Er wordt niet gerookt bij de ingang. Naar de rechterlijke macht

Gezien het feit dat de “anti-tabakswet” sinds 2013 aan kracht wint en de daaropvolgende wijzigingen van kracht beginnen te worden, zijn de rechten van rokers aanzienlijk beperkt. Bij wet zijn gebieden waar roken verboden is nu duidelijk gemarkeerd. Dit omvat met name gebouwen normaal gebruik in appartementsgebouwen.

Bij overtreding van de wet wordt de roker geconfronteerd met administratieve aansprakelijkheid. Dit artikel zal u helpen begrijpen welke methoden kunnen worden gebruikt om rokers te bestrijden appartementencomplex.

Waar is roken verboden in een appartementencomplex?

Om een ​​idee te krijgen over deze kwestie, moet u artikel 12 van de federale wet "Betreffende de bescherming van de gezondheid van burgers tegen de gevolgen van omgevingstabaksrook en de gevolgen van tabaksconsumptie" nr. 15-FZ van 23 februari 2013 raadplegen, zoals gewijzigd op 14 oktober 2014. De wet bepaalt dat het burgers verboden is binnenshuis te roken appartementencomplex, bedoeld voor algemeen gebruik, kinderspeelplaatsen, liften. Eigenaars van woongebouwen moeten weten welke panden in appartementsgebouwen als gemeenschappelijk eigendom worden aangemerkt. Artikel 36 van de Russische Huisvestingscode stelt dat dergelijke plaatsen gebouwen omvatten die geen deel uitmaken van de appartementen zelf, maar waarvan het beoogde doel is om meer dan één kamer te bedienen. Deze omvatten:

  • Trappen gelegen tussen appartementen.
  • Technische vloeren.
  • Liften (evenals lift- en andere schachten).
  • Trap.
  • Kelders waar de nutsvoorzieningen ten behoeve van de appartementen zich bevinden.
  • Gangen.
  • Zolderruimtes.
  • Technische kelders.

Deze groep panden in een appartementencomplex omvat andere panden die geen eigendom zijn van individuele bewoners, maar waarvan de functie is om tegemoet te komen aan de behoeften van bewoners van huishoudelijke en sociale aard. Bijvoorbeeld gebouwen die verband houden met de organisatie en uitvoering van vrije tijd, culturele ontwikkeling en dergelijke.

Volgens de wet mogen bovengenoemde plaatsen niet door rokers worden gebruikt om hun verslaving te bevredigen. Maar hier geldt een uitzondering als de bewoners van een appartementencomplex besluiten te verkavelen speciale plaats voor roken in geïsoleerde kamers in openbare ruimtes, maar deze moeten wel over een ventilatiesysteem beschikken. Ook is roken, bij besluit van de bewoners, toegestaan ​​in speciaal daarvoor aangewezen ruimtes verse lucht zonder overlast te veroorzaken voor andere eigenaren. Als het verbod wordt overtreden, wordt de roker administratief aansprakelijk gesteld, in overeenstemming met Art. 6.24 Wetboek van administratieve overtredingen van de Russische Federatie. De overtreder riskeert oplegging administratieve boete: als er gerookt wordt op een kinderspeelplaats, bedraagt ​​de boete van 2000 tot 3000 roebel, op andere openbare plaatsen - van 500 tot 1500 roebel.

Bij wie en waar moet ik klagen over een roker in huis?

In elk flatgebouw is er een zware roker die de vermaningen van de bewoners en de eisen van de ‘anti-tabakswet’ negeert. In dit geval kunnen bewoners het volgende doen: een verklaring schrijven aan de Rijkshuisvestingsinspectie (als de dader rookt in de gemeenschappelijke ruimtes of in een lift) of een verklaring indienen bij de politie, en de kans op een positief resultaat wordt vergroot als getuige Buren die rookten in verboden gebieden zagen, tekenden plaatsen. Volgens art. 6.24 van het Wetboek van Administratieve Overtredingen van de Russische Federatie, zal de getuigenis van getuigen worden gebruikt als bewijs van de schuld van de dader.

Is het mogelijk om te roken in uw appartement of gemeenschappelijk appartement?

De kwestie van roken in gemeenschappelijk appartement de wet was niet duidelijk geregeld. Wenden tot art. 12 Federale wet van 23 februari 2013 kunt u het concept van “openbare gebouwen” zien appartementsgebouwen", maar de essentie ervan blijft geheim. Men kan echter het idee formuleren dat naast het gemeenschappelijk bezit van de bewoners, waarvan de lijst is gespecificeerd in art. 36 van de Huisvestingscode van de Russische Federatie omvat dit ook gemeenschappelijke ruimtes en in een appartement dat gemeenschappelijk is. Dat wil zeggen, in een appartement waar meerdere eigenaren wonen of een appartement dat door meerdere huurders wordt bewoond, zijn de gemeenschappelijke ruimtes het toilet, de keuken, de badkamer en de gang.

Volgens de wet geldt er een duidelijk rookverbod in uw appartement tabaksrook er is geen ontsnapping naar de buren mogelijk via ventilatiekanalen, en ook niet op het balkon, wanneer de rook zich verspreidt en door de ramen van de buren dringt. Op een dergelijke overtreding staat geen bestuurlijke boete. Maar artikel 304 van het Burgerlijk Wetboek van de Russische Federatie biedt het recht om te eisen dat schendingen van het recht op het gebruik van huisvesting worden geëlimineerd zonder dat het bezit wordt ontnomen. Om deze beslissing uit te voeren, is het noodzakelijk om te bewijzen dat tabaksrook u niet in staat stelt uw doel te realiseren juridisch recht gebruik van woonruimte, in het bijzonder een appartement.

Vergeet niet dat burgers volgens de ‘anti-tabakswet’ verplicht zijn geen acties te ondernemen die de rechten van andere bewoners op een gunstige leefomgeving zonder omgevingstabaksrook schenden. Het is ook verboden om de rechten van burgers met betrekking tot de bescherming van hun gezondheid tegen de gevolgen van het consumeren van giftige stoffen te schenden. tabaksproducten en de effecten van schadelijke tabaksrook op het lichaam. Ondanks het feit dat advocaten lage kansen geven om een ​​dergelijke zaak op te lossen en geloven dat het moeilijk zal zijn om dit idee uit te voeren, kunnen buren een civiele rechtszaak aanspannen op basis van de bovengenoemde overtredingen door een roker in huis.

Advocaten over de strijd tegen rokers in appartementsgebouwen:

...het is mogelijk om een ​​buurman te verbieden te roken in een appartement of op een loggia als de rechten van de bewoners gunstig zijn omgeving zal worden geschonden. Een burger heeft het recht zich te onderwerpen verklaring van eis een verbod opleggen en schade vergoeden – dit kan op grond van lid 1 van art. 1064 en paragraaf 1 van art. 1065 Burgerlijk Wetboek RF over het veroorzaken van schade. Voor dit soort claims kunnen de gronden als volgt zijn: door de constante penetratie van tabaksrook in de ramen van uw appartement, voldoet de lucht daarin niet aan de hygiënische en hygiënische normen. Er is nog een mogelijke reden: door de rook heeft je baby zich ontwikkeld allergische reactie. Maar voor dergelijke claims zijn de vooruitzichten positief resultaat zijn onbeduidend, aangezien u bij de rechtbank bewijsstukken zult moeten overleggen waaruit blijkt dat de problemen die u ondervindt juist voortkomen uit het feit dat uw buurman rookt. En dit is echt moeilijk om te doen. In een dergelijke situatie kan een onderzoek nodig zijn, waarvan de kosten behoorlijk hoog zijn.

...Ondanks het feit dat een balkon een eigendom is waarvan de functie is om alle of meerdere gebouwen van een appartementencomplex te bedienen, is het geen gemeenschappelijke ruimte. Daarom verbiedt de wet het roken op uw balkon, dat verbonden is met het appartement, niet, maar er kunnen zich omstandigheden voordoen waarin u schade moet vergoeden die is veroorzaakt aan eigendommen van naburige eigenaren of individuen. Dit blijkt uit hoofdstuk 59 van het Burgerlijk Wetboek van de Russische Federatie.

Kan een roker uit een flatgebouw worden gezet?

In 2014 berichtten de media over het verhaal van een Duitse gepensioneerde die gerechtelijke procedure gedwongen uit te zetten eigen appartement waar hij woonde lange tijd voor het veroorzaken van veel overlast voor zijn buren door voortdurend tabaksproducten te roken.

Maar in Russische Federatie Dergelijke gevallen zijn niet waargenomen, hoewel er een bepaling in de wetgeving is (artikel 91 van de Huisvestingswet van de Russische Federatie) die de uitzetting van een huurder kan afdwingen als hij systematisch de belangen en rechten van legale huurders en buren schendt. Alvorens een claim in te dienen, is een lokale overheidsinstantie wettelijk verplicht om dit te doen verplicht de overtreder ervan op de hoogte stellen dat de overtreding moet worden hersteld.

Chronisch roken kan als een overtreding worden beschouwd. op openbare plaatsen, en schendingen van systematische aard kunnen worden bevestigd door beslissingen over het voor de rechter brengen administratieve verantwoordelijkheid op grond van artikel 6.24 van het Wetboek van Administratieve Overtredingen van de Russische Federatie. Maar in echte leven arbitrage praktijk geeft aan dat er nog niet is nagedacht over de mogelijkheid van uitzetting van een zware roker uit een flatgebouw.

Vroeger ging je 's ochtends naar de badkamer en het rook niet naar verse zeep en shampoo, maar naar sigaretten. Omdat de bewoners beneden direct op het toilet roken en via de ventilatie alles uw appartement binnen wordt getrokken. Juist met zulke buren had Anna Sivtseva pech in een van de huizen in Gaiva.

Niet toegestaan ​​in de ingang

In eerste instantie twee jongemannen die er vandaan kwamen kleine stad naar de regionale hoofdstad om geld te verdienen, installeerden ze een ‘rookkamer’ direct bij de ingang. Bijna elk halfuur gingen ze de trap op en ‘teerden’. Tabaksrook werd met tocht meegevoerd naar de appartementen van de bewoners. Uiteindelijk raakte Anna haar geduld kwijt.

Ze probeerde jongeren te vragen niet te roken bij de ingang, maar werd geconfronteerd met spot en volledige onwetendheid over haar verzoeken. Vervolgens belde Anna nummer 02 en belde de wijkagent.

Roken in gangen is bij wet verboden in Rusland. Dit resulteert in een boete van maximaal 1.500 roebel.

De districtspolitieagent bezocht de rokers en ze stopten tijdelijk met teer bij de ingang. Al snel werden de vijf minuten durende sigarettensessies op de overloop echter hervat. Op alle verwijten en uitspraken van Anna dat ze rokers aan de politie zou uitleveren, grijnsden de jongeren alleen maar en zeiden kort: "Je kunt het niet bewijzen!"

Vervolgens adviseerde de wijkagent Anna telefonisch om een ​​foto te maken van wat er op haar telefoon gebeurde, zodat het gemakkelijker werd om een ​​rapport op te stellen over de administratieve overtreding.
Dit is wat Anna deed, en al snel stuurde ze de politie een hele fotogalerij van opritrokers. De plaatselijke politieagent legde de jongeren een boete op - Anna hoefde hiervoor niet eens een verklaring te schrijven.

Wat gebeurt er als u geen boete betaalt voor roken op de verkeerde plaats?

Hiervoor is voorzien:

  • het opleggen van een bestuurlijke boete van tweemaal het bedrag;
  • administratieve arrestatie gedurende maximaal 15 dagen;
    •
  • verplicht werk van maximaal 50 uur.

    • Het is heel belangrijk om te begrijpen dat het gevaarlijk kan zijn om alleen met je buren in conflict te komen, omdat je niet weet hoe ze zullen reageren, en in dergelijke gevallen tonen mensen vaak agressie. Om conflicten te voorkomen adviseert de politie de plaatselijke politieagent te bellen zonder de situatie te verergeren.
    Als u besluit foto's of video's te maken van buren die bij de ingang roken, houd er dan rekening mee dat u en uw eigendommen gevaar kunnen lopen. Als u een misdrijf moet vastleggen, maar de plaatselijke politieagent kan niet met spoed ter plaatse komen, kunt u daarom beter de hulp inroepen van buren die ook last hebben van rokers.

    U kunt gebruik maken van het toilet, maar dat hoeft niet

    Nadat Anna's buren een boete hadden gekregen, stopten ze met roken in de ingang. Maar de vreugde van het meisje duurde niet lang: tabaksrook werd via de ventilatie het appartement binnengezogen - de rookkamer verhuisde naar de badkamer in combinatie met een toilet.
    Hier stond de districtspolitieagent machteloos: volgens de wet is roken op privéterrein, dat wil zeggen in een appartement en op een balkon, niet verboden. Maar hoe moet je dan omgaan met buren?

    Anna wendde zich tot een advocaat die ze kende, en hij vertelde haar op verschillende manieren:

  • Los het probleem op een vreedzame manier op en leg uit dat tabaksrook uw leven verstoort. Maar in ons geval helpt dit, zoals we zien, niet.
    •
  • Neem contact op met uw management bedrijf of een Vereniging van Eigenaren met een klacht tegen buren. Het is beter als de oproep collectief is, dan zullen rokers een onaangenaam gesprek hebben met de 'huismanager'.
    •
  • U kunt contact opnemen met de regionale Rospotrebnadzor (er is een aanmeldingsformulier). Online) met een klacht over schending van sanitaire en hygiënische normen.
    •
  • U kunt een soortgelijk beroep indienen bij het parket in uw regio.

    • Natuurlijk zul je veel tijd moeten besteden aan het overwinnen van arrogante buren, omdat ze formeel niets schenden behalve je huiscomfort. En een overtreding van de sanitaire en hygiënische normen moet ook worden bewezen - dit kan worden geregistreerd door medewerkers van het Centrum voor Hygiëne en Epidemiologie door luchtmonsters in uw appartement te nemen om te bepalen of deze de grens overschrijdt schadelijke stoffen(zij kunnen naar u toe komen op aanvraag bij Rospotrebnadzor). Het probleem is dat tegen de tijd dat de specialisten bij u aankomen, de rook mogelijk al is opgetrokken.

    Als er rook van buren via de ventilatie uw appartement binnen wordt gezogen, is dit in strijd met uw regelgeving grondwettelijke rechten. De grondwet van de Russische Federatie stelt immers dat de uitoefening van mensen- en burgerrechten en vrijheden de rechten en vrijheden van andere personen niet mag schenden (deel 3 van artikel 17).

    De Huisvestingscode van de Russische Federatie bepaalt dat mensen bij het gebruik van hun huisvesting de rechten en legitieme belangen van hun buren moeten respecteren. Het gaat om de eisen brandveiligheid, sanitair-hygiënische, milieu- en andere wettelijke eisen. Federale wet nr. 52-FZ “Over het sanitaire en epidemiologische welzijn van de bevolking” zal u ook helpen, waarin staat dat burgers verplicht zijn geen acties uit te voeren die een schending van de rechten van andere burgers op gezondheidsbescherming en een gunstige leefomgeving.
    Laat de wijkagent (en daar moet je naar streven) een frequente gast worden van je rokersburen. En deze maatregel zou uiteindelijk een impact op hen moeten hebben.

    Overigens merkt de regiopolitie op dat ze rokers bij ingangen niet proberen te beboeten, maar zich beperken tot waarschuwingen. Begin dit jaar was er echter in het Oktyabrsky-district een geval waarin een vrouw een boete van 500 roebel kreeg wegens roken in op de verkeerde plaats, maar ze bleef de wet overtreden, waarvoor de rechtbank haar veroordeelde tot vier dagen arrestatie.

    Probleem

    Ik zou graag willen weten of er wetten zijn die roken bij de ingangen verbieden? De buren werden gekweld door de rook die bij de ingang stond en de appartementen binnendrong. Hoe kun je dit bestrijden?

    Alvast bedankt.

    Oplossing

    JE ACTIES:
    1. BEL DE POLITIEMAN OF POLITIEMAN(tel.:02 of 911)
    2.SCHRIJF EEN AANVRAAG AAN HET DISTRICT OF DE POLITIEAMBTENAAR
    3.PRINT EN PLAK DE AANKONDIGING 'VERBODEN TE ROKEN'
    http://taktaktak.ru/attachment/2011/12/20/a96aae91c15c6187e86aca2527afb888.jpg
    met volledig uittreksel uit ARTIKEL 6.4

    De positie van de roker is eenvoudig: hij is kalm, hij geeft niet om zijn buren. En terwijl hij rookt en ontspant, moet je positie stevig en soms hard zijn om dat kalme fundament uit de roker te halen. laat hem ontspannen - dit is oorlog, wees erop voorbereid.

    De eerste verdedigingslinie is passief:
    1. Waarschuw de roker op een beleefde manier om te stoppen
    (werkt meestal niet)
    2. herhaaldelijk waarschuwen en dreigen de politie te bellen
    (werkt zeer zelden, ook niet effectief)
    3. een bericht ophangen waarin roken wordt verboden
    (dit werkt op de zenuwen van rokers - soms werkt het)
    tweede verdedigingslinie - actief:
    1. bel de politie of wijkagent - schrijf een verklaring
    (werkt zelden en voor een korte tijd - maximaal 2 weken)
    2 Bel opnieuw de politie en schrijf opnieuw een verklaring
    (soms werkt het, maar niet bij zware rokers)
    3. een agressief aanhoudend rookverbod ophangen
    (wacht - de angst om geslagen te worden werkt, soms doen buren het)
    4. de roker uitdagen tot actieve actie (een emmer water, tegen de tanden geven) en vervolgens de politie bellen
    (als je een meisje of een oudere persoon bent, ga dan tegenover de roker staan ​​- ga niet weg! Laat hem niet rustig stoppen met roken - je zult de rook moeten inademen, meerdere keren is voldoende)
    Wees actief - jij bent de eigenaar - de rechten staan ​​aan jouw kant!

    Ik heb hetzelfde probleem. Ze roken bij de ingang en grommen. Als hen wordt gevraagd het raam open te doen, zeggen ze dat ze het koud hebben, hoewel ze na het roken zonder hoed naar buiten gaan. Ronduit arrogantie en geloof in straffeloosheid zullen je doen nadenken over een echte strijd tegen vee.

    Allereerst is het noodzakelijk om het feit van schending van mijn rechten te bewijzen sanitaire normen. Hoewel het ook niet eenvoudig is om te bewijzen dat een ingang in onze staat geen rookruimte is, heeft de Moskouse stadsdoema nog steeds geen wet aangenomen die roken in de ingangen van woongebouwen verbiedt. Ten minste Ik heb deze wet niet gevonden. Maar op http://www.epochtimes.ru/content/view/45819/3/ las ik over de verontwaardiging van rokers... De autoriteiten denken meer na over het recht van rokers om ons te vergiftigen, aangezien er meer rokers zijn.

    Ik begrijp echter niet waarom ik rook zou moeten inademen.

    Maar om het feit van roken vast te leggen, moet ik het volgens de wet in het bijzijn van getuigen vastleggen, wat helemaal niet waarschijnlijk is. Ik besloot roken te filmen met een verborgen camera, maar ik betwijfel of mijn filmen van ongedierte door de rechtbank als bewijs zal worden beschouwd en dat ik niet zal worden vervolgd voor het illegaal verzamelen van informatie over burgers. Een dergelijke wet bestaat ook in onze vreemde wetgeving.

    Als je geen vrienden bent met je buren en het ze niet zomaar kunt vragen (een politiekolonel met wie ik bevriend ben, staat op mijn trap te roken), dan is proberen op legale wijze te vechten een verschrikkelijk gedoe. Het leven is te kort om het door te brengen in eindeloos gekibbel. Meest De beste manier- terrorist. Intimideren.(1) Gebruik fysiek geweld in een verfijnde vorm: tape, gescheurde kleding, gebroken glas en een kapotte deur.(2) Helaas ook dit hoofdpijn en duur: je moet alles goed doordenken, Chebureks (Aziaten) inhuren of, beter nog, blanken, enz. En dan zaken doen met wetshandhavingsinstanties, spelen, bedriegen of stom bekennen... Er is een vreedzame oplossing: verhuizen naar het dorp of op het platteland gaan wonen. Dus: wees geduldig en sluit de voordeur. Hoe het ook zij, op planeet Aarde worden degenen die beslissend zijn gerespecteerd. Actie ondernemen.

    Oplossing

    De wettelijke basis voor het beperken van het roken van tabak wordt bepaald door de federale wet “Beperking van het roken van tabak” van 10 juli 2001 N 87-FZ.

    In overeenstemming met art. 6 van de federale wet "Beperking van het roken van tabak" om dit terug te dringen schadelijke gevolgen tabaksrook, het roken van tabak is verboden op werkplekken, in de stad en vervoer in de voorsteden, in luchtvervoer met een vliegduur van minder dan drie uur, in indoorsportfaciliteiten, gezondheidszorgorganisaties, educatieve organisaties en culturele organisaties, panden bezet door overheidsinstanties, met uitzondering van het roken van tabak op speciaal daartoe aangewezen plaatsen voor het roken van tabak.

    Een verbod op het roken van tabak op werkplekken, in stads- en voorstedelijk vervoer, op luchtvervoer met een vliegduur van minder dan drie uur, in overdekte sportfaciliteiten, gezondheidszorgorganisaties, onderwijs- en culturele organisaties, gebouwen bezet door overheidsinstanties, met uitzondering van het roken van tabak op speciaal aangewezen plaatsen voor het roken van tabak, vastgelegd in paragraaf 1 van Art. 6 van de federale wet "Beperking van het roken van tabak". In overeenstemming met artikel 3 het genoemde artikel schending van de bepalingen ervan brengt administratieve aansprakelijkheid met zich mee in overeenstemming met de wet. Bovendien bestaat de wetgeving van de Russische Federatie inzake het beperken van het roken van tabak volgens artikel 2 van deze federale wet uit deze federale wet, andere federale wetten en andere regelgevende rechtshandelingen van de Russische Federatie.

    Sommige samenstellende entiteiten van de Russische Federatie hebben op hun niveau wetgevingshandelingen aangenomen die ook deze kwestie regelen, maar hoge Raad De Russische Federatie heeft een aantal definities vastgelegd in art. 6 van de genoemde federale wet omvat geen wetten en andere regelgevende rechtshandelingen van de samenstellende entiteiten van de Russische Federatie onder de wetgeving inzake het beperken van het roken van tabak. Dus wat het rookverbod op bepaalde plaatsen betreft, zijn er slechts de federale wet“Over het beperken van het roken van tabak”, dat in art. 6 voorziet niet in een direct rookverbod bij de ingangen van woongebouwen.

    U dient de Regels voor het gebruik van woongebouwen te raadplegen (goedgekeurd bij besluit van de regering van de Russische Federatie van 21 januari 2006 N 25), waarvan clausule 6 bepaalt dat bij het gebruik van woongebouwen rekening moet worden gehouden met de rechten en legitieme belangen van burgers en buren die in de woongebouwen wonen, de vereisten voor brandveiligheid, sanitaire en hygiënische, milieu- en andere wettelijke vereisten.

    Met betrekking tot brandveiligheid - Roken is niet toegestaan ​​op het grondgebied en de terreinen van pakhuizen en bases, graanverzamelpunten, handelsfaciliteiten, productie, verwerking en opslag van brandbare vloeistoffen, brandbare vloeistoffen en brandbare gassen, productie van alle soorten explosieven, explosieven en brand gevaarlijke gebieden, maar ook in niet-aangewezen rookruimtes op plaatsen van andere organisaties, in voorschoolse en schoolinstellingen, in graangebieden (clausule 25 van de brandveiligheidsregels).

    Sanitaire en hygiënische eisen staan ​​in artikel 9.1. "Sanitaire en epidemiologische eisen voor woongebouwen en gebouwen. Sanitaire regels en voorschriften. SanPiN 2.1.2.1002-00" (goedgekeurd door de hoofdstaat sanitaire dokter RF 12/15/2000) stelt dat het volgende niet is toegestaan:

    - opslag en gebruik in woongebouwen en openbare gebouwen gelegen in een woongebouw van stoffen en voorwerpen die de lucht vervuilen;

    — uitvoering van werk of andere handelingen die daar de bron van zijn verhoogde niveaus lawaai, trillingen, luchtvervuiling of verstoring van de levensomstandigheden van burgers in aangrenzende woongebouwen.

    Roken bij de ingang is dus in strijd met de hygiënische en hygiënische normen die zijn vastgelegd in clausule 9.1 van SanPiN 2.1.2.1002-00, wat een overtreding vormt op grond van Art. 6.4. “Overtreding van sanitaire en epidemiologische vereisten voor de exploitatie van woongebouwen en openbare gebouwen, gebouwen, constructies en transport” van de Code van de Russische Federatie over administratieve overtredingen gedateerd 30 december 2001 N 195-FZ en omvat het opleggen van een administratieve boete aan burgers van vijfhonderd tot duizend roebel

    Veel succes!

    Elena, dit is allemaal waar, maar de politie negeert deze kwestie; als ze weigeren mij onder administratieve verantwoordelijkheid te brengen, kan ik zelf naar de rechter stappen. Toen ik een verklaring schreef, was de fout echter dat ik geen aanvraag had ingediend om een ​​boete te innen en naar het artikel te verwijzen, simpelweg met het verzoek om actie te ondernemen. Velen bij de politie zeiden tegen mij: we roken ook bij de ingang, dus wat ? Hier is naar mijn mening duidelijk wat hun houding ten opzichte van mij is. En toch vraagt ​​de politie u om het feit te bevestigen dat deze burgers bij de ingang roken, met getuigen, misschien geen, en beter nog, niet mijn kennissen. Die. het bereikt het absurde als ik zeg dat ik kan proberen ze te filmen, zegt de politie, hoe kun je bewijzen dat dit bij jouw ingang is gebeurd en dat deze rokende burgers onmiddellijk daarna niet zijn gestopt met roken bij de ingang.
    En rokers handelen ook sluw; als je ze filmt, keren ze zich de rug toe, het is moeilijk te bepalen WAT hij daar doet en WIE hij is. Ze begonnen ook bij de deur van het gemeenschappelijke balkon bij de ingang te zitten terwijl ze rookten (we hebben er een en ik ben er niet tegen, maar ik ben er zelfs voorstander van dat ze erop roken), ze lijken ofwel net vertrokken te zijn dit balkon of gaan daarheen om te roken, maar in feite staan ​​ze bij de gesloten deur van dit gemeenschappelijke balkon en blijven roken in de ingang, omdat het appartement stonk terwijl het stinkt, er is niets veranderd, ze proberen alleen maar simuleer vooraf de situatie, bij een proces of klachten van de politie.

    Wat raden jullie in dit geval aan? Voor u, advocaten, is alles eenvoudig, maar het leven is veel gecompliceerder.

    Olga, wat bedoel je met ‘de politie negeert je’? Heeft u een verklaring geschreven? Is de aanvraag geaccepteerd? Heeft u een registratienummer?

    In geval van weigering om een ​​zaak van administratieve overtreding in te leiden, vraag (eis) om uitvaardiging gemotiveerd besluit tot weigering bij het starten van een zaak, hebben uitgelegdprocedure om hiertegen in beroep te gaan overeenkomstig de vereisten van deel 5 van art. 28.1 Wetboek van administratieve overtredingen.

    Trouwens, hoe positioneert u zich ten aanzien van het roken? Als het “slachtoffer” (d.w.z. schade aan de gezondheid, het welzijn of morele schade wordt veroorzaakt - deel 1 van artikel 25.2 van het Wetboek van Administratieve Overtredingen), dan U moet worden opgenomen in het protocol over een overtreding (deel 2 van artikel 28.2 van het Wetboek administratieve overtredingen) en een kopie van de resolutie verstrekken(Artikel 29.11 van het Wetboek administratieve overtredingen). Vergeet niet om deze handelingen bij de politie te vragen (eisen) in uw aanvraag.

    Een herinnering dat het toezicht op de naleving van de wet op het grondgebied van de Russische Federatie wordt uitgeoefend door het Openbaar Ministerie van de Russische Federatie - u kunt hen vragen of de weigering van de politie legaal is en of de acties (roken) van buren legaal zijn, door de weg.

    en een beetje positief: er wordt een Moskouse wet voorbereid “ter bescherming van de bevolking tegen tabaksrook”, die roken in gangen rechtstreeks zal verbieden. http://www.duma.mos.ru/cgi-bin/pbl_web?vid=2&osn_id=0&id_rub=2439&news_unom=31776

    Ontzettend bedankt bruikbare informatie, ik zal er rekening mee houden. Misschien negeert de politie mijn vraag, omdat in de verklaring die ik heb geschreven vrije vorm"onderneem alstublieft actie". Ik wilde trouwens vragen of het echt nodig is om een ​​aanvraag in te dienen met de bewoording van het brengen van administratieve verantwoordelijkheid en een verwijzing naar SNiP's en Verordening nr. 6, zo lijkt het, zoals het voorbeeld hierboven wordt gegeven? Misschien hebben ze om deze reden het recht om te negeren. Ik verklaar dat ik geen reactie heb ontvangen, hoewel sommigen die per e-mail contact met mij opnamen met hetzelfde probleem beweerden dat ze op zijn minst een uitschrijving hadden ontvangen. Ze heeft geen nut. De politie verwijst naar wet nr. 87, waarin de ingangen niet zijn aangegeven, waardoor er geen basis is om de beheerder voor de rechter te brengen. resp.

    En over de getuigen. In mijn opmerkingen leg ik uit dat ik geen bewijs heb, geen getuigen. Zodra ik ze probeer te filmen, gaan ze weg, of draaien zich om, of doen alsof ze buiten de ingang van het gemeenschappelijke balkon gaan.

    Dat. nadat hij een klacht tegen een van hen heeft ingediend, zal hij beweren dat hij dit niet doet, hij is bijvoorbeeld na passende waarschuwingen gestopt. Hoewel dit niet waar is. Hoe kunnen wij hier zijn?

    Kan ik naar de rechter stappen als ik niet de eigenaar van het appartement ben, maar er wel duurzaam ingeschreven sta?

    Bedankt als je antwoordt.

    > De politie verwijst naar wet nr. 87, waarin ingangen niet worden aangegeven

    De ‘Rokenwet’ zegt inderdaad niets over toegang. Verwijs dus niet naar deze wet. Het is niet het roken zelf (het proces) dat je zorgen baart, maar de gevolgen ervan: de rook, de geur? En het feit dat uw buren geen rekening houden met uw mening? Dit betekent dat deze argumenten moeten worden gepresenteerd. Schrijf in de aanvraag dat de burger overtreedt sanitaire eisen SanPiNa en schaadt uw gezondheid. Op het bezwaar van de politieagent “roken bij de ingang is niet bij wet verboden”, antwoordt hij: “Ja, ik ben niet tegen roken! Maar het bederven van de lucht en het verslechteren van mijn levensomstandigheden is verboden".

    Oplossing

    Je kunt een verklaring aan de politie schrijven, zoals Elena aanbeveelt.

    De Federale Dienst voor Toezicht op de Bescherming van Consumentenrechten en Menselijk Welzijn en zijn territoriale instanties onderzoeken deze schending ook.

    Om dit te doen, gaat u naar hen toe en schrijft u een verklaring. In naam van het hoofd van de dienst van wie (uw gegevens) u alles aangeeft en beschrijft zoals het is, en vraagt ​​om een ​​bepaalde persoon ter verantwoording te roepen.

    Oplossing

    Dus schrijf, die en die burgers, "in die en die ingang, die en die thuis roken (schrijf wie, waar en wanneer gerookt). Roken bij de ingang is in strijd met de hygiënische en hygiënische normen die zijn vastgelegd in clausule 9.1 van SanPiN 2.1 .2.1002-00, dat het misdrijf vormt bedoeld in artikel 6.4 “Overtreding van sanitaire en epidemiologische vereisten voor de exploitatie van woongebouwen en openbare gebouwen, gebouwen, constructies en transport” van de Code van de Russische Federatie inzake administratieve overtredingen van december 30, 2001 N 195-FZ en brengt het opleggen van een administratieve boete aan burgers met zich mee voor een bedrag van vijfhonderd tot duizend roebel. Ik vraag u om deze burgers onder administratieve verantwoordelijkheid te brengen."

    Elena, geef alstublieft aan of het juist is om naar deel 9 te verwijzen. SanPiN, waarin de inhoudsvereisten worden beschreven woongebouwen? Lifthal en tussenappartement landen Worden ze in een appartementengebouw beschouwd als woongebouwen?

    Alvast bedankt!

    Hallo,

    1. Op het moment van het antwoord (in februari 2010) was de gespecificeerde SanPin van kracht en als we er specifiek over praten, dan is het, ondanks het feit dat de sectie "Vereisten voor woongebouwen" heet, in deze sectie dat de regels met betrekking tot gemeenschappelijk eigendom zijn geplaatst (er zijn bijvoorbeeld normen zoals in paragraaf 4 - "zwerfvuil, vervuiling en overstromingen P kelders en technische ondergrondse ruimtes, trappenhuizen en kooien, zolders en andere gemeenschappelijke ruimtes"). Dus zelfs als je clausule 9.1 los van ons probleem leest, is de verwijzing ernaar, vanuit mijn standpunt, gerechtvaardigd.

    2. Voorstel om te verwijzen naar artikel 9.1. Ik heb het juist voorgesteld vanwege het feit dat de rook van het roken van sigaretten niet degenen stoort die zich op openbare plaatsen bevinden, maar degenen die zich in hun appartementen (woongebouwen) bevinden.

    3. Het opleggen van straf in verband met overtreding van de bepalingen van artikel 9.1 is een gevestigde, absoluut ondubbelzinnige en overal dezelfde praktijk bij het straffen van rokers bij ingangen.

    4. Zoals ik al schreef was deze SanPin in 2010 van kracht. Voor het tweede jaar is deze SanPin niet van kracht; in plaats daarvan is er SanPin 2.1.2.2645-10, die dezelfde clausule 9.1 bevat (woord voor woord als de vorige SanPin), dus nu is het nodig ernaar te verwijzen.

    Veel succes!

    Tegenwoordig is dit voor velen een urgent probleem. Ik wil dit graag in de media onder de aandacht brengen. Beste auteur, als u bereid bent om “op camera” commentaar te geven op deze situatie, schrijf dan een reactie. (je kunt het incognito houden). Kameraad advocaten. Ik wil ook graag van jou horen. Als u akkoord gaat met een interview, schrijf dan. Bedankt!

    Ik zou graag commentaar geven, zelfs voor de media, zelfs voor de camera, zelfs onder mijn eigen naam - wat dan ook, gewoon om op de een of andere manier de oplossing voor mijn probleem van de grond te krijgen. Maar in mijn geval is het probleem dubbel en wordt het gecompliceerd door een aantal andere omstandigheden, omdat het soms niet eens helemaal duidelijk is wie verantwoordelijk moet worden gehouden. Feit is dat er op mijn terrein (vijfde verdieping) een jongeman woont, hij woont eigenlijk al een paar jaar alleen, sinds zijn zestiende. Zijn ouders zijn gescheiden - zijn vader woont in Khotkovo met zijn nieuwe vrouw, en zijn moeder is met haar vriend in de datsja. Natuurlijk stroomde een menigte lokale jongeren naar de tiener, die alleen in het appartement woonde. Regelmatig verzamelen zich jongeren onder de deur van mijn appartement, soms wel tien personen: ze kletsen alleen maar, drinken bier en roken uiteraard. Op zichzelf de geur komt het appartement binnengaan, kan ik mezelf alleen redden door de toiletdeur te openen zodat in ieder geval een beetje rook kan ontsnappen. Op de vraag om tijdens deze bijeenkomsten in ieder geval niet te roken, antwoorden ze: “Het maakt ons niet uit.” De jongeman zelf, de eigenaar van het appartement, is altijd uiterst beleefd, maar kan zijn gasten blijkbaar niet beïnvloeden. Maar dit alles is slechts een kleinigheid vergeleken met het feit dat drie maanden geleden een dakloze man, ooit een inwoner van ons dorp, een zware drinker en een gedegenereerd persoon, zich op de plek vestigde. Hij leeft van het bedelen om voedsel bij de dorpsbewoners en wordt gevoed; hij verdient zijn alcohol voornamelijk door als lader in een nabijgelegen winkel te werken. Het heeft mij veel moeite gekost om ervoor te zorgen dat hij niet buiten mijn deur rookte, al denk ik dat niets hem tegenhoudt tijdens mijn afwezigheid. Maar naast tabak kun je je voorstellen dat de geur zich door de ingang verspreidt... Hij wordt uit alle andere ingangen van het huis en de aangrenzende huizen gezet (waarin trouwens zijn eigen vader woont). En bij onze ingang op de vijfde verdieping bevindt zich naast mij alleen de hierboven beschreven jongen, en aan de andere kant een voormalig klasgenoot van deze dakloze man, die uiteraard zijn hand niet opsteekt om hem eruit te schoppen, ondanks de protesten van zijn vrouw. Wat kan ik doen? Ik ben helemaal alleen met dit probleem - de onmogelijke stank, het vuil (vanwege deze nieuwe huurder is de ingang al enkele maanden niet gewassen), ik moet na weer een kater over zijn lichaam stappen, luisteren naar gemopper dat tot mij is gericht, ze zeggen: "het verkeer is als in de metro" en "iedereen, zeggen ze, je kunt bij de ingang roken, maar ik niet."

    Roken is een gewoonte die niet alleen onaangenaam is voor de persoon die er de eigenaar van is, maar ook voor de mensen om hem heen. Rokende buren veroorzaken niet minder problemen dan, en gezien het feit dat het schadelijk is voor de gezondheid, zelfs nog meer.

    Helaas is het simpelweg onmogelijk om stinkende rook te vermijden - buren roken in het appartement en andere mensen blijven niet achter bij bushaltes, op straat en op kantoor - niemand let tenslotte op de wetten die ieders recht beschermen om lucht schoon te maken. De regels bestaan ​​echter, en als het onmogelijk is om mensen op straat ter verantwoording te roepen, dan is het heel goed mogelijk dat de buren je vergiftigen met hun rook.

    Wat te doen als uw buurman rookt?

    Is het echt gevaarlijk? Rokende buurman, geobsedeerd slechte gewoonte, reageert op dezelfde manier op kritiek en verzoeken: "Ik ben thuis - ik doe wat ik wil", "Rook zal niemand kwaad doen." Helaas is de tweede stelling volkomen onjuist, want tegenwoordig weten we dat een passieve roker een zeer behoorlijke dosis schadelijke stoffen binnenkrijgt.

    Rook bevat 69 bewezen kankerverwekkende stoffen en meer dan drieduizend andere schadelijke chemicaliën passief roken

    1. Passief rokende metgezellen - oncologische ziekten. Bovendien tast kanker een verscheidenheid aan organen aan, van de longen tot de hersenen.
    2. Er bestaat een risico dat u een ziekte ‘verdient’ die van invloed zal zijn ademhalingssysteem. Iemand die kankerverwekkende stoffen inademt, kan astma ontwikkelen.

    Het is onnodig te zeggen dat het risico van passief roken voor kinderen groot is verschillende ziekten, die veel organen van baby's aantast.

    Wet op roken in appartementen

    Ons land heeft wetten over roken in appartementen, die bedoeld zijn om mensen te beschermen die niet willen inhaleren sigarettenrook. Houd er echter rekening mee dat er ook wetten zijn volgens welke een persoon persoonlijke ruimte heeft: buren die op het balkon roken, zijn niet verplicht om aan iemand te melden wat ze doen. Omdat het balkon bij het appartement hoort en niemand gestraft kan worden voor roken in zijn eigen appartement. Bewoners van het wooncomplex Serebryany Klyuch zullen hier het minst last van hebben

    Artikel 7.21 van het Wetboek van Administratieve Overtredingen van de Russische Federatie bepaalt dat het veroorzaken van schade aan woongebouwen en gebouwen, evenals het gebruik ervan voor andere doeleinden, een waarschuwing of een boete met zich meebrengt. Maar een beroep doen op de code werkt alleen als de buurman rookt bij de ingang en op andere openbare plaatsen.

    Straf voor roken in het appartement

    Om mee te vechten slechte gewoonte helpt de federale wet “Over het sanitaire en epidemiologische welzijn van de bevolking.” Het tiende artikel van deze wet stelt overigens dat burgers geen handelingen mogen verrichten die de rechten van andere mensen op gezondheidszorg en een goede leefomgeving schenden. Het Wetboek van Administratieve Overtredingen van de Russische Federatie, of preciezer gezegd, de artikelen 6.3 en 6.4, maakt het mogelijk om “een sigaret uit de handen van uw buurman te nemen.” De Code aanvaardt aansprakelijkheid voor schending van sanitaire en epidemiologische vereisten in woongebouwen. Volgens de code worden dergelijke overtredingen door de staat overwogen. sanitair-epidemiologische dienst van de Russische Federatie of ambtenaren politie.

    Vreemd genoeg is het onwaarschijnlijk dat de federale wet “Beperking van het roken van tabak” zal helpen om rokende buren kwijt te raken. Het omvat een rookverbod in het vervoer en op het werk, maar niet in woonruimten.

    Hoe moet je wel of niet volgens de wet handelen?

    Deze keuze is altijd aan jou. Maar in ieder geval is het de moeite waard om op een minnelijke manier tot overeenstemming te komen. Dit zal bijdragen tot het behoud van goede nabuurschapsbetrekkingen en een snelle oplossing van het probleem. Vergeet tegelijkertijd niet dat het het beste is om een ​​compromis te vinden dat bij beide kanten van het geschil past.

    We moeten zowel de sterken als de zwakheden wetgeving.

    Als de buren beneden op het balkon of bij de ingang roken, handel dan in ieder geval resoluut en neem de Code Administratieve Overtredingen als uw assistent.

    • U kunt een klacht indienen bij het territoriale kantoor Federale dienst over toezicht op het gebied van de bescherming van consumentenrechten, waarbij wordt geëist dat er op grond van de artikelen een zaak wordt aangespannen tegen uw buren. 6.3 en 6.4 code.
    • U kunt ook contact opnemen met de politie, maar het resultaat hiervan zal hoogstwaarschijnlijk een aanbeveling zijn: u wordt opnieuw gevraagd contact op te nemen met de federale dienst.

    Het belangrijkste is om niet bang te zijn - soms lijkt het erop dat roken in een appartement een te onbeduidende reden is waarvoor je geen contact moet opnemen met de politie en andere overheidsinstanties. Maar onthoud dat het onwaarschijnlijk is dat uw buren naar uw verzoeken en bedreigingen zullen luisteren, en dat elke sigaret die zij roken een klap voor uw gezondheid is. Buren roken in het appartement, waardoor de gezondheid van anderen in gevaar komt - helaas is dit probleem niet alleen het jouwe, maar ook dat van heel veel mensen. Maar totdat iemand resoluut begint te handelen, zal de situatie niet veranderen.

    Roken is op veel plaatsen verboden in overeenstemming met de federale wetgeving. Daarom rijst een logische vraag: waar kun je roken en wat te doen met rokende buren. Laten we proberen dit probleem op te lossen.

    Is het mogelijk om in uw appartement te roken: de wet op rokers

    De Rookwet biedt een lijst met plaatsen waar rokende burgers hun slechte gewoonte niet mogen uitoefenen. Hieronder vallen alle plaatsen die openbaar genoemd mogen worden:

    1. Ingangen.
    2. Vierkantjes.
    3. Stopt.
    4. Markten.
    5. Openbaar vervoer, enz.

    Het verbod op het gebruik van tabak, ook in de vorm van sigaretten, is niet van toepassing op het appartement of huis van een burger, aangezien deze plaats volgens de federale wetgeving niet als openbaar kan worden erkend.

    Ook in restaurants, cafés en andere horecagelegenheden is roken verboden. Daarom hebben de meeste ondernemers voor rokers gezorgd door bepaalde plekken voor hen te creëren waar ze kunnen roken zonder schade aan derden te berokkenen. In de regel zijn dit afgesloten ruimtes met ventilatiekappen. Op deze plaatsen geldt geen rookvrije wetgeving.

    Hoe om te gaan met buren die roken in het appartement, ook op het toilet

    Deze vraag is behoorlijk complex. Formeel zijn er geen wettelijke verboden om deze actie uit te voeren. Een roker heeft dus het recht om zonder enig verbod sigaretten te gebruiken in zijn woonruimte.

    Buren boven of beneden hebben de enige mogelijke actie als de rooklucht door de afzuigkap in de keuken, toilet etc. komt.

    U kunt ook klagen over uw buurman als er tabaksrook op het balkon zweeft. Dit is mogelijk op grond van de huisvestingswetgeving, waarin is vastgelegd dat de eigenaar van een woonruimte het recht heeft deze te gebruiken zonder hindernissen die hem door anderen worden opgelegd.

    Er bestaat dus een recht om een ​​klacht in te dienen als een buurman van beneden op het toilet of in het appartement als geheel rookt. Het belangrijkste is om aan te geven wat “aan ons trekt” of “ruikt” en dat dit buren echt verhindert om hun woonruimte te gebruiken.

    Een van de opties om het probleem op te lossen is trouwens het hermetisch afdichten van alle scheuren naast de leidingen die uw appartement met die van de buren verbinden. Dit zal helpen als de ventilatie- en ventilatiesystemen correct worden uitgevoerd in de fase van het bouwen van het huis.

    De buren roken in het appartement, ons huis stinkt

    De enige manier om dit tegen te gaan en te voorkomen dat buren in het appartement roken, is door een klacht in te dienen. Als dit voortdurend interfereert en er dagenlang rook opstijgt, kun je huisvestingsinspecteurs uitnodigen die de nodige maatregelen zullen nemen om de geldigheid van dit feit vast te stellen.

    Het is geen feit dat een dergelijke klacht zal helpen, dus geef niet op, vooral niet als er een minderjarig kind in het appartement woont.

    Buren roken op het balkon

    In de regel is het niet mogelijk om te voorkomen dat buren op het balkon roken. Dit komt door het feit dat het vrijwel onmogelijk is om het feit te bewijzen dat “we ruiken of stinken.” In dit geval wordt aanbevolen om het probleem op vreedzame wijze met de buren op te lossen, door middel van overeenkomsten en wederzijdse concessies.

    De buurman beneden speelt met sigaretten bij de ingang en trekt naar ons toe

    Wat moeten mensen doen en waar kunnen mensen terecht als roken interfereert? Dit probleem is vooral acuut wanneer er rook door de motorkap komt. In deze situatie kunt u contact opnemen met de plaatselijke politieagent of de woninginspecteur, aangezien de ventilatiekanalen feitelijk gemeenschappelijk eigendom van het appartementencomplex zijn.

    In deze situatie is de kans het grootst dat overheidsinstanties de kant zullen kiezen van niet-rokende buren.

    Is het mogelijk om te roken in een gemeenschappelijk appartement?

    Het is niet eenduidig ​​te zeggen dat roken in een gemeenschappelijk appartement mogelijk is. Dit komt door het feit dat bijna al hun eigendommen gemeenschappelijk zijn. Als een kamer in een gemeenschappelijk appartement eigendom is van een roker, heeft hij in grote lijnen het recht om daarin te roken. Hetzelfde geldt voor uw eigen appartement. Een burger heeft het volste recht om daarin te roken.

    Straf voor roken in het appartement

    In deze situatie zijn er geen sancties voorzien. Het enige dat in deze situatie kan gebeuren, is een verzoek van buren om vergoeding van de schade veroorzaakt door roken. Dit kan alleen als er toestemming voor is overheid Agentschap heeft een overeenkomstige beslissing genomen dat roken in het appartement de rechten en legitieme belangen van buren aanzienlijk schendt.

    Waar te klagen

    De bevoegde instanties die sancties kunnen opleggen en de juridische relaties tussen buren met betrekking tot roken kunnen reguleren, zijn de districtspolitieagent en de staatshuisvestingsinspectie.

    Er moet contact worden opgenomen met deze autoriteiten met een schriftelijke klacht, die in vrije vorm wordt ingediend en per post of door persoonlijke verschijning bij de autoriteit kan worden verzonden.

    De procedure voor het in behandeling nemen van klachten in deze situatie wordt geregeld door de federale wet “op de politie” en de federale wet “op de procedure voor het in behandeling nemen van beroepen van burgers in de Russische Federatie.”

    Wat moeten we doen

    Natuurlijk kunnen er veel rokers zijn in een appartementencomplex. Daarom is het wenselijk het conflict op een vreedzame manier op te lossen, waarbij de rechten van noch rokers noch niet-rokers worden geschonden.

    Eerst mogelijke optie Conflictoplossing is het indienen van een klacht, zoals hierboven besproken. Maar is het mogelijk om op vreedzame wijze tot een akkoord te komen? Laten we hieronder kijken naar manieren om conflicten vreedzaam op te lossen.

    Is het mogelijk om op vreedzame wijze tot een akkoord te komen?

    Een vreedzame methode om mogelijke geschillen op te lossen verdient de meeste voorkeur. Om te voorkomen dat andere mensen last krijgen van roken, wordt aanbevolen om aangewezen rookruimtes te voorzien. Deze mogelijkheid is wettelijk toegestaan.

    Voor dit doel kan bij de ingang een speciale ruimte worden ingericht, waarin ventilatieapparatuur moet aanwezig zijn die tabaksrook aanzuigt.

    Het is in deze situatie dat rokers en hun buren zich op hun gemak zullen voelen, die volledig beschermd zullen zijn tegen rook.

    Roken in de woonruimte is dus toegestaan, het belangrijkste is dat de rechten en legitieme belangen van derden niet worden geschaad of geschonden. Als er zich een conflict voordoet, kunt u proberen het probleem vreedzaam op te lossen of contact opnemen met de overheidsinstanties met een overeenkomstige klacht.