Hvordan åpne et privat legekontor? Hva du trenger for å åpne en privat legepraksis: utstyr, dokumenter og SES-krav. Hvordan åpne et legekontor

Russisk "gratis" medisin blir verre for hvert år - dette er et udiskutabelt faktum. Derfor er det akutt mangel på kvalitet medisinske tjenester til riktig pris. Den åpenbare mangelen på medisinske sentre er synlig for det blotte øye selv i megabyer, for ikke å nevne vanlige byer mellomstore størrelser. Å åpne ditt eget legekontor er derfor en god idé som garantert vil gi deg god fortjeneste. I denne artikkelen lærer du hvordan du begynner å åpne medisinsk senter hva som trengs til dette og hvor mye man kan tjene på å yte tjenester til befolkningen.

Studerer markedet

Først av alt bør du studere markedet og finne ut hvor etterspurt tjenestene dine vil være. Det skal forstås at det stilles økte krav til legesentre både fra tilsynsmyndighetene og fra potensielle kunder.

Legesenteret kan gi deg god fortjeneste og berømmelse

Vi anbefaler at du først oppretter en klinikk ikke generell profil, men snevert tematisk. Du må velge den mest passende arbeidsprofilen, finne ansatte, velge utstyr. Da vil du i løpet av arbeidet forstå hvilke tjenester som er populære i din by/distrikt, og du vil kunne utvikle deg videre.

For å studere markedet må du analysere flere faktorer:

1. Finnes det medisinske sentre i byen din som tilbyr betalte tjenester. Hvor mange slike sentre opererer i ditt område, hvilke tjenester de tilbyr, hvilket prisnivå de tilbyr til befolkningen.
2. Hvilke tjenester er populære i byen din. Denne informasjonen kan fås på nærmeste klinikk, ganske enkelt ved å se på køene og snakke med resepsjonspersonalet.
3. Hvor effektivt legesenteret vil kunne kurere den eksisterende sykdommen.
4. Hva er den gjennomsnittlige kostnaden for tjenestene du planlegger å tilby.

Basert på en slik analyse vil du kunne utarbeide en forretningsplan av høy kvalitet og bestemme muligheten for å åpne ditt eget senter. Også på grunnlag av disse studiene vil bli bygget markedsplan, anskaffelsesplan for utstyr, rekrutteringsplan osv., så aldri ignorer markedsundersøkelsesprosessen.

Lokaler og åpningsmuligheter

Hvor er det beste stedet å åpne en privat medisinsk klinikk for å få maksimal kundeflyt? Optimalt valg- sentrum, elitemikrobydel, mikrobydel med nybygg. Du bør ikke fokusere på de gamle soveområdene – de er hjemsted for mange pensjonister og unge som ikke er din målgruppe.

For å åpne en klinikk trenger du et ganske stort rom. Det vil trenge å romme flere behandlingsrom, et personalrom, et behandlingsrom, et personalrom, flere bad, kontorer for administrativt personale osv. Rommet skal ha VVS, varme, kloakk, strøm (noen enheter krever 380 volt). Det vil være nødvendig å utføre reparasjoner av høy kvalitet i lokalene og kjøpe passende utstyr.

Merk: innkjøp av utstyr er den største utgiftsposten. For å velge det riktig, må du bestemme klassen til den medisinske institusjonen og omfanget av dens aktiviteter.

Legesenteret trenger utstyr av høy kvalitet

Klinikker kommer i tre klasser:

1. Elite.
2. Gjennomsnitt.
3. Økonomi

Det kan ta minst ett år å samle alle dokumenter og tillatelser, så vær forberedt på noe seriøst arbeid. Etter å ha utarbeidet papirene og sendt inn søknaden, er det nødvendig å vente på en avgjørelse innen noen måneder. Vær samtidig oppmerksom på at det også kreves en lisens for utstedelse av sykehuskort. Den totale kostnaden for registrering er fra 50 000 rubler. Medisinsk utstyr. Hva å kjøpe? En av hovedutgiftspostene er kjøpet nødvendig utstyr. Dette er tilfellet når sparing kun vil være til skade. Når du velger, fokuser på produktkvalitet, garanti og servicetilgjengelighet. Ikke ta alt på rad - kjøp bare utstyret du trenger for å jobbe i retningen.

Hvordan åpne et privat legekontor fra bunnen av

Hvis du går til statsavdelingen til denne avdelingen, vil det for det første være langt, og for det andre vil alt være veldig strengt og komplisert. Derfor er det bedre å ta kontakt kommersielt firma denne profilen. Betal litt mer, men de vil gjøre alt raskere og mye enklere ... Ved siste lisensiering (og dette må gjøres hvert femte år) kostet tjenestene til et slikt selskap meg omtrent 11-12 tusen rubler.
rubler (men dette er en bekjent). Generelt er lisensiering nå i ferd med å bli et ork. Rekkefølgen er denne:

• De samlet dokumentene, betalte gebyret (300-400 rubler), passerte det.
• De sjekker og tilbyr å vente på besøk av en ekspert på kontoret ditt. Vi må ta med en ekspert i bil (og så levere den til Helsedepartementet).
• Eksperten vil gjøre sin mening, mest sannsynlig, vil si hvilke tilleggsdokumenter som må samles inn.

Hvordan åpne et privat legekontor

Finn et sted å leie Jeg kjenner to leger som brukte leiligheten (eller deler av den) til kontoret sitt, og overførte den til et yrkesfond. Men nå er reglene for å overføre en leilighet til et yrkesfond blitt mer kompliserte: samtykke fra alle (!) beboere kreves bygård. Det er mye lettere å leie et kontor i en medisinsk institusjon.

Viktig

Dessuten, beste alternativet– kontor i henhold til din spesialitetsprofil; det blir mindre mas med sanitært og epidemiologisk tilsyn. Det var akkurat det jeg gjorde. I dette tilfellet er det nødvendig å håndtere inngåelsen av en leieavtale med DIZO i byadministrasjonen; det vil ta omtrent en måned. Ved utarbeidelse av dokumenter er det viktig å merke seg i timeplanen at du skal jobbe en viss tid per uke.

Egen virksomhet: hvordan åpne et medisinsk kontor

Kostnader og fortjeneste Startinvesteringer i dokumentasjon, lokaler og utstyr starter på $13.000 og kan nå $20.000-25.000. Månedlige utgifter (leie, lønn, desinfeksjon og desinfestering) - ca $ 5000. En slik virksomhet vil ikke lønne seg umiddelbart. Det kan ta et år eller to å utvikle en kundebase og omdømme.

Men selv med et gjennomsnittlig oppmøte på 10-15 personer per dag, kan du regne med 3-5 tusen dollar i netto fortjeneste per måned. Og nettoinntekten til et vellykket medisinsk kontor kan nå 10 tusen dollar i måneden. For å starte en slik virksomhet fra bunnen av, trenger du betydelig utholdenhet og tålmodighet.
Men det er ikke for ingenting at medisinfeltet anses som så lønnsomt. Etter noen år kan du begynne å utvide virksomheten din og tjene anstendige beløp ved å hjelpe folk.

Merk følgende

Som regel bør legesenteret ha følgende utstyr - analytiske instrumenter, veieutstyr, enheter for måling av fysiske parametere, spesielle møbler for pasientbehandling, laboratoriemøbler og skap. Hvis senteret ditt har et laboratorium, kan du ikke klare deg uten magnetiske kleshengere, en sentrifuge, et mikroskop, et vannbad, tørkeskap, termostater, kokeplater, shakere, rørere, muffelovner og annet spesialutstyr. Den totale kostnaden for kjøp av utstyr kan gi et beløp på 3-4 millioner grense.

Hvordan åpne et legekontor fra bunnen av, hvor du skal begynne

Det er viktig å velge koden Økonomisk aktivitet(OKVED) - "medisinsk praksis" (85.1). 3. Valg av beskatningsregime (viktig!) Men det er like viktig å umiddelbart ta stilling til beskatningsregimet. Jobbe med generelt regime(som er bestemt som standard) er umulig for en vanlig lege: du må betale en haug med skatter og føre komplisert regnskap.
For medisinsk virksomhet er et forenklet skattesystem (STS) tillatt. Den er delt inn i to moduser:

• "inntekter minus utgifter" - en sats på 15 % (nå, avhengig av regionen, varierer satsen fra 5 % til 15 %) og
• "inntekt" - en rate på 6%.

Det første alternativet innebærer en kompleks regnskapsføring av alle utgifter. Alle sjekker og kvitteringer skal oppbevares og regnskapsføres. Dette er nesten umulig, siden i praksis ikke alle utgifter kan dokumenteres.
Vanligvis velger leger «inntekt».

Åpning av legekontor. hvilke dokumenter trengs?

Er du ekte eller ikke); det er mer praktisk å betale kvartalsvise avdrag

• «Enkeltskatten ved anvendelse av det forenklede skattesystemet» skal også betales kvartalsvis, og det skal leveres erklæring om det forenklede skattesystemet en gang i året. Du beregner skatten og fyller ut Erklæringen selv, eller du ansetter en regnskapsfører; Det er ikke vanskelig å lære på egenhånd.
• Du betaler også husleie hos DIZO. Riktignok er dette øyeblikket forenklet: du kan betale på klinikken og fornye kontrakten (årlig) også.
Nyansene i arbeidet til legekontoret Nyanse nummer 1 Hvis du har ansatt ansatte, blir du fra en vanlig individuell gründer til en individuell gründer.


Og øker umiddelbart både ansvaret og antallet saker som du skal forholde deg til.

Hvordan åpne et privat legekontor?

Vi presenterer kun veiledende priser. Sikkert vil du at tjenestene dine skal være etterspurt blant befolkningen, og for dette må du gi folk kvalitetspleie, som igjen krever bruk av medisinsk utstyr fra seriøse produsenter som jobber i henhold til vestlige standarder. Moderne utstyr er veldig dyrt. En ultralydenhet vil koste deg minst 5 millioner rubler, diagnostiske enheter koster mellom 300 tusen og to millioner rubler, prisene for tannenheter varierer fra 450 tusen til 2,5 millioner rubler. Innhenting av en sanitær og epidemiologisk konklusjon For å oppnå en slik konklusjon må Rospotrebnadzor fremlegge dokumenter som bekrefter eierskapet til lokalene der legekontoret er lokalisert, eller en leieavtale, samt skattesertifikater og medisinske bøker.

Hvordan åpne et privat legekontor

Du kan søke om lisens selv eller bruke tjenestene til et selskap som hjelper deg med å få den. Før du får en lisens, besøker en ekspert lokalene til kontoret for å inspisere og utstede kravene til ytterligere dokumenter som må samles inn. Spørsmålet sendes videre til kommisjonen til Helsedepartementet. Når positiv beslutning et gebyr på 1000 rubler betales, en lisens oppnås og kontoret kan begynne å jobbe. 4. Rapportering og registreringsdokumenter. Utstyr

• Utgiftsjournal registrert hos skattekontoret
• Skjemaer streng ansvarlighet og journalen deres
• Bok over kamerasjekker
• magasindisk brannsikkerhet
• Avhengig av profilen til legekontoret, kjøpes passende basis- og hjelpeutstyr

Åpne et legesenter fra bunnen av

Disse bør inkludere lønn til personell (hvis noen), kostnadene for reparasjon og vedlikehold av utstyr, kostnadene for å kjøpe forbruksvarer ( Medisinsk utstyr, narkotika), betaling for sikkerhetstjenester, kommunikasjon, reklamekostnader, strømregninger og så videre. Vi håper at du fra artikkelen har lært all nødvendig informasjon om hvordan du åpner en privat legekontor. Lykke til i dine bestrebelser!

• 30.03.2014

I dag stilles dette spørsmålet først og fremst av de legene som jobber i budsjettinstitusjoner. I vårt land er privat legepraksis et relativt nytt fenomen, men populariteten vokser fra år til år, noe som betyr at du kan bli en av gründerne som har lykkes utenfor statlige strukturer.

For å komme i gang, velg retningen du vil jobbe i. Hva er et legekontor? I dag er dette et ganske konvensjonelt konsept, som betyr et eget rom, som regnes som en del av en medisinsk institusjon. Hvert av rommene gir svært ulike tjenester fra diagnostikk til behandling og rehabilitering. Generelt kan alle slike separate lokaler deles inn i to typer:

• Hjelpelokaler hvor undersøkelser utføres;
• medisinske fasiliteter for behandling.

Av alle mulige områder var og forblir de mest populære tannbehandling, gynekologi, medisinsk kosmetikk, plastisk kirurgi, oftalmologi og urologi.

Lokaler til leie

Det totale leiebeløpet avhenger ofte av plasseringen av bygningen eller senteret. Den mest lovende kundebasen er lokalisert innen forretningsområdet og førsteklasses nye bygninger. På et slikt sted er etterspørselen etter betalte medisinske tjenester som regel konstant.

Et annet godt alternativ er et sted i sentrum i samme avstand fra boligområder og trafikkerte motorveier. Hvis vi snakker om innbyggere i sekundær eiendom, foretrekker de offentlige klinikker, selv om det finnes unntak.

Området til legekontoret vil avhenge av dets profil, antall behandlingsrom og behandlingsrom. Det tas også hensyn til totalareal for administrasjon, resepsjon, garderobe og hvilerom, bad mv. I tillegg må lokalene nødvendigvis overholde alle krav og standarder fra brannvesenet og sanitær- og epidemiologisk tilsyn.

Utstyr

Din det neste steget– kjøp av profesjonelt utstyr av høy kvalitet. Dette stadiet anses som det mest kostbare. Tenk på bedriftens prestisje på forhånd når du velger utstyr fra seriøse produsenter. Bare på denne måten vil hjelpen eller rådene du gir, oppfylle vestlige standarder.

Kostnaden for slikt utstyr er passende. Hvis du åpner et ultralydrom, så en ultralyd

maskinen vil koste deg rundt $160.000, diagnostiske maskiner $10.000 til $70.000, tannlegestoler $100.000 hver.

Personale

Valg av personell til en privat virksomhet bør behandles så nøye som mulig. Blant hovedprinsippene du bør ledes av i utvelgelsesprosessen, er de avgjørende:

• Tilstedeværelsen av vitnemål;
• tilgjengelighet av gyldige sertifikater;
• akademiske grader;
• høyere medisinske kategorier;
• ønskelig praksisplass i vest;
• arbeidserfaring;
• kunnskap om et fremmedspråk.

Oftest, for private medisinske institusjoner, kreves det ansatte med minst tre års erfaring for å jobbe.

Teknikken for å lokke fagfolk fra andre klinikker på mer gunstige vilkår anses som ganske populær. Dette gjelder ikke bare spesialiserte leger, men også pleiepersonell. Som praksis viser, er det også ganske vanskelig å velge sykepleiere.

Hva med lønn? Offisielt tjener en lege minimumsbeløpet (omtrent to og en halv lønn). Hovedinntekten til enhver spesialist vil være direkte relatert til kvaliteten på arbeidet hans. Slike leger får en viss prosentandel av det utførte arbeidet. Det totale rentebeløpet varierer fra 10 % til 30 %. Alt avhenger av nivået av profesjonalitet, så vel som av hans personlige forhold til eieren.

Hvordan åpne et privat legekontor? Hvor mye er det? Valget av en tilstrekkelig smal profil lar deg redusere alle kostnader betydelig, samt redusere tilbakebetalingsperioden til hele bedriften. Hvis vi snakker om et privat kontor i Moskva, for eksempel, venter følgende utgifter på deg:

• Leie av lokaler, samt reparasjoner i det: fra $ 3000 til $ 5000;
• utgifter til verktøy og nødvendige materialer: fra $2000 til $3000;
• utgifter til profesjonelt utstyr: fra $25 000 til $100 000 (avhengig av bransje);
• få en lisens til å utføre aktiviteter: fra $ 1000 til $ 2000;.

Det totale beløpet varierer fra $ 31 000 til $ 100 000. Jo flere aktiviteter som utføres, mer penger du vil bruke på et rom i sentrum av byen, utstyr av høy kvalitet eksklusivt fra verdensprodusenter, samt profesjonelle reparasjoner.

Påkrevde dokumenter

Hvordan åpne et legekontor? Først må du samle alle dokumentene du trenger for å få en lisens.

Den første er en søknad om lisens i foreskrevet form. Lenger:

• Kopier inngående dokumenter, sydd og sertifisert, samt med forseglingen til søkeren;
• kopi av sertifikater statlig registrering som individuell gründer;
• en kopi av sertifikatet for skatteregistrering hos relevante myndigheter;
• en kopi av sertifikatet for å gjøre en oppføring om juridiske personer i Enkelt register;
• en kopi av konklusjonen fra epidemiologer og ordførere om overholdelse av sanitære regler og forskrifter;
• dokumenter som bekrefter betalingen av lisensavgiften;
• kopier av alle dokumenter som bekrefter kvalifikasjonene til ansatte og gründeren;
• fullmakt til å representere søkerens interesser.

For å bestå verifiseringen av at du overholder lisensen, så vel som dens krav og betingelser, må du ha ytterligere dokumenter med deg som bekrefter tilstedeværelsen av de riktige lokalene du eier eller leier. Du bør også ha dokumentasjon som bekrefter tilgjengeligheten av alt organisatorisk, teknisk og materiell og teknisk grunnlag for arbeid.

Du vil bli bedt om å fremlegge kopier av bevis på at du er profesjonell og servicepersonell, deres høyere eller videregående medisinske utdanning for aktiviteten som er lisensiert.

Risikoer

• Det første å se på Spesiell oppmerksomhet- valg av plassering. De største vanskelighetene som alle møter på dette stadiet er hard konkurranse. Hvis du åpner i et av soveområdene i byen, vil du på det meste kunne opprette en kundebase minimal kostnad for reklame.
• For det andre: de som aldri har vært involvert i en slik virksomhet, bør definitivt rådføre seg med spesialister som vil hjelpe til med å organisere alt arbeidet. Faktum er at ofte slike kontorer - familiebedrift, derfor, å legge ut på en slik vei uten gode forberedelser er feil avgjørelse.
• Tredje. Sanitær og epidemiologisk stasjon viser alltid svært høye krav til kontorområdet. Hvis dette er en tannretning, bør det for en installasjon være minst 14 m², og for hver ekstra stol - ytterligere 7 m².
• Fjerde. Oppskrift på suksess - god publisitet. Hvis du ikke har det i det hele tatt, så har du liten sjanse til å komme inn på markedet. Reklame på radio og TV er en fin løsning. Et ganske populært alternativ vurderes også kontekstuell annonsering på internett.
• Femte. Du kan mislykkes på grunn av administratorens arbeid. Det bør være en person med trivelig fremtoning, omgjengelig og gjerne med erfaring innen dette feltet. Ganske effektiv, men sjelden brukt, er den økonomiske motivasjonen til slikt personell for å oppfylle planen.

Hvor mye vil du tjene?

Det er ganske vanskelig å si, fordi alt avhenger av aktivitetsretningen. I følge statistikk er den maksimale månedlige inntekten til kontoret 1 000 000 rubler, men det er beløp som er mye lavere. Du går ut til selve høy vurdering bare i tilfelle en full last på opptil 20-30 besøkende per dag med en minimumskostnad for besøk - 1500 rubler.

den ekte måte tjene, men for dette må du gjøre mye innsats og skaffe deg god utholdenhet.

Sjekk ut tilbudene til bankene

Mer om brukskonto

• Åpne en konto - gratis på 10 minutter;
• Service - fra 0 rubler / måned;
• Gratis betalinger - opptil 20 stk / måned.
• Opptil 7 % på kontosaldo;
• Overtrekk mulig;
• Internettbank - gratis;
• Mobilbank er gratis.

RKO i Raiffeisenbank.

Åpne en konto

Mer om brukskonto

• Åpne en konto - gratis på 5 minutter;
• Service - fra 490 rubler / måned;
• Minimum provisjoner.
• Registrering av lønnskort - gratis;
• Overtrekk mulig;
• Internettbank - gratis;
• Mobilbank er gratis.

Mer om brukskonto

• Gratis kontoåpning på 10 minutter;
• Første 2 måneder gratis tjeneste;
• Etter 2 måneder fra 490 rubler / måned;
• Opptil 8 % på kontosaldoen;
• Gratis bokføring for individuelle gründere på Simplified;
• Gratis nettbank;
• Gratis mobilbank.

RKO i Sberbank.

Åpne en konto

Mer om brukskonto

• Åpning r / s - 0 r.;
• Service - fra 0 rub./måned;
• Gratis "Sberbank Business Online";
• Mange tilleggstjenester.

Mer om brukskonto

• 0 gni. åpne en konto;
• 0 gni. Nettbank og mobilbank for kontoadministrasjon;
• 0 gni. utstedelse av et visittkort for innskudd og uttak av kontanter i enhver minibank;
• 0 gni. det første innskuddet av kontanter på kontoen;
• 0 gni. skatte- og budsjettbetalinger, overføringer til juridiske enheter og individuelle gründere i Alfa-Bank;
• 0 gni. servicekonto dersom det ikke er omsetning.

Mer om brukskonto

• Å åpne en konto er gratis;
• Reservasjon på 1 minutt;
• Nettbank og mobilapp er gratis;
• 3 måneders tjeneste gratis;
• etter 3 måneder fra 490 rubler / måned

RKO i LOKO Bank.

Åpne en konto

Mer om brukskonto

• Å åpne en konto er gratis;
• Reservasjon på 1 minutt;
• Service - fra 0 rubler / måned;
• Kontantuttak fra 0,6 %;
• Gratis terminal for anskaffelse;
• Nettbank og mobilapplikasjon - gratis.

RKO i Expert Bank.

Selv for 10 år siden var det få som trodde at private medisinske sentre ikke bare ville være etterspurt, men også gi god fortjeneste til skaperne. Imidlertid er realiteten at hvert år flere mennesker ta et valg til fordel betalte klinikker. Dette betyr at denne retningen ikke bare er lønnsom på nåværende tidspunkt, men har også store utsikter for inntektsvekst i fremtiden.

Attraktiviteten til denne typen virksomhet har ført til høy konkurranse i markedet for betalte medisinske tjenester. Likevel er det gratis nisjer i dette markedet, og de kan mestres med hell. Naturligvis er folk langt fra medisinfeltet i tvil:

Er det verdt det å gå inn på dette markedet uten spesialutdanning?

Førsteinvestering beløpe seg til 8 089 038 rubler.

Break even oppnådd i 5 måneder.

Tilbakebetalingsperiode Varierer fra 18 måneder.

2. Beskrivelse av virksomheten, produktet eller tjenesten

Tjenesteliste

En veiledende liste over tjenester fra senteret for gynekologi og kvinners helse:

• planlagt forebyggende undersøkelse;
• behandling av sykdommer i bekkenorganene;
• behandling av infeksjoner og seksuelt overførbare sykdommer;
• planlegging og forberedelse til graviditet;
• svangerskapsbehandling;
• kolposkopi;
• alle typer ultralyd;
• pilleabort;
• oppfølging etter abort.

Etterspørselsfaktorer

Service og vedlikehold

Når man bygger omdømmet til et legesenter, er hovedoppgaven å skape tillit blant klienten. Kvaliteten på tjenesten spiller en spesiell rolle i dette. Et godt legesenter utmerker seg ved kompetansen og høfligheten til hver av de ansatte, fra senterleder til overlege. En person bør allerede fra den første samtalen til senteret forstå at han snakker med fagfolk innen sitt felt.

Uavhengig av hvilket område av medisin du velger som hovedspesialisering, bør tjenestesyklusen for klienten lukkes. Dette betyr at i ditt senter kan pasienten gjennomgå alle nødvendige prosedyrer fra det første besøket til diagnosen og påfølgende behandling. Samtidig trenger han ikke kontakte tredjepart medisinske organisasjoner per tilleggstjenester. Derfor bør senteret ditt tilby ikke bare spesialistkonsultasjoner, men også prøvetaking, diagnostikk og andre prosedyrer som er nødvendige for en fullstendig undersøkelse av pasienten.

Senterets åpningstider

Arbeidstid for legesenteret: mandag - fredag ​​fra 08:00 til 20:00; Lørdag - fra 10:00 til 17:00; Søndag - kun etter avtale.

3. Beskrivelse av markedet

Potensielt kundeportrett

Når du danner et portrett av en potensiell klient, tas følgende kriterier i betraktning: kjønn, alderskategori, sysselsetting, livsstil, sivilstand, tilstedeværelse av barn. For et gynekologisk senter beskrives CA som følger: en aktiv kvinne i alderen 23 til 45, som jobber, har barn eller planlegger å få dem.

For multidisiplinære medisinske sentre er strukturen til målgruppen mer kompleks. I alle fall har alle potensielle klienter av medisinske sentre en fellesfaktor, som ber om å ta et valg til fordel for en betalt medisinsk institusjon: dette er motviljen mot å besøke offentlige klinikker.

Denne faktoren kan forklares av ulike årsaker:

• Mangel på fritid på grunn av høy sysselsetting;
• Uprofesjonalitet hos ansatte ved offentlige klinikker;
• Lav kvalitet på tjenesten i offentlige medisinske institusjoner;
• Manglende evne til å få time hos en spesialist uten henvisning;
• En lang kø når du bestiller en avtale, manglende evne til å avtale på telefon / Internett;
• Langvarig undersøkelsesprosess;
• Andre grunner.

En kundeundersøkelse og videre analyse av hovedgrunnene til å kontakte kunder vil være nyttig for utformingen av en bedrifts arbeidspolitikk og viktigste konkurransefortrinn.

Politikken for å jobbe med kunder avhenger av behovene og forventningene til målgruppen din.

Forventninger til klienter etter søknad til en betalt medisinsk institusjon:

• Hundre prosent profesjonalitet av teamet av leger - å gjøre den riktige diagnosen;
• Høyt servicenivå: høy kvalitet og høflig service fra stadiet av den første avtalen til utskrivelsen av klienten;
• Arbeidshastighet: organisering av alle arrangementer omfattende undersøkelse så snart som mulig;
• Bekvemmeligheten av beliggenheten til sentrum: tilgjengelighet av parkering og offentlig transportstopp;
• Optimale kostnader for tjenester, konkurransedyktige priser.

Takket være en oversiktlig liste over kundens behov kan du bestemme de optimale timene for avtaler for spesialister for bedre å nå målgruppen. Det vil være mest praktisk for pasientene dine å besøke senteret etter jobb, i helgene eller underveis lunsjpause. Unntak er høyt kvalifiserte spesialister med full journal flere dager/uker i forveien. Timene for mottaket deres avhenger av spesialistens individuelle tidsplan.

Basert på disse funnene er det mulig å danne et omtrentlig rutenett for timeavtaler for gynekologer i ditt legesenter, forutsatt at senteret er åpent fra 08.00 til 20.00

Dette diagrammet er et eksempel. Uansett bør senteret ditt ha en turnuslege som administrerer timene selv om det ikke er timeavtaler.

For at ditt medisinske senter skal skille seg ut mot bakgrunnen av et svært konkurransedyktig miljø, er det nødvendig å ta hensyn til alle de motiverende faktorene til målgruppen din. Utmerket service, en pliktoppfyllende holdning til arbeidet ditt og en klar oppfyllelse av dine forpliktelser vil tillate deg å øke antallet vanlige pasienter.

Legesenter SWOT-analyse

4. Salg og markedsføring

Å stimulere salget, øke lojaliteten til faste kunder og andre markedsføringstiltak vil hjelpe senteret ditt ikke bare å få tilbake kostnadene, men også gi profitt til eieren.

Tjenestesalg

5. Produksjonsplan

Først av alt må du bestemme hva listen over tjenester til senteret ditt skal bestå av, og dette er bare mulig etter å ha valgt spesialiseringen til senteret ditt.

Du kan velge spesialisering etter følgende kriterier:

• plassering (senteret vil ligge ved siden av en poliklinikk der denne spesialisten er fraværende eller det er mange klager på ham);
• personalpolitikk (du kan ansette en lege med god yrkeserfaring, mange års praksis, samt din egen kundebase);
• personlig erfaring (som pasient vet og forstår du at denne spesielle nisjen i byen din er gratis eller vil være i konstant etterspørsel).

Hovedtyngden av pasienter vil komme til leger med en viss spesialisering valgt av deg som hovedretning, resten av spesialistene bør kompetent supplere listen over tjenester til senteret ditt. For eksempel, for å kunne tilby et komplett spekter av tjenester under Graviditetsbehandlingsprogrammet, må du introdusere tjenestene til en mammolog, endokrinolog, etc.

Det andre trinnet etter å ha bestemt spesialiseringen til senteret ditt for deg, vil være valg av lokaler.

Når du skal velge rom kan du bli veiledet av SanPin 2.1.3.2630-10, som i detalj beskriver kravene til rommets størrelse, layout og innredning.

For eksempel, for et medisinsk senter som spesialiserer seg på gynekologi og kvinners helse, må du fokusere på følgende område av rommet:

• hall og resepsjonsområde -12 kvm,
• garderobe - 6 kvm,
• bad - 8 kvm,
• resepsjonens venteområde - 10-12 kvm,
• undersøkelsesrom - 16-18 kvm,
• ultralydforskningsrom - 20-22 kvm,
• behandlingsrom - 16-18 kvm,
• personalrom - 14-16 kvm,
• steriliseringsrom - 6 kvm,
• bod for rengjøringsutstyr - 3 kvm,
• direktørens kontor - 10 kvm,
• overlegekontor - 10 kvm.

Når vi oppsummerer alle tallene, kommer vi omtrent 150 kvm.

Samtidig må du ta hensyn ikke bare til området og plasseringen, men også til følgende kriterier: spenningen til det elektriske nettverket (380 kW for ultralydmaskinen), tilstedeværelsen av naturlig lys. Det er ønskelig at lokalene ligger i et yrkesbygg. Dersom senteret likevel skal ligge i et bolighus, ta hensyn til denne faktoren ved kjøp av utstyr (det vil for eksempel ikke være lov å installere røntgen eller MR i et boligbygg). Å leie et rom vil koste deg rundt 120 000 rubler i måneden.

Innredningen av lokalene bør utføres med miljøvennlige, brannsikre og vaskbare materialer. For alle materialer som brukes i reparasjon og dekorasjon av senteret, oppbevar brannsikkerhetssertifikater. For å få lisens må du få en sanitær og epidemiologisk konklusjon for lokalene, så sørg for å inngå en avtale med vaskeriet for vask av personelldresser, samt en avtale om deratisering og desinfeksjon av senterets lokaler. For å gi en sanitær-epidemiologisk konklusjon, må du kontakte den aktuelle institusjonen med en søknad om inspeksjon. Minst 300 000 rubler må tildeles for reparasjon og dekorasjon av lokalene.

Rommet er valgt, nå må du bestemme deg for juridisk enhet og skattesystemet. For et medisinsk senter er det bedre å velge følgende organisatoriske og juridiske form: LLC (et selskap med begrenset ansvar). OKVED-kode - 85.11.1 (Aktiviteter ved generelle og spesialiserte sykehus). For å spare tid for selskapsregistreringsprosedyren, er det bedre å bruke tjenestene til en advokat med erfaring og erfaring innen medisin. Det foretrukne skatteregimet er STS 15 % "inntekter minus utgifter". Men når du velger et skattesystem, vær oppmerksom på utgiftsdel budsjettet ditt. Eier du helsestasjonslokalene kan kostnadene dine være relativt små. Derfor er du bedre å betale staten 6 % med brutto inntekt organisasjoner.

Neste steg er å rekruttere medisinsk personell. Du må inngå ansettelseskontrakter med overlegen på klinikken og regnskapssjefen på forhånd, siden kopiene deres må legges ved pakken med dokumenter for å få lisens. I tillegg, overlege senteret ditt bør bestemme utstyret du må ha tilgjengelig.

Deretter må du bestemme deg for utstyret og medisinske møbler. Hvis du bestemmer deg for å kjøpe brukt utstyr, husk følgende: du må fremvise sertifikater og pass for hver enhet når du skaffer en lisens. Det er bedre å kjøpe nytt utstyr, for i dette tilfellet vil bedriften din ha en god rabatt på kjøp av forbruksvarer og medisinske instrumenter. Investering i utstyr er hoveddelen av investeringen, som er omtrent lik 6 500 000 rubler.

Når trinnene ovenfor er fullført, må du gå videre til det viktigste - å få en lisens.

For dette trenger du følgende dokumenter:

• LLC charter
• Ordre adressert til daglig leder
• Ordre stilt til regnskapssjef
• OGRN, GRN, TIN, statistikkkoder
• Utdrag fra Unified State Register of Legal Entities
• Betalingsordre for betaling av statsavgift (2600 rubler)
• Sanitær og epidemiologisk konklusjon
• Dokumenter om utdanning av overlege og andre spesialister (diplomer, attester, etc.)
• Arbeidsavtale inngått i overlegens navn
• Leieavtale for lokaler eller eierbevis
• Liste over materiell og teknisk utstyr (utstyrsliste, kontrakt for Vedlikehold, idriftsettelse)
• Liste over medisinske instrumenter
• Liste over medisinske møbler
• Inventarbok i form
• Sertifikater og registreringsbevis for utstyr (autoklav, sterilisator, bakteriedrepende lampe, tonometer).

Etter å ha fått lisens kan du åpne et senter for å ta imot de første pasientene.

6. Organisasjonsstruktur

Organisasjonsstrukturen til legesenteret kan representeres i form av denne tabellen. Deretter vil vi se på hver kategori mer detaljert.

Regissør

Ansvarlig for god drift av senteret. Herunder ansvar for risiko knyttet til arbeidet til senteret generelt og leger spesielt. Plukke opp denne ansatte med all grundighet, fordi det er han som vil bli angitt i lisensen til å utføre aktiviteter for å yte medisinske tjenester.

Arbeidstid mandag til fredag ​​fra 08:00 til 17:00. Lørdag - fra 10:00 til 14:00.

Lønn - 50 000 rubler per måned.

Visedirektør for finans (regnskapssjef)

Fører tilsyn med regnskapsarbeidet, gjennomfører varelager, utfører økonomiske analyser bedriftsaktiviteter.

Lønn - 30 000 rubler per måned.

Underdirektør for tekniske spørsmål (overlege)

Det er ønskelig at denne stillingen innehas av flest kvalifisert spesialist klinikken din. Med sitt upåklagelige rykte vil det skape statusen til ditt medisinske senter. Derfor konstant økning kvalifikasjoner, akademisk grad, samt organisasjonsevnen til overlegen - disse er dine konkurransefortrinn. Denne spesialisten må også ha viss immunitet når du kommuniserer med farmasøytiske selskaper, være i stand til å lobbye pasientenes interesser. Takket være kommunikasjonsevnen til overlegen kan legesenteret ditt ha maksimale rabatter på de nyeste medikamentene.

Arbeidstid: på hverdager fra 08:00 til 17:00.

Medisinsk personell (leger)

Alle spesialister ved senteret ditt må ha vitnemål på medisinsk utdanning, arbeidserfaring på minst 3 år, gode kundeanmeldelser. Til effektivt arbeid Leger på senteret ditt må hele tiden forbedre ferdighetene sine, og du må gi dem alt i denne saken nødvendige forhold: økonomiske insentiver, spesialisert litteratur.

Arbeidstid: individuell.

Lønn - 40 000 rubler.

Gjennomsnitt medisinsk personell(sykepleiere)

Siden det er sykepleieren som samhandler mest med klienten, må hun være kompetent, høflig og tolerant overfor hver enkelt pasient. Arbeidserfaring og positive referanser fra forrige plass arbeid er obligatorisk vilkår før inngåelse av arbeidsavtale. Antallet paramedisinsk personell fastsettes ut fra 1:2, hvor første tall er antall leger i senteret.

Tidsplan: 2 virkedager etter 2 dager fri, arbeidstid: fra 08:00 til 20:00.

Lønn - 25 000 rubler per måned.

Junior medisinsk personell (sykepleier)

Sikrer renslighet og orden i alle områder av senteret.

Tidsplan: 2 virkedager etter 2 dager fri. Åpningstider - fra 08:00 til 20:00.

Underdirektør for tekniske spørsmål (sjefingeniør)

Utstyr, belysning og andre tekniske forhold bør være under jurisdiksjonen til én person. Selvfølgelig bør vedlikehold av spesifikt medisinsk utstyr utføres av innleide spesialister. Kontrollen over helsen til utstyret, søket etter arbeidere og styringen av feilsøkingsprosessen bør imidlertid utføres av sjefsingeniøren. I tillegg løses mindre funksjonsfeil som ikke krever inngripen fra spesialister av denne ansatte uavhengig.

Ingeniørens arbeidsplan er på hverdager fra 08:00 til 17:00.

Lønn - 25 000 rubler.

Register (administratorer)

I den innledende fasen av åpningen av senteret har disse ansatte mange ansvarsområder: ta telefoner, ta opp pasienter, informere leger om avtaler, møte pasienter. Derfor er det nødvendig å nøye overvåke arbeidsmengden deres: hvis administratorer i den innledende fasen av arbeidet til og med kan erstatte kassereren, så når senteret når sin fulle kapasitet, bør alle disse pliktene deles av tre ansatte: administrator, kasserer, resepsjonist.

Administrator arbeidsplan: 2 dager fri etter 2 virkedager, arbeidstid - fra 08:00 til 20:00.

Lønn - 18 000 rubler.

Kasserer (kasserer)

Resepsjon Penger hos pasienter på grunnlag av dokumenter, regnskap av midler og innkreving. Tidsplan: 2 virkedager etter 2 dager fri. Åpningstider - fra 08:00 til 20:00.

Den første fasen er registreringen av en individuell gründer eller LLC. Kode for økonomisk aktivitet (OKVED) - 85.1 - " medisinsk praksis". Selve prosedyren vil ta omtrent en måned.

Lisens og andre dokumenter

For å åpne et legekontor trenger du en spesiell lisens fra Helsedepartementet.

Listen over dokumenter som kreves for å få den:

• Sertifikat for registrering av en juridisk enhet og registrering hos skattekontoret;
• Konstituerende dokumenter (originaler);
• Dokumenter som bekrefter eierskapet til lokalene, eller en leieavtale;
• Konklusjon av SES og statlig branntilsyn;
• Liste over medisinske kontortjenester;
• Dokumenter som bekrefter den profesjonelle egnetheten til personellet;
• Kvittering for betaling av lisensavgift (100-150 dollar).

Tillatelse fra sanitærepidemiologisk stasjon

Av alle de ovennevnte er det vanskeligst å få tillatelser fra SES og Statens branntilsyn. Og dette nøkkeldokumenter for å få lisens til å drive.

Privat praksis innebærer at i tillegg til sertifikater for faglig egnethet for personalet, er det nødvendig å bekrefte at du har et fullt utstyrt lokaler til disposisjon. I Helsedepartementets pålegg kan du finne standardene for å utstyre et privat kontor for hver spesialisering.

Det kreves også undersøkelse av vann, spyler, luft og implementere et produksjonskontrollprogram. Disse sjekkene tar fra en uke til en måned og koster fra $70.

Tillatelse fra Statens branntilsyn

Hva må til for å få en positiv mening fra denne myndigheten?

1. Installer en brannalarm (fra $100);
2. Kjøp brannslukningsutstyr ($10-20);
3. Utvikle en evakueringsplan og instruksjoner for tiltak i tilfelle brann;
4. Gjennomfør brannsikkerhetskurs og få riktig sertifikat.

Å samle dokumenter, sjekke dem, få alle slags tillatelser kan ta flere måneder, eller enda mer. Start så tidlig som mulig. Det er best å kontakte en advokat eller spesielle selskaper som kontrollerer dokumenter, gir bistand til forberedelse og utførelse. Tjenestene deres kan koste opptil $600-700.

Å gjøre papirarbeidet selv vil koste deg opptil $200. Men samtidig, for en feil i søknaden om lisens, for eksempel, må du betale en bot. I det minste i det første tilfellet vil du være sikker på at alt er gjort riktig.

Søknaden din vil bli vurdert innen 45 dager etter innsending av dokumentene. Lisensen er gyldig i fem år, deretter må den fornyes.

Hvordan velge en arbeidsretning

Det er mest fordelaktig for en liten bedrift å åpne et enkeltprofilkontor. De mest lønnsomme områdene for øyeblikket er odontologi, oftalmologi, gynekologi, urologi, medisinsk kosmetikk og plastisk kirurgi. Tjenesten med ultralydundersøkelse er utbredt.

rom

Det er flere alternativer for å ordne lokalene:

• Innebygde tilknyttede lokaler i boligbygg;
• Eget hus eller leilighet i første etasje. I dette tilfellet må det overføres til et yrkesfond;
• Kontorutleie i medisinsk institusjon. Denne metoden er praktisk fordi det leide rommet, mest sannsynlig, er minst minimalt utstyrt, og rommet krever ikke passende reparasjoner. I tillegg er alle problemer med sanitær og epidemiologisk stasjon allerede løst i klinikken.

Leieprisen er i området 10-30 $ per kvadratmeter. Det er nødvendig å utføre reparasjoner i rommet og installere en brannalarm, kontrollere at all kommunikasjon fungerer korrekt (vann, elektrisitet, etc.)

Utstyr

Listen over spesialisert medisinsk utstyr varierer avhengig av arbeidsretningen.

Men ethvert privat legekontor bør være utstyrt med:

• Vask servanter med vann;
• Møbler: skap for oppbevaring av verktøy, preparater, dokumenter, en sofa, medisinske stoler;
• Et sett med desinfeksjonsmidler;
• Rene håndklær og badekåper kreves.

Alt dette vil kreve kostnader i området $ 1500-2000. Ifølge gjennomsnittlige estimater, medisinsk utstyr for et lite kontor krever kostnader fra 4 til 15 tusen dollar. Tannpleie, gynekologi og et ultralydrom koster mest. Men du kan utstyre og for $ 1500.

Personale

Hovedpersonen i din bedrift er en lege. Han må være høyt kvalifisert og erfaren innen tre år. For ett legekontor må du ansette to leger, sykepleiere (en sykepleier kan jobbe med to leger), en regnskapsfører og en administrator. Lønnsfondet vil være rundt $4000 per måned.

Kostnader og fortjeneste

Startinvesteringer i dokumentasjon, lokaler og utstyr starter på 13 tusen dollar og kan nå 20-25 tusen. Månedlige utgifter (leie, lønn, desinfeksjon og desinfestering) - ca $ 5000.

En slik virksomhet vil ikke lønne seg umiddelbart. Det kan ta et år eller to å utvikle en kundebase og omdømme. Men selv med et gjennomsnittlig oppmøte på 10-15 personer per dag, kan du regne med 3-5 tusen dollar i netto fortjeneste per måned. Og nettoinntekten til et vellykket medisinsk kontor kan nå 10 tusen dollar i måneden.

For å starte en slik virksomhet fra bunnen av, trenger du betydelig utholdenhet og tålmodighet. Men det er ikke for ingenting at det anses som så lønnsomt. Etter noen år kan du begynne å utvide virksomheten din og tjene anstendige beløp ved å hjelpe folk.