Sociálna interakcia: formy, typy a sféry. Typy sociálnych interakcií

Interakcia- je proces vzájomného ovplyvňovania ľudí a skupín, v ktorom je každá činnosť determinovaná tak predchádzajúcim konaním, ako aj očakávaným výsledkom druhého

Akákoľvek sociálna interakcia má štyri vlastnosti:

§ to podstatne, to znamená, že vždy má účel alebo príčinu, ktorá je pre interagujúce skupiny alebo ľudí externá;

§ to navonok vyjadrené, a preto prístupné pozorovaniu; Táto funkcia je spôsobená skutočnosťou, že interakcia vždy zahŕňa výmena postáv, to naznačuje dešifrované opačnou stranou;

§ to situačne,T. e. zvyčajne zviazaný na nejaké konkrétne situácie, na podmienky kurzu (napríklad stretnutie s priateľmi alebo absolvovanie skúšky);

§ to vyjadruje subjektívne úmysly účastníkov.

Chcel by som zdôrazniť, že interakcia je vždy komunikácia. Interakciu by ste však nemali stotožňovať s bežnou komunikáciou, t. j. posielaním správ. Toto je oveľa širší pojem, pretože zahŕňa nielen priama výmena informácií, ale aj nepriama výmena významov. Vskutku, dvaja ľudia nemusia povedať ani slovo a nemusia sa snažiť navzájom si niečo oznámiť inými prostriedkami, ale samotná skutočnosť, že jeden môže pozorovať činy toho druhého a druhý o tom vie, robí z akejkoľvek ich činnosti sociálna interakcia. Ak ľudia pred sebou vykonávajú nejaké úkony, ktoré môže (a určite aj bude) opačná strana nejako interpretovať, tak si už vymieňajú významy. Osoba, ktorá je sama, sa bude správať trochu inak ako osoba, ktorá je v blízkosti iných ľudí.

teda sociálna interakcia vyznačujúce sa takou vlastnosťou ako Spätná väzba. Spätná väzba predpokladá prítomnosť reakcie. Táto reakcia však nemusí nasledovať, ale je vždy očakávaná, akceptovaná ako pravdepodobná, možná.

V závislosti od spôsobu nadväzovania kontaktu medzi interagujúcimi ľuďmi alebo skupinami existujú štyri hlavné typy sociálnej interakcie:

§ fyzické;

§ verbálny, alebo verbálny;

§ neverbálne (mimika, gestá);

§ duševný, ktorý sa prejavuje len vo vnútornej reči.

Sociálna interakcia je možná v akejkoľvek sfére spoločenského života. Preto môžeme uviesť nasledujúcu typológiu sociálnej interakcie podľa oblasti:

§ ekonomické (jednotlivci vystupujú ako vlastníci a zamestnanci);

§ politické (jednotlivci konfrontujú alebo spolupracujú ako zástupcovia politické strany sociálne hnutia a tiež ako subjekty vlády);

§ profesionálny (ako zástupcovia sa zúčastňujú jednotlivci rôzne profesie);

§ demografické (vrátane kontaktov medzi zástupcami rôznych pohlaví, veku, národností a rás);

§ rodinné;

§ územno-sídelné (dochádza k stretom, kooperácii, konkurencii medzi miestnymi a prisťahovalcami, trvalými a prechodnými obyvateľmi a pod.);

§ náboženské (predpokladá kontakty medzi predstaviteľmi rôznych náboženstiev, ako aj veriacimi a ateistami).

Možno rozlíšiť tri hlavné formy interakcie:

§ spolupráca – spolupráca jednotlivcov pri riešení spoločného problému;

§ súťaž - individuálny alebo skupinový boj o vlastníctvo vzácnych hodnôt (výhody);

§ konflikt – skrytý alebo otvorený stret medzi súperiacimi stranami.

Formy masového správania

Masové správanie je spontánna reakcia ľudí na sociálnej situácii ovplyvňujúce ich záujmy. Formy masového správania zahŕňajú akcie davov a más ľudí, paniku, pogromy, nepokoje, nepokoje atď.

Sociologický výskum Tieto otázky sa začali vývojom teórie davu. V tejto oblasti je najznámejší koncept francúzskeho sociálneho psychológa a sociológa G. Le Bona (1841–1931). V súlade s týmto konceptom má dav svoju kolektívnu psychiku, v ktorej sa akoby rozplývala psychika jednotlivých ľudí.

Dav sa často stáva objektom manipulácie zo strany extrémistických strán a organizácií, ktoré využívajú nevedomé iracionálne motivačné mechanizmy účastníkov masových akcií.

Trochu iný typ masového správania predstavuje sociálne hnutia, ktoré sa bežne chápu ako kolektívne akcie, ktoré podporujú alebo bránia spoločenskej zmene.

Rôznorodosť sociálnych hnutí umožňuje ich klasifikáciu podľa naj rôzne kritériá. Sociálne hnutia môžu byť vo svojej orientácii progresívne alebo regresívne. Prvé sú zamerané na budúcnosť, presadzovanie zmien v spoločnosti, formovanie nových hodnôt, noriem a inštitúcií; tí druhí apelujú na minulosť, obhajujú návrat k starým poriadkom, tradíciám, presvedčeniam (napríklad monarchické hnutia, rôzne druhy náboženské hnutia).

Podľa rozsahu navrhovaných zmien sa sociálne hnutia delia na reformné a revolučné. Reformné sociálne hnutia obhajujú postupnú zmenu existujúceho sociálneho systému a nezahŕňajú radikálnu transformáciu základných inštitucionálnych štruktúr. Revolučné sociálne hnutia sa usilujú o radikálnu premenu spoločnosti, jej politický systém a systémy ideologických hodnôt.

Sociálne hnutia sa líšia aj svojou úrovňou: 1) masové hnutia s globálnymi cieľmi (napríklad hnutia za ochranu). životné prostredie proti jadrovým testom, pretekom v zbrojení atď.); 2) regionálne pohyby obmedzené na určité územie (napríklad pohyb proti využívaniu skládky v Semipalatinsku); 3) miestne hnutia sledujúce konkrétne pragmatické ciele (napríklad hnutie za odvolanie člena miestnej správy).

V širšom historickom kontexte sociológovia identifikujú utopické hnutia zamerané na budovanie dokonalej spoločnosti. Obce anglického teoretika utopického socializmu R. Owena, falanga stúpencov francúzskeho utopistu Charlesa Fouriera a ďalšie podobné experimenty trvali krátko a rozpadli sa v dôsledku vnútorných rozporov a konfliktov s vonkajším prostredím. Rovnaký osud zvyčajne čaká dnešné komunity, ktoré sa pokúšajú implementovať alternatívne modely životného štýlu.

Teda v moderná spoločnosť prezentované najviac veľký rozsah sociálne hnutia. Ich dôležitosť je určená ich jedinečným prínosom k vývojovému procesu občianska spoločnosť(6.8). Ako zdôrazňuje známy poľský sociológ P. Sztompka, spoločnosť, ktorá chce naplno využiť svoj tvorivý potenciál, musí sociálne hnutia nielen umožňovať, ale aj podnecovať. Ak spoločnosť potláča sociálne hnutia, ničí svoj vlastný mechanizmus sebazdokonaľovania a sebarozvoja.


Súvisiace informácie.


Typy sociálnej interakcie:

- Spolupráca zahŕňa účasť na spoločná príčina. Prejavuje sa v mnohých špecifických vzťahoch medzi ľuďmi: obchodné partnerstvo, priateľstvo, politické spojenectvo medzi stranami, štátmi atď. To je základ pre združovanie ľudí do organizácií alebo skupín, prejavy vzájomnej pomoci a vzájomnej podpory.

- Rivalita môže mať formu konkurencie a konfliktu. (Pamätajte si, čo je to konkurencia, aké typy konkurencie poznáte.) Zdôraznime, že v konkurencii sa súperi spravidla snažia predbiehať v dosahovaní svojich spoločenských záujmov. Pripomeňme, že konkurencia predpokladá povinné uznanie práv jednej zo strán treťou stranou. Súťaž nie vždy zahŕňa znalosť konkrétneho súpera. Napríklad súťaž o prijatie na vysokú školu je spôsobená tým, že záujemcov o miesto je oveľa viac, ako je počet miest, ktoré univerzita poskytuje. Uchádzači sa spravidla navzájom nepoznajú. Ich činy sú zamerané na dosiahnutie uznania ich úsilia niekým iným (v tomto prípade od prijímacia komisia), t.j. dosiahnuť preferenciu. Inými slovami, súťaž nezahŕňa priame ovplyvňovanie súpera (možno okrem súťaží v športoch, ako je wrestling atď.), ale demonštráciu vlastných schopností tretej strane.

Konflikt- skrytý alebo otvorený stret konfliktných strán v boji o zdroje, statusy a privilégiá, ktoré sa snažia navzájom vnucovať svoju vôľu, meniť správanie alebo sa navzájom eliminovať. Konflikt má kumulatívny charakter, to znamená, že každá agresívna akcia vedie k reakcii alebo odvete, navyše silnejšej ako tá počiatočná. Konflikt sa považuje za nevyhnutný hnacia sila zmeniť. Používaním politická demokracia a rôznych typov zmlúv, priemyselné konflikty možno regulovať alebo im predchádzať.

Formy sociálnej interakcie

Spontánne, neorganizované:-Masová hystéria- stav všeobecnej nervozity, zvýšenej excitability a strachu; Panika je forma masového správania, keď ľudia čelia nebezpečenstvu prejavujú nekoordinované reakcie. Panika nastáva v extrémnych podmienkach, keď pôsobia sily mimo ľudskej kontroly.

-Pogro m - kolektívny akt násilia spáchaný nekontrolovaným a emocionálne vzrušeným davom proti majetku alebo osobe. Ide o spontánny krátkodobý výbuch násilia poháňaný vášňami.

- Riot - kolektívny pojem označujúci množstvo spontánnych foriem kolektívneho protestu: vzbura, nepokoj, nepokoj, vzbura. Dôvodom ich výskytu je masová nespokojnosť s niečím alebo niekým

Pripravené:-Demonštrácia- dočasná a dobre organizovaná kolektívna akcia na obranu nejakých cieľov alebo na protest proti niečomu.

Sociálny pohyb je najviac organizovaná a masová forma správania veľkých sociálnych skupín. Sociálne hnutia sa vyznačujú tým, že sa do nich zapájajú významné masy, obhajujúce potrebu sociálnej zmeny. Sociálne hnutia sú akcie rozložené v čase

Sociálna interakcia je integrálnou súčasťou spoločnosti, pretože každá asociácia znamená, že subjekty tejto asociácie sa navzájom ovplyvňujú, inak nejde o asociáciu, ale iba o izolované objekty.

Odvolajte sa na vedeckej literatúry, štúdium pokročilých domácich a zahraničných skúseností v činnosti sociálneho učiteľa, zovšeobecňovanie a rozbor vlastných skúseností školského sociálneho učiteľa dávajú základ pre odvodenie princípov technológie jeho činnosti v systéme interakcie s rodinou, ktorý je určený cieľmi tejto štúdie.

Základné princípy činnosti sociálneho učiteľa v interakcii s rodinami sú nasledovné: humanistický, osobnostno-aktívny, princíp celistvosti života a výchovy, princíp vývinovej komunikácie, princíp spojenia tolerancie, rešpektu a nárokov na osobnosť dieťaťa, na rodinu, princíp zohľadňovania nových trendy vo vývoji a fungovaní spoločnosti, zabezpečenie prijateľného a primeraného sprostredkovania v interakcii jednotlivca, rodiny, spoločnosti; princíp milosrdenstva. Ich realizácia je najdôležitejšia podmienka vysoká efektívnosť interakcie medzi sociálnym učiteľom a rodinou.

Zastavme sa podrobnejšie pri podstate týchto princípov, ktoré sociálnemu učiteľovi umožňujú profesionálnu interakciu s rodinami, regulujú vzťahy v systéme „jednotlivec – rodina – spoločnosť“ a zabezpečujú integráciu cielenej pomoci rodinám a deťom. .

Celá podstata princípu humanizmu(z lat. – humanitas – ľudskosť) je uznanie hodnoty človeka ako jednotlivca, jeho práva na slobodu, šťastie, rozvoj a prejavenie jeho schopností. Podľa tohto princípu sú všetky činnosti špecialistu založené na podpore ľudskej dôstojnosti, pochopení jeho osobných problémov a ochote pomáhať pri ich riešení.

Osobno-aktívny prístup- nielen zohľadňovanie individuálnych osobitostí dieťaťa pri výchove. Ide predovšetkým o dôsledný postoj k nemu ako k predmetu interakcie v kontexte všetkých činností, v procese ktorých sa uskutočňuje socializácia jednotlivca, a postoj k rodine ako k vnútornej hodnote, ktorá chráni vytvárali dôverné vzťahy, udržiavali tajomstvá. Všetky smery v systéme interakcie medzi sociálnym učiteľom a rodinou musia byť v korelácii s nasledovným ukazovateľom: do akej miery prispievajú k rozvoju individuality a ochrane práv a záujmov dieťaťa tým, že ho podnecujú k činnosti, do akej miery prispievajú k rozvoju individuality a ochrane práv a záujmov dieťaťa. aby sa jednotlivec realizoval v činnostiach, ktoré zodpovedajú jeho individuálnym možnostiam.

Podstata kultúrneho princípu spočíva v celistvosti formovania človeka ako biopsycho-sociokultúrnej bytosti.V súčasnosti dochádza k zásadnej reorientácii verejného povedomia smerom k hlbšiemu chápaniu sebahodnoty človeka. Sociálny učiteľ, ktorý vo svojej práci kladie dôraz na rodinu, prispieva k organizovaniu kultúry životnej činnosti, od elementárnych foriem až po komplexné sociálne a vyššie duchovné

rozvoj duchovný zážitokľudskosť, spiritualita vlastného života je to, čo spolu so záujmami a sklonmi, záľubami a profesiami dáva zmysel ľudskej existencii. Výchova s ​​týmto prístupom je chápaná ako kultúrne povedomie jednotlivca.

Princíp integrityživotná činnosť a výchova zahŕňa integritu rozvoja osobnosti dieťaťa a zabezpečuje koordinovanú činnosť rôznych organizácií a osôb, ktoré sa podieľajú na výchove detí, a osôb povolaných poskytovať deťom včasnú pomoc. Tento princíp spočíva v spojení úsilia školskej správy, učiteľov, sociálnych pedagógov, školských psychológov, lekárov, právnikov o vytvorenie edukačného sociokultúrneho prostredia primeraného potrebám osobnosti dieťaťa, vypracovanie nezaujatých odporúčaní, rýchle nájdenie prostriedkov kvalifikovanej pomoci dieťaťu. rodinu, dieťa chrániť ich osobné práva a predchádzať ich porušovaniu.

Princíp vývinovej komunikácie- akceptovanie človeka druhým, uznanie, že ten druhý má právo byť tým, kým je, čo umožňuje sociálnemu pedagógovi pracujúcemu s rodinou budovať profesionálne vzťahy na partnerskom základe, formuje schopnosť znášať a riešiť rozpory všedných dní života.

Princíp kombinovania tolerancie rešpekt a náročnosť voči osobnosti dieťaťa a jeho rodine. Klásť na človeka nároky znamená rešpektovať ho a veriť mu, vidieť jeho silné a slabé stránky, chápať ho a pomáhať mu. Úplné vnímanie dieťaťa a rodiny sociálnym učiteľom sa určite prejavuje v dobrej vôli, citlivosti, pozornosti a vrúcnosti vzťahov.

Princíp zohľadňovania nových trendov vo vývoji a fungovaní spoločnosti zabezpečenie prijateľného a vhodného sprostredkovania v systéme interakcie medzi jednotlivcom, rodinou a spoločnosťou.

A posledný z týchto princípov je princíp milosrdenstva, spojený s duchom spoločenskosti, dobročinnosti, súcitu, so schopnosťou zmeniť situáciu, túžbou chrániť dieťa, pomôcť mu presadiť sa v živote. Sociálny učiteľ musí prejaviť toleranciu, nezištnosť, láskavosť a vieru vo vnútornú silu dieťaťa.

Dodržiavanie vyššie uvedených zásad pomáha riešiť výchovné rozpory, zmierňovať a odstraňovať problémy, odstraňovať ťažkosti v spoločnosti, poskytuje dieťaťu psychickú pohodu, pomáha mu osvojovať si pozitívne sociálne skúsenosti a prispieva k výchovnej funkcii rodiny.

Je bežným tvrdením, že akákoľvek sociálna činnosť nevyhnutne vedie k sociálnej interakcii. Niektorí vedci sa však domnievajú, že sociálna akcia spravidla zahŕňa sociálnu interakciu, ale môže zostať bez odozvy, t.j. v niektorých prípadoch sociálna činnosť negeneruje sociálnu interakciu.

Vo vzdelávacích a referenčná literatúra Pojem „sociálna interakcia“ sa interpretuje rôznymi spôsobmi. Pozornosť sa sústreďuje buď na výmenu akcií, alebo na spôsob realizácie sociálnych väzieb, alebo na systém vzájomne závislých sociálnych akcií, alebo na proces ovplyvňovania sociálnych subjektov navzájom, alebo na vzťahy medzi ľuďmi a sociálnymi skupinami. alebo na správaní jednotlivca. Aby sme to zhrnuli, môžeme uviesť nasledujúcu definíciu.

je proces výmeny sociálnych akcií medzi dvoma aktérmi (účastníkmi interakcie) alebo viacerými.

Treba rozlišovať medzi sociálnou činnosťou a sociálnou interakciou.

Sociálna akcia - Ide o akýkoľvek prejav sociálnej aktivity zameranej na iných ľudí. Sociálna interakcia je proces výmeny sociálnych akcií medzi dvoma alebo viacerými sociálnymi subjektmi, proces priameho alebo nepriameho vzájomného ovplyvňovania týchto subjektov. V tomto prípade môže byť iniciovaná sociálna akcia sociálny subjekt(jednotlivec, skupina) a potom sa to považuje za „výzvu“, alebo môže byť reakciou na sociálne činy iných ako „odpoveď na výzvu“.

Sociálna interakcia je základnou životnou potrebou človeka, keďže jedinec interakciou s inými ľuďmi dokáže uspokojiť veľkú väčšinu svojich potrieb a záujmov, realizovať svoje hodnoty a zámery správania. Najdôležitejšia zložka sociálna interakcia je predvídateľnosť vzájomných očakávaní alebo, inými slovami, vzájomné porozumenie medzi aktérmi. Ak sa herci „prihovoria rôzne jazyky“ a sledovať vzájomne sa vylučujúce ciele a záujmy, potom je nepravdepodobné, že by výsledky takejto interakcie boli pozitívne.

Koncept sociálnej interakcie

Interakcia je proces vzájomného ovplyvňovania ľudí a skupín, v ktorom je každý čin determinovaný tak predchádzajúcim konaním, ako aj očakávaným výsledkom na strane toho druhého. Akákoľvek interakcia vyžaduje aspoň dvoch účastníkov – interaktantov. Preto je interakcia typ akcie charakteristický znak ktorý je zameraný na inú osobu.

Akákoľvek sociálna interakcia má štyri vlastnosti:

  • to podstatne, to znamená, že vždy má účel alebo príčinu, ktorá je pre interagujúce skupiny alebo ľudí externá;
  • to navonok vyjadrené, a preto prístupné pozorovaniu; Táto funkcia je spôsobená skutočnosťou, že interakcia vždy zahŕňa výmena postáv, to naznačuje dešifrované opačnou stranou;
  • to situačne,T. e. zvyčajne zviazaný na nejaké konkrétne situácie, na podmienky kurzu (napríklad stretnutie s priateľmi alebo absolvovanie skúšky);
  • vyjadruje to subjektívne úmysly účastníkov.

Chcel by som zdôrazniť, že interakcia je vždy komunikácia. Interakciu by ste však nemali stotožňovať s bežnou komunikáciou, t. j. posielaním správ. Toto je oveľa širší pojem, pretože zahŕňa nielen priama výmena informácií, ale aj nepriama výmena významov. Vskutku, dvaja ľudia nemusia povedať ani slovo a nemusia sa snažiť navzájom si niečo oznámiť inými prostriedkami, ale samotná skutočnosť, že jeden môže pozorovať činy toho druhého a druhý o tom vie, robí z akejkoľvek ich činnosti sociálna interakcia. Ak ľudia pred sebou vykonávajú nejaké úkony, ktoré môže (a určite aj bude) opačná strana nejako interpretovať, tak si už vymieňajú významy. Osoba, ktorá je sama, sa bude správať trochu inak ako osoba, ktorá je v blízkosti iných ľudí.

teda sociálna interakcia vyznačujúce sa takou vlastnosťou ako Spätná väzba. Spätná väzba predpokladá prítomnosť reakcie. Táto reakcia však nemusí nasledovať, ale je vždy očakávaná, akceptovaná ako pravdepodobná, možná.

Americký sociológ ruského pôvodu P. Sorokin identifikoval dve povinné podmienky sociálnej interakcie:

  • maťpsychika A zmyslových orgánov, t.j. prostriedky, ktoré vám umožňujú zistiť, čo cíti iná osoba prostredníctvom svojich činov, mimiky, gest, intonácie hlasu atď.;
  • účastníci interakcie musia vyjadriť rovnakým spôsobomsvoje pocity a myšlienky, teda používať rovnaké symboly sebavyjadrenia.

Interakciu možno vidieť ako na mikroúrovni a ďalej makroúrovni.

Interakcia na mikroúrovni je interakcia v Každodenný život, napríklad v rámci rodiny, malého pracovného kolektívu, študentského kolektívu, skupiny priateľov a pod.

Interakcia na makroúrovni sa rozvíja v rámci sociálnych štruktúr a dokonca aj ako celku.

V závislosti od spôsobu nadväzovania kontaktu medzi interagujúcimi ľuďmi alebo skupinami existujú štyri hlavné typy sociálnej interakcie:

  • fyzické;
  • verbálny, alebo verbálny;
  • neverbálne (mimika, gestá);
  • mentálny, ktorý sa prejavuje len vo vnútornej reči.

Prvé tri sa týkajú vonkajších akcií, štvrté - vnútorných akcií. Všetky majú nasledujúce vlastnosti: zmysluplnosť, motivovaný, zameraný na iných ľudí.

Sociálna interakcia je možná v akejkoľvek sfére spoločenského života. Preto môžeme uviesť nasledujúcu typológiu sociálnej interakcie podľa oblasti:
  • (jednotlivci vystupujú ako vlastníci a zamestnanci);
  • politické (jednotlivci sa konfrontujú alebo spolupracujú ako predstavitelia politických strán, sociálnych hnutí a tiež ako subjekty vlády);
  • profesionál (jednotlivci sa zúčastňujú ako zástupcovia rôznych profesií);
  • demografické (vrátane kontaktov medzi zástupcami rôznych pohlaví, veku, národností a rás);
  • súvisiace s rodinou;
  • územno-sídelné (dochádza k stretom, spolupráci, konkurencii medzi miestnymi a prisťahovalcami, trvalými a prechodnými obyvateľmi a pod.);
  • náboženské (predpokladá kontakty medzi predstaviteľmi rôznych náboženstiev, ako aj veriacimi a ateistami).

Možno rozlíšiť tri hlavné formy interakcie:

  • kooperácia – spolupráca jednotlivcov pri riešení spoločného problému;
  • súťaž - individuálny alebo skupinový boj o vlastníctvo vzácnych hodnôt (výhody);
  • konflikt – skrytý alebo otvorený stret medzi súperiacimi stranami.
P. Sorokin považoval interakciu za výmenu a na základe toho identifikoval tri typy sociálnej interakcie:
  • výmena nápadov (akékoľvek nápady, informácie, presvedčenia, názory atď.);
  • výmena vôľových impulzov, v ktorej ľudia koordinujú svoje kroky na dosiahnutie spoločných cieľov;
  • výmena pocitov, keď sa ľudia spájajú alebo oddeľujú na základe svojho emocionálneho postoja k niečomu (láska, nenávisť, pohŕdanie, odsudzovanie atď.).

Sociálna akcia zahŕňajúca najmenej dvoch účastníkov, ktorí sa navzájom ovplyvňujú, sa nazývasociálna interakcia. Mechanizmus sociálnej interakcie zahŕňa tieto zložky:

  • a) jednotlivci vykonávajúci určité činnosti;
  • b) zmeny v sociálnej komunite alebo spoločnosti ako celku spôsobené týmito činmi;
  • c) dopad týchto zmien na ostatných jednotlivcov tvoriacich túto komunitu;
  • d) spätná reakcia týchto jedincov.

Sociálnu interakciu uvažujú rôzne sociologické teórie. Problém sociálnej interakcie najhlbšie rozvinuli D. Homans a T. Parsons. Vo svojej štúdii sociálnej interakcie sa Homans spoliehal na také pojmy ako „herec“ a „iný“ a tvrdil, že pri interakciách tohto druhu sa každý účastník snaží minimalizovať svoje vlastné náklady a získať maximálnu odmenu za svoje činy. Spoločenský súhlas považoval za jednu z najdôležitejších odmien. Keď sa odmeny v sociálnej interakcii stanú vzájomnými, samotná sociálna interakcia sa stane vzťahom založeným na systéme vzájomných očakávaní. Situácia nesúladu s očakávaniami jedného z účastníkov interakcie môže viesť k agresivite, ktorá sa sama o sebe môže stať prostriedkom na získanie uspokojenia. V sociálnej interakcii zahŕňajúcej mnoho jednotlivcov zohráva regulačnú úlohu sociálne normy a hodnoty. Dôležitá vlastnosť sociálna interakcia medzi dvoma aktérmi je túžba po určitom usporiadaní svojho charakteru - odmeňovanie alebo trestanie.

Parsons zaznamenal základnú neistotu sociálnej interakcie v podmienkach, keď sa každý účastník interakcie snaží dosiahnuť svoje vlastné ciele. Hoci neistotu nemožno úplne odstrániť, možno ju znížiť použitím akčného systému. Parsons postavil princíp sociálnej interakcie na pojmoch ako motivačná orientácia, uspokojenie a neuspokojenie potrieb, rolové očakávania, postoje, sankcie, hodnotenia a pod. Pomocou týchto konceptov sa snažil riešiť problém sociálneho poriadku.

Sociálna interakcia zahŕňa sociálne spojenie a sociálne vzťahy. Východiskom pre vytvorenie sociálneho spojenia je sociálny kontakt, teda plytké, povrchné sociálne pôsobenie jedinej povahy.

Sociálne pôsobenie vyjadrujúce závislosť a kompatibilitu ľudí a sociálnych skupín je tzv sociálne prepojenie. Sociálne spojenia sa vytvárajú na dosiahnutie určitého cieľa, v určitom čase a na určitom mieste. Ich založenie je spojené s sociálne pomery v ktorých jednotlivci žijú a konajú. V sociológii existujú Rôzne druhy spojenia:

  • - interakcie;
  • -vzťahy;
  • -kontrola;
  • - inštitucionálne prepojenia.

Pojem sociálneho spojenia zaviedol do sociológie E. Durkheim. Sociálnou väzbou myslel akékoľvek sociokultúrne záväzky jednotlivcov alebo skupín jednotlivcov vo vzájomnom vzťahu. Durkheim veril, že sociálne väzby existujú v skupinách, organizáciách a spoločnosti ako celku.

Hlavné prvky sociálneho spojenia sú:

  • - predmety (jednotlivci a skupiny);
  • - predmet (cestovanie v doprave, chodenie do divadla);
  • -mechanizmus sociálneho spojenia a jeho regulácia (platenie potrieb).

Účelom sociálneho spojenia je uspokojiť nejakú potrebu jednotlivca alebo skupiny. Ako sa spoločnosť vyvíja, sociálne vzťahy sa stávajú zložitejšími.

Pomerne často sa pri charakterizácii malých skupín zohľadňujú sociálne väzby. Sociálne väzby umožňujú jednotlivcom identifikovať sa s danou sociálnou skupinou a cítiť význam príslušnosti k tejto skupine.

Sociálne vzťahy - dlhodobá, systémová, stabilná forma sociálnej interakcie s rozsiahlymi sociálnymi väzbami. Vyžaduje si sociálnu motiváciu.

Sociálna motivácia- vnútorná motivácia správania (činnosti a aktivity) jedinca resp sociálna skupina, spôsobené ich potrebami a determinujúcim správaním. Základné potreby sú fyziologické (hlad) a emocionálne (láska), ale možné je aj kognitívne posúdenie situácie. Motivácia sa deje interné- zameraný na uspokojovanie osobných potrieb, a externé- snaha o získanie odmien, ktoré nie sú osobne potrebné. Existujú motivácie, ktoré podnecujú aktivitu a motivácie, ktoré sú spôsobené vplyvom existujúcich stereotypov na jednotlivcov.

D.K. McClelland predstavil koncept - motivácia k úspechu, ktorá zahŕňa posudzovanie individuálnych a kultúrnych rozdielov v snahe dosiahnuť úspech. Podľa jeho hypotézy je potreba úspechu stimulovaná blízkymi vzťahmi s príbuznými, ktorí si stanovujú vysoké štandardy správania.

Existovať rôznych tvarov interakcie.

Spolupráca - je to spoločná činnosť jednotlivcov, skupín a organizácií na dosiahnutie cieľa. Spolupráca je úzko prepojená s konfliktom a konkurenciou. Je to v istom zmysle paradoxné, keďže strany konfliktu do určitej miery spolupracujú na udržaní konfliktu. Preto zostáva otvorená otázka, čo presne je rozhodujúcim sociálnym putom spoločnosti – kooperácia alebo súťaživosť.

Pod súťaž označuje činnosť, pri ktorej jednotlivec alebo skupina súťaží s iným jednotlivcom alebo skupinou o dosiahnutie cieľa. Konkurencia môže byť priama alebo nepriama. Môže byť regulovaná normatívne alebo sociálne, ale nemusí byť regulovaná.

Mnohé školy sociálneho myslenia (napr. sociálny darvinizmus, utilitarizmus) zdôrazňovali sociálne výhody konkurencie a vnímali súťaž ako univerzálny a produktívny prvok v spoločnosti. Predstavitelia marxizmu naopak považovali súťaž za špecifickú potrebu kapitalizmu, v ktorom drobné prejavy spravodlivosti a efektívnosti navonok vyvracajú skutočné asymetrie moci, základné rozpory a konflikty.

Existencia rôznych predstáv o konkurencii neumožňuje posudzovať ju jednoznačne pozitívne alebo negatívne. Najracionálnejším prístupom je M. Weber, ktorý navrhol hodnotiť súťaž ako súkromný aspekt spoločenských vzťahov, ktorého dôsledky je potrebné analyzovať individuálne v každom jednotlivom prípade. Pojem „konkurencia“ sa čiastočne zhoduje s pojmom „konflikt“.

Ruský sociológ S.S. Frolov identifikuje niekoľko typov sociálnych vplyvov. Sociálne kontakty - druh krátkodobej, ľahko prerušiteľnej sociálnej interakcie spôsobenej kontaktom ľudí vo fyzickom a sociálnom priestore.

Sociálne akcie, zameraný na iného človeka a koreloval s jeho správaním.

Sociálne vzťahy - stabilné sociálne väzby, sled sociálnych interakcií, ktoré sú navzájom významovo spojené a ktoré sa vyznačujú stabilnými vzormi správania.

Akákoľvek sociálna interakcia má štyri vlastnosti:

  • to podstatne, to znamená, že vždy má účel alebo príčinu, ktorá je pre interagujúce skupiny alebo ľudí externá;
  • to navonok vyjadrené, a preto prístupné pozorovaniu; Táto funkcia je spôsobená skutočnosťou, že interakcia vždy zahŕňa výmena postáv, to naznačuje dešifrované opačnou stranou;
  • to situačne,T. e. zvyčajne zviazaný na nejaké konkrétne situácie, na podmienky kurzu (napríklad stretnutie s priateľmi alebo absolvovanie skúšky);
  • vyjadruje to subjektívne úmysly účastníkov.

Chcel by som zdôrazniť, že interakcia je vždy komunikácia. Interakciu by ste však nemali stotožňovať s bežnou komunikáciou, t. j. posielaním správ. Toto je oveľa širší pojem, pretože zahŕňa nielen priama výmena informácií, ale aj nepriama výmena významov. Vskutku, dvaja ľudia nemusia povedať ani slovo a nemusia sa snažiť navzájom si niečo oznámiť inými prostriedkami, ale samotná skutočnosť, že jeden môže pozorovať činy toho druhého a druhý o tom vie, robí z akejkoľvek ich činnosti sociálna interakcia. Ak ľudia pred sebou vykonávajú nejaké úkony, ktoré môže (a určite aj bude) opačná strana nejako interpretovať, tak si už vymieňajú významy. Osoba, ktorá je sama, sa bude správať trochu inak ako osoba, ktorá je v blízkosti iných ľudí.

teda sociálna interakcia vyznačujúce sa takou vlastnosťou ako Spätná väzba. Spätná väzba predpokladá prítomnosť reakcie. Táto reakcia však nemusí nasledovať, ale je vždy očakávaná, akceptovaná ako pravdepodobná, možná.

Americký sociológ ruského pôvodu P. Sorokin identifikoval dve povinné podmienky sociálnej interakcie:

  • mať psychiku A zmyslových orgánov, t.j. prostriedky, ktoré vám umožňujú zistiť, čo cíti iná osoba prostredníctvom svojich činov, mimiky, gest, intonácie hlasu atď.;
  • účastníci interakcie musia vyjadrite svoje pocity a myšlienky rovnakým spôsobom, teda používať rovnaké symboly sebavyjadrenia.

Interakciu možno vidieť ako na mikroúrovni a ďalej makroúrovni. Interakcia na mikroúrovni je interakcia v každodennom živote, napríklad v rámci rodiny, malej pracovnej skupiny, študentskej skupiny, skupiny priateľov atď.


Interakcia na makroúrovni prebieha v rámci sociálnych štruktúr, inštitúcií a dokonca aj spoločnosti ako celku.

V závislosti od spôsobu nadväzovania kontaktu medzi interagujúcimi ľuďmi alebo skupinami existujú štyri hlavné typy sociálnej interakcie:

  • fyzické;
  • verbálny, alebo verbálny;
  • neverbálne (mimika, gestá);
  • mentálny, ktorý sa prejavuje len vo vnútornej reči.

Prvé tri sa týkajú vonkajších akcií, štvrté - vnútorných akcií. Všetky z nich majú nasledujúce vlastnosti: zmysluplnosť, motivovaný, zameraný na iných ľudí.

Sociálna interakcia je možná v akejkoľvek sfére spoločenského života. Preto môžeme uviesť nasledujúcu typológiu sociálnej interakcie podľa oblasti:

  • ekonomické(jednotlivci vystupujú ako vlastníci a zamestnanci);
  • politické(jednotlivci sa konfrontujú alebo spolupracujú ako predstavitelia politických strán, sociálnych hnutí a tiež ako subjekty vlády);
  • profesionálny(jednotlivci sa zúčastňujú ako zástupcovia rôznych profesií);
  • demografické(vrátane kontaktov medzi zástupcami rôznych pohlaví, veku, národností a rás);
  • súvisiace s rodinou;
  • územno-osídlenie(dochádza k stretu, spolupráci, konkurencii miestnych a prisťahovalcov, trvalých a prechodných obyvateľov a pod.);
  • náboženský(predpokladá kontakty medzi predstaviteľmi rôznych náboženstiev, ako aj veriacimi a ateistami).

Možno rozlíšiť tri hlavné formy interakcie:

  • kooperácia – spolupráca jednotlivcov pri riešení spoločného problému;
  • súťaž - individuálny alebo skupinový boj o vlastníctvo vzácnych hodnôt (výhody);
  • konflikt – skrytý alebo otvorený stret medzi súperiacimi stranami.

P. Sorokin považoval interakciu za výmenu a na základe toho identifikoval tri typy sociálnej interakcie:

  • výmena nápadov (akékoľvek nápady, informácie, presvedčenia, názory atď.);
  • výmena vôľových impulzov, v ktorej ľudia koordinujú svoje kroky na dosiahnutie spoločných cieľov;
  • výmena pocitov, keď sa ľudia spájajú alebo oddeľujú na základe svojho emocionálneho postoja k niečomu (láska, nenávisť, pohŕdanie, odsudzovanie atď.).