Психолошки, медицински и здравствен туризам, медицински тури. Интересен одмор: психолошки туризам

Дали знаеме како ефикасно да се одмориме?

Да, знаеме да работиме и го сакаме тоа. Но, одморот, како по правило, не функционира. Го чекаме долго време, па кога е време за одмор, завршуваме нешто друго, се обидуваме да се „одлучиме“ или, воопшто, размислуваме за начини на развој, така да се каже, со „свежа“ глава што е. мирна на одмор.

И кога можеме да се опуштиме без да се оптоваруваме со развивање на нашиот бизнис или други „тешки“ мисли?

Потоа, кога ќе се префрлиме на сосема поинаков тип на „размислување“. Извинете за таквиот збор, но токму тоа најдобро ја симболизира нашата неспособност да го исклучиме мозокот и да се опуштиме. Ова е почит на времето. Нема што да се прави, брзината на животот се зголемува, но, за жал, радоста од овој живот не се зголемува со иста брзина.

Како да научите да се префрлате додека одмарате?

Како ефикасно да го искористите времето за одмор, за кога ќе се вратите дома да имате што да запомните и што да покажете? Сега не мислам на убав тен и фит тенка фигура. Иако и тие се вредни за внимание, особено ако одморот бил успешен.

Денес, сакам да ви кажам за предностите и недостатоците на новиот тип на рекреација што се појави пред неколку години - психолошки туризам.

Што е тоа?

Психолошки туризам - ова е тип на одмор кога за време на патувањето сте придружувани од психолог-практик или група психолози организатори кои ја обезбедуваат програмата за вашето патување и делуваат како гарант за нејзино спроведување. Тие ја исполнуваат програмата со културни настани (посети на места на моќ, храмови, културни и историски центри), а исто така ви нудат мастер класи, семинари или цели обуки за духовни и личен раство процес на одмор. Како по правило, темата за обука се дискутира пред почетокот на патувањето. Може да не се промени значително ако од групата се побара да ги дополни или замени модулите за обука за време на екскурзијата. Важно е да се разбере дека само психолог може да донесе таква одлука (да ја промени темата на обуката) ако се појави барање од групата.

Психолошкиот туризам е, пред сè, новиот видрелаксација со длабоко потопување во ресурсните состојби на вашата психа, кои се појавија на пресекот на страста на луѓето за патување и психологија. Бидејќи во него се испреплетени рекреацијата (патувањето) и развојот, секоја година станува многу привлечна, сè за повеќена луѓе.

Психолошкиот туризам ви овозможува ефективно да се опуштите 100%., бидејќи комбинира три типа на активности кои се корисни и многу ефективни:

1) Одмор како начин да се опуштите и закрепнете

2) Психолошко олеснување во придружба на професионалци

3) Учење за раст и развој

Одмор како начин да се опуштите и закрепнете

Морето, сонцето, свежиот воздух или планинскиот терен во секое време од годината имаат силно лековито дејство за луѓето. Човечкото телокога комуницира со природата, таа почнува да ја враќа изгубената рамнотежа, особено ако во овој момент некое лице нема врска со неговиот „обичен“ живот. На многу обуки кои се одвиваат во формат „психолошки туризам“, се препорачува да се исклучуваат телефоните и да се комуницира со семејството само во договорени денови и термини. Остатокот од времето треба целосно да се даде на себе и на вашето тело. Обрнете внимание на ова и следете ги овие совети.

Морски воздухе исцелител сам по себе. Поради присуството во него големо количество слободен јод, ја стимулира работата имунолошки систем, го заситува крвотокот со јод и чист кислород. И понатаму ментално нивоПомага да се зголеми количината на радост и среќа. Затоа, често на патувања до морето, тие користат гимнастика или други практики директно на морскиот брег. Ова истовремено ја подобрува благосостојбата на учесниците и го зајакнува нивното здравје.

Сонцето. Размислувањето за зајдисонце и изгрејсонце е многу корисно за човекот. Доколку не се вклучени во програмата за патување, дајте си ги. Секој „контакт со Сонцето“ преку медитација влијае на човечката потсвест, усогласувајќи ја. Гледајќи во сонцето, на несвесно ниво, се случува трансформација од негативно во позитивно, природно чистење на негативните програми и растворање на блоковите „замор“. Треба да бидете способни да го прифатите сонцето, како што прифаќате храна, како што прифаќате подароци итн. Сонцето мора да се почитува и почитува, тогаш нема да изгорите на плажа, туку само да уживате во него. За време на психолошкото патување, учите да комуницирате со сите елементи: Сонцето (оган), вода, воздух и земја. Ова заедно ви дава целосна хармонизација.

Вода.Кога пливате, се опуштате што е можно повеќе и дозволувате сите сили во вашето тело да ви помогнат. Мускулестиот корсет на вашето тело се опушта и расплетува, стекнувате пластичност на елементот вода. Вашата напнатост и прекумерна работа што сте ги наталожиле во работните денови се „растопуваат“ во вода. И ако сакате да нуркате, нуркајте или рибите морска риба, можете да го вклучите ова во вашата програма за рекреација. Само проверете кај психологот за организирање или иницирајте ја групата, можеби некој друг ќе сака да ви се придружи.

Психолошко олеснување во придружба на професионалци

Организаторите ќе ви понудат различни психотерапевтски практики и несомнено ќе земете нешто што ќе го искористите кога ќе се вратите дома.

Медитација.Многу често во такви програми, ќе ви бидат понудени различни типовимедитација. Тие можат да бидат или посебни блокови или да се вршат на места на моќ што ќе бидат вклучени во програмата. Но, пред сè, запомнете дека современите научници обично ја претставуваат медитацијата како моќна алатказа надминување на стресот. Научниците докажаа дека медитацијата забавува метаболички процеси: потрошувачката на кислород е намалена и екскрецијата е намалена јаглерод диоксид; нивото на соли на млечна киселина во крвта се намалува. Ова беше значајно откритие, бидејќи нивото на соли на млечна киселина во крвта е поврзано со состојба на анксиозност и напнатост кај луѓето. Се акумулира во телото и предизвикува синдром хроничен замор. Друг шокант беше откривањето на врската помеѓу практиката на медитација и обликот на одредени мозочни бранови кои имаат големи придобивки за длабока релаксација на телото. Затоа, ви препорачувам да медитирате за време на одмор, кога е многу полесно да го прекинете внатрешниот дијалог, како „протокот на мислите“. паметна личност».

Консултации.Можете да добиете совет за прашања што ве засегаат, иако треба да разјасните колку време е одвоено за ова на турнејата. По секоја лекција или блок, секогаш има време да му поставите прашања на психологот. Но запомнете дека самото тоа што сте во група на истомисленици ќе ви овозможи да одговорите на многу прашања кои ве загрижуваат во животот. Понекогаш, за дополнителен надомест, психолозите обезбедуваат консултации за време на слободното време од групните часови. Можете исто така да го искористите ова ако се договорите однапред. Во секој случај, запомнете дека за сите длабоки процеси што сте ги започнале за време на патувањето, вие сте првенствено одговорни, а психологот организатор само ви помага да ги сфатите и да ги поминете.

Учење за раст и развој

Образование.Не само што ќе научите нешто интересно и ново за земјата во која одите, туку и ќе се запознаете себеси од нова перспектива на личноста. Имено, како се прилагодувате на условите нова култура, како се чувствувате за историската вредност на човештвото, како можете да комуницирате во присуство на „јазична бариера“. Исто така, за време на ваквите патувања, учествувате на обуки кои ви помагаат да стекнете нови вештини, да развиете нови модели на однесување, да научите нови работи и да го систематизирате она што веќе сте го знаеле. Единствената разлика е во тоа што не сте значително ограничени во изборот. Кога ќе доживеете длабоко нуркање во сопствениот материјал, можете веднаш да побарате помош од психологот кој ја придружува групата. Во секојдневниот живот, кога поминуваат низ вежби за обука, учесниците често се одвлекуваат од други прашања кои не се поврзани со обуката, што влијае на степенот на нивното потопување.

Места на моќ.За време на психолошкиот туризам го збогатувате вашето внатрешен свет, низ призмата на променливото надворешно, често преку потопување во друга ера, преку симболи, знаци, амблеми, архитектура, религија кои ќе се сретнат на патот. Посебно е корисно да се посетат историски места, кои секогаш се места на моќ не само за оваа земја, туку и за целото човештво. За да се потопите што повеќе во енергијата на овие места, дознајте од организаторите каде ќе одите со групата и прочитајте за ова место пред почетокот на патувањето. Ова ќе ви помогне подобро да ја разберете и почувствувате моќта на ова место.

Вообичаено, секое патување е изградено во еден контекстуален клуч, наведената тема на патувањето звучи како лајтмотив во сè: во местата избрани за живеење, за часови, во самата обука, на екскурзии, во изборот на ресурсни места за посета . Ова е пропишано во програмата и учесниците кои се согласиле да работат во групата мора да ги почитуваат правилата за работа во групата, разбирајќи дека нивната желба да променат било што може да се разгледа од страна на тренерот само во итни ситуации. Мора да ги почитувате сите членови на групата ако сакате вашиот одмор да биде успешен.

Резултатот од психолошкиот туризам ќе биде:

обука на тема по ваш избор, во услови на релаксација и мир;
стекнување на нови практични вештини за саморегулација и закрепнување;
обновување на енергетските ресурси на телото преку одмор и психолошка релаксација;
корекција на неефикасни модели на однесување (стратегии) со помош на психолог кој е секогаш во близина;
позитивно структуирање на мислите и фиксација на ново чувство на „хармонија со светот“;
имплементација на туристичка програма со посети на места на Земјината моќ.

Пред да ги искористите предложените програми за психолошки туризам, треба да ги проверите следните информации со организаторите:

Темата на обуката, правилата за работа за време на директни часови со психолог (наведете каква опрема треба да понесете со себе, дали ќе има материјали).
Разјаснете ги прашањата поврзани со вашето заминување (ваучер, сместување, оброци, трансфер, кој ќе ги реши проблемите што се појавуваат таму)
Дознајте го телефонскиот број на организаторот, особено ако патувате во странство, каде што тој секогаш ќе биде достапен.
Прочитајте за земјата во која патувате. Дознајте колку „џебни“ пари ви се потребни и какви сувенири можете да донесете од таму за вашите најблиски.
Ако јадете со дете или цело семејство, дознајте дали ќе се организира слободно време за сите членови на групата, дали вашите роднини нема да ве вознемируваат во форматот на обуката, за да знаете и да се подготвите однапред.
Дознајте во кои земји и групи веќе отишол овој психолог. Ако има такво искуство, слободно оди со него. Можете да го прашате за контакти поранешни членовиза добивање повратни информациии прегледи.

Психолошкиот туризам (пситуризам) е сосема нов правец на туризмот кој добива на популарност. Овој тип на туризам се појави како одговор на постојаното темпо на живот и нивото на стрес кај луѓето кои живеат во мегаградите. Луѓето заборавија како да имаат квалитетен одмор и опоравување, и постојан стресна работа, бучава и брзање - сето тоа има штетен ефект врз нашата благосостојба и здравје. Викенди за добар одморво такви услови не е доволно. Затоа, се појави и почна да се развива пзитуризмот, што ќе им се допадне на оние кои сакаат да се релаксираат на море, а во исто време да имаат време да обрнат внимание на нивниот само-развој и само-подобрување.

Што е пзитуризам?

Психолошкиот туризам е насочен кон физичката и менталната состојба на личност исцрпена од стрес и проблеми типични за урбаните жители и кариеристите. Многу жители на големите градови страдаат од депресија и ментални нарушувања. За да излезете од такво „мочуриште“, најдобро е да извршите „емотивно рестартирање“. Идеалната опција за такво рестартирање е патување, нови познанства, сè што „те вади“ од обичната реалност, каде што можете да заборавите на сè што е оставено дома. Овој вид на одмор совршена комбинацијаедукативни екскурзии и нови знаења во некоја интересна област на саморазвој.

Ако само одите на одмор, тогаш по враќањето сите проблеми се враќаат во секој случај, но по обуката за само-развој или управување со времето, или комуникација, или мотивација и поставување цели, или медитација и релаксација, луѓето се враќаат не само одморени и инспирирани , но и вооружени со специфични вештини и знаења кои ќе помогнат да се решат некои проблеми, па дури и да се насочи животот во фундаментално нова насока.

Денес постојат различни насоки на психолошки туризам:

патување во друга земја или град за да поминете каква било обука, вклучително и интересни екскурзии,
екотуризам (најчесто ова се случува во природа, учесниците живеат во шатори, искуство светоти стекнете какви било корисни вештини),
планинарење со психолог и водич итн.

Ефективниот психолошки туризам вклучува психолошко „рестартирање“, стекнување нови вештини, квалитетна релаксација, отклучување на сопствениот потенцијал и само-развој. Ваквиот одмор треба да се комбинира со учење за други култури, запознавање нови луѓе и саморазвој.

Туристичка програма

Како по правило, патувањето е посветено на одредена тема, врз основа на која е најпогодна соодветно местоза сместување, семинари и екскурзии. Најоптималниот број на учесници е од 10-12 до 15 лица. Вообичаено, таквата група е придружена од тренер-психолог, кој самата ја подготвува програмата за обука, а исто така им помага на сите учесници да се релаксираат и да постигнат хармонија. Исто така, таквата група обично е придружена од луѓе одговорни за организацијата удобни условиза учесниците.

Ако програмата е правилно избрана, тогаш учесниците се враќаат физички и психички обновени и полни со свежи идеи.

Треба да го испробате за да разберете дали овој вид туризам е погоден, но оваа насока самоуверено освојува се повеќе обожаватели.

Психолошки туризам есуштински нов правец на туризмот, кој секој ден станува се попопуларен. Овој феномен се должи на фактот што многу луѓе кои живеат во големите градови се принудени постојано да бидат под стрес поради избезуменото темпо на метрополата. Суета, врева, неможност за одмори постојаното брзање, без сомнение, имаат многу негативно влијание врз физичките и емоционална состојбалице. Покрај тоа, викендите не носат соодветно олеснување, бидејќи тие не се доволни за човекот целосно да се одмори. Психолошкиот туризам може да биде излез од оваа ситуација. Ако се двоумите помеѓу една недела на само-развој или одмор на море, тогаш треба да ги изберете двете. На крајот на краиштата, психолошкиот туризам е создаден со цел да се спојат две имагинарни алтернативи и да се демонстрира реалното придобивките од патувањето за луѓето.

Што е психолошки туризам

Психолошкиот туризам (пситуризам) е насочен кон обновување психолошка состојбалице опкружено повеќетовреме со грижи и проблеми. Таков одмор е едноставно неопходен за оние кои се посветени на постојан развој и усовршување. Одморот во овој формат му дава на човекот можност да ги открие своите внатрешни резерви и го поставува за позитивни достигнувања.

Не е тајна дека покрај физичкиот и психичкиот стрес, човечкиот нервен системисто така исцедете ги емоциите. Негативни чувства како лутина, страв или лошо расположениенаправи човек неспособен, лишувајќи го од сила и мир на умот. Ова е често случај емоционален стресдоведува до депресија. За да излезе од ова „мочуриште“ човекот треба да направи емотивно „рестартирање“, што значи интересно патување во кое ќе научи нешто ново и ќе стекне претходно непознати вештини. Нови емоции и впечатоци, добиени за време на патувањето, ќе го насочат вашиот живот по похармоничен пат. Ако истовремено се опуштите и стекнете психолошки вештини, тогаш по пристигнувањето ќе забележите позитивни промени кај себе. Недела или две се идеален период за да го совладате управувањето со времето, вештините за брза релаксација или ефективна комуникација. Изборот е твој.

Моментално постои голем бројваријации на психолошки туризам. Меѓу нив:

Пешачење со психолог и водич;
Патување во странство, кое вклучува можност да поминете каква било обука;
Еко-туризам, кој му овозможува на човекот да го разбере светот околу него и да стекне корисни психолошки вештини. Во повеќето случаи, еко-туристите престојуваат во шатори среде природата;
Патување до Голем Град, придружени со интересни екскурзии и тренинзи.

Вреди да се запамети дека ефективниот пзитуризам подразбира релаксација, совладување на знаењето, отклучување на човечкиот потенцијал, психолошко „рестартирање“ и само-развој. Идеално, релаксацијата треба хармонично да се комбинира со патување, нови познанства и развој на внатрешна сила.

Како е организирана програмата за пситуризам?

Честопати, секое патување се формира во еден контекстуален клуч. Постои главна тема на патувањето, која е хармонично вткаена во сите детали на патувањето, како што се сместување, активности, екскурзии и избор на атракции.

Оптималниот број на пситуристи е од 12 до 14 лица. Групата е предводена од квалификуван тренер-психолог. Оваа личност создава програма за обука и медитација. Тој, исто така, му помага на секој член на групата да постигне хармонија, да се опушти и да се ослободи од негативните мисли. Со цел сите пситуристи да се чувствуваат поудобно, организаторите на патувањето обично патуваат со групата.

Плодовите на психолошкиот туризам:

Психолошкиот туризам вклучува релаксација и психолошка поддршкаистовремено. Овој концептвклучува задолжителна програма за личен раст. Човекот открива нови простори за самоспознавање и развој. Пситуристите го збогатуваат својот внатрешен свет со тоа што се наоѓаат во нови услови.

За да се разбере што е психолошки туризам, треба да го пробате ова барем еднаш. Не двоумете се, ќе ви се допадне. Не е без причина што ваквите рекреативни активности станаа вистински тренд кај љубителите на личниот саморазвој.

Ако најдете грешка, означете дел од текстот и кликнете Ctrl+Enter.

Турист е граѓанин кој посетува земја (или место) на привремен престој за одредени цели, без да се занимава со платени активности во земјата домаќин и да помине најмалку една ноќ во оваа земја. Според меѓународните стандарди, периодот на престој не може да надмине 12 месеци по ред, според националните стандарди - 6 месеци. Сенин, Б.Ц. Организација на меѓународен туризам / В.С. Сенин. - М.: Финансии и статистика, 2003. - П.372.

Ставовите кон слободното време постепено се менуваа од век во век. Значи, работна неделазначително се намали. Во 50-тите години на XIX век. просечно времетраењеработната недела беше 70 часа.. Беше подолга дури и за оние кои беа вработени во земјоделството. До 1920 година, работната недела падна на 50 часа.Овој тренд делумно може да се објасни со опаѓачкиот број на луѓе вработени во земјоделството.

Просечниот работен ден исто така се намали од 12 на 8 часа дневно. Бројот на работни денови е намален од 7 на 5. Социјалната психологија на потрошувачите постојано претрпува значителни промени. Во 5070-тите, кога економијата беше подготвена да произведува повеќе, а потрошувачот да троши повеќе, работата се сметаше за главна компонента на човековото постоење, а одморот како средство за опоравување за понатамошна работа. Во денешно време луѓето го сметаат правото на одмор како најмногу значајна странаживотот. Животот треба да биде пријатен, одморот е можност за лична самореализација, а работата е неопходен лекодржување на соодветен животен стандард.

Новиот потрошувач се стреми, како и досега, да троши повеќе, но сега до степен до кој се задоволуваат примарните потреби. Тој е повеќе фокусиран на впечатоци, знаење, задоволство, самоизразување и во помала мера на материјалните вредности.

На руски пазарформирана нов типпотрошувач, кој се одликува со следните психолошки и бихејвиорални карактеристики:

високо ниво на свест;

високи барања за удобност и квалитет на услугите;

индивидуализам;

екологизам на свеста (свесност за кревкоста на животната средина и нејзиното нераскинливо единство со човекот);

спонтаност на одлуките;

мобилност;

физички и ментална активностна одмор;

желбата да се добие калеидоскоп на впечатоци од животот.

Новиот руски потрошувач на туристички услуги, од кои повеќето веќе биле во странство и имаат идеја за квалитетна услуга, е софистициран, поинформиран, баран, критичен кон стоките и услугите што му се нудат, расипани од странското изобилство. жеден за најразлични впечатоци и задоволства, активен, независен го менува своето однесување на туристичкиот пазар.

Горенаведените промени во социјалната психологија на потрошувачката влијаеја на стереотипите за однесувањето на потрошувачите на пазарот на туристички услуги. ВО Западните земјиво текот на изминатите 30 години на брзиот развој на туризмот, а во Русија буквално минатата деценијаСе случија големи промени во моделите на однесување на туристите.

1. Влијанието на активни формиодмор и се забележува продлабочување на нејзината сегментација.

Процесот на поделба на пазарот во хомогени групи на потрошувачи,

на кого треба да му се обрати разни стоки(услуги, дела, идеи) и различните маркетинг напори (прилагодени маркетинг миксови) се нарекуваат сегментација на пазарот. Голубков, Е.П. Основи на маркетингот: Учебник / E.P. Голубков. - М: Финпрес, 2000. - стр. 264.

2. Во 50-80-тите години преовладуваше патувањето во земјата и само малкумина имаа можност да одат на службени патувања или одмори со синдикални ваучери и главно во земјите од поранешниот социјалистички табор или соседните земји. Од почетокот на 90-тите, географијата на туристичките патувања има изразена тенденција кон проширување на надворешен туризам и намалување на побарувачката за тури во земјата. Во рамките на надворешен туризам, има зголемување на побарувачката во сегментот „патување на долги растојанија“ на патувања во егзотични земји Југоисточна Азија, Индонезија, Јапонија, земји од Источна и Јужна Европа.

3. Тренд кој се појавува е зголемувањето на бројот на туристички патувања, вклучително и краткорочните за рекреативни цели. Некои туристи почнуваат да претпочитаат кратки, но чести патувања за време на викендите или празниците. празнициНова Година, Велигден, мајски празници итн. Кратките но чести патувања ги задоволуваат барањата на потрошувачот на туристички услуги, како што се спонтаност при изборот на туристички центар, интензивен одмор исполнет со искуство. Краткиот, но интензивен одмор повеќе се разликува од главниот одмор високо нивотрошоци за ден престој во туристички центар, висока активност и мобилност на туристите.

Промена на животниот стил на луѓето. Начинот на живот е воспоставената форма на човековото постоење во светот, што се изразува во неговите активности, интереси и верувања. Животниот стил претставува сеопфатен портрет на една личност во неговите постапки и интеракции со околината. Ова е повеќе од фактот дека припаѓате на одредена социјална класа или тип на личност. Знаејќи дека личноста припаѓа на одредена општествена класа, може да се извлечат одредени заклучоци за неговото очекувано однесување, но не може да се замисли како индивидуа.

Личноста на една личност прави свои прилагодувања на изборот на купувачот. Личноста се однесува на карактеристичните психолошки карактеристики кои ги одредуваат индивидуалните и релативно стабилните реакции на една личност на животната средина. Личните карактеристики може да се користат при анализата на преференциите што ги даваат потрошувачите на одредени видови стоки (одредени услуги).Yankevich, V. S., Bezrukova N. L. Маркетинг во хотелската индустрија и туризмот / V.S. Јанкевич. - М.: Финансии и статистика, 2003. - стр. 172.

Имајќи информации за типот на личноста на една личност, можеме да извлечеме заклучоци за неговата специфичност психолошки карактеристики, но не можете да дознаете за неговите активности, интереси и верувања. Во текот на развојот маркетинг стратегијаМенаџерите на производи (услуги) се трудат да ја откријат врската помеѓу производот (услугата) и одреден начин на живот.

Луѓето ги привлекуваат авантуристички патувања, нови искуства, здрав празникитн. Тие се заинтересирани за самоизразување и самозадоволство преку искусување на нови животни стилови и учење на нови активности во слободното време. На одмор тие посветуваат време на запознавање со себе. И модерното општествого поддржува овој индивидуализам, жедта за самопочит и самоизразување.

Експериментите со животниот стил, викендите, родовата еднаквост и еманципацијата на жените му дадоа на туризмот нови групи потрошувачи. Модата, обичаите, навиките и традициите, исто така, влијаат на однесувањето на потрошувачите на туристички услуги и, соодветно, на побарувачката. Кварталнов, туризам В.А. / В.А. Кварталнов. - М.: Финансии и статистика, 2002. - П.238.

Психографската сегментација на клиентите на туристичките агенции комбинира цела палета на карактеристики на потрошувачите. Во принцип, тоа се изразува со концептот на „начин на живот“. Вториот е модел на животот на една личност, кој се определува со хоби, постапки, интереси, мислења, тип на односи со други луѓе итн. Дурович, А.П. Маркетинг во туризмот / А.П. Дурович. - Мн.: Нови сознанија, 2001. - стр. 219.

Психографијата комбинира методи за квантитативно мерење на особините на личноста, вредностите и начинот на живот на потрошувачот. Личноста се однесува на уникатните одговори на една личност на стимули. надворешната срединакои ја одразуваат неговата личност. Ангел, Д. Однесување на потрошувачите / Д. Ангел. - Санкт Петербург: PiterKom, 2000. - P.327.

Психографската анализа (анализа на животниот стил) им овозможува на менаџерите да разберат на какви животни стилови се придржуваат купувачите на нивните производи, а тоа пак овозможува поефективна комуникација со претставниците на различни сегменти. Во исто време, можете да сфатите како да позиционирате нов или постоечки производ, како најдобро да го „комуницирате“ со потрошувачите кои се придржуваат до одреден начин на живот (веројатно поефективно отколку само да користите демографски индикатори). Главната идеја на методот е да се погледне надвор од стандардните променливи, да се претстави производ во согласност со акциите, надежите, стравовите и соништата на целната публика. . Режим на пристап.

Психографски, или психолошко-бихејвиорални критериуми на туристичко однесување: мотив за патувањето; психолошки портрет на турист; сезона, организација и форма на патување (групно или индивидуално); користени возила; сместувачки капацитети; оддалеченост на целта; времетраење на патувањето (има големо значењеза производителите на туристички услуги, бидејќи е забележано дека туристите кои преземаат кратки тури се подготвени за поголеми трошоци и се склони кон поинтензивна програма за екскурзија). Овие критериуми вклучуваат и извори на финансирање на патувањето (социјален туризам, рекреација на групи на население со ниски приходи, што е субвенционирано од системот социјално осигурување; стимулативни тури (стимулативни патувања за вработените во компанијата и нивните семејства, финансирани од компанијата); консултанти и посредници при донесување одлуки за патување (туристички агент, тур-оператор). Во психолошката и бихејвиоралната сегментација, потрошувачите се поделени во групи врз основа на карактеристиките на животниот стил и целите во однос на нивното слободно време, карактеристиките на личноста и карактеристики на однесувањето, како и според стереотипите во однос на потрошувачката на туристички производи.

Во зависност од мотивацијата на туристичкото патување (целта на патувањето), се издвојуваат следните сегменти на туризмот: бизнис, спорт, одморалиште, здравје, авантура, забава, едукативна, едукативна, егзотична, хоби турнеја.

Многу од нив се поделени на помали подсегменти, на пример во рекреативниот туризам тоа се туризам за одмор и туризам заради лекување. Честопати е тешко да се направи јасна граница помеѓу поединечните сегменти врз основа на мотивацијата: бизнис туризмот може да се комбинира со едукативен туризам, спортски туризам со рекреативен туризам.

Се прават обиди да се генерализираат одредени потреби и карактеристики на потрошувачите на туристички услуги и да се идентификуваат типови на патници, комбинирајќи многу хомогени карактеристики. Податоците за типологии создадени врз основа на сет критериуми се секогаш условни, но при маркетингот на една компанија, при спроведување на сегментација на пазарот и идентификување целни групи, тие можат рационално да се користат за обука на персоналот, при изборот на медиум за рекламирање. кампања, како и при утврдување на маркетиншките цели.

Сегментите добиени со поделба на туристичкиот пазар врз основа на начинот на живот на луѓето можат да дадат одговори на прашања за однесувањето, интересите, верувањата, перцепциите, вредностите и потребите на претставниците на секој таков сегмент. На пример, идентификувани се групи на потрошувачи: барателот на задоволство кој се впива во себе; активна и намерна личност; претставник на бизнис заедницата, т.н. „сина јака“; традиционално домашно тело.

Трагач за задоволство кој се впива во себе. Млад човек кој работи монотона, неинтересна работа бара задоволство од реалните и имагинарни активности на свеж воздух. Сака да оди на риболов и лов, да игра кошарка и е страстен за скапи спортски автомобили. Тој има пристојни приходи, но сите одлуки за купување се носат спонтано. Оваа личност не го планира животот на долг рок. Редовен гледач е на спортски, авантуристички и други активни програми на ТВ.

Активна и намерна личност. Ги користи сите нејзини способности и енергија за да постигне унапредување, има голем интерес за нејзината работа, либерална е, модерни погледина многу аспекти од животот, самоуверен. Таквата личност е во постојана потрага по нови сензации и активни активности, на пример, скијање, пловење на јахта, патување во странство. Оваа личност чита списанија за да биде во тек со сите настани и најнови трендови во модерната култура. Гледа спортски телевизиски програми, забавни емисии и вонредни вести.

Деловна личност. Има повеќе достапни ресурси на располагање Парида купи втор дом и скап одмор, наспроти активна, намерна личност. Но, таа претпочита да се движи на кратки растојанија и е помалку мобилна, бидејќи има постојано местоживеалиште и основано семејство. Таа е читател на деловни списанија, весници, вести и специјални телевизиски програми за патување и природа.

„Сина јака“ Живее во малите градовиили на периферијата на големите градови, имаат силни верувањаво однос на општествените вредности како што се чувството за патриотизам, моралот и потребата за напорна работа. Семејниот одмор во шатори (кампување) го сметаат за одличен одмор. Тие сакаат лов и риболов. Од сите телевизиски спортски програми, тие претпочитаат куглање или фудбал.

Традиционално домашно тело. Неговиот главен проблем е неговата неспособност да остане во чекор со светот кој брзо се менува. Признава дека е следбеник на старите традиции и го очекува истото од другите луѓе. Се обидува да извлече максимална користод секоја потрошена рубља. Домашното тело избегнува се што вклучува ризик и никогаш нема да купува на кредит. Гледач е на телевизиски комедии. Неговиот главен извор на информации за најновите настани во светот се вестите на телевизија.

Сите овие сегменти даваат површен опис на потрошувачите. При поделбата на туристичкиот пазар според општите карактеристики, сегментите добиени според критериумот на животниот стил претставуваат групи на потрошувачи со сосема различни потреби и вредности. Секој сегмент претставува главен пазар за кој се развива посебен туристички производ. Социодемографските податоци ги откриваат физичките и финансиските можности и ограничувања на секој сегмент. Описите на животниот стил овозможуваат увид во потребите и барањата на секој сегмент. Податоците за употребата на медиумите на секој сегмент ги прикажуваат медиумите преку кои може да се започне рекламна кампања за да се достигне тој сегмент.

Сегментацијата на туристичката побарувачка има тенденција да биде бесконечна, тоа се должи на фактори како што се зголемената сложеност на структурата на човековите потреби, зголемената важност на рекреацијата и туризмот во животот на општеството.

Компликацијата на структурата на туристичките потреби ја одредува појавата на не само нови сегменти во туристичката побарувачка, туку и мешани формитуризмот. Кварталнов, туризам В.А. / В.А. Кварталнов. - М.: Финансии и статистика, 2002. - П.244.

Со класифицирање на своите клиенти, туристичката агенција е во состојба да понуди поиндивидуализиран пакет на производи со поврзани и дополнителни услуги. Се работи повеќе правилен изборза потребата од лојалност на клиентите, можноста за грешка е минимизирана, а профитабилноста на претпријатието се зголемува. Откако идентификувавте група непрофитабилни клиенти, можете да ја фрлите негативната баласт и да префрлите дел од средствата за да ги задржите постоечките профитабилни клиенти.

Испратете ја вашата добра работа во базата на знаење е едноставна. Користете ја формата подолу

Студентите, дипломираните студенти, младите научници кои ја користат базата на знаење во нивните студии и работа ќе ви бидат многу благодарни.

Слични документи

Основни концепти, методи и правила деловна комуникацијасо клиенти. Комуникациски вештини помеѓу персоналот и клиентите и нивната примена. Активности на салонот ParquetLine. Компаративна анализарегулаторна и применета технологија на комуникација со клиенти користејќи го примерот на компанија.

работа на курсот, додадена 04/10/2014

Модерни аспектисуштината и причините за настанување педагошки конфликти. Психолошки карактеристикиличноста на наставникот. Емоционалната стабилност како психолошка карактеристика на личноста на наставникот која помага да се надминат образовните конфликти.

теза, додадена на 03.07.2015 година

Психолошки аспектипроблеми на казнување и корекција на осудените лица, насоки и социо-психолошки аспекти на активностите за ресоцијализација. Активности на психолози во поправни установи, психолошка дијагностика на лични карактеристики.

апстракт, додаден на 20.04.2010 година

Концептот на конфликт во домашната и странската психологија. Особености меѓучовечки конфликтиво тим од воен персонал; причини, услови и фактори кои влијаат на нивното ниво. Социо-психолошки услови за спречување на конфликти во воената средина.

теза, додадена 24.05.2013 година

Психолошки аспекти на решавање конфликти во семејните односи. Основни технологии, методи и методи социјална работасо семејствата. Организациски и методолошки аспекти на активноста социјален работник. Начини за надминување на деградацијата на семејната институција.

работа на курсот, додадена 29.05.2017 година

Психолошки пристапидо проучување на тешка комуникација. Феноменот на комплексот на дефицит. Психолошки карактеристики на осудените жени. Организација и методи на истражување, резултати и нивно толкување. Методи на групна психокорективна работа.

теза, додадена 25.06.2011

Фактори и причини за формирање на манипулативно однесување. Карактеристики на користење на скриен метод за влијание врз свеста на поединецот во интерперсоналната комуникација. Емпириско истражувањесоцио-психолошки карактеристики на манипулативната комуникација.

работа на курсот, додадена 18.09.2011 година