నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ సాధనాలు. స్ట్రోక్ తర్వాత రోగితో కమ్యూనికేషన్
నాలెడ్జ్ బేస్లో మీ మంచి పనిని పంపండి. దిగువ ఫారమ్ని ఉపయోగించండి
విద్యార్థులు, గ్రాడ్యుయేట్ విద్యార్థులు, వారి అధ్యయనాలు మరియు పనిలో నాలెడ్జ్ బేస్ ఉపయోగించే యువ శాస్త్రవేత్తలు మీకు చాలా కృతజ్ఞతలు తెలుపుతారు.
పోస్ట్ చేయబడింది http://www.allbest.ru/
పరిచయం
బాడీ లాంగ్వేజ్ అనేది దాదాపు అందరికీ అర్థమయ్యే భాష. సాధారణంగా ఇది పూర్తిగా తెలియకుండానే, ఆలోచించకుండానే జరుగుతుంది. శరీరం యొక్క భాష- ఇవి ఒక వ్యక్తి మరొకరికి పంపిన సంకేతాలు, కాబట్టి శాస్త్రవేత్తలు అలాంటి కమ్యూనికేషన్ను "నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్" అని కూడా పిలుస్తారు. సన్నిహిత పరిచయం సమయంలో, అన్నింటికంటే, లుక్, టచ్ మరింత వ్యక్తీకరణ మరియు మరిన్ని అందిస్తాయి పూర్తి సమాచారంచాలా మాట్లాడే పదాల కంటే.
బాడీ లాంగ్వేజ్ ఇచ్చారు గొప్ప ప్రాముఖ్యతకూడా పురాతన గ్రీసు. ఉదాహరణకు, భంగిమకు గొప్ప ప్రాముఖ్యత జోడించబడింది. ఒక వ్యక్తి తన తలను పైకి ఉంచాలి, లేకుంటే అతను స్వలింగ సంపర్కుడిగా తప్పుగా భావించవచ్చు. మహిళలు మరియు పిల్లలు, దీనికి విరుద్ధంగా, సంభాషణకర్తను నేరుగా కంటిలోకి చూడకూడదు. పక్కకు తప్పించుకున్న చూపు నమ్రత, నమ్రత, వినయానికి సాక్ష్యమిచ్చింది.
XVII-XVIII శతాబ్దాలు. లో పాశ్చాత్య దేశములుమంచి మర్యాద నియమాలపై పుస్తకాలు ప్రచురించబడ్డాయి. ఉదాహరణకు, 1735లో, S. వాన్ పార్ యొక్క పుస్తకం "ది బిగ్ సెరిమోనియల్ బుక్ ఆఫ్ గుడ్ మోరాలిటీ" 500 పేజీల వాల్యూమ్తో ప్రచురించబడింది.
పూర్తిగా హావభావాలకు అంకితం చేయబడిన మొదటి పుస్తకం D. బాల్వెర్ యొక్క చిరోలజీ: చేతి మరియు చిరోనోమియా యొక్క సహజ భాష లేదా చేతి వాక్చాతుర్యం యొక్క కళ. మరియు ఫ్రాన్సిస్ బేకన్ సంజ్ఞల శాస్త్రాన్ని రూపొందించాలని కూడా సూచించారు. AT చివరి XIXలో సంజ్ఞలను మానవ శాస్త్రవేత్తలు మరియు మనస్తత్వవేత్తలు అధ్యయనం చేయడం ప్రారంభించారు.
1939లో, I.A. సోబోలెవ్స్కీచే మూడు-వాల్యూమ్ల మోనోగ్రాఫ్ రష్యాలో ప్రచురించబడింది, దీనిలో రచయిత అశాబ్దిక సంభాషణ గురించి తన అభిప్రాయాన్ని వివరించాడు.
మానవ బాడీ లాంగ్వేజ్ యొక్క అర్థం అధ్యయనం కొనసాగుతోంది, దీనికి సాక్ష్యం అంతర్జాతీయ సమావేశాలు మరియు శాస్త్రీయ నివేదికల సేకరణలు, ఉదాహరణకు, ఇంగ్లాండ్లో ప్రచురించబడిన “పురాతన కాలం నుండి నేటి వరకు సంజ్ఞలు మరియు మనస్తత్వాలు” సేకరణ.
1. అశాబ్దిక సమాచార ప్రసార సాధనాలు
పరిశోధన ప్రకారం, ఒక వ్యక్తి పదాలలో చెప్పే సమాచారంలో పదవ వంతు మాత్రమే. మిగిలినవి హావభావాలు, ముఖ కవళికలు, పాంటోమైమ్, కంటి పరిచయం, స్పర్శ మరియు స్వరంతో రూపొందించబడ్డాయి. ఒక వ్యక్తి యొక్క మొదటి సహజమైన "స్కాన్" సుమారు 20 సెకన్లు పడుతుంది. మనుషులు తమ అభిప్రాయాన్ని ఎప్పుడూ చెప్పరు, కానీ శరీరానికి అబద్ధం చెప్పడం తెలియదు. దాచిన భావాలుసంజ్ఞల ద్వారా ఒక మార్గాన్ని కనుగొనండి. మనస్తత్వశాస్త్రం నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్చాలా విస్తృత మరియు బహుముఖ. మానవ హావభావాలు మరియు వాటి అర్థాలను అర్థం చేసుకోవడం నేర్చుకోవడం వల్ల సత్యాన్ని కనుగొనడం చాలా సులభం అవుతుంది.
ఒక వ్యక్తి యొక్క భావోద్వేగ నేపథ్యం పెరిగినప్పుడు, అతను తన శరీరాన్ని పర్యవేక్షించడం మానేస్తాడు. కానీ ఇతరుల ఆలోచనలను విప్పుటకు ప్రయత్నించినప్పుడు, తీర్పు సరైనది కావడానికి పరిస్థితుల కారకాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం అవసరం. ఉదాహరణకు, ఒక వ్యక్తి తన ఛాతీపై తన చేతులను దాటి లోపలికి వెళ్లినట్లయితే చాలా చల్లగా ఉంటుంది, ఇది అతను చల్లగా ఉన్నాడని మాత్రమే అర్థం చేసుకోవచ్చు మరియు గోప్యత మరియు ఒంటరితనం కాదు.
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ మార్గాలను పరిగణించండి.
1.1 సంజ్ఞలు
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ సంజ్ఞ ముఖ కవళికలు
సంజ్ఞలు చేతులు మరియు తల యొక్క వివిధ కదలికలు. సంకేత భాష చాలా ఎక్కువ పురాతన మార్గంపరస్పర అవగాహనను సాధించడం. వివిధ చారిత్రక యుగాలలో మరియు వివిధ ప్రజలుసంజ్ఞ యొక్క వారి స్వంత సాధారణంగా ఆమోదించబడిన మార్గాలు ఉన్నాయి.
ఒక వ్యక్తి యొక్క భావోద్వేగ ప్రేరేపణలో పెరుగుదలతో పాటు సంజ్ఞల తీవ్రత పెరుగుతుంది మరియు మీరు భాగస్వాముల మధ్య మరింత పూర్తి అవగాహనను సాధించాలనుకుంటే, ముఖ్యంగా కష్టంగా ఉంటే.
వ్యక్తిగత సంజ్ఞల యొక్క నిర్దిష్ట అర్థం భిన్నంగా ఉంటుంది విభిన్న సంస్కృతులు. ఏదేమైనా, అన్ని సంస్కృతులలో ఒకే విధమైన సంజ్ఞలు ఉన్నాయి, వాటిలో:
1. కమ్యూనికేటివ్ (శుభాకాంక్షల సంజ్ఞలు, వీడ్కోలు, దృష్టిని ఆకర్షించడం, నిషేధాలు, నిశ్చయాత్మక, ప్రతికూల, ప్రశ్నించేవి మొదలైనవి)
2. మోడల్ , అనగా అంచనా మరియు వైఖరిని వ్యక్తీకరించడం (ఆమోదం, సంతృప్తి, నమ్మకం మరియు అపనమ్మకం మొదలైనవి).
3. వివరణాత్మక శబ్ద ఉచ్చారణ సందర్భంలో మాత్రమే అర్ధమయ్యే సంజ్ఞలు.
సంజ్ఞలు కావచ్చు తెరవండి మరియు మూసివేయబడింది . ఒక వ్యక్తి తన చేతులను ప్రక్కకు విస్తరించినప్పుడు లేదా తన అరచేతులను చూపినప్పుడు బహిరంగ సంజ్ఞలలో కదలికలు ఉంటాయి. అతను పరిచయానికి సిద్ధంగా ఉన్నాడని మరియు కమ్యూనికేషన్కు తెరిచి ఉన్నాడని వారు సూచిస్తున్నారు. క్లోజ్డ్ హావభావాలు ఒక వ్యక్తికి మానసిక అవరోధాన్ని నిర్మించడంలో సహాయపడే వాటిని కలిగి ఉంటాయి. శరీరాన్ని చేతులతో మాత్రమే కాకుండా, విదేశీ వస్తువుల ద్వారా కూడా మూసివేయవచ్చు. అలాంటి అవకతవకలు ఒక వ్యక్తి సంభాషణకర్తను విశ్వసించలేదని మరియు అతనిని తెరవడానికి సిద్ధంగా లేడని సూచిస్తున్నాయి. ఇది ఇంటర్లాక్ చేయబడిన వేళ్లు లేదా చేతులు దాటవచ్చు.
1.2 ముఖ కవళికలు
ముఖ కవళికలు ముఖం యొక్క కండరాల కదలికలు, ప్రధాన సూచికభావాలు. సంభాషణకర్త యొక్క చలనం లేని లేదా కనిపించని ముఖంతో, 10-15% వరకు సమాచారం కోల్పోతుందని అధ్యయనాలు సూచిస్తున్నాయి. సాహిత్యంలో ముఖ కవళికల గురించి 20,000 కంటే ఎక్కువ వివరణలు ఉన్నాయి. ముఖ కవళికల యొక్క ప్రధాన లక్షణం దాని సమగ్రత మరియు చైతన్యం. దీని అర్థం ఆరు ప్రాథమిక భావోద్వేగ స్థితుల ముఖ కవళికలలో (కోపం, ఆనందం, భయం, విచారం, ఆశ్చర్యం, అసహ్యం - అనుబంధం సంఖ్య 1 చూడండి), అన్ని ముఖ కండరాల కదలికలు సమన్వయంతో ఉంటాయి. మిమిక్ ప్లాన్లోని ప్రధాన సమాచార లోడ్ కనుబొమ్మలు మరియు పెదవులచే నిర్వహించబడుతుంది.
1.3 పాంటోమైమ్
పాంటోమైమ్ - ఇది నడక, భంగిమ, భంగిమ, మొత్తం శరీరం యొక్క సాధారణ మోటార్ నైపుణ్యాలు.
నడక ఒక వ్యక్తి కదిలే మార్గం. దీని భాగాలు: రిథమ్, స్టెప్ డైనమిక్స్, కదలిక సమయంలో శరీర బదిలీ యొక్క వ్యాప్తి, శరీర బరువు. ఒక వ్యక్తి యొక్క నడక ప్రకారం, ఒక వ్యక్తి యొక్క శ్రేయస్సు, అతని పాత్ర, వయస్సు, వారు కోపం, బాధ, గర్వం, ఆనందం వంటి భావోద్వేగాలను గుర్తించారు. "భారీ" నడక కోపంగా ఉన్నవారికి, "కాంతి" - సంతోషకరమైన వారికి విలక్షణమైనది అని తేలింది.
పోజ్ శరీరం యొక్క స్థానం. మానవ శరీరం 1000 స్థిరంగా అంగీకరించగల సామర్థ్యం వివిధ నిబంధనలు. ప్రస్తుతం ఉన్న ఇతర వ్యక్తుల స్థితికి సంబంధించి ఇచ్చిన వ్యక్తి తన స్థితిని ఎలా గ్రహిస్తాడో భంగిమ చూపుతుంది. ఉన్నత హోదా కలిగిన వ్యక్తులు మరింత రిలాక్స్డ్ భంగిమను అవలంబిస్తారు. లేకపోతే, సంఘర్షణ పరిస్థితులు తలెత్తవచ్చు.
భంగిమ యొక్క ప్రధాన సెమాంటిక్ కంటెంట్ సంభాషణకర్తకు సంబంధించి ఒకరి శరీరాన్ని ఉంచడం. ఈ ప్లేస్మెంట్ సాన్నిహిత్యం (ఒక వ్యక్తి తన చేతులు మరియు కాళ్ళను దాటడం) లేదా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ఒక స్వభావాన్ని సూచిస్తుంది.
ఒక క్లోజ్డ్ భంగిమ అపనమ్మకం, అసమ్మతి, వ్యతిరేకత, విమర్శల భంగిమగా భావించబడుతుంది. అంతేకాకుండా, అటువంటి భంగిమ నుండి గ్రహించిన సమాచారంలో మూడింట ఒక వంతు సంభాషణకర్త ద్వారా గ్రహించబడదు. అత్యంత ఒక సాధారణ మార్గంలోఈ స్థానం నుండి బయటపడటం అనేది ఏదైనా పట్టుకోవడం లేదా చూడటం అనే ఆఫర్.
ఓపెన్ పొజిషన్ అంటే చేతులు మరియు కాళ్ళు దాటకుండా, శరీరం సంభాషణకర్త వైపు మళ్ళించబడుతుంది మరియు అరచేతులు మరియు పాదాలను కమ్యూనికేషన్ భాగస్వామి వైపు తిప్పుతుంది. ఇది నమ్మకం, సమ్మతి, సద్భావన, మానసిక సౌలభ్యం యొక్క భంగిమ.
ఒక వ్యక్తి కమ్యూనికేషన్ పట్ల ఆసక్తి కలిగి ఉంటే, అతను సంభాషణకర్తపై దృష్టి పెడతాడు మరియు అతని వైపు మొగ్గు చూపుతాడు మరియు అతను చాలా ఆసక్తి చూపకపోతే, విరుద్దంగా, తనను తాను వైపుకు ఓరియంట్ చేసి, వెనుకకు వంగి ఉంటాడు. తనను తాను తెలియజేసుకోవాలనుకునే వ్యక్తి తన భుజాలను తిప్పి, నిటారుగా, ఉద్రిక్త స్థితిలో ఉంచుకుంటాడు; తన స్థితి మరియు స్థితిని నొక్కి చెప్పాల్సిన అవసరం లేని వ్యక్తి రిలాక్స్గా, ప్రశాంతంగా, స్వేచ్ఛగా, రిలాక్స్డ్గా ఉంటాడు.
సంభాషణకర్తతో పరస్పర అవగాహనను సాధించడానికి ఉత్తమ మార్గం అతని భంగిమ మరియు సంజ్ఞలను కాపీ చేయడం.
1.4 దృశ్య పరిచయం
దృశ్య పరిచయం , కూడా ప్రత్యేకంగా ఉంటుంది ముఖ్యమైన అంశంకమ్యూనికేషన్. స్పీకర్ వైపు చూడటం అంటే ఆసక్తి మాత్రమే కాదు, మనం చెప్పేదానిపై దృష్టి పెట్టడానికి కూడా సహాయపడుతుంది. కమ్యూనికేట్ చేసే వ్యక్తులు సాధారణంగా 10 సెకన్ల కంటే ఎక్కువసేపు ఒకరి కళ్లలోకి ఒకరు చూస్తారు. మనల్ని కొంచెం చూసినట్లయితే, మనం లేదా మనం చెప్పేది చెడుగా ప్రవర్తించబడుతుందని నమ్మడానికి మనకు కారణం ఉంటుంది మరియు ఎక్కువ ఉంటే, ఇది మన పట్ల సవాలుగా లేదా మంచి వైఖరిగా భావించబడవచ్చు. అదనంగా, ఒక వ్యక్తి అబద్ధం చెప్పినప్పుడు లేదా సమాచారాన్ని దాచడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, అతని కళ్ళు సంభాషణ సమయంలో 1/3 కంటే తక్కువ సమయంలో భాగస్వామి యొక్క కళ్ళను కలుస్తాయని గమనించబడింది.
లుక్ ఇలా ఉంటుంది: వ్యాపారం, సామాజిక, సన్నిహిత, పక్క చూపు.
పాత్ర తాకుతుంది నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ సమయంలో. కరచాలనాలు, ముద్దులు, కొట్టడం, నెట్టడం మొదలైనవి ఇక్కడ ప్రత్యేకంగా నిలుస్తాయి. ఒక వ్యక్తి కమ్యూనికేషన్లో టచ్ యొక్క ఉపయోగం అనేక కారకాలచే నిర్ణయించబడుతుంది: భాగస్వాముల స్థితి, వారి వయస్సు, లింగం, పరిచయ స్థాయి.
ఒక వ్యక్తి టచ్ యొక్క సరిపోని ఉపయోగం కమ్యూనికేషన్లో విభేదాలకు దారి తీస్తుంది. ఉదాహరణకు, భుజంపై ఒక పాట్ సన్నిహిత సంబంధాలు, సమానత్వం యొక్క పరిస్థితిలో మాత్రమే సాధ్యమవుతుంది సామాజిక స్థానంసమాజంలో.
కమ్యూనికేషన్లో, అశాబ్దిక సంభాషణకు సంబంధించిన స్వర లక్షణాలపై శ్రద్ధ చూపడం కూడా చాలా ముఖ్యం: పిచ్, వాయిస్ యొక్క వాల్యూమ్, దాని టింబ్రే, విరామాలను చేర్చడం మరియు ప్రసంగంలో వివిధ పదనిర్మాణ రహిత మానవ దృగ్విషయాలు: ఏడుపు, దగ్గు, నవ్వు, నిట్టూర్పు మొదలైనవి.
వినడానికి మాత్రమే కాకుండా, ప్రసంగం యొక్క అంతర్గత నిర్మాణాన్ని వినడం, వాయిస్ యొక్క బలం మరియు స్వరాన్ని అంచనా వేయడం, ప్రసంగం యొక్క వేగం, ఇది ఆచరణాత్మకంగా మన భావాలను మరియు ఆలోచనలను వ్యక్తీకరించడానికి అనుమతిస్తుంది.
వాయిస్ యొక్క లక్షణం పని మీద ఆధారపడి ఉంటుంది కాబట్టి వివిధ శరీరాలుశరీరం, అది వారి స్థితిని ప్రతిబింబిస్తుంది. భావోద్వేగాలు శ్వాస లయను మారుస్తాయి. భయం, ఉదాహరణకు, స్వరపేటికను స్తంభింపజేస్తుంది, స్వర తంతువులు ఉద్రిక్తంగా ఉంటాయి, వాయిస్ "కూర్చుంది." మంచి మానసిక స్థితితో, వాయిస్ షేడ్స్లో లోతుగా మరియు గొప్పగా మారుతుంది. ఇది ఇతరులపై శాంతించే ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటుంది మరియు మరింత విశ్వాసాన్ని ప్రేరేపిస్తుంది.
ప్రతికీ
ప్రస్తుతం ఉంది పెద్ద సంఖ్యలోరాష్ట్రాలు, కోరికలు, ఉద్దేశాలు, కమ్యూనికేషన్ భాగస్వామికి మరియు అతని ప్రతిపాదనలకు వ్యక్తికి ఉన్న సంబంధం వంటి వివిధ సంజ్ఞల అర్థాన్ని పరిశీలించే పుస్తకాలు. సంజ్ఞ నిఘంటువులు సృష్టించబడతాయి, దీనిలో ప్రతి సంజ్ఞ మానవ ప్రవర్తన యొక్క ఏదైనా ఒక అభివ్యక్తితో ముడిపడి ఉంటుంది. ఈ మార్గం చాలా ఉత్పాదకంగా అనిపించదు, ఎందుకంటే తరచుగా ఒకే సంజ్ఞలు వేర్వేరు విషయాలను సూచిస్తాయి. వర్ణించే సంజ్ఞల సమితిని తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యం వివిధ రాష్ట్రాలుసబ్జెక్టులు. వారి కలయిక ద్వారా ఈ రాష్ట్రాలు, మనోభావాలు మరియు వ్యక్తుల ఉద్దేశాల గురించి ఒక అంచనా వేయవచ్చు.
కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలో ఒక వ్యక్తి మౌఖిక కంటే అశాబ్దిక సంభాషణ యొక్క సంకేతాలను ఎక్కువగా విశ్వసించడం ముఖ్యం. నిపుణుల అభిప్రాయం ప్రకారం, ముఖ కవళికలు 70% సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటాయి. మన భావోద్వేగ ప్రతిచర్యలను వ్యక్తపరిచేటప్పుడు, మేము సాధారణంగా మౌఖిక సంభాషణ ప్రక్రియలో కంటే చాలా నిజాయితీగా ఉంటాము.
ఈ డేటా కమ్యూనికేషన్ యొక్క మనస్తత్వశాస్త్రం మరియు వ్యక్తుల పరస్పర అవగాహన కోసం "అశాబ్దిక" యొక్క అర్థం గురించి ఆలోచించేలా చేస్తుంది. ప్రత్యేక శ్రద్ధబాడీ లాంగ్వేజ్లోకి, మరియు మనమందరం మాట్లాడే ఈ ప్రత్యేక భాషను అర్థం చేసుకోకుండానే అర్థం చేసుకునే కళలో ప్రావీణ్యం పొందాలనే కోరికను కూడా పెంచుతుంది.
సాహిత్యం
1. ఇలిన్ E.P. I46 సైకాలజీ ఆఫ్ కమ్యూనికేషన్ మరియు వ్యక్తిగత సంబంధాలు. - సెయింట్ పీటర్స్బర్గ్: పీటర్, 2009. - 576 పే.: అనారోగ్యం. -- (సిరీస్ "మాస్టర్స్ ఆఫ్ సైకాలజీ").
2. రుక్లే హార్స్ట్. కమ్యూనికేషన్లో మీ రహస్య ఆయుధం: ముఖ కవళికలు, సంజ్ఞ, కదలిక. - M. : Interexpert: Infra - M, 1996. - 277p.
యాప్దహనం
Allbest.ruలో హోస్ట్ చేయబడింది
ఇలాంటి పత్రాలు
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క గతి మరియు ప్రాక్సెమిక్, మానసిక మరియు పారాలింగ్విస్టిక్ లక్షణాలు. కమ్యూనికేషన్ సంజ్ఞల రకాలు. దృశ్య పరిచయంలో వీక్షణలు మరియు వాటి వ్యక్తీకరణలు. విభిన్న సంస్కృతుల ప్రజల మధ్య కమ్యూనికేషన్ సంప్రదాయాల లక్షణాలు.
టర్మ్ పేపర్, 01/13/2011 జోడించబడింది
మౌఖిక సంభాషణ అంటే ఏమిటి: మౌఖిక ప్రసంగం కమ్యూనికేషన్ యొక్క అత్యంత సాధారణ మార్గం. నైపుణ్యాలను మెరుగుపరచడం రాయడం, సంకేతాలు మరియు అర్థాలు, ప్రసంగ కమ్యూనికేషన్ యొక్క నిర్మాణం. నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ సాధనాలు: భంగిమలు, సంజ్ఞలు మరియు శరీర కదలికల భాష.
సారాంశం, 01/23/2011 జోడించబడింది
సమయంలో అశాబ్దిక అంశాలు వ్యాపార సంభాషణకీవర్డ్లు: కైనెసిక్స్, నడక, భంగిమ, హావభావాలు, ముఖ కవళికలు, కంటి పరిచయం, వాయిస్, టేకికా, ప్రాక్సెమిక్స్, దూరం. వ్యాపార స్థితిని పెంచే అశాబ్దిక సాధనాలు. వివిధ దేశాలలో నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క లక్షణాలు.
నియంత్రణ పని, 12/21/2007 జోడించబడింది
కమ్యూనికేషన్ యొక్క అత్యంత పురాతన మరియు ప్రాథమిక రూపంగా అశాబ్దిక సమాచార మార్పిడి యొక్క సారాంశం. నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ రకాలు. నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ పాత్ర. సంభాషణకర్తల మధ్య దూరం, ఒకరికొకరు వ్యక్తుల సంబంధానికి సూచికగా. హావభావాలలో జాతీయ రుచి.
సారాంశం, 12/13/2011 జోడించబడింది
స్పీకర్కు సూచన ప్రాతిపదికగా కమ్యూనికేషన్ యొక్క అశాబ్దిక భాగాల సమస్యలు. జాతులు కాదు ప్రసంగం అంటేకమ్యూనికేషన్లు. సమాచార బదిలీకి ఫోనేషన్ అశాబ్దిక సాధనాలు. ప్రసంగం యొక్క గతి భాగాలు. సంజ్ఞల జాతీయ లక్షణం మరియు వాటి లక్షణాలు.
సారాంశం, 12/17/2011 జోడించబడింది
"విషయం" అనే భావన యొక్క మానసిక అర్థం. "కార్యకలాపం యొక్క విషయం", "కమ్యూనికేషన్ యొక్క విషయం", "కార్మిక విషయం" అనే పదబంధాలలో అంతర్లీనంగా ఉన్న అర్థం. కమ్యూనికేషన్ సాధనాలు: అశాబ్దిక సమాచార ప్రసార సాధనాలు. అశాబ్దిక సమాచార మార్పిడి.
టర్మ్ పేపర్, 05/23/2007 జోడించబడింది
కమ్యూనికేషన్ అనేది సమాజంలోని సభ్యులుగా ఇతర వ్యక్తులతో మానవ పరస్పర చర్య యొక్క నిర్దిష్ట రూపం. కమ్యూనికేటివ్ సామర్థ్యం, వ్యూహాలు, కమ్యూనికేషన్ రకాలు. సామాజిక-మానసిక శిక్షణ, మౌఖిక మరియు అశాబ్దిక కమ్యూనికేషన్ సాధనాలు, సాంఘికత అంచనా.
టర్మ్ పేపర్, 12/11/2010 జోడించబడింది
కమ్యూనికేషన్ యొక్క అశాబ్దిక మార్గాల వర్గీకరణ. కండిషనింగ్ అశాబ్దిక భాషఉపచేతన ప్రేరణలు. కైనెటిక్ అంటే - దృశ్యపరంగా గ్రహించిన కదలికలు. ప్రోసోడిక్ మరియు ఎక్స్ట్రాలింగ్విస్టిక్, టేకిక్ మరియు ప్రాక్సెమిక్ కమ్యూనికేషన్ సాధనాలు.
టర్మ్ పేపర్, 04/25/2012 జోడించబడింది
మనస్తత్వశాస్త్రంలో కమ్యూనికేషన్ భావన. దోషులతో కమ్యూనికేషన్ రకాలు. సంకేత భాష, శరీర కదలికల పరిజ్ఞానం. నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క మీన్స్. కైనెసిక్స్, టేకిక్స్, ప్రాక్సెమిక్స్లో నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ అధ్యయనం యొక్క లక్షణాలు. దోషుల మధ్య అశాబ్దిక సంభాషణ యొక్క లక్షణాలు.
టర్మ్ పేపర్, 03/26/2012 జోడించబడింది
కమ్యూనికేషన్ యొక్క విధులు మరియు ప్రత్యేకతలు. కమ్యూనికేషన్ యొక్క నిర్మాణం: కమ్యూనికేటివ్, ఇంటరాక్టివ్ మరియు పర్సెప్చువల్ వైపు. కమ్యూనికేషన్ యొక్క వెర్బల్ మరియు నాన్-వెర్బల్ సాధనాలు. పరిచయాల ఏర్పాటుకు దోహదపడే అంశాలు. పాత్ర లక్షణాలు, మానసిక వైఖరులు, సానుభూతిగల.
కమ్యూనికేషన్ యొక్క అశాబ్దిక సాధనాలు మానవ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ముఖ్యమైన అంశం. ప్రతిరోజూ, బంధువులు, స్నేహితులు, పని సహోద్యోగులతో మాట్లాడటం, మేము సమాచార బదిలీ యొక్క ప్రాథమిక పద్ధతులను మరియు కమ్యూనికేషన్ యొక్క బాహ్య భాషా మార్గాలను ఉపయోగిస్తాము. నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ అనేది మాట్లాడే భాషను ఉపయోగించకుండా ఆలోచనలు మరియు భావాలను వ్యక్తీకరించడంలో సహాయపడే శరీరం మరియు సంజ్ఞ భాష.
బాడీ లాంగ్వేజ్ మరియు హావభావాలు, ఇతర ప్రసంగాల వలె కాకుండా, కలిగి ఉంటాయి ఏకైక ఆస్తిఉపచేతనకు సమాచార ప్రసారం. ఇది సంభాషణకర్తకు సమాచార బదిలీలో 80% వరకు ఉంటుంది. ఒక వ్యక్తి యొక్క ఆలోచనలు మరియు ఉద్దేశాలను తెలుసుకోవడానికి అశాబ్దిక సమాచార మార్పిడి అవసరం. దీన్ని చేయడానికి, మాట్లాడే మరియు సంజ్ఞ చేసే విధానాన్ని చూడండి.
ఆచరణలో సంభాషణ యొక్క అశాబ్దిక మార్గాలను అర్థం చేసుకోవడం నేర్చుకోవడం రెండు కారణాల వల్ల అవసరం:
- ఒక వ్యక్తి యొక్క మౌఖిక ప్రసంగం నిర్దిష్ట జ్ఞానాన్ని మాత్రమే తెలియజేస్తుంది. వ్యక్తీకరణ కోసం భావోద్వేగ స్థితిఇది సరిపోదు. అందుకే మానసిక స్థితిఒక వ్యక్తి యొక్క, అనుభవించిన భావోద్వేగాలు మరియు భావాలు అశాబ్దిక సంభాషణ ద్వారా మాత్రమే ప్రసారం చేయబడతాయి.
- సంభాషణ సంభాషణలో, తనను తాను నియంత్రించుకునే సామర్థ్యం లేదు. ఉపచేతన యొక్క ఆకస్మిక అపస్మారక ప్రతిచర్య కారణంగా, సంభాషణకర్త యొక్క ఆలోచనలు మరియు భావాలను తెలుసుకోవడానికి అశాబ్దిక సంభాషణ సహాయపడుతుంది.
మాట్లాడే పదాలపై నియంత్రణ, అనుకరణ ముఖ కవళికలు సమాచారాన్ని దాచడానికి పూర్తి ఫలితాన్ని ఇవ్వవు. ఒక వ్యక్తి ప్రమాదవశాత్తూ, స్వరంపై నియంత్రణను కోల్పోవడం, అతని స్వరం యొక్క ధ్వని లేదా తప్పుడు సంజ్ఞలను ఉపయోగించడం వంటివి చేయవచ్చు. ప్రజలు అశాబ్దిక కమ్యూనికేషన్ మార్గాలను విశ్వసిస్తారు ఎందుకంటే అవి తక్కువ నియంత్రణలో ఉంటాయి. వ్యవహారిక ప్రసంగం.
అనేక మానసిక అధ్యయనాలకు ధన్యవాదాలు, అశాబ్దిక కమ్యూనికేషన్ మార్గాల వర్గీకరణ కనిపించింది:
- ప్రాదేశిక అంటే అంతరిక్షంలో సంభాషణకర్త యొక్క కదలిక, ఇతర వ్యక్తులు మరియు వస్తువులకు సంబంధించి దాని స్థానం, దూరం మరియు ధోరణిని నిర్వహించడం.
- విజువల్ ఎయిడ్స్ - ఒక వ్యక్తి యొక్క చూపులు, దాని దిశ మరియు వ్యవధి.
- స్పర్శ అంటే - వీటిలో స్పర్శ సంపర్కం, చేతితో తాకడం, ముద్దుపెట్టుకోవడం, నెట్టడం వంటివి ఉంటాయి.
- వ్యక్తీకరణ - వ్యక్తీకరణ అంటే - ఇది ముఖ కవళికలు, సంజ్ఞలు, శరీర కదలికలు మరియు సంజ్ఞల కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఇతర పద్ధతులు కావచ్చు.
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్లో, ప్రోసోడిక్ మరియు ఎక్స్ట్రాలింగ్విస్టిక్స్ అనే భావన ఉంది. ప్రోసోడిక్ అంటే సంభాషణకర్త యొక్క చిత్రం, అతని మాట్లాడే విధానం, భావాలను వ్యక్తీకరించడం మరియు వ్యక్తిత్వం యొక్క ఇతర అంశాలను రూపొందించడంలో సహాయపడుతుంది. కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రోసోడిక్ అంశాల భావనలో వ్యావహారిక ప్రసంగం, పిచ్, టోన్ మరియు ఒత్తిడి యొక్క రిథమిక్-ఇంటోనేషనల్ భాగం ఉంటుంది.
వ్యవహారిక ప్రసంగం మరియు ఇతర శారీరక ఉపాయాలలో పాజ్లను ఉపయోగించడం బాహ్య భాషాశాస్త్రం యొక్క భావన: నవ్వు, ఏడుపు, నిట్టూర్పు. ప్రోసోడిక్ మరియు ఎక్స్ట్రాలింగ్విస్టిక్ సైన్సెస్ స్టడీ ప్రసంగ ప్రవాహం, సంభాషణను పూర్తి చేయడం, ఒక వ్యక్తి యొక్క మానసిక మరియు భావోద్వేగ స్థితిని వ్యక్తపరచడం.
చాలా మంది వ్యక్తులు నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ మార్గాలపై తక్కువ శ్రద్ధ చూపుతారు. మాట్లాడేటప్పుడు, సంభాషణకర్త పట్ల వైఖరి సహజమైన స్థాయిలో అభివృద్ధి చెందుతుంది, కాబట్టి సంభాషణ సమయంలో అసౌకర్యం లేదా ఆందోళన కనిపించవచ్చు. కొంతమంది దీనిని అంతర్ దృష్టిగా పరిగణిస్తారు, అయితే నిజానికి మాట్లాడే ప్రసంగం మరియు సంజ్ఞల మధ్య అసమతుల్యతను గమనించినప్పుడు మెదడు ద్వారా అలాంటి సంకేతాలు మనకు పంపబడతాయి.
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ స్పృహ మరియు అపస్మారకంగా ఉంటుంది. చేతన వ్యక్తిచే నియంత్రించబడుతుంది, అపస్మారక స్థితి కాదు. నాలుక అబద్ధం చెప్పగలదని చాలా కాలంగా తెలుసు, కానీ శరీరం కాదు, కాబట్టి మనస్తత్వవేత్తలు మరియు మానసిక విశ్లేషకులు రోగులతో పనిచేసేటప్పుడు అపస్మారక కదలికలపై శ్రద్ధ చూపుతారు. కమ్యూనికేషన్ యొక్క అశాబ్దిక సాధనాలు మానవ జీవితంలో ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తాయి, కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రధాన విధులను నిర్వహిస్తాయి.
బాడీ లాంగ్వేజ్ మరియు హావభావాలు ప్రదర్శించబడతాయి క్రింది లక్షణాలు:
- వారు ఒకరి స్వంత లేదా వేరొకరి ప్రవర్తనను అర్థం చేసుకోవడానికి సహాయం చేస్తారు, మార్గదర్శకంగా ఉంటారు సామాజిక జీవితంవ్యక్తి.
- అవి ఒక వ్యక్తి యొక్క మానసిక స్థితిని వ్యక్తీకరించే సాధనాలు.
- వ్యక్తుల మధ్య పరస్పర చర్యకు, ఒకరి పట్ల మరొకరు వైఖరిని వ్యక్తీకరించడానికి, రోజువారీ లేదా వ్యాపార పరిస్థితులను పరిష్కరించడానికి మరియు అర్థం చేసుకోవడానికి అవి అవసరం.
- ఇది సంభాషణకు భావోద్వేగ రంగును ఇవ్వడానికి, మాట్లాడే ప్రసంగం యొక్క ప్రభావాన్ని మెరుగుపరచడానికి సహాయపడుతుంది.
- ఇది ఒక వ్యక్తి యొక్క స్థితికి సూచిక, సమాజంలో అతని పాత్రను చూపుతుంది.
- వారు సంభాషణకర్త యొక్క మానసిక చిత్రపటాన్ని మరియు చిత్రాన్ని రూపొందించే విధులను నిర్వహిస్తారు.
అశాబ్దిక సమాచార మార్పిడి యొక్క లక్షణాలు
వ్యక్తులతో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నప్పుడు, అశాబ్దిక సంభాషణ యొక్క క్రింది అంశాలు మరియు సాంకేతికతలకు శ్రద్ద అవసరం:
- సంజ్ఞలు.
సంకేత భాష అనేది మానవ కమ్యూనికేషన్ యొక్క పురాతన పద్ధతి మరియు చేతులు మరియు తల యొక్క కదలిక. సంజ్ఞలు ఏకపక్షంగా మరియు అసంకల్పితంగా ఉండవచ్చు. స్వచ్ఛందం అనేది చేతుల చేతన కదలికను సూచిస్తుంది మరియు అసంకల్పితంగా - రిఫ్లెక్స్ లేదా పుట్టుకతో వస్తుంది. ఈ సంజ్ఞలు వ్యావహారిక ప్రసంగాన్ని భర్తీ చేయడం లేదా అనుబంధించడం లేదా సంభాషణకర్తకు చెప్పబడిన వాటిని నొక్కి చెప్పడం వంటి విధులను నిర్వహిస్తాయి.
అదే హావభావాలు సంస్కృతిని బట్టి అర్థంలో విభిన్నంగా ఉంటాయి. వీలైనంత త్వరగా సమాచారాన్ని తెలియజేయాలనే కోరిక, అలాగే ఒక వ్యక్తి యొక్క పెరిగిన భావోద్వేగ స్థితి, సంభాషణ సమయంలో చురుకైన సంజ్ఞలకు దారితీస్తుంది. జెస్టిక్యులేషన్ కావచ్చు:
- వివరణాత్మక - సంజ్ఞలు ప్రసంగం మరియు కదలికల పరస్పర చర్య సమయంలో మాత్రమే అర్థాన్ని పొందుతాయి.
- మోడల్ - కొనసాగుతున్న సంఘటనలకు ఒక అంచనా మరియు వ్యక్తీకరణ వైఖరిని ఇవ్వండి. ఇవి ఆమోదం, విశ్వాసం లేదా నిరసన సంకేతాలు.
- కమ్యూనికేటివ్ - తీర్పులలో గ్రీటింగ్, వీడ్కోలు, ఇతరుల దృష్టిని ఆకర్షించడానికి, ఏదైనా తిరస్కరించడానికి ఉపయోగించే సంజ్ఞలు ఉంటాయి.
ఆచరణలో సంజ్ఞల ఉదాహరణలు
- సంభాషణ సమయంలో చెవిని తాకడం అంటే సంభాషణకర్త చెప్పేది వినకూడదనుకోవడం, అలాంటి ప్రవర్తన విసుగు లేదా చెప్పిన దానితో విభేదించడం వల్ల కావచ్చు.
- విడిపోయిన నోరు ఒక వ్యక్తికి ఏదైనా చెప్పాలనుకున్నప్పుడు ఆలోచనలను అడ్డుకోవడం అని అర్థం, కానీ అది చేయడం విలువైనదేనా అని అతనికి తెలియదు.
- సంభాషణకర్త అసౌకర్యంగా ఉంటే, అతను అనుభవిస్తాడు భావోద్వేగ ఒత్తిడికమ్యూనికేట్ చేస్తున్నప్పుడు లేదా ఫోన్లో మాట్లాడేటప్పుడు, అతను తన మెడ, బట్టలు తాకడం, చేతిలో చిన్న వస్తువులను తిప్పడం, చేతికి రింగ్ చేయడం.
- అనుకరించు.
అశాబ్దిక సంభాషణలో ముఖ కవళికలు భావాలను తెలియజేయడానికి మరియు ముఖ కండరాల కదలికను సూచించడానికి ఉపయోగించబడతాయి. సంభాషణ సమయంలో ముఖంపై భావోద్వేగాలు లేకపోవడం వల్ల మాట్లాడే సమాచారంలో 15% కోల్పోవాల్సి వస్తుందని ఆచరణలో నిర్వహించిన పరీక్షలు చూపించాయి. ఒక వ్యక్తి యొక్క పెదవులు మరియు కనుబొమ్మల ద్వారా ప్రధాన అనుకరణ పాత్ర పోషించబడుతుంది. కోపం, అసహ్యం, ఆనందం, భయం, విచారం, ఆశ్చర్యం వంటి వాటిని వ్యక్తీకరించడానికి, ముఖం యొక్క కండరాలు శ్రావ్యంగా మరియు సంపూర్ణంగా పనిచేస్తాయి.
- కమ్యూనికేషన్ యొక్క దృశ్య సాధనాలు.
సమాచార బదిలీ సమయంలో వ్యక్తుల మధ్య దృశ్య పరస్పర చర్యలు ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తాయి. దృష్టి కేంద్రీకరించడానికి ఒక చూపు సహాయపడుతుంది మాట్లాడే వ్యక్తి. సంభాషణ సమయంలో, వ్యక్తులు సగటున 10 సెకన్ల పాటు ఒకరి కళ్లలోకి ఒకరు చూస్తారు. తక్కువ సమయం అగౌరవంగా మరియు సవాలుగా పరిగణించబడుతుంది. మాట్లాడేటప్పుడు, వినేవాడు వక్త కంటే ఎక్కువసేపు సంభాషణకర్త వైపు చూస్తాడు. సమాచారం బదిలీ సమయంలో ఆలోచనలు ఏర్పడటంతో లుక్ ముడిపడి ఉంటుంది, ఒక ఆలోచన ఏర్పడినప్పుడు, ఒక వ్యక్తి సంభాషణకర్త వైపు చూడడు, అతను ఏమి చెప్పాలనుకుంటున్నాడో తెలిసినప్పుడు, అతను అతనికి శ్రద్ధ చూపుతాడు.
దృశ్య పరిచయం క్రింది వర్గాలుగా విభజించబడింది, ఇది కావచ్చు:
- సామాజిక - చూపుల దృష్టి కళ్ళు మరియు నోటి ప్రాంతంలో హెచ్చుతగ్గులకు లోనవుతుంది.
- వ్యాపారం - వ్యాపార సమావేశంలో, నివేదికను రూపొందించేటప్పుడు లేదా ప్రజలతో మాట్లాడేటప్పుడు, స్పీకర్ సంభాషణకర్త యొక్క నుదిటి వైపు చూస్తాడు, తద్వారా అతని పట్ల గౌరవం మరియు శ్రద్ధ చూపుతాడు.
- సన్నిహిత - సంభాషణకర్త కళ్ళలోకి లేదా ముఖం క్రింద చూస్తాడు.
ఒక వ్యక్తి యొక్క ముఖం ఫోటోలో కూడా అత్యంత ఖచ్చితమైన మానసిక స్థితిని తెలియజేస్తుంది. కానీ అది చాలా నమ్మదగినది కాదు, ఎందుకంటే ఇది ఒక వ్యక్తిచే నియంత్రించబడుతుంది. దాని సహాయంతో, అవసరమైన భావాలను వర్ణిస్తూ, సంభాషణకర్తను మోసగించడం సులభం.
- స్పర్శ సహాయాలు.
కమ్యూనికేషన్ యొక్క స్పర్శ సాధనాలు తకేషికి శాస్త్రం యొక్క భావనను కలిగి ఉంటాయి. ఆమె మాట్లాడేటప్పుడు స్పర్శ నేర్చుకుంటుంది. వ్యక్తుల మధ్య సాధారణ సంభాషణకు స్పర్శ సాధనాలు అవసరం మరియు స్థితి, వయస్సు, లింగం మరియు వ్యక్తుల విశ్వాస స్థాయి వంటి అంశాల ద్వారా నిర్ణయించబడతాయి.
స్పర్శ మార్గాలను తప్పుగా ఉపయోగించడం వల్ల వ్యక్తుల మధ్య సంఘర్షణ మరియు ప్రతికూల వైఖరికి దారితీస్తుంది.
- పోజ్.
భంగిమ అనేది మానవ శరీరం యొక్క స్థానం. ఇతరుల పట్ల వ్యక్తుల వైఖరిని చూపించే అనేక భంగిమలు ఉన్నాయి. ఉన్నత స్థాయి వ్యక్తులు మరింత రిలాక్స్డ్ భంగిమను తీసుకోవడం గమనించవచ్చు. స్వీకరించబడిన భంగిమ దాని సెమాంటిక్ కంటెంట్పై ఆధారపడి వివరించబడుతుంది. ఆమె ఒక వ్యక్తి యొక్క సాన్నిహిత్యం లేదా సంభాషణను నిర్వహించడానికి ఇష్టపడటం గురించి మాట్లాడుతుంది.
క్రాస్డ్ చేతులు సంభాషణకర్తను మూసివేయడానికి ఇష్టపడకపోవడాన్ని సూచిస్తాయి. అటువంటి భంగిమలో ఉన్న వ్యక్తితో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నప్పుడు, క్లుప్తంగా మరియు పాయింట్తో మాట్లాడాలి. చేతులు మూసివేసిన స్థానం వారు మాట్లాడేటప్పుడు సూచించే అవరోధాన్ని సూచిస్తుంది. ఇది నమ్మదగిన స్థానం కాదు; ఇది చేతిలో ఏదైనా తీసుకోవడానికి లేదా మద్దతునిచ్చే ఆఫర్గా మారుతుంది.
చేతులు మరియు కాళ్ళను దాటని భంగిమ నమ్మదగినదిగా మరియు స్నేహపూర్వకంగా పరిగణించబడుతుంది. శ్రద్ధగల సంభాషణకర్తలో, శరీరం స్పీకర్ వైపు మళ్లించబడుతుంది, చేతులు స్వేచ్ఛగా ఉంటాయి మరియు పిడికిలిలో బిగించబడవు. సంభాషణలో ఆసక్తి ఉన్న వ్యక్తి క్రమంగా సంభాషణకు చేరుకుంటాడు లేదా అతని వైపు మొగ్గు చూపుతాడు, వినడానికి కోరిక లేకపోతే, అతను వెనుకకు వంగి, దూరంగా వెళ్తాడు. దృష్టిని ఆకర్షించడానికి నమ్మదగిన మార్గం సంజ్ఞల పునరావృతం, సంభాషణకర్త యొక్క భంగిమలు.
వ్యాపార స్థితిని పెంచే అశాబ్దిక సాధనాలు
వ్యక్తుల మధ్య వాతావరణం సంభాషణ సమయంలో నేపథ్య పాత్రను పోషిస్తుంది. ప్రత్యేకంగా ఎంచుకున్న ఇంటీరియర్ సహాయంతో వ్యాపార స్థితిని మెరుగుపరచవచ్చు. కంపెనీ అధిపతికి, కార్యాలయం అతని రెండవ వ్యక్తి. కార్యాలయంలోని పరిస్థితి సంస్థ యొక్క విశ్వసనీయతను మరియు దాని విజయాన్ని చూపించగలదు.
వ్యాపార స్థితిని పెంపొందించే అశాబ్దిక మార్గాలలో మేనేజర్ కార్యాలయం లేదా కార్యాలయంలోని పరికరాలు ఉంటాయి. జాగ్రత్తగా పర్యవేక్షించాలి ప్రదర్శన» కార్యాలయం, ఆర్డర్ లేకపోవడం మరియు కార్యాలయంలో స్లోవెన్లినెస్ ఉండటం కస్టమర్లు మరియు సందర్శకులపై అపనమ్మకాన్ని కలిగిస్తుంది.
అభివృద్ధి చేయబడింది ప్రత్యేక నియమాలు, మీ వ్యాపార స్థితిని పెంచుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది:
- కార్యాలయాన్ని శుభ్రంగా మరియు చక్కగా ఉంచాలి, అనవసరమైన వస్తువులు మరియు చెల్లాచెదురుగా ఉన్న కాగితాల ఉనికిని పట్టికలో ఆమోదయోగ్యం కాదు.
- భోజన విరామప్రత్యేకంగా నియమించబడిన ప్రదేశంలో నిర్వహించబడింది. ఇతర వ్యక్తులు లేనప్పుడు భోజనం చేయవలసి వస్తే మీ డెస్క్ వద్ద తినడం అసహ్యంగా కనిపిస్తుంది.
- ప్లాస్టిక్ కప్పుల నుండి కాకుండా గాజుసామాను నుండి పని వద్ద కాఫీ లేదా టీ తాగడం మంచిది.
- అనవసరమైన వస్తువులతో కార్యాలయాన్ని బలవంతం చేయవద్దు, అది రుచిగా కనిపిస్తుంది మరియు గదిని మాత్రమే చిందరవందర చేస్తుంది.
- సందర్శకుల కోణం నుండి కార్యాలయాన్ని చూడండి, మీ కార్యాలయంలో ఉండటం ఆహ్లాదకరంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
సరిగ్గా ఎంచుకున్న కార్యాలయ సామగ్రి వ్యాపార స్థితిని గణనీయంగా మెరుగుపరుస్తుంది. బాస్ యొక్క పెద్ద కుర్చీ, అతను తన క్రింది అధికారుల దృష్టిలో ఎక్కువగా కనిపిస్తాడు. అది ఉండాలి మంచి నాణ్యతమరియు అధిక వెనుక. కార్మికులు లేదా సందర్శకుల కుర్చీలు, దీనికి విరుద్ధంగా, చిన్నవి. మీరు మీ కార్యాలయంలో పువ్వులు ఉంచకూడదు, వాటిని వేచి ఉండే గదిలో నిలబడనివ్వండి. స్థితిని పెంచే అశాబ్దిక ఉపాయాలలో అలంకార అంశాలు కూడా ఉన్నాయి. వారు తటస్థ రూపాన్ని కలిగి ఉండాలి మరియు వివేకంతో ఉండాలి.
సమయంలో వ్యాపార పరస్పర చర్యపని భాగస్వాములు నిర్దిష్ట లక్ష్యాలను సాధించడానికి భావోద్వేగ ఉపాయాలను ఉపయోగిస్తారు. కళలో పట్టు సాధించిన వ్యక్తి గొప్ప విజయాన్ని సాధిస్తాడు భావోద్వేగ ప్రభావంభాగస్వామిపై మరియు సంభాషణకర్త యొక్క అశాబ్దిక సందేశాన్ని "చదవగలరు".
ప్రజల మధ్య కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రధాన విధానం ప్రసంగం. కానీ మీరు సంభాషణకర్త ద్వారా చూడాలనుకుంటే, మీరు నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క లక్షణాలను అధ్యయనం చేయాలి. అవతలి వ్యక్తి ఏమి చెప్పడం లేదు, అతను ఏమి ఆలోచిస్తాడు మరియు అతను మీ గురించి నిజంగా ఎలా భావిస్తున్నాడో తెలుసుకోవడానికి సంకేత భాష మీకు సహాయం చేస్తుంది.
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్స్ బహుశా మానవజాతి ఆగమనంతో ఉద్భవించాయి, అయితే ఈ సమస్య యొక్క విషయ అధ్యయనం 20వ శతాబ్దంలో మాత్రమే ప్రారంభమైంది, అదే సమయంలో బాడీ లాంగ్వేజ్ యొక్క పూర్తి స్థాయి సైన్స్ ఆవిర్భావంతో. నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క భావన సాధారణంగా నాన్-స్పీచ్ సైన్ సిస్టమ్స్ ద్వారా కమ్యూనికేషన్గా వివరించబడుతుంది. కొన్నిసార్లు ఒక వ్యక్తి ప్రత్యర్థికి ఎంత సమాచారం అందిస్తాడో ఆలోచించడు, మాట్లాడటం మొదలుపెట్టాడు కూడా.
శబ్ద మరియు అశాబ్దిక సమాచార మార్పిడి యొక్క తులనాత్మక లక్షణాలు
మౌఖిక మరియు అశాబ్దిక సమాచార మార్పిడికి అనేక ముఖ్యమైన తేడాలు ఉన్నాయి. ప్రధానమైనవి పట్టికలో ప్రదర్శించబడ్డాయి.
మౌఖిక సంభాషణలు | నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ |
ప్రసారం చేయబడిన సందేశం పారాఫ్రేజ్ రూపంలో నిల్వ చేయబడుతుంది మరియు ప్రాధమిక స్పీకర్ లేకుండానే ప్రసారం చేయబడుతుంది. | వ్యక్తుల మధ్య ప్రత్యక్ష పరస్పర చర్య సమయంలో సమాచార మార్పిడి ఖచ్చితంగా జరుగుతుంది. |
భాగాలు (పదాలు, వాక్యాలు) ఖచ్చితంగా నిర్వచించబడ్డాయి మరియు నిర్దిష్ట నియమాలకు లోబడి ఉంటాయి | అశాబ్దిక సందేశాలను భాగాలుగా విభజించడం మరియు నిర్దిష్ట నమూనాకు లోబడి ఉండటం కష్టం. |
మౌఖిక సందేశాలు సాధారణంగా ఉంటాయి , స్పృహ కలిగి ఉంటాయి మరియు అందువల్ల విశ్లేషణ మరియు నియంత్రణకు సులభంగా అనుకూలంగా ఉంటాయి | అశాబ్దిక వ్యక్తీకరణలు సాధారణంగా ఆకస్మికంగా మరియు అపస్మారకంగా ఉంటాయి, నియంత్రించడం కష్టం మరియు వివరణకు నిర్దిష్ట జ్ఞానం అవసరం |
వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ శిక్షణ స్పృహతో నిర్వహించబడుతుంది బాల్యం ప్రారంభంలో | నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ స్వయంగా లేదా అనుకరణ ద్వారా ఏర్పడతాయి |
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రధాన రకాలు
ఒక వ్యక్తి సమాచారాన్ని ప్రసారం చేయడానికి మరియు స్వీకరించడానికి ప్రసంగం మాత్రమే సహాయపడుతుంది. అనేక మధ్యవర్తిత్వ కమ్యూనికేషన్ మెకానిజమ్స్ కూడా ఉన్నాయి. నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రధాన రకాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- గతిశాస్త్రం - శారీరక కదలికల ద్వారా జరిగే అశాబ్దిక సమాచారాలు.
- వోకాలిక్స్ (పారాలింగ్విస్టిక్స్) - వాయిస్ ఎఫెక్ట్స్, అవి: టోన్, స్పీచ్ వేగం, వాయిస్ పవర్, పాజ్ల ఉనికి లేదా లేకపోవడం, ధ్వని తీవ్రత.
- హప్తిక (టేకేసికా) - స్పర్శ ద్వారా కమ్యూనికేషన్.
- ప్రాక్సెమిక్స్ అనేది వ్యక్తిగత లేదా యొక్క అవగాహన మరియు ఉపయోగం దీని గురించిసంభాషణకర్తల మధ్య దూరం గురించి, అలాగే పర్యావరణం యొక్క సంస్థ.
- కళాఖండాలు - బట్టలు, నగలు మరియు మొదలైనవి.
బాడీ లాంగ్వేజ్ విధులు
ఒక వ్యక్తి జీవితంలో అశాబ్దిక సంభాషణ యొక్క భాష యొక్క పాత్రను అంచనా వేయడానికి, దాని విధులను అర్థం చేసుకోవడం విలువ. వారి జాబితా ఇక్కడ ఉంది:
- నకిలీ. ముఖ కవళికలు, హావభావాలు, భావోద్వేగాలు మరియు శరీర స్థితి ద్వారా, స్పీకర్ యొక్క పదాలు నిర్ధారించబడతాయి.
- రెగ్యులేటరీ. వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడానికి ఉపయోగపడుతుంది.
- వెల్లడిస్తోంది. చాలా సందర్భాలలో, హావభావాలు మరియు ముఖ కవళికలు నియంత్రించబడవు, అందువల్ల అవి స్పీకర్ యొక్క నిజమైన భావాలు మరియు ఉద్దేశాలను వెల్లడిస్తాయి.
- ప్రత్యామ్నాయం. కొన్నిసార్లు సంకేత భాష పూర్తిగా భర్తీ చేయబడుతుంది మౌఖిక ప్రసంగం(తల ఊపడం, ఆహ్వానించే సంజ్ఞ మరియు మొదలైనవి).
సంకేత భాషను ప్రభావితం చేసే అంశాలు
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క లక్షణాలు అనేక కారకాల ద్వారా నిర్ణయించబడతాయి. ఇక్కడ ప్రధానమైనవి:
- జాతీయ అనుబంధం. ప్రపంచంలోని వివిధ ప్రాంతాల్లో నివసించే వ్యక్తులు తమ భావోద్వేగాలను వివిధ మార్గాల్లో వ్యక్తీకరించవచ్చు. అదనంగా, వివిధ దేశాల ప్రతినిధులు ఒకే సంజ్ఞను భిన్నంగా అర్థం చేసుకోవచ్చు.
- ఆరోగ్య స్థితి. స్వరం యొక్క స్వరం, ముఖ కవళికలు మరియు సంజ్ఞల తీవ్రత శ్రేయస్సు, అలాగే కొన్ని వ్యాధుల ఉనికి ద్వారా ప్రభావితమవుతాయి.
- వృత్తిపరమైన అనుబంధం. వివిధ కార్యకలాపాలలో నిమగ్నమై ఉన్న వ్యక్తులు నిర్దిష్ట అశాబ్దిక విధానాలను రూపొందించవచ్చు. ఉదాహరణకు, సృజనాత్మక వృత్తుల వ్యక్తులు సజీవ ముఖ కవళికలు మరియు చురుకైన సంజ్ఞల ద్వారా వేరు చేయబడతారు.
- సాంస్కృతిక స్థాయి. సంజ్ఞల నిర్మాణాన్ని మరియు భావోద్వేగాలను నియంత్రించే సామర్థ్యాన్ని నిర్ణయిస్తుంది.
- సామాజిక స్థితి. నియమం ప్రకారం, అధిక సామాజిక స్థానాన్ని ఆక్రమించే వ్యక్తులు వారి సంజ్ఞలలో మరింత సంయమనంతో ఉంటారు.
- సమూహానికి చెందినది (లింగం, వయస్సు, సాంప్రదాయ, సామాజిక). ఈ అంశం నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క కొన్ని లక్షణాలను నిర్ణయించవచ్చు.
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్: ముఖ కవళికలు
ముఖ కండరాలు ఒక వ్యక్తిని ప్రభావితం చేసే అన్ని ఆలోచనలు మరియు భావోద్వేగాలకు ప్రతిస్పందిస్తాయి. అందువలన, ముఖ కవళికలు ఒకటి అవసరమైన యంత్రాంగాలునాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్. ఒక వ్యక్తి తన ఆలోచనలు మరియు భావోద్వేగాలను మీ నుండి దాచడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, ముఖ కవళికలు అతనికి ఎలాగైనా దూరంగా ఉంటాయి. ముఖ కవళికల యొక్క ఇంద్రియ వ్యక్తీకరణల అనురూపతను పట్టిక చూపుతుంది.
భావన | మిమిక్ అభివ్యక్తి |
ఆశ్చర్యం |
|
భయం |
|
కోపం |
|
అసహ్యము |
|
విచారం |
|
సంతోషం |
|
వీక్షణల భాష
కమ్యూనికేషన్ యొక్క నాన్-వెర్బల్ మార్గాలలో, వీక్షణలను హైలైట్ చేయడం విలువ. కేవలం విద్యార్థుల దిశలో మరియు కనురెప్పల సంకుచితం. అత్యంత సాధారణ వివరణలు పట్టికలో చూపించబడ్డాయి.
దృష్టి | వివరణ |
ఉబ్బిన కళ్ళు |
|
కప్పబడిన కనురెప్పలు |
|
కొంచెం మెల్లగా కళ్ళు |
|
"మెరిసే" కళ్ళు |
|
సూటిగా ముందుకు చూస్తున్నాను |
|
"సంభాషణకర్త ద్వారా" చూడండి |
|
వైపు వీక్షణ |
|
దిగువ నుండి చూడండి |
|
కిందకి చూస్తున్నాను |
|
"మీలోకి" చూడండి |
|
ప్రశాంతమైన లుక్ |
|
వాయిస్ ఏమి చెబుతుంది?
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క భాగాలలో ఒకటి వాయిస్. పదాలు మాత్రమే ముఖ్యమైనవి కాదు, అవి ఉచ్ఛరించే స్వరం, వాల్యూమ్, స్వరం కూడా ముఖ్యమైనవి. స్పీకర్లో కొన్ని భావాలు మరియు భావోద్వేగాల ఉనికిని మీరు ఎలా ఊహించగలరో ఇక్కడ ఉంది:
- ఉత్సాహం - తక్కువ టోన్, గజిబిజి అడపాదడపా ప్రసంగం.
- ఉత్సాహం, ప్రేరణ - అధిక స్వరం, స్పష్టమైన, చక్కగా సర్దుబాటు చేయబడిన ప్రసంగం.
- అలసట - తక్కువ స్వరం, పదబంధ ముగింపులో శృతి తగ్గడంతో నెమ్మదిగా ప్రసంగం.
- అహంకారం - మార్పులేని నెమ్మదిగా మాట్లాడటం.
- అనిశ్చితి - లోపాలు మరియు విరామాలతో అస్థిరమైన ప్రసంగం.
హావభావాలు ఏమి చెబుతున్నాయి?
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్లో అనేక సంజ్ఞలు ఉంటాయి, అవి కమ్యూనికేషన్ సమయంలో మనం కొన్నిసార్లు శ్రద్ధ వహించవు. అయినప్పటికీ, వారు సంభాషణకర్త యొక్క నిజమైన ఆలోచనలు మరియు ఉద్దేశాల గురించి చాలా వెల్లడించగలరు. పట్టిక అత్యంత సాధారణ సంజ్ఞల కలయికలను చూపుతుంది.
రాష్ట్రం | సంజ్ఞ కలయిక |
ఏకాగ్రత |
|
విమర్శనాత్మక వైఖరి |
|
సానుకూల వైఖరి |
|
అపనమ్మకం |
|
విసుగు |
|
ఆధిక్యత భావన |
|
అసమ్మతి |
|
అనిశ్చితి |
|
పరోపకారం |
|
పోజులు ఏం చెబుతున్నాయి
ఒకటి ప్రధానాంశాలునాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ - భంగిమలు మరియు వాటి అర్థం. మీ సంభాషణకర్త యొక్క శరీరం యొక్క స్థితిని బట్టి, అతను ఏమి ఆలోచిస్తున్నాడో, మీ పట్ల మరియు మీ సంభాషణ పట్ల అతని ఉద్దేశాలు మరియు వైఖరి ఏమిటో మీరు అర్థం చేసుకోవచ్చు. పట్టిక కొన్ని స్థానాల డీకోడింగ్ను చూపుతుంది.
రాష్ట్రం | పోజ్ |
ఆత్మవిశ్వాసం లేదా ఉన్నతమైన భావన |
|
ఆత్మవిశ్వాసం, దూకుడు వైఖరి, తనను తాను రక్షించుకోవడానికి మరియు ఒకరి స్థానాన్ని కాపాడుకోవడానికి సంసిద్ధత |
|
సంభాషణకర్తతో తగినంత పూర్తి మరియు స్పష్టమైన పరిచయం లేనట్లు అనిపిస్తుంది |
|
ఆత్మవిశ్వాసం యొక్క దూకుడు ప్రదర్శన, లైంగిక కోరిక యొక్క సంకేతం (వ్యతిరేక లింగంతో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నప్పుడు) |
|
సంభాషణకర్త యొక్క ఆందోళన లేదా అపనమ్మకం |
|
అసహనం, తొందరపాటు |
|
ఇంటర్ పర్సనల్ స్పేస్
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క మరొక ముఖ్యమైన పద్ధతి వ్యక్తుల మధ్య దూరం (స్పేస్) పాటించడం. వాస్తవానికి, నివాస స్థలం, కార్యాచరణ రకం మరియు వ్యక్తి యొక్క వ్యక్తిగత ప్రాధాన్యతలను బట్టి "అనుమతించబడిన వాటి పరిమితులు" భిన్నంగా ఉండవచ్చు. అయితే, అనుసరించాల్సిన కొన్ని ప్రామాణిక పారామితులు ఉన్నాయి:
- సన్నిహిత దూరం (50 సెం.మీ వరకు) సన్నిహిత స్నేహితులు లేదా బంధువుల మధ్య ఆమోదయోగ్యమైనది. అలాగే, ప్రత్యర్థులు లేదా భాగస్వాముల శరీరాల పరిచయంతో కూడిన క్రీడలలో ఇటువంటి వ్యక్తుల మధ్య దూరం ఆమోదయోగ్యమైనది.
- ఈ సందర్భంలో వ్యక్తుల మధ్య దూరం (50-120 సెం.మీ.) ఆమోదయోగ్యమైనది, స్పర్శ సంపర్కం సంభవించవచ్చు లేదా జరగకపోవచ్చు.
- సామాజిక దూరం (120-370 సెం.మీ.) ప్రజలకు మరియు వ్యాపార సంబంధాలు. ఈ సందర్భంలో స్పర్శ పరిచయాలు ఆమోదయోగ్యం కాదు.
- పబ్లిక్ దూరం (370 సెం.మీ కంటే ఎక్కువ) మర్యాదలు లేదా కమ్యూనికేషన్కు దూరంగా ఉండడాన్ని సూచిస్తుంది.
ఒక వ్యక్తి యొక్క స్థానాన్ని ఎలా పొందాలి
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ శక్తివంతమైన ఆయుధందాని బేసిక్స్ తెలిసిన వారి చేతిలో. వ్యక్తుల స్థానాన్ని సాధించడానికి, వారు సరైనవారని వారిని ఒప్పించడానికి కొన్ని ఉపాయాలు సహాయపడతాయి. అమ్మకాలు మరియు బహిరంగ ప్రసంగంలో అశాబ్దిక వ్యూహాలు చాలా ముఖ్యమైనవి. మీరు విజయవంతం కావడానికి ఇక్కడ అగ్ర చిట్కాలు ఉన్నాయి:
- చేతులు నడుము స్థాయిలో ఉండాలి లేదా సోలార్ ప్లెక్సస్కొంచెం దూరంగా. వారి స్థానం తెరిచి ఉండాలి. మీరు మీ అరచేతితో ఆహ్వానించే సంజ్ఞ లాంటిది చేయవచ్చు.
- మీ సంభాషణకర్త మాట్లాడినప్పుడు "యాక్టివ్ లిజనింగ్" ప్రదర్శించండి. అతనిని జాగ్రత్తగా చూడండి, మీ తల వూపండి మరియు తగిన సమయంలో క్రమానుగతంగా అంగీకరించండి.
- మీ అభిప్రాయాన్ని నిరూపించేటప్పుడు, మీ ముఖాన్ని ఆధ్యాత్మికంగా చేయండి. మీ మొత్తం ప్రదర్శనతో, మీ దృక్కోణం సరైనదని చూపించండి, మీరు దానిని హృదయపూర్వకంగా విశ్వసిస్తారు. మీ కనుబొమ్మలను కొద్దిగా పైకి లేపి, సంభాషణకర్త వద్ద దగ్గరగా చూడండి.
- సంభాషణకర్త అభ్యంతరం వ్యక్తం చేస్తే, అతనికి తీవ్రమైన స్వరంతో సమాధానం ఇవ్వండి, క్రమంగా సానుకూలంగా ప్రవహిస్తుంది. ఇది మీరు సమస్యను పరిష్కరించినట్లు మరియు వ్యాఖ్యను ప్రతిబింబించినట్లు అభిప్రాయాన్ని ఇస్తుంది.
- సానుకూల స్వరం మరియు చిరునవ్వుతో సంభాషణను ముగించండి. అందువలన, మీరు సంభాషణకర్త ద్వారా గుర్తుంచుకోబడతారు సానుకూల వైపుమరియు మీతో ఆహ్లాదకరమైన అనుబంధాలను వదిలివేయండి.
అశాబ్దిక "తప్పులు"
ఒక వ్యక్తికి అశాబ్దిక సంభాషణ యొక్క చిక్కులతో పరిచయం లేకపోయినా, అతను ఉపచేతనంగా కొన్ని అసహ్యకరమైన క్షణాలను తిరస్కరిస్తాడు మరియు తిరస్కరిస్తాడు. నియమం ప్రకారం, మీరు అలాంటి తప్పులు చేస్తే సంభాషణకర్తతో కమ్యూనికేషన్ జోడించబడదు:
- దాచిన అరచేతులు. మీ చేతులను మీ జేబుల్లో ఉంచడం, మీ వెనుక లేదా కేవలం దాటడం అంటే సంభాషణకర్త నుండి మిమ్మల్ని మీరు మూసివేయడం. దీనివల్ల మీరు నిష్కపటంగా ఉన్నారని లేదా భయపడుతున్నారని అతనికి అనిపిస్తుంది. మీకు బహిరంగ భంగిమను నిర్వహించడం కష్టంగా అనిపిస్తే, ఏదైనా వస్తువు (పెన్ లేదా ఫోల్డర్) తీయండి, కానీ వాటిని దాచవద్దు.
- మీ చూపును తప్పించుకోండి. నేల, చుట్టూ లేదా విదేశీ వస్తువులను చూడటం చాలా తప్పు. కంటికి పరిచయం చేయడం ముఖ్యం. మీరు సంభాషణకర్తకు (ఉదాహరణకు, ఉత్పత్తి లేదా పత్రం) ఏదైనా చూపిస్తే మాత్రమే మీరు దూరంగా చూడవచ్చు. కానీ ప్రదర్శన ముగింపులో, కళ్లలోకి చూడాలని నిర్ధారించుకోండి.
- నిలబడి మద్దతు కోసం శోధించండి. ఇదంతా మీ స్వీయ సందేహానికి నిదర్శనం. మీరు భావోద్వేగాలను భరించలేరని మీరు భావిస్తే, సంభాషణకర్తను కూర్చోమని ఆహ్వానించడం మంచిది.
- వ్యక్తిగత స్థలం ఉల్లంఘన. సంభాషణకర్త మీ బంధువు లేదా సన్నిహిత పరిచయస్థుడు కానట్లయితే, అతనికి ఒక మీటర్ కంటే దగ్గరగా రావద్దు మరియు స్పర్శ పరిచయాన్ని (స్పర్శలు లేదా కౌగిలింతలు) ఏర్పాటు చేయడానికి ప్రయత్నించవద్దు. సంభాషణకర్త దీనిని వ్యూహరచన కోసం తీసుకోవచ్చు లేదా ఇబ్బందిపడవచ్చు.
- మీ ముఖం, చెవులు లేదా జుట్టును తాకవద్దు. సాధారణంగా, శరీర భాగాలను వీలైనంత తక్కువ తారుమారు చేయండి. ఇది మీ గోప్యత, చిత్తశుద్ధి లేదా స్వీయ సందేహం గురించి మాట్లాడుతుంది.
అబద్ధాలను ఎలా గుర్తించాలి
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ముఖ్య పాత్ర ఏమిటంటే, సంభాషణకర్త మీ నుండి ఏమి దాచాలనుకుంటున్నారో మీరు గుర్తించగలరు. ప్రత్యేకించి, అబద్ధాన్ని నిర్ణయించే అనేక సంకేతాలు ఉన్నాయి. ఇక్కడ ప్రధానమైనవి:
- ప్రసంగం లేదా కొత్త ప్రతిరూపం ప్రారంభానికి ముందు పాజ్లు లేదా సంకోచం;
- ప్రసంగం యొక్క తరచుగా అంతరాయం;
- పైకి చూపు, అంటే చెప్పబడిన దాని గురించి ఆలోచించడం;
- ఐదు సెకన్ల కంటే ఎక్కువ ముఖ కవళికలను గడ్డకట్టడం;
- ఆలస్యమైన భావోద్వేగాలు (ప్రసంగం డెలివరీ అయిన కొన్ని సెకన్ల తర్వాత అనుకరించే ప్రతిచర్య జరుగుతుంది);
- ఒక వడకట్టిన చిరునవ్వు, పెదవుల యొక్క సరళమైన ఇరుకైన రేఖ ద్వారా వ్యక్తీకరించబడింది;
- కంటి సంబంధాన్ని విచ్ఛిన్నం చేయడానికి లేదా సంభాషణకర్తను దాటడానికి ప్రయత్నించడం;
- శరీరంలోని ఏదైనా భాగంతో అవకతవకలు: వేళ్లతో నొక్కడం, పాదంతో స్టాంప్ చేయడం, పెదవిని కొరుకుట, ముక్కును తాకడం;
- స్వీయ-నియంత్రణ ప్రయత్నాల కారణంగా బలహీనమైన సంజ్ఞ;
- వాయిస్ యొక్క ఎత్తైన స్వరం, స్పీకర్చే నియంత్రించబడదు;
- శ్వాస తీసుకోవడంలో ఇబ్బంది మరియు ప్రసంగంతో జోక్యం చేసుకునే ఊపిరి;
- పెరిగిన చెమటచంకలు, నుదురు మరియు అరచేతుల్లో;
- హంచ్బ్యాక్;
- అవయవాలను దాటిన స్థానం;
- ఏదైనా ఒక పాయింట్ వద్ద ఆగని పరుగు విద్యార్థులు;
- ప్రసంగం యొక్క కంటెంట్ మరియు స్వభావానికి అనుగుణంగా లేని అతిశయోక్తి సంజ్ఞలు మరియు భావోద్వేగాలు;
- మితిమీరిన వేగవంతమైన మరియు సక్రమంగా మెరిసిపోవడం.
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ అనేది వ్యక్తుల మధ్య పదాలను ఉపయోగించకుండా, అంటే ప్రసంగం లేకుండా మరియు భాషా సాధనాలు, ప్రత్యక్షంగా లేదా కొన్ని సంకేత రూపంలో సమర్పించబడింది. మానవ శరీరం కమ్యూనికేషన్ సాధనంగా మారుతుంది, అనూహ్యంగా విస్తృత శ్రేణి సాధనాలు మరియు సమాచారాన్ని ప్రసారం చేసే లేదా మార్పిడి చేసే పద్ధతులను కలిగి ఉంటుంది. మానవ మనస్సు యొక్క స్పృహ మరియు అపస్మారక మరియు ఉపచేతన భాగాలు రెండూ అతనికి అశాబ్దిక రూపంలో ప్రసారం చేయబడిన సమాచారాన్ని గ్రహించే మరియు అర్థం చేసుకునే సామర్థ్యాన్ని అందిస్తాయి. ఎ. మెయెరేబియన్ యొక్క అధ్యయనాలు మానవ కమ్యూనికేషన్ యొక్క రోజువారీ చర్యలో, పదాలు 7%, శబ్దాలు మరియు స్వరాలు 38%, ఇతర అశాబ్దిక పరస్పర చర్య 53%.
ఈ విధంగా, చాలా వరకుసమాచారం అశాబ్దిక సమాచార ప్రసార సాధనాల ద్వారా ప్రసారం చేయబడుతుంది, వీటిని చేయడానికి ఇది అవసరం:
1) మానసిక సంబంధాన్ని సృష్టించడం మరియు నిర్వహించడం, కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియ యొక్క కోర్సును నియంత్రించడం;
2) మౌఖిక వచనానికి కొత్త సెమాంటిక్ షేడ్స్ ఇవ్వడానికి, పదాల వివరణను సరైన దిశలో నిర్దేశించడానికి;
3) మూల్యాంకనం యొక్క భావోద్వేగాలు, అంగీకరించబడిన పాత్ర, పరిస్థితి యొక్క అర్థం.
"బాడీ లాంగ్వేజ్" కలిగి ఉన్న ప్రధాన సాధనాలు భంగిమ, కదలికలు (సంజ్ఞలు), ముఖ కవళికలు, చూపులు, "ప్రాదేశిక ఆదేశం", వాయిస్ లక్షణాలు. ఇటీవలి దశాబ్దాలలో, మానసిక విజ్ఞాన ప్రపంచంలో కమ్యూనికేషన్ యొక్క అశాబ్దిక పద్ధతులపై ఆసక్తి గణనీయంగా పెరిగింది, ఎందుకంటే ఇది ఈ భాగం అని స్పష్టమైంది. సామాజిక ప్రవర్తనఒక వ్యక్తి గతంలో అనుకున్నదానికంటే సమాజ జీవితంలో చాలా ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తాడు. నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క లక్షణాల పరిజ్ఞానం ముఖ కవళికలు, భంగిమ, హావభావాలు, శ్వాస, వాయిస్, కంటి స్థితిని తగినంతగా "చదవడానికి" మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది, ఇది వ్యక్తుల మధ్య పరస్పర చర్యకు మరియు సమస్య పరిస్థితులను పరిష్కరించడానికి దోహదం చేస్తుంది. కమ్యూనికేషన్ యొక్క అశాబ్దిక సంకేతాలు చాలా ఉన్నాయి, వాటిలో కొన్ని ఉద్దేశపూర్వకంగా చేయబడ్డాయి, మరికొన్ని దాదాపు ఉద్దేశపూర్వకంగా ఉంటాయి మరియు మరికొన్ని అపస్మారక స్థితిలో ఉన్నాయి.
సంభాషణ యొక్క అశాబ్దిక మార్గాలు రెండు మూలాలను కలిగి ఉన్నాయని నిర్ధారించబడింది: జీవ పరిణామం మరియు సంస్కృతి. మీకు తెలిసినట్లుగా, జంతువులకు, మేము అశాబ్దిక కమ్యూనికేషన్ మార్గాలను పిలుస్తాము అనేది మనుగడ కోసం సహజంగా నిర్ణయించబడిన ప్రధాన పరిస్థితి మరియు సామాజిక కమ్యూనికేషన్ కోసం ఏకైక సాధనం. జంతు ప్రపంచంలో, భంగిమలు, కదలికలు, శబ్దాలు ప్రమాదం గురించి సమాచారాన్ని తెలియజేస్తాయి, ఆహారం యొక్క సామీప్యత, సంభోగం కాలం మొదలవుతుంది, ఇవి నిర్దిష్ట పరిస్థితుల్లో ఒకరికొకరు తమ వైఖరిని వ్యక్తం చేస్తాయి.
మనిషి తన జంతు గతాన్ని తన ప్రవర్తనా ఆయుధాగారంలో నిలుపుకున్నాడు. ఇది సారూప్యతలో స్పష్టంగా వ్యక్తమవుతుంది బాహ్య సంకేతాలుకొన్ని పరిస్థితులకు జంతువు మరియు వ్యక్తి యొక్క కొన్ని భావోద్వేగ ప్రతిచర్యలు (చురుకుదనం, భయం, భయాందోళన, ఆనందం మొదలైనవి). అశాబ్దిక సంభాషణ మరియు ప్రవర్తన యొక్క అనేక భాగాల యొక్క పరిణామాత్మక మూలం వివిధ సంస్కృతులలో ఒకే విధమైన భావోద్వేగ ప్రతిచర్యలు మరియు రాష్ట్రాలు ఒకే విధంగా మరియు మార్గాల్లో వ్యక్తీకరించబడటం ద్వారా కూడా రుజువు చేయబడింది.
అదే సమయంలో, వివిధ సంస్కృతులలో కదలికలు, భంగిమలు, హావభావాలు మరియు చూపుల యొక్క సంకేత అర్ధం భిన్నమైన, కొన్నిసార్లు నేరుగా వ్యతిరేకమైన అర్థాన్ని కలిగి ఉంటుందని అందరికీ తెలుసు, తల వంచడం అంటే రష్యన్లకు "అవును" మరియు "లేదు" ”బల్గేరియన్లకు; ఒక యూరోపియన్ మరియు అమెరికన్, తమకు సంభవించిన దుఃఖం లేదా దురదృష్టం గురించి నివేదిస్తూ, వారి ముఖాలపై శోకపూరిత వ్యక్తీకరణను పొందండి మరియు సంభాషణకర్త కూడా అదే చేస్తాడని ఆశించారు, మరియు వియత్నామీస్ ఇలాంటి పరిస్థితిలో చిరునవ్వుతో ఉంటాడు, ఎందుకంటే అతను కోరుకోడు. సంభాషణకర్తపై అతని దుఃఖాన్ని విధించడం మరియు భావావేశం యొక్క నకిలీ వ్యక్తీకరణ నుండి అతనిని రక్షించడం; అరబ్బులు నిరంతరం ప్రత్యక్ష కంటి పరిచయం లేకుండా కమ్యూనికేట్ చేయడం చాలా కష్టం, ఇది యూరోపియన్లు లేదా అమెరికన్ల కంటే చాలా తీవ్రమైనది, మరియు జపనీయులు చిన్ననాటి నుండి సంభాషణకర్తను కళ్ళలో కాకుండా మెడ ప్రాంతంలో చూడడానికి పెరిగారు. ఈ రకమైన పరిశీలనలు మరియు ప్రత్యేక అధ్యయనాలు అనేక రకాల అశాబ్దిక సంభాషణ మరియు ప్రవర్తన యొక్క సాంస్కృతిక సందర్భాన్ని వెల్లడిస్తాయి.
నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ అంటే ఏర్పడే పరంగా అస్పష్టంగా ఉన్న వాటిలో, ముఖ్యంగా, ప్రజలు అశాబ్దిక కమ్యూనికేషన్ యొక్క నైపుణ్యాలను ఎలా పొందుతారనే ప్రశ్న మిగిలి ఉంది. ఇతరుల ప్రవర్తన యొక్క అనుకరణ మరియు పరిశీలన ద్వారా చాలా వివరించబడింది. అయితే, ఉదాహరణకు, వ్యక్తి తన ప్రసంగంతో పాటు ఎక్కువ లేదా తక్కువ సంక్లిష్టమైన సంజ్ఞల వ్యవస్థను పొందడాన్ని ఎలా వివరించాలి? చాలా సందర్భాలలో వ్యక్తి స్వయంగా చెప్పలేడనే వాస్తవంలో చిక్కు ఉంది: సంభాషణలో ఏదో ఒక సమయంలో అతను ఈ లేదా ఆ సంజ్ఞను ఎందుకు ఉపయోగిస్తాడు, ఈ సంజ్ఞకు అర్థం ఏమిటి, ఇది ఎందుకు అవసరం మరియు ఎక్కడ నుండి వచ్చింది మొదలైనవి.
కమ్యూనికేషన్ యొక్క అశాబ్దిక మార్గాల రకాలు
కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రభావం సంభాషణకర్త యొక్క పదాలను అర్థం చేసుకునే స్థాయి ద్వారా మాత్రమే కాకుండా, కమ్యూనికేషన్లో పాల్గొనేవారి ప్రవర్తన, వారి ముఖ కవళికలు, సంజ్ఞలు, కదలికలు, భంగిమ, చూపుల ధోరణిని సరిగ్గా అంచనా వేయగల సామర్థ్యం ద్వారా కూడా నిర్ణయించబడుతుంది. , నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క భాషను అర్థం చేసుకోవడానికి. ఈ భాష స్పీకర్ తన భావాలను మరింత పూర్తిగా వ్యక్తీకరించడానికి అనుమతిస్తుంది, సంభాషణలో పాల్గొనేవారు తమను తాము ఎలా నియంత్రిస్తారో, వారు నిజంగా ఒకరికొకరు ఎలా సంబంధం కలిగి ఉంటారో చూపిస్తుంది.
ఒక వ్యక్తి యొక్క అశాబ్దిక ప్రవర్తన సెమీ-ఫంక్షనల్, ఎందుకంటే:
కమ్యూనికేషన్ భాగస్వామి యొక్క చిత్రాన్ని సృష్టిస్తుంది;
నాణ్యత మరియు మార్పును వ్యక్తపరుస్తుంది, కమ్యూనికేషన్ భాగస్వాముల సంబంధం, ఈ సంబంధాలను ఏర్పరుస్తుంది;
ఇది వ్యక్తి యొక్క వాస్తవ మానసిక స్థితికి సూచిక;
ఒక స్పష్టీకరణగా పనిచేస్తుంది, మౌఖిక సందేశం యొక్క అవగాహనలో మార్పు, చెప్పబడిన దాని యొక్క భావోద్వేగ సంతృప్తతను పెంచుతుంది;
కమ్యూనికేట్ చేయడం మధ్య మానసిక సాన్నిహిత్యం యొక్క సరైన స్థాయిని నిర్వహిస్తుంది;
స్థితి-పాత్ర సంబంధాల సూచికగా పనిచేస్తుంది.
వారి గొప్పతనం మరియు బహుముఖ ప్రజ్ఞ కారణంగా అశాబ్దిక సమాచార మార్పిడికి వివిధ వర్గీకరణలు ఉన్నాయి.
నాలుగు సమూహాల కేటాయింపుపై ఆధారపడిన అశాబ్దిక కమ్యూనికేషన్ మార్గాల యొక్క క్రింది క్రమబద్ధీకరణను పరిగణించండి:
1) దృశ్యమానం;
2) ధ్వని;
3) స్పర్శ;
4) ఘ్రాణ.
మొదటి సమూహంలో ఒక వ్యక్తి ప్రధానంగా దృష్టి యొక్క అవయవం సహాయంతో గ్రహించే అశాబ్దిక కమ్యూనికేషన్ మార్గాలు ఉన్నాయి.
విజువల్ నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ మార్గాలు:
మిమిక్రీ అనేది ముఖ కవళిక, ఒక వ్యక్తి తల యొక్క స్థానం. ముఖ కవళికలు స్పీకర్ యొక్క భావాలకు ప్రధాన సూచికలలో ఒకటి. ఇది మీ కమ్యూనికేషన్ భాగస్వామిని బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి, అతను ఎలాంటి భావాలను అనుభవిస్తున్నాడో గుర్తించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
కైనెస్థెటిక్ వ్యక్తీకరణలు: భంగిమ; చేతుల కదలిక (సంజ్ఞలు), తల, కాళ్ళు, ఒక వ్యక్తి యొక్క మొండెం, అతని నడక మరియు భంగిమ.
కంటి కదలిక - చూపు యొక్క దిశ, దృశ్య పరిచయం, ఫ్రీక్వెన్సీ మరియు మరొక వ్యక్తి యొక్క కళ్ళు స్థిరీకరించే వ్యవధి.
చర్మ ప్రతిచర్యలు: ఎరుపు, బ్లాంచింగ్.
ప్రాక్సెమిక్స్ అనేది వ్యక్తుల మధ్య దూరం యొక్క లక్షణం: సంభాషణకర్తకు దూరం, అతని వైపు తిరిగే కోణం, వ్యక్తిగత స్థలం. కమ్యూనికేషన్ ఎల్లప్పుడూ ప్రాదేశికంగా నిర్వహించబడుతుంది. కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రాదేశిక నిర్మాణాన్ని అధ్యయనం చేసిన వారిలో మొదటి వ్యక్తి అమెరికన్ మానవ శాస్త్రవేత్త E. హాల్, అతను "ప్రాక్సెమిక్స్" అనే పదాన్ని స్వయంగా పరిచయం చేశాడు, దీని యొక్క సాహిత్య అనువాదం "సామీప్యత" అని అర్ధం. కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రాక్సెమిక్ లక్షణాలు నేరుగా సాంస్కృతిక మరియు జాతీయ కారకాలచే ప్రభావితమవుతాయి.
E. హాల్ ఒక వ్యక్తికి ఒక వ్యక్తిని సంప్రదించే నిబంధనలను వివరించాడు - ఉత్తర అమెరికా సంస్కృతి యొక్క దూరాల లక్షణం. ఈ నిబంధనలు నాలుగు దూరాల ద్వారా నిర్వచించబడ్డాయి: సన్నిహిత దూరం (0 నుండి 45 సెం.మీ వరకు) - సన్నిహిత వ్యక్తుల కమ్యూనికేషన్; వ్యక్తిగత (45 నుండి 120 సెం.మీ వరకు) - తెలిసిన వ్యక్తులతో కమ్యూనికేషన్; సామాజిక (120 నుండి 400 సెం.మీ వరకు) - అపరిచితులతో మరియు అధికారిక కమ్యూనికేషన్లో కమ్యూనికేట్ చేసేటప్పుడు ప్రాధాన్యంగా; పబ్లిక్ (400 నుండి 750 సెం.మీ వరకు) - వివిధ ప్రేక్షకులతో మాట్లాడేటప్పుడు.
భాగస్వామి దిశలో లేదా అతని నుండి దూరంగా శరీరం మరియు పాదాల బొటనవేలు యొక్క భ్రమణంలో వ్యక్తీకరించబడిన విన్యాసం, ఆలోచనల దిశను సూచిస్తుంది.
కమ్యూనికేషన్ యొక్క సహాయక సాధనాలు: లింగం, వయస్సు, జాతి సంకేతాలు; దుస్తులు, కేశాలంకరణ, సౌందర్య సాధనాలు, నగలు, అద్దాలు.
కమ్యూనికేట్ చేయగల సామర్థ్యం, సంభాషణకర్తపై విజయం సాధించడం మరియు అతనిని సంప్రదించడం అనేది వ్యక్తిగతంగా మరియు వృత్తిపరంగా విజయం సాధించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ఒక కళ. ప్రజా రంగం. పరిశోధన ప్రకారం, మానవ ప్రవర్తన అనేది అశాబ్దిక సమాచార ప్రసార సాధనాల కోణం నుండి అంచనా వేయబడుతుంది - సంజ్ఞలు మరియు ముఖ కవళికలు, కదలికలు మరియు భంగిమలు, ముఖ కవళికలు, చూపులు, చిరునవ్వులు మొదలైన వాటి ద్వారా. వ్యక్తి, అతని భావాలు మరియు పాత్ర లక్షణాలు.
సంభాషణ యొక్క అశాబ్దిక మార్గాల వర్గీకరణకు ధన్యవాదాలు, సంభాషణకర్త యొక్క ప్రవర్తన యొక్క ఉద్దేశ్యాలను (అతని కలలు, మానసిక స్థితి, అంచనాలు, ఉద్దేశాలు, అనుభవాలు) గుర్తించవచ్చు (అర్థం చేసుకోవచ్చు), అతనితో సాధించవచ్చు అత్యధిక డిగ్రీమానసిక సాన్నిహిత్యం. నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క లక్షణాలను బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి, మీరు కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రధాన రకాలు మరియు వాటి లక్షణాలతో మిమ్మల్ని పరిచయం చేసుకోవాలి.
కైనెసిక్స్
కైనెసిక్స్ అనేది మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క ఒక విభాగం, ఇది ఒక వ్యక్తి యొక్క వ్యక్తీకరణ వ్యక్తీకరణ కదలికల (శరీర కదలికలు) పరంగా అతని భావోద్వేగ ప్రతిచర్యలను అధ్యయనం చేస్తుంది. ఈ అంశంలో, కిందివి కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రధాన అశాబ్దిక సాధనాలుగా పరిగణించబడతాయి: భంగిమ, సంజ్ఞల వ్యక్తీకరణ, ముఖ కవళికలు, నడక యొక్క లక్షణాలు, చూపులు. సంభాషణకర్త ప్రసంగం ద్వారా తెలియజేయాలనుకుంటున్న సమాచారం అతను వాస్తవానికి అనుభవించే భావాలకు భిన్నంగా ఉంటుందని నమ్ముతారు.
పోజ్
సంభాషణ సమయంలో ఒక వ్యక్తి తీసుకున్న భంగిమలు అతని నిజమైన ఉద్దేశాలను తెలియజేస్తాయి, హావభావాలు మరియు ముఖ కవళికల కంటే అనర్గళంగా. మీ భావోద్వేగాలను నియంత్రించడం చాలా సులభం, కానీ కమ్యూనికేట్ చేసేటప్పుడు మీ భంగిమను నియంత్రించడం చాలా కష్టం.
ఆధునిక మనస్తత్వవేత్తలు భంగిమలను మూడు రకాలుగా విభజిస్తారు:
- ఆధిపత్యం- ఒక వ్యక్తి వేలాడుతూ, క్రిందికి చూడటానికి ప్రయత్నిస్తాడు, కూర్చున్నాడు, వెనుకకు వంగి, కాళ్ళను దాటుతున్నాడు. వ్యసనం- వ్యక్తి తన తలను తగ్గించి, కూర్చుని, తన మోకాళ్లను గట్టిగా బిగించి, వేళ్ళతో ఫిడేలు చేస్తాడు.
- సాన్నిహిత్యం- ప్రత్యర్థి తన వేళ్లను ఇంటర్లాక్ చేస్తాడు, అతని చేతులు, కాళ్ళను దాటడం ద్వారా మూసివేస్తాడు, సంభాషణకర్త నుండి దూరంగా కదులుతాడు, దూరంగా చూస్తాడు. బహిరంగత- కమ్యూనికేషన్కు అలవాటుపడిన వ్యక్తి రిలాక్స్డ్ భంగిమ, విశాలమైన చిరునవ్వు, ఓపెన్ అరచేతులు, చాచిన కాళ్ళు మరియు సంభాషణకర్త వైపు తిరిగిన మొండెం ద్వారా వేరు చేయబడతాడు.
- ఘర్షణ- పెరిగిన గడ్డం ద్వారా వ్యక్తీకరించబడింది, పిడికిలి బిగించాడు, చేతులు విస్తరించి లేదా పండ్లు, వైపులా ఉన్నాయి. సామరస్యం- స్పీకర్ యొక్క శాంతియుత భంగిమలో, అతని మంచి స్వభావంతో వ్యక్తమవుతుంది.
సంజ్ఞలు
కమ్యూనికేటివ్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఈ అశాబ్దిక అంశాల సహాయంతో, మన పూర్వీకులు పురాతన కాలం నుండి పరస్పర అవగాహనను చేరుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. తల కదలికలు, చేతి సంజ్ఞలు సంభాషణకర్త యొక్క భావోద్వేగ స్థితిని తెలియజేయగలవు - అతని అతిగా ప్రేరేపణ, విచారం, ఆనందం, కోపం మొదలైనవి.
అశాబ్దిక అర్థంలో, సంకేత భాష క్రింది రకాలుగా వర్గీకరించబడింది:
- మోడల్- సంభాషణలో పాల్గొనేవారి వైఖరిని తెలియజేయడం (నమ్మకం / అపనమ్మకం, ఆమోదం / అసమ్మతి, సంతృప్తి / అసంతృప్తి);
- కమ్యూనికేటివ్- నిషేధాలు, ధృవీకరణ, వీడ్కోలు, గ్రీటింగ్, దృష్టిని ఆకర్షించడం మొదలైన వాటి కోసం ఉపయోగిస్తారు.
- వివరణాత్మక- కొన్ని ప్రకటనల సందర్భంలో భావోద్వేగ రంగును వ్యక్తపరచండి.
ముఖ కవళికలు
అనుకరణ ప్రతిచర్యలు సంభాషణకర్త యొక్క నిజమైన భావాలకు ప్రధాన సూచికలలో ఒకటిగా పరిగణించబడతాయి. అధ్యయనాల ప్రకారం, ఒక వ్యక్తి తన ముఖాన్ని నిశ్చలంగా ఉంచుకుంటే, అతని వ్యక్తిత్వ లక్షణాల గురించిన సమాచారం 15% పోతుంది. మనస్తత్వవేత్తలు ముఖ కవళికల యొక్క 20,000 కంటే ఎక్కువ విభిన్న అశాబ్దిక వివరణలను గుర్తించారు. ప్రధాన భావోద్వేగ పరిస్థితులు:
- కోపం;
- భయం;
- చికాకు;
- విచారం;
- ఆశ్చర్యం;
- ఆనందం;
- అసహ్యము.
ఒక వ్యక్తి యొక్క భావోద్వేగ స్థితి మారినప్పుడు, మొత్తం ముఖం యొక్క కాన్ఫిగరేషన్ డైనమిక్గా మారడం ప్రారంభమవుతుంది, ప్రధానంగా పెదవులు, కనుబొమ్మలు మరియు నుదిటి.
నడక
నడక వ్యక్తి యొక్క జీవిత స్థితిని వ్యక్తీకరిస్తుంది. ఒక వ్యక్తి యొక్క కదలిక శైలిని విశ్లేషించడం ద్వారా, అతని పాత్ర, వయస్సు, శ్రేయస్సు మరియు వృత్తి యొక్క లక్షణాలను కూడా నిర్ధారించవచ్చు. దశ యొక్క డైనమిక్స్, లయ మరియు వ్యాప్తి ద్వారా, మనస్తత్వవేత్తలు గర్వం, బాధ, అనారోగ్యం, కోపం, సంకల్పం, ఆనందం మొదలైన వాటి గురించి నేర్చుకుంటారు. "కాంతి" నడక అధిక ఆత్మలు, ఆనందం మరియు ఆత్మవిశ్వాసాన్ని ఇస్తుంది. "భారీ" - నిరుత్సాహపడిన లేదా కోపంతో ఉన్న దిగులుగా ఉన్న ముఖాల లక్షణం. "సోమరితనం", "నేయడం" - బాధ, అసురక్షిత ముఖాలకు జరుగుతుంది.
దృష్టి
దృశ్య పరిచయం - అశాబ్దిక సంకేతం, ఇది కమ్యూనికేషన్ కళలో అత్యంత ముఖ్యమైన అంశం. ప్రత్యక్షమైన, ఆసక్తిగల రూపం సంభాషణకర్తను తనకు తానుగా పారవేస్తుంది, సానుభూతిని రేకెత్తిస్తుంది. చాలా పొడవైన చూపు ఒక సవాలుగా భావించబడుతుంది, సంభాషణకర్త యొక్క అధిక ఆసక్తి. చిన్నది, దీనికి విరుద్ధంగా, ప్రత్యర్థి చిత్తశుద్ధి లేనిదని, సమాచారాన్ని దాచిపెడుతుందని నమ్మడానికి కారణాన్ని ఇస్తుంది. ఇది సరైనదిగా పరిగణించబడుతుంది - 10 సెకన్లలో చూపుల మార్పిడి.
జాతీయ కారకాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకోవడం కూడా విలువైనదే, ఉదాహరణకు, ఆసియన్లు (జపనీస్, కొరియన్లు) తరచుగా ముఖాలను చూడరు, యూరోపియన్లు ప్రత్యక్ష రూపంతో విభిన్నంగా ఉంటారు. ప్రత్యేకతలపై ఆధారపడి, మనస్తత్వవేత్తలు క్రింది రకాల అభిప్రాయాలను వేరు చేస్తారు:
- సామాజిక - లౌకిక, రిలాక్స్డ్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క లక్షణం;
- వ్యాపారం - పని వాతావరణంలో ఉపయోగించబడుతుంది (వ్యాపార ఒప్పందాలను ముగించినప్పుడు, మొదలైనవి);
- సన్నిహిత - ఆసక్తి, ప్రేమ మొదలైనవాటిని వ్యక్తీకరిస్తుంది;
- ఒక పక్క చూపు - శత్రుత్వం, అసూయ, విమర్శ, అనుమానం సూచించవచ్చు.
కళ్ళు ఒక వ్యక్తి యొక్క భావోద్వేగ స్థితి యొక్క అత్యంత సూక్ష్మ సంకేతాలను ప్రసారం చేయగలవు. విద్యార్థుల సంకోచం / విస్తరణ అనేది ఒక వ్యక్తిలో అతని మానసిక స్థితి మరియు శరీర స్థితిని బట్టి అపస్మారక స్థాయిలో సంభవిస్తుంది. ఒక ఉత్తేజిత, ఆసక్తిగల వ్యక్తి 4 సార్లు విస్తరించిన విద్యార్థులను కలిగి ఉంటారు. దిగులుగా, నిరాశవిద్యార్థుల సంకోచానికి దారితీస్తుంది.
ఛందస్సు మరియు బాహ్య భాషాశాస్త్రం
ఛందస్సు మరియు బాహ్య భాషాశాస్త్రం వ్యక్తిని అటువంటి అశాబ్దిక అంశాల పరంగా విశ్లేషిస్తుంది:
- శృతి- సంభాషణకర్త యొక్క ఆలోచనలు, భావాలు, అనుభవాలు, మానసిక స్థితిని నిర్ణయించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది;
- వాల్యూమ్- వొలిషనల్ ఆకాంక్షలు, ఒక వ్యక్తి యొక్క భావోద్వేగ స్థితి (హిస్టీరియా, బ్యాలెన్స్ మొదలైనవి);
- టింబ్రే- వ్యక్తి యొక్క పాత్రకు ద్రోహం చేస్తుంది. అధిక టింబ్రే అనేది ఆత్మవిశ్వాసం లేదా ఉత్సాహానికి సంకేతం, తక్కువ - సడలింపు మరియు మృదుత్వం, ఛాతీ - పెరిగిన భావోద్వేగం.
- పాయిస్- పదాలకు అదనపు ప్రాముఖ్యత మరియు బరువు ఇవ్వడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. విరామం సహాయంతో, సంభాషణకర్త ప్రతిబింబం కోసం సమయం పడుతుంది, అతని భావోద్వేగాలను (నేరం, ఆశ్చర్యం, అసమ్మతి) తెలియజేయవచ్చు.
- నిట్టూర్పు- శబ్ద కంటెంట్ లేదు, కానీ నిస్సహాయత, విషాదం, విచారం అనర్గళంగా వ్యక్తీకరించవచ్చు.
- నవ్వండి- పరిస్థితిని తగ్గించగలడు మరియు ప్రేరేపించగలడు (ఉల్లాసంగా, హాస్యభరితంగా). లేదా వైస్ వెర్సా - కలత, తక్కువ ఆత్మగౌరవం (వ్యంగ్య, విరక్తి, దుర్మార్గపు).
- ఏడుపు- సంభాషణకర్త యొక్క భావాలను మితిమీరిన వ్యక్తీకరిస్తుంది.
- దగ్గు- ప్రతీకాత్మకంగా ఏదైనా "బర్ప్" చేయాలనే వ్యక్తి యొక్క కోరిక లేదా దిగ్భ్రాంతి, దేనితోనైనా విభేదించడం వంటివి అర్థం.
తకేషికా
తకేషికా నాన్-వెర్బల్ డైనమిక్ కమ్యూనికేషన్ మార్గాలను అధ్యయనం చేస్తుంది - కరచాలనం, ముద్దులు, తట్టడం. స్పర్శ అనేది ఒక వ్యక్తికి జీవశాస్త్రపరంగా అవసరమైన ఉద్దీపన అని శాస్త్రవేత్తలు నిరూపించారు. వ్యక్తిగత ఉపయోగాలు వివిధ రకములుభాగస్వామి యొక్క స్థితి, వయస్సు, లింగాన్ని బట్టి తాకుతుంది.
- కరచాలనం- సమానంగా ఉంటుంది, ఆధిపత్యం (బలమైనది, పైన ఉన్న చేతితో), లొంగిపోయే (బలహీనమైనది, చేతి క్రింద ఉంది).
- పాట్భుజంపై - ఒక వ్యూహాత్మక సాంకేతికత, ఇది సంభాషణకర్తల మధ్య సన్నిహిత సంబంధాల పరిస్థితిలో, అలాగే వారి సామాజిక సమానత్వంతో ఉపయోగించబడుతుంది.
- ముద్దు- సన్నిహిత సంభాషణలో ఉపయోగిస్తారు - బంధువులు మరియు పరిచయస్తులు (స్నేహపూర్వకంగా), ప్రేమలో ఉన్న జంటలు (సాన్నిహిత్యం).
ఈ వ్యూహాత్మక అంశాల యొక్క తప్పు అప్లికేషన్ ప్రత్యర్థి యొక్క సరిపోని ప్రతిచర్యకు, సంఘర్షణ పరిస్థితులకు దారి తీస్తుంది.
ప్రాక్సెమిక్స్
ప్రాక్సెమిక్స్ అనేది ప్రాదేశిక పరిమితులను ఉపయోగించి వ్యక్తుల మధ్య పరస్పర సంబంధాలను నిర్మించడంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ప్రాక్సెమిక్స్ కోణం నుండి, కమ్యూనికేటివ్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క అశాబ్దిక మార్గాలు:
- దూరం
- దిశలు
- దూరం
మనస్తత్వవేత్తలు "సామీప్యత" (ప్రాదేశిక రకం యొక్క దూరాలు) యొక్క అనేక నిబంధనలను స్థాపించారు:
- సన్నిహితుడు- సన్నిహిత వ్యక్తుల కోసం రూపొందించబడింది (0-45 సెం.మీ.)
- వ్యక్తిగత- మీరు సాధారణ స్నేహితులతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది (45-120 సెం.మీ.).
- సామాజిక- తెలియని వ్యక్తులతో అధికారిక కమ్యూనికేషన్ కోసం సిఫార్సు చేయబడింది.
- ప్రజా- మీరు కమ్యూనికేషన్ నుండి దూరంగా ఉండటానికి లేదా ప్రేక్షకుల ముందు మాట్లాడటానికి అనుమతిస్తుంది.
పైన పేర్కొన్న నిబంధనలకు కట్టుబడి ఉండే సంభాషణకర్త అందించడమే కాకుండా, మరింత నమ్మకంగా మరియు సుఖంగా ఉంటాడు.
వ్యక్తి యొక్క జాతీయత, సామాజిక స్థితి మరియు నివాస దేశం ఆధారంగా ఈ కమ్యూనికేషన్ మార్గాలు మారవచ్చు. ఒక వ్యక్తి యొక్క లింగం, వయస్సు మరియు వ్యక్తిత్వ లక్షణాలు కూడా ముఖ్యమైనవి.
ఓరియంటేషన్
ఓరియంటేషన్ వంటి అటువంటి ప్రాక్సెమిక్ భాగం కమ్యూనికేషన్ కోణం మరియు భాగస్వామి యొక్క దిశ పరంగా ఒక వ్యక్తి యొక్క భావోద్వేగ స్థితి యొక్క వివిధ ఛాయలను తెలియజేస్తుంది. పాదం మరియు శరీరం యొక్క బొటనవేలును తిప్పడం అనేది ప్రత్యర్థి పట్ల వ్యక్తి యొక్క వైఖరిని సూచిస్తుంది. చర్చను ముగించాలని నిర్ణయించుకున్న సంధానకర్త అసంకల్పితంగా తన శరీరాన్ని నిష్క్రమణ వైపు మళ్లిస్తాడు. AT వ్యాపార సంభాషణచర్చల పట్టికలో సీట్లు కూడా ముఖ్యమైనవి:
- వ్యతిరేకంగా- పోటీ-రక్షణ స్థితిని వర్ణిస్తుంది, దీనిలో పాల్గొనేవారు వారి దృక్కోణాన్ని కఠినంగా సమర్థిస్తారు;
- ఒక వైపు- సమస్యల ఉమ్మడి చర్చ మరియు ఒక సాధారణ పరిష్కారం అభివృద్ధి కోసం అత్యంత అనుకూలమైన ఎంపిక;
- మూలలో అమరిక- మీరు స్నేహపూర్వక మరియు రిలాక్స్డ్ సంభాషణను కలిగి ఉండటానికి అనుమతిస్తుంది;
- వికర్ణంగా- పరిస్థితి ఆసక్తి లేకపోవడం, సంభాషణలో పాల్గొనేవారి సంకర్షణకు ఇష్టపడకపోవడాన్ని సూచిస్తుంది.