មែកធាងនៃគោលដៅសម្រាប់ការលើកកម្ពស់សហគ្រាស។ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងណាមួយ តាមនិយមន័យ គឺជាប្រព័ន្ធតម្រង់ទិសដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រម និងត្រូវបានរៀបចំឡើងដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ ដែលហៅថា គោលដៅនៃដំណើរការនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង។

អង្ករ។ មួយ។

ប្រាក់ចំណេញពីការគ្រប់គ្រងដើមឈើ

អត្ថន័យនៃអត្ថិភាពរបស់មនុស្សត្រូវបានកំណត់ដោយការសម្រេចបាននូវគោលដៅជីវិតរបស់គាត់។ អាចនិយាយដូចគ្នាអំពីអត្ថិភាពនៃអង្គការណាមួយ មិនថាជាពាណិជ្ជកម្ម សាធារណៈ សប្បុរសធម៌ ឬរដ្ឋ។ សហគ្រាស សមាគម ឬសហគ្រិនណាក៏ដោយ បន្តគោលដៅរបស់ខ្លួន ដែលជាហេតុផលសម្រាប់អត្ថិភាព និងដំណើរការរបស់ពួកគេ។ ពិចារណា ប្រភេទផ្សេងគ្នាគោលដៅ និងបង្កើតមែកធាងនៃគោលដៅដោយប្រើអង្គការជាឧទាហរណ៍។

បេសកកម្ម និងគោលបំណង

សហគ្រាសណាមួយមានបេសកកម្មរបស់ខ្លួន - ភារកិច្ចចម្បងដែលបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃអត្ថិភាពទាំងមូលរបស់វា។ សម្រាប់​ក្រុមហ៊ុន​សប្បុរសធម៌ នេះ​ជា​ឧទាហរណ៍​ជួយ​អ្នក​ជំងឺ​មហារីក។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្ម - ទទួលបានប្រាក់ចំណេញអតិបរមា។ សម្រាប់សង្គម - ការសម្រេចបាននូវកិច្ចការសំខាន់ក្នុងសង្គម ឧទាហរណ៍ ការសម្របខ្លួនរបស់កុមារពិការក្នុងសង្គមទំនើប។

ការសម្រេចបាននូវបេសកកម្មត្រូវបានបែងចែកជាផ្នែកជាច្រើន - "ជំហាន" គោលដៅការយកឈ្នះដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលទៅជិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីដោះស្រាយកិច្ចការសំខាន់។

ប្រភេទនៃគោលដៅ

គ្រប់ស្ថាប័នមានក្តីប្រាថ្នា និងក្តីប្រាថ្នាជាច្រើនដែលខ្លួនចង់សម្រេចនាពេលខាងមុខនេះ។ គោលដៅបែបនេះអាចជារយៈពេលខ្លី មធ្យម និងរយៈពេលវែង។ ជាធម្មតា គោលដៅរយៈពេលខ្លីត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងមួយឆ្នាំ គោលដៅរយៈពេលមធ្យម - ក្នុងរយៈពេលពីមួយទៅប្រាំឆ្នាំ ហើយគោលដៅរយៈពេលវែងត្រូវបានកំណត់សម្រាប់រយៈពេលយ៉ាងតិចប្រាំឆ្នាំ។

តើគោលដៅត្រូវបានកំណត់យ៉ាងដូចម្តេច?

គោលដៅសម្រាប់អង្គការទាំងមូល និងសម្រាប់ការបែងចែកបុគ្គលរបស់វាអាចត្រូវបានកំណត់ដោយមជ្ឈមណ្ឌល ឬពួកគេអាចកំណត់តាមមូលដ្ឋានដោយប្រធាននាយកដ្ឋាន (កណ្តាល និងវិមជ្ឈការ)។ វាអាស្រ័យលើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដែលបានអនុម័តនៅសហគ្រាស។

ដូចគ្នានេះផងដែរ ជាមួយនឹងវិធីវិមជ្ឈការនៃការកំណត់គោលដៅ ព្រឹត្តិការណ៍អាចអភិវឌ្ឍតាមពីរវិធី៖ ពីកំពូលទៅបាត និងពីបាតទៅកំពូល។ នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តទីមួយ មជ្ឈមណ្ឌលកំណត់ភារកិច្ចសំខាន់ៗ ហើយអ្នកដឹកនាំមូលដ្ឋាន ដើម្បីដោះស្រាយពួកគេ អភិវឌ្ឍគោលដៅតូចជាងរបស់ពួកគេ ហើយកំណត់វាសម្រាប់បុគ្គលិក។ នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តទីពីរ គោលដៅត្រូវបានកំណត់ដំបូងនៅក្នុងនាយកដ្ឋាន ហើយនៅលើមូលដ្ឋាននៃពួកគេ ការគ្រប់គ្រងកំណត់ភារកិច្ចចម្បងរបស់ក្រុមហ៊ុន និងផ្លូវនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់វា។

គោលដៅទាំងអស់ត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើការវិភាគនៃផលប៉ះពាល់នៃផ្ទៃក្នុង និង បរិស្ថានខាងក្រៅដល់សហគ្រាស ដោយផ្អែកលើបេសកកម្មចម្បងរបស់ក្រុមហ៊ុន។ មានតែពេលនោះទេ ភារកិច្ចជាក់លាក់ និងបុគ្គលត្រូវបានកំណត់។

មែកធាងគោលដៅលើឧទាហរណ៍នៃអង្គការមួយ។

វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការតំណាងឱ្យគំរូគោលដៅរបស់អង្គការក្នុងការតំណាងក្រាហ្វិកក្នុងទម្រង់ជាមែកធាង។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្រួលតាមឋានានុក្រមនៃគោលដៅ។ មានគោលការណ៍ជាក់លាក់សម្រាប់ការសាងសង់ក្រាហ្វនេះ។

នៅលើកំពូលដើមឈើគឺជាគោលដៅរួម (បេសកកម្ម) របស់ក្រុមហ៊ុន។ លើសពីនេះ វាត្រូវបានបែងចែកទៅជាកិច្ចការរងដាច់ដោយឡែក ដោយមិនដែលបេសកកម្មសំខាន់មិនអាចសម្រេចបាន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះនៅពេលបង្កើតភារកិច្ចវាចាំបាច់ត្រូវពណ៌នាអំពីលទ្ធផលដែលចង់បានប៉ុន្តែមិនមានវិធីដើម្បីសម្រេចបានទេ។ ក្នុងកម្រិតដូចគ្នា គួរតែមានគោលដៅដែលឯករាជ្យពីគ្នាទៅវិញទៅមក និងមិនមានលទ្ធផលពីគ្នាទៅវិញទៅមក។

ជា​ការ​ពិត​ណាស់ ការ​កំណត់​គោល​ដៅ​របស់​អង្គភាព​នីមួយៗ​គឺ​ជា​បុគ្គល​សុទ្ធសាធ។ ប៉ុន្តែយ៉ាងណាក៏ដោយ មានផ្នែកជាច្រើននៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន ដែលក្រុមហ៊ុននីមួយៗមានចំណាប់អារម្មណ៍សំខាន់។

• * ប្រាក់ចំណូលនិងហិរញ្ញវត្ថុ។
• * គោលនយោបាយលក់។
• * គោលនយោបាយបុគ្គលិក។
• * ផលិតផល។

ចំនួននៃកម្រិតដែលភារកិច្ចចម្បងរបស់អង្គការត្រូវបានបំបែកនឹងអាស្រ័យលើទំហំនៃក្រុមហ៊ុន និងភាពស្មុគស្មាញនៃបេសកកម្ម ក៏ដូចជាលើរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ និងឋានានុក្រមក្នុងការគ្រប់គ្រង។

ឧទាហរណ៍នៃគោលដៅក្រុមហ៊ុនជាក់លាក់

សូមពិចារណាឧទាហរណ៍ខ្លះនៃគោលដៅរបស់អង្គការក្នុងផ្នែកផ្សេងៗនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន។

ទីផ្សារ

• * ការផ្សព្វផ្សាយនៅលើទីផ្សារ។
• * ការពង្រីកជួរផលិតផល។

ផលិតផល

• * ការកាត់បន្ថយថ្លៃដើម។
• * បង្កើនប្រសិទ្ធភាពផលិតកម្ម។
• * ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការប្រកួតប្រជែងផលិតផល។
• * ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ។

បុគ្គលិក

• * ការបណ្តុះបណ្តាល។
• * ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបុគ្គលិកនៃសហគ្រាស។
• * ប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្ត។
• * ការបង្កើនផលិតភាព។

• * ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់ក្រុមហ៊ុន។
• * ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវដំណោះស្រាយ និងប្រាក់ចំណេញ។
• * បង្កើនភាពទាក់ទាញនៃការវិនិយោគ។

ដូច្នេះ ការកំណត់គោលដៅប្រកបដោយសមត្ថភាពមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់អង្គការ។ នេះគឺជាចំណុចចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការរៀបចំផែនការសកម្មភាពទាំងអស់របស់ខ្លួន មែកធាងនៃគោលដៅដែលស្ថិតនៅក្រោមការកសាងទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្ត។ មានតែតាមរយៈការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់ប៉ុណ្ណោះ ទើបអាចគ្រប់គ្រង និងវាយតម្លៃលទ្ធផលការងាររបស់បុគ្គលិក នាយកដ្ឋានបុគ្គលនៃអង្គភាព និងរចនាសម្ព័ន្ធទាំងមូលទាំងមូល។

ផ្ញើការងារល្អរបស់អ្នកនៅក្នុងមូលដ្ឋានចំណេះដឹងគឺសាមញ្ញ។ ប្រើទម្រង់ខាងក្រោម

សិស្ស និស្សិត និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រវ័យក្មេង ដែលប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានចំណេះដឹងក្នុងការសិក្សា និងការងាររបស់ពួកគេ នឹងដឹងគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះអ្នក។

បង្ហោះនៅ http://www.allbest.ru/

ស្ថាប័នអប់រំថវិការដ្ឋសហព័ន្ធ

ការអប់រំវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់។

"សាលារដ្ឋ Velikolukskaya

វប្បធម៌រាងកាយ និងកីឡា"

នាយកដ្ឋានមនុស្សធម៌ និងវិន័យសេដ្ឋកិច្ចសង្គម

ការងារវគ្គសិក្សា

មែកធាងនៃគោលដៅនៅក្នុងអង្គការ

រៀបចំដោយសិស្សនៃក្រុមទី 28

សង្គម និងមនុស្សធម៌

មហាវិទ្យាល័យ

Nikulina Irina Vasilievna

បានពិនិត្យ

n.e.p. Stepanov A.A.

Velikiye Luki ឆ្នាំ 2015

សេចក្តីផ្តើម

1.1 គំនិតនៃ "គោលដៅ"

2.1 តម្រូវការសម្រាប់ការសាងសង់មែកធាងគោលដៅ

2.3 ការកសាងមែកធាងនៃគោលដៅរបស់អង្គការដោយប្រើឧទាហរណ៍របស់ Apple

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

គន្ថនិទ្ទេស

កម្មវិធី

សេចក្តីផ្តើម

គោលដៅគឺជាស្ថានភាពដែលចង់បាននៃប្រព័ន្ធ ឬលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់វា ដែលអាចសម្រេចបានក្នុងចន្លោះពេលជាក់លាក់មួយ។ គោលដៅគួរតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីទស្សនៈនៃការអភិវឌ្ឍន៍នៃប្រព័ន្ធ។ គោលដៅនៃសកម្មភាពនៃប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចសង្គមត្រូវបានកំណត់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយលក្ខខណ្ឌនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។

ដំណើរការកំណត់គោលដៅគឺខ្លាំងណាស់ កត្តាសំខាន់មួយ។នៅលើផ្លូវទៅកាន់ភាពជោគជ័យ។ ការចាប់ផ្តើមប្រកបដោយគោលបំណងនៃអង្គការកើតឡើងដោយគ្មានមធ្យោបាយតែដោយសារតែវាត្រូវតែមានការណែនាំដើម្បីកុំឱ្យវិនាសនៅក្នុងបរិយាកាសផ្លាស់ប្តូរ។ ជាដំបូង គោលដៅកើតឡើងដោយសារតែអង្គការមួយគឺជាសមាគមនៃមនុស្សដែលកំពុងស្វែងរកគោលដៅជាក់លាក់។

នៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងអង្គភាពដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រម គោលដៅនៃប្រព័ន្ធរងនៃកម្រិតផ្សេងៗគ្នាត្រូវបានសិក្សា និងបង្កើតឡើងស្របតាមមុខងារដែលពួកគេអនុវត្ត។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ការកំណត់គោលដៅនៃប្រព័ន្ធរងនៃកម្រិតមួយ គួរតែធានាបាននូវការសម្រេចគោលដៅនៃប្រព័ន្ធរងនោះច្រើនជាង កម្រិតខ្ពស់ដែលពួកគេជាប្រធានបទ។ សំណុំនៃគោលដៅដែលបានបំបែកជាបន្តបន្ទាប់ស្របតាមកម្រិតនៃការថយចុះនៃប្រព័ន្ធរងត្រូវបានគេហៅថាដើមឈើនៃគោលដៅ។ ដូច្នេះ គោលដៅនៃប្រព័ន្ធរងនីមួយៗត្រូវបានភ្ជាប់នៅក្នុងគ្រោងការណ៍មែកធាងគោលដៅ ដែលជាគំរូក្រាហ្វិកដែលមើលឃើញនៃទំនាក់ទំនងតាមឋានានុក្រមរវាងគោលដៅនៃប្រព័ន្ធទាំងមូល និងប្រព័ន្ធរងនីមួយៗរបស់វា។

សម្រាប់ស្ថាប័នមួយ ដំណើរការនៃការកំណត់គោលដៅគឺជាកត្តាសំខាន់ណាស់នៅលើផ្លូវឆ្ពោះទៅរកភាពជោគជ័យ។ គោលការណ៍គោលដៅនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់អង្គការកើតឡើងមិនត្រឹមតែដោយសារតែវាត្រូវមានការណែនាំដើម្បីកុំឱ្យវិនាសនៅក្នុងបរិយាកាសផ្លាស់ប្តូរ។ ជាដំបូង គោលការណ៍គោលដៅក្នុងសកម្មភាពរបស់អង្គការ កើតឡើងដោយសារតែអង្គការជាសមាគមនៃមនុស្សបន្តគោលដៅជាក់លាក់។ ពេលណា​ នៅក្នុងសំណួរអំពីគោលដៅដែលចាប់ផ្តើមនៅក្នុងឥរិយាបទរបស់អង្គការ ហើយតាមនោះអំពីគោលដៅដែលចាប់ផ្តើមក្នុងការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ បន្ទាប់មកពួកគេតែងតែនិយាយអំពីសមាសភាគពីរគឺ បេសកកម្ម និងគោលដៅ។ ការបង្កើតទាំងពីរ ក៏ដូចជាការបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តនៃឥរិយាបទដែលធានាដល់ការបំពេញបេសកកម្ម និងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ គឺជាភារកិច្ចចម្បងមួយរបស់ថ្នាក់ដឹកនាំកំពូល ហើយតាមនោះ គឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់បំផុតនៃ យុទ្ធ​សា​ស្រ្ត​គ្រប់​គ្រង. ការកំណត់គោលបំណងនៃប្រព័ន្ធគឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់បំផុត ស្មុគស្មាញ និងពិបាកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។ សារៈសំខាន់របស់វាគឺមិនអាចប្រកែកបាន - និយមន័យមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនគ្រប់គ្រាន់នៃគោលដៅនាំទៅរក ផលវិបាកធ្ងន់ធ្ងរសម្រាប់ប្រព័ន្ធទាំងមូល បំផ្លាញវាទៅជា "ខ្វាក់" វង្វេងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌបរិស្ថានដែលផ្លាស់ប្តូរថាមវន្ត។

ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងណាមួយ តាមនិយមន័យ គឺជាប្រព័ន្ធតម្រង់ទិសគោលដៅដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រម និងត្រូវបានរៀបចំឡើងដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ ដែលហៅថា គោលដៅនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដំណើរការ។

វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីកែលម្អការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការគឺ "ដើមឈើនៃគោលដៅ" វាគឺជាគាត់ដែលត្រូវពិចារណានៅក្នុងក្រដាសនេះ។

គោលដៅ​របស់ខ្ញុំ ក្រដាសពាក្យគឺដើម្បីស្វែងយល់ពីគោលគំនិត និងការសាងសង់ដើមឈើគោលដៅ។

ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះ ចាំបាច់ត្រូវដោះស្រាយភារកិច្ចដូចខាងក្រោមៈ

1. បង្ហាញគោលគំនិតនៃគោលបំណង

2. ពង្រីកគំនិតនៃ "ដើមឈើនៃគោលដៅ" របស់អង្គការ

3. ពិចារណាដំណើរការនៃការកសាងដើមឈើគោលដៅ។

វត្ថុនៃការសិក្សានៃការងារវគ្គសិក្សាគឺវិធីសាស្រ្តនៃ "មែកធាងគោលដៅ" ។

ប្រធានបទនៃការសិក្សាគឺការសាងសង់ "ដើមឈើនៃគោលដៅ" ។

សៀវភៅសិក្សាស្តីពីការសិក្សាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងបានបម្រើជាមូលដ្ឋានទ្រឹស្តីសម្រាប់ការងារ។

ជំពូកទី 1. គំនិតនៃ "ដើមឈើនៃគោលដៅ" និងទ្រឹស្តីនៃវិធីសាស្រ្ត

1.1 គំនិតនៃ "គោលដៅ"

មែកធាងគោលដៅគឺជាគោលគំនិតទូទៅមួយក្នុងចំណោមអ្នកគ្រប់គ្រង និងម្ចាស់អាជីវកម្ម។ នេះគឺជាវិធីសាស្រ្តធ្វើផែនការដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយ។ វា​មិន​តំណាង​ឱ្យ​អ្វី​ដែល​មាន​ជំនឿអរូបី និង​ជា​ការ​ឆ្លុះ​បញ្ចាំង​ពី​គោលការណ៍​ទូទៅ​នៃ​ការ​ធ្វើ​ផែនការ។

គំនិតនៃវិធីសាស្រ្តមែកធាងគោលដៅត្រូវបានស្នើឡើងជាលើកដំបូងដោយអ្នកស្រាវជ្រាវជនជាតិអាមេរិក C. Churchman និង R. Ackoff ក្នុងឆ្នាំ 1957 ។ គ្រោងការណ៍នេះបានទទួលឈ្មោះដោយសារតែវាស្រដៀងទៅនឹងដើមឈើដាក់បញ្ច្រាស។

គោលគំនិតនៃ "មែកធាងគោលដៅ" គឺជាឧបករណ៍លំដាប់លំដោយ (ស្រដៀងទៅនឹងតារាងអង្គការរបស់ក្រុមហ៊ុន) ដែលប្រើដើម្បីបង្កើតធាតុនៃកម្មវិធីគោលដៅទូទៅសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមហ៊ុន (គោលដៅចម្បង ឬទូទៅ) និងទាក់ទងជាមួយគោលដៅជាក់លាក់នៃផ្សេងៗ។ កម្រិតនិងតំបន់នៃសកម្មភាព។

ភាពថ្មីថ្មោងនៃវិធីសាស្រ្តដែលស្នើឡើងដោយ C. Churchman និង R. Ackoff គឺថាពួកគេបានព្យាយាមផ្តល់ទម្ងន់ និងមេគុណជាបរិមាណដល់ប្រព័ន្ធរងមុខងារផ្សេងៗ ដើម្បីកំណត់ថាតើបន្សំណាមួយដែលអាចផ្តល់ផលត្រឡប់មកវិញបានល្អបំផុត។

ពាក្យ "មែកធាង" បង្កប់ន័យការប្រើប្រាស់រចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រមដែលទទួលបានដោយការបែងចែកគោលដៅទូទៅទៅជាគោលដៅរង ហើយទាំងនេះជាធាតុផ្សំលម្អិតបន្ថែមទៀត ដែលអាចហៅថា គោលដៅរងនៃកម្រិតទាប ឬចាប់ផ្តើមពីកម្រិតជាក់លាក់មួយ មុខងារ។

តាមក្បួនមួយពាក្យ "ដើមឈើគោលដៅ" ត្រូវបានប្រើសម្រាប់រចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រមដែលមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងតឹងរ៉ឹងដូចដើមឈើ ប៉ុន្តែវិធីសាស្ត្រខ្លួនឯងជួនកាលត្រូវបានគេប្រើក្នុងករណីឋានានុក្រម "ខ្សោយ" ។

វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានគេប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយដើម្បីទស្សន៍ទាយទិសដៅដែលអាចកើតមាននៃការអភិវឌ្ឍន៍វិទ្យាសាស្ត្រ វិស្វកម្ម និងបច្ចេកវិទ្យា។

ដូច្នេះ អ្វី​ដែល​ហៅថា​មែកធាង​គោលដៅ​ភ្ជាប់​យ៉ាង​ជិតស្និទ្ធ​ទៅនឹង​គោលដៅ​រយៈពេលវែង​និង​កិច្ចការ​ជាក់លាក់​នៅ​កម្រិត​នីមួយៗ​នៃ​ឋានានុក្រម។ ទន្ទឹមនឹងនេះ គោលដៅនៃលំដាប់ខ្ពស់ត្រូវគ្នាទៅនឹងកំពូលដើមឈើ ហើយនៅខាងក្រោមក្នុងថ្នាក់ជាច្រើនមានគោលដៅក្នុងស្រុក (កិច្ចការ) ដោយមានជំនួយពីការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ថ្នាក់លើត្រូវបានធានា។ .

គោលគំនិតនៃ "គោលដៅ" និងគំនិតពាក់ព័ន្ធនៃ ភាពរហ័សរហួន ភាពមានគោលបំណង ស្ថិតនៅក្រោមការអភិវឌ្ឍន៍នៃប្រព័ន្ធ។

ដំណើរការនៃការបង្កើតគោលដៅ និងដំណើរការដែលត្រូវគ្នានៃគោលដៅសំខាន់នៅក្នុងប្រព័ន្ធអង្គការគឺស្មុគស្មាញណាស់។ ពេញមួយរយៈពេលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ទស្សនវិជ្ជា និងទ្រឹស្តីនៃចំណេះដឹង ការអភិវឌ្ឍន៍គំនិតអំពីគោលដៅបានកើតឡើង។ ការវិភាគលើនិយមន័យនៃគោលដៅ និងគោលគំនិតដែលពាក់ព័ន្ធបង្ហាញថា អាស្រ័យលើដំណាក់កាលនៃការយល់ដឹងរបស់វត្ថុ ដំណាក់កាលនៃការវិភាគប្រព័ន្ធ ស្រមោលផ្សេងៗត្រូវបានដាក់ចូលទៅក្នុងគោលគំនិតនៃ "គោលដៅ" - ពីសេចក្តីប្រាថ្នាដ៏ល្អ (គោលដៅដែលមិនអាចមាន។ សម្រេចបាន ប៉ុន្តែដែលអាចបន្តទៅជិតបាន) ដល់គោលដៅជាក់លាក់ - លទ្ធផលចុងក្រោយអាចសម្រេចបានក្នុងចន្លោះពេលជាក់លាក់មួយ។

នៅក្នុងនិយមន័យមួយចំនួន គោលដៅគឺដូចដែលវាត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ ដោយទទួលយកស្រមោលផ្សេងៗនៅក្នុង "មាត្រដ្ឋាន" ធម្មតា - ពីសេចក្តីប្រាថ្នាដ៏ល្អ ទៅជាតំណាងនៃសម្ភារៈ ដែលជាលទ្ធផលចុងក្រោយនៃសកម្មភាព។

រួមជាមួយនឹងនិយមន័យខាងលើ គោលដៅត្រូវបានគេហៅថា "អ្វីដែលបុគ្គលខិតខំថ្វាយបង្គំ និងប្រយុទ្ធដើម្បី" ("ការប្រយុទ្ធ" បង្កប់ន័យការសម្រេចបានក្នុងចន្លោះពេលជាក់លាក់មួយ); គោលដៅត្រូវបានយល់ថាជា "គំរូនៃអនាគតដែលចង់បាន" (ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ស្រមោលផ្សេងៗនៃភាពអាចសម្រេចបានអាចត្រូវបានវិនិយោគនៅក្នុងគំនិតនៃ "គំរូ") ហើយលើសពីនេះទៀត គំនិតមួយត្រូវបានណែនាំដែលកំណត់ប្រភេទនៃគោលដៅ ( "សុបិនគឺជាគោលដៅដែលមិនត្រូវបានគាំទ្រដោយមធ្យោបាយដើម្បីសម្រេចវា" ។

ភាពផ្ទុយគ្នាដែលមាននៅក្នុងគោលគំនិតនៃ "គោលដៅ" តម្រូវការដើម្បីជាការលើកទឹកចិត្តដល់សកម្មភាព "ការឆ្លុះបញ្ចាំងទុកជាមុន" ឬ "គំនិតដែលរំពឹងទុក" ហើយនៅពេលជាមួយគ្នានោះ ធាតុផ្សំនៃគំនិតនេះ ពោលគឺឧ។ ដើម្បីអាចសម្រេចបាន - បង្ហាញខ្លួនវាតាំងពីពេលដែលគំនិតនេះកើតឡើង៖ ឧទាហរណ៍ "គោលដៅ" របស់ឥណ្ឌាបុរាណមានន័យថាក្នុងពេលតែមួយ "ជម្រុញ" "ហេតុផល" "បំណងប្រាថ្នា" "គោលដៅ" និងសូម្បីតែ - "វិធីសាស្រ្ត" ។

នៅក្នុងភាសារុស្ស៊ីមិនមានពាក្យ "គោលបំណង" ទាល់តែសោះ។ ពាក្យ​នេះ​ត្រូវ​បាន​ខ្ចី​ពី​ភាសា​អាឡឺម៉ង់ ហើយ​មាន​អត្ថន័យ​ជិត​នឹង​គោល​គំនិត​នៃ "គោលដៅ", "បញ្ចប់", "ចំណុច​នៃ​ផល​ប៉ះពាល់"។

ការយល់ដឹងអំពីវត្ថុធាតុនិយម dialectical-materialistic នៃគោលដៅគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការរៀបចំដំណើរការនៃការសម្រេចចិត្តរួមនៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង។ ក្នុងស្ថានភាពជាក់ស្តែង ចាំបាច់ត្រូវបញ្ជាក់អំពីអត្ថន័យនៃគំនិតនៃ "គោលដៅ" ដែលត្រូវបានប្រើនៅដំណាក់កាលនៃការពិចារណានៃប្រព័ន្ធនេះ ដែលគួរតែត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងឱ្យកាន់តែទូលំទូលាយនៅក្នុងការបង្កើតរបស់វា - សេចក្តីប្រាថ្នាដ៏ល្អដែលនឹងជួយក្រុមនៃ អ្នកធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្ត (DM) ដើម្បីមើលការរំពឹងទុក ឬ ឱកាសពិតធានាបាននូវភាពទាន់ពេលវេលានៃការបញ្ចប់ដំណាក់កាលបន្ទាប់នៅលើផ្លូវទៅកាន់អនាគតដែលចង់បាន។

គោលបំណង - ទាំងនេះគឺជាលទ្ធផលចម្បងដែលក្រុមហ៊ុនខិតខំក្នុងសកម្មភាពរបស់ខ្លួនអស់រយៈពេលជាយូរ។ ភាពជោគជ័យរបស់សហគ្រាសអាស្រ័យទៅលើរបៀបដែលគោលដៅត្រូវបានជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវ និងថាតើវាត្រូវបានបង្កើតយ៉ាងច្បាស់លាស់ និងច្បាស់លាស់ប៉ុណ្ណា។ ការបង្កើតគោលដៅខុស និងស្រពិចស្រពិល នាំឱ្យប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទាំងមូលដំណើរការមិនមានប្រសិទ្ធភាព។ អាស្រ័យហេតុនេះ ក្នុងការគ្រប់គ្រងបែបទំនើប ដោយគ្មាននិយមន័យច្បាស់លាស់នៃគោលដៅ ដោយមិនកំណត់ទំនាក់ទំនងរវាងគោលដៅ មធ្យោបាយនៃការសម្រេចគោលដៅ ការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាព និងមធ្យោបាយដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

នៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសហគ្រាស គោលដៅអនុវត្តមុខងារសំខាន់ៗមួយចំនួន៖

? ទីមួយ គោលដៅឆ្លុះបញ្ចាំងពីទស្សនវិជ្ជារបស់សហគ្រាស គំនិតនៃសកម្មភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់ខ្លួន។ ហើយចាប់តាំងពីសកម្មភាពស្ថិតនៅក្រោមរចនាសម្ព័ន្ធទូទៅ និងការគ្រប់គ្រង វាគឺជាគោលដៅដែលកំណត់ពីធម្មជាតិ និងលក្ខណៈរបស់សហគ្រាសនៅទីបំផុត។

? ទីពីរ គោលដៅកាត់បន្ថយភាពមិនច្បាស់លាស់នៃសកម្មភាពបច្ចុប្បន្នរបស់ទាំងសហគ្រាស និងបុគ្គល ក្លាយជាគោលការណ៍ណែនាំសម្រាប់ពួកគេនៅក្នុងពិភពលោកជុំវិញពួកគេ ជួយឱ្យពួកគេសម្របខ្លួន និងផ្តោតលើការសម្រេចបានលទ្ធផលដែលចង់បាន។

? ទីបី គោលដៅបង្កើតជាមូលដ្ឋាននៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់កំណត់បញ្ហា ការសម្រេចចិត្ត ការត្រួតពិនិត្យ និងវាយតម្លៃលទ្ធផលនៃសកម្មភាពដែលមានបំណងអនុវត្តរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាការលើកទឹកចិត្តជាសម្ភារៈ និងសីលធម៌សម្រាប់បុគ្គលិកដែលមានកិត្តិយសបំផុត។

នៅពេលបង្កើតគោលដៅ ចាំបាច់ត្រូវផ្តោតលើភាពពាក់ព័ន្ធ និងសារៈសំខាន់របស់វា។

ភាពពាក់ព័ន្ធនៃគោលដៅត្រូវបានត្រួតពិនិត្យឱ្យបានញឹកញាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដោយសារកត្តា និងលក្ខខណ្ឌចម្បងនៃការផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសខាងក្រៅ និងខាងក្នុង។ អាស្រ័យហេតុនេះ គោលដៅ និងអាទិភាពរបស់ពួកគេមិនស្ថិតស្ថេរទេ វាអាចត្រូវបានពិនិត្យ កែលម្អ ប្រសិនបើគោលដៅត្រូវបានចាត់ទុកថាសម្រេចបាន ឬប្រែទៅជាមិនបានសម្រេច ឬមិនប្រាកដនិយម។

គោលដៅដែលអង្គការកំណត់សម្រាប់ខ្លួនវាអាចត្រូវបានចាត់ថ្នាក់តាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចខាងក្រោមៈ

1. តាមប្រភពនៃការកើតឡើង៖

* កំណត់ដោយតម្រូវការនៃបរិស្ថានដែលអង្គការដំណើរការ;

* កើតឡើងពីតម្រូវការដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកចូលរួមរបស់អង្គការ;

2. នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃភាពស្មុគស្មាញ:

* សាមញ្ញ;

* ស្មុគ្រស្មាញ ដែលត្រូវបានបំបែកទៅជាគោលដៅរង;

3. តាមលំដាប់នៃសារៈសំខាន់៖

* យុទ្ធសាស្ត្រ ដែលត្រូវបានដាក់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទ្រង់ទ្រាយធំដែលរំពឹងទុក។

* យុទ្ធសាស្ត្រ ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើង ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅជាយុទ្ធសាស្ត្រ។

4. យោងតាមពេលវេលាដែលត្រូវការសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់ពួកគេ:

* រយៈពេលវែង (លើសពី 5 ឆ្នាំ);

* រយៈពេលមធ្យម (ពីមួយទៅ 5 ឆ្នាំ);

* រយៈពេលខ្លី (រហូតដល់មួយឆ្នាំ);

* បច្ចេកវិជ្ជា ដែលត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការកុំព្យូទ័រ និងផ្តល់វាជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ។

* សេដ្ឋកិច្ច, ចាំបាច់ដើម្បីសម្រេចបាននូវស្ថិរភាពហិរញ្ញវត្ថុ;

* ទីផ្សារ ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីបង្កើតផលិតផលថ្មី និងចូលទីផ្សារថ្មី ។ល។

6. នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃអាទិភាព:

* ចាំបាច់ ដែលធានាដល់ដំណើរការរបស់អង្គការ។

* គួរឱ្យចង់បាន, សមិទ្ធិផលនៃការដែលអំណោយផលប៉ះពាល់ដល់អង្គការ;

* អាចធ្វើទៅបាន ដែលនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់អត្ថិភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់អង្គការនៅពេលបច្ចុប្បន្ន។

7. ទិសដៅ៖

* នៅលើលទ្ធផលចុងក្រោយ ឧទាហរណ៍ ការចេញផ្សាយទំនិញ ឬការផ្តល់សេវាជាក់លាក់មួយ;

* ការអនុវត្តសកម្មភាពជាក់លាក់មួយ ដូចជាការកែលម្អលក្ខខណ្ឌការងារនៅកន្លែងធ្វើការ។

* សមិទ្ធិផលនៃស្ថានភាពជាក់លាក់នៃវត្ថុគ្រប់គ្រង ឧទាហរណ៍ ការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់ ឬការទទួលបានវិជ្ជាជីវៈថ្មីដោយនិយោជិត។

8. យោងតាមទម្រង់នៃការបញ្ចេញមតិ៖

* បង្ហាញក្នុងន័យបរិមាណ;

* ពិពណ៌នាដោយលក្ខណៈគុណភាព;

9. នៅក្នុងលក្ខណៈនៃអន្តរកម្ម:

* ព្រងើយកណ្តើយ - គោលដៅដែលមិនព្រងើយកន្តើយចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក;

* ការប្រកួតប្រជែង;

* បំពេញបន្ថែម - គោលដៅដែលបំពេញគ្នាទៅវិញទៅមក;

* សត្រូវ - គោលដៅដែលមិនរាប់បញ្ចូលគ្នាទៅវិញទៅមក;

* ដូចគ្នាបេះបិទ;

10. តាមកម្រិតនៃការកើតឡើង:

* បេសកកម្ម (បម្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់គោលដៅបន្ថែមទៀតរបស់អង្គការ។ វារួមបញ្ចូលទស្សនវិជ្ជារបស់អង្គការ តម្លៃរបស់វា ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយអង្គការ ឬផលិតផលដែលផលិត លក្ខណៈនៃទីផ្សាររបស់ខ្លួន រូបភាពខាងក្រៅរបស់ក្រុមហ៊ុន ( រូបភាព) បេសកកម្មដែលបានបង្កើតដោយសង្ខេប និងត្រឹមត្រូវរបស់អង្គការនឹងបង្កើតការយល់ដឹង និងការគាំទ្រសម្រាប់សកម្មភាពរបស់អង្គការពីបរិយាកាសរបស់ខ្លួន ជួយបុគ្គលិកផ្តោតលើផ្នែកនៃសកម្មភាពដែលបានជ្រើសរើស និងបង្រួបបង្រួមសកម្មភាពរបស់ពួកគេ);

* ទូទៅ ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់រយៈពេលវែង និងឆ្លុះបញ្ចាំងពីសកម្មភាពសំខាន់ៗរបស់អង្គការ។ ឧទហរណ៍ ការអភិវឌ្ឍន៍តំបន់ថ្មីនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការ ធានាបាននូវផលចំណេញដ៏ល្អប្រសើរ។

* ជាក់លាក់ ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃគោលដៅរួមនៅក្នុងអង្គភាពនីមួយៗ។ ឧទាហរណ៍ និយមន័យនៃប្រាក់ចំណេញសម្រាប់អង្គភាពនីមួយៗ។

ដូច្នេះ សកម្មភាពណាមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគឺត្រឹមត្រូវ ប្រសិនបើតម្រូវការខាងក្រោមត្រូវបានយកមកពិចារណា៖ ភាពជាក់លាក់ ការវាស់វែង ការពិត ភាពបត់បែន ភាពឆបគ្នា ការគាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមក។

ជាដំបូង គោលដៅត្រូវតែជាក់លាក់ ឧ. បង្ហាញមិនត្រឹមតែគុណភាពប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងបរិមាណផងដែរ។

ទីពីរ គោលដៅត្រូវតែមានភាពប្រាកដនិយម អាចសម្រេចបានក្រោមលក្ខខណ្ឌដែលបានផ្តល់ឱ្យ។

ទីបី គោលដៅត្រូវតែមានភាពបត់បែន មានសមត្ថភាពផ្លាស់ប្តូរ និងការកែតម្រូវស្របតាមលក្ខខណ្ឌផ្លាស់ប្តូររបស់សហគ្រាស។

ទី៤៖ គោលដៅសម្រេចបានជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរួមគ្នារបស់បុគ្គលិកទាំងអស់ ព្រោះវាមានឥទ្ធិពលយ៉ាងសំខាន់ទៅលើការលើកទឹកចិត្តរបស់បុគ្គលិកដែលចង់សម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់សម្រាប់សហគ្រាស។ ប្រសិនបើគោលដៅមិនអាចសម្រេចបាន បំណងប្រាថ្នារបស់បុគ្គលិកដើម្បីជោគជ័យនឹងត្រូវបានរារាំង ហើយការលើកទឹកចិត្តរបស់ពួកគេនឹងចុះខ្សោយ ដោយសារតែ។ ក្នុង ជីវិត​ប្រចាំថ្ងៃវាជាទម្លាប់ក្នុងការភ្ជាប់ប្រាក់ឈ្នួល និងការលើកកម្ពស់ជាមួយនឹងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់សហគ្រាស។

ទីប្រាំ គោលដៅត្រូវតែត្រូវគ្នានឹងគ្នាក្នុងពេលវេលា និងលំហ ហើយមិនត្រូវតម្រង់ទិសបុគ្គលិកទៅរកសកម្មភាពដែលផ្ទុយពីគ្នាទៅវិញទៅមក។

ទីប្រាំមួយ គោលដៅត្រូវតែអាចវាស់វែងបាន។ ទាក់ទងនឹងការវាស់វែងគោលដៅ វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវដឹង៖

? អ្វីដែលត្រូវវាស់;

? របៀបវាស់;

? មុខងារវាស់ជាក់លាក់;

? តើអ្វីទៅជាការចំណាយនៃការវាស់វែង;

? សុវត្ថិភាពនៃមូលដ្ឋានទិន្នន័យ វិធីសាស្រ្ត និងព័ត៌មាន;

? ការជ្រើសរើសលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចុងក្រោយ (សូចនាករ) សម្រាប់ការវាស់វែង។

1.2 ការបង្ហាញគំនិតនៃ "ដើមឈើនៃគោលបំណង" របស់អង្គការនិងតួនាទីរបស់ខ្លួនក្នុងការគ្រប់គ្រង

ចំនួន និងភាពខុសគ្នានៃគោលដៅ និងគោលបំណងនៃការគ្រប់គ្រងគឺអស្ចារ្យណាស់ ដែលមិនមានអង្គការណាមួយអាចធ្វើបានដោយគ្មានវិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធទូលំទូលាយក្នុងការកំណត់សមាសភាពរបស់ពួកគេ ដោយមិនគិតពីទំហំ ឯកទេស ប្រភេទ ទម្រង់នៃភាពជាម្ចាស់របស់វា។ ជាឧបករណ៍ងាយស្រួល និងបង្ហាញឱ្យឃើញក្នុងការអនុវត្ត អ្នកអាចប្រើការសាងសង់គំរូគោលដៅក្នុងទម្រង់ជាក្រាហ្វមែកធាង - មែកធាងនៃគោលដៅ។

មែកធាងគោលដៅគឺជារចនាសម្ព័ន្ធមួយដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមឋានានុក្រម (ចែកចាយតាមកម្រិត ចំណាត់ថ្នាក់) សំណុំនៃគោលដៅនៃប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ច កម្មវិធី ផែនការ ដែលគោលដៅទូទៅ ("កំពូលដើមឈើ" ត្រូវបានបន្លិច); គោលដៅរងនៃកម្រិតទីមួយ ទីពីរ និងបន្តបន្ទាប់ក្រោមវា ("មែកធាង")។

គោលគំនិតនៃ "ដើមឈើនៃគោលដៅ" ត្រូវបានស្នើឡើងជាលើកដំបូងដោយ C. Churchman និង R. Ackoff ក្នុងឆ្នាំ 1957 ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សម្នាក់ដាក់ផែនការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេតាមលំដាប់លំដោយ ដើម្បីមើលគោលដៅរបស់ពួកគេជាក្រុម។ មិនថាពួកគេជាបុគ្គល ឬវិជ្ជាជីវៈ។

តាមរយៈមែកធាងគោលដៅ ឋានានុក្រមតាមលំដាប់របស់ពួកគេត្រូវបានពិពណ៌នា ដែលគោលដៅចម្បងត្រូវបានបំបែកជាលំដាប់ទៅជាគោលដៅរងដោយយោងតាមច្បាប់ខាងក្រោម៖

- គោលដៅរួម ដែលមានទីតាំងនៅផ្នែកខាងលើនៃក្រាហ្វ គួរតែមានការពិពណ៌នាអំពីលទ្ធផលចុងក្រោយ។

- នៅពេលដាក់ពង្រាយគោលដៅរួម វាត្រូវបានសន្មត់ថាការអនុវត្តគោលដៅរងនៃកម្រិតបន្តបន្ទាប់នីមួយៗ គឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់ និងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅនៃកម្រិតមុន ។

- នៅពេលបង្កើតគោលដៅនៅកម្រិតផ្សេងៗគ្នា វាចាំបាច់ក្នុងការពិពណ៌នាអំពីលទ្ធផលដែលចង់បាន ប៉ុន្តែមិនមែនវិធីដើម្បីទទួលបានវាទេ។

- គោលដៅរងនៃកម្រិតនីមួយៗគួរតែឯករាជ្យពីគ្នាទៅវិញទៅមក និងមិនអាចទាញយកពីគ្នាទៅវិញទៅមក។

- មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃមែកធាងគោលដៅគួរតែជាកិច្ចការ ដែលជាការបង្កើតការងារដែលអាចអនុវត្តបានតាមវិធីជាក់លាក់មួយ និងក្នុងក្របខ័ណ្ឌពេលវេលាដែលបានកំណត់ទុកជាមុន។

វិធីសាស្រ្ត "មែកធាងគោលដៅ" ត្រូវបានប្រើដោយភ្ជាប់ជាមួយនីតិវិធីអ្នកជំនាញ។ កន្លែងនៃប្រូបាប៊ីលីតេ និងការប៉ាន់ប្រមាណរបស់អ្នកជំនាញមួយចំនួនអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយគំរូគណិតវិទ្យា និងការប៉ាន់ប្រមាណជាច្រើនដែលទទួលបានដោយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តផ្លូវការនៃការវិភាគ។

ទីមួយ គោលដៅទូទៅត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅជាឯកជន ដោយបញ្ជាក្នុងទម្រង់ជាមែកធាងនៃគោលដៅ។ ការបំបែកត្រូវបានអនុវត្តទៅគោលដៅដែលអាចកំណត់បរិមាណឬ ការវាយតម្លៃគុណភាព. ជាលទ្ធផល ប្រព័ន្ធនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យវាយតម្លៃជាក់លាក់មួយត្រូវបានបង្កើតឡើង។ នៅក្នុងវេន លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យឯកជនត្រូវបានបត់ចូលទៅក្នុងសរុបដើម្បីទទួលបានការប៉ាន់ប្រមាណនៃគោលដៅទូទៅបន្ថែមទៀត ហើយត្រូវបានតម្រៀបតាមទម្រង់ជាមែកធាងនៃសូចនាករ។ ជាលទ្ធផល មែកធាងនៃគោលដៅដែលបានកំណត់ដោយពាក្យសំដីត្រូវបានព្យាករទៅក្នុងមែកធាងនៃសូចនាករវាយតម្លៃមួយចំនួន។

ការសាងសង់ដើមឈើទៅ "ពីកំពូលទៅបាត" ពីទូទៅទៅគោលដៅឯកជនដោយការបំបែកការ decomposing និងកាត់បន្ថយពួកគេ។ បាទ សមិទ្ធិផល គោលដៅសំខាន់ត្រូវបានសម្រេចតាមរយៈការអនុវត្តគោលដៅនៃកម្រិតទីមួយ។

នៅក្នុងវេន, គ្នានៃគោលដៅទាំងនេះអាចត្រូវបាន decomposed ចូលទៅក្នុងគោលដៅបន្ទាប់, ច្រើនទៀត កំរិត​ទាប. ការរលាយអាចផ្អែកលើមូលដ្ឋានផ្សេងៗ ឧទាហរណ៍ តាមតំបន់នៃសកម្មភាព និងក្នុងតំបន់ - ដោយអនុតំបន់ ដោយធាតុនៃរចនាសម្ព័ន្ធរៀបចំ ដោយរចនាសម្ព័ន្ធតំបន់នៃប្រព័ន្ធ។ល។

ការបង្ហាញនៃគោលដៅសំខាន់ក្នុងទម្រង់ជាមែកធាងនៃគោលដៅអាចមិនពេញលេញទេ ដោយសារលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់វាអាចមាននៅក្នុងការបាត់បង់។ បញ្ហានៃភាពពេញលេញក្នុងករណីនេះត្រូវបានដោះស្រាយដោយសារតែគុណវុឌ្ឍិរបស់អ្នកជំនាញដែលបង្កើតទម្រង់ ការពិពណ៌នាពេញលេញជាឧទាហរណ៍ ការប្រើប្រាស់រចនាសម្ព័ន្ធស្មុគ្រស្មាញ ដោយការប្រែក្លាយមែកធាងគោលដៅទៅជាក្រាហ្វទូទៅ។

គោលដៅត្រូវបានកំណត់បន្ថែមទៀតដោយសូចនាករការអនុវត្ត - ហើយផ្ទុយទៅវិញសូចនាករការអនុវត្តត្រូវបានកំណត់បន្ថែមទៀតដោយការសាងសង់គោលដៅ។ ការស្ថាបនាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យឯកជនសម្រាប់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅបង្ហាញពីលទ្ធភាពនៃការគូសបញ្ជាក់កត្តាមួយចំនួនរួចហើយនៅដំណាក់កាលដំបូងនៃនីតិវិធីនេះ យោងទៅតាម បរិមាណកម្រិតនៃការសម្រេចគោលដៅ។ ការរួមបញ្ចូលគ្នានូវសំណុំនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យពិសេសទាំងអស់នឹងផ្តល់ឱ្យសំណុំនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាក់លាក់មួយដែលវាយតម្លៃការសម្រេចបាននូវគោលដៅដើម។

ដូច្នេះ កម្រិតនៃការរំលាយអាស្រ័យទៅលើមាត្រដ្ឋាន និងភាពស្មុគស្មាញនៃគោលដៅដែលបានកំណត់ លើរចនាសម្ព័ន្ធដែលបានអនុម័តនៅក្នុងអង្គការ លើឋានានុក្រមនៃការកសាងការគ្រប់គ្រងរបស់វា។

ជំពូកទី 2 ការកសាងគំរូគោលដៅ

2.1 តម្រូវការសម្រាប់ការសាងសង់មែកធាងគោលដៅ

វិធីសាស្រ្តក្នុងការសាងសង់គំរូគោលដៅក្នុងទម្រង់ជាក្រាហ្វមែកធាងបានទទួលនូវប្រជាប្រិយភាពយ៉ាងខ្លាំង។

ដូច្នេះការសាងសង់មែកធាងនៃគោលដៅទៅ "ពីកំពូលទៅបាត" ពោលគឺពីគោលដៅទូទៅទៅឯកជនដោយការរលួយនិងការកាត់បន្ថយរបស់វា។ ដូច្នេះការសម្រេចបាននូវគោលដៅចម្បងគឺត្រូវបានធានាដោយការអនុវត្តគោលដៅនៃកម្រិតទីមួយ។

នៅក្នុងវេន គោលដៅនីមួយៗទាំងនេះអាចត្រូវបានបំបែកទៅជាគោលដៅនៃកម្រិតបន្ទាប់ និងកម្រិតទាប។ ការរលួយអាចផ្អែកលើមូលដ្ឋានផ្សេងៗ ឧទាហរណ៍ តាមតំបន់នៃសកម្មភាព និងក្នុងតំបន់ - ដោយអនុតំបន់ ដោយធាតុនៃរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ ដោយរចនាសម្ព័ន្ធតំបន់នៃប្រព័ន្ធ។ល។

គោលការណ៍សំខាន់មួយនៃការកសាងមែកធាងនៃគោលដៅគឺភាពពេញលេញនៃការកាត់បន្ថយ៖ គោលដៅនីមួយៗនៃកម្រិតដែលបានផ្តល់ឱ្យត្រូវតែតំណាងថាជាគោលដៅរងនៃកម្រិតបន្ទាប់តាមរបៀបដែលចំនួនសរុបរបស់ពួកគេកំណត់ទាំងស្រុងនូវគំនិតនៃគោលដៅដើម។ ការមិនរាប់បញ្ចូលយ៉ាងហោចណាស់គោលដៅរងមួយដកហូតភាពពេញលេញ ឬផ្លាស់ប្តូរគោលគំនិតនៃគោលដៅដើម។

តម្រូវការសំខាន់ៗសម្រាប់ការសាងសង់មែកធាងគោលដៅមានដូចខាងក្រោម៖

? គោលដៅរួមនៅផ្នែកខាងលើនៃក្រាហ្វគួរតែមានការពិពណ៌នាអំពីលទ្ធផលចុងក្រោយ។

? នៅពេលពង្រីកគោលដៅទៅជារចនាសម្ព័ន្ធតាមឋានានុក្រមនៃគោលដៅ វាត្រូវបានសន្មត់ថាការអនុវត្តគោលដៅរង (ភារកិច្ច) នៃកម្រិតបន្តបន្ទាប់នីមួយៗ គឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់ និងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅនៃកម្រិតមុន ។

? នៅពេលបង្កើតគោលដៅនៅកម្រិតផ្សេងៗ វាចាំបាច់ក្នុងការពិពណ៌នាអំពីលទ្ធផលដែលចង់បាន ប៉ុន្តែមិនមែនវិធីដើម្បីទទួលបានវាទេ។

? គោលដៅរងនៃកម្រិតនីមួយៗគួរតែឯករាជ្យពីគ្នាទៅវិញទៅមក និងមិនមែនមកពីគ្នាទៅវិញទៅមក។

? មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃមែកធាងនៃគោលដៅគួរតែជាកិច្ចការ ដែលជាការបង្កើតការងារដែលអាចត្រូវបានអនុវត្តតាមវិធីជាក់លាក់មួយ និងតាមបន្ទាត់ដែលបានកំណត់ទុកជាមុន។

"មែកធាងនៃគោលដៅ" ត្រូវបានសាងសង់ដោយប្រើប្រតិបត្តិការចំនួន 2 ។ Decomposition គឺជាប្រតិបត្តិការនៃការស្រង់ចេញសមាសធាតុ ហើយរចនាសម្ព័ន្ធគឺជាប្រតិបត្តិការនៃការទាញយកតំណភ្ជាប់រវាងសមាសធាតុ។

ដំណើរការនៃការកសាង "ដើមឈើគោលដៅ" ត្រូវបានបែងចែកជាដំណាក់កាលដូចខាងក្រោមៈ

* ការអភិវឌ្ឍន៍ស្គ្រីប;

* សេចក្តីថ្លែងការណ៍គោលដៅ;

* ការបង្កើតគោលដៅរង;

* ការបំភ្លឺនៃពាក្យនៃគោលដៅរង (ពិនិត្យមើលឯករាជ្យភាពនៃអនុគោលដៅ);

* ការវាយតម្លៃសារៈសំខាន់នៃគោលដៅរង;

* ការផ្ទៀងផ្ទាត់គោលដៅសម្រាប់លទ្ធភាព;

* ពិនិត្យមើលភាពសំខាន់នៃគោលដៅរង;

* កសាងដើមឈើនៃគោលដៅ។

នៅពេលសាងសង់ "ដើមឈើនៃគោលដៅ" អ្នកត្រូវតែដឹកនាំដោយច្បាប់ដូចខាងក្រោមៈ

* គោលដៅដែលបានបង្កើតនីមួយៗត្រូវតែមានមធ្យោបាយ និងធនធានដើម្បីធានាវា;

* នៅពេលរំលាយគោលដៅ លក្ខខណ្ឌនៃភាពពេញលេញនៃការកាត់បន្ថយត្រូវតែត្រូវបានអង្កេត ពោលគឺចំនួននៃគោលដៅរងនៃគោលដៅនីមួយៗត្រូវតែគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីសម្រេចវា;

* ការបំបែកគោលដៅនីមួយៗទៅជាគោលដៅរងគឺត្រូវបានអនុវត្តទៅតាមលក្ខណៈចំណាត់ថ្នាក់ដែលបានជ្រើសរើសមួយ។

* ការអភិវឌ្ឍនៃមែកធាងបុគ្គលនៃមែកធាងអាចបញ្ចប់នៅកម្រិតផ្សេងគ្នានៃប្រព័ន្ធ;

* ចំនុចកំពូលនៃប្រព័ន្ធខាងលើគឺជាគោលដៅសម្រាប់ចំនុចកំពូលនៃកម្រិតទាប។

* ការអភិវឌ្ឍន៍នៃ "ដើមឈើនៃគោលដៅ" បន្តរហូតដល់អ្នកដោះស្រាយបញ្ហាមានគ្រប់មធ្យោបាយដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅខ្ពស់ជាងនេះ។

ដូច្នេះ មែកធាងគោលដៅ គឺជាតំណាងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការបែងចែកគោលដៅតាមកម្រិតគ្រប់គ្រង។ មែកធាងនៃគោលដៅបែបនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់កម្រិតនៃការគ្រប់គ្រងនីមួយៗ ហើយបន្ទាប់មកមែកធាងគោលដៅនៃកម្រិតនីមួយៗត្រូវបានបញ្ចូលគ្នាទៅជាមែកធាងទូទៅនៃគោលដៅសហគ្រាស។

2.2 មែកធាងគោលដៅលើឧទាហរណ៍នៃអង្គការមួយ។

អង្ករ។ 1. មែកធាងនៃគោលដៅនៅក្នុងអង្គការ។

ប្រាក់ចំណេញពីការគ្រប់គ្រងដើមឈើ

អត្ថន័យនៃអត្ថិភាពរបស់មនុស្សត្រូវបានកំណត់ដោយការសម្រេចបាននូវគោលដៅជីវិតរបស់គាត់។ អាចនិយាយដូចគ្នាអំពីអត្ថិភាពនៃអង្គការណាមួយ មិនថាជាពាណិជ្ជកម្ម សាធារណៈ សប្បុរសធម៌ ឬរដ្ឋ។ សហគ្រាស សមាគម ឬសហគ្រិនណាក៏ដោយ បន្តគោលដៅរបស់ខ្លួន ដែលជាហេតុផលសម្រាប់អត្ថិភាព និងដំណើរការរបស់ពួកគេ។ ពិចារណាអំពីប្រភេទផ្សេងៗនៃគោលដៅ និងបង្កើតមែកធាងនៃគោលដៅដោយប្រើឧទាហរណ៍នៃអង្គការមួយ។

បេសកកម្ម និងគោលបំណង

សហគ្រាសណាមួយមានបេសកកម្មរបស់ខ្លួន - ភារកិច្ចចម្បងដែលបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃអត្ថិភាពទាំងមូលរបស់វា។ សម្រាប់​ក្រុមហ៊ុន​សប្បុរសធម៌ នេះ​ជា​ឧទាហរណ៍​ជួយ​អ្នក​ជំងឺ​មហារីក។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្ម - ទទួលបានប្រាក់ចំណេញអតិបរមា។ សម្រាប់សង្គម - ការសម្រេចបាននូវកិច្ចការសំខាន់ក្នុងសង្គម ឧទាហរណ៍ ការសម្របខ្លួនរបស់កុមារពិការក្នុងសង្គមទំនើប។

ការសម្រេចបាននូវបេសកកម្មត្រូវបានបែងចែកជាផ្នែកជាច្រើន - "ជំហាន" គោលដៅការយកឈ្នះដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលទៅជិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីដោះស្រាយកិច្ចការសំខាន់។

ប្រភេទនៃគោលដៅ

គ្រប់ស្ថាប័នមានក្តីប្រាថ្នា និងក្តីប្រាថ្នាជាច្រើនដែលខ្លួនចង់សម្រេចនាពេលខាងមុខនេះ។ គោលដៅបែបនេះអាចជារយៈពេលខ្លី មធ្យម និងរយៈពេលវែង។ ជាធម្មតា គោលដៅរយៈពេលខ្លីត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងមួយឆ្នាំ គោលដៅរយៈពេលមធ្យម - ក្នុងរយៈពេលពីមួយទៅប្រាំឆ្នាំ ហើយគោលដៅរយៈពេលវែងត្រូវបានកំណត់សម្រាប់រយៈពេលយ៉ាងតិចប្រាំឆ្នាំ។

តើគោលដៅត្រូវបានកំណត់យ៉ាងដូចម្តេច?

គោលដៅសម្រាប់អង្គការទាំងមូល និងសម្រាប់ការបែងចែកបុគ្គលរបស់វាអាចត្រូវបានកំណត់ដោយមជ្ឈមណ្ឌល ឬពួកគេអាចកំណត់តាមមូលដ្ឋានដោយប្រធាននាយកដ្ឋាន (កណ្តាល និងវិមជ្ឈការ)។ វាអាស្រ័យលើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដែលបានអនុម័តនៅសហគ្រាស។

ដូចគ្នានេះផងដែរ ជាមួយនឹងវិធីវិមជ្ឈការនៃការកំណត់គោលដៅ ព្រឹត្តិការណ៍អាចអភិវឌ្ឍតាមពីរវិធី៖ ពីកំពូលទៅបាត និងពីបាតទៅកំពូល។ នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តទីមួយ មជ្ឈមណ្ឌលកំណត់ភារកិច្ចសំខាន់ៗ ហើយអ្នកដឹកនាំមូលដ្ឋាន ដើម្បីដោះស្រាយពួកគេ អភិវឌ្ឍគោលដៅតូចជាងរបស់ពួកគេ ហើយកំណត់វាសម្រាប់បុគ្គលិក។ នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តទីពីរ គោលដៅត្រូវបានកំណត់ដំបូងនៅក្នុងនាយកដ្ឋាន ហើយនៅលើមូលដ្ឋាននៃពួកគេ ការគ្រប់គ្រងកំណត់ភារកិច្ចចម្បងរបស់ក្រុមហ៊ុន និងផ្លូវនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់វា។

គោលដៅទាំងអស់ត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើការវិភាគនៃផលប៉ះពាល់នៃបរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅលើសហគ្រាស ដោយផ្អែកលើបេសកកម្មចម្បងរបស់ក្រុមហ៊ុន។ មានតែពេលនោះទេ ភារកិច្ចជាក់លាក់ និងបុគ្គលត្រូវបានកំណត់។

មែកធាងគោលដៅលើឧទាហរណ៍នៃអង្គការមួយ។

វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការតំណាងឱ្យគំរូគោលដៅរបស់អង្គការក្នុងការតំណាងក្រាហ្វិកក្នុងទម្រង់ជាមែកធាង។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្រួលតាមឋានានុក្រមនៃគោលដៅ។ មានគោលការណ៍ជាក់លាក់សម្រាប់ការសាងសង់ក្រាហ្វនេះ។

នៅលើកំពូលដើមឈើគឺជាគោលដៅរួម (បេសកកម្ម) របស់ក្រុមហ៊ុន។ លើសពីនេះ វាត្រូវបានបែងចែកទៅជាកិច្ចការរងដាច់ដោយឡែក ដោយមិនដែលបេសកកម្មសំខាន់មិនអាចសម្រេចបាន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះនៅពេលបង្កើតភារកិច្ចវាចាំបាច់ត្រូវពណ៌នាអំពីលទ្ធផលដែលចង់បានប៉ុន្តែមិនមានវិធីដើម្បីសម្រេចបានទេ។ ក្នុងកម្រិតដូចគ្នា គួរតែមានគោលដៅដែលឯករាជ្យពីគ្នាទៅវិញទៅមក និងមិនមានលទ្ធផលពីគ្នាទៅវិញទៅមក។

ជា​ការ​ពិត​ណាស់ ការ​កំណត់​គោល​ដៅ​របស់​អង្គភាព​នីមួយៗ​គឺ​ជា​បុគ្គល​សុទ្ធសាធ។ ប៉ុន្តែយ៉ាងណាក៏ដោយ មានផ្នែកជាច្រើននៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន ដែលក្រុមហ៊ុននីមួយៗមានចំណាប់អារម្មណ៍សំខាន់។

* ប្រាក់ចំណូលនិងហិរញ្ញវត្ថុ។

* គោលនយោបាយលក់។

* គោលនយោបាយបុគ្គលិក។

* ផលិតផល។

ចំនួននៃកម្រិតដែលភារកិច្ចចម្បងរបស់អង្គការត្រូវបានបំបែកនឹងអាស្រ័យលើទំហំនៃក្រុមហ៊ុន និងភាពស្មុគស្មាញនៃបេសកកម្ម ក៏ដូចជាលើរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ និងឋានានុក្រមក្នុងការគ្រប់គ្រង។

ឧទាហរណ៍នៃគោលដៅក្រុមហ៊ុនជាក់លាក់

សូមពិចារណាឧទាហរណ៍ខ្លះនៃគោលដៅរបស់អង្គការក្នុងផ្នែកផ្សេងៗនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន។

ទីផ្សារ

* ការផ្សព្វផ្សាយនៅលើទីផ្សារ។

* ការពង្រីកជួរផលិតផល។

ផលិតផល

* ការកាត់បន្ថយថ្លៃដើម។

* បង្កើនប្រសិទ្ធភាពផលិតកម្ម។

* ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការប្រកួតប្រជែងផលិតផល។

* ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ។

បុគ្គលិក

* ការបណ្តុះបណ្តាល។

* ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបុគ្គលិកនៃសហគ្រាស។

* ប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្ត។

* ការបង្កើនផលិតភាព។

* ការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុរបស់ក្រុមហ៊ុនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

* ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវដំណោះស្រាយ និងប្រាក់ចំណេញ។

* បង្កើនភាពទាក់ទាញនៃការវិនិយោគ។

ដូច្នេះ ការកំណត់គោលដៅប្រកបដោយសមត្ថភាពមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់អង្គការ។ នេះគឺជាចំណុចចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការរៀបចំផែនការសកម្មភាពទាំងអស់របស់ខ្លួន មែកធាងនៃគោលដៅដែលស្ថិតនៅក្រោមការកសាងទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្ត។ មានតែតាមរយៈការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់ប៉ុណ្ណោះ ទើបអាចគ្រប់គ្រង និងវាយតម្លៃលទ្ធផលការងាររបស់បុគ្គលិក នាយកដ្ឋានបុគ្គលនៃអង្គភាព និងរចនាសម្ព័ន្ធទាំងមូលទាំងមូល។

2.3 ការកសាងមែកធាងនៃគោលដៅរបស់អង្គការដោយប្រើឧទាហរណ៍របស់ Apple

សូមពិចារណាពីមែកធាងគោលដៅរបស់ Apple សម្រាប់ផលិតផលដូចជា iPhone ដែលតម្លៃរបស់វាឆ្លុះបញ្ចាំងពីបាវចនា "សាមញ្ញ។ ផាសុកភាព។ សោភ័ណភាព។" ជាគោលដៅចម្បងនៃមែកធាង យើងនឹងកំណត់ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនៃទូរស័ព្ទ iPhone ដោយគិតគូរពីផលប្រយោជន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពល។

កត្តាប្រកួតប្រជែង និងសំខាន់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទីផ្សារនេះគឺ៖

តម្លៃនៃផលិតផល;

ភាពខុសគ្នានៃមុខងារនិងថ្មដែលពឹងផ្អែកលើថាមពល;

ម៉ាកល្បី;

បច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ connoisseurs;

·ការរចនានិងទំហំ;

ការចាត់ថ្នាក់ (ត្រូវបានបញ្ឈប់ដោយ Apple) ។

ដើមឈើនៃគោលដៅនឹងជួយឆ្លើយសំណួរ: "អ្វីដែលត្រូវធ្វើ?" ។ ជាឧទាហរណ៍ ដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយ វាចាំបាច់ក្នុងការសម្រួលចំណុចប្រទាក់។

តើកត្តាឧស្សាហកម្មអ្វីខ្លះដែលត្រូវបង្កើត? តើលក្ខណៈពិសេសអ្វីខ្លះដែលត្រូវកែលម្អ? ទាំងនេះគឺជាការចងចាំ ការរចនា ហ្គេម និងការកម្សាន្ត។ អ្វីដែលត្រូវផ្តោតលើ៖ សមាសធាតុមុខងារ ឬអារម្មណ៍?

តារាងដែលមានគោលដៅរងរបស់ iPhone នៅលើបីកម្រិត

ដើម្បីដោះស្រាយ "ម៉ាយល៍ចុងក្រោយ" ភារកិច្ចខាងក្រោមត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ:

1. ប្រើអេក្រង់ប៉ះ និងសម្រេចបាននូវអវត្តមាននៃប៊ូតុង។

2. បង្កើតជម្រើសបន្ថែម។

3. ពង្រីកអេក្រង់។

ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវបំពេញ "ស្លឹកឈើ" ឬសកម្មភាពដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរង។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន ពេលវេលាកំណត់ជាក់លាក់សម្រាប់ការបំពេញភារកិច្ច បរិមាណដែលត្រូវការ ធនធាន ការចំណាយ និងសូចនាករបរិមាណសំខាន់ៗត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជាចាំបាច់។

ជំហានចុងក្រោយគឺត្រូវគូរគោលដៅក្នុងទម្រង់ជាមែកធាងមែកធាង។

ដូច្នេះហើយ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន គោលដៅសំខាន់នៃអាជីវកម្មណាមួយគឺពង្រីកព្រំដែនទីផ្សារ ដើម្បីឈ្នះចំនួនអតិថិជនដែលគ្មានកំណត់។ Apple ផ្តល់អាទិភាពលើការកែលម្អខ្សែផលិតផលរបស់ខ្លួន ដើម្បីជាប្រយោជន៍ដល់អ្នកប្រើប្រាស់។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ដូច្នេះ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ ពោលគឺបង្កើនប្រាក់ចំណេញ 30% ក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំ វាត្រូវបានសម្រេចចិត្តអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីបង្កើនបរិមាណនៃការផលិតសេវាកម្ម។ យុទ្ធសាស្ត្រនេះត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយ ហានិភ័យតិចតួចបំផុត។ក៏ដូចជាការកើនឡើងនៃបរិមាណនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់នឹងមិនធ្វើឱ្យមានការថយចុះនៃគុណភាពនៃសេវាកម្មនោះទេ។ ហើយនេះមិនមែនជាកត្តាមិនសំខាន់ដែលជះឥទ្ធិពលនោះទេ។ ការអភិវឌ្ឍន៍បន្ថែមទៀតអង្គការនៅក្នុងបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងខ្ពស់។

ការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្រ្តអាចត្រូវបានប្រើនៅពេលក្រោយដើម្បីកែលម្អការគ្រប់គ្រង។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន ចាំបាច់ត្រូវណែនាំកម្មវិធីរៀបចំផែនការផ្លូវការ បង្កើនកម្រិតនៃការចូលរួម និងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ថ្នាក់ដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ យកចិត្តទុកដាក់តិចចំពោះតួលេខទទេ អភិវឌ្ឍ យុទ្ធសាស្រ្តល្អបំផុតល។

វិធីសាស្រ្តមែកធាងគោលដៅគឺផ្តោតលើការទទួលបានរចនាសម្ព័ន្ធពេញលេញ និងស្ថិរភាពនៃគោលដៅ បញ្ហា ទិសដៅ i.e. រចនាសម្ព័ន្ធដែលបានផ្លាស់ប្តូរតិចតួចក្នុងរយៈពេលមួយជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរដែលមិនអាចជៀសបានដែលកើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធដែលកំពុងអភិវឌ្ឍណាមួយ។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវចំណុចនេះ នៅពេលសាងសង់បំរែបំរួលនៃរចនាសម្ព័ន្ធ គេគួរតែគិតគូរពីគំរូនៃការបង្កើតគោលដៅ និងប្រើប្រាស់គោលការណ៍ និងវិធីសាស្រ្តនៃការបង្កើត។ រចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រមគោលដៅ និងមុខងារ។

ដូចដែលការអនុវត្តបានបង្ហាញ គោលដៅដែលបានបង្កើតត្រឹមត្រូវរបស់សហគ្រាសគឺយ៉ាងហោចណាស់ 50% នៃភាពជោគជ័យនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន។ យ៉ាងណាមិញគោលដៅរបស់សហគ្រាសកំណត់យុទ្ធសាស្ត្រនៃអាកប្បកិរិយារបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងទីផ្សារនិងច្រើនទៀត។ អង្គការមិនអាចដំណើរការដោយគ្មានគោលដៅបានទេ។

គោលដៅចាប់ផ្តើមនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់អង្គការត្រូវបានកំណត់ជាចម្បងដោយការពិតដែលថាសកម្មភាពរបស់វាត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយផលប្រយោជន៍ ក្រុមផ្សេងៗនៃ​ប្រជាជន។ គោលដៅដែលចាប់ផ្តើមនៅក្នុងដំណើរការនៃអង្គការឆ្លុះបញ្ចាំងពីផលប្រយោជន៍របស់ក្រុម ឬក្រុមមនុស្សទាំងនោះដូចជា ម្ចាស់អង្គការ បុគ្គលិកនៃអង្គការ អ្នកទិញ។ ដៃគូអាជីវកម្មសហគមន៍មូលដ្ឋាន និងសង្គមទាំងមូល។

ដូច្នេះ "មែកធាងនៃគោលដៅ" ពិតជាអាចសំដៅសម្រេចបាននូវប្រសិទ្ធភាពនៃការគាំទ្រព័ត៌មានសម្រាប់ដំណើរការគ្រប់គ្រង ពោលគឺឧ។ ដំណើរការនៃការបង្កើត ការអនុម័ត និងការត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តសេចក្តីសម្រេចរបស់ការគ្រប់គ្រង។

ដោយដឹងពីរបៀបកសាងមែកធាងនៃគោលដៅ អ្នកអាចមើលទៅអនាគតដោយទំនុកចិត្ត និងរៀបចំផែនការថាតើសកម្មភាពនេះនឹងនាំទៅរកអ្វី។ ដើម្បីជោគជ័យ អ្នកត្រូវចេះកំណត់គោលដៅរបស់អ្នកឱ្យបានច្បាស់លាស់។ ពួកគេគួរតែជាក់លាក់ វាស់វែងបានក្នុងន័យផ្សេងគ្នា និងអាចសម្រេចបាន។

ការគ្រប់គ្រងប្រជាជនមាន សារៈសំខាន់សម្រាប់អង្គការទាំងអស់។ ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស និងអង្គភាពមិនត្រូវបានកំណត់ច្បាស់លាស់ និងសម្របសម្រួលទេ ប្រសិទ្ធភាពនៃឯកទេសនឹងត្រូវបាត់បង់។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែស្វែងរក វិធីសាស្ត្រមានប្រសិទ្ធភាពបន្សំនៃអថេរសំខាន់ៗដែលកំណត់លក្ខណៈភារកិច្ច និងមនុស្ស។

រចនាសម្ព័នរបស់អង្គការគឺជាធាតុសំខាន់មួយនៃការគ្រប់គ្រងអង្គការ។ តាមពិត រចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រង គឺជាទម្រង់អង្គការនៃការបែងចែកកម្លាំងពលកម្មសម្រាប់ការអនុម័ត និងការអនុវត្តការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង។

គន្ថនិទ្ទេស

1. Ackoff R. សាជីវកម្មរៀបចំផែនការអនាគត។ M. , 2012

2. Barinov V.A., Kharchenko V.L. យុទ្ធ​សា​ស្រ្ត​គ្រប់​គ្រង៖ សៀវភៅសិក្សា។ - M. : INFRA-M, 2012 ។

3. Vikhansky O.S., Naumov A.I., ការគ្រប់គ្រង - M., 2012

4. Vikhansky O.S., Naumov, A.I. ការគ្រប់គ្រង៖ សៀវភៅសិក្សា / O.S. Vikhansky, A.I. ណៅម៉ូវ - បោះពុម្ពលើកទី ៤ កែប្រែ។ m បន្ថែម។ - M. : Economist, 2014. - 670 ទំ។

5. Maksimtsov M.M., Ignatieva A.V., Komarov M.A. ល ការគ្រប់គ្រង។ សៀវភៅសិក្សា។ ទីក្រុងម៉ូស្គូ: ធនាគារនិងការផ្លាស់ប្តូរ។ UNITI, 1998. - 343 ទំ។

6. Meskon M., Albert M., Hedouri F., មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការគ្រប់គ្រង។ - M. : Delo, 2013

7. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការគ្រប់គ្រង។ ការបង្រៀន/ Ed ។ A.K. Kazantsev ។ - M. : Infra - M, 2014. - 354 ទំ។

8. Pereverzev M.P., Shaidenko N.A., Basovsky L.E. ការគ្រប់គ្រង៖ សៀវភៅសិក្សា។ - ទី 2 ed ។ , បន្ថែម។ ហើយបានដំណើរការឡើងវិញ។ / ក្រោមចំនួនសរុប។ ed ។ សាស្រ្តាចារ្យ M.P. Pereverzeva ។ - M. : INFA-M, 2012. - 288 ទំ។

9. Safronov N.A. សេដ្ឋកិច្ចសហគ្រាស។ ជំពូកទី 11. រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការនៃការគ្រប់គ្រងសហគ្រាស។ http://books.efaculty.kiev.ua/ekpd/11

10. រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការធម្មតារបស់សហគ្រាស។ គេហទំព័រ "ការគ្រប់គ្រងសាជីវកម្ម" http://www.cfin.ru/management/iso9000/iso9000_orgchart.shtml

11. F. Kotler, Marketing management-S-Pb, 2011

កម្មវិធី

ឧបសម្ព័ន្ធ ១

សទ្ទានុក្រម

1. មេដឹកនាំផ្តាច់ការ- មេដឹកនាំដែលព្យាយាមប្រមូលផ្តុំអំណាចទាំងអស់នៅក្នុងដៃរបស់គាត់ដោយផ្អែកលើរង្វាន់ និងការបង្ខិតបង្ខំ ហើយពឹងផ្អែកលើសិទ្ធិអំណាចផ្លូវច្បាប់។

2. មែកធាងនៃគោលដៅ - ជារចនាសម្ព័ន្ធដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមគោលការណ៍ឋានានុក្រម (ចែកចាយតាមកម្រិត ចាត់ថ្នាក់) សំណុំនៃគោលដៅនៃប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ច កម្មវិធី ផែនការ ដែលក្នុងនោះត្រូវបានគូសបញ្ជាក់ដូចខាងក្រោម៖ គោលដៅទូទៅ ("កំពូលដើមឈើ" ); គោលដៅរងនៃកម្រិតទីមួយ ទីពីរ និងបន្តបន្ទាប់ក្រោមវា ("មែកធាង")។

3. Unity of command គឺជាគោលការណ៍នៃការរៀបចំ ដែលមានន័យថា និយោជិតគួរតែទទួលបានសិទ្ធិអំណាចពីថៅកែតែម្នាក់ ហើយឆ្លើយមកគាត់តែប៉ុណ្ណោះ។

4. កិច្ចការក្នុងការគ្រប់គ្រង គឺជាការងារនេះ (កិច្ចការ) ឬសំណុំនៃការងារ (ភារកិច្ច) ដែលចាំបាច់ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ។

5. ព័ត៌មានជំនួយនៃការគ្រប់គ្រង - សំណុំមួយ។ ធនធានព័ត៌មានមធ្យោបាយ វិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកវិទ្យា រួមចំណែកដល់ការអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការគ្រប់គ្រងទាំងមូល រួមទាំងការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុវត្តការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង។

6. ការគ្រប់គ្រង - មុខងារគ្រប់គ្រងដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពរបស់និយោជិត សកម្មភាពខាងក្រោមពិតប្រាកដរបស់អង្គការតាមវគ្គសិក្សាដែលបានជ្រើសរើស ក៏ដូចជាធ្វើការកែតម្រូវចាំបាច់។

7. ការលើកទឹកចិត្ត - ការប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់និងការបង្កើតការជម្រុញចាំបាច់សម្រាប់អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សក្នុងការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់គាត់។ ការជម្រុញត្រូវបានបង្ហាញក្នុងទម្រង់នៃប្រតិកម្មរបស់បុគ្គលចំពោះកត្តានៃស្ថានភាពផ្ទៃក្នុង ឬឥទ្ធិពលរបស់គាត់។ បរិស្ថាន, បរិយាកាសខាងក្រៅ, ស្ថានភាព, លក្ខខណ្ឌ។ មនុស្សម្នាក់ៗមានរចនាសម្ព័ន្ធនៃការជម្រុញផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងដំណើរការនៃការអភិវឌ្ឍរបស់គាត់ការបង្ហាញនិងការវាយតម្លៃខ្លួនឯងអំពីសមត្ថភាពរបស់គាត់ការសម្រេចបាននូវលទ្ធផលណាមួយ។

8. ការសម្រេចចិត្ត - ជម្រើសដែលធ្វើឡើងពីជម្រើសជាច្រើន។

9. ក្បាល អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល- ប្រធាន (នាយក) និងអនុប្រធាន (នាយករង) ។ ពួកគេកំណត់ ទិសដៅទូទៅមុខងារ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់អង្គការទាំងមូល ផ្នែកសំខាន់ៗរបស់វា។ ធ្វើការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗ យុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ដំណើរការ និងការអភិវឌ្ឍន៍; ជួលបុគ្គលិកបន្ថែម។

10. ប្រព័ន្ធគឺជាប្រភេទនៃសុចរិតភាពដែលរួមមានផ្នែកដែលអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមកដែលផ្នែកនីមួយៗរួមចំណែកដល់លក្ខណៈនៃទាំងមូល។

11. គោលដៅនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងគឺជាស្ថានភាពដែលចង់បាននៃវត្ថុនៃការគ្រប់គ្រងឬលទ្ធផលរំពឹងទុកដែលសកម្មភាពរបស់អង្គការត្រូវបានតម្រង់។

ឧបសម្ព័ន្ធ ២

អង្ករ។ 2. គោលដៅក្នុងទម្រង់ជាមែកធាងដែលមានមែកឈើ

បង្ហោះនៅលើ Allbest.ru

ឯកសារស្រដៀងគ្នា

ការវិភាគអំពីមែកធាងនៃគោលដៅ និងមែកធាងនៃប្រព័ន្ធអង្គការ គ្រោងការណ៍នៃអន្តរកម្មរបស់ពួកគេ។ ការសាងសង់ និងការសម្គាល់មែកធាងនៃគោលដៅ និងមែកធាងនៃប្រព័ន្ធ ការកំណត់ និងលេខរៀងនៃគោលដៅ គោលដៅរង ប្រព័ន្ធ និងប្រព័ន្ធរង។ វិធីសាស្រ្តក្នុងការចងក្រងម៉ាទ្រីសប្រព័ន្ធមុខងារ។

ការងារជាក់ស្តែង, បានបន្ថែម 12/20/2014


ការកំណត់បេសកកម្មរបស់សាជីវកម្ម។ លក្ខណៈសម្បត្តិ និងតម្រូវការសម្រាប់គោលដៅ។ ការវិភាគគោលដៅ និងប្រព័ន្ធរៀបចំ។ វិធីសាស្រ្តនៃការបង្កើតគោលដៅ។ វិធីសាស្រ្តដើមឈើគោលដៅ។ អ្នកសាងសង់នៃនីតិវិធីវាយតម្លៃ។ ការព្យាករណ៍ដើមឈើនៃគោលដៅចូលទៅក្នុងដើមឈើនៃសូចនាករ។

ក្រដាសពាក្យបន្ថែម ១១/១២/២០០២


ការកំណត់បេសកកម្មរបស់សាជីវកម្ម គោលដៅរបស់អង្គការ លក្ខណៈសម្បត្តិ និងតម្រូវការសម្រាប់គោលដៅ ការវិភាគគោលដៅ និងប្រព័ន្ធរបស់អង្គការ វិធីសាស្រ្តក្នុងការបង្កើតគោលដៅ។ វិធីសាស្រ្តដើមឈើគោលដៅ។ អ្នកសាងសង់នៃនីតិវិធីវាយតម្លៃ។ ការព្យាករណ៍ដើមឈើនៃគោលដៅចូលទៅក្នុងដើមឈើនៃសូចនាករ។

ក្រដាសពាក្យបន្ថែមថ្ងៃទី ១១/០៦/២០០៣


ទ្រឹស្តីនៃវិធីសាស្រ្តគោលដៅក្នុងការគ្រប់គ្រង គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិរបស់វា។ គំនិតនៃ "ដើមឈើនៃគោលដៅ"; ដំណាក់កាលនៃការអនុវត្តគំរូលើឧទាហរណ៍នៃការរៀបចំនៃការគ្រប់គ្រងនៅឯសហគ្រាស CJSC Trade House "Ottawa": លក្ខណៈនិងវិសាលភាពនៃសកម្មភាពការវិភាគខាងក្រៅនិង បរិស្ថានខាងក្នុង.

ក្រដាសពាក្យបន្ថែមថ្ងៃទី ០១/១៨/២០១៤


បេសកកម្មជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍគោលដៅរបស់អង្គការ។ មែកធាងនៃគោលដៅជាវិធីសាស្រ្តសំខាន់នៃការបង្កើតគោលដៅរបស់អង្គការ។ គុណសម្បត្តិនៃវិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងដោយគោលបំណង។ តួនាទីនៃការកំណត់គោលដៅ គោលដៅរយៈពេលវែង និងរយៈពេលខ្លី។ វិធីសាស្រ្តនៃការអភិវឌ្ឍន៍គោលដៅរបស់អង្គការ។

ការងារត្រួតពិនិត្យបន្ថែម ០២/០២/២០១០


គំនិតនៃគោលដៅរបស់អង្គការ និងតួនាទីរបស់ពួកគេក្នុងការគ្រប់គ្រង។ គោលបំណងសកលនៃអង្គការ និងគោលបំណងនៃដំណើរការនៃអង្គភាពមួយចំនួន។ គំនិតនៃមែកធាងនៃគោលដៅរបស់អង្គការ។ ការអនុវត្តវិធីសាស្រ្ត ការវាយតម្លៃអ្នកជំនាញដើម្បីបង្កើតដើមឈើគោលដៅ។

ក្រដាសពាក្យបន្ថែមថ្ងៃទី ០៤/១០/២០០៧


លក្ខណៈនៃខ្លឹមសារ និងអត្ថន័យនៃគោលដៅក្នុងការគ្រប់គ្រង។ សិក្សាវិធីសាស្រ្តនៃការបង្កើត លក្ខណៈសម្បត្តិ និងតម្រូវការសម្រាប់ប្រព័ន្ធនៃគោលដៅសហគ្រាស។ លក្ខណៈពិសេសនៃការកសាងដើមឈើនៃគោលដៅ។ ការវិភាគនៃប្រព័ន្ធគោលដៅនិងប្រសិទ្ធភាពសេដ្ឋកិច្ចរបស់វានៅក្នុងហាង "សមាសភាព" ។

ក្រដាសពាក្យបន្ថែមថ្ងៃទី ០៤/១៤/២០១០


គំនិត និងការចាត់ថ្នាក់នៃគោលដៅរបស់អង្គការ អត្ថន័យ និងមុខងាររបស់ពួកគេ។ ទិដ្ឋភាពទ្រឹស្តី និងវិធីសាស្រ្តនៃការអភិវឌ្ឍន៍គោលដៅរបស់អង្គការទំនើប។ ការកសាងដើមឈើនៃគោលដៅ។ បញ្ហាចម្បងនៃការអភិវឌ្ឍគោលដៅរបស់អង្គការនៅក្នុង prism នៃការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្រ្ត។

ក្រដាសពាក្យបន្ថែមថ្ងៃទី ០៣/២៥/២០១២


និយមន័យនៃគំនិត និងតួនាទីនៃគោលដៅក្នុងការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ។ ការបង្ហាញខ្លឹមសារនៃបច្ចេកវិទ្យាអភិវឌ្ឍន៍អង្គការ "ការគ្រប់គ្រងដោយគោលបំណង" ។ ការពិនិត្យឡើងវិញនៃព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗ ដំណើរការនេះ។. ការវិភាគលក្ខណៈពិសេសនៃបច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងអង្គការ "ដើមឈើគោលដៅ" ។

ក្រដាសពាក្យបន្ថែមថ្ងៃទី ០៤/២០/២០១៥


គំនិតនៃគោលដៅរបស់អង្គការ និងតួនាទីរបស់ពួកគេក្នុងការគ្រប់គ្រង។ គោលដៅសកលរបស់អង្គការ និងគោលបំណងនៃដំណើរការនៃអង្គភាព។ គំនិតនៃមែកធាងនៃគោលដៅរបស់អង្គការ។ សកម្មភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការបំពេញមុខងារក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់។

អត្ថន័យនៃអត្ថិភាពរបស់មនុស្សត្រូវបានកំណត់ដោយការសម្រេចបាននូវគោលដៅជីវិតរបស់គាត់។ អាចនិយាយដូចគ្នាអំពីអត្ថិភាពនៃអង្គការណាមួយ មិនថាជាពាណិជ្ជកម្ម សាធារណៈ សប្បុរសធម៌ ឬរដ្ឋ។ សហគ្រាស សមាគម ឬសហគ្រិនបុគ្គលណាមួយបន្តគោលដៅរបស់ខ្លួន ដែលជាហេតុផលសម្រាប់អត្ថិភាព និងដំណើរការរបស់ពួកគេ។ ពិចារណាអំពីប្រភេទផ្សេងៗនៃគោលដៅ និងបង្កើតមែកធាងនៃគោលដៅដោយប្រើឧទាហរណ៍នៃអង្គការមួយ។

បេសកកម្ម និងគោលបំណង

ប្រភេទនៃគោលដៅ

គ្រប់ស្ថាប័នមានក្តីប្រាថ្នា និងក្តីប្រាថ្នាជាច្រើនដែលខ្លួនចង់សម្រេចនាពេលខាងមុខនេះ។ គោលដៅបែបនេះអាចជារយៈពេលខ្លី មធ្យម និងរយៈពេលវែង។ ជាធម្មតា គោលដៅរយៈពេលខ្លីត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងមួយឆ្នាំ គោលដៅរយៈពេលមធ្យម - ក្នុងរយៈពេលពីមួយទៅប្រាំឆ្នាំ ហើយគោលដៅរយៈពេលវែងត្រូវបានកំណត់សម្រាប់រយៈពេលយ៉ាងតិចប្រាំឆ្នាំ។

តើគោលដៅត្រូវបានកំណត់យ៉ាងដូចម្តេច?

គោលដៅសម្រាប់អង្គការទាំងមូល និងសម្រាប់ការបែងចែកបុគ្គលរបស់វាអាចត្រូវបានកំណត់ដោយមជ្ឈមណ្ឌល ឬពួកគេអាចកំណត់តាមមូលដ្ឋានដោយប្រធាននាយកដ្ឋាន (កណ្តាល និងវិមជ្ឈការ)។ វាអាស្រ័យលើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដែលបានអនុម័តនៅសហគ្រាស។

ដូចគ្នានេះផងដែរ ជាមួយនឹងវិធីវិមជ្ឈការនៃការកំណត់គោលដៅ ព្រឹត្តិការណ៍អាចអភិវឌ្ឍតាមពីរវិធី៖ ពីកំពូលទៅបាត និងពីបាតទៅកំពូល។ នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តទីមួយ មជ្ឈមណ្ឌលកំណត់ភារកិច្ចសំខាន់ៗ ហើយអ្នកដឹកនាំមូលដ្ឋាន ដើម្បីដោះស្រាយពួកគេ អភិវឌ្ឍគោលដៅតូចជាងរបស់ពួកគេ ហើយកំណត់វាសម្រាប់បុគ្គលិក។ នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តទីពីរ គោលដៅត្រូវបានកំណត់ដំបូងនៅក្នុងនាយកដ្ឋាន ហើយនៅលើមូលដ្ឋាននៃពួកគេ ការគ្រប់គ្រងកំណត់ភារកិច្ចចម្បងរបស់ក្រុមហ៊ុន និងផ្លូវនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់វា។

គោលដៅទាំងអស់ត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើការវិភាគនៃផលប៉ះពាល់នៃបរិយាកាសខាងក្នុង និងខាងក្រៅលើសហគ្រាស ដោយផ្អែកលើបេសកកម្មចម្បងរបស់ក្រុមហ៊ុន។ មានតែពេលនោះទេ ភារកិច្ចជាក់លាក់ និងបុគ្គលត្រូវបានកំណត់។

មែកធាងគោលដៅលើឧទាហរណ៍នៃអង្គការមួយ។

វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការតំណាងឱ្យគំរូគោលដៅរបស់អង្គការក្នុងការតំណាងក្រាហ្វិកក្នុងទម្រង់ជាមែកធាង។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្រួលតាមឋានានុក្រមនៃគោលដៅ។ មានគោលការណ៍ជាក់លាក់សម្រាប់ការសាងសង់ក្រាហ្វនេះ។

នៅលើកំពូលដើមឈើគឺជាគោលដៅរួម (បេសកកម្ម) របស់ក្រុមហ៊ុន។ លើសពីនេះ វាត្រូវបានបែងចែកទៅជាកិច្ចការរងដាច់ដោយឡែក ដោយមិនដែលបេសកកម្មសំខាន់មិនអាចសម្រេចបាន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះនៅពេលបង្កើតភារកិច្ចវាចាំបាច់ត្រូវពណ៌នាអំពីលទ្ធផលដែលចង់បានប៉ុន្តែមិនមានវិធីដើម្បីសម្រេចបានទេ។ ក្នុងកម្រិតដូចគ្នា គួរតែមានគោលដៅដែលឯករាជ្យពីគ្នាទៅវិញទៅមក និងមិនមានលទ្ធផលពីគ្នាទៅវិញទៅមក។

ជា​ការ​ពិត​ណាស់ ការ​កំណត់​គោល​ដៅ​របស់​អង្គភាព​នីមួយៗ​គឺ​ជា​បុគ្គល​សុទ្ធសាធ។ ប៉ុន្តែយ៉ាងណាក៏ដោយ មានផ្នែកជាច្រើននៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន ដែលក្រុមហ៊ុននីមួយៗមានចំណាប់អារម្មណ៍សំខាន់។

ចំណូល និងហិរញ្ញវត្ថុ។
គោលនយោបាយលក់។
គោលនយោបាយបុគ្គលិក។
ផលិតផល។

ចំនួននៃកម្រិតដែលភារកិច្ចចម្បងរបស់អង្គការត្រូវបានបំបែកនឹងអាស្រ័យលើទំហំនៃក្រុមហ៊ុន និងភាពស្មុគស្មាញនៃបេសកកម្ម ក៏ដូចជាលើរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ និងឋានានុក្រមក្នុងការគ្រប់គ្រង។

ឧទាហរណ៍នៃគោលដៅក្រុមហ៊ុនជាក់លាក់

សូមពិចារណាឧទាហរណ៍ខ្លះនៃគោលដៅរបស់អង្គការក្នុងផ្នែកផ្សេងៗនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន។

ទីផ្សារ

ការផ្សព្វផ្សាយទីផ្សារ។
ការពង្រីកជួរផលិតផល។

ផលិតផល

ការកាត់បន្ថយថ្លៃដើម។
ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផលិតកម្ម។
ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផល។
ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ។

បុគ្គលិក

ការបណ្តុះបណ្តាល។
ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបុគ្គលិកនៃសហគ្រាស។
ប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្ត។
ការបង្កើនផលិតភាពការងារ។

ហិរញ្ញវត្ថុ

ការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុរបស់ក្រុមហ៊ុនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនៃដំណោះស្រាយនិងប្រាក់ចំណេញ។
ការបង្កើនភាពទាក់ទាញនៃការវិនិយោគ។

ការកំណត់គោលដៅល្អគឺចាំបាច់សម្រាប់ស្ថាប័នមួយ។ នេះគឺជាចំណុចចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការរៀបចំផែនការសកម្មភាពទាំងអស់របស់ខ្លួន មែកធាងនៃគោលដៅដែលស្ថិតនៅក្រោមការកសាងទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្ត។ មានតែតាមរយៈការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់ប៉ុណ្ណោះ ទើបអាចគ្រប់គ្រង និងវាយតម្លៃលទ្ធផលការងាររបស់បុគ្គលិក នាយកដ្ឋានបុគ្គលនៃអង្គភាព និងរចនាសម្ព័ន្ធទាំងមូលទាំងមូល។

វិធីសាស្រ្តសំខាន់ក្នុងការកសាងរចនាសម្ព័ន្ធនៃគោលដៅ និងមុខងារគឺវិធីសាស្រ្ត "ដើមឈើនៃគោលដៅ" ។

"ដើមឈើនៃគោលដៅ" - ទិដ្ឋភាពនៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃគោលដៅ។ ពាក្យនេះត្រូវបានណែនាំដោយ W. Churchman ដែលបានស្នើវិធីសាស្រ្តមែកធាងគោលដៅទាក់ទងនឹងបញ្ហាក្នុងការសម្រេចចិត្តនៅក្នុងឧស្សាហកម្ម។ ពាក្យ "មែកធាង" បង្កប់ន័យការបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រមដែលទទួលបានដោយការបែងចែកគោលដៅទូទៅទៅជាក្រុមរង ហើយទាំងនេះចូលទៅក្នុងសមាសធាតុលម្អិតបន្ថែមទៀត សម្រាប់ឈ្មោះដែលនៅក្នុងកម្មវិធីជាក់លាក់ ឈ្មោះផ្សេងគ្នាត្រូវបានប្រើ៖ ទិសដៅ បញ្ហា កម្មវិធី ភារកិច្ច និង ចាប់ផ្តើមពីកម្រិតជាក់លាក់មួយ - មុខងារ។ នីតិវិធីនេះត្រូវបានគេហៅថាជាបន្តបន្ទាប់ រចនាសម្ព័ន្ធគោលដៅ។

វិធីសាស្រ្តមែកធាងគោលដៅគឺផ្តោតលើការទទួលបានរចនាសម្ព័ន្ធពេញលេញ និងស្ថិរភាពនៃគោលដៅ បញ្ហា ទិសដៅ i.e. រចនាសម្ព័ន្ធបែបនេះដែលក្នុងរយៈពេលមួយនឹងផ្លាស់ប្តូរតិចតួចជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរដែលជៀសមិនរួចដែលកើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធដែលកំពុងអភិវឌ្ឍណាមួយ។

"ដើមឈើ" មានគោលដៅនៃកម្រិតជាច្រើន៖ គោលដៅទូទៅ គោលដៅកម្រិតទី 1 (ចម្បង) គោលដៅកម្រិតទី 2 គោលដៅកម្រិតទី 3 និងបន្តរហូតដល់កម្រិតដែលត្រូវការនៃការបំផ្លាញ។ ការសម្រេចបាននូវគោលដៅទូទៅពាក់ព័ន្ធនឹងការអនុវត្តនូវគោលដៅសំខាន់ៗ និងការអនុវត្តនូវគោលដៅសំខាន់ៗនីមួយៗ - សមិទ្ធិផលរៀងៗខ្លួននៃគោលដៅជាក់លាក់នៃកម្រិតទី 2 ។ល។

នៅក្រោមនិយមន័យនៃ "ដើមឈើ" នៃគោលដៅយើងមានន័យថាដូចខាងក្រោម។ "ដើមឈើនៃគោលដៅ" គឺជាក្រាហ្វមួយពោលគឺឧ។ ដ្យាក្រាមដែលបង្ហាញពីការបែងចែកគោលដៅទូទៅទៅជាក្រុមរងដល់កម្រិតដែលត្រូវការនៃការរលាយ និងបង្ហាញពីការអនុលោមភាព និងទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមកនៃធាតុ។

"មែកធាងគោលដៅ" គឺជាសំណុំរចនាសម្ព័ន្ធតាមឋានានុក្រមនៃគោលដៅទូទៅ និងគោលដៅបន្ទាប់បន្សំរបស់វានៃកម្រិតទី 1 ទី 2 និងបន្តបន្ទាប់ - "កំពូល" នៃគោលដៅដែលភ្ជាប់គ្នាទៅវិញទៅមកដោយតំណភ្ជាប់ - គែមសាខានៃ "ដើមឈើ" នៃគោលដៅ ( សូមមើលរូប ១.៣)។

រូបភាព 1.3 "ដើមឈើ" នៃគោលដៅគឺសាមញ្ញ (មិនមែនវដ្ត)

ចំនួននៃគោលដៅរងមិនចាំបាច់ដូចគ្នាសម្រាប់គោលដៅកម្រិតកំពូលនីមួយៗទេ។ វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើប្រធានបទដែលកំពុងសិក្សា។

ការកសាង "ដើមឈើ" នៃគោលដៅគឺផ្អែកលើការអនុវត្តនៃច្បាប់ខាងក្រោម:

ការបំបែកនៃគោលដៅនីមួយៗទៅជាគោលដៅរងនៅកម្រិតឋានានុក្រមមួយ ឬផ្សេងទៀតត្រូវបានអនុវត្តដោយយោងទៅតាមលក្ខណៈពិសេសមួយដែលបានជ្រើសរើស។

គោលដៅនីមួយៗត្រូវបានបែងចែកទៅជាយ៉ាងហោចណាស់ពីរគ្រាប់។

គោលដៅនីមួយៗគួរតែស្ថិតនៅក្រោមឥទ្ធិពលរបស់អ្នកដទៃ។

គោលដៅណាមួយនៃកម្រិតឋានានុក្រមនីមួយៗគួរតែសំដៅទៅលើធាតុដាច់ដោយឡែកមួយ (ប្រព័ន្ធរង) ពោលគឺឧ។ ត្រូវតែត្រូវបានកំណត់គោលដៅ;

ធនធានគួរតែត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់គោលដៅនីមួយៗនៅកម្រិតណាមួយនៃឋានានុក្រម។

ចំនួននៃគោលដៅនៅកម្រិតនៃការបំបែកនីមួយៗគួរតែគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅលើសលប់។

"ដើមឈើ" នៃគោលដៅមិនគួរមានចំនុចដាច់ពីគេទេ ឧ. មិនគួរមានគោលដៅដែលមិនទាក់ទងទៅនឹងគោលដៅផ្សេងទៀតឡើយ។

ការរលាយនៃគោលដៅត្រូវបានអនុវត្តទៅកម្រិតឋានានុក្រមដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់អ្នកប្រតិបត្តិដែលទទួលខុសត្រូវនិងវិសាលភាពនៃសកម្មភាពដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅខ្ពស់ជាងមុនហើយទីបំផុតគោលដៅសំខាន់ (ជាពិសេសសម្រាប់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង);

ចូរយើងអនុវត្តវិធីសាស្រ្តនេះចំពោះសេវាកម្មព័ត៌មាន និងអចលនទ្រព្យ Express Real Estate (សូមមើលរូប 1.4)

ជាលទ្ធផលនៃការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តនេះទៅក្រុមហ៊ុនអចលនទ្រព្យជាក់លាក់គោលដៅត្រូវបានបង្កើតឡើងការអនុវត្តដែលចាំបាច់ដើម្បីសម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលចង់បាន i.e. ទទួលបានប្រាក់ចំណេញអតិបរមា។ ប្រព័ន្ធនៃភាពអាស្រ័យ និងតួនាទីនៃគោលដៅនីមួយៗក្នុងដំណើរការសម្រេចបាននូវគោលដៅទូទៅត្រូវបានកំណត់ គោលដៅរងត្រូវបានបែងចែកទៅតាមកម្រិតនៃសារៈសំខាន់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលបានផ្តល់ឱ្យនៃសកម្មភាពអចលនទ្រព្យ។

អង្ករ។ 1.4 មែកធាងគោលដៅនៃសេវាកម្មព័ត៌មាន និងអចលនទ្រព្យ Express - Real Estate

ផ្ញើការងារល្អរបស់អ្នកនៅក្នុងមូលដ្ឋានចំណេះដឹងគឺសាមញ្ញ។ ប្រើទម្រង់ខាងក្រោម

សិស្ស និស្សិត និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រវ័យក្មេង ដែលប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានចំណេះដឹងក្នុងការសិក្សា និងការងាររបស់ពួកគេ នឹងដឹងគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះអ្នក។

ឯកសារស្រដៀងគ្នា

ទ្រឹស្តីនៃវិធីសាស្រ្តគោលដៅក្នុងការគ្រប់គ្រង គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិរបស់វា។ គំនិតនៃ "ដើមឈើនៃគោលដៅ"; ដំណាក់កាលនៃការអនុវត្តគំរូលើឧទាហរណ៍នៃអង្គការគ្រប់គ្រងនៅឯសហគ្រាស CJSC Trade House "Ottawa": លក្ខណៈនិងវិសាលភាពនៃសកម្មភាពការវិភាគនៃបរិយាកាសខាងក្រៅនិងខាងក្នុង។

ក្រដាសពាក្យបន្ថែមថ្ងៃទី ០១/១៨/២០១៤


ការវិភាគអំពីមែកធាងនៃគោលដៅ និងមែកធាងនៃប្រព័ន្ធអង្គការ គ្រោងការណ៍នៃអន្តរកម្មរបស់ពួកគេ។ ការសាងសង់ និងការសម្គាល់មែកធាងនៃគោលដៅ និងមែកធាងនៃប្រព័ន្ធ ការកំណត់ និងលេខរៀងនៃគោលដៅ គោលដៅរង ប្រព័ន្ធ និងប្រព័ន្ធរង។ វិធីសាស្រ្តក្នុងការចងក្រងម៉ាទ្រីសប្រព័ន្ធមុខងារ។

ការងារជាក់ស្តែង, បានបន្ថែម 12/20/2014


គំនិត មុខងារ ប្រភេទ និងតួនាទីនៃគោលដៅក្នុងការគ្រប់គ្រង ការចាត់ថ្នាក់ និងពូជរបស់វា។ បច្ចេកវិទ្យា និងដំណាក់កាលសំខាន់នៃការកសាងមែកធាងគោលដៅ។ លក្ខណៈនៃសហគ្រាសដែលកំពុងសិក្សា គោលបំណងដែលបានកំណត់របស់ខ្លួន វដ្ដ​ជីវិត, បរិយាកាសខាងក្រៅនិងខាងក្នុង។

ក្រដាសពាក្យបន្ថែមថ្ងៃទី ០៥/១៨/២០១៤


ការកំណត់បេសកកម្មរបស់សាជីវកម្ម។ លក្ខណៈសម្បត្តិ និងតម្រូវការសម្រាប់គោលដៅ។ ការវិភាគគោលដៅ និងប្រព័ន្ធរៀបចំ។ វិធីសាស្រ្តនៃការបង្កើតគោលដៅ។ វិធីសាស្រ្តដើមឈើគោលដៅ។ អ្នកសាងសង់នៃនីតិវិធីវាយតម្លៃ។ ការព្យាករណ៍ដើមឈើនៃគោលដៅចូលទៅក្នុងដើមឈើនៃសូចនាករ។

ក្រដាសពាក្យបន្ថែម ១១/១២/២០០២


ការកំណត់បេសកកម្មរបស់សាជីវកម្ម គោលដៅរបស់អង្គការ លក្ខណៈសម្បត្តិ និងតម្រូវការសម្រាប់គោលដៅ ការវិភាគគោលដៅ និងប្រព័ន្ធរបស់អង្គការ វិធីសាស្រ្តក្នុងការបង្កើតគោលដៅ។ វិធីសាស្រ្តដើមឈើគោលដៅ។ អ្នកសាងសង់នៃនីតិវិធីវាយតម្លៃ។ ការព្យាករណ៍ដើមឈើនៃគោលដៅចូលទៅក្នុងដើមឈើនៃសូចនាករ។

ក្រដាសពាក្យបន្ថែមថ្ងៃទី ១១/០៦/២០០៣


លក្ខណៈនៃខ្លឹមសារ និងអត្ថន័យនៃគោលដៅក្នុងការគ្រប់គ្រង។ សិក្សាវិធីសាស្រ្តនៃការបង្កើត លក្ខណៈសម្បត្តិ និងតម្រូវការសម្រាប់ប្រព័ន្ធនៃគោលដៅសហគ្រាស។ លក្ខណៈពិសេសនៃការកសាងដើមឈើនៃគោលដៅ។ ការវិភាគនៃប្រព័ន្ធគោលដៅនិងប្រសិទ្ធភាពសេដ្ឋកិច្ចរបស់វានៅក្នុងហាង "សមាសភាព" ។

ក្រដាសពាក្យបន្ថែមថ្ងៃទី ០៤/១៤/២០១០


នីតិវិធី និងគោលការណ៍សម្រាប់ការបង្កើតបេសកកម្ម និងគោលដៅរបស់អង្គការ។ វិធីសាស្រ្តនៃការសាងសង់ "ដើមឈើគោលដៅ" ។ វិធីដើម្បីអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធកំណត់គោលដៅសម្រាប់ ZSP LLC លក្ខណៈនៃសកម្មភាពរបស់វា រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការនិងទំនាក់ទំនងមុខងារ ការវិភាគ SWOT និង SNW ។

ក្រដាសពាក្យបន្ថែម 10/07/2010