Podstawowe metody psychologii społecznej. Metody psychologii społecznej: od badań do szkolenia

Metody psychologii społecznej mają charakter w pewnym stopniu interdyscyplinarny i są wykorzystywane w innych naukach, na przykład w socjologii, psychologii i pedagogice. Rozwój i doskonalenie metod społeczno-psychologicznych przebiega nierównomiernie, co determinuje trudności w ich systematyzacji. Cały zestaw metod dzieli się zwykle na dwie grupy: metody gromadzenia informacji I metody jego przetwarzania(Andreeva, 1972, 2000; Yadov, 1995). Istnieją jednak inne klasyfikacje metod. Przykładowo w jednej ze znanych klasyfikacji wyróżnia się trzy grupy metod, a mianowicie: metody badań empirycznych(obserwacja, analiza dokumentów, ankieta, grupowa ocena osobowości, socjometria, testy, metody instrumentalne, eksperyment); metody modelowania; metody oddziaływania menadżerskiego i edukacyjnego(Śwentycki, 1977). A ty-

Przedmiot, przedmiot, struktura i metody psychologii społecznej 11

Podział i klasyfikacja metod oddziaływania społeczno-psychologicznego są szczególnie ważne dla metodologii psychologii społecznej. Znaczenie tego ostatniego wiąże się ze wzmocnieniem roli psychologii społecznej w rozwiązywaniu problemów społecznych.

W psychologii społecznej najczęściej stosowane są następujące metody gromadzenia danych empirycznych.

Metoda obserwacji to metoda gromadzenia informacji poprzez bezpośrednią, ukierunkowaną i systematyczną percepcję oraz rejestrację zjawisk społeczno-psychologicznych (faktów zachowań i aktywności) w warunkach naturalnych lub laboratoryjnych. Metodę obserwacyjną można wykorzystać jako jedną z centralnych, niezależnych metod badawczych.

Klasyfikacji obserwacji dokonuje się na różnych podstawach. W zależności od stopnia standaryzacji technik obserwacyjnych zwyczajowo wyróżnia się dwa główne typy tej metody: obserwację standaryzowaną i niestandaryzowaną. Standaryzowana technika zakłada istnienie opracowanej listy znaków podlegających obserwacji, określenie warunków i sytuacji obserwacji, instrukcji obserwacji oraz jednolitych kodyfikatorów rejestracji obserwowanych zjawisk. Gromadzenie danych wiąże się w tym przypadku z ich późniejszym przetwarzaniem i analizą z wykorzystaniem technik statystyki matematycznej. Niestandaryzowana technika obserwacji wyznacza jedynie ogólne kierunki obserwacji, gdzie wynik zapisywany jest w dowolnej formie, bezpośrednio w momencie spostrzeżenia lub z pamięci. Dane uzyskane tą techniką prezentowane są zazwyczaj w dowolnej formie, istnieje jednak także możliwość ich usystematyzowania za pomocą procedur formalnych.

W zależności od roli obserwatora w badanej sytuacji rozróżniają zawarty (uczestniczy) I obserwacje nieuczestniczące (proste). Obserwacja uczestnicząca polega na interakcji obserwatora z badaną grupą jako pełnoprawnym członkiem. Badacz naśladuje swoje wejście w środowisko społeczne, dostosowuje się do niego i obserwuje zachodzące w nim zdarzenia jakby „od środka”. Istnieją różne rodzaje obserwacji uczestniczącej w zależności od stopnia świadomości członków badanej grupy na temat celów i zadań badacza (Andreeva, 1972; Ershov, 1977; Semenov, 1987). Obserwacja nieuczestnicząca rejestruje zdarzenia „z zewnątrz”, bez interakcji i nawiązywania relacji z badaną osobą lub grupą. Obserwację można prowadzić jawnie i incognito, gdy obserwator maskuje swoje działania (Pietrowskaja, 1977).

12 Rozdział I. Podstawy teoretyczne i metodologiczne

Główna wada obserwacji uczestniczącej wiąże się z wpływem na obserwatora (jego percepcję i analizę) wartości i norm badanej grupy. Badacz ryzykuje utratę niezbędnej neutralności i obiektywizmu przy selekcji, ocenie i interpretacji danych. Typowe błędy: redukcja wrażeń i ich uproszczenie, ich banalna interpretacja, rekonstrukcja zdarzeń do przeciętności, utrata „środka” zdarzeń itp. Ponadto pracochłonność i złożoność organizacyjna powodują poważne trudności Ta metoda.

Według organizacji metody obserwacji dzielą się na terenowe (obserwacje w warunkach naturalnych) I laboratorium (obserwacje w warunkach eksperymentalnych). Obiektem obserwacji są jednostki, małe grupy i duże społeczności społeczne (na przykład tłum) oraz procesy społeczne występująca w nich na przykład panika. Przedmiotem obserwacji są zwykle werbalne i niewerbalne akty zachowania jednostki lub grupy jako całości w określonej sytuacji społecznej. Do najbardziej typowych cech werbalnych i niewerbalnych zalicza się: akty mowy (ich treść, kierunek i kolejność, częstotliwość, czas trwania i intensywność oraz ekspresyjność); ekspresyjne ruchy (ekspresja oczu, twarzy, ciała itp.); działania fizyczne, tj. dotykanie, popychanie, uderzanie, wspólne działania itp. (Labunskaya, 1986). Czasami obserwator rejestruje zachodzące zdarzenia, wykorzystując uogólnione cechy, cechy danej osoby lub najbardziej typowe tendencje w jej zachowaniu, np. dominację, uległość, życzliwość, analityczność, ekspresyjność itp. (Bales, 1979).

Kwestia treści obserwacji jest zawsze specyficzna i zależy od celu obserwacji oraz teoretycznych stanowisk badacza wobec badanego zjawiska. Głównym zadaniem badacza na etapie organizowania obserwacji jest ustalenie, w jakich aktach zachowania, dostępnych obserwacji i zapisowi, przejawia się interesujące go zjawisko lub właściwość psychologiczna oraz wybranie najistotniejszych cech, które najpełniej i wiarygodnie go scharakteryzować. Wybrane cechy zachowania (jednostki obserwacyjne) a ich kodyfikatory tworzą tzw „schemat obserwacji”.

Złożoność lub prostota schematu obserwacji wpływa na wiarygodność metody. Wiarygodność schematu zależy od liczby jednostek obserwacyjnych (im jest ich mniej, tym jest on bardziej wiarygodny); ich konkretność (im bardziej abstrakcyjna jest cecha, tym trudniej ją zapisać); złożoność wniosków, do których dochodzi obserwator podczas klasyfikacji

Przedmiot, przedmiot, struktura i metody psychologii społecznej 13

zidentyfikowanych znaków. Wiarygodność planu obserwacyjnego jest zwykle weryfikowana poprzez monitorowanie danych od innych obserwatorów, inne metody (np. wykorzystanie podobnych projektów obserwacyjnych, ocenę ekspertów) i powtarzane obserwacje.

Wyniki obserwacji rejestrowane są zgodnie ze specjalnie przygotowanym protokołem obserwacji. Najpopularniejszymi metodami rejestrowania danych obserwacyjnych są: faktyczny, polegające na rejestrowaniu wszystkich przypadków manifestacji jednostek obserwacyjnych; oceniający, kiedy przejawy znaków są nie tylko rejestrowane, ale także oceniane za pomocą skali intensywności i skali czasu (na przykład czasu trwania aktu zachowania). Wyniki obserwacji muszą zostać poddane analizie i interpretacji jakościowej i ilościowej.

Za główne wady tej metody uważa się: a) dużą subiektywność w zbieraniu danych wprowadzanych przez obserwatora (efekty halo, kontrastu, łagodności, modelowania itp.) i obserwowanych (efekt obecności obserwatora); b) głównie jakościowy charakter wyników obserwacji; c) względne ograniczenia w uogólnianiu wyników badań. Sposoby zwiększenia wiarygodności wyników obserwacji wiążą się ze stosowaniem wiarygodnych schematów obserwacji, technicznych środków rejestracji danych, minimalizacją efektu obecności obserwatora i zależą od wyszkolenia i doświadczenia badacza (Ershov, 1977; Semenov , 1987).

Metoda analizy dokumentu. Metoda ta jest odmianą metody analizy produktu ludzka aktywność. Po raz pierwszy została zastosowana w psychologii społecznej jako główna metoda badawcza przez W. Thomasa i F. Znanieckiego przy badaniu zjawiska postaw społecznych (Andreeva, 1972; Yadov, 1995).

Dokumentem jest każda informacja zapisana w tekście drukowanym lub pisanym odręcznie, na nośniku magnetycznym lub fotograficznym (Yadov, 1995). Dokumenty różnią się sposobem zapisu informacji (dokumenty pisane, drukowane, filmowe, fotograficzne, wideo), przeznaczeniem (ukierunkowane, naturalne), stopniem personifikacji (osobistej i bezosobowej), w zależności od statusu dokumentu ( oficjalne i nieoficjalne). Czasami dzieli się je także ze względu na źródło informacji na dokumenty pierwotne (dokumenty oparte na bezpośredniej rejestracji zdarzeń) i dokumenty wtórne. Preferencję tego lub innego rodzaju dokumentu jako nośnika informacji społeczno-psychologicznych określa się na podstawie celu użycia.

14 Rozdział I. Podstawy teoretyczne i metodologiczne

Przedmiot, przedmiot, struktura i metody psychologii społecznej 15

Kolejność i miejsce dokumentów w ogólnym programie badawczym. Wszystkie metody analizy dokumentów dzielą się na tradycyjne (jakościowe) i sformalizowane (jakościowo-ilościowe). Każda metoda opiera się na mechanizmach procesu rozumienia tekstu, czyli interpretacji przez badacza informacji zawartych w dokumencie.

Badanie Metrd. Istotą tej metody jest uzyskanie informacji o faktach obiektywnych lub subiektywnych (opinie, nastroje, motywy, relacje itp.) ze słów respondentów. Wśród wielu rodzajów ankiet największa dystrybucja mają dwa główne typy: a) badanie „twarzą w twarz” – wywiad, badanie bezpośrednie prowadzone przez badacza w formie pytań i odpowiedzi z respondentem (respondentem); b) ankieta korespondencyjna - ankieta wykorzystująca kwestionariusz (kwestionariusz) przeznaczony do samodzielnego wypełnienia przez respondentów.Pionierami jego zastosowania w psychologii społecznej są S. Hall, G. M. Andreeva, E. Noel. Obszar zastosowania metody ankieta w psychologii społecznej: a) w początkowej fazie badań w celu zebrania wstępnych informacji lub narzędzi metodycznych testów pilotażowych, b) ankieta jako sposób wyjaśniania, poszerzania i monitorowania danych, c) jako główna metoda gromadzenia informacji empirycznych. źródłem informacji w trakcie badania ankietowego jest ustna lub pisemna ocena osoby przeprowadzającej wywiad. Głębokość, kompletność odpowiedzi, ich rzetelność zależą od umiejętności badacza w kompetentnym skonstruowaniu konstrukcji kwestionariusza. Istnieją specjalne techniki i zasady prowadzenia badania, których celem jest zapewnienie wiarygodność i aktualność informacji Odzwierciedlają one algorytmy ustalania reprezentatywności próby i motywacji udziału w badaniu, konstruowanie pytań i składu kwestionariusza oraz procedury przeprowadzania badania (Andreeva, 1972; Swentycki, 1977; Jadow, 1995).

Główne rodzaje wywiadów w badaniach społeczno-psychologicznych to: wywiady standardowe i niestandaryzowane. W pierwszym przypadku wywiad zakłada obecność standardowych sformułowań pytań i ustaloną z góry ich kolejność. Badacz nie ma jednak możliwości ich zmiany. Niestandaryzowaną technikę wywiadu charakteryzuje elastyczność i zmienność w szerokim zakresie. Osoba przeprowadzająca wywiad kieruje się wyłącznie Ogólny plan ankietę, formułując pytania zgodnie z konkretną sytuacją i odpowiedziami respondenta.

Bardzo ważne Aby przeprowadzić udaną rozmowę kwalifikacyjną, należy zastosować technikę konwersacji. Wymaga od ankietera umiejętności nawiązania bliskiego kontaktu z respondentem, zainteresowania go szczerą rozmową, „aktywnego” słuchania, posiadania umiejętności formułowania i zapisywania odpowiedzi oraz przełamywania „oporu” rozmówcy. W takim przypadku osoba przeprowadzająca wywiad musi unikać narzucania („podpowiadania”) rozmówcy możliwa opcja odpowiedzi, aby wykluczyć subiektywną interpretację jego wypowiedzi.

Trudność przeprowadzenia wywiadu wiąże się z zadaniem utrzymania wymaganej głębokości kontaktu z respondentem przez cały czas trwania rozmowy. W literaturze opisuje się różnorodne techniki stymulowania aktywności (odpowiedzi) rozmówcy, wśród nich najczęściej wymieniane są: wyrażanie zgody (uważne spojrzenie, skinienie głową, uśmiech, zgoda), stosowanie krótkich pauz, częściowa niezgoda, wyjaśnianie poprzez błędne powtarzanie tego, co zostało powiedziane, wytykanie sprzeczności w odpowiedziach, powtarzanie ostatnie słowa, prośba o wyjaśnienia, dodatkowe informacje itp.

Istnieją również inne rodzaje wywiadów, takie jak wywiady skupione i terapeutyczne. Każdy z wymienionych typów wywiadów charakteryzuje się pewnymi ograniczeniami wynikającymi z celów jego wykorzystania oraz charakteru otrzymywanych informacji (Andreeva, 1972; Sventsitsky, 1977; Yadov, 1995).

Kryteria efektywności wywiadu: kompletność (szerokość) – powinien umożliwiać rozmówcy możliwie najpełniejsze uwzględnienie różnych aspektów omawianego problemu; konkretność (konkretność) – w trakcie wywiadu należy uzyskać trafne odpowiedzi na każdy aspekt problemu, który jest istotny dla rozmówcy; głębokość (znaczenie osobiste) – wywiad musi ujawnić emocjonalne, poznawcze i wartościowe aspekty stosunku respondenta do omawianej sytuacji; kontekst osobisty – wywiad ma na celu ujawnienie cech osobowości i doświadczeń życiowych rozmówcy.

Rodzaje badań podzielone są ze względu na liczbę respondentów (indywidualne i grupowe), lokalizację oraz sposób dystrybucji ankiet (ulotka, poczta, prasa). Do najważniejszych wad ulotek, zwłaszcza ankiet pocztowych i prasowych, należy niski odsetek zwrotów ankiet, brak kontroli nad jakością ich wypełnienia oraz możliwość stosowania jedynie ankiet o bardzo prostej strukturze i objętości.

O wyborze rodzaju badania decydują cele badania, jego program oraz poziom wiedzy na ten temat. Główną zaletą jest

16 Rozdział I. Podstawy teoretyczne i metodologiczne

Przedmiot, przedmiot, struktura i metody psychologii społecznej 17

Skuteczność badania wiąże się z możliwością masowego objęcia nim dużej liczby respondentów oraz jego dostępnością zawodową. Informacje uzyskane w trakcie wywiadu są bardziej znaczące i pogłębione w porównaniu do informacji uzyskanych w kwestionariuszu. Wadą jest jednak przede wszystkim trudny do kontrolowania wpływ osobowości i poziomu zawodowego ankietera na rozmówcę, co może prowadzić do zniekształcenia obiektywizmu i rzetelności informacji.

metoda socjometria odnosi się do narzędzi badań społeczno-psychologicznych nad strukturą małych grup, a także jednostką jako członkiem grupy. Obszarem pomiarów z wykorzystaniem technologii socjometrycznej jest diagnoza relacji interpersonalnych i wewnątrzgrupowych. Za pomocą metody socjometrycznej bada się typologię zachowanie społeczne podczas zajęć grupowych oceniać spójność i zgodność członków grupy. Metodę tę opracował J. Moreno jako sposób badania bezpośrednich emocjonalnie relacji w małej grupie (Moreno, 1958). Pomiar polega na badaniu każdego członka grupy w celu zidentyfikowania tych członków grupy, z którymi wolał (wybierał) lub wręcz przeciwnie, nie chciałby uczestniczyć w pewna forma czynność lub sytuacja. Procedura pomiaru obejmuje następujące elementy: a) określenie opcji (liczby) wyborów (odchyłek); b) wybór kryteriów badania (pytań); c) zorganizowanie i przeprowadzenie ankiety; d) przetwarzanie i interpretacja wyników przy wykorzystaniu ilościowych (wskaźniki socjometryczne) i graficznych (socjogram) metod analizy.

Zwykle dla jednej grupy zestawia się kilka socjogramów zbiorowych: wzajemne wybory, wzajemne odchylenia, pierwsze dwa (pięć) wyborów i kilka innych. Socjogramy indywidualne pozwalają na bardziej subtelną analizę pozycji konkretnego członka grupy: odróżnienie pozycji lidera od pozycji „popularnych” członków grupy. Za przywódcę często uważa się tego, którego w wyborach preferują „popularni” członkowie małej grupy.

Wiarygodność pomiaru w socjometrii zależy od „siły” kryterium socjometrycznego, wieku osób badanych oraz rodzaju wskaźników (osobistych lub grupowych). W teście socjometrycznym nie wyklucza się możliwości zniekształcenia odpowiedzi osoby badanej i ukrycia jej prawdziwych uczuć. Gwarancją szczerości osoby badanej mogą być: istotna osobiście motywacja udziału w badaniu, wybór istotnych dla członków grupy kryteriów badania, zaufanie do badacza, dobrowolność badania itp.

Stabilność pomiaru socjometrycznego potwierdza się z reguły metodą równoległego testowania i krzyżowej korelacji wyników. Ustalono, że stabilność wyników socjometrycznych jest zdeterminowana dynamiczną naturą zjawisk społeczno-psychologicznych, w szczególności relacji międzyludzkich, i maleje w czasie. Aby określić zasadność metody socjometrycznej, stosuje się porównanie wyników pomiarów z kryterium zewnętrznym, zwykle z opinią ekspertów. Metodę socjometryczną należy uzupełnić innymi technikami, mającymi na celu głębszą analizę podstaw preferencji interpersonalnych: motywów wyborów interpersonalnych dokonywanych przez członków grupy, ich orientacji wartościowych, treści i rodzaju prowadzonych wspólnych działań.

Za najważniejsze wady tej metody uważa się trudność w rozpoznaniu motywów wyborów interpersonalnych, możliwość zniekształcenia wyników pomiarów na skutek nieszczerości osób badanych lub pod wpływem obrony psychologicznej, wreszcie pomiar socjometryczny nabiera charakteru znaczenie tylko wtedy, gdy

(^ badanie małych grup z doświadczeniem w interakcjach grupowych

g>^ akcje.

\ Metoda grupowej oceny osobowości (GAL). Metoda grupowa

Ocena O* to sposób na poznanie cech danej osoby w określonej grupie, oparty na wzajemnym pytaniu jej członków o siebie. >^ Rozwój metody wiąże się z badaniami stosowanymi w psychologii przemysłu i organizacji, gdzie na jej podstawie próbuje się rozwiązać problemy selekcji i rozmieszczenia personelu (Chugunova, 1986). Metoda ta pozwala ocenić obecność i stopień ekspresji (rozwoju) cech psychologicznych danej osoby, które przejawiają się w zachowaniu i działaniu, w interakcji z innymi ludźmi. Powszechne wykorzystanie GOL do celów stosowanych i badawczych wiąże się z jego prostotą i dostępnością dla użytkowników, możliwością diagnozowania tych cech człowieka, dla których nie ma wiarygodnych narzędzi (testów, kwestionariuszy) itp.

Podstawa psychologiczna GOL to zjawisko społeczno-psychologiczne polegające na wyobrażeniach grupowych na temat każdego z członków grupy w wyniku wzajemnego poznania się ludzi w procesie komunikacji. Na poziomie metodologicznym GOL jest statystycznym zbiorem indywidualnych pomysłów (obrazów), zapisanym w formie ocen. Istota psychologiczna metody wyznacza granice jej praktycznego zastosowania jako metody ustalania pewnych

->lyaedj|

Rozdział I. Podstawy teoretyczne i metodologiczne

Przedmiot, przedmiot, struktura i metody psychologii społecznej 19

Ry odzwierciedlało cechy osobowości, czyli poziom przejawiania się cech osobowości ocenianej osoby w określonej grupie.

Procedura metody GOL polega na ocenie osoby według określonej listy cech (cech) z wykorzystaniem metod punktacji bezpośredniej, rankingu, porównania parami itp. Treść oceny, czyli zbiór ocenianych cech, zależy od cel wykorzystania uzyskanych danych. Liczba cech różni się u różnych badaczy w szerokim zakresie: od 20 do 180. Cechy można pogrupować w odrębne grupy semantyczne (na przykład cechy biznesowe i osobiste). Stosowane są także inne podstawy separacji (Chugunova, 1986; Zhuravlev, 1990). Aby uzyskać wiarygodne wyniki, zaleca się, aby liczba osób objętych oceną wynosiła od 7 do 12 osób. Adekwatność pomiaru za pomocą GOL zależy od trzech punktów: zdolności poznawczych osób ocenianych (ekspertów); na temat cech przedmiotu oceny; z pozycji (poziomu, sytuacji) interakcji pomiędzy podmiotem a przedmiotem oceny.

Testy. Test to krótki, ustandaryzowany test, zwykle ograniczony czasowo. Testy z psychologii społecznej mierzą różnice międzyosobnicze lub międzygrupowe. Z jednej strony uważa się, że testy nie są specyficzną metodą społeczno-psychologiczną i wszystkie przyjęte w niej standardy metodologiczne psychologia ogólna, obowiązują także w psychologii społecznej (Andreeva, 1995). Z kolei szeroka gama stosowanych metod socjopsychologicznych w diagnozowaniu interakcji indywidualnych i grupowych, międzygrupowych pozwala mówić o testach jako niezależne środki badania empiryczne (Siemionow, 1977; Croz, 1991). Obszary zastosowania testów w psychologii społecznej: diagnoza grup, badanie relacji interpersonalnych i międzygrupowych oraz percepcji społecznej, właściwości społeczno-psychologiczne jednostki (inteligencja społeczna, kompetencje społeczne, styl przywództwa itp.).

Procedura testowa obejmuje wykonanie przedmiotu testu (grupy obiektów testowych). specjalne zadanie lub uzyskanie odpowiedzi na szereg pytań, które mają charakter pośredni w testach. Celem późniejszego przetwarzania jest wykorzystanie „klucza” do skorelowania otrzymanych danych z określonymi parametrami oceny, np. z cechami osobowości. Końcowy wynik pomiaru wyrażany jest we wskaźniku testowym. Wyniki testów są względne. Ich wartość diagnostyczna zwykle określane poprzez korelację z standardowy wskaźnik, uzyskane statystycznie

jeździć na znaczną liczbę tematów. Głównym problemem metodologicznym pomiaru w psychologii społecznej za pomocą testów jest określenie normatywnej (podstawowej) skali oceny przy diagnozowaniu grup. Wiąże się to z systemowym, wieloczynnikowym charakterem zjawisk społeczno-psychologicznych i ich dynamiką.

Klasyfikacja testów możliwa jest na kilku podstawach: według głównego przedmiotu badań (międzygrupowe, interpersonalne, osobiste), według przedmiotu badań (testy zgodności, spójności grupy itp.), według cechy konstrukcyjne metody (kwestionariusze, testy instrumentalne, projekcyjne), zgodnie z punktem wyjścia oceny (metody oceny eksperckiej, preferencje, refleksja subiektywna Relacje interpersonalne) (Jadow, 1995).

Wśród testów stosowanych w psychologii społecznej szczególne miejsce zajmują, będąc ważnym narzędziem nauki i nauki metody (skale) pomiaru postaw społecznych przewidywanie zachowań społecznych jednostki (Anastasi, 1984). Mają za zadanie ilościowo mierzyć kierunek i intensywność reakcji behawioralnych człowieka w odniesieniu do różnych kategorii bodźców społecznych. Skale postaw są wykorzystywane do różnych celów. Najbardziej znane obszary ich zastosowania to: badanie opinii publicznej, rynek konsumencki, wybór skuteczna reklama, mierzenie postaw wobec pracy, wobec innych ludzi, wobec problemów politycznych, społecznych, ekonomicznych itp.

Postawę często definiuje się jako chęć pozytywnego lub niekorzystnego reagowania na określone bodźce społeczne. Osobliwością manifestowania postaw jest to, że nie można ich bezpośrednio zaobserwować, ale można je wywnioskować z cech zachowania zewnętrznego, w szczególności z reakcji osoby na specjalnie wybrany zestaw ocen i stwierdzeń (skala postaw), który rejestruje opinię odnośnie pewnego obiekt społeczny lub bodziec, np. stosunek do religii, wojny, miejsca pracy itp. Skala postaw w odróżnieniu od sondażu pozwala mierzyć postawę jako zmienną jednowymiarową, określić specjalną procedurę jej konstrukcji i zakłada pojedynczy wskaźnik podsumowujący.

Eksperyment. Termin „eksperyment” ma w psychologii społecznej dwa znaczenia: doświadczenie i test, jak to jest w zwyczaju nauki przyrodnicze; badania nad logiką identyfikowania związków przyczynowo-skutkowych. Jedna z istniejących definicji metody eksperymentalnej wskazuje, że wiąże się ona z organizacją badacza

20 Rozdział I. Podstawy teoretyczne i metodologiczne

interakcję między podmiotem (lub grupą pacjentów) a sytuacją eksperymentalną w celu ustalenia wzorców tej interakcji. Uważa się jednak, że obecność samej logiki analizy eksperymentalnej nie jest wystarczająca i nie wskazuje na specyfikę eksperymentu (Żukow, 1977).

Do specyficznych cech eksperymentu zalicza się: modelowanie zjawisk i warunków badawczych (sytuacja eksperymentalna); aktywny wpływ badacza na zjawiska (wariacja 2 zmiennych); mierzenie reakcji podmiotów na ten wpływ; powtarzalność wyników (Panferov, Trusov, 1977). Można powiedzieć, że pojawienie się psychologii społecznej jako nauki wiąże się z przenikaniem eksperymentu do badania relacji międzyludzkich. Klasyczne badania V. Mede, F. Allporta, V. M. Bekhtereva, A. F. Lazursky'ego i innych położyły eksperymentalne podwaliny pod badanie „efektu grupowego” i społecznej psychologii osobowości. W miarę rozwoju psychologii społecznej metoda ta zyskiwała na znaczeniu w teoretycznych badaniach stosowanych, a jej technika była udoskonalana (Żukow, 1977).

Z reguły eksperyment zakłada następujące etapy. przeprowadzanie. Etap teoretyczny – ustalenie wstępnego schematu koncepcyjnego analizy badanego zjawiska (określenie przedmiotu i przedmiotu badań, sformułowanie hipotezy badawczej). Należy zwrócić uwagę na znaczenie tego etapu, ponieważ eksperyment ma największą pośredniość w stosunku do teorii. Etap metodologiczny badań obejmuje wybór ogólnego planu eksperymentu, wybór obiektu i metod badawczych, określenie zmiennych niezależnych i zależnych, określenie procedury eksperymentalnej, a także metod przetwarzania wyników (Campbell, 1980; Panferov, Trusov, 1977). . Etap eksperymentalny - przeprowadzenie eksperymentu: stworzenie sytuacji eksperymentalnej, kontrolowanie przebiegu eksperymentu, pomiar reakcji osób badanych, kontrolowanie zmiennych niezorganizowanych, tj. wchodzących w skład liczby badanych czynników. Etap analityczny - ilościowe przetwarzanie i interpretacja uzyskanych faktów zgodnie z pierwotnymi zasadami teoretycznymi.

W zależności od podstawy klasyfikacji wyróżnia się różne typy eksperymentów: zgodnie ze specyfiką zadania – naukowe i praktyczne; ze względu na charakter projektu eksperymentu - równoległy (obecność grup kontrolnych i eksperymentalnych) i sekwencyjny (eksperyment „przed i po”); z natury eksperymentalny

Przedmiot, przedmiot, struktura i metody psychologii społecznej 21

sytuacje - terenowe i laboratoryjne; w zależności od liczby badanych zmiennych – eksperymenty jednoczynnikowe i wieloczynnikowe. Czasami rozróżnia się eksperyment nauk przyrodniczych i eksperyment „ex-post-facto” (Andreeva, 1972).

Metoda eksperymentalna jest powszechnie uważana za najbardziej rygorystyczną i niezawodną metodę gromadzenia danych empirycznych. Jednak wykorzystanie eksperymentu jako głównej metody gromadzenia danych empirycznych doprowadziło do lat 70-tych. do kryzysu eksperymentalnej psychologii społecznej. Eksperyment krytykowany jest przede wszystkim za niską ważność ekologiczną, czyli brak możliwości przeniesienia wniosków uzyskanych w sytuacji eksperymentalnej poza jej granice (do warunków naturalnych). Niemniej jednak istnieje pogląd, że problem ważności eksperymentu nie polega na tym, że fakty uzyskane w eksperymencie nie mają wartości naukowej, ale na ich odpowiedniej interpretacji teoretycznej (Żukow, 1977). Pomimo wielu krytyków tej metody, eksperyment pozostaje ważne środki uzyskanie wiarygodnych informacji.

Jak już wspomniano, oprócz metod gromadzenia i przetwarzania informacji psychologicznych, psychologia społeczna dysponuje arsenałem metod wpływu społeczno-psychologicznego. Są to metody treningu społeczno-psychologicznego, poradnictwa społeczno-psychologicznego itp. Bardzo udaną klasyfikację metod wpływu społeczno-psychologicznego (tabela 1.1) w formie dogodnej do stosowania schematu zaproponował A.L. Zhuravlev (1990 ) .

mitsa 1.1. Klasyfikacja społeczno-psychologicznych metod oddziaływania

22 Rozdział I. Podstawy teoretyczne i metodologiczne

Historia powstania i rozwoju psychologii społecznej

Pytania kontrolne

1. Jakie zjawiska otaczającej rzeczywistości można zaliczyć do społeczno-psychologicznych?

2. Co jest przedmiotem współczesnej psychologii społecznej?

3. Wymień główne przedmioty badań psychologii społecznej.

4. Jakie miejsce w systemie wiedzy naukowej zajmuje psychologia społeczna?

5. Co oznacza aspekt społeczno-psychologiczny konkretnego zjawiska społecznego?

6. Wymień główne gałęzie (działy) psychologii społecznej.

7. Jakie problemy są najaktywniej rozwijane we współczesnych badaniach społeczno-psychologicznych?

8. Jakimi źródłami informacji dysponuje psychologia społeczna?

9. Wymień główne metody badań społeczno-psychologicznych.

10. Jakie są główne zalety i wady metody obserwacji?

11. Jakie są główne zalety i wady metody ankietowej?

12. W jaki sposób wiedza społeczno-psychologiczna może pomóc w rozwiązywaniu konkretnych problemów społecznych i przemysłowych?

13. Wymień główne procedury przeprowadzania analizy socjometrycznej.

14. Do rozwiązania jakich problemów wykorzystuje się metodę grupowej oceny osobowości?

Literatura

1. Andreeva G. M. Psychologia społeczna. M.^Aspect Press, 2000.

2. Wprowadzenie do praktycznej psychologii społecznej / wyd. Yu. M. Zhukova, L. A. Petrovskaya, O. V. Solovyova. M.: Nauka, 1994.

3. Campbell D. Modele eksperymentów w psychologii społecznej i badaniach stosowanych. M.: Postęp, 1980.

4. Labunskaya V. A. Zachowanie niewerbalne. Rostów, 1986.

5. Wykłady z metodologii szczegółowych badań społecznych / wyd. G. M. Andreeva. M.: Wydawnictwo Moskiewskiego Uniwersytetu Państwowego, 1972.

6. Metody badań społeczno-psychologicznych osobowości i małych grup / Odpowiedzialny. wyd. A. L. Zhuravlev, E. V. Zhuravleva. M.: IP RAS, 1995.

7. Metodologia i metody psychologii społecznej / Rep. wyd. E. V. Szorokhova. M.: Nauka, 1977.

8. Metody psychologii społecznej / wyd. E. S. Kuzmina, V. E. Semenova. L.: Leningradzki Uniwersytet Państwowy, 1977.

9. Pines E., Maslach K. Warsztaty z psychologii społecznej. Petersburg: Piotr, 2000.

10. Parygin B. D. Psychologia społeczna. Problemy metodologii, historii i teorii. Petersburg: IGUP, 1999.

11. Petrovskaya L.A. O schemacie pojęciowym społeczno-psychologicznych badań konfliktu // Teoretyczne i metodologiczne problemy psychologii społecznej. M., 1977.

12. Psychologia / Podręczniki dla uczelni technicznych / Rep. wyd. V. N. Druzhinin. Petersburg: Piotr, 2000.

13. Psychologia: słownik / Ogólne. wyd. A. V. Petrovsky, M. G. Yaroshevsky. Wydanie 2, wyd. i dodatkowe M.: Politisdat, 1990.

14. Sventsitsky A. L. Społeczne i psychologiczne problemy zarządzania. L., 1975, 1979.

15. Współczesna psychologia: poradnik / Rep. wyd. V. N. Druzhinin. M.: INFRA-M, 1999. s. 466-484.

16. Psychologia społeczna: Podręcznik dla uniwersytetów / Rep. wyd. A. L. Zhuravlev. M., per se, 2002.

17. Psychologia społeczna w pracach psychologowie domowi. Petersburg: Piotr, 2000.

18. Warsztaty specjalne z psychologii społecznej: ankieta, poradnictwo rodzinne i indywidualne / wyd. Yu. E. Aleshina, K. E. Danilina, E. M. Dubovskaya. M.: MSU, 1989.

19. Czernyszew A. S. Eksperyment laboratoryjny w socjopsychologicznych badaniach organizacji zespołowej // PZh. T. 1. 1980. Nr 4. s. 84-94.

20. Encyklopedia testów psychologicznych. Komunikacja, przywództwo, relacje międzyludzkie. M.: AST, 1997.

21. Jadow 8. A. Badania socjologiczne: metodologia, program, metody. Samara: Uniwersytet Samara, 1995.

Powiązana informacja.

Historia rozwoju metod. Powodzenie rozwoju i praktycznego zastosowania każdej nauki, w tym psychologii społecznej, w dużej mierze zależy od bogactwa jej idei, bagażu teoretycznego oraz od stopnia zaawansowania i kompletności całego systemu metod i technik badań i wdrażania osiągnięć naukowych. wnioski z działań praktycznych.

Historia myśli społeczno-psychologicznej pokazuje, jak wraz z rozwojem teorii społeczno-psychologicznej udoskonalane są metody badawcze i wzbogacane o nowe środki, techniki i możliwości techniczne.

Wiodącymi metodami psychologii społecznej drugiej połowy XIX wieku były metody obserwacji i introspekcji, metody analizy różnych źródeł (beletrystyka, publicystyka, listy, biografie, dokumenty polityczne, opisy). wydarzenia historyczne itp.), metody badania materiału etnograficznego. W koniec XIX wieku po raz pierwszy zastosowano metodę ankietową (rozmowa, ankieta) i przeprowadzono eksperymenty społeczno-psychologiczne. Jednak najbardziej większy rozwój i sposób aplikacji badania eksperymentalne z psychologii społecznej otrzymany w pierwszej połowie XX wieku w pracach niemieckiego psychologa W. Moede, amerykańskiego psychologa społecznego F. Allporta oraz rosyjskich naukowców V. M. Bekhtereva i M. V. Lange.

System metod psychologii społecznej jest nadal wzbogacany. Następuje intensywny rozwój metod obserwacji i badań, eksperymentów, metod nie tylko pozyskiwania, ale także przetwarzania informacje pierwotne.

Jednocześnie historia rozwoju metod psychologii społecznej nie ogranicza się do tego, ponieważ nie ograniczają się one do celów badań, ale także implikują skupienie się na skutecznym wpływie społecznym, a także kontroli społeczno-psychologicznej różnych form aktywności życiowej człowieka.

Początkowo metody psychologii społecznej nie są rozpoznawane przez osobę jako taką i są stosowane jako empirycznie znalezione metody skutecznego wpływania na siebie. Wtedy są one realizowane i rozwijane przede wszystkim jako metody badań empirycznych. Jednak z biegiem czasu metody świadomej kontroli i wpływu społeczno-psychologicznego są coraz bardziej rozwijane. W pewnym stopniu zawarte są one już w samych metodach badań empirycznych, takich jak np. eksperyment.

Trudności w klasyfikacji metod. Wymienione powyżej okoliczności z reguły nadal nastręczają badaczom trudności przy konstruowaniu klasyfikacji metod. Pod „czapką” ogólnej charakterystyki metod badań społeczno-psychologicznych mogą znajdować się zarówno metody badawcze, jak i metody oddziaływania. Jednocześnie te pierwsze wyczerpują się głównie metodami badań empirycznych, czyli metodami gromadzenia i przetwarzanie pierwotne Informacja. Pod wieloma względami nie jest jasne, czy istnieje różnica pomiędzy metodami stosowanymi w tej nauce a innymi pokrewnymi dyscyplinami, pomimo uniwersalnego, interdyscyplinarnego charakteru większości tych metod.

Logiczne podstawy klasyfikacji metod psychologii społecznej. Naszym zdaniem wszelkie metody i ich modyfikacje stosowane w psychologii społecznej należy różnicować na dwóch różnych podstawach: po pierwsze stopniem ich przynależności do psychologii społecznej, a po drugie specyfiką funkcji, jakie pełnią w ogóle i w tej nauce w szczególności.

W tym przypadku można by mówić o trzech przypadkach charakteryzujących stopień przynależności pewnych metod do psychologii społecznej:
- metody uniwersalne, stosowane w niemal wszystkich naukach humanistycznych, w tym psychologii społecznej;
- metody uniwersalne, posiadające jednak istotne cechy zastosowania w tej nauce;
- właściwie specyficzne metody społeczno-psychologiczne, stosowane przede wszystkim tutaj i rzetelnie wspierane jedynie środkami tej nauki.

Różnice funkcjonalne pomiędzy metodami. Ze względu na specyfikę funkcji realizowanych tą czy inną metodą, naszym zdaniem zasadne jest rozróżnienie:
- metody oddziaływania;
- metody badawcze;
- metody kontroli.

Zacznijmy od scharakteryzowania specyfiki funkcji pełnionych przez określone metody w psychologii społecznej. Metody oddziaływania początkowo rozwijają się jako nie w pełni świadome metody skutecznego oddziaływania na siebie nawzajem, a następnie są badane i klasyfikowane jednocześnie z społeczno-psychologicznymi mechanizmami komunikacji i wzajemnego oddziaływania (zarażanie, sugestia, hipnoza, perswazja itp.). .

Metody badawcze. Metody badawcze w psychologii społecznej kształtują się później i kojarzą się początkowo z doświadczeniami badań filozoficznych, teoretycznych, a następnie empirycznych, zwłaszcza eksperymentalnych.

Obecnie, jak już wspomniano, metody badawcze stosowane w psychologii społecznej często utożsamiane są z metodami badań empirycznych. Z reguły sprowadzają się one do obserwacji, studiowania dokumentów, ankiet, testów i eksperymentów.

Metody gromadzenia informacji pierwotnych. Formy każdej z tych metod są bardzo zróżnicowane. Obserwacja może mieć charakter np. introspekcji lub obserwacji z zewnątrz działań, zachowań i stanu psychicznego innych osób. Odmianą tej drugiej metody jest obserwacja „uczestnicząca”, gdy badacz sam wchodzi do badanej grupy jako jeden z jej członków i w tajemnicy obserwuje zachowania pozostałych członków grupy. Zgodnie z jej przedmiotem obserwacja może być ukierunkowana na tzw. sytuacje „istotne” lub „standardowe”.

Formy ankiet są również zróżnicowane. Te ostatnie można przeprowadzić w formie wywiadów, rozmów, ankiet, testów itp. Specyficzny kształt sondaże to debaty i dyskusje, badania opinii publicznej prowadzone przez media.

W badaniach empirycznych ogromne znaczenie ma praca nad badaniem materiału dokumentalnego. W szerokim znaczeniu tego słowa dokument to nie tylko taka czy inna forma informacji zapisanej na papierze, ale w ogóle wszelkie wytwory lub ślady działalności człowieka, których znajomość jest niezbędna do zrozumienia natury i istoty badanych zjawisk .

Korelacja pomiędzy empirycznymi i teoretycznymi metodami badawczymi. Jednak nie jest to całkowite rozwiązanie pełna charakterystyka metod, których zastosowanie jest niezbędne do przeprowadzenia nawet badań empirycznych. To drugie staje się po prostu niemożliwe bez wsparcia teoretycznego i jego metod już na etapie planowania badań empirycznych. Program tego ostatniego obejmuje wdrożenie metod analizy pojęciowej i modelowania cech strukturalnych i funkcjonalnych badanego zjawiska, określenie obszaru problemowego, celów i zadań badania, hipotez dotyczących charakteru badanych procesów, oraz oczekiwanych wyników na podstawie wyników badania.

Po wstępnym przygotowaniu teoretycznym zbierane są informacje pierwotne metodami wspomnianymi już powyżej.

Metody przetwarzania informacji. Po zebraniu niezbędnego materiału empirycznego rozpoczyna się kolejny etap badań, który polega na określeniu stopnia wiarygodności i reprezentatywności otrzymanych informacji oraz ich ilościowym przetworzeniu. Wymagany poziom wiarygodności zapewnia zarówno połączenie szeregu metod, np. ankiety czy obserwacji z eksperymentem i analizą obiektywnych wskaźników, jak i zastosowanie nowoczesne środki technologia komputerowa do przetwarzania dużej ilości otrzymanych informacji. Problem trafności badań w psychologii społecznej nie ogranicza się jednak do określenia stopnia rzetelności i reprezentatywności danych empirycznych. Nie mniej ważny warunek dokładność badania to rygor i uporządkowanie układ logiczny nauka, ważność naukowa jej zasad, kategorii i praw.

Po określeniu stopnia wiarygodności danych wyjściowych ustala się pewnego rodzaju zależność lub korelację pomiędzy różnymi elementami badanego obiektu, zadaniem jest skorelowanie wcześniej sformułowanych hipotez roboczych oraz modeli struktury i mechanizmów badanego zjawiska na pierwszy plan wysuwają się badania z wykorzystaniem uzyskanych danych empirycznych. Na tym etapie decydującego znaczenia nabiera system podstawowych postaw teoretycznych badacza, głębokość i spójność aparatu metodologicznego nauki. W związku z tym można mówić nie tylko o zestawie metod pozyskiwania pierwotnego, ilościowego przetwarzania informacji, ale także o systemie metod wtórnego, jakościowego przetwarzania danych empirycznych w celu wyjaśnienia zależności ustalonych na podstawie analiza materiału statystycznego. (Właściwiej byłoby tu mówić nie tylko o przejściu od metod ilościowych do jakościowych czy metod analizy jakościowej, ale o metodach analizy jakości badanego zjawiska.)

Głównymi metodami na tym etapie badań są najważniejsze zasady psychologii społecznej, wynikające z teorii społeczno-psychologicznej, logiczne metody uogólnień i analiz (indukcyjne i dedukcyjne, analogie itp.), konstruowanie hipotez roboczych i modelowanie metoda. Wszystkie te metody można ogólnie uznać za sposoby wyjaśniania danych empirycznych. Określenie miejsca i znaczenia każdego z nich w badaniach społeczno-psychologicznych może i powinno stać się przedmiotem szczególnej pracy.

Po zbudowaniu hipotezy roboczej i odpowiadającego jej modelu (na etapie poprzedzającym rozpoczęcie zbierania informacji) rozpoczyna się etap ich weryfikacji. Tutaj znowu wszystko ma zastosowanie znane metody uzyskanie informacji w celu ustalenia, czy odpowiada, czy nie, jest odpowiedni lub nie Nowa informacja podlega wyjaśnieniu z punktu widzenia ustalonej hipotezy i odpowiadającego jej modelu. Jednak najskuteczniejszą i najbardziej wiarygodną metodą testowania hipotez roboczych i modeli jest metoda eksperymentu społeczno-psychologicznego.

Metody kontroli społeczno-psychologicznej. Szczególne miejsce w arsenale narzędzi psychologii społecznej, obok metod oddziaływania i badań, zajmują metody kontroli społeczno-psychologicznej. Ich specyfika polega na tym, że stosowane są z reguły w pierwszej kolejności w oparciu o już istniejące pierwotne informacje o obiekcie obserwacji; po drugie, wykraczają poza procedury czysto badawcze; po trzecie, łączą metody diagnostyczne i ukierunkowane oddziaływanie w jedną całość, podporządkowaną zadaniom praktycznym.

Metody kontroli społeczno-psychologicznej mogą być elementem procesu badawczego, np. eksperymentem, lub mieć samodzielne znaczenie. Poziom kontroli jest jednak zróżnicowany. Od prostej jednoaktowej obserwacji tego czy innego procesu społeczno-psychologicznego do systematycznej obserwacji, która polega na regularnym pobieraniu informacji z obiektu i ich mierzeniu różne parametry. Jest to na przykład praktyka monitoringu społeczno-psychologicznego.

Jeszcze wyższym poziomem kontroli jest zastosowanie całej gamy metod, począwszy od diagnostyki po metody ukierunkowanego oddziaływania korygującego i regulacyjnego na badany obiekt.

Jest to na przykład praktyka diagnostyki (w tym przypadku na potrzeby badania) i regulacji klimatu społeczno-psychologicznego zespołu (SPC). Ta ostatnia obejmuje diagnostykę całego zespołu komponentów składających się na społeczno-psychologiczne warunki życia danego zespołu (jego KPS, styl przywództwa, typologia przywództwa, hierarchia podstawowych rozbieżności społeczno-psychologicznych w strukturze zarówno interpersonalnej, jak i relacje biznesowe pomiędzy członkami zespołu), a także system środków korygujących poziome i pionowe struktury relacji wewnątrzzbiorowych, a tym samym regulujących SEC.

W odpowiedzi na postawione powyżej pytanie o różnice w metodach psychologii społecznej ze względu na kryterium stopnia przynależności do danej nauki, należy zauważyć, co następuje.

Wszystkie znane grupy metod uzyskiwania informacji pierwotnych (obserwacja, ankieta, test, dokument i eksperyment) są dość uniwersalnymi metodami niemal wszystkich nauk humanistycznych. Niektóre z nich, takie jak obserwacja czy eksperyment, mają nieco więcej możliwości niż ankieta czy dokument, aby wykazać swoje cechy w psychologii społecznej. Obserwacja może dać maksymalny efekt Dzieje się tak w psychologii społecznej w takim stopniu, w jakim badacz zajmujący się tą konkretną dziedziną jest psychicznie przygotowany na jak największą kompletność i głębokość postrzegania stanu psychicznego i zachowania człowieka. Eksperyment sugeruje, że całkiem wysoki poziom wyposażenie technologiczne i techniczne w środki i metody psychologii społecznej.

Do specyficznych metod właściwej psychologii społecznej zaliczają się metody takie jak sposoby diagnozowania i regulowania działalności grupy - diagnozowanie SPC, stylu kierowania i przywództwa, korygowanie relacji interpersonalnych w grupie i regulowanie SPC na ich podstawie. Obejmuje to także metody kontroli społeczno-psychologicznej w ogóle, które polegają na zintegrowanym wykorzystaniu metod diagnozowania, prognozowania, korygowania i regulacji zjawisk psychologii grupowej, zbiorowej i masowej jako specyficznej fenomenologii tej nauki.

Ściągawka z psychologii społecznej Czeldyszowa Nadieżda Borysowna

12. Obserwacja jako metoda psychologii społecznej

Obserwacja – jest to jedna z najstarszych metod, polegająca na celowym postrzeganiu zjawisk środowisko w celu gromadzenia określonych typów danych.

Różnice między obserwacją naukową a obserwacją codzienną:

1) celowość;

2) przejrzysty schemat;

3) jasne określenie jednostek obserwacyjnych;

4) czytelny zapis wyników percepcji.

W psychologii społecznej metodę tę wykorzystuje się do badania zachowań człowieka, w tym procesów grupowych.

Zalety: ma zastosowanie zarówno w warunkach laboratoryjnych, gdy dla grupy stwarzane są pewne sztuczne warunki, a zadaniem obserwatora jest rejestracja reakcji członków grupy w tych warunkach, jak i w warunkach naturalnych środowisko socjalne.

Niekorzyść Metodą tą jest obecność badacza, który w ten czy inny sposób wpływa na zachowanie badanych jednostek, co należy uwzględnić przy rejestracji i interpretacji zebranych w ten sposób danych.

Aby zminimalizować wpływ obserwatora, metoda Gesella, gdy badani umieszczani są w specjalnym, dobrze oświetlonym pomieszczeniu, które jest oddzielone dużym lustrem bez malowanego amalgamatu od innego, pogrążonego w ciemności pomieszczenia, w którym znajduje się obserwator. W tym przypadku badani nie widzą badacza, który może obserwować wszystko, co dzieje się w oświetlonym pomieszczeniu. Dźwięk przedostaje się do pokoju obserwatora za pomocą ukrytych mikrofonów.

Rodzaje obserwacji:

1) obserwacja standaryzowana (strukturalna, kontrolowana) - obserwacja, w której wykorzystuje się szereg z góry rozdzielonych kategorii, według których rejestrowane są określone reakcje jednostek. Używany jako główna metoda gromadzenia podstawowych informacji;

2) obserwacja niestandaryzowana (nieustrukturyzowana, niekontrolowana) – obserwacja, w której badacz kieruje się jedynie najogólniejszym planem. Głównym zadaniem takiej obserwacji jest uzyskanie pewnego wrażenia na temat konkretnej sytuacji jako całości. Wykorzystuje się ją na początkowych etapach badań w celu doprecyzowania tematu, postawienia hipotez, określenia możliwych typów reakcji behawioralnych w celu ich późniejszej standaryzacji;

3) obserwacja w środowisku przyrodniczym (terenowym) – obserwacja obiektów zaangażowanych w ich codzienne czynności i nieświadomych przejawów uwagi badawczej wobec nich (obserwacja ekipy filmowej, artystów cyrkowych itp.);

4) obserwacja w znaczących sytuacjach (np. obserwacja w zespole reakcji na przybycie nowego lidera itp.);

5) obserwacja uczestnicząca – obserwacja prowadzona jest przez badacza, który zostaje włączony incognito do grupy osób będących przedmiotem zainteresowania jako równoprawny członek (np. do grupy włóczęgów, pacjentów psychiatrycznych itp.).

Wady obserwacji uczestniczącej:

1) od obserwatora wymagana jest pewna umiejętność (artyzm i umiejętności szczególne), który w sposób naturalny, bez wzbudzania podejrzeń, musi wejść w krąg badanych przez siebie osób;

2) istnieje niebezpieczeństwo mimowolnej identyfikacji obserwatora ze stanowiskami badanej populacji, tj. obserwator może przyzwyczaić się do roli członka badanej grupy do tego stopnia, że ​​ryzykuje staniem się jej zwolennikiem zamiast bezstronnego badacza;

3) problemy moralne i etyczne;

4) ograniczenia metody wynikające z braku możliwości monitorowania dużych grup osób;

5) wymaga dużo czasu.

Zalety metody obserwacji uczestniczącej polega na tym, że pozwala uzyskać dane na temat prawdziwe zachowanie ludzi w tym samym momencie, w którym dane zachowanie jest realizowane.

Obserwację uczestniczącą zwykle stosuje się w połączeniu z innymi metodami gromadzenia informacji podstawowych.