Cách giải quyết xung đột nội tâm nhân cách trong tâm lý học. Xung đột nội tâm - nguyên nhân, phương pháp giải quyết xung đột

Xung đột nội tâm Xung đột nội tâm luôn được đặc trưng bởi cảm xúc mạnh mẽ, vì nó ảnh hưởng đến động cơ và suy nghĩ cá nhân của chúng ta.

Xung đột nội tâm là sự mâu thuẫn trong quan điểm và giá trị của một người về bản thân và cuộc sống của anh ta. Vấn đề này hiện đang phát triển nhanh chóng khi con người, do những hoàn cảnh nhất định, đặt ra quá nhiều yêu cầu cho bản thân. Xung đột nội tâm luôn được đặc trưng bởi cảm xúc mạnh mẽ, vì nó ảnh hưởng đến động cơ và suy nghĩ cá nhân của chúng ta. Một cuộc xung đột kiểu này có thể chín muồi và phát triển trong nhiều năm, ở một giai đoạn nhất định mà không hề can thiệp vào sự tồn tại trọn vẹn của cá nhân. Tuy nhiên, đến một lúc nào đó, sự không hài lòng với bản thân và thành tích của bạn trở nên quá rõ ràng. Sau đó, xung đột nội tâm thể hiện toàn bộ. Tại sao nó nguy hiểm, tính năng và lý do hình thành của nó là gì? Hãy thử tìm hiểu nó!

Nguyên nhân của xung đột nội tâm

Giống như bất kỳ cuộc xung đột nào, cuộc xung đột này cũng có lý do của nó. Những lý do này thường ảnh hưởng đến thái độ của một người đối với tính cách của chính mình. Khi chúng ta thậm chí trong tiềm thức không tán thành một số hành động và thậm chí cả suy nghĩ của mình, chúng ta dần dần học cách ngày càng không hài lòng với bản thân.

Kỳ vọng không chính đáng

ĐẾN đến con người hiện đại Có rất nhiều yêu cầu được đặt ra trong xã hội. Đôi khi người ta tạo ra ấn tượng sai lầm rằng một người thành công không bao giờ mệt mỏi và luôn thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả. Thực chất đây chỉ là vẻ bề ngoài, một hình ảnh do xã hội áp đặt mà mọi người đều cố gắng tuân theo một cách vô điều kiện. Một người không thể liên tục tồn tại ở giới hạn khả năng của mình. Dần dần, cô quen với việc mình sống không đúng mực, không giống người khác. Những kỳ vọng không chính đáng là nguyên nhân chính khiến xung đột nội tâm bắt đầu phát triển. Một người cảm thấy rằng anh ta không đáp ứng được một số tiêu chuẩn và không thể ảnh hưởng đến tình hình áp bức anh ta.

Thất vọng về bản thân

Một lý do phổ biến dẫn đến sự phát triển của xung đột nội tâm, khiến bạn bỏ cuộc. Đối với một người, dường như anh ta không có khả năng gì mà chỉ có thể mắc nhiều sai lầm khác nhau. Sự thất vọng về bản thân có thể nảy sinh do thất bại trong các hoạt động có ý nghĩa. Những vấn đề trong công việc khiến bạn lo lắng trong thời gian dài và khiến bạn mất tự tin. Nếu một dự án thất bại, suy nghĩ về tình trạng mất khả năng thanh toán của chính bạn thường xuất hiện trong đầu bạn. Sự thất vọng về bản thân góp phần làm trầm trọng thêm xung đột nội tâm. Mọi người thường tự đẩy mình vào những trải nghiệm khủng khiếp chính vì họ muốn đạt được những kết quả tuyệt vời, nhưng thực tế là họ đã tước đi sức mạnh đạo đức của mình.

Chuẩn mực xã hội và nhu cầu cá nhân

Những danh mục này thường có xung đột đáng kể với nhau. Xung đột được hình thành khi một người cảm thấy không thể thực hiện được mong muốn của bản thân vì lý do này hay lý do khác. Nhiều người cho rằng việc tuân thủ các quy luật của xã hội là cần thiết, ngay cả khi những yêu cầu này đi ngược lại với quan niệm của họ về cuộc sống. Đối với một số người, các chuẩn mực xã hội quá quan trọng và quan trọng để có thể bỏ qua. Trong trường hợp này, nhân cách thường bị mất và không được thừa nhận. Khi nhu cầu cá nhân không được đáp ứng, hầu hết đều đơn giản bỏ cuộc và không còn muốn thực hiện một nỗ lực nào dù là nhỏ nhất để cố gắng thay đổi cuộc sống của mình.

Lòng tự trọng thấp

Cái này vấn đề nghiêm trọng, điều này tự nó gây ra xung đột nội tâm. Nếu vì lý do nào đó mà một người không thể nhận ra tiềm năng của mình, thì hoàn cảnh này sẽ gây áp lực rất lớn cho anh ta và khiến anh ta nghi ngờ bản thân. Lòng tự trọng thấp không cho phép bạn đạt được thành công. Ngay cả khi một người đủ tài năng, anh ta cũng không tìm thấy trong mình nguồn lực để đạt được thành tích. Cô ấy phải liên tục đấu tranh nội tâm, chứng tỏ bản thân có quyền thể hiện bản thân, và hoàn cảnh này khiến tinh thần rất mệt mỏi. Không có khả năng đánh giá cao bản thân - Lý do phổ biếnđể tạo ra xung đột.

Các loại xung đột nội tâm

Xung đột nội tâm có một số loại biểu hiện. Trong mọi trường hợp, cần cố gắng loại bỏ mâu thuẫn càng sớm càng tốt.

Sự bất cập về đạo đức

Nó xuất hiện như là kết quả của thực tế rằng giá trị của một cá nhân cụ thể rất khác với ý tưởng của xã hội. Trong vấn đề đạo đức, luân lý có quá nhiều hạn chế đôi khi cản trở cảm giác hạnh phúc của bản thân. Một người thường rơi vào tình huống mà những ham muốn của mình không những không được thỏa mãn mà còn bị chỉ trích chung. Phải nói rằng không phải ai cũng có thể vượt qua được trở ngại đó. Nhiều người từ bỏ ham muốn của mình chỉ vì họ không biết cách đấu tranh đúng đắn cho chúng.

Xung đột động lực

Trong trường hợp này Chúng ta đang nói về rằng những lợi ích có giá trị như nhau đối với một người sẽ xung đột với nhau. Anh ta không thể từ bỏ thứ này để ủng hộ thứ khác mà không trải qua cảm giác tội lỗi hoặc thất vọng to lớn. Bạn cần có động lực mạnh mẽ để bắt đầu hành động, để thực sự thay đổi cuộc đời mình.

Xung đột những mong muốn không được thực hiện

Loại xung đột này xảy ra rất thường xuyên. Trên thực tế, những mong muốn sâu kín nhất của mỗi cá nhân luôn gặp phải những trở ngại nhất định. Không phải lúc nào cũng có thể đối phó với chúng ngay cả khi có sự hỗ trợ. Nếu một cá nhân thiếu tự tin, người đó sẽ khó đi theo tiếng nói của chính trái tim mình. Thông thường mọi người trì hoãn việc thực hiện mục tiêu của mình chỉ vì họ không biết cách giải quyết xung đột. Bằng cách từ bỏ ước mơ của mình, chúng ta sẽ phải chịu số phận của một cuộc sống bất hạnh. Cá nhân thực tế không còn trải nghiệm niềm vui và bắt đầu chỉ sống với những lo lắng hàng ngày. Sự xung đột của những ham muốn không được thực hiện gây áp lực quá lớn cho tâm lý. Nó thậm chí có thể cản trở việc xây dựng một cuộc sống hạnh phúc vì nó sẽ liên tục nhắc nhở bạn về sự tồn tại của nó.

Xung đột bực bội

Khái niệm thất vọng có nghĩa là một người từ bỏ thứ gì đó dành cho mình tầm quan trọng lớn. Xung đột khó chịu nhấn mạnh rằng một người quá tập trung vào những thất bại có thể xảy ra và đây chính là điều ngăn cản anh ta tiến về phía trước trong cuộc sống. Khi quen với việc từ bỏ những nhu cầu của bản thân, chúng ta không thể phát triển toàn diện, bởi vì chúng ta tước đi niềm vui.

Giải quyết xung đột nội tâm

Dù nguyên nhân của xung đột nội tâm là gì thì nó chắc chắn cần được giải quyết. Nếu việc này không được thực hiện kịp thời thì có nguy cơ cao là một người sẽ dành nhiều thời gian cho những mâu thuẫn sẽ đầu độc anh ta suốt cuộc đời. Loại xung đột này không cho phép bạn tận hưởng cuộc sống một cách trọn vẹn, tận hưởng những thành tựu và khám phá mới của bản thân. Làm thế nào để tiến tới giải quyết xung đột? Những bước cần thực hiện trong trường hợp này?

Quyết định

Đây là bước đầu tiên, nếu không có bước này thì tất cả những bước khác sẽ không thể thực hiện được. Một người cần phải chịu trách nhiệm về hạnh phúc của chính mình. Không ai khác có thể làm điều này cho anh ta. Đây là lý do tại sao xung đột nội tâm là một vấn đề quá nghiêm trọng mà bạn không thể bỏ qua. Bạn cần hiểu trước rằng việc đưa ra một quyết định chắc chắn sẽ giúp hướng suy nghĩ của bạn đi đúng hướng và giải phóng bạn khỏi việc không ngừng lao vào cuộc sống để tìm kiếm một cuộc sống tốt đẹp hơn. Không cần thiết phải chạy trốn khỏi chính mình.

Sự hòa hợp nội tâm

Sống hòa hợp với chính mình là ước mơ của mỗi người biết được giá trị đích thực của hạnh phúc. Cho dù hoàn cảnh nào ngăn cản bạn tận hưởng cuộc sống, bạn cũng không được bỏ cuộc. Việc giải quyết xung đột nội bộ không thể xảy ra nếu không hình thành được sự hiểu biết như vậy. Cần phải phấn đấu để bắt đầu nhận ra những mong muốn và nhu cầu thực sự của mình.Điều này sẽ giúp bạn giải phóng bản thân khỏi xung đột bằng cách thiết lập ranh giới của riêng mình. Không gì có thể so sánh được với cảm giác hòa hợp bên trong.

Tập trung vào nhiệm vụ

Mỗi người nên có một mục tiêu trong cuộc sống sẽ truyền cảm hứng cho anh ta đạt được những thành tựu mới, thực sự dẫn dắt anh ta tiến về phía trước và buộc anh ta phải phát triển. Thông thường, sự hiện diện của xung đột nội tâm bằng mọi cách có thể cản trở việc tự nhận thức. Cá nhân lo lắng quá nhiều về khả năng thất bại. Trong một số trường hợp, mọi người ngừng hành động hoàn toàn để tránh thất vọng. Tất nhiên, cách tiếp cận này không giải quyết được vấn đề mà chỉ làm nó trầm trọng hơn đáng kể. Khả năng tập trung vào nhiệm vụ trước mắt sẽ giúp giải quyết xung đột nội tâm. Bạn cần hiểu rõ ràng toàn bộ chuỗi hành động. Vượt qua những khó khăn nảy sinh là cần thiết để củng cố tính cách và tăng cường sự tự tin vào bản thân và khả năng của mình.

Tránh nghi ngờ

Nhiều người sợ mắc sai lầm, từ đó trở nên thất vọng về khả năng của mình. Bạn không nên liên tục khép kín trong sự nghi ngờ. Thất bại xảy đến với tất cả mọi người, nhưng chúng không hủy hoại được một cá tính mạnh mẽ mà chỉ thể hiện quỹ đạo của sự chuyển động mong muốn. nếu bạn thời gian dài Nếu bạn đang có mâu thuẫn rõ rệt với chính mình, trước tiên bạn chỉ cần giải phóng bản thân khỏi những nghi ngờ. Những nỗi sợ hãi làm tình hình trở nên phức tạp hơn nhiều: chúng ngăn cản bạn hành động, chấp nhận quyết định có trách nhiệm. Thoát khỏi những lo lắng và nghi ngờ, bạn có thể đạt đến những đỉnh cao đáng kinh ngạc và tiến gần hơn đến ước mơ của mình.

Thay thế

Khi bạn không thể đối phó với một số loại mâu thuẫn, bạn cần cố gắng hiểu rõ tình hình. Trong một số trường hợp, có thể cần phải thay thế bằng thứ gì đó mà nhu cầu chưa thể thực hiện được nếu không có tổn thất đáng kể. Sử dụng sơ đồ này, bạn có thể tiết kiệm Yên tâmđồng thời tìm ra giải pháp cho xung đột nội tâm. Vấn đề là không thể bỏ qua một cuộc xung đột như vậy. Nếu không, anh ta có thể khuất phục nhân cách một cách không thể nhận thấy và khiến anh ta càng nghi ngờ hơn về những khả năng sẵn có.

Như vậy, xung đột nội tâm là vấn đề làm giảm đáng kể chất lượng cuộc sống. Theo quy luật, xung đột như vậy luôn chỉ ra những gì một người cần chú ý đến, những gì anh ta phải làm. Việc chú ý đến tính cách của chính mình sẽ giúp bạn giải phóng bản thân khỏi trạng thái tâm trí đau khổ. Trong trường hợp không thể tự mình giải quyết được vấn đề thì cần tìm kiếm sự giúp đỡ từ Trung tâm Tâm lý Irakli Pozharisky. Làm việc với chuyên gia tâm lý sẽ giúp bạn lấy lại sự bình yên trong tâm hồn và lấy lại sức lực đã mất. Tham vấn cá nhân là cần thiết để hiểu được nguồn gốc của xung đột, chỉ sau đó nó mới có thể được giải quyết.


Mới phổ biến

Sự phụ thuộc về cảm xúc là một trạng thái tinh thần mà một người không thể hoàn toàn dựa vào chính mình. Nó đặc biệt ảnh hưởng […]

Sức khỏe tâm lý con người ngày nay là một trong những chủ đề phổ biến nhất liên quan trực tiếp đến sự phát triển bản thân. Hầu hết mọi người đều chú ý đến cảm xúc của chính họ. […]

Nhiều phụ nữ đã quen với khái niệm trầm cảm sau sinh. Có vẻ như, cảm giác tuyệt vọng và thờ ơ đến từ đâu trong khoảng thời gian vui vẻ như vậy của cuộc đời? […]

Chứng sợ chó khá phổ biến, đặc biệt nếu một người từng bị động vật tấn công trong quá khứ. Tương tự […]

Nhiều người mong đợi sự kiện quan trọng, những sự kiện đáng lo ngại, những thay đổi định mệnh tràn ngập sự lo lắng. Theo quy luật, một người cảm thấy bị kích động và kích động khi […]

Sự nhút nhát – pha trộn nguy hiểm từ nhiều thành phần bất lợi thế giới nội tâm. Người nhút nhát là người nhút nhát, thiếu quyết đoán, sợ hãi. Nó được bao phủ bởi một phổ âm […]

Một hiện tượng điển hình của thời đại chúng ta là một đứa trẻ thường xuyên hoặc thỉnh thoảng thể hiện sự hung hãn vô cớ và sự tàn ác tàn bạo. Sự hung hăng ở trẻ em và thanh thiếu niên […]

Trầm cảm, theo thống kê tâm thần, là căn bệnh phổ biến nhất ở khu vực này. Theo thống kê, loại trầm cảm này hay loại khác và […]


Một cuộc khủng hoảng Mặc cảm tự ti là một tập hợp các phản ứng hành vi ảnh hưởng đến ý thức về bản thân của một người và khiến cô ấy cảm thấy không có khả năng làm bất cứ điều gì. […]


Trầm cảm

Xung đột nội bộ hay nói cách khác, sự bất hòa về nhận thức, mâu thuẫn nội tại là sự hiện diện trong tâm hồn con người ít nhất 2 thái độ trái ngược nhau và thoạt nhìn là những thái độ loại trừ lẫn nhau cản trở anh ta hành động hiệu quả và sống hạnh phúc. Họ đến từ đâu?

Thái độ tinh thần (có ý thức hay vô thức) là kết quả của quá trình được con người chấp nhận các quyết định. Thái độ có thể có ý thức nhiều hay ít tùy thuộc vào hoàn cảnh nào, trong tình huống nào. trạng thái cảm xúc và quyết định dẫn đến chúng đã được đưa ra cách đây bao lâu.

* Điểm thứ nhất: mức độ cảm xúc của quyết định.Một quyết định được đưa ra trong trạng thái cảm xúc bình tĩnh hơn sẽ được tâm trí ghi nhớ tốt hơn. Một quyết định được đưa ra dựa trên cảm xúc là rất ít hoặc không được chúng tôi nhận ra, tức là. đi thẳng vào vô thức và sống ở đó, hướng dẫn hành vi của chúng ta.

Ví dụ: Một cô gái phát hiện bạn trai mình ngoại tình: “Anh lừa dối em à?! Ôi, đàn ông là kẻ phản bội!” - đây là cách hình thành thái độ “đàn ông hay thay đổi và dễ lừa dối/phản bội”.Và lúc này cô sẽ bí mật kiểm soát hành vi của cô gái này.Như vậy, sự khởi đầu của một mâu thuẫn nội tâm đã được đặt ra: cô gái có ý thức sẽ cố gắng tìm kiếm một người đàn ông tử tế (không lừa dối để tránh thất vọng như lần trước), và một cách vô thức, ngược lại, cô ấy sẽ “cướp lấy”. out” khỏi đại chúng TẤT CẢ đàn ông chính xác là NHỮNG NGƯỜI có xu hướng lừa dối và kích động họ làm điều này. Tại sao cô ấy có thể cần điều này? Và để xác nhận một quyết định đã được đưa ra, tức là. SỰ QUYỀN CỦA BẠN - hầu hết chúng ta đều có xu hướng muốn mình đúng thường xuyên nhất có thể (nếu vậy thì nói thẳng ra là vậy)? Điều này củng cố Cái tôi, lòng tự trọng, sự tự tin rằng chúng ta đúng và suy nghĩ đúng. Có phải vậy không?

* Điểm thứ hai: thời hiệu của quyết định. Nhiều hơn giai đoạn sớm một quyết định đã được đưa ra trong cuộc sống thì nó càng có thời gian ăn sâu vào chúng ta và nó càng ảnh hưởng rộng rãi đến cuộc sống của chúng ta thông qua hành vi của chúng ta. Các quyết định được đưa ra trong thời thơ ấu, cổ xưa hơn và do đó, đã cố thủ vững chắc trong vô thức. Điều này có nghĩa là tất cả kinh nghiệm tiếp theo sau những quyết định như vậy sẽ xác nhận chúng, do đó, sẽ củng cố hơn nữa những quyết định này. Đây là một vòng luẩn quẩn.

Ví dụ. Khi một đứa trẻ đi cùng mẹ đến cửa hàng, nó bảo mẹ mua một ít kẹo và mẹ nói với nó rằng nó có hại. Đứa trẻ phát triển quan điểm rằng những gì nó muốn là có hại và xấu. Nếu những tình huống từ chối lặp đi lặp lại thường xuyên (và điều này gần như không thể tránh khỏi trong hệ thống giáo dục hiện nay), thì quan điểm này sẽ càng củng cố và hình thành như thế này: “Mong muốn của tôi là sai nên không thể và không nên thực hiện”. Khi lớn lên quyết định này biến thành một thái độ dần dần, ngày càng thường xuyên, bắt đầu gây ra xung đột nội tâm trong một người: một mặt, anh ta định kỳ có một số ham muốn, mặt khác, anh ta “nhớ” từ nhỏ rằng những ham muốn của anh ta là “có hại”. ” và do đó không nên ứng nghiệm - đó là điều mẹ tôi đã từng nói (và mẹ tôi khi đó dường như đã trưởng thành, thông minh và biết rõ hơn điều gì tốt, điều gì xấu). Và hóa ra một mặt một người muốn một thứ gì đó, nhưng mặt khác lại không cho phép mình. Thì đấy! - sự bất hòa về mặt nhận thức trong hành động. Và ở đây, điều quan trọng là không bắt đầu đổ lỗi cho người mẹ về tất cả những vấn đề hiện tại: suy cho cùng thì (trong tình huống ĐÓ) có lẽ bà ấy thậm chí đã đúng - bà ấy muốn giữ cho đứa trẻ khỏe mạnh (tức là bà ấy cầu chúc cho nó mọi điều tốt lành) hoặc bà ấy có một số lý do khác để làm như vậy. Không phải cô ấy, chính đứa trẻ khi đó đã quyết định rằng ĐIỀU NÀY LUÔN phải như vậy bây giờ, rằng điều đó luôn “không thể thực hiện được khi bạn muốn,” bởi vì nó có thể có hại. Mẹ không nói thế và cũng không đưa ra quyết định thay anh vào lúc đó.

Vì vậy, hãy xem xét chi tiết hơn một ví dụ khác phản ánh sự hiện diện của xung đột nội tâm trong tâm lý và mô tả thuật toán hành động cụ thể cần thiết để loại bỏ nó. Giả sử một người quyết định bắt đầu kinh doanh. Và mọi thứ dường như sẽ ổn: hoạt động kinh doanh nói chung có lãi, có nhu cầu, nhưng vì lý do nào đó mà nó không hoạt động: trong trường hợp này, một người cảm thấy một số loại phản kháng bên trong hoặc có một lực cản bên ngoài không thể vượt qua. lực cản (một số chướng ngại vật liên tục phát sinh trên đường đi). Phải làm gì?

1. Nhận biết sự mâu thuẫn.

Bạn thực sự muốn làm gì? Tại sao không? Hãy tách biệt hai lập trường (ý kiến) này và trình bày chúng như hai mặt đối lập nhau.

Bên đầu tiên muốn gì? - Hãy biến ước mơ thành hiện thực.
Đối phương muốn gì? - Cấm thực hiện một mong muốn. Tại sao? Bởi vì nó có thể gây ra một số tác hại cho cá nhân mà chỉ cô ấy mới biết (cảm giác tự bảo vệ được kích hoạt). Điều này có nghĩa là về mặt lý thuyết, cô ấy (bên kia) chỉ muốn người đó được an toàn và để việc thực hiện mong muốn không gây hại cho anh ta. Rất chu đáo, nhớ nhé.J.

Ở đây bạn cần suy nghĩ và nhận ra chính xác những hậu quả tiêu cực nào có thể xảy ra nếu mong muốn đó trở thành hiện thực? Bởi vì nếu “bên thứ hai” chống lại việc thực hiện một mong muốn nào đó, điều đó có nghĩa là nó chắc chắn biết điều gì đó về những hậu quả tiêu cực nhất định và đó là lý do tại sao nó chống cự. Chúng tôi đặt câu hỏi: “Việc điều hành doanh nghiệp này có thể gây hại cho một người như thế nào?” Điều gì hiện lên trong tâm trí? Chẳng hạn, tôi nhớ có người đã từng nghe và nhớ đến câu: “Tất cả doanh nhân đều là kẻ lừa đảo!” hay đại loại thế. Và bây giờ một người có ý thức muốn kinh doanh (mặc dù anh ta thực sự quan tâm đến nó và có khả năng), nhưng vô thức “nhớ” rằng “chỉ có kẻ gian mới làm kinh doanh”, nhưng anh ta không muốn trở thành kẻ lừa đảo. , bởi vì Điều này, từ quan điểm đạo đức, là xấu. Nhưng bạn không muốn xấu, bạn muốn tốt. Vì vậy, hóa ra một người có thể làm điều gì đó một cách có ý thức để phát triển doanh nghiệp, nhưng vô thức muốn nó không phát triển hoặc nhanh chóng sụp đổ, đồng thời cũng LÀM ĐIỀU GÌ ĐÓ (đồng thời, không nhận ra hậu quả tai hại của những hành động này). Kết quả: trở ngại liên tục hoặc trì trệ, v.v.

2. Hòa giải các bên xung đột, tìm sự đồng thuận (như Mikhail Gorbachev thường nói J).

Làm sao? Hãy làm mọi thứ có thể để đảm bảo rằng việc thực hiện mong muốn sẽ làm hài lòng cả hai bên: nó trở thành sự thật, đồng thời không gây hại cho con người dưới bất kỳ hình thức nào. Để làm điều này, bạn cần nghiên cứu và/hoặc hiểu những hậu quả tiêu cực tiềm ẩn (trong trường hợp của chúng tôi là khả năng trở thành kẻ lừa đảo), sau đó tìm ra cách giảm thiểu thiệt hại đó (trong trường hợp này là trực tiếp với cá nhân, trong trường hợp khác là trực tiếp). có thể gây thiệt hại cho xã hội). Càng ít hậu quả tiêu cực thì càng ít sự phản kháng và mong muốn sẽ trở thành hiện thực dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Để loại bỏ sự phản kháng, trong ví dụ của chúng tôi, một người có thể quyết định rằng anh ta sẽ xây dựng doanh nghiệp một cách trung thực nhất có thể trong mối quan hệ với đối tác và khách hàng: không gian lận hoặc thao túng - chỉ có quan hệ đối tác trung thực và bình đẳng. Và, nếu anh ta bắt đầu làm việc với cài đặt như vậy, thì điện trở sẽ biến mất (nếu không có cài đặt hạn chế đáng kể nào khác - trong trường hợp đó, chúng cũng cần được xác định và chuyển đổi, như mô tả ở trên).

Và cầu mong những điều ước của chúng ta thành hiện thực và mang lại lợi ích cho chúng ta và mọi người xung quanh!J

Sự cho phép xung đột nội tâmĐiều quan trọng là phải xác định được thực tế, xác định nguyên nhân và lựa chọn phương pháp giải quyết phù hợp.

Xung đột nội tâm không xảy ra một cách tự phát. Con người là một sinh vật xã hội sinh học. Một mặt, nó được thực hiện trong môi trường. Bên cạnh thực tế là bản thân tâm lý con người là một hiện tượng khá mâu thuẫn. Một người tham gia vào các mối quan hệ xã hội đa dạng. Về mặt nội dung, môi trường xã hội và các mối quan hệ xã hội khá mâu thuẫn và ảnh hưởng đến cá nhân theo những hướng khác nhau và có tính chất khác nhau. dấu hiệu khác nhau. Chỉ trong xã hội, người ta mới có thể thỏa mãn nhu cầu của bản thân, khẳng định bản thân và tự nhận thức. Một cá nhân trở thành một con người trong xã hội. Anh ta phải, có nghĩa vụ, buộc phải tuân thủ các chuẩn mực và quy tắc ứng xử đã phát triển trong môi trường xã hội của mình, cả chính thức (được quy định hợp pháp) và không chính thức. Không thể sống trong xã hội và thoát khỏi nó. Mặt khác, cá nhân phấn đấu cho tự do, bảo tồn sự độc đáo của mình.

Như vậy, mối quan hệ của một người với môi trường xã hội có tính chất mâu thuẫn, điều này cũng quyết định sự mâu thuẫn cơ cấu nội bộ nhân cách. Theo , “các mối quan hệ đa dạng mà một người bước vào là mâu thuẫn một cách khách quan; Những mâu thuẫn này làm nảy sinh những xung đột mà trong những điều kiện nhất định, chúng sẽ được cố định và bao gồm.

Khi xác định nguyên nhân của xung đột nội tâm, cần lưu ý rằng các tác giả của mỗi khái niệm đều xác định các nhóm của riêng họ. Nhưng lý do chính thống nhất các cách tiếp cận khác nhau là sự tồn tại của những mâu thuẫn. Có hai nhóm mâu thuẫn dẫn đến sự xuất hiện xung đột nội tâm.

Nhóm xung đột nội tâm:
Nhóm 1: sự chuyển đổi những mâu thuẫn bên ngoài trong mối quan hệ với một người vào thế giới nội tâm của anh ta (sự thích nghi, đạo đức, v.v.);
Nhóm 2: những mâu thuẫn trong thế giới nội tâm của cá nhân, phản ánh thái độ của cá nhân với môi trường xã hội.

Cùng với các nhóm mâu thuẫn, mức độ của chúng được phân biệt:
1. Cân bằng tâm lý thế giới nội tâm;
1. Xung đột nội tâm;
3. Khủng hoảng cuộc sống.

Sự cân bằng tâm lý của thế giới nội tâm được đặc trưng bởi mức độ nền tảng của tình huống xung đột, khả năng của cá nhân để giải quyết nó một cách tối ưu.

Mức độ xung đột nội tâm được đặc trưng bởi sự vi phạm sự cân bằng tinh thần, phức tạp, khó khăn trong các hoạt động cơ bản, chuyển sự khó chịu về tinh thần sang tương tác với môi trường xã hội.

Mức độ khủng hoảng cuộc sống được đặc trưng bởi việc không thể thực hiện các kế hoạch và chương trình cuộc sống, thậm chí thực hiện các chức năng sống cơ bản cho đến khi mâu thuẫn được giải quyết.

Việc giải quyết mâu thuẫn có thể thực hiện được ở bất kỳ cấp độ nào trong số này. Điều này chủ yếu là do mối quan hệ giữa mức độ mong muốn và khả năng đáp ứng chúng hoặc khả năng giảm mức độ của chúng, hoặc thậm chí từ chối.

Nhưng để chuyển từ cấp độ đầu tiên sang cấp độ tiếp theo, cần có sự hiện diện của cả điều kiện cá nhân và hoàn cảnh.

Điều kiện cá nhân:
- Thế giới nội tâm phức tạp, hiện thực hóa;
- Khả năng tự phân tích của cá nhân.

Điều kiện tình huống:
- Nội bộ;
- Bên ngoài.

Theo V. Merlin, các điều kiện bên ngoài gắn liền với sự thỏa mãn mọi động cơ, nhu cầu và mối quan hệ sâu xa và tích cực của cá nhân (cuộc đấu tranh chống lại tự nhiên, việc thỏa mãn một số nhu cầu này sẽ làm nảy sinh những nhu cầu khác, phức tạp hơn, vẫn chưa được thỏa mãn, mang tính xã hội. hạn chế về cách thức thỏa mãn động cơ và nhu cầu).

Điều kiện bên trong là sự mâu thuẫn giữa các khía cạnh khác nhau của nhân cách. Nhưng những mâu thuẫn này phải có ý nghĩa quan trọng, gần bằng nhau và con người phải nhận thức được cấp độ cao khó khăn trong việc giải quyết tình huống Một số tác giả khi xem xét tâm lý xã hội Nguyên nhân của xung đột nội tâm được chia thành ba nhóm:
- Lý do nội tại, bắt nguồn từ sự mâu thuẫn về tính cách;
- Nguyên nhân bên ngoài do vị trí của cá nhân trong một nhóm xã hội;
- Nguyên nhân bên ngoài do vị trí của cá nhân trong xã hội.

Đồng thời, cần nhấn mạnh rằng tất cả các loại nguyên nhân xung đột đều có mối liên hệ với nhau và phụ thuộc lẫn nhau, và sự phân biệt của chúng khá có điều kiện. Thực chất chúng ta đang nói về những nguyên nhân riêng lẻ, đặc biệt và chung, giữa chúng có mối quan hệ biện chứng và phụ thuộc lẫn nhau tương ứng. Nêu rõ các nguyên nhân bên trong và bên ngoài, cần lưu ý rằng chúng là những nguyên nhân quyết định trước loại (loại) xung đột nội tâm.

Nguyên nhân bên trong bắt nguồn từ sự mâu thuẫn trong tâm lý mỗi cá nhân:
- Mâu thuẫn giữa nhu cầu và chuẩn mực xã hội;
- Mâu thuẫn về địa vị và vai trò xã hội;
- Tranh cãi chuẩn mực xã hội và các giá trị;
- Mâu thuẫn về động cơ lợi ích và nhu cầu.

Đặc điểm chung của các nguyên nhân bên ngoài của xung đột nội tâm, được xác định bởi vị trí của cá nhân trong nhóm, là không thể đáp ứng được các nhu cầu cơ bản, trong một tình huống nhất định, có ý nghĩa và ý nghĩa sâu sắc bên trong đối với cá nhân.

Nguyên nhân bên ngoài do vị trí của cá nhân trong một nhóm xã hội:
- Rào cản vật chất cản trở việc thỏa mãn nhu cầu;
- Những hạn chế về mặt sinh lý cản trở việc thỏa mãn nhu cầu;
- Thiếu đối tượng cần thiết để thỏa mãn nhu cầu;
- Điều kiện xã hội cản trở việc thỏa mãn nhu cầu.

Trong số các nguyên nhân gây xung đột nội tâm được xác định bởi vị trí của cá nhân trong nhóm, cần nêu bật một nhóm nguyên nhân ở Cấp độ tổ chức xã hội (thể chế). Ở cấp độ này, các nguyên nhân bên ngoài gây ra xung đột này bao gồm:
- Không thống nhất giữa trách nhiệm và quyền lợi;
- Sự không phù hợp của điều kiện làm việc với yêu cầu về kết quả của nó;
- Sự không nhất quán giữa các chuẩn mực và giá trị cá nhân với các chuẩn mực và giá trị của tổ chức;
- Sự không nhất quán giữa địa vị và vai trò xã hội;
- Thiếu cơ hội phát triển bản thân và sáng tạo;
- Yêu cầu và nhiệm vụ loại trừ lẫn nhau.

Trong nền kinh tế thị trường, nguyên nhân của xung đột nội tâm là sự mâu thuẫn giữa mong muốn lợi nhuận và chuẩn mực đạo đức. Tuy nhiên, theo chúng tôi, điều này điển hình hơn ở giai đoạn chuyển tiếp của quan hệ thị trường, giai đoạn tích lũy vốn ban đầu.

Nguyên nhân bên ngoài của xung đột nội tâm, được xác định bởi vị trí của cá nhân trong xã hội, gắn liền với những mâu thuẫn nảy sinh ở cấp độ hệ thống vĩ mô xã hội và bắt nguồn từ tính cách. trật tự xã hội, cấu trúc xã hội xã hội, cơ cấu chính trị và đời sống kinh tế.

Đóng góp đáng kể vào việc phát triển các vấn đề liên quan đến nguyên nhân xung đột nội tâm trong điều kiện quan hệ kinh tế thị trường đã được thực hiện bởi và những người khác.Trong các tác phẩm của mình, Karen Horney đã xác định một số mâu thuẫn trong văn hóa thị trường làm nền tảng cho những xung đột nội tâm điển hình, thậm chí dẫn đến ĐẾN.

Theo bà, trong điều kiện cạnh tranh vốn có của quan hệ thị trường, một cá nhân buộc phải cạnh tranh liên tục với đồng loại của mình; trong những điều kiện này, sự thù địch thường xuyên đối với môi trường xã hội phát triển trong những điều kiện nhất định thành sự thù địch đối với chính mình, cuối cùng dẫn đến sự xuất hiện của xung đột nội tâm. Một mặt, quan hệ thị trường đòi hỏi mức độ quyết liệt thích hợp của cá nhân, mặt khác, xã hội đòi hỏi lòng vị tha, lòng bác ái nhất định từ doanh nghiệp, coi đó là những đức tính xã hội tương ứng. Những tình tiết này là khách quan cơ sở xã hội xung đột nội tâm dưới sự thống trị của quan hệ thị trường.

Nguyên nhân xung đột nội tâm (K. Horney):
- Cạnh tranh và thành công;
- Kích thích nhu cầu;
- Tuyên bố tự do và bình đẳng;
- Tình anh em và lòng nhân đạo;
- Những trở ngại trên con đường đạt được chúng;
- Hạn chế thực tế của họ.

Erich Fromm, nghiên cứu ảnh hưởng của quan hệ thị trường đến xung đột nội tâm, gọi xã hội hiện đại một “xã hội bệnh hoạn”, căn bệnh chủ yếu là sự cạnh tranh và xa lánh nói chung, nơi diễn ra sự tranh giành quyền lực, uy tín và địa vị. Sự xa lánh ảnh hưởng đến chính cấu trúc bên trong của nhân cách - sự tự xa lánh của một người khỏi bản chất của anh ta xảy ra. Xung đột nảy sinh giữa bản chất và sự tồn tại của cá nhân.

Một cá nhân trong môi trường thị trường cảm thấy rằng lòng tự trọng của anh ta phụ thuộc vào các điều kiện thị trường mà anh ta không thể kiểm soát được. Anh ấy cảm thấy rằng giá trị của mình không phụ thuộc vào phẩm chất con người mà phụ thuộc vào sự thành công của anh ấy trong một thị trường cạnh tranh. Cả người thua cuộc lẫn người giàu đều sống trong điều kiện sợ hãi và lo lắng về tương lai. Vì vậy, họ buộc phải đấu tranh liên tục để đạt được thành công và bất kỳ trở ngại nào trên con đường này đều là mối đe dọa nghiêm trọng đối với liên bang và gây ra xung đột nội tâm.

Cần nhấn mạnh rằng trong điều kiện của văn hóa thị trường, kết hợp với các yếu tố cải cách đời sống xã hội khác, khả năng xảy ra bất kỳ loại xung đột nội tâm nào phát triển thành một hình thức sẽ tăng lên đáng kể. Nhóm rủi ro không chỉ bao gồm những người sống ở mức đủ sống trở xuống mà còn bao gồm đại diện của các bộ phận dân cư giàu có, những người coi kinh doanh là công việc cả đời của họ. Trong trường hợp kế hoạch sụp đổ, phá sản, một người sẽ gặp căng thẳng tột độ. Cần phải tính đến rằng chính lối sống của những người như vậy là sự tồn tại trong tình hình căng thẳng: trạng thái vĩnh viễn lo lắng, lo lắng, làm việc quá sức.

Như vậy, tính cách luôn chịu sự tác động của ngoại cảnh và các yếu tố nội bộ, điều này gây ra sự đối đầu và bất đồng trong cô ấy, và điều đó chỉ phụ thuộc vào bản thân mỗi người mà hậu quả mà chúng sẽ dẫn đến.

Xung đột nội tâm về hậu quả của nó, nó có thể mang tính xây dựng (chức năng, năng suất) và mang tính phá hoại.

Hậu quả tàn khốc nhất của xung đột nội tâm không được giải quyết kịp thời là nó có thể phát triển thành trạng thái căng thẳng, thất vọng, rối loạn thần kinh và dẫn đến tự tử.

Cần phải lưu ý rằng căng thẳng là nguyên nhân rất phổ biến gây ra xung đột nội tâm nếu nó đã đi quá xa và người đó không giải quyết nó một cách kịp thời và mang tính xây dựng. Đồng thời, bản thân sự căng thẳng thường gây ra phát triển hơn nữa xung đột hoặc làm phát sinh một xung đột mới.

Thất vọng cũng là một dạng xung đột nội tâm. Nó thường đi kèm với phát âm Cảm xúc tiêu cực: tức giận, khó chịu, cảm giác tội lỗi, v.v. Xung đột nội tâm càng sâu sắc thì sự thất vọng càng lớn. Mức độ chịu đựng sự thất vọng là của mỗi cá nhân, dựa vào đó, mỗi người đều có những điểm mạnh nhất định để vượt qua phản ứng thất vọng trước xung đột nội tâm.

Cơ sở của chứng loạn thần kinh là sự mâu thuẫn được giải quyết một cách không hiệu quả giữa tính cách và các yếu tố thực tế có ý nghĩa đối với nó. Nguyên nhân chính dẫn đến sự xuất hiện của chúng là xung đột nội tâm sâu sắc mà cá nhân không thể giải quyết một cách tích cực và hợp lý. Không thể giải quyết xung đột đi kèm với việc xuất hiện những trải nghiệm đau đớn và đau đớn về thất bại, nhu cầu không được thỏa mãn về việc không đạt được mục tiêu cuộc sống, mất đi ý nghĩa cuộc sống, v.v. Sự xuất hiện của chứng loạn thần kinh cho thấy sự chuyển đổi của xung đột nội tâm sang một cấp độ mới - xung đột thần kinh.

Xung đột thần kinh là giai đoạn phát triển cao nhất của xung đột nội tâm có thể phát sinh ở mọi lứa tuổi. Có ba dạng rối loạn thần kinh: suy nhược thần kinh và rối loạn thần kinh ám ảnh cưỡng chế.

Suy nhược thần kinh, như một quy luật, được đặc trưng bởi sự khó chịu, mệt mỏi và mất khả năng căng thẳng kéo dài về tinh thần và thể chất.

Chứng cuồng loạn thường xảy ra nhất ở những người có khả năng gợi ý và tự thôi miên cao. Đặc trưng bởi rối loạn cơ xương, tê liệt, suy giảm khả năng phối hợp, rối loạn ngôn ngữ, v.v.

Những suy nghĩ, ý tưởng, ký ức, nỗi sợ hãi và thôi thúc hành động đau đớn đột nhiên nảy sinh trong một người trái với ý muốn của anh ta, xiềng xích toàn bộ cái “tôi” của anh ta vào chính nó một cách không thể cưỡng lại được.

Việc ở trong trạng thái loạn thần kinh lâu dài sẽ dẫn đến hình thành kiểu nhân cách loạn thần kinh, một loại nhân cách có đặc điểm là có xu hướng mâu thuẫn nội tại mà không thể giải quyết hay dung hòa.

Đặc điểm nổi bật của tính cách loạn thần kinh trong các mối quan hệ với môi trường xã hội là luôn mong muốn cạnh tranh trong mọi tình huống. K. Horney đã xác định một số đặc điểm của sự ganh đua thần kinh giúp phân biệt nó với sự cạnh tranh thông thường.

Đặc điểm của sự cạnh tranh thần kinh:
- Sự thù địch tiềm ẩn;
- Mong muốn trở nên độc đáo và đặc biệt trong mọi việc;
- Thường xuyên so sánh bản thân với người khác.

Hậu quả tiêu cực của xung đột nội tâm không chỉ liên quan đến trạng thái của bản thân cá nhân, cấu trúc bên trong của anh ta mà còn liên quan đến sự tương tác của anh ta với môi trường xã hội.

Xung đột nội tâm không chỉ có thể mang điện tích âm mà còn có thể mang điện tích tích cực, tức là. thực hiện chức năng tích cực (xây dựng), ảnh hưởng tích cực đến cấu trúc, động lực và kết quả cuối cùng về các trạng thái, tính chất của cá nhân, là một trong những nguồn lực tự hoàn thiện và khẳng định bản thân quan trọng nhất của cá nhân. Trong trường hợp này, tình huống xung đột được giải quyết mà không có sự thống trị Những hậu quả tiêu cực, kết quả chung của việc giải quyết chúng là sự phát triển nhân cách.

Dựa trên điều này, hầu hết các nhà lý thuyết và nhà nghiên cứu về xung đột nội tâm đều coi xung đột nội tâm tích cực là một trong những cách phát triển nhân cách chính. Chính nhờ đấu tranh, giải quyết và vượt qua những mâu thuẫn nội tâm mà sự hình thành, nhận thức về hiện thực xung quanh, sự phát triển của tính cách diễn ra, trên thực tế, tất cả các thành phần cấu trúc chính của tâm lý cá nhân đều được hình thành và phát triển.

Chức năng mang tính xây dựng của xung đột nội tâm:
- Huy động nội lực của cá nhân;
- Sự phát triển của các thành phần cấu trúc tâm lý nhân cách;
- Một cách kết hợp giữa cái “tôi” lý tưởng và cái “tôi” thực sự;
- Kích hoạt các quá trình tự hiểu biết và;
- Phương pháp tự thể hiện, tự thể hiện nhân cách.

Rất tích cực xung đột nội tâm một mặt, nó làm phức tạp đời sống tinh thần của con người, nhưng mặt khác, nó góp phần chuyển sang một cấp độ hoạt động mới, cho phép con người nhận ra mình là một con người toàn diện, mạnh mẽ và đạt được sự hài lòng khi đánh bại chính mình. những điểm yếu.

Cùng với nguyên nhân và chức năng của xung đột nội tâm, người ta cũng cần xác định các hình thức chính của nó. Chúng tôi đã xem xét một trong số chúng, sự tàn phá và nguy hiểm nhất, bằng cách mô tả các chức năng tiêu cực của xung đột. Tuy nhiên, cùng với pei, các hình thức khác cũng được phân biệt.

Chủ nghĩa duy lý là sự tự biện minh, phát minh ra những lời biện minh giả tạo cho hành động của mình và hành động để đảm bảo trạng thái thoải mái về tinh thần. Một cơ chế bảo vệ để chủ thể che giấu lý do hành động của mình khỏi ý thức, hành động nhằm giữ gìn lòng tự trọng, sự toàn vẹn của Bản thân và ngăn ngừa các trạng thái tinh thần không mong muốn (cảm giác tội lỗi, sa sút, v.v.). Chủ nghĩa duy lý nhằm mục đích che giấu những động cơ và nhu cầu không thể chấp nhận được về mặt xã hội và cá nhân.

Niềm hạnh phúc - tình trạng tâm thần, đặc trưng bởi tâm trạng vô cớ, vui tươi, sung sướng, bất cẩn, thanh thản không tương ứng với vị trí khách quan của con người.

Sự thoái lui là sự quay trở lại với những kiểu hành vi nguyên thủy hơn, thường là trẻ con, một hình thức phòng vệ tâm lý, sự quay trở lại giai đoạn phát triển nhân cách mà trong đó trải nghiệm cảm giác vui sướng.

Phép chiếu là quá trình và kết quả của việc lĩnh hội và tạo ra ý nghĩa, bao gồm việc chủ thể chuyển giao một cách có ý thức hoặc vô thức các đặc tính, trạng thái, kinh nghiệm của chính mình sang các đối tượng bên ngoài, người khác (một nỗ lực vô thức trong tình huống nguy cấp nhằm tìm ra “vật tế thần” ”; giải thích các tình huống, sự kiện, mang lại cho họ cảm xúc, trải nghiệm của riêng mình; sự quy kết vô thức cho người khác về những suy nghĩ, cảm xúc, hành động không được chấp thuận về mặt đạo đức của chính mình, lần đầu tiên được bày tỏ). Ngoài việc hiểu và tạo ra những ý nghĩa mới, phép chiếu còn thực hiện chức năng loại bỏ những xung đột đạo đức nội tâm quá mức của cá nhân bằng cách đổ lỗi cho người khác.

Du mục là sự thay đổi thường xuyên về nơi ở, nơi làm việc và tình trạng hôn nhân.

Sau khi quyết định các nguyên nhân, chức năng và hình thức chính của xung đột nội tâm, người ta nên quyết định các loại như phòng ngừa (phòng ngừa) và giải quyết (khắc phục) chúng. Cần lưu ý rằng việc ngăn chặn xung đột luôn dễ dàng hơn giải quyết nó.

Ngăn ngừa xung đột mang tính hủy diệt trong nội bộ cá nhân - tạo ra các điều kiện tiên quyết và điều kiện thích hợp để ngăn chặn việc xảy ra các dạng cấp tính mâu thuẫn nội tâm.

Giải quyết xung đột nội tâm, theo A.Ya. Antsupov, là sự khôi phục sự gắn kết của thế giới nội tâm của cá nhân, thiết lập sự thống nhất về ý thức, giảm bớt mức độ nghiêm trọng của những mâu thuẫn trong các mối quan hệ cuộc sống và đạt được chất lượng cuộc sống mới.

Phương pháp và điều kiện khắc phục xung đột nội tâm:
- Chung (xã hội chung);
- Riêng tư.

Các điều kiện và phương pháp chung hoặc xã hội chung để ngăn ngừa xung đột nội tâm gắn liền với việc thiết lập cấu trúc xã hội tiến bộ của xã hội, xã hội dân sự, pháp quyền và liên quan đến những thay đổi xảy ra ở cấp độ vĩ mô của hệ thống xã hội.

Điều kiện xã hội nói chung ít phụ thuộc vào cá nhân. Do đó, chúng tôi sẽ xem xét chi tiết hơn các phương pháp và điều kiện cá nhân để khắc phục xung đột nội tâm.

Có một số cách cơ bản để giải quyết xung đột nội tâm:
- Thỏa hiệp - đưa ra lựa chọn có lợi cho một phương án cụ thể và bắt đầu thực hiện nó.;
- Rút lui - từ chối giải quyết vấn đề do mâu thuẫn nội tâm gây ra;
- Định hướng lại - thay đổi các tuyên bố liên quan đến đối tượng gây ra vấn đề nội bộ;
- Lý tưởng hóa - những giấc mơ, ảo tưởng, thoát khỏi thực tế, khỏi những mâu thuẫn nội tâm.;
- Kìm nén là một quá trình trong đó những suy nghĩ và trải nghiệm không thể chấp nhận được đối với cá nhân được chuyển từ phạm vi ý thức sang vô thức;
- Sửa chữa - một sự thay đổi theo hướng đạt được một hình ảnh bản thân đầy đủ.

Cần nhấn mạnh rằng tất cả các phương pháp giải quyết xung đột được liệt kê đều thuộc loại này khá hiệu quả và dẫn tới giải pháp mang tính xây dựng cho xung đột.

Hiệu quả của các hoạt động của một cá nhân trong việc giải quyết xung đột nội tâm một cách mang tính xây dựng bị ảnh hưởng bởi một số yếu tố.

Cùng với các phương pháp giải quyết, còn có các cơ chế giải quyết xung đột nội tâm (cơ chế bảo vệ tinh thần).

Phòng vệ tinh thần là một cơ chế điều tiết tự phát, vô thức nhằm loại bỏ những trải nghiệm khó chịu, đau thương và bất kỳ sự khó chịu về tinh thần nào liên quan đến nhận thức về xung đột.

Chức năng của bảo vệ tinh thần là “bảo vệ” phạm vi ý thức khỏi những trải nghiệm tiêu cực, đau thương. Theo quy luật, nó dẫn đến một sự thay đổi cụ thể trong nội dung của ý thức do hoạt động của một số cơ chế phòng vệ.

Nhân cách là một hệ thống điều tiết đặc biệt nhằm ổn định tâm lý của cá nhân, nhằm mục đích loại bỏ hoặc giảm thiểu cảm giác lo lắng hoặc sợ hãi đi kèm với xung đột nội tâm.

Cần chú ý đến thực tế là một số cơ chế bảo vệ tinh thần đồng thời là hình thức của nó.

Từ chối là việc thay thế việc ra quyết định bằng cách phớt lờ nó.
- Thay thế là một cơ chế bảo vệ chống lại mối đe dọa hủy diệt, tính toàn vẹn của cái “tôi” của cá nhân, khỏi sự căng thẳng quá mức về mặt tinh thần, bao gồm sự thay đổi tự phát về đối tượng của nhu cầu hiện thực. Ví dụ, sự hung hăng và cáu kỉnh đối với sếp có thể được áp dụng cho các thành viên trong gia đình. Hoặc trong sự sửa đổi, biến đổi của chính nhu cầu. Ví dụ, động cơ vào một trường đại học kỹ thuật có thể được thay thế sau khi thất bại bằng động cơ vào một trường đại học nhân đạo hoặc bằng việc từ chối hoàn toàn học cao hơn. Sự thay thế như một cơ chế phòng vệ tinh thần có thể biểu hiện ở sự thay đổi về cảm xúc, động cơ và các mối quan hệ cá nhân với người đối diện (tình yêu đơn phương có thể biến thành hận thù; nhu cầu tình dục không được thỏa mãn trở thành hung hăng, v.v.). Trong quá trình hoạt động của cơ chế thay thế, một sự biến đổi xảy ra, sự chuyển giao hoạt động và năng lượng từ loại hoạt động này sang loại hoạt động khác, kèm theo sự tẩy rửa. Catharsis là sự giải phóng một người khỏi những cảm xúc đau thương thông qua cách kể chuyện và ghi nhớ.
- Kìm nén - chứa đựng nỗi sợ hãi bằng cách quên mất nguồn gốc của nó, cũng như những hoàn cảnh liên quan đến nó.
- Cô lập - nhận thức về một tình huống đau thương hoặc ký ức về nó mà không có cảm giác lo lắng.
- Hướng nội - sự chiếm đoạt các giá trị hoặc đặc điểm tính cách của người khác để ngăn chặn mối đe dọa từ họ.
- Trí tuệ hóa là một cách phân tích các vấn đề mà con người phải đối mặt, có đặc điểm là tuyệt đối hóa vai trò của thành phần tinh thần trong khi hoàn toàn bỏ qua các yếu tố giác quan của nó. Khi sử dụng cái này cơ chế phòng vệ ngay cả những sự kiện rất quan trọng đối với cá nhân cũng được coi là trung lập, không có sự tham gia của cảm xúc, gây bất ngờ những người bình thường. Ví dụ, với trí tuệ hóa, một người mắc bệnh ung thư vô vọng có thể yên tâm đếm xem mình còn bao nhiêu ngày nữa, hoặc nhiệt tình tham gia vào một số hoạt động mà hoàn toàn không nghĩ đến cái chết sắp xảy ra của mình.
- Vô hiệu hóa - hành vi, suy nghĩ góp phần vô hiệu hóa mang tính biểu tượng của hành động hoặc suy nghĩ trước đó đã gây ra lo lắng nghiêm trọng, tội lỗi.
- Thăng hoa - một cơ chế thay thế (chuyển đổi) từ tình huống xung đột này sang tình huống xung đột khác
- Hình thành phản ứng - phát triển thái độ ngược lại.
- Bồi thường - che giấu khuyết điểm thông qua việc thể hiện quá mức và phát triển các phẩm chất khác.
- Nhận biết
- Thiết bị
- Tách biệt
- Tưởng tượng (tưởng tượng).

Việc hình thành một thế giới nội tâm ổn định dựa trên việc tính đến những trải nghiệm sống tích cực và tiêu cực của một người.

Định hướng thành công, như một quy luật, giả định rằng một cá nhân nên được hướng dẫn bằng cách đánh giá thực tế về cơ hội đạt được mục tiêu của mình và do đó nên đặt cho mình những mục tiêu và mục tiêu khả thi, mặc dù có lẽ ở mức vừa phải.

Có nguyên tắc đối với bản thân, không chỉ trong những việc lớn, mà cả những việc nhỏ, chắc chắn sẽ ngăn chặn sự xuất hiện của những mâu thuẫn nội bộ nghiêm trọng.

Về mặt đạo đức đàn ông trưởng thành Một người khẳng định các tiêu chuẩn đạo đức cao bằng hành vi của mình sẽ không bao giờ rơi vào tình huống phải lo lắng, cảm thấy tội lỗi và hối hận.

Để đánh giá đầy đủ và giải quyết hợp lý xung đột nội tâm, cần tuân thủ một số nguyên tắc chung.

Như vậy, xung đột nội tâm là một hiện tượng khá phức tạp, đa dạng, đa chức năng, cả tích cực và tiêu cực.. Kiến thức về bản chất và nội dung của nó, các loại chính, nguyên nhân xuất hiện, nguyên tắc, phương pháp và kỹ thuật giải quyết nó, hoạt động của các cơ chế bảo vệ tâm lý cho phép chúng ta tiếp cận một cách xây dựng hiện tượng tâm lý xã hội độc đáo này, một trong những cách chính của bản thân. - Khẳng định của cá nhân