీ రిటైల్ అవుట్లెట్ను విడిచిపెట్టినప్పుడు కస్టమర్లు చూసే స్టోర్ ప్రాంతంలో బేరం లేదా ప్రచార వస్తువులను ఉంచండి. ఈ సందర్భంలో, దుకాణం కూడా సిబ్బంది భాగస్వామ్యం లేకుండా విక్రయిస్తుంది. విక్రేతకు విక్రయించే నైపుణ్యాలు లేకుంటే, కొనుగోలుదారుని కట్టిపడేసేందుకు ఇదే చివరి అవకాశం - ఈ ప్రాంతంలో చాలా ఆకర్షణీయమైనదాన్ని ప్రదర్శించడానికి!
6. లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్లను సెటప్ చేయండి. బహుశా మనం పునరావృతం చేస్తాము, కానీ నేడు లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్లు అంతరాయాలు మరియు అతివ్యాప్తి లేకుండా పని చేయాలి. ప్రతిదీ స్వయంచాలకంగా మరియు మెరుగుపరచబడాలి. అత్యంత లాభదాయకమైన ఉత్పత్తిని విక్రయించకుండా వారు మీకు సహాయం చేస్తారు. మీరు సంపాదించిన పాయింట్లకు బహుమతిగా అందుకోవడానికి ఆఫర్ చేయండి. ఉదాహరణకు, చవకైన ఫాక్స్ స్వెడ్ చీలమండ బూట్లు ఈ సీజన్లో డిమాండ్లో లేవు. వాటిని మీ విశ్వసనీయ కస్టమర్లకు అందించండి: వారి కొనుగోళ్ల కోసం నిర్దిష్ట సంఖ్యలో పాయింట్లను సేకరించిన తర్వాత, వారు వాటిని ఉచితంగా పొందవచ్చు. ఎకటెరినా ఉకోలోవా అటువంటిది అని పేర్కొంది సాధారణ పద్ధతులుటర్నోవర్ను 20-30% పెంచడమే కాకుండా, క్లయింట్ను చాలా కాలం పాటు దుకాణానికి కట్టండి.
7. మొత్తంలో కొంత భాగాన్ని విరాళంగా ఇస్తానని వాగ్దానం చేయండి.ఈ విక్రయ పథకం TOMS షూ కంపెనీ స్థాపకుడు లక్షలాది సంపాదించడానికి సహాయపడింది. యువ వ్యవస్థాపకుడు ఒక కంపెనీని మరియు మొత్తం మార్కెటింగ్ని నిర్మించాడు, అతను ప్రపంచం మొత్తానికి ఇలా ప్రకటించాడు: "నా నుండి కొనుగోలు చేసిన ప్రతి జత బూట్ల కోసం, నేను అర్జెంటీనాలో అవసరమైన పిల్లలకు మరొకదాన్ని పంపుతాను."
ప్రపంచంలోని అన్ని ప్రముఖ ప్రచురణలు అతని గురించి డజన్ల కొద్దీ రాశాయి బహిరంగ ప్రసంగంమరియు అనేక ఇంటర్వ్యూలు అతని దుకాణానికి మిలియన్ల మంది కస్టమర్లను తీసుకువచ్చాయి.
8. ఖరీదైన ఉత్పత్తిని ఆఫర్ చేయండి.ఇది కూడా చాలా సులభమైన టెక్నిక్. ఒక కొనుగోలుదారు మీ నుండి ఏదైనా కొనడానికి అంగీకరిస్తే, చాలా మటుకు మీరు అతనికి అదే సిరీస్ నుండి ఏదైనా అమ్మవచ్చు, కానీ కొంచెం ఖరీదైనది. ఖచ్చితంగా మీరు పాయింట్లకు చేరుకున్నారు ఫాస్ట్ ఫుడ్, అమ్మకందారుడు, ఒక కప్పు కాఫీని ఆర్డర్ చేసేటప్పుడు, "పెద్ద కాఫీ?" ఈ సందర్భంలో చాలా మంది కస్టమర్లు చేసినట్లుగా, స్వయంచాలకంగా స్ప్లిట్ సెకను కోసం చూడండి లేదా స్వయంచాలకంగా నవ్వండి మరియు ఇప్పుడు మీ ట్రేలో పెద్ద గ్లాసు కాఫీ లేదా XL-పరిమాణ బంగాళాదుంపలు ఉన్నాయి. ఈ సరళమైన మార్గంలో, విక్రేత ఒక నిర్దిష్ట విక్రయం (మీది!) మొత్తాన్ని 30-50% పెంచుతారు.
ఇక్కడ అమ్మకందారులకు సారూప్య పద్ధతులను నేర్పడం మరియు పని పథకాన్ని వివరించడం ముఖ్యం (ప్రశ్నలు, సమాధానాలు, కొనుగోలుదారు తిరస్కరణకు సరైన ప్రతిచర్యలు). వదులుకునే ముందు కనీసం మూడు సంఖ్యలను పొందడం ముఖ్యం.
9. ధర ట్యాగ్లపై సూచనలను ఉంచండి.ప్రయోగం చేయడానికి బయపడకండి. మెమోను వ్రాసి, ఉత్పత్తి పక్కన ఉంచండి: "ఈ వింటర్ బూట్లతో జత చేసిన ప్రత్యేకమైన ఇన్సోల్లను 10 రెట్లు ఎక్కువ ప్రభావవంతంగా ఉంచే వాటిని కొనడం మర్చిపోవద్దు," "ప్రముఖ ఇటాలియన్ తయారీదారు నుండి సన్నని నైలాన్ టైట్స్ ఈ క్లాసిక్ పంపులకు అనువైనవి. వారు దృశ్యమానంగా సిల్హౌట్ను స్లిమ్ చేస్తారు”... ఏదైనా ప్రమోషన్ వివరాలను వాయిస్ చేయండి, ఉదాహరణకు, “తదుపరిసారి మా వద్దకు తిరిగి వచ్చి పొందండి...”.
10. ప్రేరణ కొనుగోళ్ల గురించి తెలుసుకోండి.తమను తాము విక్రయించే చెక్అవుట్ ఏరియా ఉత్పత్తులలో ఉంచండి: మాస్ డిమాండ్ ఉన్న ప్రతిదీ. షూ స్టోర్లో కూడా, మీరు క్యాష్ రిజిస్టర్లో సంబంధిత ఉత్పత్తులతో కూడిన స్టాండ్ను మాత్రమే కాకుండా, పిల్లలకు చిన్న బొమ్మలను కూడా ఉంచవచ్చు.
11. మీ స్టోర్కు ఆసక్తికరమైన కస్టమర్లను ఆకర్షించండి. సమీపంలోని వారితో (బ్యూటీ సెలూన్, మేకప్ స్టూడియో మొదలైనవి) వివిధ భాగస్వామ్య కార్యక్రమాలను అభివృద్ధి చేయండి.
12. నమ్మకమైన కస్టమర్ల కోసం ఈవెంట్లను నిర్వహించండి.నెలకు ఒకసారి, "మీ స్వంతం కోసం" ఈవెంట్ను నిర్వహించండి, దీనిలో మీరు మీ సేకరణను సాధారణ కస్టమర్లకు ప్రదర్శిస్తారు మరియు నిర్దిష్ట ఉత్పత్తుల సమూహాలపై ప్రత్యేకమైన "వారి కోసం మాత్రమే మరియు ఈ రోజు మాత్రమే" తగ్గింపును అందిస్తారు. మా దేశంలో, చాలా కంపెనీలలో, 1 నుండి 10 వ తేదీ వరకు జీతాలు చెల్లించబడుతున్నందున, నెల ప్రారంభంలో గరిష్ట విక్రయాల రోజులను ఏర్పాటు చేయడం మంచిది.
మార్కెటింగ్లో, PDCA నిర్వహణ చక్రం వంటిది ఉంది: ప్లాన్ - డు - చెక్ - యాక్ట్ (ప్లానింగ్ - ఇంప్లిమెంటేషన్ - కంట్రోల్ - అడ్జస్ట్మెంట్). తరచుగా, నిర్వాహకులు ప్లాన్ చేస్తారు, కానీ వారి ప్రణాళికలను అమలు చేయరు, ఆలోచనలను అమలు చేయరు, కానీ ఫలితాలను తనిఖీ చేయరు, నియంత్రణను నిర్వహించరు, కానీ తగిన ముగింపులు తీసుకోకండి మరియు వాటి ఆధారంగా విక్రయ ప్రక్రియను సర్దుబాటు చేయవద్దు. ఉత్పత్తిని విక్రయించే ప్రక్రియలో, నిర్వహణ చక్రం యొక్క అన్ని దశలు ముఖ్యమైనవి అని అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. మరియు ఇది రోజువారీ పని. మీ లక్ష్యం స్టోర్ మార్పిడిని పెంచడం లేదా రసీదులను పెంచడం అయితే, మీరు కోరుకున్నది సాధించే వరకు మీరు విభిన్న సాధనాలను ప్రయత్నించాలి. "నేను తరచుగా వ్యవస్థాపకుల నుండి వింటాను: "నేను సంవత్సరానికి ఒక మిలియన్ డాలర్లు సంపాదించాలనుకుంటున్నాను," మరియు అది పని చేయనప్పుడు, వారు తమలో తాము ఇలా చెప్పుకుంటారు: "అంతే, నేను నా కోసం లక్ష్యాలను నిర్దేశించుకోను, ఎందుకంటే వారు విజయం సాధించారు' ఏమైనప్పటికీ నిజం కాదు." కానీ ప్రక్రియ క్రమబద్ధీకరించబడనందున ఇది నిజం కాదు, ”ఎకటెరినా ఉకోలోవా సంక్షిప్తీకరించారు.
ఎవరు నిందించాలి మరియు ఏమి చేయాలి? నేడు, రిటైలర్లు ఈ ప్రశ్నలకు సమాధానాల కోసం చూస్తున్నారు. మినహాయింపు లేకుండా అన్ని మార్కెట్ ప్లేయర్లకు అమ్మకాలు పడిపోతున్నాయి, అయితే కొందరు సంక్షోభం నుండి బయటపడతారు, మరికొందరు బలవంతంగా వదిలివేయబడతారు...
పెద్ద సంస్థలకు మాత్రమే కాకుండా సూచికల నియంత్రణ మరియు పర్యవేక్షణ అవసరం. ఒక చిన్న స్టోర్ లేదా HoReCa స్థాపన మార్కెట్లో పట్టు సాధించాలని మరియు స్థిరమైన ప్రణాళికాబద్ధమైన ఆదాయాన్ని కలిగి ఉండాలని ప్లాన్ చేస్తే, సగటు తనిఖీగా అటువంటి పరామితి యొక్క రికార్డులను ఉంచడం అవసరం. ఈ సూచిక కలగలుపు యొక్క లోతు మరియు వెడల్పు మరియు విక్రయ సిబ్బంది యొక్క సామర్థ్యం గురించి సమాచారాన్ని అందిస్తుంది.
ఎలా లెక్కించాలి
సగటు బిల్లు, ఫార్ములా సరళమైనది మరియు ఔత్సాహికులకు కూడా అర్థమయ్యేలా ఉంటుంది, ఇది నిపుణుడు కాని వారిచే సులభంగా లెక్కించబడుతుంది. నిర్దిష్ట కాలానికి రాబడి, అదే కాలానికి సంబంధించిన చెక్కుల సంఖ్యతో భాగించబడి, ఆశించిన ఫలితాన్ని ఇస్తుంది. కొనుగోలు ధర మరియు వస్తువులపై మార్కప్లో మార్పులను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. డైనమిక్స్ సానుకూలంగా ఉంటే, స్టోర్ సమర్థవంతంగా పనిచేస్తోంది, కానీ అది ప్రతికూలంగా లేదా సున్నా అయితే, మేము క్షీణతకు కారణాల కోసం వెతకాలి. నగదు రసీదు మొత్తంలో తగ్గవచ్చు, ఉదాహరణకు, అమ్మకాల వ్యవధిలో. ప్రత్యేక శ్రద్ధఎక్కువ ఆదాయాన్ని ఆర్జించే ఉత్పత్తులపై దృష్టి పెట్టడం, ఈ ఉత్పత్తులకు సంబంధించి పోటీదారుల ప్రవర్తనను ట్రాక్ చేయడం మరియు మీ స్టోర్లో వారి డైనమిక్లను విశ్లేషించడం విలువైనదే.
స్టోర్లో సగటు చెక్తో సమస్యలను గుర్తించడం మరియు వాటిని పరిష్కరించే మార్గాలు
సగటు రసీదు 4-5 కంటే ఎక్కువ అంశాలను కలిగి ఉండదు. 1 నుండి 3 వరకు కొనుగోళ్లతో రసీదుల వాటా క్రమంగా 50%కి చేరుకుంటుంది అమ్మకాల మొత్తం. టర్నోవర్ పెరుగుదల ద్రవ్యోల్బణం కంటే తక్కువగా ఉంటుంది లేదా కొత్త దుకాణాలు తెరిచినప్పుడు టర్నోవర్ పెరుగుదల గమనించినప్పుడు. కొనుగోలుదారులు తక్కువ సమయం వరకు అమ్మకాల అంతస్తులో ఉంటారు మరియు కొన్ని విభాగాలు అస్సలు సందర్శించవు.
స్టోర్ మరియు విభాగాలు, వస్తువుల ప్రదర్శన మరియు పగటిపూట అమ్మకాల యొక్క డైనమిక్స్ రెండింటి స్థానాన్ని విశ్లేషించడం అవసరం. కలగలుపు నిర్మాణం, ధరలు మరియు టర్నోవర్ యొక్క విశ్లేషణను నిర్వహించండి. ABC - విక్రయాల విశ్లేషణ నిర్వహించబడుతుంది, ఈ సమయంలో కలగలుపును పరిశీలించారు, అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన స్థానాలు, పాత ఉత్పత్తులు మరియు అత్యంత లాభదాయకమైనవి గుర్తించబడతాయి. మార్పుల అవసరాన్ని అంచనా వేయండి మరియు అవసరమైతే, స్టోర్లో ఓరియెంటేషన్ సౌలభ్యం కోసం షెల్ఫ్ టాకర్లను ఇన్స్టాల్ చేయడం మరియు సంకేతాలతో వేలాడదీయడం ద్వారా విక్రయాల అంతస్తు చుట్టూ మార్గాలను సృష్టించండి. ప్లానోగ్రామ్ను సృష్టించండి లేదా మార్చండి మరియు మీ కస్టమర్ల కోసం ప్రత్యేక ఆఫర్లను సిద్ధం చేయండి.
సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచాలి
1. ట్రేడ్ మార్జిన్లలో పెరుగుదల. సమక్షంలో ఏకైక ఆఫర్మరియు ప్రత్యక్ష పోటీదారులు లేకపోవడం, ఇది సరళమైన మరియు వేగవంతమైన పరిష్కారం. అయినప్పటికీ, చాలా తక్కువ సంఖ్యలో కంపెనీలు అటువంటి ప్రయోజనం గురించి ప్రగల్భాలు పలుకుతాయి. చాలా ఉత్పత్తులకు అనలాగ్లు ఉన్నాయి. అందువలన, పెరుగుదలతో రిటైల్ ధరమేము సేవా స్థాయిని పెంచాలి మరియు సేవను మెరుగుపరచాలి. మరియు ఇవి అదనపు ఖర్చులు.
2. కలగలుపు యొక్క ఆప్టిమైజేషన్. కేటగిరీ మేనేజర్, మర్చండైజర్లతో కలిసి, కలగలుపు నిర్మాణం, కొనుగోలు విధానం మరియు మర్చండైజింగ్ సూత్రాలను సమీక్షించవచ్చు. పని సంక్లిష్టమైనది, శ్రమతో కూడుకున్నది మరియు సమయం తీసుకుంటుంది.
సగటు తనిఖీని పెంచడానికి వ్యూహాత్మక మార్గాలు
1. కాంప్లిమెంటరిటీ సూత్రాన్ని ఉపయోగించడం. అనేక వస్తువులకు పరిపూరకరమైన ఉత్పత్తులు అవసరం. వస్తువులను ప్రదర్శించేటప్పుడు ఈ సూత్రాన్ని ప్రాతిపదికగా తీసుకోవచ్చు. అందువల్ల, ఒక ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, కొనుగోలుదారు రెండవదానికి శ్రద్ధ చూపుతాడు, ఇది మొదటిదాన్ని పూర్తి చేస్తుంది మరియు అతను దానిని కూడా కొనుగోలు చేసే అధిక సంభావ్యత ఉంది, ఇది దుకాణంలో సగటు బిల్లును పెంచుతుంది.
2. హార్మోనైజేషన్. వా డు రెడీమేడ్ పరిష్కారాలు, ఏ ఉత్పత్తులను మరియు వాటిని ఒకదానితో ఒకటి ఎలా కలపవచ్చో వినియోగదారులకు ప్రదర్శించండి. ఉదాహరణకు, ఒక బొమ్మపై బట్టలు విషయంలో, కొనుగోలుదారు మొత్తం చిత్రాన్ని కొనుగోలు చేయాలనే కోరికను కలిగి ఉంటాడు మరియు వ్యక్తిగత వస్తువులను కాదు. ఈ సందర్భంలో, సగటు నగదు రసీదు పెరుగుతుంది.
3. చెక్అవుట్ ప్రాంతంలో ఉన్న ప్రేరణ డిమాండ్ యొక్క "మార్పు" వస్తువుల కోసం ఆఫర్. కొనుగోలుదారు చెక్అవుట్ వద్దకు చేరుకున్నప్పుడు స్వయంచాలకంగా తీసుకునే చెల్లింపు కేంద్రంలో మీ స్టోర్ చిన్న, చవకైన వస్తువును కలిగి ఉందో లేదో అంచనా వేయండి. మీరు చెక్అవుట్ వద్ద దాని స్థానంతో పాటు, హాల్ మధ్యలో చిన్న కానీ ప్రసిద్ధ వస్తువుల ప్రదర్శనను కూడా నకిలీ చేయవచ్చు.
4. లభ్యత బహుమతి ధృవపత్రాలులేదా డిస్కౌంట్ కార్డులు. కార్పొరేట్ క్లయింట్లతో సన్నిహిత సంబంధాలు సెలవుల సమయంలో అమ్మకాలను పెంచడానికి, అలాగే కొత్త క్లయింట్లను ఆకర్షించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
5. నగదు రహిత చెల్లింపు కోసం టెర్మినల్ యొక్క సంస్థాపన. కొనుగోలుదారులు చెల్లిస్తున్నారు బ్యాంకు కార్డు ద్వారా, నగదు చెల్లించేటప్పుడు కంటే ఎక్కువ ఖర్చు చేయండి, కాబట్టి, సగటు చెక్ పెరుగుతుంది.
6. ఖరీదైన వస్తువులపై కొనుగోలుదారుల దృష్టిని కేంద్రీకరించండి. విక్రేతలు కొనుగోలుదారుల దృష్టిని చౌకైన ఉత్పత్తి నుండి మరింత ఖరీదైన ఉత్పత్తికి క్రమంగా మార్చాలి. ట్రేడింగ్ ఫ్లోర్ యొక్క ఉద్యోగులు ఖరీదైన వస్తువులను విక్రయించడానికి ఆసక్తి కలిగి ఉండాలి. బహుశా నెలకు నిర్దిష్ట మొత్తంలో ఖరీదైన వస్తువులను విక్రయించే ఉద్యోగులకు ఆర్థిక ప్రోత్సాహకాలను ప్రవేశపెట్టడం అవసరం.
7. కలగలుపులో అధిక మార్జిన్లతో చవకైన వస్తువులను చేర్చడం. చౌకైన ఉత్పత్తిని అందించడం కష్టం కాదు, అమ్మకందారులకు విక్రయించడం కష్టం కాదు మరియు అదనపు ప్రోత్సాహకాలు అవసరం లేదు. చవకైన వస్తువులు కొనుగోలు చేసే దుకాణానికి కస్టమర్లను ఆకర్షిస్తాయి పెద్ద పరిమాణంముందుగా అనుకున్నదానికంటే తక్కువ ధరకే వస్తువులు.
నగదు రసీదులను పెంచే సాధనంగా ప్రోత్సాహక ప్రమోషన్లు
ప్రత్యేక ఆఫర్లు సగటు బిల్లును పెంచడానికి మరొక మార్గం. “కొనుగోలుతో బహుమతి”, “మీరు 2 వస్తువులను కొనుగోలు చేసినప్పుడు, 3వది ఉచితం”, రోజులోని నిర్దిష్ట సమయాల్లో తగ్గింపులు, విక్రయాలు వంటి ప్రమోషన్లను నిర్వహించడం. ఇటువంటి ప్రమోషన్లు స్టోర్ మరియు క్లయింట్ మధ్య నమ్మకాన్ని ఏర్పరచడంలో సహాయపడతాయి మరియు కొనుగోలుదారుపై ఆహ్లాదకరమైన ముద్ర వేస్తాయి. అలాగే, ప్రమోషన్లు నిర్వహించినప్పుడు, మార్పిడి పెరుగుతుంది, అంటే, కొనుగోలుతో దుకాణాన్ని విడిచిపెట్టే వారి సంఖ్య పెరుగుతుంది. కస్టమర్ సంప్రదింపు సమాచారాన్ని పొందేందుకు అదనపు అవకాశం, ఇది భవిష్యత్తులో స్టోర్ ద్వారా నిర్వహించబడే ప్రమోషన్ల గురించి సమాచారాన్ని వ్యాప్తి చేయడానికి ఉపయోగించబడుతుంది.
ఫలితం
ఫలితంగా, కొనుగోళ్ల సంఖ్య పెరుగుదల కారణంగా ట్రేడ్ ఎంటర్ప్రైజ్లో ట్రేడ్ టర్నోవర్ పెరుగుతుంది నగదు రసీదు. చిన్న చెక్కుల వాటాలో తగ్గుదల మరియు మీడియం వాటి వాటాలో పెరుగుదల ఉంటుంది, ఇది మర్చండైజింగ్ మరియు సిబ్బంది పని రెండింటి ప్రభావాన్ని సూచిస్తుంది. అదనంగా, వస్తువుల కలగలుపు మరియు ప్రదర్శన ఆప్టిమైజ్ చేయబడితే ప్రేరణ కొనుగోళ్ల సంఖ్య పెరుగుతుంది. మరియు సానుకూల డైనమిక్స్ యొక్క ఆధారం సగటు బిల్లు!
“గణాంకాలు ప్రతిదీ తెలుసు” లేదా “ఆసుపత్రిలో సగటు ఉష్ణోగ్రత” - లో జానపద జ్ఞానంమరియు దేశీయ సాహిత్యంలో మీరు ఇతరులను సులభంగా కనుగొనవచ్చు ప్రసిద్ధ వ్యక్తీకరణలు, దీని సారాంశం అపనమ్మకం లేదా గణాంకాల పట్ల ఉపరితల వైఖరిలో ఉంటుంది. ఏది ఏమైనప్పటికీ, ఏదైనా వ్యాపారం విషయానికి వస్తే, ప్రత్యేకించి వాణిజ్యం మరియు సేవలకు సంబంధించిన వ్యాపారాలలో గణాంకాల కంటే ముఖ్యమైన విషయం మరొకటి లేదు.
ఆచరణలో అత్యంత ముఖ్యమైన మరియు తరచుగా ఉపయోగించే సూచికలలో ఒకటి - సగటు బిల్లు. వద్ద సరైన విశ్లేషణసగటు తనిఖీ సూచిక వ్యాపార యజమానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని అందిస్తుంది.
సగటు బిల్లు అనేది ఉత్పత్తి శ్రేణి యొక్క వెడల్పు, సిబ్బంది సామర్థ్యం, ధర విభాగంలో సరైన స్థానాలు మొదలైనవాటిని సూచించే లక్ష్యం పరామితి.
భావన యొక్క నిర్వచనం
సగటు రసీదు అనేది పరిశీలనలో ఉన్న కాలంలో చేసిన మొత్తం కొనుగోళ్ల మొత్తం వాల్యూమ్గా అర్థం అవుతుంది, ఈ కాలానికి సంబంధించిన మొత్తం రసీదుల సంఖ్యతో విభజించబడింది.
అంటే, ఇది సులభం కాదు మొత్తంచేసిన కొనుగోళ్లు లేదా అమ్మిన వస్తువులు. ఒక కొనుగోలు అంటే కొనుగోలుదారు ఈ స్థాపనకు ఒక సందర్శన సమయంలో కొనుగోలు చేసిన అన్ని వస్తువులు మరియు సేవలు.
సగటు బిల్లు పరిమాణం – కీలక సమాచారంఏదైనా వ్యాపార యజమాని లేదా నియమించబడిన మేనేజర్ కోసం. సగటులో మార్పుల డైనమిక్స్ యొక్క విశ్లేషణ మొత్తం వ్యాపారం యొక్క వాస్తవ స్థలాన్ని చూపుతుంది ఈ క్షణంమరియు దాని తదుపరి అభివృద్ధి యొక్క పోకడలు.
నిజానికి, సగటు చెక్ సంక్లిష్ట సూచిక, వస్తువులు మరియు సేవల శ్రేణి ఎంత బాగా ఆలోచించబడిందో, మర్చండైజింగ్ ఎంత సమర్థంగా ఉందో మరియు రిటైల్ స్థలం ఎంత బాగా అమర్చబడిందో చూపిస్తుంది.
సగటు చెక్ సిబ్బంది సేవ యొక్క నాణ్యతను ప్రతిబింబిస్తుంది లేదా స్వీయ-సేవ మరియు కాంటాక్ట్లెస్ విక్రయాల విషయంలో, రిటైల్ స్థలం మరియు వస్తువుల యొక్క సమర్థ ప్రదర్శన ద్వారా నావిగేషన్ యొక్క సహేతుకత స్థాయిని కూడా ప్రతిబింబిస్తుంది.
గణన నియమాలు
సరళమైనది సూత్రంసగటు బిల్లు లెక్కింపు:
సగటు చెక్ = రాబడి / చెక్కుల సంఖ్య.
అంటే, ప్రతి క్లయింట్ సగటున వదిలిపెట్టిన మొత్తం అదే కాలానికి కస్టమర్ల సంఖ్యతో భాగించబడిన నిర్దిష్ట కాలానికి అమ్మకాల మొత్తానికి సమానం.
వాణిజ్యం మరియు సేవలలో ఉపయోగించబడుతుంది ఆధునిక కార్యక్రమాలుఅకౌంటింగ్, అలాగే బార్కోడ్ల ఉపయోగం సమగ్ర రికార్డులను నిర్వహించడం సాధ్యపడుతుంది. ఖర్చుతో పాటు, అన్ని వస్తువుల వస్తువులకు పరిమాణాలు కూడా లెక్కించబడతాయి. ప్రోగ్రామ్ చెక్కులను విభజించగలదు వివిధ సమూహాలు, మొత్తం ద్వారా రసీదులలో సగటు వ్యత్యాసాన్ని చూపండి, మొత్తంలో పెద్ద లేదా చిన్న కొనుగోళ్ల వాటా ద్వారా విశ్లేషణ నిర్వహించండి.
మీరు ఇంకా సంస్థను నమోదు చేసుకోకపోతే, అప్పుడు సులభమైన మార్గందీన్ని ఉపయోగించి చేయండి ఆన్లైన్ సేవలు, ఇది మీకు అవసరమైన అన్ని పత్రాలను ఉచితంగా రూపొందించడంలో సహాయపడుతుంది: మీకు ఇప్పటికే ఒక సంస్థ ఉంటే, మరియు మీరు అకౌంటింగ్ మరియు రిపోర్టింగ్ను ఎలా సులభతరం చేయాలి మరియు ఆటోమేట్ చేయాలి అనే దాని గురించి ఆలోచిస్తుంటే, కింది ఆన్లైన్ సేవలు రక్షించబడతాయి, ఇది పూర్తిగా భర్తీ చేస్తుంది మీ కంపెనీలో అకౌంటెంట్ మరియు చాలా డబ్బు మరియు సమయాన్ని ఆదా చేయండి. అన్ని నివేదికలు స్వయంచాలకంగా రూపొందించబడతాయి మరియు సంతకం చేయబడతాయి ఎలక్ట్రానిక్ సంతకంమరియు స్వయంచాలకంగా ఆన్లైన్లో పంపబడుతుంది. ఇది సరళీకృత పన్ను వ్యవస్థ, UTII, PSN, TS, OSNOపై వ్యక్తిగత వ్యవస్థాపకులు లేదా LLC లకు అనువైనది.
క్యూలు మరియు ఒత్తిడి లేకుండా ప్రతిదీ కొన్ని క్లిక్లలో జరుగుతుంది. దీన్ని ప్రయత్నించండి మరియు మీరు ఆశ్చర్యపోతారుఇది ఎంత సులభంగా మారింది!
సూచిక విశ్లేషణ
వర్తకం లేదా సేవా పరిశ్రమలో పని చేయడంలో రసీదుల యొక్క కాలానుగుణ విశ్లేషణ ముఖ్యమైన భాగం. ఇది ఏదైనా అవుట్లెట్లో అమ్మకాల యొక్క మొత్తం చిత్రాన్ని స్పష్టంగా ప్రదర్శిస్తుంది.
చెక్ విశ్లేషణ సహాయంతో, ఇది స్పష్టంగా నిర్ణయించబడుతుంది ప్రాథమిక క్షణాలుఅమ్మకాలు:
- సగటు చెక్ మొత్తం;
- రోజుకు సగటున తనిఖీల సంఖ్య;
- మొత్తం విరామాలను తనిఖీ చేయండి.
ఈ మొత్తంలో తప్పనిసరివిక్రయదారుల పనిలో ఉపయోగిస్తారు. వాటి ఆధారంగా, ట్రేడింగ్ ప్రభావం గురించి కీలక ముగింపులు డ్రా చేయబడతాయి.
నెలవారీ రసీదులను విశ్లేషించాలని సిఫార్సు చేయబడింది. అధిక విక్రయాల తీవ్రత మరియు రోజులో అధిక ట్రాఫిక్ ఉన్న అవుట్లెట్ల కోసం, వారానికొకసారి విశ్లేషణ నిర్వహించడం ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. తనిఖీల యొక్క ఒక-పర్యాయ విశ్లేషణ అసమర్థమైనది మరియు సాధ్యమైన పూర్తి స్థాయిని అందించదు ఉపయోగపడే సమాచారం. విశ్లేషణ యొక్క స్థిరత్వం మరియు ఫ్రీక్వెన్సీ ముఖ్యం.
క్లుప్తంగా తనిఖీలతో పని చేయడానికి అల్గోరిథంఇలా ఉండవచ్చు:
- తనిఖీ విశ్లేషణ;
- విశ్లేషణ ఆధారంగా తీర్మానాలను సంగ్రహించడం;
- ఫలితాల ఆధారంగా చర్య తీసుకోవడం;
- మరొక విశ్లేషణ;
- సానుకూల డైనమిక్స్తో - ఫలితం యొక్క స్థిరీకరణ, దాని నిలుపుదల;
- డైనమిక్స్ ప్రతికూలంగా ఉంటే, చర్య తీసుకోండి.
ఈ మొత్తం చర్యల క్రమాన్ని తప్పనిసరిగా క్రమపద్ధతిలో పునరావృతం చేయాలి.
రసీదుల స్థిరమైన విశ్లేషణకు ధన్యవాదాలు, మీరు చేయవచ్చు క్రింది ముఖ్యమైన ముగింపులు:
![](https://i0.wp.com/delasuper.ru/wp-content/uploads/2016/08/srednij_chek_rezultat.jpg)
ఆబ్జెక్టివ్గా, ప్రతి కొనుగోలుదారు, అతను సంపాదించిన రూబుల్తో, కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, ఒక నిర్దిష్ట సేవ లేదా ఉత్పత్తికి ఓటు వేస్తాడు. మళ్లీ కొనుగోలు చేసినప్పుడు, అతను ఈ నిర్దిష్ట ఉత్పత్తి లేదా సేవకు విధేయతను ప్రదర్శిస్తాడు.
సగటు చెక్ రేటును పెంచే పద్ధతులు
సహజంగానే, ప్రతి ఆచరణాత్మక వ్యాపారవేత్త పెరగాలని కోరుకుంటాడు. ఈ పని అందరికీ స్పష్టంగా ఉంటుంది మరియు ఏదైనా వాణిజ్యం మరియు సేవా సంస్థకు సంబంధించినది.
ఒక సాధారణ వ్యాపారవేత్త వాణిజ్యాన్ని ప్రభావితం చేసే అనేక ప్రధాన కారకాలను మార్చలేరు: రూబుల్ మార్పిడి రేటు, దేశంలో ఆర్థిక పరిస్థితి, విక్రయాల కాలానుగుణత మొదలైనవి.
సగటు తనిఖీ సూచికను పెంచండి- చాలా సాధ్యమే, మరియు కూడా అవసరమైన సంఘటనతదుపరి వ్యాపార శ్రేయస్సు కోసం. అంతేకాకుండా, సంస్థ యొక్క అంతర్గత వనరులు మాత్రమే దీనికి సరిపోతాయి. నియమం ప్రకారం, సగటు బిల్లును పెంచడానికి రెండు వారాల సర్దుబాట్లు మరియు క్రియాశీల పని కూడా స్పష్టమైన ఫలితాలను ఇస్తుంది.
సగటు తనిఖీలో పెరుగుదలకింది సందర్భాలలో స్పష్టంగా అవసరం:
![](https://i2.wp.com/delasuper.ru/wp-content/uploads/2016/08/srednij_chek_yvelich.jpg)
ఆచరణలో సగటు తనిఖీని పెంచడం రెండు విధాలుగా సాధించారు:
- ఉద్దీపన ప్రకటనల కార్యకలాపాలతో వస్తువుల ధరలో పెరుగుదల;
- చెక్ యొక్క లోతును పెంచడం మరియు అందువల్ల టర్నోవర్, సమాన సంఖ్యలో చెక్కులతో ఉన్నప్పుడు మొత్తం మొత్తం పెరుగుతుంది.
ప్రతి వాణిజ్యం మరియు సేవా సంస్థ సగటు బిల్లును పెంచడానికి దాని స్వంత పద్ధతులను ఆచరణలో పెడుతుంది. రిసెప్షన్లు అందించే పరిధిపై ఆధారపడి ఉంటాయి, బాహ్య కారకాలు(సెలవులు, ఫ్యాషన్, పోకడలు), ప్రాంతాలు, సీజన్లు మొదలైనవి. మొత్తం ట్రిక్ మర్చండైజింగ్, సిబ్బంది అర్హతలు మరియు సేవా ప్రమాణాల పరిచయం యొక్క అర్ధవంతమైన కలయికలో ఉంది.
ప్రాథమిక పద్ధతులుసగటు తనిఖీ పెరుగుదల:
![](https://i2.wp.com/delasuper.ru/wp-content/uploads/2016/08/srednij_chek_metodi.jpg)
సగటు తనిఖీని పెంచడానికి నిరంతరం పని చేయడంలో అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం సరైన పనిసిబ్బందితో. ఆర్థిక ప్రేరణ, కలగలుపు, యాజమాన్యం, ప్రమోషన్ల ఉపయోగం మరియు ఉత్పత్తి స్థానాలను సులభంగా భర్తీ చేయడం గురించి స్పష్టమైన జ్ఞానం - ఇది ఆధునిక సమర్థవంతమైన ఉద్యోగి నుండి అవసరం. కొనుగోలు చేసిన సిగరెట్ల కోసం లైటర్ లేదా బ్రాండెడ్ SUV కోసం శీతాకాలపు టైర్ల సమితిని సకాలంలో అందించడం ఎల్లప్పుడూ అత్యంత ప్రభావవంతమైన అమ్మకపు ప్రోత్సాహకాలుగా ఉంటుంది.
సగటు తనిఖీని పెంచే మార్గాలు క్రింది వీడియో పాఠంలో ప్రదర్శించబడ్డాయి: