Fokus obyektlərinin metodu (MFO) (Həll axtarışının intuitiv metodu) Problemin həlli üçün istiqamətlərin axtarışı mərhələsində istifadə olunur.



İDEYALARIN FORMALAŞMASI ÜSULLARI

İdeyalar yalnız istedadın əlində faiz qazanan kapitaldır.

(Antuan de Rivarol)

Yaranan bütün problemlər, mümkünsə, müsbət təsirlə həll edilməlidir, lakin həmişə mövcud deyil hazır həllər. Onun həyata keçirilməsi prosesində iqtisadi fəaliyyət, təşkilatın rəhbərliyi bütün sahələrdə çoxlu qərarlar qəbul edir, problemlərin aradan qaldırılması variantlarını axtarır, həmçinin bu cür məsələləri tez həll etmək üçün öz təşkilatı əsasında yeni ideyalar yaratmaq üsullarını işləyib hazırlayır.

Fikir yaratmaq üçün ən çox yayılmış üsullar çox vaxt aşağıdakı üsullar adlanır:

“beyin fırtınası” və onun növləri;

Fərdi, yazılı, birbaşa və kütləvi növlər, həmçinin ikili üsul, ideya qiymətləndirmə metodu, əks üsul, “gəmi şurası” üsulu, “fikirlərin konfransı” üsulu;

Fokus obyekt metodu;

Morfoloji analiz;

Xüsusi problem və ya vəzifədən asılı olaraq, ən təsirli olacaq üsul və ya bir neçə üsuldan istifadə edilə bilər, onların çarpaz tətbiqçox vaxt ən yüksək yekun nəticəni verir.

1. BEYİN HÜCÜMÜ METODU

Yaratma prosesi ekspertlər tərəfindən sonrakı işlənmə və seçilmiş həll variantlarının effektivliyinin proqnozlaşdırılması üçün qoyulan konkret suala müxtəlif cavab variantlarının (həlllərin) sürətli toplanmasından ibarətdir.

Beyin fırtınası bir qrup mütəxəssis tərəfindən həyata keçirilən məlumat yaratmaq prosesinə əsaslanan bir üsuldur.

Metoddan istifadə prosesində formalaşan bəzi prinsiplər var " beyin fırtınası».

1. Məqsədlər və məhdudiyyətlər aydın şəkildə müəyyən edilməlidir.

2. Metodun bütün iştirakçılarına aşağıdakılarla ifadə olunan maksimum sərbəstlik verilməlidir:

İdeyaların qeyri-məhdud azadlığı;

Hər bir iştirakçının fikrinin məcburi ifadəsi.

3. İştirakçıların tərkibinin formalaşması diqqətli olmalıdır, yadda saxlamaq lazımdır:

Qrupların sayının məhdudlaşdırılması haqqında;

Tapşırığı yerinə yetirmək üçün zəruri olan ixtisasların adlarının müəyyən edilməsi haqqında;

Uyğun psixoloji atmosfer yaratmaq;

İştirakçıların ixtisas səviyyəsinin müəyyən edilməsi haqqında;

Dissident iştirakçının məqsədyönlü şəkildə qrupa daxil edilməsi imkanları.

4. Beyin həmləsinin necə davam edəcəyini əvvəlcədən müəyyən etmək lazımdır. Məsələn, hər səviyyədə bütün variantları toplamaq, sonra hər bir variantın həyat qabiliyyətini qiymətləndirmək və ən yaxşısını seçmək və sonra hər bir təsdiq edilmiş variantı “genişləndirmək”.

5. Qrupda liderin rolu aşağıdakıları nəzərdə tutur:

Lazımi atmosferi yaratmaq bacarığına malik olmaq;

Qrup idarəetmə bacarıqlarına sahib olmaq.

Beyin fırtınası metodundan istifadə prosesində müxtəlif vəziyyətlər həyatın bir çox sahələrində bu üsul təhsil sahəsinin tələblərinə uyğun olaraq istifadə oluna bilən doqquz növə bölünür. Beyin fırtınası növləri:

Deyə bilərik ki, bu metod bir neçə xüsusiyyətə malikdir, məsələn, münaqişələrin yüksək ehtimalı, çoxlu iş həcmi, həmçinin nəticələrin iştirakçıların peşəkarlığından asılılığı.

Fərdi üsul;

Yazılı üsul;

Birbaşa üsul;

Kütləvi üsul;

İkiqat üsul;

ideyaların qiymətləndirilməsi ilə “beyin fırtınası”;

Əks metod;

"gəmi şurası";

“fikirlər konfransı”.

FƏRDİ METOD

İstifadə bu üsul iştirakçıların sayı minimuma endirilə bilər, bir nəfərə qədər. Onun mahiyyəti ondan ibarətdir ki, işçi on dəqiqə ərzində öz fikrini maqnitofonda və ya kağızda qeyd etməlidir, lakin qiymətləndirilmədən.

Fərdi metodun müsbət təsiri həm qənaətcillik, həm də nəticə əldə etməkdə səmərəlilikdir.

YAZILI ÜSUL

Yazılı üsul ən çox qrup üzvləri geniş şəkildə ayrıldıqda istifadə olunur. Hamısı mümkün variantlar qərarlar, fikirlər qeyd olunur yazılı və tədbirin aparıcısına təhvil verilib. Bu metodun effektivliyi ondan ibarətdir ki, bir və ya bir neçə ölkədən ən yüksək ixtisaslı mütəxəssisləri cəlb etmək mümkündür.

Bu metodun çatışmazlıqları prosesin özünün müddətini əhatə edir.

BİRBAŞA METOD

Birbaşa üsul onun həyata keçirilməsinin minimum vaxta və maksimum ünsiyyətə endirilməsi ilə xarakterizə olunur. Başqa sözlə, fasilitator hər bir iştirakçının vaxtını və sorğu dairəsini məhdudlaşdırmaqla birbaşa soruşa bilər. Qrupda qeyri-rəsmi atmosfer yaradılır ki, bu da iştirakçıları ünsiyyətə və yaradıcılığa təşviq etməlidir.

Kütləvi metod

ev xarakterik bu üsul hamısı budur qlobal problem onun tərkib hissələrinə bölünür və hər bir hissə üzrə beyin fırtınası aparılır. Sonra problemin həllində iştirak edən bütün qrupların rəhbərlərinin görüşü keçirilir, orada bütün müəyyən edilmiş ideyalar və problemin həlli variantları müzakirə olunur.

Mürəkkəb və geniş yayılmış problemlər ortaya çıxdıqda, “kütləvi üsul” tez-tez “beyin fırtınası” növü kimi istifadə olunur.

“İDEYA KONFRANSI” METODU

Bu cür beyin fırtınası müsbət tənqidə icazə verilməsi ilə fərqlənir. Beləliklə, ətraf mühit daha az rəsmiləşir, bu da kommunikasiyanın daha təbii şəkildə axması deməkdir.

“GƏMİ ŞURASI” ÜSULU

“Gəmi şurası” metodu “beyin fırtınası” metodunun bir variantıdır. Onun əsas və yeganə fərqi öz fikrini ifadə etməyin ciddi ardıcıllığıdır. Metodun çatışmazlıqları sırasını keçdikdən və artıq rəy bildirdikdən sonra iştirakçının səsvermə hüququna malik olmaması və yeni fikir və fikirlərini əlavə edə bilməməsidir. Beləliklə, bu metoddan istifadə edərkən itkilər təşkilat üçün çox əhəmiyyətli ola bilər.

ƏRKƏS METOD

Bu üsuldan - "beyin fırtınası" növündən istifadə edərkən, yeni ideyanın axtarışının bütün prosesi düzgün yerinə yetirilməli olan ayrı-ayrı mərhələlərə bölünür, əks halda bir mərhələnin düzgün yerinə yetirilməməsi səbəbindən bütün proses uğursuz olacaq. Çox vaxt bu üsul aşağıdakı addımları ehtiva edə bilər:

Artıq mövcud olan bütün ehtimal olunan çatışmazlıqların siyahısını tərtib etmək, gələcəkdə görünə bilər və ya olmaya bilər.

Mürəkkəblik səviyyəsinə və ya mümkün zərərin miqdarına görə onların sonrakı sıralanması.

Metod tərs adlanır, çünki o, yeni ideyalar yaratmaq üçün deyil, mövcud hadisələri və ya çatışmazlıqlar üçün planları təhlil etmək üçün istifadə olunur.

“FİKİRLƏRİN QİYMƏTLƏNDİRİLMƏSİ İLƏ” METOD

“Fikirlərin qiymətləndirilməsi” metodu mahiyyətcə bir neçə metodun cəmidir: əks, ikiqat və fərdi. Üç metodun xassələri və keyfiyyətlərinin bu birləşməsi təcili problemləri həll etməyə imkan verir. “Fikirlərin qiymətləndirilməsi” metodu iştirakçılara verilən tapşırıqdan asılı olaraq bir neçə mərhələdən ibarət ola bilər:

İdeya nəsli;

İştirakçılar tərəfindən hər bir ideyanın bütün tərəflərinin aydınlaşdırılması, şərhlərin toplanması və hər bir ideya üzrə müstəqil qiymətləndirmə balları;

Mütləq hər bir variantın müsbət və mənfi tərəflərini göstərməklə ən yaxşı variantların seçilməsi;

Mini beyin fırtınası ilə hər variantın müzakirəsi;

Ən uyğun variantların ən yaxşı siyahısından seçmək;

Hər variantın təqdimatlarının keçirilməsi;

Bütün qalan variantların kollektiv sıralaması.

Bu metoddan istifadə o zaman mümkündür ki, müəyyən ixtisaslar üzrə təcrübə, bilik və bacarıqlara malik yüksək ixtisaslı komanda toplamaq mümkün olsun, başqa sözlə, iştirakçılara artan tələblər qoyulsun.

İKİLİ ÜSUL

İkili metod beyin fırtınası metodunun bir növü kimi bütün digər metodlardan onunla fərqlənir ki, o, hər bir ideyanın məcburi tənqidi əlavə mərhələsini ehtiva edir. Tapşırıqdan asılı olaraq, mərhələlərin siyahısı fərqli ola bilər, məsələn:

"beyin fırtınası";

İrəli sürülən hər bir variantın müzakirəsi;

Yuxarıda tədqiq olunan iki mərhələyə əsaslanaraq yeni ideyaların irəli sürülməsi.

2. FOKAL OBYEKT METODU

Bu üsul təsadüfi seçilmiş obyektlərin köçürülmə diqqət mərkəzində olan tədqiq olunan obyektə köçürülməsi imkanlarına əsaslanır.

Metodun məqsədi əldə etmək əsasında müəyyən bir obyekti təkmilləşdirmək və ya inkişaf etdirməkdir böyük miqdar müxtəlif xüsusiyyətlərə malik müxtəlif variantlar. Metodun mənası adla müəyyən edilir, yəni “fokus” hərfi mənada “diqqət mərkəzində”, “diqqət mərkəzində” deməkdir. Çox vaxt işin əvvəlində bir fəaliyyət planı hazırlanır və dəqiqləşdirilir:

Təkmilləşdirməyə ehtiyacı olan obyektin bölünməsi;

Məqsədin aydınlaşdırılması;

Təsadüfi obyektlərin seçilməsi;

Hər bir təsadüfi obyektin xarakterik xüsusiyyətlərinə və xüsusiyyətlərinə görə təsviri;

Təsadüfi seçilmiş obyektlərin xassələrinin verilmiş obyektə ötürülməsi, yeni xassələrin və xüsusiyyətlərin qarışdırılması və alınması;

Əvvəlki mərhələlərdə müxtəlif xüsusiyyətləri və xassələri qarışdırmaq əsasında yeni xassələri əldə etmək üçün sərbəst birləşmələrdən istifadə;

Tapşırıq və ya obyektlə bağlı yeni assosiasiyaların və ideyaların yazılı qeydi;

Alınan bütün variantların qiymətləndirilməsinin aparılması;

Uyğun variantların seçilməsi.

Orijinal yanaşma, tapşırığa aid olan sərbəst birləşmə mövzularının müxtəlif birləşmələrinin axtarışı və sonrakı inkişafıdır.

Mənfi cəhətlər mürəkkəb məsələlərin həllində tətbiqin qeyri-mümkünlüyü, eləcə də köhnə xassələri olan bitmiş obyekt üçün alınan xassələrin meyarlarına uyğun təhlilin çətinliyidir.

Nəticə etibarı ilə bu üsuldan istifadə edərkən tədqiq olunan obyektin xassə və keyfiyyətlərinə görə yeni olan variantlarını əldə etmək mümkündür. Fokus obyekti metodunun üstünlükləri və mənfi cəhətləri var. Beləliklə, üçün müsbət keyfiyyətlər yeni variantların axtarışının sərhədsizliyini, ideyaların orijinallığını, eləcə də istifadənin asanlığını ehtiva edir.

3. MORFOLOJİK ANALİZ

Morfoloji təhlil metodunun mahiyyəti ondan ibarətdir ki, qarşıya qoyulan problem proses iştirakçıları tərəfindən daha kiçik mərhələlərə bölünür, sonradan bu mərhələlər bir-birindən ayrı təhlil edilərək qiymətləndiriləcəkdir. Təhlil zamanı ehtimal olunan xassələrin və fəaliyyət prinsiplərinin bütün mümkün kombinasiyaları tərtib edilir, sonra hər biri üçün müvafiq layihə tərtib edilir. Bu metodun aşağıdakı tətbiqi qaydası ümumiyyətlə qəbul edilir.

1. Tələb olunan sistemin seçilməsi və məqsədlərin müəyyən edilməsi.

2. “Morfoloji qutunun”, yəni koordinat oxunun qurulması. Bu mərhələdə "qutu" nun oxlarını seçməkdə çətinliklər ola bilər, bu halda bəzi addımlardan istifadə edə bilərsiniz:

"Qutu" üçün koordinat oxları sistemlərinin seçimlərini genişləndirin;

Tapılan variantlar arasında müqayisələr aparın;

Baltaların əsas və əsas xüsusiyyətlərini müəyyənləşdirin, tapşırığın tələblərinə cavab verən oxları seçin.

3. “Qutu”nun koordinat oxlarının son variantının tərtibi.

4. Lazım gələrsə, problemin həlli variantlarını qiymətləndirərkən əlavə meyar ola biləcək “universal baltalar” təqdim edin. Məsələn, "enerji təchizatı", "məqsəd", "uyğunluq" və s. kimi qutu baltalarından istifadə edə bilərsiniz.

5. Konkret problem üzrə bütün seçilmiş məlumatların daxil edilməsi lazım olan hazır cədvəlin qrafik görünüşünün tərtib edilməsi.

6. Yalnız müəyyən edilmiş tələblərə cavab verən birləşmələrin seçilməsi.

7. Bütün mümkün istiqamətlər üzrə əldə edilmiş nəticələrin təhlili və hər bir ehtimal olunan vəziyyətin təsviri.

Problemin morfoloji təhlilinin aparılmasının bəzi xüsusiyyətləri var. Birincisi, morfoloji qutu tərtib edərkən ən azı iki obyekti müqayisə etmək lazımdır; ikincisi, proses iştirakçıları bütün prosesi və “qutu”nun təklif olunan bütün komponentlərini, baltaların bütün kənarlarını hiss etməli və aydın başa düşməlidirlər. Üçüncüsü, cədvəldə bütün prosesin başlanğıc nöqtəsi olan "başlanğıc", "sıfır" anlayışlarını təqdim etmək lazımdır.

Bu metodun üstünlüyü ondan ibarətdir ki, təcili tapşırıq və ya problemi həll etmək üçün lazım gələrsə, hətta bir işçi ondan istifadə edə bilər.

Morfoloji təhlilin aparılması ikiölçülü cədvəlin qurulmasını nəzərdə tutur ki, burada hər iki koordinat oxu müəyyən bir sistemin xassələridir və bu cədvəldəki xanalar müxtəlif fikirləri qeyd etmək üçün boş yerlərdir.

4. TƏLİMLER

"Təlim" anlayışı ən çox insanların qrup işi üçün bir termin kimi istifadə olunur. Əvvəlcə bu anlayış elmi psixologiyada yaranıb, lakin zaman keçdikcə bir çox sahələrdə çox geniş yayılıb. müasir həyat, o cümlədən idarəetmədə.

Müəyyən bir "morfoloji qutu"nu nəzərdən keçirsək, bu metodun hərəkətinin mahiyyətini başa düşə bilərik. İdeyalar koordinat oxları kimi seçilir, bu halda həll variantlarının sayının hər iki ox boyunca ideyaların sayından birbaşa asılılığı həmişə işləyəcəkdir. Üçüncü koordinat oxunu daxil etsəniz, seçimlərin sayı üçüncü koordinat oxunun məlumatlarına mütənasib olaraq artacaqdır.

Təlim insana lazımi bacarıqların verildiyi və onları təcrübədən keçirib möhkəmləndirmək imkanı verilən fəaliyyətdir.

İdarəetmədə təlimlərdən işçilərin iş üzrə bilik səviyyəsinin yüksəldilməsi, kollektivdə psixoloji ab-havanın yaxşılaşdırılması, həmçinin hər bir insanda yeni potensialların aşkarlanması üsulu kimi istifadə olunur. Bundan əlavə, istehsalatda bəzi aktual problemlərin, məsələlərin və tapşırıqların operativ həlli üçün təlimlərdən istifadə oluna bilər. Beləliklə, təhsilin əhatə dairəsi müxtəlif sahələr insan fəaliyyəti daim genişlənir və dərinləşir.

Aktiv Bu an Təlimlərdən ən çox istifadə olunur:

Çatışmayan bilikləri əldə etmək;

İşçilərin bəzi çatışmazlıqlarını aradan qaldırmaq və düzəltmək;

Əldə edilmiş bacarıqları birləşdirmək;

Qazanmaq artan sabitlik mənfi təsirlərə.

Biri mühüm məqamlar Təşkilatlarda təlimdən istifadə müəyyən bir vəziyyətlə çıxış etmək imkanıdır, mümkün nəticələr və s., işdə və həyatda işçiyə müsbət kömək edə biləcək müəyyən refleksləri inkişaf etdirmək.

Hal-hazırda bir qrupda işçilər üçün təlim kimi istifadə etmək çox yaygındır, yəni bir təşkilatda işçilərlə işləmək üçün komanda üsulundan istifadə olunur.

Müsbət amillər Təşkilatda təlimin istifadəsi və tətbiqi təkcə kollektiv işin səmərəliliyinin artırılmasına deyil, həm də fərdin ümumi əmək, səviyyəsini artırır peşəkar səriştə, iş yerində münaqişəli vəziyyətlərin sayının azaldılması, hər bir təlim iştirakçısının ümumi davranış xəttinin uyğunlaşdırılması və ümumi psixoloji iqlimin yaxşılaşdırılması.

Nəticə olaraq deyə bilərik ki, insan fəaliyyətində və təşkilatlarda təlimdən istifadə daimi idarəetmə vasitəsinə çevrilmişdir həyat prosesləri müasir mal və xidmətlər bazarında iqtisadi fəaliyyət həyata keçirərkən.

Təlimin mahiyyəti

Təlimin mahiyyəti, digər şeylərlə yanaşı, daxildir:

Mütəxəssislərin peşəkar bacarıqlarını inkişaf etdirməklə onların ixtisaslarının artırılması;

Təşkilatda təşkilati və idarəetmə əlaqələrinin inkişafı.

Təşkilat tərəfindən işçilərin və təşkilatın imkanlarını bərabərləşdirən və onları təşkilatın tərkibində saxlayan bir tarazlıq tapmaq lazımdır.

Ümumiyyətlə, istənilən istehsal və elm sahəsində məşq edə bilərsiniz, buna görə də təlim mövzusu həyatın istənilən sahəsi ola bilər. Müxtəlif məna Biznes təlimi xidmətləri göstərən istehlakçılar və təşkilatlar təlimin mahiyyətinə investisiya qoyurlar. Məsələn, belə təşkilatlar təklif edir:

Məşqçilərinin köməyi ilə yeni səviyyəyə çatmaq;

Yeni funksiyalar əldə edilir şəxsi artım Təşkilatda;

Rabitə mübadiləsinin yaxşılaşdırılması;

Səviyyənizdən asılı olaraq digər üstünlüklər.

Buna görə də, bir təlim seçərkən, maksimum diqqət yetirmək lazımdır. Fakt budur ki, işçilər təşkilatın hesabına əlavə təhsil almaqdan məmnun olacaqlar və sonra özlərini daha yüksək qiymətləndirib başqasına gedə bilərlər. Bu təbii riskdir, lakin buna görə təlimin keyfiyyətini aşağı salmağa ehtiyac yoxdur. Şərtləri hər iki tərəfi qane edə biləcək bir kompromis tapmaq məsləhətdir.

TƏLİM XÜSUSİYYƏTLƏRİ

Təlimlərin bəziləri var əhəmiyyətli fərqlər tanınmış seminarlarla, onların arasında ən vacibləri:

Təlim iştirakçılarının fəal iştirakı;

Təlim iştirakçılarını aktiv dinləmək;

Təlim iştirakçılarının özünü həyata keçirmə və özünü ifadə etmə imkanı.

İştirakçıların fəal iştirakı

Təlim və seminarlar arasındakı əsas fərqlərdən biri də ondan ibarətdir ki, təlim iştirakçıları təlim prosesində çox fəal və birbaşa iştirak etməyə məcburdurlar. Bu, mal və xidmətlər bazarında taktiki problemlərin praktik həlli və təlimdə praktiki bacarıqların əldə edilməsini təmin edir.

İştirakçıları aktiv şəkildə dinləmək

Təlimin təsirini artırmaq üçün iştirakçılar təkcə təlimçini dinləməməli, həm də onun sözləri üzərində düşünməli və onlara cavab verməlidirlər. Bu üsul təlim iştirakçılarını aktiv dinləmə adlanır. Psixoloji ritmdən düzgün istifadə insan beyni təlimlərdə təlimçi-məsləhətçilər nəzəri və praktiki materialı yadda saxlamaqda lazımi dərəcədə səmərəliliyi təmin edəcəklər. Həmçinin müsbət xüsusiyyət aktiv dinləmə müxtəlif vasitələrdən istifadə edərək bütün qrupun düşüncə proseslərinə və diqqətinə nəzarət etmək bacarığıdır rol oyunları və digər pedaqoji metodlar.

Bu cür bilik və bacarıqların əldə edilməsi işin səmərəliliyini artırmağa kömək edir, işçilər daha müstəqil olur və məsuliyyətli qərarlar qəbul edirlər.

İştirakçıların özünü həyata keçirmə imkanı

Əgər gündəlik həyatda işçilər öz fikirlərini və əməllərini cəmiyyətə, həmkarlarına, rəhbərliyə çatdıra bilmirlərsə və ya imkanları yoxdursa, təlimlərdə hər bir insana belə imkanlar verilir. Çox vaxt bir çox insanlar şüuraltında hansı qabiliyyətlərin "yatdığını" bilmirlər və bir məsləhətçinin səriştəli köməyi ilə bu cür qabiliyyətlər aşkar edilir ki, bu da işçinin özünə hörmətinin artmasına və həyatının yenidən nəzərdən keçirilməsinə səbəb ola bilər. vəzifələr. Bundan əlavə, təlimlərdə iştirak tədbirdə iştirak edənlər arasında qarşılıqlı təcrübə mübadiləsi imkanı yaradır.

TƏLİM PROBLEMLƏRİ

Hər bir tədbir kimi, hər bir təlimin də öz problemləri var ki, bu da çox vaxt öz funksiyalarının yerinə yetirilməsinə, eləcə də peşəkar səviyyənin keyfiyyətinin yüksəldilməsinə mane olur. Təlim mərkəzlərinin ən çox rast gəlinən problemi təlim tədbirlərini keçirə biləcək peşəkar kadrların olmamasıdır. Həmçinin rus təşkilatı Rusiya işlərinin inkişafı və metodlarını bilən, ənənəvi və innovativ Qərb üsullarını öyrətməyən mütəxəssis tapmaq çətindir, çünki Qərb metodları həmişə Rusiya biznesinin inkişafına kömək edə bilməz. Mövcud vəziyyət haqqında Rusiya bazarı Belə olur ki, biznes-məşqçilərin artan populyarlığı ilə onların peşəkar xidmətləri üçün xidmətlərin dəyəri aşağı düşür.

Təlim iştirakçılara özünü həyata keçirmək imkanı verir.

Sadalanan problemlərə əlavə olaraq, nisbətən uzun müddət davam edə biləcək başqa bir çox qəribə problem var: məsləhətləşmələrdən sonra müştəri tövsiyələrdən imtina edə bilər və öz planına uyğun hərəkət etməyə üstünlük verir.

Mütəxəssis çatışmazlığı

Təlim təşkilatlarının əsas problemlərindən biri kadr çatışmazlığıdır: təlimçilər, məsləhətçilər, ekspertlər. Məlumdur ki, hətta ən yaxşı mütəxəssis belə edə bilməz daha çox iş insan qabiliyyətlərinin imkan verdiyindən daha çox. Çox vaxt belə olur ixtisaslı mütəxəssis mümkün olan hər şeyə görə məsuliyyət daşıyır: təlimlərin keçirilməsinə, sənaye sahələrində analitik işlərə görə daxili işlər Təşkilatların bazarda öz fəaliyyətlərini həyata keçirmələri üçün təlim məlumatlarının toplanması və yayılması üçün təşkilatlar və s tam və davam edir yüksək səviyyə Bazarda bir çox təsərrüfat subyektlərinin inkişaf prosesi peşəkarlığından asılı olan məcburi kadr ehtiyatına malik olmaq lazımdır.

Qərb üsullarının üstünlüyü

Rusiya bazarında müasir yerli metodların olmaması, bazar strukturunun Rusiya reallıqlarına uyğunlaşmadan müxtəlif təşkilatların işçiləri üçün təlim və təhsilin aparılmasının Qərb üsullarının populyarlaşmasına səbəb oldu. Rus metodlarını yaratmaq üçün vaxt lazımdır və bu mərhələdə bazar iştirakçıları - təşkilatlar Qərb metodlarından istifadə etməli, onları bizim şərtlərimizə uyğunlaşdıraraq, eksperimental, praktiki vasitələrlə tapılan öz dəyişikliklərini təqdim etməli olacaqlar.

Rusiya problemlərinin həlli prosesi sabitliyə kömək etmir TO həmişə istənilən nəticəni verməyən Qərb texnikalarından istifadə etməklə həyata keçirilir.

Məsləhətçi xidmətlərinin amortizasiyası

Rusiya mal və xidmətlər bazarında təlim xidmətləri göstərən təşkilatların yeni növlərinin yaranması fonunda bu (yeni!) xidmətə tələbat səviyyəsi azalır. Bu, yəqin ki, bazar iqtisadiyyatının heç də bütün subyektlərinin bu xidmətlərdən istifadə zərurətini hələ dərk etməməsi ilə bağlıdır. Təşkilatlar universitet diplomları ilə kifayətlənərək işçilərinə iş yerində təlim keçməkdən və büdcəsindən maaş verməkdən imtina edirlər. Ümid edirəm ki, müvəqqəti fürsətdən istifadə edə bilərsiniz pulsuz məsləhətlər xarici mütəxəssis məsləhətçilər Rusiyada konsaltinq biznesinin inkişafına mənfi təsir göstərir.

Təşkilatda analitik işin işçilər üçün sonrakı təlimlərlə aparılması həmişə effektiv olmur. Rusiya mal və xidmətlər bazarında belə hallar qeyri-adi deyil: əhəmiyyətli maliyyə resursları xərclənir, lakin müəyyən səbəblər(inamsızlıq, özünə inam və ya sadə anlaşılmazlıq) əksər hallarda təşkilatın səmərəliliyini artıra bilən əldə edilmiş nəticələr istifadə edilmir.

TƏŞKİLATDA ÖZÜNÜN TƏHSİLİ

“Təşkilatda özünü öyrənmə” anlayışının özü nəzərdə tutur müstəqil iş işçi həmkarlarının və rəhbərliyin köməyinə arxalanaraq təhsil səviyyəsini yüksəltmək. İşçilərin təliminin bu metodunun əhəmiyyəti artıq praktikada məlumdur, o, həyatın bir çox sahələrində geniş istifadə olunur, idarəetmənin bütün səviyyələrində öz imkanlarını daim genişləndirir. Təşkilatın fəaliyyət növündən asılı olaraq, təşkilat əsasında işçilərin öz-özünə hazırlanması prosesi fərqli ola bilər, lakin ümumi əsaslar həmişə eyni. Beləliklə, özünü öyrənmə prosesi bir neçə ardıcıl mərhələ kimi təqdim edilə bilər, məsələn:

Problemin ifadəsi və təsviri;

Problemin sahibini aktiv dinləmənin aparılması;

Beyin fırtınası metodundan istifadə edərək problemin həlli yollarını axtarmaq və başqalarının təcrübəsindən istifadə etmək;

Problem sahibinin qərar vermə prosesi;

Müsbət rəyin verilməsi.

Problemin adı verildikdən və onun bütün komponentləri müəyyən edildikdən sonra növbəti mərhələyə - lazımi resursların tapılmasına keçə bilərsiniz.

Aktiv dinləmə texnikasından istifadə ticarətdə itkilərin səviyyəsini artırmağa, sifarişlərin həcmini artırmağa, həmçinin mal və xidmətlər bazarında yeni boşluqları fəth etməyə imkan verir.

Problemin ifadəsi və təsviri

Problemin qoyulması prosesi və onun sonrakı təsviri problemin həlli zəncirinin ilk mərhələsidir. Yalnız problemi başa düşdükdən və müəyyən etdikdən sonra edə bilərsiniz növbəti addım nəticəyə doğru. Problem qoymağın mahiyyəti indiki, cari vəziyyət və əldə edilməli olan arzu olunan səviyyə arasındakı fərqi başa düşməkdir. Bundan əlavə, başa düşmək lazımdır ki, problemin özü həlledilməzlik statusuna malik bir növ narahatçılıq deyil və buna görə heç kimi günahlandırmaq olmaz. Aralarında problemi həll etmək üçün resurslar axtarmaq məsləhətdir mövcud resurslar təşkilatda, yəni öz resurslarınızdan istifadə edin. Kifayət qədər öz resursları olmadıqda, üçüncü tərəflərin resurslarını, yəni başqalarının resurslarını, məsələn, həll etməkdə başqalarının təcrübəsini axtarmaq və istifadə etmək lazımdır. oxşar problem.

Aktiv dinləmə

Aktiv dinləmə sadə maraqdan daha çox diqqətli öyrənməyə layiqdir, çünki onun tətbiqi çox yönlüdür. Bu texnika həyatın istənilən sahəsində, o cümlədən peşəkar və gündəlik həyatda istifadə edilə bilər. "Aktiv dinləmə" texnikası çox vaxt bu texnikadan istifadənin bütün prosesini göstərən bir neçə addımı əhatə edir.

Dinləyici danışmamalı və çox məsləhət verməməlidir;

Dinləyici səbirli olmalı və söhbəti bitirməyə tələsməməlidir;

Dinləyici aqressivlik ifadə etməməli, öz ifadələrində özünü göstərməməlidir.

Ünsiyyət üçün rahat bir atmosfer yaratmaq lazımdır. İkinci addım müzakirə olunan mövzu üzrə əks suallar mərhələsindən istifadə etməkdir. Ancaq yadda saxlamaq lazımdır ki, bəzi suallar söhbəti dayandıra bilər və problemin həlli tapılmayacaq, ona görə də tənqiddən istifadə etməyə, mübahisə etməyə ehtiyac yoxdur.

"Aktiv dinləmə" texnikasının üstünlükləri azdır, lakin danılmazdır: hər iki tərəf üçün iş və şəxsi vaxta qənaət etmək, problemi başqa əllərə verməmək, problemlərin həllini müstəqil tapmaq bacarıqlarını əldə etmək, habelə nizam-intizamı gücləndirmək.

Rahat bir atmosferin fonunda işçi probleminin mahiyyətini tez izah edəcəkdir.

İşçinin öz probleminə səmimi marağı aydın başa düşməsini təmin etmək üçün bütün mümkün şifahi və qeyri-verbal ünsiyyət üsullarından istifadə etmək məsləhətdir.

Beyin fırtınası və digər insanların təcrübəsi

Ümumi ardıcıllığın növbəti addımı beyin fırtınası metodlarından istifadə edərək həll variantlarının axtarışı olmalıdır. Qrupun bütün üzvləri müəyyən vaxt çərçivəsində təyin olunmuş mövzu ilə bağlı bütün mümkün və qeyri-mümkün fikirləri ifadə etməlidirlər. kimi əlavə yardım Həll yollarını axtararkən, mövcud qrup üzvlərinin təcrübəsindən istifadə olunur Əla şans iştirakçılardan birinin artıq oxşar sahədə problemlərin həllində müəyyən təcrübəyə malik olması və ya bu mövzuda müəyyən məlumata malik olması. Müsbət təsirlərə qənaətcillik, problemin həllini tapmaq qabiliyyətinin artırılması, həmçinin qrupun işindən əlavə nəticələrin çıxarılması, məsələn, yeni məlumatlar, yeni əməkdaşlıq, başqa insanların təcrübəsi ilə zənginləşmə.

Qərarqəbuletmə prosesi

Müəyyən bir problemlə bağlı toplanmış materiala əsasən, tapşırığın və ya problemin həlli üçün ən əlverişli və maraqlı variantları seçmək mümkündür. Çox vaxt bir neçə belə variant var və onlar arasında müəyyən rəqabət ola bilər, yəni seçilmiş variantlar əlavə emal və təhlilə məruz qalmalıdır. Çox vaxt əvvəlki mərhələnin təkrarı istifadə olunur - beyin fırtınası və qrupda iştirak edən başqalarının təcrübəsindən istifadə. At yenidən təhliləsas həll variantı seçilir və "ehtiyatda" baxılmaq üçün təklif olunan bütün həll variantlarının qiymətləndirilməsi prosesində çox yüksək bal toplayan variantları tərk etmək lazımdır.

Nəticədə, üçün az vaxt Görünən problemin ümumi həlli deyil, bir neçə işləyən və bir neçə ehtiyat variantıdır.

Son mərhələ rəy, tan pai adlanır, psixologiya qanunlarına görə, hər hansı bir nəticə yalnız müsbət emosiyalarla gücləndirilməlidir.

Müsbət rəy

Özünütədris qrupunun bütün iştirakçıları çıxış etdikdən sonra moderator (lider) problemin sahibi olan məruzəçiyə ünvanlanan iştirakçıların müsbət ifadələri ilə effekti möhkəmləndirməlidir.

Bütün iştirakçılardan müsbət rəy yaratmaq üçün bir neçə səbəb var:

Peşəkar imkanlarınıza inamın artması;

İnsanın daxili özünüdərkinin gücləndirilməsi;

Motivasiya səviyyəsinin yüksəldilməsi, iş prosesində yeni təlimatların axtarışı.

TƏLİMÇİ İLE TƏLİM

Bu metodun əsas üstünlüyü ondan ibarətdir ki, qrup ünsiyyətində bütün iştirakçıların gizli imkanları üzə çıxır, bəzi biliklər digərləri ilə tamamlanır, praktiki və nəzəri, eləcə də mübadilə aparılır. həyat təcrübəsi. Təlimçi bir neçə funksiyanı yerinə yetirir: tədbiri keçirir, təlimin bütün iştirakçılarının davranışına nəzarət edir, həm də mühazirəçidir və s. Bu, strukturun genişlənməsi və ya fəaliyyət sahələrinin dəyişməsi və ya digər səbəblərdən yüksək kadr dəyişikliyi zamanı aktualdır.

“Təlimçi ilə öyrənmək” adətən qrupda qarşılıqlı əlaqəni nəzərdə tutur.

5. ANALOGIYALAR METOD

Bənzətmə metodunun əsasını həyatın və elmin tamamilə fərqli sahələrindən və sferalarından oxşar fikirlərin götürülməsi prinsipi dayanır. Təcrübədə analogiya metodundan istifadə etmək üçün həyata keçirmək lazımdır aşağıdakı hərəkətlər:

Çətinliklərin əsas səbəbini müəyyənləşdirin; onu elm və istehsalın digər sahələri üzrə mütəxəssislərin başa düşmə formasına mümkün qədər yaxınlaşdırmaq;

Məqsədləri və məhdudiyyətləri müəyyənləşdirin;

Elm və istehsalın əlaqəli sahələrini tapmaq və müəyyən etmək;

Mütəxəssislər qrupunu təşkil etmək;

Beyin həmləsi prosesini təşkil etmək;

Təklif olunanların ümumi kütləsindən həll variantlarını seçin.

Fokus obyekt metodu (FOM) təsadüfi obyektlər və ya onların xüsusiyyətləri ilə assosiativ əlaqələrin qurulmasına əsaslanan obyektin yeni ideyalarının və xüsusiyyətlərinin axtarışı üsuludur.

Fokus obyekt metodu ilk dəfə 1926-cı ildə təklif edilmişdir. Bunu “kataloq üsulu” adlandıran Berlin Universitetinin professoru F.Kunze. Sonradan bu tədqiqatlar 1958-ci ildə amerikalı alim C.Whiting ilə maraqlandı. "fokus obyektləri" terminindən istifadə etdi. Ad "fokus" sözündən gəlir, çünki təkmilləşdirilən obyekt diqqət mərkəzindədir. Oxşar texnologiyanı lateral (qeyri-ənənəvi) təfəkkür sahəsində mütəxəssis Edvard de Bono təklif edir və onu “təsadüfi söz” adlandırır.

Fokus obyekti metodu düşüncə ətalətini aradan qaldırmaq, yeni ideyalar yaratmaq və innovativ həllər tapmaq qabiliyyətini aktivləşdirmək üçün əla vasitədir. Tədqiq olunan obyektə heç bir şəkildə orijinal ilə əlaqəli olmayan digər obyektlərin xüsusiyyətlərini köçürmək çox vaxt güclü cavablar verir, çünki bu, şərtlərə fərqli, qeyri-aşkar bucaqdan baxmağa imkan verir.

Fokus obyekti ilə işləmə alqoritmi:

Fəaliyyət 1: Təkmilləşdirmək üçün obyekt seçin (fokus obyekti) Məsələn: qazan.

Fəaliyyət 2: “Barmağınızı səmaya işarə edərək” 3-5 təsadüfi obyekt seçin (kitabdan, lüğətdən, qəzetdən edə bilərsiniz) Məsələn: pəncərə, pişik, fənər.

Fəaliyyət 3: Təsadüfi obyektlərin xarakterik, xüsusi xassələrini müəyyənləşdirin. Obyekt xüsusiyyətlərini seçərkən tipik xüsusiyyət dəyərlərini istisna etmək məsləhətdir. “böyük - kiçik” mənalarında ölçü işarələri müzakirə üçün seçilmir; “ağ – qara” mənasında rəng işarəsi; “Gözəl – çirkin” kimi təriflərdən istifadə edilmir. Pəncərə şəffaf, düzbucaqlı, pəncərəli. Pişik tüklü, mehriban, miyavlayandır. Fənər - işıqlı, cib, elektrik.

Fəaliyyət 4: Fokus obyekti və xüsusi xassələri əlavə edərək, yeni birləşmələr əldə edin və onları sərbəst birləşmələr vasitəsilə inkişaf etdirin. Tava şəffafdır - istiliyədavamlı şüşədən hazırlanmışdır; düzbucaqlı pan - kub şəklində; pəncərə ilə tava - buxarın çıxması və ya qarışdırılması üçün kiçik bir bağlama çuxuru var. Tava tüklüdür - istiliyi qorumaq üçün istilik yastığı örtüyü ilə gəlir; yumşaq tava - toxunuşa xoş gələn materialla örtülmüşdür; Tava miyavlayır - bişirmənin bitdiyini bildirir. Parlayan tava – işıq temperaturu göstəricisi ilə; cib qabı - qatlanan; elektrik pan - elektrik enerjisi ilə işləyir.

Fəaliyyət 5: Təkmilləşdirilmiş obyektin yeni xüsusiyyətləri ilə necə faydalı ola biləcəyini düşünün? Nə üçün lazım olacaq? Hər şeyi öhdəsinə götür maraqlı fikirlər. Bəzi xüsusiyyətlər daha təkmil bir obyekt yaratmaq üçün birləşdirilə bilər. Məsələn: elektrik qazanı, şəffaf, buxarın çıxması üçün qapağında kiçik bir çuxur olan, temperatur göstəricisi və yemək sonunda siqnal olan, hətta istilik izolyasiya edən qapaq ilə birlikdə - əla seçimdir!

Uşaqlara MFO tapşırıqları təklif oluna bilər 3-3,5 il, təbii ki, sadələşdirilmiş versiyada. Birincisi, atipik xüsusiyyətləri olan obyektləri ifadə edən ifadələr seçimi edilir. Obyektlərin nə vaxt (hansı halda) belə xassə olması müzakirə olunur.

Məsələn: Necə, hansı halda “sabun maşını” ola bilər? – Avtomobil yuyulduqda və sabun köpüyü ilə örtüldükdə. Yaxud da sabun maşın şəklində hazırlanır.

İLƏ 4-4,5 il uşaqlardan təsadüfi seçilmiş bir obyektin xüsusiyyətlərini sadalamaq və onları bir-bir digər obyektlə birlikdə nəzərdən keçirmək xahiş olunur. Gözlənilməz birləşmələri müzakirə edin.

Məsələn: qələm – iti, nazik, qırıq. Bu əlamətləri masaya münasibətdə nəzərdən keçirsək: iti stol - kənarı iti ola bilər, nazik stol - nazik lamellərdən düzəldilmiş, sınıq stol - üzərinə çox ağır bir şey qoyulmuşdu və stol qırıldı.

Uşaqlar üçün 5-7 il 2-3 obyektin xassələrini nəzərə almaq və sonra onları hər hansı bir obyektə yönəltmək təklif olunur.

Müzakirənin nəticələrinə əsasən məhsuldar fəaliyyətlər təşkil olunur - rəsm, dizayn, modelləşdirmə, sənətkarlıq.

İLƏ 6 il MFO-dan istifadə edərək ümumi şeylər üçün təkmilləşdirmələr tapa bilərsiniz - bu, həm uşaqların, həm də böyüklərin təxəyyülünü "formalaşdıracaq" ən maraqlı oyundur.

Məsələn: beşiyi necə bəzəmək olar? Tətil üçün bir otağı qeyri-adi bir şəkildə necə bəzəmək olar? Nənəmə nə hədiyyə etməliyəm? Və s.

Fokus obyekt metodu inanılmaz, fantastik obyektlər yaratmaq üçün əladır.

Məsələn: üçün pəri çiçəyi yaratmaq Qar Kraliçası. İşarələri köçürmək üçün Yeni ilin əlamətlərini təqdim edirik: naringi, şam, tinsel. Biz xüsusiyyətləri seçirik: naringi şirəli, parlaq, seqmentlərdən; şam – yanma, ərimə, cızıltı; tinsel - parlaq, uzun, çevik. Xüsusiyyətləri Çiçəyə köçürək: çiçək şirəli (Qar Kraliçasının səltənətində donacaq sudan hazırlanmışdır və bir buz çiçəyi alacaqsınız - bu xüsusiyyət, yeri gəlmişkən, "əriyən çiçəyi" əks etdirir) . Və s., bütün əlamətlərə görə. Sonda ən uyğun xüsusiyyətləri seçirik: İçəridən parıldayan, soyuqda melodik şəkildə cırıldayan, çevik uzun gövdəyə malik olan buzlu çiçək (bağ otu kimi).

Yaradıcı təfəkkürün inkişafı, ideya axtarışı və ixtiraçılıq problemlərinin həlli üsullarından biri də fokus obyektləri metodudur (MFO). Menecment, marketinq, pedaqogika və digər fəaliyyət sahələrində istifadə olunur.

Fokus obyekt metodu aşağıdakı prosesə əsaslanır: tədqiq olunan obyektə təsadüfi seçilmiş digər obyektlərin xassələri və xüsusiyyətləri əlavə edilir. Bu, assosiativ düşüncəni inkişaf etdirməyə imkan verir. Onun mahiyyəti assosiativ axtarışda və təsadüfiliyin evristik xassələrinin istifadəsindədir.

Metodun yaranma tarixi və mahiyyəti

Metod 1923-cü ildə icad edilmişdir. Onun yaradıcısı Berlin Universitetinin professoru Fridrix Kunzedir. Daha sonra amerikalı tədqiqatçı Çarlz Uaytinq zaman keçdikcə onu təkmilləşdirən və təkmilləşdirən metodla maraqlandı. Məhz o, "fokus obyekt metodu" adını qazandı. Ad "fokus" anlayışına əsaslanır, yəni diqqəti seçilmiş obyektə yönəltmək deməkdir. Metoddan istifadə etmək asandır və həll olunan problemə yeni baxışlar tapmaq üçün geniş imkanlar var.

Metod təsadüfi, əlaqəsi olmayan obyektlərin müxtəlif xassələri və xüsusiyyətlərindən istifadəyə əsaslanır. Bu, tez bir zamanda qeyri-adi, orijinal həllər tapmağa imkan verir. Bənzər həllərin başqa, daha mürəkkəb yollarla tapılması daha çox vaxt tələb edir. Bundan əlavə, məntiqi yanaşmaya əsaslanan üsullar gözlənilməz həllər tapmağa imkan vermir, çünki onlar təxəyyülü məhdudlaşdırır və ənənəvi düşüncədən kənara çıxmağa imkan vermir.

MFO-nun zəif tərəfi ondan ibarətdir ki, mürəkkəb texniki həllərlə işləyərkən ondan istifadə etmək mümkün deyil, əlavə olaraq onun köməyi ilə yaxşı, orijinal bir fikir irəli sürmək həmişə mümkün olmur.

Bu metoddan praktikada istifadə ətalət və stereotipik təfəkkürə qalib gəlməyi öyrənməyə imkan verir, yeni, qeyri-adi ideyalar irəli sürmək və innovativ həllər tapmaq bacarığını inkişaf etdirir. MFO da inkişaf üçün istifadə olunur yaradıcı düşüncə uşaqlarda.

Metod necə işləyir

Metodun praktikada tətbiqi prosesində altı ardıcıl addımdan ibarət xüsusi alqoritmdən istifadə edilir.

  1. Birincisi, bir fokus obyekti, yəni təkmilləşdirilməsi lazım olan bir maddə və ya həll edilməli olan bir problem seçilir.
  2. Sonra müxtəlif sözlər və anlayışlar ola biləcək bir neçə təsadüfi obyekt seçilir. Onlar kitabdan, qəzetdən, jurnaldan və ya lüğətdən götürülə bilər. Bunlar isimlər olmalıdır və onların mövzusu obyektin öz predmetindən fərqli olmalıdır.
  3. Fərqli olun müxtəlif xassələri, seçilmiş təsadüfi obyektlərin xarakteristikaları, funksiyaları və əlamətləri kağıza yazılır.
  4. Tapılan xassə və xüsusiyyətlər bir-bir əsas obyektə əlavə olunur.
  5. Müxtəlif dərnəklərin köməyi ilə meydana gəlir gələcək inkişaf ixtira edilmiş variantlar.
  6. İşin son mərhələsində əldə edilmiş nəticələr səmərəlilik, faydalılıq və praktiki həyata keçirmək imkanı baxımından qiymətləndirilir.

üçün səmərəli işüsulundan təsadüfi sözlər götürmək yaxşıdır müxtəlif sahələr həyat: tibb, təbiət, incəsənət, elm, gündəlik həyat və daha çox. Seçilmiş sözlər sözügedən mövzu ilə əlaqəli olmamalıdır.

Demək olar ki, hər hansı bir obyektə tətbiq oluna bilən banal, tez-tez istifadə olunan təriflərdən istifadə etməmək məsləhətdir. Bunlara: gözəl, rahat, parlaq, etibarlı və s. kimi sözlər daxildir. Bu cür xüsusiyyətlər və xüsusiyyətlər maraqlı və qeyri-adi birləşmə yaratmağa imkan vermir.

Bir obyektin həmişə nümayiş etdirə bilməyəcəyi xassələri, lakin zaman-zaman götürə bilərsiniz. Nümunələr: avtomobil - qəzaya uğradı, qapı - cılız, it - yatmış, üz - yorğun, tüklü qələm - nazik. Bütün yaranan birləşmələri keçmək və yazmaq lazımdır. Məsələn, fokus obyekti soyuducudursa, bütün mümkün birləşmələri nəzərə almalısınız: qəzalı soyuducu, əyilmiş soyuducu, yuxu soyuducu, yorğun soyuducu, nazik soyuducu.

Ən uğurlu variantları seçdikdən sonra ideyanı inkişaf etdirə bilərsiniz: məsələn, "yuxu soyuducu" müəyyən şərtlərdə cihazı söndürən xüsusi yuxu rejiminə malik soyuducudur. İdeya uğurlu olarsa, onu praktikada həyata keçirməyə cəhd edə bilərsiniz (bu halda yeni bir soyuducu modeli yaradın).

Fokus obyekt metodundan tez-tez müxtəlif qurğu və alətləri təkmilləşdirmək, yeni texnologiyalar hazırlamaq, istehsal olunan məhsulların çeşidini genişləndirmək, həmçinin uşaqlarda və böyüklərdə təxəyyül və yaradıcı təfəkkürün inkişafı üçün istifadə olunur.

Dövlətin Minsk şöbəsi Təhsil müəssisəsi daha yüksək peşə təhsili"Moskva Dövlət İqtisadiyyat, Statistika və İnformatika Universiteti (MESI)"

MESI-nin Minsk filialı


TEST

intizamla

Qəbul üsulları idarəetmə qərarları

Mövzu: Fokal obyekt metodu


Tələbə Kryuchkov A.A.

Rəhbər Krasichenko L.V.


Minsk 2012



Giriş

Metodun tərifi, mahiyyəti, məqsədi, üstünlükləri və çatışmazlıqları

Evristik üsullardan biri kimi fokus obyektləri üsulu

Metodun tətbiqi

Nəticə

Biblioqrafiya


Giriş


Fokus obyekt metodu başqa obyektlərin xassələrini tətbiq etməklə yeni bir obyekt qurmaq üsuludur. 1926-cı ildə alman professoru E.Kunze (“kataloq metodu”) tərəfindən təklif edilmiş, 50-ci illərdə isə amerikalılar tərəfindən təkmilləşdirilmişdir. alim Çarlz Whiting.

Metod yaradıcı problemlərin həlli zamanı təfəkkür ətalətini aradan qaldırmaq və təsadüfi seçilmiş obyektlərin xüsusiyyətlərini köçürmənin diqqət mərkəzində olmalı olan təkmilləşdirilmiş obyektə köçürməklə innovativ həllər qəbul etmək bacarığını aktivləşdirmək məqsədi daşıyır.

Təsadüfi obyektlərin atributlarının fokus obyektinə əlavə edilməsi fərziyyələrin mənbəyinə çevrilməyə imkan verir, sonra yeni layihə ideyaları kimi işlənilir: onlara verilir. ekspert rəyi, onlar imkanlar və həyata keçirilməsi yolları baxımından seçilir və nəzərdən keçirilir. Burada vacib olan odur ki, assosiativ sıra gözlənilməz fərziyyələrlə dəstəklənir.

Məsələn, biz yaratmaq niyyətindəyik yeni tip həyətdə uşaq meydançası. Fokus obyekti metodundan istifadə edərək, sonrakı iş üçün bir neçə təsadüfi seçilmiş obyekti çəkirik. Tutaq ki, belə obyektlərə “divan”, “ilan”, “telefon” və s.

Bu obyektlərin xüsusiyyətləri vurğulanır - divan üçün "qatlanan", ilan üçün "çevik", telefon üçün "zəng". Bu tərifləri oyun meydançasına tətbiq edərək, qeyri-standart ideyaların prototiplərini əldə edirik: oyun meydançamız qatlanır, çevikdir və zəng çalır. Yalnız bu tərifləri texniki həllərə çevirmək qalır.


1. Metodun tərifi, mahiyyəti və məqsədləri


Fokus obyekt metodu- təsadüfi obyektlərin xassələrini və ya xüsusiyyətlərini orijinal obyektə əlavə etməklə yeni ideyaların axtarışı üsulu. O, məlum cihaz və metodların, xüsusən də istehlak mallarının yeni modifikasiyalarını axtararkən, mallar üçün reklam yaratmaqda, həmçinin təxəyyülü öyrətmək üçün istifadə olunur.

Bu üsula təsadüfi obyektlər metodu da deyilir. Fokus - obyektin sizin diqqət dairənizdə olduğunu bildirir. Hər hansı bir cihazı və ya prosesi dəyişdirərkən düşüncə nümunələrini aradan qaldırmaq üçün istifadə olunur. Məhsul reklamları yaratmaq və ya məqalələr yazmaq üçün mükəmməldir. Edvard de Bononun da oxşar üsulu var, ona “təsadüfi söz” deyilir.

Metod sadədir, mövzu sahəsinə invariantdır və düşüncə və yaradıcılıq azadlığı üçün psixoloji maneələri aradan qaldırmaq üçün çox effektivdir.

Metodun mahiyyəti

Təsadüfi seçilmiş obyektlərin xüsusiyyətlərinin, sanki, köçürmə fokusunda olan və buna görə də fokus adlanan təkmilləşdirilən obyektə ötürülməsi. Sərbəst birləşmələr vasitəsilə yaranan qeyri-adi birləşmələri inkişaf etdirməyə çalışırlar.

Metodun məqsədi

Gözlənilməz xassələrə malik olan obyektin çoxlu sayda orijinal modifikasiyalarını əldə etməklə obyektin təkmilləşdirilməsi.

Metodun üstünlüyü yaradıcı fəaliyyətin assosiativ mexanizmlərinin maksimum aktivləşdirilməsi hesab edilə bilər. O, həmçinin dəyər strukturlarının yenidən qruplaşdırılmasını və yerdəyişməsini təmin edir, nəticədə yeni dəyər strukturunun yaranmasına səbəb olur.

Metodun çatışmazlıqları maraqlı və qeyri-adi həllərin sistemli fəaliyyət xarakteri daşımaması və dəqiq hədəf təyini ilə təsirsiz olmasıdır. TRIZ. Tələbələrin innovativ qabiliyyətlərini inkişaf etdirmək üçün Aİ tərəfindən hazırlanmış ixtiraçılıq problemlərinin həlli nəzəriyyəsi (TRIZ) uğurla tətbiq oluna bilər. Alt Schuller 1946-cı ildə və 60-cı illərin əvvəllərində texnologiyaya gətirdi.


2. Fokus obyektləri metodu evristik tədqiqat metodlarından biri kimi


Bildiyiniz kimi, yeni texnologiyalar, avadanlıqlar, məhsullar (texniki sistemlər - TS) işlənib hazırlanarkən əsas məsələ TS-nin analoqunu təkmilləşdirmək üçün yeni funksiya və xassələri tapmaqdır. Çox vaxt ipucları canlı və cansız təbiətdən və digər texniki sistemlərdən olan obyektlərlə əlaqəli təsadüfi assosiasiyaların yaratdığı nəticələrdir. Bununla belə, təsadüfi assosiasiyaların effektivliyi aşağıdır (siz Nyuton kimi ağacın altında çox uzun müddət oturub başınıza artıq yetişmiş almanın düşməsini gözləyə bilərsiniz, amma düşsə belə, bu yaradıcı nəticəyə zəmanət vermir) . Buna görə də MFO-ların əsas diqqəti assosiativ düşüncənin aktivləşdirilməsidir.

Assosiativ təfəkkürün aktivləşdirilməsi üçün elə bir vəziyyət yaranır ki, təkmilləşdirilmiş analoqun yeni funksiyalarını və xassələrini formalaşdırmaq üçün dizayner təsadüfi olaraq çoxlu sayda obyektdən (məsələn, ensiklopedik lüğət, başqa bir kitab, qəzet) hər hansı bir söz və olduğu kimi, bu obyektlərin (sözlərin) xüsusiyyətlərini təkmil analoqa yönəldir və zehni olaraq yeni dizaynı sintez etməyə çalışır və təkmilləşdirilmiş analoqda təsadüfi obyektlərin (sözlərin) xüsusiyyətlərini həyata keçirən texnoloji həll. Təsadüfi tapılan obyektlər (sözlər) texniki sistemlərin adları, canlı və cansız təbiət obyektləri və nitq hissələri ola bilər: sifətlər, isimlər, əvəzliklər, zərflər, rəqəmlər və hətta bağlayıcılar.

Bir qayda olaraq, birinci mərhələdə 4-5 söz kifayətdir. Bir nəqliyyat vasitəsi onların arasındadırsa, onun əsas funksiyalarını və xüsusiyyətlərini formalaşdırmaq lazımdır.

Əgər obyekt canlı və ya cansız təbiətdəndirsə, onda əsas xüsusiyyətlər, əgər fe'llər və ya sifətlərdirsə, onda onlar birbaşa istifadə edilməlidir - funksiyaları formalaşdırmaq üçün fellər, sifətlər - xüsusiyyətlər kimi.

Məsələn, təkmilləşdirilən analoq “stul”, təsadüfi seçilmiş söz isə “lampa”dırsa, onun funksiyaları: “işıq radiasiyası yaratmaq”, “istilik” və s., xassələri: şüşə, şəffaf və s. , onda lampanın bu əlamətlərini kresloya yönəltmək, yeni həllər tapmaq asandır: qızdırılan stul, işıqlı, şəffaf, ultrabənövşəyi və s.

Tanınmış yaradıcılıq metodisti Buş G.Ya. MFO-ların səmərəliliyini artırmaq üçün birliklərin çələngindən istifadə etməyi təklif etdi. Kreslo ilə əlaqədar olaraq, çələng, məsələn, aşağıdakıları əhatə edə bilər: puf, tabure, kreslo, insanların oturduğu digər əşyalar (divan, divan və s.) və bəlkə də yol boyu tapılan yeni versiyaları , bazarda çox rəqabətli olacaq. Buş G.Ya. O, həmçinin ənənəvi olaraq üst-üstə düşməyən müxtəlif sahələrdən 100 sözdən (obyektlərdən) ibarət siyahı təklif etdi.

Bəzən bir rəqəm çox evristik ola bilər. Məsələn, təkmilləşdirilən analoq silahdırsa, onda təsadüfi seçilmiş rəqəm yeni bir həll təklif edə bilər (çox lüləli minaatan və pulemyot, çoxqapılı şkaf, üçlüləli silah).

Təkmilləşdirilmiş analoqu təsadüfi seçilmiş obyektlə (isim olan isim), məsələn, qələm saatı, qayıq çadırı, qoltuqaltı fənər və hətta çimərlik başmaqları - mina detektoru (orada) ilə birləşdirmək evristik ola bilər. həm də terliklərdir ki, insan çimərlikdə gəzəndə kiminsə quma düşdüyünü (və itkin, bu tez-tez olur) metal (qızıl, platin, gümüş və s.) qiymətli zinət əşyaları olduğunu bildirir.

Təsadüfi seçilmiş əvəzlik evristik ola bilər. Ola bilsin ki, iki nəfərin sürməsi üçün tandem velosipedinin yaradılmasına bir ipucu “bizim” əvəzliyi olub (adi velosipedə münasibətdə adi “mənim” əvəzinə).

MFO uşaqların və böyüklərin təxəyyülünü inkişaf etdirmək üçün çox effektivdir, lakin mürəkkəb problemləri həll edərkən digər evristik üsullardan istifadə edilməlidir.

Fokus obyekti metodu faydalı bir şey əldə edəcəyinizə heç bir zəmanət vermir, lakin yenə də düşüncənizi azad edir və bəzən gözlənilməz birləşmələrə səbəb olur. Metod təxəyyülün inkişafına kömək edir, lakin obyektdə hər hansı bir istiqamətlənmiş və ya planlaşdırılmış dəyişiklikdən danışmağa ehtiyac yoxdur.Metodun bir variantı qəza və birləşmələrin çələngləri üsuludur.


. Metodun tətbiqi


Deyək ki, getsək, velosipedi təkmilləşdirməliyik adi şəkildə, onda yalnız mövcud hissələri yaxşılaşdırmaq üçün fikirlər ağlına gəlir: süspansiyon, LED işıqlar, spikerlər yerinə təkərlər quraşdırın. Bəs problemi bir az fərqli qoysaq nə olacaq: "

Təsadüfi "Steamboat" sözündən istifadə edərək velosipedi necə təkmilləşdirmək olar? İndi biz təkcə təkmilləşdirilən obyekt baxımından deyil, həm də ona xas olmayan bir obyektin xüsusiyyətlərini necə tətbiq edəcəyimizi düşünürük, bu halda o, paroxoddur. Siz həmçinin təsadüfi sözdən yaranan bütün assosiasiyaları təkmilləşdirilən obyektə köçürə bilərsiniz.

İdeya: buxar qayıqlarında sabitlik üçün bir giroskop var, əgər bir giroskop velosipedə yerləşdirilsəydi, o zaman aşağı sürətlə daha sabit olardı. Və ya buzqıran paroxod buzları parçalaya bilər, velosiped daha çox yay ideyasıdır, niyə buz üzərində sürmək üçün təkərləri təkmilləşdirməyək? Buxarlayıcı isti buxar buraxır, niyə velosiped sürərkən tutacaqları və oturacaqları qızdırmayaq (yenə qışda sürərkən).

Bu metodun məqsədi sizi adi düşüncə tərzinizdən uzaqlaşdırmaq və şablonlarınızdan bir qədər kənarda həll yolları axtarmağa imkan verməkdir. Reklam kampaniyaları yaratarkən və ya mətnlər yazarkən təxminən eyni şəkildə işləyir: haradan başlayacağınızı bilmirsinizsə, təsadüfi bir obyekt götürün və başınıza gələn bütün fikirləri yazın. Daha təkmil və daha çox Doğru yol fokus obyektlərindən istifadə bir neçə təsadüfi obyekti seçdiyimiz və onların hər biri üçün xüsusiyyətləri və assosiasiyaları yazdığımız zaman onları təkmilləşdirilən obyektə köçürməyimizdir. 6 Belə görünür. 1. İstənilən kitabı açın, barmağınızı göstərin və üç təsadüfi söz (isim) yazın: Bax, gündəlik, telefon. 2. Biz hər biri üçün xarakterik xassələri və ya əlamətləri müəyyən edirik Bax: əllərlə, özü dolama, batareya ilə idarə olunur gündəlik: dəyişdirilə bilən vahid, yığcam, dəri telefon: twitter, oturur, toxun. 3. Velosipedlə yeni kombinasiyalar yaradırıq: oxları olan velosiped, özü dolanan velosiped, akkumulyatorla işləyən velosiped, dəyişdirilə bilən sükanlı velosiped? :)), yığcam velosiped, dəri velosiped, twitter ilə velosiped ( harda oldugunuz postlar:), telefon enerjisi olan velosiped, sensorlu velosiped.Yeni ideyalar yaziriq ve en yaxsini seçirik.

fokus obyekti haqqında qərar qəbul etmək


Nəticə


Fokus obyekt metodu düşüncəni azad edir və gözlənilməz birləşmələrə gətirib çıxarır. Şansdan istifadə, şüuraltı səviyyədə qeyri-adi görünən həlləri "kəsmək" üçün başqa, məntiqi üsullarla əldə edilə bilməyən yeni yaradıcı ideyalar və həllər əldə etməyə imkan verir. Bəzi birləşmələr artıq həyata keçiriləcək, bəziləri mənasız olacaq, lakin yeni obyektlərin və ideyaların doğulduğu maraqlı birləşmələr də mümkündür. İlk baxışdan absurd birləşmələr biznesin diqqətinə daha çox layiqdir, çünki... uyğun kontekst seçərkən, onlar olduqca mümkün olacaq.


Biblioqrafiya


1. Altshuller G.S., Zlotin B.L. et al. Yeni ideyaların axtarışı: insightdan texnologiyaya (İxtiraçılıq məsələlərinin həlli nəzəriyyəsi və təcrübəsi). - Kişinyov: Cartea Moldovenasca, 1989.

Texniki yaradıcılıq: nəzəriyyə, metodologiya, təcrübə. Ensiklopedik lüğət-məlumat kitabı. / Ed. A. I. Polovinkina, V. V. Popova. M.: NPO "İnformasiya-Sistem", 1995.

V.A. Kolemaev., Riyazi üsullar və əməliyyat tədqiqat modelləri. M. BİRLİK-DANA.2008

4.Andreyçikov A.V., Andreyçikova O.N., İqtisadiyyatda qərarların təhlili, sintezi, planlaşdırılması., Maliyyə və Statistika, 2004

Saati V.L., Asılılarla qərar vermə və rəy: Analitik şəbəkələr, LKI, 2008

G. Owen, Game Theory., URSS, 2010

İnternet resursu: http://thisisme.ru/content/metod-fokalnykh-obektov


Repetitorluq

Mövzunu öyrənmək üçün kömək lazımdır?

Mütəxəssislərimiz sizi maraqlandıran mövzularda məsləhətlər verəcək və ya repetitorluq xidmətləri göstərəcək.
Ərizənizi təqdim edin konsultasiya əldə etmək imkanını öyrənmək üçün mövzunu indi göstərərək.

Fokus obyektləri metodu (MFO) amerikalı C. Whiting tərəfindən təklif edilmişdir. Təsadüfi obyektlərin və onların təsadüfi xüsusiyyətlərinin təhlilinə əsaslanır. Metodun adındakı “fokus” sözü obyektin diqqət mərkəzində olması, nəzərdən keçirilməsi və təhlili deməkdir.

Bu metodun mənası təsadüfi seçilmiş bir neçə obyektin xüsusiyyətlərini müəyyən bir obyektə köçürməkdir. Nəticə psixoloji ətaləti, eləcə də yaradıcı maneələri dəf etməyə imkan verən qeyri-adi birləşmələrdir.

Fokus obyekti metodunun mərhələləri:

  • 1. Problemin bütün şərtlərinin təhlili, ilkin obyektin çatışmazlıqlarının müəyyən edilməsi.
  • 2. Tapşırığa birbaşa aidiyyatı olmayan bir neçə təsadüfi obyektin seçilməsi
  • 3. Təsadüfi obyektlərin 6-10 əlamətinin müəyyən edilməsi və cədvəldə qeyd edilməsi.
  • 4. Təsadüfi obyektlərin xüsusiyyətlərini ilkin obyektlə birləşdirərək yeni həllərin yaradılması, əldə edilən həllərin dəqiqləşdirilməsi və təhlili.
  • 5. Tapılan həll yollarının qiymətləndirilməsi və problemin şərtlərinə cavab verən ən yaxşısının seçilməsi.

Xüsusi bir nümunədən istifadə edərək bu metodun hərəkətlərinə baxaq.

Təhlil üçün seçilmiş obyekt - qol saatı. Metodun tətbiqində məqsəd tələbatı artırmaq üçün bitki məhsullarının çeşidini genişləndirməkdir.

3-4 ixtiyari (təsadüfi olaraq lüğətdən, texniki jurnaldan, kitabdan) obyektlərin (mütləq texniki deyil) seçimi aparılır. Məsələn, çarşaf, qayıq, qəfəs, mesh.

Növbəti addım Cədvəl 3-də təqdim olunan təsadüfi obyektlərin xüsusiyyətlərini tərtib etməkdir.

Cədvəl 3.

Fokus obyektləri üsulu ilə təhlil.

Obyektin xüsusiyyətləri

Geniş, dar, düz, məkan, rəngli, elastik, oyma, kağız, metal, plastik, parlaq, illik, çoxillik

Yüksək sürətli, özüyeriyən, idarə olunan (daxili, xarici), batmayan, siqnal, dəniz, xilasetmə

Özünü təşkil edən, özünü tənzimləyən, enerji tutmayan, canlı, kodlanmış, böyüyən, bioloji, matris, heyvanlar üçün, həyat dövrləri ilə

Hörmə, davamlı, maneə, oyun, səs udma, filtrləmə, gücləndirici, koordinat, rəqəmsal, tuning, qatlama

Növbəti mərhələ təsadüfi obyektlərin xüsusiyyətlərini fokus obyektinə əlavə etməklə ideyaların yaradılmasıdır. Aydınlıq üçün məlumatlar Cədvəl 4-də təqdim olunur.

Cədvəl 4.

Fokus obyekti metodundan istifadə edərək ideyaların yaradılması

Bundan sonra yaranan birləşmələr sərbəst birləşmələr vasitəsilə hazırlanır. Gəlin assosiasiyaları nəzərdən keçirək: rəngli saatlar, batmayan, qatlanan, özünü tənzimləyən. Dəniz şəraitində istifadə edilə bilər; rabitə peyklərinin dalğasına özünü tənzimləmə; -də istifadə oluna bilər fövqəladə hallar xilasetmə əməliyyatları məqsədi ilə. Eyni zamanda, onlar rahat və yığcamdırlar.

Son mərhələ alınan fikirlərin qiymətləndirilməsi və faydalı həllərin seçilməsidir. Burada bir neçəsini ciddi və peşəkar şəkildə müzakirə etmək və seçmək olar yaxşı variantlaröz üstünlükləri olan həllər müxtəlif şərtlər tətbiqlər.