Magplano para sa pagbuo ng diskarte sa marketing ng isang kumpanya. Diskarte sa marketing - kung ano ito, mga uri, layunin, yugto at pangunahing kaalaman para sa pagbuo, pagsusuri at pagpili ng diskarte sa marketing ng isang negosyo

Ang pagbuo ng isang halo sa marketing, kabilang ang pagbuo ng produkto, ang pagpoposisyon nito sa paggamit ng iba't ibang mga hakbang upang pasiglahin ang mga benta, ay mahigpit na nauugnay sa madiskarteng pamamahala. Bago pumasok sa merkado na may isang tiyak na diskarte sa marketing, ang isang kumpanya ay dapat na malinaw na maunawaan ang posisyon ng mga kakumpitensya, ang mga kakayahan nito, at gumuhit din ng isang linya kung saan lalabanan nito ang mga katunggali nito.

Kapag bumubuo ng diskarte sa marketing ng isang kumpanya, 4 na pangkat ng mga kadahilanan ang dapat isaalang-alang:

  • 1. mga uso sa pagbuo ng demand at ang panlabas na kapaligiran sa marketing (demand sa merkado, mga kahilingan ng consumer, mga sistema ng pamamahagi ng produkto, legal na regulasyon, mga uso sa mga lupon ng negosyo, atbp.);
  • 2. ang estado at mga tampok ng kompetisyon sa merkado, ang pangunahing nakikipagkumpitensya na mga kumpanya at estratehikong direksyon kanilang mga aktibidad;
  • 3. mga mapagkukunan at kakayahan sa pamamahala ng kumpanya, ang mga lakas nito sa kompetisyon;
  • 4. ang pangunahing konsepto ng pag-unlad ng kumpanya, ang mga pandaigdigang layunin nito at mga layunin sa negosyo sa mga pangunahing estratehikong lugar.

Ang pagbuo ng isang diskarte sa pagmemerkado ay isang prosesong masinsinang paggawa na nangangailangan ng malaking pamumuhunan ng oras, ang kakayahang pag-aralan nang tama ang kasalukuyang sitwasyon at mag-isip nang malikhain. Ang prosesong ito ay nagsisimula sa pagsusuri ng panlabas at panloob na kapaligiran at nagtatapos sa pagsusuri ng pagiging epektibo mga desisyong ginawa. At sa huling yugto Kinakailangang malaman hindi lamang kung hanggang saan ang mga nakaplanong aksyon ay naisagawa nang tumpak, tama at nasa oras, kundi pati na rin kung hanggang saan ang mga pagkilos na ito ay tama na napili upang makamit ang layunin (Larawan 1).

Sa antas ng enterprise sa kabuuan, isang pangkalahatang diskarte ang nabuo, na sumasalamin sa pangkalahatang estratehikong linya ng pag-unlad at ang kumbinasyon ng mga posibleng direksyon nito, na isinasaalang-alang ang umiiral na. kondisyon sa pamilihan at mga kakayahan ng kumpanya. Nakabatay dito ang mga plano at programa ng mga aktibidad sa marketing. Sa antas ng mga indibidwal na lugar ng aktibidad o mga dibisyon ng produkto ng negosyo, ang isang diskarte sa pag-unlad para sa lugar na ito ay binuo, na nauugnay sa pagbuo ng mga alok ng produkto at ang paglalaan ng mga mapagkukunan para sa mga indibidwal na produkto. Sa antas ng mga indibidwal na produkto, ang mga functional na estratehiya ay nabuo batay sa pagtukoy sa target na segment at pagpoposisyon ng isang partikular na produkto sa merkado, gamit ang iba't ibang paraan ng marketing.

kanin. 1.

Ang pangunahing punto sa pagbuo ng diskarte sa marketing ng kumpanya ay ang pagsusuri ng panloob at panlabas na kapaligiran. Ang pagsusuri sa panloob na kapaligiran ay nagbibigay-daan sa amin upang matukoy ang mga kakayahan ng negosyo para sa pagpapatupad ng diskarte; Ang pagsusuri sa panlabas na kapaligiran ay kinakailangan dahil ang mga pagbabago sa kapaligirang ito ay maaaring humantong sa parehong pagpapalawak ng mga pagkakataon sa marketing at ang limitasyon ng saklaw ng matagumpay na marketing. Gayundin, sa kurso ng pananaliksik sa marketing, kinakailangang suriin ang relasyon ng "consumer-product", ang mga kakaibang kompetisyon sa merkado ng isang partikular na industriya, ang estado ng macroenvironment, at ang potensyal ng industriya sa rehiyon kung saan ang kumpanya ay nagnanais na gumana.

Ang isang medyo malawak na kinikilalang diskarte na nagbibigay-daan para sa isang magkasanib na pag-aaral ng panlabas at panloob na kapaligiran ay SWOT analysis. Bilang karagdagan, pinapayagan ka ng pagsusuri ng SWOT na bumuo ng isang listahan ng mga madiskarteng aksyon na naglalayong palakasin ang mapagkumpitensyang posisyon ng negosyo at pag-unlad nito.

Kapag ito ay isinasagawa, ang mga kahinaan at kalakasan ay unang natukoy - ito ay mga salik ng panloob na kapaligiran na magpapadali o makahahadlang mahusay na trabaho mga kumpanya; gayundin ang mga pagkakataon at pagbabanta - mga salik sa kapaligiran na nagpapadali o humahadlang sa pag-unlad at epektibong paggana ng organisasyon. Batay sa data, ang isang SWOT table ay pinagsama-sama, pagkatapos nito ay dapat sagutin ang mga sumusunod na katanungan:

kung ang kumpanya ay may anumang lakas o pangunahing lakas kung saan ang diskarte ay dapat na batayan;

kung ang mga kahinaan ng kumpanya ay ginagawa itong mahina sa kompetisyon at kung anong mga kahinaan ang dapat pagaanin ng diskarte;

anong mga pagkakataon ang magagamit ng kumpanya kasama ang mga mapagkukunan at karanasan nito upang makatotohanang umasa sa tagumpay; anong mga pagkakataon ang pinakamainam mula sa pananaw ng kompanya;

Anong mga banta ang dapat na pinakakabahala ng pamamahala upang matiyak ang kanilang pinakamahusay na proteksyon?

Kinakailangan din na magtatag ng mga ugnayan sa pagitan ng panloob at panlabas na partido. Upang gawin ito, ang isang SWOT matrix ng 4 na mga patlang ay pinagsama-sama (Larawan 2). Sa bawat isa sa mga larangang ito, dapat isaalang-alang ng mananaliksik ang lahat ng posibleng magkapares na kumbinasyon at i-highlight ang mga dapat isaalang-alang sa pagbuo ng diskarte sa pag-uugali ng organisasyon.

Sa espasyo ng lakas-pagkakataon, ang isang diskarte ay dapat na binuo upang magamit ang mga lakas ng organisasyon upang mapakinabangan ang mga pagkakataon na lumitaw sa panlabas na kapaligiran(iminungkahing gamitin bilang mga patnubay para sa estratehikong pag-unlad).

kanin. 2. SWOT Matrix

Mas tama na isaalang-alang ang mga pagkakataong nagbubukas hindi lamang para sa isang partikular na negosyo, kundi pati na rin sa mga kakumpitensya nito sa nauugnay na merkado kung saan nagpapatakbo ang kumpanya o nagpaplanong magpatakbo. Ang mga pagkakataong ito ay nagpapahintulot sa iyo na bumuo ng isang programa ng ilang mga aksyon - ang diskarte ng kumpanya.

Ang "Kahinaan - Mga Oportunidad" ay iminungkahi na gamitin para sa mga panloob na pagbabago. Ang diskarte ay dapat na nakabalangkas sa paraang, dahil sa mga pagkakataon na lumitaw, ang isang pagtatangka ay ginawa upang madaig ang mga kahinaan sa organisasyon.

Ang kumbinasyon ng "mga lakas - pagbabanta" ay itinuturing na posible na gamitin bilang mga potensyal na madiskarteng bentahe. Ang diskarte ay dapat na kasama ang paggamit ng mga lakas ng organisasyon upang maalis ang mga banta.

Ang kumbinasyon ng "kahinaan at pagbabanta" ay iminungkahi na ituring bilang mga paghihigpit sa estratehikong pag-unlad. Ang organisasyon ay dapat bumuo ng isang diskarte na magbibigay-daan ito upang mapupuksa ang mga kahinaan, at sa parehong oras subukan upang maiwasan ang banta na nagbabanta sa ibabaw nito.

Kapag bumubuo ng mga estratehiya, kinakailangang tandaan na ang mga pagkakataon at pagbabanta ay maaaring maging magkasalungat. Kaya, ang isang hindi pa nagamit na pagkakataon ay maaaring maging isang banta kung ito ay pagsasamantalahan ng isang katunggali. O, sa kabaligtaran, ang isang matagumpay na napigilang pagbabanta ay maaaring lumikha ng karagdagang malakas na punto kung sakaling hindi naalis ng mga kakumpitensya ang parehong banta.

Upang masuri ang mapagkumpitensyang posisyon ng isang kumpanya, ginagamit ang isang methodological tool na tinatawag na "benchmarking". Ang ibig sabihin ng katagang ito paghahambing na pagsusuri pangunahing mga kadahilanan ng tagumpay (mga parameter ng negosyo) ng nasuri na negosyo kasama ang mga pangunahing kakumpitensya nito. Sa madaling salita, ito ay isang pamamaraan para sa pamamahala ng mapagkumpitensyang potensyal ng isang kumpanya. Bilang isang patakaran, ang paghahambing na pagsusuri ay isinasagawa ayon sa mga sumusunod na parameter: bahagi ng merkado; kalidad at presyo ng produkto; produksiyong teknolohiya; gastos at kakayahang kumita ng mga ginawang produkto; antas ng produktibidad ng paggawa; dami ng mga benta; mga channel ng pamamahagi ng produkto at malapit sa mga pinagmumulan ng hilaw na materyal; kalidad ng pangkat ng pamamahala; bagong produkto; ang ratio ng mga presyo sa domestic at mundo; reputasyon ng kumpanya; mga estratehiya at plano ng mga katunggali; pananaliksik sa pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto at ang pagiging epektibo ng mga aktibidad sa marketing.

Ang paghahambing na ito ay kinakailangan upang matukoy kung ano ang dapat pagsikapan ng kumpanya at kung ano ang kailangang baguhin.

Ang mga resulta ng SWOT analysis at benchmarking ay nagbibigay-daan para sa isang buong sukat at, napakahalaga, medyo layunin na pagtatasa ng mapagkumpitensyang posisyon ng kumpanya sa industriya.

Sa panahon ng pananaliksik, mahalagang pag-aralan ang relasyon ng "consumer-product", i.e. pag-aaral ng gawi ng mamimili.

Ang mga lugar ng pananaliksik ng consumer ay:

mga saloobin ng mamimili sa kumpanya, mga saloobin sa iba't ibang aspeto ng mga aktibidad ng kumpanya sa konteksto ng mga indibidwal na elemento ng marketing mix (inilabas ng kumpanya at mga bagong produkto, ang mga katangian ng modernisado o bagong binuo na mga produkto, patakaran sa pagpepresyo, ang pagiging epektibo ng network ng pagbebenta at mga aktibidad sa promosyon ng produkto);

antas ng kasiyahan ng mga kahilingan ng mamimili (mga inaasahan);

mga intensyon ng mamimili;

paggawa ng desisyon sa pagbili;

pag-uugali ng mamimili sa panahon at pagkatapos ng pagbili;

pagganyak ng mamimili.

Kinakailangan din na pag-aralan ang mga saloobin ng mamimili sa mga tatak ng mga nakikipagkumpitensyang tagagawa.

Depende sa mga pagkakataon at pagbabanta, ang potensyal ng kumpanya, pati na rin ang estado ng mapagkumpitensyang kapaligiran, i.e. Batay sa pananaliksik, ang isang pangkalahatang diskarte sa pag-unlad para sa kumpanya ay binuo.

Ang madiskarteng marketing ay nagsasangkot ng mga pamamaraan ng sistematikong pagsusuri ng mga pangangailangan at pagbuo ng mga konsepto mabisang produkto at mga serbisyo upang magbigay ng napapanatiling mapagkumpitensyang kalamangan, at kasama ang pananaliksik sa merkado, segmentasyon ng merkado, pagkakaiba-iba ng demand at pagpoposisyon ng produkto. Ang isang lohikal na extension ng strategic marketing ay pinagsama-samang presyon ng marketing, pagpapatupad at kontrol.

Kaya, ang isang tunay na diskarte sa pagmemerkado ay batay sa segmentation, pagkita ng kaibhan at pagpoposisyon. Ito ay naglalayon sa paghahanap ng mapagkumpitensyang kalamangan ng isang kumpanya sa merkado at pagbuo ng isang halo sa marketing na magbibigay-daan dito upang mapagtanto ang mapagkumpitensyang kalamangan na ito.

Nagbibigay-daan ang segmentasyon para sa isang sistematikong pagsusuri ng mga pangangailangan at pagbuo ng epektibong mga konsepto ng assortment para sa mga produkto at serbisyo na nagbibigay mga kalamangan sa kompetisyon mga negosyo sa merkado. Mayroong macro-segmentation, ang gawain kung saan ay kilalanin ang merkado ng produkto, i.e. pagtukoy ng mga kalakal at mga hangganan ng teritoryo; at micro-segmentation, na ang layunin ay tukuyin ang mga mamimili sa loob ng bawat segment para sa higit pa detalyadong pagsusuri pagkakaiba-iba ng kanilang mga pangangailangan.

Ang segmentasyon ng merkado ay isinasagawa ayon sa ilang pamantayan. Kabilang sa mga katangiang ito ang: heograpikal, socio-demographic, psychographic, ugali.

Ang mga segment na natukoy sa panahon ng pananaliksik ay nangangailangan ng karagdagang pagtatasa ng kanilang pagiging kaakit-akit. Ito ay batay sa pagtatasa na ito na ang mga organisasyon ay bumuo ng mga diskarte sa marketing na naglalayong iposisyon ang mga produkto, pati na rin ang pagbuo ng isang naka-target na programa sa marketing na naglalayong sa mga piling segment. Sinusuri ang mga segment ayon sa ilang pamantayan, na kinabibilangan ng: ang laki ng segment at ang rate ng pagbabago nito, ang pagiging kaakit-akit sa istruktura ng segment, ang mga layunin at mapagkukunan ng organisasyong bumubuo ng segment. Bukod dito, kapag pumipili ng isang target na merkado at upang makamit ang maximum posibleng epekto kinakailangang isaalang-alang ang lahat ng pamantayang ito nang sama-sama.

Sa mga napiling target na merkado, ang mga sumusunod na diskarte sa kanilang pag-unlad ay maaaring gamitin, i.e. mga diskarte sa segmentasyon:

Undifferentiated marketing - kapag ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga segment ng market ay binabalewala at ang buong market ay na-target sa isang produkto. Kasabay nito, ang tagagawa ay hindi tumutuon sa kung paano naiiba ang mga pangangailangan ng iba't ibang mga mamimili, ngunit sa kung ano ang pagkakatulad ng mga pangangailangang ito.

Differentiated marketing - isang diskarte ng buong saklaw ng merkado ay pinagtibay din, ngunit sa parehong oras ang bawat segment (market) ay may sariling espesyal na binuo na produkto. Binibigyang-daan kami ng diskarteng ito na gumana sa lahat ng napiling segment na may indibidwal na produkto, pagpepresyo, benta, at patakaran sa komunikasyon (marketing-mix).

Puro (nakatuon) na marketing - nakatuon ang mga pagsisikap sa isa o higit pa sa mga pinaka kumikitang segment. Ang diskarte ay kaakit-akit sa mga negosyo na may limitadong mga mapagkukunan na nakatuon sa kanilang mga pagsisikap kung saan maaari nilang pagsamantalahan ang kanilang mga pakinabang, pagkamit ng mga ekonomiya ng espesyalisasyon at isang malakas na posisyon sa merkado sa segment sa pamamagitan ng mataas na antas pagiging natatangi at sariling katangian ng kanilang mga produkto at serbisyo.

Personalized - isang diskarte kung saan ang merkado ay pinaghiwa-hiwalay sa pinakamaliit na mga hangganan, hanggang sa antas ng indibidwal na mamimili.

Minsan, sa loob ng balangkas ng differentiated marketing, nakikilala din ang differentiated target marketing. Gayunpaman, ang kanilang pagkakaiba ay ang differentiated marketing ay nangangahulugan ng pagbuo ng isang marketing-mix complex para sa mga piling segment, na naiiba lamang sa mga promotion complex, at ang differentiated target marketing ay nagsasangkot ng paggamit ng ganap na magkakaibang mga tool sa marketing para sa kanila at, una sa lahat, mga kalakal at ang mga serbisyo ay naiiba dito, na nilayon para sa iba't ibang grupo mga mamimili. Bukod dito, ang bawat diskarte ay naiiba, una sa lahat, sa nilalaman ng mga pangunahing tool ng marketing mix (marketing-mix); produkto, presyo at promosyon.

Ang pagkakaroon ng pagpapasya sa pagpili ng mga target na segment ng merkado, pati na rin ang mga lugar ng pagkita ng kaibhan, ang negosyo ay lumipat sa pagpoposisyon ng mga kalakal at serbisyo sa mga napiling mga segment.

Tinutukoy ng pagpoposisyon ang katangian ng pang-unawa ng mga produkto ayon sa mga target na segment. Ito ay maaaring tukuyin bilang ang pagbuo at paglikha ng imahe ng isang produkto sa paraang ito ay tumatagal ng isang karapat-dapat na lugar sa isip ng mamimili, na naiiba sa posisyon ng mga kakumpitensya.

Kapag nagpoposisyon, kinakailangang bigyang-pansin ang mga katangiang iyon (mga argumento) at ang kanilang kumbinasyon na pinakamahalaga sa mamimili. Ito ay maaaring presyo, kalidad ng produkto o serbisyo, prestihiyo ng kumpanya, atbp. Ang kumpanya ay maaaring bumuo ng mga diskarte sa pagpoposisyon na isinasaalang-alang ang mga diskarte na ginagamit ng mga kakumpitensya: pagpoposisyon ayon sa katangian, sa pamamagitan ng kalamangan, sa pamamagitan ng paggamit/aplikasyon, ng mamimili, ng kakumpitensya , ayon sa kategorya ng produkto, ayon sa ratio ng kalidad ng presyo. O ilapat ang ilang mga diskarte nang sabay-sabay.

Kaya, ang mga proseso at pamamaraan ng segmentation, pagkita ng kaibhan at pagpoposisyon ay pinaka-malinaw na sumasalamin sa mga tampok ng konsepto ng marketing, dahil ay tinutukoy ng tiyak na pag-uugali at pangangailangan ng mga indibidwal na mamimili, na naglalayong maghanap at pumili ng mga argumento sa tulong kung saan naiimpluwensyahan ng negosyo ang mga mamimili at lumilikha ng mga mapagkumpitensyang bentahe ng mga produkto nito. Susunod, magsisimula ang proseso ng marketing sa pagpapatakbo, batay sa napiling estratehikong oryentasyon ng negosyo at produkto, i.e. maaaring makisali ang kumpanya sa detalyadong pagbuo ng marketing-mix marketing complex, na kinabibilangan ng product development, Pagpepresyo ng patakaran, pati na rin ang mga diskarte sa promosyon. Kasabay nito, dapat na binuo ang marketing mix na isinasaalang-alang ang mga interes at pangangailangan ng segment na tina-target ng kumpanya.

Ang diskarte sa marketing ay isang partikular na elemento ng pangkalahatang diskarte ng kumpanya, na naglalarawan kung paano nito dapat gamitin ang mga kakayahan at mapagkukunan na magagamit nito upang makamit ang pinakamagagandang resulta at mapataas ang kakayahang kumita sa mahabang panahon.

Mahalaga, ito ay kumakatawan pangkalahatang plano mga aktibidad sa larangan ng marketing, sa tulong kung saan inaasahan ng kumpanya na makamit ang mga layunin sa marketing nito. Kabilang dito ang pagtatakda ng mga tiyak na layunin para sa bawat isa indibidwal na produkto, ang uri ng merkado para sa isang tiyak na tagal ng panahon. Ang isang diskarte ay nabuo sa loob ng balangkas ng pangkalahatang produksyon at komersyal na aktibidad ayon sa mga indibidwal na kakayahan ng isang partikular na negosyo at ang mga katangian ng sitwasyon sa merkado.

Pagkatapos bumuo ng isang pangkalahatan, ang kumpanya ay maaaring magpatuloy sa pagtatrabaho sa mga mas tiyak ( mga plano sa marketing).

Ang mga pangunahing seksyon ng plano sa marketing ay kinabibilangan ng: pagsusuri ng kasalukuyang sitwasyon sa marketing, pagsusuri sa SWOT, isang listahan ng mga gawain at umiiral na mga problema, isang listahan ng mga halatang panganib at potensyal na pagkakataon, isang pahayag ng mga diskarte sa marketing, isang programa ng aksyon, mga badyet at isang tiyak pamamaraan ng kontrol.

Ang diskarte sa marketing ng isang kumpanya ay nagsisimula sa pagbuo ng isang partikular na programa, pagtatakda ng mga layunin at pagbabalangkas ng mga layunin para sa lahat ng mga aktibidad sa marketing sa hinaharap.

Ang diskarte sa marketing ay pinili nang paisa-isa para sa isang partikular na kumpanya alinsunod sa mga katangian ng mga kasalukuyang gawain nito at mga layunin sa pag-unlad para sa mga hinaharap na panahon. Ang mga pangunahing ay: pagtagos sa isang bagong merkado, pag-unlad ng isang umiiral na merkado, pag-unlad ng isang bagong produkto, sari-saring uri.

Batay sa pangkalahatang diskarte sa marketing, ang mga pribadong programa ng mga aktibidad sa marketing ay nabuo. Maaaring ituon ang mga programa sa pagkamit ng mga naturang epekto mula sa mga aktibidad bilang pinakamataas na epekto anuman ang panganib, pinakamababang panganib nang hindi nagbibilang sa isang malaking epekto, iba't ibang kumbinasyon ng dalawang ipinahiwatig na mga diskarte.

Ang isang diskarte sa marketing ay binuo batay sa mga kinakailangan sa merkado, mga pagkukulang ng kumpanya, mga kahilingan ng consumer at ilang iba pang mga kadahilanan. Ang pagbuo ng isang diskarte sa marketing ay naiimpluwensyahan ng mga uso sa estado ng panlabas na kapaligiran sa marketing at demand, ang sistema ng pamamahagi ng produkto, at mga kahilingan ng consumer; mga tampok at estado ng mapagkumpitensyang kapaligiran; mga indibidwal na kakayahan ng kumpanya at mga mapagkukunan ng pamamahala nito; ang pangunahing konsepto ng hinaharap na pag-unlad ng kumpanya, ang mga gawain at layunin nito.

Ang pangunahing subsystem ng isang corporate marketing strategy ay ang product marketing strategy komersyal na organisasyon. Ito ay naglalayong pag-aralan at bumuo ng pinakamahalagang estratehikong desisyon sa assortment, nomenclature, volume at kalidad ng mga manufactured na produkto, at mga isyu ng mga benta ng produkto sa merkado.

Ito ang pangunahing diskarte para sa kaligtasan ng buhay, paglago ng ekonomiya, tahimik na pag-iral at komersyal na tagumpay ng kumpanya. Ang pangunahing bahagi nito ay itinuturing na pag-optimize ng programa ng produkto para sa kasalukuyang taon.

Kaya, ang isang diskarte sa marketing ay nilikha na may kaugnayan sa isang tiyak na target na merkado na pinili bilang isang resulta ng mga advanced na kondisyon ng merkado. Sa batayan nito ay itinatayo maparaang pagpaplano at sa tulong nito, natitiyak ang mapagkumpitensyang bentahe ng kumpanya para sa hinaharap. Ito ay resulta ng makatwiran at lohikal na konstruksyon pangmatagalang plano tagumpay, batay sa kung saan isinasagawa ang kilusan tungo sa progresibong pag-unlad ng produksyon at pagbebenta.

Batay sa binuo na diskarte, ang isang detalyadong programa ng mga partikular na aktibidad ay nilikha para sa buong marketing complex, ang mga responsableng tagapagpatupad ay itinalaga, ang mga gastos sa hinaharap ay tinutukoy at ang mga deadline ay itinakda.

Tinutukoy ng diskarte sa marketing ang direksyon ng pag-promote ng produkto kung saan tumatanggap ang negosyo ng pinakamataas na kita pangmatagalan. Ang pagbuo ng isang diskarte sa pagmemerkado ay kinabibilangan ng isang plano na nilalayon kongkretong aksyon, tumutulong sa pagtaas ng demand para sa produkto at bawasan ang mga panganib tungkol sa mga aktibidad ng mga kakumpitensya. Ang layunin ng proyekto ay upang maiwasan ang kumpanya na lumihis mula sa landas na tinutukoy ng mga eksperto upang madagdagan ang kakayahang kumita, pagiging mapagkumpitensya ng produkto at mahusay na operasyon ng negosyo.

Konsepto ng diskarte sa marketing

Ang karampatang ay tumutulong na dalhin ang kumpanya sa isang tiyak na antas ng merkado alinsunod sa mga panloob na kakayahan nito. Maraming mga modelo ng diskarte na ito ang kilala, narito ang mga pangunahing:

  • Pagtaas ng antas ng aktibidad ng negosyo (pag-promote ng isang bagong produkto sa mga umiiral na customer sa merkado, pagbuo ng mga bagong relasyon sa merkado).
  • Pagpapabuti ng pangkalahatang istraktura ng kumpanya.
  • Sa kabaligtaran, isang pagbawas sa aktibidad ng negosyo (pag-alis mula sa merkado ng isang produkto na hindi sikat, paglabas mula sa lumang merkado at pagdidirekta ng mas malaking pagsisikap patungo sa paglikha ng bago, mas produktibong mga relasyon).
  • Pagbuo ng isang pinagsamang dayuhang organisasyon kasama ang mga dayuhang kasosyo sa teritoryo ng ibang mga bansa.
  • Paglikha ng isang negosyo na may mga dayuhang kasosyo sa teritoryo ng ating bansa.
  • Pakikipagtulungan sa ilang mga dayuhang kasosyo upang i-promote ang mga kalakal sa mga merkado kung saan dati ay hindi ka nakapagtrabaho nang produktibo.

Depende sa mga layuning itinakda, ang direksyon kung saan pinlano ang promosyon ay pinili, ang mga yugto ay binuo, at ang mga tampok ng pagpapatupad ng tatak ay naka-highlight. Gamit ang mga modelo ng mathematical market, ang diskarte na kailangang iguhit ay napili:

  • "Mini-max" - higit na kahusayan, binabalewala ang lahat posibleng mga panganib.
  • “Maxi-min” – pagbabawas ng mga panganib, sa kabila ng katotohanang maaaring bumaba ang kita.
  • Isang kumbinasyon ng unang dalawang pagpipilian.

Upang magsulat ng isang diskarte nang tama, kailangan mong bigyang pansin ang maraming mga kadahilanan. Una sa lahat, kailangan mong gawin ang mga sumusunod:

  • Tukuyin ang pangkat ng mga mamimili na naroroon sa merkado kung saan ito ay binalak na ilagay ang produkto, alamin ang kanilang saloobin dito at ang kanilang mga pangangailangan.
  • Pumili ng mga mamimili kung kanino ang mga produktong ginawa ng iyong kumpanya ay magiging isang mainam na opsyon, anuman ang mga aktibidad ng mga kakumpitensya.
  • Piliin ang pinaka-epektibong oras kung saan ang pagbebenta ng mga kalakal ay maaaring matugunan ang pangangailangan ng mga mamimili na naroroon sa merkado na ito. Huwag kalimutan ang tungkol sa advertising at seasonality kung maaari itong makaapekto sa proseso.

Mahalagang lumikha ng isang produkto na makakatugon sa mga kinakailangan ng mamimili, at hindi bababa sa proyektong ito ay ang presyo, na hindi dapat pataasin upang maakit ang mga customer.

Mga halimbawa ng mga estratehiya at karagdagang taktika

Bilang isang halimbawa ng isang diskarte sa pagmemerkado, maaaring banggitin ang mga aksyon ng mga Japanese form. Ang kanilang direksyon sa pag-unlad ay tinatawag na “diskarte laser beam" Ang layunin nito ay upang sakupin ang consumer market ng mga dayuhang bansa na may isang produkto na hindi ginawa sa kanilang teritoryo, at pagkatapos ay i-promote ito sa mga merkado ng ibang mga bansa.

Ito ay malinaw na nakikita sa negosyo ng sasakyan. Sa una, inilunsad ng Japan ang mga kotse nito lamang sa Ireland, Norway, Finland at Denmark, at pagkaraan lamang ng ilang oras, nang ang isang positibong reputasyon ay nabuo na, ang Japan ay pumasok sa mas kumplikadong mga merkado ng mga bansa sa Kanlurang Europa: Sweden, Germany at France. Nagawa ng mga espesyalista na kalkulahin ang mga pangmatagalang diskarte na nagdala sa tagagawa ng makabuluhang kita, isang positibong reputasyon, pag-access sa mga bagong merkado, at mga bagong customer.

Bilang karagdagan, ang ilang mga kumpanya ay gumagamit ng mga paraan ng pagtatanggol na nagpapakita magandang resulta kung sakaling hindi plano ng kumpanya na makatanggap ng karagdagang kita, at medyo nasiyahan sila sa kasalukuyang sitwasyon sa merkado. Ang layunin ay kumpiyansa na ipagtanggol ang iyong posisyon mula sa mga kakumpitensya. Sa ilang mga kaso, posibleng pagsamahin ang mga nakakasakit na proseso sa mga nagtatanggol. Halimbawa, kung ang isang negosyo ay umalis sa merkado upang bumuo ng mga bagong segment, kung gayon mas epektibong gamitin ang dalawang estratehiyang ito nang magkasama upang makamit ang mga layunin nito.

Ang mga taktika na ginamit ay dapat magbigay positibong resulta sa buong nakaplanong proseso. Isaalang-alang ang mga sumusunod na pamamaraan kung kailangan mong pataasin ang iyong mga benta:

  • Dagdagan ang dami ng advertising at mga kaganapan kapag nagpo-promote ng mga produkto.
  • Pag-aralan antas ng propesyonal mga taong responsable para sa pagbebenta ng produkto.
  • Pasiglahin ang mga benta sa pamamagitan ng pagbabawas ng mga presyo.
  • Magpakilala ng isang sistema ng mga insentibo para sa mga espesyalista na responsable sa pagbebenta ng mga kalakal.
  • Subaybayan ang kalidad ng mga produkto (siguraduhing isulat ang tungkol dito sa media).

Kung kinakailangan upang baguhin ang volume, na kapansin-pansing nahuhuli sa demand, kung gayon:

  • Palawakin ang iyong sukat ng produksyon.
  • Itaas ang presyo ng produkto.
  • Bawasan ang bilang ng mga kawani ng pagbebenta.
  • Huwag maglaan ng mga karagdagang pagkakataon sa pag-advertise at pag-promote ng mga benta.

Dito ay inilalarawan namin ang mga pangunahing direksyon ng mga diskarte sa marketing na ginagamit ng mga negosyante upang makaakit ng kita sa kanilang negosyo. Piliin kung aling opsyon ang pinakaangkop sa iyo at kumilos. Good luck sa iyo sa iyong mga pagsusumikap!

Anumang kumpanya ay dapat isaalang-alang ang pag-aaral ng isyung ito. Ang diskarte sa marketing ay isang bahagi ng diskarte ng kumpanya na tumutukoy sa direksyon ng mga aktibidad ng kumpanya, na isinasaalang-alang ang kasalukuyan nito panloob na estado at panlabas na mga kondisyon kung saan nagpapatakbo ang negosyo.

Ang pangangailangan na bumuo ng isang diskarte sa marketing

Ang madiskarteng pamamahala ay mas karaniwan sa malalaking negosyo na may pangangailangan propesyonal na diskarte upang matukoy ang direksyon ng aktibidad, ang pananaw ng kumpanya sa hinaharap at magkaroon ng sapat na pondo para dito. Ang posisyon sa merkado ng mga maliliit na negosyo ay madalas na tinutukoy sa isang intuitive, reaksyonaryong antas, dahil ang pamamahagi ng isang maliit na halaga ng mga mapagkukunan ay hindi nangangailangan ng makabuluhang paggawa at pondo, at ang hinaharap ng naturang mga negosyo ay mas madaling kapitan sa mga impluwensya sa labas. Gayunpaman, ito ay nagkakahalaga ng pagpuna na estratehikong pamamahala sa isang antas o iba pa ay kinakailangan sa bawat negosyo, dahil pinapayagan ka ng karampatang pamamahala na pumili ang mga tamang paraan upang makamit ang pangwakas na layunin.

Ang isang diskarte sa marketing ay nakakatulong upang pumili ng isang pangunahing modelo ng pag-uugali ng isang negosyo sa merkado at matiyak ang higit pang matagumpay na pagbuo nito. Maaaring hindi nito maprotektahan laban sa lahat ng panganib sa merkado, ngunit makakatulong ito sa pagbuo ng mga paraan upang tumugon sa mga pinakamalamang na opsyon at gawin ang pinakamabisang paggamit ng lahat ng magagamit na mapagkukunan. Ang proseso ng pagbuo ng isang diskarte sa marketing, tulad ng iba pang mga posisyon ng kumplikadong konsepto na ito, ay nagtatapos sa pagpili ng isa sa mga alternatibo, ngunit ang pamamahala ay lumipat sa susunod na yugto - ang pagbuo ng mga programa ng aksyon, na tumutukoy sa mga paraan upang makamit ang mga layunin na itinakda sa nakaraang yugto. Gayundin, upang bumuo ng isang diskarte sa marketing, mahalagang magtatag ng isang epektibong sistema ng komunikasyon sa intra-organisasyon.

Diskarte sa marketing sa strategic pyramid

Kasama sa madiskarteng pamamahala ang pagbuo ng isang "strategic pyramid" sa negosyo, na kinabibilangan ng apat na antas ng mga estratehiya:

  • Corporate.
  • negosyo.
  • Functional.
  • Operasyon.

Sa yugto ng pagbuo ng isang diskarte sa negosyo, ang mga sumusunod ay tinutukoy: diskarte sa portfolio, diskarte sa paglago at diskarte sa direktang marketing (competitive). Tumutok tayo sa kung paano masisiguro ang pagbuo nito. Tinutukoy ng diskarte sa pagmemerkado ang mga paraan upang makapasok at magsama-sama sa ilang mga merkado at mga angkop na lugar sa merkado, tinatasa ang mga prospect ng pag-unlad sa ilang mga lugar ng estratehikong negosyo, mga paraan ng kompetisyon, at pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya ng produkto.

Mga Uri ng Istratehiya sa Pagmemerkado

Sa yugto ng pagpili stratehiyang pang kompetensya tinutukoy ng negosyo ang pangkalahatang modelo ng pag-uugali sa merkado, ang mga pamamaraan kung saan mapapanalo at mapapanatili ang target na demand. Ang mga alternatibo na maaaring sundin ng isang negosyo ay nahahati sa mga uri.

Ang diskarte sa marketing ay:

  • Marahas (kapangyarihan).
  • Pasyente (niche).
  • Commutative (adaptive).
  • Explerent (pioneer).

Marahas (force) diskarte ay ginagamit sa pamamahala malalaking kumpanya, nag-specialize sa mass, standardized na produksyon. Ang pagiging mapagkumpitensya sa kasong ito ay tinitiyak sa pamamagitan ng "mga ekonomiya ng sukat," na nagbibigay-daan para sa mass production ng mga de-kalidad na produkto at ang kanilang pagbebenta sa medyo mababang presyo.

Ang diskarte sa patent (niche) ay tipikal para sa mga kumpanyang iyon na nakatuon sa niche na negosyo, iyon ay, mga espesyal na produkto upang matugunan ang demand sa isang makitid na segment ng merkado. Naaangkop ang diskarte sa mga gumagawa ng dalubhasa, mataas na kalidad na mga produkto sa mataas na presyo. Ang diskarte na ito ay mabuti dahil ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang mahanap ang bahagi ng merkado na hindi naa-access sa mga kakumpitensya, sa gayon ginagawang posible na bawasan ang mga gastos ng kumpetisyon at i-redirect ang mga mapagkukunan sa pagpapaunlad ng sarili.

Ang commutative (adaptive) na diskarte ay nagsasangkot ng pagbibigay-kasiyahan sa mga indibidwal na serbisyo at paglutas ng mga problema sa isang lokal na saklaw, na karaniwan para sa maliliit, pribadong negosyo, kadalasan ay panandalian. Ang mga kumpanyang may commutative na diskarte ay naghahanap ng anumang pagkakataon upang masiyahan ang mga serbisyo ng kanilang mga customer, kaya ang mga naturang kumpanya ay kadalasang napaka-flexible sa kanilang mga aktibidad.

Ang diskarte sa paggalugad (pioneer, innovative) ay ang pinakamapanganib sa mga estratehiya, ito ay nagsasangkot ng paglikha ng ganap na bagong mga produkto, mga rebolusyonaryong produkto. Ang pangunahing problema ng naturang mga kumpanya ay imposibleng pag-aralan ang demand para sa kanilang mga produkto, dahil ito ay hindi pa umiiral; ang mga exporter ay lumikha ng pangangailangan para sa sariling produkto, at ang kanilang tagumpay sa negosyo ay nakasalalay sa kung gaano sila nagtagumpay. Ang pagsasanay ng mga kumpanyang nag-eeksperimento ay nagpapakita na isang maliit na porsyento lamang ng "mga pioneer" ang nakakamit ng tagumpay, ngunit ang tagumpay na ito ay napakalaking sukat at kadalasang sumasakop sa mga gastos ng lahat ng mga pagkabigo. Ang ganitong negosyo ay tinatawag na "scalable" sa panitikan.

Mga Istratehiya sa Functional na Marketing

Susunod ay ang antas ng pagganap, na kinabibilangan ng pagbuo ng mga taktikal na hakbang para sa iba't ibang mga dibisyon ng kumpanya upang makamit ang mga estratehiya na inilatag sa nakaraang yugto. Sa yugtong ito, ang umiiral na marketing ng produkto ay binuo o pinabuting, na nahahati sa mga sumusunod na uri.

Ang diskarte sa marketing sa antas ng pagganap ay nahahati sa mga sumusunod na uri:

  • Sari-sari.
  • Promosyon.
  • Pamamahagi.
  • Pagpepresyo.
  • Pagpili ng target na merkado.

Kasama sa diskarte sa marketing ng assortment ang pagtukoy sa mga pangkat ng produkto na isasama sa portfolio ng kumpanya, ang lawak at lalim ng assortment, at naglalarawan sa pagkakaiba-iba ng mga produkto o pagbuo ng mga bagong produkto.

Ang pagtukoy sa target na madla kung saan ididirekta ang mga aktibidad ng negosyo, pagbuo ng mga plano sa komunikasyon at pagsasagawa ng isang kampanya ng impormasyon na magiging pamilyar sa mga potensyal na mamimili sa produkto - lahat ng ito ay kasama sa pagbuo ng isang diskarte sa promosyon. Ang isang diskarte sa marketing na pang-promosyon ay maaari ding sumangguni sa badyet sa advertising ng isang kumpanya.

Sa isang mataas na mapagkumpitensyang kapaligiran, ang isa sa mga pangunahing kasanayan ay ang tamang paglalaan ng limitadong mapagkukunan ng kumpanya. Ang pagbuo ng isang diskarte sa marketing ay nakakatulong upang suriin at matalinong planuhin ang paggamit ng potensyal ng negosyo. Pagkamit ng iyong mga layunin at pagtanggap pinakamataas na kita sa mahabang panahon - mahahalagang puntos sa paggana ng bawat kumpanya. malinaw na bumalangkas ng isang landas at isagawa ang pag-istruktura ng negosyo sa lahat ng antas upang makuha ang kinakailangang resulta.

Pangunahing tampok

Kapag bumubuo ng isang diskarte sa marketing para sa isang proyekto, maraming mga kadahilanan ang isinasaalang-alang. Panloob na pagsusuri ng isang kumpanya ay nagpapahintulot sa isa na hatulan ang potensyal nito. Panlabas na pananaliksik Tinutukoy ng merkado ang mga posibleng lugar ng aktibidad ng negosyo. Ang pagbuo ng diskarte ay isang kumplikado, multi-level na diskarte sa paggawa ng negosyo. Ang pinuno ay nagtatakda ng layunin hindi lamang upang maabot ang isang tiyak na punto, kundi pati na rin upang makakuha ng isang foothold sa posisyon. Ang patuloy na pag-unlad at pagsasama-sama ng mga nagawa ng kumpanya ay isang priyoridad sa pangmatagalang pagpaplano ng negosyo.

Ang proseso ng pagbuo ng isang diskarte sa marketing ay tumatagal ng mahabang panahon. Kinakailangang magsagawa ng malalim na pagsusuri at i-systematize ang impormasyong natanggap. Bilang isang patakaran, upang gumuhit ng isang mataas na kalidad na estratehikong plano, ginagamit nila ang mga serbisyo ng mga kumpanya ng pagkonsulta. Naghahanda sila ng mga detalyadong ulat sa mga aktibidad at sitwasyon sa merkado, at gumagawa ng mga panukala upang malutas ang mga umiiral na problema. Ang bawat negosyo ay gumagamit ng sarili nitong natatanging diskarte sa marketing. Ito ay nilikha na isinasaalang-alang ang mga detalye ng mga aktibidad ng kumpanya at pagkasumpungin sa merkado.

Ang paglalapat ng tamang diskarte sa marketing sa isang business plan ay magbibigay-daan sa iyong tumpak na kalkulahin ang kurso ng negosyo. Pagkilala at pagsasaayos mga kahinaan sa paunang yugto ay magbabawas ng mga posibleng panganib sa panahon ng pagpapatupad ng proyekto. Ang pagbuo ng mga pamamaraan na isaaktibo sa ilang mga yugto ay makakatulong na makamit ang kita sa isang pinalawig na panahon. Kapag lumilikha ng isang diskarte, ang kakayahang umangkop, ang kakayahang maunawaan ang merkado at umangkop sa mga kondisyon nito ay mahalaga.

Mga yugto ng pag-unlad

Ang proseso ng paglikha ng isang diskarte sa marketing ay maaaring nahahati sa limang yugto. Ang bawat isa sa kanila ay may sariling pag-andar at tumutulong upang makamit ang isang holistic na larawan ng mga aksyon. Ang mga yugto ng pagbuo ng isang diskarte sa pagmemerkado ay nagbibigay-daan sa iyo upang magsagawa ng isang komprehensibong pag-aaral ng mga aktibidad at tukuyin ang mga karagdagang landas sa pag-unlad.

  1. Pagsusuri ng Enterprise

Pagsasagawa ng pag-audit sa marketing at pagtukoy sa mga layunin na itinakda ng kumpanya para sa sarili nito. Sa yugtong ito kinakailangan na gumuhit ng isang plano sa pag-unlad. Kapag bumubuo ng mga layunin, mahalagang isaalang-alang ang mga pangunahing prinsipyo na dapat nilang sundin. Kabilang dito ang:

  • pagtitiyak - tumpak na pagbabalangkas ng mga tunay na layunin;
  • achievability – isang sapat na pagtatasa ng mga kakayahan at lakas ng kumpanya;
  • pagkakapare-pareho sa bawat isa - pag-aalis ng hindi pagkakapare-pareho ng mga layunin;
  • pagsukat - pag-install eksaktong panahon para sa pagpapatupad; ang kakayahang kontrolin at suriin ang resulta;
  • maihahambing sa panahon na inilaan para sa kanilang pagpapatupad.

Kapag nagtatakda ng mga layunin, ang pangkalahatang direksyon ng kumpanya at ang mga kwalipikasyon ng mga empleyado ay isinasaalang-alang. Maaari kang magtakda ng hindi lamang materyal na mga layunin, kundi pati na rin ang mga hindi nasasalat. Kaya, halimbawa, ang pagbuo ng isang tiyak na imahe ng isang kumpanya sa merkado ng consumer, pagkatapos ng isang tiyak na panahon, ay isang napaka-makatotohanang layunin.

  1. Pagsusuri sa merkado


Isakatuparan komprehensibong pananaliksik segment ng merkado kung saan inaasahang ibebenta ang produkto. Pagtatasa ng potensyal ng iminungkahing produkto. Malalim na pagsusuri ng mga tagapagpahiwatig ng benta: buwanan at quarterly. Pagkilala sa ugnayan sa pagitan ng supply at demand. Sa ikalawang yugto, kailangan mong hanapin ang pangunahing suporta para sa pagbuo ng interes ng mamimili. Pag-aralan at unawain kung ano ang nakakaapekto sa trade turnover. Ang pana-panahong demand, mga supply ng hilaw na materyales, mga diskarte sa pagbebenta - lahat ng ito ay makabuluhang nakakaapekto sa kita ng kumpanya.

Mahalagang masuri ang mga prospect ng pag-unlad at posibleng pagbabago merkado ng pagbebenta at mga supplier. Asahan ang malamang na pagbabagu-bago ng presyo. Ibunyag mahinang mga spot sa sistema ng produksyon at pagbebenta ng mga produkto. Ang kumbinasyon ng lahat ng mga salik na ito ay magbibigay ng pag-unawa sa merkado ng interes.

  1. Pagsusuri ng patakaran ng negosyo

Ang unang hakbang ay gawin ang linya ng pakikipag-ugnayan sa mga kasosyo at mga mamimili. Kung mayroong isang itinatag na pattern ng pag-uugali, pag-uugali detalyadong pagsusuri pagiging epektibo ng mga pamamaraang ginamit. Baguhin ang scheme kung hindi ito nakakatugon sa mga bagong kinakailangan. Ang pangunahing bagay ay upang mahanap tamang pamamaraan na titiyakin ang pinakamataas na tubo kapag nakikipag-usap sa mga mamimili at pinakamababang gastos kapag nagtatrabaho sa mga supplier.

Ang pag-aaral sa mga aksyon ng mga kakumpitensya ay magbibigay-daan sa amin na gawing moderno ang patakaran ng kumpanya na isinasaalang-alang ang kanilang positibo o negatibong karanasan. Ang pagsusuri sa mga resulta ng pagganap ng iba pang mga negosyo ay makakatulong upang mas epektibong mabuo sariling paraan. Kung sa sa sandaling ito walang mga kakumpitensya, pagkatapos ay dapat mong kalkulahin mga posibleng aksyon kapag lumitaw sila sa hinaharap. Ang lahat ng mga resulta ng mga pag-aaral ay dapat buod. Ang paglalapat ng nakuhang data ay magbibigay-daan sa iyo na lumikha ng karampatang patakaran ng kumpanya.

  1. Panlabas na pagsusuri sa kadahilanan

Kabilang dito ang lahat mula sa mga uso sa fashion sa larangan ng negosyo hanggang sa pandaigdigang ekonomiya. Kapag lumilikha ng isang pangmatagalang plano ng aksyon, kinakailangang isaalang-alang ang lahat ng posibleng impluwensya. Ang kalagayang pang-ekonomiya ng bansa ay direktang nakakaapekto sa pag-unlad ng negosyo. At ito naman ay naiimpluwensyahan ng pandaigdigang ekonomiya. Kahit na ang pinakamaliit na kumpanya ayon sa mga pamantayan ng estado ay malapit na nauugnay sa mga pandaigdigang pagbabago sa pandaigdigang larangan ng pulitika at ekonomiya. Mahalaga hindi lamang na "makita" ang iyong negosyo, ngunit iugnay din ito sa mga pandaigdigang pagbabago.

  1. Pag-drawing ng isang plano sa marketing

Sa ikalimang yugto, pinoproseso ang dati nang nakuhang datos. Ang pinagsamang pagsusuri ng mga salik at tagapagpahiwatig ay nagbibigay-daan sa amin na bumalangkas ng isang malinaw na diskarte sa pag-unlad para sa kumpanya. Ang wastong pamamahagi ng limitadong mga mapagkukunan ng negosyo ay ginagawang posible upang makamit ang mga layunin nito sa pinakamababang halaga. Ang isang hanay ng mga hakbang ay binuo na ipapatupad. Ang isang plano ay nilikha na may mga nakapirming deadline at layunin. Ang "mga hot spot" ay ibinigay, na gagamitin upang subaybayan ang pagpapatupad ng mga nakatalagang gawain. Batay sa kanila, nasuri ang paggalaw ng kumpanya. Kung kinakailangan, gumawa ng mga pagwawasto.

Paraan

Kapag bumubuo ng isang tiyak na diskarte sa marketing, ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap ng kumpanya ay isinasaalang-alang. Batay sa isinagawang pananaliksik, isang desisyon ang ginawa sa karagdagang landas ng pag-unlad ng negosyo. Dumating ang isang mahalagang sandali para sa paggawa ng isang pagpipilian na maaaring radikal na baguhin ang posisyon ng kumpanya sa merkado. Ang mga desisyon ay ginawa upang baguhin ang saklaw ng aktibidad, isara o buksan ang karagdagang produksyon, mapabuti o palitan ang pangunahing produkto (mga kalakal).

Ang mga radikal na hakbang na naglalayong makamit ang mga itinakdang layunin ay mga katangiang katangian pagbuo ng diskarte. Upang piliin ang tamang direksyon ng pag-unlad, ang ilang mga tool ay ginagamit. Sa pagbuo ng isang diskarte sa marketing, dalawang paraan ang ginagamit: pormal at impormal. Sa unang kaso, ang mga formula at talahanayan ay ginagamit para sa mga kalkulasyon. Ang pangalawa ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang intuitive na diskarte. Ang paggamit ng pormal na pamamaraan ay nagsasangkot ng paggamit ng mga marketing matrice. Kadalasang pinipili:

  • Ang modelo ng M. Porter, na nagtatatag ng koneksyon sa pagitan ng bahagi ng merkado at kakayahang kumita ng kumpanya (maraming pansin ang binabayaran sa mga kakumpitensya; nakatuon sa mabagal na lumalagong mga merkado);
  • I. Ansoff's matrix, na sumasalamin sa tunay at nakaplanong antas ng pag-unlad ng kumpanya (nakatuon sa lumalaking merkado).

Paano suriin ang pagiging epektibo ng isang diskarte sa marketing?


Ang isa sa mga palatandaan ng isang matagumpay na ipinatupad na pamamaraan ay ang posisyon ng kumpanya sa merkado. Kung, pagkatapos magsimulang ipatupad ang isang diskarte sa marketing, ang kumpanya ay kapansin-pansing napabuti ang pagganap nito, kung gayon ito ay gumagana. Kung walang mga pagbabago, ang diskarte na ginamit ay dapat na muling isaalang-alang. Ang isang pamantayan para sa pagiging epektibo ng isang diskarte sa pagmemerkado ay ang pagkamit din ng mga nakatakdang layunin. Kung sistematikong isinasagawa ang mga gawain, kung gayon ang tamang diskarte. Sa proseso ng paglalapat ng isang diskarte sa marketing, kinakailangan na subaybayan ang mga tagapagpahiwatig (kita, gastos, mga antas ng benta at demand, atbp.) para sa napapanahong pagwawasto ng trabaho. Ang patuloy na pagbabago ng ekonomiya ng merkado at demand ng consumer ay nag-oobliga sa mga kumpanya na maging sensitibo sa kaunting pagbabagu-bago at gumawa ng naaangkop na mga hakbang. Nakakatulong ito upang mapanatili ang nakuhang posisyon sa merkado sa loob ng mahabang panahon.

Upang lumikha ng isang diskarte sa marketing, ang isang malakihang pag-aaral ng kumpanya ay isinasagawa, na sumasalamin sa tunay na antas ng negosyo. Ang impluwensya ng panlabas at panloob na mga kadahilanan. Ang mga dahilan na may pangunahing epekto sa pag-uugali ng pagbili ng mga target na mamimili ng produkto ay tinutukoy. Ang paggamit ng nakuhang data upang lumikha ng isang diskarte sa marketing ay nagbibigay-daan sa iyo upang makamit ang mataas na mga resulta sa mga aktibidad ng kumpanya.