Kendine güvenen davranış. İletişimde kişiliğin kendini ifade etmesi

Konu 2 Kişilerarası iletişimde kendini açma: türleri,

özellikleri ve işlevleri

Kendini ifşa etme çalışması 1950'lerde hümanist psikolojide başladı. Bu bir tesadüf değildi, çünkü bir kişiyi kendi hayatının aktif, kendini gerçekleştiren bir konusu olarak görmeye başlayan şey tam da bu yöndü. Bu aynı zamanda temsilcileri tarafından ortaya atılan terimlerde de ortaya çıktı: kendini gerçekleştirme, kendini ifade etme, kendini açma ve kendini geliştirme. Hümanistik psikolojinin gelişmesinin temeli, kendini yaratmanın kişinin temel bir özelliği, insan doğasının ayrılmaz bir özelliği olduğunu ilk kez belirten Abraham Maslow'un çalışmalarıydı.

Sydney Jurard kendini ifşa etmeyi şu şekilde tanımladı: " kendisi hakkındaki bilgileri diğer insanlara iletme süreci; kişinin kendini bir başkasına bilinçli ve gönüllü olarak keşfetmesi”. Kendini ifşa etmenin içeriği, bir kişinin düşünceleri, duyguları, biyografisinin gerçekleri, güncel yaşam sorunları, etrafındaki insanlarla ilişkileri, sanat eserlerinin izlenimleri, yaşam ilkeleri ve çok daha fazlası olabilir. Konuşmaya başlayan bir çocuk zaten kendisi hakkında bir şeyler anlatabilir. Kendini ifşa etme ihtiyacı her insanın doğasında vardır ve bunun bastırılması sadece psikolojik sorunlara değil aynı zamanda çeşitli zihinsel ve bedensel hastalıklara da neden olabileceği için yerine getirilmesi gerekir. Her insanın kendisini en az bir önemli diğerine açma ihtiyacı vardır. Kendini açma, kişilerarası ilişkilerin geliştirilmesinde ve sürdürülmesinde merkezi bir rol oynar. İlişkilerin (sempati, sevgi, arkadaşlık) derinliğinin ve pozitiflik derecesinin bir göstergesidir. İlişkiler daha samimi ilişkilere doğru ilerledikçe insanlar kendileri hakkında daha tam ve derinlemesine konuşurlar.

Esasen, kendini ifşa etmek başka bir kişiyi hayatınıza davet etmek anlamına gelir. iç dünya“Ben”i “Öteki”den ayıran perdeyi geri çekmek. Bu, bireyselliğinizi başkalarına aktarmanın en doğrudan yoludur. Kendini açma, birçok bireysel, sosyo-demografik ve durumsal faktöre duyarlı, iletişimde kişiliği ifade etmenin karmaşık ve çok yönlü bir sürecidir. Bilgiyi iletmek için sözlü ve sözsüz kanalları kullanarak, değişen farkındalık dereceleriyle doğrudan veya dolaylı biçimde ortaya çıkabilir ve farklı sayıda alıcıyı hedefleyebilir. Ana konuya bakalım kendini ifşa etme türleri.

Kendini açma, herhangi bir eylem gibi motivasyonla başlar, dolayısıyla öncelikle neden başlatıldığına ve kimin tarafından başlatıldığına bağlıdır. Her ne kadar S. Jurard kendini açmayı kişinin kendini bir başkasına gönüllü olarak keşfetmesi olarak tanımlasa da, gerçek hayatta gönüllülük derecesiçok farklı olabilir: kişinin kendisinin başka bir kişiye duygularını veya düşüncelerini anlatma konusundaki ateşli arzusundan, bu bilginin partneri tarafından "çıkarılmasına" kadar. Doğal olarak, kendini ifşa etmenin özellikleri (hacimi, yakınlık derecesi) önemli ölçüde değişecektir.

İletişimin konusu ile alıcı arasındaki temasın türüne göre ayrım yapabiliriz. doğrudan ve dolaylı kendini ifade etme. Doğrudan kendini ifşa etme, kendini ifşa eden kişi ile alıcı arasında birbirlerini görebildikleri ve duyabilecekleri gerçek bir temas durumunda gerçekleştirilir. Dolaylı olarak kendini ifşa etme, telefon, yazılı metin veya internetteki elektronik metin kullanılarak gerçekleştirilebilir. Doğrudan kendini açma, alıcıdan anında geri bildirim almayı ve buna uygun olarak kendini açma sürecini kontrol etmeyi (genişletme veya daraltma, derinleştirme vb.) mümkün kılar. Aynı zamanda, bir kişinin varlığı, özellikle olumsuz bilgilerin iletilmesi sırasında konuşmacıyı kısıtlar. S. Freud'un, psikanaliz seansı sırasında kanepede yatan danışanın başının arkasına oturma ve böylece aralarında göz teması kurmama fikrinin ortaya çıkması tesadüf değildir. Günlük yaşamda insanlar olumsuz eylemleri (örneğin ilişkilerin bozulması, telefonla veya yazılı olarak) bildirmeyi tercih ederler. Yazılı biçim, ortakları uzaklaştırır ve onları sözlü olmayan bir kanaldan (ses tonlaması, yüz ifadeleri vb.) iletilen büyük miktarda bilgiden mahrum bırakır. Buna ek olarak, bilgi alışverişinde büyük bir zaman gecikmesi ile ilişkilidir, ancak bu durum internette aşılmıştır: forumda gerçek zamanlı olarak iletişim kurabilirsiniz.

Aracılı kendini ifşa etmenin özel bir biçimi günlük kayıtlarıdır. Kural olarak, hayatındaki olayları hafızaya kaydetmek ve yaşam izlenimlerini düzenlemek için bir kişi tarafından kendisi için yürütülürler. Kapsadıkları konuların yakınlık derecesine ve açıklamaların detaylarına göre farklılık gösterirler. Günlük yazarlarının başkalarının onları okuma olasılığına karşı farklı tutumları vardır. Var bloglar- Bunlar herkesin erişimine açık kişisel günlüklerdir. Okuyucular gönderilere yorum yapabilir ve yazarlarının kimliğini tartışabilir. Evlilik ya da arkadaşlıklara yönelik gazete ya da internet reklamları da kendini ifşa etme örnekleri olarak değerlendirilebilir; ancak burada kişiliğin benlik sunumu daha baskındır. Bu reklamlar hem yabancı hem de yerli psikolojide araştırmalara konu oldu.

Kendini ifşa etmenin hedeflendiği insan sayısı üzerinde büyük etkisi vardır. Batı psikolojisinde bilginin hitap ettiği kişi veya gruba denir. kendini ifşa etme hedefi.Çoğu zaman hedef bir kişidir ve onun özellikleri (kişisel ve sosyo-demografik özellikler), kendini ifşa etmenin içeriğini ve biçimini büyük ölçüde belirler. Bazen kendini açmanın hedefi küçük bir gruptur (örneğin aile üyeleri, iş arkadaşları, tren kompartımanındaki yolcular). Bu durumda kural olarak bildirilen bilginin yakınlık derecesi ve detayı azalır. Özel bir form, psikolojik eğitim gruplarında veya psikoterapötik gruplarda kendini ifşa etmektir. Öncelikle, katılımcıların kendileri hakkında, orada bulunanların gözünde kendilerini tehlikeye atabilecek bilgileri korkusuzca ifşa etmelerine olanak tanıyan, karşılıklı güven ve rahatlık atmosferi yaratırlar.

Büyük insan grupları kendini ifşa etmenin hedefi olabilir. çağrılabilir kamuya kendini ifşa etme. Medyada ünlü kişilerle yapılan röportajlar, kitap halinde yayınlanan otobiyografiler buna örnek olarak gösterilebilir. Bu tür bir kendini ifşa etmenin hedefleri önceki biçimlerden farklıdır. Kamuya kendini ifşa etmenin her zaman dikkati kendi kişiliğine çekme ve kendisi hakkında belirli bir izlenim yaratma amacı vardır. Her zaman samimi olmadığı için geniş bir kendini sunma unsuru içerir.

İletişim mesafesi kriterine göre, ayrılması tavsiye edilir kişisel ve rol kendini ifade etme. Rol kendini ifşa etme, kişinin belirli bir anda içinde bulunduğu rol çerçevesinde ortaya çıkar. Örneğin, bir doktor randevusunda her kişi esas olarak hastalığıyla ilgili olanı kendisi hakkında anlatır. Bu durumda kişi samimi fizyolojik ayrıntılara dokunabilir ve iletişim rol düzeyinde gerçekleştiği için utanmayabilir. Kişisel kendini açma, kendini açmanın temeli olan sempati, dostluk, sevgi ilişkilerinin varlığını gerektirir. Kendini ifşa etmenin yönünü düzenleyen, bu ilişkilerin doğasıdır.

Kendini ifşa etme sürecinin öznesinin hazırlık derecesine göre ayırt edebiliriz. kasıtsız ve hazırlıklı. Bir kişinin iletişim sırasında kimliğine ilişkin bilgileri kendiliğinden ortaya çıkarması, kasıtsız olarak kendini ifşa etmenin bir örneğidir. Bazen bu, bir başkasının açık sözlülüğüne yanıt olarak veya muhatabı eğlendirme arzusundan kaynaklanır. Bir kişi kendisi hakkında bazı bilgileri başka bir kişiye veya bir grup insana önceden iletmeyi planladığında, o zaman hazırlıklı bir kendini ifşa etmeyle ilgileniyoruz. Örneğin genç bir adam, kız arkadaşına yaptığı aşk ilanının metnini dikkatle düşünebilir. Üstelik bunun yapılacağı ortama da dikkat edebilir.

Kendini açmanın bir diğer önemli göstergesi de samimiyet kendisi hakkında bildirilen bilgilerin güvenilirliğinde kendini gösteren kendini ifşa etme konusu. Bir kişinin kendisi hakkında sağladığı hiçbir bilgi tam ve kesinlikle güvenilir değildir. Ancak eğer bir kişi bu mesajda kasıtlı olarak değişiklik yaparsa, o zaman sözde kendini ifşa etme durumuyla karşı karşıyayız demektir.

Kendini açmanın psikolojik yöntemler kullanılarak belirlenebilecek bir takım özellikleri vardır.

Altında derinlik Kendini ifşa etme, belirli bir konunun kapsamının ayrıntısını, eksiksizliğini ve samimiyetini ifade eder. Ampirik olarak, kendini açmanın derinliği Jurard anketinde deneğin kendisi hakkında tamamen ve tamamen dürüstçe konuştuğunu belirttiği yanıtların sayısıyla ölçülür. Buna zıt olarak yüzeysel Kendini açma, kişinin kişiliğinin bazı yönlerinin eksik ve kısmen kapsanmasını içerir. Bazı yazarlar derinlikle ilişkilendirir samimiyet bilgileri açıkladı. Bizce bu yanlıştır, çünkü yakınlık kendini ifşa etme konusuyla ilişkilendirilir. Yabancı ve yerli psikologların araştırmaları açık ve kapalı konuların olduğunu göstermiştir. Açık konular, yüksek düzeyde kendini ifşa etme ile karakterize edilir ve kural olarak, bir kişinin ilgi alanları ve zevkleri, tutumları ve görüşleri hakkında tarafsız bilgiler içerir. Kapalı konular cinsel alan, insan vücudu, kişisel nitelikler ve mali durum hakkında bilgileri içerir. Bu konularda kendini ifşa etmek samimidir çünkü kişinin en çok neyi sakladığına değinir. ABD'de gelirin kaynakları ve hacmi konusu sağlık konusuna göre daha kapalı.

Enlem Kendini ifşa etme, bir kişinin ifşa ettiği bilgi miktarına ve konuların çeşitliliğine göre belirlenir. Bir başkasına kendisinden bahsederken konu yalnızca bir konuya veya birkaç konuya değinebilir. Kural olarak, kendini açma anketleri şu konuları içerir: tutum ve görüşler, ilgi alanları ve eğilimler, iş (çalışma), kişilik, vücut, mali durum.

Kendini ifşa etmenin derinliği ve genişliği onun genelini oluşturur. hacim (veya yoğunluk).İnsanlar, S. Jurard tarafından ortaya atılan “açıklık normu” kavramını yansıtan, kendini ifşa etme derecesine göre büyük farklılıklar gösterir. Kendini açmayı teşhis etmek için tasarlanan anketlerde, hacim Deneğin aldığı toplam puan grup ortalamasıyla karşılaştırılarak belirlenir.

Seçicilik Kendini açma, bireyin farklı insanlarla iletişimde kendini açmanın içeriğini ve hacmini değiştirme yeteneğini yansıtır. Psikologlar, aynı kişinin farklı partnerlerle iletişimde kendini ifşa etme özelliklerinde büyük farklılıklar keşfettiler. Bazı insanlar hayatlarındaki bir olayı anlatırken aynı hikayeyi tekrarlarken, bazıları da partnerlerine göre hikayeyi değiştirir.

Farklılaşma kendini açma, bireyin konuya göre kendini açmanın hacmini ve derinliğini değiştirebilme yeteneği olarak tanımlanabilir. Bireysel farklılıklar, kişinin konuya bağlı olarak kendini ifşa etme miktarını ve derinliğini ne ölçüde değiştirebileceğinde yatmaktadır. Seçicilik ve farklılaşmanın birleşimi yargılamamıza olanak tanır esneklik kişinin kendi hedeflerine, durumun özelliklerine ve partnerine bağlı olarak kendisi hakkında bir mesajı yeniden oluşturma yeteneğini yansıtan kendini açma.

Duygusallık Kendini ifşa etme, mesajın genel duygusal yoğunluğunun yanı sıra kendisi hakkında bildirilen olumlu ve olumsuz bilgilerin oranıyla karakterize edilir. İletişimcinin kendini açma anında duygularını iletmek için kullandığı araçlar arasında hem sözlü ifadeler (metaforlar, lakaplar vb. kullanımı) hem de dil dışı özellikler (konuşma hızı, ses seviyesi vb.) ve ayrıca dil dışı ( duraklamalar, kahkahalar, ağlama). Kendini ifşa etme övüngen (ikincisi kendini sunmaya yakındır), eğlendirici veya hüzünlü olabilir.

Süre Kendini ifşa etme, bir kişinin bir deney veya doğal davranış sürecinde kendisine harcadığı zamanla ölçülür. Bu parametrenin göstergesi, bir konuşmanın ses ve video kayıtlarını analiz ederken kişinin kendisi hakkındaki ifadelerinin süresiydi. Kendini açmanın zamansal özellikleri aynı zamanda dinleme ve anlatım arasındaki oranın yanı sıra kişinin kendisi ve soyut konulardaki anlatım arasındaki oranı da içerir.

Dolayısıyla, kendini açmanın temel özellikleri şunlardır: derinlik, bütünlük ve genişlik (birlikte kendini açma hacmini oluşturur), süre, kendisi hakkındaki olumlu ve olumsuz bilgilerin oranı (duygusal özellikler), esneklik (bunlardan oluşur) farklılaşma ve seçicilik). Yukarıda tartışılan kriterlere göre kendini ifşa etme türlerinin bir tablosunu oluşturursanız, şöyle görünecektir.

tablo 1 Kendini İfşa Etme Türleri

Kendini açma işlevleri

1. Kendini açma, iletişimcinin kişiliğinin ruh sağlığına katkıda bulunur. Her insanın en az bir kişiye kendini açma ihtiyacı vardır ve bu arzunun engellenmesi psikolojik sorunlara yol açabilir.

2. Kendini açma kişiliği geliştirir. Bu, kendini tanımanın ve kişisel tanımlamanın mümkün olduğu güçlü bir araç olarak hizmet etmesi nedeniyle mümkündür.

3. Kendini açma, aşağıdaki mekanizmalar nedeniyle bireyin kendi kendini düzenlemesinin bir yoludur.

A) Kendini açma sürecinde kişinin duygularını aktarmasının bir sonucu olan duygusal salınım. Bu fenomen psikoterapötik sürecin bileşenlerinden biridir. Bu mekanizmanın öz-düzenleme açısından eyleminin ana sonucu, deneyimin ve zihinsel stresin şiddetinde bir azalmadır.

B) Problem durumunu sözlü analiz yoluyla anlamak. Belirli gerçekleri başka bir kişiye sunarken kişinin bunları yapılandırıp yorumladığı, bunun da onları ve anlatıcının kendisini daha iyi anlamasına yol açtığı bilinmektedir. Öz-düzenlemede bu yön, daha sonraki eylemlerin hedeflerine ulaşmak için önemli koşulların analiziyle en tutarlı olanıdır.

C) Anlatıcının karşılıklı dürüstlük temelinde kendi sorun durumunu diğer insanların benzer durumlarıyla karşılaştırmasına olanak tanıyan sosyal karşılaştırma mekanizması. Durumunun benzersiz olmadığını ve birçok kişinin bu durumla karşı karşıya olduğunu bilmek, kişinin içsel kaygısını önemli ölçüde azaltır ve onu yapıcı bir çözüme hazırlar.

D) Partner tarafından bildirilen bilgiye yanıt olarak kendi yeterliliğinin doğrudan değerlendirilmesini alan, kendini ifşa etme konusundan oluşan ayna mekanizması. Bize göre bu mekanizma, en çok öz düzenleme sürecinde kişinin eylemlerinin kontrol ve düzeltilmesi mekanizmalarıyla ilişkilidir.

D) Muhataptan duygusal destek almak. Bir kişinin zihinsel stresini önemli ölçüde azaltır ve itirafçı kendini ifşa etme biçimlerinin ana hedefidir. Kendini açmanın bu işlevi sayesinde bireyin ruh sağlığının temeli olduğu düşünülmektedir.

G) Bir partnerden, tavsiye olarak ya da sorunlu bir durumu çözmeye yönelik spesifik eylemlerle ifade edilen gerçek yardım almak. İlk durumda, kendini ifşa eden kişi, kendi kendini düzenleme sürecini önemli ölçüde kolaylaştıran hazır bir davranış modeli alır; ikinci durumda, sorumluluklarının bir kısmını başka bir kişiye devreder ve bu da daha iyi olmasına katkıda bulunur. davranışının kendi kendini düzenlemesi.

Dikkate almak Nasıl bir obje, Nasıl yapısal-işlevsel... boyutlar (boşluklar). Kişilikler, Nasıl hayatın konuları... Nasıl birim iletişim. Birim olarak metin iletişim...bireysel fırsatlar kendini ifade etmek, bireysizleşme. Asimilasyon...

· Kendini ifade etme- bu, kendisi hakkındaki kişisel bilgilerin başkalarına (ortak) iletilmesidir (kavram ilk olarak 1958'de Amerikalı psikolog S. Jurard'ın çalışmasında ortaya çıkmıştır).

· Kişisel sunum(veya izlenim yönetimi), bir kişinin başkaları üzerinde belirli bir izlenim bırakmak için kullandığı çeşitli strateji ve taktiklerdir.

Kavramlar arasındaki ilişki sorunu“Kendini açma” ve “kendini sunma”: Bu kavramlar arasında teorik olarak haklı bir ayrım yoktur. Aynı zamanda bir paradoks da var: Kendini ifşa etmeye ilişkin literatürde, kendini sunma özel bir durum olarak kabul edilir ve buna göre kendini sunma üzerine yapılan çalışmalarda bunun tersi de geçerlidir.

Ancak analize dayalı yabancı araştırma Bir kişinin iletişimdeki kişisel temsiline göre, kendini açma ve kendini sunma iki temelde (kriter) karşılaştırılabilir:

1. içeriğin ayrıntıları aracılığıyla;
2. iletilen bilginin amacının (amacının) özgüllüğü.

Bu karşılaştırmayla şu ortaya çıkıyor: Bir yandan kendini ifşa etmenin içeriği yalnızca kendisi hakkındaki bilgilerle sınırlıdır ve bu temelde zaten kendini sunmadır; ancak kendini açmanın amaçları (hedefleri) oldukça çeşitlidir ve bu kritere göre kendini sunmaktan daha geniştir.

Öte yandan, kendini sunumun içeriği yalnızca kendine ilişkin bilgilerle sınırlı değildir ve bu temelde kendini ifşa etmekten daha geniştir; ancak kendini sunumun amacı (hedefi) esas olarak izleyici üzerinde yaratılan izlenimi yönetmektir ve bu kritere göre zaten kendini ifşa etmektir.

Böylece Kendini ifşa etme ve kendini sunmayı birbiriyle yakından ilişkili olsa da iki bağımsız olgu olarak düşünmek uygun görünmektedir. Çoğu zaman, bu iki fenomen şu şekilde ilişkilendirilir: kendini ifşa etme ne kadar belirginse, kendini o kadar az gösterir ve bunun tersi de geçerlidir (yani, negatif eğimli doğrusal bağımlılık yasasına göre). Sonuç olarak, yüzeysel, yüzeysel kendini açma, daha çok belirgin kendini sunma ile ilişkilendirilir ve kendini ifşa etmekten ziyade kendini sunma olarak tanımlanabilir.

İletişimde kişiliğin kendini ifşa etmesi: türleri, özellikleri ve işlevleri:

Sydney Jurard kendini ifşa etmeyi şu şekilde tanımladı: « kendisi hakkındaki bilgileri diğer insanlara iletme süreci; kişinin kendini bir başkasına bilinçli ve gönüllü olarak keşfetmesi”.

Kendini ifşa etmenin içeriği şunlar olabilir:: Bir kişinin düşünceleri, duyguları, biyografisinin gerçekleri, güncel yaşam sorunları, etrafındaki insanlarla ilişkileri, sanat eserlerinin izlenimleri, yaşam ilkeleri ve çok daha fazlası. Kendini açma, kişilerarası ilişkilerin geliştirilmesinde ve sürdürülmesinde merkezi bir rol oynar. İlişkilerin (sempati, sevgi, arkadaşlık) derinliğinin ve pozitiflik derecesinin bir göstergesidir. Kendini açma, özünde, “Ben”i “Öteki”den ayıran perdenin aralanması, başka bir kişinin iç dünyanıza girmesi anlamına gelir. Bu, bireyselliğinizi başkalarına aktarmanın en doğrudan yoludur.

Kendini İfşa Etme Türleri:

1) İletişimin konusu ile alıcı arasındaki temas türüne göre:

Doğrudan kendini ifşa etme- Kendini ifşa eden kişi ile alıcı arasında birbirlerini görebildikleri ve duyabilecekleri gerçek bir temas durumunda gerçekleştirilir. Alıcıdan anında geri bildirim almayı ve buna uygun olarak kendini açma sürecini kontrol etmeyi (genişletme veya daraltma, derinleştirme vb.) mümkün kılar. Aynı zamanda, bir kişinin varlığı, özellikle olumsuz bilgilerin iletilmesi sırasında konuşmacıyı kısıtlar;

Aracılı kendini ifşa etme- telefon, yazılı metin, internetteki elektronik metin kullanılarak gerçekleştirilebilir. Aracılı kendini ifşa etmenin özel bir biçimi günlük kayıtlarıdır. Kural olarak, hayatındaki olayları hafızaya kaydetmek ve yaşam izlenimlerini düzenlemek için bir kişi tarafından kendisi için yürütülürler. Kapsadıkları konuların yakınlık derecesine ve açıklamaların detaylarına göre farklılık gösterirler. Günlük yazarlarının başkalarının onları okuma olasılığına karşı farklı tutumları vardır. Var bloglar- Bunlar herkesin erişimine açık kişisel günlüklerdir.

2) İletişim mesafesi kriterine göre:

Rol kendini ifşa etme- Bir kişinin belirli bir anda içinde bulunduğu rol çerçevesinde ortaya çıkar. Örneğin, bir doktor randevusunda her kişi esas olarak hastalığıyla ilgili olanı kendisi hakkında anlatır. Bu durumda kişi samimi fizyolojik ayrıntılara dokunabilir ve iletişim rol düzeyinde gerçekleştiği için utanmayabilir.

Kişisel kendini ifşa etme- kendini ifşa etmenin temeli olan sempati, dostluk, sevgi ilişkilerinin varlığını varsayar. Kendini ifşa etmenin yönünü düzenleyen, bu ilişkilerin doğasıdır.

3) Konunun kendini açma sürecine hazırlık derecesine göre:

kasıtsız - Bir kişinin iletişim sürecinde kişiliğiyle ilgili bilgileri kendiliğinden ortaya çıkarması. Bazen bu, bir başkasının açık sözlülüğüne yanıt olarak veya muhatabı eğlendirme arzusundan kaynaklanır.

Tedarikli - Bir kişinin önceden kendisi hakkındaki bazı bilgileri başka bir kişiye veya bir grup insana iletmeyi planlamasıdır. Örneğin genç bir adam, kız arkadaşına yaptığı aşk ilanının metnini dikkatle düşünebilir.

Psikolojik yöntemler kendini ifade etme:

1)Derinlik- herhangi bir spesifik konunun ayrıntısı, bütünlüğü ve samimiyeti;

2)Enlem- Bir kişinin kendini ortaya koyduğu bilgi miktarına ve konuların çeşitliliğine göre belirlenir. Bir başkasına kendisinden bahsederken konu yalnızca bir konuya veya birkaç konuya değinebilir.

3) Seçicilik- Bireyin, iletişimde kendini ifşa etme içeriğini ve hacmini değiştirme yeteneğini yansıtır. farklı insanlar. Psikologlar, aynı kişinin farklı partnerlerle iletişimde kendini ifşa etme özelliklerinde büyük farklılıklar keşfettiler. Bazı insanlar hayatlarındaki bir olayı anlatırken aynı hikayeyi tekrarlarken, bazıları da partnerlerine göre hikayeyi değiştirir.

4) Farklılaşma- Bireyin konuya bağlı olarak kendini açmanın hacmini ve derinliğini değiştirebilme yeteneği olarak tanımlanabilir. Bireysel farklılıklar, kişinin konuya bağlı olarak kendini ifşa etme miktarını ve derinliğini ne ölçüde değiştirebileceğinde yatmaktadır. Seçicilik ve farklılaşmanın birleşimi, kişinin kendi hedeflerine, durumun özelliklerine ve partnerine bağlı olarak kendisi hakkındaki mesajı yeniden düzenleme yeteneğini yansıtan, kendini ifşa etmenin esnekliğini değerlendirmeyi mümkün kılar.

5) Duygusallık- Mesajın genel duygusal yoğunluğunun yanı sıra kendisi hakkında bildirilen olumlu ve olumsuz bilgilerin oranı ile karakterize edilir. İletişimcinin kendini açma anında duygularını iletmek için kullandığı araçlar arasında hem sözlü ifadeler (metaforlar, lakaplar vb. kullanımı) hem de dil dışı özellikler (konuşma hızı, ses seviyesi vb.) ve ayrıca dil dışı ( duraklamalar, kahkahalar, ağlama).

6)Süre- Bir kişinin deney veya doğal davranış sürecinde harcadığı zamanla ölçülür. Bu parametrenin göstergesi, bir konuşmanın ses ve video kayıtlarını analiz ederken kişinin kendisi hakkındaki ifadelerinin süresiydi. Kendini açmanın zamansal özellikleri aynı zamanda dinleme ve anlatım arasındaki oranın yanı sıra kişinin kendisi ve soyut konulardaki anlatım arasındaki oranı da içerir.

Böylece Kendini açmanın temel özellikleri şunlardır: derinlik, bütünlük ve genişlik (birlikte kendini açma hacmini oluşturur), süre, kendisi hakkındaki olumlu ve olumsuz bilgilerin oranı (duygusal özellikler), esneklik (farklılaşmadan oluşur) ve seçicilik). Yukarıda tartışılan kriterlere göre kendini ifşa etme türlerinin bir tablosunu oluşturursanız, şu şekilde görünecektir:

« Kendini ifşa etme türleri":

Kendini açma işlevleri:

1.İletişimcinin kişiliğinin zihinsel sağlığını destekler(Her insanın kendisini en az bir kişiye açma ihtiyacı vardır ve bu arzunun hayal kırıklığına uğraması (yani boş beklentiler) psikolojik sorunlara yol açabilir.

2. Kişiliği geliştirir(bu, kendini tanımanın ve kişisel tanımlamanın mümkün olduğu güçlü bir araç olarak hizmet etmesi nedeniyle mümkündür).

3. Aşağıdaki mekanizmalar nedeniyle bireyin kendi kendini düzenlemesinin bir yoludur:

A) Duygusal boşalma Bu, kişinin kendini açma sürecinde duygularını aktarmasının bir sonucudur. Bu mekanizmanın öz-düzenleme açısından eyleminin ana sonucu, deneyimin ve zihinsel stresin şiddetinde bir azalmadır.

B) Problem durumunu sözlü analiz yoluyla anlamak- bazı gerçekleri başka bir kişiye sunarken, kişi bunları yapılandırır ve yorumlar; bu da onların ve anlatıcının kendisinin daha iyi anlaşılmasına yol açar. Öz-düzenlemede bu yön, daha sonraki eylemlerin hedeflerine ulaşmak için önemli koşulların analiziyle en tutarlı olanıdır.

B) Sosyal karşılaştırma mekanizması- anlatıcının karşılıklı dürüstlük temelinde kendi problem durumunu diğer insanların benzer durumlarıyla karşılaştırmasına olanak tanır.

D) Ayna mekanizması- bildirilen bilgilere yanıt olarak partner tarafından verilen kendi yeterliliğine ilişkin doğrudan değerlendirmeler alan kendini ifşa etme konusunu içerir.

D) Muhataptan duygusal destek almak- kişinin zihinsel stresini önemli ölçüde azaltır ve itirafçı kendini ifşa etme biçimlerinin ana amacıdır.

G) Makbuz gerçek yardım partnerden tavsiye olarak ya da problemli durumu çözmeyi amaçlayan spesifik eylemlerle ifade edilen.

İletişimde kendini sunma stratejileri ve taktikleri:

Kendini sunma taktikleri - Bu, seçilen stratejinin uygulandığı belirli bir tekniktir. Kendini sunma stratejisi- birçok bireysel taktiği içerebilir. Kendini sunma taktikleri kısa vadeli bir olgudur ve belirli bir yaşam durumunda istenen izlenimi yaratmayı amaçlamaktadır.

1982'de E. Jones ve T. Pittman, insanların başkalarıyla iletişimde kullandıkları hedef ve taktiklere dayanarak kendini sunma stratejilerinin ilk sınıflandırmalarından birini oluşturdu:

1. Memnun etme arzusu - iltifat. Bu strateji çekiciliğin gücü için tasarlanmıştır. Temel taktikler diğer insanları memnun etmek, pohpohlamak ve kabul etmek, sosyal olarak onaylanmış nitelikler sunmaktır. Amaç çekici görünmek.
2. Kendini tanıtma– uzman yetkisi veren bir yeterlilik gösterisi. Ana taktik kişinin üstünlüğünü kanıtlaması ve övünmesidir. Amaç yetkin görünmek.
3. Yaklaşık– mentorun gücünü veren diğer insanlara örnek olma arzusu. Ana taktik, övünme ve diğer insanları tartışma ve kınama arzusuyla birlikte manevi üstünlüğü göstermektir. Amaç ahlaki açıdan suçsuz görünmek.
4. Gözdağı- Başkalarını itaat etmeye zorlayan ve korkunun gücünü veren bir güç gösterisi. Ana taktik tehdittir. Amaç tehlikeli görünmek.
5. Zayıflık gösterme veya yalvarma. Başkalarını yardım etmeye mecbur eder, bu da şefkatin gücünü verir. Temel taktik yardım istemek, yalvarmaktır. Amaç zayıf görünmek.

Kendini sunma stratejilerinin en ayrıntılı sınıflandırması, kendini sunma taktiklerini ve stratejilerini kategorize etmek için kendi kriterlerini belirleyen A. Schutz tarafından gerçekleştirildi:

1. Olumlu öz sunum - sloganı: "Ben iyiyim." Bu tür kendini sunum, kendisi hakkında olumlu bir izlenim yaratmak için aktif ancak saldırgan olmayan eylemler içerir. Bu grupta beğenilmeye çalışma, kendini tanıtma ve örnek olma stratejileri yer almaktadır. Ana taktikler aşağıdaki gibidir:

· Ünlü ve saygın insanlarla ilişki kurmaya dayalı olarak başka birinin ihtişamının tadını çıkarın.

· Kişinin katıldığı olayların, iletişim kurma fırsatı bulduğu kişilerin önem ve öneminin artması.

· Etkinin gösterilmesi - bir kişi başkalarına büyük olasılıkla ilham verir olumlu sonuçlar eylemlerinizden. Bu taktik özellikle politikacılar arasında yaygındır.

· İzleyiciyle özdeşleşmenin gösterilmesi - kişi, kendi sunumunun yönlendirildiği kişilere görüş ve tutumlarının yakınlığını gösterir.

2. Saldırgan öz sunum - diğer insanları kötüleyerek iyi görünme arzusuna dayanmaktadır. Bu, tüm taktikleri bir rakibi eleştirmeyi amaçlayan, arzu edilen bir imaj yaratmanın agresif bir yoludur. Buraya başvur aşağıdaki taktikler:

· Muhalefeti baltalamak - Bir rakip hakkında, onun geçmişine göre daha iyi görünmek amacıyla olumsuz bilgiler iletilir.

· Herhangi bir gerçeklik olgusunu değerlendirmede eleştirel bir tutum - bu, konuşmacının tartışılan konuyla ilgili yeterliliği yanılsamasını yaratır.

· Onu eleştirenlerin eleştirilmesi - bu, eleştirenlerin önyargılı olduğu yanılsamasını yaratır.

· Tartışma konusunu kendi yararınıza değiştirmek.

3. Koruyucu öz sunum - kötü görünmemeyi hedef koyar. Kişi diğer insanlarla etkileşimden kaçınarak kendisi hakkında olumsuz bir izlenim bırakma ihtimalinden kaçınır. Bu durumda kullanılan taktikler şunlardır:

· Kamuoyunun dikkatinden kaçınma;

· Minimal düzeyde kendini ifşa etme.

· Kendini dikkatli bir şekilde tanımlama - kişi, becerilerini onaylayamayacağı bir durumda bulmamak için yalnızca eksikliklerinden değil, aynı zamanda güçlü yönlerinden de konuşmaz.

Minimizasyon sosyal etkileşim.

4. Savunmacı öz sunum -özne imaj oluşturmada aktif davranır ancak olumsuz imajdan kaçınmaya yönelik bir tutuma sahiptir. Bu strateji tipik olarak bir kişi istenmeyen bir olaya karışmakla suçlandığında ortaya çıkar. Bir kişinin bu olaydaki rolü ne kadar büyükse ve ne kadar zorsa, o kadar fazla olur. bir kişi için daha zor Olumsuz imajınızı olumluya çevirin. Bu strateji aşağıdaki kendini haklı çıkarma taktikleriyle karakterize edilir.

· Olayın inkar edilmesi - kişi suçlandığı olumsuz olayın gerçekliğini inkar eder.

· Değerlendirmenin olumsuzluğunu azaltmak için bir olayın yorumunu değiştirmek - kişi olayın gerçek yüzünü tanır, ancak onu daha olumlu bir şekilde sunar.

· Ayrışma - kişi bu olaya olumsuz katılımının derecesini hafife alır ve kendisini bu olaydan ayırmaya çalışır.

· Gerekçe - kişi, eylemlerinin yasallığı konusunda ısrar edebilir veya kendi lehine argümanlar sunabilir.

· Özür dileme - kişi olayların gidişatını kontrol edemediği için farklı davranamayacağını iddia eder.

· Suçluluğun kabulü ve tövbe, gelecekte hataların tekrarlanmayacağına dair söz.

Böylece, kişi kendini içinde bulduğu duruma bağlı olarak birçok kendini sunma taktiğini kullanır, ancak aynı zamanda imajına en uygun şekilde en çok tercih edilen tekniklere de sahiptir. Her insan cinsiyetine, yaşına, belirli bir kültüre ait olmasına, toplum sınıfına, mesleğine ve kişisel özelliklerine göre kendi imajını oluşturur.

©2015-2019 sitesi
Tüm hakları yazarlarına aittir. Bu site yazarlık iddiasında bulunmaz, ancak ücretsiz kullanım sağlar.
Sayfa oluşturulma tarihi: 2017-10-25

hangi işlevleri yerine getiriyor?

Kendini açma kavramı ilk kez 1958 yılında Amerikalı psikolog S. Jurard'ın çalışmalarında ortaya çıkmış ve kendisi tarafından "kendisi hakkındaki kişisel bilgilerin başkalarına söylenmesi" olarak tanımlanmıştır. Ayrıca insanların başkalarına kendileri hakkında bilgi verme arzularındaki bireysel farklılıkları teşhis etmeye yönelik ilk tekniği de geliştirdi. Kendini ifşa etme kavramının yanı sıra, Jurarda'nın "kendini ifade etme eylemi ve olumlu bir izlenim veya kişinin idealleriyle tutarlı bir izlenim yaratmayı amaçlayan davranış" anlamına geldiği kendini sunma veya kendini sunma kavramı da vardır. ” Bir dereceye kadar kendini ifşa etmenin tam tersidir çünkü kişinin kendisi hakkında süslenmiş bilgiler sunmaya hizmet eder. Önümüzdeki 30 yıl boyunca yaptığı araştırmalar, kendini açma arzusunun birçok nesnel ve öznel faktöre bağlı olduğunu gösterdi. Bu nedenle kadınlar erkeklere göre kendilerini açma konusunda daha fazla çaba gösterirler, içe dönüklerdense dışa dönüktürler. Kişilerarası iletişimde bilişsel stil (bkz. 69, 70. sorular) ile kendini açma arasında bir bağlantı olduğuna dair kanıtlar vardır; özellikle Amerikalı psikologlar, alan bağımlı deneklerin, alandan bağımsız deneklere göre başkalarına kendileri hakkında daha sık ve daha isteyerek anlattıklarını bulmuşlardır. Kural olarak, ilişki içinde olduğunuz kişiler, kendinizi ifşa etmek için bir “hedef” olarak seçilir. bu kişi en güvenilir ilişkiler gelişti. Bunlar arasında genellikle anne, aynı ve karşı cinsten en yakın arkadaşlar, eş veya koca, baba ve psikolog-danışman bulunmaktadır. Çok çeşitli insanlarla ve açıkçası tartışılan konular var: görüşler ve ilgi alanları, kişinin işi veya çalışmaları hakkında bilgiler. İnsanlar mali durumlarını, sağlıklarını ve kişisel özelliklerini tartışmaya daha az eğilimlidirler.

Başkalarına kendiniz hakkında herhangi bir şey söylemeniz gerekip gerekmediği sorusu, kendini ifşa etmenin olumlu ve olumsuz sonuçlarını belirleyen Amerikalı psikologlar tarafından ayrıntılı olarak incelenmiştir. Kendini açmanın ilk olumlu sonucu, iletişimcinin ruh sağlığı üzerindeki olumlu etkisidir. Her insanın işlerini ve düşüncelerini başkalarıyla (en azından bir kişiyle) tartışması gerekir. Doğruluğunu veya saçmalığını doğrulamak için buna ihtiyacı var. Geçmişte, kişinin günahlarından duyduğu suçluluk duygusunu hafifletme ana işlevi kilise tarafından yerine getiriliyordu; şimdi bu işlev, gelişmiş bir danışmanlık hizmetleri ağının bulunduğu ülkelerde kısmen psikoterapistler ve psikolojik danışmanlar tarafından üstleniliyor. Bir kişi bu hizmetleri alamıyorsa sorunlarını akrabaları veya arkadaşlarıyla tartışır. Herhangi birinden destek alma fırsatından mahrum kalırsa, o zaman zihinsel, hatta fiziksel bir hastalığa yakalanabilir. Yalnız insanların, ruhsal olarak yakınları olanlara göre hastalıklara daha duyarlı oldukları deneysel olarak kanıtlanmıştır. Ancak kendini açma ile ruh sağlığı arasındaki bağlantı doğrudan değildir; aynı zamanda iletişimin kalitesine de bağlıdır: Bir kişinin tanıştığı ilk kişiye açılması onu rahatlatmayabilir.

Kendini açmanın ikinci olumlu sonucu, kişinin öz farkındalığının, kendi kaderini tayin hakkının gelişmesidir. Bu, iki mekanizma aracılığıyla gerçekleştirilir: 1) Kendisiyle ilgili bir hikaye sayesinde kişi, dinleyiciden bir değerlendirme ve kendisi için yeni bilgiler alır; 2) Düşüncelerini ve duygularını bir başkasına aktarmaya çalışan kişi, onları sözcüksel olarak daha iyi resmileştirmeye çalışır, bu da onların daha fazla farkındalığına katkıda bulunur. Her ne olursa olsun psikoterapi teorik temel Danışan ile terapist arasında güvene dayalı bir ilişki kurmaya, ardından onu kendisi hakkında açıkça konuşmaya yönlendirmeye ve sorunlarını fark etmesine yardımcı olmaya gelir.

Kendini açmanın üçüncü olumlu sonucu, güvene dayalı ve samimi ilişkilerin kurulması veya güçlendirilmesidir. Sırrımızı başka birine emanet ederek onu kendimize yaklaştırdığımız uzun zamandır biliniyor. Arkadaşlıkların psikolojik çalışmaları ve Aşk ilişkisi gelişimlerinin ilk aşamalarında ortakların birbirleri hakkında güçlü bir bilgi alışverişinde bulunduğunu ve bunun sonucunda manevi akrabalık fikrinin oluştuğunu (ya da kurulmadığını) gösterdi.

Dördüncü olumlu sonuç, kişinin kendini açma yoluyla bir dizi önemli ihtiyacı karşılama fırsatına sahip olmasından kaynaklanmaktadır: sosyal karşılaştırma, kişisel kimlik, karşılıklı bilgi, sosyal çevreye uyum vb.

Başkalarının vahiylerini dinleyen kişiye ifşanın ne kazandırdığını incelersek, onun için de faydalı olduğu ortaya çıkar. Belirli bir kişiyi daha iyi tanımaya ve bu bilgiyi onunla daha fazla iletişimde kullanmaya yardımcı olur; alıcının kendisine saygı duyulduğunu, değer verildiğini ve güvenilmeye değer görüldüğünü hissetmesini mümkün kılar. Karşılıklı olarak kendini ifşa etmek, insanların birbirine yakınlaşmasına, “biz” duygusunun oluşmasına yol açar.

Ancak kendini ifşa etmenin bariz avantajlarının yanı sıra, aynı zamanda Olumsuz sonuçlar. İletişim ihtiyacı ile mahremiyet ihtiyacı arasında bir denge olduğu gibi kişinin kendisi hakkında açığa çıkan ve gizli bilgiler arasında da bir denge olması gerekir. Kendini aşırı açma yönünde ihlal edilirse birey zarara uğrar. Eleştiriye karşı daha savunmasız hale gelir ve diğerleri onu kontrol etmek ve manipüle etmek için daha büyük fırsatlar elde eder. Kendisiyle ilgili mahrem şeyleri kolayca anlatan bir kişi, başkalarının sırlarını da aynı kolaylıkla anlatabildiğinden, başkaları tarafından anlamsız ve güvenilmez olarak algılanır. Bazı gizemler belirli bir kişiye olan ilgiyi korur. Uzun zamandır erkeklerin dikkatini çekmeyi bilen kadınlar bunu iyi biliyor. Kendini ifşa etmenin belirli bir normu hakkındaki fikirler, farklı tarihsel dönemlerde ve farklı dönemlerde farklılık gösterir. Farklı ülkeler. Kural olarak, kişi bunları bilinçsizce sosyalleşme sürecinde edinir. Ayrıca bir yaş grubundan diğerine geçerken de değişirler.

EDEBİYAT

1. Amyaga NB, İletişimde kişiliğin kendini ifşa etmesi ve kendini sunması // Kişilik. İletişim. Grup süreçleri. M., 1991. S. 37-74.

2. 3inchenko EV. Sosyo-psikolojik bir fenomen olarak kişiliğin kendini ifşa etmesi // Psikolojik Bülten. Rostov n/d, 1997. Sayı. 2. Bölüm 1. sayfa 404-419.

4. Şkuratova IP. Bilişsel tarz ve iletişim. Rostov n/d, 1994. s. 46-55.

Psikoloji için karşılıklı anlayışın özelliklerini çalışmanın önemi, bunun doğrudan iletişim, anlayış ve insanlar arasındaki ilişkilerle ilgili olması gerçeğiyle belirlenir. Karşılıklı anlayış, herhangi bir ortak faaliyetin, aile ve sosyal ilişkinin pekiştirici faktörüdür. Ancak günlük pratikte karşılıklı anlayışın varlığına ve yokluğuna sıklıkla dikkat ettiğimiz gibi, psikoloji de uzun süre olumlu bir süreç olarak karşılıklı anlayışla değil, çatışmalar, tutarsızlıklar ve bakış açılarındaki uyumsuzluklarla ilgilendi. ve bunların katılımcılar ve iletişimin kendisi için olumsuz sonuçları. Bu nedenle psikolojik bir fenomen olarak karşılıklı anlayış hala yeterince araştırılmamıştır.

İnsanların birbirini anlama olasılığı ve yeteneği olarak karşılıklı anlayış, uzun zamandır yalnızca psikologların değil, aynı zamanda karşılıklı anlayış olgusunun insanın temel sorunu olduğunu iddia eden filozofların, tarihçilerin, siyaset bilimcilerin vb. etkileşim. Dünyaçeşitlenir, kişinin iç dünyası sürekli bireyselleşir ve kişinin kendini ifade etmesi ne kadar zorlaşırsa, anlaşılması da o kadar önemli, hayati derecede gerekli olur. Bu, Türkiye'de karşılıklı anlayış sorununa yönelik araştırmaların büyümesini açıklayabilir. modern bilim. Bununla birlikte yalnızlık sorununun bilim insanları tarafından yüzyılın sorunu olarak kabul edilmesiyle bağlantılı olarak karşılıklı anlayış olgusuna olan ilgi de artmıştır. Modern araştırmalarda Hakkında konuşuyoruz sadece zorunlu yalnızlık (sosyal izolasyon, sevdiklerinin kaybı, yeni bir sosyo-kültürel ortamda yaşamak) değil, aynı zamanda içsel yalnızlık, yani. nedeni karşılıklı anlayış eksikliği olan kendinden ve diğer insanlardan yabancılaşma.

Geleneksel olarak bilimde, "ruh bilimleri" ile "doğa bilimleri" arasındaki ebedi tartışmayla bağlantılı karşılıklı anlayışın iki çizgisi vardı ve hala da öyledir. Analizin ilk satırı V. Dilthey tarafından yapılmıştır; Ona göre doğayı açıklıyoruz ve zihinsel yaşamı anlıyoruz. Eserlerinde anlamak, “bir başkasının manevi dünyasını hissetmek”, onun düşünce ve duygularına empatik bir empatiyle yaklaşmak olarak karşımıza çıkıyor. Kısaca anlamak, kavramak, manayı kavramak demektir. Filozof M. Heidegger insan yaşamında anlamaya özel bir önem vermiştir. Onun bakış açısına göre, anlayış insan varlığının bir koşuludur, ruhun bir işlevidir, bu nedenle rasyonel akıl yürütme ve sonuçlar tek başına karşılıklı anlayışı sağlamak için yeterli değildir. Özellikle K. Lévy-Bruhl'ün terminolojisini kullanırsak, "mistik katılım", iç öznel dünyayla ilişkili olan ve nesnel olarak incelenemeyen veya dışarıdan sabitlenemeyen başka araçlar da gereklidir, ancak bize bunu sağlayan da budur. Karşılıklı anlayışın başarısı veya başarısızlığı hakkında konuşun. “Doğa bilimleri”nde anlama, aklın bir işlevi, bilincin özel bir çalışması olarak kabul edilir ve bu nedenle karşılıklı anlayış, biliş, yorum, yorum, inanç, sosyal ve kişisel anlamlarla özdeşleştirilir. Zihinsel aktivite düzeyinde kişi kendini tam olarak ifade edemez, bu nedenle karşılıklı anlayış ya ulaşılamaz ya da yalnızca kısmen mümkündür. Bilgilendirme yaklaşımı olarak adlandırılan yaklaşıma göre karşılıklı anlayış gerekli değildir, yalnızca sosyal bilgilerin doğru anlaşılması yeterlidir.

Dolayısıyla “ruh bilimlerinde” karşılıklı anlayış hayati önem taşır ve başka bir kişinin manevi dünyasını kavrarken sezginin harekete geçmesiyle mümkündür. Bu bilimler çerçevesinde karşılıklı anlayış, yorum dairesi kanununa tabi bütünsel bir olgu gibi görünmektedir (unsurlar kendi başlarına mevcut değildir, bütün tarafından belirlenir ve çalışılmaları ancak bu bütünün bağlantısıyla mümkündür) tamamlanamaz, yani sürekli gelişiyor ve gelişiyor. "Doğa bilimleri"nde karşılıklı anlayışa "ruh bilimleri" kadar önemli bir rol verilmemekte, bazen insan yaşamının istenmeyen bir unsuru olarak görülmekte, statik ve tamlık özellikleri atfedilmektedir. BT. Bunlarda karşılıklı anlayış, deneysel onayı olan neden-sonuç ilişkileri arayışına iner, bu nedenle çalışması doğası gereği adım adımdır ve bütünün bilgisinden ibaret değildir, ancak arayışı içindedir. bireysel unsurları.

Karşılıklı anlayışın doğasının yorumlanmasında bu iki felsefi çizgi, psikolojide aşağıdaki kırılmayı aldı. Analizin ilk çizgisi, karşılıklı anlayış hakkındaki fikirlerini "benimseyen" hümanist psikolojinin ortaya çıkmasına büyük ölçüde katkıda bulundu. Bu psikolojik yönde karşılıklı anlayış konusunda çok az çalışma olmasına rağmen, bu kavramın kendisi, kişisel gelişimin bir sonucu, hedefi ve koşulu olarak bu yönelimin tüm bilim adamları arasında görünmez bir şekilde mevcuttur. İnsan potansiyeli hareketinin destekçileri, karşılıklı anlayışı öncelikle iletişimle ilişkilendirir. Hümanist yönelimli bilim adamları, bir kişinin başkasını anlamak ve onun tarafından anlaşılmasını istemiyorsa iletişime girmesine gerek olmadığına inanıyor. Hümanist psikolojinin varoluşsal kanadının temsilcileri, karşılıklı anlayışı insan varlığı düzeyine yükseltmektedir. Karşılıklı anlayışın temel özellikleri; bütünlük, sürekli gelişim, pozitiflik, bireysellik, benzersizlik ve özgünlüktür.

İkinci analiz hattı - biliş, yorumlama, yorumlama ile tanımlanan felsefi karşılıklı anlayış fikri - karşılıklı anlayış çalışmasında psikolojik bir yönün oluşmasının temelini oluşturdu; belirli faaliyetlerle bağlantı. Bu durumda karşılıklı anlayış, incelenmesi öncelikli olan belirli bir faaliyete hizmet eden bir olgu olarak incelenir. Bu bakımdan kişinin iç dünyasına tecavüz olarak yorumlandığından ne kadar mümkün - imkansız, zorunlu - isteğe bağlı, arzu edilir - istenmeyen bakış açısıyla değerlendirilmektedir. Bu doğrultuda karşılıklı anlayış, düşünce tarzı, çatışma türleri, konuşmanın ana iletişim aracı olarak anlaşılması ile bağlantılı olarak incelenmekte ve ortak faaliyetlerde toplumsal ve bireysel anlamlarla ilişkilendirilmektedir. Rus psikolojisinde, ikinci yön açısından karşılıklı anlayış çalışması büyük ölçüde temsil edilmektedir.

Genel olarak, Rus psikolojisinde karşılıklı anlayış çalışmalarındaki mevcut yönler, analizinin iki düzeyini göstermektedir: 1) bunu karşılıklı anlayışın bütünlüğü (tam, gerçek karşılıklı anlayış) açısından ele almak, onu aynı bilgi anlayışı olarak incelemek kişisel bir oluşum olarak birbirlerinin düşünceleri, duyguları. V.V. Znakov bu tür bir karşılıklı anlayışa "kişilerarası anlayış" adını vermeyi öneriyor; 2) işlevsel, kısmi bir olgu olarak karşılıklı anlayışa yönelik tutum (kısmi karşılıklı anlayış), örneğin her iki partnerin yalnızca düşüncelerini veya duygularını anlamak. Karşılıklı anlayış, doğası gereği özne-öznedir, ancak kişinin iç dünyasına derinlemesine nüfuz etmez.

Karşılıklı anlayış çalışmasına yönelik farklı yaklaşımlara, analizin farklı düzeylerine rağmen, mevcut çalışmalardan, karşılıklı anlayışın karmaşık, bütünsel bir kendini, başkasını anlama ve başkaları tarafından anlaşılması süreci olduğu anlaşılmaktadır. Karşılıklı anlayış süreci birbiriyle ilişkili üç bileşenden oluşur: 1) kendini anlamak, 2) başkasını anlamak, 3) başkalarını anlamak. Karşılıklı anlayış, bilgi ve iletişim durumunun ortak anlaşılmasıyla mümkündür, çünkü bir başkasını anlamak onun da sizi anladığı anlamına gelmez. Karşılıklı anlayış yalnızca iki kişi arasında, bir ikili arasında ortaya çıkmaz, aynı zamanda bazı bilim adamlarının düşündüğü gibi, bir birey ile bir kolektif arasında, bir kolektifin üyeleri arasında ve ayrıca gruplar arasında da mümkündür. Bu nedenle karşılıklı anlayış, geniş anlamda gruplar, topluluklar, halklar arasındaki karşılıklı anlayış, dar anlamda ise kişilerarası iletişim durumunda birbirlerinin özneleri tarafından anlayış olarak yorumlanabilir. Hem birinci hem de ikinci durumda, insanın karşılıklı anlayışının mantığı aynı kalır: kendini anlamak, başkasını anlamak (konu veya grup) ve son olarak anlaşılmak.
EDEBİYAT

1. Eşrefyan IB. Pedagojik iletişimin bir iç koşulu ve sonucu olarak öğretmen ve öğrenciler arasındaki karşılıklı anlayış üzerine // Pedagojik iletişim psikolojisi. Rostov n/d, 1978. s. 49-58.

2.GolovakhaEI, PaninaNR. İnsanın karşılıklı anlayışının psikolojisi. Kiev, 1989. s. 5-8.

3.ZnakovVB. Biliş ve iletişimde anlama. M., 1997. s. 116-120.

4. Sokolova EE. Psikoloji hakkında on üç diyalog. M., 1997. s. 423-443.
75. İletişimde hangi karşılıklı anlayış mekanizmaları mevcuttur?

İletişim mekanizmaları (özdeşleşme, yansıtma, empati) aynı zamanda karşılıklı anlayış sürecinin mekanizmalarıdır. Pek çok bilim insanının inandığı gibi, her durumda insanların karşılıklı anlayışının iç temeli ve gerekli önkoşulu, onların özdeşleşme olasılığı, birbirlerine benzemeleridir. Birbiriyle etkileşim halinde olan iki konu olan bütünsel bir sistemin ortaya çıkması için gereklidir. Tanımlama yeteneği, temas halinde olan sosyal ve bireysel anlam sistemlerinin tesadüfüne (veya benzerliğine) ve ayrıca birbirlerini karşılıklı değerlendirmelerinin doğasına bağlıdır. Karşılıklı kimlik yoluyla bir başkasını tanıma temelinde iletişim kurmak, kendini başkası olarak hissetmek, rollerin karşılıklı kabulü yoluyla ortak faaliyetlerde birleşmeye katkıda bulunur, çünkü kişi kendini başkasının yerinde hayal ederek içsel durumunu tahmin edebilir. Farklı olabilme yeteneği, hem farklı olabilme yeteneği hem de aynı kalabilme becerisidir. Ancak kimlik tespiti, yani. Bir partnerin bakış açısını benimseme yeteneği, anlayışla özdeşleştirilemez. Kimlik, insanların karşılıklı benzerliğine indirgenemez.

Eğer özdeşleşme bir partnerin rasyonel bir şekilde anlaşılmasıysa, o zaman empati, bir kişinin sorunlarına duygusal olarak yanıt verme arzusudur. Empatinin duygusal doğası, tam olarak partnerin durumunun "düşünüldüğü" kadar "hissedildiği" gerçeğinde de ortaya çıkar. Empati bazı açılardan özdeşleşmeye benzer. Her iki durumda da kendini bir başkasının yerine koyma, olaylara onun bakış açısından bakma yeteneği vardır, ancak bu mutlaka kişinin kendini o kişiyle özdeşleştirmesi anlamına gelmez. Bir kişi kendisini birisiyle özdeşleştiriyorsa, bu onun davranışını bu “ötekinin” oluşturduğu şekilde oluşturduğu anlamına gelir. Eğer ona empati gösteriyorsa, sadece davranışının çizgisini dikkate alır (sempati duyar), ancak kendi davranışı tamamen farklı bir şekilde yapılandırılabilir.

Anlama süreci, yansıma olgusu - öznenin iletişim ortağı tarafından nasıl algılandığına dair farkındalığı - nedeniyle "karmaşıktır". Bu artık sadece diğerini bilmek ya da anlamak değil, diğerinin beni nasıl anladığını bilmek, birbirinin ayna yansımasından oluşan bir tür ikili süreç.

1.AndreevaGM. Sosyal Psikoloji. M, 1990. s. 141-147.

1. 
   VB'yi imzalar. Biliş ve iletişimde anlama. M., 1994. S. 130-133.

76. İletişimin hangi özellikleri karşılıklı anlayışın özelliklerini belirler?

İletişim ve karşılıklı anlayış arasındaki ilişki karmaşık ve çok işlevlidir. İletişim olmadan karşılıklı anlayış mümkün değildir; üstelik iletişimin merkezi bağlantılarından biridir. Karşılıklı anlayış iletişimin amacı olabilir. Bu durumda kişilerarası temasa giren insanlar, başka bir kişinin düşüncelerini, duygularını, eylemlerini anlamaya ve kendi iç düşünce ve duygu dünyasını ortaya çıkarmaya çalışırlar. Karşılıklı anlayış, ortakların davranışlarının düzenlenmesine katkıda bulunur. Birbirlerini anlayan (veya anlamayan) ortaklar belirli bir strateji ve davranış taktikleri geliştirir, böylece karşılıklı anlayış ortak faaliyetlerin uygulanmasına katkıda bulunur. Son olarak, karşılıklı anlayış iletişimin sonucu (nihai ürün) olabilir ve bu nedenle iletişimin daha sonraki ilişkilerini, motivasyonlarını ve hedeflerini şekillendirir ve önceden belirler.

Karşılıklı anlayışa ulaşma olasılığı, ortaklar arasındaki iletişimin amaçlarının, güdülerinin ve yöntemlerinin yoğunlaştırılmış bir biçimde sunulduğu iletişim biçimi tarafından belirlenir. Bu tür üç biçim ayırt edilebilir: oyun, manipülasyon, diyalog. Çoğu yazar iletişimin bir özne-özne ilişkisi olduğuna inanma eğilimindedir. Ancak diyalog sadece özne-konu değil, her zaman kişisel iletişimdir - her zaman bir “kişilik diyaloğu” (M, Bakhtin'e göre), birbirlerinin kişisel özerkliğini tanıyan özgür ve sorumlu, bağımsız özneler arasında açık iletişimdir. Bir diyaloğun gerçekleşip gerçekleşmeyeceği birçok koşula bağlıdır, ancak her şeyden önce iletişim kuranların veya bunlardan en az birinin kişisel olgunluğuna bağlıdır, bu nedenle K. Rogers'ın sözleriyle aşağıdakilerden oluşan "sağlıklı kişisel ilişkiler" yaratır: kendini açma (bkz. soru 73), karşılıklı tutarlılık ve birbirlerine yönelik gerçekçi gereksinimler, etkinlik, birbirlerinin büyüme ve mutluluk arzusuna saygı ve destek, birbirlerinin özgürlüğünün tanınması ve partneri kontrol etmeyi reddetme. Diyalogda karşılıklı anlayış iletişimin amacı, sonucu ve koşuludur. Diyalog, kendinize ve başkalarına güvenmenizle ve dolayısıyla kendiniz üzerindeki kontrolden vazgeçmenizle başlar: düşünceleriniz (en iyi şekilde nasıl ifade edilir), duygularınız (duyguları nasıl dizginlersiniz), eylemleriniz (başkasını nasıl memnun edersiniz), Ama aynı zamanda bir başkaları üzerindeki kontrolden vazgeçme (bağımsız düşünme, hissetme ve hareket etme hakkının tanınması). Diyalog, bir kişinin tam bir karşılıklı anlayışa ulaşmak istiyorsa izlemesi gereken yoldur.

Hayatta sıklıkla bir oyunla karşılaşırız. İnsan oyunları tam bir karşılıklı anlayış anlamına gelmez. Bu mümkündür, ancak ortaklar oyunda bunu başarmak için bir hedef belirlemezler. Bu, örneğin, her iki ortağın da oyunun kurallarını bildiği (nasıl hamle yapılacağı) ve saklamadıkları belirli bir hedefe sahip oldukları - kazanmak için - satranç oyununa benzer. Bu nedenle, birbirlerinin hareketlerini zihinsel olarak "oynatıyorlar", bu arada onun da bildiği partnerlerini kontrol ediyorlar. Birbirlerinin düşüncelerini anlamaları önemlidir ancak bu kişisel olarak kendini ifşa etmek anlamına gelmez, üstelik müdahale edebilir. Bu tür bir ilişki (kısmi karşılıklı anlayışla), rasyonel ve duygusal bileşenlerin yer değiştirmesinin ortak faaliyetlerin gidişatını bozabileceği iş alanı için idealdir.

Manipülasyon, karşılıklı anlayışı tamamen dışlar, çünkü ortaklardan biri - manipülatör - partnerin onu anlamaması için mümkün olan her şeyi yapar; aksi takdirde manipülasyon gerçekleşmeyecektir. Manipülatörün amacı karşıdakini anlamak, onun iç dünyasına nüfuz etmektir. Bu genellikle özel bir anlayış türüdür, çünkü bir başkasıyla yalnızca bir kişi olarak değil aynı zamanda bir özne olarak da bir ilişki anlamına gelmez. Başka bir deyişle partner şeyleşmiştir. Örneğin, ne pahasına olursa olsun bir şeyi satmaya çalışan bir satıcı, alıcının kendisi hakkında ne düşündüğü (ve gelecekte düşüneceği), ne hissedeceği ve satın alınan şeyle ne yapacağıyla ilgilenmez. Elbette değerlendiriyor, tahmin ediyor, kontrol ediyor, ancak "kazanma" peşinde tek bir hedefin peşinde koşuyor: satmak. Onun tüm bilgisi ve anlayışı tam da bu amaca hizmet etmektedir.

İnsanlar arasında karşılıklı anlayışın sağlanması, insanların sosyo-tarihsel yaşam koşullarının uygunluğu, kültürlerinin aynı düzeyde olması, zihinsel gelişimleri, aynı sosyal gruplara ait olmaları, ortak bir dil ve buna hakim olma düzeylerinin örtüşmesi ile kolaylaştırılmaktadır. İletişim ortaklarının değerlerinin ve anlamsal konumlarının bazı kimlikleri, karşılıklı anlayışın en genel ön koşulu olarak düşünülebilir. Ancak iletişimin listelenen özellikleri gereklidir, ancak karşılıklı anlayışın ortaya çıkması için yeterli değildir. En önemli koşul karşılıklı anlayışın ortaya çıkışı - etkileşimdeki katılımcıların fikirlerinin çakışması. Grupların ve ulusların birbirini anlayabilmesi için dört şart vardır: 1) Grupların veya ulusların kendileri hakkında sahip oldukları fikirlerin benzerliği; 2) bir grup veya milletin başka bir grup veya millet hakkındaki fikrinin, bu grup veya milletin kendisi hakkındaki fikriyle örtüşmesi; 3) bir grup veya milletin başka bir grup veya millet hakkında sahip olduğu fikrin, o grup veya milletin kendi fikriyle örtüşmesi; 4) iki grup veya milletin diğer grup veya milletler hakkında sahip olduğu fikirlerin benzerliği. Bu koşullar aynı zamanda, örneğin ortak faaliyetler sırasında ortakların birbirleri ve grup iletişimi hakkındaki fikirlerinin çakışmasını gerektiren ikili iletişim durumu için de geçerlidir.

V.V. Znakov, iletişim ve ortak faaliyetlerde karşılıklı anlayış için dört koşul daha ekliyor: 1) anımsatıcı durum (kişi yalnızca hafızasında yankılananı anlar. Anlamak, anlaşılan şey hakkında bazı ön bilgiler gerektirir); 2) hedef genelleştirilmiş durum (bir kişi genellikle yalnızca tahminlerine, hipotezlerine, hedeflerine karşılık gelenleri anlar); 3) empatik durum (başka bir kişiyi onunla kişisel bir ilişkiye girmeden, ona empati göstermeden anlayamazsınız); 4) normatif durum(Karşılıklı anlayışı sağlamak için, iletişim konularının aynı iletişim varsayımlarından yola çıkması ve tartışma konusunu aynı sosyal kalıplar ve davranış normlarıyla ilişkilendirmesi gerekir). Ancak anlaşmaya varmaya yardımcı olan tüm bu ön koşulların (muhataplar, gruplar, topluluklar) yine de bir iletişim durumunda uygulanabilmesi gerekir.

G.M.'nin verdiği örneğe dönelim. Andreeva. Eşi kendisini kapıda “Bugün ampul aldım” diyerek karşılayan bir koca, bu cümleyi farklı şekillerde yorumlayabilir: İlk seçenek: Mutfağa gidip yanmış ampulü değiştirmesi gerekiyor; ikinci seçenek: karısı bir miktar para harcadı; üçüncü seçenek: Evdeki düzeni kadın halleder, ancak koca yapmaz. Birçok seçenek olabilir. Dolayısıyla karşılıklı anlayış, bir ifadeyi yorumlama ve anlama sorunuyla veya bilgiyi kodlama ve kodunu çözme sorunuyla ilişkilidir. Karşılıklı anlayışın tesis edilebilmesi için, birleşik sistem anlamlar, iletişim katılımcılarının “eş anlamlılık sözlerinin” tesadüfi. Ancak aynı kelimelerin anlamlarını bilseler bile (aynı dili konuşsalar) insanlar onları aynı şekilde anlayamayabilirler. Bu nedenle başka bir kişi tarafından anlaşılmak isteyen kişinin, aldığı bilgilerin partnerine açık olması için düşüncelerini, duygularını, isteklerini olabildiğince açık bir şekilde ifade etmesi gerekir. Eğer başvurursan bu kural Yukarıda açıklanan duruma göre, karısının düşüncesini açıkça formüle etmesi gerekiyordu, örneğin: "Bugün birkaç ampul aldım, lütfen yanmış olanı değiştirin."

İnsanlar yalnızca sözlü değil aynı zamanda sözsüz bilgileri de kodlarlar. Bir kişi acı çektiğinde ama gülümsediğinde, partnerin duygusal durumunu anlaması zordur: muhatabını anlamak istediğini söylerken aynı zamanda yumruklarını sıktığında, karşılıklı anlayışın gerçekleşmesi pek olası değildir. . Bilgiyi kodlamanın ve kod çözmenin iletişimdeki büyük rolünü göz önünde bulunduran A.A. Kronik, karşılıklı anlayışı, iletişim süreci sırasında ortaklar tarafından birbirlerinin mesajlarının kodunun çözülmesi olarak düşünmeyi önerdi; burada mesajların algılayıcının bakış açısından anlamı, iletişimcinin bakış açısından (mesajın üretilmesi) anlamına gelir. İleti). Karşılıklı anlayış, ortakların birbirlerinin mesajlarını deşifre etmelerine dönüşür; bu mesajlar, yazarlarının bakış açısından bu mesajların anlamına karşılık gelir. Mesaj, ortakların birbirlerine sözlü ve sözlü olmayan yollarla aktardığı herhangi bir bilgi olabilir. Muhatap hakkında ortaya çıkan izlenimin doğruluğu ve güvenilirliği, büyük ölçüde, hem dilde hem de sözlü olmayan araçların kullanımında farklılıkların olduğu etnik gruplar arası ve etnik gruplar arası iletişim durumlarında özellikle önemli olan bilgiyi kodlama ve kodunu çözme yeteneğine bağlıdır. .

İletişim sürecinde sadece bilgiyi aktarmak değil, aynı zamanda cevabı dinlemek de gereklidir. Bu bağlamda başka bir sorun ortaya çıkıyor: konuşma ve dinleme arasındaki iletişimdeki ilişki. Bazı araştırmacılara göre insanların %10'undan fazlası dinleme yeteneğine sahip değil; geri kalanı konuşmayı tercih ediyor. Bu, iletişim sırasında partnerlerini dinledikleri, ancak kendi düşünceleriyle meşgul oldukları için onu duymadıkları anlamına gelir. Aynı fikirde değiller, sebepler, argümanlar, uygun bir cevap arıyorlar ama bunu zihinsel olarak yapıyorlar. Başka bir deyişle, esas olarak kendilerini “dinlerler”. Daha önce açıklanan karşılıklı anlayış mekanizmaları burada yardımcı olabilir ve bunlar da iletişimcilerin bireysel özellikleriyle ilgilidir.

1. 
   Andreeva GM. Sosyal Psikoloji. M., 1980. S. 99-115.
2. 
   VB'yi imzalar. Biliş ve iletişimde anlama. M., 1994. S. 120-142; 169-178.

4.KronikAA. Bir Dyad'da karşılıklı anlayışın deneysel araştırması için metodoloji // Psikoloji Dergisi. 1985. T. 65. s. 124-130.

5.Neumann R. Uluslararası grupların sosyo-psikolojik çalışması // Psikolojik koşullar sosyal etkileşim (sosyo-psikolojik araştırma). Tallinn, 1983. s. 85-98.

6. RyumshinaLI. Diyalog - oyun - manipülasyon // Psikolojik Bülten. Rostov n/d, 1996. s. 206-222.

Kendini açmanın ilk işlevi (sonucu), iletişimcinin kişiliğinin ruh sağlığına katkıda bulunmasıdır. Kendini açma ile ruh sağlığı arasındaki bağlantı kalıplarına önemli sayıda teorik ve özellikle deneysel çalışma ayrılmıştır.zihinsel çalışma. Böyle bir bağlantı fikri ilk olarak S. Jurard tarafından dile getirildi. Kesinlikleşu ifadeye sahiptir: "Sağlıklı bir insan...en azından önemli bir kişi onu tam olarak tanıyacaktır.

S. Jurard, hümanist yönelime sahip diğer psikologlar gibi, normal arasında ayrım yaptı.ve sağlıklı bir kişilik (normal bir kişilik, normal şekilde çalışabilmesiyle karakterize edilir)Günlük yaşamda işlev gören, sağlıklı - kendini gerçekleştirmeyi başarmış veya buna yakınHadi bunun hakkında konuşalım). S. Jurard, bir kişinin bunu açıklamaması halinde kişisel gelişiminin engellendiğini savundu.kendini başkalarına. Bilim insanının görüşlerine göre kendini açmanın motivasyonu da varzorla. Her insanın kendisini en az bir önemli konuya açma ihtiyacı vardır.başka bir. Bu ihtiyaç bastırıldığı için karşılanmalıdır.sadece psikolojik sorunlara değil aynı zamandakişisel zihinsel ve fiziksel hastalıklar.

Deneysel çalışmalar sırasında S. Jurard şu sonuca vardı:akıl sağlığı ve kendini ifşa etme arasında eğrisel bir ilişki vardır: dışa açıklıkzihinsel sağlıkla pozitif, “klinik” uyumsuzlukla ise negatif ilişkilidir Stu.

Akıl sağlığı ve kendini açma arasındaki ilişkiye dair daha yeni araştırmalar şunu ortaya çıkardı:oldukça çelişkili sonuçlar. Bunları açıklamak için P. Cozby aşağıdakileri ileri sürdü:genel hipotez: ““Pozitif zihinsel sağlığa” sahip insanlar... sosyal çevrelerindeki birçok önemli kişiye karşı oldukça açık olma özelliği taşırlar.uyarlanmış... hemen hemen her üründe yüksek veya düşük açıklık ile karakterize edilirmu". Bu hipotez, A. Chaikin ve V. Derliga'nın çalışmalarında doğrulandı.Çok kişisel bilgileri sıradan tanıdıklara açıklayan kişilerinAçık görüşlülerin aksine, gözlemciler tarafından kötü adapte olarak değerlendirildi.özel bilgileri yalnızca yakın arkadaşlarınızla paylaşın. İkincisi normal ve iyi ayarlanmış olarak değerlendirildi. Chaikin ve Derliga, optimalinBirkaç faktöre bağlı olan sözde "uygun bir kendini ifşa etme" vardır:

1) kendini ifşa etmenin konuşmanın bağlamına uygunluğu;

2) kendini ifşa eden kişinin özellikleri (yakın arkadaş, tanıdık, yabancı; yüksek veya düşük statüde; yaşlı veya genç);

3) muhatabın kendini ifşa etmesinin samimiyet düzeyi.

Bir iletişimci için kendini açmanın bir diğer önemli işlevi (sonucu) gelişimsel işlevdir (veya tanıtım işlevidir). kişisel Gelişim). Bu işlev gerçekBunun temel nedeni, kendini ifşa etmenin güçlü bir iletişim aracı olarak hizmet etmesidir.gücü bireyin “ben”inin çeşitli yönlerini değiştirerek elde edilir. Sonuç olarak, gelişimsel işlev, kendini geliştirme işlevleriyle tek bir blokta birleştirilebilir.bilinç, kendini bilme, kişisel kimlik.

Kendini açmanın ve kişisel farkındalığın teşvik edilmesi gerçeğine örneğin R. Acher tarafından dikkat çekilmiştir. Bu aynı zamanda psikoterapötik uygulamalarla da doğrulanmaktadır; birçok modern yöntemin temeliDick ve bireyin öz farkındalığını amaçlayan teknik, kendini ifşa etmede yatmaktadır. İlişkiöz farkındalık ve kendini ifşa etme genellikle aşağıdaki şemaya göre takip edilebilir. "Ben" vurgusunda dışarı açık alan (kendisi tarafından bilinen, başkaları tarafından bilinen); kapalı küre (kendisi tarafından biliniyor ancak dışarıdan bilinmiyor)başkaları tarafından biliniyor); kör küre (kendisi tarafından bilinmiyor, ancak başkaları tarafından biliniyor). Kendini ifşa etmeye en uygun olanı kapalı alandır. Kendini ifşa etmenin bir sonucu olarak açık bir alanın parçası haline gelir. Kendinizi açarak ve geri bildirim alarak (açık alanınızı artırarak)ve körlüğü azaltarak), kişi kendini daha iyi anlayabilir. Ve bu da arttıKendine saygıyı ve kendini kabul etmeyi teşvik eder.

Kendini açmanın kendini bilmeye teşvik edilmesine S. Jurard da dikkat çekti, altı çizildi:Kendini ifşa etmenin sonucunda insanların kendilerini daha iyi tanıdıklarını söyleyerek başını salladı. Bu desendenV. Derlig ve S. Margilis ayrıca şunu belirtiyor: kişinin kendi düşüncelerini ve duygularını ifade etmesi,onların daha iyi farkındalıklarına, belirsizliğin ortadan kaldırılmasına, belirsizliğe katkıda bulunur; sonuçtahesap - kendini açıklama. L. Tubes ve J. W. Baird, modern insanın temel sorunlarından birinin kimlik bunalımı olması nedeniyle, kendini keşfetme sürecinde kendini tanımanın önemine dikkat çekmektedir ( modern adam"Ben kimim?" sorusuna cevap vermekte zorlanıyoruz. LichNihai büyüme, kişinin kendisi hakkında daha iyi bir farkındalığa sahip olmasını gerektirir. Duygularını başkalarına açmakDolayısıyla birey bunları kendisi için daha somut hale getirir. Genel kabul görmüş normlara uyma çabası içinde insanlar çoğu zaman gerçek duygularını göstermezler. Bir kişi kendini açığa vurursaduygular, bu onların çarpıtılmasını veya inkar edilmesini zorlaştırır. Kendini ifşa etme duyguları yakalar evet.

Kişisel kimliğin ifşa edilmesinin teşvik edilmesi V. Derliga veA. Chaykin. Kendini ifşa etme yoluyla “ben”in sınırları kontrol edilir. Kendini ifşa etme, sırrın emanet edildiği insan grubuyla özdeşleşmeyi kolaylaştırır. Ayrıca eğer nedeniyleAçıklama, kişi tutumunun birçok kişi tarafından paylaşıldığını öğrenir, bir şeyi değiştirmeye çalışır.Benzersizlik duygunuzu geliştirmek için iplik. Bir kişi pelerininin olduğunu öğrenirseEğer duyguları başkalarınınkinden farklıysa duyguları yoğunlaşırkimlik ve öz değer.

Kendini açmanın bir sonraki önemli işlevi (sonucu) düzenleme işlevidiriletişimciye geri bildirim yoluyla sosyal kontrol veya sosyal kontrol. Buna göreAçık davranış standartlarının olmadığı durumlarda L. Festinger'in sosyal karşılaştırma teorisiGünlük yaşamda insanlar başkalarını gözlemleyerek ve ifade ettikleri düşünce ve duygular hakkında geri bildirim arayarak yön bulurlar. Bu nedenle, kendini ifşa etme bir araç olarak hizmet edebilir.bireyin davranışlarının düzenlenmesi, topluma uyumu. Ek olarak, kendini açmanın bir sonucu olarak, kişinin anlamlı geri bildirim alma olasılığı önemli ölçüde artar. Açıkörneğin sorunlarının benzersiz olmadığının farkına varabilir. Başkalarında da var.

İletişimci için kendini ifşa etmenin bir diğer önemli işlevi (sonucu)Pek çok psikoloğun tartıştığı konu, duygusal ihtiyaçların karşılanmasına yardımcı olmaktır. Daha önce de belirtildiği gibi, S. Jurard'a göre kendini açmanın başlı başına motivasyonel özellikleri vardır (eğer bu bireyin kendini açma ihtiyacı bastırılırsa)Eğer öyleyse, kişi strese benzer bir durum yaşar). Yazarların çoğu itiraz ediyorKendini ifşa etmenin diğer bazı tatminleri tatmin etmeye hizmet edebileceği gerçeğine dikkat eder.duygusal ihtiyaçlar. Örneğin:

A) yardım almak için. herhangi bir duygusal sorunla bağlantılı olarak kişinin kendisi hakkındaki bilgileri psikoloğa açıklaması gerekir;

B) Sosyal karşılaştırma ihtiyacını karşılamak için bireyler (sırasıyla.vii L. Festinger'in sosyal karşılaştırma teorisi ile) kendi durumları hakkında bilgi alışverişinde bulunurlar. tutumlar;

V) Karşılıklı bilgiye duyulan varoluşsal ihtiyacı karşılamak,diğer varoluşsal deneyimler (kişinin kendi deneyimini derinlemesine anlaması,Tanrı ile son derece yoğun bir ilişkinin oluşması vb.), kişinin başvurması gerekenlerbaşkalarıyla maksimum samimi ve derin iletişim;

G) toplumdaki yabancılaşma sürecinin gelişmesine katkıda bulunan güçlere karşı koymakgeçici toplum, evrensel kendini açma gereklidir;

D) yakınlık ihtiyacı ve yalnızlığın üstesinden gelme ihtiyacı da bu yolla gerçekleşir. kendini ifade etme.

Kendini açmanın psikoterapötik işlevi (sonucu) bir ölçüde duygusal ihtiyaçları karşılama işlevi ile. YapmakLiteratürde işlenen bir suça ilişkin bilgilerin açıklanmasınınsuçluluk duygusunu azaltır (örneğin, bir rahibe itirafta bulunurken); aynı zamanda katarsisten de bahsediyorkendini ifşa etmenin etkisi; K. Rogers, gruplarda samimi kendini ifşa etmenintoplantılara keyif eşlik ediyor.