Základné metódy sociálnej psychológie. Metódy sociálnej psychológie: od výskumu k tréningu

Metódy sociálnej psychológie sú do určitej miery interdisciplinárne a používajú sa aj v iných vedách, napríklad v sociológii, psychológii, pedagogike. Rozvoj a zdokonaľovanie sociálno-psychologických metód prebieha nerovnomerne, čo podmieňuje ťažkosti ich systematizácie. Celý súbor metód je zvyčajne rozdelený do dvoch skupín: metódy zberu informácií A spôsoby jeho spracovania(Andreeva, 1972, 2000; Yadov, 1995). Existujú však aj iné klasifikácie metód. Napríklad v jednej zo známych klasifikácií sa rozlišujú tri skupiny metód, a to: metódy empirického výskumu(pozorovanie, analýza dokumentov, prieskum, skupinové hodnotenie osobnosti, sociometria, testy, inštrumentálne metódy, experiment); metódy modelovania; metódy manažérskeho a vzdelávacieho vplyvu(Sventsitsky, 1977). A ty-

Predmet, objekt, štruktúra a metódy sociálnej psychológie 11

pre metodológiu sociálnej psychológie sú dôležité najmä delenie a klasifikácia metód sociálno-psychologického ovplyvňovania. Význam druhého sa spája s posilnením úlohy sociálnej psychológie pri riešení sociálnych problémov.

V sociálnej psychológii sa najčastejšie využívajú nasledujúce metódy zberu empirických údajov.

Pozorovacia metóda je metóda zberu informácií priamym, cieleným a systematickým vnímaním a zaznamenávaním sociálno-psychologických javov (faktov správania a činnosti) v prírodných alebo laboratórnych podmienkach. Pozorovaciu metódu možno použiť ako jednu z centrálnych, nezávislých výskumných metód.

Klasifikácia pozorovaní sa uskutočňuje z rôznych dôvodov. V závislosti od stupňa štandardizácie pozorovacích techník je zvykom rozlišovať dva hlavné typy tejto metódy: štandardizované a neštandardizované pozorovanie. Štandardizovaná technika predpokladá prítomnosť vypracovaného zoznamu znakov, ktoré treba pozorovať, definovanie podmienok a situácií pozorovania, pokyny na pozorovanie a jednotné kodifikátory na zaznamenávanie pozorovaných javov. V tomto prípade zber údajov zahŕňa ich následné spracovanie a analýzu pomocou techník matematickej štatistiky. Neštandardizovaná pozorovacia technika určuje len všeobecné smery pozorovania, kde sa výsledok zaznamenáva vo voľnej forme, priamo v momente vnímania alebo z pamäte. Dáta z tejto techniky sú zvyčajne prezentované vo voľnej forme, je možné ich systematizovať aj pomocou formálnych postupov.

V závislosti od úlohy pozorovateľa v skúmanej situácii sa rozlišujú zahrnutý (zúčastnený) A nezúčastnené (jednoduché) pozorovania.Účastnícke pozorovanie zahŕňa interakciu pozorovateľa so skúmanou skupinou ako riadnym členom. Výskumník napodobňuje jeho vstup do sociálneho prostredia, prispôsobuje sa mu a pozoruje dianie v ňom akoby „zvnútra“. Existujú rôzne typy pozorovania účastníkov v závislosti od stupňa informovanosti členov skúmanej skupiny o cieľoch a zámeroch výskumníka (Andreeva, 1972; Ershov, 1977; Semenov, 1987). Nezúčastnené pozorovanie zaznamenáva udalosti „zvonku“ bez interakcie alebo vytvorenia vzťahu so skúmanou osobou alebo skupinou. Pozorovanie sa môže vykonávať otvorene a inkognito, keď pozorovateľ maskuje svoje činy (Petrovskaja, 1977).

12 Časť I. Teoretické a metodologické základy

Hlavná nevýhoda účastníckeho pozorovania súvisí s vplyvom na pozorovateľa (jeho vnímanie a analýzu) hodnôt a noriem skúmanej skupiny. Výskumník riskuje stratu potrebnej neutrality a objektivity pri výbere, vyhodnocovaní a interpretácii údajov. Bežné chyby: redukcia dojmov a ich zjednodušenie, ich banálna interpretácia, rekonštrukcia udalostí na priemer, strata „stredu“ udalostí atď. Okrem toho pracovná náročnosť a organizačná zložitosť spôsobujú vážne ťažkosti túto metódu.

Podľa organizácie sa metódy pozorovania delia na pole (pozorovania v prírodných podmienkach) A laboratórium (pozorovania v experimentálnych podmienkach). Objektom pozorovania sú jednotlivci, malé skupiny a veľké sociálne komunity (napríklad dav) a sociálnych procesov, vyskytujúce sa v nich, napríklad panika. Predmetom pozorovania sú spravidla verbálne a neverbálne akty správania jednotlivca alebo skupiny ako celku v určitej sociálnej situácii. Medzi najtypickejšie verbálne a neverbálne charakteristiky patria: rečové akty (ich obsah, smer a postupnosť, frekvencia, trvanie a intenzita, ako aj expresivita); expresívne pohyby (výraz očí, tváre, tela atď.); fyzické úkony, teda dotyky, strkanie, udieranie, spoločné úkony atď. (Labunskaya, 1986). Niekedy pozorovateľ zaznamenáva odohrávajúce sa udalosti pomocou zovšeobecnených vlastností, vlastností človeka alebo najtypickejších tendencií jeho správania, napr. dominancia, submisia, prívetivosť, analytickosť, expresivita a pod. (Bales, 1979).

Otázka obsahu pozorovania je vždy špecifická a závisí od účelu pozorovania a teoretických pozícií výskumníka k skúmanému javu. Hlavnou úlohou výskumníka v štádiu organizovania pozorovania je určiť, v ktorých správach, prístupných pozorovaniu a zaznamenávaniu, sa prejavuje psychologický jav alebo vlastnosť, ktorá ho zaujíma, a vybrať najvýznamnejšie črty, ktoré najúplnejšie a ho spoľahlivo charakterizovať. Vybrané charakteristiky správania (jednotky pozorovania) a ich kodifikátory tvoria tzv „pozorovacia schéma“.

Zložitosť alebo jednoduchosť schémy pozorovania ovplyvňuje spoľahlivosť metódy. Spoľahlivosť schémy závisí od počtu pozorovacích jednotiek (čím menej je, tým je spoľahlivejšia); ich konkrétnosť (čím abstraktnejší je znak, tým je ťažšie ho zaznamenať); zložitosť záverov, ku ktorým pozorovateľ pri klasifikácii prichádza

Predmet, objekt, štruktúra a metódy sociálnej psychológie 13

identifikovaných znakov. Spoľahlivosť návrhu pozorovania sa zvyčajne overuje údajmi z monitorovania od iných pozorovateľov, inými metódami (napr. použitím podobných návrhov pozorovania, odborným posúdením) a opakovaným pozorovaním.

Výsledky pozorovania sa zaznamenávajú v súlade so špeciálne pripraveným pozorovacím protokolom. Najbežnejšie metódy zaznamenávania pozorovaných údajov sú: faktický, zahŕňajúce zaznamenávanie všetkých prípadov prejavov pozorovacích jednotiek; hodnotiaci, keď sa prejav znakov nielen zaznamenáva, ale aj hodnotí pomocou stupnice intenzity a časovej stupnice (napríklad trvanie aktu správania). Výsledky pozorovania musia byť podrobené kvalitatívnej a kvantitatívnej analýze a interpretácii.

Za hlavné nevýhody metódy sa považujú: a) vysoká subjektivita pri zbere dát zavedená pozorovateľom (halo, kontrast, zhovievavosť, modelovanie atď. efekty) a pozorovaným (efekt prítomnosti pozorovateľa); b) prevažne kvalitatívny charakter zistení pozorovaní; c) relatívne obmedzenia pri zovšeobecňovaní výsledkov výskumu. Spôsoby zvýšenia spoľahlivosti výsledkov pozorovania sú spojené s využívaním spoľahlivých pozorovacích schém, technických prostriedkov zaznamenávania údajov, s minimalizáciou vplyvu prítomnosti pozorovateľa a závisia od tréningu a skúseností výskumníka (Ershov, 1977; Semenov , 1987).

Metóda analýzy dokumentov. Táto metóda je variáciou metódy analýzy produktu ľudská aktivita. Prvýkrát ju v sociálnej psychológii ako hlavnú výskumnú metódu použili W. Thomas a F. Znaniecki pri štúdiu fenoménu sociálnych postojov (Andreeva, 1972; Yadov, 1995).

Dokument je akákoľvek informácia zaznamenaná v tlačenom alebo rukou napísanom texte, na magnetickom alebo fotografickom médiu (Yadov, 1995). Dokumenty sa líšia v spôsobe zaznamenávania informácií (ručne písané, tlačené, filmové, fotografické, videodokumenty), ich zamýšľaným účelom (cielené, prirodzené), stupňom personifikácie (osobná a neosobná), v závislosti od stavu dokumentu ( oficiálne a neoficiálne). Niekedy sa delia aj podľa zdroja informácií na primárne (dokumenty založené na priamej evidencii udalostí) a sekundárne dokumenty. Preferencia toho či onoho typu dokumentu ako nosiča sociálno-psychologických informácií sa určuje na základe účelu použitia.

14 Časť I. Teoretické a metodologické základy

Predmet, objekt, štruktúra a metódy sociálnej psychológie 15

Poradie a miesta dokumentov vo všeobecnom výskumnom programe. Všetky metódy analýzy dokumentov sú rozdelené na tradičné (kvalitatívne) a formalizované (kvalitatívno-kvantitatívne). Každá metóda je založená na mechanizmoch procesu porozumenia textu, t. j. na interpretácii informácií obsiahnutých v dokumente výskumníkom.

Prieskum Metrd. Podstatou tejto metódy je získavanie informácií o objektívnych alebo subjektívnych (názoroch, náladách, motívoch, vzťahoch a pod.) skutočnostiach zo slov respondentov. Medzi mnohými typmi prieskumu najväčšia distribúcia majú dva hlavné typy: a) prieskum „face-to-face“ - rozhovor, prieskum typu face-to-face realizovaný výskumníkom formou otázok a odpovedí s dotazovaným (respondentom); b) korešpondenčný prieskum - prieskum pomocou dotazníka (dotazníka) určený na samovyplnenie samotnými respondentmi. Priekopníkmi jeho využitia v sociálnej psychológii sú S. Hall, G. M. Andreeva, E. Noel. Oblasť použitia prieskum v sociálnej psychológii: a) v počiatočných štádiách výskumu na zber predbežných informácií alebo pilotného testovania metodických nástrojov, b) prieskum ako prostriedok na objasnenie, rozšírenie a monitorovanie údajov, c) ako hlavná metóda zberu empirických informácií. zdrojom informácií počas prieskumu je ústny alebo písomný úsudok opýtanej osoby Hĺbka, úplnosť odpovedí, ich spoľahlivosť závisí od schopnosti výskumníka kompetentne zostaviť dizajn dotazníka Existujú špeciálne techniky a pravidlá na vykonávanie prieskumu, ktorých cieľom je zabezpečiť spoľahlivosť a validitu informácií. Odrážajú algoritmy na určenie reprezentatívnosti vzorky a motivácie k účasti na prieskume, návrh otázok a zloženie dotazníka a postupy na vykonávanie prieskumu (Andreeva, 1972; Sventsitsky, 1977; Yadov, 1995).

Hlavné typy rozhovorov v sociálno-psychologickom výskume sú: štandardizované a neštandardizované rozhovory. V prvom prípade rozhovor predpokladá prítomnosť štandardných formulácií otázok a ich postupnosti, vopred určenej. Výskumník však nemá možnosť ich zmeniť. Technika neštandardizovaného rozhovoru sa vyznačuje flexibilitou a variabilitou v širokom rozsahu. Anketár sa riadi len podľa všeobecný plán prieskum, formulovanie otázok v súlade s konkrétnou situáciou a odpoveďami respondenta.

Veľký význam pre úspešný pohovor má konverzačnú techniku. Vyžaduje si to, aby anketár vedel nadviazať úzky kontakt s respondentom, zaujať ho úprimným rozhovorom, „aktívne“ počúvať, mal schopnosti formulovať a zaznamenávať odpovede a prekonávať „odpor“ opýtaného. V tomto prípade sa musí osoba, ktorá vedie pohovor, vyhýbať tomu, aby vypočúvanú osobu vnucovala („nabádala“) možná možnosť odpoveď, vylúčiť subjektívny výklad jeho výroku.

Náročnosť vedenia rozhovoru je spojená s úlohou udržať požadovanú hĺbku kontaktu s respondentom počas celého rozhovoru. V literatúre sú opísané rôzne techniky stimulácie aktivity (odpovedí) opýtaného, ​​z ktorých sa najčastejšie uvádzajú: vyjadrenie súhlasu (pozorný pohľad, prikývnutie, úsmev, súhlas), použitie krátkych prestávok, čiastočný nesúhlas, objasnenie nesprávnym opakovaním povedaného, ​​poukazovaním na rozpory v odpovediach, opakovaním posledné slová, žiadosť o objasnenie, doplňujúce informácie a pod.

Existujú aj iné typy rozhovorov, ako sú cielené a terapeutické. Každý z uvedených typov rozhovorov sa vyznačuje určitými obmedzeniami určenými účelmi jeho použitia a povahou prijatých informácií (Andreeva, 1972; Sventsitsky, 1977; Yadov, 1995).

Kritériá efektívnosti rozhovoru: úplnosť (šírka) – má umožniť vypočúvanému čo najúplnejšie pokryť rôzne aspekty diskutovaného problému; konkrétnosť (konkrétnosť) - počas rozhovoru je potrebné získať presné odpovede na každý aspekt problému, ktorý je pre vypočúvaného významný; hĺbka (osobný význam) - rozhovor musí odhaliť emocionálne, kognitívne a hodnotové aspekty postoja respondenta k diskutovanej situácii; osobný kontext – rozhovor je navrhnutý tak, aby odhalil charakteristiky osobnosti a životných skúseností opýtaného.

Typy prieskumov sú rozdelené podľa počtu respondentov (individuálne a skupinové), podľa lokality a podľa spôsobu distribúcie dotazníkov (doslovné, poštové, tlačové). Medzi najvýraznejšie nevýhody rozdávania, najmä poštových a tlačových prieskumov, patrí nízke percento vrátených dotazníkov, nedostatočná kontrola nad kvalitou ich vyplnenia a možnosť použiť len dotazníky, ktoré sú štruktúrou a objemom veľmi jednoduché.

Výber typu prieskumu je daný cieľmi štúdia, jeho programom a úrovňou znalosti problematiky. Hlavnou výhodou je

16 Časť I. Teoretické a metodologické základy

Predmet, objekt, štruktúra a metódy sociálnej psychológie 17

Efektivita prieskumu je spojená s možnosťou masového pokrytia veľkého počtu respondentov a jeho odbornou dostupnosťou. Informácie získané v rozhovore sú v porovnaní s dotazníkom zmysluplnejšie a hlbšie. Nevýhodou je však v prvom rade ťažko kontrolovateľný vplyv osobnosti a profesionálnej úrovne anketára na opýtaného, ​​čo môže viesť k skresleniu objektivity a spoľahlivosti informácií.

Metóda sociometria označuje nástroje sociálno-psychologického výskumu štruktúry malých skupín, ako aj jednotlivca ako člena skupiny. Oblasťou merania pomocou sociometrickej technológie je diagnostika medziľudských a vnútroskupinových vzťahov. Pomocou sociometrickej metódy sa študuje typológia sociálne správanie v skupinových aktivitách posúdiť súdržnosť a kompatibilitu členov skupiny. Metódu vyvinul J. Moreno ako spôsob štúdia emocionálne priamych vzťahov v rámci malej skupiny (Moreno, 1958). Meranie zahŕňa prieskum u každého člena s cieľom identifikovať tých členov skupiny, s ktorými preferoval (vybral si) alebo naopak by sa nechcel zúčastniť. určitú formučinnosť alebo situáciu. Postup merania zahŕňa tieto prvky: a) určenie možnosti (počet) možností (odchýlok); b) výber kritérií prieskumu (otázok); c) organizovanie a vykonávanie prieskumu; d) spracovanie a interpretácia výsledkov pomocou kvantitatívnych (sociometrické indexy) a grafických (sociogramových) metód analýzy.

Zvyčajne sa pre jednu skupinu zostavuje niekoľko kolektívnych sociogramov: vzájomné voľby, vzájomné odchýlky, prvé dve (päť) voľby a niektoré ďalšie. Jednotlivé sociogramy umožňujú jemnejšiu analýzu postavenia konkrétneho člena v skupine: odlíšiť pozíciu lídra od pozície „populárnych“ členov skupiny. Za lídra sa často považuje ten, koho vo voľbách preferujú „populárni“ členovia malej skupiny.

Spoľahlivosť merania v sociometrii závisí od „sily“ sociometrického kritéria, veku subjektov a typu indexov (osobných alebo skupinových). V sociometrickom teste nie je vylúčená možnosť skreslenia odpovedí testovaného subjektu a zatajenia jeho skutočných pocitov. Zárukou úprimnosti subjektu môže byť: osobne významná motivácia pre účasť v štúdii, výber kritérií prieskumu, ktoré sú dôležité pre členov skupiny, dôvera vo výskumníka, dobrovoľnosť testovania atď.

Stabilita sociometrického merania sa potvrdzuje spravidla metódou paralelného testovania a vzájomnej korelácie výsledkov. Zistilo sa, že stabilita sociometrických výsledkov je určená dynamickou povahou sociálno-psychologických javov, najmä medziľudských vzťahov, a časom sa znižuje. Na zistenie validity sociometrickej metódy sa používa porovnanie výsledkov merania s externým kritériom, zvyčajne s názorom odborníkov. Sociometrická metóda by mala byť doplnená ďalšími technikami zameranými na hlbšiu analýzu dôvodov interpersonálnych preferencií: motívy interpersonálnych rozhodnutí členov skupiny, ich hodnotové orientácie, obsah a typ vykonávaných spoločných aktivít.

Za najvýznamnejšie nevýhody metódy sa považuje náročnosť identifikácie motívov interpersonálnych volieb, možnosť skreslenia výsledkov meraní v dôsledku neúprimnosti subjektov alebo v dôsledku vplyvu psychickej obrany a napokon sociometrické meranie nadobúda význam len vtedy

(^ štúdium malých skupín so skúsenosťami so skupinovou interakciou

g>^ akcie.

\ Metóda skupinového hodnotenia osobnosti (GAL). Skupinová metóda

Hodnotenie O* je spôsob získavania charakteristík osoby v konkrétnej skupine na základe vzájomného pýtania sa jej členov na seba. >^ Rozvoj metódy je spojený s aplikovaným výskumom v priemyselnej a organizačnej psychológii, kde sa na jej základe snažia riešiť otázky výberu a umiestňovania personálu (Chugunova, 1986). Táto metóda vám umožňuje posúdiť prítomnosť a stupeň prejavu (vývoja) psychologických vlastností človeka, ktoré sa prejavujú v správaní a činnosti, v interakcii s inými ľuďmi. Široké využitie GOL na aplikované a výskumné účely je spojené s jej jednoduchosťou a dostupnosťou pre používateľov, schopnosťou diagnostikovať tie ľudské vlastnosti, na ktoré neexistujú spoľahlivé nástroje (testy, dotazníky) atď.

Psychologický základ GOL je sociálno-psychologický fenomén skupinových predstáv o každom z členov skupiny ako výsledok vzájomného poznania ľudí v procese komunikácie. Na metodologickej úrovni je GOL štatistickým súborom individuálnych nápadov (obrázkov), zaznamenávaných vo forme hodnotení. Psychologická podstata metódy určuje hranice jej praktickej aplikácie ako techniky na upevnenie určitých

->lyaedj|

Časť I. Teoretické a metodologické základy

Predmet, objekt, štruktúra a metódy sociálnej psychológie 19

Ry odzrkadľoval osobnostné črty, mieru prejavu osobnostných čŕt posudzovanej osoby v konkrétnej skupine.

Postup metódy GOL spočíva v hodnotení osoby podľa určitého zoznamu vlastností (kvalít) pomocou metód priameho bodovania, poradia, párového porovnávania atď. Obsah hodnotenia, t. j. súbor hodnotených vlastností, závisí od účel použitia získaných údajov. Počet kvalít sa medzi rôznymi výskumníkmi líši v širokom rozmedzí: od 20 do 180. Vlastnosti možno zoskupiť do samostatných sémantických skupín (napríklad obchodné a osobné vlastnosti). Používajú sa aj iné dôvody na oddelenie (Chugunova, 1986; Zhuravlev, 1990). Na získanie spoľahlivých výsledkov sa odporúča počet hodnotených subjektov medzi 7-12 osobami. Adekvátnosť merania pomocou GOL závisí od troch bodov: kognitívnych schopností subjektov hodnotenia (expertov); o vlastnostiach predmetu posudzovania; z pozície (úrovne, situácie) interakcie medzi subjektom a objektom hodnotenia.

Testy. Test je krátky, štandardizovaný, zvyčajne časovo obmedzený test. Testy v sociálnej psychológii merajú rozdiely medzi jednotlivcami alebo medzi skupinami. Na jednej strane sa verí, že testy nie sú špecifickou sociálno-psychologickou metódou a všetky metodické normy prijaté v r všeobecná psychológia, sú platné aj pre sociálnu psychológiu (Andreeva, 1995). Na druhej strane široká škála používaných sociálno-psychologických metód na diagnostikovanie individuálnej a skupinovej, medziskupinovej interakcie nám umožňuje hovoriť o testoch ako nezávislými prostriedkami empirický výskum (Semyonov, 1977; Croz, 1991). Oblasti použitia testov v sociálnej psychológii: diagnostika skupín, štúdium medziľudských a medziskupinových vzťahov a sociálnej percepcie, sociálno-psychologické vlastnosti jedinca (sociálna inteligencia, sociálna kompetencia, štýl vedenia a pod.).

Postup testovania zahŕňa vykonanie testovaného subjektu (skupiny testovaných subjektov). špeciálna úloha alebo získanie odpovedí na množstvo otázok, ktoré majú nepriamy charakter v testoch. Cieľom následného spracovania je použiť „kľúč“ na koreláciu prijatých údajov s určitými parametrami hodnotenia, napríklad s osobnostnými charakteristikami. Konečný výsledok merania je vyjadrený v indikátore testu. Výsledky testov sú relatívne. ich diagnostická hodnota zvyčajne sa určuje prostredníctvom korelácie s štandardný indikátor, získané štatisticky

lyžovať na značnom počte predmetov. Hlavným metodologickým problémom merania v sociálnej psychológii pomocou testov je stanovenie normatívnej (základnej) hodnotiacej škály pri diagnostike skupín. Spája sa so systémovosťou, multifaktoriálnosťou sociálno-psychologických javov a ich dynamikou.

Klasifikácia testov je možná z viacerých dôvodov: podľa hlavného predmetu štúdia (medziskupinové, interpersonálne, osobné), podľa predmetu štúdia (testy kompatibility, skupinovej súdržnosti a pod.), podľa štrukturálne vlastnosti metódy (dotazníky, inštrumentálne, projektívne testy), podľa východiska hodnotenia (metódy expertného hodnotenia, preferencie, subjektívna reflexia medziľudské vzťahy) (Yadov, 1995).

Medzi testami používanými v sociálnej psychológii zaujíma osobitné miesto tým, že je dôležitým nástrojom na štúdium a metódy (škály) na meranie sociálnych postojov predpovedanie sociálneho správania jednotlivca (Anastasi, 1984). Sú určené na kvantitatívne meranie smeru a intenzity reakcií ľudského správania vo vzťahu k rôznym kategóriám sociálnych podnetov. Postojové váhy sa používajú na rôzne účely. Najznámejšie oblasti ich aplikácie sú: štúdium verejnej mienky, spotrebiteľský trh, výber efektívna reklama, meranie postojov k práci, k iným ľuďom, k politickým, sociálnym, ekonomickým problémom atď.

Postoj je často definovaný ako ochota reagovať priaznivo alebo nepriaznivo na určité sociálne podnety. Zvláštnosťou prejavu postojov je, že ich nemožno pozorovať priamo, ale možno ich odvodiť z charakteristík vonkajšieho správania, najmä z reakcií osoby na špeciálne vybraný súbor úsudkov a výrokov (škála postojov), ktorá zaznamenáva názor. ohľadom určitého sociálny objekt alebo podnet, napríklad postoj k náboženstvu, vojne, pracovisku a pod. Postojová škála na rozdiel od prieskumu verejnej mienky umožňuje merať postoj ako jednorozmernú premennú, určiť špeciálny postup na jeho konštrukciu a predpokladá jeden súhrnný ukazovateľ.

Experimentujte. Pojem „experiment“ má v sociálnej psychológii dva významy: skúsenosť a test, ako je to obvyklé v prírodné vedy; výskum v logike identifikácie vzťahov príčina-následok. Jedna z existujúcich definícií experimentálnej metódy naznačuje, že zahŕňa výskumníka

20 Časť I. Teoretické a metodologické základy

interakcie medzi subjektom (alebo skupinou subjektov) a experimentálnou situáciou s cieľom stanoviť vzorce tejto interakcie. Predpokladá sa však, že prítomnosť iba logiky experimentálnej analýzy nie je dostatočná a nenaznačuje špecifiká experimentu (Žukov, 1977).

Medzi špecifiká experimentu patrí: modelovanie javov a podmienok výskumu (experimentálna situácia); aktívny vplyv výskumníka na javy (variácia 2 premenných); meranie reakcií subjektov na tento vplyv; reprodukovateľnosť výsledkov (Panferov, Trusov, 1977). Môžeme povedať, že vznik sociálnej psychológie ako vedy je spojený s prienikom experimentu do skúmania medziľudských vzťahov. Klasické štúdie V. Medeho, F. Allporta, V. M. Bekhtereva, A. F. Lazurského a iných položili experimentálne základy pre štúdium „skupinového efektu“ a sociálnej psychológie osobnosti. S rozvojom sociálnej psychológie sa táto metóda stala čoraz dôležitejšou v teoretickom aplikovanom výskume a jej technika sa zdokonalila (Žukov, 1977).

Experiment spravidla predpokladá nasledujúce fázy. vykonávanie. Teoretická etapa - stanovenie východiskovej koncepčnej schémy pre analýzu skúmaného javu (definovanie predmetu a objektu skúmania, formulovanie výskumnej hypotézy). Je potrebné poznamenať dôležitosť tohto štádia, pretože experiment má najväčšiu nepriamosť z teórie. Metodologická etapa štúdie zahŕňa výber všeobecného experimentálneho plánu, výber objektu a metód výskumu, určenie nezávislých a závislých premenných, určenie experimentálneho postupu, ako aj metód spracovania výsledkov (Campbell, 1980; Panferov, Trusov, 1977) . Experimentálna fáza je vykonávanie experimentu: vytvorenie experimentálnej situácie, kontrola priebehu experimentu, meranie reakcií subjektov, kontrola premenných, ktoré sú neorganizované, t. j. zahrnuté v počte skúmaných faktorov. Analytická fáza - kvantitatívne spracovanie a interpretácia získaných faktov v súlade s pôvodnými teoretickými princípmi.

V závislosti od klasifikácie sa rozlišujú rôzne typy experimentov: podľa špecifík úlohy - vedecké a praktické; podľa charakteru experimentálneho dizajnu - paralelný (prítomnosť kontrolných a experimentálnych skupín) a sekvenčný (experiment „pred a po“); podľa povahy experimentu

Predmet, objekt, štruktúra a metódy sociálnej psychológie 21

situácie – terénne a laboratórne; podľa počtu skúmaných premenných - jednofaktorové a viacfaktorové experimenty. Niekedy sa rozlišuje prírodovedný experiment a experiment „ex-post-facto“ (Andreeva, 1972).

Experimentálna metóda sa vo všeobecnosti považuje za najprísnejšiu a najspoľahlivejšiu metódu zberu empirických údajov. Využitie experimentu ako hlavnej metódy zberu empirických údajov však viedlo v 70. rokoch. ku kríze experimentálnej sociálnej psychológie. Experimentu je vytýkaná predovšetkým nízka ekologická validita, t. j. nemožnosť preniesť závery získané v experimentálnej situácii za jej hranice (do prírodných podmienok). Napriek tomu existuje názor, že problém platnosti experimentu nespočíva v tom, že fakty získané v experimente nemajú žiadnu vedeckú hodnotu, ale v ich adekvátnej teoretickej interpretácii (Žukov, 1977). Napriek mnohým kritikám tejto metódy experiment zostáva dôležité prostriedky získavanie spoľahlivých informácií.

Ako už bolo uvedené, sociálna psychológia má spolu s metódami zberu a spracovania psychologických informácií aj arzenál metód sociálno-psychologického vplyvu. Ide o metódy sociálno-psychologického výcviku, sociálno-psychologického poradenstva atď. Veľmi úspešnú klasifikáciu metód sociálno-psychologického ovplyvňovania (tabuľka 1.1) a vo forme vhodnej na použitie schémy navrhol A.L. Zhuravlev (1990). ).

mitsa 1.1. Klasifikácia sociálno-psychologických metód ovplyvňovania

22 Časť I. Teoretické a metodologické základy

História vzniku a vývoja sociálnej psychológie

Kontrolné otázky

1. Aké javy okolitej reality možno klasifikovať ako sociálno-psychologické?

2. Čo je predmetom modernej sociálnej psychológie?

3. Vymenujte hlavné predmety štúdia sociálnej psychológie.

4. Aké miesto zaujíma sociálna psychológia v systéme vedeckého poznania?

5. Čo sa rozumie pod sociálno-psychologickým aspektom konkrétneho sociálneho javu?

6. Uveďte hlavné odvetvia (sekcie) sociálnej psychológie.

7. Aké problémy sa najaktívnejšie rozvíjajú v modernom sociálno-psychologickom výskume?

8. Aké zdroje informácií má sociálna psychológia?

9. Vymenujte hlavné metódy sociálno-psychologického výskumu.

10. Aké sú hlavné výhody a nevýhody metódy pozorovania?

11. Aké sú hlavné výhody a nevýhody metódy prieskumu?

12. Ako môžu sociálno-psychologické poznatky pomôcť pri riešení konkrétnych sociálnych a priemyselných problémov?

13. Uveďte hlavné postupy vykonávania sociometrickej analýzy.

14. Na riešenie akých problémov sa používa metóda hodnotenia osobnosti skupiny?

Literatúra

1. Andreeva G.M. Sociálna psychológia. M.^Aspect Press, 2000.

2. Úvod do praktickej sociálnej psychológie / Ed. Yu. M. Zhukova, L. A. Petrovskaya, O. V. Solovyova. M.: Nauka, 1994.

3. Campbell D. Modely experimentov v sociálnej psychológii a aplikovanom výskume. M.: Progress, 1980.

4. Labunskaya V. A. Neverbálne správanie. Rostov, 1986.

5. Prednášky o metodológii špecifického sociálneho výskumu / Ed. G. M. Andrejeva. M.: Vydavateľstvo Moskovskej štátnej univerzity, 1972.

6. Metódy sociálno-psychologického výskumu osobnosti a malých skupín / Zodpovedný. vyd. A. L. Žuravlev, E. V. Žuravleva. M.: IP RAS, 1995.

7. Metodológia a metódy sociálnej psychológie / Rep. vyd. E. V. Shorokhova. M.: Nauka, 1977.

8. Metódy sociálnej psychológie / Ed. E. S. Kuzminová, V. E. Semenová. L.: Leningradská štátna univerzita, 1977.

9. Pines E., Maslach K. Workshop zo sociálnej psychológie. Petrohrad: Peter, 2000.

10. Parygin B. D. Sociálna psychológia. Problémy metodológie, histórie a teórie. Petrohrad: IGUP, 1999.

11. Petrovská L.A. Ku koncepčnej schéme sociálno-psychologického výskumu konfliktu // Teoretické a metodologické problémy sociálnej psychológie. M., 1977.

12. Psychológia / Učebnica pre technické univerzity / Rep. vyd. V. N. Družinin. Petrohrad: Peter, 2000.

13. Psychológia: Slovník / Pod všeobecným. vyd. A. V. Petrovský, M. G. Jaroševskij. 2. vydanie, rev. a dodatočné M.: Politizdat, 1990.

14. Sventsitsky A.L. Sociálne a psychologické problémy manažmentu. L., 1975, 1979.

15. Moderná psychológia: Referenčná príručka / Rep. vyd. V. N. Družinin. M.: INFRA-M, 1999. s. 466-484.

16. Sociálna psychológia: Učebnica pre vysoké školy / Rep. vyd. A. L. Žuravlev. M., PER SE, 2002.

17. Sociálna psychológia v dielach domáci psychológovia. Petrohrad: Peter, 2000.

18. Špeciálny workshop zo sociálnej psychológie: prieskum, rodinné a individuálne poradenstvo / Ed. Yu. E. Aleshina, K. E. Danilina, E. M. Dubovskaya. M.: MSU, 1989.

19. Chernyshev A.S. Laboratórny experiment v sociálno-psychologickej štúdii organizácie tímu // PZh. T. 1. 1980. č. 4. S. 84-94.

20. Encyklopédia psychologických testov. Komunikácia, vedenie, medziľudské vzťahy. M.: AST, 1997.

21. Jadov 8. A. Sociologický výskum: metodika, program, metódy. Samara: Univerzita Samara, 1995.

Súvisiace informácie.

História vývoja metód. Úspech rozvoja a praktickej aplikácie akejkoľvek vedy, vrátane sociálnej psychológie, do značnej miery závisí od bohatosti jej myšlienok, teoretickej batožiny a od stupňa prepracovanosti a úplnosti celého systému metód a techník výskumu a implementácie vedeckých poznatkov. poznatky v praktických činnostiach.

História sociálno-psychologického myslenia ukazuje, ako sa spolu s rozvojom sociálno-psychologickej teórie zdokonaľujú a obohacujú výskumné metódy o nové prostriedky, techniky a technické možnosti.

Vedúcimi metódami sociálnej psychológie v druhej polovici 19. storočia boli metódy pozorovania a introspekcie, metódy analýzy rôznych zdrojov (beletria, publicistika, listy, biografie, politické dokumenty, opisy). historické udalosti atď.), metódy štúdia etnografického materiálu. IN koniec XIX storočia sa prvýkrát použila metóda prieskumu (rozhovor, dotazník) a uskutočnili sa sociálno-psychologické experimenty. Avšak najviac väčší rozvoj a spôsob aplikácie experimentálny výskum v sociálnej psychológii dostal v prvej polovici 20. storočia v prácach nemeckého psychológa W. Moedeho, amerického sociálneho psychológa F. Allporta a ruských vedcov V. M. Bekhtereva a M. V. Langeho.

Systém metód sociálnej psychológie sa aj v súčasnosti neustále obohacuje. Intenzívne sa rozvíjajú pozorovacie a prieskumné metódy, experimenty, metódy nielen získavania, ale aj spracovania primárne informácie.

Zároveň sa na to neobmedzuje história vývoja metód sociálnej psychológie, pretože sa neobmedzujú len na ciele výskumu, ale zahŕňajú aj zameranie sa na efektívny sociálny vplyv, ako aj sociálno-psychologickú kontrolu. rôznych foriem ľudskej životnej činnosti.

Metódy sociálnej psychológie človek ako také spočiatku neuznáva a používa sa ako empiricky nájdené metódy efektívneho vzájomného ovplyvňovania. Potom sa realizujú a rozvíjajú predovšetkým ako metódy empirického výskumu. Postupom času sa však čoraz viac rozvíjajú metódy vedomého sociálno-psychologického ovládania a ovplyvňovania. Do istej miery sú obsiahnuté už v samotných metódach empirického výskumu, akým je napríklad experiment.

Ťažkosti pri klasifikácii metód. Vyššie uvedené okolnosti spravidla stále predstavujú ťažkosti pre výskumníkov pri pokuse o zostavenie klasifikácie metód. Pod „čiapkou“ všeobecných charakteristík metód sociálno-psychologického výskumu sa môžu skrývať výskumné metódy aj metódy ovplyvňovania. Tie prvé sú zároveň vyčerpané najmä metódami empirického výskumu, t.j. metódami zberu a primárne spracovanie informácie. V mnohých ohľadoch zostáva nejasné, či existuje rozdiel medzi metódami používanými v tejto vede a v iných príbuzných disciplínach, a to napriek univerzálnemu, interdisciplinárnemu charakteru väčšiny týchto metód.

Logický základ pre klasifikáciu metód sociálnej psychológie. Podľa nášho názoru by sa všetky metódy a ich modifikácie používané v sociálnej psychológii mali rozlišovať z dvoch rôznych dôvodov: po prvé, podľa stupňa ich príslušnosti k sociálnej psychológii a po druhé, podľa špecifickosti funkcií, ktoré vykonávajú vo všeobecnosti a v tejto vede. najmä.

V tomto prípade by sme mohli hovoriť o troch prípadoch charakterizujúcich mieru, do akej patria určité metódy do sociálnej psychológie:
- univerzálne metódy používané takmer vo všetkých vedách o človeku, vrátane sociálnej psychológie;
- univerzálne metódy, ktoré však majú významné znaky ich aplikácie v tejto vede;
- vlastne špecifické sociálno-psychologické metódy, používané predovšetkým tu a spoľahlivo podporované len prostriedkami tejto vedy.

Funkčné rozdiely medzi metódami. Vo vzťahu k špecifikám funkcií vykonávaných jednou alebo druhou metódou je podľa nášho názoru legitímne rozlišovať:
- metódy ovplyvňovania;
- výskumné metódy;
- metódy kontroly.

Začnime charakteristikou špecifík funkcií vykonávaných určitými metódami v sociálnej psychológii. Metódy ovplyvňovania sa spočiatku vyvíjajú ako nie úplne vedomé metódy efektívneho ovplyvňovania ľudí na seba a následne sa študujú a klasifikujú súčasne ako sociálno-psychologické mechanizmy komunikácie a vzájomného ovplyvňovania (nákaza, sugescia, hypnóza, presviedčanie a pod.) .

Výskumné metódy. Výskumné metódy v sociálnej psychológii sa formujú až neskôr a spájajú sa najskôr so skúsenosťami filozofického, teoretického a potom empirického, najmä experimentálneho výskumu.

V súčasnosti, ako už bolo uvedené, sa výskumné metódy používané v sociálnej psychológii často stotožňujú s metódami empirického výskumu. Spravidla ide o pozorovanie, štúdium dokumentov, prieskumy, testovanie a experimenty.

Metódy zberu primárnych informácií. Formy každej z týchto metód sú veľmi rôznorodé. Pozorovanie môže pôsobiť napríklad formou introspekcie alebo pozorovania zvonku konania, správania a duševného stavu iných ľudí. Obmenou druhého je „účastnícke“ pozorovanie, keď samotný výskumník vstupuje do skúmanej skupiny ako jeden z jej členov a tajne pozoruje správanie ostatných členov skupiny. Podľa svojho predmetu môže byť pozorovanie zamerané na takzvané „významné“ alebo „štandardné“ situácie.

Formuláre prieskumu sú tiež rôzne. Posledne menované môže byť uskutočnené vo forme rozhovorov, rozhovorov, dotazníkov, testovania atď. Špecifický tvar prieskumy sú diskusie a diskusie, prieskumy verejnej mienky prostredníctvom médií.

V empirickom výskume má veľký význam práca na štúdiu dokumentačného materiálu. V širšom zmysle slova dokument nie je len jedna alebo druhá forma informácie zaznamenanej na papieri, ale vo všeobecnosti všetky produkty alebo stopy ľudskej činnosti, ktorých znalosť je nevyhnutná pre pochopenie podstaty a podstaty skúmaných javov. .

Korelácia medzi empirickými a teoretickými metódami výskumu. To však zďaleka nie je úplne plné charakteristiky metódy, ktorých použitie je nevyhnutné na uskutočnenie aj empirického výskumu. Ten sa stáva jednoducho nemožným bez teoretickej podpory a jej metód už v štádiu plánovania empirickej štúdie. Jeho program zahŕňa implementáciu metód koncepčnej analýzy a modelovania štrukturálnych a funkčných vlastností skúmaného javu, definíciu problémového poľa, ciele a zámery štúdie, hypotézy týkajúce sa povahy skúmaných procesov, a výsledky očakávané od výsledkov štúdie.

Po predbežnej teoretickej príprave sa primárne informácie zbierajú pomocou už uvedených metód.

Metódy spracovania informácií. Po zozbieraní potrebného empirického materiálu sa začína ďalšia etapa výskumu, ktorá pozostáva zo zisťovania miery spoľahlivosti a reprezentatívnosti prijatých informácií, ako aj ich kvantitatívneho spracovania. Požadovaná úroveň spoľahlivosti je zabezpečená jednak kombináciou viacerých metód, napríklad prieskumom alebo pozorovaním s experimentom a analýzou objektívnych ukazovateľov, ako aj využitím modernými prostriedkami výpočtová technika na spracovanie veľkého množstva prijatých informácií. Problém presnosti výskumu v sociálnej psychológii sa však neobmedzuje len na určenie miery spoľahlivosti a reprezentatívnosti empirických údajov. Nie menej dôležitá podmienka presnosť štúdie je prísnosť a poriadok logický systém veda, vedecká platnosť jej princípov, kategórií a zákonitostí.

Keď sa určí stupeň spoľahlivosti počiatočných údajov, medzi rôznymi prvkami skúmaného objektu sa vytvorí určitý druh závislosti alebo korelácie, ktorej úlohou je korelovať predtým formulované pracovné hypotézy a modely štruktúry a mechanizmov javu podľa do popredia sa dostáva štúdia so získanými empirickými údajmi. V tomto štádiu nadobúda rozhodujúci význam systém zásadných teoretických postojov výskumníka, hĺbka a konzistentnosť metodologického aparátu vedy. V súlade s tým môžeme hovoriť nielen o súbore metód získavania, primárneho, kvantitatívneho spracovania informácií, ale aj o systéme metód sekundárneho, kvalitatívneho spracovania empirických údajov s cieľom vysvetliť závislosti stanovené na základe tzv. analýza štatistického materiálu. (Presnejšie by bolo hovoriť nielen o prechode od kvantitatívnych ku kvalitatívnym metódam alebo metódam kvalitatívnej analýzy, ale aj o metódach analýzy kvality skúmaného javu.)

Hlavnými metódami v tejto fáze štúdia sú najdôležitejšie princípy sociálnej psychológie, vyplývajúce zo sociálno-psychologickej teórie, logické metódy zovšeobecňovania a analýzy (induktívne a deduktívne, analógie atď.), konštrukcia pracovných hypotéz a modelovanie. metóda. Všetky tieto metódy možno vo všeobecnosti považovať za spôsoby vysvetlenia empirických údajov. Určenie miesta a významu každého z nich v sociálno-psychologickom výskume sa môže a má stať predmetom špeciálnej práce.

Po zostrojení pracovnej hypotézy a zodpovedajúceho modelu (v etape predchádzajúcej začiatku zberu informácií) začína etapa ich overovania. Opäť tu platí všetko známymi metódami získanie informácií na určenie, či zodpovedajú alebo nekorešpondujú, sú vhodné alebo nevhodné nové informácie pod vysvetlením z hľadiska stanovenej hypotézy a zodpovedajúceho modelu. Najúčinnejšou a najspoľahlivejšou metódou na testovanie pracovných hypotéz a modelov je však metóda sociálno-psychologického experimentu.

Metódy sociálno-psychologickej kontroly. Osobitné miesto v arzenáli nástrojov sociálnej psychológie spolu s metódami ovplyvňovania a výskumu zaujímajú metódy sociálno-psychologickej kontroly. Ich špecifickosť spočíva v tom, že sa aplikujú spravidla najskôr na základe už existujúcich primárnych informácií o objekte pozorovania; po druhé, presahujú čisto výskumné postupy; po tretie, spájajú diagnostické metódy a cielené ovplyvňovanie do jedného celku, podriadeného praktickým úlohám.

Metódy sociálno-psychologickej kontroly môžu byť buď prvkom výskumného procesu, napríklad experimentom, alebo môžu mať nezávislý význam. Úroveň kontroly sa však líši. Od jednoduchého jednoaktového pozorovania toho či onoho sociálno-psychologického procesu k systematickému pozorovaniu, ktoré zahŕňa pravidelné získavanie informácií z objektu a ich meranie. rôzne parametre. Ide napríklad o prax sociálno-psychologického monitoringu.

Ešte vyššou úrovňou kontroly je využitie celej škály metód, od diagnostiky až po metódy cieleného korekčného a regulačného ovplyvňovania skúmaného objektu.

Ide napríklad o nácvik diagnostiky (v tomto prípade za účelom vyšetrenia) a regulácie sociálno-psychologickej klímy tímu (SPC). Ten zahŕňa diagnostiku celého súboru komponentov, ktoré tvoria sociálno-psychologické podmienky života daného tímu (jeho SPC, štýl vedenia, typológia vedenia, hierarchia základných sociálno-psychologických diskrepancií v štruktúre interpersonálnych, resp. obchodné vzťahy medzi členmi tímu), ako aj systém opatrení na korekciu horizontálnych a vertikálnych štruktúr vnútrokolektívnych vzťahov a tým reguláciu SEK.

V odpovedi na vyššie položenú otázku o rozdieloch v metódach sociálnej psychológie podľa kritéria stupňa príslušnosti k danej vede je potrebné poznamenať nasledovné.

Všetky známe skupiny metód na získanie primárnych informácií (pozorovanie, prieskum, test, dokument a experiment) sú pomerne univerzálnymi metódami takmer všetkých vied o človeku. Niektoré z nich, ako napríklad pozorovanie alebo experiment, majú o niečo viac príležitostí ako prieskum alebo dokument demonštrovať svoje charakteristiky v sociálnej psychológii. Pozorovanie môže dať maximálny účinok V sociálnej psychológii je výskumník v tejto konkrétnej oblasti psychologicky pripravený na čo najväčšiu úplnosť a hĺbku vnímania duševného stavu a správania človeka. Experiment celkom naznačuje vysoký stupeň technologické a technické vybavenie prostriedkami a metódami sociálnej psychológie.

K vlastným špecifickým metódam sociálnej psychológie patria metódy ako prostriedky diagnostiky a regulácie skupinovej činnosti - diagnostika SPC, štýl riadenia a vedenia, náprava medziľudských vzťahov v skupine a na ich základe regulácia SPC. Patria sem aj metódy sociálno-psychologickej kontroly vo všeobecnosti, ktoré zahŕňajú integrované využívanie metód diagnostiky, prognózovania, korekcie a regulácie javov skupinovej, kolektívnej a masovej psychológie ako špecifickej fenomenológie tejto vedy.

Cheldyshova Nadezhda Borisovna o sociálnej psychológii

12. Pozorovanie ako metóda sociálnej psychológie

Pozorovanie – ide o jednu z najstarších metód, ktorá spočíva v zámernom vnímaní javov životné prostredie na účely zhromažďovania určitých typov údajov.

Rozdiely medzi vedeckým pozorovaním a každodenným pozorovaním:

1) cieľavedomosť;

2) prehľadný diagram;

3) jasná definícia pozorovacích jednotiek;

4) prehľadné zaznamenávanie výsledkov vnímania.

V sociálnej psychológii sa táto metóda používa na štúdium ľudského správania vrátane skupinových procesov.

Výhody: použiteľné ako v laboratórnych podmienkach, kedy sú pre skupinu vytvorené určité umelé podmienky, tak úlohou pozorovateľa je zaznamenávať reakcie členov skupiny v týchto podmienkach, ako aj v prirodzených podmienkach. sociálne prostredie.

Nevýhoda Táto metóda je prítomnosťou výskumníka, ktorý tak či onak ovplyvňuje správanie skúmaných jedincov, čo by sa malo brať do úvahy pri zaznamenávaní a interpretácii takto zozbieraných údajov.

Aby sa minimalizoval vplyv pozorovateľa, metóda Gesella, keď sú subjekty umiestnené v špeciálnej dobre osvetlenej miestnosti, ktorá je oddelená veľkým zrkadlom bez maľovaného amalgámu od inej miestnosti, ponorenej do tmy, kde sa nachádza pozorovateľ. V tomto prípade subjekty nevidia výskumníka, ktorý môže pozorovať všetko, čo sa deje v osvetlenej miestnosti. Zvuk vstupuje do miestnosti pozorovateľa pomocou skrytých mikrofónov.

Typy pozorovaní:

1) štandardizované (štrukturálne, riadené) pozorovanie - pozorovanie, pri ktorom sa používa množstvo vopred rozdelených kategórií, podľa ktorých sa zaznamenávajú určité reakcie jednotlivcov. Používa sa ako hlavná metóda zberu primárnych informácií;

2) neštandardizované (neštruktúrované, nekontrolované) pozorovanie – pozorovanie, pri ktorom sa výskumník riadi len tým najvšeobecnejším plánom. Hlavnou úlohou takéhoto pozorovania je získať určitý dojem o konkrétnej situácii ako celku. Používa sa v počiatočných fázach výskumu s cieľom objasniť tému, predložiť hypotézy, určiť možné typy behaviorálnych reakcií pre ich následnú štandardizáciu;

3) pozorovanie v prírodnom prostredí (v teréne) - pozorovanie predmetov zapojených do ich každodennej činnosti a neuvedomujúc si prejav výskumnej pozornosti voči nim (pozorovanie filmového štábu, cirkusantov a pod.);

4) pozorovanie vo významných situáciách (napríklad pozorovanie v tíme reakcií na príchod nového lídra a pod.);

5) účastnícke pozorovanie - pozorovanie vykonáva výskumník, ktorý je inkognito zaradený do skupiny záujmových osôb ako rovnocenný člen (napríklad do skupiny trampov, psychiatrických pacientov a pod.).

Nevýhody účastníckeho pozorovania:

1) istá zručnosť (umelecké a špeciálne zručnosti) sa vyžaduje zo strany pozorovateľa, ktorý musí prirodzene bez vzbudenia akéhokoľvek podozrenia vstúpiť do okruhu ľudí, ktorých študuje;

2) existuje nebezpečenstvo nedobrovoľnej identifikácie pozorovateľa s pozíciou skúmanej populácie, to znamená, že pozorovateľ si môže zvyknúť na rolu člena skúmanej skupiny do takej miery, že riskuje, že sa stane jej podporovateľom skôr ako nestranný výskumník;

3) morálne a etické problémy;

4) obmedzenia metódy, ktoré sú spôsobené neschopnosťou monitorovať veľké skupiny ľudí;

5) vyžaduje veľa času.

Výhody metódy účastníckeho pozorovania je, že vám umožňuje získať údaje o skutočné správanieľudí práve v momente, keď sa správanie vykonáva.

Účastnícke pozorovanie sa zvyčajne používa v kombinácii s inými metódami zberu primárnych informácií.