Müəssisə məqsədləri ağacının qurulması bir nümunədir. Rus dilində ümumiyyətlə “hədəf” termini yox idi.

1. Giriş

2. Təşkilatın məqsədləri sistemi.

3. Praktiki hissə. Anqara təşkilatının məqsədlərinin formalaşması

4. İstinadlar

Giriş

Təşkilatın məqsədləri təşkilatda birləşən işçilərin birgə işə səy göstərməyə çağırıldığı nəticəni və ya birgə fəaliyyət nəticəsində əldə etmək niyyətində olduqları vəziyyəti ifadə edir.

Təşkilatlar müəyyən məqsədlərə çatmaq üçün mövcuddur, nəzarət sistemiüçün məsuliyyət səmərəli istifadə bu məqsədlərə çatmaq üçün resurslar.

Bunda sınaq işi təşkilatın məqsədlər sistemini, onun növlərini, mənasını və məqsədlərə olan tələblərini təsvir etmək lazımdır. Həm də Anqara müəssisəsinin nümunəsindən istifadə edərək göstərmək üçün:

Biznes prosesi layihəsinin qəbul edilmiş mövzusunu həyata keçirən təşkilatın (firma, müəssisə) əsas və əsas ümumi məqsədlərini müəyyən etmək üçün ilkin bacarıqların formalaşdırılması;

Yerləşdirilən layihənin / iş prosesinin əsas xüsusiyyətlərini formalaşdırmaq üçün ilkin idarəetmə bacarıqlarının əldə edilməsi.

Təşkilati məqsədlər sistemi .

Məqsədlər təşkilatın fəaliyyət göstərdiyi təlimatlar kimi qəbul edilməlidir. Düzgün seçilmiş təlimatlar təşkilatın uğurunu əvvəlcədən müəyyənləşdirir və əksinə, bu yolda səhvlər onun mövcudluğunu təhlükə altına qoya bilər.

Təşkilatın məqsədləri sistemli xarakter daşıyır və onların xüsusi təsnifatını təklif edir.

1. Təşkilat üçün əhəmiyyət dərəcəsinə görə məqsədlər strateji və taktiki olaraq bölünür.

Strateji məqsədlərə təşkilatın 1-5 il müddətinə əsas planlarının təsviri daxildir. Bundan əlavə, bu plan təxminən eyni müddət ərzində şirkətin inkişafına kapital qoyuluşlarının miqdarını və vaxtını təsvir edir. Təhlil nəticəsində menecer bazar potensialını, onun həyata keçirilməsi yollarını, resursların bölüşdürülməsi variantlarını və səhmdarlar qarşısında öhdəlikləri müəyyən edir.

2. Onların həyata keçirilməsi üçün tələb olunan müddətə əsasən, məqsədlər uzunmüddətli (beş ildən çox), ortamüddətli (bir ildən beş ilədək) və qısamüddətli (bir ilə qədər) bölünür.

Uzunmüddətli hədəflər şirkətin 3-5 il ərzində əldə etməyə çalışdığı nəticələri təsvir edən aydın, sadə, ölçülə bilən ifadələrdir. Uzunmüddətli hədəflər və strateji plan təhlil edildikdə, şirkətdə çalışan işçilər istehsalın hansı istiqamətdə inkişaf edəcəyi barədə ümumi təsəvvürə sahib olurlar. Amma planın hazırlanması prosesi bununla bitmir. Sonra, şirkətin bu il dəqiq nə edəcəyinə qərar verməlisiniz.

Qısamüddətli hədəflər - məqsəd qoyma prosesində və ümumiyyətlə planın tərtibində əlavə rol oynayır. Bu məqsədlər qısamüddətli nəticələrlə uzunmüddətli perspektivlər arasında uyğunluq yaratmaq üçün dərhal nə edilməli olduğunu müəyyənləşdirir və şirkət rəhbərləri tərəfindən planlaşdırma prosesində əvvəllər qəbul edilmiş strateji qərarların icrasına nəzarət və nəzarət üçün əsas təmin edir.

4. Məqsədlər aid olduqları səviyyəyə görə ümumi və xüsusi olaraq bölünür.

Bütövlükdə təşkilatın səylərini və hərəkətlərini idarə etmək üçün hər bir menecer şirkətin formalaşmasının əsas səbəbləri ilə əlaqəli ümumi məqsədləri başa düşməlidir.

Məqsədin effektiv olması üçün onun tərkibində olmalıdır üç əsas element var, bunlar şirkətin ümumi vəzifəsi, mənası və missiyasıdır. Təşkilatın məqsədləri onun mövcudluğunun əsas səbəbi kimi müəyyən edilə bilər. Bu tərif adətən firmanın fəaliyyət göstərdiyi konkret vəziyyətin kontekstindən yaranır. Şirkətin yaradılmasının əsas səbəbini əks etdirən ümumi məqsəd qoyarkən, menecer adətən biznesin yaradıldığı maraqlı tərəflərin seçdiyi dairəyə diqqət yetirir. Bir qayda olaraq, bunlara istehlakçılar, işçilər, ictimai təşkilatlarşirkət daxilində və şirkətin sahibləri. Məqsədlərdə qeyd olunan əsas iqtisadi kateqoriyalar mövcud şəraitdə sağ qalmaq və gəlirliliyin artımıdır.

Təşkilati məqsədlər çox böyük semantik yük daşısa da, onlar hələ də ümumi məqsədlər sistemində mərkəzi element deyillər. Buna görə də, diqqəti şirkətin səy göstərəcəyi istiqamətlərə yönəldən növbəti hədəf növünə keçməyə dəyər. xüsusi səylər. Bu tip məqsəd təşkilatın missiyası adlanır.

Təşkilatın missiyası fərqləndirən ümumi məqsədin elementidir bu təşkilat digərləri arasında və onun fəaliyyətinin miqyasını, məhsulların növünü və bazar növünü ifadə edir. Yaxşı inkişaf etmiş firmanın missiya bəyanatı təşkilatın strukturu və konkret məqsədləri ilə aydın və ardıcıl şəkildə əlaqəli olmalıdır. Təklif olunan fəaliyyətlər təşkilati məqsədlərə uyğun olaraq formalaşdığından, menecer bu məqsədlərə nail olmaq üçün yolu seçir. Bu yol missiyadır.

Təcrübəli menecerlər missiya bəyanatını hazırlayarkən adətən üç əsas elementə diqqət yetirirlər:

1. Şirkətin istehsal etdiyi əsas məhsul (xidmət).

2. Malların (xidmətlərin) satışı üçün əsas bazar.

3.Texnoloji istehsal sistemi.

Bu üç elementin hər biri əvəzolunmazdır, çünki yalnız onların birləşməsi şirkətin fəaliyyətinin tam mənzərəsini təşkil edir.

Təşkilatın əhəmiyyəti. IN Son vaxtlar Müxtəlif şirkətlərin menecerləri tez-tez işçiləri ilə bu istehsalın əhəmiyyətini və bütövlükdə cəmiyyət üçün faydalarını izah etmək üçün xüsusi iş aparmalı olurlar. Təşkilatın mənası, artıq qeyd edildiyi kimi, şirkətin məqsəd və missiyasına xaricdən və daxili olaraq uyğun gələn fəlsəfi və etik kateqoriyadır. Onların istehsalının əhəmiyyətini təsdiqləmək prosesində şirkətin əsas menecerləri məhsullarına mümkün qədər geniş istehlakçıları təqdim etməyə çalışırlar. Eyni zamanda, təşkilat daxilində oxşar işlər aparılır, yalnız bu halda şirkətin əhəmiyyəti onun məqsədləri ilə izah olunur.

Xarici və daimi dəyişikliklər daxili mühit təşkilatlar məqsədlərinə uyğun olaraq düzəliş edilməli və ya yenidən baxılmalı olurlar.

Nəticədə, təşkilat müəyyən məqsədlər sistemini, həmçinin onun daim yenilənməsi mexanizmini inkişaf etdirir. Bu sistem daxilində hədəflər adətən yerləşir müəyyən əlaqələr bir-birinə.

Məqsədlərə əsaslanaraq, təşkilat onlara nail olmaq prosesində həll edilməli olan vəzifələri tərtib edir. Tapşırıqlar daha konkretdir və təkcə keyfiyyət deyil, həm də kəmiyyət, məkan və zaman xüsusiyyətlərinə malikdir.

Beləliklə, hədəflərin yenidən oynadığı planlaşdırmanın son mərhələsi mühüm rol oynayır, menecerdən strateji planda aralıq mərhələni təmsil edən konkret, qısamüddətli vəzifələri müəyyənləşdirməyi, habelə təşkilatının ayrı-ayrı hissələri üçün planlar tərtib etməyi tələb edin. Məqsəd diqqət mərkəzinə gəldikdə, planda təsvir olunan hər şey, nəyin, nə vaxt və kim tərəfindən ediləcəyi aydın bir məna kəsb edir. Bu halda məqsədlər mərkəzi, təşkiledici funksiyanı yerinə yetirərək planlaşdırma prosesini real və əhəmiyyətli edir. Məqsədlərin bu funksiyanı tam yerinə yetirməsi üçün onlar aydın olmalı və effektiv olma potensialına malik olmalıdırlar. Buna görə də həsr edəcəyik Xüsusi diqqət məqsəd sisteminin bəzi kateqoriyalarının daha ətraflı nəzərdən keçirilməsi.

İstehsalın inkişafının əsas istiqamətini müəyyən edən ümumi məqsədlər bütün boyu müvafiq idarəetmə və qərar qəbuletmə tərzini nəzərdə tutur həyat yoluşirkətlər. Ancaq bu, bir şirkəti idarə etmək üçün kifayət deyil. Bütün bölmələr və şöbələr üçün daha konkret və konkret vəzifələr qoymalıdır. İlk növbədə, 3 ildən 5 ilə qədər müddətə hədəflər hazırlamaq lazımdır. Bu məqsədlərə uzunmüddətli məqsədlər deyilir. Onlar bütövlükdə şirkət və onun struktur bölmələri üçün nəzərdə tutulmuşdur. Bundan əlavə, onlar təşkilat miqyasında koordinasiya üçün əsas və şirkətin hərəkətlərinin müvəffəqiyyət dərəcəsini müəyyən etmək üçün etalon təmin edir.

Bundan əlavə, menecer həmçinin ani tədbirləri (1 il və ya daha az müddətə) əhatə edən konkret qısamüddətli məqsədlər hazırlayır. Bununla belə, onlar uzunmüddətli hədəflər ideyasına ciddi şəkildə tabe olmalıdırlar. Aşağıdakı əsas spesifik qısamüddətli məqsədlər var.

Sağ qalma və böyümə. Menecer ona satışın həcmi, satışın artım tempi, tələbat məlumatları və s. kimi göstəriciləri daxil edir. Bundan başqa, artım göstəricilərinə xüsusi diqqət yetirilir.

Mənfəətlilik. İstənilən firmanın kifayət qədər gəlirlilik səviyyəsinə qədər inkişaf etmək qabiliyyəti.

Resurs bölgüsü və risklər. Biznes təşkilatının məqsədlərinə başqa bir misal resursların bölüşdürülməsi və proqnozlaşdırılması ilə bağlı olanlardır. mümkün risklər təşkilatın yaradılması zamanı yaranan.

İstehsal məhsuldarlığı. Hər hansı bir şirkətin menecerinin vəzifələrindən biri məhsuldarlıq səviyyəsinin artırılmasının qayğısına qalmaqdır.

Rəqabətli mövqe. Firmanın uğur və ya uğursuzluğunun ən həssas göstəricisi onun sənaye bazarındakı payı və ya rəqabət mövqeyidir.

İşçilərin ixtisaslarının və komanda ilə əlaqələrin təkmilləşdirilməsi.

Texnoloji fəaliyyətlər. Menecer demək olar ki, daima sualı həll etməlidir; buna dəyərmi? ay verilmişdir(il) texniki yenidən təchizat həyata keçirmək və ya istehsal mövcud texnoloji bazaya təsirli olacaq.

Cəmiyyət qarşısında məsuliyyət. Belə bir şirkətdə menecer hədəflər qoyarkən ətraf mühitin bütün yerli, milli və beynəlxalq xüsusiyyətlərini nəzərə alacaq.

İdarəetmədə məqsəd qoyma prosesinə aşağıdakı ümumi tələblər qoyulur.

Məqsədlərdə onların tamamlanması üçün son tarixlər olmalıdır. Vaxt çərçivəsinin təyin edilməsi həm uzunmüddətli, həm də qısamüddətli məqsədlər üçün vacibdir, lakin təşkilatın missiya məqsədi ilə bağlı ümumi məqsədləri təyin edərkən vaxt çərçivələri çox vaxt müəyyən edilmir.

Məqsədlər qısa olmalıdır. Uzunmüddətli və qısamüddətli məqsədlər qısa olduqda ən təsirli olur.

Məqsədlər standartları aşmağa çağırmalıdır.

Məqsədlər real olmalıdır. Barı çox yüksək qoyan məqsədlər heç vaxt əldə edilməyəcək.

Məqsədlər çevik olmalıdır. Məqsədlər firmanın vəziyyətində gözlənilməz və ya qeyri-adi dəyişikliklər zamanı dəyişdirilə biləcək qədər çevik olmalıdır.

Məqsədlər məqbul olmalıdır. Məqsəd ona nail olmaq üçün məsul olan insanlar onu məqbul hesab etdikdə daha təsirli olur.

Təşkilatın hər bir səviyyəsində bəzi şəxsi məqsədlər yaranır və yalnız onların məcmusunu müəyyən idarəetmə səviyyəsinin müəyyən məqsədi kimi nəzərdən keçirmək lazımdır. Buna görə də qurmaq lazımdır məqsəd ağacı.

"Məqsədlər ağacı"- strukturlaşdırılmış, iyerarxik prinsip əsasında qurulmuş (səviyyələrə görə paylanmış, sıralanmış) iqtisadi sistemin, proqramın, planın məqsədləri toplusu, burada aşağıdakılar vurğulanır: ümumi məqsəd (“ağacın üstü”); ona tabe olan birinci, ikinci və sonrakı səviyyələrin alt məqsədləri ("ağac budaqları").“Məqsəd ağacı” adı, səviyyələr üzrə paylanmış sxematik şəkildə təqdim edilmiş məqsədlər toplusunun görünüşcə tərs ağaca bənzəməsi ilə əlaqədardır. "Məqsəd ağacı" nümunəsi ": ümumi məqsəd - insanın qidaya olan tələbatının ödənilməsi, birinci səviyyənin alt məqsədləri - zülallara, yağlara, karbohidratlara, vitaminlərə olan ehtiyacların ödənilməsi, ikinci səviyyəli alt məqsədlər- çörək, süd, yağ, tərəvəz, meyvə və s.

Şəkil 1 – Məqsəd ağacı

Beləliklə, müasir idarəetmədə məqsəd anlayışı əsas anlayışlardan biridir. Bu anlayışı müəyyən etmədən, məqsədlər, məqsədlərə çatmaq vasitələri, effektivliyi və məqsədlərə nail olmaq yolları arasındakı əlaqəni müəyyən etmədən problemi həll etmək mümkün deyil. effektiv idarəetmə. Bu o deməkdir ki, əməliyyat məqsədləri dəqiq tərtib edilmədən şirkətin qurulması, fəaliyyətinin planlaşdırılması, səmərəliliyinin qiymətləndirilməsi və ya strategiyasının hazırlanması ilə bağlı vahid problemi hərtərəfli həll etmək mümkün deyil.

Əməliyyat məqsədi aydın şəkildə tərtib edilmədikdə, işin dəqiq təşkilini tələb etmək praktiki olaraq faydasızdır, çünki məqsədə çatmaq üçün vasitələri düzgün seçmək mümkün deyil.

Təşkilati məqsədlərin formalaşdırılması.

Anqara qənnadı istehsalı müəssisəsinin nümunəsindən istifadə edərək məqsədlərin formalaşmasını nəzərdən keçirək.

Anqara müəssisəsinin missiyası ekoloji standartlara cavab verən qabaqcıl texnologiyadan istifadə əsasında müştərilərin fərdi istəklərini nəzərə alaraq məhsul istehsal etməklə qənnadı məmulatları bazarında lider mövqe tutmaqdır.

Təşkilatın strateji məqsəd və vəzifələrinin müəyyən edilməsi

Anqara müəssisəsinin strateji məqsəd və vəzifələri Cədvəl 1.1-də təqdim olunur. – Strateji məqsəd və vəzifələr

Angara müəssisə dəyər sistemi

Angara müəssisəsinin dəyər sisteminə aşağıdakı aspektlər daxildir:

· yenilik, eksklüzivlik, yaradıcı yanaşma;

· yüksək texnologiya və keyfiyyət - məhsullar beynəlxalq keyfiyyət idarəetmə sistemi standartı ISO 9001: 2000 tələblərinə cavab vermək üçün sertifikatlaşdırılır;

· müştəri yönümlülük - onun ehtiyaclarını ödəmək prioritetdir: “Müştəri həmişə haqlıdır!”;

· öz işçilərinə diqqət yetirmək, bu, təkcə yüksək tələbləri deyil, həm də kadrların inkişafına diqqət, qayğı və yardımı nəzərdə tutur;

· liderlik və idarəetmənin demokratik üslubu;

· qərar qəbuletmə prosesləri kollektiv xarakter daşıyır;

· yuxarı rəhbərlərlə şəxsi təmaslara üstünlük verilməsi, ümumi yığıncaqların keçirilməsi.

Strateji Planlaşdırma Sahəsi Təşkilatın strateji məqsədləri Tapşırıqlar
İstehlakçılarla bazar münasibətləri İrkutskda qənnadı bazarında lider mövqe tut

qənnadı məmulatları bazarının müəyyən seqmentini 5 il müddətinə sabitləşdirmək;

əsas rəqibləri sıxışdırmaq;

mövqeləri qorumaq üçün səyləri seçilmiş bazar seqmentində cəmləşdirmək.

Yenilik Yeni reseptlər və texnologiyalar tətbiq etməklə satış həcmini artırın və yeni müştərilər cəlb edin

alışlar üçün rüblük ayırmalar etmək

mənfəətin 8%-i həcmində yeni avadanlıq;

hər il beynəlxalq qənnadı forumlarında və qənnadı məmulatları sərgilərində iştirak etmək, əməkdaşlıq etmək və xarici həmkarlarından bilikləri cəlb etmək.

müasir, avtomatlaşdırılmış avadanlıq və xüsusi qənnadı məmulatları ilə təchiz etmək;

müəssisədə yaradılmış xüsusi ehtiyatdan istifadə etməklə mövcud avadanlıqların illik modernləşdirilməsini həyata keçirmək;

maya dəyəri kartlarını inkişaf etdirməklə mövcud istehsal texnologiyalarını təkmilləşdirmək.

Performans İstehsal xərclərini ağıllı şəkildə minimuma endirməklə yüksək məhsuldarlığa nail olun

mənfəətin 10%-i həcmində aylıq texniki avadanlıq və yenidən avadanlığı maliyyələşdirmək;

Maliyyələşdirmədən istifadə edərək, müasir texniki və texnoloji baza tətbiq edin qənnadı məmulatlarının istehsalı, zəmanət verir vahid paylama komponentləri və onların və hər bir fərdi məhsulda mikroəlavələr arasında tələb olunan nisbətə nail olmaq, bu da öz xüsusiyyətlərinə görə ən yaxşı yerli və ən yaxşı məhsullarla müqayisə edilə bilən məhsulların istehsalını təmin edəcəkdir. xarici analoqlar, habelə istehsal vahidinə düşən xərclərin azaldılması.

Daimi nəzarətdə olun istehsalat prosesi normalardan kənara çıxmaları və pozuntuları erkən mərhələdə sonradan aradan qaldırmaqla tez müəyyən etmək

Maddi resurslar Sabit səviyyəni təmin edin maliyyə sektoru müəssisələr

Müəssisənin ehtiyacları üçün mənfəətin 3%-i həcmində hər ay doldurulmalı olan maliyyə ehtiyatı fondu yaratmaq;

Maliyyəyə ciddi nəzarət edin texniki dəstək, müəssisənin maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətinin göstəriciləri.

Ehtiyat fondunun vəsaiti hesabına illik auditlər aparmaq, bu vəsaitlərə aylıq töhfələr verilir və mənfəətin 3% -ni təşkil edir.

Mənfəətlilik Kreditorlar qarşısında öhdəlikləri yerinə yetirmək üçün kifayət qədər məhsul istehsalı və satışından əldə edilən mənfəətin yığılmasını təmin etmək. Qənnadı məmulatlarının yerli bazarda satışını təmin etmək, eləcə də Ukrayna bazarına çıxmaq

Mənfəətin 8%-i həcmində aylıq maliyyələşdirilən xüsusi ehtiyatdan istifadə etməklə rüblük marketinq tədqiqatları aparmaq və müqayisəli qiymətləndirmə aparmaq;

Nəticələrə görə marketinq araşdırması konsentrik diversifikasiyanı həyata keçirmək, yəni. çeşidi yeni məhsullarla doldurun.

Yüklemek işgüzar münasibət regionlarla iş planı, nəzərdən keçirilməsi üçün strateji idarəetmə planı təqdim etmək, həmçinin test marketinqi və dequstasiyaların keçirilməsi.

İdarəetmə fəaliyyəti və onun inkişafı Rəhbərliyin təsirinin əsas sahələrini, prioritet vəzifələri və planlaşdırılan nəticələrə nail olmağı təmin etmək üçün onların həlli üsullarını müəyyənləşdirin.

Cari və strateji planlaşdırmaların aparılması;

Rüblük monitorinqin aparılması;

Şaquli təşkilati strukturu saxlamaq;

İşçilərlə şəxsi ünsiyyətə üstünlük vermək;

Qərarların qəbulu prosesində kollektiv iştiraka diqqət yetirmək;

Hər altı aydan bir, bacarıqları artırmaq və rasional müəssisə idarəçiliyinin yeni üsullarını tətbiq etmək üçün biznes təlimlərində iştirak edin.

İşçilərin iş fəaliyyəti və münasibəti Səmərəliliyi artırmaq üçün komandanı motivasiya edin əmək fəaliyyəti.

İşin ilk aylarında işin layiqli qiymətləndirilməsi üçün işçilərin ehtiyaclarının həyata keçirilməsi, həvəsləndirmə və sosial təminatlar sistemi daxil olmaqla, motivasiya sistemini yaratmaq və təkmilləşdirmək.

Korporativ ruhu qorumaq və müəssisənin düzgün imicini yaratmaq üçün iş intizamını qurmaq.

Cari və strateji problemlərin həlli üçün aylıq ümumi yığıncaqlar keçirmək, şirkətin göstəricilərini, onları artırmaq və ya lazımi səviyyədə saxlamaq yollarını elan etmək, komandadakı vəziyyəti müəyyən etmək.

Cəmiyyətə bağlılıq Ətraf mühitə zərər vermədən əhalinin yüksək keyfiyyətli məhsula olan tələbatını ödəmək.

Birinci il ərzində təşkil edin ekoloji təhlükəsizlik istehsal və yaratmaq effektiv sistem istifadəsi sayəsində istilik və enerjiyə qənaət müasir texnologiyalar və ehtiyat fondun vəsaiti hesabına alınması nəzərdə tutulan avadanlıqlar.

Bu şirkət üçün ticarət nişanları və şirkətin komandası uğurun əsasını təşkil edir. Angara müəssisəsinin işçiləri şirkətin əxlaqi və əxlaqi dəyərlərini həyata keçirir, onlara nail olurlar. əsas məqsəd- istehlakçıların həyatını yaxşılaşdırmaq. Şirkətin məqsədi mal və xidmətlər istehsal etməkdir ən yüksək keyfiyyət və istehlak dəyəri. Şirkətin fəaliyyəti "İstehlakçılar satış baxımından lider mövqeləri tutmağa kömək edir, işçilərin rifahının yaxşılaşdırılmasına kömək edən biznesin çiçəklənməsini təmin edir" prinsipi üzərində qurulur. Şirkətin prinsipləri hər kəsin fərdiliyinə hörmətə əsaslanır. Şirkətin və işçinin maraqları ayrılmazdır, məqsədlər aydın şəkildə müəyyən edilir, yenilik uğurun əsasıdır. Təşkilat rəqiblərdən, tərəfdaşlardan, istehlakçılardan ibarət olan xarici mühitlə fəal şəkildə qarşılıqlı əlaqədə olur; Şirkət işçilərinin peşəkarlığı və bu məsələdə ən yaxşı olmaq istəyi xüsusi tərif alır. Şirkət həyat tərzinin əsası kimi qarşılıqlı əlaqəni və qarşılıqlı yardımı seçmişdir. Və təbii ki, müəssisənin əsas məqsədi mənfəət əldə etmək, şirkətin sabitliyini təmin etmək və iş yerləri yaratmaqdır.

"Angara" MMC-nin məqsəd ağacı


Biblioqrafiya.

1. Zaitseva O.A., Radugin A.A., İdarəetmənin əsasları: Dərslik universitetlər üçün - M.; Mərkəz, 1998. - 432 s.

2. Nelson B., İqtisadiyyat P., İdarəetmə bacarığı.: Trans. ingilis dilindən - K.: Dialektika, 1997. - 336 s.

3. İdarəetmə: Dərslik / Red. Ignatieva A.V. - M.: İnfra-M, 2010.- 283 s.

4. İdarəetmə: Dərslik / Red. Maksimtsova M.M., Komarova M.A.-M.: BİRLİK-DANA, 2008.-320 s.

5. Bukhalkov M.İ. Daxili planlaşdırma: Dərs kitabı. – M.: İNFRA-M, 1999. – 392 s.

İnsan məqsəd qoyan məxluqdur, ona görə də o, seçim qarşısında qalır: özünə məharətlə və ağıllı şəkildə tapşırıqlar qoy, ya da bunu səmərəsiz yerinə yetir. Məqsədlər qoymaq və onlara nail olmaq üçün üsullar hazırlamaq bacarığı uğur qazanmaq üçün lazım olan dahi bacarıqdır. Onun inkişafı biznesə böyük fayda gətirəcək və onun müsbət nəticələrini təmin edəcəkdir.

İnsanların yalnız 3%-i həyatda özlərinə məqsəd qoyur. Hər kəsin etdiyi səhv ondan ibarətdir ki, onlar nə istədikləri barədə təsəvvürə malik olduqda, onu necə əldə etmək barədə düşünməyə vaxt ayırmırlar.

İnsanlara həyatlarını maraqlı və zəngin etmək, onu yeni emosiyalar, nailiyyətlər və uğurlarla doldurmaq üçün məqsəd ağacı adlanan üsul işlənib hazırlanmışdır. Onun prinsipi problemlərin ətraflı, sarsılmaz strukturunu əldə etməkdir uzun müddət dəyişməzdi. Bu üsul insana hər şeyi əldə etməyə imkan verir mümkün birləşmələrən yaxşı gəliri təmin edəcək və nəticələr üçün işləyəcək.

Məqsəd ağacı üsulu

Bu texnika nədir, onu necə düzgün istifadə etmək olar, hansı nəticələr gözləmək lazımdır? İlk növbədə qeyd etmək lazımdır ki, məqsəd ağacı iyerarxiya prinsipinə əsasən yaradılmış və aydın struktura malik olan tapşırıqların siyahısıdır. Burada işləyir növbəti prinsip: aşağı vəzifələr daha yüksəklərə nail olmaq üçün əsasdır və piramidanın ən başında əsas, ümumi məqsəddir. Buna görə də, zirvəyə qalxmaq üçün onu daha kiçik vəzifələrə bölmək lazımdır, onların məcmu tamamlanması əsas məqsədə çatmağa kömək edir.

Sonra proses hər bir aşağı dərəcəli məqsəd üçün tapşırıq o qədər sadə və reallaşana qədər təkrarlanır ki, onu planlaşdırılan vaxtda başa çatdırmaq mümkün olsun. Məqsədlər ağacı yaratarkən tikinti ümumidən konkretə prinsipə uyğun olaraq davam edir. Lakin bu üsul özlüyündə sadəcə əsas məqsədə çatmaq üçün bir strategiyadır. Bu texnikadan istifadənin nəticəsi ifaçıdan asılıdır.

Məqsədlərin müəyyənləşdirilməsinin dəyəri

İnsan şüuru elə qurulmuşdur ki, o, yalnız təsəvvür edə bildiyinə və buna görə də nail ola biləcəyinə inanır. Məqsədlər ağacı burada mühüm rol oynayır, çünki görüntüləri və problemlərin həlli üsullarını vizuallaşdırmaqla insan şüuraltı hərəkət üçün göstərişlər verir.

İnsan nə istədiyini başa düşdükdə, tapmaq istəyi yaranır doğru yol və düzgün istiqamətə gedir, buna görə də hərəkətə başlayır. Məqsəd ağacı motivasiya verir, buna görə də vaxt və vəsait ağıllı şəkildə bölüşdürülür. İnsan hər şeyi ən xırda təfərrüatına qədər planlaşdırmağa və düşünməyə başlayır və həvəs yaranır. Gec və ya tez, o, yolunda görünən bir planı həyata keçirmək imkanlarını və yollarını görməyə başlayacaq.

Məqsədlərin qoyulması

Məqsədləri müəyyən etməklə həyatınızı dəyişdirməyə kömək edən bir neçə qayda var.

  1. Adekvatlıq (harmoniya). Məqsədlər və dəyərlər bir-birinə mümkün qədər sıx uyğunlaşmaları üçün seçilir. Onlar tam harmoniyada olduqda, yaxşı nəticələr əldə edə bilərsiniz.
  2. Uyğunluq. Dəyərlər və məqsədlər insanın mükəmməl olduğu sahədə olmalıdır. Bu, istedadlarınızı inkişaf etdirməyin və istifadə edilməmiş potensialınızı reallaşdırmağın yeganə yoludur. Müvəffəqiyyət öz mükəmməllik sahəsini düzgün tapanlar tərəfindən əldə ediləcəkdir.
  3. Almaz yerləşdirici. İmkanlarınızı diqqətlə nəzərdən keçirmək lazımdır, çünki onlar gizlədilə bilər və aşkar deyil.
  4. Balans. Həyatın altı sahəsində bir neçə məqsəd qoymaq tövsiyə olunur. Belə bir tarazlıq həyatı davamlı inkişaf axınına çevirərək daim təkmilləşmək imkanı verəcəkdir.
  5. Əsas məqsədin müəyyənləşdirilməsi. Bu, uğur qazanmaq üçün başlanğıc nöqtəsidir. Əsas məqsəd bütün insan fəaliyyətini təşkil edən prinsipə çevrilir.
  6. Zəng edin. Qarşıya qoyulan məqsədlər insanı həyəcanlandırmalıdır. Onlara nail olmaq üçün 50% şans motivasiya üçün ideal səviyyədir. Bu cür problemləri həll etməklə səviyyəni tədricən qırx, hətta otuz faizə endirmək olar. Kifayət qədər motivasiya uğur qazanmaq istəyinin formalaşmasına kömək edəcəkdir.
  7. Son müddətlərin müəyyən edilməsi. Məqsədlər qoymaq lazımdır ki, onlara nail olunması həm uzunmüddətli (2-3 il), həm də qısa müddət üçün hesablanacaq. Qeyri-maddi tapşırıqlar üçün son tarix təyin etmək tövsiyə edilmir.
  8. Maneələrin müəyyən edilməsi. Məqsədə çatmaq üçün mümkün maneələri müəyyən etmək və onları aradan qaldırmaq üçün bir plan hazırlamaq lazımdır.

Bir vərdiş inkişaf etdirmək

Məqsədlər ağacı insanı öz taleyinin ağası etmək, özünə hədəflər qoymaq vərdişini formalaşdırır. Davamlı olaraq hədəflər formalaşdırmaq vərdişi zamanla ehtiyaca çevrilir. Bu, insanın hər hansı bir nailiyyətdən həzz alması, maneələrin aradan qaldırılması ilə əlaqəli müsbət hisslər və emosiyalar, eləcə də hər hansı maneələrə baxmayaraq əldə edilən qələbə ilə izah edilə bilər.

Necə qurmaq olar

  1. Məqsəd təyin etmək. Planın formalaşdırılması “Nə?” sualına cavab verməklə başlayır. Məsələn: "Məqsəd əldə edildikdə nə görə bilərsiniz?" Burada problemin obrazını çox zəngin təsvir etmək vacibdir.
  2. Tapşırığın tərifi. Tərif, insanın vəzifəyə nail olmaq üçün doğru yolu və vaxtı görəcəyi meyarları anlamağa kömək edir.
  3. Parçalanma. Məqsəd insanın indiki və gələcəyi arasında müvəqqəti boşluğu dolduracaq komponentlərə (alt məqsədlərə) bölünməlidir. Hər bir tapşırığın əldə ediləcəyi ən azı üç əməliyyat növü olmalıdır.
  4. Məhdudiyyətlərin təyin edilməsi. Buraya yenidən baxılmayan və insanların dəyərləri ilə əlaqəli və ya cəmiyyət tərəfindən qoyulan davranış növləri, münasibətlər, sistemlərin vəziyyətləri və s. daxildir.
  5. Variantların təhlili. Müəyyən bir məqsədə çatmaq üçün variantları təhlil etmək, ən yaxşılarını seçmək və ehtiyat olanlar haqqında düşünmək lazımdır.
  6. dövlət. İnsanda maneələri aşmaq və verilən tapşırıqları yerinə yetirmək üçün zehniyyət olmalıdır. O, açıq fikirliliyə və yaradıcılıq azadlığına malik olmalıdır;

Qızıl qaydalar

Məqsəd ağacı yaratmağa ehtiyac yoxdur hazır şablonlar və ssenarilər, çünki hər bir insan fərdi və fərqli ehtiyac və qabiliyyətlərə malikdir. Onu tərtib edərkən yadda saxlamaq lazımdır ki, bəzən güzəştə getməlisən.

Alətlər

Məqsəd ağacı qurmaq üçün adi kağızdan istifadə edə bilərsiniz. Bu yanaşma sadə olsa da effektivdir, çünki texnologiyadan istifadəni gecikdirmək üçün heç bir səbəb olmayacaq. Ağacın qurulmasının yaradıcı prosesi sizi texnologiyaya o qədər yaxınlaşdırır ki, texnikanın mahiyyətini tez başa düşməyə imkan verir. Üstəlik, bu üsuldan bir ay istifadə etdikdən sonra beyninizdə avtomatik olaraq hazır fəaliyyət planı qurmaq vərdişini inkişaf etdirəcəksiniz.

Təcrübədə metodologiya

Təcrübə göstərir ki, belə deyil çoxlu sayda insanlar bu texnologiyaya yiyələnirlər. Bəzilərinin vaxtı çatmır, bəziləri səhv bir şey etməkdən qorxur və s. Uğurun açarı sistematik təlim və hərəkətlərinizi başa düşməkdir. Siz sadə bir şeylə başlaya bilərsiniz: bir ay ərzində “Məqsədlər ağacı” texnologiyasını mənimsəmək üçün özünüzə məqsəd qoyun. Daimi məşq vərdişləri inkişaf etdirməyə kömək edir və hətta kiçik uğurlara nail olmaq fəaliyyət üçün motivasiya yaradacaqdır. Əlbəttə ki, bu zaman məsələsidir, lakin düzgün qurulmuş ağac və məqsədlərə çatmaq üçün xüsusi üsullar, iradə və dözüm təkcə fəaliyyətdə deyil, həm də insanın həyatında əhəmiyyətli uğurlar qazanmağa kömək edəcəkdir.

Əgər missiya təşkilatın mövcudluğunun mənasını ifadə edən ümumi qaydalar, fəaliyyət istiqamətləri müəyyən edir, sonra təşkilatın səy göstərdiyi konkret son vəziyyətlər məqsədləri şəklində müəyyən edilir, yəni. məqsədlər- bu konkret dövlətdir fərdi xüsusiyyətlər nailiyyəti onun üçün arzu olunan və fəaliyyətinin nail olunmasına yönəldilmiş təşkilatlar.

Bir təşkilat üçün məqsədlərin əhəmiyyətini çox qiymətləndirmək mümkün deyil. Onlar planlaşdırma üçün başlanğıc nöqtəsidir; məqsədlər təşkilati əlaqələrin qurulması üçün əsasdır; təşkilatda istifadə olunan motivasiya sistemi məqsədlərə əsaslanır; nəhayət, məqsədlər ayrı-ayrı işçilərin, şöbələrin və bütövlükdə təşkilatın fəaliyyətinin monitorinqi və qiymətləndirilməsi prosesində başlanğıc nöqtəsidir.

Onlara nail olmaq üçün tələb olunan müddət baxımından iki növ məqsəd var. Bu uzun və qısamüddətli hədəflər. Prinsipcə, məqsədləri bu iki növə bölmək üçün əsas müddətlə əlaqəli vaxtdır istehsal dövrü. İstehsal dövrünün sonuna qədər əldə edilməsi gözlənilən məqsədlər uzunmüddətli hədəflərdir. Buradan belə nəticə çıxır ki, müxtəlif sənayelər qısamüddətli və uzunmüddətli məqsədlər üçün fərqli vaxt çərçivələrinə malik olmalıdırlar. Lakin praktikada bir il ərzində əldə edilən məqsədlər adətən qısamüddətli hədəflər hesab edilir və müvafiq olaraq uzunmüddətli məqsədlərə iki-üç il ərzində nail olunur.

Uzunmüddətli və qısamüddətli hədəflərə bölünmə prinsipial əhəmiyyət kəsb edir, çünki bu məqsədlər məzmunca əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir. Qısamüddətli məqsədlər kimin nə vaxt və nə vaxt etməli olduğu kimi məsələlərdə uzunmüddətli hədəflərdən daha çox konkretlik və təfərrüatla xarakterizə olunur. Ehtiyac yaranarsa, uzunmüddətli və qısamüddətli hədəflər arasında aralıq məqsədlər də müəyyən edilir ki, bunlara orta müddətli deyilir.

Sənayenin xüsusiyyətlərindən, ətraf mühitin vəziyyətindən, missiyanın xarakterindən və məzmunundan asılı olaraq hər bir təşkilat özünün öz məqsədləri, həm təşkilatın parametrləri toplusu baxımından (istənilən vəziyyəti təşkilatın ümumi məqsədləri şəklində görünür), həm də xüsusi kəmiyyət göstəricisi bu parametrlər. Bununla belə, məqsədlərin seçiminin situasiya xarakterinə baxmayaraq, təşkilatların öz maraqlarına əsaslanaraq məqsədləri müəyyən etdiyi dörd sahə var. Bu sahələr bunlardır:

  • təşkilatın gəliri;
  • müştərilərlə işləmək;
  • işçilərin ehtiyacları və rifahı;
  • Sosial Məsuliyyət.
Göründüyü kimi, bu dörd sahə həm də təşkilatın fəaliyyətinə təsir göstərən bütün subyektlərin maraqlarına aiddir ki, bu da təşkilatın missiyası ilə bağlı məsələlərin müzakirəsi zamanı qeyd olunmuşdu.

Şirkətin [ad] missiyası şirkətin potensialından istifadə edərək [məhsulların/xidmətlərin adı] son ​​istehlakçılarının ehtiyaclarını ödəməkdir.
[Adın] missiyası qənaətbəxş standartlara, keyfiyyətə və rəqabət qabiliyyətinə malik [məhsulların/xidmətlərin] istehsalı və satışı vasitəsilə iqtisadi artıma nail olmaq və [problemləri] həll etməkdir.
Bu, [səhmdarlara/tərəfdaşlara] optimal gəlir əldə etməyə və onun işçilərinə layiqli və ədalətli təzminat almağa imkan verməlidir.

Biznes təşkilatlarında məqsədlərin qoyulduğu ən ümumi sahələr bunlardır:

  • mənfəət marjası, rentabellik, səhm üzrə mənfəət və s. kimi göstəricilərdə əks olunan gəlirlilik;
  • bazar payı, satışın həcmi, rəqibə nisbətən bazar payı, ümumi satışda ayrı-ayrı məhsulların payı və s. kimi göstəricilərlə xarakterizə olunan bazardakı mövqe;
  • məhsul vahidi üçün məsrəflərlə ifadə olunan məhsuldarlıq, material intensivliyi, vahidə düşən gəlir istehsal həcmi, vaxt vahidi üçün istehsal olunan məhsulların həcmi və s.;
  • kapitalın strukturunu, təşkilatda pul vəsaitlərinin hərəkətini, məbləğini xarakterizə edən göstəricilərlə təsvir olunan maliyyə resursları dövriyyə kapitalı və s.;
  • işğal edilmiş ərazinin ölçüsü, avadanlıq vahidlərinin sayı və s. ilə bağlı hədəf göstəricilərdə ifadə olunan təşkilatın tutumu;
  • elmi-tədqiqat sahəsində layihələrin həyata keçirilməsinə çəkilən xərclərin məbləği, yeni avadanlığın işə salınma müddəti, məhsul istehsalının vaxtı və həcmi, məhsul istehsalının vaxtı kimi göstəricilərdə təsvir olunan məhsulun işlənməsi, istehsalı və texnologiyanın yenilənməsi. yeni məhsulun tətbiqi, məhsulun keyfiyyəti və s.;
  • təşkilati dəyişikliklərin vaxtı üçün hədəfləri müəyyən edən göstəricilərdə əks olunan təşkilat və idarəetmədə dəyişikliklər və s.;
  • işdən çıxmaların sayını, kadr dəyişikliyini, işçilərin təlimini və s. əks etdirən göstəricilərdən istifadə etməklə təsvir edilən insan resursları;
  • müştərilərə xidmət sürəti, müştərilərdən gələn şikayətlərin sayı və s. kimi göstəricilərlə ifadə olunan müştərilərlə iş;
  • sədəqənin həcmi, xeyriyyə tədbirlərinin vaxtı və s. kimi göstəricilərlə xarakterizə edilən cəmiyyətə yardımın göstərilməsi.

Qısamüddətli hədəflər uzunmüddətli məqsədlərdən irəli gəlir və uzunmüddətli məqsədlərin spesifikasiyası və təfərrüatlarıdır. Onlara “tabe” olurlar və qısa müddətdə təşkilatın fəaliyyətini müəyyən edirlər. Qısamüddətli hədəflər uzunmüddətli məqsədlərə nail olmaq yolunda mərhələlər müəyyən edir. Məhz qısamüddətli məqsədlərə nail olmaq vasitəsilə təşkilat uzunmüddətli məqsədlərinə çatmaq üçün addım-addım irəliləyir.

Bir neçə fərqli olan hər hansı bir böyük təşkilatda struktur bölmələri və bir neçə idarəetmə səviyyəsi, məqsədlərin daha çox parçalanması olan məqsədlər iyerarxiyası formalaşır. yüksək səviyyə hədəfə daha çox aşağı səviyyə. Özəllik məqsədlərin iyerarxik qurulması təşkilatda odur ki, birincisi, daha yüksək səviyyəli məqsədlər həmişə daha geniş xarakter daşıyır və nail olmaq üçün daha uzun müddətə malikdir. İkincisi, məqsədlər aşağı səviyyələr daha yüksək səviyyədə məqsədlərə çatmaq üçün bir növ vasitə kimi çıxış edir. Təşkilatda məqsədlər iyerarxiyası çox mühüm rol oynayır, çünki o, təşkilatın strukturunu müəyyən edir və təşkilatın bütün bölmələrinin fəaliyyətinin yüksək səviyyəli məqsədlərə çatmağa yönəldilməsini təmin edir. Məqsədlərin iyerarxiyası düzgün qurulubsa, hər bir bölmə öz məqsədlərinə çataraq bütövlükdə təşkilatın məqsədlərinə çatmaqda təşkilatın fəaliyyətinə lazımi töhfə verir.

Məqsəd ağacı

Strateji Məqsədlər

Strateji idarəetmə üçün ən vacib məqsədlərdən bəziləri təşkilatın böyümə hədəfləridir. Bu məqsədlər satış həcminin dəyişmə sürətinin və təşkilatın mənfəətinin nisbətini, satış həcminin dəyişmə sürətini və bütövlükdə sənaye üçün mənfəəti əks etdirir. Bu nisbətin nə olduğundan asılı olaraq, bir təşkilatın böyümə sürəti sürətli, sabit və ya müqaviləli ola bilər. Bu artım templərinə uyğun olaraq hədəf müəyyən edilə bilər sürətli artım, sabit artım məqsədi və azalma məqsədi.
Sürətli böyümə hədəfiçox cəlbedicidir, həm də nail olmaq çox çətindir. Təşkilat, bu məqsədə çatmaq üçün bütün zəruri şərtlərə malikdirsə, bu xüsusi böyümə hədəfinə üstünlük verməlidir. Sürətli böyümənin öhdəsindən gəlmək üçün təşkilatın rəhbərliyi bazarı dərindən dərk etmək, bazarın ən uyğun hissəsini seçmək və səylərini bazarın bu hissəsində cəmləmək bacarığı, yaxşı nəticələr əldə etmək bacarığı kimi keyfiyyətlərə malik olmalıdır. təşkilatda mövcud olan resurslardan istifadə, zamanın keçməsini həssas şəkildə hiss etmək və zamanla təşkilatda baş verən proseslərə yaxşı nəzarət etmək. Bir təşkilatın sürətli böyüməsi vəziyyətində risk almağı bilən təcrübəli menecerlərə sahib olmaq lazımdır. Təşkilatın strategiyası çox aydın şəkildə formalaşdırılmalıdır.
Davamlı böyümənin məqsədi güman edir ki, buna nail olunduqda təşkilat bütövlükdə sənaye ilə təxminən eyni sürətlə inkişaf edir. Bu məqsəd təşkilatın genişlənməsini nəzərdə tutmur, lakin təşkilatın bazar payını dəyişməz olaraq saxlamağa çalışması deməkdir.
Azaltma məqsədi bir sıra səbəblərə görə bütövlükdə sənayedən daha yavaş inkişaf etmək məcburiyyətində qaldıqda və ya hətta bazarda iştirakını azaltmaq üçün mütləq mənada bir təşkilat tərəfindən qoyulur. Belə bir hədəfin qoyulması avtomatik olaraq təşkilatın böhran hadisələri yaşadığı anlamına gəlmir. Məsələn, sürətli artım dövründən sonra ixtisar lazım ola bilər. Biri maraqlı xüsusiyyətlərüç verilmiş artım hədəfi. Orientasiyalarına görə tamamilə fərqli olduqları üçün, bir-birini əvəz edərək, sakit və ardıcıl şəkildə birləşə bilərlər. Bununla belə, yoxdur məcburi prosedur bir-birinin ardınca bu məqsədlərə nail olmaqda.

Məqsəd və funksiyaların strukturlarının qurulmasında əsas üsul “məqsəd ağacı” üsuludur.

“Məqsəd ağacı” məqsəd strukturunun bir növüdür. Termini sənayedə qərarların qəbulu problemləri ilə əlaqədar məqsəd ağacı metodunu təklif edən U.Çörçman təqdim etmişdir. "Ağac" termini ümumi məqsədi alt məqsədlərə və daha ətraflı komponentlərə bölmək yolu ilə əldə edilən bir iyerarxik quruluşun formalaşmasını nəzərdə tutur, bunlar xüsusi tətbiqlərdə müxtəlif adlardan istifadə edərək adlandırılır: istiqamətlər, problemlər, proqramlar, tapşırıqlar və aşağıdakılardan başlayaraq. müəyyən səviyyə, funksiyalar . Bu prosedur sonradan məqsəd strukturlaşdırılması adlandırıldı.

"Məqsəd ağacı" metodu məqsədlərin, problemlərin, istiqamətlərin tam və nisbətən sabit strukturunu əldə etməyə yönəlmişdir, yəni. hər hansı bir inkişaf edən sistemdə baş verən qaçılmaz dəyişikliklərlə müəyyən bir müddət ərzində az dəyişəcək bir quruluş.

“Ağac” bir neçə səviyyəli məqsədlərdən ibarətdir: ümumi məqsəd, 1-ci səviyyənin məqsədləri (əsas), 2-ci səviyyənin məqsədləri, 3-cü səviyyənin məqsədləri və lazımi parçalanma səviyyəsinə qədər. Ümumi məqsədə nail olmaq əsas məqsədlərin həyata keçirilməsini, əsas məqsədlərin hər birinin həyata keçirilməsi isə müvafiq olaraq onun 2-ci səviyyəli konkret məqsədlərinə nail olunmasını və s.

Məqsədlər "ağacı" anlayışı ilə biz aşağıdakıları nəzərdə tuturuq. “Məqsəd ağacı” bir qrafikdir, yəni. ümumi məqsədlərin lazımi parçalanma səviyyəsinə qədər alt məqsədlərə bölünməsini göstərən və elementlərin tabeçiliyini və qarşılıqlı əlaqəsini ifadə edən diaqram.

"Məqsədlər ağacı" iyerarxik şəkildə qurulmuş ümumi məqsəd və onun 1-ci, 2-ci və sonrakı səviyyələrin tabeliyində olan alt məqsədləri - məqsədin "yuxarı", əlaqələri - kənarları, məqsədləri "ağacının" budaqları ilə bir-birinə bağlıdır. (şək. 1.3-ə baxın).

Şəkil 1.3 Məqsədlərin “ağacı” sadədir (qeyri-dövrlü)

Hər bir yüksək səviyyəli məqsəd üçün alt məqsədlərin sayı eyni olmamalıdır. Hamısı öyrənilən mövzu sahəsindən asılıdır.

Məqsədlər "ağacının" qurulması aşağıdakı qaydaların tətbiqinə əsaslanır:

    hər bir məqsədin bu və ya digər iyerarxik səviyyədə alt məqsədlərə parçalanması seçilmiş bir təsnifat meyarına uyğun olaraq həyata keçirilir;

    hər bir məqsəd ən azı iki məqsədə bölünür;

    hər bir məqsəd başqalarına tabe olmalıdır;

    hər bir iyerarxik səviyyənin hər hansı məqsədi yalnız ayrıca elementə (alt sistemə) aid olmalıdır, yəni. hədəf olmalıdır;

    iyerarxiyanın istənilən səviyyəsində hər bir məqsəd üçün resurs dəstəyi təmin edilməlidir;

    hər bir parçalanma səviyyəsindəki məqsədlərin sayı üst məqsədə çatmaq üçün kifayət qədər olmalıdır;

    Məqsədlərin "ağacı" təcrid edilmiş təpələri ehtiva etməməlidir, yəni. başqa məqsədlərlə əlaqəli olmayan məqsədlər olmamalıdır;

    məqsədlərin parçalanması daha yüksək məqsədə və son nəticədə əsas məqsədə (xüsusilə idarəetmə sistemləri üçün) nail olmaq üçün məsul şəxsi və fəaliyyətlərin tərkibini müəyyən etməyə imkan verən iyerarxik səviyyəyə qədər həyata keçirilir;

Gəlin bu üsulu Express Real Estate informasiya və daşınmaz əmlak xidmətinə tətbiq edək (bax. Şəkil 1.4)

Tətbiq nəticəsində bu üsul müəyyən bir daşınmaz əmlak şirkətinə, arzu olunan nəticəyə nail olmaq üçün həyata keçirilməsi zəruri olan məqsədlər formalaşmışdır, yəni. maksimum mənfəət əldə etmək. Asılılıqlar sistemi və ümumi məqsədə nail olmaq prosesində hər bir məqsədin rolu müəyyən edilmiş, daşınmaz əmlak fəaliyyətinin verilmiş şəraitində əhəmiyyət dərəcəsinə görə alt məqsədlər diferensiallaşdırılmışdır.

düyü. 1.4 Express - Daşınmaz Əmlak informasiya və daşınmaz əmlak xidmətinin məqsədləri ağacı

    Tərifanlayışlar"hədəftəşkilatlar"

    Təsnifatməqsədlərtəşkilatlar

    Məqsədlərin formalaşmasıtəşkilatlar

1. Hədəf təşkilatlar - bu, işçi qrupunun əldə etməyə çalışdığı son vəziyyət və ya arzu olunan nəticədir. Təşkilat nə qədər çox məqsəd qoyursa, struktur və idarəolunma baxımından bir o qədər mürəkkəbdir. Məqsədlər həmişə proqnozlar əsasında formalaşır. Zaman nə qədər uzaq hesab edilirsə, proqnoz bir o qədər az dəqiqdir, məqsədlər bir o qədər ümumiləşir. Bununla belə, məqsədlər konkret və əldə edilə bilən, əldə edilə bilən və bir-birini dəstəkləyən (bir-birinə uyğun) olmalıdır.

Məqsədlər planlaşdırmanın başlanğıc nöqtəsidir, təşkilati strukturların qurulmasının əsasını təşkil edir, motivasiya sistemi məqsədlərə əsaslanır və nəhayət, məqsədlər iş nəticələrinə nəzarət və qiymətləndirmə prosesində başlanğıc nöqtəsidir. Məqsədlərə nail olmaq idarəetmə funksiyaları vasitəsilə həyata keçirilir.

2. asılı olaraq vaxt intervalı, məqsədə çatmaq üçün zəruridir, məqsədlər strateji (perspektivli) və operativ (taktiki, qısamüddətli) bölünür; By kompleks onların istehsalının əhəmiyyəti - kompleks və özəl; By əsaslandırma səviyyəsi - elmi əsaslı və empirik (eksperimental); By əminlik dərəcəsi - planlaşdırılmış və proqnozlaşdırılan formada.

Məqsədləri bölmək vacibdir aralıq və yekun bu, təşkilatın fəaliyyətinin formalaşması, inkişafı və başa çatmasının spesifik, spesifik şərtlərini nəzərə almaq ehtiyacı ilə əlaqədardır.

    İdarəetmənin bütün səviyyələrində təşkilatın məqsədləri rəhbərliyin üstünlükləri əsasında formalaşır. Onlara top menecerləri istiqamətləndirən dəyər və münasibət sistemləri təsir edir. Belə ki, istehsal sferasında artım kimi hədəflər məhsul keyfiyyəti, səmərəliliyin artırılması; kadrların idarə edilməsində - işçilərin əmək nəticələrinə maraq səviyyəsinin artırılması; maliyyə sahəsində - maliyyə resurslarından səmərəli istifadə; ofis işində - operativ sənədlərin keçməsi və s.

Təşkilatın məqsəd və vəzifələri ağacı

    Məqsəd ağacı anlayışı və onun qrafiki

    Əsas məqsədin parçalanma prinsipləri

1. Təşkilatın məqsəd və vəzifələrinin sayı o qədər əhəmiyyətlidir ki, hərtərəfli, sistematik yanaşma Onların tərkibini və əlaqələrini müəyyən etməkdən, ölçüsündən asılı olmayaraq heç bir təşkilat qaça bilməz. Praktikada bu, ağac qrafiki - hədəflər ağacı şəklində hədəf modelinin qurulması ilə həyata keçirilir.

Ağac məqsədlər - strukturlaşdırılmış, iyerarxik (səviyyələrə görə paylanmış, sıralanmış) təşkilati məqsədlər toplusu, burada birinci, ikinci və sonrakı səviyyələrin əsas məqsədi (ağacın üstü) və alt məqsədləri müəyyən edilir. Məqsəd ağacının əsasını müəyyən edilmiş müddət ərzində müəyyən bir şəkildə başa çatdırılmalı olan işlərin tərtibini təşkil edən tapşırıqlar təşkil edir (şək. 1).

2. Əsas məqsədi parçalayanda aşağıdakı prinsiplərə riayət edin:

    qrafikin yuxarı hissəsində yerləşən əsas məqsəd yekun nəticənin təsvirini ehtiva etməlidir;

    hər bir sonrakı səviyyənin alt məqsədlərinin həyata keçirilməsi əvvəlki səviyyənin məqsədinə nail olmaq üçün zəruri və kifayət qədər şərtdir;

    parçalanma səviyyələrinin sayı məqsədlərin miqyasından və mürəkkəbliyindən asılıdır;

    müxtəlif səviyyələrdə məqsədləri tərtib edərkən onlara nail olmaq yollarını deyil, istədiyiniz nəticələri təsvir etməlisiniz;

    hər bir səviyyənin alt məqsədləri bir-birindən müstəqil olmalıdır və bir-birindən əldə edilə bilməz;

    Məqsəd ağacının əsasını əvvəlcədən müəyyən edilmiş vaxt çərçivəsində müəyyən üsullarla yerinə yetirmək mümkün olan vəzifələr təşkil etməlidir.

Məqsədlər ağacı təşkilatın bütün struktur bölmələrinin səylərini aydın əlaqələndirməyə imkan verir; vəzifəli şəxslərin vəzifələrini uyğunlaşdırmaq və onların qarşılıqlı məsuliyyətini artırmaq; konkret tapşırıqlar, icraçılar, icra müddətləri müəyyən etmək: icra intizamına ciddi nəzarət etmək; bütün proseslərin yüksək səviyyədə idarəolunmasını təmin etmək; təşkilatı qəfil dəyişikliklərə daha hazırlıqlı etmək