Konstruktiv og destruktiv kritikk. Destruktiv kritikk

KRITIKK- et prosjekt for å skape en bedre fremtid, og ikke en fordømmelse av nåtid og fortid, frata folk makt over deres nåtid og fremtid.

Konstruktiv kritikk- dette er et konkret forslag for å forbedre noe som allerede eksisterer med en klar beskrivelse av manglene ved det kritiserte elementet og deres mulige korrigeringer. Med konstruktiv kritikk skader ikke vurderingen av bemerkede handlinger mottakerens stolthet og motiverer ham til å korrigere.

Destruktiv kritikk Dette er destruktive handlinger. Essensen av destruktiv kritikk er å demonstrere for kritikeren hans overlegenhet, kanskje hans makt over den som hans kritikk er rettet mot.

Avhengig av ulike omstendigheter kommer kritikken til uttrykk på ulike måter. La oss vurdere hvordan kritikk manifesterer seg ved å bruke eksemplet med en generelt god ansatt, Ivanov, som plutselig gjorde en feil i rapporten som førte til et feil resultat. Så sjefens kritikk av ham kan være som følger:

Konstruktiv i form og innhold. —Det er en feil i rapporten din, du må gjøre om alt.

Konstruktiv i innholdet, men destruktiv i formen. Ivanov, du er en uoppmerksom slacker—gjorde en feil i rapporten din. Gjenta alt!

Konstruktiv i form, men destruktiv i innhold. Ivanov, vær mer forsiktig—du tar ofte feil. Alt skal gjøres om.

Destruktiv både i form og innhold. Ivanov, du er en slapp—Du gjør stadig feil. Gjenta alt!

Dette eksemplet viser at kritikk kan være både nyttig og skadelig, så det er veldig viktig å ta hensyn til disse fakta. Man kan kritisere med rette, men det er viktig hvordan det gjøres, om følelsene til en annen person blir krenket eller tvert imot får støtte og kunnskap om hvordan man kan bli bedre.

Konklusjonen tyder på seg selv: Å lytte til konstruktiv kritikk i tide, ta grep og bli kvitt identifiserte mangler vil hjelpe deg å unngå ubehagelig og uproduktiv destruktiv kritikk i fremtiden!

MISBRUK AV MOTSTANDEREN, en tvist om hans PERSONLIGE egenskaper er søppel i vitenskapen; kornene av OBJEKTIV sannhet går tapt i den.
"Depressurization" kapittel 5, §8 "Trotskisme-"leninisme" tar "makt"", s.76

Om å akseptere destruktiv kritikk:
I nesten enhver mening, subjektiv i innhold, advarsel om personlig krenkelse eller kynisk krenkende i form, er det noe meningsfullt med objektiv sannhet; det er mulig at dette er ny KUNNSKAP eller nøklene til den. De skal ikke gå tapt bare fordi formen på presentasjonen deres ikke passer den motstanderen som tvisten føres med av SUBJECTIVE grunner.
"Depressurization" kapittel 5, §8 "Trotskisme-"leninisme" tar "makt"", s.81

... la oss vende oss til spørsmålet om virkelig nyttig kritikk og imaginær kritikk - alltid destruktiv.
La oss starte med en allment kjent mening: ""basaren" må filtreres." Gjør du dette vil du ende opp med kritikk og selvkritikk. i følgende betydning: kritikk er et prosjekt for å skape fremtiden. Hvis «basaren» ikke filtreres, men kalles «kritikk», vil ettergivenhet i banning, oppspinn, spekulasjoner og sladder spre uenighet og vil ikke tillate folk å forene seg i noen sak som krever kollektivt arbeid.

An. merknad "Om oppgavene for fremtiden til det konseptuelle partiet "Enhet" og ikke-partitilhengere av konseptet om offentlig sikkerhet"

I dag skal vi snakke om hva det er konstruktiv og destruktiv kritikk hva det skal være holdning til kritikk, hvordan svare på kritikk. Enhver person som er engasjert i en hvilken som helst virksomhet, eller til og med bare åpent uttrykker sin mening, sin holdning til et eller annet spørsmål, vil sikkert bli utsatt for kritikk i en eller annen grad. Dessuten, jo mer hans vei eller hans posisjon skiller seg fra det flertallet gjør eller tenker, desto mer kritikk vil han høre rettet til ham.

Hva skal jeg gjøre i dette tilfellet, hvordan svare på kritikk? Om alt dette i dagens artikkel.

La meg starte med det faktum at mye avhenger av en persons holdning til kritikk. For noen mennesker virker kritikk som en stimulans til å komme videre, for andre tvert imot som en destabiliserende faktor. Holdningen til kritikk kan i stor grad påvirke forholdet til andre mennesker, ikke bare med fremmede, men også med kjære. Og til slutt, det er mange eksempler når en person led alvorlige feil bare fordi han ikke ønsket å svare på kritikk. Og omvendt, når folk nektet å love og vellykkede prosjekter fordi de ble kritisert.

Reaksjon på kritikk- Veldig viktig kvalitet for enhver person, uansett hva han gjør. Å ta kritikk kan føre til alvorlige konsekvenser, både til det bedre og til det verre.

For å finne ut hvordan du skal svare på kritikk, må du først finne ut hvilken type kritikk den refererer til.

Typer kritikk. Konstruktiv og destruktiv kritikk.

Så la oss se på hovedtypene for kritikk. Det er bare to av dem.

1. Konstruktiv kritikk– er et uttrykk for ens mening med det formål å yte bistand. I dette tilfellet vurderer kritikeren handlingene dine eller posisjonen din, og ønsker å hjelpe deg og gi noen fordeler. Konstruktiv kritikk kan komme til uttrykk i form av en objektiv analyse eller i form av noen råd eller anbefalinger til forbedringer.

La oss se på hovedtegnene som vi kan fastslå at dette er konstruktiv kritikk:

– Objektivitet. Når kritikeren uttrykker sin mening, later ikke til det absolutt sannhet, understreker han at dette er hans personlige posisjon, hans mening;

– Spesifisitet. Kritikeren trekker frem konkrete detaljer eller punkter som han stiller spørsmål ved, uten å si at absolutt alt er dårlig;

– Argumentasjon. Den som kritiserer gir konkrete argumenter, begrunner sitt standpunkt, viser hva kritikken bygger på;

– Eksempler fra livet. Når man kritiserer, bringer en person spesifikke eksempler fra personlig eller andres liv som bekrefter hans tankerekke;

– Kunnskap om saken. Kritikeren selv er godt kjent med spørsmålene han kritiserer (for eksempel har han spesialisert utdanning, erfaring, personlige prestasjoner);

– Ingen personalisering. En person kritiserer, viser respekt, blir ikke personlig, kritiserer ikke motstanderen selv, men hans handlinger eller tro;

– Å peke på det positive. Kritikeren påpeker ikke bare manglene, men også fordelene ved ditt arbeid eller din stilling.

Konstruktiv kritikk lar deg se dine mangler fra utsiden og rette dem. Med riktig holdning kan det gi betydelige fordeler i enhver virksomhet.

2. Destruktiv kritikk- dette er uttrykk for ens negative mening formålsløst eller for egoistiske formål. I dette tilfellet ønsker ikke kritikeren i det hele tatt å hjelpe den han kritiserer, han gjør det med noen lave mål eller ingen mål i det hele tatt.

La oss fremheve hovedårsakene til destruktiv kritikk:

– Manipulativ innflytelse. Kritikeren påvirker dermed motstanderen for å overtale ham til å ta en handling som er fordelaktig for ham;

– Misunne. En person kan rett og slett misunne en annen person, og fra dette prøve å se etter mangler hos ham og åpent påpeke dem;

– En følelse av selvbetydning. Det er folk som kritiserer for selve prosessens skyld og for å tjene på den moralsk tilfredsstillelse. Dette er også destruktiv kritikk ren form;

– Ikke-standard tanker, utviklingens vei. Hvis en person skiller seg ut fra mengden, tenker og handler annerledes enn flertallet, så vil det være mange som vil kritisere ham bare fordi han ikke er som dem. Slik kritikk er heller ikke konstruktiv.

La oss nå se på hovedtegnene som indikerer at dette er destruktiv kritikk. I utgangspunktet er dette alt som er det motsatte av konstruktivt:

– Partiskhet. Kritikeren demonstrerer tydelig at alt han sier er en ubetinget, 100 % sannhet som ikke engang kan stilles spørsmål ved;

– Mangel på detaljer. Rett og slett alt blir kritisert, generelle, vage formuleringer brukes: "alt er dårlig", "alt er forferdelig", "dette er galt", "dette er nytteløst", "vel, hvem gjør dette", etc.;

– Å bli fanget av de små tingene. Kritikeren kritiserer aktivt de mest uviktige aspektene som ikke har stor innvirkning på generell prosess eller posisjon;

– Upassende. En person pålegger konstant og aktivt sin kritikk, på eget initiativ, når ingen ber ham om det, og til og med gjør det klart at hans mening ikke er interessant;

– Blir personlig. Kritikeren uttrykker ikke sin mening om handlinger og dommer, men om personen selv, og alt dette på en respektløs måte.

Destruktiv kritikk gir ingen fordel, men bare skade. Henne hovedmålet- å ubalanse en person, tvinge ham til å forlate sine saker eller tanker for å behage kritikeren.

Nå som du vet hva konstruktiv og destruktiv kritikk er, la oss se på hvordan du skal svare på kritikk.

Hvordan svare på kritikk?

Først av alt vil jeg merke meg et veldig viktig poeng:

Hvis du ikke vet hvordan du skal svare riktig på kritikk, hvis du gjerne tar imot ros og tar en negativ vurdering med fiendtlighet, vil det være vanskelig for deg i noe. I dette tilfellet vil kritikk hindre deg i alle dine bestrebelser, ødelegge forholdet ditt til andre mennesker og gjøre deg til en sint og irritabel person. Det er nødvendig å bruke konstruktiv kritikk til egen fordel, og trekke konklusjoner fra destruktiv kritikk. Du vil bli utsatt for kritikk uansett, selv om du gjør alt perfekt. Du vil ikke kunne unngå det, så det viktigste er å utvikle en kompetent holdning til kritikk, å vite og forstå hvordan du skal svare på kritikk i en gitt situasjon.

En lesekyndig persons svar på kritikk bør begynne med å bestemme typen kritikk, det vil si om den er konstruktiv eller destruktiv. Tegnene som dette kan bestemmes med er beskrevet ovenfor. Så la oss se på hvordan vi skal svare på kritikk.

1. Ikke mist selvtilliten og troen på deg selv. Selv konstruktiv kritikk skal under ingen omstendigheter bli en grunn til å senke egen selvtillit og miste tilliten til egne evner.

2. Skill følelser fra nyttige råd og anbefalinger. Ofte kan både konstruktiv og destruktiv kritikk være emosjonell i en eller annen grad. Imidlertid kan virkelig nyttige kommentarer, råd og anbefalinger være "gjemt" mellom følelser. Når du lytter til kritikk, må du umiddelbart skille alle følelser og ignorere dem. Men tvert imot, fokus på konstruktive kommentarer, råd og anbefalinger.

3. Ikke svar på kritikk med en gang. Responsen på kritikk må være gjennomtenkt. Ofte faller en person som blir kritisert, spesielt hvis kritikken er emosjonell og destruktiv, også under følelsenes makt, reagerer i samme ånd, kritikk utvikler seg til en krangel, og forhold forverres. Hvem tjener på dette? Ingen. Derfor er det bedre å lytte til kritikk i det stille, og hvis det krever et svar, ta en pause for å tenke over det.

4. Bruk konstruktiv kritikk for å hjelpe. Siden konstruktiv kritikk utføres med det formål å gi bistand, dra nytte av dette, bruk det til din egen fordel. Det vil si analysere og trekke konklusjoner.

5. Det er umulig å ikke reagere på kritikk i det hele tatt. Selv om dette er destruktiv kritikk, må du forstå hva som forårsaket det; kanskje det henger en betydelig trussel over deg, og dette er bare begynnelsen?

6. Ikke ta kritikk til deg. På samme tid, når du tenker på hvordan du skal svare på kritikk, prøv å legge alle følelser til side. Jo færre det er, jo mer kan du godta.

7. Det som er viktigere er ikke motivene til kritikeren, men essensen i kritikken. Det hender ofte at en person som blir kritisert først og fremst prøver å forstå hvorfor han vekket en slik interesse, hvilken holdning kritikeren har til ham, hva han ønsker å oppnå. Men mye essensen er viktigere identifiserte mangler, spesielt hvis det er konstruktiv kritikk.

8. Hvis forskjellige folk kritisere det samme - dette er en grunn til å tenke. Det er én ting når en viss ulempe en person ser det, hans mening kan være subjektiv, men når forskjellige mennesker snakker om det, bør du tenke på det.

Og til slutt, en veldig viktig regel:

En intelligent og kompetent person engasjert i selvutvikling, streber etter suksess og selvforbedring, må være i stand til å identifisere ikke bare åpenbar, men også skjult kritikk, og raskt svare på den.

For eksempel vil ikke en underordnet åpent kritisere sjefen sin. Men basert på noen av hans handlinger eller ord, bør en kompetent sjef legge merke til kritikken selv, og hvis den er konstruktiv, så svare på den.

Jeg avslutter her. Nå vet du hva konstruktiv og destruktiv kritikk er, hvordan du bestemmer typen kritikk og hvordan du svarer på kritikk i begge tilfeller. Jeg håper at denne informasjonen vil være nyttig for deg, og at du vil begynne å bruke den i praksis.

Jeg ønsker deg suksess i alle dine bestrebelser! Vi sees igjen kl!

Side 1 av 2

Er kritikk konstruktiv?"Kan jeg gi deg konstruktiv kritikk?" Dette er de seks skumleste ordene du kan høre i hele livet ditt. Dels fordi vi har hver vår idé om konstruktivitet, og dels fordi uansett hvor velmenende kritikk kan være, er det svært få som klarer å presentere den godt.

Og også fordi noen bruker det som en praktisk unnskyldning for å late som om de er hyggelige og senke statusen et hakk eller to.

Av en eller annen grunn ser kritikk vanligvis mye mer konstruktiv ut fra kritikerens synspunkt, snarere enn fra den som blir kritisert.

Så er uttrykket " konstruktiv kritikk» internt motstridende?

Jeg legger kortene mine på bordet: Jeg tror at kritikk kan være konstruktiv. Faktisk er det nødvendig hvis du ønsker å bli ekstraordinær. Men siden kritikk betyr mange forskjellige ting, vil jeg starte med å forklare hva jeg mener med dens forskjellige typer:

Konstruktiv kritikk

Dette er når noen har en bestemt mening om arbeidet eller resultatene dine og uttrykker det på en måte som er nyttig. Kritikk kan ta form nyttige råd(du blir fortalt hva som må gjøres) eller rett og slett en gjennomtenkt vurdering (hva du skal gjøre videre, i dette tilfellet bestemmer du selv).

Konstruktiv kritikk kan være både positiv og negativ (kritikeren liker kanskje ikke arbeidet ditt), og inneholder både ros og anbefalinger til forbedringer.

Her flere trekk ved konstruktiv kritikk:

• Objektivitet– kritikeren klargjør sitt standpunkt uten å påstå å være allvitende.
• Spesifisitet- detaljert nok til å forstå nøyaktig hva kritikeren snakker om og hvilke vurderingskriterier han bruker.
• Tilgjengelighet av eksempler– kritikeren støtter sine uttalelser med konkrete eksempler.
• Aktuell- Kritikeren fokuserer på de vesentlige aspektene ved arbeidet ditt.
• Tar hensyn til nyanser– kritikeren erkjenner at resultatet kan måles i mindre enheter og kan eksistere alternative måter vurderinger.
• Respekt- Kritikeren blir ikke personlig, antyder ikke at du er en dårlig utøver, og antyder ikke at du er i stand til å gjøre de nødvendige forbedringene.

Hvorvidt konstruktiv kritikk er oppmuntrende eller ikke er opp til deg å avgjøre. Selvfølgelig, hvis noen roser deg, vil du mest sannsynlig føle deg energisk. Men selv om en kritiker avslører mange feil og mangler, vil jeg råde deg til å ikke bli motløs, selv om du ikke er i den syvende himmel.

Hvis kritikk virkelig er konstruktiv, gir den en mulighet til å rette opp feil og forbedre. Jeg kan tenke på noen få anledninger da en kritiker respektfullt men nådeløst «revet arbeidet mitt i filler», men da jeg forlot rommet var jeg ivrig etter å gå videre til utsiktene som åpnet seg foran meg.

Et av dine karrieremål bør være å finne gode kilder konstruktiv kritikk. I likhet med tilbakemelding gir det deg en fordel, spesielt fremfor de som er for egoistiske til å akseptere noen tilbakemelding.

Destruktiv kritikk

Dette er når noen har en bestemt mening, men enten ikke vet hvordan han skal uttrykke den riktig, eller ikke forstår hva han snakker om, eller begge deler.

Jeg kaller denne kritikken destruktiv på grunn av dens effekt: Hvis du ikke er forsiktig, kan den alvorlig skade motivasjonen, kreativiteten og evnen til å lære. Samme presis definisjon det ville være "inkompetent kritikk": den snakker mer om kritikerens feil, snarere enn om den kritiserte. Hvis kritikk er en kunst, er den inkompetente kritikeren en kunstner som knapt kan tegne en pinnefigur.

Her typiske trekk ved destruktiv kritikk:

• Partiskhet– kritikeren snakker som om han er bæreren av den ultimate sannheten, og ikke en person som har en tendens til å gjøre feil.
• Tåke- verket avvises med vage formuleringer ("forferdelig", "dårlig", "ikke bra"), uten å spesifisere hvilke kriterier dommen bygger på.
• Udokumentert– kritikeren illustrerer ikke konklusjonene sine med konkrete eksempler.
• Ikke relevant- kritikeren introduserer upassende kriterier eller fokuserer på uviktige sider ved arbeidet.
• Feiende- generelle svart-hvitt-dommer, ikke-anerkjennelse av gradering av kvalitet og alternative synspunkter.
• Forakt- kritikeren er frekk, aggressiv eller viser ikke respekt for utøverens følelser.

Hvis den inkompetente kritikeren er en anmelder, en heckler blant publikum eller et internett-troll, kan han ignoreres. Men hvis det er en sjef eller en klient, har du et problem. Kapittel 37 beskriver hva du skal gjøre da.

(Brian Tracy, Peaking, bokutdrag)

Destruktiv kritikk er en av de farligste adferdslinjene. Det reduserer selvtillit, utarmer en persons eget image og undergraver effektiviteten til virksomheten en person er engasjert i. Destruktiv kritikk undergraver en persons selvtillit, han begynner å engasjere seg i selvironering, blir anspent og gjør stadig feil på selve området han ble kritisert. Han kan helt nekte å gjenta forsøk og forlate denne aktiviteten.

For hver ros en gjennomsnittsforelder får, er det åtte kritikk rettet mot deres egne barn. Foreldre nøler ikke med å kritisere barna sine i et forsøk på å få dem til å rette opp sin egen oppførsel. Men det motsatte skjer. Fordi destruktiv kritikk undergraver et barns selvtillit og undergraver hans eller hennes selvoppfatning, har effektiviteten en tendens til å avta i stedet for å øke. Barnet blir verre, ikke bedre. Destruktiv kritikk får en person til å føle seg inkompetent og underlegen. Han begynner å bli sint, defensiv, vedvarende eller prøver til og med å trekke seg tilbake. Resultatene faller til null. Alle typer av negative konsekvenser. Og spesielt forholdet mellom foreldre og barn lider.

Barn som blir kritisert for skolekarakterene sine utvikler snart negative assosiasjoner til skolearbeid og egne følelser. De begynner å hate alt og unngå det så mye som mulig. De ser på skolen som en kilde til smerte og skuffelse. I henhold til lovene om tiltrekning og korrespondanse begynner de å bli venner med barn som deler samme tilnærming.

Folk gjør ofte feilen ved å tro at de driver med "konstruktiv kritikk" når de river den andre personen fra hverandre. De kaller denne kritikken konstruktiv, og prøver å rasjonelt forklare sin egen oppførsel. Ekte konstruktiv kritikk skal føre til gode følelser, til en følelse av å kunne gjøre noe bedre. Hvis kritikk ikke fører til forbedringer i selvtillit og selveffektivitet, så er det ikke noe annet enn en destruktiv handling av selvutfoldelse rettet mot noen som ikke er i stand til å slå tilbake.

Destruktiv kritikk er roten til mange personlighetsproblemer og fiendtlige forhold mellom mennesker. Det etterlater et preg av ødelagt ånd, demoralisering, sinne, harme, selvtillit og en rekke negative følelser.

Hvis du begynner å kritisere barn helt fra begynnelsen tidlig alder, vil de snart lære å kritisere seg selv. De ydmyker seg selv, undervurderer evnene sine og tolker sine erfaringer negativt. De føler hele tiden at de ikke er gode nok, uansett hvor hardt de jobber eller hvor gode resultatene deres er.

Hovedformålet med kritikk, om nødvendig, er å oppnå forbedringer. Det bør føre til flere resultater Høy kvalitet. Konstruktiv kritikk er ikke basert på hevn. Det kan ikke brukes som et verktøy for å uttrykke misnøye eller sinne. Hennes mål er å hjelpe også. ikke vondt. Ellers er det bedre å avstå fra å bruke det helt.

Følgende syv måter vil hjelpe deg å sikre "konstruktiv tilbakemelding” i stedet for destruktiv kritikk.

Først, prøv ditt beste for å beskytte den andre personens verdighet. Betrakt det som en oppblåst ballong, og ordene dine som nåler. Behandle ham forsiktig. Jeg begynner alltid prosessen med korreksjon med barna mine med ordene: "Jeg elsker deg veldig mye." Så fortsetter jeg å snakke, gi tilbakemeldingene og veiledningen de trenger for å bli bedre.

For det andre, fokus på fremtiden, ikke fortiden. Ikke gråt over sølt melk. Snakk om hva du kan gjøre nå. Bruk ord som "Hvorfor neste gang ...".

For det tredje, fokus på atferden eller resultatet, ikke personen. Bytt ut ordet "deg" med en beskrivelse av problemet.

Ikke si: "Du gjør ikke nok." Si dette: «Prestasjonen din er under det vi forventet. Hva kan gjøres for å forbedre dem?

For det fjerde, snakk om deg selv som kilden til følelser. I stedet for å si: «Du gjør meg sint», si: «Jeg blir veldig sint når du gjør det» eller «Jeg er misfornøyd med situasjonen og vil gjerne diskutere hvordan den kan endres».

For det femte, avtal nøyaktig hva du skal endre, når og hvor mye. Vær konkret, fremtidsrettet og løsningsorientert. Si dette: "For fremtiden er det veldig viktig at du fører nøyaktige journaler og dobbeltsjekker alt før forsendelsen er fullført."

For det sjette, tilby hjelp. Spør: "Hvordan kan jeg hjelpe deg i denne situasjonen?" Vær forberedt på å vise personen hva den skal gjøre og hvordan den skal gjøres. Når du er forelder eller leder, er en av hovedoppgavene dine undervisning. Du bør ikke forvente at noen skal gjøre noe før du viser dem nøyaktig hvordan det skal gjøres.

For det syvende, start med antagelsen om at personen ønsker å gjøre en god jobb, at han gjorde noe galt ved en feil og ikke med vilje. Problemet er rett og slett mangel på ferdigheter, ufullstendig informasjon eller misforståelser.

Vær rolig, tålmodig, oppmuntrende, støttende, resonnér klart og konstruktivt, uten sinne eller destruktivisme. Prøv å heve en person, ikke rive ham fra hverandre. Ikke mer rask måteøke nivået av selvtillit og selvtillit av egen effektivitet enn å avslå all destruktiv kritikk. Du vil umiddelbart merke en forskjell i relasjonene dine.

Enhver kritikk er ment å påpeke en feil og rette den i fellesskap med en person som har gjort feil i noe. Dessverre er begrepet såkalt konstruktiv kritikk i dag helt fraværende. Hvis vi tar hensyn Moderne samfunn, Det konstruktiv kritikk har utviklet seg til primitiv "trolling".

Dette er kritikk, hvoretter det blir klart hvordan man kan rette feilen og forhindre en lignende i fremtiden. Men hvor ofte må vi forholde oss til andres nøkterne meninger om våre aktiviteter? Du kan telle på fingrene dine hvor mange ganger vi har blitt kritisert for virksomhet og bli overrasket over at det i de fleste tilfeller var ukonstruktiv kritikk som frarådet oss fra å jobbe og forbedre oss. For å lære å akseptere enhver kritikk, må du først og fremst bestemme grensene for rimelig innblanding i andres anliggender og sjelens rom.

Eksistere visse regler konstruktiv kritikk, som alltid må tas i betraktning når du befinner deg i en bestemt situasjon som krever kritikk.

Til å begynne med er det verdt å finne ut hvordan svare på kritikk selv. Å akseptere kritikk rolig og balansert er en stor kunst. Husk at det er mye bedre å ha kritikk enn å ikke ha det. Hvis du ikke blir kritisert, så er ingen interessert i deg. Selv om det er tider når de rett og slett er redde for å kritisere deg, etter at du tok en ferie fra en annen ikke spesielt ønskelig samtale adressert til deg og gikk for å behandle depresjon. Dette er umulig, fordi kritikk ikke bare kan peke på feilene dine og rette dem, men også foreslå nye retninger for å løse problemet. Hvis du blir kritisert, betyr det at de tror på dine evner og vil at du skal forbedre deg. Det er nødvendig å takke personen for enhver kritikk. For det første vil det karakterisere deg som en veloppdragen og klok person. For det andre vil du få muligheten til å finne ut i rolige toner om personen har nærmet seg problemet ditt konstruktivt og om han er 100 % sikker på at han har rett. Hvis ikke, bør du ikke si: "Jeg visste det, det er bare din subjektive vurdering." Noen ganger kan en subjektiv vurdering, selv om den ikke er perfekt, peke på slike ulemper at selv personer som vurderer objektivt ikke ville lagt merke til. Hvis du erkjenner kritikk, påtar du deg ansvaret for å rette opp mangler. Ta dette på alvor og se på deg selv fra utsiden.

Mens du ser på deg selv fra utsiden, forestill deg hvordan du ville sett ut i en situasjon som krever at du kritiserer. Og du må opptre veldig tålmodig og rolig. Fokuser på oppførselen til personen som kritiserer deg, og tenk på hvor han gjør en feil og hvor du ikke ville gjort en feil. Det er på tide å huske noen regler for konstruktiv kritikk.

Påtreng aldri din mening. Vit hvordan du lytter til samtalepartneren din og ikke avbryt ham med ditt, etter din mening, 100% korrekte bevis på korrekthet.

Før alltid samtalen i en vennlig tone. Selv om samtalepartneren er ubehagelig for deg, har du ikke rett til å være partisk mot ham og være sarkastisk ved første passende anledning.

Hvis du må kritisere noen, start med ros.. Dette gir alltid håp om at alt ikke er så ille og at alt kan fikses, men du bør definitivt si: "I dag gikk det dessverre ikke." Den som blir kritisert bør få like mye ros og ubehagelig kritikk. Dette ligner prosedyren for å overlappe en karakter på "3" med en karakter på "5" for å produsere en "4" for kvartalet.

Hvis du kritiserer saken - under ingen omstendigheter gjør det personlig og tør ikke vurdere en persons handlinger og hans begrunnelser på en hånende måte. Kritikk er ikke en grunn til å ydmyke en person og gjøre hans selvtillit under null. Hvis du en klok mann- du vil sørge for at motstanderen din ikke bare retter feilen du påpekte, men også begynner å gjøre jobben sin med stor iver, og viser fantastiske resultater.

Bruk setninger som kan motivere en person til selvtillit. Ikke vær redd for å si ting som: «Jeg hadde akkurat de samme problemene før. Men over tid vil du bli vant til det og alt blir stabilt og bra. I mellomtiden må du jobbe nøye med deg selv.» Du bør ikke fortelle en person: "Hvordan er dette mulig? Tross alt regnet jeg med deg!» Dette dreper selvtilliten fullstendig. Vær delikat, ikke tillat deg selv å være frekk, men vær heller ikke stille hvis arbeidet som utføres ikke passer deg.

Konstruktiv kritikk er en manifestasjon av en persons visdom som ønsker å oppfylle eller motta maksimalt effektivt arbeid. Hvis du for eksempel er en arbeidsgiver, avhenger humøret til de ansatte og suksessen til bedriften din av hvor konstruktivt kritikken din er. Hvis du er involvert i et annet felt av ideer og deres implementering, husk at konstruktiv kritikk øker ikke bare ytelsen, men også selvtilliten, slik at et bestemt arbeid i fremtiden kan utføres så effektivt som mulig av en sterk og selvsikker person .