Ədalətli və vicdansız reklam. Saxta reklam

Reklam kampaniyası apararkən, mal və ya xidmətlərinizi reklam edərkən, reklamla bağlı qanuni tələbləri mütləq nəzərə almalısınız. İstər üçüncü tərəf mütəxəssislərinin xidmətlərindən istifadə edirsiniz, istərsə də daxili reklamçılar bir reklam məhsulu hazırlayır, qanuna məhəl qoymursanız, problemlər yarana bilər. Gəlin, reklamı nəinki yüksək keyfiyyətli və effektiv, həm də hüquqi baxımdan təhlükəsiz etməyə necə baxaq.

Reklam haqqında qanunvericilik növündən, formasından, yayılma üsulundan asılı olmayaraq, həm reklam üçün universal tələbləri özündə əks etdirir, həm də. Hər hansı bir reklamın cavab verməli olduğu ümumi tələblər Art. 13 mart 2006-cı il tarixli 38-FZ nömrəli "Reklam haqqında" Federal Qanunun 5-i (bundan sonra Qanun). Bu qaydada deyilir ki, reklam ədalətli və etibarlı olmalıdır və ədalətsiz və etibarsız reklama icazə verilmir.

Saxta reklam

1) reklam olunan məhsulun dövriyyədə olan digər istehsalçılar tərəfindən istehsal olunan və ya digər satıcılar tərəfindən satılan mallarla yanlış müqayisəsini ehtiva edir (Qanunun 5-ci maddəsinin 2-ci hissəsinin 1-ci bəndi).

Misal 1

Şou yığcamlaşdırın

Reklam obyektinin üstünlüklərini göstərən müqayisənin bazarda təqdim olunan konkret məhsula münasibətdə ifadə olunması mütləq deyil. Bu, reklamda konkret istehsalçı və ya satıcı qeyd edilmədən bazardakı məhsullarla müqayisələrdən istifadə edildiyi hallara da şamil oluna bilər.

Misal 2

Şou yığcamlaşdırın

İndi az adam reklam mesajlarında birbaşa rəqibin məhsulunu/işini/xidmətini “pis” adlandırmağa və ya bu barədə pis danışmağa cəsarət edir. Bununla belə, reklamçılar reklam istehlakçıları arasında lazımi assosiasiyaları oyatmalı olan ezop dili, təsvirlər və texnikalardan istifadə edərək bu cür məlumatları reklam istehlakçılarına çatdırmaq cəhdlərindən əl çəkmirlər. Amma burada nəzərə almaq lazımdır ki, reklam istehsalçısının, reklamçısının və reklam istehlakçısının şüurunda hansısa obrazlar və assosiasiyalar yaranarsa, rəqiblər, antiinhisar orqanlarının nümayəndələri və hakimlər arasında da eyni obrazlar və assosiasiyalar yaranacaqdır.

Misal 3

Şou yığcamlaşdırın

Yanlış müqayisələrə çox vaxt adi bir məhsulun tamamilə əsassız olaraq “No1” (xüsusi meyar göstərilmədən), “ən çox seçilmiş brend”, “unikal”, “ən yaxşı”, “nadir”, “adlandırıldığı reklamlar daxildir. görkəmli”, “qeyri-adi” və s., rəqiblərin məhsulları isə “adi”, “adi”, müəyyən xüsusiyyətlərə malik olmayan və s.

Misal 4

Şou yığcamlaşdırın

Misal 5

Şou yığcamlaşdırın

4) antiinhisar qanunvericiliyinə uyğun olaraq haqsız rəqabət aktıdır (Qanunun 5-ci maddəsinin 2-ci hissəsinin 4-cü bəndi).
Bu halda, reklam qanunvericiliyi rəqabətin qorunması haqqında qanunvericiliklə kəsişir, ona riayət olunmasına nəzarət də antiinhisar orqanlarına həvalə edilir. Üstəlik, bəzən şirkət, məhsul, iş, xidmət haqqında geniş yayılmış mesajlar Reklam Qanunu baxımından reklam xarakteri daşımır. Belə hallarda reklam qanunlarının pozulması hallarına başlanmamalıdır. Amma bu cür mesajların yayılması rəqabət qanunlarını pozarsa, onu pozan daha ciddi cəzalarla üzləşə bilər.

Saxta reklam

1) reklam olunan məhsulun digər istehsalçılar tərəfindən istehsal olunan və ya digər satıcılar tərəfindən satılan dövriyyədə olan mallardan üstünlükləri haqqında (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 1-ci bəndi).
Həddindən artıq özünü tərifləmənin təhlükələri haqqında xəbərdarlıq da burada aktualdır (məsələn, adi bir məhsulun “yenilikçi kəşf” olması və ya diqqətəlayiq olmayan mağazanın “ən böyük” olması və “ən çox ən yaxşı seçimdir") və rəqiblərin və onların məhsullarının ləyaqətini aşağılamaq.
Bir müddət əvvəl tanınmış nəşriyyat inzibati məsuliyyətə cəlb edilib, onun qəzetlərindən birində “EV, BAĞ VƏ TƏRƏZƏZ SAHİBİ ÜÇÜN YƏKƏK ƏSL QƏZET” reklam şüarı yer alıb. Antiinhisar rəsmiləri hesab edirdilər ki, bu şüar digər istehsalçı və satıcıların məhsulları ilə müqayisədə gizli bir müqayisə və üstünlük təqdim edir. Reklamçı bəyanatın etibarlılığını sənədləşdirə bilmədi.
Başqa bir halda, mebel salonunu reklam edən bir şirkət də "ən yaxşı İtalyan istehsalçılarından" və "ən aşağı topdansatış qiymətlərinə" mebel satdığını sübut edə bilmədi. Antiinhisar xidmətinə təqdim edilən yazılı izahatlardan belə nəticə çıxır ki, şirkət belədir yeganə təşkilatdır, Rusiyada İtaliyanın “S” fabrikinin məhsullarının topdan satışı ilə məşğuldur.
Bəzi çaşqınlıqlar ixtisaslaşmış hüquq firması tərəfindən İnternetdə (o cümlədən öz internet səhifəsində) dərc olunan reklamlardan qaynaqlanır. Şirkət özünü "Rusiyada korporativ kolleksiyalar üzrə ixtisaslaşmış yeganə şirkət" kimi təsvir etdi. Düzdür, vəkillər onların “unikallığına” kifayət qədər sübut təqdim etmədilər. Amma antiinhisar əməkdaşları yəqin ki, ölkəmizdə “korporativ yığım”la məşğul olan başqa hüquqi şəxslərin də olduğunu öyrəniblər. Reklamın uyğunsuz olduğu müəyyən edilib. Şirkət pozuntunun aradan qaldırılması üçün göstəriş alıb.
2) məhsulun hər hansı xarakteristikaları, o cümlədən onun xarakteri, tərkibi, istehsal üsulu və tarixi, təyinatı, istehlak xassələri, məhsulun istifadə şərtləri, mənşə yeri, uyğunluq sertifikatının və ya uyğunluq bəyannaməsinin mövcudluğu, nişanlar haqqında malların bazarda uyğunluğu və dövriyyə əlamətləri, xidmət müddəti, saxlama müddəti (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 2-ci bəndi).
Rəqiblər və adi insanlar (reklam istehlakçıları kimi) getdikcə daha çox səlahiyyətli orqanlara və məhkəmələrə şikayət və ərizələr verməyə başladılar, konkret reklamçının vicdansız davranışına və reklam mesajlarının etibarsızlığına işarə etdilər. Arxada son illər belə müraciətlərin sayı xeyli artıb.

Misal 6

Şou yığcamlaşdırın

3) malların çeşidi və konfiqurasiyası, habelə onların müəyyən yerdə və ya müəyyən müddət ərzində alınmasının mümkünlüyü (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 3-cü bəndi), malın dəyəri və ya qiyməti haqqında; ödəniş qaydası, endirimlərin məbləği, tariflər və malların alınması üçün digər şərtlər (maddə 4).
İnandırma reklamın mənasıdır, çünki o, məhsul seçərkən istehlakçının motivasiyasına təsir edir və insanları reklam obyekti ilə bağlı müəyyən hərəkətlər etməyə sövq edir.
Məsələn, avtosalon üçün “həmişə bütün modellərdə” və ya santexnika mağazasının “bir ay ərzində hər şeydən 50% endirimlə” satışı ilə bağlı elanda reklam verəndə, reklam verənlər nəzərə almalıdırlar ki, səlahiyyətli orqanlar və məhkəmələr reklamı sözün əsl mənasında qəbul edəcəklər. (istehlakçılar kimi). Əgər bu cür reklam iddiaları həqiqətə uyğun deyilsə, reklamçılar problem və yoxlama ilə üzləşməyə hazır olmalıdırlar. Belə ki, santexnika mağazasına gələn ziyarətçi “hər şeyə 50 faiz endirim”in ona lazım olan hamam kranına aid olmadığını görən şəxs antiinhisar xidmətinə şikayət edə bilər. Bu ərizə yoxlanılmalıdır. Şikayətdə göstərilən məlumatlar təsdiq edildikdə, reklam haqqında qanunvericiliyin pozulması və/və ya inzibati xəta haqqında iş başlanır.
Məşhur reklam bəyanatı “topdansatış qiymətləri” çox vaxt özünü doğrultmur və nəticədə reklam etibarsız hesab olunur. Üstəlik, “topdansatış qiyməti” anlayışı daxili qanunvericilikdə yoxdur, lakin antiinhisar işçiləri və məhkəmələr “topdansatış qiymətləri”nin topdansatış bazarında əməliyyatların aparıldığı qiymətlər kimi formalaşmış ənənəvi anlayışından çıxış edirlər.
Antiinhisar orqanları pozuntular haqqında məlumatları müxtəlif mənbələrdən alır: istehlakçılardan, rəqiblərdən şikayətlərin yoxlanılmasının nəticələrindən, KİV materiallarından, səlahiyyətli orqanlardan.

Misal 7

Şou yığcamlaşdırın

4) malların çatdırılması, dəyişdirilməsi, təmiri və saxlanması şərtləri haqqında, haqqında zəmanət öhdəlikləri malların istehsalçısı və ya satıcısı (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 5, 6-cı yarımbəndləri).
Reklamçılar çox vaxt arzu və spesifik olanı ümumi kimi təqdim edirlər.

Misal 8

Şou yığcamlaşdırın

5) əqli fəaliyyətin nəticələrinə müstəsna hüquqlar və hüquqi şəxsin ekvivalent fərdiləşdirilməsi vasitələri, malların fərdiləşdirilməsi vasitələri (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 7-ci bəndi).
Ən çox rast gəlinən pozuntu, müəllif hüquqları sahiblərinin razılığı olmadan tanınmış istehsalçıların digər şəxslərin qeydiyyatdan keçmiş əmtəə nişanlarının reklamda yerləşdirilməsidir. Məsələn, avtosalon “Chevrolet”, “Ford”, “Nissan”, “Hyundai”, “Mazda”, “Opel”, “Renault”, “Toyota”, “Chery”, “Mitsubishi” ticarət nişanlarını açıq havada yerləşdirir. reklam.QAZ”, “Lada” və s.. Lakin bu cür reklamın qanuni olması üçün avtosalon sahibinin öz reklamında başqalarının ticarət nişanlarından istifadə etmək hüququnu verən sənədləri olmalıdır (məsələn, sahibi olan şirkətin avtosalon elanda göstərilən avtomobil markalarının rəsmi dileridir) .
Bu cür pozuntulara təkcə avtosalonlar, satıcılar yol vermir məişət texnikası və digər vasitəçilər. Reklamverənlərin qaça biləcəyi başqa məşhur başlıqlar da var. Belə ki, tibb klinikaları və kosmetika satıcıları “Botoks” adından düzgün və yersiz istifadə edirlər. Bunun müqayisəsinin nəyə gətirib çıxardığına dair bir nümunəyə artıq nəzər saldıq məşhur vasitə kosmetik gel ilə. Daha bir hadisəni təhlil edək.

Misal 9

Şou yığcamlaşdırın

6) beynəlxalq təşkilatların rəsmi dövlət rəmzlərindən (bayraqlar, gerblər, himnlər) və rəmzlərindən istifadə etmək hüquqları haqqında (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 8-ci bəndi); rəsmi və ya ictimai tanınma haqqında, medallar, mükafatlar, diplomlar və ya digər mükafatların alınması haqqında (maddə 9).
Bu qadağalar çoxdan qüvvədədir, lakin hamı onları bilmir. Özlərinə və ya məhsuluna əhəmiyyət vermək istəyən reklamçılar icazəsiz öz məhsullarına və ya xarici reklamlara gerb və ya bayraqlar yerləşdirirlər. Bəziləri reklam verənin və ya onun məhsulunun, xidmətinin və ya işinin hansısa bir medal (qrafik reklamda medalların təsviri olan qızıl və gümüş dairələr belə çəkilir), diplom və ya mövcud olmayan təşkilatdan başqa bir mükafat aldığını göstərən reklamlar yerləşdirir.
Tamamilə adi məhsul və ya xidmətinin nədənsə unikal və bənzərsiz olduğunu bildirən, qeyri-qanuni olaraq saxta kağız yığan, mükafat və ya tanınma əldə edən reklamçılar, bu məlumatları reklamlarına daxil etməzdən əvvəl yüz dəfə düşünməlidirlər. Ola bilsin ki, informasiya müxtəlif mənbələrdə ikiqat yoxlanılsın. Və işin əsl vəziyyəti aydınlaşarsa, məsuliyyətdən və ictimai qalmaqaldan qaçmaq olmaz.
7) fiziki və ya tövsiyələr haqqında hüquqi şəxslər reklam obyekti və ya onun fiziki və ya hüquqi şəxslər tərəfindən təsdiq edilməsi ilə bağlı (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 10-cu bəndi).
Dərslik nümunəsi, şokedici və çox populyar bir siyasətçinin hüquqlarını qorumaq üçün antiinhisar agentliyinə müraciət etməsidir. Bundan bir qədər əvvəl o, araq təqdimatının keçirildiyi tədbirdə iştirak edib. Siyasətçi təklif olunan içkinin dadına baxaraq qışqırdı: "Oh, yaxşı!" Çox tez bu çəkilişlər reklam çarxına çevrildi. Antiinhisar qurumu bəxtsiz araq istehsalçısını məsuliyyətə cəlb edib. Təbii ki, bundan sonra o, reklamı silmək məcburiyyətində qalıb.
8) tədqiqat və sınaqların nəticələri haqqında (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 11-ci bəndi). Pəhriz əlavələri istehsalçıları və satıcılarından "Sevimli" məqalə.

Misal 10

Şou yığcamlaşdırın

9) təmin edilməsi haqqında əlavə hüquqlar və ya reklam edilən məhsulun alıcısına güzəştlər (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 12-ci bəndi);
10) reklam edilən və ya digər məhsula olan tələbatın faktiki məbləği (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 13-cü bəndi), reklam olunan və ya digər məhsulun istehsalının və ya satışının həcmi (14-cü bənd);
11) həvəsləndirici lotereyanın, müsabiqənin, oyunun və ya digər analoji tədbirin keçirilməsi qaydaları və şərtləri, o cümlədən onda iştirak etmək üçün ərizələrin qəbulu üçün son tarix, onun nəticələrinə əsasən uduşların və ya uduşların sayı, keçirilmə vaxtı, yeri və qaydası haqqında. onların qəbulu, habelə belə hadisə haqqında məlumat mənbəyi (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 15-ci bəndi).
Zəhmət olmasa, Art. “Reklam haqqında” Qanunun 9-u. Norma müəyyən edir ki, həvəsləndirici lotereyanın, müsabiqənin, oyunun və ya digər oxşar tədbirin keçirilməsini elan edən reklamda iştirak şərti müəyyən məhsulun alınması (həvəsləndirici tədbir) göstərilməlidir: belə tədbirin keçirilmə vaxtı, belə bir tədbirin təşkilatçısı, onun keçirilməsi qaydaları, belə tədbirin nəticələrinə əsasən uduşların və ya uduşların sayı, onların alınma vaxtı, yeri və qaydası haqqında məlumat mənbəyi. Reklamçı pulsuz pivə reklamına görə 50.000 rubl cərimələndiyi zaman uğursuz tanıtım hadisəsi reklamının tipik bir nümunəsini nəzərdən keçirək.

Misal 11

12) riskə əsaslanan oyunların, mərclərin keçirilməsi qaydaları və şərtləri, o cümlədən riskə əsaslanan oyunların nəticələrinə əsasən uduşların və ya uduşların sayı, mərclər, uduşların və ya uduşların nəticələrinə əsasən əldə edilmə şərtləri, yeri və qaydası haqqında. riskə əsaslanan oyunlar, mərclər, onların təşkilatçısı haqqında, habelə riskli oyunlar, mərclər haqqında məlumat mənbəyi haqqında (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 16-cı bəndi);
13) federal qanunlara uyğun olaraq açıqlanmalı olan məlumatın mənbəyi haqqında (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 17-ci bəndi);
14) xidmətlərin göstərilməsi üçün müqavilə bağlamazdan əvvəl maraqlı tərəflərin federal qanunlara və ya Rusiya Federasiyasının digər normativ hüquqi aktlarına uyğun olaraq bu şəxslərə təqdim edilməli olan məlumatlarla tanış ola biləcəyi yer haqqında (maddə 18, Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsi);
15) təminatla borclu olan şəxs haqqında (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 19-cu bəndi);
16) reklam edilən məhsulun istehsalçısı və ya satıcısı haqqında (Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 20-ci bəndi).
Dürüstlük və etibarlılıq prinsipləri bir sıra rus iş adamları tərəfindən bir qədər mücərrəd və isteğe bağlı olaraq qəbul edilir.

Misal 12

Şou yığcamlaşdırın

Sözügedən normanın pozulması çox müxtəlifdir. Beləliklə, müəyyən bir hüquqi şəxs varsa ayrı bölmələr(filiallar, nümayəndəliklər), bütün Rusiya Federasiyasındakı törəmə şirkətlər üçün gələcək müştərilərin diqqətini buna cəlb etməmək və "ümumrusiya", "rus", "federal" və s. sözlərini əlavə etməmək çətin ola bilər. kommersiya strukturunun adı.Lakin belə bir istək yaranan kimi Rusiya Federasiyası Hökumətinin 7 dekabr 1996-cı il tarixli, 1463 nömrəli “Adların istifadəsi haqqında” qərarının mətninə müraciət etməyi tövsiyə edirik. Təşkilatların adlarında “Rusiya” və “Rusiya Federasiyası”. Sənədə əsasən, “Rusiya”, “Rusiya Federasiyası” adlarının adlarında “federal” sözü və onların əsasında formalaşan söz və ifadələr ölkə prezidentinin və hökumətinin aktlarına uyğun olaraq istifadə olunur.

Misal 13

Şou yığcamlaşdırın

XX əsrin 90-cı illərində olduğu kimi belə hallar çox deyil. Əhəmiyyətli resurslara malik belə böyük bir daşınmaz əmlak agentliyi reklamın ekspertizasını sifariş verə bilər və hətta onun yayımı başlamazdan əvvəl pozuntunun aradan qaldırılması üçün tədbirlər görə bilərdi. Burada menecerlərin səhvləri, reklam proqramlarının hazırlanması və həyata keçirilməsi proseslərini yoxlayan və ya nəzarətdən çəkilən idarəçilərin nöqsanları göz qabağındadır.

Qanunsuz reklam

Qanunsuz hərəkətlərə çağırış məsələsi kifayət qədər subyektivdir. Məsələn, qanunvericinin nöqteyi-nəzərindən işıqforun qırmızı işığında yolu keçmək, həbsxanadan qaçmaq, maşın oğurlamaq, hətta şokolad çubuğunu oğurlamaq belə hərəkətlərə çağırış kimi qiymətləndirilə bilər... Amma praktikada. zorakılığa və qəddarlığa çağırışların qadağan olunmasının pozulması ilə bağlı hallardan fərqli olaraq, belə reklam qanunlarının pozulması halları, baş verərsə, nadir hallarda baş verir.

Misal 14

Şou yığcamlaşdırın

Reklam yol nişanlarına bənzəməməli və ya avtomobil, dəmir yolu, su və ya hava nəqliyyatının təhlükəsizliyini başqa cür təhdid etməməlidir (“Reklam haqqında” Qanunun 4-cü hissəsinin 5-ci maddəsinin 3-cü bəndi).

Reklam "səhvləri"

Qanunvericinin tələblərinə uyğun olaraq, reklam reklam olunan maldan istifadə etməyən şəxslərə qarşı mənfi münasibət formalaşdırmamalı, həmin şəxsləri qınamamalıdır.

Misal 15

Şou yığcamlaşdırın

Uyğun olmayan reklam

1) istifadə edin xarici sözlər və məlumatın mənasının təhrif edilməsinə səbəb ola biləcək ifadələr (Reklam haqqında qanunun 5-ci maddəsinin 1-ci bəndi).
Belə ki, yuxarıdakı sərt gecə klubu reklamında xarici dildə ifadələr işlədilib: “Kill Barbie” və “VIPRESERVE”. Bu da antiinhisar rəsmiləri tərəfindən qanun pozuntusu kimi qiymətləndirilib. Axı, Sənətin 11-ci hissəsinə əsasən. "Reklam haqqında" Qanunun 5-ci maddəsinə əsasən, reklam istehsalı, yerləşdirilməsi və yayılması zamanı Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinin tələblərinə, o cümlədən reklam haqqında qanunvericiliyin tələblərinə əməl edilməlidir. dövlət dili Rusiya Federasiyası. Sənətin 1-ci hissəsinə uyğun olaraq. "Rusiya Federasiyasının dövlət dili haqqında" Federal Qanunun 3-ü, Rusiya Federasiyasının dövlət dili reklamda məcburi istifadəyə tabedir.
Sənətin 2-ci hissəsinə uyğun olaraq. "Rusiya Federasiyasının dövlət dili haqqında" 3 Federal Qanun, maddənin 1-ci hissəsində göstərilən sahələrdə Rusiya Federasiyasının dövlət dili ilə yanaşı, onun daxilində yerləşən respublikanın dövlət dili və digər dillərdə istifadə edildiyi hallarda. qanunvericiliklə başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, Rusiya xalqlarının və ya xarici dildə, rus dilində və Rusiya Federasiyasının dövlət dilində, Rusiya xalqlarının digər dillərində və ya xarici dildə mətnlər. Rusiya Federasiyası, məzmun və texniki dizaynda eyni olmalıdır. Bundan əlavə, bu cür mətnlər oxunaqlı olmalı, audio informasiya (o cümlədən audio və audiovizual materiallarda, televiziya və radio proqramlarında) rus dilində və göstərilən məlumatlar Rusiya Federasiyasının ərazisində yerləşən respublikanın dövlət dilində, digər xalqların dillərində olmalıdır. Rusiya Federasiyasının və ya xarici dil, Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyi ilə başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, məzmunu, səsi və ötürülmə üsulları ilə də eyni olmalıdır.
Gecə klubunun xarici dildə “Barbini öldürün”, “VİP-REZERV” ifadələrindən istifadə edilərək yerləşdirilən çöl reklamında rus dilində məzmun və texniki tərtibat baxımından eyni olan mətn yox idi. Bu, xarici dil bilməyən reklam istehlakçıları üçün reklam edilən məhsul haqqında məlumatın mənasını təhrif edib.
Daha bir misal. Moskvanın mərkəzində yerləşən aşılayıcı studiya xarici dildə “NEW”, “BLACK & WHITE” ifadələrindən istifadə etməklə reklam edilib. Eyni zamanda, reklamda məzmunu və texniki tərtibatı ilə eyni olan rus dilində mətn yox idi. Antiinhisar orqanları qərarda göstəriblər ki, nəticədə xarici dilləri bilməyən reklam istehlakçıları üçün reklam edilən məhsul haqqında məlumatın mənası təhrif edilib. Reklamçıya 40.000 rubl məbləğində cərimə şəklində inzibati cəza verildi. Yeri gəlmişkən, bu pozuntu ilə bağlı siqnal aşılayıcı studiyanın müştərisi olmayan, lakin təsadüfən bu reklamı görən adi bir şəxsdən gəlib.
Başqa bir halda, 40 min rubl üçün. Moskva şirkəti Sankt-Peterburq metrosunda düzgün olmayan reklamlara görə cərimələnib. Reklamda belə ifadələr var idi: Ingilis dili: “Dizayn gücdür”, “sərin ol”, “emosional ol”, “şirin ol”, “yay ol”, “günəş ol”, “rəngli ol”, “əyləncəli ol”.
2) reklam obyektinin dövlət hakimiyyəti və ya yerli özünüidarəetmə orqanları və ya onların vəzifəli şəxsləri tərəfindən təsdiq edildiyinə dair göstərici (Reklam haqqında qanunun 2-ci hissəsinin 5-ci bəndi, 5-ci maddəsi).
Bu müddəa qanunda təsadüfi deyil. Rusiyada hakimiyyətin nüfuzu həmişə böyük olub. Rusların əhəmiyyətli bir hissəsi hələ də iqtidarda olanların bəyanatlarına və təminatlarına etibar edir və onlara qulaq asır, onların sözlərini fəaliyyət üçün bələdçi kimi qəbul edir. Bu gün də bəzi həmvətənlərimiz bütün medianı rəsmi çap mediası hesab edirlər, baxmayaraq ki, reallıqda uzun müddət belə deyil.
3) siqaret çəkmə və istehlak proseslərinin nümayişi spirtli məhsullar, habelə onun əsasında hazırlanmış pivə və içkilər (Reklam haqqında Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 5-ci bəndi).
Antiinhisar məmurları, məsələn, təsvirdən istifadə ilə bağlı iş başlata bilərlər siqaret çəkən adam kafe reklamında və ya barda oturan bir adamın təsvirində müxtəlif rəngli şüşələr fonunda spirtli içkilər və əlində bir stəkan konyak tutdu, xüsusən də kişinin yanında tüstülənən siqarlı külqabı varsa.
4) tibbi xidmətlərin, şəxsi gigiyena vasitələrinin reklamında, istehlakçıları yalnız tibb və əczaçılıq işçiləri olan reklamlarda, tibb və ya əczaçılıq sərgilərinin keçirildiyi yerlərdə yayılan reklamlarda belə istifadə istisna olmaqla, tibb və əczaçılıq işçilərinin təsvirlərindən istifadə; tibb və əczaçılıq işçiləri üçün nəzərdə tutulmuş çap nəşrlərində yerləşdirilən reklamlarda seminarlar, konfranslar və digər oxşar tədbirlər (Reklam haqqında qanunun 4-cü hissəsi, 5-ci bənd, 5-ci maddə).
Ağ xalatlı kişi təsvirindən tibbi xidmətlərin (məsələn, həkim xidmətləri reklam olunan tibb klinikasında müəyyən müalicə üsulu haqqında danışa bilər), şəxsi gigiyena vasitələrinin (diş məcunu, sabun, şampun və s.). Lakin siz xəstələrə hansısa “tibbi və sağlamlıq” məhsulu və ya xidməti almağı tövsiyə edəcək ağ xalatlı bir adam obrazından istifadə edə bilməzsiniz. Reklamda qeyd edə bilməzsiniz dərman xassələri reklam obyekti.
Tibb və əczaçılıq işçilərinin şəkillərinin reklamda istifadəsinə qadağa da təsadüfən yaranmayıb. Cəmiyyətimizdə həkimlərə inam hələ də yüksəkdir.
5) reklam edilən məhsulun insan embrion toxumasından istifadə olunmaqla istehsal olunduğuna dair göstərici (Reklam haqqında qanunun 5-ci hissəsinin 5-ci bəndi);
6) dərman vasitələrinin, tibbi xidmətlərin, o cümlədən müalicə üsullarının, məhsulların reklamında göstərilən əlamətlər istisna olmaqla, reklam obyektinin dərman xassələrinin, yəni xəstəliyin gedişatına müsbət təsirinin göstəricisi; tibbi məqsədlər Və tibbi avadanlıq(Reklam haqqında qanunun 6-cı hissəsinin 5-ci maddəsinin 5-ci bəndi).
Bu qayda daha çox müxtəlif pəhriz əlavələrinin distribyutorlarına tətbiq edilir. Vicdansız istehsalçılar və satıcılar ənənəvi olaraq şübhəli pəhriz əlavələrini dərman kimi ötürməyə çalışırlar. Bunun üçün reklamlarda əlavənin müəyyən unikal müalicəvi xüsusiyyətləri qeyd edilir və bir çox təhlükəli xəstəliklərdən şəfa çəkənlərə səxavətli vədlər verilir. Yeri gəlmişkən, burada Sənətin 1-ci hissəsinin 1-ci bəndi tez-tez pozulur. "Reklam haqqında" Qanunun 25-i, qida əlavəsinin reklamından bəri ( qida əlavələri) istehlakçılarda pəhriz əlavəsi olduğu təəssüratı yaradır dərman və müalicəvi xüsusiyyətlərə malikdir.
Əlavələrin qeydiyyata alındığını da nəzərə alın Federal xidmət istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi və insan rifahı sahəsində nəzarət üçün bioloji aktiv qida əlavəsi - müəyyən maddələrin və vitaminlərin əlavə mənbəyi kimi. Üstəlik, hər hansı bir pəhriz əlavəsi, bir qayda olaraq, əks göstərişlərə malikdir (komponentlərə fərdi dözümsüzlük, bəzi xəstəliklər və s.), Buna görə istifadə etməzdən əvvəl həkimə müraciət etməlisiniz. Reklamçılar, bir qayda olaraq, bu cür əks göstərişlər barədə təmkinli şəkildə susurlar.

Mədəni reklam

Sənətin 6-cı hissəsi. “Reklam haqqında” Qanunun 5-ci maddəsində göstərilir ki, reklamda cinsi, irqi, milli mənsubiyyəti, peşəsi, sosial kateqoriyası, yaşı, dili və digər xüsusiyyətləri ilə bağlı söyüşlərdən, nalayiq və təhqiramiz təsvirlərdən, müqayisə və ifadələrdən istifadə edilməsinə yol verilmir. Rusiya Federasiyası xalqlarının vətəndaşı, rəsmi dövlət rəmzləri (bayraqları, gerbləri, himnləri), dini rəmzləri, mədəni irs obyektləri (tarixi və mədəniyyət abidələri), habelə Ümumdünya İrs Siyahısına daxil edilmiş mədəni irs obyektləri.

Norma çox vaxt praktikada "böyüklər üçün" mal və xidmətlərin reklamına münasibətdə tətbiq olunur. Reklamı düzgün olmayan və Rusiya Federasiyasında gənc nəslin əxlaqi və əxlaqi tərbiyəsinə dair qəbul edilmiş yanaşmalara zidd olaraq tanıyan antiinhisar rəsmiləri, məsələn, Art. 14 "Rusiya Federasiyasında uşaq hüquqlarının əsas təminatları haqqında" Federal Qanun. Maddənin 1-ci bəndində dövlət orqanlarının uşağın sağlamlığına, əxlaqi və mənəvi inkişafına zərər vuran məlumatlardan, təbliğat və təşviqatdan qorunması üçün tədbirlər görməsi nəzərdə tutulur. Uşaqların sağlamlığını, fiziki, əqli, əxlaqi, əqli təhlükəsizliyini təmin etmək məqsədilə uşaqların paylanması standartları çap məhsulları, audio və video məhsulları, bu maddənin 1-ci bəndinə uyğun olaraq uşağın 16 yaşına çatana qədər istifadəsi tövsiyə edilməyən digər məhsullar (2-ci hissə).

Misal 16

Şou yığcamlaşdırın

Maddi məlumatlar haqqında

Sənətin 7-ci hissəsinə uyğun olaraq. “Reklam haqqında” qanunun 5-ci maddəsinə uyğun olaraq, hissəsi çatışmayan reklamlara icazə verilmir vacib məlumatlar reklam edilən məhsul haqqında, məlumatın mənası təhrif edildikdə və reklam istehlakçıları çaşdırıldıqda, onun əldə edilməsi və ya istifadəsi şərtləri haqqında.

Misal 17

Şou yığcamlaşdırın

Digər tələblər

Bu tələb tez-tez Rusiya və xarici daşınmaz əmlak satıcıları tərəfindən pozulur.

İstifadəsi, saxlanması və ya daşınması qaydaları və ya tətbiqi qaydaları müəyyən edilmiş qaydada təsdiq edilmiş malların reklamında həmin qaydalara və ya qaydalara uyğun olmayan məlumatlar olmamalıdır (Reklam haqqında qanunun 5-ci maddəsinin 8-ci hissəsi).

Radio, televiziya, video, audio və kino məhsullarında və ya digər məhsullarda istifadə və gizli reklamın, yəni onların şüuruna təsir göstərən və reklam istehlakçıları tərəfindən həyata keçirilməyən reklamın yayılması, o cümlədən xüsusi vasitələrdən istifadə etməklə belə təsir video əlavələrə, (ikiqat səs yazısı) və digər vasitələrə yol verilmir (Reklam haqqında qanunun 5-ci maddəsinin 9-cu hissəsi).

Uşaqların ibtidai ümumi və baza proqramları üzrə tədrisi üçün nəzərdə tutulmuş dərsliklərdə reklam yerləşdirilməsinə yol verilmir. ümumi təhsil, məktəb gündəliklərində, habelə məktəb dəftərlərində (Reklam haqqında qanunun 5-ci maddəsinin 10-cu hissəsi).

Antiinhisar xidmətinin rəsmi mövqeyinə görə, bu müddəalar yalnız QOST 12063-89 “Məktəb dəftərləri” standartına uyğun olaraq hazırlanmış noutbuklara şamil edilir, ümumi və həcmi 24 vərəqdən çox olan digər noutbuklarda yerləşdirilən reklamlara şamil edilmir. onların sinifdə faktiki istifadəsindən asılı olmayaraq.proses.

Reklam istehsal edərkən, yerləşdirərkən və yayarkən Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinin tələblərinə, o cümlədən mülki qanunvericiliyin, Rusiya Federasiyasının dövlət dili haqqında qanunvericiliyin tələblərinə əməl edilməlidir.

Ümumi faizi ölçmək mümkün deyil

Sözün sadəliyinə baxmayaraq, hətta peşəkarlar belə müəyyən bir reklamın qanunun müddəalarına nə dərəcədə uyğun gəldiyini başa düşməkdə və konsensusa gəlməkdə çətinlik çəkə bilərlər. “Reklam haqqında” qanunun pozulması ilə bağlı işlərə və inzibati işlərə baxılarkən antiinhisar orqanlarının və məhkəmələrin nümayəndələrinin qiymətləndirmələrinin qeyri-müəyyənliyi və subyektivliyi qeyri-müəyyən hüquq-mühafizə təcrübəsinin formalaşmasına səbəb olur. Bənzər hallarda tez-tez diametral zidd qərarlar qəbul edilir.

Biz hamımız reklam istehlakçılarıyıq və çox vaxt ədalətsiz və etibarsız reklamın istehlakçısına çevrildiyimizdən şübhələnmirik. Məsələn, televiziyada kosmetika reklamında “Rus qadınlarının 95 faizi qeyd etdi...” şüarlarından istifadə edəndə biz həmişə belə genişmiqyaslı araşdırmaların kim və harada aparıldığını düşünmürük? Axı, reklam mətninin hərfi təfsirinə əsaslanaraq, əgər reklamçı onun brendini “bütün dünyada qadınların üçdə ikisi” seçdiyini iddia edərsə, ölkənin bütün qadın hissəsi, hətta bütün planet araşdırılmalı idi. dünya...”.

Amma ədalətsiz və etibarsız reklam fenomeni çoxdan geniş yayıldığı üçün reklamçılar öz reklamlarında belə bir şey təsvir etməkdə heç bir günah görmürlər. Ən ehtiyatlı olanlar hətta kiçik bir araşdırma apara bilər, tələbələri və ya ixtisaslaşmış şirkətləri cüzi pula mini sorğuya işə götürə bilər və ya məhsullarının olduğu qutulara bir anket qoyur, eyni zamanda iştirak edən insanlar arasında hədiyyələr qazanacağını vəd edir. sorğu. Bu cür hiylələrə baxmayaraq, antiinhisar orqanlarının və məhkəmələrin təcrübəsində reklam verənlərin yuxarıda göstərilənlərə bənzər bəyanatları təsdiqlədiyi hallar praktiki olaraq yoxdur. Reklamçılar, bir qayda olaraq, müəyyən anketlərə və rəy sorğularına istinad edirlər.

Lakin bu cür araşdırmalar subyektiv xarakter daşıyır və antiinhisar orqanı tərəfindən iş üzrə müvafiq sübut kimi qəbul edilə bilməz (baxmayaraq ki, qərar qəbul edilərkən nəzərə alına bilər). Nümunə olaraq eyni kosmetik məhsullardan istifadə edərək bunun niyə baş verdiyinə baxaq. Eyni kosmetik məhsul, məsələn, krem, reklam iddialarının əksinə olaraq, müxtəlif insanlara fərqli təsir göstərir ( fərqli növlər dəri, sağlamlıq vəziyyəti, yaş, yaşayış bölgəsi və s.). Antiinhisar müstəntiqləri bunu yaxşı bilirlər, lakin mərclərini hedcinq etmək üçün onlar əlavə olaraq nüfuzlu dövlət tibb müəssisələrinin və ekspertlərin rəylərini də cəlb edə bilərlər. Ümumi ifadələr Reklamda verilən məlumatlar, həmçinin sertifikatların və ya sertifikatların alındığı klinik sınaqların məlumatları ilə təsdiqlənməlidir, yəni. fikirlərə əsaslanmalıdır ixtisaslı mütəxəssislər və məsələn, kosmetologiya sahəsində ixtisaslaşmış mütəxəssislər. Nəzərinizə çatdıraq ki, buraxılışdan əvvəl Qeydiyyat şəhadətnaməsi və ya uyğunluq sertifikatı, Səhiyyə Nazirliyinin səlahiyyətli orqanları və ya müvafiq olaraq Rospotrebnadzor tərəfindən ərizəçi bu orqanlara klinik və digər testlərin nəticələrini təqdim edir.

Antiinhisar orqanının rəsmilərinin və hakimlərin istər-istəməz başqa sualları da var: hansı qadınlar və hansı yaşda sorğu-sual edilib, testdən əvvəl bütün qadınlar kosmetik məhsullardan istifadə edibmi və hansılar, reklam olunan kremdən hansı müntəzəmliklə və nə qədər istifadə ediblər, neçə respondent var? var idi - 100.000 yoxsa 10 nəfər və s. Adətən “müsahibə olunanların” sayı az olur və 100 nəfəri keçmir. Bəzi hallarda, kosmetik məhsulun və ya digər məhsulun (məsələn, bioloji qida əlavəsi (BAA) və ya yeni "təhsil xarakterli" oyuncaq) effektivliyinə həsr olunmuş "qlobal tədqiqatlar" əslində 10-20 nəfərin şifahi sorğusu ilə məhdudlaşır. (adətən şirkət işçiləri, onların uşaqları və ev təsərrüfatı).

Əgər varsa mübahisəli vəziyyətlər məsələn, reklamçı müəyyən bir özəl kosmetologiya və ya tibb mərkəzi ilə bağlı araşdırmanın nəticələrini təqdim edir, sonra antiinhisar orqanları ilə əlaqə saxlayır. dövlət qurumları Qəbul üçün Səhiyyə Nazirliyi və Rospotrebnadzor ekspert rəyləri bu təşkilatların mütəxəssislərindən. Reklam qanunvericiliyinin pozulması və inzibati xətalarla bağlı işlərdə reklam verənlərin taleyində adətən sonuncuların gəldiyi nəticələr həlledici rol oynayır.

Reklam edilən obyektin istehlakçısının qaçılmaz olaraq yaşayacağı iddia edilən davamlı müsbət təsir haqqında əsassız ifadələr də reklamçılar arasında populyardır. Məsələn, kosmetika, diş pastası, saç tökülməsinə qarşı losyon, pəhriz əlavələri, dərmanlar və s.). Hər halda, "vicdanlı" reklamçılar vətəndaşları xəbərdar edir ki, təsir 10 halda 9-da baş verir. Məsələn, pəhriz əlavələrinin və ya periodontal xəstəlik üçün dərmanların (ciddi riayət olunmasına baxmayaraq) müsbət təsirini yaşamaq şansı olmayan istehlakçılar. istifadə üçün təlimatlara) ilk doqquzluğa daxil olmadıqları üçün özlərini təsəlli edəcəklər.

Reklam və mal istehlakçılarından fərqli olaraq, hüquq-mühafizə orqanlarının əməkdaşları reklamçıların bu cür hiylələrini yaxşı bilirlər. Onlar bilirlər ki, “saç tökülməsini 85 faiz azaldan” keçəlliyə qarşı losyonun effektivliyini yoxlamaq üçün heç kim tökülən tükləri diqqətlə saymayacaq. Amma hüquq-mühafizə orqanlarının əməkdaşlarının qanun pozuntusunu üzə çıxarmaq üçün başqa yolları da var... Reklam məlumatlarını, məsələn, saç tökülməsinə qarşı məhsulun effektivliyi haqqında təsdiq edən müvafiq araşdırmalar müvafiq ixtisaslı mütəxəssislər tərəfindən aparıla bilər. Düzgün və elmi əsaslandırılmış nəticələr çıxarmaq üçün çox vaxt dərmanın hazırlanması reseptinə baxmaq kifayətdir.

Əgər reklam verən şəxs öz reputasiyasına əhəmiyyət verirsə, eyni zamanda diş pastasının 99% hallarda bütün diş əti xəstəliklərindən xilas olacağını iddia edirsə, o, lazım gələrsə, reklamda verilən məlumatı qismən təsdiq edən hansısa sənəd təqdim edə bilər. Məsələn, Rusiya Səhiyyə Nazirliyinin stomatoloji müəssisələrindən birində bir aylıq sınaq zamanı müəyyən diş əti xəstəliyinin (mərhələsinin) yüngül formasından əziyyət çəkən xəstələrin reklamdan istifadə etdiyinə dair sübutlar Diş pastası, həqiqətən sağlamlıqda irəliləyişlər oldu. Belə sübutları əldə edən hüquq-mühafizə orqanı əməkdaşı yalnız müəyyən xəstəlikdən əziyyət çəkən və yüngül formada olan xəstələrin müayinələrdə iştirak etməsinə, gündə bir neçə dəfə dişlərini fırçalamalarına və əksər hallarda əsas odur ki, bu insanlar eyni vaxtda həkimin təyin etdiyi xəstəxana şəraitində (dərmanlar, prosedurlar) müalicə alırdılar. Buna görə də adətən belə reklamlarda 99% hallarda qanun pozuntusu aşkar edilir.

İngilis dilindən "yaradıcı" (yaradıcı, yaradıcı) iz kağızı son onillik müəyyən innovativ, qeyri-ənənəvi ideyaların yaradılması prosesini və müəyyən problemlərin həllinin qeyri-adi, stereotipləri pozan yollarını ifadə etmək üçün geniş istifadə olunur. Və təbii ki, çox vaxt “yaradıcı” sözü reklam, bazarda malların, işlərin və xidmətlərin təşviqi ideyalarına münasibətdə istifadə olunur.

Təəssüf ki, özünü “reklam və PR sahəsində mütəxəssis” kimi qələmə verən insanlar çox vaxt “Reklam haqqında” qanunun öyrənilməsinə kifayət qədər diqqət yetirmirlər və onun tələblərini adi insanlardan az qala daha çox bilirlər. Belə bir marağın olmamasını izah etmək asandır. Əksər hallarda məsuliyyəti (inzibati və mülki hüquqlar da daxil olmaqla) ləyaqətsiz şüarla yanaşı məhsulun təşviqi konsepsiyasını hazırlayan reklam agentliyi (reklam istehsalçısı) deyil, reklamçı daşıyır. Ən yaxşı niyyətlə hərəkət edərək, işəgötürənlərinin rəsmi saytında reallığa uyğun olmayan məlumatları yerləşdirən reklamçıların əməkdaşları da böyük bəlalardan qaça bilirlər.

Yada salaq ki, Art. İnzibati Xətalar Məcəlləsinin 14.3-də reklam qanunvericiliyinin pozulmasına görə məsuliyyət nəzərdə tutulur. Sənətə görə. Rusiya Federasiyasının İnzibati Xətalar Məcəlləsinin 2.1-ci maddəsinə əsasən, bir şəxs inzibati xəta törətməkdə təqsirli bilinir, əgər onun pozulmasına görə inzibati məsuliyyət nəzərdə tutulan qaydalara və normalara riayət etmək imkanı olduğu müəyyən edilərsə, lakin bu şəxs onlara əməl etmək üçün ondan asılı olaraq bütün tədbirləri görməmişdir. Belə ki, səlahiyyətli vəzifəli şəxslər inzibati işə baxılarkən qanun pozucunun “Reklam haqqında” qanunun tələblərini yerinə yetirmək imkanının olub-olmamasını və pozucunun bütün mümkün tədbirləri görüb-görmədiyini həmişə müəyyən etməlidir.

Reklam sifarişi verməklə və onun məzmununu müəyyən etməklə, gələcək reklamçı (hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar), bir qayda olaraq, Reklam Qanununun tələblərinə əməl etmək imkanına malikdir. Məsələ burasındadır ki, reklamda nə qədər məlumat yerləşdiriləcəyi, onun hansı informasiya olacağı, reklamın necə yerləşdiriləcəyi və s. reklam verən şirkətlərin məsul şəxslərinin və reklamçı sahibkarların öz iradəsindən asılıdır. Amma təəssüf ki, bir çox reklamçılar qanuni tələblərə etinasız yanaşırlar.

Reklam müştərisində şübhə yaranarsa, mütəxəssislərə müraciət etməklə, əlavə yoxlamalar apararaq, müayinələr sifariş etməklə onları həll edə bilər. Gələcəkdə reklamın qanuna uyğun olmadığı aşkar edilsə belə, sübut təqdim etməklə (məsələn, əvvəllər mütəxəssislərin və ekspertlərin rəyləri) məsuliyyətdən yayınmaq olar. Amma əsas odur ki, “Reklam haqqında” qanunun aşağıdakı tələbini yadda saxlamaq lazımdır: “Reklam ədalətli və etibarlı olmalıdır. Yalan və yalançı reklamlara yol verilməyəcək”.

Haşiyələr

Şou yığcamlaşdırın

İnformasiya texnologiyalarının inkişafı ilə məhsulun reklam imkanları artır. Ancaq hər kəs bunu etmək istəmir dürüst şəkildə.

Hörmətli oxucular! Məqalələrimiz hüquqi məsələlərin həllinin tipik yollarından bəhs edir, lakin hər bir hal unikaldır.

Əgər bilmək istəyirsinizsə probleminizi tam olaraq necə həll etmək olar - sağdakı onlayn məsləhətçi forması ilə əlaqə saxlayın və ya zəng edin pulsuz konsultasiya:

Bizdə mənəvi zərərin ödənilməsi anlayışı.

Konsepsiya

Deyə bilərik ki, ədalətsiz və etibarsız reklam yersiz reklamın xüsusi hallarıdır.

Hüquqi nöqteyi-nəzərdən yalançı reklam elə reklam sayılır birbaşa və ya dolayı yolla digər malları aşağılamağa yönəlmişdir. Bu, şirkətlərin işgüzar nüfuzuna mənfi təsir göstərən yanlış müqayisələrdə və eyhamlarda özünü göstərə bilər.

Bu da daxildir digər ticarət nişanlarından icazəsiz istifadə və ya işarələr. Üstəlik, kopyalanmış bir rəqibin ticarət nişanından istifadə etməmisinizsə, lakin onu hələ də tanınmaq üçün bir qədər dəyişdirmiş olsanız belə, bu, ədalətsiz reklam halları kimi təsnif edilə bilər.

Haqsız reklamın istehsalına və yayılmasına görə şirkət cəzalandırılır. Bu, "Reklam haqqında" xüsusi qanunda, habelə Rusiya Federasiyasının antiinhisar qanunvericiliyində tənzimlənir.

Saxta reklam ehtiva edən bir reklam hesab olunur məhsulun xüsusiyyətləri pozulur, və ya səhv məlumat istifadə edilmişdir. Üstəlik, çəki, tərkibi, ölçüləri, iş şəraiti, istehsal ölkəsi və daha çox kimi spesifik xüsusiyyətlər nəzərə alınır.

Bir məhsul ala biləcəyiniz bir hipermarketi qeyd etsəniz belə, amma oradadır əslində satış üçün deyil, bu, yalançı reklamlara da aiddir.

Burada digər məhsullarla müqayisə də qəbuledilməzdir. Əgər reklamda “Bizim kabinetimiz A şirkətinin kabinetindən yaxşıdır” ifadəsi varsa, bu, həm pis niyyət, həm də etibarsızlıq kimi qələmə verilə bilər.

Həm də maddənin qorunduğunu qeyd etsəniz müəllif hüququ, reallıqda heç də doğru olmayan, buna görə də cavabdeh ola bilər. Eyni sözləri müxtəlif mükafatların və diplomların olması barədə yalan məlumatların verilməsi barədə də demək olar.

Əgər elanın mətnində qeyd olunan hər hansı məlumatın real təsdiqi yoxdursa, bu, qanun pozuntusu ilə əlaqələndirilə bilər və reklam etibarsız hesab ediləcək.

Qanunvericilik qaydaları

Vicdansızlıq və etibarsızlığın bütün tərifləri, habelə düzgün reklam meyarlarının pozulmasına görə məsuliyyət Rusiyada müəyyən qanunlarda təsbit edilmişdir.

Xüsusilə, xüsusi bir federal var “Reklam haqqında” qanun, qəbul edildi Dövlət Duması 2006-cı ildə.

Ayrı-ayrılıqda nəzərdən keçirilir müəyyən təbliğat mal növləri, məsələn, spirt, uşaq qidası, qiymətli kağızlar. O, həmçinin Rusiyanın antiinhisar qanunvericiliyi ilə əlaqə yaradır.

Digər mühüm sənəd reklam qanunvericiliyinin pozulması hallarına görə təqibi tənzimləyən Rusiya Federasiyası Hökumətinin Fərmanıdır.

Dürüst və vicdansız arasındakı fərq nədir?

Vicdansız biri cavabdehlik daşıyacaq, vicdanlı isə müxtəlif ünsiyyət kanalları ilə asanlıqla yayıla bilər.

Bununla belə, daha çox mühüm fərq yanaşmanın özündədir mətnlər, videolar, şəkillər və s. tərtib etmək.

Birinci halda, səylər məhsulun xüsusiyyətlərini təsvir etməyə, məhsul və ya şirkət haqqında müsbət imic yaratmağa yönəldilmişdir. Əsas diqqət bu məhsulda nəyin yaxşı olduğuna və onun alıcının həyatını necə yaxşılaşdıracağına yönəldilir.

Üstəlik, qanunvericilik baxımından məsuliyyətə cəlb olunmaq üçün konkret əmtəə nişanını və ya bir neçə markanı qeyd etmək lazımdır. Reklamçılar bundan istifadə edərək konkret adları “hamı” ifadəsi ilə əvəz edirlər.

Nümunələr

Çox yaygın bir haldır məhsulların "normal" və "hamı" ilə müqayisəsi mallar.

Və ya bir reklam bannerindəki bu ifadə: "Başınızla düşünün: hansı bank etibarlı, hansı pisdir!" Burada da rəqiblərin açıq-aşkar aşağılanması var və konkret adlar qeyd edilməsə belə, şirkətinizi digərləri ilə müqayisədə daha yaxşı təqdim etmək cəhdi.

Bir müddət radioda yayımlanan başqa bir misal. “Yaxşı valideynlər uşaqlarını Lubyankaya aparırlar. Siz yaxşı valideynsiniz? Sonradan bu reklam qadağan edildi Federal Antiinhisar Xidməti.

Başqa məşhur dava– hamıya “Muz-TV əsas musiqi kanalıdır” deyən Muz-TV kanalının şüarı ilə bağlı problemlər.

FAS əməkdaşlarının fikrincə, bu cür ifadələrin kifayət qədər sübutu olmalıdır. Heç biri verilmədiyi üçün şüarın istifadəsi qadağan edildi.

Nümunələrədalətsiz və yalançı reklam:

Rəqabət forması

Əgər məsələnin qanunvericilik tərəfinə bir daha müraciət etsək, hansı hərəkətlərin haqsız rəqabət kimi təsnif edilə biləcəyinin dəqiq təsvirinə rast gəlməyəcəyik.

Üç əsas meyar:şirkət üçün faydaların olması, Rusiya qanunvericiliyinin pozulması və dolayı yolla rəqiblərə maddi ziyan vurması.

Metodlara rəqiblərin xüsusiyyətlərini və məhsulun özünü təhrif edən yanlış məlumatların təqdim edilməsi və digər istehsalçılarla bağlı yanlış ifadələr daxildir. Bütün bunları yalançı reklam vasitəsilə də reallaşdırmaq olar.

Bununla belə, hər bir uyğunsuz reklam nümunəsinə aid edilə bilməz haqsız rəqabətin təzahürü.

Ən vacib şərt, rəqiblərə maddi ziyan vurmağın birbaşa və ya dolayı ehtimalıdır. Bu, digər şirkətlərə inamın azalması və onların işgüzar nüfuzunun zədələnməsi ilə də özünü göstərə bilər.

Ancaq tərs əlaqə həmişə doğrudur. Başqa sözlə, hər bir haqsız rəqabət hərəkəti reklamla bağlıdır düzgün olmayan reklam faktıdır.

1) reklam olunan məhsulun digər istehsalçılar tərəfindən istehsal olunan və ya digər satıcılar tərəfindən satılan dövriyyədə olan mallardan üstünlükləri haqqında;
2) məhsulun hər hansı xarakteristikaları, o cümlədən onun xarakteri, tərkibi, istehsal üsulu və tarixi, təyinatı, istehlak xassələri, məhsulun istifadə şərtləri, mənşə yeri, uyğunluq sertifikatının və ya uyğunluq bəyannaməsinin mövcudluğu, nişanlar haqqında malların bazarda uyğunluğu və dövriyyə əlamətləri, xidmət müddəti, saxlama müddəti;
3) malların çeşidi və konfiqurasiyası, habelə onların müəyyən yerdə və ya müəyyən müddət ərzində alınması imkanları haqqında;
4) malın dəyəri və ya qiyməti, ödəniş qaydası, endirimlərin məbləği, tariflər və malın alınması üçün digər şərtlər haqqında;
5) malların çatdırılması, dəyişdirilməsi, təmiri və saxlanması şərtləri haqqında;
6) malın istehsalçısının və ya satıcısının zəmanət öhdəlikləri haqqında;
7) əqli fəaliyyətin nəticələrinə müstəsna hüquqlar və hüquqi şəxsin ekvivalent fərdiləşdirilməsi vasitələri, malların fərdiləşdirilməsi vasitələri haqqında;
8) beynəlxalq təşkilatların rəsmi dövlət rəmzlərindən (bayraqlar, gerblər, himnlər) və rəmzlərindən istifadə etmək hüquqları haqqında;
9) rəsmi və ya ictimai tanınma, medallar, mükafatlar, diplomlar və ya digər mükafatların alınması haqqında;
10) reklam obyekti ilə bağlı fiziki və ya hüquqi şəxslərin təqdimatları və ya onun fiziki və ya hüquqi şəxslər tərəfindən təsdiq edilməsi haqqında;
11) tədqiqat və sınaqların nəticələri haqqında;
12) reklam edilən məhsulun alıcısına əlavə hüquq və ya güzəştlərin verilməsi haqqında;
13) reklam edilən və ya digər məhsula olan tələbatın faktiki miqdarı haqqında;
14) reklam edilən və ya başqa məhsulun istehsalının və ya satışının həcmi haqqında;
15) həvəsləndirici lotereyanın, müsabiqənin, oyunun və ya digər analoji tədbirin keçirilməsi qaydaları və vaxtı, o cümlədən orada iştirak etmək üçün ərizələrin qəbulu üçün son tarix, onun nəticələrinə əsasən uduşların və ya uduşların sayı, onların alınması vaxtı, yeri və qaydası haqqında. onlar, habelə belə bir hadisə haqqında məlumat mənbəyi;
16) riskə əsaslanan oyunların, mərclərin keçirilməsi qaydaları və şərtləri, o cümlədən riskə əsaslanan oyunların nəticələrinə əsasən uduşların və ya uduşların sayı, mərclər, uduşların və ya uduşların nəticələrinə əsasən əldə edilmə şərtləri, yeri və qaydası haqqında. riskə əsaslanan oyunlar, mərclər, onların təşkilatçısı, habelə riskə əsaslanan oyunlar, mərclər haqqında məlumat mənbəyi haqqında;
17) federal qanunlara uyğun olaraq açıqlanmalı olan məlumatların mənbəyi haqqında;
18) xidmətlərin göstərilməsi üçün müqavilə bağlamazdan əvvəl maraqlı tərəflərin federal qanunlara və ya Rusiya Federasiyasının digər normativ hüquqi aktlarına uyğun olaraq bu şəxslərə təqdim edilməli olan məlumatlarla tanış ola biləcəyi yer haqqında;
19) təminatla borclu olan şəxs haqqında;
20) reklam edilən məhsulun istehsalçısı və ya satıcısı haqqında.

Bu normanın mənası daxilində reklamda verilən reklam obyekti haqqında məlumat etibarlı olmalıdır. İnformasiyanın etibarlılığı onda olan məhsul, reklamçı, onun səlahiyyətləri və öhdəlikləri və s. haqqında olan məlumatların doğru olmasını nəzərdə tutur.

Yalan reklam dedikdə, reklam obyektləri ilə bağlı reallığa uyğun olmayan məlumatların reklamda olması başa düşülür. Reklamın həqiqiliyinə dair pozuntulara yol verilmir. Yalan reklam yersiz reklamdır.

Qanunun maddəsində mötəbərliyinə sui-qəsdlər cinayət təşkil edən bir sıra məlumatlar göstərilir. Bu məlumatların siyahısı bağlıdır və genişləndirilə bilməz. Eyni zamanda, normanın tələbləri açıqdır ümumi xarakter, yəni konkret obyektə xas olan spesifik, xüsusi xassələrindən asılı olmayaraq, hüquq-mühafizə orqanlarına təfsir azadlığını təmin edən bütün malların, reklamçıların, fəaliyyət növlərinin reklamı zamanı bunlar müşahidə edilməlidir.

Belə ki, reklamda haqqında yalan məlumatların yayılmasına yol verilməyən məhsulun xüsusiyyətlərinin siyahısına aşağıdakılar daxildir: onun xarakteri, tərkibi, istehsal üsulu və tarixi, təyinatı, istehlak xassələri, uyğunluq sertifikatının və ya uyğunluq bəyannaməsinin olması, bazarda uyğunluq və dövriyyə nişanları, xidmət müddəti, məhsulun saxlama müddəti, çeşid və avadanlıq, məhsulun qiyməti, ödəniş qaydası, endirimlərin məbləği, çatdırılma, dəyişdirmə, təmir şərtləri. Bununla belə, bu xüsusiyyətlərin xüsusi xassələrinin cəmi göstərilmir.

Məhsul haqqında reklam məlumatının etibarlılığına dair tələblər və reklamçının öhdəlikləri baxımından Rusiya Federasiyasının “İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanununda açıqlanan anlayışlar xüsusi əhəmiyyət kəsb edir. Federasiyanın 02.07.1992-ci il tarixli 2300-1 "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" // Vedomosti SND və Rusiya Federasiyasının Silahlı Qüvvələri. 04/09/1992. N 15. Maddə. 766..

Bu qayda malların çatdırılması, dəyişdirilməsi, qaytarılması, təmiri və texniki xidməti, əlavə ödəniş şərtləri, zəmanət öhdəlikləri, xidmət müddəti, yararlılıq müddətləri ilə bağlı həqiqətə uyğun olmayan məlumatları özündə əks etdirən yalançı reklamın yayılmasına yol vermir. Bu qadağa istehlak qanunvericiliyinin müddəalarına uyğundur, onun normalarının hazırlanmasında tətbiq edilib və istehlakçıların vicdansız istehsalçıların, istehsalçıların və satıcıların hərəkətlərindən qorunmasını təmin etməyə xidmət edir.

Məhsul və ya reklamçının öhdəlikləri haqqında həqiqətə uyğun olmayan, istehlakçıda müəyyən, lakin əsassız gözləntilər yaradan, reklamçının müəyyən öhdəliklərinin mahiyyəti ilə bağlı istehlakçını çaşdıran bəyanat onun seçimini qabaqcadan müəyyən edə və onu bu cür hərəkətlər etməyə məcbur edə bilər. maraqlarına qismən və ya tamamilə uyğun gəlmir.

Beləliklə, Rusiya Federasiyasının "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanununa uyğun olaraq, istehsalçı məhsul üçün bir zəmanət müddəti təyin etmək hüququna malikdir - bu müddət ərzində məhsulda qüsur aşkar edildikdə istehsalçı istehlakçının aşağıdakılarla bağlı tələblərini təmin etməyə borcludur:

- məhsulun qüsurlarının pulsuz aradan qaldırılması və ya onların düzəldilməsi xərclərinin istehlakçı və ya üçüncü şəxs tərəfindən ödənilməsi;
- alış qiymətində mütənasib azalma;
- oxşar markanın (model, məqalə) məhsulu ilə əvəz edilməsi;
- alış qiymətinin müvafiq yenidən hesablanması ilə başqa markanın (model, məqalə) eyni məhsulu ilə əvəz edilməsi;
- alqı-satqı müqaviləsinə xitam verilməsi.

Bir qayda olaraq, məhsul istehsalçıları tərəfindən müəyyən edilmiş zəmanət müddəti bir ildən çox deyil. Satılan məhsula üç il zəmanət verən reklam bəyanatı onu məhsul bazarında müsbət fərqləndirir, istehlakçıya məhsulun müəyyən keyfiyyətinə zəmanət verir və məhsulun satışını artırır. Bu arada, əslində, istehlakçıya 12 aylıq zəmanət müddəti verilir, bu müddət ərzində o, istehlakçı qanunvericiliyində nəzərdə tutulmuş bütün hüquqlardan istifadə edə bilər, həmçinin 24 aylıq əlavə pulsuz zəmanət xidməti, bu müddət ərzində ona yalnız pulsuz aradan qaldırılması təmin edilir. məhsulun dəyişdirilməsi və pulun geri qaytarılması hüququ olmadan məhsulun qüsurlarının (təmirlərinin). Bu məlumat reklamda məhsula üç illik zəmanətin verilməsi ilə bağlı istifadə edilən ifadəyə uyğun gəlmir və reklamda zəmanət öhdəlikləri ilə bağlı qeyri-dəqiq məlumatlar var.

Etibarsız məlumat həqiqətə uyğun gəlməyən, səhv, qeyri-dəqiq və ya yalan olan xarakterlə xarakterizə olunur. Doğru olmayan istənilən ifadə, bir qayda olaraq, istehlakçıları çaşdıra bilər. Maddənin mənasına görə, etibarsız kimi səciyyələndirilən məlumatların reklamda ötürülməsi həm reklam verənə, həm də öz malına, həm də digər mallara, habelə hüquqi və fiziki şəxslərə münasibətdə edilir. Onların bölüşdürülməsinin məqsədi, bir qayda olaraq, obyektiv mövcud olan bazar məlumatlarının təhrif edilməsi ilə bağlıdır ki, bu da məhsulun xüsusiyyətləri, bazarda məhsulun mövcudluğu, dəyəri, əldə etmə imkanı, rəsmi tanınma, medalların, mükafatların, diplomların və digər mükafatların alınması, tədqiqatların nəticələri və sınaqları, elmi terminlər, texniki, elmi və digər nəşrlərdən sitatlar, statistik məlumatlar və s. "Reklam haqqında" Federal Qanuna maddə-maddə şərhi. /Red. Bədəlova D.S., Vasilenkova İ.İ., Puzırevski S.A. // Qanuni sistem"Məsləhətçi Plus"

2004-cü ilin yazında antiinhisar orqanı Bee Line (ASC VimpelCom) mobil operatorunun rabitə xidmətlərinin reklamını düzgün olmayan kimi tanıdı və pozuntunun dayandırılması haqqında əmr verdi. Reklam 2004-cü ilin fevral-mart aylarında Birinci Kanal, NTV, STS, TNT televiziya kanallarında yayımlandı. O, “Sevimli Nömrə”yə zənglərin pulsuz olduğu barədə məlumat verdi. İncə çapda, 3 saniyə ərzində xidmətin yalnız “Prime” tarif planına şamil edildiyi (və “Sevimli nömrə” xidməti korporativ tarif planları istisna olmaqla, Bee Line şəbəkəsinin bütün tarif planlarının abunəçilərinə təqdim olunur) aydınlaşdırıldı. və yalnız 2004-cü il fevralın 9-dan martın 31-dək olan müddətdə. Antiinhisar orqanının komissiyası hesab etmişdir ki, bu mesaj bu xidmət haqqında zəruri məlumatları düzgün təqdim etmir və reklam istehlakçıları xidmətin ödənişi ilə bağlı çaşdırır.

Reklam həvəsləndirici xarakter daşıyır, yəni istehlakçının məhsullara marağını stimullaşdırır və onlara marağını saxlayır. Onun əsas məqsədi məhsulu bazarda tanıtmaqdır. Reklamda mesaj yalan məlumat reklam verəni daha üstün mövqeyə qoyur və eyni məhsul bazarında fəaliyyət göstərən və qanunun tələblərinə əməl edən rəqiblər qarşısında əsassız üstünlüklər verir.

Yanlış reklam anlayışı yalnız yalan məlumatların ötürülməsi ilə məhdudlaşmır. Əksinə, reklamda qeyri-dəqiq ifadələrin və ya şişirtmələrin istifadəsi reklam olunan məhsul və ya xidmət, reklamçının özü və ya rəqiblərin məhsulları haqqında istehlakçıda yanlış təsəvvür yarada bilər. Bununla rəqiblər daha yüksək keyfiyyət və aşağı qiymət təklif etmək əvəzinə istehlakçıları aldatmaq üçün rəqabət aparırlar.

2001-ci ildə televiziyada reklam çarxı yayımlandı tarif planı"Yerli" ASC "Mobil TeleSistemlər", şəhərətrafı qatar sərnişinlərinin üzərindən xətt çəkilmiş "Moskva" işarəsinin görünməsini (şəhərdən kənara çıxma) gözlədikləri, bundan sonra zəng etməyə başladılar. Video “Paytaxt” və “Region” tarif zonalarında danışıq qiymətlərindəki fərqi göstərib. Antiinhisar Qurumuna fərdi bir şəxsdən şikayət daxil olub ki, əslində zəng tarifləri Moskvanın inzibati sərhəddini keçdikdən sonra deyil, ondan yalnız 10-15 kilometr sonra azalıb. Reklamın uyğunsuz olduğu və istehlakçıları çaşdırdığı müəyyən edilib. Antiinhisar orqanının komissiyası qanun pozuntusunun dayandırılması barədə əmr verib.

Məqalədə müqayisə aparan reklamlara məhdudiyyətlər də var. Reklamda başqa məhsulla, eləcə də digər hüquqi və fiziki şəxslərin hüquqları və mövqeyi ilə müqayisə edildikdə reallığa uyğun olmayan məlumatlar olmamalıdır. Bu müddəadan belə çıxır ki, həqiqəti əks etdirən müqayisəli reklamlara icazə verilir. Müqayisə müsbət (birinin məhsulu başqasının məhsulu qədər yaxşı olduqda) və mənfi (birinin məhsulu rəqabət aparan məhsuldan üstün olduqda) ola bilər, lakin belə bir müqayisənin qanuna uyğun olması üçün əvəzsiz şərt mütləq həqiqət olmalıdır. haqqında məlumat verilir öz malları, digər insanların məhsulları, eləcə də reklamçının özü və rəqibləri haqqında. Əgər müqayisəli reklamın istehlakçılarda təklif olunan məhsul haqqında yanlış təsəvvür yarada biləcəyi ehtimalı varsa, bu, yersiz hesab olunacaq. İstehlakçının düzgün məlumatlandırılması və obyektiv olaraq təklif olunan mal və xidmətlərin sərbəst (məlumatlı) seçim hüququna malik olması zəruridir. “Reklam haqqında” Federal Qanuna maddə-maddə şərhi. /Red. Bədəlova D.S., Vasilenkova İ.İ., Puzırevski S.A. // "Məsləhətçi Plus" hüquq sistemi

2003-cü ilin payızında antiinhisar orqanının komissiyası Koreyanın LG Electronics şirkətini yalançı reklamlara görə minimum əmək haqqının 400 miqdarında cərimələdi. İşə Rusiyadakı rəsmi nümayəndəsi Videoigra MMC olan çinli rəqib VVK Electronics şirkətinin bəyanatı əsasında baxılıb. Əsas, 2003-cü ildə televiziyada və LG veb saytında yayılmış LG Electronics DVD pleyerlərinin reklamı idi. İstifadə olunan şüar "LG-nin yeni sistemi yeni imkanlar açır. DVD, karaoke və MP3 diskləri oxuya bilən dünyanın ilk DVD plus karaoke sistemi" idi. MAP, VVK Electronics-in 2000-ci ildən istehsal etdiyi və 2002-ci ildən Rusiyaya karaoke funksiyası olan öz DVD pleyerləri və DVD-Video, Video-CD, CD, MP3 və digər optik daşıyıcıları oynamaq imkanı verən sənədləri təqdim etdi. MAP Komissiyası LG Electronics reklamının digər istehsalçıların DVD pleyerləri ilə yanlış müqayisə etdiyini müəyyən edib. Tulubieva I. Uyğun olmayan reklam. // "Məsləhətçi Plus" hüquq sistemi.

Etibarsız reklamın maraqlı nümunəsini Rusiyanın Dövlət Atmosfer Administrasiyasının Xakass Yer Üzrə Administrasiyasının rəhbəri E.R. Hoffman və bu idarənin şöbə müdiri P.A. Şalimov. Abakan şəhərində yerləşən “KAMAZ Service” Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti “Xakasiya” və “Abakan” qəzetlərində əmtəə nişanından (xidmət nişanı) istifadə etməklə “Abakan Auto Center KAMAZ” MMC-nin xidmətlərinə oxşar xidmətlərin göstərilməsi barədə elan dərc edib. ) Reklamda "KAMAZ" sahibinin icazəsi olmadan "Əmtəə nişanları, xidmət nişanları və malların mənşəyinin adları haqqında" Federal Qanunun 4-cü maddəsi ilə qadağandır. Bu reklam Abakanda “Abakan KAMAZ Avto Mərkəzi” MMC-dən başqa, Naberejnıye Çelnıdakı “KAMAZ Avto Mərkəzi” ana müəssisəsinin daha bir nümayəndəsinin Abakanda görünməsi ilə bağlı istehlakçıları çaşdırıb. Rusiyanın Dövlət Atmosfer Administrasiyasının Xakasiya Yer Müdirliyi bu reklamı “KAMAZ Service” MMC tərəfindən intellektual fəaliyyətin nəticələrinə reklam verənin müstəsna hüquqları və hüquqi şəxsin ekvivalent fərdiləşdirilməsi vasitələri ilə bağlı həqiqətə uyğun olmayan məlumatların yayılması baxımından etibarsız hesab edib. qurum. T.N. Tkachev. Haqsız rəqabət formaları. - Avtoreferatlar toplusu..., III hissə, - M., 1997, s. 22.

Müəyyən şəraitə görə əhalinin geniş dairələri tərəfindən etibar edilən bir sıra şəxslər və ya təşkilatlar var. İstehlakçılar bu cür şəxslərdən və təşkilatlardan müstəqil qiymətləndirmələr və obyektiv rəylər gözləyirlər. Reklamçılar isə öz fikirlərini əsas gətirərək, istehlakçıları müəyyən mal və ya xidmətlər almağa sövq etmək üçün həmin şəxslərin və təşkilatların statusundan istifadə edirlərsə, bununla da əhalinin etibarından sui-istifadə edərək qanunsuz hərəkət edirlər. Təsadüfi deyil ki, bu maddədə hər hansı tövsiyələrə istinadlar və ya hüquqi və ya fiziki şəxslərə, o cümlədən köhnəlmiş tövsiyələrə istinadla bağlı həqiqətə uyğun olmayan məlumatların reklamda yayılmasına qadağa qoyulub.

Bundan əlavə, qanunun malların, hüquqi və fiziki şəxslərin reklamında istehlakçıların dövlət orqanlarına inamından sui-istifadə etməyə imkan vermədiyini vurğulamaq lazımdır. Bu məqsədlə şərh edilən normada dövlət rəmzlərindən (bayraqlar, gerblər, himnlər), habelə beynəlxalq təşkilatların rəmzlərindən istifadə hüquqları ilə bağlı həqiqətə uyğun olmayan məlumatların reklamda yayılmasına qadağa qoyulub. Federal konstitusiya qanunu "Haqqında Dövlət bayrağı Rusiya Federasiyasının, "Rusiya Federasiyasının Dövlət Gerbi haqqında" Federal Konstitusiya Qanunu və "Rusiya Federasiyasının Dövlət Himni haqqında" Federal Konstitusiya Qanunu bu dövlət rəmzlərindən rəsmi istifadə qaydasını müəyyən edir.Belə ki, hallar. Rusiya Federasiyasının Dövlət gerbindən istifadə qaydaları, əgər qanunda açıq şəkildə nəzərdə tutulmayıbsa, Rusiya Federasiyasının Prezidenti tərəfindən müəyyən edilir. "Rusiya", "Rusiya Federasiyası" və təşkilatların və digər strukturların adlarında onların əsasında formalaşan söz və ifadələr "Rusiya Federasiyası", "Rusiya" adlarının yalnız Rusiya Federasiyası Hökumətinin razılığı ilə istifadə edilməsinin mümkünlüyünü nəzərdə tutur. Rusiya Federasiyası və Rusiya Federasiyasının qəbul edilmiş qanunvericilik aktlarına uyğun olaraq. qaydalar istehlakçıların maraqlarını Rusiya dövlətinin rəsmi heraldikasına aldadıcı istinadlardan kifayət qədər qorumaq.

“Reklam haqqında” Qanunun konsepsiyasında, ümumilikdə və xüsusən də 5-ci maddədə göstərilən əsas postulat ondan ibarətdir ki, reklam ədalətli və etibarlı olmalıdır. Rusiyada ədalətsiz və yalançı reklamlara icazə verilmir.

1. Reklam edilən məhsulun başqa istehsalçılar tərəfindən istehsal olunan və ya başqa satıcılar tərəfindən satılan dövriyyədə olan mallarla yanlış müqayisəsini ehtiva edən reklam ədalətsiz hesab olunur. Bu normanın müəyyənedici anlayışı “yanlış müqayisə”dir.

E.İ. Spector qeyd edir ki, “qüsurlu müqayisənin” hüquqi anlayışı mövcud qanunverici orqan ehtiva etmir. Amma bura istənilən nəzakətsiz müqayisə - etik və ədəb qaydalarına zidd olan müqayisə daxil edilməlidir. Başqa sözlə, bu anlayış qiymətləndirmə kateqoriyasına aiddir” Spektor E.İ. Reklam haqqında yeni qanunun konseptual aparatı. M., 2007. S. 13.

Belə ki, qanunvericilikdə yanlış müqayisə sayıla biləcək şeylərin izahı yoxdur və “düzgünlük” meyarları yoxdur. Eyni zamanda, praktikada, aydın bir səbəb olmadan, müəyyən bir məhsul ən yaxşı, unikal adlandırıldıqda və oxşar epitetlərlə təchiz olunduqda, yanlış olaraq tanınır; fərziyyələr yalnız bu məhsulun müəyyən xüsusiyyətlərə malik olması və s.

Bu vəziyyəti inzibati təcrübədən bir nümunə ilə göstərək: Akado holdinqi NetByNet internet provayderini yalançı reklamda yaxaladı.

“AKADO” Moskva OFAS-a NetByNet reklamı ilə bağlı şikayət edib, vərəqələrində belə şüarlar var: “İnternet lazım olduğu kimi işləmir? Təslim ol! NetByNet-i götürün”, “Bir daha səhv etməyin! Hamını sınayırlar, bizi seçin!” Akado hesab edir ki, vərəqələrin şüarı və dizaynı operatorlar arasında birbaşa bənzətmə yaradır, o zaman Rusiya qanunvericiliyinə görə, reklam sahəsində rəqabət aparan iki şirkəti müqayisə etmək mümkün deyil.

Federal Antiinhisar Xidmətinin Moskva ərazi şöbəsi NetByNet-in (hüquqi şəxs - QSC Şirkətlər Qrupu KONSULU) reklamını ədalətsiz (Reklam haqqında Federal Qanunun 5-ci maddəsinin 2-ci hissəsinin 1-ci bəndinə əsasən - “Yanlış müqayisə”) və etibarsız elan edib. (Reklam haqqında Federal Qanunun 5-ci maddəsinin 1-ci hissəsi .3-cü bəndinə əsasən - "Reklam edilən xidmətlərin üstünlükləri haqqında həqiqətə uyğun olmayan məlumatlar"). NetByNet-ə maliyyə cəzası kəsilib. Bax: Sergina E.A. “AKADO” mənə bunu necə etməyi öyrətdi”// RBC gündəlik qəzeti. 2009. S. 5.

Müqayisə olunan parametrlərə əsasən rəqabət aparan məhsulun mənfi qiymətləndirilməsinin istifadəsi və rəqib məhsulun reklam ediləndən daha pis olması barədə bəyanatın verilməsi ədalətsiz reklam formasıdır (bax: Mübahisəli reklam, iki məhsulun yanlış müqayisəsi şəklində hazırlanmışdır. Təcrübə və biliyin olmaması səbəbindən istehlakçıları alış seçimində çaşdıra bilən məhsullar yalan reklamla əlaqədardır. Məlumat poçtu Rusiya Federasiyası Ali Arbitraj Məhkəməsinin Rəyasət Heyətinin 25 dekabr 1998-ci il tarixli N 37 "Reklam qanunvericiliyinin tətbiqi ilə bağlı mübahisələrə baxılması təcrübəsinin nəzərdən keçirilməsi" // "Rusiya Federasiyası Ali Arbitraj Məhkəməsinin Bülleteninə xüsusi əlavə" ”, N 11 (2-ci hissə), 2003-cü il.

Dəqiq, ilkin şərti məhsul, istehsalçı və s. haqqında verilən müqayisəli məlumatların həqiqəti olan müqayisəli reklam məqbul və məqsədəuyğundur (ədalətli və etibarlı).

Beləliklə, belə nəticəyə gələ bilərik ki, ədalətsiz reklamın bu forması həm reklam olunan məhsulun istehlakçısına, həm də reklamçının rəqibinə zərər verə bilər.

Şərəf, ləyaqət və işgüzar nüfuz qanunla qorunan şəxsi qeyri-əmlak və ayrılmaz nemətlərdir.

Şərəf insanın mənəvi daxili keyfiyyəti, şücaət, dürüstlük, nəcib ruh və təmiz vicdandır.

Ləyaqət insanın öz ictimai əhəmiyyətini, mənəvi və işgüzar keyfiyyətlərini dərk etməsi, insanın özünə və cəmiyyətdəki mövqeyinə hörmətidir. Rusiya Federasiyasının Konstitusiyası (Maddə 21) hamı tərəfindən tanınmış prinsip və normalara uyğun olaraq beynəlxalq hüquq ləyaqətinin dövlət tərəfindən qorunduğunu təsbit edir, heç nə onun aşağılanmasına əsas ola bilməz. Heç kimin ləyaqətini alçaltmaq olmaz.

İşgüzar nüfuz bir insanın işgüzar və peşəkar keyfiyyətlərinin ictimai qiymətləndirilməsidir.

Art tərəfindən təmin edilmişdir. Rusiya Federasiyası Konstitusiyasının 23 və 46-cı maddələri Bax: Rusiya Federasiyasının 12 dekabr 1993-cü il Konstitusiyası // Rossiyskaya qazeta, No 237, 1993. hər kəsin öz şərəfini və yaxşı adını müdafiə etmək hüququ, habelə İncəsənət. 152 SCRF Bax: Mülki Məcəllə Rusiya Federasiyası (birinci hissə) 30 noyabr 1994-cü il tarixli N 51-FZ // SZ RF. 1994. N 32. Maddə. 3229. Hər kəsin şərəf, ləyaqət və işgüzar nüfuzunun yayılan, həqiqətə uyğun olmayan, böhtan xarakterli məlumatlardan məhkəmə yolu ilə müdafiəsi hüququ bu hüquqlardan sui-istifadə edildikdə söz və kütləvi informasiya azadlığının zəruri məhdudlaşdırılmasıdır.

Plenumun qərarında müəyyən edildiyi kimi Ali Məhkəmə RF 24.02.2005-ci il tarixli N3 “On məhkəmə təcrübəsi Vətəndaşların şərəf və ləyaqətinin, habelə vətəndaşların və hüquqi şəxslərin işgüzar nüfuzunun müdafiəsi işlərinə dair” qanunda vətəndaşların şərəf, ləyaqət və işgüzar nüfuzunu qorumaq hüququ onların konstitusiya hüququ, hüquqi şəxslərin işgüzar nüfuzu isə onların uğurlu fəaliyyəti üçün şərait. Bax: Rusiya Federasiyası Ali Məhkəməsi Plenumunun 24 fevral 2005-ci il tarixli 3 nömrəli "Vətəndaşların şərəf və ləyaqətinin, habelə vətəndaşların və hüquqi şəxslərin işgüzar nüfuzunun qorunması işlərində məhkəmə təcrübəsi haqqında" qərarı // “Rossiyskaya qazeta”, No 3719, 2005-ci il.

3. Haqsız reklam, 3-cü bəndin 2-ci hissəsi, maddə. “Reklam haqqında” Qanunun 5-ci maddəsinə reklamı bu şəkildə qadağan edilmiş məhsulun müəyyən vaxtda və ya yerdə, əgər başqa məhsulun, əmtəə nişanının və ya digər məhsulun reklamı adı altında həyata keçirilirsə, reklamı daxildir. əmtəə nişanı ilə eyni və ya çaşdırıcı dərəcədə oxşar olan xidmət nişanı və ya reklam tələbləri və məhdudiyyətləri müəyyən edilmiş məhsula xidmət göstərən nişan, habelə belə məhsulun istehsalçısının və ya satıcısının reklamı adı altında.

Baxılan halda, "əgər" sözündən əvvəl "və ya" ayırıcı bağlayıcının qoyulmasının zəruriliyi fikri ifadə edilə bilər, əks halda ədalətsiz reklam kimi təsnif edilə bilən reklam mesajlarının çeşidi əsassız olaraq əhəmiyyətli dərəcədə azalır. .

Bu qayda eyni əmtəə nişanına malik digər məhsullar kimi maskalanmış alkoqollu içkilərin reklamının geniş yayılmış təcrübəsini dayandırmaq istəyindən irəli gəlir. Deyəsən, bu, iki ağızlı qılınc ola bilər. Bu qayda rəqiblərə qarşı ədalətsiz mübarizə vasitəsi kimi də istifadə oluna bilər: reklamına heç bir məhdudiyyət qoyulmadan icazə verilən məhsulun əmtəə nişanı rəqib tərəfindən, məsələn, alkoqollu məhsulların ticarət nişanı kimi qeydə alına bilər. Bu halda icazə verilmiş məhsulun reklamı antiinhisar orqanları tərəfindən “əmtəə nişanı və ya xidmət nişanı məhsulun əmtəə nişanı və ya xidmət nişanı ilə eyni və ya çaşdırıcı dərəcədə oxşar olan digər məhsulun reklamı adı altında həyata keçirilmiş kimi tanınır. hansı reklam tələbləri və ya məhdudiyyətlər müəyyən edilmişdir.” . Bax: Romanov A.M. Reklam. İnternet reklamı. M., 2009. S. 22.

4. Antiinhisar qanunvericiliyinə uyğun olaraq haqsız rəqabət aktı olan reklam da ədalətsizdir. Haqsız rəqabətə qadağa Art. “Rəqabətin müdafiəsi haqqında” Qanunun 14-cü bəndində haqsız rəqabət hesab edilənlərə də aydınlıq gətirilir.

Beləliklə, belə nəticəyə gəlirik ki, reklamı ədalətsiz kimi xarakterizə edən işarələrin siyahısının tam olmasına baxmayaraq (“Reklam haqqında” Qanunun 5-ci maddəsinin 2-ci hissəsinin 1-4-cü bəndləri) onun məzmunu açıq xarakter daşımaqla yanaşı, çox vaxt digər normativ hüquqi aktlara (Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsi, "Rəqabətin müdafiəsi haqqında" Qanun və s.), onun şərhində hüquq mühafizə orqanlarına kifayət qədər sərbəstlik təmin edir.

Hissə 3 Art. “Reklam haqqında” Qanunun 5-ci maddəsi “etibarsız” reklam anlayışını müəyyən edir və reklam obyekti ilə bağlı həqiqətə uyğun olmayan, şişirdilmiş, təhrif olunmuş məlumatları özündə əks etdirən reklam kimi açıqlanır. Eyni zamanda, nəinki bilə-bilə yalan, həm də sadəcə olaraq köhnəlmiş, nəinki aktiv şəkildə elan edilmiş, həm də mühüm əhəmiyyət kəsb edən səssiz məlumatlar etibarsız hesab olunur. Sənədlərlə və ya faktlarla təsdiqlənməyən ifadələrin yayılması reklamçının məhsulu haqqında ən əlverişli mühakimə yürütmək və ya əksinə, rəqabət aparan təşkilatın mənfi imicini yaratmaq üçün istifadə olunur. Saxta reklamın istənilən forması qanunla cəzalandırılır. Beləliklə, etibarlı reklamın predmeti reklam istehlakçılarını aldadılmaqdan qoruyan reallığa uyğun informasiyanın təqdim edilməsidir.

Məhsulun/işin/xidmətin reklamı zamanı reklamın düzgünlüyünü təmin etmək üçün tələb olunan məlumatların siyahısı tamdır (“Reklam haqqında” Qanunun 5-ci maddəsinin 3-cü hissəsinin 1-20-ci bəndi) və “Reklam haqqında” Qanunun normalarında nəzərdə tutulmuş tələblərə uyğundur Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsi, satıcının alıcıya qanunla, digər hüquqi aktlarla müəyyən edilmiş və bir qayda olaraq pərakəndə ticarətdə qoyulan tələblərə uyğun olaraq satışa təqdim olunan məhsul haqqında lazımi və etibarlı məlumatları təqdim etməyə borcludur. bu cür məlumatların məzmunu və təqdim edilməsi üsulları (Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 495-ci maddəsinin 1-ci bəndi) və istehlakçılarla istehsalçılar, icraçılar arasında yaranan münasibətləri tənzimləyən "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" qanunun normaları, satıcılar mal satarkən (iş görərkən, xidmət göstərərkən) istehlakçıların lazımi keyfiyyətli və istehlakçıların həyatı, sağlamlığı, əmlakı və ətraf mühit üçün təhlükəsiz əmtəə (iş, xidmət) almaq, mallar (işlər, xidmətlər) haqqında məlumat almaq hüquqlarını müəyyən edir. xidmətlər) və onların istehsalçıları (ifaçılar, satıcılar), həmçinin bu hüquqların həyata keçirilməsi mexanizmini müəyyən edir.

Gəlin yalançı reklamın bəzi formalarına nəzər salaq.

Reklamda olan yanlış məlumatlar reklam edilən məhsulun digər istehsalçılar tərəfindən istehsal olunan və ya digər satıcılar tərəfindən satılan dövriyyədə olan mallardan üstünlüyü ilə bağlı ola bilər (“Reklam haqqında” Qanunun 3-cü hissəsinin 5-ci maddəsinin 1-ci bəndi). Bax: Xromov L.N. Reklam fəaliyyəti. M., 2007. S. 42.

Üstünlük dedikdə, reklam edilən məhsul və ya xidmətin keyfiyyətinin başqa istehsalçının oxşar məhsul və ya xidmətinin keyfiyyətindən bəzi xüsusiyyətlərinə görə üstün olması başa düşülməlidir. Belə keyfiyyətlərin olması, bir qayda olaraq, istehlakçıların məhsula/xidmətə üstünlük verilməsini təmin edir. Federal Antiinhisar Xidməti üstünlük sifətlərini ehtiva edən ifadələr də daxil olmaqla üstünlüklər bəyannaməsi hesab edir: "ən çox", "yalnız", "ən yaxşı", "mütləq", "yalnız" və s. Belə hallarda bu sözlərin işlədilməsi üçün faktiki və sənədli əsaslandırma (müstəqil ekspertizaların və öz araşdırmalarının nəticələri) zəruridir, əks halda məlumat etibarsız, reklam isə müvafiq olaraq yersiz hesab edilir.

Sənətin 3-cü bəndinin 3-cü yarımbəndinə uyğun olaraq. “Reklam haqqında” Qanunun 5-ci maddəsinə əsasən, reklamda malların çeşidi və konfiqurasiyası, habelə onların müəyyən yerdə və ya müəyyən müddət ərzində alınması mümkünlüyü barədə həqiqətə uyğun olmayan məlumatlar varsa, reklam etibarsız sayılır.

Məhsul çeşidi - tərkibi və nisbəti, seçimi fərdi növlər məhsulların istehsalında, onların satış yerində. Çeşid malları keyfiyyət və çeşidlə xarakterizə edir. Nə qanun, nə də cari GOST R 51303-99 Bax: www.gost.fixa.ru/ Vebsayt dövlət standartları müəyyən etmə minimal məbləğ“çeşid” sözünün tətbiq olunduğu mal növləri. Buna görə də, iki növ homojen məhsul artıq bir çeşid kimi təsnif edilə bilər.

Məhsulların tamlığı - hamısının mövcudluğu komponentlər, məhsulun istifadəyə yararlılığını müəyyən edən qurğular, alətlər. Tamlıq mürəkkəb mexanizmlər bütün zəruri hissələrin, avadanlıqların, aksesuarların, köməkçi cihazların mövcudluğundan ibarətdir ki, bunlar olmadan normal işləmə və ya təyinatına uyğun olaraq mexanizmdən istifadə etmək mümkün deyil. Bir-birini tamamlayan əşyalardan (məsələn, mebel dəsti, masa xidməti və s.) ibarət məhsullara münasibətdə tamlıq müəyyən edilmiş tərkibdə və lazımi miqdarda lazımi forma vəhdətinə uyğun olaraq müvafiq məhsulların olması ilə ifadə edilir. və üslub. Bax: Feofanov O.A. Reklam. Rusiyada yeni texnologiyalar. M., 2009. S. 55.

Bu vəziyyəti inzibati təcrübədən bir nümunə ilə izah edək (Əlavə 1):

Rusiya Federal Antiinhisar Xidmətinin Vologda Departamenti fərdi sahibkar A.A.Xarşindən ərizə alıb. “Ələddin” mağazası üçün reklamın aşağıdakı məzmunda yayılması faktı ilə bağlı: “Radio Premier-də hava proqnozu Koneva, 1 ünvanındakı Ələddin mağazasının dəstəyi ilə dərc olunur, burada xalça, kilim, linoleum və “milyon” hazırdır. -incəsənətin 3-cü hissəsinin pozulması əlamətlərini ehtiva edən hazırlanmış pərdələr həmişə mövcuddur. "Reklam haqqında" Federal Qanunun 5-ci maddəsi, ərizəçinin fikrincə, "bir milyon hazır pərdə" sözləri etibarsızdır və potensial alıcıları çaşdırır, çünki Ələddin mağazasında bu qədər hazır pərdələr ola bilməz. onun çeşidi.

Komissiyanın iclasında M.V.Mexanikov (Ələddin mağazasının sahibi) “milyon” sözünün “çox” mənasında işləndiyini izah edərək, “Ələddin” mağazasının çeşidində milyonluq hazır məhsulun (pərdə) olmadığını və ola da bilməyəcəyini təsdiqlədi. zəbt olunmuş binalar. Həmçinin M.V. Mexanika reklam qanunvericiliyinin pozulmasını etiraf edib və bundan sonra belə pozuntulara yol verilməyəcəyini bildirib. Sözlərinin təsdiqi olaraq İ.P.Mexanikov M.V. balans hesabatı təqdim olunur, ona görə 14 dekabr 2008-ci il tarixinə Ələddin mağazasında 1262 (min iki yüz altmış iki) ədəd hazır pərdə və pərdələr var idi.

Yuxarıda deyilənlərə əsaslanaraq komissiya belə qənaətə gəlib ki, sözügedən reklamda “hazır pərdələr” ifadəsinə şamil edilən “milyon” rəqəmi reallığa uyğun gəlmir. Bax: Federal Antiinhisar Xidmətinin Vologda İdarəsinin 59/747 saylı qərarı // Federal Antiinhisar Xidmətinin Vologda İdarəsinin 2009-cu il üçün arxivi.

Federal Antiinhisar Xidmətinin Vologda Departamenti fərdi sahibkar M.V.Mexanikovun reklamını tanıyıb. düzgün deyil, çünki o, 3-cü bəndin 3-cü hissəsinin tələblərini pozdu. "Reklam haqqında" Federal Qanunun 5-i, fərdi sahibkar M.V.Mexanikova verilir. Rusiya Federasiyasının reklam haqqında qanunvericiliyinin pozulmasının dayandırılması, iş materiallarının Rusiya Federasiyasının Vologda OFAS-ın səlahiyyətli vəzifəli şəxsinə, Art. Rusiya Federasiyasının İnzibati Xətalar Məcəlləsinin 14.3-cü maddəsi Bax: Rusiya Federasiyasının İnzibati Xətalar Məcəlləsi 31 dekabr 2001-ci il tarixli 195 nömrəli - Federal Qanun // Rossiyskaya qazeta 31 dekabr 2001-ci il, № 256..

Belə ki, bu halda reklamda çeşidin kəmiyyətinin şişirdilmiş və reallığa uyğun gəlmədiyi, bununla da “Ələddin” mağazasının çeşidi ilə bağlı istehlakçılarda yanlış təsəvvür yaratdığı aydın görünür.

Xülasə olaraq qeyd edək ki, reklam məlumatının dürüstlüyünə və etibarlılığına olan tələb ondan irəli gəlir ki, reklam kütləvi informasiya vasitələrinin yayılması formalarından biri olmaqla, mal, iş və məhsul bazarında istehlakçı davranışını müəyyən edən güclü stimullaşdırıcı amildir. xidmətlər. Reklam məhsulun bazar dəyərinin dəyişməsinə təsir edir, istehlakçı tələbini formalaşdırır, təsərrüfat subyektlərinin davranışını motivasiya edir, şirkət və ya kommersiya təşkilatı üçün üslub və işgüzar reputasiya yaradır. Məhz reklam əsasında istehlakçılar çox vaxt bu və ya digər məhsulun lehinə seçim edir və bu və ya digər istehsalçıya üstünlük verirlər. “Reklam haqqında” qanunun əsas məqsədi isə cəmiyyəti aqressiv, ədalətsiz və etibarsız reklamdan qorumaqdır.

Keçən sayımızda hansı informasiyanın reklam, nəyin olmadığı barədə danışdıq. Bu buraxılışda biz reklam üçün qanuni tələbləri təhlil etməyə və ədalətsiz reklamdan bəhs etməyə davam edəcəyik.

Artıq 13 mart 2006-cı il tarixli 38-FZ nömrəli "Reklam haqqında" Federal Qanunun birinci maddəsində (bundan sonra 38-FZ saylı Qanun) istehlakçının ədalətli və etibarlı reklam almaq hüququ olduğu deyilir. . Ancaq vicdan və etibarlılıq İncəsənətdə ətraflı müzakirə olunur. 38-FZ saylı Qanunun 5-i. Orada, digər şeylərlə yanaşı, reklamın ədalətli və etibarlı olması şərtdir. Yalan və yalançı reklamlara yol verilməyəcək.

Sənəd fraqmenti

Şou yığcamlaşdırın

Reklamda yanlış müqayisələr var

Təəssüf ki, reklam qanunvericiliyində hansı müqayisələrin düzgün, hansının düzgün olmadığı göstərilmir. Buna görə də, hər bir konkret halda düzgünlük fərdi olaraq müəyyən edilir. Bələdçi olaraq, Qərbi Sibir Dairəsinin Federal Antiinhisar Xidmətinin qərarından sitat götürə bilərsiniz.

Sənəd fraqmenti

Şou yığcamlaşdırın

Eyni yanaşma digər məhkəmələr tərəfindən də istifadə olunur (məsələn, qərarlara bax Arbitraj MəhkəməsiŞimali Qafqaz dairəsi 24 yanvar 2014-cü il tarixli, A63-1412/2013 nömrəli işdə və 29 aprel 2011-ci il tarixli, A63-7452/2010 nömrəli işdə).

Məsələn, aşağıdakı radio reklamı düzgün olmazdı: “Salam, xəbərləri canlı izləyirsiniz... [Veriliş kəsilib, müdaxilə var]. Ümumi vəziyyət? Kabel TV-yə qoşulun və əla şəkil və səs keyfiyyətindən həzz alın. İlk kabel televiziyası, peyk antennaları və qəbulediciləri olmayan evinizdəki bütün televizorlarda yüzdən çox tematik kanal...” Bu elanda digər şirkətlər tərəfindən göstərilən analoji xidmətlərin aşkar mənfi qiymətləndirilməsi var və buna görə də düzgün deyildir (Şimali Qafqaz Dairəsinin Arbitraj Məhkəməsinin 16 may 2016-cı il tarixli, F08-2647/2016 saylı qərarı, A63-8515/ 2015).

Yanlış müqayisəyə daha bir misal olaraq “ASTRA və FOCUSLAR yoxdur” yazısı olan reklam lövhəsidir. Aydındır ki haqqında danışırıq Opel Astra avtomobillərinin Ford Focus avtomobilləri ilə müqayisəsi haqqında. Diqqət heç bir meyar qeyd edilmədən birincinin üstünlüyünə yönəldilir. Bu halda, reklam edilən məhsul istehlakçıları çaşdıra biləcək bütün mümkün göstəricilərdə birinci kimi qəbul edilir (Şimal-Qərb Dairəsinin Federal Antiinhisar Xidmətinin 08.08.2013-cü il tarixli A66-7255/2012 saylı işdə qərarı).

Müqayisə reklam verənlərin sevimli üsullarından biridir. Təbii ki, qanunla qadağan olunmur, lakin müqayisələr müqayisəli meyarlara və ya malların tam müqayisəsinə əsaslanmalıdır. Əks halda, istehlakçı reklam edilən məhsul və onun xüsusiyyətləri haqqında obyektiv təsəvvür əldə edə bilməyəcək (Rusiya Federasiyası Ali Arbitraj Məhkəməsi Plenumunun 8 oktyabr 2012-ci il tarixli, 58 nömrəli “Rusiya Federasiyası Ali Arbitraj Məhkəməsi Plenumunun Qərarının 9-cu bəndi” "Reklam haqqında" Federal Qanunun arbitraj məhkəmələri tərəfindən tətbiqi təcrübəsinin bəzi məsələləri).

Məsələn, məhsullar qiymətə görə müqayisə edilirsə, o zaman onlar eyni xüsusiyyətlərə malik olmalıdırlar. Belə ki, On Yeddinci Arbitraj Apellyasiya Məhkəməsi yağ tərkibi müxtəlif olan iki mayonezin qiymətə əsasən müqayisə edildiyi reklamı ədalətsiz hesab edib (23 iyun 2010-cu il tarixli, 17AP-5770/2010-AK qərar).

Arbitraj təcrübəsi

Şou yığcamlaşdırın

Reklamda böhtan xarakterli məlumatlar var

Əgər əvvəlki vəziyyətdə öz malının başqalarının malları ilə yanlış müqayisəsindən danışırdıqsa, burada əksər hallarda öz şirkətinin rəqib şirkətlərlə səhv müqayisəsindən gedir.

Arbitraj təcrübəsi

Şou yığcamlaşdırın

Bəzən elə hallar yaranır ki, ədalətsiz reklam rəqiblərə deyil, üçüncü şəxslərə aiddir. Maraqlı hadisə, qiymətləndirmə fəaliyyəti ilə məşğul olan bir şirkətin sığorta şirkətlərinin ofislərində onlar haqqında açıq-aydın neqativ məlumatlar olan vərəqələr yayması idi.

Sənəd fraqmenti

Şou yığcamlaşdırın

Səkkizinci Arbitraj Məhkəməsinin qərarı apellyasiya məhkəməsi 26 iyun 2014-cü il tarixli, 08AP-3528/2014 nömrəli işdə A70-14014/2013

İş materialında aşağıdakı məzmunlu vərəqə var:

« Sığorta şirkətləri Demək olar ki, 100% hallarda avtomobil təmiri üçün ödənişlər ən azı 2-3 dəfə aşağı qiymətləndirilir:

yeni hissələrin qiymətini azaldırlar və ya yüksək keyfiyyətli orijinalların əvəzinə ucuz Çin analoqlarından istifadə edirlər;
avtomobil təmiri üçün standart saatların sayını və dəyərini azaltmaq;
qəzadan əvvəlki qüsurlar (çiplər, kiçik cızıqlar) olduqda, hər hansı bir avtomobildə olan zərərin miqdarını düzgün qiymətləndirmirlər.

Və ya nahaq yerə ödənişdən imtina edirlər!

BİZ PULSUZ:

Avtomobilinizin müstəqil avto ekspertizasını həyata keçirəcəyik;
təmin edəcəyik hüquqi yardım kolleksiya üçün Pul sığorta şirkətlərindən..."

Vərəqədə həmçinin: Şirkətin adı, ünvanı, telefon nömrəsi, iş saatları, istiqamətlər və s. Vərəqin arxa tərəfində “Yol-qəzalarının qurbanları üçün xatirə” var.

Bəlkə də bu vərəqədə yazılanların hamısı avtomobil həvəskarları üçün bir vəhy olmayacaq. Amma reklamdan söhbət gedəndə faktları əsassız olaraq qeyd etmək olmaz. Ona görə də sığorta şirkətlərinin işgüzar nüfuzuna xələl gətirdiyi üçün məhkəmənin reklamı düzgün olmayan hesab etməsi tamamilə məntiqlidir.

Lakin şirkətlər nadir hallarda belə aşkar pozuntulara yol verirlər. Çox vaxt reklamda böhtan xarakterli məlumatların olması faktı açıq-aşkar olmur. Məsələn, “www.plazaavtodar.ru” reklam mətnində böhtan xarakterli bir şey olduğunu təxmin edin. Əzizbekova, 70. Hüquqları aldınızmı? Avtomobil al! Plaza AvtoDar. Maşın satışı. Təcili satınalma. 500-911"? Düzgün cavab belədir: o, yol polisi əməkdaşlarının şərəfini, ləyaqətini və işgüzar nüfuzunu, habelə idarələri tərəfindən təmsil olunan Rusiya Daxili İşlər Nazirliyinin işgüzar nüfuzunu ləkələyir (FAS Volqa rayonunun 08/02-ci il tarixli qərarı). /2012-ci işdə No A12-19634/2011).

Qadağan olunmuş mallar icazə verildiyi kimi reklam olunur

Heç kimə sirr deyil ki, reklam qanunvericiliyində çoxlu qadağalar və məhdudiyyətlər var. Bu, məsələn, spirtli içkilər, dərmanlar, silahlar, qiymətli kağızlar s. Qanunun tələblərindən yan keçmək üçün hazırcavab reklamçılar başqa məhsulu rəsmi şəkildə reklam etməyə başlayırlar. Baxmayaraq ki, hamı başa düşür ki, söhbət reklamı qadağan olunan məhsuldan gedir. Tipik bir nümunə reklamdır. mineral su araqla eyni ada və loqoya malik olan. Bu cür yalançı reklam bir neçə il əvvəl çox məşhur idi.

Halbuki, indi qanuni bilikləri olan reklamçılar artıq belə aşkar pozuntulara yol vermir və daha yaradıcı hərəkət edirlər. Məsələn, bir bukmeker kontoru eyni adla reklam olunur xeyriyyə fondu(Doqquzuncu Arbitraj Apellyasiya Məhkəməsinin 1 sentyabr 2016-cı il tarixli 09AP-36257/2016 saylı qərarı, A40-93925/16 saylı iş üzrə). Daha çox örtülü reklamlar var.

Arbitraj təcrübəsi

Şou yığcamlaşdırın

Beləliklə, son dərəcə məşhur pozuntu, reklam konstruksiyalarından istifadə edərək alkoqollu məhsulların reklamının bina elementlərində: damlarda, divarlarda və s. yerləşdirilməsidir (38-FZ saylı Qanunun 21-ci maddəsinin 5-ci bəndi, 2-ci hissə). Misal üçün:

binanın fasadında pivə reklamı konstruksiyasının yerləşdirilməsi: “BEER-PUB”. Şəhər müəssisələrinin şəbəkəsi. Bütün içkilər buradadır. çex. belçikalı. alman. Və orada hər kəsin içkisi var. Balıq. Çiplər. Təzə, soyuq, canlı qazlı içkilər. Hər növ ləzzətli qurudulmuş hisə verilmiş balıq. 100% keyfiyyət. Həddindən artıq istifadə spirtli içkilər sağlamlığınız üçün zərərlidir” (Mərkəzi Rayon Arbitraj Məhkəməsinin 20 iyul 2016-cı il tarixli, A48-7015/2015 saylı iş üzrə F10-2315/2016 saylı qərarı);
supermarketin giriş qapısına şampan reklamı yerləşdirmək: “BU OYUN DEYİL! BU ŞOK QİYMƏTDİR Şampan Rus "Ənənəvi" yarı şirin ağ 10,5-13% alc. 0,75 l...” (A40-33066/13 saylı iş üzrə Doqquzuncu Arbitraj Məhkəməsinin 22 avqust 2013-cü il tarixli 09AP-23338/2013 saylı qərardadı).

Reklam haqsız rəqabət aktıdır

Haqsız rəqabətin nə olduğu 26 iyul 2006-cı il tarixli 135-FZ nömrəli "Rəqabətin qorunması haqqında" Federal Qanunda (bundan sonra 135-FZ saylı Qanun) göstərilmişdir.

Sənəd fraqmenti

Şou yığcamlaşdırın

Sənətin 9-cu bəndi. 135-FZ saylı Qanunun 4-ü

haqsız rəqabət - sahibkarlıq fəaliyyətini həyata keçirərkən üstünlüklər əldə etməyə yönəlmiş, Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinə, işgüzar adətlərə, dürüstlük, əsaslılıq və ədalət tələblərinə zidd olan və təsərrüfat subyektlərinin (şəxs qruplarının) hər hansı hərəkətləri digər təsərrüfat subyektlərinə - rəqiblərə dəymiş və ya onların işgüzar nüfuzuna səbəb olmuş və ya zərər verə biləcək itkilər;

Tam olaraq hansı hərəkətlərin haqsız rəqabət hesab edildiyi barədə təfərrüatlar 135-FZ saylı Qanunun 2.1-ci fəslində (14.1-14.8-ci maddələr) ifadə edilmişdir. Orada, xüsusən də qadağa qoyulur (Maddə 14.3):

müqayisə parametrləri göstərilmədən məhsulun üstünlüyü təəssüratı yaradan “ən yaxşı”, “birinci”, “bir nömrəli”, “ən çox”, “yalnız”, “yalnız” və s. sözlərdən istifadə edilməsinə dair;
müqayisə edilən spesifik xüsusiyyətləri və ya parametrləri göstərilmədən malların müqayisəsi;
nəticələrinin obyektiv yoxlanılması mümkün olmayan malların müqayisəsi;
sırf əhəmiyyətsiz və ya fərqli faktlara əsaslanan malların müqayisəsi.

Reklam zamanı yol verilən 135-FZ saylı Qanunun 2.1-ci fəslinin normalarının pozulması əksər hallarda reklam qanunvericiliyinin pozulması kimi qiymətləndirilir (Əqli Hüquqlar Məhkəməsinin 22 aprel 2016-cı il tarixli S01-243/2016 saylı qərarı iş № A63-8204/2015, FAS Ural rayonu 10/14/2010-cu il tarixli, № Ф09-8346/10-С1 işində № А60-7111/2010-С9), daha az hallarda - antiinhisar qanunvericiliyinin pozulması kimi (Qərbi Sibir Dairəsinin Arbitraj Məhkəməsinin 04-cü il tarixli qərarı). /18/2016 No Ф04-914/2016, iş No A45-15128/2015, FAS Mərkəzi Dairəsi 02.02.2010-cu il, iş No A14-5662/2009/123/22). Ancaq təşkilatlar üçün bu fakt o qədər də vacib deyil. Bu pozuntulara görə cərimələr eynidir (Rusiya Federasiyasının İnzibati Xətalar Məcəlləsinin 14.3-cü maddəsinin 1-ci hissəsi və 14.33-cü maddəsinin 1-ci hissəsinə baxın).