ట్రేడింగ్లో సగటు చెక్ ఎంత? సగటు చెక్లో పెరుగుదల: మీ లాభం కేవలం మూలలో ఉంది
పెద్ద సంస్థలకు మాత్రమే కాకుండా సూచికల నియంత్రణ మరియు పర్యవేక్షణ అవసరం. ఒక చిన్న స్టోర్ లేదా HoReCa స్థాపన మార్కెట్లో పట్టు సాధించాలని మరియు స్థిరమైన ప్రణాళికాబద్ధమైన ఆదాయాన్ని కలిగి ఉండాలని ప్లాన్ చేస్తే, అటువంటి పరామితి యొక్క రికార్డులను ఉంచడం అవసరం సగటు బిల్లు. ఈ సూచిక కలగలుపు యొక్క లోతు మరియు వెడల్పు మరియు విక్రయ సిబ్బంది యొక్క సామర్థ్యం గురించి సమాచారాన్ని అందిస్తుంది.
ఎలా లెక్కించాలి
సగటు బిల్లు, ఫార్ములా సరళమైనది మరియు ఔత్సాహికులకు కూడా అర్థమయ్యేలా ఉంటుంది, నిపుణుడు కానివారు కూడా సులభంగా లెక్కించవచ్చు. నిర్దిష్ట కాలానికి రాబడి, అదే కాలానికి సంబంధించిన చెక్కుల సంఖ్యతో భాగించబడి, ఆశించిన ఫలితాన్ని ఇస్తుంది. కొనుగోలు ధర మరియు వస్తువులపై మార్కప్లో మార్పులను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. డైనమిక్స్ సానుకూలంగా ఉంటే, స్టోర్ సమర్థవంతంగా పనిచేస్తోంది, కానీ అది ప్రతికూలంగా లేదా సున్నా అయితే, మేము క్షీణతకు కారణాల కోసం వెతకాలి. నగదు రసీదు మొత్తంలో తగ్గవచ్చు, ఉదాహరణకు, అమ్మకాల వ్యవధిలో. ప్రత్యేక శ్రద్ధఎక్కువ ఆదాయాన్ని ఆర్జించే ఉత్పత్తులపై దృష్టి పెట్టడం, ఈ ఉత్పత్తులకు సంబంధించి పోటీదారుల ప్రవర్తనను ట్రాక్ చేయడం మరియు మీ స్టోర్లో వారి డైనమిక్లను విశ్లేషించడం విలువైనదే.
స్టోర్లో సగటు చెక్తో సమస్యలను గుర్తించడం మరియు వాటిని పరిష్కరించే మార్గాలు
సగటు రసీదు 4-5 కంటే ఎక్కువ అంశాలను కలిగి ఉండదు. 1 నుండి 3 వరకు కొనుగోళ్లతో రసీదుల వాటా క్రమంగా 50%కి చేరుకుంటుంది అమ్మకాల మొత్తం. టర్నోవర్ పెరుగుదల ద్రవ్యోల్బణం కంటే తక్కువగా ఉంటుంది లేదా కొత్త దుకాణాలు తెరిచినప్పుడు టర్నోవర్ పెరుగుదల గమనించినప్పుడు. కొనుగోలుదారులు తక్కువ సమయం వరకు అమ్మకాల అంతస్తులో ఉంటారు మరియు కొన్ని విభాగాలు అస్సలు సందర్శించవు.
స్టోర్ మరియు విభాగాలు, వస్తువుల ప్రదర్శన మరియు పగటిపూట అమ్మకాల యొక్క డైనమిక్స్ రెండింటి స్థానాన్ని విశ్లేషించడం అవసరం. కలగలుపు నిర్మాణం, ధరలు మరియు టర్నోవర్ యొక్క విశ్లేషణను నిర్వహించండి. ABC - విక్రయాల విశ్లేషణ నిర్వహించబడుతుంది, ఈ సమయంలో కలగలుపు పరిశీలించబడుతుంది, అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన స్థానాలు, పాత ఉత్పత్తులు మరియు అత్యంత లాభదాయకమైనవి గుర్తించబడతాయి. మార్పుల అవసరాన్ని అంచనా వేయండి మరియు అవసరమైతే, స్టోర్లో ఓరియెంటేషన్ సౌలభ్యం కోసం షెల్ఫ్ టాకర్లను ఇన్స్టాల్ చేయడం మరియు సంకేతాలతో వేలాడదీయడం ద్వారా సేల్స్ ఫ్లోర్ చుట్టూ మార్గాలను సృష్టించండి. ప్లానోగ్రామ్ను సృష్టించండి లేదా మార్చండి మరియు మీ కస్టమర్ల కోసం ప్రత్యేక ఆఫర్లను సిద్ధం చేయండి.
సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచాలి
1. ట్రేడ్ మార్జిన్లలో పెరుగుదల. సమక్షంలో ఏకైక ఆఫర్మరియు ప్రత్యక్ష పోటీదారులు లేకపోవడం, ఇది సరళమైన మరియు వేగవంతమైన పరిష్కారం. అయినప్పటికీ, చాలా తక్కువ సంఖ్యలో కంపెనీలు అటువంటి ప్రయోజనం గురించి ప్రగల్భాలు పలుకుతాయి. చాలా ఉత్పత్తులకు అనలాగ్లు ఉన్నాయి. అందువలన, పెరుగుదలతో రిటైల్ ధరమేము సేవా స్థాయిని పెంచాలి మరియు సేవను మెరుగుపరచాలి. మరియు ఇవి అదనపు ఖర్చులు.
2. కలగలుపు యొక్క ఆప్టిమైజేషన్. కేటగిరీ మేనేజర్, మర్చండైజర్లతో కలిసి, కలగలుపు నిర్మాణం, కొనుగోలు విధానం మరియు మర్చండైజింగ్ సూత్రాలను సమీక్షించవచ్చు. పని సంక్లిష్టమైనది, శ్రమతో కూడుకున్నది మరియు సమయం తీసుకుంటుంది.
సగటు తనిఖీని పెంచడానికి వ్యూహాత్మక మార్గాలు
1. కాంప్లిమెంటరిటీ సూత్రాన్ని ఉపయోగించడం. అనేక వస్తువులకు పరిపూరకరమైన ఉత్పత్తులు అవసరం. వస్తువులను ప్రదర్శించేటప్పుడు ఈ సూత్రాన్ని ప్రాతిపదికగా తీసుకోవచ్చు. అందువల్ల, ఒక ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, కొనుగోలుదారు రెండవదానికి శ్రద్ధ చూపుతాడు, ఇది మొదటిదాన్ని పూర్తి చేస్తుంది మరియు అతను దానిని కూడా కొనుగోలు చేసే అధిక సంభావ్యత ఉంది, ఇది దుకాణంలో సగటు బిల్లును పెంచుతుంది.
2. హార్మోనైజేషన్. వా డు రెడీమేడ్ పరిష్కారాలు, ఏ ఉత్పత్తులను మరియు వాటిని ఒకదానితో ఒకటి ఎలా కలపవచ్చో వినియోగదారులకు ప్రదర్శించండి. ఉదాహరణకు, ఒక బొమ్మపై బట్టలు విషయంలో, కొనుగోలుదారు మొత్తం చిత్రాన్ని కొనుగోలు చేయాలనే కోరికను కలిగి ఉంటాడు మరియు వ్యక్తిగత వస్తువులను కాదు. ఈ సందర్భంలో, సగటు నగదు రసీదు పెరుగుతుంది.
3. చెక్అవుట్ ప్రాంతంలో ఉన్న ప్రేరణ డిమాండ్ యొక్క "మార్పు" వస్తువుల కోసం ఆఫర్. కొనుగోలుదారు చెక్అవుట్ వద్దకు చేరుకున్నప్పుడు స్వయంచాలకంగా తీసుకునే చెల్లింపు కేంద్రంలో మీ స్టోర్ చిన్న, చవకైన వస్తువును కలిగి ఉందో లేదో అంచనా వేయండి. మీరు చెక్అవుట్ వద్ద దాని స్థానంతో పాటు, హాల్ మధ్యలో చిన్న కానీ ప్రసిద్ధ వస్తువుల ప్రదర్శనను కూడా నకిలీ చేయవచ్చు.
4. లభ్యత బహుమతి ధృవపత్రాలులేదా డిస్కౌంట్ కార్డులు. కార్పొరేట్ క్లయింట్లతో సన్నిహిత సంబంధాలు సెలవుల సమయంలో అమ్మకాలను పెంచడానికి, అలాగే కొత్త క్లయింట్లను ఆకర్షించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
5. నగదు రహిత చెల్లింపు కోసం టెర్మినల్ యొక్క సంస్థాపన. కొనుగోలుదారులు చెల్లిస్తున్నారు బ్యాంకు కార్డు ద్వారా, నగదు చెల్లించేటప్పుడు కంటే ఎక్కువ ఖర్చు చేయండి, కాబట్టి, సగటు చెక్ పెరుగుతుంది.
6. ఖరీదైన వస్తువులపై కొనుగోలుదారుల దృష్టిని కేంద్రీకరించండి. విక్రేతలు కొనుగోలుదారుల దృష్టిని చౌకైన ఉత్పత్తి నుండి మరింత ఖరీదైన ఉత్పత్తికి క్రమంగా మార్చాలి. ట్రేడింగ్ ఫ్లోర్ యొక్క ఉద్యోగులు ఖరీదైన వస్తువులను విక్రయించడానికి ఆసక్తి కలిగి ఉండాలి. బహుశా నెలకు కొంత మొత్తంలో ఖరీదైన వస్తువులను విక్రయించే ఉద్యోగులకు ఆర్థిక ప్రోత్సాహకాలను ప్రవేశపెట్టడం అవసరం.
7. కలగలుపులో అధిక మార్జిన్లతో చవకైన వస్తువులను చేర్చడం. చౌకైన ఉత్పత్తిని అందించడం కష్టం కాదు, అమ్మకందారులకు విక్రయించడం కష్టం కాదు మరియు అదనపు ప్రోత్సాహకాలు అవసరం లేదు. చవకైన వస్తువులు కొనుగోలు చేసే దుకాణానికి కస్టమర్లను ఆకర్షిస్తాయి పెద్ద పరిమాణంముందుగా అనుకున్నదానికంటే తక్కువ ధరకే వస్తువులు.
నగదు రసీదులను పెంచే సాధనంగా ప్రోత్సాహక ప్రమోషన్లు
ప్రత్యేక ఆఫర్లు సగటు బిల్లును పెంచడానికి మరొక మార్గం. “కొనుగోళ్లతో బహుమతి”, “మీరు 2 వస్తువులను కొనుగోలు చేసినప్పుడు, 3వది ఉచితం”, రోజులోని నిర్దిష్ట సమయాల్లో తగ్గింపులు, విక్రయాలు వంటి ప్రమోషన్లను నిర్వహించడం. ఇటువంటి ప్రమోషన్లు స్టోర్ మరియు క్లయింట్ మధ్య నమ్మకాన్ని ఏర్పరచడంలో సహాయపడతాయి మరియు కొనుగోలుదారుపై ఆహ్లాదకరమైన ముద్ర వేయడానికి సహాయపడతాయి. అలాగే, ప్రమోషన్లు నిర్వహించినప్పుడు, మార్పిడి పెరుగుతుంది, అంటే, కొనుగోలుతో దుకాణాన్ని విడిచిపెట్టే వారి సంఖ్య పెరుగుతుంది. కస్టమర్ సంప్రదింపు సమాచారాన్ని పొందేందుకు అదనపు అవకాశం, భవిష్యత్తులో స్టోర్ నిర్వహించే ప్రమోషన్ల గురించి సమాచారాన్ని వ్యాప్తి చేయడానికి ఉపయోగించవచ్చు.
ఫలితం
ఫలితంగా, కొనుగోళ్ల సంఖ్య పెరుగుదల కారణంగా ట్రేడ్ ఎంటర్ప్రైజ్లో ట్రేడ్ టర్నోవర్ పెరుగుతుంది నగదు రసీదు. చిన్న చెక్కుల వాటాలో తగ్గుదల మరియు మీడియం వాటి వాటాలో పెరుగుదల ఉంటుంది, ఇది మర్చండైజింగ్ మరియు సిబ్బంది పని రెండింటి ప్రభావాన్ని సూచిస్తుంది. అదనంగా, వస్తువుల కలగలుపు మరియు ప్రదర్శన ఆప్టిమైజ్ చేయబడితే ప్రేరణ కొనుగోళ్ల సంఖ్య పెరుగుతుంది. మరియు సానుకూల డైనమిక్స్ యొక్క ఆధారం సగటు బిల్లు!
సగటు చెక్ను పెంచడానికి, మీ ఉత్పత్తికి ఖచ్చితంగా అవసరమైన కొనుగోలుదారులను మీరు కనుగొనాలి. కొన్నిసార్లు మీకు గాలి వంటిది కూడా అవసరం.
మీరు సాధారణంగా మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను అర్థం చేసుకున్నప్పటికీ, ఈ జ్ఞానం అస్పష్టంగా మరియు సరిపోకపోవచ్చు. నిచింగ్ చేయవలసి ఉంటుంది. Oy-li యొక్క క్లయింట్లలో ఒకరు తల్లిదండ్రులు మరియు పిల్లలకు శిక్షణలను నిర్వహించే సంస్థ ఇదే చేసింది. ఆమెతో కలిసి పనిచేసిన ఫలితంగా, ఇరుకైన సముచితం గుర్తించబడింది - పిల్లలు బాధపడుతున్న తల్లిదండ్రులు మానసిక వ్యాధులు. ఈ స్పెషలైజేషన్ సగటు ధరలో గణనీయమైన పెరుగుదలను సాధించడం సాధ్యం చేసింది.
Oy-li నిపుణులు ఉపయోగించే అనేక సాధనాలు లాభదాయకమైన గూళ్లను గుర్తించడంలో సహాయపడతాయి.
- SWOT విశ్లేషణ
- ABCXYZ విశ్లేషణ
- పరిశ్రమ నిపుణులతో సమూహాలపై దృష్టి పెట్టండి
- వివిధ సముదాయాలను లక్ష్యంగా చేసుకుని టెస్ట్ మార్కెటింగ్ ప్రచారాలను ఏర్పాటు చేయడం మరియు ప్రారంభించడం.
సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచాలి: క్లయింట్లో మీ వాటాతో పని చేయండి
కస్టమర్ యొక్క మొత్తం కొనుగోళ్లలో మీ వాటాను కనుగొనండి. దీన్ని చేయడానికి, కొనుగోలుదారుల మధ్య ఒక సర్వే నిర్వహించండి. ప్రశ్నలకు సమాధానాలు పొందడానికి ప్రయత్నించండి.
- సారూప్య ఉత్పత్తిని ఎంత కొనుగోలు చేస్తారు?
- పోటీదారులతో కలిసి పని చేయడంలో మీకు ఏది ఇష్టం మరియు అయిష్టం?
సర్వే ఫలితాల ఆధారంగా, అప్-సేల్ మరియు క్రాస్-సేల్పై శిక్షణను నిర్వహించడం లేదా ఆర్డర్ చేయడం. ముందుకు చూస్తే, సాధారణంగా ఈ సందర్భంలో, సరైన విక్రేతలు, చర్చలలో వారి నైపుణ్యాలను పెంచుకోవడం మరియు బేరసారాల వేరియబుల్స్ ఉపయోగించడం, అలాగే కస్టమర్లతో పరస్పర చర్యల పరిస్థితులను మెరుగుపరచడం (ప్రాధాన్యంగా లాభదాయకత యొక్క వ్యయంతో కాదు) సహాయం చేస్తుంది. సగటు ఫలితం.
సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచాలి: ఉద్యోగులను ప్రేరేపించడం మరియు నియంత్రించడం
ముడి పదార్థాలు మరియు సాధనాలను వర్తకం చేసే కంపెనీలో Oy-li క్లయింట్తో చర్చించిన తర్వాత మిఠాయి ఉత్పత్తి, నిర్వహణ సాధనాలను ప్రవేశపెట్టడం ద్వారా సగటు బిల్లును పెంచడం సాధ్యమైంది.
- ప్రిడిక్టివ్ కన్వర్షన్ మోడల్ను పొందడం ద్వారా స్పష్టమైన పథకం ప్రకారం ప్లాన్ చేయడం
- విక్రేతల కోసం సాధారణ రిపోర్టింగ్ వ్యవస్థను ఏర్పాటు చేయడం
- సూచికల వ్యవస్థలో ఒకే రవాణా యొక్క సగటు విలువ పరిచయం
చివరి పాయింట్ మరింత స్పష్టత అవసరం. మీరు ఖరీదైన వస్తువులు లేదా ఉపకరణాలను విక్రయించడానికి విక్రేతలను ప్రేరేపిస్తే, మీరు సగటు బిల్లును స్వయంచాలకంగా పెంచుతారు. మరియు KPI సూచిక నెరవేరుతుంది.
రిటైల్ అవుట్లెట్లలో సుమారు 70% బోనస్లు ప్రత్యేకంగా ఖరీదైన, అధిక లాభదాయకమైన వస్తువులు మరియు వాటి పునఃవిక్రయం కోసం విక్రేతలకు చెల్లించబడతాయి. అటువంటి మెటీరియల్ ప్రేరణ పెరిగిన బోనస్ శాతం ద్వారా గ్రహించబడుతుంది. మీరు "త్వరిత డబ్బు" సూత్రం ఆధారంగా విక్రేతలను కూడా ప్రోత్సహించవచ్చు. ఖరీదైనది ఏదైనా విక్రయించారా లేదా రోజువారీ KPIని పొందారా? నగదు రిజిస్టర్ నుండి 1000 రూబిళ్లు అందుకుంది.
మెటీరియల్ ఇన్సెంటివ్లకు, మెటీరియల్ కాని ప్రేరణను జోడించండి: పోటీలు, సాధారణ ఈవెంట్లలో గుర్తింపు, శిక్షణకు కొత్తవారిని ఆకర్షించడం.
సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచాలి: కస్టమర్ విధేయతను పెంచండి
మీరు వారిపై తగినంత శ్రద్ధ వహిస్తే కస్టమర్ లాయల్టీ పెరుగుతుంది. వారు అక్షరాలా మీ "ప్రేమ" అనుభూతి చెందాలి. మీ సగటు తనిఖీని పెంచడానికి, అనేక పద్ధతులను ఉపయోగించండి.
1. ప్రస్తుత డేటాబేస్లో సర్వేలను నిర్వహించండి, కోరికల గురించి అడగండి, వారు కొనుగోలుదారుల యొక్క ముఖ్యమైన సమూహాల అవసరాలను తీర్చినట్లయితే సిఫార్సులను తీసుకోండి. ఈ పని ఫలితంగా, మీరు మీ లాయల్టీ ఇండెక్స్ను కూడా క్రమం తప్పకుండా కొలుస్తారు.
2. కొనుగోలుదారుల కోసం విశ్రాంతి సమయాన్ని నిర్వహించండి. ఈవెంట్ మార్కెటింగ్ మరియు ఇంటర్నెట్ మార్కెటింగ్ సాధనాలు ఇక్కడ అనుకూలంగా ఉంటాయి. మీ వ్యాపార అంశం అనుమతించినట్లయితే, పోటీలు, మాస్టర్ తరగతులు మరియు వెబ్నార్లను నిర్వహించండి.
3. ప్రేక్షకుల సామాజిక మరియు జనాభా లక్షణాల ఆధారంగా విభిన్న ప్రమాణాల ఆధారంగా ప్రత్యేక లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్లను అమలు చేయండి. దీన్ని ఎలా చేయాలో మార్కెట్లో చాలా ఆలోచనలు ఉన్నాయి. అయితే ప్రతి నిర్దిష్ట సముచితానికి ఏది ఉత్తమమో మీకు తెలుసు: సంచిత తగ్గింపులు, అదనపు సేవలు, బోనస్లు, బహుమతులు.
4. ఉత్పత్తిని కూడా మెరుగుపరచండి. అంతేకాకుండా, సర్వేలు మరియు లాయల్టీ ఇండెక్స్ కొలతల ఫలితంగా గుర్తించబడిన "ట్రెండ్" కోరికలకు అనుగుణంగా దీన్ని చేయండి.
5. మీ మెరుగుదలలను ప్రదర్శించండి మరియు వాటిని కస్టమర్లకు "నివేదించండి". PR, SMM మరియు ఈవెంట్ మార్కెటింగ్ సాధనాలను ఉపయోగించి కంపెనీ మెరుగ్గా మారిందని నివేదించండి. విక్రయించేటప్పుడు దీనిని "స్పష్టత హుక్"గా ఉపయోగించండి.
6. వ్యక్తులు కంపెనీతో పరస్పరం వ్యవహరించడం సౌకర్యవంతంగా మరియు ఆహ్లాదకరంగా ఉండేలా మీ వ్యక్తులతో నిరంతరం పని చేయండి. దీన్ని చేయడానికి, కస్టమర్ ప్రయాణంపై క్రమం తప్పకుండా పరిశోధన చేయండి. కొనుగోలుదారు వచ్చి మీతో పరిచయం కొనసాగిస్తున్న ఛానెల్ని బట్టి ఈ మార్గం చాలా తేడా ఉంటుందని గుర్తుంచుకోండి.
7. మీ సాధారణ కస్టమర్లతో వారి జీవితాలను తాజాగా ఉంచడానికి వారితో "కేసులు" ఉంచండి. నెట్వర్కింగ్ నియమాల ప్రకారం, ముఖ్యంగా నెట్వర్కింగ్, క్లయింట్ తరచుగా "జస్ట్ జో" గా మారుతుందని గుర్తుంచుకోండి. అంటే లో సాధారణ వ్యక్తిఅతని పుట్టినరోజున అభినందించడం, అతని పిల్లలకు శ్రద్ధ చూపడం, అతనికి ముఖ్యమైన రంగాలలో అతని విజయాలను అభినందించడం మరియు అతని విజయాలను చూసి సంతోషించడం చాలా ముఖ్యం.
8. మీరు "ఉచిత" సంరక్షణను అందించే విధానాన్ని మెరుగుపరచండి మరియు ఆప్టిమైజ్ చేయండి. ఒక వ్యక్తికి విక్రయించబడిన ఉత్పత్తితో ఇబ్బందులు ఉంటే. అతను ఎల్లప్పుడూ కాల్ చేయగలడు, చేరుకోగలడు, రండి.
9. నిజాయితీగా మరియు బాధ్యతగా ఉండండి. మీరు తప్పులను అంగీకరించడానికి లేదా సమయానికి వాగ్దానాలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండాలి. లేదా ఇది సాధ్యం కాకపోతే క్షమించండి.
10. మీ ఉద్యోగులకు టీకాలు వేయండి కార్పొరేట్ విలువలుతద్వారా వారిలో ఎవరైనా, సంతృప్తి చెందిన/అసంతృప్తి చెందిన, నమ్మకమైన/ద్రోహమైన కస్టమర్తో సమావేశమైనప్పుడు, బాధ్యత గల ప్రాంతంతో సంబంధం లేకుండా, అతనిని కావలసిన సంబంధానికి తీసుకురావచ్చు. నన్ను నమ్మండి, ఈ వైఖరి సగటు తనిఖీని పెంచడానికి కూడా సహాయపడుతుంది.
మీ సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచుకోవాలి: ప్రధాన అయస్కాంతాన్ని సృష్టించండి
సీసం అయస్కాంతం అనేది వినియోగదారు దృష్టిలో "పదునైన" ఆకర్షణీయమైన ఉత్పత్తి. ఇది ఏదైనా ఉచితం కావచ్చు - ఇ-పుస్తకాలు, డిస్క్లు, ఉపకరణాలు, డెమో వెర్షన్లు.
గౌరవనీయమైన ప్రధాన అయస్కాంతం కోసం దరఖాస్తు చేసుకున్న తర్వాత, కొనుగోలుదారు దానిని ఎంచుకుంటాడు అనేది వాస్తవం కాదు. ఈ సమయంలో మీరు SPIN టెక్నిక్ని ఉపయోగించి గుర్తించిన నిజమైన విలువ మరియు అవసరాల ఆధారంగా అతనికి మరింత ఖరీదైనదాన్ని అందిస్తే, ఆ ఒప్పందం చాలా వరకు సాగుతుంది. అదనంగా, ఒక ప్రధాన అయస్కాంతం ఎల్లప్పుడూ అప్-సేల్ మరియు క్రాస్-సేల్ కోసం అవకాశాలను విస్తరిస్తుంది.
సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచాలి: పెద్ద వాల్యూమ్లలో విక్రయించండి
"మరింత అమ్ము" అని చెప్పడం సులభం. దీన్ని సాధించడానికి మరియు సగటు తనిఖీని పెంచడానికి, మీకు ఏకకాలంలో 3 దిశల్లో చర్యలు అవసరం.
1. మెటీరియల్ మరియు నాన్ మెటీరియల్లో పెరుగుదల పదార్థం ప్రేరణపెద్ద మొత్తంలో ఉద్యోగులను అమ్మండి. మెటీరియల్ ప్రేరణ అనేది KPI సూచికలను కలుసుకోవడం కోసం ద్రవ్య రివార్డ్లను కలిగి ఉంటుంది మరియు మేనేజర్ ఎక్కువ విక్రయిస్తే పెరిగే సంక్లిష్ట జీతాలు మరియు బోనస్ల వ్యవస్థ.
2. విక్రేతల మధ్య శిక్షణను నిర్వహించడం వారికి బోధించడమే కాకుండా, మానసికంగా పని చేయడానికి వారిని సిద్ధం చేస్తుంది పెద్ద మొత్తాలు. ఎక్కువ అడగడానికి చాలా మంది సిగ్గుపడతారు. మరియు విక్రేతలు మినహాయింపు కాదు.
3. కస్టమర్ ప్రేరణను పెంచడం, దీనిలో ఉత్పత్తి యొక్క యూనిట్కు పెద్ద వాల్యూమ్ తక్కువ ధరకు హామీ ఇస్తుంది.
ద్వారా ఇది సాధించబడుతుంది పెద్ద ప్యాకేజీలు, మీరు ఎక్కువ అమ్మినప్పుడు మరియు కొనుగోలుదారు సాపేక్ష పరంగా తక్కువ చెల్లించినప్పుడు. నిర్దిష్ట మొత్తానికి కొనుగోలు చేసేటప్పుడు ఒక వ్యక్తి బహుమతిని అందుకున్నప్పుడు, మీరు హామీ ఇవ్వబడిన బోనస్ పద్ధతిని కూడా ఉపయోగించుకోవచ్చు. అదే సమయంలో, ప్రతి ఒక్కరికి "బహుమతి" అవసరం లేదు. వ్యక్తి కొంత మొత్తంలో "తక్కువగా" ఉన్నట్లు మీరు చూస్తే మాత్రమే మెకానిజంను ఆన్ చేయండి.
ఈ సందర్భంలో, మీరు తయారు చేయబడిన వస్తువు "జతలను" కలిగి ఉండాలి. ఉదాహరణకు, మీరు ఉత్పత్తిని చూస్తారు నిర్దిష్ట రకం 750 రూబిళ్లు కోసం కొనుగోలు చేయబడింది. కొనుగోలు చేసిన వాటికి అనుగుణంగా, దానితో "సామరస్యంగా" కనీసం 250 రూబిళ్లు అందించబడుతుంది. ఒక వ్యక్తి అంగీకరిస్తే, అతను బహుమతిని అందుకుంటాడు.
సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచాలి: సెట్లను సృష్టించండి
మీ కలగలుపు మాతృకను విశ్లేషించండి. మీ సగటు బిల్లును పెంచడానికి ఏ ఉత్పత్తులను సెట్లుగా కలపవచ్చో చూడండి.
వాస్తవానికి, సెట్లను సృష్టించడం వల్ల ఒక వ్యక్తి ఎక్కువ కొనుగోలు చేయలేరు. అందువల్ల, సెట్లోని ఉత్పత్తులు విడిగా కొనుగోలు చేసేటప్పుడు కంటే తక్కువ ఖర్చు చేయాలి.
సహజంగానే, అటువంటి సంఘటన యొక్క "ఆర్థికశాస్త్రం" జాగ్రత్తగా లెక్కించండి. నష్టానికి అమ్మకూడదు. అందువల్ల, సెట్లలో అధిక-మార్జిన్ ఉత్పత్తులను చేర్చండి.
సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచాలి: వస్తువుల ధరను పెంచండి
సగటు చెక్కు అనే కాన్సెప్ట్ రిటైల్ నుండి మాకు వచ్చింది. ఈ ప్రాంతంలో ప్రధాన పని దాని పనితీరు, అలాగే ట్రాఫిక్ మరియు ట్రాఫిక్ సూచికలను పెంచడం.
కాబట్టి, ఉదాహరణకు, బట్టల దుకాణంలో సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచాలి? మొదటి మార్గం ఒక ఉత్పత్తి ధరను పెంచడం.
ఈ సమస్యను 3 మార్గాల్లో పరిష్కరించవచ్చు, ఇది మొత్తం సగటు బిల్లును పెంచడంలో సహాయపడుతుంది.
1. ఖరీదైన వస్తువులను అమ్మడంపై ప్రత్యేక శిక్షణ ఇవ్వండి. ఈ శిక్షణలో కీలకమైన మాడ్యూల్స్ SPIN మరియు ప్రోడక్ట్ ప్రెజెంటేషన్పై ప్రశ్నించే పద్ధతులుగా ఉండాలి. SPIN మరింత ఖరీదైన కొనుగోలు అవసరాన్ని గుర్తించడంలో/సృష్టించడంలో సహాయపడుతుంది. మరియు ఇప్పటికే ప్రదర్శనలో, విక్రేత, కొనుగోలుదారుని ఎంచుకోవడానికి కీలక ప్రమాణాల ఆధారంగా, ఉత్పత్తి యొక్క "నిజమైన" విలువను ఏర్పరుస్తుంది.
"SPIN సర్వే" ఫలితంగా కీలకమైన ప్రమాణాల గురించిన సమాచారం మేనేజర్కి చేరుతుంది; అదే సమయంలో, కొత్త అవసరం సృష్టించబడుతుంది, ఆపై కొనుగోలుదారుకి "అవసరమైన" ప్రయోజనాలను హైలైట్ చేస్తూ ఒక ప్రదర్శన చేయబడుతుంది.
2. మర్చండైజింగ్ యొక్క "కళ"లో నిష్ణాతులు. నిజానికి, ఇది చాలా క్లిష్టమైన శాస్త్రం కాదు, కానీ ఇది ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది. మర్చండైజింగ్ యొక్క ప్రాథమిక సూత్రాలు:
- ఖరీదైన వస్తువులు దాదాపు కంటి స్థాయిలో శుభ్రంగా మరియు చక్కగా ప్రదర్శించబడతాయి;
- ఉత్పత్తి లైన్లోని ధర ట్యాగ్లు అవరోహణ క్రమంలో ఉన్నాయి;
- ప్రాధాన్యత మరియు ఖరీదైన ఉత్పత్తులు రాక్ల చివర్లలో ఉన్నాయి మరియు అదనంగా అమర్చబడి ఉంటాయి.
3. స్టోర్ యొక్క సెగ్మెంట్ మరియు స్థానం సగటు చెక్ను పెంచడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తే, అధిక మార్జిన్ మరియు ఖరీదైన ఉత్పత్తులతో లైన్ను విస్తరించండి. కానీ మీరు చేసే ముందు, మీరు అధిక-నికర-విలువైన కొనుగోలుదారులను ఎలా ఆకర్షిస్తారో పరిశీలించండి. ఏ ఛానెల్స్ ద్వారా వారు మీ వద్దకు వస్తారు?
ఒక రసీదులో ఒక ఉత్పత్తి యొక్క సగటు ధర పొజిషనింగ్ మరియు భౌగోళిక స్థానం అమ్మే చోటు. వస్తువు యొక్క సగటు ధరను పెంచడం ద్వారా నివాస ప్రాంతంలో ఉన్న ఎకానమీ-క్లాస్ స్టోర్లో సగటు చెక్ను ఎలా పెంచాలి? చాలా సమస్యాత్మకమైనది.
సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచాలి: ఉత్పత్తుల సంఖ్యను పెంచండి
మీరు దానిలోని స్థానాల సంఖ్యను పెంచడం ద్వారా సగటు తనిఖీని పెంచవచ్చు. కాబట్టి, మీ రసీదులో విక్రయాల సంఖ్యను ఎలా పెంచాలి? రిటైల్ కోసం అనేక పద్ధతులు ఉన్నాయి.
1. స్టోర్లో వస్తువుల సరైన ప్లేస్మెంట్ సగటు తనిఖీని పెంచడానికి సహాయం చేస్తుంది. అందువలన, రోజువారీ డిమాండ్ ఉన్న అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన ఉత్పత్తులు స్టోర్ వెనుక భాగంలో ఉంచబడతాయి. సూపర్ మార్కెట్ల విషయంలో, ఉదాహరణకు, ఇవి బ్రెడ్, పాలు, గుడ్లు మరియు మాంసం ఉత్పత్తులు.
2. క్లియర్ నావిగేషన్ - సమాచార సంకేతాలు, సంకేతాలు, వస్తువులు స్పష్టంగా కనిపించే విధంగా ఉన్న అల్మారాలు - ఇవన్నీ కూడా స్టోర్లో సగటు తనిఖీని పెంచడానికి సహాయపడతాయి.
3. దుకాణాలలో "గోల్డెన్ మీటర్లు" అని పిలవబడేవి కూడా ఉన్నాయి. వీటిలో నగదు నమోదు ప్రాంతం మరియు అల్మారాల చివరలు ఉన్నాయి. అధిక-మార్జిన్, కానీ సంపూర్ణ పరంగా చవకైన, వస్తువులను ప్రీ-చెక్అవుట్ ప్రాంతంలో ఉంచాలి. రాక్ల చివరలు ఖరీదైన ఉత్పత్తులతో నిండి ఉంటాయి, ఇవి ప్రచార వస్తువులుగా "ముసుగు" చేయబడతాయి.
4. క్యాషియర్లు వంటి అటువంటి వనరు గురించి మర్చిపోవద్దు. ఇది మరొక "మైలురాయి", దీనిలో సగటు బిల్లును పెంచడం తరచుగా సాధ్యమవుతుంది. క్యాషియర్లు అత్యంత జనాదరణ పొందిన వస్తువులను విక్రయించడంలో నిమగ్నమై ఉన్నారు, దీని ఆకర్షణ ప్రమోషన్ల ద్వారా మెరుగుపరచబడుతుంది.
5. రిటైల్ స్థలానికి ప్రవేశ ద్వారం వద్ద, కాలానుగుణంగా లభించే వస్తువులతో "స్లయిడ్లు" వరుసలో ఉంటాయి. ఇవి కస్టమర్ యొక్క దృష్టిని ఆకర్షించే అటువంటి ఆకర్షణీయమైన "ద్వీపాలు", ఇవి కస్టమర్ యొక్క బుట్టను గణనీయంగా విస్తరించడానికి మరియు సగటు తనిఖీని పెంచడానికి సహాయపడతాయి.
6. మీరు కొనుగోలుదారుకు అదనపు ఉపకరణాలను అందించడం మర్చిపోకపోతే దుస్తులు లేదా షూ దుకాణాలలో సగటు తనిఖీని పెంచడం చాలా సులభం. సాధారణంగా క్లయింట్ అనుభవాలు కాంతి రూపంకొనుగోలు చేసిన ప్రధాన ఉత్పత్తి నుండి ఆనందం, కాబట్టి అతనికి కొన్ని సంరక్షణ ఉత్పత్తులు లేదా అందమైన వార్డ్రోబ్ వస్తువులను అదనంగా విక్రయించడానికి ప్రతి అవకాశం ఉంది: కండువాలు, బెల్టులు, టోపీలు.
సగటు చెక్ను ఎలా పెంచాలి: అప్సెల్స్ చేయండి
అప్-సేల్ అనేది సగటు చెక్ను పెంచడానికి ఖచ్చితంగా అవకాశాన్ని అందిస్తుంది. ఒక వస్తువును కొనుగోలు చేసిన తర్వాత కొనుగోలుదారుని "వదలడం" అనే ఆలోచన విక్రేతలకు ఎప్పుడూ ఉండకూడదు.
విక్రయదారులకు వివరించండి మరియు క్లయింట్కు వేరొకదాన్ని అందించే అభ్యాసం ఒక ఎంపిక కాదని KPIలలో దీన్ని బలోపేతం చేయండి, కానీ తప్పనిసరి అవసరం. ప్రధాన నియమం ఏమిటంటే సంబంధిత ఉత్పత్తులు ప్రధానమైన వాటి కంటే కొంచెం చౌకగా ఉండాలి.
ప్యాంటు కోసం బెల్ట్, కోటు కోసం టోపీ మరియు బూట్ల సంరక్షణ ఉత్పత్తులను అందించండి. ప్రమోషన్లతో అమ్మకాలను పెంచండి. ఉదాహరణకు, 2 అంశాలు: మొదటి కొనుగోలుపై 10% తగ్గింపు మరియు రెండవదానిపై 20% తగ్గింపు.
ఉదాహరణకు, మీరు నిలువు వరుసలో ఔటర్వేర్, ప్యాంటు మరియు బూట్లు ఆకర్షణీయంగా వేయవచ్చు. లేదా ఖరీదైన కాఫీ పక్కన "నోబుల్" చాక్లెట్ ఉంచండి.
సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచాలి: ఉత్పత్తిని గుర్తించండి
ఇది ఒక రకమైన తెల్ల అబద్ధం. పాత వస్తువుల అమ్మకాన్ని ప్రేరేపించడానికి, మీరు ధర ట్యాగ్పై కొద్దిగా పెంచిన బొమ్మను "గీస్తారు". అప్పుడు దాన్ని దాటండి. మరియు మీరు వాస్తవ ధర కంటే దాదాపు 10-20% తక్కువ ధరలో కొత్తదాన్ని ఉంచుతారు.
మొదటిదాని యొక్క “అతిగా చెప్పడం” మరియు రెండవది “తక్కువగా చెప్పడం” కారణంగా క్రాస్ అవుట్ ధర మరియు ప్రస్తుత ధర మధ్య చాలా తీవ్రమైన వ్యత్యాసం ఏర్పడిందని ఇది మారుతుంది. కొన్నిసార్లు ఈ వ్యత్యాసం 50-60% కి చేరుకుంటుంది.
"సోమరితనం" పరిగణనలోకి తీసుకోవడం మానవ మెదడు, కొనుగోలుదారుకు ఉత్పత్తి యొక్క నిజమైన ధరను కనుగొనడం కంటే, అతనికి ఇచ్చిన బొమ్మపై దృష్టి పెట్టడం మరియు దానిని నమ్మడం సులభం.
మీ సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచుకోవాలి: తాజా సాంకేతికతలను ఉపయోగించండి
సగటు తనిఖీని ఎలా పెంచాలి? విక్రయ ప్రక్రియలో మీ ప్రేక్షకులను మరింత సమర్థవంతంగా నిమగ్నం చేయడంలో మీకు సహాయపడే IT సాధనాలను ఉపయోగించడం ప్రారంభించండి. వీటితొ పాటు:
1. CRM వ్యవస్థలు;
2. చాట్ బాట్లు;
3. క్లౌడ్ సేవలు;
4. దూతలు;
5. స్మార్ట్ వీడియో మానిటరింగ్ సిస్టమ్లతో అనుసంధానించబడింది;
6. విశ్లేషణాత్మక వ్యవస్థలుకొనుగోలుదారు కొనుగోలు చేసిన వస్తువులను లెక్కించడం మొదలైనవి.
ఈ సాధనాలన్నీ మీ క్లయింట్లతో నిరంతరం సన్నిహితంగా ఉండటానికి, వారి కొనుగోలు అలవాట్లను అధ్యయనం చేయడానికి మరియు గరాటు ద్వారా లీడ్ను సమర్థంగా నడిపించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి.
IN ఇటీవలచాట్బాట్ల అమలు నుండి సామర్థ్యంలో పెరుగుదల ఉంది. ఇది ఉపయోగపడుతుంది కృత్రిమ మేధస్సు, అనుచరుల సంఘాన్ని ఆకర్షించడం మరియు నిర్వహించడం. అతను సంభాషణను నిర్వహించగలడు, ఒక వ్యక్తి యొక్క అభ్యర్థనకు ప్రతిస్పందనగా అవసరమైన మెటీరియల్లను పంపగలడు, అతని అవసరాలను కూడా విభజించగలడు మరియు వివిధ గరాటుల ద్వారా అతనికి మార్గనిర్దేశం చేయగలడు.
చాట్బాట్లు అప్-సేల్ మరియు క్రాస్-సేల్ ఛానెల్ల ద్వారా ఆదాయ వృద్ధిని ప్రేరేపించడానికి రూపొందించబడ్డాయి. ప్రస్తుత స్థావరాన్ని ఎలా విభజించాలో వారికి "ఎలా తెలుసు" కాబట్టి, కొనుగోలుదారు తన అవసరాలకు అనుగుణంగా పాయింట్ పరిష్కారాలను సులభంగా సృష్టించవచ్చు. ఇది సగటు చెక్ మరియు సాధారణంగా రాబడి పరిమాణం రెండింటినీ పెంచడంలో సహాయపడుతుంది.
సగటు బిల్లులో పెరుగుదల అనేది CRM సిస్టమ్, IP టెలిఫోనీ, వీడియో పర్యవేక్షణ మరియు రసీదుల కలగలుపు మరియు సెట్లను విశ్లేషించే ప్రోగ్రామ్ల యొక్క సరైన ఏకీకరణ ఫలితంగా కూడా ఉంటుంది. అన్నింటినీ కలిపి ఎలా కట్టాలి?
సరళమైన ఎంపిక ఏమిటంటే, క్లయింట్ మిమ్మల్ని పిలుస్తాడు మరియు CRMలో టెలిఫోనీని విలీనం చేసినందుకు ధన్యవాదాలు, మీరు అతనిని సులభంగా గుర్తించవచ్చు మరియు అతనితో సంబంధం యొక్క మొత్తం చరిత్రను చూడవచ్చు. దీని ప్రకారం, దానితో ఏమి చేయాలో మీకు తెలుసు.
పునరావృత కొనుగోళ్లు చేసే కస్టమర్లను గుర్తించే ప్రయోజనాల కోసం వీడియో నిఘా వ్యవస్థలను కూడా స్వీకరించవచ్చు. దుకాణాలు, బ్యూటీ సెలూన్లు మొదలైన వాటికి ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది. అదే సమయంలో, వారి కొనుగోళ్ల చరిత్ర కూడా CRM యొక్క "మెమరీ"లో నిల్వ చేయబడుతుంది.
కాబట్టి, వ్యక్తిని "గుర్తించిన" తర్వాత, ఈ క్లయింట్కు ఇంకా ఏమి విక్రయించవచ్చో సిస్టమ్ వెంటనే విక్రేత లేదా క్యాషియర్కు తెలియజేస్తుంది. అంతేకాకుండా, అతని చెక్ యొక్క కూర్పు యొక్క విశ్లేషణ ఆధారంగా ఆమె తన ఎంపికను చేస్తుంది మరియు అతను ఇంతకు ముందు కొనుగోలు చేసిన సెట్లతో పోల్చి చూస్తుంది.
మీ సగటు బిల్లును పెంచడమే మీ లక్ష్యం అయితే మీరు ఏమి చేయాలో మేము మాట్లాడాము. పద్ధతులు కొనుగోలుదారుపై ప్రత్యక్ష ప్రభావం నుండి అంతర్గత నిర్వహణ నిర్ణయాల వరకు ఉంటాయి.
సగటు చెక్ను లెక్కించడానికి, వ్యవధికి సంబంధించిన మొత్తం కొనుగోళ్ల మొత్తాన్ని అదే వ్యవధిలో జారీ చేసిన చెక్కుల సంఖ్యతో భాగించాలి. పొందిన విలువ ఎక్కువ, సగటు బిల్లు పెద్దది.
కాబట్టి మీరు సగటు చెక్ మొత్తాన్ని ఎలా పెంచవచ్చు?
విధానం సంఖ్య 1. అధిక విక్రయాలు
అవసరమైన ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, ప్రజలు వేరేదాన్ని కొనుగోలు చేసే ఆఫర్తో చాలా తరచుగా అంగీకరిస్తారని ప్రాక్టీస్ చూపిస్తుంది.
అది ఎలా పని చేస్తుంది?
ఉదాహరణగా, కస్టమర్ మీ నుండి వాల్ పెయింట్ కొనుగోలు చేసిన పరిస్థితిని పరిశీలిద్దాం. పెయింటింగ్ కోసం అతనికి నాణ్యమైన బ్రష్ లేదా రోలర్ కొనడానికి ఆఫర్ చేయండి. ఇక్కడ రహస్యం ఏమిటంటే, సంబంధిత ఉత్పత్తి ప్రధానమైనది కంటే ఖరీదైనదిగా ఉండకూడదు.
చెక్అవుట్ ప్రాంతంలో కంటికి ఆకట్టుకునే చిన్న వస్తువులను ఉంచడం మరొక అధిక అమ్మకపు పద్ధతి. ఈ అమరిక కొనుగోలుదారుని హఠాత్తుగా కొనుగోళ్లు చేయడానికి ప్రేరేపిస్తుంది.
విధానం సంఖ్య 2. స్నాప్ ప్రభావం
ఇక్కడ మేము మాట్లాడుతున్నామువస్తువులపై మార్క్డౌన్లు లేదా తగ్గింపుల గురించి. ఈ సందర్భంలో, కొనుగోలుదారు కొత్త ధరను (రాయితీతో) ధర ట్యాగ్లో సూచించిన అసలు ధరతో పోల్చడానికి మొగ్గు చూపుతారు. అయినప్పటికీ, అతను ఈ ధరల వాస్తవికతను మరియు మార్కెట్ సగటుతో వాటి సమ్మతిని విశ్లేషించడు.
అది ఎలా పని చేస్తుంది?
ఉదాహరణకు, అమ్మకాలను పరిగణించండి. ఉత్పత్తి యొక్క అసలైన ధరలో గణనీయమైన పెరుగుదల ఉన్నప్పటికీ, కొనుగోలుదారు ప్రారంభ మరియు తగ్గింపు ధరల మధ్య వ్యత్యాసంలో తన స్వంత ప్రయోజనాన్ని చూస్తాడు. నియమం ప్రకారం, అటువంటి ప్రయోజనం సందర్శకుడిని కొనుగోలు చేయడానికి ప్రేరేపిస్తుంది.
పద్ధతి సంఖ్య 3. పెద్ద ప్యాకేజింగ్ యొక్క ప్రయోజనాలు
పెద్ద పరిమాణంలో వస్తువులను తరచుగా అమ్మడం సగటు బిల్లును గణనీయంగా పెంచుతుంది.
అది ఎలా పని చేస్తుంది?
మెక్డొనాల్డ్స్లో కాఫీ అమ్మకం ఒక ఉదాహరణ. ఒక కస్టమర్ లాట్ను ఆర్డర్ చేస్తే, క్యాషియర్ అడిగినప్పుడు: “చిన్నదా లేదా పెద్దదా?”, అతను “పెద్దది” అని సమాధానం ఇచ్చే అవకాశం ఉంది, అయినప్పటికీ బహుశా చిన్నది అతనికి బాగా సరిపోతుంది.
విధానం సంఖ్య 4. బోనస్లు
బోనస్లను పొందేందుకు అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి, అయితే వాటిలో ఎక్కువ భాగం కొనుగోలుదారు కొంత మొత్తానికి కొనుగోళ్లు చేస్తే కొంత రకమైన అదనంగా పొందే అవకాశం కోసం రూపొందించబడ్డాయి.
అది ఎలా పని చేస్తుంది?
ఒక దుకాణంలో సగటు చెక్ 850 రూబిళ్లు అని అనుకుందాం. మీరు 1000 రూబిళ్లు వరకు అదనపు వస్తువులను కొనుగోలు చేయడానికి కస్టమర్లను అందించవచ్చు మరియు ఈ సందర్భంలో స్టోర్ నుండి ఉచితంగా బహుమతిని అందుకోవచ్చు (1 కోపెక్ కోసం). నియమం ప్రకారం, ఇది దోషపూరితంగా పనిచేస్తుంది. అదే సమయంలో, ప్రమోషన్లో ఏ ఉత్పత్తి అంశాలు చేర్చబడ్డాయో స్టోర్ ఉద్యోగులకు సూచించాల్సిన అవసరం ఉంది.
పద్ధతి సంఖ్య 5. తప్పు గణితం
దీనర్థం “1+1=3”, “2+1=4” ప్రమోషన్లను నిర్వహించడం లేదా సెట్లలో వేర్వేరు ఉత్పత్తులను విక్రయించడం, ఇందులో ప్రతి కాంపోనెంట్ ఎలిమెంట్కు ప్రత్యేకంగా ఖర్చు అవుతుంది.
అది ఎలా పని చేస్తుంది?
మీరు క్లయింట్లకు పెర్ఫ్యూమ్ స్టోర్లో రెడీమేడ్ సెట్ను అందించవచ్చు, ఉదాహరణకు, యూ డి పర్ఫమ్, బాడీ మిల్క్ మరియు అదే బ్రాండ్ యొక్క సబ్బు. అంతేకాకుండా, అటువంటి సెట్ ధర ప్రతి ఉత్పత్తిని విడిగా కొనుగోలు చేసిన దానికంటే 20% తక్కువగా ఉంటుంది.
పద్ధతి సంఖ్య 6. డెలివరీ ఉచితం
ఆన్లైన్లో వ్యాపారం చేసేటప్పుడు ఈ పద్ధతి తరచుగా ఉపయోగించబడుతుంది.
అది ఎలా పని చేస్తుంది?
మీ ఆన్లైన్ స్టోర్లో సగటు చెక్ 2000 రూబిళ్లు మరియు కొనుగోలు యొక్క డెలివరీ 200 రూబిళ్లు అని చెప్పండి. పరిమితి మొత్తం సెట్ చేయబడింది, ఉదాహరణకు, 3000 రూబిళ్లు. ఈ పరిమితిని మించిన కొనుగోలు కస్టమర్ ఉచిత డెలివరీకి స్వయంచాలకంగా హామీ ఇస్తుంది.
పద్ధతి సంఖ్య 7. వస్తువుల సరైన ప్రదర్శన
స్టోర్ అల్మారాల్లో వస్తువుల సరైన ప్లేస్మెంట్ సగటు చెక్ మొత్తాన్ని పెంచడానికి సహాయపడుతుంది. వారు తరచుగా వివిధ ఉత్పత్తి సమూహాలకు చెందిన సమీపంలోని ఉత్పత్తులను ఉంచడం వంటి సాంకేతికతను ఉపయోగిస్తారు.
అది ఎలా పని చేస్తుంది?
ఉదాహరణగా, మోనో-బ్రాండ్ మహిళల బట్టల దుకాణాన్ని పరిగణించండి. ఒకదానికొకటి పూర్తి చేసే ఉత్పత్తులను సమీపంలో ఉంచడం సరైనది (దుస్తులు, బూట్లు, ఉపకరణాలు).
పద్ధతి సంఖ్య 8. చౌకైన ఉత్పత్తిని ఆఫర్ చేయండి
ఖరీదైన ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడానికి ముందు క్లయింట్ చాలా కాలం పాటు వెనుకాడడం తరచుగా జరుగుతుంది. అతనికి తక్కువ ధరకు అనలాగ్ను మరియు ముఖ్యమైన మార్జిన్తో కొన్ని ఇతర సంబంధిత ఉత్పత్తిని అందించడానికి ప్రయత్నించండి, ఈ డబ్బు కోసం ఒకేసారి రెండు అవసరమైన వస్తువులను కొనుగోలు చేసే అవకాశాన్ని అతను పొందుతాడు. ఈ పద్ధతి సగటు చెక్ మొత్తాన్ని పెంచడమే కాకుండా, విక్రయ వస్తువుకు సందర్శకుల విధేయతను గణనీయంగా పెంచుతుంది.
అది ఎలా పని చేస్తుంది?
ఉదాహరణకు, ఒక కొనుగోలుదారు ఎలక్ట్రిక్ కెటిల్ను కొనుగోలు చేయడం యొక్క సలహాను అనుమానించినట్లయితే ప్రసిద్ధ బ్రాండ్, అప్పుడు మీరు తక్కువ ధరకు అదే విధులు మరియు డిజైన్తో అనలాగ్ను కొనుగోలు చేయడానికి అతనికి అందించవచ్చు మరియు దానికి అదనంగా, థర్మల్ మగ్.
విధానం సంఖ్య 9. డిస్కౌంట్లు, ప్రమోషన్లు, అమ్మకాలు
సెలవుల కోసం ప్రమోషన్లను నిర్వహించడం, అలాగే కాలానుగుణ విక్రయాలు, మీ రిటైల్ అవుట్లెట్లో సగటు చెక్ను గణనీయంగా పెంచవచ్చు.
అది ఎలా పని చేస్తుంది?
అనేక గొలుసు దుకాణాలలో రాయితీ వస్తువులతో ప్రత్యేక స్టాండ్లు ఉన్నాయి. ఒక సందర్శకుడు "అన్నీ 450కి" లేదా "ఈ రోజు కేవలం 50% తగ్గింపు" అనే ప్రకటనలను చూసినట్లయితే, అతను పరిస్థితిని సద్వినియోగం చేసుకొని ఒకేసారి అనేక వస్తువులను కొనుగోలు చేయడం మంచిది.
ముగింపులో, ఇది ప్రయత్నించడం విలువైనదని నేను గమనించాలనుకుంటున్నాను వివిధ పద్ధతులుసగటు చెక్ మొత్తాన్ని పెంచండి, మీ దిశకు ప్రత్యేకంగా తగిన ఎంపికలను ఎంచుకోండి మరియు కొన్నిసార్లు వాటిని మార్చండి. మీ ప్రయత్నాలన్నీ అమ్మకాలను పెంచడమే కాకుండా, మీ స్థాపనకు సందర్శకుల విధేయతను పెంచుతాయి, ఇది వారిలో చాలా మందిని మీ సాధారణ కస్టమర్లుగా మార్చడానికి హామీ ఇవ్వబడుతుంది.
"గణాంకాలు ప్రతిదీ తెలుసు" లేదా "ఆసుపత్రిలో సగటు ఉష్ణోగ్రత" - లో జానపద జ్ఞానంమరియు దేశీయ సాహిత్యంలో మీరు ఇతరులను సులభంగా కనుగొనవచ్చు ప్రసిద్ధ వ్యక్తీకరణలు, దీని సారాంశం అపనమ్మకం లేదా గణాంకాల పట్ల ఉపరితల వైఖరిలో ఉంటుంది. ఏది ఏమైనప్పటికీ, ఏదైనా వ్యాపారం విషయానికి వస్తే, ప్రత్యేకించి వాణిజ్యం మరియు సేవలకు సంబంధించిన వ్యాపారాలలో గణాంకాల కంటే ముఖ్యమైన విషయం మరొకటి లేదు.
ఆచరణలో అత్యంత ముఖ్యమైన మరియు తరచుగా ఉపయోగించే సూచికలలో ఒకటి - సగటు బిల్లు. వద్ద సరైన విశ్లేషణసగటు తనిఖీ సూచిక వ్యాపార యజమానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని అందిస్తుంది.
సగటు బిల్లు అనేది ఉత్పత్తి శ్రేణి యొక్క వెడల్పు, సిబ్బంది సామర్థ్యం, ధర విభాగంలో సరైన స్థానాలు మొదలైనవాటిని సూచించే ఆబ్జెక్టివ్ పరామితి.
భావన యొక్క నిర్వచనం
సగటు రసీదు అనేది పరిశీలనలో ఉన్న కాలంలో చేసిన మొత్తం కొనుగోళ్ల మొత్తం వాల్యూమ్గా అర్థం అవుతుంది, ఈ కాలానికి సంబంధించిన మొత్తం రసీదుల సంఖ్యతో విభజించబడింది.
అంటే, ఇది సులభం కాదు మొత్తంచేసిన కొనుగోళ్లు లేదా అమ్మిన వస్తువులు. ఒక కొనుగోలు అంటే కొనుగోలుదారు ఈ స్థాపనకు ఒక సందర్శన సమయంలో కొనుగోలు చేసిన అన్ని వస్తువులు మరియు సేవలు.
సగటు బిల్లు పరిమాణం – కీలక సమాచారంఏదైనా వ్యాపార యజమాని లేదా నియమించబడిన మేనేజర్ కోసం. సగటులో మార్పుల యొక్క డైనమిక్స్ యొక్క విశ్లేషణ మొత్తం వ్యాపారం యొక్క నిజమైన స్థలాన్ని చూపుతుంది ఈ క్షణంమరియు దాని తదుపరి అభివృద్ధి యొక్క పోకడలు.
నిజానికి, సగటు చెక్ సంక్లిష్ట సూచిక, వస్తువులు మరియు సేవల శ్రేణి ఎంత బాగా ఆలోచించబడిందో, మర్చండైజింగ్ ఎంత సమర్థంగా ఉందో మరియు రిటైల్ స్థలం ఎంత బాగా అమర్చబడిందో చూపిస్తుంది.
సగటు చెక్ సిబ్బంది సేవ యొక్క నాణ్యతను ప్రతిబింబిస్తుంది లేదా స్వీయ-సేవ మరియు కాంటాక్ట్లెస్ విక్రయాల విషయంలో, రిటైల్ స్థలం మరియు వస్తువుల యొక్క సమర్థ ప్రదర్శన ద్వారా నావిగేషన్ యొక్క సహేతుకత స్థాయిని కూడా ప్రతిబింబిస్తుంది.
గణన నియమాలు
సరళమైనది సూత్రంసగటు బిల్లు లెక్కింపు:
సగటు చెక్ = రాబడి / చెక్కుల సంఖ్య.
అంటే, ప్రతి క్లయింట్ సగటున వదిలిపెట్టిన మొత్తం అదే కాలానికి కస్టమర్ల సంఖ్యతో భాగించబడిన నిర్దిష్ట కాలానికి అమ్మకాల మొత్తానికి సమానం.
వాణిజ్యం మరియు సేవలలో ఉపయోగించబడుతుంది ఆధునిక కార్యక్రమాలుఅకౌంటింగ్, అలాగే బార్కోడ్ల ఉపయోగం సమగ్ర రికార్డులను నిర్వహించడం సాధ్యపడుతుంది. ఖర్చుతో పాటు, అన్ని వస్తువుల వస్తువులకు పరిమాణాలు కూడా లెక్కించబడతాయి. ప్రోగ్రామ్ చెక్కులను విభజించగలదు వివిధ సమూహాలు, మొత్తం ద్వారా రసీదులలో సగటు వ్యత్యాసాన్ని చూపండి, మొత్తంలో పెద్ద లేదా చిన్న కొనుగోళ్ల వాటా ద్వారా విశ్లేషణ నిర్వహించండి.
మీరు ఇంకా సంస్థను నమోదు చేసుకోకపోతే, అప్పుడు సులభమైన మార్గందీన్ని ఉపయోగించి చేయండి ఆన్లైన్ సేవలు, ఇది మీకు అవసరమైన అన్ని పత్రాలను ఉచితంగా రూపొందించడంలో సహాయపడుతుంది: మీకు ఇప్పటికే ఒక సంస్థ ఉంటే, మరియు మీరు అకౌంటింగ్ మరియు రిపోర్టింగ్ను ఎలా సులభతరం చేయాలి మరియు ఆటోమేట్ చేయాలి అనే దాని గురించి ఆలోచిస్తుంటే, కింది ఆన్లైన్ సేవలు రక్షించబడతాయి, ఇది పూర్తిగా భర్తీ చేస్తుంది మీ కంపెనీలో అకౌంటెంట్ మరియు చాలా డబ్బు మరియు సమయాన్ని ఆదా చేయండి. అన్ని రిపోర్టింగ్ స్వయంచాలకంగా రూపొందించబడింది మరియు సంతకం చేయబడుతుంది ఎలక్ట్రానిక్ సంతకంమరియు స్వయంచాలకంగా ఆన్లైన్లో పంపబడుతుంది. ఇది సరళీకృత పన్ను వ్యవస్థ, UTII, PSN, TS, OSNOపై వ్యక్తిగత వ్యవస్థాపకులు లేదా LLC లకు అనువైనది.
క్యూలు మరియు ఒత్తిడి లేకుండా ప్రతిదీ కొన్ని క్లిక్లలో జరుగుతుంది. దీన్ని ప్రయత్నించండి మరియు మీరు ఆశ్చర్యపోతారుఇది ఎంత సులభంగా మారింది!
సూచిక విశ్లేషణ
వర్తకం లేదా సేవా పరిశ్రమలో పని చేయడంలో రశీదుల యొక్క ఆవర్తన విశ్లేషణ ఒక ముఖ్యమైన భాగం. ఇది ఏదైనా అవుట్లెట్లో అమ్మకాల యొక్క మొత్తం చిత్రాన్ని స్పష్టంగా ప్రదర్శిస్తుంది.
చెక్ విశ్లేషణ సహాయంతో, ఇది స్పష్టంగా నిర్ణయించబడుతుంది ప్రాథమిక క్షణాలుఅమ్మకాలు:
- సగటు చెక్ మొత్తం;
- రోజుకు సగటున తనిఖీల సంఖ్య;
- మొత్తం విరామాలను తనిఖీ చేయండి.
ఈ మొత్తంలో తప్పనిసరివిక్రయదారులు ఉపయోగిస్తారు. వాటి ఆధారంగా, ట్రేడింగ్ ప్రభావం గురించి కీలక ముగింపులు తీసుకోబడ్డాయి.
నెలవారీ రసీదులను విశ్లేషించాలని సిఫార్సు చేయబడింది. అధిక విక్రయాల తీవ్రత మరియు రోజులో అధిక ట్రాఫిక్ ఉన్న అవుట్లెట్ల కోసం, వారానికొకసారి విశ్లేషణ నిర్వహించడం ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. తనిఖీల యొక్క ఒక-పర్యాయ విశ్లేషణ అసమర్థమైనది మరియు సాధ్యమైన పూర్తి స్థాయిని అందించదు ఉపయోగపడే సమాచారం. విశ్లేషణ యొక్క స్థిరత్వం మరియు ఫ్రీక్వెన్సీ ముఖ్యం.
క్లుప్తంగా తనిఖీలతో పని చేయడానికి అల్గోరిథంఇలా ఉండవచ్చు:
- తనిఖీ విశ్లేషణ;
- విశ్లేషణ ఆధారంగా తీర్మానాలను సంగ్రహించడం;
- ఫలితాల ఆధారంగా చర్య తీసుకోవడం;
- మరొక విశ్లేషణ;
- సానుకూల డైనమిక్స్తో - ఫలితం యొక్క స్థిరీకరణ, దాని నిలుపుదల;
- డైనమిక్స్ ప్రతికూలంగా ఉంటే, చర్య తీసుకోండి.
ఈ మొత్తం చర్యల క్రమాన్ని తప్పనిసరిగా క్రమపద్ధతిలో పునరావృతం చేయాలి.
రసీదుల స్థిరమైన విశ్లేషణకు ధన్యవాదాలు, మీరు చేయవచ్చు క్రింది ముఖ్యమైన ముగింపులు:
![](https://i1.wp.com/delasuper.ru/wp-content/uploads/2016/08/srednij_chek_rezultat.jpg)
ఆబ్జెక్టివ్గా, ప్రతి కొనుగోలుదారు, తన సంపాదించిన రూబుల్తో, కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, ఒక నిర్దిష్ట సేవ లేదా ఉత్పత్తికి ఓటు వేస్తాడు. మళ్లీ కొనుగోలు చేసినప్పుడు, అతను ఈ నిర్దిష్ట ఉత్పత్తి లేదా సేవకు విధేయతను ప్రదర్శిస్తాడు.
సగటు చెక్ రేటును పెంచే పద్ధతులు
సహజంగానే, ప్రతి ఆచరణాత్మక వ్యాపారవేత్త పెరగాలని కోరుకుంటాడు. ఈ పని అందరికీ స్పష్టంగా ఉంటుంది మరియు ఏదైనా వాణిజ్యం మరియు సేవా సంస్థకు సంబంధించినది.
ఒక సాధారణ వ్యాపారవేత్త వాణిజ్యాన్ని ప్రభావితం చేసే అనేక ప్రధాన కారకాలను మార్చలేరు: రూబుల్ మార్పిడి రేటు, దేశంలో ఆర్థిక పరిస్థితి, అమ్మకాల కాలానుగుణత మొదలైనవి.
సగటు తనిఖీ సూచికను పెంచండి- చాలా సాధ్యమే, మరియు కూడా అవసరమైన సంఘటనతదుపరి వ్యాపార శ్రేయస్సు కోసం. అంతేకాకుండా, సంస్థ యొక్క అంతర్గత వనరులు మాత్రమే దీనికి సరిపోతాయి. నియమం ప్రకారం, సగటు బిల్లును పెంచడానికి రెండు వారాల సర్దుబాట్లు మరియు క్రియాశీల పని కూడా స్పష్టమైన ఫలితాలను ఇస్తుంది.
సగటు తనిఖీలో పెరుగుదలకింది సందర్భాలలో స్పష్టంగా అవసరం:
![](https://i1.wp.com/delasuper.ru/wp-content/uploads/2016/08/srednij_chek_yvelich.jpg)
ఆచరణలో సగటు తనిఖీని పెంచడం రెండు విధాలుగా సాధించారు:
- ఉద్దీపన ప్రకటనల కార్యకలాపాలతో వస్తువుల ధరలో పెరుగుదల;
- చెక్ యొక్క లోతును పెంచడం మరియు అందువల్ల టర్నోవర్, సమాన సంఖ్యలో చెక్కులతో ఉన్నప్పుడు మొత్తం మొత్తం పెరుగుతుంది.
ప్రతి వాణిజ్యం మరియు సేవా సంస్థ సగటు బిల్లును పెంచడానికి దాని స్వంత పద్ధతులను ఆచరణలో పెడుతుంది. రిసెప్షన్లు అందించే పరిధిపై ఆధారపడి ఉంటాయి, బాహ్య కారకాలు(సెలవులు, ఫ్యాషన్, పోకడలు), ప్రాంతాలు, సీజన్లు మొదలైనవి. మొత్తం ట్రిక్ మర్చండైజింగ్, సిబ్బంది అర్హతలు మరియు సేవా ప్రమాణాల పరిచయం యొక్క అర్ధవంతమైన కలయికలో ఉంది.
ప్రాథమిక పద్ధతులుసగటు తనిఖీ పెరుగుదల:
![](https://i1.wp.com/delasuper.ru/wp-content/uploads/2016/08/srednij_chek_metodi.jpg)
సగటు తనిఖీని పెంచడానికి నిరంతరం పని చేయడంలో అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం సరైన పనిసిబ్బందితో. ఆర్థిక ప్రేరణ, కలగలుపు, యాజమాన్యం, ప్రమోషన్ల ఉపయోగం మరియు ఉత్పత్తి స్థానాలను సులభంగా భర్తీ చేయడం గురించి స్పష్టమైన జ్ఞానం - ఇది ఆధునిక సమర్థవంతమైన ఉద్యోగి నుండి అవసరం. కొనుగోలు చేసిన సిగరెట్లకు తక్షణమే అందించే లైటర్ లేదా బ్రాండెడ్ SUV కోసం శీతాకాలపు టైర్ల సెట్ ఎల్లప్పుడూ అత్యంత ప్రభావవంతమైన విక్రయ ప్రోత్సాహకాలుగా ఉంటుంది.
సగటు తనిఖీని పెంచే మార్గాలు క్రింది వీడియో పాఠంలో ప్రదర్శించబడ్డాయి:
మునుపటి కథనంలో, స్టోర్లో ట్రాక్ చేయవలసిన కొలమానాలను మేము చూశాము. ఇప్పుడు అమ్మకాలు పెరిగే విధంగా వారితో కలిసి పనిచేయడం నేర్చుకుంటున్నాం. సగటు చెక్తో ప్రారంభిద్దాం.
సగటు రసీదు అనేది రసీదుల సంఖ్యతో భాగించబడిన రాబడి. నిన్న మీరు 10,000 రూబిళ్లు విలువైన వస్తువులను విక్రయించి, 35 రసీదులను అందుకున్నట్లయితే, నిన్నటి సగటు రసీదు 285 రూబిళ్లు.
సగటు చెక్ మొత్తాన్ని పెంచే మార్గాలను చూద్దాం. మీరు రోజువారీ మీ సగటు తనిఖీని లెక్కించడానికి వివరించిన కొన్ని పద్ధతులను ఉపయోగించవచ్చు. కానీ మీరు మెట్రిక్లతో సమర్థవంతంగా మరియు క్రమం తప్పకుండా పని చేయాలనుకుంటే, మీకు ఉత్పత్తి అకౌంటింగ్ సిస్టమ్ లేదా విక్రయాల గణాంకాలను ప్రాసెస్ చేయడానికి సేవ అవసరం.
అదనపు ఉత్పత్తులను ఎంచుకోండి
మీ కస్టమర్లు ఉత్తమంగా కొనుగోలు చేసేవి హిట్లు. మీ పని అటువంటి హిట్లను గుర్తించడం మరియు వాటికి పరిపూరకరమైన ఉత్పత్తులను ఎంచుకోవడం.
స్టోర్ చాలా తరచుగా మీడ్ను కొనుగోలు చేస్తుందని చెప్పండి. మనం సాధారణంగా తేనెతో ఏమి తింటాము? అవును, ఏదైనా: ఊరగాయల నుండి తులా బెల్లము వరకు. చాలా బాగుంది, అప్పుడు మీరు విక్రేత కోసం సూచనలను రూపొందించాలి, తద్వారా అతను తులా బెల్లము కుకీలను అందిస్తాడు లేదా సౌర్క్క్రాట్.
మీరు విక్రేత పనిని సులభతరం చేయాలనుకుంటే మరియు పొరపాట్లను నివారించాలనుకుంటే, పరిపూరకరమైన ఉత్పత్తులను అందించడానికి ఉపయోగించాల్సిన పదబంధాలను (స్క్రిప్ట్లు) వ్రాసుకోండి: “బెల్లము కుకీలను తరచుగా మీడ్తో తీసుకుంటారు, అది తీపిని సెట్ చేస్తుందని వారు చెప్పారు. నేను మీ కోసం దానిని విచ్ఛిన్నం చేయాలా?", "నా భర్త మీడ్తో సౌర్క్రాట్ తీసుకుంటాడు, అది విపరీతమైన రుచిని జోడిస్తుందని అతను చెప్పాడు. మీరు దీన్ని ప్రయత్నిస్తారా?
మీరు కంప్యూటర్లను విక్రయిస్తే, మానిటర్ల కోసం శుభ్రపరిచే వైప్లను అందించండి. వాక్యూమ్ క్లీనర్లు మార్చగల దుమ్ము సంచులను కలిగి ఉంటాయి.
స్క్రిప్ట్లను వ్రాసేటప్పుడు, వాదన గురించి మరచిపోకండి - ఇతర కస్టమర్లలో ఉత్పత్తి యొక్క ప్రజాదరణను చూడండి లేదా సొంత అనుభవం. ఇది అప్సెల్లింగ్ అవకాశాలను పెంచుతుంది.
సంబంధిత ఉత్పత్తులను అమ్మండి
మునుపటి సందర్భంలో వలె కొనసాగండి: జనాదరణ పొందిన ఉత్పత్తులను ఎంచుకోండి, సంబంధిత ఉత్పత్తులను ఎంచుకోండి మరియు విక్రేత కోసం స్క్రిప్ట్లను వ్రాయండి.
ఉదాహరణకు, మీకు ఫార్మసీ ఉంది, మరియు ఒక కస్టమర్ ముక్కు కారటం కోసం ఒక ఔషధాన్ని కొనుగోలు చేయడానికి వస్తారు. ఔషధ నిపుణుడు సంప్రదించి, ఔషధాన్ని అందజేస్తాడు మరియు సాధారణంగా ఇలా అంటాడు: “మీరు కణజాలం తీసుకుంటారా? ఇవి చాలా మృదువైన పూతను కలిగి ఉంటాయి మరియు చర్మాన్ని చికాకు పెట్టవు.
మీరు బట్టలు విక్రయిస్తే, బట్టల నుండి ఉన్నిని తొలగించడానికి అంటుకునే రోలర్ల బ్యాచ్ కొనండి. చెల్లింపులు చేసేటప్పుడు, క్లయింట్కు జంతువులు ఉన్నాయా అని అడగండి. మీకు ఒకటి ఉంటే, రోలర్ తీసుకోవడానికి ఆఫర్ చేయండి: "మీరు మీ ప్యాంటు నుండి ఉన్నిని త్వరగా సేకరించవచ్చు."
మరింత ఆఫర్ చేయండి
ఈ సూత్రం ఏదైనా వినియోగ వస్తువులకు వర్తిస్తుంది: వాక్యూమ్ క్లీనర్ల కోసం భర్తీ సంచుల నుండి మహిళల టైట్స్ వరకు. మీ కలగలుపులో "వినియోగ వస్తువుల" వర్గాన్ని నిర్ణయించండి. వాటిలో సాధారణంగా ఎన్ని కొనుగోలు చేస్తారో తెలుసుకోండి.
వారు మీ నుండి ఒక ఉత్పత్తి యొక్క ఒక ప్యాకేజీని తీసుకుంటే, రెండు లేదా మూడు ఆఫర్ చేయండి. వారు సాధారణంగా రెండు తీసుకుంటే, ఒకేసారి మూడు లేదా నాలుగు తీసుకోవాలని ఆఫర్ చేయండి. అయితే, విక్రేత కోసం స్క్రిప్ట్లను వ్రాయండి.
మీకు నిర్మాణ సామగ్రి దుకాణం ఉంది. కొనుగోలుదారు ఫాబ్రిక్ గ్లోవ్స్ కోసం అడుగుతాడు, మీ స్పందన: "నేను రెండు లేదా మూడు జతలను పంచ్ చేయాలా?" మీరు బట్టలు అమ్ముతున్నారు, కస్టమర్ నైలాన్ టైట్స్ ఎంచుకున్నాడు, విక్రేత ఇలా అడుగుతాడు: “టైట్స్ 20 డెన్. మీకు మూడు లేదా నాలుగు జతలు ఉన్నాయా?"
అధిక అమ్మకం
కొనుగోలుదారు చెక్అవుట్ వద్ద చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు అధిక అమ్మకానికి మంచి సమయం. అప్సెల్లింగ్ విజయవంతం కావాలంటే, మీ కస్టమర్లు ఎవరో మీరు అర్థం చేసుకోవాలి.
విద్యార్థుల సమూహం మీ నుండి బీరును కొనుగోలు చేస్తే "పిల్లల కోసం చాక్లెట్" అందించడంలో అర్ధమే లేదు. కొనుగోలుదారు సందర్శన కోసం వైన్ ఎంచుకుంటే, అటువంటి ఆఫర్ తగినది.
మహిళల బట్టల దుకాణంలో, విక్రేత ఇలా సూచిస్తాడు: "మీ భర్తకు సాక్స్లను బహుమతిగా తీసుకోండి." కిరాణా దుకాణంలో: "మీ అత్తగారికి రాఫెల్కా?"
ప్రమోషన్ గురించి మాకు చెప్పండి
వాస్తవానికి, మీరు స్టోర్లో ప్రమోషన్లను అమలు చేస్తుంటే రిసెప్షన్ అర్ధమే. విక్రేతలు ప్రస్తుత మరియు రాబోయే తగ్గింపుల గురించి తెలుసుకుని, అవును, వారికి స్క్రిప్ట్లను వ్రాయండి.
హార్డ్వేర్ స్టోర్లో: "మీరు ఇప్పుడు కెటిల్ను కూడా కొనుగోలు చేస్తే, మీరు మొత్తం కొనుగోలుపై 10% తగ్గింపును అందుకుంటారు." కిరాణా: "వచ్చే వారం న్యూ ఇయర్ సెట్లపై డిస్కౌంట్లు ఉంటాయి, రండి."
సాంకేతికతలను పరీక్షించి, రెండు లేదా మూడు ఉత్తమమైన వాటిని ఎంచుకోండి. స్వయంగా, వారు పేలుడు అమ్మకాల పెరుగుదలకు హామీ ఇవ్వరు, కానీ అవి అవకాశాలను పెంచుతాయి. మీ విక్రేతల వైఖరి, వారి మర్యాద మరియు కొనుగోలుదారుకు సహాయం చేయాలనే కోరిక కూడా ముఖ్యమైనవి.
విక్రేతల కోసం స్క్రిప్ట్లను వ్రాయాలని మరియు వాటిని స్వయంచాలకంగా ఉపయోగించాలని నేను పట్టుబట్టాను. ఇది కొనుగోలుదారుతో కమ్యూనికేట్ చేయడంపై దృష్టి పెట్టడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది మరియు పదాలను ఎంచుకోవడంపై కాదు.
సంఘాలలో ప్రశ్నలు అడగండి