Töökiusamine: kui kiskja sattus meeskonda. Kuidas mobbinguga toime tulla – asjatundlikud nõuanded, mida teha ja kuidas töökiusamisele vastu seista

Kiusamine – see sotsiaalpsühholoogiline nähtus on kujunenud iidsetest aegadest ja aastal kaasaegne maailm selle ulatus kasvab. Arvatakse, et erinevalt poistest on tüdrukute kiusamine ohvril psühholoogiliselt raskemini tajutav, tüdrukud on kiusamisviiside osas keerukamad, mis jätab ohvri psüühikasse kustumatu jälje.

Kiusamine – mis see on?

Kiusamine pärineb Ingliskeelne sõna kiusamine on kiusamine ja see on vägivallaakt, agressiivne rünnak solvamise, alandamise, ühe või mitme inimese, laste kehavigastuse vormis alistamise eesmärgil. Rakendatud esialgne etapp 1-2 kiusajat või kiusajat, kaasates järk-järgult kogu klassi, rühma või meeskonna. Mobbing ja kiusamine on omavahel seotud nähtused. on "karja" kiusamine, näiteks kui kooli või kollektiivi ilmub uus tulija ja erinevalt kiusamisest kasutatakse ainult psühholoogilist kiusamist.

Kiusamise põhjused

Miks ei saa välja juurida sotsiaalpsühholoogilist kiusamise (kiusamise) fenomeni? Sellel on palju põhjuseid, millest üks on perevägivald ning kiusajad ise on sageli oma peres ohvrid. Soov teisi alandada või sandistada kasvab välja enda alaväärsustundest, vägivallatseja ei oma kontrolli kodus valitseva vägivalla olukorra üle, kuid ühiskonnas, koolis saab ta seda teha ja tunda, et hoiab enda käes võimu. käed.

Muud põhjused:

• puberteet - hormonaalse "šoki" (ümberstruktureerimise) ajal toimub vabanemine verre edasijõudnute tase testosteroon ja adrenaliin noorukitel, mis võib põhjustada tõusu;
• kalduvus sadismile;
• soov olla tähelepanu keskpunktis;
• kõrge nõuete tase.

Kiusamise ohvrid

Miks valik langeb ohvriks, langeb edasi teatud laps- sellele küsimusele on raske vastata, pigem tuleneb see nähtuse enda põhjustest. Sageli on koolikiusamise ohvrid:

• ebaõnnestunud õpilased;
• andekad lapsed;
• lapsed koos puudega tervis;
• õpetajate lapsed;
• kaebajad ja hiilijad;
• vaeste perede lapsed;
• esindajad;
• teiste rahvuste esindajad;
• ebatavalise mõtlemisega lapsed;
• õpetajate lemmikud.

Kiusamise psühholoogia

Vägivald ja agressioon põhinevad kolmel struktuurikomponendil: jälitaja – kiusaja või kiusaja, ohver ja vaatlejad. Väga harva on neljas komponent – ​​kaitsja. Kiusamise fenomeni uurides jõudsid psühholoogid järeldusele, et sellised tunded nagu kadedus, vaenulikkus, vale tunne ebaõiglus, soov end kehtestada võib põhjustada selle nähtuse kujunemist koolikeskkonnas. Kiusamise eest vabandamine on vaid väike kompensatsioon ohvri tunnetele, kui täiskasvanud kiusamise fakti õigel ajal ära tunnevad ja tegutsema hakkavad.

Kiusamise liigid

Kiusamise tüübid jagunevad vastavalt sellele, milline on mõju inimesele. See võib olla kehavigastusi põhjustav füüsiline vägivald ja psühholoogiline surve. Jaotus on tinglik, sest kehavigastuste tekitamine on samuti seotud mandumise halvenemisega vaimne seisund Pole vahet, kas tegemist on lapse või täiskasvanuga, kes oskab enda eest seista, kui kiusamine on süstemaatiline, kannatab nii inimese keha kui vaim, eriti seksuaalvägivalla osas.

Koolikiusamine

Koolikiusamine hõlmab mõne lapse agressiooni teiste vastu või isegi terve klassi kiusamist ühte õpilast. See juhtub alguses juhuslikult, seejärel süstemaatiliselt ja fikseeritakse regulaarselt. Koolivägivallal on kaks peamist ilmingut:

1. Füüsiline kiusamine- nad pigistavad last, annavad kätised, peksavad, mõnikord põhjustavad tõsiseid kehavigastusi.
2. Psühholoogiline kiusamine- psüühika mõjutamine järgmiste vahenditega:

• ähvardused;
• solvangud;
• tagakiusamine;
• hirmutamine;
• solvavate hüüdnimede, siltide riputamine;
• boikotikuulutused, isoleerimine;
• raha, isiklike asjade väljapressimine.

Uut tüüpi psühholoogiline kiusamine on küberkiusamine. Peal email, kiirsõnumitoojad hakkavad saatma lapsele alatuid üleskutseid, pilte, solvavaid tekste, võivad hirmutada tapmisähvardustega. Küberkiusamise ja traditsioonilise kiusamise erinevus seisneb selles, et kiusaja jääb anonüümseks, mis süvendab psühholoogiline seisund laps, sest ohtu, ohtu ei tuvastata ja see pärsib tugevalt isiksust.

Kiusamine tööl

Kolleegide psühholoogiline surve tööl pole haruldane. Igas kollektiivis võib leida kedagi, kes on "patuoinas" või "tallatall". Töökiusamine, kuidas sellega toime tulla, psühholoogide soovitused:

• parandage oma professionaalsust, muutuge oma ametikohal asendamatuks, keegi ei saa teid ebakompetentsuses süüdistada;
• kurjategijat ei ole soovitatav jäljendada, see suurendab ainult temapoolset provokatsiooni, laske tal karjuda, solvata, kuni ta hingetuks saab, saate seda endale seletada sellega, et "kes teeb haiget, see räägib sellest" , sel juhul ta karjub;
• oluline on leida mõttekaaslasi – need võivad olla varem kiusamise all olnud töötajad;
• otsi abi juhtkonnalt;
• kui kiusamine jätkub, paluge juhil üle minna teise üksusse.

Kiusamine perekonnas

Perekondlik kiusamine- tänapäeva maailmas levinud nähtus, mille põhjused peituvad pärilikkuses ( geneetiline eelsoodumus iseloomu rõhutamise näol), majanduslikud, sotsiaalsed, meditsiinilised ja psühholoogilised tegurid. Perekiusamist on kolme tüüpi:

1. Füüsiline kiusamine- süstemaatiline lapse, teise pereliikme tervisekahjustus kehavigastustega, kehavigastus.
2. seksikas kiusamine- lapse kaasamine ilma tema nõusolekuta täiskasvanute seksuaaltegevusse nende seksuaalsete vajaduste rahuldamiseks.
3. Psühholoogiline kiusamine- lapse väärikuse alandamine, isikuvastane vägivald solvamise abil, lapsel tekivad psühhopatoloogilised tunnused.

Kuidas kiusamisega toime tulla?

Kuidas kiusamist peatada – selle aktuaalse teemaga tegelevad psühholoogid, juhid õppeasutused, on kiusamist raske välja juurida, kui kõik jäeti algusest peale juhuse hooleks ja vägivald õitseb. Ärahoidmine - ainus viis lõpetage kõik alguses, siis on tagajärjed minimaalsed ja mitte nii taunitavad. Sageli on kiusajad noorukid, kes on pärit düsfunktsionaalsetest perekondadest, nii et parandus käitumishäired töötamine perega oluline aspekt võitlus kiusamise vastu.

Kuidas kiusamist ära tunda?

Kuidas kiusamisele vastu astuda? Selleks tuleb olla valvel, see kehtib ka konkreetsel konkreetsel juhul, kui lapsevanem märkab, et tema lapsega on midagi valesti ning õpetajapoolset klassiruumi mikrokliima jälgimist ja kogu õppetöö üldist soovi. ja administratiivtöötajad kooli elu kui terviku vaatama, jälgima. See võimaldab avastada kiusamise juhtumeid varajases staadiumis, mil ennetusmeetmetel on veel soovitud mõju ja psühholoogilised traumad on minimaalsed. Asjad, mida meeles pidada nii vanematele kui ka õpetajatele:

• laps, teismeline puhkepausidel küürutab kõigist kõrvale, ei räägi kellegagi, on masendunud ilmega;
• õpilase tervis halveneb, sagedased psühhosomaatilised ilmingud hingamisteede haiguste näol;
• õpilane istub üksi laua taga, keegi ei taha tema kõrvale istuda (tihti on need reas viimased lauad);
• vahetundides või pärast tunde saab vaadata pilti sellest, kuidas seltskond kutte ootab kedagi ringi vaatamas, samas on tunda nendest lähtuvat agressiooni;
• söögitoas võib kahtlustada, et midagi on valesti ka siis, kui üks õpilastest ostab pidevalt teisele süüa (sageli nooremad koolilapsed osta keskkooliõpilastele lõunasööki);
• vanemad võivad tähele panna tõsiasja, et laps hakkas sageli klassi “vajaduste” eest raha küsima, mistõttu on oluline see punkt klassijuhatajalt välja selgitada;
• laps tuleb masendunud koju, läheb kooli suure vastumeelsusega.

Kiusamise ennetamine

Koolikiusamise ennetamine peaks olema üles ehitatud õpetajate, haldusaparaadi ja lapsevanemate ühisel jõul, alles siis saame rääkida edust. Koolikiusamine, kuidas võidelda – ennetamine:

• koolis selliste tingimuste loomine, mis ei võimalda kiusamise avaldumist;
• kui kiusamisjuhtum siiski aset leidis, on olulised kiired meetmed: ohver ja kiusaja eraldamine, stressi maandamine;
• töö lastega isiksuse ja vaimu tugevdamiseks, harjutused agressioonile vastu seista;
• koolis toimuvate kiusamise vormide väljaselgitamine;
• probleemi arutamine klasside, õppejõudude tasandil;
• vestlus kiusajate ja nende vanematega;
• agressiivse õpilase destruktiivse käitumise korrigeerimine, töö koos perega.

Kiusamise tagajärjed

Kiusamine jätab kustutamatu jälje kõigi protsessis osalejate psüühikasse. Kiusamise ohver on enim mõjutatud pool ja tagajärjed sõltuvad sellest, kui kaua kiusamine on kestnud. Kõige sagedamini psühholoogilised häired see on enesehinnangu langus, “ohvri” staatuse kindlustamine, mitmesugused psühhosomaatilised häired, neurooside ja foobiate teket. Hirmutav on see, et kiusamise ohvrite protsent on suur.

Bullerid seisavad silmitsi ka oma hävitava käitumise tagajärgedega, täiskasvanuna vaatavad nad kahetsusega minevikku tagasi, süü- ja häbitunne saadab neid kogu ülejäänud elu. Selline jälg hinges ei lase elada täisväärtuslikku elu, naaseb inimene sageli vaimselt nende hetkede juurde ja justkui püüab neid vaimselt parandada. Kuid kiusajate seas on palju neid, kes seostavad oma elu kuritegevusega ja avaldavad jätkuvalt hävitavat mõju inimestele ja ühiskonnale tervikuna. Vastutus kiusamise eest on olemas ja kiusajate tegevus on kriminaalkorras karistatav, seda on oluline meeles pidada.

On ka vaatlejate või pealtvaatajate kategooria, kes kiusamist näevad, kuid mööduvad, mittesekkumise poliitika läheb kiusamise ohvritele kulukaks, kuid jätab jälje ka vaatleja hinge: südametunnistuse hääl on tuhmunud, inimene muutub kalgiks, ükskõikseks, ei suuda kaastunnet ja kaastunnet tunda, need tunded on lihtsalt tingitud kaitsereaktsioonid atroofia.

Töökiusamise põhjused ja tagajärjed – nõuanded mobbingu ohvrile, kuidas võidelda ja vastu panna

Igas meeskonnas ja ühiskonnas on "patuoinas". Tavaliselt saab sellest inimene, kes lihtsalt ei ole nagu teised. Kusjuures meeskond ei vaja alati kiusamiseks erilist põhjust – enamasti toimub mobing (nimelt nii nimetatakse kiusamist, terrorit meeskonnas) spontaanselt ja ilma mõjuva põhjuseta.

Kust mobbing “jalad kasvavad” ja kas selle vastu on võimalik end kaitsta?

Mobingu põhjused - kuidas saab alguse töökiusamine ja miks just sinust sai mobingi ohver?

Mõiste ise ilmus meie riigis hiljuti, kuigi nähtuse ajalugu ulatub sadade sajandite taha. Lühidalt öeldes mobing on kiusamine ühest inimesest koosneva meeskonna poolt . Tavaliselt tööl.

Mis on nähtuse põhjused?

• Mitte nagu kõik teised.
  Niipea, kui meeskonda ilmub "valge vares", tunnistatakse selline inimene "ilma kohtuprotsessi või uurimiseta" võõraks ja "tema poole" hüüdega hakatakse taga kiusama. See juhtub automaatselt, alateadlikult. Mis siis, kui see "valge vares" on "valesti ümberkäinud kasakas"? Igaks juhuks terroriseerime teda. Teadma. Tavaliselt tekib selline olukord meeskonnas, mis on “seisev soos” – see tähendab juba väljakujunenud kliima, suhtlusstiiliga jne inimeste grupis. Uutes meeskondades, kus kõik töötajad alustavad nullist, on mobbing haruldane nähtus.
• Sisemine pinge meeskonnas.
  Kui meeskonnas on psühholoogiline kliima raske (halvasti organiseeritud töö, ülemus-diktaator, lõuna asemel lobisemine jne), siis varem või hiljem "tamm" puruneb ja töötajate rahulolematus kandub välja tööjõule. esimene inimene, kes kätte jõuab. See tähendab, et kõige nõrgem. Või keegi, kes kollektiivsete emotsioonide puhkemise hetkel kogemata töötajaid agressioonile provotseerib.
• Jõudeoleku.
  Selliseid rühmitusi on, ükskõik kui kurb see ka poleks. Koormatud töötajad rügavad jõudeolekust, keskendudes mitte ühegi ülesande täitmisele, vaid aja surnuks löömisele. Ja igal töönarkomaanil on oht sattuda sellises meeskonnas levitamise alla. Nagu: „Mida sa kõige rohkem vajad? Kas mitte teisiti, kui sa hiilid ülemuse ette, Juudas? Selline olukord tekib reeglina nendes meeskondades, kus startida pole võimalik karjääriredel kui sa ülemuse lemmikutesse ei lähe. Ja isegi kui inimene täidab oma kohustusi tõesti vastutustundlikult (ja ei eputa oma ülemuste ees), hakkavad nad teda taga kiusama juba enne, kui ülemus teda märkab.
• Kiusamine "ülevalt".
  Kui ülemusele töötaja ei meeldi, siis enamik meeskond häälestub juhtimislainele, toetades vaese mehe survet. Rohkem olukord on keerulisem kui soovimatut töötajat terroriseeritakse tema lähedaste suhete tõttu ülemusega. Loe ka:
• Kadedus.
  Näiteks töötaja kiiresti arenevale karjäärile, tema isiklikele omadustele, rahalisele heaolule, õnnelikkusele pereelu, välimus jne.
• Enesekehtestamine.
  Mitte ainult laste, vaid paraku ka täiskasvanute rühmades eelistavad paljud end (psühholoogiliselt) kehtestada nõrgemate töötajate arvelt.
• ohvri kompleks.
  On inimesi, kellel on kindel psühholoogilised probleemid kes lihtsalt ei ole võimelised "lööki võtma". "Enese alandamise" põhjusteks on madal enesehinnang, oma abituse ja nõrkuse demonstreerimine, argus jne. Selline töötaja ise "provotseerib" oma kolleege mobbingule.

Lisaks peamistele mobbingu põhjustele on ka teisi (organisatsioonilisi). Kui ettevõtte sisemine õhkkond soodustab kollektiivse terrori teket (ülemuse ebakompetentsus, puudumine tagasisidetülemustega või alluvusega, intriigide suhtes leppimine jne) - varem või hiljem satub keegi mobina alla.

Mobbingi liigid – kiusamise tagajärjed töökollektiivis

Mobbingut on palju, toome välja peamised, kõige populaarsemad:

• Horisontaalne mobing.
  Seda tüüpi terror on ühe töötaja ahistamine tema kolleegide poolt.
• Vertikaalne mobing (bossing).
  Psühholoogiline terror juhilt.
• Varjatud mobing.
  Varjatud surve vorm töötajale, kui mitmesugused toimingud(isolatsioon, boikott, ignoreerimine, kodarad ratastes jne) näitavad talle, et ta on meeskonnas ebasoovitav isik.
• Vertikaalne varjatud mobing.
  Sel juhul ei pane ülemus töötajat trotslikult tähele, eirab kõiki tema algatusi, annab kõige raskema või lootusetuma töö, blokeerib karjääriredelil tõusu jne.
• Avatud mobing.
  Äärmuslik terror, kui ei kasutata mitte ainult naeruvääristamist, vaid ka solvamist, alandamist, otsest kiusamist ja isegi vara kahjustamist.

Millised on mobbingi tagajärjed terrori ohvrile?

• Psühholoogilise ebastabiilsuse (haavatavus, ebakindlus, abitus) kiire areng.
• Foobiate ilmnemine.
• Enesehinnangu langus.
• Stress, depressioon, krooniliste haiguste ägenemine.
• Kontsentratsioonikaotus ja vähenenud jõudlus.
• Motiveerimata agressioon.

Kuidas mobbinguga toime tulla – asjatundlikud nõuanded, mida teha ja kuidas töökiusamisele vastu seista

Terroriga tööl on võimalik ja vajalik võidelda! Kuidas?

• Kui teil on "piisavalt õnn" saada mobbingi ohvriks, kõigepealt mõista olukorda. Analüüsige ja uurige, miks see juhtub. Muidugi võite töölt lahkuda, kuid kui te ei mõista kiusamise põhjuseid, on oht, et vahetate ikka ja jälle töökohta.
• Kas nad tahavad sind meeskonnast välja pigistada? Kas ootate, kuni loobute ja lõpetate? Ära anna alla. Tõestage, et olete reegli erand, töötaja, keda ei saa asendada. Ignoreeri kõiki rünnakuid ja tõrkeid, olge enesekindel ja viisakas, tehke oma tööd ilma vastastikuste juuksenõeliste või solvanguteta kummardamata.
• Vältige professionaalseid vigu ja olge valvel- analüüsige hoolikalt iga olukorda, et "istutatud siga" õigel ajal märgata.
• Ärge laske olukorral omasoodu minna.Üks asi on naeruvääristamist ignoreerida, teine ​​asi on vaikida, kui nad ausalt jalad sinu peale pühivad. Teie nõrkus ja "sallivus" ei halasta terroriste, vaid pöörab nad veelgi rohkem enda vastu. Hüsteeriat ka ei tohiks olla. Parim positsioon on vene keeles, au, väärikalt ja võimalikult viisakalt.
• Tooge vestlusesse peamine kiusamise õhutaja ("nukunäitleja"). Mõnikord viib südamest südamesse rääkimine olukorra kiiresti normaalseks.

Dialoog on alati targem ja produktiivsem kui mis tahes muu viis konflikti lahendamiseks

• Kandke endaga kaasas helisalvestit või videokaamerat. Kui olukord läheb käest ära, on teil vähemalt tõendeid (näiteks kohtus või ülemustele esitamiseks).
• Ärge olge naiivne ja ärge uskuge lauset "mobingu ohver pole tavaliselt süüdi". Süüdi on alati mõlemad pooled, a priori. Jah, olukorra ei provotseerinud mitte sina, vaid meeskond (või ülemus), aga miks? Ei tasu paanikasse sattuda, käsi väänata ja enesekriitikaga tegeleda, küll aga tuleb kasuks analüüs sellise sinusse suhtumise põhjuste kohta. Võib hästi selguda, et mobbing on tegelikult vaid teie ülbuse, ülbuse, karjerismi jne kollektiivne tagasilükkamine. Igal juhul ei lahenda "jaanalinnu" infantiilne positsioon mobbingi probleemi. Õppige vähem rääkima ning rohkem kuulma ja nägema – tark ja tähelepanelik inimene ei saa kunagi mobingi ohvriks.
• Kui oled tark inimene, on vaatlusega kõik korras, sa ei kannata ülbust ja ülbust, vaid need terroriseerivad sind sinu individuaalsuse pärast, siis õpi seda kaitsma . See tähendab, et lihtsalt ignoreerige kellegi teise teie positsiooni (välimus, stiil jne) tagasilükkamist. Varem või hiljem väsivad kõik sinu külge klammerdumast ja rahunevad. Tõsi, see töötab ainult siis, kui teie isiksus ei sega tööd.
• Kui kiusamine alles algab, siis võitle kõvasti vastu. Kui näitate kohe, et see number teiega ei tööta, siis tõenäoliselt terroristid taganevad.
• Mobbing on sarnane psühholoogilise vampiiriga. Ja ohvrit terroriseerivad vampiirid ihkavad kindlasti "verd" - vastust. Ja kui sinust ei tule agressiooni, hüsteeriat ega isegi ärritust, siis huvi sinu vastu jahtub kiiresti. Peaasi, et mitte murda. Varu kannatust.

Vallandamine on valget lippu lehvitava mehe tee. See on, täielik lüüasaamine. Kuid kui tunnete, et tööterror muudab teid aeglaselt närviline inimene tumedate ringidega silmade all, kes öösel unistab Kalašnikovi automaatpüssist käes, siis ehk Puhkamine on teile tõesti hea. . Vähemalt selleks, et stressi leevendada, mõelge oma käitumine ümber, mõistke olukorda ja pärast õppetundide õppimist leida parem meeskond.

Mis on artiklis:

Olukord, mil terve meeskond ühe inimese vastu relva haaras, on tuttav paljudele. Mida teha, kui peate selle tõttu elama pidev stress? Täna saate saidilt Koshechka.ru teada, mis on mobbing tööl ja kuidas selle nähtusega võidelda.

Mobbing: ekskursioon ajalukku

Mõiste "mobing" ilmus meie igapäevaellu suhteliselt hiljuti. Kuigi inimkond on selle nähtusega tuttav juba iidsetest aegadest, hakkasid psühholoogid seda inimsuhete valdkonda uurima eelmise sajandi 80ndatel.

Selle sõna tõi meie kõnesse sisse psühholoog Rootsist H. Leiman. See tuli ingliskeelsest sõnast "mob", mis tõlkes tähendab "rahvahulka". Just Leiman andis sellele mõistele selge definitsiooni. Mobing on enamiku töökollektiivi inimeste avatud ja vaenulik suhtumine üksikisikusse, mis avaldub kadestamisväärse regulaarsusega.

Mobingu ohvriks levib igal võimalikul viisil mädanik, mis viib töölt vallandamiseni. Psühholoogilised uuringud on näidanud, et umbes 20% inimestest kannatab tööahistamise all. Umbes 10% enesetappudest juhtub mobingi tõttu. Nagu näete, on see nähtus töökollektiivis ohtlik mitte ainult psühholoogilisele, vaid ka tervisele füüsiline tervis.

Mobingu põhjused

Kõige levinumad põhjused, mis põhjustavad tõsiasja, et üks meeskonnaliikmetest muutub heidikuteks, on järgmised:

• Ebasoodne psühholoogiline kliima tööl.

Juhtub, et valesti korraldatud töö, boss-diktaatori või kuulujuttude ja petturite staatuse õitsengu tõttu meeskonnas kasvab rahulolematus. Varem või hiljem see viitsütikuga pomm plahvatab ja töötajate rahulolematus on suunatud sellele, kes on meeskonnas kõige nõrgem. Kannatada võib ka inimene, kes emotsioonipuhangu hetkel oma töötajaid juhuslikult agressioonile provotseerib.

• Uue tulija ilmumine tööle, kes pole nagu kõik teised.

"Valged rongad" peavad väga sageli võõrasteks; neid rühma ei võeta. Inimesed on uuenduste suhtes ettevaatlikud ja nende jaoks vastuvõetamatu tagasilükkamine toimub alateadlikul tasandil. Antud olukorras on mobing võimalik vaid tööl, kus suhtlemisel on väljakujunenud traditsioonid. Mobbingut noortes meeskondades praktiliselt pole.

• Kadedus

teie edu selles rahaline heaolu, karjääri edendamine ja isegi sisse isiklik elu võib põhjustada teie kolleegide vägivallatsemist tööl.

• Enesekinnitus teise arvelt

Enesekinnitamine kellegi nõrgema arvel on omane mitte ainult laste, vaid ka täiskasvanute rühmadele.

• Pealiku vastumeelsus

Kolleegide mobing tööl on võimalik tänu sellele, et meeskond häälestub lihtsalt ülemuse lainele ja hakkab talle meeldimiseks mürgitama töötajat, kes neile ei meeldi.

Siiski enamus peamine põhjus Selle nähtuse psühholoogid usuvad ohvri identiteeti. Nii sinu puudused kui ka voorused võivad viia töökiusamiseni, tuleb vaid jälgida, et agressoritel neid omadusi ei oleks.

Mobbingi võib provotseerida, kui:

• lobiseda;
• Näidake nõrkust ja ebakindlust;
• imestama;
• kiidelda;
• pahaks panna ja kurta töö üle;
• Ole ülemuse lemmiktöötaja;
• Ignoreeri bankette ja firmapidusid, eristudes rahvahulgast;
• Saabuge õigel ajal tööle, kui kollektiivis on tavaks veidi hiljaks jääda või vastupidi;
• Võtke vastu auhind või auhind.

Ametivõimud saavad töötajate arvu vähendamiseks kasutada ka mobbingut. Seda tehnikat kasutatakse sageli siis, kui raha säästmiseks on vaja kedagi vallandada ja objektiivsetel põhjustel ei vallandamisele.

Kaks levinumat mobingi tüüpi tööl

Mobbingul on palju sorte, kuid kaks neist on kõige levinumad. Peate neid teadma, et seda nähtust oma elus õigeaegselt ära tunda ja astuda samme.

1. Vertikaalne ja horisontaalne. Vertikaalne on suunatud ülemusele või vastupidi: kui ülemus püüab alluvat ellu jääda. Horisontaalne on see, kui grupp inimesi mürgitab ühe oma kolleegidest.
2. Varjatud või varjatud. Sel juhul kogeb ohver meeskonnas suhtlemise puudumist, nad ignoreerivad teda, pöördudes ainult tööprobleemide poole.

Nende toimingute eesmärk on ainult üks asi - sundida inimest töölt lahkuma.

Kuidas mobbingule vastu astuda

Tööl mobbinguga võitlemine pole mitte ainult võimalik, vaid vajalik! Vastasel juhul ähvardab kolleegide rünnakute ohvrit: depressioon ja stress, enesehinnangu langus, sooritusvõime ja keskendumisvõime langus, motiivita agressiivsus ning kõige selle taustal krooniliste haiguste ägenemine.

Kui tunned, et oled sattunud mobbingu ohvriks, tuleks esimese asjana maha rahuneda ja olukorda analüüsida. Analüüsige kõike ja uurige, mis selle olukorra põhjustas. Sa võid töölt lahkuda, aga kui sa tagakiusamise põhjuseid välja ei selgita, siis on täiesti loomulik, et uuel töökohal satud jälle ohvriks.

Olukorra analüüsimiseks, konflikti peamise õhutaja ja teid toetavate inimeste väljaselgitamiseks soovitavad psühholoogid pidada märkmikku, kuhu peate kirja panema kõik, mis puudutab suhteid kolleegidega. Aja jooksul aitavad need märkmed teil aru saada tõeline põhjus kiusamine tööl.

Kuidas tulla toime mobbinguga tööl, kui kõik ootavad vaid, et sa laguneksid ja töölt lahkuksid töökoht? Ära anna alla! Tõesta kõigile, et oled asendamatu töötaja! Õppige ogadele rahulikult reageerima; ignoreeri neid ning jätka rahulikult ja enesekindlalt oma tööd. Ärge mingil juhul vastake solvangutele, ärge laskuge nende inimeste tasemele, kes teid solvavad.

Kiusamise ajal võta oma töökohustusi vastutustundlikumalt. Mis tahes teie torke saab hiljem teie vastu kasutada. Likvideerige viivitused, ebakvaliteetne töö, viivitused ülesannete täitmisel. Selline lähenemine tööle ei lase agressoritel teid häirida.

Kui töökiusamine alles algab, proovige kõvasti vastu seista. Agressorid saavad aru, et see number ei tööta teiega ja taanduvad.

Pidage meeles, et surve algataja tunneb kohe teie nõrkust, kui ilmutate paanikat ja hirmu. See toob kaasa ainult rohkem rünnakuid. Ärge pakkuge kellelegi sellist rõõmu!

Siiski on võimatu lasta olukorral omasoodu minna. Ignoreerides naeruvääristamist, ärge vaikige, kui nad teie peale "jalad pühivad". Liigne kannatlikkus ja nõrkus ei muuda ründajaid haletsusväärseks. Ei aita ka hüsteeria. Parim on võimalikult viisakalt, kuid väärikalt selgeks teha, et te ei kavatse enam rünnakuid taluda.

Rünnakutega saate võidelda, luues agressoritega konstruktiivse dialoogi. Proovige konflikti peamise õhutajaga südamest südamesse rääkida, väga sageli parandab see tehnika olukorda, sest dialoog on parem kui vaidlus.

Vältige professionaalseid vigu. Toimuvat hoolikalt analüüsides suudate õigel ajal märgata “istutatud siga” ja olukorda parandada.

Mida teha, kui olukord väljub kontrolli alt? annab nõu: sel juhul on soovitav omada videokaamerat või diktofoni, et saaksid kohtus sinu vastu vaielda ebaseaduslikke tegusid.

Mobing tööl – psühholoogiline vampiir, kuidas sellele vastu seista? Selgeltnägijad vampiirid on kurikuulsalt näljased tagasiside järele. Nad vajavad teie agressiivsust, hüsteeriat ja ärritust. Kui see nii ei ole, kaotab "vampiir" kiiresti huvi sellise ohvri vastu. Ignoreerige kellegi teise tagasilükkamist teie vastu, varem või hiljem agressorid rahunevad, olles kaotanud teie vastu huvi. Selles olukorras on peamine mitte lahti murda ja vastu pidada!

Töölt vallandamine on täielik allaandmine! Aga kui te ei talu enam praegust olukorda, kui te järk-järgult muutute närviline naine tumedate ringidega silmade all, mõtle: kas tasub seda kõike taluda? Võib-olla oleks lihtsam loobuda, et oma suhtumist olukorda uuesti läbi vaadata, närve ravida ja selle õppetunni saanud uus töökoht alustama uus elu vaimses meeskonnas.

Selline olukord on masendav, mitte iga naine ei saa sellistes tingimustes töötada ja mitte iga naine ei suuda adekvaatselt "enese eest seista", "rõhujatele" väärilist vastulauset anda ilma tööd kaotamata. Õige kaitseliini ülesehitamiseks õigusrikkujate vastu on vaja olukorda adekvaatselt hinnata – mõista, miks on kolleegide surve ja kuidas sellega toime tulla. Ja siis tuleb tegutseda – seda probleemi uurinud ekspertide sõnul on "kaotsi läinud vaid see, kes laseb end maha lasta".

Pideva "ahistamise" tulemusena muutub tootmisprobleemide koorem töötaja jaoks talumatuks, mis ei ole tulvil ainult tõsist. vaimne trauma, kuid võib põhjustada ka tõsiseid vaimuhaigus. On juhtumeid, kui kolleegid tõid uustulnukad enesetapuni, tööl muutus "olukord" ohvrite jaoks nii väljakannatamatuks.

Kolleegide surve

Inimesed satuvad sellesse olukorda kahel põhjusel – nad on organisatsiooni jaoks kas "liiga head" või "liiga halvad". Kui uurida hoolikalt organisatsioonide mitteametlikku struktuuri, siis on organisatsiooni omamoodi "röntgenipildis" nähtavad nii meeskonna mitteametlikud juhid kui ka "heidikud". Ja kõige väärtuslikum teave meeskonna kohta on see, keda ta soovib välja saata - inimesed, kes selgelt ei tule oma ülesannetega toime, mis teeb teiste meeskonnaliikmete elu keeruliseks, või entusiastid, kes genereerivad uusi ideid ja põhjustavad " peavalu» meeskonnad, kus põhiväärtus on rahu ja tegevuse minimeerimine.

Esimest tüüpi kollektiivid saavad psühholoogilise surve kaudu ise lahti " nõrk lüli", suurendades selle tõhusust. Teist tüüpi kollektiiv on kahtlemata haige ja on määratud pikas perspektiivis oma turupositsioone kaotama.

Eriti levinud on uue töötaja ahistamine naiste kollektiivis - nad “ei märka” teda, ei jaga temaga uudiseid, kritiseerivad pidevalt ja rõõmustavad tema eest salaja kogetud ebamugavuse üle.

Psühholoogilise surve alla võivad langeda nii tavaline töötaja kui ka uus meeskonnajuht. Sel juhul varjatakse ja moonutatakse teavet, saboteeritakse korraldusi, tema kontekstist välja võetud sõnad edastatakse kõrgemale juhtkonnale ja tõlgendatakse kui ebalojaalsuse ilmingut ülemuse või organisatsiooni kui terviku suhtes. Muidugi on mõnikord naisjuht ise "süüdi" selles, et meeskond teda vastu ei võtnud - ta asus maniakaalselt väljakujunenud aluste ümberkujundamisele, käitus liiga trotslikult või vastupidi, tagasihoidlikult ja otsustamatult. Kuid see ei ole alati nii.

Oli juhtumeid, kus värbamisagentuuridel paluti leida osakonnajuhataja, kes plaaniti paigutada olemasoleva juhi kohale. Eesmärk on selge - “uus” viib ettevõttes läbi muudatusi ja endine juht annab talle vajalikku teavet. Kavatsused on muidugi head, aga tegelikult seavad nad “uustulnuki” lähimaks abiliseks inimese, keda tema järeltulija edu kõige vähem huvitab. Peaaegu alati rullub sellises olukorras lahti “varjatud” võitlus ja isegi oma kompetentsuses erakordselt kindlad juhid ei suuda alati sellest võitjana välja tulla. Reegel "ettehoiatatud on ette relvastatud" sellises olukorras ei tööta - enamikul uustulnukatest õnnestub ikkagi "välja istuda" ja nad peavad jälle tööd otsima.

Kuidas meeskonnas autoriteeti "võita".

Muidugi on see võimatu ühe ebasõbraliku avalduse või vihje põhjal võimalik viga järeldada, et "uue tulija" vastu avaldatakse sihipärast survet. Kuid kui selliseid märke on mitu ja need muutuvad igapäevaseks, tasub kaaluda, milliseid meetmeid võtta. Veelgi enam, mida varem algaja naine hetkeolukorrast aru saab, seda rohkem on tal võimalusi seda parandada.

Võimalik, et uustulnukad suudavad seda probleemi vältida või tasandada, kui nad "oma hartaga kellegi teise kloostrisse ei sekku". Mängige meeskonna reeglite järgi. Isegi kui tunnete paremaid töövõtteid, proovige esmalt luua töökaaslastega enam-vähem usalduslikud suhted ja seejärel teha ratsionaalseid ettepanekuid.

Tõepoolest, kui "ohvri" käitumine kutsub esile kolleegide rahulolematuse, piisab sageli sellest, kui inimene märgib suhetes meeskonnaga "mina" ja kohandab oma tegevust.

Kui kiusamise põhjuseks on vähene sooritus, siis võite proovida kolleegidelt tuge otsida. Süüdi pead ei lööda.

Kui on mentor, siis tõenäoliselt tegutseb ta patroonina - keegi ei solva oma kätega kasvanud spetsialisti. Ja juhul, kui takistate meeskonnal "hästi magama", peate juhtidelt ja ettevõtete omanikelt uurima, kas nad on valmis teie tehtud muudatusi toetama. Kui jah, siis paluge "tugevdused" saata. Kui ei, siis leidke ettevõte, kus saaksite ennast teostada, või tehke täpselt seda tööd, mis teile on määratud.

Kui me räägime teiste antipaatia kohta, mis põhineb subjektiivsetel teguritel ja omakasupüüdlikel eesmärkidel (naismeeskondades üsna tavaline nähtus) ja kolleegide kiusamisest, pidevalt “ära tekitav”, uustulnuk peab ise otsustama, kui oluline on tema jaoks töö selles organisatsioonis. Lihtsaim ja lühim viis selle probleemi lahendamiseks on vallandamine. Aga garanteerib selle uues töökohas sarnased probleemid ei anna sulle teada, keegi pole seda teinud. Seega, kui selles töös on rohkem plusse kui miinuseid, tasub proovida vaenlane välja selgitada ja võitlusega liituda. Loomulikult on sellist protsessi väga raske juhtida, seda enam, et vastaspoolte jõud on reeglina ebavõrdsed. Aga tasub proovida.

Juhul, kui konflikti kolleegidega pole võimalik iseseisvalt lahendada, võtke ühendust juhiga ja, olles talle faktid võimalikult objektiivselt esitanud, paluge tal olukorda mõista.

Kuidas juhina käituda

Juhtkond ei tohiks alahinnata see nähtus rääkimata selle julgustamisest. Kui alluv kohtab talle pandud ülesannete täitmisel ägedat vastupanu, on vaja teda toetada.

Mõnikord piisab, kui arutada skeemitajatega nende tõelisi vastupanu põhjuseid, et avastada sellise käitumise aluseks olevad isiklikud huvid.

Samas on soovitav tekkinud probleemi avalikult arutada, et mõlemal osapoolel oleks võimalus sõna võtta. Vastasel juhul võite olukorda veelgi süvendada – tekib alus uutele kuulujuttudele.

Tööandja peaks pöörama suurt tähelepanu uute tulijate surve ennetamisele, kuna just tema vastutab töötajate tervist, sealhulgas vaimset tervist mitte kahjustavate töötingimuste loomise eest. Eelkõige on sellise ennetusena oluline selgitada alluvatele nende töökohustusi.

Erinevatel hinnangutel langeb mobbingule umbes 10-15% meeskonnast, see näitaja on võrreldav aasta keskmise rotatsiooniga meeskonnas. Mobbingi põhjuseid tuleks otsida sotsiaalset rolli inimlik, emotsionaalne-isiklik ja tahteline sfäär.

Mobbing on ühe meeskonnaliikme kollektiivne ründamine, ahistamine või vastupidi, tagasilükkamine, isoleerimine ja boikoteerimine. Võib ilmuda töökollektiivid tööl, kl õpperühmad või tunnid koolis, sõjaväes avaldub hägustamisena. Väljendatud keeles erinevaid vorme psühholoogiline vägivald tema vastu (mõnikord kombineerituna füüsilisega).

MOBBING: MIS see on ja mida sellega ette võtta?

Mobbing on alati olemas olnud, kuid psühholoogide tähelepanu alla sattus see 1980. aastatel. "Mobbing" inglise keelest "mob" - rahvahulk. H. Leiman defineeris mobbingut kui mitme inimese (rahvahulga) või ühe inimese korrapäraselt korduvat ebaeetilist ja avalikult vaenulikku suhtumist teise indiviidi töökollektiivis.

Mobingu ohvriks langenud töötajat püütakse mädaks teha, et ta psühholoogiliselt murdub ja lõpuks töölt lahkuks.

Meeskonna agressiivsus ja moraalsed piirangud võivad olla erinevad ning vastavalt ka mobingi vormid.

Mobbing on ohtlik nähtus mitte ainult inimese psühholoogilisele, vaid ka vaimsele ja füüsilisele tervisele.

Agressiivses keskkonnas viibimine, kus kõik ümberringi “hingab” vihkamist, on ju iseenesest tervisele kahjulik.

Mobingu tagajärjed

Mobbing lendab "päris sendi eest" ja organisatsioonid. Reeglina tegelevad töötajad töö asemel kiusamisega ning ka kiusatute efektiivsus langeb iga päevaga.

Nende riikide ja organisatsioonide majandus, kus mobbing pole keelatud, kannab objektiivselt kahju!

Ja meeskonnas endas kannatab isiksus ning moraalselt mandub ka tagakiusatav ja tema tagakiusajad.

Mobingi põhjused ja liigid

Mobbing võib olla spontaanne ja kontrollitud.

Kõik oleneb juhist ja tema kätte usaldatud meeskonna mikrokliimast.

• Pädev ja tark juht surub kiiresti maha sarnased nähtused juba nende alguses.
• Üleolev ja julm juht julgustab neid ja kasutab neid oma huvides, isegi mõtlemata negatiivsed tagajärjed mobbing meeskonnale, selle tulemuslikkusele ja iseendale.

Kõige sagedamini püüavad uustulnukad alandada, alla suruda ja olemasolevast töökollektiivist “ellu jääda”, kuid juhtub, et ebasoosingusse satub ka selles meeskonnas pikka aega olnud inimene, kogenud spetsialist ja isegi juht.

Juhtub, et vahetu ülemus kibestub mõne meeskonnaliikme peale.

Töökollektiivides on mobbingut kahte tüüpi:

• vertikaalne - agressiivsus ja surve pärineb ülemuselt (bossing) või kaastöötajalt / asetäitjalt,

• horisontaalne – kui terrasid korraldavad võrdsed positsioonid.

Mõnikord esinevad need 2 mobingi tüüpi korraga. Või alustas juht tagakiusamist ja "kari" võttis selle üles. Või algas “kari” ja juht toetas või jätkas seda, et mitte ise ahistamisobjektiks muutuda.

Mobingu alla võib sattuda kõik meeskonnas olevad isikud.

Ei endised teened ega karjääris saavutatud tase ega teadmised ei kindlusta mobingi vastu.

Sagedamini langevad mobbingu alla "valged varesed". See tähendab, et need, kes erinevad teistest halvema või parem pool.

Mobbingul on inimühiskonnas palju põhjuseid:

• Kadedus (anne, intelligentsus, ilu, noorus, erioskused, teadmised, asjatundlikkus);

• Hirm olla kahvatu ja vähetõotav kogenud ja osava kolleegi taustal;

• Soov alandada ja seeläbi ennast kehtestada (tavaliselt kannatavad selle all inimesed, keda kunagi samamoodi alandati);

• Soov allutada, näidata oma võimu;

• kõrge konkurentsitase meeskonnas;

• Madal professionaalsus;

• Töötajate täieliku tööhõive puudumine tööajal;

• Madal professionaalne;

• Madal moraal meeskonnas.

Mis “ohvri” isiksuses provotseerib mobbingut

Mobingu põhjus võib olla nii positiivne kui negatiivseid jooni"ohvri isiksus", mis tahes viga või väärikus. Kui see pole meeskonnas valdav enamus.

Kuid need on omadused, mis avalduvad läbi konkreetsed toimingud isik. Ja mobbingut kutsuvad esile isegi mitte omadused ise, vaid just need tegevused.

Mobbingi päästik on mis tahes viga või eelis, mis võib saada agressorite sihtmärgiks, näiteks:

• uhkustamine, katse seada end teistest kõrgemale;

• Enesekahtluse, nõrkuse ilming;

• Kaebused ja kuulujutud;

• Katse saada "parimaks", "järgitavaks eeskujuks";

• Preemia, preemia, mõne erihinnangu või tänu saamine töö eest, mida teistelt ei oodata ega oodata;

• Laiskuse ilming, kui kõik töötavad ja vastupidi, aus töö, kui kõik hiilivad;

• Täpsuse ilming, kui kõik "elavad" vaba ajakava järgi ja vastupidi;

• Firmaürituste ignoreerimine.

Kõik tegevused, mis ei lange kokku meeskonnas aktsepteeritud käitumise ja valitseva kultuuriga.

Ka uuest juhist võib koheselt saada mobingi objekt, kui ta hakkab ootamatult muutma tema kätte usaldatud meeskonnas välja kujunenud elukorraldust.

Kuid sagedamini saavad "ohvriteks" algajad ja nõrgad.

Mobbingut kasutab juhtkond mõnikord teadlikult, kui on vaja töötajate arvu vähendada. Sel juhul mürgitavad need, kellel pole midagi vallandada, aga peaks.

Ja mõnikord selleks, et katseaeg maksta vähem ja siis lihtsalt teatada, et "töötaja ei tulnud."

Mida teha mobbinguga?

Mobbing on juhtkonna vastutusel, kuid närvid kannatavad kõige rohkem sellel, kes on moblasse sattunud.

Kui see teiega juhtus, tasub seda kaaluda: Miks ma olin sihtmärk? Kas ma pean oma käitumist muutma või lihtsalt meeskonda?

See eeldab olukorra põhjalikku hindamist, enda ja oma tegude kriitilist hindamist, nende tagajärgede mõistmist ja meeskonna enda olukorra mõistmist.

Analüüsi tulemuste põhjal valige mobbingi vastase kaitse olemasolevate meetodite hulgast:

1. Muutke ennast paremaks, kui mobingi põhjuseks on teie objektiivsed puudujäägid.

2. Ära vasta agressioonile agressiivsusega. Kui need, kes teid kiusavad, ei näe teie solvavat reaktsiooni ega kaitsevõimet, kaotavad nad selle vastu maitse.

Hoidke kannatlikkust ja lahkust kõigi vastu. Isegi kui nad on sinu vastu julmad.

Kes teab, kuidas sa varem käitusid? Äkki keegi suruti ka alla.

Jääge rahulikuks, olge kannatlik, läbige stressijuhtimise kursus või otsige psühholoogilt isiklikku nõustamist.

Õppige lööma. See on kool. Ja see on õppetund. Kui õpid, lakkab sind rünnata.

3. Tuvastage ja diskrediteerige oma kiusamise õhutaja.

"Segadega" on mõttetu võidelda. Kuid ilma "juhita" nad ise hajuvad.

Saate juhi "välja lüüa" ja väga õrnad toimingud. Näiteks tehke talle siiras kompliment, tema professionaalsus ja teened, isegi esimene. Ja palu tema abi.

Kui sul õnnestus “oma laulule kõrile astuda”, see tähendab uhkusele, siis läheb ülejäänu ise korda.

Tugevad ja võitjad jätavad "alitud" vastased ellu. "Ela" selles meeskonnas edasi. Kiusamist enam ei tule.

4. Mobbingist ja selle tagajärgedest võid teavitada ülemusi, aga lihtsalt ära kurda kellegi peale.

Kaebused põhjustavad vastupidine efekt. Kusagil ei armastata "nukke" ja "sipse".

5. Otsige tuge teistelt töötajatelt.

Suhtle nendega, kes on võtnud neutraalse positsiooni.

6. Seaduse rikkumise korral pöörduda politsei ja suhete reguleerimise ning seaduste järgimise eest vastutavate teenistuste poole.

7. Tõsise materiaalse, moraalse või tervisekahjustuse korral kaevata kohtusse.

8. Lõpeta.

Võib-olla tundub see kaotuse tunnistamisena ... Kuid mõelge ise, kas see võitlus on tõesti nii oluline? Ja mis on tähtsam? "Võit" või tervis?

Töökoha ja meeskonna vahetamisele peaksid mõtlema kõik, kelle tervis mobingi või kasvõi lihtsalt ebaterve õhkkonna tõttu meeskonnas kannatab.

Mobbing ja terve meeskond targa juhi juhtimisel on mõisted erinevatest maailmadest.

Ainult teie valite maailma, milles elate.

Mobbingust ja bossingust koos äritreener Jelena Suvorovaga

- Mis on mobbing?

Ingliskeelsest sõnast "mob" - rahvahulk. Vene mentaliteedi jaoks pole see mõiste uus, oleme sellega varemgi kokku puutunud ja meie jaoks aktsepteeritud tähenduses tähendab see "kollektiivi ühe liikme tagakiusamist".

- Millistes olukordades see juhtub?

Enamasti on need olukorrad, mis on seotud uue töötaja ilmumisega meeskonda. Esiteks saab temast üldise tähelepanu ja loomulikult olemasoleva meeskonna hindamise, uurimise, uurimistöö ja kõikvõimalikud hirmud selle ees, mida nad temalt nüüd tahavad.

Alates meeskonna loomisest on teatud reeglid, käitumisnormid ja alati ei mahu uus töötaja nendesse.

Nagu öeldakse, palgatakse töötajaid professionaalsuse pärast ning nad vallandatakse nende käitumise ja kehvade suhete tõttu meeskonnaga.

-Räägime põhjustest lähemalt: kas see võib olla kadedusest või muudest erinevustest meeskonnast?

Mobbing on selline teatud vorm sotsiaalne agressioon, mis väljendub just erineva ulatusega agressiivsetes tegudes, mis on suunatud teatud töötaja vastu.

Ja mobingi põhjuseks võib olla ükskõik milline: kolleegide kadedus edu pärast, nii tööalane kui ka isiklik; see võib olla inimese erinevused erinevas riietumisstiilis, erinevas suhtlusstiilis ühiskonnas. Kõik see võib tunduda meeskonnale vastuvõetamatu ja ohtlik.

Mobbing sünnib sageli rühmades, kus võimud õhutavad "surisemist" ja hukkamõistu, sest. väärtushinnangud ei ole kõrged ja inimesed "lõbutsevad" nii hästi kui oskavad, oma võimalusi nähes.

Sageli muutuvad ka arvukad meeskonnad halvasti juhitud, nendes olevad inimesed on väga erinevad ja nad täidavad vabu aegu üksteisega sellise "meelelahutusega".

- Kurioosne mõte, kas vallaline naine võib olla mobbingi objektiks?

Meeskonnas kaebuste, hirmude ja agressiooni tekitamine võib olla täiesti kahjutu asi. Lõppude lõpuks võivad inimesed erineda mitmel viisil: sotsiaalne staatus, perekonnaseis.

Näiteks võib vallaline tüdruk, sattudes kõigist abielus daamidest koosnevasse meeskonda, tekitada nendes hirmu, et nüüd on tema eluprogramm abielluda, nagu nad arvavad, ja nad saavad murelikuks, et ta on teistsugune.

Ja kui meeskonnas pole piisavalt vallalisi mehi, muretseb igaüks peamiselt oma mehe pärast.

- Millist käitumisstrateegiat on inimesel parem välja töötada, kui ta selleni jõuab uus meeskond: kus on parem olla ettevaatlik, kuidas mitte sattuda mobbingu ohvriks, kuidas käituda jne?

Kui inimene on harjunud elama mugavates tingimustes, peate sellest äris aru saama mugavad tingimused- See pigem erand kui reegel.

Ja me peame, tahes-tahtmata, ennast koolitama ja valmis olema selleks, et kui kolleegid meile vahel keerulisi olukordi tekitavad, siis „hambaga proovile panevad“ – see on normaalne.

Need on kulud koolielust: poisid mõõdavad jõudu, tüdrukud riietust, hindeid.

Ja sama juhtub ka täiskasvanute rühmades tööl.

Need, kes on neid hetki koolis või isegi perekonnas kogenud, on "paksunahalisemad" ja tulevad tööl selliste olukordadega kergesti toime.

1. Taganege ja muutuge pehmemaks, korrektsemaks ja neile sobivamaks ettevõtte väärtused ettevõte, kellega olete.

2. Kui mõistate, et nende väärtused ei kattu üldse teie omadega, siis te ei taha seda absoluutselt ja te ei pea nendega kohanema. Sinu õigus valida – jääda iseendaks, "mustaks lambaks", jääda sellesse meeskonda või minna sellest kaugemale.

Ja kohtasin inimesi, kes tegid erinevatel aegadel erinevaid valikuid.

Samuti sünnivad paljud juhid sellistest sotsiaalsetest hädadest. Sest selliseid katsumusi, sealhulgas mobbingut läbi tehes mõistavad nad ennast ja oma iseennast paremini tõelised väärtused võrreldes teiste inimestega ja nad mõistavad, kui palju neil on vaja rahvahulgaga kohaneda või vastupidi, jääda iseendaks ja ühel päeval rahvamass enda selja taha juhtida.

Kumba valida õige strateegia enda jaoks? Kõik sõltub sellest, kuidas need olukorrad teid mõjutavad.

Kui nad sind alla suruvad, energiat, tahte, jõu ja, hoidku jumal, tervise, võtavad need olukorrad kindlasti paremini läbi psühhoterapeudiga, mõistad, mis sinu tegevused või tegevusetused need põhjustasid, ja püüad neid parandada. ja vahetage neid õrnalt..

Kui see tähendab töökoha vahetamist, siis vaheta. Kuid ärge alustage sellega kohe, sest me teame, et vastavalt korduse seadusele, kui me pole seda olukorda praegu välja töötanud, on suur tõenäosus, et see kordub meie elus, kuni me selle lahendame.

Olukorras, kus sinu arvamus või seisukoht ei lange kokku rahvahulga arvamusega, ei tasu kaugeltki alati rahvahulgast edasi minna.

Teil on õigus kaitsta oma seisukohta ja seisukohti. Peaasi on seda õigesti teha. IN kerge vorm mis ei põhjusta ärritust.

"Valget varest" ei tohiks samuti mustaks värvida. See tõenäoliselt ei aita.

Nii nagu "inetu pardipoeg" tuleb lihtsalt suureks kasvada ja jõudu koguda, mitte pöörata tähelepanu mobbingule. Ees ootab teda ju kauni luige tulevik.

Ole sina ise. Kuid olge kannatlik ja austage teisi meeskonnaliikmeid. Ära küsi mingit erilist austust. Ja näidata austust teiste vastu.

Oluline nõuanne neile, kes kannatavad mobbingi all, neile, keda see alla surub - proovige luua suhteid nendega, kes on neutraalsed ja ei toeta kiusamist meeskonnas.

Kui teie ülemus kiusab teid- see on teile suunatud nn bossimine, ka siin kaks võimalust on võimalikud:

1. Kas mõistate, et töö on olulisem ja kohanete selle suhtega.

2. Kas jätate selle ülemusega ja selle tööga hüvasti ning võib-olla hakkate ise bossiks. avaldatud .

Jelena Suvorova

Kui teil on küsimusi, küsige neid

P.S. Ja pidage meeles, lihtsalt muutes oma teadvust – koos muudame maailma! © econet