Konstruktiv og destruktiv kritik. Destruktiv kritik

KRITIK- et projekt om at skabe en bedre fremtid, og ikke en fordømmelse af nutiden og fortiden, fratage folk magten over deres nutid og fremtid.

Konstruktiv kritik- dette er et konkret forslag til at forbedre noget, der allerede eksisterer med en klar beskrivelse af manglerne ved det kritiserede emne og deres mulige rettelser. Med konstruktiv kritik skader vurderingen af ​​bemærkede handlinger ikke modtagerens stolthed og motiverer ham til at rette.

Destruktiv kritik Det er destruktive handlinger. Essensen af ​​destruktiv kritik er at demonstrere over for kritikeren hans overlegenhed, måske hans magt over den, som hans kritik er rettet mod.

Afhængig af forskellige omstændigheder kommer kritik til udtryk på forskellige måder. Lad os overveje, hvordan kritik manifesterer sig ved at bruge eksemplet med en generelt god medarbejder, Ivanov, som pludselig lavede en fejl i sin rapport, der førte til et forkert resultat. Så chefens kritik af ham kan være som følger:

Konstruktiv i form og indhold. Der er en fejl i din rapport, du bliver nødt til at lave alt om.

Konstruktiv i indholdet, men destruktiv i formen. Ivanov, du er en uopmærksom sladderlavet en fejl i din rapport. Gentag alt!

Konstruktiv i form, men destruktiv i indhold. Ivanov, vær mere forsigtigdu tager ofte fejl. Alt skal laves om.

Destruktiv både i form og indhold. Ivanov, du er en sløvDu laver konstant fejl. Gentag alt!

Dette eksempel viser, at kritik kan være både gavnligt og skadeligt, så det er meget vigtigt at tage disse fakta i betragtning. Man kan med rette kritisere, men det er vigtigt, hvordan det gøres, om en anden persons følelser bliver stødt eller tværtimod får støtte og viden om, hvordan man bliver bedre.

Konklusionen tyder på sig selv: at lytte til konstruktiv kritik i tide, handle og slippe af med identificerede mangler vil hjælpe dig med at undgå ubehagelig og uproduktiv destruktiv kritik i fremtiden!

Citater om kritik:

MISBRUG AF DIN MODSTAND, en strid om hans PERSONLIGE egenskaber er skrald i videnskaben; kornene af OBJEKTIV sandhed går tabt i den.
"Depressurization" kapitel 5, §8 "Trotskisme-"leninisme" tager "magt"", s.76

Om at acceptere destruktiv kritik:
I næsten enhver mening, subjektiv af indhold, advarsel om personlig krænkelse eller kynisk krænkende i form, er der noget meningsfuldt af objektiv sandhed; det er muligt, at dette er ny VIDEN eller nøglerne til den. De bør ikke gå tabt, bare fordi formen på deres præsentation ikke passer til den modstander, som tvisten føres med af SUBJECTIVE årsager.
"Depressurization" kapitel 5, §8 "Trotskyisme-"leninisme" tager "magt"", s.81

... lad os vende os til spørgsmålet om virkelig brugbar kritik og imaginær kritik - altid destruktiv.
Lad os starte med en almindeligt kendt mening: "Bazaren" skal filtreres." Hvis du gør dette, ender du med kritik og selvkritik. i følgende betydning: kritik er et projekt for at skabe fremtiden. Hvis "basaren" ikke filtreres, men kaldes "kritik", så vil eftergivenhed i bande, opspind, spekulationer og sladder sprede splid og vil ikke tillade folk at forene sig i nogen sag, der kræver kollektivt arbejde.

An. note "Om opgaverne for fremtiden for det konceptuelle parti "Enhed" og ikke-partitilhængere af konceptet om offentlig sikkerhed"

I dag vil vi tale om, hvad det er konstruktiv og destruktiv kritik hvad det skal være holdning til kritik, hvordan man reagerer på kritik. Enhver person, der er engageret i enhver forretning, eller endda blot åbenlyst udtrykker sin mening, sin holdning til et eller andet emne, vil helt sikkert blive udsat for kritik i en eller anden grad. Desuden, jo mere hans vej eller hans holdning adskiller sig fra, hvad flertallet gør eller tænker, jo mere kritik vil han høre rettet til ham.

Hvad skal man gøre i dette tilfælde, hvordan man reagerer på kritik? Om alt dette i dagens artikel.

Lad mig starte med, at meget afhænger af en persons holdning til kritik. For nogle mennesker virker kritik som en stimulans til at komme videre, for andre tværtimod som en destabiliserende faktor. Holdningen til kritik kan i høj grad påvirke forholdet til andre mennesker, ikke kun med fremmede, men også med pårørende. Og endelig er der mange eksempler, hvor en person kun led alvorlige fejl, fordi han ikke ønskede at reagere på kritik. Og omvendt, når folk nægtede at love og vellykkede projekter fordi de blev kritiseret.

Reaktion på kritik- Meget vigtig kvalitet for enhver person, uanset hvad han gør. At tage kritik kan føre til alvorlige konsekvenser, både til det bedre og til det værre.

For at finde ud af, hvordan du reagerer korrekt på kritik, skal du først bestemme, hvilken type kritik den refererer til.

Typer af kritik. Konstruktiv og destruktiv kritik.

Så lad os se på hovedtyperne af kritik. Der er kun to af dem.

1. Konstruktiv kritik– er udtryk for ens mening med det formål at yde bistand. I dette tilfælde vurderer kritikeren dine handlinger eller din holdning, idet han ønsker at hjælpe dig og bringe nogle fordele. Konstruktiv kritik kan komme til udtryk i form af en objektiv analyse eller i form af nogle råd eller anbefalinger til forbedringer.

Lad os se på de vigtigste tegn, hvormed vi kan fastslå, at dette er konstruktiv kritik:

Objektivitet. Ved at udtrykke sin mening lader kritikeren ikke som om det absolut sandhed, han understreger, at det er hans personlige holdning, hans mening;

Specificitet. Kritikeren påpeger specifikke detaljer eller pointer, som han sætter spørgsmålstegn ved, uden at sige, at absolut alt er dårligt;

Ræsonnement. Den, der kritiserer, giver konkrete argumenter, underbygger sin holdning, viser, hvad hans kritik bygger på;

Eksempler fra livet. Når man kritiserer, bringer en person konkrete eksempler fra personlige eller andres liv, der bekræfter hans tankegang;

Kendskab til sagen. Kritikeren selv er velbevandret i de spørgsmål, han kritiserer (f.eks. har han specialiseret uddannelse, erfaring, personlige præstationer);

Ingen personalisering. En person kritiserer, viser respekt, bliver ikke personlig, kritiserer ikke modstanderen selv, men hans handlinger eller overbevisninger;

Påpeger det positive. Kritikeren påpeger ikke kun manglerne, men også fordelene ved dit arbejde eller din stilling.

Konstruktiv kritik giver dig mulighed for at se dine mangler udefra og rette op på dem. Med den rigtige holdning kan det give betydelige fordele i enhver virksomhed.

2. Destruktiv kritik- dette er udtryk for ens negative mening formålsløst eller til egoistiske formål. I dette tilfælde ønsker kritikeren slet ikke at hjælpe den, han kritiserer, han gør det med nogle lave mål eller slet ingen mål.

Lad os fremhæve hovedårsagerne til destruktiv kritik:

Manipulerende indflydelse. Kritikeren påvirker således modstanderen for at overtale ham til at foretage en eller anden handling, som er til gavn for ham;

Misundelse. En person kan simpelthen misunde en anden person, og ud fra dette forsøge at lede efter mangler i ham og åbenlyst påpege dem;

En følelse af selvbetydning. Der er mennesker, der kritiserer for selve processens skyld og for at tjene på det moralsk tilfredsstillelse. Dette er også destruktiv kritik ren form;

Ikke-standard tanker, udviklingens vej. Hvis en person skiller sig ud fra mængden, tænker og handler anderledes end flertallet, så vil der være mange, der vil kritisere ham, bare fordi han ikke er som dem. En sådan kritik er heller ikke konstruktiv.

Lad os nu se på de vigtigste tegn, der indikerer, at dette er destruktiv kritik. Dybest set er dette alt, hvad der er det modsatte af konstruktivt:

Partiskhed. Kritikeren demonstrerer tydeligt, at alt, hvad han siger, er en ubetinget, 100 % sandhed, der ikke engang kan stilles spørgsmålstegn ved;

Mangel på detaljer. Simpelthen alt bliver kritiseret, der bruges generelle, vage formuleringer: "alt er dårligt", "alt er forfærdeligt", "det er forkert", "det er forgæves", "nå, hvem gør det" osv.;

At blive fanget af de små ting. Kritikeren kritiserer aktivt de mest uvæsentlige aspekter, som ikke har stor indflydelse på generel proces eller position;

Uhensigtsmæssighed. En person pålægger konstant og aktivt sin kritik på eget initiativ, når ingen beder ham om det, og gør det endda klart, at hans mening ikke er interessant;

At blive personlig. Kritikeren udtrykker ikke sin mening om handlinger og domme, men om personen selv, og alt dette på en respektløs måde.

Destruktiv kritik bringer ikke nogen fordel, men kun skade. Hende hovedformålet- at ubalancere en person, tvinge ham til at opgive sine anliggender eller tanker for at behage kritikeren.

Nu hvor du ved, hvad konstruktiv og destruktiv kritik er, lad os se på, hvordan man reagerer på kritik.

Hvordan reagerer man på kritik?

Først og fremmest vil jeg bemærke en meget vigtig pointe:

Hvis du ikke ved, hvordan du skal reagere korrekt på kritik, hvis du med glæde tager imod ros og tager enhver negativ vurdering med fjendtlighed, vil det være svært for dig i noget. I dette tilfælde vil kritik hindre dig i alle dine bestræbelser, ødelægge dine forhold til andre mennesker og gøre dig til en vred og irritabel person. Det er nødvendigt at bruge konstruktiv kritik til egen fordel og drage konklusioner ud fra destruktiv kritik. Du vil under alle omstændigheder blive udsat for kritik, selvom du gør alt perfekt. Du vil ikke være i stand til at undgå det, så det vigtigste er at udvikle en kompetent holdning til kritik, at vide og forstå, hvordan man reagerer på kritik i en given situation.

En læsekyndig persons svar på kritik bør begynde med at bestemme typen af ​​kritik, det vil sige om den er konstruktiv eller destruktiv. De tegn, hvormed dette kan bestemmes, er beskrevet ovenfor. Så lad os se på, hvordan man reagerer på kritik.

1. Mist ikke dit selvværd og tro på dig selv. Selv konstruktiv kritik bør under ingen omstændigheder blive en grund til at sænke dit eget selvværd og miste tilliden til dine egne evner.

2. Adskil følelser fra nyttige råd og anbefalinger. Ofte kan både konstruktiv og destruktiv kritik være følelsesmæssig i en eller anden grad. Men virkelig nyttige kommentarer, råd og anbefalinger kan være "gemt" mellem følelser. Når du lytter til kritik, skal du straks adskille alle følelser og ignorere dem. Men tværtimod, fokus på konstruktive kommentarer, råd og anbefalinger.

3. Reager ikke på kritik med det samme. Svaret på kritik skal være betænksomt. Ofte falder en person, der bliver kritiseret, især hvis kritikken er følelsesmæssig og destruktiv, også under følelsernes magt, reagerer i samme ånd, kritik udvikler sig til et skænderi, og forhold forringes. Hvem har gavn af dette? Ingen. Derfor er det bedre lydløst at lytte til kritik, og hvis det kræver et svar, så tag en pause for at tænke over det.

4. Brug konstruktiv kritik til at hjælpe. Da konstruktiv kritik udføres med det formål at yde bistand, skal du udnytte dette, bruge det til din egen fordel. Altså analysere og drage konklusioner.

5. Det er umuligt overhovedet ikke at reagere på kritik. Selvom dette er destruktiv kritik, skal du forstå, hvad der forårsagede det; måske hænger der en eller anden væsentlig trussel over dig, og dette er kun begyndelsen?

6. Tag ikke kritik til dig. På samme tid, når du tænker på, hvordan man reagerer på kritik, så prøv at lægge alle følelser til side. Jo færre der er, jo mere kan du acceptere.

7. Hvad der er vigtigere er ikke kritikerens motiver, men kritikkens essens. Det sker ofte, at en person, der bliver kritiseret, først og fremmest forsøger at forstå, hvorfor han vakte en sådan interesse, hvilken holdning kritikeren har til ham, hvad han ønsker at opnå. Men meget essensen er vigtigere identificerede mangler, især hvis det er konstruktiv kritik.

8. Hvis forskellige mennesker kritisere det samme - det er en grund til at tænke. Det er én ting hvornår en vis ulempe en person ser det, hans mening kan være subjektiv, men når forskellige mennesker taler om det, bør du tænke over det.

Og endelig en meget vigtig regel:

En intelligent og kompetent person, der er engageret i selvudvikling, der stræber efter succes og selvforbedring, skal være i stand til at identificere ikke kun indlysende, men også skjult kritik og hurtigt reagere på den.

For eksempel vil en underordnet ikke åbenlyst kritisere sin chef. Ud fra nogle af hans handlinger eller ord bør en kompetent chef dog selv lægge mærke til kritikken, og hvis den er konstruktiv, så reagere på den.

Jeg slutter her. Nu ved du, hvad konstruktiv og destruktiv kritik er, hvordan man bestemmer typen af ​​kritik, og hvordan man reagerer på kritik i begge tilfælde. Jeg håber, at disse oplysninger vil være nyttige for dig, og du vil begynde at omsætte dem i praksis.

Jeg ønsker dig succes i alle dine bestræbelser! Vi ses igen kl.

Side 1 af 2

Er kritik konstruktiv?"Må jeg give dig konstruktiv kritik?" Dette er de seks mest skræmmende ord, du kan høre i hele dit liv. Dels fordi vi hver især har vores egen idé om konstruktivitet, og dels fordi uanset hvor velmenende kritik er, er det de færreste, der er i stand til at præsentere den godt.

Og også fordi nogle mennesker bruger det som en bekvem undskyldning for at foregive at være sød og sænke din status et hak eller to.

Af den ene eller anden grund ser kritik som regel meget mere konstruktiv ud fra kritikerens synspunkt frem for fra den kritiserede persons synspunkt.

Sådan er udtrykket " konstruktiv kritik»intern modstridende?

Jeg vil lægge mine kort på bordet: Jeg tror på, at kritik kan være konstruktiv. Faktisk er det nødvendigt, hvis du vil blive ekstraordinær. Men da kritik betyder mange forskellige ting, vil jeg starte med at forklare, hvad jeg mener med dens forskellige typer:

Konstruktiv kritik

Det er, når nogen har en bestemt mening om dit arbejde eller resultater og udtrykker det på en måde, der er nyttig. Kritik kan tage form nyttige råd(du får at vide, hvad der skal gøres) eller blot en gennemtænkt vurdering (hvad du skal gøre nu, i dette tilfælde bestemmer du selv).

Konstruktiv kritik kan være både positiv og negativ (kritikeren kan eller kan ikke lide dit arbejde), og indeholder både ros og anbefalinger til forbedringer.

Her flere træk ved konstruktiv kritik:

  • Objektivitet- kritikeren præciserer sit synspunkt uden at hævde at være alvidende.
  • Specificitet- detaljeret nok til at forstå præcis, hvad kritikeren taler om, og hvilke evalueringskriterier han bruger.
  • Tilgængelighed af eksempler- kritikeren understøtter sine udtalelser med konkrete eksempler.
  • Relevant- kritikeren fokuserer på de væsentlige aspekter af dit arbejde.
  • Tager hensyn til nuancer- kritikeren erkender, at resultatet kan måles i mindre enheder og kan eksistere alternative måder vurderinger.
  • Respekt- kritikeren bliver ikke personlig, antyder ikke, at du er en dårlig performer, og antyder ikke, at du er i stand til at foretage de nødvendige forbedringer.

Om konstruktiv kritik er opmuntrende eller ej, er op til dig at afgøre. Selvfølgelig, hvis nogen roser dig, vil du højst sandsynligt føle dig energisk. Men selvom en kritiker afslører mange fejl og mangler, vil jeg råde dig til ikke at blive modløs, selvom du ikke er i den syvende himmel.

Hvis kritik virkelig er konstruktiv, giver den mulighed for at rette fejl og forbedre. Jeg kan komme i tanke om et par lejligheder, hvor en kritiker respektfuldt, men nådesløst "rev mit arbejde i stykker", men da jeg forlod lokalet, var jeg ivrig efter at gå videre til de perspektiver, der åbnede sig foran mig.

Et af dine karrieremål bør være at finde gode kilder konstruktiv kritik. Ligesom feedback giver det dig en fordel, især i forhold til dem, der er for egoistiske til at acceptere feedback.

Destruktiv kritik

Det er, når nogen har en bestemt mening, men enten ikke ved, hvordan man udtrykker den korrekt, eller ikke forstår, hvad han taler om, eller begge dele.

Jeg kalder denne kritik destruktiv på grund af dens virkning: Hvis du ikke er forsigtig, kan den alvorligt skade din motivation, kreativitet og evne til at lære. Samme præcis definition der ville være "inkompetent kritik": den taler mere om kritikerens fejl snarere end om den kritiserede. Hvis kritik er en kunst, er den inkompetente kritiker en kunstner, der knap kan tegne en pindefigur.

Her typiske træk ved destruktiv kritik:

  • Partiskhed- kritikeren taler, som om han er bæreren af ​​den ultimative sandhed, og ikke en person, der har en tendens til at begå fejl.
  • Tåge- værket afvises med vage formuleringer ("forfærdeligt", "dårligt", "ikke godt"), uden at det præciseres, hvilke kriterier dommen bygger på.
  • Udokumenteret- kritikeren illustrerer ikke sine konklusioner med konkrete eksempler.
  • Ikke relevant- kritikeren indfører uhensigtsmæssige kriterier eller fokuserer på uvæsentlige aspekter af arbejdet.
  • Fejelighed- generelle sort-hvide domme, ikke-anerkendelse af kvalitetsgraduering og alternative synspunkter.
  • Foragt- kritikeren er uhøflig, aggressiv eller viser ikke respekt for kunstnerens følelser.

Hvis den inkompetente kritiker er en anmelder, en hæsblæser blandt publikum eller en internettrold, kan han ignoreres. Men hvis det er en chef eller en klient, har du et problem. Kapitel 37 beskriver, hvad man så skal gøre.

(Brian Tracy, Peaking, boguddrag)

Destruktiv kritik er en af ​​de farligste adfærdslinjer. Det reducerer selvværd, forarmer en persons eget image og underminerer effektiviteten af ​​den virksomhed, som en person er engageret i. Destruktiv kritik undergraver en persons selvtillid, han begynder at engagere sig i selvironiskhed, bliver anspændt og laver konstant fejl på netop det område, hvor han blev kritiseret. Han kan helt nægte at gentage forsøg og opgive denne aktivitet.

For hver ros, den gennemsnitlige forælder modtager, er der otte kritikpunkter rettet mod deres egne børn. Forældre tøver ikke med at kritisere deres børn i et forsøg på at få dem til at rette op på deres egen adfærd. Men det modsatte sker. Fordi destruktiv kritik underminerer et barns selvværd og underminerer dets selvopfattelse, har effektiviteten en tendens til at falde i stedet for at stige. Barnet bliver værre, ikke bedre. Destruktiv kritik får en person til at føle sig inkompetent og underlegen. Han begynder at blive vred, defensiv, vedholdende eller forsøger endda at trække sig. Resultaterne falder til nul. Alle slags negative konsekvenser. Og især forholdet mellem forældre og barn lider.

Børn, der bliver kritiseret for deres skolekarakterer, udvikler hurtigt negative associationer til skolearbejde og egne følelser. De begynder at hade det hele og undgår det så meget som muligt. De ser skolen som en kilde til smerte og skuffelse. Ifølge lovene om tiltrækning og korrespondance begynder de at blive venner med børn, der deler den samme tilgang.

Folk begår ofte den fejl at tro, at de engagerer sig i "konstruktiv kritik", når de river den anden person fra hinanden. De kalder denne kritik konstruktiv og forsøger rationelt at forklare deres egen adfærd. Ægte konstruktiv kritik bør føre til gode følelser, til en følelse af at kunne gøre noget bedre. Hvis kritik ikke fører til forbedringer i selvværd og self-efficacy, så er det intet andet end en destruktiv handling af selvudfoldelse rettet mod en person, der ikke er i stand til at kæmpe tilbage.

Destruktiv kritik er roden til mange personlighedsproblemer og fjendtlige forhold mellem mennesker. Det efterlader et præg af brudt ånd, demoralisering, vrede, vrede, selvtvivl og en række negative følelser.

Hvis man begynder at kritisere børn helt fra begyndelsen tidlig alder, vil de snart lære at kritisere sig selv. De ydmyger sig selv, undervurderer deres evner og fortolker deres oplevelser negativt. De føler konstant, at de ikke er gode nok, uanset hvor hårdt de arbejder, eller hvor gode deres resultater er.

Hovedformålet med kritik er om nødvendigt at opnå forbedringer. Det burde føre til flere resultater Høj kvalitet. Konstruktiv kritik er ikke baseret på hævn. Det kan ikke bruges som et værktøj til at udtrykke utilfredshed eller vrede. Hendes mål er også at hjælpe. gør ikke ondt. Ellers er det bedre at lade være med at bruge det helt.

De følgende syv måder vil hjælpe dig med at sikre "konstruktiv feedback” i stedet for destruktiv kritik.

Prøv først dit bedste for at beskytte den anden persons værdighed. Betragt det som en oppustet ballon, og dine ord som nåle. Behandl ham forsigtigt. Jeg begynder altid korrigeringsprocessen med mine børn med ordene: "Jeg elsker dig meget." Så bliver jeg ved med at tale og give den feedback og vejledning, de har brug for for at blive bedre.

For det andet, fokus på fremtiden, ikke fortiden. Græd ikke over spildt mælk. Tal om, hvad du kan gøre nu. Brug ord som "Hvorfor næste gang...".

For det tredje, fokus på adfærden eller resultatet, ikke personen. Erstat ordet "dig" med en beskrivelse af problemet.

Sig ikke: "Du gør ikke nok." Sig dette: "Din præstation er under, hvad vi forventede. Hvad kan der gøres for at forbedre dem?

For det fjerde, tal om dig selv som kilden til følelser. I stedet for at sige: "Du gør mig vred", så sig: "Jeg bliver virkelig vred, når du gør det", eller "Jeg er utilfreds med situationen og vil gerne diskutere, hvordan den kan ændres."

For det femte, aftal præcis, hvad du skal ændre, hvornår og hvor meget. Vær specifik, fremtidsorienteret og løsningsorienteret. Sig dette: "For fremtiden er det meget vigtigt, at du fører nøjagtige optegnelser og dobbelttjekker alt, før forsendelsen afsluttes."

For det sjette, tilbyde hjælp. Spørg: "Hvordan kan jeg hjælpe dig i denne situation?" Vær forberedt på at vise personen, hvad han skal gøre, og hvordan man gør det. Når du er forælder eller leder, er en af ​​dine nøgleopgaver undervisning. Du skal ikke forvente, at nogen gør noget, før du viser dem præcis, hvordan det skal gøres.

For det syvende, start med den antagelse, at personen ønsker at gøre et godt stykke arbejde, at han gjorde noget forkert ved en fejl og ikke med vilje. Problemet er simpelthen mangel på færdigheder, ufuldstændig information eller misforståelse.

Vær rolig, tålmodig, opmuntrende, støttende, ræson klart og konstruktivt, uden vrede eller destruktivisme. Prøv at hæve en person, ikke rive ham fra hinanden. Ikke mere hurtig mådeøge niveauet af selvværd og selvværd af ens egen effektivitet end at afvise al destruktiv kritik. Du vil straks mærke en forskel i dine relationer.

Enhver kritik har til formål at påpege en fejl og rette den fællesskab med en person, der har begået en fejl i noget. Desværre er begrebet såkaldt konstruktiv kritik i dag fuldstændig fraværende. Hvis vi tager hensyn moderne samfund, At konstruktiv kritik har udviklet sig til primitiv "trolling".

Dette er kritik, hvorefter det bliver klart, hvordan man retter fejlen og forhindrer en lignende i fremtiden. Men hvor ofte skal vi forholde os til andres nøgterne meninger om vores aktiviteter? Du kan tælle på dine fingre, hvor mange gange vi er blevet kritiseret for forretning og blive overrasket over, at det i de fleste tilfælde var ukonstruktiv kritik, der afholdt os fra at arbejde og forbedre os. For at lære at acceptere enhver kritik, skal du først og fremmest korrekt bestemme grænserne for rimelig indblanding i andre menneskers anliggender og sjælens rum.

Eksisterer visse regler konstruktiv kritik, hvilket altid skal tages i betragtning, når man befinder sig i en bestemt situation, der kræver kritik.

Til at begynde med er det værd at finde ud af hvordan man selv reagerer på kritik. At tage imod kritik roligt og afbalanceret er en stor kunst. Husk, at det er meget bedre at have kritik end ikke at have det. Hvis du ikke bliver kritiseret, så er der ingen, der er interesseret i dig. Selvom der er tidspunkter, hvor de simpelthen er bange for at kritisere dig, efter at du tog en ferie fra en anden ikke særlig ønskværdig samtale henvendt til dig og gik for at behandle depression. Dette er umuligt, fordi kritik ikke kun kan påpege dine fejl og rette dem, men også foreslå nye retninger for at løse problemet. Hvis du bliver kritiseret, betyder det, at de tror på dine evner og vil have dig til at forbedre dig. Det er nødvendigt at takke personen for enhver kritik. For det første vil det karakterisere dig som en velopdragen og forsigtig person. For det andet får du mulighed for i rolige toner at finde ud af, om personen har grebet dit problem konstruktivt an, og om han er 100 % sikker på, at han har ret. Hvis ikke, skal du ikke sige: "Jeg vidste det, det er bare din subjektive vurdering." Nogle gange kan en subjektiv vurdering, selvom den ikke er perfekt, påpege sådanne ulemper, som selv folk, der vurderer objektivt, ikke ville bemærke. Hvis du anerkender kritik, så påtager du dig ansvaret for at rette dine mangler. Tag dette alvorligt og se på dig selv udefra.

Mens du ser på dig selv udefra, så forestil dig, hvordan du ville se ud i en situation, der kræver, at du kritiserer. Og du skal handle meget tålmodigt og roligt. Fokuser på adfærden hos den person, der kritiserer dig, og tænk over, hvor han laver en fejl, og hvor du ikke ville lave en fejl. Det er tid til at huske nogle regler for konstruktiv kritik.

Påtving aldrig din mening. Vid, hvordan du lytter til din samtalepartner, og afbryd ham ikke med dit, efter din mening, 100% korrekte bevis for korrekthed.

Før altid samtalen i en venlig tone. Selvom samtalepartneren er ubehagelig for dig, har du ikke ret til at være forudindtaget over for ham og være sarkastisk ved den første passende lejlighed.

Hvis du skal kritisere nogen, så start med ros.. Dette giver altid håb om, at alt ikke er så slemt, og at alt kan rettes, men du bør bestemt sige: "I dag lykkedes det desværre ikke." Den person, der bliver kritiseret, bør modtage lige store mængder af både ros og ubehagelig kritik. Dette svarer til proceduren med at overlappe en karakter på "3" med en karakter på "5" for at producere en "4" for kvartalet.

Hvis du kritiserer sagen - gør det under ingen omstændigheder personligt og tør ikke vurdere en persons handlinger og hans begrundelser på en hånende måde. Kritik er ikke en grund til at ydmyge en person og gøre hans selvværd under nul. hvis du en klog mand- du vil sørge for, at din modstander ikke kun retter den fejl, du påpegede, men også begynder at udføre sit arbejde med stor iver og viser fantastiske resultater.

Brug sætninger, der kan motivere en person til selvtillid. Vær ikke bange for at sige ting som: "Jeg havde nøjagtig de samme problemer før. Men med tiden vil du vænne dig til det, og alt vil være stabilt og godt. I mellemtiden skal du omhyggeligt arbejde på dig selv.” Du bør ikke fortælle en person: "Hvordan er det muligt? Jeg regnede jo med dig!" Dette dræber fuldstændig selvtilliden. Vær sart, tillad dig ikke at være uhøflig, men vær heller ikke tavs, hvis det udførte arbejde ikke passer dig.

Konstruktiv kritik er en manifestation af en persons visdom der ønsker at opfylde eller modtage det maksimale effektivt arbejde. Hvis du for eksempel er arbejdsgiver, afhænger dine medarbejderes humør og din virksomheds succes af konstruktiviteten i din kritik. Hvis du er involveret i et andet idéfelt og deres implementering, så husk at konstruktiv kritik øger ikke kun præstationer, men også selvværd, så et bestemt arbejde i fremtiden kan udføres så effektivt som muligt af en stærk og selvsikker person .