Psychologický vplyv na ľudí. Spôsoby ovplyvňovania ľudí

Uvažujme o psychologických technikách manipulácie s mentálnym vedomím človeka a más. Pre pohodlie rozdelíme navrhované metódy do ôsmich blokov, z ktorých každý je účinný samostatne a spoločne.

Život každého človeka je mnohostranný v životných skúsenostiach, ktoré tento človek má, v úrovni vzdelania, v úrovni výchovy, v genetickej zložke, v mnohých ďalších faktoroch, ktoré treba brať do úvahy pri psychologickom ovplyvňovaní človeka. Špecialisti na mentálnu manipuláciu (psychoterapeuti, hypnológovia, kriminálni hypnotizéri, podvodníci, vládni úradníci atď.) využívajú množstvo rôznych technológií, ktoré im umožňujú ovládať ľudí. Je potrebné poznať takéto metódy, vr. a s cieľom čeliť takémuto druhu manipulácie. Poznanie je moc. Práve poznatky o mechanizmoch manipulácie s ľudskou psychikou umožňujú odolávať nelegálnym zásahom do psychiky (do ľudského podvedomia), a preto sa takto chrániť.

Treba poznamenať, že techniky psychologického vplyvu (manipulácie) sú veľmi veľké množstvo. Niektoré z nich sú dostupné na zvládnutie až po dlhej praxi (napríklad NLP), niektoré z nich väčšina ľudí v živote voľne používa, niekedy si to ani nevšimnú; Stačí mať predstavu o niektorých metódach manipulatívneho ovplyvňovania, aby ste sa pred nimi ochránili; Aby ste pôsobili proti ostatným, musíte tieto techniky dobre ovládať (napríklad cigánska psychologická hypnóza) atď. V rozsahu, v akom je takýto krok prípustný, odhalíme tajomstvá metód na ovládanie duševného vedomia človeka a más (tím, stretnutie, publikum, dav a pod.).

Stojí za zmienku, že iba v V poslednej dobe bolo možné otvorene hovoriť o predtým tajných technikách. Zároveň je podľa nášho názoru takéto tiché povolenie zo strany dozorných orgánov úplne opodstatnené, keďže sme presvedčení, že človek len pri určitom životná etapa nejaká časť pravdy je odhalená. Zbieraním takéhoto materiálu kúsok po kúsku sa z človeka formuje osobnosť. Ak je človek z nejakého dôvodu stále pripravený pochopiť pravdu, osud ho sám zavedie z omylu. A aj keď sa takýto človek dozvie o nejakých tajných technikách, nebude schopný pochopiť ich význam, t.j. tento druh informácií nenájde potrebnú odozvu v jeho duši a v psychike sa zapne určitá strnulosť, kvôli ktorej takéto informácie mozog jednoducho nevníma, t.j. nebude si pamätať ako takú osobu.

Manipulačné techniky uvedené nižšie budeme považovať za bloky rovnakej účinnosti. Napriek tomu, že každému bloku predchádza jeho inherentný názov, predsa len treba poznamenať, že špecifické techniky ovplyvňovania podvedomia sú veľmi účinné na každého bez výnimky, bez ohľadu na konkrétnu cieľovú skupinu či typické osobnostné črty konkrétneho človeka. Vysvetľuje to skutočnosť, že ľudská psychika má vo všeobecnosti spoločné zložky a líši sa iba v nepodstatných detailoch, a teda vo zvýšenej účinnosti rozvinutých manipulačných techník, ktoré existujú vo svete.

Prvý blok manipulačných techník.

Metódy manipulácie ľudského duševného vedomia (S.A. Zelinsky, 2008).

1. Falošné otázky alebo klamlivé vysvetlenia.

V tomto prípade je manipulačný efekt dosiahnutý tým, že manipulátor predstiera, že chce niečomu pre seba lepšie porozumieť, znova sa vás opýta, ale vaše slová zopakuje len na začiatku a potom len čiastočne, čím vnesie do textu iný význam. význam toho, čo ste predtým povedali, čím sa zmení všeobecný význam toho, čo bolo povedané, aby ste sa potešili.

V tomto prípade by ste mali byť mimoriadne pozorní, vždy pozorne počúvajte, čo vám hovoria, a ak spozorujete háčik, ujasnite si, čo ste predtým povedali; Navyše objasnite, aj keď sa manipulátor, tváriaci sa, že si nevšimol vašu túžbu po objasnení, snaží prejsť na inú tému.

2. Zámerné unáhlenie alebo preskakovanie tém.

V tomto prípade sa manipulátor po vyslovení akejkoľvek informácie snaží rýchlo prejsť na inú tému, uvedomujúc si, že vaša pozornosť sa okamžite preorientuje na nové informácie, čo znamená, že sa zvyšuje pravdepodobnosť, že predchádzajúca informácia, ktorá nebola „protestovaná“ ,“ dostane sa k podvedomému poslucháčovi; ak sa informácia dostane do podvedomia, tak je známe, že po tom, čo akákoľvek informácia skončí v nevedomí (podvedomí), po chvíli si ju človek uvedomí, t.j. prechádza do vedomia. Navyše, ak manipulátor dodatočne posilnil svoje informácie emocionálnou záťažou alebo ich dokonca uviedol do podvedomia pomocou metódy kódovania, potom sa takéto informácie objavia v okamihu, keď manipulátor potrebuje, čo sám vyprovokuje (napríklad pomocou princíp „ukotvenia“ z NLP, alebo, inými slovami, aktiváciou kódu).

Navyše v dôsledku zhonu a preskakovania tém je možné „vysloviť“ veľké množstvo tém v relatívne krátkom čase; čo znamená, že cenzúra psychiky nebude mať čas nechať všetko prejsť cez seba a zvyšuje sa pravdepodobnosť, že určitú časť informácie preniknú do podvedomia a odtiaľ ovplyvnia vedomie objektu manipulácie spôsobom výhodným pre manipulátora.

3. Túžba ukázať svoju ľahostajnosť alebo pseudonepozornosť.

V tomto prípade sa manipulátor snaží vnímať partnera aj prijaté informácie čo najľahostajnejšie, čím nevedome núti človeka, aby sa za každú cenu snažil presvedčiť manipulátora o jeho dôležitosti pre neho. Manipulátor tak môže spravovať iba informácie vychádzajúce z objektu jeho manipulácie, pričom získava tie skutočnosti, ktoré objekt predtým nemal v úmysle zverejniť. Podobná okolnosť na strane osoby, na ktorú je manipulácia zameraná, je zakotvená v zákonoch psychiky a núti každého človeka usilovať sa za každú cenu dokázať, že má pravdu, presviedčaním manipulátora (bez podozrenia, že je manipulátorom ), a využiť na to dostupný arzenál logickej ovládateľnosti myšlienok – teda predstavenie nových okolností prípadu, faktov, ktoré mu v tom podľa jeho názoru môžu pomôcť. Čo sa ukáže byť v rukách manipulátora, ktorý si zisťuje potrebné informácie.

Ako protiakcia sa v tomto prípade odporúča posilniť vlastnú vôľovú kontrolu a nepoddávať sa provokáciám.

4. Falošná menejcennosť, alebo vymyslená slabosť.

Tento princíp manipulácie je zameraný na túžbu zo strany manipulátora ukázať predmetu manipulácie svoju slabosť, a tým dosiahnuť želané, pretože ak je niekto slabší, aktivuje sa efekt blahosklonnosti, čo znamená cenzúru človeka. psychika začína fungovať v uvoľnenom režime, akoby nevnímala to, čo prichádza z informácií manipulátora, vážne. Informácie vychádzajúce z manipulátora teda prechádzajú priamo do podvedomia, ukladajú sa tam vo forme postojov a vzorcov správania, čo znamená, že manipulátor dosiahne svoj cieľ, pretože objekt manipulácie, bez toho, aby o tom vedel, sa časom začne vykonávať postoje stanovené v podvedomí, alebo, inými slovami, plniť tajnú vôľu manipulátora.

Hlavným spôsobom konfrontácie je úplná kontrola informácií vychádzajúcich od akejkoľvek osoby, t.j. Každý človek je protivník a treba ho brať vážne.

5. Falošná láska alebo sklamanie z ostražitosti.

Vzhľadom na to, že jeden jedinec (manipulátor) prejavuje pred druhým (predmetom manipulácie) lásku, nadmerný rešpekt, úctu a pod. (t.j. vyjadruje svoje city podobným spôsobom), dosiahne neporovnateľne viac, ako keby o niečo otvorene žiadal.

Aby ste nepodľahli takýmto provokáciám, musíte mať, ako raz povedal F.E. Dzeržinskij, „chladnú myseľ“.

6. Násilný nátlak alebo nadmerný hnev.

Manipulácia je v tomto prípade možná v dôsledku nemotivovaného hnevu zo strany manipulátora. Osoba, na ktorú je tento druh manipulácie zameraná, bude mať túžbu upokojiť toho, kto sa na neho hnevá. Prečo je podvedome pripravený urobiť manipulátorovi ústupky?

Metódy protiakcie môžu byť rôzne v závislosti od zručností objektu manipulácie. Napríklad v dôsledku „úpravy“ (tzv. kalibrácia v NLP) môžete v sebe najprv nastoliť stav mysle podobný manipulátorovi a po upokojení manipulátora upokojiť. Alebo napríklad môžete prejaviť svoj pokoj a absolútnu ľahostajnosť voči hnevu manipulátora, čím ho zmiatite, a tým ho pripravíte o jeho manipulatívnu výhodu. Tempo vlastnej agresivity môžete prudko zvýšiť pomocou rečových techník súčasne s ľahkým dotykom manipulátora (rukou, ramenom, pažou...), a dodatočným vizuálnym vplyvom, t.j. v tomto prípade sa chopíme iniciatívy a súčasným ovplyvňovaním manipulátora pomocou zrakového, sluchového a kinestetického podnetu ho uvádzame do stavu tranzu, a teda závislosti na vás, pretože v tomto stave sa manipulátor sám stáva objektom nášho vplyvu a my Môžeme do jeho podvedomia vniesť určité postoje, pretože Je známe, že v stave hnevu je každá osoba náchylná na kódovanie (psychoprogramovanie). Môžete použiť iné protiopatrenia. Treba mať na pamäti, že v stave hnevu je ľahšie človeka rozosmiať. O tejto vlastnosti psychiky by ste mali vedieť a včas ju využiť.

7. Rýchle tempo, alebo neopodstatnený zhon.

V tomto prípade musíme hovoriť o túžbe manipulátora v dôsledku príliš rýchleho tempa reči presadiť niektoré zo svojich myšlienok a dosiahnuť ich schválenie objektom manipulácie. To je možné aj vtedy, keď manipulátor, skrývajúci sa za údajný nedostatok času, dosiahne z objektu manipulácie neporovnateľne viac, ako keby sa tak dialo počas dlhého časového obdobia, počas ktorého by mal objekt manipulácie čas premyslieť si svoju odpoveď, a preto sa nestať obeťou podvodu (manipulácií).

V takom prípade by ste si mali urobiť prestávku (napríklad na naliehavý telefónny hovor atď.), aby ste manipulátora vyradili z tempa, ktoré nastavil. Ak to chcete urobiť, môžete predstierať, že nerozumiete niektorej otázke a „hlúpo“ sa znova opýtať atď.

8. Prílišné podozrievanie alebo vynútené výhovorky.

Tento typ manipulácie nastáva, keď manipulátor predstiera podozrenie v nejakej veci. Ako odpoveď na podozrenie má objekt manipulácie túžbu ospravedlniť sa. Oslabuje sa tak ochranná bariéra jeho psychiky, čo znamená, že manipulátor dosiahne svoj cieľ „natlačením“ potrebných psychologických postojov do svojho podvedomia.

Alternatívou obrany je uvedomiť si seba ako jednotlivca a svojvoľne odolať pokusom o akýkoľvek manipulačný vplyv na vašu psychiku (t. j. musíte preukázať vlastnú sebadôveru a ukázať, že ak sa manipulátor zrazu urazí, nech sa urazí , a ak chce odísť, nebehajte za ním, to by si mali osvojiť „milenci“: nenechajte sa zmanipulovať.)

Manipulátor celým svojím vzhľadom ukazuje únavu a neschopnosť čokoľvek dokázať a vypočuť si akékoľvek námietky. Objekt manipulácie sa teda snaží rýchlo súhlasiť so slovami manipulátora, aby ho neunavili svojimi námietkami. No tým, že súhlasí, nasleduje vedenie manipulátora, ktorý potrebuje len toto.

Proti tomu sa dá len jedným spôsobom: nepodľahnúť provokáciám.

Tento typ manipulácie pochádza z takých špecifických čŕt psychiky jednotlivca, ako je uctievanie autorít v akejkoľvek oblasti. Najčastejšie sa ukazuje, že práve oblasť, v ktorej takýto „orgán“ dosahoval výsledky, leží v úplne inej oblasti, ako je jeho pomyselná „žiadosť“ teraz, no napriek tomu si objekt manipulácie nevie pomôcť, keďže v jeho duši väčšina ľudia veria, že vždy sa nájde niekto, kto dosiahol viac ako oni.

Variantom opozície je viera vo vlastnú výlučnosť, superosobnosť; rozvíjanie v sebe presvedčenie o vlastnej vyvolenosti, že ste super-človek.

11. Poskytnutá láskavosť alebo platba za pomoc.

Manipulátor sprisahanecky informuje objekt manipulácie o niečom, akoby priateľsky radil urobiť to či ono rozhodnutie. Zároveň, jasne skrývajúc sa za imaginárne priateľstvo (v skutočnosti sa môžu stretnúť prvýkrát), ako rada nakloní objekt manipulácie k možnosti riešenia, ktorá je pre manipulátora primárne potrebná.

Musíte si veriť a pamätajte, že za všetko musíte zaplatiť. A je lepšie zaplatiť ihneď, t.j. predtým, než budete vyzvaní zaplatiť ako poďakovanie za poskytnutú službu.

12. Odpor alebo predvedený protest.

Manipulátor pomocou niektorých slov prebúdza v duši predmetu manipulácie pocity zamerané na prekonanie vzniknutej bariéry (cenzúra psychiky), v snahe dosiahnuť svoj cieľ. Je známe, že psychika je štruktúrovaná tak, že človek chce väčšinou to, čo mu je buď zakázané, alebo čo si vyžaduje úsilie.

Zatiaľ čo to, čo môže byť lepšie a dôležitejšie, ale leží na povrchu, si v skutočnosti často nevšimneme.

Spôsobom protirečenia je sebadôvera a vôľa, t.j. Vždy by ste sa mali spoliehať len na seba a nepoddávať sa slabostiam.

13. Faktor osobitosti alebo od detailov k chybe.

Manipulátor núti objekt manipulácie venovať pozornosť iba jednému konkrétnemu detailu bez toho, aby mu umožnil všimnúť si to hlavné, a na základe toho vyvodiť príslušné závery, ktoré vedomie tejto osoby akceptuje ako nealternatívu. základ pre zmysel toho, čo bolo povedané. Treba poznamenať, že je to veľmi bežné v živote, keď si väčšina ľudí dovolí urobiť si vlastný názor na akúkoľvek tému bez toho, aby mali nejaké fakty alebo viac. detailné informácie a často bez toho, aby mali vlastný názor na to, čo posudzujú, využívajúc názory iných. Preto je možné im vnútiť takýto názor, čo znamená, že manipulátor môže dosiahnuť svoj cieľ.

Aby ste tomu zabránili, mali by ste na sebe neustále pracovať, zvyšovať si vlastné vedomosti a úroveň vzdelania.

14. Irónia alebo manipulácia s úškrnom.

Manipulácia sa dosahuje vďaka tomu, že manipulátor volí spočiatku ironický tón, akoby nevedome spochybňoval akékoľvek slová predmetu manipulácie. V tomto prípade objekt manipulácie „stratí nervy“ oveľa rýchlejšie; a keďže kritické myslenie je pri hneve ťažké, človek vstúpi do ASC (zmenené stavy vedomia), v ktorých vedomie ľahko prechádza cez predtým zakázané informácie.

Pre účinnú ochranu mali by ste manipulátorovi ukázať svoju úplnú ľahostajnosť. Cítiť sa ako superčlovek, „vyvolený“ vám pomôže tolerovať pokusy manipulovať s vami ako detskú hru. Manipulátor intuitívne okamžite pocíti takýto stav, pretože manipulátori majú zvyčajne dobre vyvinuté zmysly, čo, ako si všimneme, im umožňuje vycítiť moment na vykonanie ich manipulačných techník.

15. Prerušenie alebo únik myslenia.

Manipulátor dosahuje svoj cieľ neustálym prerušovaním myšlienok objektu manipulácie, smerovaním témy rozhovoru smerom, ktorý si želá manipulátor.

Ako protiakciu môžete ignorovať prerušenia manipulátora, alebo pomocou špeciálnej rečovej psychotechniky ho zosmiešniť medzi poslucháčmi, pretože ak sa človeku vysmejú, všetky jeho následné slová sa už neberú vážne.

16. Vyvolávanie vymyslených alebo falošných obvinení.

Tento druh manipulácie sa stáva možným v dôsledku komunikácie s objektom manipulácie informácií, ktoré mu môžu spôsobiť hnev, a teda zníženie kritickosti pri posudzovaní údajných informácií. Potom sa takáto osoba ukáže ako zlomená na určitý čas, počas ktorého manipulátor dosiahne vnútenie svojej vôle.

Ochrana je veriť v seba a nevenovať pozornosť iným.

17. Zachytenie alebo imaginárne uznanie výhody súpera.

V tomto prípade manipulátor, vykonávajúci akt manipulácie, naznačuje priaznivejšie podmienky, v ktorých sa oponent (predmet manipulácie) údajne nachádza, čím ho núti, aby sa všemožne ospravedlnil a stal sa otvoreným manipulácii, čo z toho zvyčajne vyplýva z manipulátora.

Ochrana je uvedomenie si seba ako nadosobnosti, čo znamená úplne rozumné „povýšenie“ nad manipulátora, najmä ak sa aj on považuje za „neentitu“. Tie. v tomto prípade by ste sa nemali ospravedlňovať, že nie, nie som teraz v postavení vyššie ako vy, ale priznajte si s úsmevom, že áno, som ty, si v mojej závislosti a musíš to akceptovať, resp. Viera v seba samého, viera vo vlastnú exkluzivitu vám teda pomôže prekonať akékoľvek pasce na ceste k vášmu vedomiu od manipulátorov.

18. Klamanie na dlani alebo napodobňovanie zaujatosti.

Manipulátor zámerne umiestňuje objekt manipulácie do určitých špecifikovaných podmienok, keď osoba vybraná za objekt manipulácie v snahe odvrátiť podozrenie z prílišnej zaujatosti voči manipulátorovi, nechá na sebe manipuláciu v dôsledku nevedomej viery v dobro. zámery manipulátora. To znamená, že si dáva pokyn, aby nereagoval kriticky na slová manipulátora, čím nevedome dáva príležitosť, aby slová manipulátora prešli do jeho vedomia.

19. Zámerná mylná predstava alebo špecifická terminológia.

V tomto prípade sa manipulácia uskutočňuje tak, že manipulátor používa špecifické výrazy, ktoré nie sú pre objekt manipulácie jasné, a ten z dôvodu nebezpečenstva, že sa bude javiť ako negramotný, nemá odvahu objasniť, čo tieto pojmy znamenajú. .

Spôsob, ako pôsobiť proti, je opäť sa opýtať a objasniť, čo vám nie je jasné.

20. Vnucovanie falošnej hlúposti alebo cez ponižovanie k víťazstvu.

Manipulátor sa všemožne snaží zmenšiť úlohu objektu manipulácie, naznačuje jeho hlúposť a negramotnosť, aby tak destabilizoval pozitívnu náladu psychiky objektu manipulácie, uvrhol jeho psychiku do stavu chaosu a dočasný zmätok, a tým dosiahnuť naplnenie svojej vôle nad ním prostredníctvom verbálnej manipulácie a (alebo) kódovania psychiky.

Obrana - nedávajte pozor. Vo všeobecnosti sa odporúča venovať menšiu pozornosť významu slov manipulátora a viac detailom okolo neho, gestám a mimike, alebo všeobecne predstierať, že počúvate, a premýšľať „o svojich veciach“, najmä ak je pred ním. z vás je skúsený podvodník alebo kriminálny hypnotizér.

21. Opakovanie fráz alebo vnucovanie myšlienok.

Pri tomto type manipulácie si manipulátor prostredníctvom opakovaných fráz zvykne objekt manipulácie na akúkoľvek informáciu, ktorú mu chce sprostredkovať.

Obranným postojom je neupínať svoju pozornosť na slová manipulátora, počúvať ho „na pol ucha“ alebo používať špeciálne rečové techniky na prenesenie konverzácie na inú tému, alebo sa chopiť iniciatívy a vniesť do nej potrebné postoje. podvedomie vášho partnera-manipulátora, alebo mnoho iných možností.

22. Chybné špekulácie alebo nedobrovoľná zdržanlivosť.

V tomto prípade manipulácie dosahujú svoj účinok v dôsledku:

1) úmyselné opomenutie manipulátorom;

2) chybná špekulácia objektu manipulácie.

Navyše, aj keď sa klamstvo odhalí, objekt manipulácie nadobudne dojem vlastnej viny, pretože niečo nepochopil alebo nepočul.

Ochrana - výnimočné sebavedomie, výchova supervôle, formovanie „vyvolenosti“ a superosobnosti.

V tejto situácii sa objekt manipulácie dostane do pasce manipulátora, ktorý hrá na vlastnú domnelú nepozornosť, takže neskôr, keď dosiahol svoj cieľ, sa odvoláva na to, že si protest nevšimol (vypočul si ho). od súpera. Navyše v dôsledku toho manipulátor vlastne konfrontuje objekt manipulácie s faktom toho, čo sa podarilo.

Obrana - jasne objasnite význam „dosiahnutých dohôd“.

24. Povedzte „áno“ alebo cestu k dohode.

Manipulácie tohto druhu sa uskutočňujú z toho dôvodu, že manipulátor sa snaží vybudovať dialóg s objektom manipulácie tak, aby vždy súhlasil s jeho slovami. Manipulátor teda šikovne vedie objekt manipulácie k tomu, aby presadil svoju predstavu, a teda aby nad ním manipuláciu vykonával.

Obrana - narušiť smer rozhovoru.

25. Neočakávaná citácia alebo slová oponenta ako dôkaz.

V tomto prípade je manipulačný efekt dosiahnutý tým, že manipulátor neočakávane cituje predtým vyslovené slová protivníka. Táto technika má odrádzajúci účinok na vybraný objekt manipulácie a pomáha manipulátorovi dosahovať výsledky. Navyše vo väčšine prípadov môžu byť samotné slová čiastočne vymyslené, t.j. majú iný význam ako predmet manipulácie, ktorý už bol v tejto otázke uvedený. Keby hovoril. Pretože slová predmetu manipulácie môžu byť jednoducho úplne vymyslené alebo majú len malú podobnosť.

Obrana spočíva aj v použití techniky nepravdivých citácií, pričom v tomto prípade sa volí údajne vyslovené slová manipulátora.

26. Efekt pozorovania, alebo hľadanie spoločných znakov.

V dôsledku predbežného pozorovania objektu manipulácie (aj počas dialógu) manipulátor nájde alebo vymyslí akúkoľvek podobnosť medzi sebou a objektom, nenápadne upozorní objekt na túto podobnosť, a tým čiastočne oslabí. ochranné funkcie psychiku objektu manipulácie, po ktorej presadí svoju predstavu.

Obrana spočíva v tom, že slovami ostro zdôrazníte vašu odlišnosť od vášho manipulatívneho partnera.

27. Nariadenie voľby alebo pôvodne správne rozhodnutie.

Manipulátor v tomto prípade kladie otázku tak, že neponecháva objektu manipulácie možnosť urobiť inú voľbu, než akú vyslovil manipulátor. (Chcete napríklad urobiť toto alebo tamto? V tomto prípade kľúčové slovo„robiť“, zatiaľ čo pôvodne objekt manipulácie nemal v úmysle nič urobiť. Nezostávalo mu však nič iné, ako si vybrať medzi prvým a druhým.)

Obrana - nevenovanie pozornosti plus silná vôľa kontrolovať akúkoľvek situáciu.

28. Nečakané odhalenie alebo náhla úprimnosť.

Tento typ manipulácie spočíva v tom, že po krátkom rozhovore manipulátor zrazu dôverne oznámi predmetu, ktorý si vybral na manipuláciu, že má v úmysle povedať niečo tajné a dôležité, čo je určené len jemu, pretože túto osobu mal naozaj rád a cíti, že mu môže dôverovať pravdu. Objekt manipulácie si zároveň nevedome rozvíja dôveru v tento druh odhalenia, čiže už môžeme hovoriť o oslabení ochranných mechanizmov psychiky, ktorá oslabením cenzúry (bariéry kritickosti) umožňuje klamstvo od manipulátora do vedomia-podvedomia.

Obrana – nepodliehajte provokáciám a pamätajte, že vždy sa môžete spoľahnúť len na seba. Iná osoba vás môže vždy sklamať (vedome, nevedome, pod nátlakom, pod vplyvom hypnózy atď.)

29. Náhly protiargument, alebo zákerná lož.

Manipulátor, nečakane pre objekt manipulácie, sa odvoláva na slová údajne už skôr povedané, podľa ktorých manipulátor jednoducho rozvíja tému ďalej, vychádzajúc z nich. Po takýchto „odhaleniach“ sa objekt manipulácie začína cítiť vinný, v jeho psychike sa musia konečne prelomiť bariéry kladené do cesty tých manipulátorových slov, ktoré predtým vnímal s určitou mierou kritickosti. Je to možné aj preto, že väčšina tých, ktorí sú terčom manipulácie, je vnútorne nestabilná, má zvýšenú kritickosť voči sebe, a preto sa takáto lož zo strany manipulátora v ich mysli premení na ten či onen zlomok pravdy, ktorý ako výsledok a pomáha manipulátorovi dostať sa do cesty.

Ochrana je rozvoj vôle a výnimočnej sebadôvery a sebaúcty.

30. Obviňovanie z teórie alebo údajného nedostatku praxe.

Manipulátor ako nečakaný protiargument predkladá požiadavku, podľa ktorej slová objektu manipulácie, ktorý si vybral, sú dobré len teoreticky, zatiaľ čo v praxi bude vraj situácia iná. Teda nevedome dať predmetu manipulácie najavo, že všetky slová, ktoré manipulátor práve počul, nepredstavujú nič a sú dobré len na papieri, ale v reálnej situácii všetko dopadne inak, čo v skutočnosti znamená, že je nemožné spoliehať sa na takéto slová.

Obrana – nevšímajte si dohady a domnienky iných ľudí a verte len sile svojej mysle.

Druhý blok manipulačných techník.

Spôsoby, ako ovplyvniť publikum masmédií prostredníctvom manipulácie.

1. Zásada prvej priority.

Podstata tejto metódy je založená na špecifikách psychiky, ktorá je štruktúrovaná tak, že s vierou prijíma informácie, ktoré ako prvé spracuje vedomie. To, že spoľahlivejšie informácie môžeme získať neskôr, často nezáleží.

V tomto prípade sa spustí efekt vnímania primárne informácie ako pravdu, najmä preto, že nie je možné okamžite pochopiť jej protirečivú povahu. A potom je už dosť ťažké zmeniť vytvorený názor.

Podobný princíp sa celkom úspešne používa v politických technológiách, keď sa nejaký inkriminovaný materiál (kompromitný materiál) pošle konkurentovi (prostredníctvom médií), čím:

a) vytváranie negatívnej mienky medzi voličmi;

b) núti vás ospravedlňovať sa.

(V tomto prípade sú masy ovplyvnené rozšírenými stereotypmi, že ak sa niekto ospravedlňuje, znamená to, že je vinný).

2. „Očití svedkovia“ udalostí.

Vraj existujú očití svedkovia udalostí, ktorí s potrebnou úprimnosťou hlásia informácie, ktoré im sprostredkovali manipulátori, a vydávajú ich za svoje. Meno takýchto „očitých svedkov“ sa často skrýva, údajne za účelom konšpirácie, alebo sa uvádza falošné meno, ktoré však spolu so sfalšovanými informáciami pôsobí na publikum, keďže pôsobí na nevedomie ľudskej psychiky, vyvoláva v ňom intenzitu pocitov a emócií, v dôsledku čoho je oslabená cenzúra psychiky a je schopná odovzdávať informácie od manipulátora bez toho, aby identifikovala ich falošnú podstatu.

3. Obraz nepriateľa.

Umelým vytváraním hrozby a v dôsledku toho aj intenzívnych vášní sa masy ponoria do stavov podobných ASC (zmenené stavy vedomia). V dôsledku toho sa takéto masy ľahšie spravujú.

4. Presun dôrazu.

V tomto prípade dochádza v prezentovanom materiáli k vedomému posunu dôrazu a v pozadí je prezentované niečo, čo nie je pre manipulátorov úplne žiaduce, ale naopak zvýraznené – niečo, čo potrebujú.

5. Používanie „názorových lídrov“.

V tomto prípade dochádza k manipulácii s masovým vedomím na základe toho, že pri vykonávaní akýchkoľvek akcií sa jednotlivci riadia názorovými vodcami. Názorovými lídrami môžu byť rôzne postavy, ktoré sa pre určitú kategóriu obyvateľstva stali smerodajnými.

6. Preorientovanie pozornosti.

V tomto prípade je možné prezentovať takmer akýkoľvek materiál bez strachu z jeho nežiaducej (negatívnej) zložky. To je možné na základe pravidla preorientovania pozornosti, keď sa zdá, že informácie potrebné na ukrytie sa strácajú v tieni zdanlivo náhodne zvýraznených udalostí, ktoré slúžia na odpútanie pozornosti.

7. Emocionálny náboj.

Táto manipulačná technológia je založená na takej vlastnosti ľudskej psychiky, ako je emocionálna nákaza. Je známe, že človek si v priebehu života buduje určité ochranné bariéry pre prijímanie informácií, ktoré sú pre neho nežiaduce. Na obídenie takejto bariéry (cenzúra psychiky) je potrebné, aby bol manipulačný vplyv zameraný na pocity. Takže „nabitím“ potrebných informácií potrebnými emóciami je možné prekonať bariéru mysle a spôsobiť výbuch vášní v človeku, čo ho prinúti obávať sa o nejaký bod informácií, ktoré počul. Ďalej vstupuje do hry efekt emocionálneho nabíjania, ktorý je najrozšírenejší v dave, kde, ako vieme, je prah kritickosti nižší.

(Príklad: Podobný efekt manipulácie sa používa počas viacerých reality šou, keď účastníci hovoria zvýšeným hlasom a niekedy prejavujú významné emocionálne vzrušenie, čo vás núti sledovať zvraty udalostí, ktoré predvádzajú, vcítiť sa do hlavných postáv. Alebo napríklad, keď sa v televízii objaví množstvo obzvlášť ambicióznych politikov, ktorí impulzívne vykrikujú svoje spôsoby, ako sa dostať z krízových situácií, vďaka čomu informácie ovplyvňujú pocity jednotlivcov a dochádza k emocionálnej nákaze publika, čo znamená schopnosť takýchto manipulátorov prinútiť ľudí, aby venovali pozornosť prezentovanému materiálu.)

8. Okázalé záležitosti.

V závislosti od prezentácie rovnakých materiálov môžete dosiahnuť rôzne, niekedy protichodné názory publika. To znamená, že nejaká udalosť môže byť umelo „nevšimnutá“, ale niečo, naopak, môže byť venovaná pozornosť zvýšená pozornosť a dokonca aj na rôznych televíznych kanáloch. Zároveň sa zdá, že samotná pravda ustupuje do pozadia. A závisí od túžby (alebo nie) manipulátorov, aby ju zvýraznili. (Napríklad je známe, že každý deň sa v krajine koná množstvo podujatí. Pokryť všetky je, samozrejme, fyzicky nemožné. Často sa však stáva, že niektoré udalosti sa zobrazujú pomerne často, mnohokrát a na rôznych kanáloch; niečo iné, čo si pravdepodobne tiež zaslúži pozornosť – bez ohľadu na to, ako zámerne si to všimli.)

Stojí za zmienku, že prezentovanie informácií prostredníctvom takýchto manipulatívnych techník vedie k umelému nafukovaniu neexistujúcich problémov, za ktorými sa nespozoruje niečo dôležité, čo môže spôsobiť hnev ľudí.

9. Neprístupnosť informácií.

Tento princíp manipulačných technológií sa nazýva informačná blokáda. To je možné, keď sa určitá informácia, nežiaduca pre manipulátorov, zámerne nedostane do éteru.

10. Udrite dopredu.

Typ manipulácie založený na predbežnom uvoľnení informácií negatívnych pre hlavnú kategóriu ľudí. Zároveň tieto informácie spôsobujú maximálnu rezonanciu. A kým následne prídu informácie a potreba urobiť nepopulárne rozhodnutie, publikum už bude protestom unavené a nebude reagovať príliš negatívne. Podobnou metódou v politických technológiách – najprv obetujú bezvýznamné usvedčujúce dôkazy, po ktorých, keď sa na politickej osobnosti, ktorú propagujú, objavia nové usvedčujúce dôkazy, masy už tak nereagujú. (Unavujú ich reagovať.)

11. Falošná vášeň.

Metóda manipulácie masmediálneho publika, kedy sa využíva falošná intenzita vášní prezentovaním údajne senzačného materiálu, v dôsledku čoho ľudská psychika nestíha správne reagovať, vzniká zbytočné vzrušenie a neskôr prezentované informácie nie. dlhšie má taký vplyv, pretože kritickosť klesá, predložená cenzúrou psychiky. (Inými slovami, vytvára sa falošná časová hranica, v rámci ktorej sa musí prijatá informácia vyhodnotiť, čo často vedie k tomu, že sa dostane do nevedomia jedinca, prakticky neprerezané vedomím, po ktorom ovplyvní vedomie a skreslí samotný význam toho, čo prijímané informácie, a tiež prebieha prijímanie a primerané vyhodnocovanie informácií, ktoré sú pravdivejšie (Navyše vo väčšine prípadov hovoríme o vplyve v dave, v ktorom je princíp kritickosti sám o sebe ťažký).

12. Efekt dôveryhodnosti.

V tomto prípade je základom možnej manipulácie taká zložka psychiky, keď má človek sklon veriť informáciám, ktoré nie sú v rozpore s predtým existujúcimi informáciami alebo myšlienkami o posudzovanom probléme.

(Inými slovami, ak sa cez médiá stretávame s informáciami, s ktorými vnútorne nesúhlasíme, tak takýto kanál na získavanie informácií zámerne blokujeme. A ak narazíme na informácie, ktoré nie sú v rozpore s naším chápaním takejto otázky, ďalej absorbujeme také informácie, ktoré posilňujú skôr vytvorené vzorce správania a postojov v podvedomí, čo znamená, že je možné urýchliť manipuláciu, pretože manipulátori sa vedome vklínia do informácií, ktoré sú pre nás prijateľné. falošný, ktoré akoby automaticky vnímame ako skutočné. V súlade s podobným princípom manipulácie je tiež možné na začiatku prezentovať informácie zjavne nevýhodné pre manipulátora (údajná kritika seba samého), čím sa zvyšuje viera publika, že tento masmediálny zdroj je celkom čestný a pravdivý. Neskôr sú informácie potrebné pre manipulátorov zahrnuté v poskytovaných informáciách.)

13. Efekt „informačnej búrky“.

V tomto prípade by sme mali povedať, že na človeka sa valí spŕška zbytočných informácií, v ktorých sa stráca pravda.

(Ľudia, ktorí boli vystavení tejto forme manipulácie, sú jednoducho unavení z toku informácií, čo znamená, že analyzovanie takýchto informácií sa stáva ťažším a manipulátori majú možnosť skryť informácie, ktoré potrebujú, ale nechcú, aby sa im zobrazovali verejnosť.)

14. Obrátený efekt.

V prípade takéhoto faktu manipulácie sa smerom k človeku uvoľní také množstvo negatívnych informácií, že táto informácia dosiahne presne opačný efekt a namiesto očakávaného odsúdenia začne takýto človek vyvolávať ľútosť. (Príklad rokov perestrojky s B. N. Jeľcinom, ktorý spadol do rieky z mosta.)

15. Každodenný príbeh, alebo zlo s ľudskou tvárou.

Informácie, ktoré môžu spôsobiť nežiaduci účinok, vyslovený normálnym tónom, akoby sa nič strašné nedialo. V dôsledku tejto formy prezentácie informácií niektoré kritické informácie, keď prenikajú do povedomia poslucháčov, strácajú na aktuálnosti. Tým sa vytráca kritickosť vnímania negatívnych informácií ľudskou psychikou a vzniká závislosť na nich.

16. Jednostranné spravodajstvo o udalostiach.

Táto metóda manipulácie je zameraná na jednostranné pokrytie udalostí, keď len jedna strana procesu dostane príležitosť hovoriť, v dôsledku čoho sa dosiahne falošný sémantický efekt prijatých informácií.

17. Princíp kontrastu.

Tento typ manipulácie je možný, keď sú potrebné informácie prezentované na pozadí inej, pôvodne negatívnej a negatívne vnímanej väčšinou publika. (Inými slovami, na čiernom pozadí bude biela vždy viditeľná. A na pozadí zlí ľudia- dobrého človeka môžete vždy ukázať rozprávaním o jeho dobrých skutkoch. Podobný princíp je bežný aj v politických technológiách, kedy sa najskôr podrobne rozoberie možná kríza v tábore konkurentov a potom manipulátormi želaný správny charakter konania kandidáta, ktorý takú krízu nemá a ani nemôže mať, je preukázané.)

18. Schválenie pomyselnej väčšiny.

Použitie tejto techniky manipulácie s masami je založené na tak špecifickej zložke ľudskej psychiky - ako je prípustnosť vykonávania akýchkoľvek akcií po ich prvotnom schválení inými ľuďmi. V dôsledku tohto spôsobu manipulácie sa bariéra kritickosti v ľudskej psychike stiera po tom, čo takéto informácie získajú súhlas iných ľudí. Spomeňme si na Le Bona, Freuda, Bekhtereva a ďalších klasikov masovej psychológie – princípy imitácie a nákazy aktívne pôsobia v masách. Preto to, čo robí jeden, prevezme zvyšok.

19. Výrazný úder.

Pri realizácii by tento princíp mal vyvolať efekt psychického šoku, kedy manipulátori dosiahnu želaný efekt zámerným vysielaním hrôz moderného života, čo spôsobí prvú reakciu protestu (v dôsledku prudkého nárastu emocionálnej zložky psychiky), a túžbu potrestať vinníkov za každú cenu. Zároveň nie je povšimnuté, že dôraz pri prezentovaní materiálu môže byť zámerne presunutý na konkurenciu, ktorá je pre manipulátorov zbytočná alebo na informácie, ktoré sa im zdajú nežiaduce.

20. Falošné analógie alebo sabotáže proti logike.

Táto manipulácia odstraňuje skutočný dôvod v akejkoľvek záležitosti a nahrádza ho falošnou analógiou. (Napríklad dochádza k nesprávnemu porovnávaniu rôznych a vzájomne sa vylučujúcich dôsledkov, ktoré sa v tomto prípade vydávajú za jeden. Napríklad do Štátnej dumy posledného zvolania boli zvolení mnohí mladí športovci. V tomto prípade zásluhy v športe v povedomí más nahradil názor, či sú 20-roční skutočne športovci, môžu riadiť krajinu. Treba mať na pamäti, že každý poslanec Štátnej dumy má hodnosť federálneho ministra).

21. Umelá „kalkulácia“ situácie.

Mnohé sú zámerne uvoľnené na trh rôzne informácie, čím sa sleduje verejný záujem o tieto informácie a informácie, ktoré nie sú relevantné, sú následne vylúčené.

22. Manipulatívne komentovanie.

Tá alebo tá udalosť je zvýraznená dôrazom, ktorý vyžadujú manipulátori. Navyše každá udalosť nežiaduca pre manipulátorov pri použití takejto technológie môže nadobudnúť opačnú farbu. Všetko závisí od toho, ako manipulátori prezentujú ten či onen materiál a s akými komentármi.

24. Prijatie (aproximácia) k moci.

Tento typ manipulácie je založený na takej vlastnosti psychiky väčšiny jedincov, ako je radikálna zmena ich názorov, ak je takýto človek obdarený potrebnou silou. (Pomerne nápadným príkladom je D.O. Rogozin, ktorý bol v opozícii k moci – spomeňme si na Rogozinov výrok v súvislosti so zákazom Ústrednej volebnej komisie registrovať V. Geraščenka ako prezidentského kandidáta, spomeňme si na hladovku v Štátnej dume požadujúcu odstúpenie ministrov sociálno-ekonomického bloku vlády, spomeňme si na ďalšie Rogozinove výroky, vrátane o strane pri moci a o prezidentovi krajiny – a pripomeňme si Rogozinove prejavy po jeho vymenovaní za stáleho predstaviteľa Ruska na severe. Organizácia Atlantickej zmluvy (NATO) v Bruseli, t. j. hlavný predstaviteľ zastupujúci Rusko v nepriateľskej organizácii.)

25. Opakovanie.

Tento spôsob manipulácie je pomerne jednoduchý. Akékoľvek informácie je potrebné len viackrát zopakovať, aby sa takéto informácie uložili v pamäti masmédií a použili v budúcnosti. Manipulátori by zároveň mali text čo najviac zjednodušiť a urobiť ho vnímavým pre publikum s nízkym obočím. Napodiv, prakticky iba v tomto prípade si môžete byť istí, že potrebné informácie budú masovému divákovi, čitateľovi alebo poslucháčovi nielen odovzdané, ale budú nimi aj správne vnímané. A tento efekt možno dosiahnuť opakovaným opakovaním jednoduchých fráz. V tomto prípade sa informácie najskôr pevne zafixujú v podvedomí poslucháčov a potom ovplyvnia ich vedomie, a tým aj vykonanie akcií, ktorých sémantická konotácia je tajne vložená do informácií pre masmediálne publikum.

26. Pravda je polovičná.

Tento spôsob manipulácie spočíva v tom, že verejnosti je prezentovaná len časť spoľahlivých informácií, pričom druhá časť, vysvetľujúca možnosť existencie prvej časti, je manipulátormi skrytá. (Príklad z čias perestrojky, keď sa prvýkrát šírili fámy, že zväzové republiky vraj podporujú RSFSR. Zároveň sa zdalo, že zabudli na ruské dotácie. V dôsledku klamania obyvateľstva nám priateľských republík tieto republiky sa najprv odtrhli od ZSSR a potom časť ich obyvateľstva začala prichádzať za zárobkom do Ruska.)

Tretí blok manipulačných techník.

Rečová psychotechnika (V.M. Kandyba, 2002).

V prípade takéhoto ovplyvňovania je zakázané používať metódy priameho informačného ovplyvňovania, vyslovené na základe príkazu, nahrádzať ho žiadosťou alebo návrhom a súčasne používať nasledujúce verbálne triky:

1) Truizmy.

V tomto prípade manipulátor hovorí, čo to naozaj je, no v skutočnosti sa v jeho slovách skrýva klamlivá stratégia. Manipulátor chce napríklad na opustenom mieste predať výrobok v krásnom obale. Nehovorí „kúpiť“! A on hovorí: „Aká zima! Skvelé, veľmi lacné svetre! Každý ich kupuje, také lacné svetre nikde nenájdete!“ a v rukách krúti vrecia svetrov.

Ako poznamenal akademik V.M. Kandyba, taká nenápadná ponuka na kúpu, je viac adresovaná podvedomiu, funguje lepšie, pretože zodpovedá pravde a prekonáva kritickú bariéru vedomia. Je naozaj „studený“ (toto je už jedno nevedomé „áno“), balenie a vzor svetra sú naozaj krásne (druhé „áno“) a naozaj veľmi lacné (tretie „áno“). Preto bez akýchkoľvek slov „Kúpiť!“ predmet manipulácie sa javí, ako sa mu zdá, ako nezávislé rozhodnutie, ktoré urobil sám, kúpiť vynikajúcu vec lacno a pre túto príležitosť, často bez toho, aby otvoril balík, ale iba požiadal o veľkosť.

2) Ilúzia voľby.

V tomto prípade, ako keby v bežnej fráze manipulátora o prítomnosti nejakého produktu alebo javu, sa vsunul nejaký skrytý výrok, ktorý spoľahlivo pôsobí na podvedomie a núti vykonať vôľu manipulátora. Napríklad sa vás nepýtajú, či kúpite alebo nie, ale povedia: „Aká si pekná! A tebe to pristane a táto vec vyzerá skvele! Ktorú si vezmete, tú alebo tú?“, a manipulátor sa na vás súcitne pozrie, akoby už bola vyriešená otázka, či si túto vec kúpite. Koniec koncov, posledná fráza manipulátora obsahuje pascu na vedomie, ktorá napodobňuje vaše právo voľby. V skutočnosti ste však klamaní, pretože možnosť „kúpiť alebo nekúpiť“ bola nahradená možnosťou „kúpiť toto alebo kúpiť toto“.

3) Príkazy skryté v otázkach.

V takom prípade manipulátor skrýva svoj príkaz na inštaláciu pod rúškom požiadavky. Napríklad musíte zavrieť dvere. Môžete niekomu povedať: „Choď a zavri dvere!“, ale bude to horšie, ako keby bola vaša objednávka formalizovaná požiadavkou v otázke: „Prosím vás, mohli by ste zavrieť dvere?“ Druhá možnosť funguje lepšie a človek sa necíti oklamaný.

4) Morálna slepá ulička.

Tento prípad predstavuje klam vedomia; manipulátor, ktorý sa pýta na názor na produkt, po obdržaní odpovede položí nasledujúcu otázku, ktorá obsahuje pokyn na vykonanie úkonu vyžadovaného manipulátorom. Napríklad manipulatívny predajca vás presviedča, aby ste nekupovali, ale „len vyskúšali“ váš produkt. V tomto prípade máme pascu na vedomie, pretože sa mu nič nebezpečné alebo zlé zdá byť neponúkané a úplná sloboda akéhokoľvek rozhodnutia sa zdá byť zachovaná, ale v skutočnosti stačí vyskúšať a predajca hneď položí ďalšiu záludnú otázku. : „No páčilo sa ti to? Páčilo sa ti to?“, a hoci hovoríme o vnemoch chuti, v skutočnosti otázka znie: „Kúpiš si to alebo nie?“ A keďže je vec objektívne chutná, nemôžete odpovedať na otázku predajcu a povedať, že sa vám nepáčilo, a odpovedať, že sa vám „páčilo“, čím ako keby ste dali nedobrovoľný súhlas s nákupom. Navyše, akonáhle predajcovi odpoviete, že sa vám páčil, on bez toho, aby čakal na vaše ďalšie slová, už tovar odváži a ako keby vám už bolo nepohodlné odmietnuť nákup, hlavne že predajca vyberie a nasadí najlepšie, čo má (z toho, čo je viditeľné). Záver – treba sa zamyslieť stokrát, kým prijmete zdanlivo neškodnú ponuku.

5) Technika reči: „potom... - ten...“.

Podstatou tejto rečovej psychotechniky je, že manipulátor spája to, čo sa deje, s tým, čo potrebuje. Napríklad predajca klobúkov, keď vidí, že kupujúci dlho otáča klobúk v rukách a rozmýšľa, či kúpiť alebo nekúpiť, hovorí, že klient má šťastie, pretože našiel presne ten klobúk, ktorý mu najviac vyhovuje. . Čím viac sa na vás pozerám, tým viac som presvedčený, že je to tak.

6) Kódovanie.

Potom, čo manipulácia zafungovala, manipulátori kódujú svoju obeť na amnéziu (zabudnutie) na všetko, čo sa stalo. Napríklad, ak cigánka (ako extratriedny špecialista na bdelú hypnózu a pouličnú manipuláciu) vzala obeti prsteň alebo retiazku, určite pred rozchodom povie vetu: „Nepoznáš ma a nikdy si nevidel ja!" Tieto veci – prsteň a retiazka – sú cudzie! Nikdy ste ich nevideli! V tomto prípade, ak bola hypnóza plytká, kúzlo („čaro“ - ako povinná súčasť sugescie v skutočnosti) po niekoľkých minútach vyprchá. Pri hlbokej hypnóze môže kódovanie trvať roky.

7) Stirlitzova metóda.

Keďže si človek v akomkoľvek rozhovore lepšie pamätá začiatok a koniec, je potrebné nielen správne vstúpiť do rozhovoru, ale aj vložiť potrebné slová, ktoré si predmet manipulácie musí zapamätať na koniec rozhovoru.

8) Rečový trik „tri príbehy“.

V prípade takéhoto príjmu sa vykonáva ďalšie stretnutie programovanie ľudskej psychiky. Rozprávajú vám tri príbehy. Ale nezvyčajným spôsobom. Najprv vám začnú rozprávať príbeh č. 1. V strede ho prerušia a začnú rozprávať príbeh č. 2. V strede ho prerušia a začnú rozprávať príbeh č. 3, ktorý je vyrozprávaný celý. Potom manipulátor dokončí príbeh č. 2 a potom dokončí príbeh č. 1. Výsledkom tejto metódy programovania psychiky je realizácia a zapamätanie príbehu č. 1 a č. 2. A príbeh č. 3 je rýchlo zabudnutý a bezvedomý, čo znamená, že po vytlačení z vedomia je umiestnený do podvedomia. Ide však o to, že práve v príbehu č.3 manipulátori zadali pokyny a príkazy pre podvedomie predmetu manipulácie, čiže si môžete byť istí, že po chvíli tento človek (objekt) začne vykonávať psychologickú inštrukcie zavedené do jeho podvedomia a zároveň bude brať do úvahy, že pochádzajú od neho. Zavedenie informácií do podvedomia je spoľahlivý spôsob, ako naprogramovať človeka, aby vykonal nastavenia požadované manipulátormi.

9) Alegória.

V dôsledku takéhoto vplyvu spracovania vedomia sa informácie, ktoré manipulátor potrebuje, skryjú medzi príbehom, ktorý manipulátor prezentuje alegoricky a metaforicky. Ide o to, že skrytý význam je myšlienka, ktorú sa manipulátor rozhodol zasadiť do vášho vedomia. Navyše, čím jasnejšie a malebnejšie je príbeh rozprávaný, tým ľahšie takéto informácie obídu bariéru kritickosti a vnesú informácie do podvedomia. Neskôr takáto informácia „začne fungovať“ často presne v momente, kedy sa jej výskyt pôvodne zamýšľal alebo zamýšľal; alebo bol položený kód, aktiváciou ktorého manipulátor zakaždým dosiahne požadovaný efekt.

10) Metóda „hneď ako... potom...“.

Veľmi zaujímavá metóda. Takto to opisuje V.M. Kandyba: „Technika „akonáhle... potom...“ Tento rečový trik spočíva v tom, že veštec, napríklad cigán, predvídajúci nejakú nadchádzajúcu akciu klienta, povie napríklad: „Akonáhle ako uvidíš svoj život, hneď ma pochopíš!“ Tu, s podvedomou logikou pohľadu klienta na jej dlaň (na „čiaru života“), cigánka logicky pridáva budovanie dôvery v seba a všetko, čo robí. Cigán zároveň obratne vkladá pascu na vedomie s koncom vety „hneď mi porozumieš“, ktorej intonácia označuje ďalší skutočný význam skrytý pred vedomím – „okamžite budeš súhlasiť so všetkým, čo robím. “

11) Rozptyl.

Metóda je celkom zaujímavá a efektívna. Spočíva v tom, že manipulátor, ktorý vám rozpráva príbeh, zvýrazní svoje postoje nejakým spôsobom, ktorý naruší monotónnosť reči, vrátane umiestňovania takzvaných „kotvičiek“ (technika „ukotvenia“ sa vzťahuje na techniky neurolingvistického programovania). Reč je možné zvýrazniť intonáciou, hlasitosťou, dotykom, gestami a pod. Zdá sa teda, že takéto postoje sa rozplynú medzi inými slovami, ktoré tvoria informačný tok tohto príbehu. A následne bude podvedomie objektu manipulácie reagovať len na tieto slová, intonácie, gestá atď. Okrem toho, ako poznamenáva akademik V.M. Kandyba, skryté príkazy, ktoré sú rozptýlené v konverzácii, sa ukážu ako veľmi efektívne a fungujú oveľa lepšie ako tie, ktoré sú vyjadrené inými spôsobmi. Aby ste to dosiahli, musíte byť schopní hovoriť s výrazom a zdôrazniť - ak je to potrebné - potrebné slová, zručne zvýrazňovať pauzy atď.

Na programovanie ľudského správania (predmet manipulácie) sa rozlišujú tieto metódy manipulatívneho vplyvu na podvedomie:

Kinestetické metódy (najúčinnejšie): dotyk ruky, dotyk hlavy, akékoľvek hladenie, potľapkanie po pleci, potrasenie rukou, dotyk prstov, položenie štetcov na ruky klienta, chytenie ruky klienta do oboch rúk atď.

Emocionálne spôsoby: zvýšenie emócií v správnom momente, zníženie emócií, emocionálne výkriky alebo gestá.

Metódy reči: zmena hlasitosti reči (hlasnejšie, tichšie); zmena tempa reči (rýchlejšie, pomalšie, pauzy); zmena intonácie (zvýšenie-zníženie); sprievodné zvuky (ťukanie, lusknutie prstami); zmena lokalizácie zdroja zvuku (vpravo, vľavo, hore, dole, vpredu, vzadu); zmena zafarbenia hlasu (imperatív, príkaz, tvrdý, mäkký, naznačujúci, pretiahnutý).

Vizuálne metódy: mimika, rozšírenie očí, gestikulácia rúk, pohyby prstov, zmeny polohy tela (záklony, zákruty), zmeny polohy hlavy (zákruty, záklony, zdvihy), charakteristickú postupnosť gestá (pantomíma), trenie si vlastnej brady.

Písomné metódy. Do akéhokoľvek písaného textu je možné vložiť skryté informácie technikou rozptylu, pričom sú zvýraznené potrebné slová: veľkosť písma, iné písmo, iná farba, odsadenie odseku, nový riadok atď.

12) Metóda „starej reakcie“.

Podľa tejto metódy je potrebné pamätať na to, že ak v nejakej situácii človek silne zareaguje na akýkoľvek podnet, tak po určitom čase ho môžete opäť vystaviť pôsobeniu takéhoto podnetu a stará reakcia v ňom automaticky zareaguje. , aj keď podmienky a situácia sa môžu výrazne líšiť od tej, v ktorej sa reakcia prvýkrát objavila. Klasickým príkladom „starej reakcie“ je, keď dieťa na prechádzke v parku náhle napadne pes. Dieťa sa veľmi zľaklo a následne v akejkoľvek, aj tej najbezpečnejšej a najneškodnejšej situácii, keď videlo psa, automaticky, t.j. nevedome vzniká „stará reakcia“: strach.

Podobné reakcie môžu byť bolesť, teplota, kinestetické (dotykové), chuťové, sluchové, čuchové atď., preto podľa mechanizmu „starej reakcie“ musí byť splnených niekoľko základných podmienok:

a) Reflexnú reakciu treba podľa možnosti niekoľkokrát posilniť.

b) Použitý stimul sa musí svojimi charakteristikami čo najviac zhodovať so stimulom použitým po prvýkrát.

c) Lepší a spoľahlivejší podnet je komplexný, ktorý využíva reakcie viacerých zmyslov súčasne.

Ak je potrebné preukázať závislosť inej osoby (predmetu manipulácie) na vás, musíte:

1) v procese kladenia otázok vyvolať reakciu radosti z objektu;

2) konsolidovať takúto reakciu pomocou ktorejkoľvek zo signalizačných metód (tzv. „kotvy“ v NLP);

3) ak je potrebné zakódovať psychiku objektu, v požadovanom momente „aktivujte“ „kotvu“. V tomto prípade, v reakcii na vaše informácie, ktoré by podľa vášho názoru mali byť uložené v pamäti objektu, osoba vybraná pre úlohu objektu bude mať pozitívny asociačný rad, čo znamená bariéru kritickosti psychiky. byť zlomený a takáto osoba (objekt) bude „naprogramovaná“ na implementáciu toho, čo ste zamýšľali po kódovaní, ktoré ste zadali. V tomto prípade sa odporúča pred zaistením „kotvy“ najskôr niekoľkokrát skontrolovať, aby ste si mohli skontrolovať mimiku, gestá, zmenenú intonáciu atď. zapamätajte si reflexnú reakciu objektu na slová, ktoré sú pozitívne pre jeho psychiku (napríklad príjemné spomienky na objekt) a vyberte spoľahlivý kľúč (naklonením hlavy, hlasom, dotykom atď.)

Štvrtý blok manipulácií.

Manipulácia cez televíziu. (S.K. Kara-Murza, 2007).

1) Zostavovanie faktov.

V tomto prípade dochádza k manipulačnému efektu v dôsledku malých odchýlok použitých pri dodávke materiálu, ale vždy pôsobiacich v rovnakom smere. Manipulátori hovoria pravdu len vtedy, keď sa pravda dá ľahko overiť. V iných prípadoch sa snažia podať materiál tak, ako potrebujú. Navyše, klamstvo sa stáva najúčinnejším, keď vychádza zo stereotypu zakoreneného v podvedomí.

2) Výber udalostí reality pre materiál.

V tomto prípade účinný stav Programovanie myslenia je kontrola médií s cieľom prezentovať jednotné informácie, ale inými slovami. Zároveň sú povolené aktivity opozičných médií. Ale ich činnosť musí byť kontrolovaná a nesmie ísť nad rámec nimi povoleného vysielania. Okrem toho médiá využívajú tzv. princíp demokracie hluku, keď správa nepotrebná manipulátorom jednoducho musí zomrieť pod silným uvoľnením všestranných informácií.

3) Sivé a čierne informácie.

V druhej polovici dvadsiateho storočia začali médiá využívať technológie psychologickej vojny. Americký vojenský slovník z roku 1948 definuje psychologickú vojnu ako: „Je to systematické propagandistické úsilie o ovplyvnenie názorov, emócií, postojov a správania nepriateľských, neutrálnych alebo priateľských zahraničných skupín na podporu národnej politiky.“ Manuál (1964) uvádza, že účelom takejto vojny je „podkopať politickú a sociálnu štruktúru krajiny... do takej miery degradácie národného povedomia, že štát sa stane neschopným odporu“.

4) Veľké psychózy.

Tajnými úlohami médií je pretvárať občanov našej krajiny na jednotnú masu (dav), s cieľom všeobecne regulovať šírenie toku informácií, ktoré spracúvajú vedomie a podvedomie ľudí. Výsledkom je, že takýto dav je ľahšie ovládateľný a bežný človek bez akýchkoľvek pochybností verí tým najsmiešnejším výrokom.

5) Potvrdenie a opakovanie.

V tomto prípade sú informácie prezentované vo forme hotových šablón, ktoré aktívne využívajú stereotypy existujúce v podvedomí. Tvrdenie v akomkoľvek prejave znamená odmietnutie diskutovať, pretože sila myšlienky, o ktorej možno diskutovať, stráca všetku dôveryhodnosť. V ľudskom myslení, Kara-Murza poznamenáva, tzv mozaikový typ kultúry. Médiá sú faktorom posilňovania tohto typu myslenia, učia človeka myslieť v stereotypoch a nepoužívať intelekt pri analýze mediálnych materiálov. G. Lebon poznamenal, že pomocou opakovania sa informácie vnášajú do hĺbky podvedomia, kde vznikajú motívy následného ľudského konania. Nadmerné opakovanie otupuje vedomie, čo spôsobuje, že akákoľvek informácia sa prakticky nezmenená uloží do podvedomia. A z podvedomia po určitom čase takéto informácie prechádzajú do vedomia.

6) Fragmentácia a naliehavosť.

Pri tomto spôsobe manipulácie s použitými médiami sa integrálna informácia delí na fragmenty, takže ich človek nedokáže spojiť do jedného celku a pochopiť problém. (Napríklad články v novinách sú rozdelené na časti a umiestnené na rôzne stránky; textový alebo televízny program je rozbitý reklamou.) Profesor G. Schiller vysvetľuje účinnosť tejto techniky: „Keď sa zámerne vyhýba holistickej povahe sociálneho problému a fragmentárne informácie o ňom sú ponúkané ako spoľahlivé „informácie“, výsledky tohto prístupu sú vždy rovnaké: nepochopenie... apatia a spravidla ľahostajnosť.“ Trhanie informácií o dôležitá udalosť, je možné prudko znížiť dopad správy alebo ju úplne zbaviť jej významu.

7) Zjednodušovanie, stereotypizácia.

Tento typ manipulácie je založený na skutočnosti, že človek je produktom mozaikovej kultúry. Jeho vedomie vytvárajú médiá. Médiá sú na rozdiel od vysokej kultúry určené špeciálne pre masy. Preto stanovujú prísne limity na zložitosť a originalitu správ. Odôvodnením je pravidlo, že zástupca más je schopný adekvátne osvojiť si len jednoduché informácie, preto je každá nová informácia upravená do stereotypu tak, aby človek vnímal informácie bez námahy a vnútornej analýzy.

8) Senzácia.

V tomto prípade je zachovaný princíp takejto prezentácie informácií, kedy je nemožné alebo veľmi náročné zostaviť z jednotlivých častí jeden celok. Zároveň vyniká akási pseudosenzácia. A pod rúškom toho sú umlčané skutočne dôležité správy (ak sú tieto správy z nejakého dôvodu nebezpečné pre kruhy, ktoré ovládajú médiá).

Nepretržité bombardovanie mysle, najmä „zlými správami“, má za následok dôležitá funkcia udržiavanie požadovanej úrovne „nervozity“ v spoločnosti, upozorňuje Prof. S.G. Kara-Murza. Takáto nervozita, pocit nepretržitej krízy, prudko zvyšuje sugestibilitu ľudí a znižuje schopnosť kritického vnímania.

9) Zmena významu slov a pojmov.

V tomto prípade mediálni manipulátori voľne interpretujú slová akejkoľvek osoby. Zároveň sa mení kontext, ktorý často nadobúda presne opačnú alebo aspoň skreslenú podobu. Pozoruhodný príklad uvádza prof. S.G. Kara-Murza, ktorý povedal, že keď sa pápeža počas návštevy jednej z krajín opýtali, ako vníma verejné domy, bol prekvapený, že vraj naozaj existujú. Potom sa v novinách objavila núdzová správa: „Prvá vec, na ktorú sa otec pýtal, keď vkročil na náš pozemok, bola, máme verejné domy?

Piaty blok manipulácií.

Manipulácia vedomia (S.A. Zelinsky, 2003).

1. Vyvolanie podozrenia.

Manipulátor spočiatku uvedie subjekt do kritických podmienok, keď s istotou prednesie vyhlásenie typu: „Myslíš, že ťa presvedčím?...“, čo znamená tzv. opačný efekt, keď manipulovaný začne manipulátora presviedčať o opaku, a tým sa niekoľkonásobným opakovaním inštalácie nevedome prikláňa k názoru, že ten, kto ho presviedčal, je v niečom úprimný. Zatiaľ čo za všetkých podmienok je táto čestnosť falošná. Ale ak to za určitých podmienok pochopil, že v tejto situácii sa stiera hranica medzi klamstvom a vnímavosťou pravdy. To znamená, že manipulátor dosiahne svoj cieľ.

Ochrana je nedávať pozor a veriť v seba.

2. Falošný prospech nepriateľa.

Manipulátor svojimi konkrétnymi slovami spočiatku spochybňuje vlastné argumenty, odvolávajúc sa na údajne priaznivejšie podmienky, v ktorých sa jeho protivník nachádza. Čo zase núti tohto protivníka ospravedlniť svoju túžbu presvedčiť partnera a odstrániť podozrenie zo seba. Teda ten, nad ktorým sa manipulácia odohrala, nevedome zo seba odstraňuje akýkoľvek postoj k cenzúre psychiky, k obrane, dovoľuje útokom manipulátora preniknúť do jeho teraz už bezbrannej psychiky. Slová manipulátora, možné v takejto situácii: „Hovoríš to, pretože si to teraz vyžaduje tvoja pozícia...“

Obrana - slová ako: „Áno, hovorím to, pretože mám také postavenie, mám pravdu a musíte ma počúvať a poslúchať.“

3. Agresívny spôsob rozhovoru.

Manipulátor pri použití tejto techniky preberá spočiatku vysoké a agresívne tempo reči, čím nevedome porušuje vôľu protivníka. Okrem toho namietajúci v tomto prípade nemôže riadne spracovať všetky prijaté informácie. Čo ho núti súhlasiť s informáciami od manipulátora, pričom nevedome chce, aby to všetko čo najskôr prestalo.

Obrana – urobte umelú pauzu, prerušte rýchle tempo, znížte agresívnu intenzitu rozhovoru, preveďte dialóg do pokojného smeru. V prípade potreby môžete na chvíľu odísť, t.j. prerušiť rozhovor a potom – keď sa manipulátor upokojí – pokračovať v rozhovore.

4. Vymyslené nedorozumenie.

V tomto prípade sa určitý trik dosiahne nasledovne. Manipulátor, ktorý sa odvoláva na to, aby sám zistil správnosť toho, čo práve počul, opakuje slová, ktoré ste povedali, no pridáva k nim svoj vlastný význam. Hovorené slová môžu byť niečo ako: „Prepáč, dobre som ti rozumel, hovoríš to...“, a potom zopakuje 60-70% toho, čo od teba počul, ale skresľuje konečný význam zadaním iných informácií informácie, ktoré potrebuje.

Obrana – jasné objasnenie, návrat a opätovné vysvetlenie manipulátorovi, čo ste mysleli, keď ste povedali také a také.

5. Falošná dohoda.

V tomto prípade sa zdá, že manipulátor súhlasí s informáciami, ktoré od vás dostal, ale okamžite urobí svoje vlastné úpravy. Podľa zásady: „Áno, áno, všetko je správne, ale...“.

Ochrana je veriť v seba a nevenovať pozornosť manipulačným technikám v rozhovore s vami.

6. Provokácia k škandálu.

Včasným vyslovením urážlivých slov sa vo vás manipulátor snaží svojím výsmechom vyvolať hnev, zlosť, nepochopenie, odpor a pod., aby vás nasral a dosiahol zamýšľaný výsledok.

Ochrana - silný charakter, pevná vôľa, chladná myseľ.

7. Špecifická terminológia.

Takto od vás manipulátor hľadá nevedomé znevažovanie vášho postavenia, ako aj rozvoj pocitu nepríjemnosti, v dôsledku čoho sa z falošnej skromnosti alebo pochybností o sebe hanbíte znova pýtať na význam konkrétneho výrazu, čo dáva manipulátorovi možnosť otočiť situáciu želaným smerom, a to odvolaním sa na potrebu vášho domnelého schválenia slov, ktoré predtým povedal. Znižovanie postavenia partnera v rozhovore vám umožňuje ocitnúť sa v pôvodne výhodnej pozícii a nakoniec dosiahnuť to, čo potrebujete.

Obrana – opýtajte sa znova, vyjasnite si to, zastavte sa a v prípade potreby sa vráťte s odvolaním sa na túžbu lepšie pochopiť, čo sa od vás vyžaduje.

8. Využívanie efektu falošného podozrenia vo svojich slovách.

Použitím takejto pozície psycho-vplyvu manipulátor spočiatku stavia partnera do pozície defenzívy. Príklad použitého monológu: „Myslíš si, že ťa o niečom presvedčím, presvedčím ťa...“, čo už akoby núti objekt presvedčiť manipulátora, že to tak nie je, že ste mu spočiatku dobre naklonení. (manipulátor) atď.. Takto sa objekt akoby odhaľuje na nevedomý súhlas so slovami manipulátora, ktoré budú nasledovať po tomto.

Obrana - slová ako: „Áno. Myslím, že by si sa ma o tom mal pokúsiť presvedčiť, inak ti neuverím a ďalšie pokračovanie rozhovoru nebude fungovať."

Manipulátor používa citáty z prejavov slávnych a významných ľudí, špecifiká základov a princípov akceptovaných v spoločnosti atď. Manipulátor tak nevedome znižuje váš status, hovorí, pozri, to hovoria všetci vážení a slávni ľudia, ale ty uvažuješ úplne inak a kto si a kto sú oni atď. - približne podobný asociatívny reťazec by sa mal nevedome objaviť v objekt manipulácie, po ktorom sa objekt v skutočnosti stáva takýmto objektom.

Ochrana je viera vo vlastnú exkluzivitu a „vyvolenosť“.

10. Formovanie falošnej hlúposti a zlyhania.

Vyjadrenie typu - to je banálne, to je úplný nevkus atď. - by malo v objekte manipulácie vytvárať počiatočné nevedomé znevažovanie jeho úlohy a vytvárať umelú závislosť na názoroch iných, čím sa pripravuje závislosť tejto osoby. na manipulátore. To znamená, že manipulátor môže takmer nebojácne presadzovať svoje myšlienky cez objekt manipulácie, tlačiť na objekt, aby vyriešil problémy potrebné pre manipulátora. To znamená, že pôdu pre manipuláciu už pripravili samotné manipulácie.

Obrana – nepodliehajte provokáciám a verte vlastnej mysli, vedomostiam, skúsenostiam, vzdelaniu atď.

11. Vnucovanie myšlienok.

V tomto prípade manipulátor prostredníctvom neustále alebo periodicky sa opakujúcich fráz zvykne objekt na akúkoľvek informáciu, ktorú mu chce sprostredkovať.

Na takejto manipulácii je postavený princíp reklamy. Keď sa pred vami najprv opakovane objaví nejaká informácia (a bez ohľadu na váš vedomý súhlas alebo odmietnutie) a potom, keď je človek postavený pred potrebu vybrať si produkt, nevedome, z viacerých druhov tovaru neznámych značiek, vyberie si tú, o ktorej už vie. Niekde som to počul. Navyše, na základe skutočnosti, že prostredníctvom reklamy je sprostredkovaný výlučne pozitívny názor na produkt, je oveľa vyššia pravdepodobnosť, že sa v podvedomí človeka vytvoril výlučne pozitívny názor na tento produkt.

Obrana je počiatočná kritická analýza akýchkoľvek prichádzajúcich informácií.

12. Nedostatok dôkazov s náznakmi niektorých zvláštnych okolností.

Ide o metódu manipulácie prostredníctvom zvláštneho druhu opomenutí, ktoré vytvárajú v objekte manipulácie falošnú dôveru v to, čo bolo povedané, prostredníctvom jeho nevedomého domýšľania určitých situácií. Navyše, keď sa nakoniec ukáže, že to „zle pochopil“, takýto človek prakticky nemá žiadnu zložku protestu, pretože nevedome zostáva presvedčený, že je na vine sám, pretože to zle pochopil. Objekt manipulácie je teda nútený (nevedome – vedome) akceptovať pravidlá hry, ktoré sú mu uložené.

V súvislosti s takouto okolnosťou má s najväčšou pravdepodobnosťou zmysel deliť sa na manipuláciu, berúc do úvahy tak pre objekt neočakávanú, ako aj nútenú, keď objekt nakoniec pochopí, že sa stal obeťou manipulácie, ale je nútený ju prijať kvôli k nemožnosti konfliktu s vlastným svedomím a niektorými inherentnými do jeho psychiky s postojmi v podobe noriem správania založených na určitých základoch spoločnosti, ktoré takémuto človeku (objektu) neumožňujú spätný pohyb. Navyše, súhlas z jeho strany môže byť diktovaný tak falošným pocitom viny, ktorý v ňom vyvoláva, ako aj akýmsi morálnym masochizmom, ktorý ho núti nevedome sa trestať.

V tejto situácii sa objekt manipulácie dostane do pasce manipulátora, ktorý hrá na vlastnú domnelú nepozornosť, takže neskôr, keď dosiahol svoj cieľ, sa odvoláva na to, že si protest nevšimol (vypočul si ho). od súpera. Zároveň vlastne konfrontuje objekt s faktom dokonalosti.

Obrana je objasniť a znova sa opýtať, čo ste zle pochopili.

14. Znižovanie irónie.

V dôsledku myšlienok vyslovených v správnom momente o bezvýznamnosti vlastného postavenia sa zdá, že manipulátor núti objekt tvrdiť opak a všemožne manipulátora pozdvihuje. Následné manipulačné akcie manipulátora sa tak stávajú pre objekt manipulácie neviditeľnými.

Ochrana - ak sa manipulátor domnieva, že je „bezvýznamný“ - je potrebné naďalej podriaďovať svoju vôľu, posilňovať v ňom taký pocit, aby už nemal myšlienky na manipuláciu s vami, a keď vás uvidí, manipulátor má túžbu poslúchať vás alebo sa vám vyhýbať.

15. Sústreďte sa na pozitíva.

V tomto prípade manipulátor sústredí rozhovor len na pozitíva, čím presadzuje svoju myšlienku a v konečnom dôsledku dosiahne manipuláciu nad psychikou druhého človeka.

Obrana - urobte množstvo protichodných vyhlásení, budete môcť povedať „nie“ atď.

Šiesty blok manipulácií.

Manipulácia osobnosti (G. Grachev, I. Melnik, 1999).

1. „Označovanie“.

Táto technika pozostáva z výberu urážlivých epitet, metafor, mien atď. („štítky“) na označenie osoby, organizácie, myšlienky alebo akéhokoľvek sociálneho javu. Takéto „nálepky“ vyvolávajú emocionálne negatívny postoj ostatných, sú spojené s nízkym (nečestným a spoločensky neschváleným) konaním (správaním), a preto sa používajú na diskreditáciu osoby, vyjadrených myšlienok a návrhov, organizácie, sociálnej skupiny alebo predmetom diskusie v očiach publika.

2. "Žiarivé zovšeobecnenia".

Táto technika spočíva v nahradení mena alebo označenia určitého sociálneho javu, myšlienky, organizácie, sociálnej skupiny alebo konkrétnej osoby všeobecnejším názvom, ktorý má pozitívny emocionálny nádych a vyvoláva priateľský postoj ostatných. Táto technika je založená na využívaní pozitívnych pocitov a emócií ľudí k určitým pojmom a slovám, ako napríklad „sloboda“, „vlastenectvo“, „mier“, „šťastie“, „láska“, „úspech“, „víťazstvo“. “, atď. atď. Tieto druhy slov, ktoré majú pozitívny psycho-emocionálny dopad, sa používajú na presadzovanie rozhodnutí, ktoré sú prospešné pre konkrétnu osobu, skupinu alebo organizáciu.

3. „Prevod“ alebo „prevod“.

Podstatou tejto techniky je zručné, nenápadné a pre väčšinu ľudí nepostrehnuteľné rozšírenie autority a prestíže toho, čo si cenia a rešpektujú k tomu, čo im predstavuje zdroj komunikácie. Pomocou „prenosu“ sa vytvárajú asociatívne spojenia prezentovaného objektu s niekým alebo niečím, čo má hodnotu a význam medzi ostatnými. Okrem toho sa negatívny „prenos“ používa aj na vytváranie asociácií s negativitou a spoločensky neschválenými udalosťami, činmi, faktami, ľuďmi atď., čo je potrebné na diskreditáciu konkrétnych jednotlivcov, myšlienok, situácií, sociálne skupiny alebo organizácie.

Obsah tejto techniky spočíva v citovaní výrokov jednotlivcov s vysokou autoritou alebo naopak takých, ktoré vyvolávajú negatívnu reakciu v kategórii ľudí, na ktorých je manipulačný vplyv zameraný. Použité vyhlásenia zvyčajne obsahujú hodnotové súdy týkajúce sa ľudí, myšlienok, udalostí atď. a vyjadrujú ich odsúdenie alebo súhlas. Človek ako objekt manipulatívneho vplyvu teda iniciuje formovanie vhodného postoja – pozitívneho alebo negatívneho.

5. „Hra obyčajných ľudí“.

Účelom tejto techniky je pokúsiť sa nadviazať dôverný vzťah s publikom, rovnako ako s podobne zmýšľajúcimi ľuďmi, na základe toho, že samotný manipulátor aj myšlienky sú správne, pretože sú zamerané na obyčajný človek. Táto technika sa aktívne používa v reklame a propagácii informácií a rôznych druhoch propagandy na vytvorenie zvoleného obrazu - „človeka z ľudu“ - na vybudovanie dôvery v neho zo strany ľudí.

6. „Miešanie“ alebo „hranie kariet“.

7. „Zdieľané auto“.

Pri použití tejto techniky sa robí výber úsudkov, výrokov, fráz, ktoré vyžadujú jednotnosť v správaní, vytvárajúc dojem, že to robí každý. Správa môže napríklad začínať slovami: „Všetci normálni ľudia tomu rozumejú...“ alebo „ani jeden rozumný človek by nenamietal, že...“ atď. Prostredníctvom „spoločnej platformy“ sa človeku dáva pocit istoty, že väčšina členov určitej sociálnej komunity, s ktorou sa stotožňuje alebo ktorej názor je preňho významný, prijíma podobné hodnoty, myšlienky, programy a pod.

8. Fragmentácia doručovania informácií, redundancia, vysoké tempo.

Takéto techniky sa používajú najmä v televízii. V dôsledku takéhoto masívneho bombardovania vedomia ľudí (napríklad násilie v televízii) prestávajú kriticky vnímať, čo sa deje, a incidenty vnímajú ako nezmyselné. Navyše divákovi po rýchlej reči hlásateľa či moderátora unikajú odkazy na zdroj informácií a vo svojej fantázii si už všetko spája a koordinuje nesúrodé časti vnímaných programov.

9. "výsmech".

Pri použití tejto techniky môžu byť zosmiešňovaní konkrétni jednotlivci aj názory, myšlienky, programy, organizácie a ich aktivity, rôzne združenia ľudí, proti ktorým sa boj vedie. Výber predmetu posmechu sa uskutočňuje v závislosti od cieľov a konkrétnej informačnej a komunikačnej situácie. Účinok tejto techniky je založený na skutočnosti, že pri zosmiešňovaní jednotlivých výrokov a prvkov správania človeka sa k nemu iniciuje hravý a ľahkomyseľný postoj, ktorý sa automaticky rozširuje aj na jeho ďalšie výroky a názory. Zručným využitím tejto techniky je možné za konkrétnou osobou vytvoriť obraz „frivolného“ človeka, ktorého výpovede nie sú dôveryhodné.

10. "Metóda" negatívne skupiny referencie".

V tomto prípade sa tvrdí, že akýkoľvek súbor názorov je jediný správny. Každý, kto zdieľa tieto názory, je lepší ako tí, ktorí nezdieľajú (ale zdieľajú iné, často opačné). Napríklad priekopníci alebo členovia Komsomolu sú lepší ako neformálna mládež. Priekopníci a členovia Komsomolu sú čestní a citliví, ak sú členovia Komsomolu povolaní slúžiť v armáde, sú vynikajúci v boji a politickom výcviku. A neformálna mládež – punkeri, hippies atď. - nie dobrá mládež. Takto sa jedna skupina postaví proti druhej. V súlade s tým sú zvýraznené rôzne akcenty vnímania.

11. „Opakovanie sloganov“ alebo „opakovanie zaužívaných fráz“.

Hlavnou podmienkou efektívnosti používania tejto techniky je správny slogan. Slogan je krátke vyhlásenie formulované tak, aby upútalo pozornosť a ovplyvnilo predstavivosť a pocity čitateľa alebo poslucháča. Slogan musí byť prispôsobený mentálnym charakteristikám cieľového publika (t. j. skupiny ľudí, ktorých treba ovplyvniť). Použitie techniky „opakovania sloganov“ predpokladá, že poslucháč alebo čitateľ nebude premýšľať o význame jednotlivé slová, použitý v slogane, ani na správnosť celej formulácie ako celku. K definícii G. Gračeva a I. Melnika môžeme sami dodať, že stručnosť sloganu umožňuje informáciám voľne prenikať do podvedomia, čím programuje psychiku a dáva vznik psychologickým postojom a vzorcom správania, ktoré následne slúžia ako algoritmus akcií pre osobu (masa, dav), ktorú takéto inštalácie dostali.

12. "Emocionálne prispôsobenie."

Túto techniku ​​možno definovať ako spôsob vytvárania nálady pri súčasnom sprostredkovaní určitej informácie. Náladu medzi skupinou ľudí vyvoláva rôzne prostriedky(vonkajšie prostredie, určitá denná doba, osvetlenie, mierne stimulanty, hudba, piesne a pod.). Na tomto pozadí sa prenášajú relevantné informácie, ale snažia sa zabezpečiť, aby ich nebolo priveľa. Táto technika sa najčastejšie používa pri divadelných predstaveniach, herných a show programoch, náboženských (kultových) podujatiach a pod.

13. „Propagácia prostredníctvom mediátorov“.

Táto technika je založená na skutočnosti, že proces vnímania významných informácií, určitých hodnôt, názorov, myšlienok a hodnotení má dvojstupňový charakter. To znamená, že efektívny informačný vplyv na človeka sa často neuskutočňuje prostredníctvom médií, ale prostredníctvom ľudí, ktorí sú pre neho smerodajní. Tento jav sa odráža v dvojstupňovom modeli komunikačného toku, ktorý v polovici 50. rokov v USA vyvinul Paul Lazarsfeld. V modeli, ktorý navrhol, sa berie do úvahy zvýraznená dvojfázová povaha procesu masovej komunikácie, po prvé, ako interakcia medzi komunikátorom a „názorovými lídrami“ a po druhé, ako interakcia mienkotvorných vodcov s členmi mikrosociálnych skupín. . Neformálni vodcovia, politici, predstavitelia náboženských denominácií, kultúrne osobnosti, vedci, umelci, športovci, vojenský personál atď. môžu pôsobiť ako „názoroví vodcovia“. V praxi informačného a psychologického vplyvu médií to viedlo k tomu, že informácie, propaganda a reklamné posolstvá sa viac zameriavali na jednotlivcov, ktorých názory sú pre ostatných dôležité. (t. j. hodnotenia a propagácie produktov vykonávajú „filmové hviezdy“ a iní populárni jednotlivci). Manipulačný efekt je posilnený prelínaním zábavné programy, rozhovory a pod. priame alebo nepriame hodnotenia takýchto vodcov akýchkoľvek prebiehajúcich udalostí, čo pomáha uplatniť požadovaný vplyv na podvedomú úroveň ľudskej psychiky.

14. „Imaginárna voľba“.

Podstatou tejto techniky je, že poslucháčom alebo čitateľom sa povie niekoľko rôznych uhlov pohľadu na určitú problematiku, ale tak, aby v tichosti prezentovali v najpriaznivejšom svetle ten, ktorý chcú, aby publikum prijalo. Na dosiahnutie tohto cieľa sa zvyčajne používa niekoľko dodatočných techník: a) zahrnúť do propagandistických materiálov takzvané „obojstranné správy“, ktoré obsahujú argumenty pre a proti určitej pozícii. Tejto „obojstrannej správe“ predchádza argumentácia oponenta; b) dávkujú sa pozitívne a negatívne prvky. Tie. aby pozitívne hodnotenie pôsobilo vierohodnejšie, treba k charakteristike opísaného uhla pohľadu pridať trochu kritiky a účinnosť odsudzujúceho postoja sa zvyšuje za prítomnosti prvkov chvály; c) vykonáva sa výber skutočností posilňovania alebo oslabovania výrokov. Závery nie sú zahrnuté v texte vyššie uvedených správ. Musia ich vykonať tí, ktorým sú informácie určené; d) porovnávacie materiály sa používajú na zvýšenie dôležitosti, demonštrácie trendov a rozsahu udalostí a javov. Všetky použité faktografické údaje sú vybrané tak, aby bol dostatočne zrejmý potrebný záver.

15. „Spustenie informačnej vlny“.

Účinnou technikou informačného vplyvu na veľké skupiny ľudí je spustenie sekundárnej informačnej vlny. Tie. navrhne sa podujatie, ktoré médiá jasne zachytia a zopakujú. Počiatočné spravodajstvo v jednom médiu môžu zároveň zachytiť iné médiá, čím sa zvýši sila informačného a psychologického vplyvu. Vzniká tak tzv „primárnej“ informačnej vlny. Hlavným účelom použitia tejto techniky je vytvoriť sekundárnu informačnú vlnu na úrovni medziľudskej komunikácie iniciovaním relevantných diskusií, hodnotení a fám. To všetko nám umožňuje zvýšiť účinok informácií a psychologický vplyv na cieľové publikum.

Siedmy blok manipulácií.

Manipulatívne techniky používané počas diskusií a debát. (G.Grachev, I.Melnik, 2003)

1. Dávkovanie počiatočnej informačnej základne.

Materiály potrebné na diskusiu nie sú účastníkom poskytované včas, alebo sú poskytované selektívne. Niektorí účastníci diskusií „akoby náhodou“ dostanú neúplný súbor materiálov a po ceste sa ukáže, že niekto, žiaľ, nevedel o všetkých dostupných informáciách. Pracovné dokumenty, listy, odvolania, poznámky a všetko ostatné, čo môže ovplyvniť priebeh a výsledky diskusie nepriaznivým smerom, sa „stratia“. Niektorí účastníci teda nie sú plne informovaní, čo im sťažuje diskusiu a pre iných to vytvára ďalšie príležitosti na využitie psychologickej manipulácie.

2." Prílišná informovanosť."

Opačná možnosť. Ide o to, že sa pripravuje priveľa projektov, návrhov, rozhodnutí a pod., ktorých porovnanie počas diskusie sa ukazuje ako nemožné. Najmä vtedy, keď sa na diskusiu ponúka veľké množstvo materiálov krátka doba, a preto je ich kvalitatívna analýza náročná.

3. Formovanie názorov prostredníctvom cieleného výberu rečníkov.

Slovo majú najskôr tí, ktorých názor je známy a vyhovuje organizátorovi manipulatívneho vplyvu. Takto sa medzi účastníkmi diskusie formuje želaný postoj, pretože zmena primárneho postoja si vyžaduje viac úsilia ako jeho formovanie. Aby sa sformulovali postoje, ktoré manipulátori potrebujú, môže sa diskusia skončiť alebo prerušiť aj po prejave človeka, ktorého postavenie zodpovedá názorom manipulátorov.

4. Dvojitý štandard v štandardoch hodnotenia správania účastníkov diskusie.

Niektorí rečníci sú prísne obmedzení v dodržiavaní predpisov a pravidiel vzťahov počas diskusie, iní sa môžu od nich odchýliť a porušovať stanovené pravidlá. To isté sa deje s povahou povolených vyhlásení: niektorí ľudia si nevšímajú tvrdé vyjadrenia o svojich oponentoch, iní sú pokarhaní atď. Je možné, že predpisy nie sú špecificky stanovené, takže je možné zvoliť vhodnejšiu líniu správania. V tomto prípade sa buď pozície oponentov vyhladia a „vytiahnu“ do želaného uhla pohľadu, alebo naopak, rozdiely v ich pozíciách sa zosilnia do nezlučiteľných a vzájomne sa vylučujúcich hľadísk, ako aj diskusia je dovedená do bodu absurdity.

5. „Manévrovanie“ programu diskusie.

Aby sa „nevyhnutná“ otázka ľahšie zložila, najprv „vypustia paru“ (vyvolajú nával emócií medzi zhromaždenými) pri menších a nepodstatných veciach, a potom, keď sú všetci unavení alebo pod dojmom predchádzajúceho potýčka, objaví sa problém, o ktorom chcú diskutovať bez zvýšenej kritiky.

5. Riadenie procesu diskusie.

Vo verejných diskusiách sa striedavo dostávajú k slovu najagresívnejší predstavitelia opozičných skupín, ktorí si dovoľujú vzájomné urážky, ktoré sa buď nezastavia vôbec, alebo sa zastavia len na vystupovanie. V dôsledku takéhoto manipulatívneho kroku sa atmosféra diskusie stáva kritickou. Týmto spôsobom možno zastaviť diskusiu na aktuálnu tému. Ďalším spôsobom je nečakane prerušiť neželaného rečníka, alebo zámerne prejsť na inú tému. Táto technika sa často používa pri obchodných rokovaniach, keď na vopred dohodnutý signál manažéra sekretárka prinesie kávu, organizuje sa „dôležitý“ hovor atď.

6. Obmedzenia v postupe diskusie.

Pri použití tejto techniky sa ignorujú návrhy týkajúce sa postupu diskusie; vyhýba sa nechceným faktom, otázkam, argumentom; Slovo sa neudeľuje účastníkom, ktorých vyjadrenia by mohli viesť k nežiaducim zmenám v priebehu diskusie. Vykonané rozhodnutia sú prísne zaznamenávané, nie je dovolené sa k nim vracať, a to ani vtedy, keď prídu nové údaje dôležité pre konečné rozhodnutia.

7. Abstrakcia.

Stručná preformulácia otázok, návrhov, argumentov, pri ktorých sa dôraz posúva želaným smerom. Zároveň sa môže vykonávať ľubovoľná sumarizácia, pri ktorej sa v procese zhrnutia dôraz v záveroch, prezentácii stanovísk oponentov, ich názorov a výsledkov diskusie mení požadovaným smerom. Okrem toho počas medziľudskej komunikácie môžete zvýšiť svoj stav pomocou určitého usporiadania nábytku a uchýliť sa k množstvu techník. Napríklad posadiť návštevníka na nižšiu stoličku, mať na stenách kancelárie množstvo diplomov od majiteľa a pri diskusiách a rokovaniach demonštratívne využívať atribúty moci a autority.

8. Psychologické triky.

Do tejto skupiny patria techniky založené na dráždení protivníka, využívaní pocitu hanby, nepozornosti, ponižovania osobných vlastností, lichôtok, hrania na pýchu a iných individuálnych psychických vlastností človeka.

9. Dráždenie súpera.

Vyvádzanie z rovnováhy výsmechom, nespravodlivými obvineniami a inými prostriedkami, až kým sa „neuvarí“. V tomto prípade je dôležité, aby sa oponent dostal nielen do stavu podráždenia, ale urobil aj chybné alebo pre jeho postavenie v diskusii nevýhodné tvrdenie. Táto technika sa aktívne používa v explicitnej forme ako znevažovanie súpera alebo v zastretejšej forme v kombinácii s iróniou, nepriamymi náznakmi a implicitným, ale rozpoznateľným podtextom. Takto môže manipulátor zdôrazniť napr negatívne vlastnosti osobnosť objektu manipulatívneho vplyvu, ako je nedostatok vzdelania, neznalosť v určitej oblasti a pod.

10. Sebachvála.

Tento trik je nepriamy spôsob znevažovania súpera. Nehovorí priamo „kto ste“, ale na základe „kto som“ a „s kým sa hádate“, nasleduje zodpovedajúci záver. Výrazy ako: „...som na čele veľkého podniku, regiónu, priemyslu, inštitúcie atď.“, „...musela som riešiť veľké problémy...“, „...pred prihlásením sa o toto ... musíš byť aspoň lídrom...“, „...pred diskusiou a kritizovaním... treba nabrať skúsenosti s riešením problémov aspoň v mierke...“ atď.

11. Používanie slov, teórií a termínov, ktoré súper nepozná.

Trik má úspech, ak sa oponent hanbí pýtať znova a tvári sa, že tieto argumenty prijal a pochopil význam pojmov, ktoré sú mu nejasné. Za takýmito slovami alebo frázami je túžba zdiskreditovať osobné vlastnosti objektu manipulácie. Mimoriadna účinnosť z používania slangu, ktorý je pre väčšinu ľudí neznámy, sa vyskytuje v situáciách, keď subjekt nemá možnosť namietať alebo objasniť, čo bolo myslené, a môže sa tiež zhoršiť použitím rýchleho tempa reči a mnohých myšlienok, ktoré sa menia. navzájom počas diskusie. Okrem toho je dôležité poznamenať, že používanie vedeckých výrazov sa považuje za manipuláciu iba v prípadoch, keď je takéto vyhlásenie urobené vedome s cieľom psychologického dopadu na objekt manipulácie.

12." Maslo“ argumenty.

Manipulátori sa v tomto prípade hrajú na lichôtky, ješitnosť, aroganciu a zvýšenú sebaúctu objektu manipulácie. Napríklad je podplatený slovami, že „...ako človek vnímavý a erudovaný, intelektuálne vyspelý a kompetentný vidí vnútornú logiku vývoja tohto fenoménu...“ Ambiciózny človek je teda postavený pred tzv. dilema - buď akceptovať tento uhol pohľadu, alebo odmietnuť lichotivé verejné hodnotenie a vstúpiť do sporu, ktorého výsledok nie je dostatočne predvídateľný.

13. Neúspech alebo vyhýbanie sa diskusii.

Takáto manipulatívna akcia sa uskutočňuje s demonštratívnym použitím rozhorčenia. Napríklad „... nie je možné s vami konštruktívne diskutovať o závažných problémoch...“ alebo „... vaše správanie znemožňuje pokračovanie nášho stretnutia...“, alebo „som pripravený pokračovať v tejto diskusii, ale až potom, čo si dáš nervy...“ atď. Narušenie diskusie vyvolávaním konfliktu sa uskutočňuje pomocou rôznych techník na rozhorčenie oponenta, kedy sa diskusia zmení na obyčajnú hádku, ktorá vôbec nesúvisí s pôvodnou témou. Okrem toho môžu byť takéto triky použité ako: prerušenie, prerušenie, zvýšenie hlasu, demonštratívne činy správania, ktoré ukazujú neochotu počúvať a nerešpektovať súpera. Po ich použití zaznejú výroky ako: „... nie je možné s vami hovoriť, pretože na jedinú otázku nedáte ani jednu zrozumiteľnú odpoveď“; „...nie je možné s vami hovoriť, pretože nedáte príležitosť vyjadriť názor, ktorý sa nezhoduje s vaším...“, atď.

14. Technika „stick argumentov“.

Používa sa v dvoch hlavných odrodách, ktoré sa líšia účelom. Ak je cieľom prerušiť diskusiu psychologickým potlačením oponenta, odkazuje sa na tzv. vyššie záujmy bez dešifrovania týchto vyšších záujmov a bez argumentovania dôvodmi, prečo sa na ne odvoláva. V tomto prípade sa používajú výroky ako: “Rozumieš tomu, o čo sa snažíš?!...”, atď. Ak je potrebné prinútiť objekt manipulácie, aby aspoň navonok súhlasil s navrhovaným uhlom pohľadu, potom sa používajú také argumenty, ktoré objekt môže prijať zo strachu pred niečím nepríjemným, nebezpečným, alebo na čo nevie odpovedať v súlade s jeho názory z rovnakých dôvodov. Takýmito argumentmi môžu byť rozsudky typu: „... ide o popieranie ústavou zakotveného inštitútu prezidenta, sústavy najvyšších orgánov zákonodarnej moci a podkopávanie ústavných základov života spoločnosti...“ . Môže sa súčasne kombinovať s nepriamou formou označovania, napríklad „...práve takéto výroky prispievajú k vyvolávaniu spoločenských konfliktov...“, alebo „...takéto argumenty používali nacistickí pohlavári vo svojich slovná zásoba...“, alebo „... Zámerne používate fakty, ktoré prispievajú k podnecovaniu nacionalizmu, antisemitizmu...“, atď.

15. "Čítanie v srdciach."

Používa sa v dvoch hlavných verziách (tzv. pozitívna a negatívna forma). Podstatou použitia tejto techniky je, že pozornosť publika sa presunie od obsahu argumentov oponenta k jeho domnelým dôvodom a skrytým motívom, prečo hovorí a obhajuje určitý názor, namiesto toho, aby súhlasil s argumentmi opačnej strany. Môže sa zintenzívniť súčasné použitie„zastrčiť argumenty“ a „označovanie“. Napríklad: „...Toto hovoríš, keď obhajuješ korporátne záujmy...“, alebo „... dôvod tvojej agresívnej kritiky a nezmieriteľného postoja je zrejmý – ide o túžbu zdiskreditovať progresívne sily, konštruktívnu opozíciu, narúšať demokratizačný proces... ale ľud nedovolí takýmto pseudoochrancom zákona zasahovať do uspokojovania jeho oprávnených záujmov...“, atď. Niekedy má „čítanie v srdci“ podobu hľadania motívu, ktorý neumožňuje hovoriť v prospech opačnej strany. Táto technika môže byť kombinovaná nielen s „tvrdými argumentmi“, ale aj s „premasťovaním argumentov“. Napríklad: „...Vaša slušnosť, prílišná skromnosť a falošná hanba vám nedovoľujú priznať si túto samozrejmú skutočnosť a podporiť tak túto pokrokovú iniciatívu, od ktorej závisí vyriešenie problému, netrpezlivo a s nádejou očakávané našimi voličmi... “, atď.

16. Logicko-psychologické triky.

Ich názov je spôsobený tým, že na jednej strane môžu byť postavené na porušovaní zákonov logiky a na druhej strane, naopak, používať formálnu logiku na manipuláciu s predmetom. Už v staroveku bol známy sofizmus, ktorý vyžadoval odpoveď „áno“ alebo „nie“ na otázku „prestal si biť svojho otca? Akákoľvek odpoveď je ťažká, pretože ak je odpoveď „áno“, znamená to, že ho predtým porazil, a ak je odpoveď „nie“, znamená to, že predmet porazil jeho otca. Existuje mnoho variantov takejto sofistiky: „...Všetci píšete výpovede?..“, „...Už ste prestali piť?..“ atď. Účinné sú najmä verejné obvinenia, kde ide hlavne o stručnú odpoveď a nedať človeku možnosť sa vysvetliť. K najčastejším logicko-psychologickým trikom patrí vedomá neistota predloženej tézy, prípadne odpovede na položenú otázku, keď je myšlienka formulovaná nejasne, nejasne, čo umožňuje jej interpretáciu rôznymi spôsobmi. V politike vám táto technika umožňuje dostať sa z ťažkých situácií.

17. Nedodržanie zákona z dostatočnej príčiny.

Dodržiavanie formálne logického zákona dostatočného dôvodu v diskusiách a debatách je veľmi subjektívne vzhľadom na to, že záver o dostatočnom základe obhajovanej práce robia účastníci diskusie. Platné a relevantné argumenty môžu byť podľa tohto zákona nepostačujúce, ak sú súkromného charakteru a neodôvodňujú konečné závery. Okrem formálnej logiky sa v praxi výmeny informácií vyskytuje tzv. „psychologika“ (teória argumentácie), ktorej podstatou je, že argumentácia neexistuje sama o sebe, predkladajú ju určití ľudia v určitých podmienkach a vnímajú ju aj konkrétni ľudia, ktorí majú (alebo nemajú) určité vedomosti, sociálne postavenie, osobné vlastnosti a pod. Preto často prechádza špeciálny prípad, povýšený na úroveň vzoru, ak sa manipulátorovi pomocou vedľajších účinkov podarí ovplyvniť objekt vplyvu.

18. Zmena dôrazu vo výrokoch.

V týchto prípadoch je to, čo oponent povedal o konkrétnom prípade, vyvrátené ako všeobecný vzorec. Opačným trikom je táto úvaha všeobecný jedna alebo dve skutočnosti sú protikladné, čo v skutočnosti môžu byť výnimky alebo atypické príklady. Počas diskusie sa často robia závery o diskutovanom probléme na základe toho, čo „leží na povrchu“, napríklad vedľajšie účinky vývoja nejakého javu.

19. Neúplné vyvrátenie.

Kombinácia logického porušenia s psychologickým faktorom sa v tomto prípade používa v prípadoch, keď z pozícií a argumentov, ktoré oponent uvádza na svoju obranu, vyberú tú najzraniteľnejšiu, drsným spôsobom ju rozoberú a predstierajú že zvyšné argumenty si ani nezaslúžia pozornosť. Trik zlyhá, ak sa oponent nevráti k téme.

20. Požiadavka na jednoznačnú odpoveď.

Používať frázy ako: „nevyhýbaj sa...“, „povedz mi to jasne, pred všetkými...“, „povedz mi na rovinu...“ atď. - objekt manipulácie je požiadaný, aby dal jednoznačnú odpoveď „áno“ alebo „nie“ na otázku, ktorá si vyžaduje podrobnú odpoveď, alebo keď jednoznačná odpoveď môže viesť k nepochopeniu podstaty problému. V publiku s nízkym úroveň vzdelania takýto trik možno vnímať ako prejav bezúhonnosti, rozhodnosti a priamosti.

21. Umelé premiestnenie sporu.

V tomto prípade, keď manipulátor začal diskutovať o akejkoľvek pozícii, snaží sa nedávať argumenty, z ktorých táto pozícia vyplýva, ale navrhuje okamžite prejsť na jej vyvrátenie. Tým sa obmedzuje možnosť kritizovať vlastný postoj a samotný spor sa posúva na argumentáciu opačnej strany. Ak tomu oponent podľahne a začne kritizovať prednesené stanovisko s uvedením rôznych argumentov, snaží sa okolo týchto argumentov polemizovať, hľadajú v nich nedostatky, ale bez toho, aby predložili na diskusiu svoj systém dôkazov.

22. „Viaceré otázky.“

V prípade tejto manipulatívnej techniky sa objektu kladie niekoľko rôznych otázok na jednu tému naraz. V budúcnosti konajú v závislosti od jeho odpovede: buď ho obviňujú z toho, že nerozumie podstate problému, alebo že neodpovedá úplne na otázku, alebo sa snaží zavádzať.

Ôsmy blok manipulácií.

Manipulatívne vplyvy v závislosti od typu správania a emócií človeka. (V.M.Kandyba, 2004).

1. Prvý typ. Človek trávi väčšinu času medzi zvyčajným stavom vedomia a stavom normálneho nočného spánku.

Tento typ sa riadi jeho výchovou, povahou, zvykmi, ako aj zmyslom pre potešenie, túžbou po bezpečí a pokoji, t.j. všetko, čo je tvorené verbálnou a emocionálno-figuratívnou pamäťou. U väčšiny mužov prvého typu prevláda abstraktná myseľ, slová a logika, zatiaľ čo u väčšiny žien prvého typu prevláda zdravý rozum, pocity a fantázie. Manipulačný vplyv by mal byť zameraný na potreby takýchto ľudí.

2. Druhý typ. Dominancia tranzových stavov.

Sú to supersugerovateľní a superhypnotizovateľní ľudia, ktorých správanie a reakcie sú riadené psychofyziológiou pravej hemisféry mozgu: predstavivosť, ilúzie, sny, snové túžby, pocity a vnemy, viera v neobvyklé, viera v niečiu autoritu. , stereotypy, sebecké alebo nezištné záujmy (vedomé alebo nevedomé), scenáre udalostí, skutočnosti a okolnosti, ktoré sa im vyskytnú. V prípade manipulatívneho vplyvu sa odporúča ovplyvňovať pocity a predstavivosť takýchto ľudí.

3. Tretí typ. Dominancia ľavej hemisféry mozgu.

Takíto ľudia sú ovládaní verbálnymi informáciami, ako aj princípmi, presvedčeniami a postojmi vyvinutými počas vedomej analýzy reality. Vonkajšie reakcie ľudí tretieho typu sú určené ich vzdelaním a výchovou, ako aj kritickou a logickou analýzou akýchkoľvek informácií pochádzajúcich z vonkajší svet. Aby sme ich mohli efektívne ovplyvniť, je potrebné zredukovať ich analýzu informácií, ktoré im predkladá ich ľavá, kritická, hemisféra mozgu. Na tento účel sa odporúča prezentovať informácie na pozadí dôvery vo vás a informácie musia byť prezentované striktne a vyvážene, s použitím striktne logických záverov, podložených faktami výlučne dôveryhodnými zdrojmi, odvolávajúc sa nie na pocity a potešenie (inštinkty), ale na rozum, svedomie, povinnosť, morálku, spravodlivosť atď.

4. Štvrtý typ. Primitívni ľudia s prevahou pravo-mozgových inštinktívno-zvieracích stavov.

Väčšinou ide o nevychovaných a nevzdelaných ľudí s nevyvinutým ľavým mozgom, často vychovávaných s mentálnou retardáciou v sociálne slabších rodinách (alkoholici, prostitútky, narkomani a pod.). Reakcie a správanie takýchto ľudí sú riadené zvieracími pudmi a potrebami: sexuálnym pudom, túžbou dobre sa najesť, vyspať, napiť a zažiť príjemnejšie pôžitky. Pri manipulácii s takýmito ľuďmi je potrebné ovplyvňovať psychofyziológiu pravého mozgu: skúsenosti a pocity, ktoré predtým prežívali, dedičné charakterové vlastnosti, stereotypy správania, prevládajúce tento moment pocity, nálady, fantázie a inštinkty. Je potrebné vziať do úvahy, že táto kategória ľudí myslí hlavne primitívne: ak uspokojíte ich inštinkty a city, reagujú pozitívne, ak ich neuspokojíte, reagujú negatívne.

5. Piaty typ. Ľudia s „rozšíreným stavom vedomia“.

Sú to tí, ktorým sa podarilo vyvinúť vysoko duchovného človeka. V Japonsku sa takíto ľudia nazývajú „osvietení“, v Indii – „Mahatmas“, v Číne – „dokonale múdri Tao-ľudia“, v Rusku – „svätí proroci a divotvorcovia“. Arabi nazývajú takýchto ľudí „svätými Sufimi“. Manipulátori nemôžu takých ľudí ovplyvniť, ako poznamenáva V. M. Kandyba, pretože „sú pod nimi v odborných znalostiach človeka a prírody“.

6. Šiesty typ. Ľudia s prevahou patologických stavov v ich psychofyziológii.

Hlavne duševne chorí ľudia. Ich správanie a reakcie sú nepredvídateľné, pretože sú abnormálne. Títo ľudia môžu vykonávať niektoré činnosti v dôsledku morbídneho motívu alebo v zajatí nejakého druhu halucinácie. Mnohí z tohto typu ľudí sa stávajú obeťami totalitných siekt. Manipulácie proti takýmto ľuďom treba robiť rýchlo a tvrdo, vyvolávať v nich strach, pocit neznesiteľnej bolesti, izolácie a v prípade potreby aj úplnú nehybnosť a špeciálnu injekciu, ktorá ich zbaví vedomia a aktivity.

7. Siedmy typ. Ľudia, ktorých reakcie a správanie dominujú silná emócia, jedna alebo viacero hlavných základných emócií, napríklad strach, potešenie, hnev atď.

Strach je jednou z najsilnejších hypnogénnych (hypnózou generujúcich) emócií, ktorá sa vždy objaví u každého človeka, keď je ohrozená jeho fyzická, sociálna alebo iná pohoda. Pri prežívaní strachu človek okamžite upadá do zúženého, ​​zmeneného stavu vedomia. Ľavý mozog s jeho schopnosťou rozumného, ​​kriticko-analytického, verbálne-logického vnímania toho, čo sa deje, je inhibovaný a pravý mozog s jeho emóciami, predstavivosťou a inštinktmi je aktivovaný.

© Sergey Zelinsky, 2009
© Publikované s láskavým dovolením autora

Jednou z oblastí psychológie je metódy psychologického vplyvu na ľudí. Zahŕňajú rôzne spôsoby ovplyvňovania druhých, ktoré ľudia využívajú v každodennom živote v procese budovania rodinných, sociálnych a profesionálnych vzťahov.

Keď dochádza k interakcii medzi jednotlivcami, nezáleží na tom, na akej úrovni, zahŕňa určitý vplyv na seba navzájom prostredníctvom presviedčania, napodobňovania, sugescie alebo nákazy. Navyše, posledná metóda je najbežnejšia a používa sa od staroveku.

Infekcia ako skrytý vplyv na ostatných.

Sugescia ako skrytý vplyv na druhých.

Sám človek, ktorý poskytuje psychologický vplyv na ľudí pomocou sugescie by nemal byť na úrovni emocionálneho tranzu. Základom úspešného návrhu je uznanie autority názoru zdroja, a na to potrebuje zdravý rozum, prejaviť dôveru vo svoj názor a kompetentne pracovať s námietkami a pochybnosťami. Výsledok sa nedosiahne, ak jednotlivec, ktorý sa snaží vštepiť informácie, nie je autoritou pre oponenta.

Veľký význam pri dosahovaní vytýčeného cieľa je intonácia, s akou sugestor podáva informácie, tón musí byť sebavedomý, autoritatívny, v rozhovore musia byť použité zmysluplné, závažné argumenty a slová.

Každý jedinec reaguje na sugesciu inak, vzhľadom na jeho úroveň odolnosti voči vonkajším vplyvom, nedostatočné kritické vnímanie informácií prichádzajúcich zvonka a ďalšie charakteristiky psychiky a podvedomia. Je oveľa jednoduchšie pôsobiť na ľudí sugesciou, ak majú nestabilnú pozornosť alebo nervový systém trasľavý a slabý.

Návrh sa môže uskutočniť v troch hlavných formách:

1. Osoba dostáva určité informácie, keď je hore;
2. Predmet sugescie je v uvoľnenom stave, a to jeho svalové a duševné schopnosti;
3. Návrh pomocou hypnózy.

Prvý typ sugescie zahŕňa ovplyvňovanie podvedomia objektu, keď je v stave bdelosti, a to sa zase delí na podtypy: behaviorálne prvky sugescie, emocionálne a intelektuálne. Skúsme sa pozrieť na každý podtyp ako príklad, aby sme si vytvorili úplný obraz konkrétneho návrhu.

Prvky emocionálnej sugescie.

Prvky sugescie správania.

Prvky intelektuálnej sugescie.

Aby bol návrh účinný, oponent musí vnímať informácie s minimálnou kritickosťou. Na to využívajú emocionálne preorientovanie významnosti z jednej informácie na druhú, čiže dôkaz.

Metódy psychologického ovplyvňovania, na základe preorientovania významu informácií, zahŕňajú určité spôsoby prezentácie informácií. s cieľom dosiahnuť cieľ a vniesť do človeka pozitívny postoj k téme sugescie je možné vyvodiť analógiu s tými momentmi, ktoré spôsobujú súhlas objektu. Napríklad na stimuláciu aktívneho rozvoja jednotlivca v určitom smere je možné uviesť ako príklad úspechy a úspechy iných ľudí. Rovnakým spôsobom môžete konať aj opačne, napríklad aby ste presvedčili osobu, aby konala tak či onak, môžete uviesť ako príklad situáciu, keď niekto urobil podobný čin a dostal iba ďalšie problémy.

Aby bolo možné pôsobiť na ľudí prostredníctvom sugescie, je potrebné minimalizovať kritické vnímanie poskytovaných informácií. Dá sa to dosiahnuť technikou vydávania svedectva. Aby ste to dosiahli, mali by ste sa uchýliť k citáciám úspešných ľudí, uviesť príklady zo životných skúseností profesionálov a celebrít, ktoré môžu stimulovať pozitívne aj negatívne účinky. Výber smeru emocionálneho vnímania závisí od toho, čo chce človek vštepovaním informácií dosiahnuť. Niektorí odborníci odporúčajú používať techniky psychologického vplyvu založené na podvedomej túžbe človeka zapadnúť medzi väčšinu. Na tento účel sa verejná mienka uvádza ako stimulátor pozitívneho vnímania informácií.

Pokusy vštepiť človeku určité informácie môžu prebiehať v čase, keď je v uvoľnenom stave. Tu sa kladie hlavný dôraz na to, aby sa jednotlivec začal inšpirovať nejakými informáciami, spoliehajúc sa na predstavivosť, ako páku na ovládanie stavu vlastnej psychiky a pohody. Odborníci sa domnievajú, že existuje vzťah medzi svalovým systémom človeka a jeho emocionálnym stresom a skúsenosťami. Počas stresových situácií je cítiť zvýšenie napätia takmer vo všetkých svalových skupinách, no keď sa jedinec uvoľní, vytráca sa aj jeho intenzita emócií.

Emócie sa dajú ovládať aj dýchaním. Človek, ktorý je vo vzrušenom emocionálnom stave, dýcha rýchlo a nerovnomerne, pričom dýcha plytko. V uvoľnenom stave sa dýchacie procesy normalizujú, človek vdychuje vzduch hlbšie, pomalšie a rytmickejšie. Ide o formu psychologického vplyvu, nazývanú autotréning, zameraný na sebaovládanie a zvládanie vlastných emócií. Aby ste dosiahli požadovaný výsledok, musíte sa naučiť množstvo cvičení, ktoré vám pomôžu zvládnuť emocionálne prejavy a ovplyvniť vašu vlastnú pohodu.

Autotréning umožňuje využívať metódy psychologického ovplyvňovania ľudí, ktorí sa delia do troch hlavných skupín.

Skupina 1. Vplyv na kostrové svaly a dýchací proces na ovládanie centrálneho nervového systému.

Skupina 2. Ovládanie psychofyzického stavu jednotlivca prostredníctvom reprezentácie, predstavivosti a obrazov formovaných prostredníctvom pocitov a emócií.

Skupina 3. Kontrola psychofyzického stavu pomocou sugescie na základe slov a odôvodnených argumentov.

Práve dosiahnutím uvoľneného stavu je človek oveľa lepšie schopný vnímať obrazy formulované v podvedomí na základe emocionálnych a zmyslových vnemov. Práve na základe vizualizácie týchto obrazov sa jedincovi darí riadiť svoje pocity, psychický stav, formovať si vlastnú náladu. Na to môže priamo použiť obrázky, aby mohol ovplyvniť psychický stav, alebo spočiatku ovplyvňujú pohodu tela a prostredníctvom neho - na duševné funkcie.

S cieľom poskytnúť skrytý vplyv na psychofyziologický stav, budete musieť zvládnuť množstvo špecifických tréningových akcií. Práve ich používaním budete môcť oveľa rýchlejšie zvládnuť svoj stav so zameraním na slovné naznačenie niečoho pre seba. Preto by ste mali pokyny vyslovovať nahlas, akoby ste si hovorili, čo potrebujete cítiť, čo máte robiť atď. Napríklad: Mám dosť sily, zvládnem to, nie je mi zima a iné. Fráza by sa nemala vyslovovať rýchlo, v rytme vášho dýchania. Vdýchnite, povedzte prvú časť frázy, výdych - druhú. Ak chcete dosiahnuť účinok, zopakujte akciu dvakrát alebo viackrát.

Aby bolo možné pomocou hypnózy vštepiť jedincovi informácie, je potrebné ho najprv vložiť hypnotický tranz. Potom bude človek úplne pod vplyvom toho, kto ho hypnotizuje, čo umožní ovládať jeho emócie, správanie a vnemy. Pomocou hypnózy je možné ovplyvniť podvedomie, motorické a mnemotechnické funkcie, osobnú a zmyslovú zónu jedinca. Veda stále nedokázala úplne zdôvodniť, čo je hypnóza a ako funguje, pričom ju uznala za jedinečný spôsob ovplyvňovania ľudí.

Človek, ktorý je v hypnotickom stave, neovláda správanie pomocou mozgu, čo stimuluje stratu kontroly nad jeho správaním, vnímaním situácie a kritickým chápaním vlastného konania. Hypnotizáciou jednotlivca mu môžu vsugerovať, že jeho zmysly si živo uvedomujú vonkajšie vplyvy, alebo naopak, že jeho citlivosť je znížená. Napríklad človeku sa obyčajný šuchot môže zdať ako rachot a silný hluk ako ľahký šepot. Hypnotický stav môže stimulovať ochrnutie hlasu, nôh alebo rúk, ale zároveň vám umožňuje ovládať procesy pamäti a myslenia človeka, nasmerovať ho na obnovenie určitých momentov v pamäti alebo ich vylúčenie zo spomienok. Zvláštnosti psychologického vplyvu pomocou hypnózy spočívajú v tom, že človek môže v takomto stave povedať tajné informácie, urobiť niečo bez zmyslu alebo hrať určité naznačené úlohy.

To sa často stáva dôvodom na použitie hypnózy na oklamanie, získanie tajných informácií alebo vylákanie materiálnych zdrojov od osoby. Hypnóza môže spôsobiť dramatické zmeny v psychike, správaní a emocionálnych charakteristikách jednotlivca.

Vedci sa domnievajú, že psychologický vplyv na ľudí je prakticky mimo kontroly ľudskej mozgovej kôry, pretože ovplyvňuje nevedomé vnímanie reality a vedomie sa na ňom nezúčastňuje.

Môže mať akúkoľvek formu psychologického vplyvu prostredníctvom sugescie pozitívny výsledok, ale iba vtedy, ak sa vykonáva s humánnymi úmyslami. V niektorých situáciách návrh - jediná cesta obrátiť sa na človeka, napríklad keď je v stave vášne, alebo jednoducho nevníma tú či onú informáciu.

Ako pôsobiť na ľudí presviedčaním.

Je ľahšie presvedčiť človeka, ktorý je intelektuálne vyspelý, logicky myslí, má pohodovú a milú povahu a má momentálne výbornú náladu. Pozornosť by sa mala venovať životnému prostrediu: ak je okolo napätá, nepokojná a podráždená atmosféra, potom sa ciele psychologického vplyvu nemusia dosiahnuť. Ale pokojné, príjemné a pohodlné prostredie bude vynikajúcim spojencom v procese presviedčania vášho súpera.

Preto väčšina serióznych a dôležitých obchodných stretnutí prebieha v uvoľnenej, pokojnej atmosfére. Ale stále bude oveľa ťažšie presvedčiť človeka, ktorý má komplexný charakter, je negatívne naladený alebo jeho inteligencia je na nízkom stupni vývoja. Predtým, ako začnete presviedčať jednotlivca, musíte analyzovať jeho osobné vlastnosti a vybrať to najlepšie vhodné metódy psychologický dopad. Aký by teda mal byť presvedčivý oponent a jeho argumenty:

Je potrebné brať do úvahy individuálne vlastnosti protivníka v rozhovore s cieľom ovplyvniť jeho podvedomie;
Reč musí byť zostavená dôsledne, s použitím logických argumentov, dôkazovej základne, s použitím príkladov a zovšeobecnení;
V procese presviedčania sa treba spoliehať na fakty, o ktorých oponent vie;
Aby presvedčenie na človeka skutočne zapôsobilo, musí byť človek úplne presvedčený o svojej vlastnej správnosti. Ak presvedčujúci sám prezentuje informácie s pochybnosťami, opomenutiami alebo bez dostatočného počtu argumentov, je nepravdepodobné, že bude schopný dosiahnuť výsledky.

Ako oponent vníma a hodnotí presviedča?

Je veľmi dôležité, aby sa v procese presviedčania používal logický reťazec argumentov a argumentov, z ktorých každý musí byť odôvodnený a vysvetlený. V opačnom prípade nebude možné človeka presvedčiť, nech by bola pozícia zdroja informácií akokoľvek smerodajná a statusová;

Spoločnosť postojov a princípov oboch strán diskusie je veľmi dôležitá, inak bude efektivita presvedčení oveľa nižšia. Najprv je potrebné poukázať na existujúce všeobecné názory a koncepty, a ak chýbajú, potom sa pokúsiť preorientovať osobu pomocou príkladov, faktov a všeobecne uznávaných dogiem.

Presvedčenia sú vždy založené na logike, potvrdené autoritou, postavením a uznaním osoby, ktorá ich vyjadruje. Tieto metódy psychologického ovplyvňovania ľudí pôsobia efektívnejšie na skupinu poslucháčov ako pri rozhovore s jednou osobou. Svoju správnosť by ste teda mali logicky odôvodniť inými myšlienkami a názormi. Všetky dôkazy zahŕňajú tézy, argumenty a demonštrácie.

Diplomová práca nazýva sa samotný tematický objekt viery, ktorý by mal byť jasne a zrozumiteľne formulovaný, potvrdený pomocou rôznych faktov. Napríklad: Koreň zázvoru je veľmi prospešný pre telo a zdravie. Myslia si to poprední odborníci z oblasti medicíny, ktorí túto skutočnosť opakovane uvádzajú v literatúre.

Argumenty- to sú tie úsudky, ktoré už spoločnosť uznala a ktoré sa používajú na označenie nepravdivosti alebo pravdivosti tézy.

Demo časť je súbor logických zdôvodnení a dôkazovej bázy, ktoré sa delia na priame, nepriame, induktívne a deduktívne. Induktívne úsudky sa bežne nazývajú úsudky, ktoré sú založené na záveroch urobených v procese jednej alebo viacerých situácií, ktorých cieľom je dosiahnuť všeobecný logický záver. Deduktívne dôkazová základňa sa tvorí na základe všeobecných logických záverov, pričom ich rozdeľuje na samostatné, takmer individuálne situácie.

Bohužiaľ nevieme so stopercentnou zárukou predpokladať, ako pôsobiť na ľudí, aby počúvali a podporovali smer presviedčania a nevnímali všetko naopak. Existuje niekoľko situácií, v ktorých sa celkom očakáva opačný efekt, medzi ktoré patria:

Autor presvedčenia nemôže svojim oponentom zdôvodňovať správnosť svojho postoja, ak majú radikálne odlišný pohľad na predmet diskusie;
V rozhovore je príliš veľa abstrakcií: veľké množstvo všeobecné informácie, skutočnosti, ktoré sa netýkajú konkrétnej problematiky, ale charakterizujú všeobecnú podstatu problému.
V rozhovore sa veľmi často opakujú skôr uvedené fakty a informácie. To stimuluje rýchlu únavu publika, pocit rušivosti a v dôsledku toho vzniká podráždenie.

Všetky typy psychologického vplyvu sa rovnako používajú v rôznych sférach ľudského života: sú to politické, ekonomické, riadiace procesy, vzdelávacie, pedagogické, vedecký smer a mnoho ďalších oblastí, v ktorých sú ľudia nútení navzájom sa kontaktovať.

Použitie napodobňovania pri ovplyvňovaní osoby.

Napodobňovanie môže pôsobiť tak v prospech človeka, ako aj v jeho neprospech. Zameraním sa na to, ako by v súčasnej situácii konal iný človek, totiž strácame možnosť naplno využiť svoje myšlienky, pocity a vnemy v procese rozhodovania.

Vedomá imitácia je:

Nevedomá imitácia.

Karolína Emeljanová

Neuveriteľné fakty

Skôr ako začneme, stojí za zmienku, že žiadna z nižšie uvedených metód nespadá pod to, čo možno nazvať „temné umenie ovplyvňovania“ ľudí. Nie je tu zahrnuté čokoľvek, čo by mohlo človeku ublížiť alebo ovplyvniť jeho dôstojnosť.

Toto sú spôsoby, ako si môžete získať priateľov a ovplyvniť ľudí pomocou psychológie bez toho, aby ste sa cítil zle.

Psychologické triky

10. Požiadajte o láskavosť

Trik: Požiadajte niekoho, aby pre vás urobil láskavosť (známy ako efekt Benjamina Franklina).

Legenda hovorí, že Benjamin Franklin si raz chcel získať priazeň muža, ktorý ho nemal rád. Požiadal muža, aby mu požičal vzácnu knihu, a keď ju dostal, veľmi pekne mu poďakoval.

Výsledkom bolo, že sa s ním spriatelil muž, ktorý sa s Franklinom vlastne ani nechcel rozprávať. Franklinovými slovami: "Ten, kto ti raz urobil dobrý skutok, bude mať väčšiu chuť urobiť pre teba niečo dobré ako ten, komu si ty sám zaviazaný."

Vedci sa rozhodli túto teóriu otestovať a nakoniec zistili, že tí ľudia, ktorých výskumník požiadal o osobnú láskavosť, boli voči špecialistovi oveľa priaznivejší v porovnaní s inými skupinami ľudí.

Vplyv na ľudské správanie

9. Mierte vyššie

Trik: vždy požiadajte o viac, ako pôvodne potrebujete, a potom znížte latku.

Táto technika sa niekedy nazýva „prístup „door-in-the-face“. Oslovujete človeka s naozaj príliš vysokou požiadavkou, ktorú s najväčšou pravdepodobnosťou odmietne.

Potom sa vrátite so žiadosťou o „nižšiu hodnosť“ konkrétne to, čo od tejto osoby skutočne potrebujete.

Tento trik sa vám môže zdať neintuitívny, ale myšlienka je taká, že sa človek bude cítiť zle, keď vás odmietne. Sám si to však vysvetlí ako nedôvodnosť požiadavky.

Preto, keď sa k nemu najbližšie priblížite so svojou skutočnou potrebou, bude sa cítiť povinný vám pomôcť.

Vedci po odskúšaní tohto princípu v praxi prišli na to, že to vlastne funguje, pretože človek, ktorého najskôr oslovia s veľmi „veľkou“ požiadavkou a potom sa k nemu vráti a požiada o malú, má pocit, že môže pomôcť ty by mal.

Vplyv mena na človeka

8. Povedz mená

Trik: Použite meno alebo titul osoby v závislosti od situácie.

To zdôrazňuje meno človeka v akomkoľvek jazyku je pre neho tou najsladšou kombináciou zvukov. Carnegie hovorí, že meno je hlavnou zložkou ľudskej identity, a preto, keď ho počujeme, opäť dostávame potvrdenie o našej dôležitosti.

To je dôvod, prečo sa cítime pozitívnejšie voči osobe, ktorá potvrdzuje našu dôležitosť vo svete.

Silný vplyv však môže mať aj použitie názvu alebo inej formy adresy v prejave. Myšlienka je, že ak sa budete správať ako určitý typ človeka, potom sa ním stanete. Je to niečo ako proroctvo.

Ak chcete použiť túto techniku ​​na ovplyvňovanie iných ľudí, môžete ich osloviť tak, ako by ste chceli, aby boli. V dôsledku toho začnú o sebe myslieť týmto spôsobom.

Je to veľmi jednoduché, ak sa chcete dostať bližšie k určitej osobe, nazývajte ho častejšie „priateľom“, „súdruhom“. Alebo, keď hovoríte o niekom, pre koho by ste chceli pracovať, môžete ho nazvať „šéf“. Majte však na pamäti, že niekedy sa to môže obrátiť proti vám.

Vplyv slov na človeka

7. Lichotiť

Trik: Lichotenie vás môže dostať tam, kam potrebujete.

Na prvý pohľad sa to môže zdať zrejmé, no existuje niekoľko dôležitých upozornení. Na začiatok stojí za zmienku, že ak lichotenie nie je úprimné, s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobí viac škody ako úžitku.

Vedci, ktorí skúmali lichôtky a reakcie ľudí na ne, však zistili niekoľko veľmi dôležitých vecí.

Jednoducho povedané, ľudia sa vždy snažia udržať kognitívnu rovnováhu tým, že sa snažia usporiadať svoje myšlienky a pocity podobným spôsobom.

Ak teda lichotíte človeku, ktorého sebavedomie je vysoké, a úprimné lichôtky Bude sa mu páčiť viac, pretože lichôtka bude zodpovedať tomu, čo si o sebe myslí.

Ak však lichotíte niekomu, koho sebaúcta trpí, môže to mať negatívne dôsledky. Je pravdepodobné, že sa k vám bude správať horšie, pretože sa to neprelína s tým, ako vníma sám seba.

To samozrejme neznamená, že človek s nízkym sebavedomím by mal byť ponižovaný.

Spôsoby ovplyvňovania ľudí

6. Zrkadliť správanie iných ľudí

Trik: Buďte zrkadlovým obrazom správania toho druhého.

Zrkadlové správanie je známe aj ako mimikry a je to niečo, čo majú určité typy ľudí vo svojej povahe.

Ľudia s touto zručnosťou sa nazývajú chameleóni, pretože sa snažia splynúť so svojím prostredím tým, že kopírujú správanie, spôsoby a dokonca aj reč iných. Táto zručnosť sa však dá použiť celkom zámerne a je to skvelý spôsob, ako sa zapáčiť.

Vedci študovali mimikry a zistili to tí, ktorí boli kopírovaní, mali veľmi priaznivé postoje k osobe, ktorá ich kopírovala.

Odborníci prišli aj k inému, zaujímavejšiemu záveru. Zistili, že ľudia, ktorí mali vzory, mali oveľa priaznivejšie postoje k ľuďom vo všeobecnosti, dokonca aj k tým, ktorí neboli zapojení do štúdie.

Je pravdepodobné, že dôvod tejto reakcie spočíva v nasledujúcom. Mať niekoho, kto odzrkadľuje vaše správanie, potvrdzuje vašu hodnotu. Ľudia sa cítia sebavedomejší, preto sú šťastnejší a majú dobrý vzťah k iným ľuďom.

Psychológia ovplyvňovania ľudí

5. Využite únavu

Trik: požiadajte o láskavosť, keď vidíte, že osoba je unavená.

Keď je človek unavený, stáva sa vnímavejším na akúkoľvek informáciu, či už je to jednoduché vyhlásenie o niečom alebo žiadosť. Dôvodom je, že keď sa človek unaví, deje sa to nielen na fyzickej úrovni, jeho duševná energia je tiež vyčerpaná.

Keď požiadate unaveného človeka, s najväčšou pravdepodobnosťou nedostanete hneď jednoznačnú odpoveď, ale budete počuť: „Urobím to zajtra,“ pretože momentálne nebude chcieť robiť žiadne rozhodnutia.

Na druhý deň s najväčšou pravdepodobnosťou daná osoba skutočne vyhovie vašej požiadavke, pretože na podvedomej úrovni sa väčšina ľudí snaží dodržať slovo, takže dbáme na to, aby to, čo hovoríme, sa zhodovalo s tým, čo robíme.

Psychologický vplyv na človeka

4. Ponúknite niečo, čo človek nemôže odmietnuť

Trik: začnite konverzáciu niečím, čo ten druhý nemôže odmietnuť, a dosiahnete to, čo potrebujete.

Toto je odvrátená strana prístupu „dvere-in-the-face“. Namiesto toho, aby ste začali konverzáciu prosbou, začnete niečím malým. Akonáhle niekto súhlasí s tým, že vám pomôže malými spôsobmi, alebo jednoducho s niečím súhlasí, môžete použiť „ťažké delostrelectvo“.

Odborníci túto teóriu testovali pomocou marketingových prístupov. Začali tým, že požiadali ľudí, aby prejavili svoju podporu ochrane dažďových pralesov a životného prostredia, čo je veľmi jednoduchá požiadavka.

Po získaní podpory vedci zistili, že teraz je oveľa jednoduchšie presvedčiť ľudí, aby si kúpili produkty, ktoré túto podporu podporujú. Nemali by ste však začať s jednou požiadavkou a okamžite prejsť na ďalšiu.

Psychológovia zistili, že je oveľa efektívnejšie dať si pauzu 1-2 dni.

Techniky ovplyvňovania ľudí

3. Zostaňte pokojní

Trik: nemali by ste človeka opravovať, keď sa mýli.

Carnegie vo svojej slávnej knihe tiež zdôraznil, že človek by nemal ľuďom hovoriť, že sa mýlia. To spravidla nepovedie k ničomu a s touto osobou jednoducho upadnete do nemilosti.

V skutočnosti existuje spôsob, ako prejaviť nesúhlas a zároveň viesť zdvorilú konverzáciu bez toho, aby ste niekomu povedali, že sa mýli, ale zasiahnutím ega druhej osoby až do špiku kostí.

Metódu vynašli Ray Ransberger a Marshall Fritz. Myšlienka je celkom jednoduchá: namiesto hádky počúvajte, čo daná osoba hovorí, a potom sa snažte pochopiť, ako sa cíti a prečo.

Potom by ste mali danej osobe vysvetliť body, ktoré s ňou zdieľate, a použiť to ako východiskový bod na objasnenie svojej pozície. Vďaka tomu vám bude sympatickejší a bude pravdepodobnejšie, že bude počúvať, čo mu chcete povedať, bez toho, aby stratil tvár.

Vplyv ľudí na seba

2. Zopakujte slová svojho partnera

Trik: parafrázujte, čo osoba hovorí, a zopakujte, čo povedal.

Toto je jeden z najúžasnejších spôsobov, ako ovplyvniť iných ľudí. Týmto spôsobom ukážete svojmu partnerovi, že mu skutočne rozumiete, zachytíte jeho pocity a vaša empatia je úprimná.

To znamená, že parafrázovaním slov svojho spolubesedníka veľmi ľahko dosiahnete jeho priazeň. Tento jav je známy ako reflexné počúvanie.

Výskum ukázal, že keď lekári používajú túto techniku, ľudia sa im viac otvoria a ich „spolupráca“ je plodnejšia.

Ľahko sa používa aj pri chatovaní s priateľmi. Ak si vypočujete, čo hovoria, a potom to, čo povedali, preformulujete, čím vytvoríte otázku na potvrdenie, budú sa s vami cítiť veľmi pohodlne.

Budete mať silnejšie priateľstvo a budú aktívnejšie počúvať, čo im chcete povedať, pretože sa vám podarilo ukázať, že vám na nich záleží.

Metódy ovplyvňovania ľudí

1. Prikývnite hlavou

Trik: Počas rozhovoru trochu pokývajte hlavou, najmä ak chcete svojho partnera o niečo požiadať.

Vedci zistili, že keď človek pri počúvaní niekoho prikyvuje, on skôr súhlasí s tým, čo bolo povedané. Zistili tiež, že ak osoba, s ktorou sa rozprávate, prikývne, väčšinou prikývnete aj vy.

Je to pochopiteľné, pretože ľudia často nevedome napodobňujú správanie inej osoby, najmä ten, s ktorým bude interakcia prínosom. Ak teda chcete pridať váhu tomu, čo hovoríte, počas rozprávania pravidelne prikyvujte.

Osoba, s ktorou sa rozprávate, bude mať problém neprikývnuť a začne pozitívne vnímať informácie, ktoré prezentujete, bez toho, aby si to vôbec uvedomovala.

Popis metód ovplyvňovania a rôznych techník ovplyvňovania ľudská psychika aby ste dosiahli požadovaný výsledok.

Užitočné psychologické techniky, techniky a metódy ovplyvňovania, ovplyvňovania ľudí: popis, otázky, príklady psychologických techník

Život človeka v spoločnosti zahŕňa komunikáciu s inými ľuďmi. Sú situácie, keď je človek vystavený psychickému vplyvu iných ľudí. Pre manipulátora sa to môže stať vedome alebo sám nemusí mať podozrenie, že to ovplyvňuje psychiku partnera.

Dôležité: Metódy ovplyvňovania psychiky ľudí poznajú pracovníci rôznych služieb, ktorí majú záujem prinútiť človeka, aby urobil rozhodnutie, ktoré potrebuje.

Mnohí predajcovia napríklad vedia, aké slová zvoliť, aby doslova prinútili kupujúceho produkt kúpiť. V tomto prípade si kupujúci nemusí uvedomiť, že je manipulovaný.

Tiež metódy duševného ovplyvňovania sú známe podvodníkom, ktorí okrádajú ľudí podvodom. V tomto prípade obeť sama dá podvodníkom peniaze alebo šperky.

Poďme zistiť, aké metódy ovplyvňovania ľudí existujú.

Infekcia

Psychologická veda študovala túto metódu už dlho. Táto metóda je založená na prenose emocionálneho stavu z jednej osoby na druhú. Mnoho ľudí si teraz môže spomenúť na situáciu zo svojho života, keď človek s zlá náladaĽahko pokazil náladu všetkým naokolo. Predstavme si inú situáciu: výťah sa zastavil a jeden panikár spôsobil paniku zvyšku ľudí. Ale nakaziť sa môžete aj vy pozitívne emócie, napríklad smiech.

Psychologický vplyv na človeka: metódy

Návrh

Na rozdiel od prvej metódy, kde sa vplyv používa na emocionálnej úrovni, sugesciu charakterizujú tieto znaky: slová, vizuálny kontakt, intonácia hlasu, autorita. Inými slovami, daná osoba vás presviedča, aby ste konali tak či onak pri dosahovaní osobných cieľov. Sugescia je odsúdená na neúspech, ak manipulátor hovorí neistým hlasom.

Dôležitú úlohu hrá sugestívnosť. Tento ukazovateľ je individuálny, deti do 13 rokov sú náchylnejšie na sugesciu ako dospelí. Taktiež nerozhodní ľudia náchylní na neurózy majú vysokú sugestibilitu.

Viera

Metóda založená na logických argumentoch oslovuje ľudskú myseľ. Dôležité je, že táto metóda nefunguje dobre, ak sa aplikuje na relatívne málo rozvinutých ľudí.

Inými slovami, je hlúpe dokazovať niečo človeku na základe logických argumentov, ak má nízku úroveň inteligencie. Váš oponent nebude rozumieť vašim argumentom.

Umenie presviedčania závisí od kombinácie niekoľkých faktorov:

1. Neprítomnosť klamstva v reči. Ak oponent vycíti náznak klamstva, dôvera sa stratí a reťaz presviedčania sa pretrhne.
2. Priraďte výroky k obrazu svojmu. Osoba, ktorú presviedčate, by mala mať dojem, že ste silná, autoritatívna osoba, potom vám uverí.
3. Každá viera je postavená na princípe: diplomovej práce, argument, dôkaz.

Ak chcete človeka o čomkoľvek presvedčiť, je dôležité dodržiavať všetky vyššie uvedené pravidlá.

Imitácia

Táto metóda, podobne ako vyššie uvedené, je dôležitá pri ovplyvňovaní ľudskej psychiky. Imitačná metóda pôsobí najmä na deti a následne ovplyvňuje formovanie osobnosti.

Napodobňovanie znamená vedomú alebo nevedomú túžbu človeka byť ako iný: v činnostiach, správaní, vzhľad, spôsob života a myšlienky. Žiaľ, kladní hrdinovia nie sú vždy napodobňovaní.

Predmet napodobňovania musí vždy zodpovedať ideálom napodobňovateľa, potom bude túžba byť podobný udržiavaná na konštantnej úrovni.

Užitočné psychologické techniky, techniky a metódy psychologického vplyvu na partnera počas komunikácie: popis, otázky, príklady psychologických techník

Mnoho ľudí ani netuší, že ich možno počas komunikácie ovládať. Stojí za to zoznámiť sa s psychologickými technikami, aby ste pochopili, ako ovplyvniť ľudí v procese komunikácie alebo si uvedomiť, že ste manipulovaní.

Ak chcete pri komunikácii s osobou nasmerovať konverzáciu správnym smerom, venujte pozornosť nasledujúcim bodom:

• Oslovte svojho partnera častejšie a vyslovte jeho meno. Psychológovia dokázali, že vlastné meno na podvedomej úrovni je pre človeka najpríjemnejším zvukom.
• Úprimná radosť zo stretnutia ovplyvňuje ďalšie stretnutia s týmto človekom. V budúcnosti, keď vás stretne, vyvinie si príjemný pocit.
• Zrkadlový efekt spôsobí, že vás partner bude mať rád. Inými slovami, nenápadne sa snažte kopírovať gestá, mimiku a intonáciu pri komunikácii s osobou, ktorú potrebujete. Musíte to urobiť veľmi jemne, nie príliš otvorene.
• Počas prvého stretnutia si skúste spomenúť na farbu očí vášho partnera. Dlhší očný kontakt pomôže vytvoriť dôveryhodnejší vzťah.
• Plochejšie, ale veľmi opatrne. Úspešný kompliment pomôže získať človeka, ale príliš ďaleko spôsobí opačný postoj.

Okrem techník, ktoré môžete použiť sami, skúste venovať pozornosť gestám a výrazom tváre vášho partnera. Takto pochopíte, ako sa k vám správa. Niekoľko jednoduchých príkladov:

1. Počas smiechu sa človek automaticky začne pozerať na niekoho, koho má rád. Povedzte vtipnú anekdotu, vtip a sledujte, na koho sa pozerá osoba, ktorú chcete, alebo kto sa pozerá na vás.
2. Pre človeka ste príjemní, ak počas rozhovoru smerujú prsty jeho topánok k vám. Ak špičky topánok smerujú na stranu, takýto znak symbolizuje túžbu rýchlo ukončiť rozhovor a odísť.
3. Naučte sa počúvať. Skôr ako vyjadríte svoj názor, vypočujte si svojho partnera a, čo je najdôležitejšie, snažte sa pochopiť jeho myšlienkový pochod. Takto pochopíte jeho postoj k vám a aktuálnej situácii a potom dokážete nasmerovať rozhovor smerom, ktorý potrebujete.

Video: Triky na manipuláciu s ľuďmi

Užitočné psychologické techniky, techniky a metódy presviedčania osoby, partnera: popis, otázky, príklady psychologických techník

Umenie presviedčania sa časom zdokonaľuje a nie každý ho zvládne. Dokonca aj tí najschopnejší ľudia v tejto veci sa niekedy stretávajú s tvrdohlavými partnermi, ktorých je veľmi ťažké presvedčiť.

Na dosiahnutie požadovaného výsledku sa používajú rôzne techniky. Pozrime sa na niektoré z nich:

1. Pravidlo troch áno. Tajomstvom tohto pravidla je, že váš partner nemôže odpovedať na jednu otázku záporne. Takto ho privediete do momentu, kedy prijme kladné rozhodnutie. Toto pravidlo úspešne používajú konzultanti sieťových spoločností.
2. Pravidlo silných argumentov. Na proces presviedčania by ste sa mali pripraviť vopred. Je potrebné vyzdvihnúť silné, priemerné a slabé argumenty. V procese presviedčania by ste mali najprv predložiť silný argument, potom dva alebo tri priemerné a skončiť opäť silným argumentom. Vôbec by sa nemali používať slabé argumenty.
3. Neznižujte osobnosť svojho partnera. Osoba nebude súhlasiť s vaším názorom, ak sa pokúsite otvorene alebo nepriamo znížiť jeho dôstojnosť, autoritu, osobnosť. Pri argumentovaní sa spoliehajte iba na činy, činy, myšlienky, fakty, ale neberte to osobne.
4. Sledujte svoje výrazy tváre hovorca pri presviedčaní. Ak si všimnete, že po určitej hádke partnerovi trhlo oko alebo sa zmenil výraz tváre, pokračujte v odhaľovaní tohto argumentu.
5. Nepopierajte všetko, čo váš súper hovorí. Táto technika má na človeka dobrý vplyv, keď sa s ním na niečom dohodne. Potom človek dospeje k záveru, že súhlasí s jeho myšlienkami, čo znamená, že bude pripravený počúvať tie vaše.

Užitočné psychologické techniky, techniky a metódy manažérskeho vplyvu lídra: popis, otázky, príklady psychologických techník

Dôležité: Manažér má celý arzenál metód a techník na riadenie zamestnancov. Talentovaní manažéri používajú tieto techniky intuitívne, zatiaľ čo iní si v priebehu rokov zdokonaľujú svoje manažérske schopnosti.

O tom, ako efektívne viesť, bolo napísaných veľa kníh a existuje veľa techník, ktoré sa nedajú stručne opísať. Uvedieme niekoľko bodov, ktoré manažérovi pomôžu dosiahnuť efektívnosť jeho práce.

1. Jasná, jasná a zrozumiteľná formulácia úloh a požiadaviek pomôže vybudovať autoritu a rešpekt medzi podriadenými.
2. Diskutovanie o zlyhaniach bez toho, aby kompetentní navrhli riešenie problému v budúcnosti, povedie k negatívnemu postoju zamestnancov.
3. Rozhovor s podriadeným by mal skončiť pozitívne, aby sa nasledujúci rozhovor začal pozitívne.
4. Manažér by sa nemal zameriavať na nedostatky zamestnanca, je lepšie spoliehať sa na jeho silné stránky. V tomto prípade manažér ukáže, čo od zamestnanca očakáva. dobrý výsledok, zamestnanec bude chcieť naplniť očakávania manažéra.
5. Prívetivosť a úsmev vedú k rešpektu a efektívnosti v práci. Nezanedbávajte túto techniku, aj keď máte osobné problémy.

Metódy psychologického vplyvu na ľudí v sociálnej reklame: príklady

• Povedomie;
• Dosiahnutie cieľového správania;
• Tvorba schválených návrhov;
• Asimilácia informácií;
• Odporúčanie modelov správania.

Aby mala sociálna reklama na ľudí psychologický dopad, musí mať takú koncepciu ako emocionalita. To znamená, že reklama by mala vyvolávať emócie. Tieto emócie môžu byť negatívne aj pozitívne. Pozitívne emócie napríklad povzbudzujú človeka, aby nasledoval príklad, aby konal tak a nie inak. Negatívne, naopak, vedú človeka k poznaniu, že to netreba robiť.

Špeciálne emocionálny účinok mať sociálne videá, kde sú hlavnými postavami deti, ľudia so zdravotným postihnutím a starší ľudia.

Teraz viete, aké techniky a metódy psychologického vplyvu na ľudí sú k dispozícii. Môžete ich skúsiť aplikovať v praxi, je to oveľa zaujímavejšie ako čítanie teórie.

Video: Silná sociálna reklama

Človek žije v spoločnosti, neustále komunikuje a komunikuje s inými ľuďmi. Sociálne postavenie a úspech človeka sú určené schopnosťou komunikovať s inými ľuďmi, nájsť k nim prístup a vyjednávať. Človek v priebehu života nielen ovplyvňuje iných ľudí, ale je nimi ovplyvňovaný aj on sám, často proti svojim záujmom.

Vedieť o ľudskej psychológii a psychologické metódy ovplyvňovanie človeka nie je užitočné ani tak na to, aby sme manipulovali druhými vo svojich vlastných záujmoch, ale preto, aby sme sa takýmto manipuláciám vyhli. Nižšie sú uvedené hlavné príklady „špinavých“ psychologických techník, ktorým je potrebné sa vyhnúť, ako aj niektoré psychologické komunikačné techniky, ktoré možno použiť bez strachu, pretože nepoškodzujú povesť a dôstojnosť niekoho iného.

Metódy psychického ovplyvňovania uvedené v tejto časti sa nazývajú negatívne z toho dôvodu, že negatívne ovplyvňujú duševný stav ovplyvňovanej osoby. Niekedy sa negatívny vplyv týka nielen duševného stavu cieľového, ale aj jeho sociálnej pohody. Príklady takýchto psychologických účinkov na ľudské vedomie budú uvedené nižšie, aby ste si boli vedomí typických trikov manipulátorov a neprepadli im.

Takéto spôsoby manipulácie sú deštruktívne a informácie o nich sa poskytujú s cieľom vyhnúť sa takýmto účinkom a nie ich použiť na iných ľudí. Malo by byť zrejmé, že manipulátor to nie vždy vedome používa. Niekedy sa to stane z rozmaru a nie vždy dokonca s úmyslom spôsobiť škodu. Často je manipulátor natoľko zameraný na získanie vlastného prospechu, že nemyslí na to, že škodí niekomu inému.

Existuje však aj iná kategória ľudí – tí, ktorí presne vedia, ako človeka počas rozhovoru psychicky ovplyvniť. Väčšinou to nie sú len neprajníci, ale zamestnanci veľkých korporácií, marketéri a iní mediálni pracovníci špeciálne vyškolení v psychologických metódach ovplyvňovania ľudí, ktorí vo svojich manipuláciách sledujú konkrétne ciele.

Takéto sebectvo, samozrejme, nemôže slúžiť ako ospravedlnenie pre traumatické činy. Osoba, ktorá sa dostala pod takýto „škodlivý“ vplyv, často potrebuje pomoc profesionálneho psychológa na obnovu pokoj v duši a ďalej žiť naplno. Jedným z týchto špecialistov je psychológ-hypnológ. Nikita Valerijevič Baturin.

Kritika

Kritika ako psychologický vplyv sa najčastejšie používa dvoma spôsobmi:

• V prvom prípade si manipulátor pred obeťou umelo vytvára obraz vlastnej autority. V tomto prípade je obeť nútená veriť, že oponent je veľký odborník v oblasti sporu a jeho názor je nemenný. V skutočnosti sa často ukáže, že manipulátor je špecialista v úplne inej oblasti, alebo vôbec nie je veľkým odborníkom. Takáto manipulácia sa používa, keď manipulátor necíti vo svojich argumentoch veľkú silu: samy o sebe neznejú dostatočne presvedčivo a začína sa „nátlak autority“ partnera.
• V druhom prípade manipulátor naopak hrá na autoritu partnera. Najprv sa všemožne zdôrazní jeho kompetentnosť a následne manipulátor obeť „nachytá“ na faktické chyby, nedostatky vo formulácii a iné nedokonalosti v argumentácii.

Okrem toho prípady použitia „benevolentnej hrubosti“ nie sú nezvyčajné. Táto technika spočíva v tom, že obeti manipulácie sa najprv povie, aká je úžasná a aké úspechy dosahuje, a potom sa jej pod zámienkou „primeranej“ kritiky v tých najsprávnejších termínoch dostane časť neodôvodnenej kritiky. , vydávané za „želania“. Po prečítaní niečoho takého ostávajú v obeti psychologického dopadu na človeka zmiešané pocity: na jednej strane mu touto správou priali, no na druhej strane sa mu teraz hnusí duša.

V jeho rôznych variáciách? V prvom rade si pamätajte, že kritika má primeranosť a váhu iba v prípadoch, keď je požadovaná (keď ste sami otvorení kritike, požiadajte ju a dajte verejnosti vedieť, že ste pripravení ju počúvať) a keď je primeraná. , teda keď sa uvádzajú konkrétne argumenty pre nedostatky, a nie všeobecné emocionálne hodnotenie. Na adekvátnej kritike nie je nič zlé, ak je prezentovaná správne. Ak sa vás však manipulátor pokúsi ponížiť kritikou, najlepšia cesta upozorní ho na jeho vlastné nedostatky v argumentácii, alebo mu slušne povie, že jeho názor nebol žiadaný.

Vyhrážanie a zastrašovanie

Vyhrážky a zastrašovanie sú najpriamejšou a najjednoduchšou manipuláciou, ktorá existuje. Môžu sa vám vyhrážať čímkoľvek – od zbavenia akýchkoľvek výsad až po fyzické násilie. Existujú dokonca aj vysoko duchovní manipulátori, ktorí obeť zastrašujú kliatbami alebo nebeskými trestami.

Stratégia boja proti takýmto manipuláciám by mala byť postavená v závislosti od konštruktívnosti správy. Ak má človek skutočnú moc nad obeťou manipulácie, teda je to jeho bezprostredný nadriadený alebo patrón, potom je najlepším spôsobom, ako sa s takýmto tlakom vyrovnať, vymknúť sa spod kontroly nájdením iného zdroja zdrojov. Mnohé obete manipulácie sa ocitnú pod kontrolou svojich šéfov, ktorí sa im vyhrážajú prepustením alebo stratou prémií. V takýchto prípadoch musíte začať hľadať miesto na prácu a ak je to možné, zaznamenať hrozby, aby ste ich preniesli na oprávnené orgány.

Ak manipulátor nemá skutočnú moc nad obeťou, vyhráža sa fyzickým násilím alebo rôznymi duchovnými formami násilia - škodou, čarodejníctvom atď. V druhom prípade je najjednoduchšie takéto bláboly ignorovať, keďže akékoľvek formy čarodejníctva fungujú na tých ľuďoch, ktorí im úprimne veria. V prvom prípade je všetko trochu komplikovanejšie – treba byť opatrný, nahrávať si vyhrážky na niektoré médiá, zháňať svedkov, kontaktovať orgány činné v trestnom konaní. Pamätajte, že ohrozenie života a zdravia už nie je oblasťou psychológie, ale článkom v Trestnom zákone.

Sebachvála

Sebachvála je forma predstieranej autority. Manipulátor zároveň pripisuje alebo zveličuje atribúty svojej osoby: hovorí, že má špeciálne vzdelanie, postavenie, schopnosti, konexie, ktoré nemá. Ak nie je možné overiť informácie, ktorými sa partner chváli, je potrebné pamätať na to, že všetky tieto predstierané atribúty sú len spôsobom, ako sa predviesť, aby odvrátil súpera od toho hlavného - od slabosti vlastnej pozície. v spore.

Ak sa váš partner zo všetkých síl snaží ukázať, aký dôležitý človek je, položte si otázku - "No a čo?" Spoľahnite sa na argumenty a fakty, ktoré uvádza. Udržujte diskusiu k veci – nedovoľte, aby vás predstieraná nadradenosť odvádzala od vlákna konverzácie. Olovo – veď v diskusii vôbec nezáleží na postavení oponenta, dôležité sú len informácie, o ktorých sa diskutuje.

Fámy a klebety

Ďalšou bežnou formou manipulácie je odkaz na fámy a klebety. Jednoducho povedané, manipulátor sa obracia na obeť so správou „Kútikom ucha som počul, že ...“ a uvádza fámy rôzneho stupňa nepravdepodobnosti. Hneď treba podotknúť, že nikoho nepoteší, keď sa za jeho chrbtom rozoberá jeho osoba v negatívnom svetle. Preto takáto správa okamžite vyvolá búrlivú emocionálnu reakciu obete, ktorá sa dá ľahko naviesť smerom, ktorý si želá manipulátor.

Psychológia ovplyvňovania ľudí vám umožňuje používať klebety a fámy rôznymi spôsobmi - postaviť obeť proti zamýšľanému zdroju informácií, prinútiť vás poskytnúť nejaké informácie pod „omáčkou“ ospravedlnenia atď. Hlavná vec, ktorú si treba zapamätať v takýchto situáciách je, ak ste sa stali obeťou fám, nie je potrebné ich šíriť ďalej. Neviete, odkiaľ prišla informácia pre manipulátora. Neviete, v akej forme ho dostal a na čo ho používa. Pamätajte, že dobre vychovaný človek si nedovolí brať informácie z klebiet. Neospravedlňujte sa klebetníkovi – odpovedzte dôstojne a poskytnite toľko informácií, koľko považujete za potrebné.

Prijateľné metódy psychologického vplyvu na človeka

Poznatky o tom, ako možno človeka využiť nielen na ubližovanie druhým. Tu je niekoľko psychologických trikov v komunikácii, ktorých použitie nikomu neublíži, ale pomôže zefektívniť interakciu:

• Nehovorte o zlyhaniach a zlyhaniach inej osoby, pokiaľ nemôžete ponúknuť životaschopnú alternatívu. Toto odporúčanie je v súlade s rýchla rada"Ak kritizujete, navrhnite." Ak chápete, že v súčasnej situácii sa nedá nič zmeniť, alebo ak sa vám jednoducho niečo na konaní človeka nepáči, ale nemôžete ponúknuť dôstojnú náhradu, zdržte sa negatívnych komentárov v jeho smere, pretože sa nezlepšia. Vaša komunikácia bude príjemnejšia a efektívnejšia.
• Ukončite konverzáciu pozitívne. Človek tak bude pôsobiť príjemným dojmom a nabudúce vás ochotnejšie začne kontaktovať, ako keby ste rozhovor ukončili negatívne.
• Ak potrebujete niekoho kritizovať, nezabudnite zdôrazniť jeho zásluhy. Tento bod dopĺňa prvý: ak potrebujete vysvetliť „ako to nerobiť“, vždy to podložte pozitívnym príkladom a zoznamom „ako to nerobiť“.
• V diskusii sa odvolávajte len na argumenty. Neponižujte osobnosť svojho partnera - toto je najnižšia a najtaktnejšia technika pri vedení sporu. Nekonzultujte s „orgány“, pokiaľ ich názor nie je podložený faktickými dôkazmi. Ak chcete argumentovať rozumne, postupujte podľa holých faktov a spoliehajte sa len na konštruktívne prvky dialógu.
• Pamätajte na pravidlo troch áno. Ak musíte viesť diskusiu, pripravte si argumenty tak, aby s nimi spolubesedník aspoň trikrát po sebe určite súhlasil. Po prekročení psychologického prahu troch „dohôd“ bude pre človeka oveľa jednoduchšie akceptovať vašu pozíciu.
• Sledujte reč tela a výrazy tváre svojho partnera. Mimovoľné pohyby svalov tváre a tela počas rozhovoru vám pomôžu identifikovať „spúšťacie“ argumenty. Toto sú najbolestivejšie body pre súpera, na ktoré môžete naďalej vyvíjať tlak a dostávať odozvu. Venujte pozornosť aj gestám „áno“ a „nie“ – prikyvovanie, mávanie, potriasanie hlavou. To vám pomôže pochopiť, ako sa človek skutočne cíti a či sa to zhoduje so slovami.

Dá sa s ním manipulovať na rôzne účely, s v rôznej miere zručnosť. Nemali by ste zabúdať len na jednu vec: aby ste si zachovali pokoj a čisté svedomie, nemôžete použiť také metódy, ktoré zanechajú protivníka v situácii strachu, beznádeje a bezmocnosti. A ak vás takéto metódy vyviedli z rovnováhy, mali by ste sa obrátiť na psychológa, aby vám pomohol obnoviť pokoj a naučil sa, ako sa takýmto „pascom“ v budúcnosti vyhnúť. Je tiež užitočné študovať špeciálnu literatúru o tom, ako človeka psychologicky ovplyvniť - nielen ťažiť z manipulácie, ale aj chrániť sa pred takýmito „špinavými“ technikami.