ఉద్యోగుల కోసం కంపెనీ విలువలు. కార్పొరేట్ విలువలను సృష్టించడంలో ఆరు తప్పులు
Nordstrae & Ridderstrale ఆధునికత యొక్క మూడు చోదక శక్తులను గుర్తించాయి: సాంకేతికత, సంస్థ మరియు విలువలలో మార్పులు. ఈ శక్తులు ఒకదానిపై ఒకటి, సమాజం, కంపెనీలు, వ్యక్తులపై పనిచేస్తాయి. ఫంకీ ప్రొఫెసర్ టెక్నాలజీని ఇష్టపడుతున్నప్పటికీ, నాకు ముఖ్యమైనవిగా అనిపించిన విలువల గురించి రచయితల తీర్మానాలను నేను పుస్తకం నుండి ఎంచుకున్నాను. కాబట్టి:
విలువలు మనం చేసే పనిని ప్రభావితం చేస్తాయి (ఎందుకంటే అవి మనం ఏమనుకుంటున్నామో ప్రభావితం చేస్తాయి). విలువలు చాలా బలంగా ఉంటాయి, సర్వవ్యాప్తి చెందుతాయి మరియు వ్యక్తి నుండి వ్యక్తికి మరియు ప్రాంతం నుండి ప్రాంతానికి గణనీయమైన మార్పులకు లోనవుతాయి. వాటి ఆధారంగా పొత్తులు ఏర్పడి వివాదాలు ఏర్పడతాయి.
విలువలు గతంలో నిర్మాణాలు మరియు స్పష్టమైన అంచనాల చుట్టూ రూపొందించబడ్డాయి. ఇప్పుడు అవి ఏదో వేరియబుల్‌గా మారాయి.
సంప్రదాయ సోపానక్రమాలు మరియు పవర్ హోల్డర్‌లను ఎవరు సవాలు చేస్తారు? కొత్త ప్రపంచంఇకపై తాము చెప్పినట్లు చేయడానికి అంగీకరించని వ్యక్తుల చర్యల ద్వారా సృష్టించబడింది, వారు చెప్పినట్లు చేయమని లేదా వారు చెప్పబడిన చోట జీవించడానికి. కొత్త విలువలు మరియు సాంకేతికతలతో సాయుధమైన వ్యక్తులు!
కంపెనీ విలువలు: "మీరు మరియు నేను ఒకే రక్తం"
మీ సంస్థ భాగస్వామ్య విలువలకు అనుగుణంగా జీవించాలని మీరు నిజంగా కోరుకుంటున్నారా? ఉద్యోగులు వారి రోజువారీ చర్యలను పోల్చడానికి వాటిని ఉపయోగించుకునేలా వాస్తవానికి ఏమి చేయాలి?అధునాతన కంపెనీలలో విలువల యొక్క శబ్ద వ్యక్తీకరణ ప్రతిచోటా చూడవచ్చు: బ్యానర్లు, పోస్టర్లు, కప్పులు, లామినేటెడ్ కార్డ్‌లు, టీ-షర్టులు...
కానీ వాటిని నేర్చుకుంటే సరిపోదు. మీ సహోద్యోగులు వారి ఉద్దేశ్యాన్ని వివరించగలరని మరియు ముఖ్యంగా వారి ద్వారా జీవించగలరని మీరు ఎలా నిర్ధారించుకోవచ్చు?
ఉదాహరణకు, తొంభైల ప్రారంభంలో AT&T యూనివర్సల్ కార్డ్ సిస్టమ్స్‌లో, చాలా మంది కంపెనీ ఉద్యోగులు బహుళ-రంగు కార్డ్‌బోర్డ్ సర్కిల్‌ల సేకరణలను కలిగి ఉన్నారు, దాని నుండి వారు తమ “వ్యక్తిగత సెల్” గోడలపై సృజనాత్మక నిర్మాణాలను నిర్మించారు. ప్రతి ఉద్యోగికి ఈ ఏడు సర్కిల్‌లు ఇవ్వబడ్డాయి, ఇది సంస్థ యొక్క ఏడు విలువలను ప్రతిబింబిస్తుంది. ఒకరి చర్యలు విలువలలో ఒకదానిని ఉదాహరించినట్లు ఎవరైనా చూసినట్లయితే, వారు తమ సర్కిల్‌లలో ఒకదానిని విరాళంగా ఇవ్వవచ్చు. ఈ సంకేతాలకు ప్రజలు గర్వపడ్డారు.
1. విభిన్న విలువలను బోధించే వ్యక్తులను నియమించే సంస్థ అభివృద్ధి చెందుతుందా?
వివరించిన చిత్రం చాలా కంపెనీలలో పరిస్థితిని ప్రతిబింబిస్తుంది. చాలా సంవత్సరాల క్రితం, నేను బౌల్డర్‌లో మా తోటి దేశస్థులకు చెందిన ఒక విజయవంతమైన సాఫ్ట్‌వేర్ కంపెనీని సందర్శించాను. భూభాగంలో మూడు భవనాలు ఉన్నాయి. ఒకటి ఫ్రంట్ ఆఫీస్, రెండవది మేనేజ్‌మెంట్, మూడవది ప్రోగ్రామర్‌ల కోసం పని చేస్తోంది. మొదటి ఇద్దరు అమెరికన్లు, మూడవవారు - రష్యన్. ప్రోగ్రామర్లు పనిచేసే ప్రదేశాన్ని సందర్శించకుండా అమెరికన్లు ఖచ్చితంగా నిషేధించబడ్డారు. ఎందుకు? తరువాతి పని చేయడమే కాదు ఉచిత షెడ్యూల్మరియు వారిలో కొంతమందికి ఇంగ్లీష్ తెలుసు, మరియు భవనం యొక్క అంతర్గత అలంకరణ అమెరికన్లు పనిచేసిన వాటి నుండి చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది. బాహ్యంగా, దానిలో గందరగోళం పాలించబడిందని ఒకరు అంచనా వేయవచ్చు: వంటగది మరియు హాలు అన్ని రకాల చెత్తతో నిండి ఉంది, ప్రవేశద్వారం వద్ద పింగ్-పాంగ్ టేబుల్ ఉంది, కార్యాలయాలు కాగితాల కుప్పలతో కూడిన టేబుల్స్ ...
బిల్ గేట్స్, ప్రజలు గ్రహించారు విభిన్న సంస్కృతులుఇతర సంస్కృతుల ప్రజలు పేలవంగా గ్రహించబడ్డారు, నేను ఒక సాధారణ పని చేసాను. అతను వారి పనిలో అతివ్యాప్తి చెందకుండా వేర్వేరు సేవలను వేరు చేశాడు మరియు వాటి మధ్య అతను "పొరలు" ఉంచాడు - మీరు అర్ధరాత్రి మీ పాదాలను టేబుల్‌పై ఉంచి బీర్ సిప్ చేస్తున్నారో లేదో పట్టించుకోని వ్యక్తీకరించని సంస్కృతి ఉన్న వ్యక్తులు. , లేదా మీరు ప్రిమ్ జాకెట్‌లో 18 ఏళ్లలోపు 9 నుండి పనికి వెళ్లండి. ఫలితం అతని కంపెనీ, ఇది కొత్త ఉత్పత్తులను కనిపెట్టగలదు, ప్రోగ్రామ్‌లను మెరుగుపరుస్తుంది, వాటిని విక్రయించగలదు మరియు అన్ని ప్రక్రియలను నిర్వహించగలదు. మరియు అదే సమయంలో, మరొక విభాగంలో వారు మీ నుండి భిన్నంగా పని చేస్తారని మీ నరాలను వృథా చేయకండి ...
కంపెనీ విలువలు: మీరు బాస్ అయితే
IBS సంస్థ ప్రతిష్టాత్మకమైన లక్ష్యాన్ని నిర్దేశిస్తుంది: దాని కార్పొరేట్ సంస్కృతి యొక్క ప్రధాన లక్షణాలను నిర్ణయించడం, ఆపై ఈ సంస్కృతికి అనుగుణంగా ఉన్న ఆదర్శ ఉద్యోగి రకాన్ని వివరించడం - ఆనందంతో సంస్థలో పనిచేసే వ్యక్తి.
కంపెనీ దాని పోటీదారుల నుండి ఎలా భిన్నంగా ఉంటుందో మళ్లీ పరిశీలించాలని నిర్ణయించుకుంది. మరియు దీన్ని చేయడానికి, మీరు దాని విలువలతో సహా బ్రాండ్ యొక్క ఆధారాన్ని గుర్తించాలి. IBS ఇంటర్‌బ్రాండ్‌ను కన్సల్టెంట్‌గా నిమగ్నం చేసింది, ఇది మూడు కీలక విలువలు ఉండాలని వివరించింది - ఇది వాటిని గుర్తుంచుకోవడం సులభం చేస్తుంది మరియు అదనంగా, విలువలను త్రిభుజం రూపంలో అమర్చవచ్చు: రెండు అత్యంత బలాలుసంస్థ, మరియు మూడవది భవిష్యత్తులో అభివృద్ధి చేయాలని కంపెనీ యోచిస్తోంది.
చర్చ తర్వాత, "ఆశ", "ఆవిష్కరణ" మరియు "ఫలితాల బాధ్యత" మిగిలి ఉన్నాయి. ప్రతి ఒక్కరూ విలువలను నిస్సందేహంగా అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి, వర్కింగ్ గ్రూప్ అన్ని నిబంధనలను వివరంగా అర్థంచేసుకుంది. ఉదాహరణకు, IBSలో “ఆశాత్మకత” ఈ క్రింది విధంగా అర్థమవుతుంది: “మేము మా స్వంత సామర్థ్యాలపై నమ్మకంగా ఉన్నాము మరియు ఏవైనా అడ్డంకులను అధిగమించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాము. క్లిష్టమైన పనులు" ప్రతి విలువలు కీలక ప్రేక్షకులుగా "విభజించబడ్డాయి": కంపెనీ, ఉద్యోగులు, క్లయింట్లు, పరిశ్రమ, సమాజం (అధికారం), మరియు ఈ ప్రేక్షకులలో ప్రతి ఒక్కరికి దాని స్వంత సూత్రీకరణ ఉంది. అందువల్ల, ఉద్యోగుల కోసం, ఆశయం మరింత సంకుచితంగా వివరించబడుతుంది మరియు స్వీయ-అభివృద్ధి కోసం స్థిరమైన కోరిక అని అర్థం: "మేము ఎల్లప్పుడూ ముందుకు సాగి, మా పనిని ఆనందిస్తాము."
2. మీ కార్పొరేట్ సంస్కృతి యొక్క ప్రధాన లక్షణాలను నిర్వచించడం నిజంగా ప్రతిష్టాత్మకమైన లక్ష్యమా? ఆశయం కంపెనీ పరిమాణంపై ఆధారపడి ఉంటుందా (IBSలో 1,500 మంది ఉద్యోగులు ఉన్నారు) లేదా అది వేరే వాటి ద్వారా నిర్ణయించబడుతుందా?
3. ఒక కంపెనీకి ఎన్ని కీలక విలువలు ఉండాలి? వారి సంఖ్యను ఏది నిర్ణయిస్తుంది?
4. మీ కంపెనీల విలువలను అభివృద్ధి చేయడానికి ఏ నమూనాలు ఉపయోగించబడతాయి?
సాధారణంగా, అటువంటి ప్రతిబింబాలతో బాధపడకుండా, ప్రధాన వ్యక్తి నోటి నుండి వచ్చే కీలక ప్రశ్న ఇలా ఉండవచ్చు:
- విలువల జాబితాలోని ఏ పదాలు మన చిత్రానికి పని చేస్తాయి?
- ప్రతిష్టాత్మకత?
- సరే, ఆశయాన్ని రాసుకుందాం. ఇంకేముంది?
- ఇన్నోవేషన్ నేడు ఫ్యాషన్‌లో ఉంది.
- సరే, ఆవిష్కరణ రికార్డ్ చేయబడింది. ఇంకేముంది? మన కస్టమర్లకు మనం ఎంత విలువ ఇస్తున్నామో కూడా రాద్దాం...
- ఖాతాదారుని దృష్టి.
- సరే, కస్టమర్ ఫోకస్ వ్రాయబడింది. ఇంకేముంది?
కాబట్టి, ఈ విధంగా వ్రాసిన పదాలు సంస్థ యొక్క విలువలు కావు మరియు వాటిని నిర్వచించే పని ఖచ్చితంగా ప్రతిష్టాత్మకంగా కనిపించదు.
కార్పొరేట్ సంస్కృతి ఒక వ్యూహాత్మక వనరు మరియు సంస్థ అభివృద్ధికి ముఖ్యమైన అడ్డంకిగా ఉంటుంది, కాబట్టి ప్రశ్న యొక్క మొదటి భాగానికి సమాధానం నాకు స్పష్టంగా ఉంది - ఇది ప్రతిష్టాత్మక లక్ష్యం. ఉంది అని గుర్తు చేసుకుంటే ముఖ్యమైన తేడాకార్పొరేట్ సంస్కృతి మరియు సంస్థాగత సంస్కృతి మధ్య, ఆ తర్వాత సంస్థ గురించిన నిర్వహణ ఆలోచనలు అదే సంస్థకు సంబంధించిన సిబ్బంది ఆలోచనలతో ఎంతవరకు విభేదిస్తున్నాయో లేదా ఏకీభవిస్తున్నాయో అంచనా వేయడం, సంస్థాగత సమస్యల యొక్క అనేక లక్షణాలను తొలగిస్తుంది మరియు సంస్థ నిర్వహణలో అనిశ్చితి స్థాయిని తగ్గిస్తుంది. మరియు కంపెనీ పరిమాణానికి దానితో సంబంధం లేదు.
కానీ పెద్ద సంస్థలలో, విస్తరించినప్పటికీ, ప్రోగ్రామాటిక్ విలువల సెట్ మొత్తం సంస్థకు నిజంగా సార్వత్రికంగా ఉండే అవకాశం లేదు. మరియు సంస్థ యొక్క పెద్ద భౌతిక పరిమాణం, వివిధ వృత్తిపరమైన మరియు క్రమానుగత సమూహాల కోసం ఈ జాబితా మరింత వైవిధ్యంగా ఉంటుంది. కంపెనీ విజయం కోసం, వృత్తి నైపుణ్యం మరియు ఆత్మను కలపడం అనే కళను మనం తప్పక నేర్చుకోవాలి. కానీ కీలకమైన విలువలను ఆదర్శంగా భావించడంలో ఏకరూపత కోసం ప్రయత్నించడం అవసరం. ప్రధాన విషయం ఏమిటంటే, ఈ కోరిక వనరులను "మ్రింగివేయదు" మరియు దానికదే ముగింపుగా మారదు. విలువల ఐక్యత కోసం, మీరు ఒక శాఖను లేదా చిన్న కార్పొరేట్ గులాగ్‌ను నిర్మించవచ్చు.
ప్రతి దానిలోని విలువైన వస్తువుల సంఖ్య నిర్దిష్ట సందర్భంలోఒక నిర్దిష్ట వ్యక్తి యొక్క ఆలోచనలు మరియు నిర్దిష్ట వ్యక్తులు తమలో తాము ఈ జాబితాను అంగీకరించే సామర్థ్యంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. దీన్ని చేయడం చాలా అవసరం, ఎందుకంటే ... ఈ విలువల సెట్‌లో, ప్రత్యేకించి, సిబ్బంది ఆకర్షణ, ఎంపిక, ప్లేస్‌మెంట్ మరియు కెరీర్ వంటి కీలక విధానాలు రూపొందించబడ్డాయి.
నేడు ఏ విలువలు విజయానికి దారితీస్తున్నాయి?
ఫార్చ్యూన్ సర్వే ప్రకారం, మార్కెట్-లీడింగ్ కంపెనీలు మరియు మధ్య-మార్కెట్ కంపెనీల విలువల సెట్ చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది:
విజయవంతమైన కంపెనీల నినాదం "దీన్ని చేయండి, పరిష్కరించండి, ప్రయత్నించండి." మరీ ముఖ్యంగా, ఈ కంపెనీలకు బలమైన నమ్మకాల నుండి వచ్చే శక్తి ఉంది.
స్టీవ్ ఫార్బర్, ఎక్స్‌ట్రీమ్ లీడర్‌షిప్ ప్రెసిడెంట్, కంపెనీకి పనికిరాని విలువల గురించి ఇలా అన్నారు: "వారి సమస్య సర్వనామాలతో ఉందని నేను భావిస్తున్నాను. కొన్ని కారణాల వల్ల, వారు "నేను" అనే సర్వనామం నుండి దూరంగా ఉంటారు. కానీ చాలా మంది ఈ ముఖం లేని " "మేము" "ఇతర వ్యక్తులు". మీ కార్పొరేట్ కోడ్‌ని మళ్లీ చదవండి, "మేము" స్థానంలో "నేను"తో భర్తీ చేయండి. సరే, మీరు అపరాధ భావనతో ఉన్నారా?"
నేను గొప్ప కంపెనీల విలువలతో ఆకట్టుకున్నాను, నేను S. ఫార్బర్‌కు మద్దతు ఇస్తున్నాను మరియు నేను ఇప్పుడు పని చేస్తున్న సంస్థ యొక్క విజయం క్రింది విలువలు మరియు సూత్రాలకు కట్టుబడి ఉండడానికి దారితీస్తుందని నేను నమ్ముతున్నాను:
1. ముఖ్యంగా, మేము సేవా సంస్థ.
i. మాస్ మార్కెట్‌కి అమ్మకాలు ఎల్లప్పుడూ కంపెనీ బలం. మా క్లయింట్‌ల అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉత్పత్తులను రూపొందించడానికి మేము మా ప్రస్తుత పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించాలి. మరియు వాటిని అమ్మండి.
ii. మనం ఎవరికీ వ్యతిరేకంగా మనల్ని మనం కొలవుకోము - ఇది మనం మరియు మార్కెట్ మాత్రమే. మనం చేసే పనిలో మార్కెట్ ప్రధానమైనది. కంపెనీ లోపల ఏమి జరుగుతుందో దాని కంటే బయట ఏమి జరుగుతుంది అనేది చాలా ముఖ్యం. కంపెనీలు తాము చేయవలసిన వ్యాపారం మరియు ఎలా పనిచేయాలి అనే విషయాల గురించి వారి స్వంత అవగాహన గురించి ఎక్కువగా ఆలోచిస్తాయి. వాస్తవానికి, మా దృష్టి ఖాతాదారులకు సేవలను అందించడంపై ఉండాలి. కంపెనీలో విజయం ప్రధానంగా క్లయింట్‌లతో సాధించిన విజయం నుండి వస్తుంది మరియు మరేమీ కాదు. అందువల్ల, కంపెనీ ఉనికికి వినియోగదారులు మాత్రమే కారణం మరియు కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు రాబడి పెరుగుదల విజయానికి మా ప్రధాన సూచిక.
2. నేను ఉద్యోగుల అవసరాలకు శ్రద్ధ వహిస్తున్నాను.
i. వినియోగదారుల కోసం కఠినమైన పోరాట పరిస్థితులలో, సాంకేతిక పరికరాలు, మార్కెటింగ్ మరియు లాబీయింగ్ స్థాయిలు సమం అవుతున్నప్పుడు, మార్కెట్లో నాయకత్వం ప్రతిభావంతులైన సిబ్బందిచే నిర్ధారింపబడుతుందని నేను విశ్వసిస్తున్నాను. ప్రతిభావంతులైన ఉద్యోగులను కలిగి ఉండటం మా వ్యాపారానికి పోటీ ప్రయోజనం.
ii. మా ఉద్యోగులు ఎదగడానికి అవకాశాలు ఉండాలని నేను కోరుకుంటున్నాను. ప్రజలే ప్రధాన ఆస్తి అని నేను ప్రకటిస్తున్నాను. మేము వారి శిక్షణతో సహా వ్యక్తుల కోసం తగిన ఖర్చులను ప్లాన్ చేస్తాము. ఇలా చేయకపోవడం అంటే ప్రజలను మోసం చేయడమే. వృద్ధికి అవకాశాలను అందించడం ద్వారా, నేను "పెరుగుదల లేదా వదిలేయండి" అనే సూత్రాన్ని పాటిస్తాను.
iii. నేను మెరుగుపరచడానికి నిరంతరం కృషి చేస్తాను పని చేసే వాతావరణం, ఉత్తమమైన మరియు అత్యంత సౌకర్యవంతమైన పని పరిస్థితులను అందించడం. ఇది మాకు సహాయక మరియు సృజనాత్మక వాతావరణంలో పని చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
iv. నేను నిజాయితీగా మరియు బహిరంగ చర్యలు తీసుకుంటాను మరియు నా వాగ్దానాలను నిలబెట్టుకుంటాను. నేను అందరి సహకారాన్ని గుర్తించి ప్రోత్సహిస్తున్నాను.
3. జట్టుకృషి.
i. రేఖాచిత్రంలో సంస్థాగత నిర్మాణంకంపెనీలు సాధారణంగా సోపానక్రమం వలె చూపబడతాయి. మనం ఆలోచించవచ్చు క్రమానుగత నిర్మాణంకంపెనీలు. కానీ మా కంపెనీలో క్రమానుగత ప్రవర్తన ఆమోదయోగ్యం కాదు! రోజువారీ జీవితంలో, నాకు ముఖ్యమైనది జట్టులో ఒక వ్యక్తి పాల్గొనడం, అతని స్థానం కాదు! ఒక బృందంగా పని చేస్తూ, మా కంపెనీ లక్ష్యాలను అభివృద్ధి చేయగల మరియు సాధించడంలో దోహదపడే ప్రొఫెషనల్‌గా ఉండటానికి నేను కృషి చేస్తాను. అన్ని నిర్ణయాలు దీర్ఘకాలంలో కంపెనీ మొత్తానికి సరైనవి అనే వాస్తవాన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని తీసుకోబడతాయి మరియు లో కాదు ఈ క్షణం. జట్టుకృషి ఉత్తమ మార్గంబ్యూరోక్రసీ మరియు అంతర్గత యుద్ధాలకు ముగింపు పలికింది.
ii. ఒక కంపెనీలో టాప్ మేనేజర్‌ని అంగీకరించే ఒంటరి హీరో రూపంలో నియంత కాదు సరైన నిర్ణయాలు, మరియు "అగ్రిగేటర్" వివిధ పాయింట్లుతెలుసుకోవాలని కోరుకునే వీక్షణ గరిష్ట సంఖ్యవారి ఉద్యోగుల దృక్కోణాలు. "కొద్దిమంది కంటే చాలా మంది తెలివైనవారు" అని నేను నమ్ముతున్నాను.
iii. జట్టులో మంచి మానసిక స్థితి కోసం, నేను విజయవంతమైన ఈవెంట్‌లను రూపొందిస్తాను మరియు ప్రతి ఒక్కరినీ పరిమితుల్లో ఉంచడం మాత్రమే కాదు.
4. సహనం.
చాలా కంపెనీ సంస్కృతులు కష్టమైన ప్రశ్నలను అడగడాన్ని నిరుత్సాహపరుస్తాయి. నేను వారికి ఓపెన్ గా ఉన్నాను. శిక్ష పడుతుందనే భయం లేకుండా ఎవరైనా ప్రశ్నలు అడగవచ్చు. పరస్పర ప్రయోజనకరమైన పరిష్కారానికి దారితీసే సంభాషణను ప్రారంభించడానికి నేను ఎల్లప్పుడూ సిద్ధంగా ఉన్నాను.
5. కొత్త దాని కోసం శోధించండి.
i. మా రోజువారీ పనిలో, నేను నిరంతరం కొత్త పరిష్కారాల కోసం శోధిస్తాను, దానిని ప్రోత్సహించడం మరియు విశ్వసనీయత మరియు సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంటాను. అధిక నాణ్యత గల ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను నిర్ధారించడానికి నేను సృజనాత్మక సమస్యను రోజువారీ వాస్తవికతను పరిష్కరించేందుకు ప్రయత్నిస్తున్నాను.
ii. ఇతర సంస్కృతుల నుండి ఆలోచనలను పొందడం ఎంత ఉపయోగకరంగా ఉంటుందో నేను అర్థం చేసుకున్నాను. వారిని సేవలోకి తీసుకుంటూ, ఐ ఉత్తమ మార్గంనేను సంస్థాగత ప్రయోజనాల కోసం ఈ వైవిధ్యాన్ని ఉపయోగిస్తాను.
6. నేను చాలా త్వరగా ఆలోచిస్తాను మరియు పని చేస్తాను.
i. వేగం మరియు శీఘ్ర ప్రతిస్పందన కూడా మనకు భవిష్యత్తు విజయానికి కీలకం. నేను మునుపెన్నడూ లేనంత వేగంగా ఆలోచనలకు ప్రతిస్పందించడానికి మరియు క్లయింట్‌లకు కొత్త ఉత్పత్తులను అందించడానికి ప్రయత్నిస్తాను. ప్రణాళిక మరియు విశ్లేషణ అమలు వేగానికి హాని కలిగించకూడదు.
ii. మేము కలిసి సాధించాలనుకుంటున్న విజయాన్ని ఎల్లప్పుడూ దృష్టిలో ఉంచుకుని, పట్టుదల మరియు ఉత్సాహంతో మా వ్యూహాత్మక మరియు వ్యూహాత్మక లక్ష్యాలను సాధించడానికి నేను ప్రయత్నిస్తాను.
7. పరిపూర్ణత.
మనం చేసే ప్రతి పనిలోనూ శ్రేష్ఠత. మన పనిలోని అన్ని రంగాలలో శ్రేష్ఠత సాధించడమే విజయానికి కీలకమని నేను గుర్తించాను. అందువల్ల, మా పోటీ ప్రయోజనాన్ని సృష్టించడానికి, నిర్వహించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి నేను ప్రతి ప్రయత్నం చేయాలి.
పై సూత్రాలు వారు పనిచేసే సంస్థ యొక్క ప్రమాణాలకు చాలా పోలి ఉన్నాయని నేను ప్రత్యర్థుల నుండి ఒకటి కంటే ఎక్కువసార్లు విన్నాను; అనేక విధాలుగా విషయాలు చాలా ప్రకటనాత్మకంగా ఉంటాయి; ఆచరణలో ఇటువంటి సూత్రాలను అమలు చేయడం కష్టం మరియు కంపెనీలలో ఈ సూత్రాల ప్రకారం జీవించే వ్యక్తులను కనుగొనడం మరింత కష్టం...
లేకపోతే! సమాజం యొక్క ఆదర్శ చిత్రాలు ఫ్రెంచ్ ఆదర్శధామం ద్వారా గీశారు. మరోవైపు, సంస్థ యొక్క సూత్రాలపై అవిశ్వాసం "ఓటమివాది" మానసిక స్థితి.
ఎలా ఉండాలి?
వ్యక్తిగతంగా, నేను సూత్రాల కోసం ఉన్నాను! ఉద్యోగులు కంపెనీలో "నివసించాలి" అనే సూత్రాలను ప్రకటించడం అత్యవసరం, ఆపై సంస్థలో తప్పు ఏమిటో రికార్డ్ చేయండి మరియు దానిని సరిదిద్దండి, క్రమంగా ఆదర్శాన్ని చేరుకుంటుంది.
వాస్తవికవాది అయినందున, వాణిజ్య ప్రాజెక్ట్ అమలు సమయంలో ఆదర్శవంతమైన 100% సాధించకుండా ఉండవచ్చని నేను అర్థం చేసుకున్నాను. అయితే, మార్చడానికి ప్రయత్నించండి ప్రపంచంనేను మంచి కోసం ఉంటాను. మార్గంలో గడ్డలను కొట్టడం ద్వారా, ఏదైనా కొత్త ప్రాజెక్ట్‌లో నేను ఆదర్శాన్ని సాధించడంలో తక్కువ సమస్యలను ఎదుర్కొంటాను.
జిమ్ కాలిన్స్ (బిల్ట్ టు లాస్ట్: ది సక్సెస్ విత్ కంపెనీస్ విత్ విజన్) నుండి దీన్ని గమనించడం ముఖ్యం, అతను ఒక ముఖ్యమైన హెచ్చరికను అందిస్తున్నాడు:
"సరైన" విలువ వ్యవస్థ లేదు. మీరు ఏ విలువలను ఎంచుకున్నా, పూర్తిగా భిన్నమైన సూత్రాలపై ఆధారపడిన విజయవంతమైన సంస్థ ఎల్లప్పుడూ ఉంటుంది. గొప్పగా ఉండాలంటే, కంపెనీకి కస్టమర్ల పట్ల మక్కువ ఉండదు (సోనీకి లేదు), లేదా వ్యక్తిత్వం పట్ల గౌరవం (డిస్నీ లేదు), లేదా నాణ్యత (వాల్-మార్ట్ లేదు) లేదా సామాజిక బాధ్యత (ఫోర్డ్ లేదు) 't). ప్రధాన విలువలు అవసరం, కానీ ఆ విలువలు ఏమిటో పట్టింపు లేదు. పాయింట్ మీ వద్ద ఉన్న విలువ వ్యవస్థ కాదు, కానీ మీకు అది ఉందా, మీకు తెలుసా, దాని ఆధారంగా మీరు మీ కార్యకలాపాలను నిర్మించారా, మీరు దానిని కాలక్రమేణా నిర్వహించారా.
మరియు అదే సమయంలో, మీరు ఎవరు అవుతారో నిర్ణయించే పరిస్థితులు కాదని గుర్తుంచుకోవడం విలువ, కానీ కొన్ని పరిస్థితులలో మీ ఎంపిక మీరు ఏ విలువలను ప్రకటిస్తున్నారో దాని గురించి మాట్లాడుతుంది.
కంపెనీ విలువలు: ఉద్యోగి వీక్షణ
విలువలు కంపెనీలో బాస్ ద్వారా మాత్రమే కాకుండా బాస్ కోసం మాత్రమే సృష్టించబడతాయి. అందువల్ల, మరొక ఆసక్తిగల పార్టీ నుండి సమస్యను చూడటం అర్ధమే - ఉద్యోగి. ఏ వ్యక్తి తనతో వ్యక్తిగత సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోని సంస్థపై తనను తాను విశ్వసించడు.
దాదాపు రెండు దశాబ్దాల క్రితం, "ప్రజాస్వామ్య కేంద్రీకరణ సూత్రం" యొక్క ప్రిజం ద్వారా సోషలిజం యొక్క ప్రకటిత విలువలతో, కమ్యూనిజం నిర్మాతల ప్రధాన విలువ "పిల్లల ఆనందం" అనేది ఉపేక్షలో మునిగిపోయింది. మా తల్లిదండ్రుల నుండి మనం ఎంత తరచుగా విన్నాము: "కానీ నా పిల్లలు సంతోషంగా జీవిస్తారు." పాత యుగం పోయింది, దానితో పార్టీ కమిటీలు మరియు కొమ్సోమోల్ కమిటీలు సంస్థలను విడిచిపెట్టాయి మరియు నేటి సమాజం మనకు ఏమి అందిస్తుంది?
నేటి వాస్తవాలు ఏమిటి? మా కంపెనీల్లో చాలా వరకు ఇప్పటికీ వారి ఉద్యోగుల సామర్థ్యాల వినియోగదారులే మరియు వారి నైపుణ్యాల కోసం డబ్బును మార్పిడి చేసుకుంటున్నారు. కానీ మనలో గణనీయమైన భాగం ఇప్పటికే మారిపోయింది మరియు ఇది మనకు సరిపోదు! ప్రతిభకు మాత్రమే డబ్బు మరియు అర్థం, భౌతిక మరియు ఆధ్యాత్మికం అవసరమా? మరియు కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం మేము ఆచరణాత్మకంగా దీని గురించి మాట్లాడకపోతే, ఇప్పుడు మేము ఇప్పటికే మా శక్తితో చర్చిస్తున్నాము. మరియు మరింత తరచుగా మేము సంస్థలో ఏమి చేస్తున్నాము అనే దాని గురించి మన భావాలపై ఆసక్తి కలిగి ఉంటాము. ఆదర్శవంతంగా, మార్పిడి అనేది "ది కంపెనీ" అని పిలువబడే క్లబ్‌లో నైపుణ్యం మరియు సభ్యత్వం రెండింటినీ కలిగి ఉండాలి. ప్రజలు అక్కడ కనుగొనడానికి ప్రయత్నించే మొదటి విషయం ఏమిటి?
నేను K. Bocharsky నుండి ఈ విషయంపై ఆసక్తికరమైన ఆలోచనలను కనుగొన్నాను:
“ఇటీవల, ప్రతి ఇంటర్వ్యూలో, నా స్నేహితుడు రెండు లేదా మూడు సంవత్సరాలు ఇక్కడ పనిచేసిన తర్వాత తన కోసం ఏమి సృష్టించగలనని యజమానులను అడుగుతాడు. అది దేనితో బయటకు వస్తుంది? జీతం లెక్కించబడదు. ఇది విలువ కాదు. (E.V. మనీ సాధారణంగా ఉద్యోగికి మరియు మొత్తం కంపెనీకి చెడ్డ విలువ. హెన్రీ ఫోర్డ్ మరియు పీటర్ డ్రక్కర్ వంటి నిపుణులను వినడం విలువైనదే, వ్యాపారం చేస్తే డబ్బు తప్ప మరేమీ రాదని చెప్పారు - ఇది మరియు రెండవది: "ఒక కంపెనీ వ్యూహాత్మక నిర్ణయాల కంటే డబ్బుపై దృష్టి సారిస్తుందని నేను చూసినప్పుడు, నేను దాని షేర్లను విక్రయిస్తాను.") బదులుగా, ఇది "ఆహారం కోసం పని" అనే సుపరిచితమైన భావన. కెరీర్ కూడా సందేహాస్పద విలువను కలిగి ఉంటుంది. మరియు ఏమైనప్పటికీ, వ్యాపార కార్డ్‌లోని శాసనం ఎప్పటి నుండి ఆస్తిగా మారింది?
ముఖ్యంగా, పనిలో మన కోసం మనం నిర్మించుకునేది మన వ్యక్తిగత కీర్తి మరియు నైపుణ్యం. చివరిది తన వృద్ధాప్యంలో భారీ సుత్తి మాత్రమే సంపాదించిన కమ్మరి గురించి. ఒక సందేహాస్పదమైన అవకాశం. “మీ కోసం విలువను సృష్టించడం” అనే గొప్ప ఆలోచన ఏ సమయంలో “ఆహారం కోసం పనిచేయడం” గా మారుతుంది?
ప్రతి ఉద్యోగి అతను ఏ విలువను సృష్టించాలనుకుంటున్నాడో మరియు ఈ విషయంలో కార్పొరేషన్‌తో సహకారం నుండి ఏమి ఆశించాలో అర్థం చేసుకోవడానికి తెలుసుకోవడం మంచిది. కంపెనీని సూపర్ ఎఫెక్టివ్ మార్కెట్ జీవిగా మార్చేందుకు ఇవి కీలకం.
ఈ విషయంలో ప్రధాన విషయం ఏమిటంటే క్లీనింగ్ లేడీ గురించి మరచిపోకూడదు.
5. సమాజంలో స్పష్టంగా వ్యక్తీకరించబడిన రాష్ట్ర భావజాలం లేనప్పుడు సంస్థలలో ఎవరు కమీషనర్ పాత్రను పోషించాలి? అవును, ఇది ఈ రోజు మన దేశంలో లేదు, కానీ కంపెనీలకు "ఆత్మ" లేదని దీని అర్థం కాదు. ప్రతి సంస్థకు "ఆత్మ" ఉంటుంది.
6. మీరు కంపెనీ కోసం ఏ విలువను సృష్టిస్తారో మీకు తెలుసా మరియు కంపెనీతో సహకరించడం ద్వారా మీ కోసం మీరు ఏ విలువను సృష్టించాలనుకుంటున్నారు?
7. మీ ఉద్యోగులు తమ కోసం తాము సృష్టించుకునే విలువ ఏమిటో మీకు తెలుసా?
8. కాబట్టి మేము, నిర్వాహకులు, ఈ రోజు మా ఉద్యోగులకు ఏ విలువలను ప్రకటిస్తాము? వారు పనిలో సహజంగా అనుభూతి చెందడానికి వారిని అనుమతిస్తారా?
మీ కంపెనీకి ఆత్మ ఉందని మీరు విశ్వసిస్తున్నారు మరియు పైన అడిగిన ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడంలో మీకు ఎలాంటి ఇబ్బంది కలగలేదు. అద్భుతం! అప్పుడు ఒక భద్రతా ప్రశ్న.
9. మీరు చెల్లించని పక్షంలో మీ ఉద్యోగులలో ఎంతమంది పనికి వెళతారు?
దురదృష్టవశాత్తూ, చాలా మంది నిర్వాహకులకు ఇవి సంక్లిష్ట సమస్యలు లేదా పరిష్కారాలు సంబంధితంగా లేని పనులు. కానీ, అదృష్టవశాత్తూ, అందరికీ కాదు. ఉదాహరణగా, నేను సోయుజ్ బ్యాంక్ బోర్డు ఛైర్మన్ స్టువర్ట్ లాసన్ మాటలను ఉటంకిస్తాను:
“ఈ రోజు, వ్యాపారంలో ఉన్న యువకులు ఒక నిర్దిష్ట స్థానం వారికి ఏమి ఇవ్వగలదో అనే దానిపై ఎక్కువ దృష్టి పెడుతున్నారు. బహుళజాతి సంస్థలో పనిచేసే నా మేనల్లుడికి నేను చెప్పినట్లు: మీరు చాలా వేగంగా కదలకుండా చూసుకోండి మరియు మీరు నేర్చుకున్నవన్నీ మరియు మీ మునుపటి అనుభవాలను మరచిపోండి. చివరికి, మనం నేర్చుకున్నది మనమే, మనం చివరిగా మన జేబులో పెట్టుకున్న మొత్తం కాదు. నా గోడపై 1975 నుండి నా జాబ్ ఆఫర్ ఉంది, ఇది నా జీతం సంవత్సరానికి £2,700 ఉంటుంది. ఇది నాకు ఒక విషయం గుర్తుచేస్తుంది. డబ్బు కోసం ఎప్పుడూ పని చేయకండి. డబ్బు విజయం కోసం వస్తుంది కాబట్టి, అది తక్కువ ప్రాముఖ్యత లేని విషయాల కోసం రాదు.
నా సలహా: అన్నింటిలో మొదటిది, ఈ ఉద్యోగం నాకు ఆసక్తికరంగా ఉందో లేదో నిర్ణయించుకోండి, ఇది మరింత ఎదుగుదలకు నన్ను ప్రేరేపిస్తుందా, ఇది నాకు సరిపోతుందా లేదా నేను మంచిదాన్ని కనుగొనగలనా. నీ అనుభవంలో ఉన్నది నువ్వే, నువ్వు సాధించినది నీవే.”
మీ విలువలకు రాజీపడకుండా కట్టుబడి ఉండేందుకు అద్భుతమైన ఉదాహరణ.
K. బోచార్స్కీ తన స్వంత ప్రశ్నకు ఈ విధంగా సమాధానమిచ్చాడు:
“నేను కూడా దాని గురించే ఆలోచిస్తాను. సాధ్యమయ్యే సమాధానాలు చాలా ఉన్నాయి, కానీ దాదాపు ఎల్లప్పుడూ వాటిని భాగాలుగా "కుళ్ళిపోవచ్చు" లేదా అవి ఏదో ఒకదానిని సాధించడానికి ఒక సాధనం - ఇంటర్మీడియట్ అధికారం. కానీ నేను మూలాలను పొందాలనుకుంటున్నాను.
ఈ రోజు ఇది నాకు అనిపిస్తోంది:
ఎ) తెలివితక్కువ అమ్మమ్మలు. ఇది ఇలా కనిపిస్తుంది - మీ యొక్క క్యాపిటలైజేషన్‌ను ఆస్తిగా పెంచుకోండి, ఆపై దానిని ఒక రూపంలో లేదా మరొక రూపంలో డబ్బు ఆర్జించడం;
బి) లూప్ అభిప్రాయం, దీనిలో మంచి సర్క్యులేట్, అనగా. కొందరు దీనిని "సృష్టి" అని పిలుస్తారు, కొందరు "ప్రయోజనాన్ని తీసుకురావడం", కొందరు స్వీయ-సాక్షాత్కారం, కొందరు సామాజిక ప్రాముఖ్యత, ఎవరైనా - వారి పౌర స్థితిని అనుసరించడం మొదలైనవి. పెద్దగా, మెజారిటీ కూడా వారి ఆత్మ యొక్క "ఆస్తులను" పెంచుకోవాలనుకుంటున్నారు. ఉదాహరణకు, నేను కూడా.
అంతేకాకుండా, లో ఇటీవలనేను దీని గురించి ప్రత్యేకంగా సంతోషిస్తున్నాను. సరే, అంటే, మీ తలపై ఉన్న ప్రపంచం న్యాయం మరియు అన్యాయం, నిజం మరియు అబద్ధాలు, భావం మరియు అర్ధంలేనిదిగా విభజించబడినప్పుడు, మీరు ఏ వైపు ఉండాలో పూర్తిగా స్పష్టంగా తెలుస్తుంది. మరియు ఈ షరతు నెరవేరకపోతే, దశ 1 ను నెరవేర్చడంలో అర్థం లేదని చాలా తరచుగా తేలింది.
ఎలాగో ఇలా..."
వ్యక్తిగతంగా నా విషయానికొస్తే, తగిన ద్రవ్య బహుమతి కోసం నేను విజయంలో భాగస్వామిగా ఉండాలనుకుంటున్నాను. నేను కొత్త విషయాలను సృష్టించాలని, సృష్టించాలని, ప్రచారం చేయాలని, ఇప్పటికే ఉన్న వాటిని కొత్త ఎత్తులకు పెంచాలని కోరుకుంటున్నాను. నేను ప్రత్యక్షమైన, ఖచ్చితమైన ఫలితాలను సాధించడంలో సహకరించాలనుకుంటున్నాను.
మనలో చాలా మంది దేశం గర్వించే ప్రదేశం నుండి పెరిగాము మరియు మేము మా పనితో దానిని నిజంగా కీర్తించాము. మరియు సంస్థ అనేది సమాజానికి ఒక జీవన విధానం కాబట్టి, ఈ కోణంలో నేను దేశం కోసం పని చేస్తాను.
నేను ఉద్యోగ అన్వేషకుడిగా ఉన్నప్పుడు, చాలా మంది యజమాని ప్రతినిధులు గతంలో నేను సాధించిన వాటిపై దృష్టి సారించారు, భవిష్యత్తులో నేను ఏమి సాధించాలనుకుంటున్నానో లేదా దానిపై ఆసక్తి లేకుండా. మరోవైపు, నేను ఇంటర్వ్యూ చేసిన చాలా మంది దరఖాస్తుదారులు గతంలో వారు ఎంత విజయవంతమయ్యారో చూపించడానికి ఆసక్తిని కలిగి ఉన్నారు, మా కోసం పని చేస్తున్నప్పుడు వారు ఎంత విజయవంతమవుతారో వినాలని నేను కోరుకున్నాను. సంభావ్య ఉద్యోగిని అంచనా వేయడానికి ఒక సాధనంగా ఇంటర్వ్యూని నేను ఇష్టపడకపోవడానికి ఇది ఒక ప్రధాన కారణం.
కంపెనీ విలువలు: కస్టమర్ దృక్పథం
సంస్థ యొక్క ప్రధాన విలువలు సంస్థ మొత్తం మరియు దాని ఉద్యోగులకు వ్యక్తిగతంగా మాత్రమే ముఖ్యమైనవి. చిత్రాన్ని పూర్తి చేయడానికి, మీరు మీ కంపెనీ విలువలను మీ సహోద్యోగుల (మేనేజర్లు మరియు హార్డ్ వర్కర్లు) దృష్టిలో మాత్రమే కాకుండా, ఖాతాదారుల దృష్టిలో కూడా చూడాలి.మనం దాన్ని మరింత ఎక్కువగా చూస్తుంటాం ఎక్కువ మంది వ్యక్తులుమరియు కంపెనీలు తమ కొనుగోళ్లను వారు అంగీకరించే మరియు కాలపు దాడిని నిజంగా తట్టుకోగలవని విశ్వసించే టైమ్‌లెస్ సూత్రాల సమితికి అనుగుణంగా చేస్తారు. మరియు సంస్థ యొక్క విలువలు వినియోగదారుల అంచనాలకు అనుగుణంగా ఉంటే, అతను వారితో నిండిన తర్వాత, దాని ప్రత్యేకమైన "మతం" తో, వారి "పూర్వ విశ్వాసానికి" తిరిగి రావడం చాలా కష్టం. దీనర్థం ఏమిటంటే, తన ఖాతాదారులకు శ్రేష్ఠతకు ఉమ్మడి మార్గాన్ని అందించిన కంపెనీకి ఏ పోటీ కూడా భయానకంగా ఉండదు.
కాబట్టి మీరు ఎవరు లేదా దేనిని జరుపుకుంటారు అనేదానిపై ఆధారపడి, మీ ఉద్యోగులు మరియు క్లయింట్లు వారి విలువలకు ఇంధనాన్ని అందించే వాటిని జరుపుకుంటారు మరియు శాశ్వతం చేస్తారని లేదా దానికి విరుద్ధంగా, నైతిక ఎంపిక మీకు అనుకూలంగా లేకుంటే మీ వ్యాపారం సులభంగా విఫలమవుతుందని గుర్తుంచుకోవడం ఎల్లప్పుడూ విలువైనదే.
ఎడ్వర్డ్ కొలోతుఖిన్
సంస్థ యొక్క విలువలు ప్రవర్తనను ప్రభావితం చేసే ప్రమాణాలు, నిబంధనలు, ప్రమాణాలు మరియు నమ్మకాల సమితి, వాస్తవానికి, అవి కంపెనీ విలువకు ప్రధానమైనవి; అవి వివిధ ర్యాంక్‌లు మరియు విభాగాల ఉద్యోగులను ఏకం చేసే జిగురుగా మారతాయి, వీక్షణల ఐక్యతను సృష్టిస్తాయి. మరియు చర్యలు మరియు సంస్థ తన లక్ష్యాలను సాధించడానికి అనుమతిస్తుంది. ఇది చేయుటకు, వారు సంస్థ యొక్క నిర్వహణ మరియు దాని అత్యంత అధికారిక ఉద్యోగులచే విభజించబడాలి, సాగు చేయాలి మరియు ప్రకటించాలి. కంపెనీ యొక్క మెజారిటీ ఉద్యోగులు కలిగి ఉన్న కంపెనీ విలువలు, వారు ఒక వ్యక్తిగా ఏ ఉద్యోగి గురించిన తీర్పును రూపొందించే ప్రమాణాల సమితిని నిర్ణయిస్తారు.
ఒక సంస్థలో వారు సమాజంలో నైతికత వలె అదే పాత్రను పోషిస్తారు; అవి ఉనికిలో మరియు అభివృద్ధి చెందడానికి వీలు కల్పిస్తాయి. ఈ విషయంలో, కంపెనీ విలువలు అధికారికంగా మాత్రమే నిర్వచించబడిన సంస్థ దీర్ఘకాలికపనికిరానిదిగా మారుతుంది. ఉద్యోగి విలువలతో హృదయపూర్వకంగా ఉండాలంటే, వారు అతని స్వంత సామాజిక ఆకాంక్షలు, నైతిక ప్రమాణాలు మరియు వ్యక్తిగత అభివృద్ధి దిశను అర్థం చేసుకోవాలి.
ప్రతి ఉద్యోగి సాధారణ విలువల సెట్‌లో తన స్వంత వ్యక్తిగత స్థానాన్ని తీసుకుంటాడు, ఇది వ్యక్తుల మధ్య పరస్పర చర్యలో కాలక్రమేణా మారుతుంది. అన్ని కంపెనీ విలువలు, ఒక వ్యక్తి అంగీకరించినవి కూడా చివరికి అతని వ్యక్తిగతవి కాలేవని అర్థం చేసుకోవాలి. విలువను గుర్తించడం మరియు సానుకూలంగా వ్యవహరించడం ఎల్లప్పుడూ వ్యక్తిగత ప్రమాణంగా మరియు పాలనగా మారడానికి సరిపోదు. అయినప్పటికీ, సంస్థ యొక్క నిర్వహణ సంస్థ యొక్క విలువలను రూపొందించడానికి, కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మరియు వివరించడానికి మరియు వారి అమలుకు సంబంధించిన కార్యకలాపాలలో ఉద్యోగులను చేర్చడానికి క్రమబద్ధమైన పనిని నిర్వహించాలి.
నియమం ప్రకారం, కంపెనీ విలువలు, ఉదాహరణలు క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి, చాలా మంది వ్యక్తులు అర్థం చేసుకునే విషయాలు. సంక్లిష్టమైన మరియు అస్పష్టమైన ఏదో అంగీకరించబడకపోవచ్చు లేదా అర్థం చేసుకోకపోవచ్చు. మీరు ఈ సమస్యను తీవ్రంగా పరిగణించే పెద్ద ప్రసిద్ధ సంస్థల యొక్క నైతిక కోడ్‌లను పరిశీలిస్తే, మీరు తరచుగా బాధ్యత, స్వీయ విమర్శ, నిజాయితీ మరియు నిష్కాపట్యత, ఉద్యోగులు మరియు ఖాతాదారుల పట్ల స్నేహపూర్వక వైఖరి మరియు సంకల్పం వంటి అంశాలను కనుగొంటారు.
ఏదైనా స్థాపించబడిన సంస్థ దాని స్వంత విలువలను కలిగి ఉందని అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం, దాని యొక్క అగ్ర నిర్వహణ వారి నిర్మాణంలో పాల్గొన్నదా లేదా అనే దానితో సంబంధం లేకుండా. అందువల్ల, వారు వ్యూహాత్మకమైన వాటికి అనుగుణంగా ఉండటానికి, ఈ పని చేయాలి, కానీ అదే సమయంలో, స్థాపించబడిన అనధికారిక నిబంధనలు, నియమాలు, ప్రమాణాలు మరియు సంప్రదాయాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి. విప్లవాత్మక తిరుగుబాట్లు, నిషేధాలు మరియు అణచివేత చర్యలు లేకుండా, ఇప్పటికే ఉన్న అనధికారిక వ్యవస్థల కోసం నిర్దిష్ట ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లను ఏర్పాటు చేయడం, సరైన దిశలో వాటిని సున్నితంగా సరిదిద్దడం ఈ పనిలో సరైన మార్గాలలో ఒకటి. ఈ పని నిపుణుల ప్రమేయంతో ఇప్పటికే ఉన్న అనధికారిక పని యొక్క లోతైన విశ్లేషణతో ముందుగా నిర్వహించబడాలి మరియు కావలసిన ఫలితం సంస్థ యొక్క అన్ని స్థాయిలను కవర్ చేస్తూ క్రమంగా తరలించబడాలి.
HR బ్రాండ్ 2009,ఇరినా పోల్యకోవా, 3M రష్యాలో కార్పొరేట్ మార్కెటింగ్ శాఖ డైరెక్టర్:
ఏదైనా పెద్ద అంతర్జాతీయ సంస్థ ప్రపంచంలోని వివిధ ప్రాంతాలలో సంస్థ యొక్క కార్యకలాపాలు నిర్మించబడిన విలువల యొక్క ప్రధాన కోర్ని సంరక్షించే పనిని ఎదుర్కొంటుంది. భూగోళం, వివిధ మార్కెట్లలో, అంటే పూర్తిగా వివిధ పరిస్థితులు. కార్పొరేట్ విలువలు సంస్థను ఏకీకృతం చేస్తాయి మరియు క్లయింట్లు, భాగస్వాములు మరియు మీడియా కోసం సంస్థ యొక్క "ముఖం"గా పనిచేస్తాయి. మరియు, వాస్తవానికి, ఈ విలువల యొక్క ప్రధాన కన్వేయర్ కంపెనీ ఉద్యోగులు అయి ఉండాలి. ఉద్యోగులు అర్థం చేసుకోకపోతే లేదా కార్పొరేషన్ యొక్క లక్ష్యాలు మరియు విలువలను పంచుకోకపోతే, అటువంటి సంస్థపై విశ్వాసం స్థాయి ఎక్కువగా ఉండదు.
అంతర్జాతీయ కార్పొరేషన్ 3M, 100 సంవత్సరాలకు పైగా ఉనికిలో ఉంది, దాని స్వంతంగా అభివృద్ధి చేయబడింది కార్పొరేట్ సంస్కృతి, కంపెనీ యొక్క ఏ విభాగంలోనైనా (USAలోని ప్రధాన కార్యాలయం నుండి అభివృద్ధి చెందుతున్న దేశాలలోని అతి చిన్న ప్రతినిధి కార్యాలయాల వరకు) ప్రాథమిక సూత్రాలు ఒకే విధంగా ఉంటాయి. ఇది ఎలా సాధించబడింది?
అన్ని కార్పొరేట్ విలువలను 2 సమూహాలుగా విభజించవచ్చు:
1. వారిని పిలుద్దాం" తప్పనిసరి"(ప్రతి ఉద్యోగి అనుసరించాల్సినవి) మరియు,
2." ప్రోత్సాహకాలు"(సంస్థ దేని కోసం ప్రయత్నిస్తుంది, దాని అభివృద్ధికి మద్దతు ఇస్తుంది).
కు" తప్పనిసరి» విలువలు కంపెనీ నియమాలు మరియు పబ్లిక్‌గా ప్రకటించబడిన మరియు కట్టుబడి ఉండే విధానాలను కలిగి ఉంటాయి. 3M వద్ద, ఇది ఉదాహరణకు, బిజినెస్ ఎథిక్స్ కోడ్. ఏ దేశంలోనైనా తన వ్యాపార కార్యకలాపాలన్నీ చట్టాలు మరియు అంతర్గత కార్పొరేట్ విధానాలకు అనుగుణంగా నిర్వహించబడతాయని కంపెనీ పేర్కొంది (ఇవి తరచుగా చట్టం ప్రకారం అవసరమైన దానికంటే చాలా కఠినమైనవి), మరియు ఉద్యోగులందరూ వ్యాపార నియమాలను అనుసరిస్తారు. దీని ప్రకారం, ఈ స్థాయి యొక్క కార్పొరేట్ విలువలు ప్రతి కొత్త ఉద్యోగికి అతని పని ప్రారంభంలోనే తెలియజేయబడతాయి. కొత్త ఉద్యోగులందరూ న్యూ ఎంప్లాయీ ఓరియంటేషన్ అని పిలవబడతారు, ఇక్కడ వారు రెండు మూడు రోజుల వ్యవధిలో కంపెనీ యొక్క ప్రస్తుత కార్యకలాపాలు, దాని లక్ష్యాలు మరియు విలువలు, చరిత్ర గురించి తెలుసుకుంటారు మరియు తప్పనిసరి విధానాలు మరియు విధానాలను కూడా నేర్చుకుంటారు. అలాగే, ప్రతి ఉద్యోగి ఎలక్ట్రానిక్ కోర్సులు తీసుకోవాలి వ్యాపార నీతిమరియు వ్యాపార నియమాలు, అతను పరీక్ష ప్రశ్నలకు సమాధానమిచ్చే ఫలితాల ఆధారంగా మరియు ధృవీకరణ ధృవీకరణ పత్రాన్ని అందుకుంటాడు.
మీ మెమరీని రిఫ్రెష్ చేయాల్సిన అవసరం ఉన్నట్లయితే, ఇంట్రానెట్ (కంపెనీ యొక్క అంతర్గత సమాచార సైట్) మిషన్, కంపెనీ విలువలు, కీలక బ్రాండ్‌లు మరియు నినాదాల గురించిన మొత్తం సమాచారాన్ని అలాగే అవసరమైన అన్ని ప్రాథమిక విధానాలు మరియు విధానాలకు లింక్‌లను కలిగి ఉంటుంది. పనిలో దరఖాస్తు చేయాలి.
సంస్థ యొక్క లక్ష్యం, లక్ష్యాలు మరియు ప్రధాన విలువలు వివిధ కార్పొరేట్ మెటీరియల్‌లలో కూడా వివరించబడ్డాయి, ఉదాహరణకు, కార్పొరేట్ ప్రెజెంటేషన్‌లలో, విక్రయాలు మరియు మార్కెటింగ్ నిపుణులు క్లయింట్లు మరియు భాగస్వాములకు వారి ప్రదర్శనలకు ఆధారంగా ఉపయోగిస్తారు.
ఏదైనా వ్యాపారంలో, స్థిరత్వం ముఖ్యం, కాబట్టి ఏదైనా సాధారణ కమ్యూనికేషన్‌లు, ఉద్యోగి సమావేశాలు మొదలైనవి కార్పొరేట్ విలువలను "రిమైండ్" చేయడానికి కారణాలుగా సరిపోతాయి. ఉదాహరణకు, మాకు మార్కెటింగ్ ఫోరమ్ ఉంది, ఇక్కడ కంపెనీ విక్రయదారులందరూ ప్రతి 2 నెలలకు ఒకసారి సమావేశమవుతారు. మరియు మార్కెటింగ్ డైరెక్టర్‌గా నా పాత్ర ఏమిటంటే, అటువంటి సమావేశాలలో కార్పొరేట్ లక్ష్యాలు, విలువలు, బ్రాండ్ దృష్టి మొదలైన వాటి గురించి ఉద్యోగుల జ్ఞాపకశక్తిని కాలానుగుణంగా రిఫ్రెష్ చేయడం, చర్చ కోసం ప్రస్తుత అంశాలతో వారిని ముడిపెట్టడం.
విలువల రెండవ సమూహం కొరకు, అని పిలవబడేవి. " ప్రోత్సాహకాలు", ఇది వంటి అంశాలను కలిగి ఉంటుంది
అంటే, విధానాలు మరియు పరిమితుల రూపంలో కట్టుబడి ఉండే విలువలు సూచించబడవు. ఈ విలువలు ఒక సాధారణ కారణంలో ఉద్యోగి ప్రమేయం అనే భావనతో దగ్గరి సంబంధం కలిగి ఉంటాయి, ప్రజలు పత్రాలలో వ్రాసిన నియమాలను అనుసరించడమే కాకుండా, సాధారణ ఆలోచనలను కూడా పంచుకోవడం, ఏదైనా సాధారణ కార్యాచరణకు స్వచ్ఛందంగా మద్దతు ఇవ్వడం, ఇది శుభ్రపరిచే రోజును నిర్వహించడం. కంపెనీ భూభాగం, చెట్లను నాటడం, వ్యర్థ కాగితాలను సేకరించడం, వికలాంగ పిల్లలకు దానం చేయడం లేదా సహాయం చేయడం.
ఈ కార్పొరేట్ విలువలను "అమలు చేయడానికి", మేము HR విభాగంతో సహకరిస్తాము మరియు వివిధ కార్యక్రమాలు మరియు ఈవెంట్‌లను నిర్వహిస్తాము. ఉదాహరణకు, "ఫ్యామిలీ డే" లేదా "కంపెనీ డే", ఉద్యోగులు మరియు వారి కుటుంబాల సభ్యుల కోసం "సమీప-కార్పొరేట్" థీమ్‌తో సెలవుదినం నిర్వహించబడినప్పుడు, పిల్లలు తమ తండ్రులు మరియు తల్లులు మరియు ఉద్యోగులు ఎక్కడ పని చేస్తారో బాగా తెలుసుకోగలరు తాము ఒకరినొకరు బాగా తెలుసుకోవచ్చు మరియు స్నేహితుడితో కమ్యూనికేట్ చేయవచ్చు, వారి పక్కన పని చేసే వారి గురించి కొత్తది నేర్చుకుంటారు. ఈవెంట్‌లు బహుమతులతో కూడిన పోటీలను కలిగి ఉంటాయి, ఉదాహరణకు, 3M మెటీరియల్‌ల నుండి ఉత్తమ కళాత్మక కూర్పు కోసం లేదా అత్యంత భవిష్యత్ కొత్త ఉత్పత్తి కోసం లేదా కంపెనీ చరిత్ర మరియు దాని ఆవిష్కరణల గురించి తెలుసుకోవడం కోసం...
మా కంపెనీ స్వచ్ఛంద సేవా కార్యక్రమాలకు మరియు స్వచ్ఛంద సేవలకు చురుకుగా మద్దతు ఇస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఒక పారలల్ కంట్రిబ్యూషన్ సిస్టమ్ ప్రకటించబడింది - కంపెనీ ఖర్చుతో ఉద్యోగి యొక్క స్వచ్ఛంద విరాళం రెట్టింపు అయినప్పుడు. ఉద్యోగులు స్వయంగా చొరవ తీసుకోవచ్చు మరియు ధార్మిక సహాయం కోసం ఒక రకమైన సామాజిక చర్య లేదా వస్తువును ప్రతిపాదించవచ్చు. మరియు, నా అభిప్రాయం ప్రకారం, సంస్థ యొక్క ప్రధాన విలువల జాబితాలో కార్పొరేట్ సామాజిక బాధ్యత చేర్చబడితే, జట్టును ఏకం చేయడానికి మరియు ఉద్యోగులకు కార్పొరేట్ విలువలను తెలియజేయడానికి ఇది అనువైన ఎంపిక. అన్నింటికంటే, దాదాపు ప్రతి వ్యక్తికి అవసరమైనది, మంచి మరియు సరైనదానిలో పాలుపంచుకోవడం చాలా ముఖ్యం. మరియు మీ పని మీకు డబ్బు సంపాదించడానికి మాత్రమే కాకుండా, ఈ ప్రపంచాన్ని కొంచెం మెరుగ్గా మార్చడానికి కూడా అవకాశం ఇస్తే, ఇది కార్పొరేట్ విలువలకు విధేయత మరియు నిబద్ధతను ఏ సామాజిక ప్యాకేజీ కంటే అధ్వాన్నంగా నిర్ధారిస్తుంది.
ఇలియా స్టెర్నిన్, కన్సల్టింగ్ కంపెనీ ఇన్కార్పోర్ మేనేజింగ్ భాగస్వామి:
కార్పొరేట్ విలువలు ముఖ్యమైన అంశాలలో ఒకటి వ్యూహాత్మక నిర్వహణమరియు సంస్థ తన లక్ష్యాలను సాధించడానికి ఎంచుకున్న మార్గాలను సూచించండి. మరోవైపు, విలువలు కార్పొరేట్ భావజాలానికి లోబడి ఉంటాయి మరియు కార్పొరేట్ గుర్తింపు ఏర్పడటానికి ఆధారం. బలమైన భావజాలం ఉన్న సంస్థ మాత్రమే ఉద్యోగిలో అతను పనిచేసే సంస్థ పట్ల ఉన్నత స్థాయి నిబద్ధతను సృష్టించగలదు.
ప్రతి ఉద్యోగికి కార్పొరేట్ విలువలను తెలియజేయడానికి, వారు మొదట అర్థం చేసుకోవాలి, మాటలాడుతారు. పెద్ద సంస్థలలో, విలువలు ఒక రకమైన వ్యూహాత్మక పత్రంలో (కార్పొరేట్ కోడ్, కంపెనీ ఫిలాసఫీ, మిషన్ స్టేట్‌మెంట్ మొదలైనవి) రూపొందించబడాలి. IN చిన్న కంపెనీలువిలువల యొక్క నిర్దిష్ట ప్రకటనలు కొన్నిసార్లు దాని నాయకుడి తలపై మాత్రమే ఉండవచ్చు.
విలువలు గుర్తించబడితే, రెండవ పని తెలియచేస్తాయి. అంతేకాకుండా, అవి అర్థవంతంగా మాత్రమే కాకుండా (ఉద్యోగికి వారి గురించి తెలుసు) మానసికంగా కూడా తెలియజేయాలి (తద్వారా ఉద్యోగి ఈ విలువలను అంగీకరిస్తాడు మరియు అతని ప్రవర్తనా నమూనాలలో వాటికి కట్టుబడి ఉంటాడు).
విలువలను ప్రసారం చేయడంపై ప్రధాన పని పరోక్షంగా నిర్వహించబడుతుంది - పేర్కొన్న విలువలను కార్పొరేట్ పద్ధతులతో సమలేఖనం చేయడం ద్వారా. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, అన్ని విధానాలు (పని నమూనాలు, శిక్షణ, కమ్యూనికేషన్ మొదలైనవి) విలువలకు అనుగుణంగా ఉండాలి.
ఉదాహరణకు, "ఓపెన్‌నెస్" యొక్క విలువ సమాచారాన్ని పొందే తగినంత పద్ధతుల ద్వారా మరియు కమ్యూనికేషన్ కోసం కంపెనీ యొక్క ఉన్నత అధికారుల లభ్యత ద్వారా రెండింటినీ తెలియజేయాలి. అలాగే, కంపెనీ నాయకుల ప్రవర్తనా నమూనాల ద్వారా విలువలకు మద్దతు ఇవ్వాలి. లేకపోతే, వారి వేగవంతమైన అపకీర్తి అనివార్యం.
చివరగా, విలువలను తెలియజేయడానికి మార్గం వారి ద్వారా ప్రత్యక్ష ప్రసారం. అదే సమయంలో, ఇక్కడ కమ్యూనికేషన్ వ్యక్తిగత స్థాయిలో జరుగుతుంది, కాబట్టి సందేశాన్ని రెండు స్థాయిలలో ప్రసారం చేయడం మంచిది - కంటెంట్ మరియు భావోద్వేగం. అందువల్ల, విలువల ఆధారంగా కమ్యూనికేషన్ విజువల్స్ (చిత్రాలు, దృష్టాంతాలు, చిహ్నాలు) లేదా ఇతర సమానమైన వ్యక్తీకరణ పద్ధతులను ఉపయోగించి సమాచారాన్ని అందించాలి (ఉదాహరణకు, ఉపమానాలు, రూపకాలు, అపోరిజమ్స్ మొదలైనవి).
ప్రత్యక్ష ప్రసంగం ద్వారా భావోద్వేగ అర్థాలను తెలియజేయడానికి సమర్థవంతమైన మార్గం. అందువల్ల, విలువలను కమ్యూనికేట్ చేయడానికి కంపెనీ నాయకులతో ఇంటరాక్టివ్ కమ్యూనికేషన్‌ను నిర్మించడం చాలా అవసరం.
యులియా గుబనోవా, రష్యాలోని రిప్రజెంటేటివ్ ఆఫీస్ యొక్క మానవ వనరుల విభాగం అధిపతి మరియు BBK ఎలక్ట్రానిక్స్ కార్ప్., LTD యొక్క CIS.:
సాధారణ కార్పొరేట్ విలువలు- ఇది నమ్మకాన్ని సృష్టిస్తుంది మరియు సంస్థను ఏకం చేస్తుంది. భాగస్వామ్య విలువలు సంస్థ యొక్క "ముఖం" కూడా, దీని ద్వారా దాని కార్యకలాపాల యొక్క అన్ని రంగాలలో గుర్తించబడుతుంది. వాటిని కార్పొరేట్ లక్ష్యాలుగా మరియు వ్యక్తిగత విలువలుగా రూపొందించవచ్చు. విలువల ప్రాముఖ్యతను అర్థం చేసుకోని ఉద్యోగులు వాటిని సాధించడానికి కష్టపడరని విజయవంతమైన విలువలతో నడిచే సంస్థలకు తెలుసు. విలువలు సంస్థలో రూపొందించబడడమే కాకుండా, విలువల ప్రాధాన్యతను స్థాపించడానికి ఒక విధానాన్ని కూడా అమలు చేయాలి. మొత్తం కార్పొరేట్ లక్ష్యాలకు దోహదం చేసే కార్యకలాపాలు జాబితా చేయబడే వరకు, ఆ కార్యకలాపాలు ప్రాధాన్యతగా పరిగణించబడవు. దీన్ని చేయడానికి మీకు ఇది అవసరం:
1) బహుమతిని అందించండికార్పొరేట్ విలువలను పట్టించుకునే ఉద్యోగులు. ఏదైనా ప్రోత్సాహకం (బోనస్, అదనపు ఆదాయం లేదా మరేదైనా), ఒక ఉద్యోగి శ్రద్ధగా మరియు కార్పొరేట్ విలువలకు కట్టుబడి ఉంటే, ఇది ఎల్లప్పుడూ జరుపుకోవాలి.
2) ఉదాహరణ చూపించు. ఒక ఉద్యోగి తాను కాకుండా కార్పొరేట్ విలువలను అనుసరించే వ్యక్తిని చూడకపోతే, అతను వారికి మద్దతు ఇవ్వడు.
వెరా ఇగ్నాట్కినా, ఉద్యోగ శోధన కోచ్‌లో కెరీర్ కన్సల్టెంట్ మరియు జాబ్ సెర్చ్ కోచ్:
మనమందరం చదువుకున్నాము, ఏ పాఠంలో - ఉపన్యాసం లేదా సెమినార్ - మెటీరియల్ గురించి మరింత ముఖ్యమైన అభ్యాసం జరిగిందో గుర్తుంచుకోండి? మెజారిటీ సమాధానం ఇస్తుందని నేను ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాను - "సెమినార్ వద్ద." సెమినార్ అనేది ఒక ఆచరణాత్మక పాఠం, దీనిలో విద్యార్థులు ట్రయల్ మరియు ఎర్రర్ ద్వారా అభివృద్ధి చెందుతారు సొంత వ్యాపార ప్రణాళికలు, ఆర్థిక నమూనాలు, సమస్యలను పరిష్కరించడం మొదలైనవి. ఈ సాంకేతికతను (అంటే ఆచరణాత్మక ధోరణి) వ్యాపారంలో ఉపయోగించాలి. నిర్వహణ నిర్ణయాలు "పై నుండి క్రిందికి" ఉన్నప్పుడు కంటే చర్చలలో ఉద్యోగులను పాల్గొనడం మరియు కలిసి పనిచేయడం దీర్ఘకాలంలో మరింత ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది. అందువల్ల, నా అభిప్రాయం ప్రకారం, ప్రతి ఉద్యోగికి కార్పొరేట్ విలువలను కమ్యూనికేట్ చేయడం గురించి మాట్లాడే ముందు, సూత్రాలను స్వయంగా అభివృద్ధి చేయడం అవసరం. కార్పొరేట్ విలువలు మరియు లక్ష్యాలను రూపొందించడానికి నేను ఈ క్రింది సాంకేతికతను ప్రతిపాదిస్తున్నాను:
చర్చ టేప్ రికార్డర్‌లో రికార్డ్ చేయబడితే చాలా మంచిది; కొన్నిసార్లు "వేడి" వివాదాలలో ముఖ్యమైనది తప్పిపోతుంది.
ఈ దశలో సూత్రాలను చర్చించడానికి 20-25 మంది కంటే ఎక్కువ మంది పాల్గొనకుండా ఉండటం మంచిది. కంపెనీ పెద్దది అయితే, మీరు ప్రతి వర్కింగ్ గ్రూప్ నుండి 1-2 మందిని ఆహ్వానించవచ్చు (దశ 1 చూడండి).
దురదృష్టవశాత్తు, అనేక కంపెనీలలో ఈ దశలో, కార్పొరేట్ విలువలతో పని చేసే కార్యకలాపాలు ముగుస్తాయి. కొన్ని కంపెనీల నిర్వాహకులు చేయగలిగేది ఇంట్రానెట్‌లో అందుకున్న పత్రాన్ని పోస్ట్ చేయడం మరియు దాని గురించి ఉద్యోగులకు తెలియజేయడం. ఈ సందర్భంలో, అన్ని పని (దశ 1-దశ 4) ఫలించలేదని మేము 100% విశ్వాసంతో చెప్పగలము. ఆశించిన ప్రభావాన్ని పొందడానికి, కంపెనీ మేనేజ్‌మెంట్ తప్పనిసరిగా ఉద్యోగులను వారి పనిలో, క్లయింట్లు, భాగస్వాములు మరియు పరస్పర సంబంధాలలో ఆమోదించబడిన సూత్రాల ద్వారా మార్గనిర్దేశం చేయమని ప్రోత్సహించాలి. దీన్ని చేయడానికి, నా అభిప్రాయం ప్రకారం, ఇది అవసరం:
పెరిగిన సామర్థ్యం, వృద్ధి మరియు వ్యాపార అభివృద్ధి ద్వారా కంపెనీ ఉద్యోగుల యొక్క ప్రధాన విలువలు మరియు జీవిత ప్రణాళికలు చాలా వరకు గ్రహించబడతాయి.
అందువల్ల, మా వ్యాపారం కోసం అవకాశాలు మనలో ప్రతి ఒక్కరికి అవకాశాలు.
కంపెనీ ఎంత విజయవంతమైతే, ఉద్యోగుల అర్హతలు, ఆదాయాలు, కెరీర్‌లు, వారి పని పట్ల సంతృప్తి మరియు బృందంలో వాతావరణం ఆ మేరకు పెరుగుతాయి. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, మన ప్రజల ఆసక్తులు నేరుగా కంపెనీ లక్ష్యాలకు సంబంధించినవి.
నిజమైన వాణిజ్య సంస్థ యొక్క విలువలకు ఉదాహరణ క్రింద ఉంది.
1. కంపెనీ విలువల నిర్మాణం
కంపెనీ విభాగాల అభివృద్ధి సంస్థ-వ్యాప్త విలువల యొక్క రెండు సమూహాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది:
- ప్రాథమిక, సంస్థ యొక్క అవసరమైన స్థాయి సామర్థ్యాన్ని నిర్ధారిస్తుంది వైపు ధోరణి;
- ఉన్నత, కంపెనీకి మార్కెట్లో పురోగతి, పురోగతి మరియు నాయకత్వ శక్తిని అందించే దిశ.
ప్రతి సమూహం విలువలను కలిగి ఉంటుంది - ఒక ప్రముఖ (హైలైట్) మరియు మద్దతు ఇచ్చేవి.
ప్రధాన విలువలు:
- నియంత్రణ
- సాఫల్యత
- జట్టుకృషి
- వేగం (సమయం విలువ)
అత్యధిక విలువలు:
- క్రియాశీలత
- ఆవిష్కరణ
- ఖాతాదారులు
- పోటీతత్వం
2. కంపెనీ యొక్క ప్రధాన విలువలు
నియంత్రణ
- నిర్ణీత లక్ష్యాలను సకాలంలో సాధించడం, లక్ష్యాల స్థిరత్వం మరియు ఉద్యోగుల చర్యలు.
- సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలు మరియు ప్రాధాన్యతలు ప్రతి విభాగానికి దాని స్థానం యొక్క ప్రత్యేకతలకు సంబంధించి తెలియజేయబడతాయి.
- అన్ని మేనేజర్లు మరియు ఉద్యోగులు కంపెనీ పనితీరుకు వారి నిర్దిష్ట సహకారంపై అంచనా వేయబడతారు.
- తక్కువ పనులు - మరిన్ని నియమాలు. వ్యాపార ప్రక్రియలు, విధులు, లక్ష్యాలు, మూల్యాంకన ప్రమాణాలు మొదలైనవాటిని క్రమబద్ధీకరించడం ద్వారా మరిన్ని ఆర్డర్‌లు మరియు సూచనలను భర్తీ చేయాలి.
- ఉద్యోగిని అతని తక్షణ పర్యవేక్షకుడిపై టాస్క్‌లు ఇవ్వవద్దు, ప్రోత్సహించవద్దు లేదా శిక్షించవద్దు.
- కంపెనీ యొక్క లక్ష్యాలు మరియు నిర్వహణ పరిస్థితులు మారినప్పుడు, ఉద్యోగుల విధులు మరియు ప్రేరణ మారుతాయి.
- టాస్క్‌ను సెట్ చేస్తున్నప్పుడు, మొదటి ప్రెజెంటేషన్‌లో డెడ్‌లైన్‌లు నెరవేరుతాయని ఆశించే హక్కు మేనేజర్‌కి ఉంటుంది. రిమైండర్‌లు లేవు. ఇంటర్మీడియట్ నియంత్రణ లేదు. ఒక పనిని పూర్తి చేయడానికి గడువును ప్రభావితం చేసే ఊహించని పరిస్థితుల సందర్భంలో, ఉద్యోగి వెంటనే మేనేజర్‌కు తెలియజేయాలి మరియు అవసరమైతే, వ్యాపార ప్రక్రియలో ఇతర పాల్గొనేవారికి తెలియజేయాలి.
- తనపై దశల వారీ నియంత్రణను రేకెత్తించే ఉద్యోగి ఖరీదైనదిగా పరిగణించబడుతుంది.
సాఫల్యత
- నిజమైన ఫలితాలను నిర్ధారించడం, ప్రతి కార్యాలయంలో సామర్థ్యాన్ని పెంచడం.
- మేము కార్యకలాపాలపై కాకుండా ఫలితాలపై నివేదిస్తాము.
- మేము అనుభవం కోసం చాలా కాకుండా, విజయాల కోసం మూల్యాంకనం చేస్తాము మరియు రివార్డ్ చేస్తాము.
- ప్రతి ఉద్యోగి ఫంక్షన్ యొక్క నిర్వచనం దాని పనితీరును అంచనా వేయడానికి ప్రమాణాలను నిర్దేశిస్తుంది.
- తప్పు చేసే హక్కు: పొరపాటు అనేది విపత్తు కాదు, అనుభవం. ప్రతి తప్పు నుంచి నేర్చుకుంటాం.
- మేము తప్పులు పునరావృతం చేయము.
జట్టుకృషి
- స్నేహపూర్వక వాతావరణంలో ఉద్యోగుల లక్ష్యాలు మరియు చర్యల యొక్క స్థిరత్వం.
నినాదం: ఇక్కడ మనమందరం ఒకరి ఖాతాదారులం.
- పరస్పర మార్పిడి: ఎవరైనా గైర్హాజరైతే, అతని విధులను ఇతరులు తీసుకుంటారు.
- నాయకుడు మరియు సబార్డినేట్ మధ్య సంబంధం "తల్లిదండ్రులు - చైల్డ్" సూత్రంపై ఆధారపడి ఉండదు, కానీ "వయోజన - పెద్దలు" సూత్రంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
- మీరు మరొక ఉద్యోగికి ఆసక్తికరమైన సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటే, వెంటనే అతనికి పంపండి.
- మీ బాధ్యతను మరొకరికి బదిలీ చేయవద్దు.
- మేము ఇతరులకు సహాయం చేయడానికి నిరాకరించము.
- మేము విభేదాలు లేకుండా విభేదాలను అధిగమిస్తాము.
- మీరు పొరపాటు చేస్తే, మేము దానిని గుర్తించాము; మీరు మోసం చేస్తే, మేము విడిపోతాము.
- మన దేశంలో, శిక్షల కంటే బహుమతులు గణనీయంగా ఉన్నాయి.
- సంభవించిన నష్టానికి పరస్పర బాధ్యత సూత్రం కంపెనీ మరియు దాని ఉద్యోగుల మధ్య పనిచేస్తుంది.
- మేము ఉద్యోగులను ఒక స్థానం కోసం కాదు, ఒక కంపెనీ కోసం నియమించుకుంటాము. ఒక విలువైన ఉద్యోగికి నిర్దిష్ట స్థానం సరిపోకపోతే, మేము అతనికి కంపెనీలో విలువైన స్థలాన్ని కనుగొంటాము.
- మేనేజర్ తన సబార్డినేట్‌ల అధికారిక మరియు అదనపు అధికారిక కెరీర్‌లను ప్లాన్ చేస్తాడు.
- మా "నల్ల గొర్రెలను" భయపెట్టవద్దు (మేము ప్రామాణికం కాని తీర్పులను నిర్మాణాత్మకంగా అంగీకరిస్తాము).
- మేము ఒక వ్యక్తిని కాదు, చర్యలను విమర్శిస్తాము.
- మనలో ప్రతి ఒక్కరు ఏదో ఒక విధంగా "జిరాఫీ" (మేము ప్రతి ఒక్కరి వ్యక్తిగత ఆధిక్యతను కొంత విషయంలో ఆశించాము మరియు గుర్తించాము).
- ప్రతి ఒక్కరికీ మరియు ప్రతిదానికీ పరస్పర బాధ్యత.
- "మీరు నన్ను తప్పుగా అర్థం చేసుకున్నారు" అనే బదులు "నేను స్పష్టంగా చెప్పలేదు" అని చెప్పండి.
వేగం (సమయం విలువ)
- అవసరమైన మార్పుల అమలు వేగం, మీ స్వంత మరియు ప్రతి ఒక్కరి సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది.
నినాదం: మేము సమయంతో జిత్తులమారి - పునరుత్పాదకమైనది కాదు
మరియు ఎల్లప్పుడూ ఒక అరుదైన వనరు.
- రిమైండర్‌లు లేకుండా గడువు తేదీలు చేరుకుంటాయి. గడువు తేదీల గురించి గుర్తు చేయాల్సిన ఉద్యోగి చాలా ఖరీదైనదిగా పరిగణించబడుతుంది.
- గడువు లేకుండా పనులు లేవు.
- మేము కేటాయించిన తేదీలు, గంటలు, నిమిషాలను అక్షరాలా అర్థం చేసుకున్నాము మరియు సుమారుగా కాదు. వాటిని పాటించకపోవడం ప్రతిష్టకు దెబ్బ.
- పెద్ద ఎత్తున పనిని అమలు చేయడం సంబంధిత తేదీలతో సమయానికి నిర్వహించబడుతుంది.
- మేము అత్యవసరం ప్రకారం ప్రాధాన్యతలను సెట్ చేసాము.
- కోల్పోయిన సమయానికి ద్రవ్య సమానమైన విలువ ఉంది మరియు వ్యాపారానికి నిర్దిష్ట నష్టంగా అంచనా వేయవచ్చు.
- నాణ్యతతో పేస్ రాకూడదు.
- మేము మార్కెట్, కంపెనీ, డివిజన్, ఉద్యోగి అభివృద్ధి యొక్క వేగాన్ని సరిపోల్చండి మరియు సమకాలీకరించాము.
3. కంపెనీ యొక్క అత్యధిక విలువలు
క్రియాశీలత
- మార్కెట్‌పై క్రియాశీల ప్రభావం, అవాంఛనీయ పోకడలను ఆపడం మరియు కావాల్సిన వాటిని వేగవంతం చేసే సామర్థ్యం. డిమాండ్‌ను అనుసరించవద్దు - దాని కంటే ముందుగానే ఉండండి.
- నాయకుడి అర్హతలకు అతి ముఖ్యమైన సంకేతం ముందుగా చూడగల సామర్థ్యం. ఇది అంచనా వేయబడింది.
- బెస్ట్ = ప్రోయాక్టివ్.
- క్రమానుగతంగా భవిష్యత్తు నుండి మిమ్మల్ని మీరు అంచనా వేయండి. ఈ రోజు మనం దేని గురించి నవ్వబోతున్నాం? ఈ రోజు మనం ఏమి చేయనందుకు చింతిస్తాము?
- ప్రతి సృజనాత్మక ఉద్యోగికి వ్యక్తిగత విజన్ (కంపెనీలో కావలసిన భవిష్యత్తు యొక్క చిత్రం) ఉంటుంది.
- కొత్త ఉద్యోగులను ఎంచుకోవడానికి అత్యంత ముఖ్యమైన ప్రమాణం ప్రోయాక్టివ్ ఒంపులు.
ఆవిష్కరణ
- నిష్కాపట్యత మరియు మార్చడానికి సంసిద్ధత, ఆవిష్కరణల విజయం.
నినాదం: మెరుగుపరచలేనిది ఏదీ లేదు.
- మేము కంపెనీ ఇన్నోవేషన్ బ్యాంక్‌ని క్రమం తప్పకుండా నింపుతాము.
- తాత్కాలిక టాస్క్‌ఫోర్స్‌ల యంత్రాంగం ద్వారా ఆశాజనక ఆవిష్కరణలు అమలు చేయబడతాయి.
- మేము కొత్త ఆలోచనలను ప్రోత్సహిస్తాము.
- ప్రతి ఆలోచనకు ఒక రచయిత ఉంటాడు.
- ఉద్యోగి యొక్క వినూత్న ప్రతిపాదనను అంగీకరించడం ద్వారా, కంపెనీ దాని అమలు యొక్క నష్టాలను ఊహిస్తుంది.
- వినూత్నత అనేది సృజనాత్మక ఉద్యోగికి సంకేతం మరియు మూల్యాంకన ప్రమాణం.
ఖాతాదారులు
- ప్రాధాన్యత కలిగిన కస్టమర్ సమూహాలను విస్తరించే మరియు అభివృద్ధి చేయగల సామర్థ్యం.
- అన్ని సేల్స్ డిపార్ట్‌మెంట్లు తమ కస్టమర్లకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వడానికి ప్రమాణాలను కలిగి ఉంటాయి.
- అన్నీ పెద్ద సంఖ్యమేము ప్రాధాన్యత కలిగిన క్లయింట్‌లను మా మద్దతుదారులుగా మారుస్తాము.
- ప్రాధాన్యత కలిగిన క్లయింట్‌ను కోల్పోవడం అనేది ప్రత్యేకంగా పరిశోధించబడే ఒక అసాధారణ సంఘటన.
- మేము ప్రాధాన్య ఖాతాదారుల ధృవీకరణను నిర్వహిస్తాము.
- ఉద్యోగి నిష్క్రమణ అంటే క్లయింట్‌ని కోల్పోవడం కాదు.
- క్లయింట్‌కి “లేదు” అని చెప్పకండి, కానీ ఎంపికలను ఆఫర్ చేయండి.
- ఒక ఉద్యోగి కంపెనీకి నష్టాన్ని కలిగించినట్లయితే, మేము దానిని క్రమబద్ధీకరిస్తాము, కానీ అతను కంపెనీ ప్రతిష్టకు నష్టం కలిగించినట్లయితే, మేము క్షమించము.
పోటీతత్వం
- సృష్టించే సామర్థ్యం పోటీ ప్రయోజనాలుకస్టమర్, సరఫరాదారు మరియు కార్మిక మార్కెట్లలో.
నినాదం: మీ పోటీదారుని గౌరవించండి, తెలుసుకోండి మరియు అధిగమించండి.
- కంపెనీ యొక్క విభాగాలు క్రమం తప్పకుండా పోటీదారులతో పోల్చబడతాయి.
- సేల్స్ మరియు ప్రొక్యూర్‌మెంట్ విభాగాలు మరియు సిబ్బంది విభాగాలు వరుసగా కస్టమర్, సప్లయర్ మరియు లేబర్ మార్కెట్లలో పోటీ యొక్క దృష్టిని నిరంతరం అంచనా వేస్తాయి.
- పోటీ ప్రయోజనాల సృష్టి మరియు అభివృద్ధి కోసం ఈ విభాగాలు క్రమం తప్పకుండా అంచనా వేయబడతాయి.
- త్రైమాసికానికి ఒకసారి మేము సమిష్టిగా ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇస్తాము: - మనం దేనిలో మరియు ఎందుకు బలంగా వెనుకబడి ఉన్నాము? — మా పోటీదారుల్లో ఎవరు ఇప్పుడు మనకు దారి చూపుతున్నారు మరియు ఏయే మార్గాల్లో ఉన్నారు?
కంపెనీ ఉద్యోగులందరికీ ఈ కోడ్‌ను పాటించడం తప్పనిసరి. ఉద్యోగి పనితీరు యొక్క మూల్యాంకనం ఇక్కడ పేర్కొన్న విలువలు మరియు నియమాలకు అనుగుణంగా కూడా ఉంటుంది.
కంపెనీ ఐడియాలజీ మరియు కోడ్ యొక్క ఈ టెక్స్ట్ కాలానుగుణ నవీకరణ మరియు అభివృద్ధికి లోబడి ఉంటుంది.
A.I నుండి పదార్థాల ఆధారంగా కేసు ప్రిగోజిన్ సిద్ధం
"కార్పొరేట్ విలువ" అనే భావన కంటే మరింత వియుక్త మరియు అస్పష్టమైనదాన్ని కనుగొనడం కష్టం. కంపెనీ నిర్వహణ సందర్భంలో మరియు మార్కెటింగ్ సందర్భంలో మరియు బ్రాండింగ్ సందర్భంలో విలువలు మాట్లాడబడతాయి. మరియు "కార్పొరేట్ విలువ" అనే భావన నిజంగా ఈ ప్రాంతాలన్నింటికీ సంబంధించినది.
నిర్వహణకు వర్తించినప్పుడు, విలువ ఉద్యోగులకు మార్గదర్శకాన్ని అందిస్తుంది మరియు కంపెనీ వ్యాపార వ్యూహాన్ని కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది. మార్కెటింగ్‌లో, కంపెనీని దాని పోటీదారుల నుండి వేరుచేసే ప్రధాన అంశం విలువ. సంస్థ యొక్క విలువ బ్రాండింగ్‌లో తక్కువ ముఖ్యమైనది కాదు, ఎందుకంటే దాని అన్ని కమ్యూనికేషన్‌లలో కంపెనీ ఒక నిర్దిష్ట చిత్రాన్ని రూపొందించడానికి నిర్దిష్ట ఎంచుకున్న విలువను (లేదా విలువలను) కలిగి ఉండాలి. కానీ భావన యొక్క ప్రాముఖ్యత మరియు అదే సమయంలో వైవిధ్యం పెరుగుతుంది తీవ్రమైన సమస్య: వివిధ నిపుణులు మరియు వివిధ కార్యకలాపాలు పాల్గొన్నప్పుడు, పెద్ద చిత్రముఅర్థం కోల్పోయే స్థాయికి క్షీణించబడింది, ఇది "కంపెనీ విలువ" అనే భావనతో జరిగింది. కార్పొరేట్ విలువల జాబితాను అన్ని కార్యాలయాల్లో పోస్ట్ చేసిన సంస్థలను మేము చూశాము, అయితే ఇది మార్కెట్లో కంపెనీ స్థానంపై లేదా దానిలోని పరిస్థితిపై ఎటువంటి ప్రభావం చూపలేదు. ఈ ఆర్టికల్‌లో మేము అన్నింటినీ ఒక సాధారణ హారంకి తీసుకురావడానికి ప్రయత్నిస్తాము, సూత్రాలను సరళీకృతం చేస్తాము మరియు ఈ కార్పొరేట్ విలువను (లేదా విలువలను) కనుగొని ఎలా ఉపయోగించాలో చూపుతాము.
కార్పొరేట్ విలువ - ఎందుకు?
ఈ రోజుల్లో, "మిషన్" మరియు "విజన్" అనే పదాల ద్వారా ఎవరూ ఆశ్చర్యపోరు. ఈ భావనలు చాలా కాలంగా వాటిని వర్తింపజేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న నిర్వాహకుల పదజాలంలో చేర్చబడ్డాయి (తో వివిధ స్థాయిలలోవిజయం). వాస్తవానికి, మిషన్ మరియు విజన్ ద్వారా నిర్వచించబడిన వ్యూహాత్మక లక్ష్యాలు లేని ఆధునిక స్వీయ-గౌరవనీయ సంస్థ హాస్యాస్పదంగా కాకపోయినా వింతగా కనిపిస్తుంది. మిషన్ మరియు దృష్టి సంస్థ యొక్క పోటీ ప్రయోజనాలను (మార్కెటింగ్ భాగం), వివిధ వినియోగదారులు మరియు మొత్తం సమాజం (బ్రాండింగ్ భాగం) మరియు ప్రస్తుత మరియు వ్యూహాత్మక దృక్కోణంలో సిబ్బంది నిర్వహణకు (ప్రేరణాత్మక భాగం) యొక్క మనస్సులో దాని ఇమేజ్‌ని నిర్ణయిస్తుంది.
ఈ నిబంధనలను "సంప్రదింపు అంశాలు"గా భావించే నాయకులతో సహా, మిషన్ మరియు విజన్ గురించి ఒక నిర్దిష్ట సందేహం ఉంది. అటువంటి సంశయవాదం యొక్క కారణాలు చాలా వరకు అర్థమయ్యేలా ఉన్నాయి: మిషన్ మరియు విజన్ యొక్క ప్రకటన వారి వాస్తవ అమలుకు కనీసం కొంత ఉజ్జాయింపుకు హామీ ఇవ్వదు. ఏది మిమ్మల్ని నెమ్మదిస్తోంది? మిషన్ మరియు విజన్‌ని అమలు చేయడానికి అన్ని శక్తులు మరియు వనరులను ఎలా నిర్వహించాలో నిర్ణయించే భావన యొక్క పేలవమైన వివరణ. మరియు ఇక్కడ, ప్రధాన సాధనం దాని ఏకీకరణ, ప్రేరేపించడం మరియు మార్గదర్శక పాత్ర కారణంగా కార్పొరేట్ విలువ (లేదా విలువలు)గా కనిపిస్తుంది. ఉద్యోగి స్పృహలో విలువలు పొందుపరచబడకపోతే, అతను వారిచే మార్గనిర్దేశం చేయబడడు, అనగా, అతను అవసరమైన విధంగా పని చేయడు, అంటే అన్ని ప్రకటనలు ఖాళీగా ఉంటాయి. విలువలు అనేది సంస్థ యొక్క లక్ష్యం మరియు దృష్టిని ప్రదర్శకులు లేదా ఇతర వ్యక్తులకు అర్థమయ్యే విధంగా అర్థం చేసుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే సాధనం. మరియు, తదనుగుణంగా, కంపెనీకి సరిగ్గా పరిచయం చేయబడిన తగిన విలువలు, దాని వ్యూహాత్మక లక్ష్యాలను సాధించడానికి పరిస్థితులను సృష్టించడం సాధ్యం చేస్తాయి. ప్రదర్శకులకు అర్థమయ్యే భాషలోకి వ్యూహాత్మక లక్ష్యాలను విలువ "అనువదిస్తుంది".
- కంపెనీ దాని పోటీదారుల నుండి ఎలా భిన్నంగా ఉంటుందో, దాని ముఖ్య ప్రయోజనం ఏమిటో విలువ లేదా విలువలు మార్కెట్‌కు తెలియజేస్తాయి. ఉదాహరణకు: "మాకు అత్యంత పూర్తి సేవల ప్యాకేజీ ఉంది" లేదా "మాకు వేగవంతమైన సేవ ఉంది." దీని ప్రకారం, సంస్థ యొక్క ప్రయత్నాలు తప్పనిసరిగా ఈ స్థానాన్ని సాధించడం మరియు కొనసాగించడం వైపు మళ్లించాలి.
- విలువ లేదా విలువలు ఉద్యోగులకు (కనీసం, వారికి సాధారణ అవగాహన ఇవ్వండి) ఎలా పని చేయాలో నిర్దేశించాలి - త్వరగా లేదా ఖచ్చితంగా. ఇది సిబ్బంది పట్ల సంస్థ యొక్క ప్రేరణాత్మక విధానానికి దారి తీస్తుంది, ఇది "దేని కోసం శిక్షించాలి" మరియు "వాటికి రివార్డ్ ఇవ్వాలి" వంటి కీలక సమస్యలను నిర్ణయిస్తుంది.
- చిత్రాలు మరియు చిహ్నాలలో పొందుపరచబడిన విలువ లేదా విలువలు కంపెనీ మరియు దాని ఉద్యోగులు వారి పనిలో ఏమి సూచిస్తున్నాయో మార్కెట్‌కు చూపుతాయి. కార్పొరేట్ బ్రాండింగ్ అనేది ఉపయోగించి ఖాళీ అలంకరణ కాదు సంస్థ గుర్తింపు, మరియు కావలసిన చిత్రం యొక్క నిర్మాణం మరియు విలువ వివిధ కమ్యూనికేషన్ మార్గాలను ఉపయోగించి అటువంటి చిత్రం యొక్క సృష్టిని నిర్ణయించాలి.
అందువలన, కంపెనీ విలువలు వ్యూహాత్మక లక్ష్యాలను అమలు చేయడానికి నిర్వహణకు ఒక సాధనంగా మారతాయి. లక్ష్యం మరియు దృష్టిని నిర్వచించిన తరువాత, సంస్థలో అమలు చేయబడే విలువలను వెంటనే గుర్తించడం అవసరం మరియు కేటాయించిన పనులను అమలు చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. అయితే, బహుశా దీనితో ఎవరూ వాదించరు. మేము సిద్ధాంతం నుండి అభ్యాసానికి వెళ్లడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు కష్టాలు ప్రారంభమవుతాయి, కంపెనీ విలువల గురించి మాట్లాడటం నుండి వాటి నిర్వచనం మరియు నిజమైన అమలు వరకు.
అన్ని దిక్కులకూ నడుస్తోంది
కంపెనీ విలువల గురించి సమాచారం కోసం శోధించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు సెర్చ్ ఇంజిన్ తిరిగి ఇచ్చే లింక్‌ల సంఖ్యను చూసి మీరు మునిగిపోతారు. కంపెనీ విలువ వ్యవస్థలు, విలువ నిర్వహణ మరియు మొదలైనవి ఉంటాయి. అయితే, కంపెనీ విలువలకు తగిన నిర్వచనాన్ని కనుగొనడానికి ప్రయత్నించండి, మరియు మీరు నిరాశ చెందుతారు: మీరు ఏకీకృత దృష్టి యొక్క పోలికను కూడా కనుగొనలేరు. విలువల గురించి ఈ పదాల సృష్టికి ఆధారం ఏమిటి? రచయితల యొక్క కొన్ని అస్పష్టమైన ఆలోచనల ఆధారంగా, ఇక లేదు. అయినప్పటికీ, నిర్వహణలో వారు సాధారణంగా నైరూప్య పరంగా పనిచేయడానికి ఇష్టపడతారు - మీరు అన్ని తదుపరి పరిణామాలతో సులభంగా గురువుగా కీర్తిని పొందవచ్చు. అయితే, మేము సామర్థ్యం గురించి మాట్లాడినట్లయితే, అప్పుడు ఉదాహరణలు నిజమైన సహాయంఈ విలువలతో కూడిన వెర్బియాజ్ అన్నీ కష్టపడి కనుగొనవచ్చు. విలువలపై నిర్వహణ గ్రంథాల రచయితలు ఏదో ఒక రకమైన కల్పిత ప్రపంచంలో జీవిస్తున్నట్లు అనిపిస్తుంది మరియు వారు ఏమి చేస్తున్నారో ఖచ్చితంగా తెలియదు. ఈ వ్యాసం యొక్క ఆలోచనలను పాఠకుడు మాతో అంగీకరిస్తారని మేము ఆశిస్తున్నాము.
ఈ సందర్భంలో బ్రాండింగ్‌తో నిర్వహణ మరియు మార్కెటింగ్ రెండూ నేరుగా సూక్ష్మ లేదా స్థూల ఆకృతిలో సమాజాన్ని నిర్వహించే అనేక అంశాలకు సంబంధించినవి. అందువల్ల, స్వీకరించబడిన విలువల నిర్వచనాన్ని తీసుకోవడం చాలా సరైన విషయం సామాజిక మనస్తత్వ శాస్త్రం. D.A ప్రకారం. లియోన్టీవ్ ప్రకారం, "వ్యక్తిగత విలువ" అనే భావన మూడు రకాల ఉనికిని సూచిస్తుంది. మొదటిది సామాజిక ఆదర్శాలు , పరిపూర్ణత గురించి సాధారణ ఆలోచనలు, సమూహంలో ఉన్న జీవితంలోని వివిధ అంశాలకు సంబంధించి ఏది సరైనది మరియు సరైనది. రెండవ రూపం కార్యకలాపాలలో సామాజిక ఆదర్శాల యొక్క వాస్తవిక స్వరూపం నిర్దిష్ట వ్యక్తులు. మూడవ రూపం వ్యక్తి యొక్క ప్రేరణాత్మక నిర్మాణాలు (కారణం, పరిపూర్ణమైనది, సరైనది యొక్క వ్యక్తిగత నమూనాలు), అతని ప్రవర్తనలో ఆదర్శాలను అనుసరించమని ప్రోత్సహించడం. ఈ మూడు రూపాలు, పరస్పరం మరియు పరస్పర ప్రభావం కారణంగా, ఒకదానికొకటి సంరక్షించబడటానికి లేదా నాశనం చేయడానికి దారితీస్తాయి.
సరళంగా చెప్పాలంటే, ఒక వ్యక్తి బాగా పని చేయాలంటే, మొదట, అతని సమూహంలో బాగా పని చేయడం అంటే ఏమిటో స్పష్టంగా అర్థం చేసుకోవాలి మరియు బాగా పని చేయడం సరైనది. రెండవది, స్పష్టమైన సూచనల ద్వారా లేదా సంబంధిత రోల్ మోడల్స్ ద్వారా ఈ దృష్టిని స్పష్టంగా వాస్తవంలోకి అనువదించాలి. అప్పుడు ఒక వ్యక్తి ఈ విలువను, అటువంటి సామాజిక ప్రమాణాన్ని వ్యక్తిగతంగా అంగీకరిస్తాడు మరియు అతని కార్యకలాపాలలో దాని ద్వారా మార్గనిర్దేశం చేస్తాడు (ఈ విలువను సామాజిక ఆదర్శంగా మరియు అది మూర్తీభవించిన వస్తువులతో నిరంతరం తనిఖీ చేస్తుంది).
మేము కంపెనీ ఉద్యోగుల సమూహం (నిర్వహణ సందర్భంలో) గురించి మాట్లాడటం లేదు, కానీ సంభావ్య మరియు నిజమైన వినియోగదారులు(ఇతర కంపెనీల ప్రతినిధులు, మార్కెట్ భాగస్వాములు). సరిగ్గా పని చేయడం అంటే ఏమిటి అనే దాని గురించి ఈ గుంపు దాని స్వంత ఆలోచనలను కలిగి ఉంది; వారి కళ్ళ ముందు వారికి ఆబ్జెక్టివ్ అవతారం ఉంది (సరిగ్గా లేదా తప్పుగా పనిచేసే కంపెనీలు - వారి అభిప్రాయం ప్రకారం). IN నిజమైన చర్యలు(ఉదాహరణకు, భాగస్వామిని ఎంచుకోవడం) వారు ఈ ఆలోచనలకు అనుగుణంగా మరియు ఏ కంపెనీలు ఈ ఆలోచనలకు అనుగుణంగా ఉంటాయనే దాని గురించి కూడా ఈ ఆలోచనల ద్వారా ప్రేరేపించబడ్డారు (“నలుపు” మరియు “బూడిద” పని పథకాలు వ్యాపార నైతికతకు అనుగుణంగా లేనందున మేము వాటిని పరిగణనలోకి తీసుకోకుండా మినహాయిస్తాము) .
థింకింగ్ మేనేజ్‌మెంట్ ప్రాక్టీషనర్, మునుపటి పేరాను చదివిన వెంటనే, విలువలు ఎంత ముఖ్యమైనవి మరియు వాటిని ఏర్పరచడం ఎంత కష్టమో వెంటనే చూడాలి. మాకు అంతర్గత ప్రచార వ్యవస్థ, ఉద్యోగి ప్రేరణ వ్యవస్థ (మెటీరియల్ మరియు నాన్ మెటీరియల్ రెండూ), అభిప్రాయం మరియు నియంత్రణ వ్యవస్థ మరియు బాహ్య కమ్యూనికేషన్ వ్యవస్థ అవసరం. చివరికి, సంస్థ యొక్క పనికి సంబంధించిన విధానాన్ని కూడా మార్చడం అవసరం - తద్వారా “డెడ్‌లైన్‌లను కలుసుకోవడం” వంటి సరళమైన మరియు అర్థమయ్యే పదబంధాన్ని నేర్చుకుంటారు మరియు ఉద్యోగులకు ప్రమాణంగా మారుతుంది. కంపెనీ నిర్వహణ సూత్రాలలో ఒక్క మార్పు కూడా అమలు చేయడానికి భారీ మొత్తంలో కృషి అవసరం. మరియు ఇప్పుడు మీరు వివిధ "గురువుల" తార్కికతను చూడవచ్చు. నియమం ప్రకారం, మొత్తం విలువల వ్యవస్థలు అక్కడ కనిపిస్తాయి లేదా కనీసం అనేక విలువల సమితి. వాస్తవానికి, సమూహానికి ఒకే సమయంలో అనేక భావనలను సమర్ధవంతంగా మరియు విజయవంతంగా (!) పరిచయం చేయడం అసాధ్యం - సమూహం, అది ఉద్యోగులు లేదా క్లయింట్లు కావచ్చు, ఇది నేర్చుకోదు. ప్రవర్తన (పని) యొక్క కొన్ని అంశాలను నిర్వచించే కొన్ని ప్రకటనలు నిజమైన వ్యక్తిగత విలువలుగా మారడానికి, అవి స్థిరంగా, స్పష్టంగా, నిస్సందేహంగా, నిరంతరం ప్రచారం మరియు ప్రోత్సహించబడాలి. కొన్ని కారణాల వల్ల, నిర్వాహకులు లేదా కన్సల్టెంట్‌లు అటువంటి ప్రాథమిక విషయాన్ని అర్థం చేసుకోలేరు, కాబట్టి పరస్పరం ప్రత్యేకమైన విలువలను (ఉదాహరణకు, పని వేగం మరియు దాని నాణ్యత) పరిచయం చేయడానికి నిరంతరం ప్రయత్నాలు జరుగుతున్నాయి. అయ్యో, ఇది ఎల్లప్పుడూ గాలి యొక్క వణుకు మాత్రమే: అనేక విలువలు సమీకరించబడవు, సామాజిక వాస్తవికత కేవలం విజ్ఞప్తుల ద్వారా మార్చబడదు.
ఆ విధంగా, సంస్థ యొక్క విలువలు ఖాళీగా మారాయి, అర్ధంలేని కబుర్లు, దాని వెనుక తెలివైన “గురువుల” బుగ్గలు మాత్రమే కనిపిస్తాయి. అయినప్పటికీ, ఈ అందమైన అర్ధంలేనిది ఇప్పటికీ కంపెనీ వెబ్‌సైట్‌లలో మరియు వ్యక్తిగత అధికారుల కార్యాలయాలలో చూడవచ్చు: "మా విలువలు స్నేహపూర్వకత, నాణ్యత, సామర్థ్యం, క్లయింట్ పట్ల గౌరవం మరియు మా ఉద్యోగుల యొక్క అధిక సామర్థ్యం." కానీ ఉద్యోగులు మరియు ఇతర కంపెనీల ప్రతినిధుల స్పృహలోకి ఒక భావనను కూడా పరిచయం చేయడానికి, వ్యూహం మరియు వ్యూహాల స్థాయిలో చాలా కష్టమైన మరియు సుదీర్ఘమైన కార్యక్రమం అవసరం. ఏం చేస్తున్నారు? బహుశా వారు విలువలతో సంకేతాలను ముద్రించి, వెబ్‌సైట్‌లో పోస్ట్ చేసి ఉండవచ్చు, పర్సనల్ ఆఫీసర్ క్రమానుగతంగా ప్రజలకు అవగాహన కల్పించడానికి ప్రయత్నిస్తాడు, "విలువలను పంచుకోని" జంటను తొలగించారు. మరియు కీర్తనలు పాడకపోతే మరియు కీర్తనలు అరవకుండా ఉంటే మంచిది ... మరియు ఫలితం? గాని అది కనిపించదు, లేదా విలువలు ఏదో ఒకవిధంగా మారినందున ఇది సాధించబడలేదు, కానీ స్క్రూలు బిగించబడినందున మరియు వారు తొలగించబడతారని కూడా బెదిరించారు.
రష్యన్ రియాలిటీ వంటి రష్యన్ వ్యాపారం, లోతైన అధ్యయనం ప్రకారం, కార్గో కల్ట్‌ను చాలా గుర్తు చేస్తుంది (ఇంగ్లీష్ కార్గో కల్ట్ నుండి - “కార్గో ఆరాధన.” కార్గో కల్ట్‌లలో, మెలనేసియా నివాసులు శ్వేతజాతీయుల చర్యలకు సమానమైన ఆచారాలను ప్రదర్శించారు. సారూప్య ప్రభావాన్ని ఊహించడం: కార్గోతో విమానం రాక మొదలైనవి. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, కార్గో కల్ట్ కాపీయింగ్ బాహ్య వ్యక్తీకరణలుమరియు ఇతర కారణాల వల్ల కలిగే ప్రభావాన్ని పునరావృతం చేయాలనే ఆశతో ఆచారాలు). రష్యాలో, మన జీవితాలు మారతాయనే అంచనాతో కొన్ని ప్రజాస్వామ్య సంస్థలు గుడ్డిగా కాపీ చేయబడ్డాయి. ఈ సంస్థలు పని చేయడానికి అనుమతించే వ్యవస్థను సృష్టించకుండా. నిర్వాహక సిద్ధాంతాలు కూడా కాపీ చేయబడ్డాయి - వాటి అంతర్గత సారాన్ని అర్థం చేసుకోకుండా, ఇది ఏదో ఒకవిధంగా సహాయపడుతుందనే అంచనాతో. ఉదాహరణకు, దాని కార్పొరేట్ వెబ్‌సైట్ నుండి తీసుకోబడిన ఒక కంపెనీ విలువ వ్యవస్థను పరిగణించండి. నాయకత్వం గురించి మరియు "కస్టమర్ మా రాజు" గురించి సాధారణ కబుర్లు దాటవేద్దాం. కాబట్టి, వెబ్‌సైట్ కింది విలువలను కలిగి ఉంటుంది (సంక్షిప్త వివరణలతో ఇవ్వబడింది).
అధిక నాణ్యత ఉత్పత్తులు.
నిష్కళంకమైన సేవ.
కంపెనీ కస్టమర్ దృష్టి.
బాధ్యత.
నిష్కాపట్యత.
స్థిరమైన అభివృద్ధి.
జట్టుకృషి.
విశ్వాసం.
నిజాయితీ.
నైతికత.
కమ్యూనికేషన్ యొక్క సాధారణ ప్రమాణాలు. ఒకరికొకరు మర్యాద.
అవకాశాల సమానత్వం. డెమోక్రటిక్.
ప్రైవేట్ ఆస్తి హక్కులకు గౌరవం.
సంరక్షణ.
చొరవ, సృజనాత్మకత.
ప్రతిదానిలో వేగం మరియు సరళీకృతం చేయగల ప్రతిదాన్ని సరళీకృతం చేయడం.
చుట్టూ ఉన్న ప్రతిదాన్ని నిరంతరం మార్చండి మరియు మార్చండి.
ప్రతిష్టాత్మక లక్ష్యాలు మరియు వాటిని సాధించడం.
దుస్తుల సంస్కృతి వ్యవహార శైలి.
మర్యాద.
లక్ష్యాలను సాధించడంలో పట్టుదల.
ముందస్తు ఆలోచన మరియు ప్రణాళిక.
ఉన్నత ప్రమాణాలకు నిబద్ధత మరియు కమ్యూనికేషన్ మరియు వ్యాపారంలో వాటిని మెరుగుపరచాలనే కోరిక.
వృత్తి నైపుణ్యం.
ఉత్పాదకత.
కష్టపడుట.
ఆశావాదం.
విధేయత మరియు దేశభక్తి.
ప్రపంచ ఆలోచన.
వృత్తిపరమైన మరియు వ్యక్తిగత అభివృద్ధి.
పట్టికలను శుభ్రం చేయండి. మీ తలపై ఆర్డర్ అంటే ప్రతిదానిలో క్రమం.
సమయపాలన.
చిరునవ్వు అనేది పనిలో మన స్థిరమైన మానసిక స్థితి.
పైన పేర్కొన్న 33 విలువలలో కొన్ని ఒకదానికొకటి విరుద్ధంగా ఉంటాయి (వేగం మరియు నాణ్యత), కొన్ని ఒకదానికొకటి నకిలీ (క్రమం మరియు సమయపాలన), మరికొన్ని అస్పష్టంగా ఉంటాయి (నిరంతరంగా మారుతాయి), మరియు కొన్ని సంస్థ యొక్క పని (సంరక్షణ) సందర్భంలో అర్థంలేనివి . పిచ్చి అని పిలవడానికి వేరే మార్గం లేదు. భరోసా ఇచ్చే విషయం ఏమిటంటే, చాలా మటుకు, కంపెనీలో అలాంటి పిచ్చిని పరిచయం చేయడంలో ఎవరూ పాల్గొనరు, లేకుంటే దాని కార్యాలయం మానసిక ఆసుపత్రి మరియు నిరంకుశ శాఖ యొక్క ఒక రకమైన హైబ్రిడ్‌గా మారుతుంది. అటువంటి వెర్బియేజ్ కంపెనీ వెబ్‌సైట్‌లో ఎందుకు పోస్ట్ చేయబడింది మరియు బహుశా, కార్పొరేట్ డాక్యుమెంట్‌లలో కనిపిస్తుంది? దీన్ని కార్గో కల్ట్‌గా వివరించడానికి వేరే మార్గం లేదు.
పోలిక కోసం, మేము డిస్నీ కంపెనీ విలువ వ్యవస్థను ఉదహరించవచ్చు.
సినిసిజం లేదు.
ఆల్-అమెరికన్ విలువల విద్య మరియు వాటి ప్రమోషన్.
సృజనాత్మకత, కలలు మరియు ఊహ.
క్రమం మరియు వివరాలపై మతోన్మాద శ్రద్ధ.
డిస్నీ యొక్క "మేజిక్"ని భద్రపరచడం మరియు నిర్వహించడం.
అంగీకరిస్తున్నారు, ఒక వైపు నిరుపయోగంగా ఏమీ లేదు, మరియు అది ఎలా ఉండాలనే దానిపై స్పష్టమైన అవగాహన, మరోవైపు. ఈ విలువలు ఏ స్థాయిలోనైనా పనిలో చూడవచ్చు, ట్రాక్ చేయబడతాయి మరియు నియంత్రించబడతాయి; ఈ విలువలకు కట్టుబడి ఉండడాన్ని ప్రోత్సహించవచ్చు. మరియు అటువంటి భావనలు మార్కెట్లో కంపెనీ కార్యకలాపాలు మరియు ఉత్పత్తిని రూపొందించడంలో పాల్గొన్న ప్రతి ఉద్యోగి యొక్క విధానం రెండింటినీ నిజంగా నిర్ణయిస్తాయని నమ్మడం చాలా సులభం. అయితే, డిస్నీ కంపెనీ తగినంతగా ఉంది చాలా కాలం వరకు, మరియు ఈ విలువలు ఇప్పటికే ఆమె జీవితంలో పాతుకుపోయాయి మరియు కంపెనీతో పాటు పెరిగాయి. ఎంచుకున్న మార్గాన్ని అనుసరించే సుదీర్ఘ చరిత్ర లేని మా సంస్థలలో, మేము ఒకే విలువను పరిచయం చేయడంతో ప్రారంభించాలి, ఇది సరైన దిశలో మొదటి అడుగు అవుతుంది - సరళమైనది, ఉద్యోగులకు అర్థమయ్యేది మరియు కంపెనీకి సంబంధించినది . అప్పుడే దాని అమలుకు తగిన పథకం గురించి ఆలోచించడం మరియు దాని ప్రభావాన్ని చూడడం సాధ్యమవుతుంది.
విలువ: ఏది మొదట వస్తుంది
అయినప్పటికీ, ఇక్కడ మరొక సమస్య తలెత్తుతుంది: విలువ ఇప్పటికీ చాలా వైవిధ్యమైన భావన (మొత్తం సంస్థ అభివృద్ధికి ఇది ఒక విషయం, సిబ్బందికి - మరొకటి, మార్కెట్ కోసం - మూడవ వంతు), ఇది శోధనను కూడా క్లిష్టతరం చేస్తుంది. కావలసిన విలువ మరియు పరస్పరం ప్రత్యేకమైన పేరాగ్రాఫ్‌లను కలిగి ఉన్న విలువల యొక్క ఇబ్బందికరమైన జాబితాల సృష్టిని రేకెత్తిస్తుంది. ఫలితంగా, అన్ని రకాల విలువల సమక్షంలో, వారి ప్రభావం సున్నాకి ఉంటుంది. ప్రజలు సరళమైన విషయాలను అర్థం చేసుకోకపోతే (మరియు విరుద్ధమైన అవసరాల కారణంగా వారు దీనిని అర్థం చేసుకోలేరు), అప్పుడు పని త్వరగా మరియు సమర్ధవంతంగా జరగదు, కానీ "ఏదో ఒకవిధంగా, అది మారుతుంది." వాస్తవానికి, "స్నేహపూర్వకత", "కింగ్-క్లయింట్", "సామాజిక బాధ్యత", సాధారణ ప్రేరణ శిక్షణలు, వ్యూహాత్మక సెషన్‌లు మరియు ఇలాంటి ట్రిక్స్ గురించి అన్ని విజ్ఞప్తులు ఉన్నప్పటికీ, కంపెనీ పట్ల వైఖరి తగినది.
కాబట్టి, విలువ కోసం చూస్తున్నప్పుడు, మొదటి దశ ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం. కంపెనీకి ప్రాథమికమైనది ఏమిటి? మొదట వ్యాపారం. అందువల్ల, కంపెనీ మరియు దాని పోటీదారుల మధ్య కీలక వ్యత్యాసాన్ని నిర్ణయించే కార్పొరేట్ విలువ చాలా ముఖ్యమైనది. దాని ఆధారంగా, ఉద్యోగుల కోసం సరైన మార్గదర్శకాలను రూపొందించడం ఇప్పటికే అవసరం, అదే కార్పొరేట్ విలువను ఇస్తుంది అంతర్గత ఉపయోగం. దీని ప్రకారం, ఎంచుకున్న విలువ ఆధారంగా, కార్పొరేట్ బ్రాండ్‌ను సృష్టించడం అవసరం, తద్వారా ఇది ఈ భావనను వ్యక్తీకరిస్తుంది. ఒక వ్యూహాన్ని అభివృద్ధి చేస్తున్నప్పుడు, ఈ అత్యంత ముఖ్యమైన మార్కెట్ బెంచ్‌మార్క్‌ను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం కూడా అవసరం, సంభావ్య మరియు వాస్తవ వినియోగదారుల దృష్టిలో అటువంటి అవగాహనను సాధించడం మరియు నిర్వహించడం వంటి లక్ష్యాలను అనుసరించడం. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, నిర్వహణ, బ్రాండింగ్ మరియు వ్యూహంలో అన్ని రకాల నిపుణులను పక్కన పెట్టాలి. మార్కెటర్లు ఈ విషయంలో బాధ్యత వహించాలి, ప్రత్యేకించి మార్కెటింగ్ పాయింట్ నుండి కార్పొరేట్ విలువ కోసం శోధన చాలా సులభం మరియు అర్థమయ్యేలా ఉంటుంది.
ఈ సందర్భంలో కార్పొరేట్ విలువ, పెద్దగా, “మనం ఏమిటి?” అనే ప్రశ్నకు సమాధానం మాత్రమే. పొజిషనింగ్ “మేము ఎవరు మరియు మనం ఏమి చేస్తాము?” అనే ప్రశ్నకు సమాధానమిస్తుంది మరియు “మేము దీన్ని ఎలా చేస్తాము?” అనే ప్రశ్నకు సమాధానం ఇవ్వడం ద్వారా విలువ కంపెనీ స్థానాన్ని స్పష్టం చేస్తుంది. కార్పొరేట్ మార్కెట్లో, వివిధ కంపెనీలు అందించే ఉత్పత్తుల మధ్య చాలా తక్కువ లేదా తేడా లేదు. వాస్తవానికి, ఎటువంటి అనలాగ్‌లు లేని ప్రత్యేకమైన పరిణామాలతో గ్లోబల్ గుత్తాధిపతుల ఉదాహరణను మేము ఉదహరించవచ్చు. కానీ చాలా కంపెనీలకు, ఇటువంటి ఉదాహరణలు అసంబద్ధమైనవి. కార్పొరేట్ మార్కెట్లో, ఉత్పత్తి చాలా సందర్భాలలో లోతైన ద్వితీయమైనది; మీరు ఎల్లప్పుడూ పోటీదారుల నుండి ఎక్కువ లేదా తక్కువ ఖచ్చితమైన అనలాగ్ లేదా ప్రత్యామ్నాయాన్ని కనుగొనవచ్చు. ప్రామాణీకరణ లేదా ఇతర కారణాల వల్ల నిర్దిష్ట మార్కెట్లో పాల్గొనే వారందరి ఉత్పత్తి కేవలం ఒకేలా ఉన్నప్పుడు తరచుగా సందర్భాలు ఉన్నాయి.
కార్పొరేట్ మార్కెట్ యొక్క వివరించిన లక్షణాల కారణంగా, ఒక నిర్దిష్ట ఉత్పత్తిని విక్రయించడం నుండి ఒక కంపెనీని ఉత్పత్తిగా విక్రయించడం, దాని స్వంత భావజాలం మరియు ఖ్యాతి ఉన్న బ్రాండ్, సంబంధాలను నిర్మించడం, సరైన మార్గంలో నమ్మకాన్ని పెంపొందించడం వంటి వాటిపై ప్రాధాన్యత మారుతుంది. ఇవన్నీ మార్కెట్‌కి “మనం ఎవరు” మరియు మరీ ముఖ్యంగా “మనం ఎలా ఉన్నాం” గురించి ప్రారంభ ప్రకటనలు చేయడంతో మొదలవుతాయి మరియు మునుపటి వాగ్దానాలను ఖచ్చితంగా నెరవేర్చడం ద్వారా ఆకర్షించబడిన కస్టమర్‌లను నిలుపుకోవడంతో ముగుస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, కార్పొరేట్ విలువ అనేది స్కేవర్, కమ్యూనికేషన్, ఉద్యోగుల నిర్వహణ సూత్రాలు మరియు మార్కెట్ లక్ష్యాలు వంటి వాటిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. కార్పొరేట్ మార్కెట్లో, ప్రధాన ఉత్పత్తి కంపెనీ ఉత్పత్తి కాదు, ఎందుకంటే ఇది ఎల్లప్పుడూ భర్తీ చేయబడుతుంది, కానీ నమ్మకం, ఇది అన్నిటికంటే విలువైనది (వాస్తవానికి, ఇది డంపింగ్ లేదా చట్టవిరుద్ధమైన పథకాలపై మాత్రమే ఆధారపడి ఉంటుంది). కోసం పెద్ద కంపెనీఇమేజ్ మరియు ట్రస్ట్ సృష్టించే ప్రక్రియ కూడా క్రమబద్ధీకరించబడాలి.
విలువ: శోధన ఇంజిన్
మనం మరోసారి పునరావృతం చేద్దాం: అనేక విలువలు ఉండవచ్చు, అయితే అది ఒక భావనగా ఉండటం మంచిది. మేము కార్పొరేట్ విలువను ఎంత సరళంగా రూపొందిస్తామో, ప్రక్రియలో పాల్గొనే వారందరికీ (ఉద్యోగుల నుండి క్లయింట్‌ల వరకు) తెలియజేయడం సులభం అవుతుంది, ఇది మరింత అర్థమయ్యేలా ఉంటుంది, కాబట్టి మీరు ఆ కార్పొరేట్ విలువలను విసిరేయమని మేము మీకు గట్టిగా సలహా ఇస్తున్నాము. ఇప్పటికే కనుగొన్నారు లేదా గుర్తించారు. చాలా క్లిష్టంగా ఉండవచ్చు, కానీ బలం సరళత మరియు స్పష్టతలో ఉంటుంది.
ఇప్పుడు విలువ శోధన స్థలం ప్రశ్న వస్తుంది. కాబట్టి, ఒక వైపు, విలువలు సంస్థ యొక్క లక్షణాలను నిర్ణయించాలి. మరోవైపు, ఈ విలువలు మార్కెట్‌కు సరిపోవాలి మరియు ఖాతాదారులకు, నిజమైన లేదా సంభావ్యత కోసం ఒక దారిచూపాలి. ఇక్కడ నుండి మేము కంపెనీ బ్రాండ్ కోసం కార్పొరేట్ విలువను శోధించే మా సూత్రాన్ని పొందాము.
1. ప్రతి కార్పొరేట్ మార్కెట్లో, అనేక ఎంపిక కారకాలు సంబంధితంగా ఉంటాయి. డిఫాల్ట్, వాస్తవానికి, ధర మరియు నాణ్యత. కానీ ఇక్కడ మేము నిబంధనలు, సేవ, క్రెడిట్ షరతులు, జ్ఞాన స్థాయి, కంపెనీ పరిమాణం, ప్రతిస్పందన వేగం, కస్టమర్ సమీక్షల లభ్యత మరియు అనేక ఇతర అంశాలను కూడా జోడిస్తాము. ఈ జాబితా మీ మార్కెట్‌కు అనుగుణంగా ఉండాలి (మీ ఎంపికను ప్రభావితం చేసే కారకాల సమితి సాధారణంగా ఒకే విధంగా ఉంటుంది, కానీ ప్రతి మార్కెట్‌కు దాని స్వంత సూక్ష్మ నైపుణ్యాలు ఉంటాయి). ఈ కారకాలు సంభావ్య లేదా వాస్తవ క్లయింట్‌కు ముఖ్యమైన విలువలు, వీటి నుండి మీరు ఎంచుకోవలసి ఉంటుంది. మీరు చూడగలిగినట్లుగా, మీరు క్లయింట్ లేదా భాగస్వామికి ముఖ్యమైన వాటితో మాత్రమే పని చేయాలి మరియు నైరూప్య భావనలను ఉపయోగించకూడదు, ఏమీ లేదు. పాల్గొనే వారితో మాట్లాడుతూసంత.
2. మీరు ఈ కారకాలను రేడియల్ రేఖాచిత్రంలో అమర్చాలి మరియు దానిలో ప్రధాన పోటీదారులందరినీ ఉంచాలి, ఆపై మీ కంపెనీకి ఒక స్థలాన్ని కనుగొనండి, వీలైతే పరిస్థితిని విమర్శనాత్మకంగా మరియు తగినంతగా అంచనా వేయండి, మీపై మరియు మీ ప్రియమైనవారిపై సెక్టారియన్ ఒత్తిడి లేకుండా. వాస్తవానికి, ఇతర మార్కెటింగ్ కార్యకలాపాల మాదిరిగానే, పరిశోధన ఎల్లప్పుడూ మంచిది మరియు చేతిలో ఉన్న ప్రశ్నకు మరింత వాస్తవిక సమాధానానికి దారి తీస్తుంది.
3. ఇప్పుడు మీరు ఈ చిత్రాన్ని చూసి మిమ్మల్ని మీరు అనేక ప్రశ్నలు అడగవచ్చు.
ఎ. మనం దేనిలో ఉత్తమంగా ఉన్నాం? సమాధానం ఉంటే - విలువ నిర్ణయించబడింది, మేము మిమ్మల్ని అభినందించవచ్చు. మీరు మీ పోటీదారుల కంటే మెరుగైనది కాదని పరిస్థితి ఉంటే, తదుపరి ప్రశ్నకు వెళ్లండి.
బి. మనం దేనిలో మెరుగ్గా ఉండగలం? ముందస్తు అవసరాలు ఉంటే, మీరు మళ్లీ కార్పొరేట్ విలువను మరియు భవిష్యత్తుకు మార్గదర్శకాన్ని కలిగి ఉంటారు. మీరు ఉత్తమంగా ఉండలేకపోతే, తదుపరి ప్రశ్న మీకు ఆశను ఇస్తుంది.
సి. మనం దేనిలో ఉత్తమంగా ఉండాలనుకుంటున్నాము? మీరు ఇతరుల కంటే గొప్పవారు కాదు మరియు మీరు ఇతరులను ఓడించలేరు. కస్టమర్ అభ్యర్థనల అధ్యయనం ఆధారంగా, మీరు సంభావ్య ప్రాధాన్యతలను గుర్తించి, మీకు అత్యంత అందుబాటులో ఉండేదాన్ని ఎంచుకోవచ్చు. ఇప్పుడు మీకు కనీసం మార్కెట్‌కు సంబంధించిన మరియు మీకు అర్థమయ్యే లక్ష్యం ఉంది. చేయడానికి ఏదో ఉంది, ప్రయత్నించడానికి ఏదో ఉంది.
అంజీర్: విలువల ద్వారా పోటీదారుల మార్కెట్ విశ్లేషణకు ఉదాహరణ
మీ ముఖ్య ప్రయోజనాలను గుర్తించిన తరువాత, మీరు వాటిని ఒక విధంగా లేదా మరొక విధంగా కంపెనీని "వినియోగించే" వ్యక్తులందరికీ తెలియజేయాలి - క్లయింట్లు, ఉద్యోగులు, నిర్వహణ. ఎంచుకున్న కార్పొరేట్ విలువ తప్పనిసరిగా విభాగాలు మరియు ప్రాంతాల భాషలోకి అనువదించబడాలి, తద్వారా ప్రతి ఒక్కరూ వారి మార్గదర్శకాలను అర్థం చేసుకుంటారు. మార్కెట్ కోసం, ఉదాహరణకు, ధర ముఖ్యం, మరియు కంపెనీకి, ఖర్చు ఆదా చేయడం ముఖ్యం (మరియు ఈ ఖర్చు ఆదా అనేది గిడ్డంగికి ఒక విషయం, అమ్మకపు విభాగానికి వేరేది మరియు సేవా విభాగానికి మరేదైనా ఉంటుంది). దీని తర్వాత, మీరు ఈ కార్పొరేట్ విలువ ఎంపికలను ఉద్యోగులందరికీ (ఔట్‌రీచ్ కాంపోనెంట్), స్ట్రీమ్‌లైన్‌కు తెలియజేయాలి మార్కెట్ సరఫరా(మార్కెటింగ్ కాంపోనెంట్), కంపెనీ (బ్రాండింగ్ కాంపోనెంట్) యొక్క నిర్దిష్ట ఇమేజ్‌ని సృష్టించండి, ఫీడ్‌బ్యాక్ సిస్టమ్‌ను ఏర్పాటు చేయండి మరియు సరైన దిశలో (ప్రేరణాత్మక భాగం) మార్పులను ప్రోత్సహించే ఉద్యోగుల ప్రేరణ యొక్క కొత్త సూత్రాలను పరిచయం చేయండి. అప్పుడు మాత్రమే మీరు పరిస్థితిని నియంత్రించగలరు, దానిని నిర్వహించగలరు మరియు నిజంగా పని చేసే కార్పొరేట్ విలువలను పొందవచ్చు. ఒక కార్పొరేట్ విలువను కూడా అమలు చేయడం చాలా కష్టమైన ప్రక్రియ అని స్పష్టంగా తెలుస్తుంది, ఈ సమయంలో కంపెనీలోనే చాలా మార్పులు చేయాల్సి ఉంటుంది. మరియు ఈ సంక్లిష్టత మరోసారి "గురువులు" మరియు నిర్వాహకులు తాము, విలువల సెట్లను వాయిస్తూ, వారు ఏమి చేస్తున్నారో తెలియదని మరోసారి రుజువు చేస్తుంది.
ఈ వ్యాసం, తప్పులను అర్థం చేసుకోవడానికి మాత్రమే సహాయపడుతుందని నేను నమ్మాలనుకుంటున్నాను. మీరు భూమిని తలక్రిందులుగా మార్చగల లేదా కనీసం మొదటి అడుగు వేయగలరని మేము ఆశిస్తున్నాము. అప్పుడు ప్రకటనలు ఖాళీ ప్రకటనలు కావు, కానీ న్యాయమైన మరియు సత్యమైన ప్రకటనలు, విలువ నిర్వహణ ఉద్యోగులను అపహాస్యం చేయదు, కానీ దాని స్వంత ప్రోత్సాహకాలతో స్పష్టమైన మార్గదర్శకం మరియు బ్రాండింగ్ సుదీర్ఘమైన పదజాలం కాదు, కానీ కంపెనీ ఇమేజ్‌ని నిర్వహించే సాధనం. అన్ని వాటాదారుల కళ్ళు. లేకపోతే, ఈ కార్పొరేట్ విలువలన్నింటిలో విలువైనది ఏదైనా ఉందనడానికి ఒక్క సాక్ష్యం కూడా మనకు కనిపించదు.
ఇంటర్ డిసిప్లినరీ కాన్సెప్ట్‌గా విలువ. బహుమితీయ పునర్నిర్మాణంలో అనుభవం / D.A. లియోన్టీవ్ / తత్వశాస్త్రం యొక్క ప్రశ్నలు. - 1996, నం. 4.